Социальная сеть в тренде – Тренды социальных сетей в 2020 году и далее / Тренды / Сайты и биржи фриланса. Обзоры фриланс бирж. Новости. Советы. Фриланс для начинающих. FREELANCE.TODAY

Содержание

7 трендов в соцсетях 2019 года

В начале года принято обсуждать тренды. Посмотреть, что происходит, и постараться представить, куда ведет каждая дорожка и к чему в итоге можно прийти. Сегодня на Pressfeed разговор пойдет о трендах в соцсетях, и свой взгляд на эту тему представляет главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов.

Тренды в соцсетях. 2019 год

Фото: Фотобанк Фотодженика

Социальные сети развиваются очень бурно и трендов в них немало. Надо бы написать целую книгу. Но пока ее напишешь, фактура устареет. Поэтому ограничимся небольшой статьей, выделив самые, на мой взгляд, интересные тренды в соцсетях.

Тренд 1. Микроинфлюенсеры

Большие блогеры с миллионами подписчиков зажрались и перестали быть эффективными. А ценники на интеграцию с ними бьют все рекорды. Поэтому пиарщики и маркетологи обратили свой взгляд на микроинфлюенсеров — блогеров, число подписчиков у которых составляет от 10 тыс. до 150 тыс. человек. И исследования говорят о том, что вовлеченность аудитории у таких блогеров существенно выше. А стоимость сотрудничества, как вы, наверное, догадываетесь, в разы меньше.

И лучше купить 10-15 малышей, чем одного супергиганта. Эффект будет не то чтобы не слабее, а, возможно, даже сильнее. И на контакт они идут охотнее и не так избалованы.

Обратите внимание, кто является микролидером мнений в вашей отрасли, в вашей теме и в вашем сегменте рынка. Попробуйте поработать с ними.

Тренд 2. Не ограничиваться одной-двумя площадками

Тренды в соцсетях. 2019 год

Тимур Асланов, главный редактор журнала «Пресс-служба»

Во-первых, это риск. Вложить кучу денег и сил в прокачку аккаунта в социальной сети LinkedIN — идея, казавшаяся неплохой году так в 2016. И где теперь этот LinkedIN? Владельцы крупных каналов в Телеграм пережили немало неприятных моментов пока длилась эпопея «Поймай меня, если сможешь» с участием Телеграм и Роскомнадзора.

Это первый фактор — риски. Соцсети — мощный раздражитель для многих чиновников и никогда не знаешь, на кого начнется охота в следующий раз. Лучше подстраховаться и не класть все яйца в одну корзину. А второй фактор — разнообразие.

В разных социальных сетях разная аудитория. Разная потому, что кому-то реально нравится «ВКонтакте», а кто-то без Facebook не представляет своей жизни. Но при этом и те, и другие могут попадать в вашу целевую аудиторию.

Давно уже ушли в прошлое стереотипы, что «ВКонтакте» это школьники, Facebook — исключительно обеспеченные интеллектуалы, а в «Одноклассниках» бабушки солят капусту. Каждый выбирает соцсеть по своим определенным критериям, среди которых немаловажную роль играет и визуальный ряд, и удобство интерфейса. А не уровень образования и доходов.

Поэтому не замыкайтесь на одной соцсети — развивайте все каналы.

Тренд 3. Исчезающий контент

Тренд в соцсетях не новый, но все больше набирающий популярность. Сториз смотрит огромное количество людей. Они порой не смотрят ваши посты в Инстаграме, но просматривают регулярно ваши истории. Сториз — это новое телевидение. Недаром Инстаграм запустил проект IGTV. Открываешь и залипаешь минут на 30.

Прошло время, когда можно было постить в Сториз абы что — просто чтобы там что-то было. Пришло время сделать Сториз полноценной частью общей стратегии продвижения. С тематическими планами и специально подготовленным контентом.

Тренд 4. Двусторонняя связь

Сейчас время диалога. Аудитория не готова воспринимать одностороннее вещание от брендов. Аудитория хочет общения. Хочет отвечать и чтобы к этим ответам прислушивались. И отвечали уже в свою очередь на них. Без диалога в 2019 году строить коммуникацию будет очень сложно.

А вы готовы к диалогу? Персонал вашей пресс-службы или пиар-отдела обучен вести такой диалог? Особенно в сложной и конфликтной ситуации?

Тренд 5. Live-трансляции

Тоже не новость, но мощная тенденция. Эффект прямого эфира творит чудеса. Людям нравится такой контент. Умные ленты не прячут его от пользователей.

Возможность включения из любой точки дает отличные инструменты для пиарщика в любых ситуациях, особенно в кризисных, когда важна быстрота реакции и иногда надо реально показать, что происходит здесь и сейчас.

Тренды в соцсетях. 2019 годСмотрите также:
5P маркетинга в социальных сетях. Инфографика

Тренд 6. SERM

С каждым годом эта тема звучит все более отчетливо — чем более зрелым является общество, тем важнее в нем вопросы репутации. Мы выбираем и нас выбирают по отзывам в интернете и соцсетям, по публикациям, которые находят в поиске. И если про вас в интернете одни гадости, то у вас будут серьезные проблемы с продажами, контрактами и наймом персонала.

Поэтому вам надо учиться управлять картиной, которую показывают про вас всем интересующимся «Яндекс» и Google. То есть управлять репутацией в поисковых системах — search engine reputation management (SERM).

Тренд 7. Личный бренд

Люди устали от рекламы, постоянных атак от желающих что-то им продать. Поэтому рекламные публикации воспринимаются все хуже и хуже, читаются все меньше и меньше. Мы не верим тому что бренды говорят о себе. Но мы верим людям, про которых что-то знаем.

Следовательно, важность личного бренда растет. И соцсети — максимально эффективный инструмент для строительства и продвижения такого бренда. Потому что только там можно получить вирусный охват ваших интересных постов, сформировать образ эксперта благодаря полезным публикациям, запомниться благодаря обилию фотографий с вашим лицом.

 

А подробнее о трендах в SMM и инструментах PRв соцсетях мы поговорим 14-15 февраля в Москве на ежегодной конференции «Связи с общественностью в социальных сетях». Разберем конкретные кейсы, поговорим о том, что сейчас в наиболее эффективно, а что устарело и, конечно, познакомимся друг с другом на нетворкинг-сессии.

Посмотреть программу конференции и подать заявку на участие можно тут: http://conference.image-media.ru/anonsy-konferencij/smm2019/february/

9 трендов социальных сетей в 2017

9 трендов социальных сетей в 2017

Социальные сети владеют умами миллионов (а точнее уже миллиардов) пользователей по всему миру. Несмотря на то, что появились социальные сети совсем недавно – всего лишь в прошлом десятилетии – они продолжают бурно развиваться, находясь на острие цифрового прогресса. Изменения происходят все быстрее, и тот, кто не успевает отслеживать все SMM-тенденции, рискует остаться без доступа к тем фантастическим возможностям, которые дают социальные сети при правильном и осознанном использовании.

В статье мы рассмотрим 9 самых ярких и актуальных трендов социальных сетей на сегодняшний день.


