разработка системы on-line и off-line коммуникаций (на примере ООО УК «ЛАМА»)
Please use this identifier to cite or link to this item: http://earchive.tpu.ru/handle/11683/40466
Title: | Комплексный подход к событийному маркетингу: разработка системы on-line и off-line коммуникаций (на примере ООО УК «ЛАМА») |
Authors: | Басова, Алена Сергеевна |
metadata.dc.contributor.advisor: | Конюхова, Татьяна Васильевна |
Keywords: | событийный маркетинг; HR-бренд; связи с общественностью; теория коммуникации; маркетинговые коммуникации; event marketing; HR-brand; public relations; communication theory; marketing communications |
Issue Date: | 2017 |
Citation: | Басова А. С. Комплексный подход к событийному маркетингу: разработка системы on-line и off-line коммуникаций (на примере ООО УК «ЛАМА») : магистерская диссертация / А. С. Басова ; Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ), Институт социально-гуманитарных технологий (ИСГТ), Кафедра социальных коммуникаций (СК) ; науч. рук. Т. В. Конюхова. — Томск, 2017. |
Abstract: | В работе рассмотрены теоретические основы событийного маркетинга и его роль в коммуникационной стратегии компании, а также проведен анализ влияния внутренней коммуникационной системы на эффективность использования событийного маркетинга в коммерческой организации. The master’s dissertation examines the theoretical foundations of event marketing and its role in the communication strategy of the company, and also analyzes the impact of the internal communication system on the effectiveness of the use of event marketing in a commercial organization. |
URI: | http://earchive.tpu.ru/handle/11683/40466 |
Appears in Collections: | Магистерские диссертации |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
(PDF) СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ В УСЛОВИЯХ ТРАНСФОРМАЦИИ ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА
6
маркетологов. Уже сейчас, такие специалисты становятся стандартом
(существует много шуток о том, что маркетологи умеют делать все – от
проведения исследований до отрисовки макетов упаковоки, написания
сценариев и формирования грамотного интернет контента). Успешные
маркетологи не могут сосредоточиться на одной специальности:
«Гибридные специалисты обучены оказывать услуги по исследованиям,
маркетину мобильных приложений, СММ, контент-маркетингу, аналитике,
веб-разработкам, коммуникациям, PR, директ-маркетингу и пр. Они
обеспечивают интегрированные решения, которые раннее могли
обеспечивать несколько агентств и сторонних консультантов » — Пол Ротцер
(Blueprint). Поскольку компании вынуждены пересматривать свою
маркетинговую деятельность в соответствии с изменениями среды, в которой
они работают, важно, также пересматривать навыки, необходимые для более
эффективного, гибкого творческого сотрудничества на всех уровнях
маркетинга. Необходимо также развивать навыки управления технологиями
и измерения эффективности инновационной деятельности в маркетинге,
направленной на работу с нематериальными и не всегда исчисляемыми
единицами. При этом, опрос маркетологов, который проводила компания
Adobe показывает, что 64% опрошенных специалистов маркетинга ожидают,
что их роль изменится в ближайшие 12 месяцев, 40% тех же маркетологов
говорят, что они хотят, чтобы их роль глобально изменилась, но только 14%
считают, что они знают, как это сделать. [15]
Подобный «гибридный» маркетинговый подход лежит в основе
понимания концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций и
интегрированного брендинга, которые, в свою очередь, имели серьезное
влияние и связь с развитием концепции событийного маркетинга,
популярность средств и инструментов которого возросла с приходом
понимания необходимости ценностной ориентации маркетинговой
деятельности и комплексного всестороннего взаимодействия с потребителем.
Событийный маркетинг представляет собой пример интеграционной
активности и взаимодействия с рынком с высоким синергетическим
эффектом и способностью культурологического, психологического,
информационного и эффективного ценностного влияния на потребителя.
В основе событийного маркетинга лежит процесс создания
(инициации) специального события и организации специального
мероприятия отвечающего маркетинговым потребностям компании и
способным решить ее стратегические и тактические маркетинговые задачи.
Основной особенностью такого маркетингового события является то, что
эффект психологического, коммуникационного и информационного
воздействия на целевую аудиторию, как и ее обратная реакция,
прогнозируется и измеряется, что позволяет говорить о системном
использовании инструментов событийного маркетинга.
Говоря о синергетическом эффекте средств событийного маркетинга
можно сказать, что его инструменты актуальны и востребованы на всех
Событийный маркетинг — агентство «DoctorTeam»
Массовые event – мероприятия представляют собой заранее определённое количество людей, которые собрались в одном месте с единой целью. Регулярно проводимый событийный маркетинг является одним из наиболее эффективных инструментов для изучения потребностей рынка продукции при организации производства, реализации различных услуг, товаров. Классическая организация событийного маркетинга предусматривает составление программы мероприятия, порядок его проведения, технологический регламент.
Хочу больше
Чётко спланированный событийный маркетинг отличается от обычного скопления большого числа людей, собравшихся для проведения обычного массового процесса (митинг, демонстрация, пикет, собрание, уличное шествие), наличием основных признаков: единая общая конкретная цель, организованность совместных действий, посвящённых продвижению продукции на рынке продаж. Проведённый по профессионально подготовленной программе, событийный маркетинг в Москве является наиболее эффективным способом повышения квалификации сотрудников, дальнейшего продвижения успешной компании.
Одним из направлений технологии событийного маркетинга является набор определённых коммуникаций для непрямой рекламы: призы, раздача пробных образцов, лотереи, подарки и другие рекламные действия (промоакции). Комплекс таких маркетинговых операций, которые являются основными технологическими инструментами BTL, предусматривает личный контакт с участниками акции. Опытные PR специалисты убеждены, что непрофессиональная организация мероприятия может негативно повлиять на имидж компании, привести к непредсказуемым результатам. Профессионально подготовленные пресс-конференции, при проведении акции в сфере PR, представляют собой наиболее эффективное средство взаимодействия с группой СМИ.
При подготовке мероприятия событийного маркетинга необходимо соблюдать основные правила его проведения, рекомендации, практические советы опытных специалистов. Хорошо подготовленная пресс-конференция, для повышения эффективности массового коллективного PR-мероприятия, предполагает обязательное использование сопутствующих материалов: буклеты, слайды, фотографии, копии статей, проспекты, отзывы! Добросовестная организация событийного маркетинга – непростой, довольно обременительный процесс, который требует значительных затрат личного времени, определённых профессиональных навыков в обращении с PR инструментами.
Чтобы проведение событийного маркетинга было конструктивным, имело предсказуемый успех, профессионалы рекомендуют для его организации привлекать известные компании, специализированные на предоставлении качественных event услуг!
Мы готовы ответить на все интересующие Вас вопросы по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по телефону +7(499)340-82-32.
Заказать услугу
Событийный маркетинг
Когда традиционные рекламные методики не работают, а рынки изобилуют идентичными предложениями, для продвижения бренда все больше производителей прибегают к реализации своей маркетинговой стратегии при помощи эвент-мероприятий
По последним данным исследований, проводимых Ассоциацией коммуникационных агентств России и Российской ассоциацией маркетинговых услуг, доля эвент-маркетинга в общем объеме отечественного рынка BTL-услуг составляет всего около 15 %. Для сравнения: в зарубежных компаниях расходы на организацию подобных мероприятий достигают 65 % всего рекламного бюджета. Учитывая, что эвент-маркетинг — явление для нас новое, но уже доказавшее на практике свою эффективность, в ближайшие несколько лет можно прогнозировать увеличение доли его услуг в России.
Многие российские компании, не считающие эвент-маркетинг важной стратегией маркетинга, допускают серьезную ошибку. Желая сэкономить, они отказываются от такого способа продвижения продукции. Между тем грамотный эвент-маркетинг способствует значительному увеличению узнаваемости бренда. В зависимости от типа маркетинговой среды выделяют множество различных форматов эвент-маркетинга. Основные из них: открытие, презентация, выставка и праздник. Каждый имеет свои особенности.
Открытие — самый популярный формат эвент-маркетинга. Его основная задача — привлечение внимания аудитории к появлению на рынке нового бренда. К сожалению, ввиду банальности информационного повода, над концепцией проведения подобного мероприятия не особо сильно задумываются, ограничиваясь лишь музыкальным сопровождением, разрезанием ленты и официальными речами. Лишь немногие всерьез задумываются, что привлечь потребителей помогут элементы шоу, подарки и массовые развлечения, идеологически увязанные с поводом проведения мероприятия.
Презентация — еще один довольно распространенный формат, цель которого — добиться максимальной заинтересованности потребителя в приобретении и использовании представляемого продукта. Данный формат эвент-маркетинга — событие, направленное на информирование потребителя о лучших свойствах продукта. Поэтому 80 % времени должно быть посвящено самому бренду и описанию его преимуществ, а не шоу и розыгрышам, которым отводится лишь оставшаяся часть времени.
Выставка — следующий знакомый всем формат эвент-маркетинга. Ее цель — та же, что и при проведении презентации: демонстрация лучших характеристик бренда. Однако в отличие от презентации, выставка — процесс более длительный, предполагающий свободный график посещения. В связи с этим его довольно сложно организовать, используя развлекательные элементы. К тому же это не совсем уместно, так как выставка — процесс скорее деловой. Поэтому чаще всего производители ограничиваются использованием стендов, небольших видеопрезентаций на экране и личным консультированием каждого заинтересовавшегося потребителя.
Праздник. Это, пожалуй, самое масштабное и яркое эвент-мероприятие, которое может быть разным в зависимости от повода и количества приглашенных участников. Общим будет одно: развлекательной части должно быть отведено не менее 80 % всего времени. Ведь любое торжество — событие, в первую очередь, эмоциональное и яркое. Так что в случае его грамотной организации положительный маркетинговый эффект будет стопроцентным за счет получения потребителем порции хорошего настроения.
Специальные мероприятия рекомендуется включать в единую систему формирования и поддержания бренда, то есть внедрять событийный маркетинг в комплекс интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Правила успешного проведения
Правило первое: единство и ограниченность пространства и времени. Любое мероприятие предполагает место и время проведения. Очень важно, чтобы оно не было растянуто, а имело четкие временные рамки. Это позволит собрать вместе и проинформировать о продукте большее количество потребителей. Крайне важно ограничить пространство проведения, создав единый центр притяжения внимания потребителя. В противном случае добиться желаемого эффекта не удастся. Потребитель просто потеряется в потоке обрушивающейся на него со всех сторон информации.
Правило второе: тотальное присутствие бренда. Логотип бренда должен наноситься на все: стенды, плакаты, сувенирную продукцию, одежду представителей компании. Посетитель эвент-мероприятия ни на секунду не должен забывать о том, кто и с какой целью организовал его досуг. Правило третье: взаимообмен материальных и нематериальных ценностей. Иными словами, не стоит экономить на подарках, призах и различной сувенирной продукции. Ведь подобные сюрпризы подарят потребителю массу положительных эмоций, которые неизбежно будут ассоциироваться с брендом.
Правило четвертое: принцип субъективности. Необходимо помнить: бренд — это не то, что придумали производители, а то, что о нем думает аудитория. Поэтому очень важно при проведении мероприятия произвести впечатление на потребителя. На тех, кто остался недоволен, можно воздействовать положительными отзывами других посетителей уже после окончания события. Любой человек очень субъективен в оценке вчерашнего дня. Поэтому, ознакомившись с высокими оценками тех, кого эвент-мероприятие впечатлило, недовольный потребитель, возможно, изменит свое мнение и отношение к бренду.
Правило пятое: принцип участия. Любое мероприятие должно быть спланировано таким образом, чтобы в течение всего времени его проведения чувствовалось взаимодействие ведущих и публики. Потребитель должен не просто наблюдать, но и участвовать в процессе. Дух корпоративности позволит потребителю почувствовать себя частью компании. А следовательно — проникнуться к ней симпатией.
Правило шестое: непрерывное консультирование клиента. Во время мероприятия с клиентом обязательно должны работать так называемые «послы бренда». Их задача: предложить участникам продегустировать продукт или опробовать его в действии; проинформировать о свойствах продукта. Потребителю это позволит ближе ознакомиться с продуктом, а также на эмоциональном уровне ощутить некую заботу со стороны бренда.
Правило седьмое: организация с учетом интересов и образа жизни целевой аудитории. При организации эвент-мероприятия надо обязательно учитывать интересы потребителей продукта. К примеру, тех, кто интересуется декоративной косметикой, неуместно приглашать на спортивное мероприятие. Даже если оно организовано непосредственно косметической компанией.
Правило восьмое: информационная поддержка мероприятия. При организации эвент-мероприятия желательно тесным образом взаимодействовать со СМИ. Во-первых, это поможет проинформировать население о грядущем событии. Во-вторых, публикации и теле- и радиосюжеты о проведенном эвенте еще раз обратят внимание потребителей на бренд.
Оригинальные коммуникативные тренды
Сегодня наблюдается развитие оригинального коммуникативного тренда в брендинге — «духовной волны». Поворот в сторону потенциального потребителя, его нерешенных проблем — результативный способ формирования и поддержания бренда, влияния на общее настроение и устремления целевой аудитории. Примечательно, что данный тренд рождается не в креативных мастерских маркетологов, а идет от самого социума под воздействием переоценки ценностей. Наглядный пример — мероприятия по оздоровлению воспитанников детского сада, организованные производителем соков совместно со студентами-медиками.
Специальные акции, проводимые торговыми сетями, — беспроигрышная тактика успешного привлечения потребителей, роста продаж, повышения числа лояльных клиентов.
Классический пример использования event-маркетинга как главного инструмента поддержания бренда на протяжении уже двадцати лет — опыт производителя энергетических напитков Red Bull. Организация конкурсов официантов, европейские туры с семинарами для ди-джеев — лишь малая часть event-мероприятий. Coca-Cola уже много лет проводит соревнования по дворовому футболу. Компания Nestle разместила в ряде стран передвижные детские парки развлечений (городки Nesquik).
Еще один вариант использования стратегического маркетинга — мероприятия, проводимые в рамках рабочего процесса или связанные с досугом. Любовь россиян к ярким эмоционально насыщенным событиям общеизвестна, нужно лишь с максимальной пользой выстроить эмоциональный контакт между брендом и потребителем.
Достаточно регулярно такой инструмент своеобразного заявления или напоминания о компании используют в Санкт-Петербурге. Проведение в этом городе фестивалей определенных продуктов или национальных кухонь стало традицией. Не менее интересно покупателям и полезно производителям возрождение российских ярмарок с презентациями отечественной продукции пищевой отрасли.
Достойное применение event-маркетинг нашел у компаний, выпускающих так называемый товар с импульсным спросом (снеки, шоколад, энергетические напитки и проч.). Допустим, бесплатные шоу-программы с участием рок-звезд, собирая громадную аудиторию прямо на улице, позволяют привлечь внимание к брендам. Также это может быть грандиозный проект, в котором несколько брендов выступают в качестве спонсоров или партнеров.
Событийный маркетинг, как правило, предполагает применение и других маркетинговых инструментов, в том числе и PR. Мощная новостная составляющая проекта (особенно при участии известной личности) обязательно заинтересует максимально возможное число представителей прессы, а это гарантирует солидную PR-поддержку с последующими публикациями в СМИ и позитивный резонанс в обществе. Широкое освещение журналистами event-акции — это, по сути, продолжение ее действия. А довольные участники проекта через неделю-другую, несомненно, купят товар под брендом, устроившим «то самое классное шоу».
Стоит упомянуть модные сегодня акции от производителей продуктов питания, разыгрывающие путешествия за рубеж в качестве призов. Можно с уверенностью говорить об их популярности и востребованности среди покупателей. Производитель семечек ООО «Раздолье-Трейд» (Москва), выпускающий свой продукт под брендом «Потеха», совсем недавно (май-июль 2010 г.) организовал для покупателей акцию с супер-призом — поездкой на двоих на сафари в Кению с целью вызвать эмоциональный интерес целевой аудитории (школьников, студентов) за короткий период времени (каникулы). Конечно, подобный нестандартный ход существенно увеличил спрос на продукт под брендом «Потеха».
При разработке стратегии событийного маркетинга нельзя забывать о корпоративном PR, то есть мероприятиях для персонала компании. Дело в том, что именно внутренняя аудитория в лице сотрудников является самым требовательным и отлично замечающим все недочеты потребителем. Поэтому дальновидное руководство налаживает систему внутренних event-мероприятий, создавая тем самым корпоративную культуру компании. Проекты должны сопровождаться размещением информации в доступной форме на сайте, досках объявлений, в корпоративных изданиях. Кстати, преимущества корпоративных газет активно используются многими компаниями. Так, пивобезалкогольный комбинат «Очаково» выпускает свое издание «Наша газета». «Вимм-Билль-Данн» распространяет корпоративную газету «За компанию!».
Участие сотрудников во внутренних event-проектах формирует позитивное отношение к самой компании и, следовательно, укрепляет ее бренд. Проведение специальных мероприятий помимо непосредственной поддержки бренда решит и командообразующие задачи, а присутствующих гостей ознакомит с продуктом. С учетом последних тенденций внутрикорпоративный событийный маркетинг может иметь аналитический характер. В этом случае речь идет о проведении масштабного анкетирования персонала, например, по вопросу качества выпускаемой продукции, его улучшения, или о разработке и внедрении корпоративных стандартов с привлечением каждого сотрудника. Примечательно, что и аналитические, и организационные инструменты ставят в центр внимания рядового сотрудника, помогая ему осознать важность собственного мнения для всего предприятия. Все это в комплексе работает на укрепление имиджа компании и бренда.
Презентация нового продукта — разновидность событийного маркетинга, помогающая товару-новинке избежать серьезного риска. Предоставление полной информации о продукте, особенно если он появился в результате применения высоких технологий, в условиях конкуренции просто необходимо. Скажем, «Актимель» от «Вимм-Билль-Данн» по внешним признакам и вкусовым качествам практически не отличается от традиционной кисломолочной продукции. Поэтому производитель избрал тактику убеждения в лучших и более полезных качествах своего продукта.
Механизм событийного маркетинга эффективен и оригинален своей ненавязчивостью, он ориентирован на локальный рынок. Целевые группы, несомненно, лучше воспринимают такую непрямую рекламу производителей, ведь посещение специальных мероприятий, участие в проектах — всегда дело добровольное. Эмоции, проявляемые во время массовых мероприятий, создают феномен единения, чувство принадлежности к общей идее, событию. В итоге позитивное переживание обеспечивает компании абсолютную лояльность потребителей. Получается, что бренд способен определить стиль жизни. В дальнейшем событие само по себе может стать брендом и, соответственно, использоваться в стратегическом развитии.
Конкретные примеры удачного эвент-маркетинга можно приводить бесконечно. Например, в одном из столичных клубов было организовано интересное и весьма нестандартное эвент-событие: молодой человек поднялся на сцену, держа за руку девушку, и объявил, что влюбился в нее. Так как девушка — внучка основателя алкогольного бренда «Бакарди», он угощает всех присутствующих продукцией этой компании. Так в очередной раз компания решила напомнить о себе. И ей это удалось! Несколько дней все только и говорили о произошедшем событии и о «Бакарди».
Еще один яркий пример удачного эвент-маркетинга — продвижение шоколадного батончика «Сникерс» на территории России. Мероприятие «Сникерс Урбания» превратилось в ежегодный праздник подростков, увлекающихся одной из западных субкультур. Пожалуй, один из ярчайших примеров удачного эвент-маркетинга мирового масштаба — мероприятия, устраиваемые «The Coca-Cola Company». С начала своего основания руководство компании организовывало различные праздники, презентации новой продукции, концерты, фестивали, спортивные мероприятия. В итоге, на сегодняшний день бренд «Coca-cola» является самым узнаваемым в мире, а благодаря имиджу компании данная марка ассоциируется с праздником и хорошим настроением.
Итак, положительный результат тактики событийного маркетинга, его высокой отдачи очевиден. Дело — за организацией достойного мероприятия, ведь оригинальность творческого решения должна согласовываться с общим направлением развития бренда, точным попаданием в целевую аудиторию и тщательной подготовительной работой. К ней относится обеспечение техническими средствами, связью, привлечение соответствующих специалистов. Не менее актуально подключение службы безопасности. Стоит учесть, что при недостаточной продуманности события вполне реально нанести имиджу компании существенный ущерб. И наоборот — тщательная организация станет мощным инструментом передачи ценностей бренда потребителю.
