Как поднять посещаемость сайта до 1000 посетителей в сутки

План достижения планки в 1000 посетителей в сутки стоит начать с наполнения сайта. На пустой сайт поисковики и посетители с других ресурсов обращать внимание не будут. Но и контент должен быть не просто уникальным и осмысленным, а и проработанным SEO-специалистом на предмет соответствия его возможным запросам со стороны пользователей поисковых систем. Во всемирной сети миллионы сайтов с контентом различного рода, но с посещаемостью до сотни человек в сутки.

Приведем пример из практики. Довольно успешный продавец аксессуарами для автомобилей решил открыть интернет-магазин для увеличения объема продаж за счет онлайн-покупателей. В ассортименте было более 20 000 наименований продукции, которая автоматически выгружалась из программного комплекса 1С. Наличие, ассортимент и цены на сайте регулярно обновлялись, но даже по истечению полугода на сайте в день не было и тридцати посетителей.

После таких плачевных результатов было решено обратиться к специалистам по продвижению. Поверхностный осмотр интернет-магазина сразу же выявил основную ошибку. Хоть ассортимент товаров был большим, и спрос на розничных точках продаж на него был постоянным, но на сайте товар был представлен изначально неправильно. Товары выгружались с сокращенными названиями, без изображений и с одинаковым описанием на товар одной группы. Плюс ко всему не было указано к какому автомобилю какого года выпуска и какой комплектации подходит данный товар. Директору торговой фирмы, как специалисту в данной области казалось, что поиск товара может легко осуществляться по серийным номерам, которые уникальны для каждого товара и могут сказать о его применении. Но интернет устроен далеко не так.

После первого этапа по уходу от сокращений в названии товара посещаемость выросла на 50%. После указания модели и марки авто, на которую подходит товар, начались реальные продажи в интернет магазине. Это дало еще возможность группировать товары только по марке, а не по типу, что увеличило средний чек в три раза. Так как владелец машины брал не только то, за чем он пришел в интернет магазин, но и то, что также подойдет на его автомобиль. После всех операций по приведению карточки товара и всего магазина в целом в надлежащий вид, посещаемость магазина выросла до 500-600 посетителей в сутки. Через год она составляла 1000 посетителей, так как рекомендации по магазину стали появляться на сторонних форумах и в социальных сетях.

 

С этой ситуации можно сделать выводы, что посещаемость напрямую зависит от качества информации, которая представлена на странице. И без помощи SEOспециалиста достигнуть весомых результатов вряд ли удастся, так как именно они владеют информацией по оптимизации сайта под поисковые системы, под поведенческие факторы пользователей и их покупательскую активность.

После этапа работы над контентом сайта стоит переходить к внешним факторам, которые влияют на посещаемость. А еще лучше – заниматься внутренними и внешними элементами, влияющими на ранжирование одновременно. Любой специалист в продвижении скажет, что именно из-за ранжирования сайта по определенным запросам и зависит посещаемость ресурса.

Также специалист сможет проанализировать возможные ключевые слова для ресурса и выявить те, по которым выгодно будет его продвигать с точки зрения высокой посещаемости из-за большого количества запросов по определенному ключу и малой конкуренции.

Немаловажным является то, что посетители на сайт нужны целевые. То есть те, которые на Вашем сайте надеются найти ответ на поставленный вопрос или же найти необходимый товар или услугу.  А сайт, соответственно, соответствует запросу пользователя. Можно встретить множество сервисов обмена трафиком, «раскрутки сайтов», что подразумевает по описанию этих услуг большое количество посетителей. Однако человек, которого специально перенаправят на Ваш сайт, и который не найдет там необходимой информации попросту покинет ресурс и никогда на него не вернется. Тем более, такие «раскрутки» могут повлечь за собой санкции поисковых систем. Если посетитель не целевой, то большая вероятность того, что он пробудет на сайте не дольше 10 секунд. А таких посетителей статистики ПС записывают в отказы.