Стримы и прямой эфир


2.jpg

Live-видео продолжают стремительно набирать популярность, все больше вытесняя телевизор из жизни пользователей. Они имеют ряд психологических преимуществ перед обычными видео, главные из которых – момент ожидания трансляции и ощущение получения самой свежей информации здесь и сейчас. Это именно то, чего не хватает обычным видео.

На данном этапе потоковые видео начинают превращаться из обособленных сервисов в часть функционала социальных сетей. Во многом этому процессу способствует покупка крупнейших стрим-сервисов такими гигантами рынка как Twitter, который приобрел Periscope и закрыл доступ к профилям пользователей для приложения Meerkat (уже почти забытого прямого конкурента Periscope). Теперь главные игроки на рынке live-видео – Periscope и Facebook Live. Причем последний развивается весьма активно – кроме обычного видео, доступна трансляция в форматах 360° и поддержка VR-устройств вроде Oculus Rift.  

Потоковые видео – мощнейший инструмент влияния для любого маркетолога, ведь трансляции с нетерпением ждут и любят смотреть. Все как в старые добрые времена с телевизором. Большую заинтересованность аудитории вызывают именно регулярные трансляции по расписанию. Что касается содержания эфира, то это может быть очередной урок или туториал, обзор нового продукта (или новой функции продукта), ответы на вопросы, разговоры с персоной, интересной публике, и так далее. Идей может быть очень много и все зависит от специфики бизнеса. Затраты на производство стримов минимальные, а эффект (при должном старании и креативности) – колоссальный. Большая часть практикующих маркетологов заявляет, что уже работает или собирается работать с потоковыми live-видео.

Выбор конкретного сервиса для стриминга целиком зависит от предпочтений вашей аудитории – разумно выбирать ту платформу, среди пользователей которой больше всего ваших (потенциальных) клиентов. Эффект можно усилить, транслируя стрим сразу через несколько сервисов, делая охват аудитории максимальным.


Исчезающий контент



3.jpg

Snapchat задал интереснейший тренд – искусственное повышение ценности контента путем его быстрого удаления. Мы все хорошо знакомы с апатичным и часто безразличным отношением пользователей к большей части просматриваемого и потребляемого ими контента. Даже если среди потоков малоценной информации попадается что-то действительно интересное, то оно, в определенной степени, обесценено постоянной доступностью. Наверное, каждый из нас не раз откладывал что-нибудь почитать/посмотреть на потом и благополучно забывал об этом.

Первое время концепция исчезающего контента, предложенного Snapchat, вызывала большой скепсис – мало кто верил, что избалованные изобилием информации пользователи будут в восторге от контента, который очень быстро перестает существовать. Однако публике такое искусственное, но необходимое для человеческой психики ограничение пришлось по вкусу. Социальные сети, столкнувшиеся с перенасыщенностью контента, быстро взяли на вооружение концепцию исчезающего контента.

Вслед за Snapchat, исчезающие истории появились в Instagram, а с недавнего времени и в VK. C точки зрения маркетинга, исчезающие истории, которые могут включать в себя короткие видео, тексты, картинки и рисунки, становятся способом передать аудитории нечто «настоящее» и ценное, повысив тем самым лояльность пользователей. Привлекательнее всего в контексте исчезающих через 24 часа историй смотрятся небольшие интересные или забавные моменты рабочих будней компании, полезные советы и идеи, анонсы, туториалы итд.


Проблемы с органическим вовлечением  


Беспрецедентное количество контента стало причиной еще одной проблемы – органическая вовлеченность в социальных сетях упала до минимума. Социальные сети переходят от хронологического размещения постов в ленте к сложным алгоритмам, анализирующим сотни факторов, влияющих на показы тех или иных постов пользователям. Конечно, если человеку нравится то, что вы делаете и пишете – он в любом случае будет вовлечен и увидит ваш пост. Но это скорее исключение из правила, так как большую часть новостей и обновлений на крупных платформах все чаще составляет юзер-френдли контент – видео с котиками, фотографии знакомых и так далее. Facebook – самый яркий пример уменьшения маркетинговых постов в пользу тех самых видео с котиками.

В качестве компенсации можно предложить усилить личную работу с аудиторией через e-mail, а также использование других платформ и каналов. Однако социальные сети по-прежнему остаются слишком важным каналом взаимодействия с аудиторией, чтобы не попытаться отстоять свои позиции. Сделать это можно следующим образом: 

Таргетинг аудитории в Facebook. Очень полезная и полностью бесплатная функция, позволяющая показывать посты и рекламу «нужным людям», как выражается сам Facebook. При настройке таргетинга запись будут видеть не все ваши подписчики (многим из которых она совершенно точно не интересна), а те пользователи, которых с большей вероятностью интересуют ваши обновления.

Оплата продвижения постов. Платное продвижение в том же Facebook легко превращается в органическое – пользователи, у которых ваш пост появился в ленте на платной основе и которые решились на репост, привлекают тем самым других пользователей, видящих репосты вашей записи уже как органический контент.

Упор на видео. Об этом мы уже говорили не раз – видеоконтент обладает колоссальными показателями вовлеченности.

Качественный контент. Банальность, о которой нужно говорить постоянно. Органическую вовлеченность создает именно качественный идействительно интересный контент. Вы можете делать посты относительно редко, но если каждый из них обладает информационной ценностью, то, скорее всего, дойдет до целевого пользователя.


Продажи в соц.сетях 



4.jpg

Сегодня соц.сети начинают продавать в прямом смысле. Выбрать и купить товар можно в приложениях Instagram, Facebook и Twitter. Примечательно, что больше половины пользователей, подписанных на определенный магазин или компанию, заинтересованы в новостях и оповещениях о различных акциях и событиях, и только треть подписана для того, чтобы совершать покупки. Поэтому, стоит отвечать интересам всех пользователей и предлагать в первую очередь новости и другой интересный контент, избегая навязчивых и прямолинейных предложений о покупке.

Пользователи социальных сетей могут быть хорошими покупателями, но для этого им должно быть интересно с вами.


Мессенджеры и чат-боты



5.jpg

О мессенджерах, чат-ботах и их роли в современном маркетинге мы уже говорили в статье, посвященной главным трендам интернет-маркетинга 2017 года. Пользователи проводят все больше времени в мессенджерах, и Facebook блестяще использовал этот тренд, популяризовав Facebook Messenger не только среди пользователей, но и среди маркетологов. Последние начинают активно использовать Facebook Messenger для поддержки и консультации клиентов, а также для сбора информации о них. Задачу существенно облегчает умный чат-бот, которого можно создать под свои цели. Уже на текущей стадии развития бот от Facebook может неплохо разгружать менеджеров-консультантов, привлекая их к беседе с клиентом только в том случае, если не может самостоятельно найти ответ на вопрос. Также огромную помощь бот оказывает, консультируя клиентов и поддерживая их интерес в то время, когда живых консультантов нет на рабочем месте. 