Чаще всего печальный опыт приобретается вследствие несерьезного подхода к выработке концепции мероприятия и плохой организации. К примеру, несколько лет назад потерпело неудачу открытие одного из самарских супермаркетов. Конечно, ничего страшного не произошло, если не считать, что уже в первый день своей работы в результате неудавшегося торжества супермаркет потерял часть своих потенциальных клиентов.
Встречаются и более трагичные последствия. Например, неудачно проведенная презентация концерна «Газпром» в британской столице привела к некоторому падению курса акций этой компании на западных рынках.
Использование спортивных мероприятий для продвижения торговой марки
Установить в своей области рекорд — и желательно долговременный — мечтает любой профессионал. Соревнование в PR-сфере касается не только более эффективного продвижения товаров и брендов, но и постоянной изобретательности: новые методы рекламы появляются и развиваются, не замещая собой традиционные, — вместе они работают на общий результат. Кажется, специалисты уже давно взяли на вооружение олимпийский девиз «Быстрее, выше, сильнее!».
В поисках альтернативного способа воздействия на потребителя компании-лидеры открыли для себя такое перспективное направление, как мобильный маркетинг. Его основная задача состоит в максимальном сближении с целевой аудиторией, что увеличивает узнаваемость бренда и объемы продаж. Наиболее часто используемые методы — это Sponsorship marketing и Holiday marketing. Согласно статистике, по объемам вложенных в продвижение торговой марки средств, на первом месте стоит спонсорство, оно охватывает достаточно широкую аудиторию: зрители на стадионе, телезрители, читатели газет, журналов и электронных изданий.
Производителям алкоголя спонсорство позволяет в какой-то степени даже «обойти закон»: финансируя состязания, они тем самым заявляют о себе в дневное время, когда реклама спиртных напитков запрещена. Например, пиво является практически обязательным атрибутом болельщиков любого футбольного турнира (мирового, регионального, городского, дворового). Heineken, Carlsberg и производители других марок часто используют спонсорство для продвижения бренда. «Старый Мельник» провел BTL-акцию, во время которой за покупку пива раздавали мячи, майки, всевозможные сувениры футбольной тематики. В итоге покупатели уходили домой с приятными подарками и парой ящиков напитка!
Компании, ориентирующиеся на людей с высоким уровнем дохода и выпускающие дорогие бренды, также продвигают свои марки посредством спонсирования соревнований, но поддерживают элитарные виды спорта: теннис, гольф, парусные регаты. Например, производитель алкогольных напитков «Ладога» традиционно устраивает дегустацию своей продукции на теннисном турнире «SPOpen», одновременно финансируя его. А вот от идеи поддерживать «Шоу арабских лошадей» «Ладоге» пришлось отказаться: зрители скачек и конники не проявили интереса к «элитной» водке.
Широко используется и метод Holiday marketing, то есть организации спортивных мероприятий во время массовых гуляний. Устанавливается тематический стенд компании, всем участникам проведенных конкурсов раздаются сувениры с символикой фирмы.
Интересны методы продвижения собственной марки путем создания новых — «брендовых» — спортивных состязаний. Например, каждый год стартует футбольный турнир дворовых команд «Праздник футбола с «Coca-Cola». Для участия в турнире непрофессиональной команде необходимо собрать 10 крышечек от «Coca-Cola» и отправить их вместе с заявками в регистрационный центр. С каждым годом участников все больше, освещение СМИ все активнее, внимание к бренду все пристальнее.
Производители энергетического напитка «Red Bull» также считают проведение различных спортивных мероприятий важнейшей частью рекламной политики компании. Эта фирма проводит собственные состязания под брендом «Red Bull» (например, по мотофристайлу, авиаслалому, кайтсерфингу), благодаря чему экономит средства на прямую рекламу. При этом имидж бренда несет в себе позитив и энергичность.
Спонсорство повышает эффективность продвижения бренда, если удается выстроить ассоциативную связь между спонсором и достижениями спортсмена или команды: потребитель проецирует положительные качества «звезды» на рекламируемый товар. Например, фигурист Евгений Плющенко стал «лицом» чайного бренда Dilmah, футболист Рональдиньо заговорил по-русски о чипсах «Лейз», изображения борца Александра Карелина появились на пачках сока «Чемпион» и т.д.
Используя массовость спортивного мероприятия, крупные мировые бренды проводят конференции и встречи, создают различные союзы для освещения соревнований. Например, «Coca Cola» организовала собственный пресс-центр на Олимпиаде в Пекине: внимание журналистов и общественности к бренду никого не удивило, так как в кадре постоянно присутствовал логотип компании.
Спортивные соревнования все чаще используются производителями для продвижения брендов, осуществляется поиск новых решений и неожиданных ходов, только всегда нужно помнить о том, что правильно определенная целевая аудитория и условия, при которых эта группа людей проявит лояльность к бренду, — важнейшие составляющие эффективности маркетинговой кампании.
Тематические праздники
Фестивали различных продуктов, особенно популярные в Западной Европе, а теперь прижившиеся и в России, обладают также рядом весомых преимуществ, что делает их весьма эффективным маркетинговым инструментом. Рассмотрим на примере продуктовых фестивалей.
Продуктовые фестивали, проводимые обычно в виде общегородских праздников, — достаточно распространенный способ продвижения товаров на отраслевых рынках. Особенно популярен этот весьма оригинальный маркетинговый инструмент в странах Западной Европы. Например, в Парме во «вкусном» фестивале, посвященном одному из знаменитейших гастрономических продуктов Италии, — пармской ветчине, регулярно участвуют не менее десятка производителей из разных стран. Главным событием фестиваля считается проект под названием «Открытые окна» с экскурсиями и безвозмездной дегустацией «экспонатов».
В Великобритании апрель — традиционный период проведения фестиваля продуктов и напитков юго-запада страны в замке Эксетера (столица графства Девоншир). Кстати, Девоншир — самая плодородная область Англии, там долгие годы производится натуральная продукция. Театр кулинарии с мастер-классами и дегустации вин, ознакомительные семинары и всевозможные шоу –только часть мероприятий программы этого ежегодного фестиваля.
А вот осень для Англии — это уже время организации продовольственных фестивалей по всей стране. В Йорке фестиваль еды и напитков в последние годы отличался «винными сессиями» и «шоколадной ярмаркой». «Новинка» для Англии — Шетландский фестиваль (место проведения — Шетландские острова) с презентациями лучших морепродуктов и мяса высочайшего качества. Любителей сыра ежегодно ждут на осеннем сырном фестивале (замок Кардифф), чтобы не только продегустировать сырную продукцию лауреатов международных конкурсов, но и прослушать лекции о сыре. С 1989 г. херфордширскими общинами чествуется яблоко. Сентябрьский фестиваль этого скромного местного фрукта так и называется — «Большое яблоко». Дегустация яблочного сока и кондитерских изделий с яблочной начинкой от местных производителей сопровождается экскурсией на велосипедах по яблоневым садам графства.
В ряде городов Италии (Флоренция, Болонья, Виареджо, Перуджа, Турин) ежегодно организуются фестивали шоколада. Ознакомление с шедеврами кондитерского искусства итальянских фабрик, дегустация сладостей, выступление популярных ансамблей — такова традиционная программа шоколадного праздника.
Если рассматривать все подобные мероприятия с точки зрения коммуникативного воздействия, то очевидна их прямая связь с событийным маркетингом, когда зрелище становится инструментом продвижения той или иной продукции.
Положительные стороны данного метода безусловны. Во-первых, повышается узнаваемость продуктовых марок и формируется лояльность к бренду. Во-вторых, во время фестиваля можно провести всевозможные акции по стимулированию продаж. Кроме того, достаточно эффективна организация тематических фестивалей, продвигающих определенную товарную группу. Это очень удобно, так как привлекает внимание и к марке, и к самому продукту, позволяя компании не разрабатывать особую концепцию участия в чужом мероприятии.
Учитывая все преимущества тематических праздников, отдельные российские производители в современных условиях постоянно растущей конкуренции все чаще обращаются к примерам западных продуктовых фестивалей и с успехом перенимают их опыт. Так, в Санкт-Петербурге ежегодно проводится несколько тематических массовых праздников — Молочный фестиваль, День хлеба, День мороженого. С 2009 г. Молочный фестиваль и День хлеба организуются одновременно и теперь называются Праздник хлеба и молока.
Примечательно, что подобные мероприятия проводятся под патронажем местных администраций. Статус городских мероприятий, с одной стороны, выгоден региональным властям, поскольку привлекает туристов, а с другой — является шансом для местных компаний проявить себя, ознакомить со своими достижениями как земляков, так и гостей города. Благодаря «народному» характеру фестивалей с обязательной культурной программой повышается имидж компании. Для администрации же большое значение имеет выручка от продажи товаров и, соответственно, увеличение налоговых поступлений в городскую казну.
Но не всегда прямая прибыль находится на первом месте. В мае 2010 г. Санкт-Петербургская общественная организация потребителей «Общественный контроль» провела VI фестиваль продуктов питания «Вкусноград-2010». Фестивалю предшествовал строгий лабораторный контроль продовольственных товаров фирм-изготовителей. В качестве обязательных условий участия стали бесплатная дегустация и реализация продукции без торговой наценки.
Более двадцати предприятий пищевой промышленности как самого Санкт-Петербурга, так и Великого Новгорода, Великих Лук и других российских регионов представили питерцам новинки своих производств. А Лужский консервный завод приготовил сюрприз в виде настоящей полевой кухни, угостив горожан макаронами с тушенкой собственного производства. Петербургские пищевики помимо веселых конкурсов с вкусными призами проводили аукционы по продаже эксклюзивных образцов своей продукции, а вырученные средства перечислили на реализацию благотворительных программ для инвалидов. Компания «Линфас» в рамках антиникотиновой пропаганды организовала акцию по обмену пачек сигарет на мюсли-батончики «Виталад».
В результате проведения фестиваля решен ряд маркетинговых задач:
- выявлены качественные продовольственные товары для дальнейшего продвижения под специальной маркой «Сделано в Санкт-Петербурге»;
- доведена до потребителей объективная информация о продуктах питерских производителей, имеющих уникальные потребительские свойства (хлебная, молочная, кондитерская продукция, обогащенная витаминами и микронутриентами).
В г. Саянск Иркутской области совместными усилиями администрации и совета предпринимателей еще с 2003 г. периодически организуется День хлеба. Участники праздника соревнуются в конкурсе хлебопеков, а зрители дегустируют аппетитную продукцию.
День шоколада в 2009 г. отметили в г. Владивосток. «Сладкий» фестиваль ознакомил своих гостей с технологией изготовления шоколада, позволил поучаствовать в конкурсах, дегустациях, посетить выставку шоколадных изделий и попробовать себя в качестве шоколатье. Участие в фестивале Генерального консульства США во Владивостоке сделало мероприятие международным.
Американские гости не только ознакомили с традициями производства шоколада в США (стране, производящей максимальное количество этого лакомства), но и предложили всем присутствующим попробовать самый популярный сорт американских конфет Hershey Kisses.
В Омске и Пятигорске в этом году прошел Всероссийский фестиваль меда, где была представлена продукция пчеловодов из многих регионов страны, а также безалкогольные напитки и краснодарский чай. Организаторы фестиваля включили в программу мероприятия праздничное шоу и презентации участников.
Международный фестиваль крупнейших сыропроизводителей алтайского региона, а также стран ближнего и дальнего зарубежья представляет в Барнауле сырный базар, сырный карнавал, работу детской площадки «Сырная страна», тематические «круглые столы» для производителей.
По мнению экспертов, фестиваль — своеобразный большой тестовый «полигон» для новых товаров. Здесь потребительское поведение кардинально меняется, и в итоге покупаются продукты, обычно игнорируемые в магазинах.
www.cfin.ru
Manzana Group | Событийный маркетинг – инструмент повышения лояльности клиентов
Рекламные объявления на уличных билбордах, по телевизору, в социальных сетях стали неинтересными для покупателей. Поэтому многие ритейлеры ищут новые, креативные способы привлечения внимания клиентов.
Инновационным решением в сфере маркетинга стала организация тематических событий. Событийное управление сбытом (event marketing) позволяет сформировать крепкую эмоциональную лояльность потребителя к бренду и создать предпосылки для повторных покупок.
Виды событийного маркетинга
Event-маркетинг – современный инструмент повышения лояльности клиентов через формирование эмоциональной привязанности покупателя к торговой марке. Он относится к группе непрямых рекламных методов. Поэтому не вызывает отторжения, раздраженности, воспринимается как забота и внимание со стороны бренда. Мероприятия, которые проводят в рамках Event-управления (ивенты), эксперты делят на три группы:
-
корпоративные ивенты – мероприятия коллективного досуга обеспечивают высокую эффективность маркетинговой деятельности фирмы. На тематическую вечеринку, пикник, юбилей приглашают не только работников, но и постоянных клиентов организации;
-
торговые ивенты – мероприятия, которые проводятся для потребителей, бизнес-партнеров, дилеров. Всевозможные выставки, форумы, конференции, семинары, презентации проводятся для демонстрации новых продуктов, обмена интересной информацией, привлечения потенциальных партнеров, покупателей;
-
специальные ивенты – массовые события, обеспечивающие формирование позитивного имиджа фирмы.
Именно эмоции, получаемые от участия в событиях и жизни фирмы, отвечают за возникновение привязанности на уровне подсознания между потребителем и брендом.
Цели Event-маркетинга
Реализация мероприятий событийного маркетинга при продуманном подходе обеспечивает достижение таких целей:
-
ознакомить потенциальных клиентов с манифестом и идеологией бренда;
-
закрепить позитивный образ и имидж торговой организации в глазах постоянных клиентов;
-
сформировать эмоциональную привязанность потребителя к продукции компании;
-
повысить лояльность новых, постоянных, потенциальных покупателей;
-
увеличить объемы продаж, сформировать предпосылки для совершения повторных покупок;
-
сформировать инфоповод – знакомить потребителей с новостями, событиями фирмы посредством печатных и онлайн-изданий.
Приурочить ивент можно к любому событию. Зачастую мероприятия событийного управления сбытом посвящены открытию магазина, выпуску нового продукта, календарным праздникам, дню рождения бренда, музыкальным фестивалям и др.
Инструменты событийного маркетинга на практике
Крупные компании уже не один год успешно используют инструменты событийного маркетинга для повышения лояльности потребителей. Проводимые события стали уже традиционными и ежегодно вызывают ажиотаж среди клиентов. Тематические мероприятия помогают поддерживать образ компании и собирать вокруг нее активных единомышленников и потенциальных потребителей.
Эффективными инструментами Event-маркетинга для компании, производящей энергетические напитки, могут стать активные, экстремальные и нестандартные мероприятия. Например, уличные гонки на самодельных транспортных средствах, фестивали паркура, гонки на скейтбордах. А если дополнить эти действия музыкальным сопровождением и анимационными выступлениями, то интерес возникнет не только у экстремалов.
Если целевая аудитория компании – молодые, активные люди, то действенным способом формирования эмоциональной привязанности станет спонсирование или самостоятельная организация музыкальных фестивалей. В рамках музыкальных платформ можно организовать зону для раздачи автографов, общения с артистами.
Также необходимо подумать о комфорте посетителей – создайте уютную зону для отдыха с напитками и мягкими креслами. Удивите потенциальных клиентов приятным сюрпризом – подарите фотографии с фестиваля всем, кто попал в объектив фотографа.
Специалисты компании Manzana Group помогут правильно разработать систему Event-управления, повысить эмоциональную приверженность потребителей. Мы предлагаем только эффективные и полезные решения для вашего бизнеса.
Событийный маркетинг: понятие и виды
Ежедневно на уличных плакатах, в газетах, на экранах телевизоров и мониторах компьютеров человек видит рекламные сообщения. В последнее время потребитель перестал обращать внимание на это обилие рекламной информации. Поэтому многие компании помимо традиционной рекламы прибегают к изобретению новых креативных идей. Одним из таких решений является event marketing – организация различных событий, создающих эмоциональную связь между потребителем и брендом с целью продвижения товара или услуги. Мероприятия, осуществляемые в рамках реализации событийного маркетинга, классифицируются на три вида: corporate events, trade events и special events.
Corporate events – корпоративные мероприятия, которые служат эффективным маркетинговым инструментом. На подобные корпоративы (юбилеи фирмы, праздничные вечеринки, дни рождения, пикники) можно пригласить не только сотрудников компании, но и постоянных клиентов или партнеров. К организации коллективного досуга для персонала прибегают многие современные компании.
Trade events – это события, организуемые для клиентов, партнеров, дилеров. К данным мероприятиям можно отнести различные презентации, конференции, светские приемы, форумы, семинары, саммиты, выставки. Целью проведения подобных событий является демонстрация новой товарной линии, поиск потенциальных партнеров, обмен опытом.
Третий вид event маркетинга – special events, который представляет собой ряд специальных мероприятий (фестивалей, концертов, массовых шоу-программ, рекламных туров), благотворно влияющих не только на продвижение товаров и услуг, но и на имидж компании.
Интересное по теме:
Что входит в обязанности бренд-амбассадора?
Специалист, представляющий целевой аудитории конкретный бренд, называется бренд-амбассадором. Основным родом деятельности данного специалиста является участие в светских мероприятиях, организуемых от имени бренда. Как правило, бренд-амбассадорами становятся профессионалы рекламного рынка – личности, которых уважают и к чьему мнению прислушаются, люди, понимающие цели бренда, владеющие ораторскими способностями, обладающие широким кругом знакомых в сфере маркетинга.
Что такое холистический маркетинг?
Холистический маркетинг – это особая бизнес-философия, ориентированная, в первую очередь, на интересы покупателя и удовлетворение его потребностей. Выбрав холистический маркетинг в качестве основополагающего вектора развития, компания выстраивает бизнес на основе двух принципов.
«Чёрный ящик» сознания потребителя
Инструментарий маркетинга постоянно расширяется, но логика потребителя по-прежнему остаётся загадкой. Концепция «экономического человека» далеко не всегда соответствует типичным моделям потребительского поведения. Обратная зависимость спроса от цены продукта присутствует, но на практике эта закономерность не является определяющей и непрерывной. Несколько эффектов вносят коррективы в классическое представление о поведении потребителя.
Не стоит пренебрегать подарками
Когда конкуренция настолько высока, что даже реклама становится малоэффективным методом для привлечения новых клиентов, маркетологам приходится прибегать к альтернативным вариантам воздействия на покупателя, например, к начислению бонусов и предоставлению бесплатных сувениров…
Лифлетинг – рекламная классика
Лифлетинг был и по-прежнему остается одной из самых доступных и часто используемых рекламных кампаний, предназначенных для продвижения новых товаров и услуг. Раздача потенциальным потребителям рекламных листовок, буклетов и флаеров позволяет рекламодателям повышать узнаваемость собственной фирмы, привлекать новых клиентов, рассказывать о специальных предложениях, оповещать целевую аудиторию о проведении рекламных акций и прочих мероприятий.
Маркетинг событий 101 — Руководство и стратегии
Что бы ни принесло в этом году, маркетинг событий — это эффективный маркетинговый инструмент, который бренды должны иметь в своем арсенале. Бренды находят инновационные способы охватить свою целевую аудиторию. Онлайн-мероприятия, гибридные мероприятия и личные мероприятия — идеальный способ сделать это.
Что такое событийный маркетинг?
- Событийный маркетинг — это когда бренды используют конференцию, вебинар, торговую выставку или выставку для связи со своей аудиторией.
- Событийный маркетинг не следует путать с организацией мероприятий., то есть разработка, реализация и продвижение мероприятия. Напротив, это вдохновляющая маркетинговая стратегия, в которой бренды используют события, чтобы напрямую общаться с аудиторией.
- Событийный маркетинг, известный как стратегия продвижения или экспериментальная маркетинговая стратегия, дает потенциальным клиентам, текущим клиентам, клиентам, партнерам и сторонникам бренда возможность лично связаться с брендом.
Почему так важен событийный маркетинг?
Если ваш бренд не занимается организацией регулярных мероприятий, вам может быть интересно, почему событийный маркетинг вообще важен или необходим?
Суть в том, что подавляющее большинство маркетологов (95%) согласны с тем, что проведение живого мероприятия принесет пользу всем, кто его посещает. Особенно во все более цифровом мире живые и личные мероприятия предлагают нетворкинг, укрепляют социальные связи и подпитывают сообщество.