Чем больше доля отказов, тем хуже для ресурса. При достижении большого процента отказов на сайте, поисковики относят сайт к тем, которые не соответствуют запросам пользователей и понижают их в поиске. Понижают существенно до момента изменения ситуации поведения посетителей. Такое понижение называется «песочницей», когда сайт не появляется в рейтинге сайтов в поиске по любому введенному запросу раньше 100 страницы. По факту он присутствует, но единицы пользователей доходят до 100 страницы в перечне сайтов. В итоге из-за неправильно раскрутки, а вернее накрутки показателей посещения можно заработать бан сайта или режим «песочницы» для него.

Целевые запросы под таких посетителей также сможет подобрать SEOспециалист. Такие запросы разделяют на три типа. Высоко-, средне- и низкочастотные запросы. Каждый из этих запросов по-своему важен, и под каждый тип необходимо провести скрупулёзную подготовку. Под каждый из этих типов запросов готовятся и свои типы страниц.

Разберем обратно же, на примере. Интернет магазин торгует нетбуками. Запрос «купить нетбук» будет высокочастотным. Его часто прописывают в строке поиска, он приносит на сайты много трафика и выбиться в ТОП по такому запросу довольно сложно. Однако не всегда за такими ключами необходимо гоняться. Стоит рассмотреть вариант привлечения посетителей по среднечастотным запросам и низкочастотным. В данном примере среднечастотный запрос будет выглядеть так: «купить нетбук ASUS». По нему будет меньше переходов, однако с такими ключами будет легче работать. Вы знаете, какой бренд предпочтителен покупателю и оптимизируете страницу с нетбуками данной фирмы под запрос потенциального клиента. Низкочастотный запрос будет выглядеть так: «купить нетбук ASUST101MT» или просто точное название модели «ASUSEeePCT101MT».

Пользователь также может указать предпочтение по цвету или же одной из характеристик, добавив к своему запросу, к примеру, «черный» или «250 Гб». Если на сайте есть товар, который ищет пользователь и страница с этим товаром оптимизирована под его запрос, то сайт получит целевого посетителя, который с большой вероятностью является и потенциальным покупателем. Зачастую именно на средне и низкочастотных запросах наращиваются показатели посещаемости.

Почему стоит обращать внимание именно на эти категории запросов? Специалист по продвижению знает, что высокочастотные запросы довольно дороги в продвижении, а по НЧ и СЧ запросам сайт может получить такое же количество посетителей, но при меньшем расходе бюджета.

Почему же так? К примеру, у Вас на сайте 10000 товарных позиций. Некоторые пользуются популярностью, а некоторые вообще не посещаются. Но если хотя бы по одному посетителю зайдет на 1000 карточек товара, то сайт получит отметку в 1000 посетителей в сутки. Оптимизировать страницы с товаром немного проще, так как название товара уже содержит ключ, хоть и низкочастотный. Сложнее оптимизировать общую страницу с предложением по нетбукам под запрос «купить нетбук». При этом 1000 посетителей одной страницы могут и не сделать столько продаж, сколько сделает 1000 человек, которые целенаправленно зашли на карточки товара.

Все факторы по запросам и поведению посетителей учитываются SEO специалистами. Все в комплексе методы продвижения и раскрутки дадут цифру в 1000 посетителей, однако над этим стоит поработать. Советуем изначально ставить планки намного ниже. Если у Вас новый ресурс, который существует в сети не более недели, попробуйте начать с планки в 20 посетителей в сутки. Если пожелаете достигнуть этой цифры самостоятельно, то поймете, насколько сложно добиться результатов без профессиональной консультации. Так что проще всего сразу же обратится к специалистам. Но и в работе с ними также учитывайте пожелания по постепенному достижению целей.

Поставьте цель специалисту достичь уровня трехсот посетителей за первые три месяца существования сайта. Это будут реальные цифры, которые послужат фундаментом для толчка к тысячным посещениям Вашего ресурса. И помните, также важно не просто расти, а и удерживать старые показатели на прежнем уровне.