Персонализация


Personalization-People-at-the-Center.png

Персонализация актуальна как никогда – пользователи научились мастерски игнорировать рекламу и ценить личный подход. Ретаргетинг, в сочетании с автоматизацией сбора данных, стал мощным инструментом увеличения конверсии. Чем дальше, тем меньше ресурсов требуется на то, чтобы предлагать каждому отдельно взятому пользователю именно то, что ему нужно и интересно. 


Лидеры мнений как альтернатива знаменитостям



 6.png

Блогеры в социальных сетях становятся новыми звездами – их любят, смотрят и читают. К их советам и рекомендациям прислушиваются. Они очень близки аудитории – гораздо ближе, чем далекие настоящие «звезды», которым уже никто не верит. Маркетологи активно используют этот тренд, сотрудничая с популярными пользователями социальных сетей и взаимодействуя с их аудиторией. Это может принимать форму обычной, неприкрытой рекламы, либо быть скрытым продвижением бренда. Впрочем, последнее нередко распознается подписчиками и дает преимущественно негативный эффект – доверие и лояльность к бренду (как и к самому блогеру) падает.

Неплохие результаты могут дать формы сотрудничества, близкие к нейтив рекламе, когда блогер и бренд устраивают совместно какой-либо интересный конкурс, записывают познавательные интересные видео и т.п. 


VR-технологии



Потребление видео не просто растет – меняется само качество потребления. Технологии виртуальной реальности делают пользовательский опыт еще более впечатляющим и захватывающим. VR-форматы и соответствующие устройства перестают быть развлечением гиков и постепенно становятся массовым стандартом потребления визуального контента. До полного господства виртуальной реальности над обычным видео еще далеко, но уже сегодня маркетологи активно используют VR-контент для того, чтобы безраздельно властвовать над умами и сердцами пользователей. 


Социальные сети и открытость бизнеса


У любого более-менее приличного бизнеса не осталось практически никаких возможностей в сокрытии «косяков» от пользователей. Особенно драматичные и яркие ошибки вполне могут стать своего рода мемом и моментально распространиться среди целевой аудитории, а в худшем случае – выйти за ее пределы. Находясь под таким пристальным вниманием, бренды и компании вынуждены предельно серьезно относиться к собственной репутации, проводя грамотную работу над ошибками и активно взаимодействуя с клиентами. С каждым шагом в развитии социальных сетей ситуация усугубляется, вынуждая компании вести себя  безупречно.


Выводы


Передозировка контентом, желание индивидуального подхода, ярких впечатлений и полной открытости со стороны брендов – тренды, определяющие настроение и состояние сегодняшних пользователей социальных сетей. Все не так уж плохо и, кажется, что социальные сети меняются только в лучшую сторону, становясь более дружелюбными и ориентированными на отдельно взятую личность.

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Какие соцсети выбрать для продвижения в 2020 году

Ключевой момент при работе над SMM-стратегией для бизнеса — выбор площадок присутствия. Давайте разберем будущее соцсетей в 2020 году.

Какие соцсети продолжат набирать популярность

Лайки постепенно умирают. Дополненная реальность VR стала рабочим инструментом, сториз в Инстаграм требуют отдельной контент-стратегии, а таргетированная реклама растет в цене. Отдельный тренд — микроблогеры как одно из направлений при работе над маркетингом влияния.

Рассказываем об инструментах работы в соцсетях, которые зарекомендовали себя к текущему моменту и в 2020-м будут только развиваться.

Согласно исследованию аналитической компании Statista, самые популярные социальные сети в мире, ранжированные по количеству активных пользователей (в миллионах), по состоянию на октябрь 2019 года:

самые популярные социальные сети в мире

Это не значит, что стоит бросать все, и уходить в эти соцсети. Для бизнеса важнее, где находится его аудитория, а не общие показатели.

Инстаграм

Инстаграм

Борьба за внимание пользователей растет, вместе с ней — частота взаимодействий. 3-10 сториз и 1-2 публикации в день — регулярность обеспечивает близость к аудитории и помогает в борьбе с алгоритмами за высокие охваты.

Один из важных трендов 2020 года — искренность: показывайте производство, выходите в прямые эфиры, говорите на повседневные темы, отвечайте на вопросы. Главная задача соцсетей — общение.

Таргетированная реклама. «Серые» методы продвижения — масслайкинг, массфолловинг и масслукинг — умирают. Сложнее получать трафик, продажи и рост вовлеченности.

Цена таргетированной рекламы растет. Рекламные объявления пролистывают. Поэтому стоит узко сегментировать целевую аудиторию под рекламные кампании и подключать другие виды рекламы — у микроблогеров и лидеров мнений.

VR. Не только топовые блогеры, но и бренды перешли к созданию масок для сториз. Для создания маски используется Spark AR Studio. Чтобы сделать такую маску впервые, изучите обучающие материалы.

Зарекомендовали себя смешные маски. Красивая картинка уходит в прошлое: преобладает юмор и самоирония.

7 трендов соцсетей в 2020 году | Блог Амплифера

1. ТикТок набирает популярность

В Россию пришёл ТикТок — китайская платформа с короткими вертикальными роликами. По данным на весну 2019 года, её используют 8 млн россиян в основном молодые люди и подростки. В среднем они заходят в приложение семь раз в день и проводят в нём 39 минут.

В ТикТоке заходят смешные ролики, стендапы и видео в жанре Do it yourself . Работают таргетированная реклама, нативная интеграция бренда и хэштег-челленджи. Последний формат устроен так: пользователи снимают видео на заданную тему и выкладывают под определённым хэштегом — победитель конкурса получает приз.

Например, в Yota организовали хэштег-челлендж #щавсёобъясню. Его участники рассказывали, как в разных ситуациях выбирают то, что им нужно, и отказываются от лишнего. Коммерческие результаты кампании неизвестны, но созданные пользователями ролики набрали в общей сложности 490 млн просмотров.

В ТикТоке продвигаются интернет-магазины, например, в @wonderlife_aliexpress выкладывают видео в жанре Do it yourself. Неизвестно, сколько заказов получает компания благодаря платформе, но ролики набирают миллионы просмотров. Например, у видео с полкой для цветов 37,9 млн просмотров и 53,8к перепостов.

Прочитайте, как продвигаться в ТикТоке

Что мне с этого. В новую соцсеть лучше заходить на старте — тогда заявки и подписчики обходятся дешевле всего . Сейчас ТикТок подходит для продвижения публичных персон, интернет-магазинов, онлайн-сервисов и крупных брендов, которым важен охват среди молодёжной аудитории. Пока нет кейсов по продвижению малого и среднего бизнеса, офлайн-магазинов.

2. Вертикальных видео становится больше

Более половины людей ждут от брендов видеоролики, а не фотографии, рассылки и статьи. По прогнозам, к 2022 году на долю видео будет приходиться 82% всего создаваемого контента .

Сначала вертикальные видео заработали в «Историях» и IGTV, затем появился ТикТок — платформа, где горизонтального формата нет в принципе.

По всей видимости, в 2020 году вертикальных роликов станет больше . Появляются контент-проекты, полностью адаптированные под смартфоны. Например, студия «История будущего» создала 1968.digital — первый документальный сериал для мобильных телефонов, а музыкальная группа King Princess выпустила вертикальный клип.