Мероприятия, реализуемые как часть более широкой маркетинговой стратегии, могут:
- Повышайте узнаваемость бренда
- Создавайте положительные мнения о компании, бренде, услуге или продукте.
- Увеличение количества референсов и партнеров
- Будьте активной формой получение дохода
- Эффективно генерировать потенциальных клиентов
- Ускорение роста
- Продвигайте предложение, распродажу или новостной товар
Если все сделано правильно, события ценны и могут быть чрезвычайно эффективным маркетинговым каналом.
5 ключевых маркетинговых стратегий для успеха мероприятия
То, как вы реализуете следующие стратегии, будет зависеть от того, как вы проводите свое мероприятие (онлайн, лично или и то, и другое) и от того, чего вы надеетесь достичь. Если у вас нет опыта проведения мероприятий, может быть полезно проконсультироваться с профессиональным маркетологом или маркетологом мероприятий.
Обязательно начинайте свой маркетинговый план мероприятия заблаговременно, чтобы вы могли реализовать все свои тактики продвижения мероприятия и проработать возможные непредвиденные обстоятельства.
1. Составьте план маркетинговых целей и плана мероприятий.
Вы должны иметь основная цель (или две) для каждого события хосты вашего бренда. Таким образом, ваш маркетинговый план направлен на достижение этой цели. Это также поможет вам найти инструменты планирования мероприятий, которые подходят для этой цели.
Например, если цель вашего следующего мероприятия — получить больше клиентов, вам нужно будет реализовать стратегию захвата лидов. Размещение вашего мероприятия на платформе социальных сетей, таких как Facebook или Twitter, или на платформе потокового видео, такой как Youtube, может усложнить задачу, особенно если вы используете этих потенциальных клиентов для маркетинговой кампании по электронной почте.
Однако, если целью является увеличение количества потенциальных клиентов, вы можете найти виртуальная платформа для планирования мероприятий с инструментами захвата лидов и интеграцией. Платформа, такая как Accelevents, имеет система продажи билетов / регистрации так что вы можете легко собирать и систематизировать имена потенциальных клиентов и электронные письма. Затем вы можете экспортировать эти данные в CRM, например Salesforce or Hubspot или клиент электронной почты, например MailChimp.
2. Проведите кампании на веб-сайте мероприятия и по электронной почте.
С помощью таких технологий, как Accelevents, вы можете создать сайте мероприятия, который может принимать индивидуальный брендинг для белый опыт.
- Продвигайте свой сайт в Интернете или на местном уровне и направьте потенциальных посетителей на вашу целевую страницу регистрации. Веб-страница также может помочь вам начать сажать семена и повышать ценность, как только посетители попадают на сайт.
- Вам нужно будет учитывать кампании по электронному маркетингу чтобы пригласить на мероприятие зарегистрированных посетителей.
3. Обеспечьте ценность для каждого участника
Чтобы мероприятие прошло успешно, участники должны извлечь пользу из опыта мероприятия. Благодаря этой добавленной стоимости посетители будут помнить ваш бренд, помнить аспекты вашего мероприятия, извлекать уроки из мероприятия и находить вдохновение в различных сессиях.
- Указанное значение будет основано на цель мероприятия, демографические данные участников и типы сессий вы принимаете.
- Рассматривать внедрение геймификации событий чтобы повысить качество обслуживания посетителей, создать незабываемые впечатления и стимулировать взаимодействие как с контентом, так и с другими участниками.
Убедитесь, что ваша конференция или мероприятие имеет смысл для вашей отрасли. Пригласите соответствующих спикеров, обеспечивают добавленную стоимость, которая конкурирует с другими мероприятиями, и внедряют различные методы взаимодействия, такие как геймификация, общение один на один, опросы и вопросы и ответы, а также забавные технологии.
4. Вдохновляющие заинтересованные стороны
Принести на спонсоры и партнеры по бренду чтобы увеличить доход, но не забудьте также включить их в свою маркетинговую стратегию.
Спонсоры участников выставки и ведущие должны быть вовлечены в процесс маркетинга вашего мероприятия. Как организатор мероприятия вы должны максимально упростить для них эту задачу. Предоставляйте ресурсы, такие как персонализированные плакаты для мероприятий или веб-копии, чтобы они могли легко включать эти элементы в свои собственные кампании цифрового маркетинга.
Весьма вероятно, что у этих людей будет похожая аудитория, и, вовлекая их в процесс, вы сможете охватить большее количество людей.
5. Использование мощного программного обеспечения для планирования мероприятий
Программное обеспечение для планирования мероприятий необходимо для успешного проведения вашего мероприятия, особенно при проведении гибридных или виртуальных мероприятий. Программное обеспечение для планирования мероприятий может размещать предварительно записанные видео, живые видео, живые чаты, сетевые сеансы и функции геймификации для повышения онлайн-взаимодействия.
Даже если ваше мероприятие проводится лично, воспользуйтесь преимуществами программного обеспечения для управления мероприятиями для генерации потенциальных клиентов, продажи билетов и поддержания связи участников еще долго после завершения мероприятия.
Добавление ускорения роста к вашему событийному маркетингу в 2021 году
Мероприятия должны быть чем-то большим, чем просто устроить мероприятие и надеяться, что ваши посетители появятся и что-то от него извлекут.
- Моделируя свой стратегия событийного маркетинга для ускорения роста, вы можете получить качественных и надежных потенциальных клиентов и использовать их для получения дохода и роста клиентов.
- Ускорение роста предполагает используя инструменты для захвата потенциальных клиентов, классифицируйте их в зависимости от события и использовать их в будущем.
Обязательно приходите на свое мероприятие с учетом ускорения роста. Не используя эти методы, вы теряете важные инструменты и механизмы для сбора потенциальных клиентов и использования их покупательского интереса.
Система ускорения роста Accelevents это многоэтапный процесс, который будет определять вашу стратегию планирования.
Пятиступенчатый процесс включает:
- Планирование: Разработайте свои цели, образы участников и определите, какие проблемы и решения следует ожидать при поиске условий для проведения мероприятия. Планируйте свои цели, темы и темы.
- Продвижение: После того, как вы выстроили свои темы и темы, защитите своих спикеров, спонсоров и участников. Это должны быть люди, которых ваши посетители будут ценить. Подтвердите своих заинтересованных лиц, а затем создайте цифровые активы, которые будут информировать ваших докладчиков о продвижении мероприятия.
- Профилирование: Когда посетители начнут регистрироваться, начните организовывать их на основе профилей или сегментов. Затем вы можете адекватно сегментировать посетителей и предоставлять категории персон. Вы даже можете предоставить этих персонажей своим экспонентам и спонсорам как часть пакета лидогенерации.
- Приятно: Пришло время осветить само мероприятие. Организуйте фантастическое мероприятие, на котором будут присутствовать выступающие. Обязательно обеспечьте сетевое взаимодействие и используйте сегментацию персонажей для построения общих деловых интересов.
- Рост: Затем вы можете проанализировать успешность вашего мероприятия, собирая данные и отслеживая действия по взаимодействию. Собирайте информативные показатели сеанса, чтобы знать, что произошло. Вы можете предоставить эту информацию участникам на вашем следующем мероприятии или узнать, как лучше общаться со своей аудиторией.
Воспользоваться установкой на ускорение роста просто с помощью системы ускорения роста Accelevents. Используя эти методы, вы можете использовать событийный маркетинг, как никогда раньше.
Что такое событийный маркетинг? — Маркетинговое руководство Instapage
Событийный маркетинг — это стратегия, которую используют маркетологи для продвижения своего бренда, продукта или услуги при личной встрече или в режиме реального времени. Эти мероприятия могут проводиться онлайн или офлайн, и компании могут участвовать в качестве организаторов, участников или спонсоров. Маркетологи используют как входящие, так и исходящие маркетинговые стратегии событий в рекламных целях.
Бюро статистики труда США прогнозирует, что индустрия мероприятий вырастет на 44% с 2010 по 2020 год, что превышает большинство прогнозов роста для других отраслей. Так почему же индустрия мероприятий растет так быстро и почему она стала такой неотъемлемой частью успешных маркетинговых стратегий?
Событийный маркетинг — один из лучших способов:
- Повышение узнаваемости бренда
- Повышение вовлеченности клиентов
- Привлечение потенциальных клиентов
- Обучайте потенциальных клиентов и клиентов
- Дополнительные клиенты
Почему вы должны включать в свой план маркетинговые мероприятия
Маркетинговый план мероприятий может помочь вашей компании выделиться на многолюдном рынке.Комбинируя событийный маркетинг с вашими цифровыми кампаниями, вы создаете более значимые и длительные отношения со своими покупателями.
Будь то эксклюзивный приветственный ужин, информационный веб-семинар или спонсор торговой выставки, мероприятия предлагают уникальную возможность пообщаться с вашими клиентами на более личном уровне. Прямое общение бесценно для создания долгих и успешных отношений.
Events, если все сделано правильно, могут стать одним из самых эффективных маркетинговых каналов.
Dunkin ’Donuts использовали видео в Facebook Live в День святого Валентина, чтобы создать мероприятие, которое показало зрителям, как они создают новые продукты, и завершилось созданием гигантского свадебного торта в виде пончиков.
Событие Facebook Live собрало в общей сложности 43 000 зрителей, из них 43 000 человек смотрели, как готовятся пончики:
По-прежнему не продается благодаря силе событийного маркетинга, просто посмотрите статистику:
Брендинг и осведомленность
74% посетителей мероприятия говорят, что они более положительно относятся к продвигаемой компании, бренду или услуге после мероприятия
Одна из главных причин, по которой компании принимают участие или организуют мероприятие, — это создание и укрепление своего бренда и идентичности.В условиях все более жесткой конкуренции практически во всех отраслях крайне важно иметь возможность выделиться.
Вы можете принять участие в определенных маркетинговых мероприятиях, чтобы ассоциироваться с именем и экосистемой хоста, получить доступ к целевой аудитории или продемонстрировать индивидуальность вашего бренда.
Давайте посмотрим на несколько различных событий и почему бренд решил принять участие:
- Dreamforce: вы хотите проникнуть в экосистему Salesforce.Вы пытаетесь продавать их целевому рынку и клиентам.
- The Super Bowl: вы хотите, чтобы ваш бренд достиг широкой аудитории и ассоциировался с некоторыми из самых громких имен в рекламе.
- Неделя моды: вы — бренд стиля жизни, который хочет заявить о себе в категории предметов роскоши.
Выбирая мероприятие, в котором вы хотите участвовать, или тип мероприятия, которое вы хотите провести, сначала подумайте о том, кто ваш клиент и какое мероприятие он, вероятно, посетит.Вот на чем вы хотите сосредоточить свои ресурсы.
Создавая незабываемые впечатления на мероприятиях с участием ваших целевых покупателей, они с большей вероятностью будут думать о вашем бренде в первую очередь, когда собираются совершить покупку, и с большей вероятностью купят у вас в будущем.
Еще один способ компании повысить узнаваемость бренда на мероприятиях — связаться с репортерами, которые будут там присутствовать. Если все сделано правильно, они могут установить отношения с влиятельными журналистами или блоггерами в своей отрасли, получить освещение в прессе о своем продукте и позиционировать себя как идейных лидеров.
Взаимодействие с клиентами
Личные встречи помогают сделать вашу компанию более человечной и наладить более тесную связь с потребителями. Погружая ваших клиентов в уникальный и запоминающийся опыт, они с большей вероятностью будут иметь эмоциональную связь с вашим брендом и будут более склонны делиться своим опытом с друзьями и, возможно, даже с представителями других компаний.
Молва — наиболее эффективное средство привлечения новых клиентов. А счастливые, заинтересованные клиенты с большей вероятностью расскажут о вашем продукте или услуге и порекомендуют других.
По данным исследования, проведенного Rosetta Consulting, заинтересованные клиенты также покупают на 90% чаще, тратят на 60% больше за транзакцию и в пять раз чаще совершают покупки у того же бренда в будущем.
Создавая конструктивное взаимодействие между вашим брендом и клиентами, вы с большей вероятностью увеличите удержание клиентов и в процессе создадите лояльных к бренду сторонников.
Lean Cuisine удалось привлечь клиентов через свое мероприятие #WeighThis, создав для них опыт, который не мешал работе, он позволял клиентам делиться своими личными историями о том, чего они достигли, или о том, «что они хотят, чтобы их оценили».
Бренд не продавал свою продукцию явно, но он создавал среду, основанную на здоровом образе жизни, чем и известен бренд. Мероприятие было успешным в привлечении клиентов, поскольку ему удалось увеличить положительное восприятие бренда более чем на 33%:
Свинец
79% маркетологов США генерируют продажи с помощью событийного маркетинга.
Конференции и мероприятия — это эффективный способ взаимодействия с вашей целевой аудиторией, более глубокого понимания их болевых точек и облегчения процесса принятия решений.Когда люди посещают мероприятие, они уже проявляют интерес к продукту или услуге, которые вы предлагаете, и часто готовы принять решение о покупке.
Чтобы упростить процесс покупки, вам понадобится план по сбору информации о потенциальных клиентах, с которой можно будет следить после мероприятия. Способы взаимодействия с потенциальными клиентами и сбора их информации включают:
- Демо-станции
- Разговорные сессии
- Социальные сети
- Проведение спонсируемой вечеринки на мероприятии или поблизости от него
От того, где вы собираете информацию о потенциальных клиентах, будет зависеть, как вы в дальнейшем будете общаться с этим потенциальным клиентом.Каждая точка взаимодействия показывает разные уровни вовлеченности и намерения совершить покупку, поэтому вам нужно соответствующим образом воспитывать потенциальных клиентов.
Перед мероприятием необходимо настроить модель оценки лидов. Ваша оценка потенциальных клиентов должна включать информацию, полученную при сканировании значка участника (например, размер компании, отрасль и должность), а также количество и с какими точками взаимодействия они взаимодействовали во время мероприятия и их предыдущий уровень взаимодействия с вашей компанией.
Образование
65% потребителей заявили, что прямые трансляции помогли им лучше понять продукт или услугу, значительно превзойдя цифровые усилия и телевизионную рекламу в качестве методов узнавания и изучения бренда.
Одна из основных причин, по которой люди посещают бизнес-конференции, семинары и выставки, — это узнать о новых стратегиях, технологиях и вариантах использования продукта или услуги.
- Если вы спонсируете мероприятие и у вас есть стенд , у вас должен быть хорошо обученный персонал, который может предоставить демонстрации, которые обращаются к болевым точкам людей, и может с уверенностью ответить на вопросы потенциальных клиентов. Убедитесь, что вы собираете информацию о потенциальных клиентах, чтобы вы могли отправлять им релевантную информацию и ресурсы после вашего взаимодействия.Эта информационная кампания продолжит отношения и позволит вашей компании оставаться в центре внимания при принятии решения о покупке.
- Если вы выступаете на мероприятии , убедитесь, что ваше выступление носит информативный и развлекательный характер. Подумайте о представлении уникального сценария использования, практическом обучении или обсуждении нового взгляда на то, как использовать технологию или услугу. Постарайтесь взаимодействовать с аудиторией, задавая вопросы во время или после сеанса.
- Если вы проводите мероприятие , выберите основных докладчиков и докладчиков, которые могут представить уникальную точку зрения или научить пользователей, как получить больше пользы от вашего продукта или услуги.Если вы сможете обеспечить себе громкое имя в отрасли, это поможет привлечь более значительную аудиторию и повысит доверие к вашему мероприятию.
Вы также можете использовать онлайн-мероприятия для обучения текущих и потенциальных клиентов. Tough Mudder использовали Facebook Live, чтобы продемонстрировать свое мероприятие с участием тренера Т. Мадера. Тренер не только научил участников и зрителей, каково это было проходить соревнования на выносливость, но и продвигал программы тренировок Tough Mudder и другие материалы.
Мероприятие собрало 51 000 зрителей, именно столько людей узнали о новых программах Tough Mudder:
Дополнительные клиенты
Часто дополнительные продажи являются естественным продолжением обучения ваших клиентов.Используйте демонстрационные ролики или вебинары для продажи новых продуктов.
Если ваш персонал по организации мероприятий выслушает болевые точки клиента, а затем продемонстрирует, как конкретные функции удовлетворяют их потребности, вполне вероятно, что они представят новые функции, которые потребуют от клиента обновления или приобретения дополнительного предложения продукта.
Демонстрируя, что ваша компания понимает потребности ваших клиентов, и находя время, чтобы обсудить, как ваш продукт или услуга могут устранить определенные болевые точки, будь то лично или через веб-семинар, он создает больше доверия.Ваши дополнительные продажи будут казаться менее выгодными и более полезными.
Маркетинговые события в Интернете
Цифровые маркетинговые мероприятия предлагают компаниям менее дорогую альтернативу проведению или участию в физических мероприятиях. Они также позволяют компаниям без усилий выходить на глобальную аудиторию и создавать мероприятия, которые затрагивают актуальные темы, которые физические события, требующие большего времени, не могут сделать.
Вебинары
Вебинары в режиме реального времени помогают облегчить взаимодействие с потенциальными и клиентами.Вебинары вращаются вокруг демонстраций продуктов, презентаций и обсуждений и обычно длятся 30-60 минут.
Если вы проводите веб-семинар в реальном времени, сделайте его интерактивным, разрешив участникам задавать вопросы и принимать участие в опросах. Это увеличивает вовлеченность клиентов и заставляет зрителей чувствовать, что они получили реальную пользу, потратив время на просмотр вашего вебинара. Опрос также дает вам ценные данные, которыми вы затем можете поделиться с отделами маркетинга, продуктов и продаж.
Проявите творческий подход к формату веб-семинара и темам, чтобы заинтересовать участников.Думайте не только о том, чтобы просто представить слайд-колоду и беспрерывно гудеть в течение часа.
Instapage проводит еженедельный веб-семинар, на котором наш ведущий преподаватель по маркетингу Андер Фришер освещает такие маркетинговые темы, как персонализация цифровой рекламы, индивидуальный сбор данных и сопоставление сообщений:
Вовлеките людей с самого начала, задав им вопрос, например, что они хотят узнать, а затем обсудите эти моменты во время презентации. Или пригласите гостя для обсуждения темы вместо того, чтобы всегда проводить шоу одного мужчины (или женщины).
Если вы считаете, что ваша презентация ценна для широкой аудитории, подумайте о том, чтобы разместить ее на SlideShare, чтобы повысить узнаваемость бренда и позиционировать свою компанию как идейного лидера.
События прямой трансляции
Прямая трансляция позволяет людям, которые не могут присутствовать лично, видеть презентации и взаимодействовать с вашим брендом через социальные сети. Это также может быть интересным способом предложить зрителям «закулисный» взгляд на ваше мероприятие, создавая большую прозрачность и придавая вашей компании человеческое лицо.
Starbucks использовала прямые трансляции для трансляции своего мероприятия, демонстрируя важность голосования. Председатель и генеральный директор Starbucks Ховард Шульц и рэпер Common говорили о важности голосования и призвали зрителей присылать вопросы, на которые они позже ответят, чтобы повысить вовлеченность в мероприятии.
Мероприятие собрало 167000 зрителей:
Вы можете вести прямую трансляцию мероприятий, которые вы проводите или в которых участвуете, через социальные сети, такие как Facebook Live, или инвестировать в производственную группу для более качественного вещания.
Чтобы заинтересовать зрителей, задавайте им вопросы и предлагайте им отвечать в социальных сетях. Это повысит вовлеченность и создаст чувство общности среди зрителей, потому что они смогут видеть ответы людей и органично взаимодействовать с ними.
Наконец, вы можете отправить запись прямой трансляции в список подписчиков по электронной почте или сделать ее доступной в социальных сетях. Это продлит жизнь вашей прямой трансляции и еще больше увеличит рентабельность инвестиций.
Персональные мероприятия
Нет ничего лучше возможности встречаться с клиентами и потенциальными клиентами лицом к лицу.Личные встречи — это мощный способ выйти за рамки цифрового присутствия, которое некоторым может показаться безличным, и установить связь с потребителями на более интимном уровне.
Исследование, проведенное Eventbrite, показало, что 69% миллениалов считают, что посещение живых мероприятий и впечатлений помогает им больше общаться с другими людьми, сообществом и миром. Создавая пространство, в котором люди могут напрямую взаимодействовать с вашим брендом и другими клиентами, вы можете создать лояльных последователей и повысить узнаваемость бренда.