Уникальный посетитель на сайте – кто это

Уникальный посетитель – это человек, который впервые посетил страницу за определенный промежуток времени. Чаще всего в расчет принимают одни сутки. Если быть точнее, это тот, кто зашел на сайт с нового устройства или браузера.

Уникальный посетитель: кто он?

Посетителя можно считать уникальным, если он соответствует целому ряду характеристик. Учитываются следующие данные:

• IP-адрес;
• поисковая система;
• браузер;
• местоположение;
• регистрационные данные.

Именно эти сведения позволяют отличать пользователей. Если комбинация этих данных обновилась, значит и посетителя можно считать новым. Им может быть не только человек, но и, к примеру, поисковый бот, спам-бот, специальные программы, имитирующие действия пользователей. Если вы сами в течение суток дважды посетили сайт с разных устройств, вас дважды посчитают как нового посетителя. Так происходит потому, что машина считает новую комбинацию характеристик. Поэтому количество человек, посетивших сайт или страницу в соцсетях, не всегда соответствует количеству уникальных посетителей.

Уникальный посетитель сайта

Уникальный посетитель

Уникальные посетители и просмотры: в чем разница?

Каждый человек, попадая на сайт, совершает там определенные действия. Чаще всего он просматривает страницы. Если вы зашли на сайт и просмотрели 10 ссылок, счетчик засчитает это следующим образом: количество просмотров – 10, уникальный посетитель – 1. При повторном заходе на сайт через небольшое время ваши данные вновь будут считаны. Если вы зашли с того же устройства и браузера, вас не засчитают как уникального посетителя, но все просмотры будут учтены.

Уникальные посетители vs. просмотры

Уникальные посетители и просмотры

Для чего нужно учитывать количество уникальных посетителей

Этот параметр является одним из основных в СЕО-аналитике. Без показателя количества уникальных посетителей не обходится ни один рейтинг сайтов. Эти данные регистрируются специальными счетчиками. Они также способны учесть, как именно пользователь попал на сайт, сколько страниц просмотрел и сколько времени потратил на их изучение. Отслеживание производится по IP-адресу, меткам в cookies, регистрационной информации. Полученные данные позволяют понять, насколько популярен тот или иной сайт. Каждый уникальный посетитель может не являться потенциальным покупателем или клиентом компании, но сведения об их количестве дают возможность оценить эффективность сайта.

За понятием «уникальный посетитель» стоят не реальные люди, это скорее единица измерения. Для чего она нужна? Прежде всего, она позволяет оценить, насколько эффективной будет реклама, размещенная на этом сайте. Чем успешнее интернет-проект, тем дороже продаются рекламные места. Каждый, кто выбирает подходящий сайт для своего объявления, захочет знать, насколько популярна та или иная страница. Компания-рекламодатель хочет быть уверена, что ее баннер увидят как можно больше людей, поэтому ее интересуют не просмотры, которые может совершить один и тот же человек, а количество новых пользователей, посетивших сайт за сутки.

Как увеличить количество посетителей

Увеличение количества посетителей

Увеличение посещаемости

Как же добиться увеличения количества уникальных посетителей? Существует всего два способа: автоматическая накрутка посещений или раскрутка и продвижение сайта в интернете. Нередко их комбинируют между собой, но иногда выбирают только один метод. Все зависит от поставленных целей.

Накрутка посещений

При использовании этого способа основное внимание уделяется улучшению показателей на счетчиках. Накрутка поможет укрепить позиции страницы в каталоге и повысить рейтинг. Такой способ продвижения значительно проще, но нужно помнить, что большинству пришедших пользователей ваш сайт будет неинтересен.