Узнайте, как продвигаться в IGTV

Что мне с этого. Видео, адаптированный под мобильный формат, захватывают внимание пользователей. При этом качественные смартфоны удешевили процесс создания видео для малого бизнеса . Чтобы выпускать ролики в соцсетях, не требуется профессиональный продакшн — достаточно хорошего смартфона, стойки и микрофона.

Подключите Инстаграм к Амплиферу, чтобы публиковать видео с компьютера

3. Соцсети скрывают количество лайков

С весны 2019 года Инстаграм тестирует ленту без лайков: количество реакций не отображается под постом , но доступно владельцу аккаунта в статистике. Сначала лайки исчезли в Канаде, затем ещё в нескольких странах, а к осени пропали у части российских пользователей. В Инстаграме рассуждают так: люди будут уделять больше внимания содержанию постов, и перестанут думать о социальном одобрении.

По всей видимости, по тому же пути пойдёт и Фейсбук. Например, уже сейчас на бизнес-странице сложно найти другую социальную метрику — количество подписчиков. Её перенесли с главной страницы во вкладку «Сообщество».

Сервисы аналитики проверяли, как сокрытие лайков в Инстаграме повлияло на уровень вовлечённости. Оказалось, что в выбранных для эксперимента странах показатель снизился на 20%, с 1,9% до 1,5%. В то же время в других странах вовлечённость упала на 9% — с 1,8% до 1,6%.

Данные ни о чём не говорят: падение не настолько существенное, чтобы повлиять на коммерческую эффективность продвижения. Плюс средний уровень вовлечённости снижается и так, вне зависимости от экспериментов.

Почитайте, как работает аналитика в Инстаграме

Что мне с этого. Скорее всего, сокрытие лайков серьезно не повлияет на рынок . Непорядочные блогеры по-прежнему будут использовать масслайкинг, чтобы отправлять рекламодателям красивые скриншоты со статистикой. А для компаний, которые комплексно работают с соцсетями, лайки не являются ориентиром.

4. Возрастает роль дополненной реальности

В августе 2019 года Инстаграм разрешил всем пользователям выкладывать собственные маски, и сейчас добавляет новые AR-инструменты. Среди последних обновлений — нативный слайдер и трекинг цели.

Нативный слайдер работает как джойстик, с его помощью управляют игрой, например, перепрыгивают через препятствия. Трекинг цели напоминает 3D-очки: вы наводите камеру на предмет, и он оживает, например, увеличивается в размерах, двигается или выскакивает. Технологию опробовал @starbucks: если включить AR-эффект компании и навести камеру на стаканчик кофе Starbucks, то появляется надпись и идёт снег.

Параллельно Фейсбук тестировал дополненную реальность в таргетированной рекламе . Например, модный бренд Michael Kors предлагал пользователям примерить солнечные очки с помощью камеры смартфона. Эксперт показал: конверсия в покупки у AR-рекламы на 14% выше, чем у других объявлений бренда.

Прочитайте, как продвигаться в Инстаграме с помощью масок

Что мне с этого. С 2017 по 2022 годы рынок дополненной реальности вырастет в 12 раз . Скорее всего, уже в 2020 году прямо в соцсетях можно будет примерить очки, украшения, одежду и обувь, подобрать оттенок помады и посмотреть, вписывается ли в квартиру новый диван.

AR-эффекты не только увеличивают продажи, они помогают набирать подписчиков и генерировать пользовательский контент . Например, в @meller.russia проводят конкурс: пользователи включают игровой AR-эффект, и записывает на камеру, как ловят ртом пирожные и конфеты. Для участия в конкурсе они выкладывают свои посты в «Историях».

5. Пользователи создают контент для брендов

Пользовательский контент — публикации, которые создают клиенты компании. Например, к ним относят видеообзор косметики, фотографии номера в отеле или прямой эфир с рок-концерта.

79% людей считают, что отзывы клиентов влияют на их решение о покупке . Именно поэтому бренды стремятся генерировать пользовательский контент.

Например, страница Airbnb в Инстаграме практически полностью состоит из клиентских публикаций. В СММ-отделе компании отслеживают посты, помеченные тегом @Airbnb или хэштегом #airbnb. Связываются с клиентами, просят принять правила использования контента, и, наконец, размещают пост в соцсетях.

Что мне с этого. Генерировать пользовательский контент могут не только крупные бренды . В обмен на пост в соцсетях малый бизнес может предложить клиентам небольшую скидку или подарок. Постоянные клиенты, которые давно пользуются вашими товарами и услугами, часто оставляют отзывы бесплатно — достаточно попросить.

AmplifrAmplifr
Публикуйте пользовательский контент в соцсетях
AmplifrAmplifr

Амплифер поможет составить контент-план и проверит, что фотографии и видео подходят по размерам для каждой соцсети

6. Компании сотрудничают с микроблогерами

А вот как посчитать продажи через соцсети

Микроблогеры — лидеры мнений, у которых менее 100к подписчиков. Исследования показывают: уровень вовлечённости в их аккаунтах в среднем на 60% выше , чем у коллег с большей аудиторией.

Сотрудничая с микроблогерами, компании получают высокие результаты. Например, для повышения узнаваемости бренда маркетологи Tom’s of Maine привлекали блогеров, у которых менее 5 тысяч подписчиков. Коммерческие результаты кампании не разглашаются, но бренд получил 1,7 млн новых подписчиков и 11 тысяч адресов электронной почты.

Почитайте, как работать с блогерами

Что мне с этого. В отличие от миллионников блогеры с небольшой аудиторией не избалованы вниманием рекламодателей : предлагают низкие цены и часто согласны работать по бартеру. При этом стоимость заявки или подписчика может быть значительно дешевле, чем у крупных блогеров.

7. Продажи прямо в соцсетях

Более половины пользователей интернета покупают

Тренды дизайна в соцсетях: / Паразайт

Успех продвижения в социальных сетях зависит не только от качественного контента и грамотной стратегии. Третий кит, без которого не обойтись, — продуманный дизайн. Это та самая одёжка, по которой пользователи оценивают ваше присутствие. Если за несколько секунд визуальное послание успеет вызвать нужные эмоции и интерес, ряды подписчиков, или даже клиентов, пополнятся. Если нет, бизнесу предпочтут мемы с котиками.

Хороший дизайн — это всегда уникальная история бренда, которая, однако, считается с веяниями моды. Не зря свой образ периодически обновляют даже самые крупные компании: Apple, Volkswagen, Zara. Индивидуальность важна, но ценность она представляет только в сочетании с актуальностью.

Изменение логотипа и стиля — ответственный шаг, на который решаются раз в десятилетие. С соцсетями всё гораздо проще — эти площадки предлагают бизнесу безграничные возможности для экспериментов. Здесь удобно тестировать разные стили и форматы с минимальными рисками — пользователи сразу дадут понять, что им нравится, а что не очень.

Если вы планируете оживить присутствие компании или удивить пользователей новым проектом, начните с изучения трендов дизайна на 2020 год. О концепциях, которые вдохновляют лучших креативщиков мира и покоряют ленты популярных соцсетей, расскажу далее.