Есть несколько форматов, в которых может проходить ваше мероприятие в прямом эфире, но наиболее распространенными являются торговые выставки, конференции, встречи или мероприятия, посвященные признанию клиентов.
Выставки
Выставки объединяют людей и компании из определенной отрасли или профессии и часто используются для привлечения потенциальных клиентов и повышения узнаваемости бренда.
Поскольку на выставках присутствует много компаний, важно подумать о том, как выделить свой бренд. Если вы спонсируете стенд, важно продумать его планировку и расположение.
УXibit Solutions есть интересная инфографика о вещах, которые следует учитывать при проектировании кабины.
Конференции
Конференции — это корпоративные мероприятия, обычно проводимые предприятиями с большой и заинтересованной клиентской базой для предоставления информации о новых предложениях продуктов или в образовательных целях. Самый распространенный пример — саммит пользователей.
Конференции обычно состоят из нескольких сессий и выступающих, ориентированных на разные интересы, роли в организации и уровни навыков.
Спонсирование конференции повысит узнаваемость вашего бренда на мероприятии.С вашим логотипом на маркетинговых материалах и присутствием на полу у вашего стенда посетители, которые ищут новые решения, могут легко вас найти.
Организаторы мероприятий уже потратили время и деньги на маркетинг вашей целевой аудитории и собрали их всех в одном месте. Как спонсор, извлеките выгоду из этого факта, направив все свое присутствие на эту аудиторию. Убедитесь, что у вас на стенде, в маркетинговых материалах и в любых презентациях, которые вы проводите, есть связное, целевое сообщение.
Встречи
Brands может спонсировать местную встречу, ориентированную на свою целевую аудиторию, чтобы повысить узнаваемость бренда и заинтересованность. Эти небольшие, более интимные мероприятия дают брендам возможность наладить контакты и наладить отношения с местными жителями. Если у вас есть местный бизнес, встречи — отличное место, чтобы предлагать специальные предложения или акции для привлечения новых клиентов.
События признательности
Выражение признательности своим лучшим клиентам путем проведения мероприятия может повысить их удовлетворенность, удержание, количество рефералов, отзывы и даже продажи.Часто компании делают это, устраивая завтрак, обед или ужин в рамках конференции, которую посетят многие из их клиентов.
Хостинг
Проведение мероприятия — отличный способ повысить узнаваемость бренда и охватить вашу целевую аудиторию.
Принимая решение о проведении мероприятия, подумайте о:
- Ваша клиентская база: какие мероприятия они собираются посетить?
- Партнерство с неконкурирующими предприятиями: разделение затрат и расширение охвата.
- Продвижение вашего мероприятия: будет ли более эффективным продвижение вашего мероприятия через социальные сети, электронную почту, рекламу или все три?
- Как вы будете отслеживать потенциальных клиентов: что вы будете делать, чтобы собирать информацию о потенциальных клиентах, и какие процессы вы будете внедрять для привлечения потенциальных клиентов после мероприятия?
- Как вы будете измерять рентабельность инвестиций в мероприятие. Поскольку вы оплачиваете счет, убедитесь, что ваше мероприятие имеет измеримые показатели успеха, будь то количество участников или объем продаж после мероприятия.
Спонсорство
Компании могут спонсировать мероприятие по разным причинам, в том числе:
- Генерация лидов: Чтобы получить доступ к заинтересованной и увлеченной аудитории, которая будет более восприимчива к вашему сообщению.
- Брендинг: Для повышения узнаваемости бренда среди целевой аудитории, а также для согласования своего бренда с брендом организатора и других компаний, принимающих мероприятие.
- Сетевое взаимодействие: Конференции дают возможность наладить взаимодействие с другими предприятиями и потенциально создать партнерские отношения, которые имеют смысл для вашего бизнеса.
- Взаимодействие с клиентами: Бренды могут напрямую взаимодействовать со своими клиентами, чтобы строить более значимые отношения и иметь возможность ответить на любые вопросы или болевые точки, которые могут у них возникнуть.
Часто спонсорские возможности гибкие, поэтому работайте с организатором мероприятия, чтобы создать спонсорство, соответствующее вашим целям и бюджету. Вы захотите задать себе многие из тех же вопросов, которые вы задали бы, если бы вы проводили мероприятие, чтобы обеспечить максимальную рентабельность ваших маркетинговых расходов.
Разговорная
Обеспечение места для выступлений на мероприятиях может быть соревновательным или привязанным к определенным уровням спонсорства, но возможность выступить на мероприятии может быть отличным способом позиционировать ваших руководителей как лидеров мнений.
Выбрав тему, имеющую отношение к вашему бизнесу, вы продемонстрируете участникам, что являетесь надежным ресурсом и что в дальнейшем ваша компания является надежным ресурсом. Также важно установить контакты во время мероприятия, чтобы создать свой бренд.
Если вы хотите, чтобы ваше мероприятие прошло успешно, вам нужно проделать некоторую подготовительную работу. Сядьте вместе с другими ключевыми лицами, принимающими решения, и решите, как выглядит успех вашей команды, и сформулируйте реалистичные ожидания относительно того, чего вы можете достичь.Установите измеримые цели и составьте план действий до, во время и после мероприятия, чтобы гарантировать, что все будут согласованы.
Задайте ожидания
Важно определить ожидания от вашего мероприятия внутри компании. Убедитесь, что продажи и маркетинг соответствуют целям и ожиданиям.
Некоторые вопросы для отдела продаж:
- Как вы думаете, было бы более полезным принять участие в мероприятии для повышения узнаваемости бренда или принять участие в целевой конференции для лидогенерации?
- Есть ли какие-то конкретные события или типы мероприятий, которые посетят многие ваши потенциальные клиенты или клиенты?
- Можете ли вы создать список учетных записей и контактов, которым будет полезна точка взаимодействия с событием?
- Успех клиентов, есть ли клиенты, готовые к дополнительным продажам или к продлению?
Создание измеримых целей
После того, как вы договорились о том, какое мероприятие вы будете проводить или в котором будете участвовать, вам нужно будет решить, каковы ваши цели.Это повлияет на то, как вы оцениваете успех.
Что вы хотите получить от этого события?
- Повышение вовлеченности клиентов
- Новые потенциальные клиенты
- Повышение узнаваемости бренда
- Более сильная сеть других компаний для возможностей партнерства
- Более образованные клиенты
Если вы хотите повысить вовлеченность клиентов , вы можете измерить некоторые вещи, такие как количество предоставленных демонстраций, разговоров на месте и количество точек соприкосновения, с которыми клиент взаимодействовал во время мероприятия.
Если вы хотите создать новых потенциальных клиентов , вы можете подсчитать количество собранных новых контактов.
Если вы хотите повысить узнаваемость бренда , вы можете измерить количество посетителей на вашем мероприятии или стенде, количество впечатлений и вовлеченность в сообщениях о мероприятии, а также количество розданных подарков.
Если вы хотите наладить партнерские отношения , вы можете выбрать, с какими компаниями вы хотите сотрудничать до выставки, и оценить уровень их интереса после выставки.
Если вы хотите обучить клиентов , вы можете измерить, сколько демонстраций было дано, сколько посетителей присутствовало на ваших сессиях, а также количество людей, которых вы смогли продать, ознакомив их с предложениями новых продуктов.
Узнайте, какие измерения лучше всего подходят для вашей команды и целей. Затем убедитесь, что команда по продажам и маркетингу, которая будет присутствовать, понимает свою роль на мероприятии и желаемый результат.
Создание физического обеспечения
После того, как ваша команда дизайнеров определится с темой и логотипами для вашего мероприятия, ваша команда может приступить к планированию физического обеспечения для вашего мероприятия.В их число могут входить:
Это может быть довольно сложным шагом, и забыть о чем-то таком маленьком, как именные значки, может стать огромной проблемой после того, как событие начнется. Наем внешнего организатора мероприятий или консультанта может стать очень необходимой добавкой помощи для вашего первого мероприятия.
Продвигайте свое мероприятие
Независимо от того, какую роль ваша компания играет на мероприятии, вы захотите заявить о своем присутствии. Если вы проводите мероприятие, это важно для обеспечения регистрации, спонсоров и докладчиков.Если вы участвуете, вы должны рекламировать тот факт, что вы будете там и в каком качестве (будка, выступление, участие), любые подарки, которые у вас могут быть, и любые социальные теги, которые вы планируете использовать во время мероприятия.
Прямая почтовая рассылка
Многоканальная стратегия продвижения может помочь увеличить количество регистраций и посещаемости. Многие люди ежедневно завалены сотнями электронных писем, но не получают так много обычной почты, поэтому у кампании прямой рассылки больше шансов быть замеченной.
Тип мероприятия, которое вы будете проводить, должен определять, какое приглашение вы отправите. Если это интимный ужин для благодарности клиентов, подумайте о том, чтобы отправить официальное приглашение. Если это крупное мероприятие, рассмотрите возможность отправки почтовых открыток в более длинный список рассылки — это более экономичный способ увеличения числа регистраций.
Вот несколько примеров маркетинговых мероприятий с творческими приглашениями на прямую почтовую рассылку:
Anabas, британская компания по управлению объектами, наняла Better Brand Agency, чтобы создать уникальное приглашение на мероприятие, которое будет веселым и запоминающимся.Воспользовавшись золотым билетом Вилли Вонки, они разослали избранным клиентам плитки шоколада со своим брендом. Внутри обертки был золотой билет с приглашением на Премию за управление помещениями и сооружениями.
MDVIP нанял MDG для создания «убедительного приглашения, которое вдохновляет врачей на возможности MDVIP для лучшего и светлого будущего». Они хотели увеличить посещаемость своего мероприятия по набору персонала на выходных с конечной целью — набрать врачей в MDVIP.
Обе компании создали креативные приглашения на прямую почтовую рассылку, и, поскольку они выделялись, они увеличили регистрационные номера. У них также были избирательные списки рассылки, адресованные только важным клиентам и потенциальным клиентам, которые соответствовали их конечным целям (вовлечение клиентов и генерация потенциальных клиентов соответственно).
Эл. Почта
При создании кампании по электронной почте для продвижения вашего мероприятия или присутствия на мероприятии вам необходимо продумать время, когда вы будете взаимодействовать друг с другом, и способы сегментирования списка рассылки.Сроки вашего охвата будут зависеть от типа мероприятия.
Если это крупная конференция или выставка, вам следует начать продвигать свое мероприятие как минимум за месяц. Примерная последовательность электронных писем:
- 1-й адрес электронной почты: Объявление и приглашение на мероприятие, которое включает такие подробности, как время и место проведения конференции и ваше присутствие на мероприятии. Вы можете включить простой способ записаться на прием к представителям, которые будут на выставке, и выделить любые подарки или поощрения, которые вы будете предлагать.
- 2-й адрес электронной почты: Предоставьте дополнительную информацию о вашей компании и о том, чего ожидать участникам. Напомните людям о призах и бесплатных консультациях, которые вы предлагаете, и отметьте, выступает ли кто-нибудь из вашей компании или ведет сеанс.
- 3-й адрес электронной почты: Отправьте электронное письмо с напоминанием или два в неделю, предшествующую мероприятию, клиентам, которых вы хотите посетить, или подтвердить назначенные встречи. Отправьте соответствующую информацию, например карту, где будет находиться ваш стенд на выставке.
Делайте электронные письма относительно короткими и связывайте подписчиков с целевой страницей после щелчка по событию для получения дополнительной информации. Ваша целевая страница после клика должна быть там, где люди конвертируются по вашему призыву к действию: зарегистрируйтесь, подпишитесь на бесплатную консультацию, выиграйте бесплатный приз и т. Д.
целевая страница после клика
Рекомендуется создать для вашего мероприятия специальную целевую страницу после щелчка, чтобы увеличить количество регистраций и, в конечном итоге, повысить рентабельность инвестиций для вашего мероприятия.
Ваша целевая страница после клика должна включать:
- Что узнают участники
- Список спикеров мероприятия
- Повестка дня
- Место и время
- Таймер обратного отсчета для события RSVP или регистрации
- Форма для захвата лида с убедительным призывом к действию
- Кнопки социальных сетей и обмена сообщениями электронной почты, которые помогают посетителям легко продвигаться в своей сети
Ссылка на вашу целевую страницу после клика из CTA в ваших электронных письмах, из рекламных объявлений и из продвигаемых сообщений в социальных сетях.Отправив участников мероприятия на специальную целевую страницу после клика на вашем веб-сайте, вы получите возможность подчеркнуть, почему клиенты и потенциальные клиенты должны посещать вас на выставке, и получить информацию о потенциальных клиентах, чтобы вы могли следить за ними после шоу.
Если вы являетесь организатором, цель вашей целевой страницы после клика — привлечь спонсоров, участников и посетителей.
Создавайте отдельные целевые страницы после щелчка для посетителей, спонсоров и докладчиков. Каждый из них выделяет разные преимущества и имеет свой призыв к действию.
Ниже приведен пример целевой страницы хоста после клика, ориентированной на спонсоров. Вы будете перенаправлены на эту страницу с микросайта главного события. Вы переходите к CTA «Подать заявку на роль спонсора» после того, как прокрутите вниз и посмотрите их промо-видео, список выступающих и другие бренды, спонсирующие мероприятие.
Эта целевая страница после клика нацелена на сбор информации о потенциальных спонсорах и избавлена от любых отвлекающих навигационных ссылок, которые могут отвлекать людей от действий с призывом к действию, тем самым оптимизируя конверсии.
Если вы являетесь участником выставки, вам понадобится специальная целевая страница после клика, чтобы собирать информацию о потенциальных клиентах и рекламировать ваше присутствие на мероприятии. Подумайте о том, чтобы предлагать бесплатную электронную книгу или бесплатную демонстрацию как стимул для людей конвертировать. Форма захвата лида должна быть краткой и по существу. Если вы предлагаете приз, дайте дополнительные записи в своем конкурсе для публикации в социальных сетях.
Вот пример событийного маркетинга компании, предлагающей раздачу для сбора информации о лиде:
Хотя эта целевая страница после клика хорошо подчеркивает преимущества конкурса, предоставляет простую форму захвата потенциальных клиентов с четким призывом к действию и имеет возможности для публикации в социальных сетях, ее можно улучшить.На нем слишком много ссылок, по которым вы можете щелкнуть, чтобы закрыть страницу, что увеличивает вероятность того, что люди уйдут, не конвертируя
.Платная реклама
Использование платной рекламы для продвижения вашего мероприятия — эффективный способ увеличить количество регистраций и привлечь новых потенциальных клиентов в вашу базу данных.
Наиболее распространенные формы платной рекламы, используемые для продвижения мероприятий:
- Поиск (PPC): PPC-объявления структурированы так, чтобы охватить вашу целевую аудиторию, когда они ищут вас.Настройте таргетинг своей рекламы по ключевым словам, связанным с вашим мероприятием, географическим положением и даже существующими клиентами. Чтобы увеличить конверсию, обязательно свяжите свое объявление со специальной целевой страницей после клика, ориентированной на эту аудиторию и с единственной целью — стимулировать регистрацию.
- Баннер и дисплей: Баннерная реклама появляется на веб-сайтах и полезна для повышения осведомленности о вашем мероприятии или для ретаргетинга. Размещайте рекламу на сайтах, которые, по вашему мнению, ваша целевая аудитория посещает или производит ремаркетинг, основываясь на поведении людей в Интернете, например, посещении вашего сайта, но не регистрации.
- Печатная реклама: Распечатка листовок или рекламы в газете для местного мероприятия может помочь повысить осведомленность общества о вашем мероприятии, хотя и не совсем нацелена.
Социальные сети
Социальные сети — мощный инструмент для повышения осведомленности о вашем мероприятии. Facebook, LinkedIn и Twitter — отличные способы привлечь вашу целевую аудиторию, используя сочетание платного и обычного охвата.
Маркетинг мероприятия в социальных сетях:
- Используйте ретаргетинг рекламы: Используйте рекламу на Facebook для маркетинга мероприятий, чтобы перенацелить людей, которые уже посещали ваш веб-сайт, но ушли до регистрации на ваше мероприятие.
- Продвигайте свои сообщения: Расширяйте охват и увеличивайте количество впечатлений, продвигая сообщения, связанные с мероприятием, в Twitter, продвигая ваши сообщения в Facebook или спонсируя контент в LinkedIn. Каждая платформа имеет разные возможности таргетинга и лучше подходит для разных аудиторий, поэтому планируйте соответственно.
- Создайте видео: Создайте видео, которое подчеркивает преимущества посещения вашего мероприятия и вызывает волнение.Опубликуйте его на YouTube и Vimeo, поделитесь ссылкой в рекламных письмах, на целевой странице мероприятия после клика и используйте более короткие клипы для продвижения своего мероприятия в социальных сетях.
- Создайте специальный хэштег: Используйте этот хэштег во всех своих социальных акциях. Поощряйте людей использовать этот # при публикации сообщений о вашем мероприятии.
Продвигайте аутентично: мягкие продажи с демонстрациями
Одна из основных причин, по которой люди приходят на конференции, — это желание узнать больше о продукте, услуге или отрасли.Часто люди активно выходят на рынок, чтобы купить, и хотят увидеть, как работают разные продукты, чтобы определить, что лучше всего подходит для их компании.
Это возможность использовать демо в качестве софт-продажи. Покажите им, как ваш продукт решает их болевые точки и чем он отличается от ваших конкурентов (особенно на конференции).
Ваш отдел продаж должен обеспечить демонстрацию важных потенциальных клиентов перед выставкой. Но для увеличения числа потенциальных клиентов, проведения розыгрыша призов или конкурса на вашем стенде, а также для получения приза или участия в розыгрыше, потребуйте, чтобы люди сначала отсканировали свои значки или посмотрели демонстрацию продукта.
Взаимодействие с клиентами
Если у вас есть ценные клиенты, которые посещают мероприятие, на котором вы собираетесь присутствовать, попросите торговых представителей или менеджеров по работе с клиентами связаться с ними для дружеской регистрации. Используйте это как контактную точку, чтобы взаимодействовать со своими клиентами, убедиться, что они довольны услугами, которые они получают, и примите участие в распространении цифровых технологий, которые они обычно получают.
Если вы приложите все усилия, чтобы выстроить отношения с клиентами лично, то это может иметь большое значение для удержания ценных клиентов.А согласно исследованию, проведенному Bain & Company, увеличение уровня удержания клиентов на 5% увеличивает прибыль на 25–95%.
Использование социальных сетей в реальном времени
Другой частью вашего маркетингового плана мероприятия должно быть использование социальных сетей во время мероприятия, чтобы повысить вовлеченность посетителей и как способ взаимодействия с людьми, которые не смогли присутствовать.
Хосты
Если вы проводите мероприятие и создали хэштег для мероприятия, обязательно включите официальный хэштег в свои маркетинговые материалы и включите его в свои твиты и сообщения в Instagram во время мероприятия.Трансляция сообщений участников в прямом эфире на мониторах в течение всей конференции также является простым способом задействовать энтузиазм людей, чтобы побудить их к большему обмену, потому что люди захотят, чтобы их сообщения были опубликованы на экране.
Участники
Если вы посещаете мероприятие, обязательно используйте официальный хэштег мероприятия в своих сообщениях. Это повысит видимость ваших сообщений и сделает их доступными для поиска, если кто-то ищет сообщения, связанные с мероприятиями.
Организаторы и посетители
Самый простой способ сохранить импульс и пообщаться с людьми на выставке — это:
- Поделиться фотографиями: Живые твиты фотографий вашей команды на конференции.Согласно блогу Twitter, публикации с фотографиями привлекают на 35% больше внимания, чем стандартные сообщения. Поделитесь избранными фотографиями команды в Instagram и Facebook.
- Поделиться видео: Прямая трансляция важных сессий и закулисных видео. Не бойтесь показать индивидуальность своего бренда. В Twitter количество ретвитов увеличилось на 28%, и в среднем люди тратят в 3 раза больше времени на просмотр видео в Facebook Live по сравнению с видео, которое больше не транслируется.
- Tweet Quotes: Во время основных выступлений и сессий твитните звуковые фрагменты от известных ораторов и помечайте оратора, чтобы увеличить охват вашего твита.Количество ретвитов в цитатах увеличилось на 19% по сравнению с обычными твитами.