Накручивать посещения можно разными инструментами. К примеру, существуют специальные программы, которые имитируют действия нового посетителя. При этом счетчик учитывает их как уникальных посетителей, зашедших с нового IP и браузера. Скорость накрутки можно равномерно распределить в течение недели или месяца. Например, новый посетитель будет появляться через заданный интервал времени. Примером такого сервиса может служить Websurf. Эту утилиту можно поставить на сайт и использовать 24 часа в сутки.

Также можно использовать системы активной рекламы (САР). Они помогают привлечь реальных людей. Существует множество сервисов, занимающихся такой деятельностью. За небольшое вознаграждение пользователи гарантированно просмотрят вашу страницу.

Способы увеличения посещаемости

Способы увеличить посещаемость

Есть ли честные способы?

Безусловно, да, но они требуют гораздо больших усилий. Такой способ прежде всего подойдет тем, кто хочет привлечь заинтересованных посетителей. Для продвижения сайта используются различные методы.

• Оптимизация. Обычно ее начинают с работы над контентом. При этом статьи, размещенные на сайте, должны быть полезны для пользователя, уникальны и оптимизированы под популярные запросы. Это масштабная работа, которая требует много времени, а иногда и финансовых вложений. Когда удастся соблюсти баланс между потребностями реальных посетителей и требованиями поисковых роботов, вы сможете оценить первые результаты своего труда.
• Контекстная реклама. Это особый вид объявлений, которые показывают пользователю в соответствии с его запросами. Благодаря тому, что он сам проявил интерес к определенной теме, считается, что он уже готов к покупке. Для продвижения сайта можно использовать рекламные объявления в «Яндекс.Директе» и Google Adwords. Недостатком этого метода является довольно высокая стоимость размещения рекламы. Данный способ работает быстрее, получать отклик можно с первых же дней после подачи объявления.
• Продвижение в сообществах со смежной тематикой. Взаимодействие с подобными ресурсами поможет вам размещать там рекламные статьи и ссылки. В результате среди новых посетителей будет больше заинтересованных людей, которые станут вашими постоянными читателями и будут готовы купить ваш товар или воспользоваться услугой.

Что выбрать для своего проекта

Выбор подходящего метода продвижения сайта всегда зависит от поставленных вами целей. Одни проекты создаются на длительный срок, другие – на ограниченный период времени. Иногда достаточно воспользоваться каким-то одним методом, чтобы привлечь достаточное количество новых посетителей. Но чаще приходится комбинировать несколько способов, чтобы достичь наилучшего результата.

Если сайт будет существовать недолго, и вам нужно быстро привлечь к нему внимание, целесообразно воспользоваться способом автоматической накрутки через специальные программы. Актуален он и для тех сайтов, где от пользователей не требуется никакой активности. Но будьте внимательны, злоупотреблять им не стоит. Чрезмерная накрутка может привести к бану в поисковых системах или от администрации социальной сети.

Если вы создаете долгосрочный проект, и на сайте требуется активность пользователей (комментарии, оценки, участие в опросах), советуем использовать методы оптимизации контента и контекстной рекламы.

Сбор статистики: обзор популярных сервисов

Существуют различные сервисы, позволяющие отслеживать информацию о сайте или странице в социальной сети.

«Яндекс.Метрика». Собирает данные о сайтах, работает абсолютно бесплатно. С помощью сервиса вы сможете отслеживать все действия пользователей на сайте. На удобном графике вы сможете наглядно оценить количество посещений и уникальных посетителей за заданный период времени. Также вы сможете узнать, откуда они к вам перешли (из поисковика, социальных сетей, через объявления).

Посетители и новые посетители в Метрике

Посетители и новые посетители

Встроенная статистика «ВКонтакте». Если проект создан в социальной сети, нужно использовать встроенные сервисы для сбора данных. Во «ВКонтакте» вы можете зайти в свой паблик и нажать на вкладку «Посещаемость». Статистические данные будут представлены в виде графиков и диаграмм.