Треды дизайна в соцсетях на 2020 год

Тренды графического дизайна на 2020 год

На пороге нового десятилетия дизайнеры стараются создать образ высокотехнологичного будущего и не боятся идти против правил. Вот какие тренды будут формировать индустрию в 2020 году.

1. Неоновый киберпанк

Технологии развиваются и органично вписываются в повседневную жизнь. То, что ещё вчера казалось фантастикой, сегодня — часть быта: голосовые помощники, дроны, беспилотные автомобили, дополненная реальность, искусственный интеллект. В следующем десятилетии мир изменится до неузнаваемости — дизайнеры видят его как антиутопию.

Дизайн в стиле киберпанк от @alhimdesign

Центральной темой графики станет киберпанк эстетика: глубокие тёмные цвета, неон, глитч эффект, футуристичные объекты. Источники вдохновения — фильм «Бегущий по лезвию 2049», сериал «Очень странные дела» и компьютерная игра «Киберпанк 2077».

2. Объём и погружение

Пользователи привыкают к дополненной и виртуальной реальности, поэтому и от графики в соцсетях ждут большего погружения. На выручку дизайнерам приходят 3D объекты с детализированной текстурой, панорамы, моушн-графика и сочетание объёмных фигур с плоской графикой. Пример от @rocketbank:

3. Типографика в главной роли

Типографика в дизайне становится всё заметнее и сложнее. В 2020 году она сможет самостоятельно рассказывать истории благодаря стилизации и необычному расположению. В топе шрифты Ambit, Helvetica Now и Avenir Next Pro.

Дизайн от @DesignPubRussia

4. Геометрия

Простые фигуры и броские цвета будут появляться в социальных сетях чаще. Углы разбавят изогнутые линии и скопления точек. В моде фантазии в стиле Баухаус, школы дизайна со столетней историей и девизом «Чем меньше – тем лучше».

Дизайн от @Skillbox

5. Цветные фильтры

Выберите насыщенный цвет, наложите на фото в качестве фильтра и получите нестандартный визуальный контент. Простой приём, который уже завоёвывает сердца дизайнеров по всему миру.

Дизайн от @focus

6. Брутализм

Когда в социальных сетях становится слишком красиво, на сцену выходит брутализм и рушит все представления о дизайне. Смелые эксперименты с цветами, типографикой и макетами привлекают внимание пользователей и помогают компаниям подчеркнуть свой бунтарский дух. Однако здесь важно соблюсти баланс между вызовом и эстетикой. Пример от @bershkacollection:

7. Изометрия

Иллюстрации захватили мир веб-дизайна: они украшают сайты, приложения и записи в соцсетях. В 2020 году 2D персонажи начнут жить в трёхмерном пространстве, что добавит им актуальности. Изометрия снова в тренде.

Дизайн от @Sendsay

Микротренды дизайна в Инстаграме

Помимо глобальных трендов, которые повлияют на графику в целом, можно выделить и несколько тенденций, свойственных конкретной площадке. Инстаграм, как всегда, занимает особое место, со своими правилами и выигрышными приёмами.

1. Стоп-моушн

Эффективность видео в соцсетях растёт, а вместе с ней увеличивается и спрос на качественный дизайн роликов, пусть даже недалеко ушедших от фото. Одно из решений, стоп-моушн, давно пользуется популярностью в Инстаграме. В декабре соцсеть начала тестировать встроенный инструмент для создания контента этого формата в сторис — пора готовиться к новым экспериментам.Пример от @virgohaan

2. Коллажи

Ещё одна новинка от соцсети — режим создания сторис «Позы», она уже запущена. С помощью инструмента пользователи в одном фрейме могут публиковать несколько фото, от двух до шести.

Коллажи стали чаще появляться в лентах пользователей летом 2019 года, с введением новой возможности тренд продолжит развиваться, причём затронит и видео. Пример от @louisvuitton

Также будут популярны наложения нескольких изображений друг на друга — эффект создаёт необычные рамки и подогревает интерес к контенту, привнося элемент сторителлинга.

Дизайн от @converse

3. Сильный текст

В Инстаграме растёт спрос на типографику, которая способна передавать оттенки значений без помощи других элементов. Появляется больше постов, содержащих только текст.

Дизайн от @creators

Шрифты становятся отличным дополнением для любой графики, даже в качестве фона. Смысловая нагрузка со слов при этом обычно не снимается — плюс ещё одна возможность донести своё послание до аудитории.

Дизайн от @target.vic

4. Анимация

Чтобы привлечь больше взаимодействий, компании превращают фотографии в видео. Один из недавних приёмов, который изящно справляется с этой задачей, — добавление анимации. Часто это милый персонаж. Пример от @tiffanyandco

5. Элементы интерфейса

Необычный микротренд, который помогает в интерактивном формате донести до пользователей идею поста, — включение в дизайн узнаваемых элементов интерфейса. Это могут быть как вкладки современных смартфонов, так и окна операционных систем из 90-х.

Дизайн от @curology

Микротренды дизайна в Фейсбуке

В Фейсбуке в 2020 году будет править видео, поэтому превращение всех элементов оформления страниц в ролики — одна из самых перспективных стратегий. Она поможет выделиться в общем потоке клиентов и донести до зрителей больше информации.

1. Анимированная типографика

Кто бы мог подумать, что бегущая строка снова станет актуальным трендом в дизайне. Техника всё чаще появляется как в постах, так и в обложках сообществ, ведь грамотно вписанная в дизайн типографика смотрится свежо и современно.

Классическую строку при этом сохранять не обязательно, в 2020 году текст может принимать любые формы, если это не вредит читабельности. Пример от @DigitalParty.by

2. Больше движения

В Фейсбуке оживают не только тексты, но и графика. Совет для тех, кто планирует стать звездой ленты: используйте один из перечисленных выше модных стилей, а затем добавьте движения. Если удастся добиться гипнотического эффекта, выиграете вдвойне. Пример от @designdepot.ru

3. Приглушённые оттенки

Градиенты удерживают высокие позиции в списке трендов дизайна третий год подряд. В 2020 году они станут более приглушёнными и помогут в создании отдельных элементов, в качестве фона мы будем встречать их реже.

Дизайн от @molodost.bz

Микротренды дизайна во ВКонтакте

ВКонтакте не отличается обилием анимированной графики, здесь по-прежнему правят бал классические изображения.

1. Неон

Дизайнеры, работающие с этой площадкой, активно осваивают перспективный стиль — киберпанк. Особое внимание привлекают эксперименты с неоном: некоторые работы действительно завораживают.

Дизайн от @aicru

2. Жёлтые акценты

Pantone назвал цветом 2020 года классический синий. Это не мешает сочному жёлтому покорять социальные сети. Оттенок используют и как основной цвет, но особенно он хорош в акцентах.

Дизайн от @artnetstudio

3. Созвездия

Геометрия и стремление к простоте сложились для ВКонтакте в интересный элемент дизайна — созвездия. Его можно всё чаще встретить в оформлении сообществ и рекламе.