- Поделитесь своим местоположением: Сообщите людям, где вы будете на мероприятии, чтобы вы могли встретить других участников и побудить людей прийти к вам на стенд. Назначьте кого-нибудь из вашей команды, кто будет отвечать за живые твиты, прямые трансляции любых соответствующих сессий в Facebook Live или Periscope и отвечать на комментарии и вопросы людей во всех социальных сетях. Обязательно создавайте интересный и полезный контент как для присутствующих на конференции, так и для тех, кто не смог приехать.
Маркетинговую стратегию вашего мероприятия для пост-события следует спланировать заранее. Это поставит вас на шаг впереди конкурентов и обеспечит доступ к потенциальным клиентам, пока они еще актуальны. Электронные письма должны быть написаны и разработаны заранее, должны быть согласованы предложения скидок, а итоговые сообщения в блогах и социальные сети должны быть включены в дорожную карту.
Следуйте за потенциальными клиентами с помощью целевой рассылки по электронной почте
Последующие действия по электронной почте должны быть изложены и в основном написаны до того, как событие произойдет.Вы можете подготовиться, прочитав синопсис мероприятия, описания сеансов и сообщения в блогах, которые помогут составить убедительное сообщение. Затем заполните детали после конференции или выставки.
Что нужно помнить при проведении информационно-разъяснительной работы после мероприятия:
- Персонализируйте свое сообщение: Отметьте, где вы встретили потенциального клиента (ваш стенд, сессия, вечеринка), и укажите его имя, компанию и все, что вам особенно понравилось в разговоре с этим потенциальным клиентом. Если это многообещающее предложение, попросите торгового представителя, который с ними разговаривал, связаться.
- Будьте своевременны: Выполняйте действия немедленно, чтобы быть в курсе потенциальных клиентов. Если это многодневная конференция, отправляйте электронные письма людям, которые посещали вашу будку каждую ночь. Поблагодарите их за то, что они заглянули, и расскажите о любых ваших предстоящих выступлениях или сетевых мероприятиях, которые вы собираетесь посетить.
- Включите предложение или часть контента: В зависимости от того, какой у вас продукт или услуга, и где кто-то попадает в вашу воронку продаж, обратитесь с соответствующей частью контента или предложите бесплатную консультацию, чтобы побудить их двигаться дальше. вниз по вашей воронке.
- A / B-тест: Проверьте различные аспекты вашего электронного письма, включая темы, предложения (контент, видео, рекламные акции) и CTA. Если вы предлагаете часть контента и отправляете ее на специальную целевую страницу после клика, чтобы загрузить ее, A / B протестируйте также целевую страницу после клика.
Переназначить контент из события
81% маркетологов B2B используют личные мероприятия в качестве тактики в своей стратегии контент-маркетинга, а 75% маркетологов B2B считают мероприятия эффективной тактикой.
Чтобы максимально увеличить объем контента, который вы производите на мероприятии, и его полезность для ваших маркетинговых усилий, вам нужно будет провести предварительное планирование. Подумайте, кто будет писать контент, чтобы они могли делать заметки и делать фотографии на мероприятии. Создайте конкретный график, когда контент будет опубликован — чем раньше, тем лучше.
Есть несколько тем, о которых вы можете написать после мероприятия:
- Резюме конференции (блог): Включите фотографии вашей команды на мероприятии, обсудите ваши любимые аспекты мероприятия и извлеченные уроки.
- Опишите конкретных спикеров или сессий, которые вы посетили (блог): Напишите резюме сессий, которые, по вашему мнению, будут особенно интересны вашей целевой аудитории, и ваш взгляд на них.
- Отраслевой отчет (информационный документ на основе опроса, проведенного вами на мероприятии): Простой способ максимизировать отдельный фрагмент контента мероприятия — это провести опрос во время мероприятия. Затем упакуйте данные в пресс-релиз, отраслевой отчет, сообщение в блоге и используйте убедительную статистику в своих каналах в социальных сетях.Самое замечательное в данных заключается в том, что вы можете использовать их в течение года при написании контента по связанной теме.
- Интервью с клиентами (если вы их проводили): Если у вас есть довольные клиенты, которые будут посещать мероприятие, спросите, можете ли вы провести с ними тематическое исследование. Если у вас есть команда по работе с видео, назначьте время для видео-интервью, а затем напишите тематическое исследование для своего веб-сайта.
Оценка данных и отслеживание достижения целей события
Теперь, когда мероприятие закончилось, пора проверить, было ли ваше мероприятие успешным, и найти области, в которых вы можете улучшить его в следующем году.Посмотрите на данные, которые вы собрали на выставке, включая количество посетителей вашего стенда, участие в социальных сетях, количество предоставленных демонстраций и т. Д., И сравните их с вашими целями лидогенерации, взаимодействия с клиентами или узнаваемости бренда.
Если ваша цель основана только на посетителях мероприятия, вы сразу узнаете, насколько успешным было ваше мероприятие.
Если, однако, у вас есть цели по доходу, связанные с потенциальными клиентами, сгенерированными на мероприятии, это займет больше времени и потребует более обширных последующих действий.Убедитесь, что все ваши потенциальные клиенты получают надлежащие оценки и получают поддержку либо через маркетинговую, либо через воронку продаж, чтобы вы не упустили потенциальных клиентов и все возможности получения дохода от вашего мероприятия.
Оцените, хотите ли вы провести это мероприятие или в котором вы снова хотите участвовать в следующем году, и представьте свое мнение лицам, принимающим решения.
Поблагодарите участников
Наряду с последующим электронным письмом, вы должны направить посетителей на целевую страницу с благодарностью после клика.Однако не ограничивайтесь простым «спасибо за участие», чтобы получить от вашего мероприятия максимум удовольствия.
Вместо этого, чтобы максимизировать ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов, добавьте форму захвата лидов и сфокусируйте свою целевую страницу после клика вокруг одной цели конверсии. Эта цель может заключаться в том, чтобы подписаться на демонстрацию вашего продукта, посетить веб-семинар, увеличить количество подписчиков в своем блоге или даже привлечь внимание к вашему следующему мероприятию.
Чтобы произвести неизгладимое впечатление, создайте с помощью Instapage все свои целевые страницы после щелчка на профессиональном мероприятии, включая страницу с благодарностью.Имея на выбор более 200 оптимизированных для конверсии шаблонов, удобный конструктор, расширенную аналитику A / B-тестирования и многое другое, вы можете легко создавать потрясающие целевые страницы после щелчка мышью в любом масштабе. Ваш коэффициент конверсии будет вам благодарен.
8 эффективных примеров событийного маркетинга
Не изобретайте велосипед! Используйте эти высокоэффективные примеры событийного маркетинга, чтобы вдохновить вас на следующую кампанию.
Насколько важен событийный маркетинг? По данным PwC, второй по величине компании по оказанию профессиональных услуг в мире, ежегодно в Соединенных Штатах на маркетинг мероприятий, также известный как маркетинг на основе опыта, тратится около 108 миллиардов долларов.90% некоммерческих организаций заявили, что мероприятия очень важны для их организаций.
Даже с тех пор, как пандемия COVID-19 изменила наше восприятие событий и сделала виртуальные события более заметными, ясно, что событийный маркетинг никуда не денется.
В этой статье рассмотрите восемь примеров событийного маркетинга, которые вы можете использовать для создания шума и привлечения большого количества посетителей для вашего следующего мероприятия.
Что такое событийный маркетинг?
Событийный маркетинг — это способ напрямую обратиться к существующим клиентам, новым потенциальным клиентам или вашей целевой аудитории, чтобы создать новые связи с помощью интересного опыта.
Ни одна компания не является слишком большой (или слишком маленькой), чтобы извлечь выгоду из событийного маркетинга; В 2018 году такие отраслевые гиганты, как Oracle, Google, CNET и Apple, проводили мероприятия, которые имели огромный успех. Но пусть вас не пугают большие имена. Даже такие мероприятия, как демонстрация продуктов, занятия, открытые для постоянных клиентов, или стимулы для некоммерческих организаций, достойны отличной маркетинговой стратегии.
Событийный маркетинг, также известный как эмпирический маркетинг, основан на использовании опыта — виртуального или личного — для обучения потенциальных и существующих клиентов вашим продуктам, услугам или бизнесу.Эти мероприятия также могут быть отличным способом продемонстрировать свои навыки, помочь вам установить контакты с другими владельцами бизнеса или собрать средства для вашей некоммерческой организации.
Теперь, когда вы понимаете важность событийного маркетинга, давайте рассмотрим несколько примеров событийного маркетинга, которые помогут вам задуматься о том, как вы будете продвигать свое следующее мероприятие.
8 примеров событийного маркетинга, которые помогут вам начать работу
1. Пользовательские конференции
Конференции могут быть чрезвычайно привлекательными для людей из всех слоев общества — даже для отраслей, которых вы, возможно, не ожидаете.Они также могут быть отличными сетевыми мероприятиями и, как правило, имеют тематику, имеющую отношение к отрасли.
Oracle продвигала свою серию виртуальных мероприятий Code One со стилизованной специальной целевой страницей.В этом конкретном примере тактика событийного маркетинга Oracle была сосредоточена на переходе к «переосмысленной» версии их обычной личной конференции. Чтобы сохранить их импульс, поскольку социальное дистанцирование предотвращало большие личные встречи, Oracle продвигала серию виртуальных мероприятий, а также выделяла контент из предыдущих личных встреч.
Помните: Всегда важно практиковать то, что проповедует ваше мероприятие. Предположим, вы хотите подчеркнуть свою приверженность экологичности своим мероприятием. Если вы проводите мероприятие для продвижения своих натуральных продуктов для ванн среди потребителей, подумайте о том, чтобы продемонстрировать свои самые популярные товары. Вы даже можете усилить атмосферу и использовать свои продукты, чтобы создать ароматическое погружение для потенциальных клиентов на мероприятии.
Свяжите любую еду или напитки со своей натуральной темой, предлагая здоровые, даже органические, варианты меню.Также учитывайте индивидуальность вашего бренда (деревенский, гламурный, здоровый и т. Д.) И разрабатывайте маркетинговые материалы и украшения для мероприятий, чтобы они соответствовали ему.
2. Всплывающие магазины
Всплывающие окна сейчас в моде, от Бостона до Сан-Франциско и повсюду между ними. Rainbow Room, культовый ресторан в Нью-Йорке, запустил всплывающий тики-бар в 2019 году. Они предлагали участникам мероприятия закуски, напитки и, конечно же, праздничные коктейли в стиле тики.
Источник: Rainbow Room NYC.В то время как Rainbow Room обычно обслуживает высококлассную клиентуру (например, смокинги и бальные платья), это всплывающее окно предлагало потенциальным клиентам возможность попробовать перед покупкой — практика, которая может увеличить продажи товара на 475% — и все это без переодевания.И Rainbow Room остался верен своей теме, предложив в меню устриц с розовым перцем, сахарную вату и розовое сорбе.
Хотя вы, возможно, не предлагаете своим клиентам бутылку вина за 179 долларов, представленные примеры маркетинговой стратегии мероприятия Rainbow Room легко реализовать. Независимо от того, какое мероприятие проводится, отличная тема («Лай в парке»? «Молочный коктейль по понедельникам?») Может привлечь клиентов к дверям и совершить покупки. Всегда будьте верны своей теме и своему бренду при проведении экспериментальных кампаний.
3. Сетевые мероприятия и микшеры
Сетевые мероприятия не обязательно должны быть отраслевыми, но они могут расширить ваш охват как в вашем регионе, так и за его пределами. 72% людей заявили, что внешний вид и рукопожатие в профессиональной обстановке повлияли на их впечатление, поэтому, безусловно, имеет смысл привнести личный аспект в маркетинг вашего мероприятия. Выйдите и познакомьтесь с людьми из вашей отрасли или проведите мероприятие и пригласите их в свой бизнес, чтобы получить незабываемые впечатления.
Создайте сетевой центр для людей с общими интересами, особенно если вы ведете бизнес, ориентированный на питание.В качестве примеров можно привести еженедельный книжный клуб, технический разговор или вечер пары. Некоммерческие организации также могут рассмотреть возможность проведения собрания выпускников или дней открытых дверей.
Если ваш бизнес или некоммерческая организация разделяет общие интересы с другими организациями в этом районе, вы можете объединиться и повысить привлекательность вашего мероприятия. Это также может сократить расходы в зависимости от выбранного вами места.
4. Обед и обучение
Пригласите своих клиентов, потенциальных клиентов или жертвователей присоединиться к вам на обед, который они не забудут, узнав о вашем бизнесе.Например, некоммерческая организация 501 (c) (3) рассказывает другим об их опыте в отрасли, о том, как начать работу и чего ожидать. Для предприятий вы можете привлечь потенциальных клиентов с помощью класса для начинающих или возможности понаблюдать за тем, как вы создаете свои продукты.
Обед и обучение также дают потенциальным клиентам возможность пообщаться с вашим бизнесом или продуктом на практике, предлагают потенциал для построения сообщества и завоевывают доверие клиентов, которые могут направить вас к друзьям после того, как получат большой опыт.
Знаете ли вы, что 97% потребителей ищут в Интернете местный бизнес перед покупками? Это огромный потенциальный рынок, и он прямо за вашей дверью.
Подумайте о проведении вечера кино (действительно отличная идея, если ваш бизнес или некоммерческая организация работает с детьми), общепита или вечера игр в вашем офисе. Обязательно обратите внимание на интересы вашего целевого рынка и помните о потенциальных конфликтах в расписании. Вы даже можете заранее провести быстрый опрос с потенциальными темами или временем, чтобы проверить идею в сообществе.
6. 5K бег, ходьба, плавание или верховая езда
Мероприятие 5K дает возможность краудфандинга для некоммерческих целей, даже ваших собственных, с использованием событийного маркетинга. Подобное мероприятие также может органично охватить друзей и семьи ваших участников и распространить информацию о вашей организации. Обязательно разработайте маркетинговую стратегию мероприятия, которая дает участникам достаточно времени для подготовки, поскольку 5K — это не обязательно прогулка по парку. Попробуйте создать тему, чтобы привлечь больше участников. Октябрьский забег зомби, кто-нибудь?
В этом примере маркетингового мероприятия Field Mag продвинула не пугающий 0.5k Virtual Fun Run для местных некоммерческих организаций.Хотя это хорошо работает для некоммерческих организаций, это не означает, что ваш бизнес не может сотрудничать с некоммерческой организацией, чтобы продвигать мероприятие и рекламировать свое имя. Спросите у некоммерческой организации, как вы могли бы оказать поддержку, демонстрируя свою организацию рядом с их. Это может быть так же просто, как предоставить товары, установить киоск у финиша, сделать пожертвования, не облагаемые налогом, или разместить свой логотип на их маркетинговых материалах.
7. Аукционы и розыгрыши
Аукционы и розыгрыши приносят доход, одновременно повышая осведомленность.Многие компании предъявляют требование к участию в розыгрыше, распространяя узнаваемость бренда среди друзей вашей основной аудитории. Обязательно придумайте выигрышную маркетинговую стратегию для стимулирования продаж билетов или предметов — аукцион или лотерея работают лучше всего, когда вы планируете заранее.
Raffles предлагает клиентам возможность демонстрации вашего продукта или услуги, что может увеличить продажи. Если у вашего победителя большой опыт, вы также можете попросить его оставить отзыв о продукте или услуге, чтобы помочь увеличить продажи в будущем.
Для некоммерческих организаций аукционы превращают излишки пожертвований в инструмент для увеличения вашей аудитории. Знайте, что у вас есть на складе, и соответственно оценивайте их. Вы также можете продать с аукциона что-то интересное, например обед с важной фигурой в вашей компании или отрасли. Если вы не являетесь некоммерческой организацией, вы всегда можете продать с аукциона специальные сеансы обслуживания, вход на специальные мероприятия или аналогичный личный опыт с профессионалами отрасли и влиятельными лицами, которые связаны с вашим бизнесом.
8. Специальные мероприятия для гостей
Мы много говорили о налаживании личных связей с вашими клиентами и о том, как важно запомнить их. Смешав эти два аспекта, пригласите людей к двери со специальным гостем! Им не обязательно быть крупными знаменитостями, чтобы привлечь толпу, и они могут даже быть ведущими в вашем бизнесе. Кто-то в вашем бизнесе пользуется большим спросом или всегда хорошо заказан? Это человек, которого вы хотите пригласить в качестве особого гостя.
В этом примере от Эммы два специальных приглашенных докладчика выделены как основной фактор, привлекающий людей к согласию на их следующее мероприятие.Если вы управляете некоммерческой организацией, подумайте о том, чтобы обращаться к людям, с которыми вы работаете каждый день. Приюты для животных могут попросить дружелюбного инспектора по контролю за животными рассказать о распознавании языка тела животных; программы по работе с населением могут приглашать экспертов или сотрудников говорить о распознавании или предотвращении рискованных ситуаций; а члены правления могут рассказать о том, как лучше всего начать работу некоммерческой организации и сделать ее успешной. Вы можете даже подумать о том, чтобы обратиться к своей сети волонтеров и узнать, готовы ли они внести свой вклад.
Думаете масштабнее? Вот несколько идей для приглашенных выступающих на мероприятии- Знаменитый местный шеф-повар
- Эксперт в своей области
- Тот, чьи положительные заметные действия или вклад попали в заголовки газет
- Законодатели, связанные с малым бизнесом или некоммерческими организациями
Что могу я, если у меня нет места для проведения мероприятия?
Это правда, что многие примеры событийного маркетинга, какими бы популярными они ни были, также могут показаться слишком дорогими.Но это не значит, что событийный маркетинг недоступен для вашего бизнеса. Вот еще несколько советов, которые помогут вам начать с малого с продвижением мероприятий:
Используйте свой бизнес в качестве места проведения мероприятия
Убедитесь, что ваше местоположение находится в отличной форме, и пригласите потенциальных клиентов или постоянных покупателей, чтобы узнать, где и как вы работаете.
Посмотрите на недорогие варианты, о которых вы, возможно, не подумали для своего мероприятия.
Ведете бизнес вне дома, но у вас есть товары, которые вы хотите продемонстрировать? Рассмотрите недорогие или бесплатные варианты, такие как проведение мероприятия в вашей местной библиотеке, Lions Club или центре для пожилых людей.
Скорее всего, в вашем городе есть ремесленная ярмарка, фермерский рынок или местное торговое объединение, даже если это всего несколько раз в год. Если это применимо к вашим продуктам или услугам, подумайте о том, чтобы взять свое шоу в дорогу. Познакомьтесь с потенциальными клиентами лицом к лицу, позволяя им понюхать, потрогать, попробовать или использовать ваш продукт, и создайте действительно особенный опыт. Они также могут помочь вам рассказать о своей некоммерческой организации или даже послужить в качестве мероприятий по сбору средств.
Ознакомьтесь с конвенциями в вашем районе
Будки могут быть недорогой альтернативой витрине магазина, и хотя вы не можете настроить сцену так же хорошо, как в специально отведенном месте, вы можете абсолютно сделать впечатления незабываемым с помощью набора — одевание, маркетинговые материалы или привлечение клиентов уникальными способами.Чтобы еще больше снизить стоимость, обратитесь к поставщикам в вашем регионе, которые работают в аналогичных отраслях, и узнайте, не заинтересованы ли они в разделении с вами киоска.
Станьте виртуальным с прямой трансляцией или веб-семинаром
Если вы действительно в затруднении, подумайте о проведении Facebook Live или другом виртуальном мероприятии. Это абсолютно бесплатно, но убедитесь, что это подходящее место для размещения вашего продукта. Если вы продаете аппликации для свадебного макияжа, это отличный выбор. Если вы продаете еду, это может быть не самая эффективная идея, но некоторые владельцы предприятий в хлебопекарной промышленности очень успешно демонстрируют свои навыки интересными способами через Facebook и другие видеоролики в социальных сетях — и этот успех привел к всплеску в онлайн-заказах.
Вдохновляйтесь нашими примерами событийного маркетинга в своей следующей кампании
Независимо от того, что вы делаете, важно знать своих клиентов и целевой рынок. Отправьте себя и свой продукт или услугу в мир, чтобы испытать их на себе. Событийный маркетинг может превратить потенциальных клиентов в постоянных покупателей, подарив им что-то особенное, мероприятие для вашего бизнеса или организации, которым можно будет насладиться, поделиться и запомнить.
Стратегии и сроки событийного маркетинга
Если вы когда-нибудь проводили мероприятие, вы знаете, что они, к сожалению, сами себя не продают.Чтобы продавать билеты, вы должны быть вооружены маркетинговой стратегией мероприятия, которая эффективно продвигает ваше мероприятие среди целевой аудитории, независимо от того, планируете ли вы организовать личный или онлайн-хостинг.
Но как вы его создадите? В этом руководстве мы рассмотрим различные типы событийного маркетинга, стратегии, которые вы можете использовать для создания временной шкалы событийного маркетинга (каждое продвижение усиливает предыдущее), а также то, как обеспечить доставку правильного сообщения в нужное время и до правильный человек.
Что такое событийный маркетинг?Событийный маркетинг определяется инструментами, методами и каналами, которые вы используете для продвижения мероприятия среди аудитории — обычно с надеждой на то, что они купят билеты или посетят.
Событийный маркетинг начинается с запуска идеи мероприятия до убеждения посетителей пригласить своих друзей или коллег и привлечения постоянного потока потенциальных клиентов через такие каналы, как маркетинг по электронной почте, ведение блогов и реклама.
Что такое маркетинг мероприятий B2B?Маркетинг мероприятий B2B (бизнес для бизнеса) означает продажу мероприятия другим компаниям с целью привлечь их к участию, спонсированию или выставке.Каналы рекламы могут быть такими же, как и продажа широкой публике (например, социальные сети, электронный маркетинг или оплата за клик (PPC)), но тон голоса и УТП могут отличаться. Например, на потребительском мероприятии методы продаж будут задействованы в личных интересах и на пользу. Но для делового мероприятия вознаграждение может быть более ощутимым, например, помощь бизнесу в увеличении доходов, привлечении потенциальных клиентов или получении конкурентного преимущества.
Как создать маркетинговую стратегию событийНевозможно представить идеальный комплексный маркетинговый план мероприятия — каждое мероприятие индивидуально, как и время выполнения заказа, бюджет и целевой рынок.Например, вы можете запланировать виртуальный мастер-класс или фестиваль лично, и каждый вариант требует своего рекламного плана. При этом существует множество распространенных тактик и идей событийного маркетинга, которые помогут вам во всех случаях.
На изображении ниже показано, как ваша маркетинговая стратегия может быть разбита на: предварительное мероприятие, запуск мероприятия, ежедневный маркетинг и «последний звонок» (последний толчок перед запуском вашего мероприятия).
Как написать маркетинговый план мероприятия: 13 полезных советовСтратегия событийного маркетинга — это повышение осведомленности о вашем мероприятии.Вы хотите направить потенциальных посетителей и предыдущих посетителей на этап «осведомленности» вашей маркетинговой воронки, чтобы вы могли информировать их и давать им советы по мере их продвижения к покупке билета. Тем, кто уже знает о вашем мероприятии, вы захотите помочь им перейти к этапам покупки и защиты. Вот некоторые из лучших стратегий событийного маркетинга, которые следует учитывать от начала до конца:
1. Скидки при раннем бронированииПосле того, как вы миновали первоначальный интерес к запуску вашего мероприятия, вам нужно будет придумать больше причин, чтобы побудить людей регистрироваться (и регистрироваться сейчас, а не позже).Здесь вы можете воспользоваться «скидкой для ранней пташки».
Скидки при раннем бронировании действуют за счет того, что продажи билетов растут по мере приближения к событию. Нередко их бывает несколько. Остальная часть вашей маркетинговой деятельности должна быть направлена на повышение интереса и потенциальных клиентов в преддверии истечения срока действия ваших скидок, что поможет вам вызвать всплески продаж билетов.
2. Страница перед мероприятиемСлишком многие люди забывают, что они могут создать страницу мероприятия и оживить ее, чтобы привлечь ранний интерес, даже если все детали еще не определены.
Создавая страницу перед событием, вы можете получить центральную страницу, на которую можно будет направлять людей и использовать ее для сбора потенциальных клиентов, с которыми можно будет связаться позже. Кроме того, это поможет повысить ваш SEO-рейтинг.
3. Ведение блогаСледующий шаг в вашей маркетинговой стратегии мероприятия — рассказать людям, почему вы его организовываете. Это ваша миссия.
Используйте сообщения в блогах, чтобы рекламировать это, подпитывать остальную часть вашего маркетинга перед мероприятием и сплотить людей вокруг своей идеи, чтобы убедить их в необходимости вашего мероприятия.Блоги также менее выгодны, чем целевая страница мероприятия, поэтому являются отличным способом привлечь некоторый первоначальный интерес.
4. Социальные сетиРаннее использование социальных сетей — одна из лучших стратегий событийного маркетинга, поскольку она является ключом к созданию импульса для продвижения вашего мероприятия. Социальные сети также могут помочь вам создать сообщество и распространить миссию, о которой вы написали в своих сообщениях в блоге.
Рекомендуется создать хэштег для мероприятия, чтобы помочь вам взаимодействовать с сообществом в преддверии, во время и после мероприятия.Брендирование событий также может произвести незабываемое впечатление в социальных сетях.
Не забывайте об огромном количестве платформ социальных сетей, доступных вам сейчас. Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn будут оставаться важными в зависимости от того, какое мероприятие вы проводите, но рассмотрите также Snapchat, Pinterest, YouTube, TikTok, Medium, Reddit и другие. Узнайте больше о том, как социальные сети могут вписаться в график продвижения вашего мероприятия.
5. Работа с партнерами Партнерские отношения и спонсорствоEvent-маркетинга могут иметь решающее значение для успеха вашего мероприятия, поэтому вам нужно как можно раньше начать обращаться к потенциальным сотрудникам, дополнительным брендам и медиа-партнерам.Это означает, что до того, как ваше мероприятие официально начнется. Таким образом, они могут помочь вам распространить информацию с самого начала.
6. Лидерство и гостевые постыВедение блога на вашем сайте важно, но вам нужно привлечь новую аудиторию, помимо этого, чтобы найти новых посетителей. Лучший способ сделать это — разместить гостевые сообщения или создать идеи, которыми другие будут рады поделиться.
Опять же, то, как это будет выглядеть, будет сильно зависеть от вашего мероприятия.Для конференций и мероприятий B2B это относительно просто, поскольку вы можете создать отраслевой отчет или предложить технический документ, в котором собраны лучшие советы всех ваших докладчиков.
Для потребительских событий это может быть менее очевидным. Вы можете создать интересную инфографику, гифки или другие визуальные материалы, написать о последних тенденциях или создать серию видеороликов или подкастов на YouTube, которые привлекут их внимание.
7. Платное продвижениеБудь то платная реклама в социальных сетях, Google Реклама или ретаргетинг, сейчас самое время вложить деньги в свою кампанию, если вы вообще собираетесь этим заниматься.(Чтобы получить максимальную отдачу от платного цифрового маркетинга, ознакомьтесь с нашим руководством.)
Вы можете включать и выключать любую из этих опций по желанию. Таким образом, вы можете сосредоточить свои траты всего за пару недель до каждого предложения по раннему бронированию или запуска мероприятия, помогая усилить и усилить другие маркетинговые мероприятия, чтобы добиться максимального охвата и воздействия.
8. Электронная почтаЭлектронная почта — важный инструмент в плане продвижения вашего мероприятия. Теперь, когда ваше мероприятие готово к запуску, вы должны разослать первое крупное электронное письмо своим потенциальным участникам, включая тех, кто предварительно зарегистрировался.
Eventbrite предлагает инструменты, которые помогут вам отправлять электронные письма вручную и автоматически, чтобы повысить взаимодействие с вашим сообществом и передать важные напоминания, например, как найти место проведения или войти в виртуальное мероприятие.
Если вы новичок в Eventbrite, сейчас самое время ознакомиться с этими шаблонами электронных писем о мероприятиях.
9. Пресс-релиз мероприятияОсвещение в прессе может помочь расширить ваше мероприятие за пределы вашей собственной сети и может увеличить продажи билетов.Это также поможет построить вашу будущую стратегию бренда, увеличить количество ссылок на ваш сайт и потенциально увеличить посещаемость для будущих мероприятий.
Вот несколько советов по написанию хорошего пресс-релиза:
- Скопируйте пресс-релиз в тело письма. Обычно пресс-релизы рассылались в виде вложений к электронным письмам, но сегодня журналисты предпочитают иметь возможность читать пресс-релизы как часть электронного письма. Это сэкономит им время и сделает вашу историю более заметной.
- Добавьте вводную строку. Персонализируйте вступление для каждого журналиста и его публикации. Это повысит вероятность того, что они прокрутят вниз и прочитают ваш пресс-релиз.
- Перечислите основные сведения о вашем мероприятии. Делайте вещи простыми, чтобы помочь журналисту легко найти ключевую информацию.
- Придумайте интересный крючок. Найдите свой уникальный сюжетный ракурс. Например, почему ваше мероприятие новое, захватывающее, первое или новинка? У вас есть интересная предыстория? Кто посещает — кто-нибудь из известных?
Независимо от того, занимаетесь ли вы маркетингом в течение нескольких месяцев или недель, последние несколько дней всегда требуют последнего толчка. Вероятно, это будет комбинация блогов, обновлений в социальных сетях и рассылки электронных писем.
Если есть какие-либо связи, тогда было бы неплохо использовать концепцию «социального доказательства» на этом этапе и показать миру, кто уже собирается присутствовать на мероприятии. Это может помочь убедить других в том, что они тоже должны быть там.
Ваши последние сообщения в блоге, обновления в социальных сетях и электронные письма теперь должны стать более актуальными, ориентированными на продажи, поскольку последние несколько недель или месяцев вы потратили на построение отношений.Пришло время четко сформулировать свои прямые призывы к действию и превратить эту долгосрочную стратегию в продажу билетов.
11. Рефералы участниковЭто возможность, которую часто упускают. Многие организаторы сосредотачиваются исключительно на привлечении новых посетителей, забывая, что у них есть сильная сеть потенциальных защитников, к которой они уже могут подключиться.
Сарафанное радио неизменно считается одной из самых мощных и эффективных маркетинговых тактик. Так почему бы не обратиться к существующим участникам и не побудить их продвигать мероприятие от вашего имени? Вы даже можете предлагать реферальные сборы, если они станут партнером, что легко отслеживать и управлять с помощью Eventbrite.
12. Работа с влиятельными лицамиЕсли вы хотите заполнить несколько мест в последнюю минуту или привлечь внимание общественности, то лидеры мнений могут стать вашим лучшим шансом.
Возможно, вы уже связались с некоторыми в начале своей рекламной кампании. Но если они еще не взяли на себя обязательства (или если они это сделали, но забыли), сейчас самое время возобновить взаимодействие с ними. Если они будут бесплатными, они, несомненно, оценят приглашение и отплатят за вашу щедрость, рассказав своим знакомым о мероприятии.
13. ТелефонЕсли вы заметили, что некоторые из ваших целевых посетителей или некоторые из предварительно зарегистрированных потенциальных клиентов все еще не купили билет, почему бы не позвонить им?
Спросите, чем вы можете помочь. У них есть вопросы? Это не обязательно должно быть жесткой продажей, но игнорировать телефонный звонок гораздо сложнее, чем электронное письмо или один из тысячи твитов на их временной шкале. Вы, вероятно, обнаружите, что это относительно трудоемкий, но эффективный способ обеспечить еще несколько продаж, если они понадобятся.
Усовершенствуйте маркетинговую стратегию вашего мероприятияЕсли вы воспользуетесь приведенными выше предложениями как дорожной картой, которая поможет сформировать свою маркетинговую стратегию мероприятий, вы окажетесь в гораздо более выгодном положении, чтобы набрать обороты и увеличить продажи билетов. Для поддержки продвижения вашего онлайн-мероприятия или личного мероприятия ознакомьтесь с нашим шаблоном маркетинговой стратегии мероприятия и набором маркетинговых инструментов, которые варьируются от целевых кампаний по электронной почте до мощных интеграций приложений.
Агентство Ивент Маркетинга | Виртуальный, живой и гибридный
Опыт бывает разных форматов.Они могут быть живыми, виртуальными, а иногда и тем, и другим.
Опыт бренда должен оказывать влияние. Будьте гибкими, динамичными, персонализированными и подключенными. Мы делаем это с помощью вдохновляющих историй, которые захватывают аудиторию, где бы она ни находилась.
Виртуальный опыт . Полностью цифровой, наш виртуальный опыт использует мощь технологий, чтобы рассказать историю вашего бренда. Мы знаем, как передать чувство общности и вовлеченности — даже в Интернете, и умеем сочетать формат, масштаб, технологии и вовлеченность.Мы никогда не переупаковываем опыт, который должен был быть живым. Мы переосмысливаем его для аудитории, которая находится в совершенно другом мышлении и в другом месте. Виртуальные круглые столы, виртуальные сети 1: 1, прямые трансляции основных выступлений и даже онлайн-обсуждения привели к секционным сессиям. Наш список возможностей бесконечен.
Узнайте больше о нашей гибридной платформе опыта Джека этоса здесь.
Гибридный опыт . Мы переживаем жизнь и взаимодействуем с людьми и брендами разными способами — онлайн, офлайн и часто одновременно.Гибридные возможности сочетают в себе живые, по запросу, личные и удаленные элементы в средах с высокой степенью взаимодействия с использованием комбинации данных, контента и цифрового дизайна и разработки. Эти гибкие и взаимосвязанные возможности основаны на динамическом персонализированном контенте, который объединяется, чтобы создать уникальный опыт для вашего бренда.
Живые впечатления . В гиперцифровом мире мы жаждем уникального, живого, личного опыта, который соединяет нас с реальным миром и друг с другом.Мы создаем сенсорные моменты — когда вы можете потрогать, почувствовать, иногда попробовать и даже почувствовать запах бренда лично. От целых конференций и программных выступлений до публичных мероприятий и даже личных впечатлений от прессы или влиятельных лиц — наши профессионалы по событийному маркетингу создают в реальном времени моменты, которые волнуют, вдохновляют и вовлекают людей.
Как продвигать событие: 50 советов по событийному маркетингу
Дата установлена. Место проведения забронировано. Теперь вам просто нужно привлечь людей.Волновался? Может немного? Не будет.
Если вы не знаете, как продвигать мероприятие, вот список из 50 советов по событийному маркетингу. Чтобы это работало, вам не нужен большой рекламный бюджет или поддержка знаменитостей. Просто используйте этот список как свой маркетинговый план мероприятия. Вот наши лучшие практики по заполнению комнаты…
Страница (или сайт) мероприятия
Краеугольным камнем всех усилий по продвижению является страница или веб-сайт мероприятия. Это может быть страница или веб-сайт, посвященный мероприятию, или, если у вас нет сайта для мероприятия, используйте страницу EventBrite.В любом случае сделайте его привлекательным, включив ВСЕ эти элементы:
1. Убедительное описание
Четко укажите тему, время, место и тех, кто должен присутствовать. Описание должно включать конкретные преимущества для каждого типа участников. Сделайте его кратким и доступным для сканирования. По возможности используйте сторонние подтверждения, например цитату с предыдущего мероприятия.
2. Подготовка контента перед мероприятиемКурирование материального контента перед и / или во время мероприятия, чтобы посетители могли забрать его с мероприятия (это могут быть видео, фотографии, футболки или что-то еще.) Все сделано правильно (не SWAG), это может усилить ажиотаж перед мероприятием, привлечь новую аудиторию для посетителей и сохранить актуальность свойства события для уходящих посетителей. Контент — это прекрасные воспоминания!
Примечание редактора: какое-то время нам не хватало №2 (см. Комментарии ниже), но теперь у нас есть один, принесенный вам Брайаном Фербером.
3. Картинки динамиков и биос
Великие ораторы притягивают толпы, как магнит. На странице докладчиков должны быть показаны их лица и указаны их учетные данные.
4. Изображение события
Изображение появится, когда страница будет опубликована в социальных сетях. Это может быть логотип мероприятия, изображение комнаты, полной людей, или просто искреннее улыбающееся лицо.
5. Видео о событиях
Создайте простые видеоинтервью спикеров и разместите их здесь. Их можно быстро создать с помощью Google Hangouts или Skype. Это проще, чем вы думаете, и очень эффективно в дальнейшем. Если вы спросите вежливо, возможно, спикеры сделают для вас небольшое видео, как Джей Акунзо, основатель Unthinkable, сделал для нас для Content Jam.
6. Яркая кнопка «Зарегистрироваться сейчас»
Без четко видимой кнопки и призыва к действию вы можете не получить никаких действий…
Электронная почта перед мероприятием
Если у вас есть список, электронный маркетинг может быть вашим лучшим каналом. Если вы этого не сделаете, вы можете попросить партнеров, докладчиков или друзей упомянуть событие в своих электронных письмах (см. «Аффилированные партнеры» ниже). Независимо от списка, используйте следующие правила электронного маркетинга мероприятий:
7.Тема
Тематические строки, вызывающие трепет, гнев или беспокойство, приводят к более высокому уровню открытий. Исследования показали, что темы с умеренным эмоциональным содержанием открываются с меньшей вероятностью. Введите тему, например «10 вещей, которые вы упустите, если не будете на этом мероприятии».
8. Отправляем в выходные дни
Рассмотрите возможность отправки электронного письма на выходных. Поскольку немногие компании делают это, открываемость и рейтинг кликов могут быть выше. А когда возможные участники увидят его в выходные, они могут меньше нервничать и с большей готовностью посвятить вашему мероприятию несколько часов.Они могут быть в социальном настроении и даже пригласить друга.
9. Уменьшенное изображение видео
Покажите в электронном письме интерактивное изображение интервью с докладчиком. Миниатюры видео в электронных письмах могут повысить рейтинг кликов.
10. Социальное доказательство
Если у вас есть положительные отзывы о предыдущих мероприятиях или рекомендации ораторов, используйте их в качестве цитат в своих электронных письмах и на веб-сайте.
11. Отправить и отправить еще раз
Запланируйте несколько раз отправить электронное письмо с маркетинговой информацией о мероприятии.В случае крупных мероприятий отправляйте электронное письмо один раз за месяц, чтобы объявить состав выступающих и объявить о скидках за раннюю регистрацию.
Электронное письмо непосредственно перед окончанием действия скидки и по мере приближения события. Наконец, отправьте электронное письмо за несколько дней до этого с напоминанием о времени, месте для регистрантов и финальном шаге для новой регистрации.
Социальная активность перед мероприятием
События — это общественные события. Итак, конечно, ваш событийный маркетинг должен использовать социальные сети. Вот как продвигать мероприятие с помощью социальных сетей и сообщений в блогах:
12.Хэштег
Выберите хэштег события, который должен быть коротким и, в идеале, уникальным для вашего мероприятия. Вы всегда будете использовать этот хэштег в каждом твите и сообщении.
ProTip: если вы используете Eventbrite, вы даже можете использовать его в адресе страницы регистрации в качестве субдомена. Например, Orbit ежемесячно проводит мероприятие под названием «Wine & Web». Хэштег #wineweb, а страница регистрации — wineweb.eventbrite.com.
13. Ссылки в биографии социальных сетей
Обычно ваши биографии в Twitter, Facebook и LinkedIn будут ссылаться на ваш веб-сайт.Но когда вы рекламируете большое событие, подумайте об изменении этих ссылок, чтобы они направляли посетителей прямо на страницу мероприятия .
14. Найдите подходящих людей в Twitter
Используйте расширенный поиск Twitter, чтобы найти людей, которым интересна ваша тема, и которые живут поблизости. Упомяните их в твитах о мероприятии или напишите им прямо с дружеским приглашением.
15. Tweeeeeet!
В отличие от электронной почты, большинство твитов пропускается, поскольку они проходят через социальные потоки вашей аудитории. Так что пишите в Твиттере рано и часто. Вот список причин, по которым стоит твитнуть перед мероприятием. Многие из этих твитов можно запланировать заранее, используя такие инструменты, как Coschedule и Buffer.
- Открывается регистрация
- Скоро заканчивается ранняя регистрация
- Обратный отсчет: «Осталось X дней до мероприятия!»