Дизайн от @mentor_agency

Паразайт — простой и удобный сервис отложенного постинга в социальные сети.Попробовать бесплатно

Кратко

Встречаем 2020 год во всеоружии — обновляем графику, экспериментируем с визуальной подачей контента и осваиваем модные тренды. О каких точно нужно знать:

  1. Киберпанк — торжество неона, мрачных оттенков и глитча.
  2. Объём — погружаем зрителя в трёхмерную графику.
  3. Яркие слова — используем типографику как основной инструмент коммуникации.
  4. Простая геометрия — экспериментируем с формами и заливками.
  5. Однотонные фильтры — превращаем скучные фото в произведения искусства будущего.
  6. Брутализм — стираем границы добра и зла в дизайне, удивляем.
  7. Изометрия — переносим иллюстрации в 3D мир.
  8. В Инстаграме тестируем стоп-моушн, коллажи, текстовые посты, анимации и элементы интерфейса.
  9. В Фейсбуке создаём видео, оживляем типографику и выбираем приглушённые цвета.
  10. Во ВКонтакте расставляем жёлтые акценты, осваиваем неон и рисуем созвездия.

Основные тренды в социальных сетях 2019

admin

admin

нет картинки

Маркетинг в социальных сетях должен часто адаптироваться к меняющимся тенденциям. Быстрый темп развития социальных сетей требует от маркетологов настороженности, если они хотят поддерживать успешную тактику.

2018 год был насыщенным для всех социальных сетей. Было много положительных и отрицательных историй, связанных с их использованием, и теперь пришло время пересмотреть наши стратегии социального маркетинга.

Ниже мы рассмотрим основные тенденции года и то, как они повлияют на 2019 год, чтобы помочь вам приступить к необходимым изменениям в вашей тактике.

Обмен сообщениями будет расти еще больше

Приложения для обмена сообщениями уже используют приложения для социальных сетей, и, похоже, эта тенденция будет доминировать в 2019 году. Люди переходят от публичных сообщений в социальных сетях к личным сообщениям, будь то просто знакомство с друзьями или даже поддержание связи с их пользователями. любимые бренды.

Что делает обмен сообщениями интересным, так это то, что бренды могут найти желаемое вовлечение, которое они ищут, понимая, как люди используют приложения для обмена сообщениями.

Еще с 2017 года маркетологи полагали, что обмен сообщениями — это первая тенденция, которая повлияет на их социальные стратегии.
WhatsApp, Messenger, Viber, WeChat занимают значительную долю рынка обмена сообщениями, и они уже представили дополнительные функции, выходящие за рамки обмена сообщениями, от историй и обновлений новостей до автоматических ботов для обслуживания клиентов и функций электронной коммерции.
Основные тренды в социальных сетях 2019
Существует целый новый мир, чтобы попробовать себя в качестве бренда, и мы уже видим, как крупные бренды и издатели подключаются к тенденции обмена сообщениями.

Мы спросили Дебби Догерти, руководителя отдела маркетинга и коммуникаций B2B в Rakuten Viber, о том, как бренды могут использовать приложения для обмена сообщениями в качестве растущей тенденции, и вот что она сказала:

«Начиная с 2019 года, средства массовой информации будут продолжать искать способы найти свое место среди молодого поколения. Доступ к этой аудитории будет невозможен без наличия централизованного места, где пользователи могут удобно взаимодействовать с контентом. Приложения для обмена сообщениями предлагают наиболее идеальную платформу для достижения этой цели, обеспечивая простоту использования и персонализированные возможности, недоступные по традиционным каналам. 

В частности, для газет их способность переходить на социальные платформы, такие как приложения для обмена сообщениями, имеет решающее значение для будущего их читателей. Это не только помогает им расширить охват в глобальном масштабе, но и дает им доступ к совершенно новой демографической группе пользователей.

По правде говоря, количество времени, которое люди тратят на приложения для обмена сообщениями, выросло в геометрической прогрессии и намного выше по сравнению с любой другой платформой, включая социальные сети. Бренды должны признать это и соответственно скорректировать.»

Утечка данных делает доверие как никогда важным.

Причиной того, что приложения для обмена сообщениями стали еще более популярными, является растущее недоверие к социальным сетям.

Например, это был неспокойный год для Facebook, из-за которого многим пользователям было неудобно делиться своими данными.
Проблемы конфиденциальности растут, и это заставляет все социальные сети осознавать, что доверие имеет решающее значение. Фейсбук усвоил урок сложным способом, которым нужно быть внимательнее к использованию данных.

Растущая дискуссия о социальных данных и проблемах конфиденциальности выявляет важность укрепления доверия со своей аудиторией.
Полезно, чтобы бренд был прозрачным со своей аудиторией, будь то признание своих ошибок или даже обновление информации о недавних изменениях. Такие факторы могут помочь их клиентам доверять им и даже быть более открытыми, чтобы узнать о них больше в будущих кампаниях.

Сужение фокуса на определенных каналах.

Маркетинг в социальных сетях становится все более конкурентным, и наиболее успешные профессионалы понимают, что нужно сосредоточиться на наиболее эффективных каналах для вашего бизнеса.

Прошли те времена, когда вы должны были присоединиться к Facebook просто потому, что «все были там». В настоящее время важнее ориентироваться на нишевые аудитории, имеющие отношение к вашему бизнесу. Нет необходимости транслировать одно и то же сообщение на все платформы, если вы не видите от него успешного результата.

Не бойтесь ограничить свою работу двумя каналами, например, если вы заметили, что эти два канала принесут вам наилучшую рентабельность инвестиций.

Чем больше отвлекающих факторов мы имеем, тем выше шансы потерять фокус. Начните с анализа, где находится ваша аудитория и какие каналы работают лучше для ваших бизнес-целей.

Просмотрите текущую производительность и поставьте цели, чтобы улучшить ее в правильном направлении, в котором вы хотите двигаться.

Расходы на рекламу растут, но вам нужно учитывать насыщенность рекламы.

Реклама в социальных сетях растет на протяжении последних нескольких лет. Теперь мы можем создавать социальные объявления в нескольких каналах, и мы должны решить, какие цели и какой тип рекламы мы хотим использовать.

У многих брендов, которые использовали платные социальные сети в маркетинговом пакете, был растущий успех. Неудивительно, что среди маркетологов растут рекламные расходы.

Например, уровень вовлеченности Instagram больше всего заинтересовал маркетологов, как в ленте, так и в сториз.
Основные тренды в социальных сетях 2019
По мере того, как Facebook становился все более насыщенным существующей конкуренцией, Instagram стал проявляться как отличная альтернатива для продвижения вашего бренда.

Растущие расходы на рекламу указывают на растущий интерес к платформе, но могут также сигнализировать о начале роста затрат на продвижение вашего бизнеса.

Instagram Feed и Stories, кажется, приносят хорошую рентабельность для многих брендов, но что если больше маркетологов создаст рекламу для конкретной платформы?

Вероятно, в 2019 году расходы на социальную рекламу маркетологов еще больше возрастут, а популярность Instagram возрастет.
Тем не менее, полезно учитывать, что не стоит слишком полагаться на одну платформу.

На каждой платформе есть только определенное место для рекламы, поэтому конкуренция может увеличить расходы.