- Напоминание о времени и месте
- Поблагодарите спонсоров (укажите спонсоров)
- «Только что посмотрела презентацию Джейн. Вот это да!» (упомяните ораторов)
- «До встречи на мероприятии!» (укажите регистрантов)
- Спасибо за то, что поделились, разместили и ретвитнули (упомяните всех, кто поделился)
- твитов с отзывами о спикере (найдите их в LinkedIn)
- Напишите в Твиттере сообщение в блоге перед мероприятием, используя цитату из интервью.(упомяните оратора)
- «Спасибо за регистрацию! Увидимся там!» (упомяните регистрантов, особенно влиятельных лиц в социальных сетях)
16.… затем подписывайтесь на людей
После этих твитов подпишитесь на нескольких людей, которым может быть интересна ваша тема. Когда вы следите за кем-то, вы можете привлечь его внимание, и они могут заметить событие. Лучше всего подписываться на людей, когда в верхней части ленты есть интересный рекламный твит о мероприятии.
17. Опубликуйте мероприятие в Facebook и LinkedIn
Конечно! Убедитесь, что отображается изображение со страницы мероприятия.Упоминайте ораторов, поощряя их делиться этим со своими сетями. Опубликуйте снова с видео и напомните людям о крайних сроках регистрации.
18. Регистрация страница благодарности
На странице благодарности после процесса регистрации предложите им поделиться событием в социальных сетях. В твите будет объявлено, что они собираются, и будет указан хэштег и ссылка на страницу регистрации. Используйте ссылку Click-to-Tweet, чтобы упростить эту задачу. Вы можете найти больше примеров страниц с благодарностью здесь.
19. Электронный адрес автоответчика при регистрации
Как только люди зарегистрируются, они получат электронное письмо. Используйте это как возможность предложить им подписаться на вас в Twitter. Не забудьте указать хэштег.
20. Другие электронные письма с автоматическим ответом
Если ваш веб-сайт может отправлять людям электронные письма, когда они отправляют контактную форму, добавьте ссылку на мероприятие здесь.
21. Пересечь ручьи
Если вы обнаружите, что в одной социальной сети вас привлекают, а в других — нет, продолжайте обсуждение.Если кто-то делится чем-то в Facebook, поблагодарите его в Twitter. Если кто-то упоминает о мероприятии в Твиттере, поздоровайтесь с ним в LinkedIn.
Как видите, мы рекомендуем активную деятельность в социальных сетях, пользуясь любым предлогом для связи, упоминания, публикации, твита и ссылки.
Сообщения в блоге перед мероприятием
22.
Напишите сообщение в блоге перед мероприятиемЗа неделю вперед. Как и видео, это может быть интервью с одним или несколькими выступающими. Собеседования по электронной почте — эффективный способ быстро создавать контент.Просто отправьте список вопросов и опубликуйте ответы, когда спикер отправит их обратно. Ссылка на этот пост в упомянутых выше письмах.
23.
Приглашать докладчиков писать гостевые постыСпикеры признают, что, хотя это занимает немного времени, гостевой блог имеет преимущества для SEO и социальных сетей. Если они что-то пишут для вас, предложите им поделиться этим контентом со своими сетями.
Подсказка: обменяйтесь сообщениями в гостевом блоге с докладчиком.Вот пример того, как мероприятие контент-стратегии продвигалось двумя гостевыми постами, одно написано докладчиком и размещено на сайте мероприятия, а другое написано организатором мероприятия в блоге докладчика.
Работа с партнерами
24. Фото и видео партнеры
Если у вас нет средств для найма профессионалов, предложите бесплатный вход (или даже столик в зале для мероприятий) профессиональному фотографу или видеооператору в обмен на услуги.Убедитесь, что они обязуются предоставить вам активы в разумные сроки. И убедитесь, что вы даете им хорошую репутацию в обмен на их время.
25. Стандартизация презентаций
Создайте стандартный шаблон Powerpoint и поделитесь им со своими докладчиками. Это может быть только два слайда (титульный и внутренний), но у него будут шрифты и цвета, соответствующие теме мероприятия. Это поможет вам выглядеть хорошо позже, когда вы поделитесь презентациями после мероприятия (см. Электронное письмо после мероприятия ниже).
26. Аффилированные партнерыСоздайте уникальный промокод для каждого партнера и спикера. Они могут использовать этот код, когда продвигают мероприятие, предлагая скидки людям в своих социальных сетях. Поскольку код уникален для этого партнера, вы будете знать, насколько эффективно этот партнер продвигал мероприятие. Теперь вы можете заплатить им реферальный сбор этому партнеру для этих регистрантов.
Пример. Создайте промокод «BOB50», который дает скидку 50 долларов зарегистрировавшимся.Поделитесь этим кодом с Бобом, вашим основным докладчиком. Боб начинает твитнуть код в своей сети, и начинается процесс регистрации. В конце концов, отчет о регистрации в Eventbrite показывает, что код использовался десять раз. Теперь вы можете выписать Бобу чек на 500 долларов (и открытку с благодарностью) за его помощь в продвижении мероприятия.
Стимулируйте других продавать это мероприятие для вас как партнеров с промокодами. Это может быть очень эффективным!
27. Предварительно написанные твиты
Не просто поощряйте своих спонсоров, партнеров и докладчиков к помощи в продвижении, упростит им задачу .Напишите список интересных твитов и отправьте их по электронной почте. Теперь они с большей вероятностью помогут и с меньшей вероятностью будут использовать неправильную ссылку или хэштег.
28. Ужин и напитки
Пригласите спикеров, спонсоров, влиятельных лиц и представителей прессы на вечер перед мероприятием. Это шанс сблизиться и повеселиться. Если вы попробуете это сделать, вы, скорее всего, найдете людей, имеющих отношение к разговору за ужином во время мероприятия. «Мы только что говорили об этом вчера вечером…» Сильные личные связи могут привести к большей сплоченности в этот важный день.
Отправить в СМИ и на отраслевые веб-сайты
29. Отправить в местные СМИ
Многие медиа-сайты, особенно гиперлокальные новостные сайты, позволяют размещать события. Найдите их, выполнив поиск в Google по запросу «календари событий» в вашем городе.
30. Отправить в отраслевые ассоциации
Промышленные и торговые ассоциации также могут разрешить вам подать заявку. Если мероприятие имеет отношение к их аудитории, спросите, будут ли они принимать, публиковать или продвигать мероприятия сторонних организаций.Торговые палаты часто рады продвигать мероприятия, имеющие отношение к их членам, особенно если организаторы сами являются членами.
31. Сообщите прессе
Вероятно, есть журналисты, освещающие местные события. Найдите их, выполнив поиск похожих событий на новостных сайтах. Затем любезно свяжитесь с ними с приглашением, бейджем для прессы или предложением соответствующей статьи. Это может быть интервью со спикером или ваша гостевая запись в блоге для их веб-сайта. Если вам удастся привлечь их внимание, вас могут привлечь внимание прессы!
Сделайте страницу мероприятия оптимизированной для SEO
Люди могут искать ваше мероприятие прямо сейчас! Следуйте этим основным инструкциям, чтобы оптимизировать поиск на веб-странице мероприятия или странице регистрации Eventbrite.
32. Настройте таргетинг на ключевое слово
Во-первых, нам нужно выбрать релевантное ключевое слово. Целевое ключевое слово должно сочетать тему события, слово «событие» и название вашего города . Примеры: «мероприятие ортодонтов в Талсе», «мероприятие по безопасности костра в Шарлотте» или «мероприятие по приготовлению веганских блюд в Чикаго». Советы по поиску более конкретных ключевых слов см. В этой публикации: Как исследовать ключевые слова.
33. Заголовки и заголовки
Используйте тег заголовка и заголовок, которые включают ваше целевое ключевое слово.В теге заголовка лучше всего помещать название события последним, чтобы ключевое слово было первым. Это помогает указать на отношение к Google. Например, мероприятие для ветеринаров в Техасе может извлечь выгоду из веб-сайта с заголовком, например «Мероприятие для ветеринаров в Далласе — PetCon Dallas».
34. Удобное для поиска описание
Страница события должна иметь красивое подробное описание события, которое несколько раз включает ключевое слово. Если он длинный, разбейте текст на короткие, сжатые абзацы.Используйте много форматов, включая заголовки, подзаголовки, внутренние ссылки, маркированные списки и т. Д. Вы можете найти больше советов в этом контрольном списке SEO.
35. Связывание
Внутренние ссылки важны для ранжирования в поисковых системах, поэтому убедитесь, что ссылаетесь на страницу мероприятия с других страниц вашего сайта, включая более старые сообщения в блоге. Это будет направлять посетителей на страницу, но также поможет поисковым системам узнать, что страница актуальна.
Во время мероприятия
Живые сообщения в Твиттере во время мероприятий — огромная возможность для продвижения событий.Регистранты будут следить за хэштегом, так что наполните этот поток интересным контентом.
36. Твитнуть цитаты
Слушайте сочные самородки в разговорах и в презентациях. Упомяните человека, который это сказал, и используйте хэштег.
37. Поделиться картинками
Не забывайте фотографировать людей, выступающих и участников, когда что-то происходит, и делитесь ими в Twitter. Смартфоны делают это легко. Упоминайте людей и используйте хэштег.
38. Провести конкурс или розыгрыш
Даже если вы раздаете что-то маленькое, например книгу или подарок от спонсора, используйте это как возможность собрать адреса электронной почты (конечно, с разрешения), а затем поделитесь фотографией победителя, держащего подарок, в социальной сети. сети.
Конец мероприятия — это еще не конец событийного маркетинга. После мероприятия проведите мероприятия, которые сделают ваше следующее мероприятие еще более успешным.
Сообщение в блоге после мероприятия
Сообщения блога с обзором событийчасто легко и весело писать. Разместите их на сайте мероприятия или отправьте в качестве гостевой публикации в соответствующий блог, местный веб-сайт или отраслевой веб-сайт / ассоциацию. Они могут включать в себя все виды релевантного контента.
39. Резюме презентаций
Эти резюме могут включать цитаты из положительных отзывов о последующем опросе.
40. Выступления докладчиков
Как и в случае с фотографиями, идеально, если презентации будут встроены на сайт мероприятия или в запись в блоге с помощью такого инструмента, как Slideshare.
41. Галерея фотографий с мероприятий
В идеале эти галереи должны быть встроены в сайт мероприятия или в блог. В этом случае вы будете направлять трафик на свой сайт, а не на сайт для обмена фотографиями.
42. Составьте список «самых популярных твитов» о событии
Их легко найти, если вы использовали хэштег.
43. Перечислите докладчиков, спонсоров и участников
List.ly — это очень социальный способ создания списков и встраивания их в веб-сайт. Такой список может помочь участникам впоследствии найти друг друга и получить больше преимуществ от мероприятия.
Электронная почта после мероприятия
Электронная почта для регистрантов — это способ поблагодарить вас, поделиться важными ссылками и поддержать небольшой шум…
44. Ссылка на опрос
Опросы— отличный способ получить обратную связь, но они также позволяют собрать отзывы, которые вы можете использовать для будущих мероприятий.
45. Ссылка на сообщения в блоге после мероприятия
Поскольку вы уже собрали свой лучший контент и разместили его, ссылки на него в этих электронных письмах должны быть легкими.
46. Пригласите зарегистрировавшихся подписаться на вас в социальных сетях
Некоторые из ваших зарегистрированных пользователей могут еще не подписаться на вас. Никогда не упускайте шанс продвигать свои аккаунты в социальных сетях!
47. Пригласите регистрантов получить уведомление о следующем событии
Возможно, некоторые из ваших участников еще не подписаны.Ссылка на форму подписки по электронной почте, чтобы расширить свой список и продвигать свой электронный маркетинг.
Социальная активность после мероприятия
А теперь пора делиться историями, благодарить и оставаться на связи. Вот некоторые действия в социальных сетях.
48. Спасибо твиты
Покажите свою благодарность после мероприятия, поблагодарив докладчиков, спонсоров и участников в последующих твитах и сообщениях. Это хорошо для нетворкинга.
49. Опубликовать фото
Разместите несколько своих лучших фотографий в Facebook и Google+.Не забудьте отметить людей и упомянуть их.
50. Продолжайте делиться
В дни после события прислушивайтесь к твитам, упоминаниям и сообщениям в блогах от других. Надеюсь, хэштег облегчит эту задачу. Когда вы видите эти упоминания, поделитесь ими!
Готовы? Давайте займемся событийным маркетингом!
Мы надеемся, что здесь есть по крайней мере несколько идей событийного маркетинга, которые вы не пробовали раньше. Если это показалось невыносимым, не волнуйтесь. Необязательно делать их все. Но чем больше вы это сделаете, тем меньше сверчков услышите.Так что займитесь маркетингом! Эти места не заполнятся сами собой.
А когда наступит большой день? Поделитесь этими советами с участниками мероприятия:
34 способа получить максимальную отдачу от мероприятия
… это побудит вашу аудиторию помочь вам с маркетингом
11 креативных маркетинговых идей для создания бренда
Если вы местный шеф-повар, инженер-программист или специалист по цифровому маркетингу, наверняка есть отраслевые мероприятия, которые вы всегда посещаете (или мечтаете посетить).
Для специалистов по цифровому маркетингу это может включать такие мероприятия, как конференция HubSpot’s Inbound Marketing и Dreamforce. Для поваров это, вероятно, включает в себя различные фестивали вина и еды по всей стране.
Посмотрим правде в глаза, эти события часто являются просто предлогом для занятых сотрудников, чтобы они отошли от своих повседневных обязанностей и повеселились на копейки своей компании. Да, «профессиональное развитие», «знания» и «нетворкинг», мы надеемся, тоже полезны, но многие хотят отдохнуть от повседневной рутины и насладиться коктейлем с коллегами.
Тем не менее, маркетологи не всегда так видят. Для тех, кто занимается маркетингом мероприятий, события имеют гораздо большее значение, чем бесплатное вино. Фактически, каждое мероприятие представляет собой огромную возможность расширить список потенциальных клиентов своей компании и укрепить присутствие бренда.
Но событийный маркетинг — сложная задача по нескольким причинам. Если вы пытаетесь рекламировать свое присутствие на таком крупном мероприятии, как, например, Dreamforce, вы соревнуетесь с сотнями, если не тысячами других спонсоров.С более чем 171000 посетителей в 2017 году и прошлыми выступлениями таких известных людей, как John Legend и U2, это событие зажило собственной жизнью.
А что, если вы пытаетесь продвигать собственное мероприятие? Это сопряжено с еще большим количеством проблем: от создания шумихи, планирования, выполнения и отслеживания участников, чтобы максимально использовать ваши инвестиции.
Все это может показаться сложным, но, к счастью, мы здесь, чтобы помочь! Недавно я разговаривал с директором WordStream по привлечению потенциальных клиентов Аароном Доэрти, у которого за плечами несколько лет опыта в сфере событийного маркетинга на различных должностях.
В этот пост будут включены умные и эффективные советы, связанные с…
- Маркетинг вашего стенда или присутствия на другом мероприятии
- Маркетинг вашего собственного мероприятия
- Маркетинг вашего бренда во время мероприятия
Давайте начнем с советов по маркетингу вашего присутствия на мероприятии другого предприятия.
Маркетинг вашего стенда или присутствия на другом мероприятии
Спонсирование стенда на другом мероприятии — это стратегия, которую компании обычно используют для увеличения присутствия бренда, а также для привлечения потенциальных клиентов, и она может быть весьма эффективной.Но это также может быть напряженным и сложным, поскольку соревнование, от которого вы обычно можете спрятаться за ширмой, теперь стоит рядом с вами со своей собственной блестящей будкой.
Итак, что вы можете сделать, чтобы выделиться среди множества похожих брендов?
Совет №1: запускайте геотаргетированные поисковые и социальные кампании с использованием хештега конференции
Геотаргетинг станет вашим лучшим другом перед этими событиями. Вы должны ясно дать понять своей аудитории, что собираетесь присутствовать на этом мероприятии, потому что вы платите за то, чтобы быть там.Не упустите возможность продвигать свой бренд перед мероприятием с помощью поиска с геотаргетингом и рекламы в социальных сетях.
«Трудно охватить всех нужных людей, просто отправив электронное письмо в свою базу данных, поэтому лучший выбор для таких событий — это поиск с геотаргетингом и социальные кампании», — говорит Аарон. «Обязательно используйте название конференции и хэштег и продвигайте то, что ваш бренд может предложить на мероприятии».
Может быть, вы даете бесплатный совет или устраиваете счастливый час. Рекламируйте свое присутствие на раннем этапе, чтобы привлечь на свой стенд как можно больше посетителей.
Совет № 2: Следуйте хэштегу и присоединяйтесь к разговору перед событием
Events позволит вам понять, насколько полезны хэштеги на самом деле, и если вы спонсируете стенд на большом мероприятии, всегда будет хэштег для конференции, который можно использовать. Посетители также всегда начинают общаться задолго до начала мероприятия. Будь то просьба к другим о рекомендациях по отелям и / или ресторанам или обмен идеями о том, какие сессии следует посетить, сообщество участников уже создается в Интернете.
Это дает вам возможность подключиться к разговору пораньше. Используйте аккаунт своего бренда, чтобы присоединиться, задавать вопросы и тонко продвигать тот факт, что ваша компания будет там.
Совет № 3: используйте истории из Instagram
Вы, вероятно, уже знакомы с функцией Snapchat в Instagram, Instagram Stories. Эти дети существуют уже год +, и их использование растет с каждым днем. По состоянию на ноябрь 2017 года у историй Instagram было 300 миллионов пользователей, и исследования показали, что компании, которые используют истории, с большей вероятностью будут обнаружены на платформе.
Stories — это также прекрасный способ заявить о себе в будущем на большом мероприятии. Покажите, что ваша команда готовится, попросите одного из ваших продавцов представиться и постарайтесь придумать забавные способы привлечь людей к вашему стенду, как только мероприятие начнется (подсказка: бесплатные вещи помогают! Подробнее об этом). Истории также можно спонсировать, если вы хотите охватить более широкую аудиторию.
Совет № 4: попросите ваших коллег, ориентированных на клиентов, распространить информацию
И последнее, но не менее важное: не забывайте использовать устный маркетинг с помощью ваших коллег.Соберите команды по продажам и обслуживанию клиентов, чтобы донести информацию до многих людей, с которыми они общаются изо дня в день.
Сделать ваше присутствие на мероприятии частью разговора — такой естественный способ продвижения вашего бренда и продвижения продаж. Так что не бойтесь присоединиться к следующему собранию компании по продажам, чтобы рассказать об этом команде. Скорее всего, отдел продаж воодушевит, если у них появится еще один предмет для дружеского разговора со своими потенциальными покупателями. Это может быть что-то столь же причинное, как: «Собираетесь ли вы на Dreamforce на следующей неделе?»… Ой, круто! Моя коллега Сара будет там. Она была бы рада познакомиться с вами. Вам следует зайти к нашей будке ».
Советы по маркетингу для вашего собственного мероприятия
Возможно, вы устраиваете собственное мероприятие. Будь то более близкое собрание потенциальных клиентов или большая конференция, на которой вы берете на себя спонсорство и принимаете сотни участников, есть масса маркетинговых обязанностей, которые необходимо выполнить заранее, чтобы заинтересовать вас. Итак, с чего начать?
Совет № 5: Используйте все инструменты в своем руководстве по цифровому маркетингу
У Аарона был опыт проведения маркетинговых мероприятий для WordStream, а также на предыдущих должностях, которые он занимал, и его совет номер один заключался в том, чтобы быть агрессивными в ваших усилиях по охвату.Это ВАШЕ мероприятие, поэтому нет причин не использовать все ресурсы, которые есть в вашем наборе инструментов цифрового маркетинга.
«Если вы проводите мероприятие, все, кто есть в вашей базе данных, являются потенциальными клиентами, и вы хотите сделать все возможное, чтобы привлечь их внимание», — говорит Аарон. «В предыдущей компании мы провели серию роуд-шоу и очень активно продвигали их, используя электронную почту, медийную рекламу и ремаркетинг, чтобы создать целевую воронку, чтобы побудить их присоединиться».
Аарон рекомендует проявлять настойчивость и настойчивость в своих маркетинговых усилиях в этих сценариях.«Если они обратятся — отлично; если они этого не сделают, добавьте их в свой список ретаргетинга », — говорит Аарон. «Еще через два дня отправьте им более срочное объявление, а через несколько дней отправьте им второе электронное письмо и пройдите этот цикл, пока они не конвертируются».
Хотя эта стратегия может показаться многословной, Аарон говорит, что она оказалась успешной. «Однажды мы нацелили на наше мероприятие 500 человек и зарегистрировались 860 человек! Было ли это из-за того, что Google был хедлайнером или нет, кто знает, но мне нравится думать, что это произошло благодаря нашим очень актуальным и настойчивым маркетинговым усилиям.”