Видео, подкасты и прямая трансляция.

Сообщения в блоге могут все еще быть эффективными в 2019 году. Лонгриды могут по-прежнему привлекать читателей, при условии, что они привлекательны и правильно отформатированы, чтобы облегчить чтение на всех устройствах.

Потребление контента, однако, идет намного дальше, чем письменный текст —видео и подкасты имеют большой успех.
Начиная с появления YouTube и до появления IGTV, социальные медиа-платформы всегда были заинтересованы в освещении видеоконтента.

Facebook даже изменил свой алгоритм, чтобы видео-сообщения чаще появлялись в наших каналах. Видеомаркетинг становится все более привлекательным как для брендов, так и для пользователей, которые замечают выделяющийся контент.
Основные тренды в социальных сетях 2019Это только вопрос времени, пока видео не захватит весь мир социальных сетей. 2019 год станет годом, когда все больше брендов будут экспериментировать с разными типами видео на разных каналах:

  • Короткие видео с подписями действительно привлекательны для мобильных пользователей и доступны для всех. Их можно найти в любой социальной сети, где Facebook поддерживает их алгоритм. Они могут делать действительно эффективную рекламу, и они уже достаточно широко используются в рекламе.
  • Вертикальные видео на Snapchat и Instagram Истории очень быстро набирают популярность, и мы уже видим много рекламы в вертикальном формате. Это формат, который будет еще больше походить на тенденцию благодаря улучшению качества просмотра на мобильных экранах.
  • Длинные видео с мощным рассказыванием историй могут по-прежнему привлекать внимание аудитории. Будь то YouTube, Facebook или даже IGTV, возрастает потребность в видео-историях, которые могут быть достаточно интересными, чтобы убедить зрителей смотреть больше нескольких секунд.
  • Прямая трансляция также является еще одной большой тенденцией, которая теперь доступна на многих различных платформах. Пользователи превращаются в вещателей, а бренды становятся издателями, чтобы приблизиться к своей аудитории. Существует множество возможностей извлечь выгоду из стратегии прямой трансляции.

За исключением видео, подкасты также имеют растущий успех. Аудиоконтент возвращает радио дни назад как отличный способ узнать любимые истории и бренды, когда вы в пути.

Основные тренды в социальных сетях 2019Все больше маркетологов экспериментируют с подкастами, либо для создания собственного личного бренда, либо для продвижения своего бизнеса. Что делает подкасты особенными, так это то, что они по-прежнему ориентированы на контент, а не на продвижение. Люди подписываются на подкаст, потому что им интересен контент, будь то от бренда или другого человека.

AR (дополненная реальность) станет популярнее.

Социальные сети и AR хорошо сочетаются в последние несколько лет, и это только вопрос времени, пока мы не увидим еще более прикладное использование для дальнейших каналов.

Мы уже видели, как бренды привлекают AR для облегчения работы с клиентами. Дополненная реальность может сделать сообщение бренда привлекательным, увлекательным и, возможно, более действенным. Например, возможность опробовать очки перед покупкой может привести к увеличению количества продаж.

Facebook активно инвестирует в AR, пытаясь доминировать в этой области, что означает, что они понимают потенциал, который могут принести эти инвестиции.

Они уже объявили о введении рекламы AR, чтобы сделать социальную коммерцию более привлекательной. Кроме того, эффекты AR Camera также доступны в Messenger, чтобы обеспечить постоянное улучшение обмена сообщениями и взаимодействия с клиентами.
Цель состоит в том, чтобы удержать пользователей на платформе, в то время как бренды могут извлечь выгоду из тенденции, увидев повышение удовлетворенности клиентов.

Что означают все эти тенденции?

Маркетинг в социальных сетях приближается к этапу, который больше фокусируется на рентабельности инвестиций, новых технологиях и доверительных отношениях между брендом и клиентами.

Единственный способ выжить между утечками данных, появляющимися технологиями и новыми платформами — это убедиться, что вы:

  • Понимаете свою аудиторию.
  • Разрабатываете свою стратегию маркетинга в социальных сетях.
  • Выделяете время и бюджет на новые инструменты и технологии.
  • Сосредотачиваетесь на том, что работает.
  • Делаете все возможное, чтобы завоевать доверие ваших пользователей в каждой кампании.

SMM тренды на 2020 год / Паразайт

О Фэйсбуке мир узнал в 2004 году, ВКонтакте начал завоёвывать сердца пользователей в 2006 году, Инстаграм перевернул индустрию в 2010 году. С тех пор социальные сети обновлялись не одну сотню раз, меняя при этом подходы к ведению бизнеса, продвижению, общению и даже поиску второй половинки.

Обзор SMM трендов 2020 года поможет разобраться, в каком направлении популярные площадки двигались последние 12 месяцев, и чего ожидать от них в будущем.

Важные обновления в соцсетях

Социальные сети добавляют функции чуть ли не каждую неделю. Удачные новинки быстро разлетаются по конкурентам и становятся трендом. Так случилось с форматом сторис, который сегодня есть даже в Google Фото и Юле, далёких от SMM площадках.

Вспомним, какие обновления удивили нас в уходящем году. Может, среди них прячется очередной хит.

Обновления Инстаграма

Самая заметная новость от Инстаграма в 2019 году — эксперимент по скрытию лайков, который стартовал в Канаде, затем ещё в шести странах. В середине ноября тестирование функции было запущено во всём мире.

Грядёт эра без лайков. Ещё весомее станет общение с брендами: комментарии, переписка в Директе, интерактивы, сохранения.

Несколько обновлений, на которые также стоит обратить внимание:

  • Начался тест масок с маркерным трекингом — анимацию можно будет привязывать к объектам (например, продукту).
  • В сторис появился режим «Создать», с помощью которого можно быстро подготовить контент без фото и видео.
  • Инстаграм представил аккаунт автора и функции для работы с брендированным контентом — маркетинг влияния продолжает развиваться.
  • Создание масок теперь доступно всем пользователям, число авторских и брендовых фильтров взлетело до небес.
  • Соцсеть ещё активнее начала блокировать подозрительные действия: пропали массовые просмотры сторис, накручивать показатели стало проблематично.
  • В историях появились стикеры «Обсуждение в чате» и «Викторина».

Многообещающие тесты: группировка подписчиков, которая позволит разной аудитории показывать только актуальный контент, и страницы для локального бизнеса. Также очень ждём расширение ecommerce функций на весь мир.

Обновления ВКонтакте

ВКонтакте в этом году радовал пользователей и небольшими функциями, и глобальными изменениями. Важные для маркетологов:

Сторис ВКонтакте теперь доступны всем сообществам

  • Соцсеть открыла доступ к верификации даже небольшим профилям.
  • Теперь публиковать сторис на площадке могут сообщества любых размеров.
  • Появилась возможность добавлять к постам товары.
  • ВКонтакте запустил собственный конструктор QR-кодов.
  • Соцсеть не отстаёт от конкурентов и тестирует скрытие лайков и подписчиков.
  • На базе платформы заработал хостинг подкастов.
  • ВК обновил рекламный кабинет и продолжает дополнять его полезными инструментами.