Совет № 6: Создайте веб-сайт для конкретного события
Хотя иметь целевую страницу на вашем собственном веб-сайте для продвижения вашего мероприятия — это хорошо, иметь целый веб-сайт, посвященный вашему мероприятию, еще лучше. Это дает посетителям (и потенциальным участникам) возможность изучить, получить ответы на все свои вопросы, а вы создать вдохновляющее место, чтобы заинтересовать людей вашим мероприятием.
Хотя создание совершенно нового веб-сайта может показаться сложным, это можно легко сделать с помощью таких платформ, как Squarespace или Wix, которые предоставляют несколько настраиваемых шаблонов, которые упрощают разработку и создание веб-сайта.
Посетите этот замечательный сайт для конференций, например, о дизайнерском мероприятии, проводимом в Лондоне.
По мере того, как посетители прокручивают страницу вниз, они находят подробную информацию о дате и месте мероприятия, скидках на ранние билеты, список спонсоров и т. Д., А затем есть возможность перейти в другие разделы сайта, чтобы узнать о них. история конференции, новости и конечно же место для покупки билетов.
Итак, что еще должен включать в себя хорошо сконструированный веб-сайт мероприятия? Вот несколько советов, с которых можно начать:
- Место, дата и время
- Вдохновляющее видео (желательно на домашней странице)
- Список докладчиков и секционных заседаний
- Подробная повестка дня (а также более короткая повестка дня)
- Страница часто задаваемых вопросов
- «Зачем приходить?» страница (также известная как страница, которая поможет потенциальным посетителям конвертировать — подробнее об этом ниже)
- Информация о прошедших мероприятиях (включая отзывы и любую впечатляющую статистику!)
- Страница покупки билетов
- Страница размещения (идеально, если вы можете забронировать блок номеров в различных отелях)
- Информация о спонсоре
- Вызов докладчиков, стр.
- Кодекс поведения
Совет № 7: будьте прозрачны в отношении преимуществ посещения
Рассказывайте о преимуществах посещения как можно чаще.Почему? Потому что потенциальные участники хотят быть уверены, что они извлекут пользу из вашего мероприятия. Это занятые люди, которым нужно убедить своего начальника вложить деньги в ваше мероприятие, поэтому, если вы не можете его хорошо продать, они тоже не смогут. Здесь в игру вступят такие вещи, как отзывы, вдохновляющие видео и впечатляющая статистика с предыдущих событий.
Добавьте «Зачем приходить?» на сайт вашего мероприятия. HubSpot отлично справляется с этим; просто ознакомьтесь с разделом «Зачем посещать» на сайте для входящих сообщений.Эта страница отлично справляется с продажей преимуществ потенциальным посетителям, предоставляя убедительные визуальные эффекты, отзывы, впечатляющую статистику и даже целый раздел, посвященный убеждению вашего босса!
HubSpot даже предоставляет инструмент электронной почты, который поможет вам создать привлекательное индивидуальное письмо для вашего начальника. Как это круто?
Совет № 8: Проведите кампанию по раздаче билетов
Люди любят бесплатное. Это просто старая человеческая природа. Так почему бы не раздать небольшой набор билетов бесплатно? Даже один или два бесплатных билета позволят вам провести конкурс и привлечь к нему больший интерес.
Разместите рекламу в социальных сетях вокруг раздачи, создайте хэштег и заинтересуйте людей. Это не только позволит вам собрать больше потенциальных клиентов, но и поможет привлечь потенциальных посетителей по всему миру и привлечь больше внимания к вашему мероприятию.
Например, предоставьте некоторые правила входа, например, что они должны делиться чем-то в своей ленте или отмечать определенное количество друзей, чтобы заинтересовать их аудиторию. Просто обязательно ознакомьтесь с правилами социальных сетей, касающимися конкурсов на таких платформах, как Instagram и Twitter, при составлении конкурса, но это интересный способ зарегистрировать больше участников и угостить счастливого победителя бесплатным билетом (который, в свою очередь, принесет прибыль). им нравится ваш бренд).
Советы по маркетингу на мероприятии
Итак, промо-акции перед мероприятием окончены, теперь пора спланировать начало самого шоу. Будь то ваше собственное мероприятие или мероприятие, на котором вы спонсируете стенд, важно планировать заранее и обеспечивать ценность во время шоу. И у Аарона есть серьезные мысли о том, как это сделать…
Совет № 9: Дайте людям то, что они хотят
Мы все бывали на конференциях, на которых вы уходите с кучей хлама, которая оказывается в вашем мусорном контейнере, возможно, еще до того, как вы приедете в аэропорт.Будь то фирменные футболки большого размера, еще одна наклейка на бампер или бутылка с водой, ведь так много бесплатного хлама, не так ли?
По словам Аарона, для посетителей ничего не могло быть хуже.
«Надо давать людям то, что они хотят. Людям не нужны маленькие фирменные шарики или USB-накопители », — говорит он. «Одним из первых наших мероприятий был MozCon, и мы постоянно слышали от потенциальных клиентов:« У нас слишком много вещей, и мы не знаем, куда их положить ». И мы подумали: БУМ, брендовые сумки! Предлагайте ценность с самого начала, а не отдавайте то, что в итоге попадет в мусор.”
Так что потратьте немного времени, чтобы по-настоящему поставить себя на место участников. Может быть, вы собираетесь на конференцию в Сиэтле, где, как известно, всегда идет дождь. Раздайте посетителям фирменные зонтики. На другой конференции, которую я посетил, мы предоставили фирменные одеяла, и они пользовались огромным успехом, потому что в конференц-центре было очень холодно! Так что определите потребности членов вашей аудитории и обращайтесь к ним. Люди будут видеть, как другие посетители ходят с желаемыми вами фирменными подарками, и захотят быстро добраться до вашего стенда.
Аарон также поощряет маркетологов проявлять творческий подход, когда это возможно. «Хотя это может быть так же просто, как пример с сумкой, но и увлекательно заниматься маркетингом. На одном мероприятии, которое я проводил, мы устроили мини-X Games, перевезли на грузовике тонну снега, построили огромную рампу и пригласили спортсменов со всего региона », — говорит Аарон. «Людям это понравилось, потому что это было очень весело и по-другому».
На другой конференции у команды Аарона был баннер 10 футов высотой и 4 фута шириной, и будет справедливо сказать, что этот баннер произвел большое впечатление.»Вы могли видеть это через всю комнату!» — говорит Аарон. «Это было в некотором роде для людей, но мы стояли снаружи и заставляли себя выйти из своей будки, чтобы поговорить с людьми. Мы обнаружили, что в этой обстановке вдали от будки исчезло ожидание «что-то продать», и люди были более склонны к разговору ».
Аарон добавил: «Спонсоры больше готовы продавать, но мы обнаружили, что налаживание связей между людьми и работа с брендом там — лучший подход».
Совет № 10: Создавайте события в рамках события
Аарон также объяснил, насколько важно постоянно поддерживать диалог во время мероприятия, и один из отличных способов сделать это — организовать свои собственные «мини-мероприятия» в рамках более крупного мероприятия.
Что это значит? Я позволю Аарону объяснить.
«Мини-события внутри событий позволяют продолжить разговор с лидом и приблизить его к преобразованию», — говорит он. «Это похоже на вашу клиентскую воронку: одно событие должно приводить к следующему. Например, потенциальный клиент приходит к нам на стенд, и мы рассказываем им о приближающемся выступлении или о счастливом часе, который мы проводим, и приглашаем их прийти ».
Еще один отличный способ создать эти «мини-мероприятия» — разместить живые плакаты в социальных сетях, что подводит меня к последнему совету…
Совет № 11: Имейте специальный твитер
Назначьте одного или двух человек, которые будут освещать секционное заседание, и других выступающих, которые будут постоянно присоединяться к разговору.Это поможет вам оставаться в авангарде мероприятия и продолжать оставаться в центре внимания естественным образом, потому что все участвуют в социальных сетях во время этих мероприятий. Используйте хэштег конференции, комментируйте сообщения других людей и просто присоединяйтесь к беседе.
«Живое социальное взаимодействие, живое общение в Твиттере, отметка людей, задавание вопросов, стимулирование разговоров — это все, что мы делаем на любом мероприятии, которое мы посещаем», — говорит Аарон. «Использование брендированной учетной записи WordStream позволяет нам привнести бренд в каждое сообщение.Это отличный способ рассказать людям о вашем присутствии «.
Бонусный совет: включите ежемесячные темы в свои мероприятия
Каждый месяц в году является домом для различных мероприятий и дней соблюдения, таких как Месяц осведомленности об аутизме, Всемирный месяц безопасности пациентов, Национальный месяц собачьей пригодности и многие другие. Найдите день или месяц, который соответствует тому, что может предложить ваш местный бизнес, и включите его в свое мероприятие. Наличие темы может облегчить принятие решений и творческие идеи, и эти причины всегда эффективны для создания чувства общности среди вашей местной аудитории.Вот несколько идей на ежемесячную тематику (и многие другие еще впереди):
В заключение, события — прекрасная возможность наладить настоящие человеческие связи. «В основном это и есть конференция. Спонсоры оказываются в странном пространстве, но если вы сделаете свой бренд доступным, поговорите с людьми и предложите ценность, вы уйдете с ROI », — говорит Аарон.
Так что выходите и продвигайте свое мероприятие как настоящий профессионал.
8 шагов для создания отличного маркетингового плана для вашего мероприятия
Последнее обновление: 14 февраля 2020 г.
Вы приложили много усилий для организации мероприятия, но это не значит, что вы все еще не беспокоитесь.Как вы можете побудить людей прийти? И как вы можете сделать так, чтобы ваши посетители получили максимум удовольствия от вашего мероприятия, когда они приедут?
Вот где начинается продвижение событий.
Несмотря на то, что промоушн ивентов много, вам не нужно быть ошеломленным! Здесь мы предлагаем простое руководство по составлению ваших маркетинговых стратегий и эффективному использованию новейших технологий. Это поможет вам увеличить посещаемость мероприятия и повысить удовлетворенность посетителей, сэкономив при этом ваше время и силы.
Используйте следующие шаги, чтобы создать маркетинговый план мероприятия.
Шаг 1. Установите цели и бюджет для вашего мероприятия
Цели вашего мероприятия — это то, на чем основан ваш маркетинговый план мероприятия, поэтому вы должны установить их, прежде чем переходить к следующим шагам.
Спросите себя, хотите ли вы, чтобы ваше мероприятие достигло ощутимой цели, например, привлекло 700 посетителей? Или вы преследуете нематериальную цель, такую как укрепление отношений с членами вашей ассоциации или деловыми партнерами посредством мероприятия? После того, как вы определились с целью, убедитесь, что ваша команда находится на одной волне и преследует одну и ту же цель.
Большой или маленький, вам также необходимо знать бюджет, выделенный на ваши маркетинговые усилия. Хотя ограничения устанавливают ограничения на определенные вещи, они также покажут вам, где вы можете позволить себе проявить творческий подход в своем маркетинговом плане.
Шаг 2. Настройка тактики создания и управления содержимым события
Помня о своих целях, подготовьте маркетинговый контент, начиная с расписания мероприятий и списка докладчиков. Вы также можете выделить ключевые сообщения, такие как преимущества посещения мероприятия, программные выступления, отзывы или видео с предыдущего мероприятия.
Убедитесь, что у вас есть надежный план управления контентом, прежде чем вы переходите к следующему шагу и создаете веб-сайт мероприятия, приложение для мероприятия и начинаете распространять информацию. Это поможет вам избежать множества ручных задач и напрасной траты времени. Конечно, не вся информация о вашем мероприятии будет доступна сразу, что означает, что вам, возможно, придется вручную и неоднократно обновлять веб-сайты мероприятий, страницы регистрации событий и многие другие материалы, такие как приложение для мероприятий.
Некоторые недавние инструменты, такие как Event Website Builder, автоматизируют трудоемкие задачи, сокращают количество человеческих ошибок и обеспечивают профессиональные результаты благодаря элегантным шаблонам.Например, вы можете преобразовать сложные электронные таблицы в многодорожечные программы с цветовой кодировкой, которые можно легко вставить на веб-сайты ваших мероприятий и веб-страницы для мобильных устройств. Лучше всего то, что любые обновления на вашей панели управления будут автоматически синхронизироваться с вашими веб-сайтами, а также с приложением событий Whova.
Веб-страницыо спикерах также быстрее проектируются, поскольку спикеры могут отправлять свои собственные данные через сборщик информации о спикерах. Вы также можете собирать информацию об экспонентах, включая брошюры и карты, через онлайн-портал, чтобы сделать свои веб-страницы экспонента.
Мобильная повестка дня и интеграция с веб-сайтом были фантастическими, как и центр выступлений. Замечательно, что все сразу обновляется на разных платформах.— Нейт Флинн, Конференция по безопасности школ INSROA
Если вы ежегодно проводите одну и ту же конференцию или несколько подобных мероприятий в разных местах, вы можете захотеть повторно использовать контент мероприятия, такой как повестки дня, дизайн бейджей, опросы, информацию о спонсорах и планы этажей.Убедитесь, что ваше программное обеспечение может помочь вам легко перезагружать и редактировать контент прошедшего события.
Шаг 3. Используйте докладчиков и участников мероприятия
Вы, ваши докладчики, спонсоры и экспоненты преследуют одни и те же цели: все вы хотите привлечь больше посетителей на мероприятие и повысить узнаваемость вашего бренда. Используйте эту общую цель как часть своей маркетинговой стратегии мероприятия, чтобы мотивировать участников мероприятия способствовать продвижению вашего мероприятия.
Whova легко интегрируется с социальными сетями, чтобы побудить ваших докладчиков публиковать сообщения в социальных сетях и заранее продвигать свою сессию — и ваше мероприятие.Благодаря готовому тексту и ярким изображениям в голову все, что им нужно сделать, — это нажать кнопку, чтобы поделиться. Поскольку многие ораторы являются идейными лидерами с большими сетями, это отличный способ заявить о себе. Вы также можете попросить своих экспонентов рассказать о вашем мероприятии в социальных сетях.
Участники также заинтересованы в продвижении вашего мероприятия в социальных сетях. Конкурс Leaderboard Contest отмечает самых активных членов сообщества Whova, побуждая посетителей обмениваться тысячами сообщений.Затем они могут поделиться своим рейтингом в социальных сетях с помощью готового к публикации сообщения, создавая маркетинговый шум до и во время вашего мероприятия.
С помощью Планировщика социальных сетей Whova вы можете заранее запланировать свои собственные публикации в социальных сетях для нескольких мест. Это поможет вам продвигать свое мероприятие в максимально возможном количестве сетей, не покидая панели управления Whova.
Планировщик социальных сетей не только помогает создать ажиотаж в социальных сетях, но и показывает, насколько активно вы участвуете в публикациях.Это позволяет вам отслеживать успешность продвижения вашего мероприятия, чтобы при необходимости скорректировать курс для привлечения большего числа посетителей.
Шаг 4. Продвигайте свое мероприятие в нужных местах
Чтобы правильно определить целевой рынок, вам необходимо определить его с помощью демографических данных участников, таких как возраст, пол и отрасль. Вы также должны учитывать психографию, такую как использование технологий, интересы и мотивация для посещения ваших мероприятий.
Один из способов сделать это — проанализировать данные посетителей, собранные на предыдущих мероприятиях.Кроме того, после того, как вы запустите кампанию, вы можете проверить посещаемость вашего веб-сайта мероприятия, чтобы понять свою аудиторию, а также влияние продвижения вашего мероприятия.
Вам не нужно изучать Google Analytics — некоторые инструменты, такие как конструктор веб-страниц с повесткой дня Whova, также показывают аналитику в реальном времени без каких-либо технических навыков. Эта аналитика дает вам подробное представление о трафике веб-страницы, в том числе о том, какие сеансы и докладчики кажутся наиболее популярными, где находятся ваши посетители и какие устройства они используют.Это может помочь вам при необходимости скорректировать свой маркетинговый план мероприятия, лучше подготовиться к мероприятию и понять, как оно растет.
Сайты со списком событий, такие как Eventful, Hey Event и 10times, также являются хорошими местами для продвижения вашего мероприятия.
Шаг 5. Обобщите свои коммуникативные тактики
Маркетинг мероприятия — это привлечение аудитории, поэтому вам действительно нужно четко сформулировать свою тактику общения.
Подумайте, как эффективно информировать людей о вашем мероприятии.Хотя существуют отличные системы электронной почты, такие как Mailchimp, также может быть эффективным объединение электронной почты и push-уведомлений через приложение для событий. Фактически, вы можете достичь показателя открытия 70% и выше по сравнению со средним показателем по индустрии мероприятий, равным 20%. С Whova вы можете отправлять сообщения по обоим каналам одним щелчком мыши. (Запросите дополнительную информацию о системе объявлений Whova)
Приложение Whova было отличным организационным и коммуникативным инструментом для наших участников встречи.Фирменный стиль приложения позволил взаимодействовать друг с другом на протяжении всего мероприятия . Мы с нетерпением ждем возможности использовать Whova для будущих мероприятий.— Джей Харф, вице-президент L’Oreal
Шаг 6. Разработка тактики персонализации
Важно составлять ваши сообщения таким образом, чтобы они привлекали интересы людей. Если ваше приглашение на мероприятие будет разослано предыдущим участникам, вы можете упомянуть об этом, чтобы привлечь их и добавить статистику, видео или фотографии с предыдущего мероприятия.Добавьте основные моменты вашего предстоящего мероприятия, такие как основные докладчики, возможности для обучения и общения с людьми, а также скидки на билеты для ранней покупки.
Если вы используете программное обеспечение для управления событиями, посмотрите, предоставляет ли оно полезные шаблоны для электронных писем и объявлений, ориентированных на аудиторию событий. Отправка объявлений различным группам посетителей — отличный способ персонализировать маркетинговую стратегию вашего мероприятия.
Некоторые инструменты также позволяют увеличить видимость выступающих и участников выставки через веб-сайт мероприятия, а также с помощью рекламных баннеров, профилей компаний, купонов и подарков в приложении для выставок.С помощью персонализированного приложения для мероприятия вы даже можете создать индивидуальный опыт и информацию для различных участников мероприятия, таких как докладчики и экспоненты.
Шаг 7. Разработайте тактику продвижения и вовлечения в последнюю минуту
По нашему опыту, многие успешные мероприятия предоставили участникам возможность виртуально взаимодействовать друг с другом заранее. Это помогает создать ажиотаж и увеличить сарафанное радио среди посетителей.
Одним из примеров является Совет сообщества, одна из самых любимых функций Whova среди участников и организаторов.На многих мероприятиях в Сообществе было опубликовано более 1500 сообщений, участники которых задают вопросы организаторам, планируют встречи, планируют поездки на машине, создают собственные темы для обсуждения, делятся фотографиями из своего опыта, находят потерянные предметы и многое другое.
Конкурсы фотографий и подписей также мотивируют посетителей принять участие в вашем мероприятии. Все эти действия в приложении для мероприятий отображаются в ленте действий на веб-сайте мероприятия, что вдохновляет больше людей на ваше мероприятие.
Запросите демонстрацию, если эти функции кажутся вам интересными.
Шаг 8. Установите свои показатели оценки эффективности
В своем маркетинговом плане мероприятия укажите, какие точные показатели вы будете использовать для оценки эффективности мероприятия, например, количество участников, сетевые действия или сообщения в социальных сетях. Многие инструменты помогут вам собрать эти данные.
Когда ваше мероприятие закончится, создайте отчет, чтобы показать вашей команде и заинтересованным сторонам успех вашего мероприятия, а также для продвижения в информационных бюллетенях или в целях PR. Полученные данные и аналитическая информация помогут вам сделать следующее мероприятие, которое вы планируете, еще лучше.Например, вы можете использовать их для привлечения новых спонсоров, улучшения некоторых логистических аспектов вашего мероприятия и, конечно же, для дальнейшего увеличения количества посетителей. Приложение Whova включает отчет после мероприятия, чтобы вы точно понимали, насколько хорошо прошло ваше мероприятие.
Начните свой маркетинговый план мероприятия!
Успешный маркетинг событий зависит от тщательно разработанных планов. Принимая во внимание цели вашего мероприятия, управление контентом, усилия по продвижению, мероприятия по взаимодействию и технологии, которые вы используете, вы обязательно создадите отличный маркетинговый план для своего мероприятия.