До конца года социальная сеть планирует добавить к комментариям дизлайки, запустить конструктор интерактивных стикеров и ввести тематические ленты в рекомендациях. Ещё обновится алгоритм ранжирования — посты продолжат привлекать внимание даже спустя несколько дней после публикации.

Обновления Фейсбука

Соцсеть бросила все силы на развитие дочернего проекта — Инстаграма. Сама же отстаивает безопасность пользователей, улучшает рекламу и радует небольшими нововведениями. О чём нужно знать:

Фейсбук представил собственный платёжный сервис

  • Фейсбук запустил внутренний сервис оплаты Facebook Pay, который будет работать во всех продуктах компании.
  • К Creator Studio теперь можно подключить Инстаграм аккаунт.
  • В Мессенджере появились кнопки с ответами на часто задаваемые вопросы и автоответчик.
  • Соцсеть начала советовать лучшее время для размещения постов.
  • Мессенджер автоматизирует назначение встреч, генерацию лидов и другие бизнес-задачи.
  • В ленте и сторис Фейсбука появились 3D фото.
  • Теперь ещё больший приоритет в ранжировании отдаётся оригинальным видео.
  • В историях стали доступны мероприятия.

Из интересных тестов: новый формат публикаций с подключённым чатом, скрытие лайков и списки лучших друзей.

9 SMM трендов на 2020 год

Все соцсети объединяет стремление развивать формат сторис, упрощать торговлю и пересматривать отношение к традиционным метрикам успеха. Что эти и другие изменения принесут SMM-специалистам в будущем году, разберёмся далее.

1. Видео

Пользователи предпочитают наглядную подачу информации. Алгоритмы социальных сетей подстраиваются под их интересы и выводят в топ видеоконтент.

Тренд набирает обороты не первый год. Правда, сегодня, чтобы привлечь внимание зрителей, придётся экспериментировать с подачей, жанрами и новыми технологиями.

Старания окупятся вовлечённостью: в Инстаграме, например, видео в среднем привлекает на 49% больше реакций, чем фото. Показатель продолжит расти, так как в прошлом году составлял всего 21,2%.

Если на съёмку видео у вас нет бюджета, можно создавать синемаграфы, stop-motion, анимацию и презентации. Подготовить их помогут специальные приложения.

2. Инфлюенсеры

Всего за несколько лет маркетинг влияния превратился в огромную индустрию с оборотом более 8 миллиардов долларов. При этом если в 2018 году пользователи отлично реагировали на любые кампании, сегодня заинтересовать их стало сложнее.

Любимцами бизнеса становятся микроинфлюенсеры — блогеры с небольшой, но преданной и активной аудиторией. Их профили, в отличие от аккаунтов звёзд, не завалены рекламой, поэтому градус доверия у подписчиков выше.

В предстоящем году в фокусе по-прежнему будут нишевые сообщества и нативные форматы. Ведущие площадки, Инстаграм и Ютуб, сохранят свои позиции.

3. Геймификация и интерактивы

Самая сложная задача SMM-специалиста — отвлечь пользователя от монотонного скролла ленты и мотивировать его на действие. Решить её помогают интерактивные форматы и приёмы геймификации.

Для экспериментов отлично подходят сторис: с их помощью бренды запускают увлекательные игры, проводят опросы и устраивают викторины. В ход идут стикеры и сторителлинг.

Креатив от @beelinerus

4. Лайки

Главная новость SMM в 2019 году — социальные сети начали скрывать число лайков под постами. Намерения у них самые благородные: мотивировать пользователей объективно оценивать контент, а авторов не гнаться за пассивными метриками.

В результате изменений основным показателем успешности постов станет желание их обсудить, а целью маркетологов — создание активного сообщества единомышленников.

Соцсети снова будут строиться на общении, в том числе личном, и взаимодействии. Если по обратной связи с аудиторией показатели вас не радуют, в 2020 году нужно приложить все усилия для исправления ситуации.

5. AR

В 2019 году настоящим хитом в социальных сетях стали маски дополненной реальности. Всё благодаря запуску бесплатного конструктора от Фейсбука.

Spark AR Studio от Фейсбук

Для брендов AR-фильтры — новый вовлекающий формат общения с аудиторией, возможность продвинуть идею или кампанию, а ещё расширить охват и привлечь новых подписчиков.

В 2020 году число авторских эффектов продолжит расти, поэтому для привлечения внимания придётся тестировать креативные подходы и выделять бюджет на рекламу.

6. Шопинг

За два года число ссылок из соцсетей на интернет-магазины выросло на 110%. Пользователи охотнее выбирают товары на привычных площадках, чаще взаимодействуют здесь с брендами.

Разработчики учитывают этот тренд и стараются предложить готовое решение для совершения покупок. Так, Инстаграм запустил оплату внутри приложения: пользователям не придётся переходить на сторонние сайты. Фейсбук и ВКонтаке развивают собственные платёжные системы и помогают предпринимателям создавать на их базе полноценные магазины.

В 2020 году социальные сети станут каналом продаж. Нужно лишь следить за обновлениями и оперативно тестировать новые инструменты.

7. Сторис

За 12 месяцев ежедневно активная аудитория историй в Инстаграм выросла на 100 миллионов человек, сегодня истории просматривает половина пользователей приложения. Вдохновившись успехом формата, его начали тестировать и другие сервисы.

За три года мировой популярности исчезающий контент окончательно завоевал сердца пользователей и даже начал затмевать собой посты из ленты. В 2020 году спрос на живые истории продолжит расти.

8. Контент

Естественность и искренность — ведущие принципы наполнения соцсетей на предстоящий год. Всё чаще в крупных аккаунтах мелькают не только модели, но и люди обычной внешности, бренды поднимают социальные вопросы, а клиенты становятся голосом компаний.

В 2020 году границы между владельцем аккаунта и его подписчиками продолжат стираться — пользовательский контент ждёт новая волна популярности.

Пример использования UGC от @calvinklein

9. Персонализация

В конце года Инстаграм начал тестировать группировку подписчиков. Владельцы профилей смогут создавать группы по интересам и делиться с ними актуальными историями.

Нововведение предложит новые возможности персонализации, которые помогут извлечь максимум пользы из общения с аудиторией.

Паразайт — простой и удобный сервис отложенного постинга в социальные сети.Попробовать бесплатно

Кратко

2020 год будет бороться за возвращение соцсетей к истокам: личному общению и живому контенту. Вот о каких трендах важно знать SMM-специалистам:

  • Видео останется самым эффективным форматом.
  • Выбирать инфлюенсеров для сотрудничества придётся ещё тщательнее, а ставку делать на небольшие блоги.
  • Интерактивные форматы и геймификация помогут заинтересовать скучающих пользователей.
  • AR-маски войдут в топ инструментов SMM-специалиста.
  • Интернет-магазины смогут превратить соцсети в полноценные площадки продаж.
  • Лайки потеряют былую важность, на первое место выйдет общение.
  • Исчезающий контент продолжит перетягивать внимание на себя.
  • Пользователи по достоинству оценят искренность.
  • Возможностей для персонализации будет больше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.