Статистика группы Вконтакте

Встроенная статистика VK

Для успешного продвижения проекта нужно не только различать понятия «уникальный посетитель» и «количество просмотров», но и уметь анализировать статистические данные. На их основании вы сможете выбрать наиболее подходящий способ раскрутки, а в дальнейшем оценить его эффективность. Помните, что использовать честные методы гораздо безопаснее. На них придется потратить больше времени и усилий, но при грамотной организации работы они непременно приведут вас к желаемой цели.

Собираем статистику посещений. Расширения для Joomla

Владельцы многих сайтов хотели бы подробно изучить свою аудиторию. Откуда приходят (страны, IP), каков возраст посетителей, как долго они проводят на сайте времени, какие страницы открывают и так далее. Подобная информация может быть полезна для оценки эффективности работы других расширений. Например, вы можете установить такой плагин для Joomla, как niceText, и проследить за тем, как долго времени проводят на страницах вашего сайта пользователи после такого изменения (измерения показывают, что приятный, красивый текст удерживает читателя надолго).

Статистика посещений без специальных расширений

В общем-то, самые важные статистические сведения предоставляют разнообразные счётчики, предоставляемые Интернет-сервисами. Например, весьма популярным и информативным является инструмент от LiveInternet. Здесь есть практически всё – количество посетителей, число прочитанных страниц, глубина просмотра, регионы России и мира и т.д. Но вот проанализировать другую информацию они не в состоянии, да и это не является главной их задачей.

А что делать, если необходимо узнать, как часто к вам приходят поисковые роботы, или какие браузеры используются для просмотра страниц. Ещё интересно, какие статьи читают чаще всего. Подобная информация полезна для анализа эффективности применения инструментов, задачей которых является уменьшение времени индексации и увеличении числа посетителей. Они также могут дать ответ на вопросы по разработке ядра сайта.

Таким образом, нам нужен инструмент для подобных измерений. Попробуем проанализировать основные расширения для Joomla, которые способны на решение таких задач.

Расширение JoomlaStats

Для начала работы необходимо установить com_joomlastats. Его работа должна быть активирована. В руководстве к компоненту указано три метода активации. Самый простой вариант предусматривает установку модуля mod_jstats_activate. После этого можно собирать статистику. Какую информацию предоставляет расширение JoomlaStats?

• Количество посещений за год.
• Статистика по ключевым словам.
• Статистика приходивших роботов.
• Посетители по странам.
• Поисковые машины.
• Браузеры.
• Операционные системы.

Можно установить отдельные компоненты, которые будут собирать только какой-то один вид информации (например, можно собирать только посещения поисковых роботов). Тем самым вы уменьшите нагрузку на ядро CMS и размер базы данных. Дело в том, что каждый посетитель заставляет срабатывать скрипт, который заносит в базу информацию. Для высоконагруженных сайтов устанавливать JoomlaStats не рекомендуется, так как это значительно затормозит их работу.

Существуют и другие компоненты для Joomla. Но некоторые из них являются несвободными, а какие-то уязвимыми или не работающими в последней версии 1.5.

Встроенная статистика в Joomla

В ядре CMS уже есть небольшой инструмент для сбора информации:

• Число пользователей.
• Количество размещённых статей.
• Просмотры материалов.

Список слишком мал для того, чтобы делать какие-то выводы.

Собираем статистику с помощью хостера

Вся статистика ведётся из записей в логах посетителей серверов. Поэтому многие хостинговые компании, чтобы уменьшить нагрузку на сервера, предоставляют клиентам информацию по посетителям. Кстати, эта статистика будет самой точной и информативной, ведь ведёт её не какой-то внешний сервис (работа которого вами не оплачивается и не обязывает никого делать это), а непосредственно сам объект посещения – сервер. Поэтому проверьте у себя в аккаунте, предоставляют ли инженеры хостинговой компании такую статистику и если предоставляют, то воспользуйтесь лучше ею.

ЕИС «МУЗЫКА и КУЛЬТУРА» | Вопросы и ответы

Регистрация администратора сайта, получение прав на сайт.

Вопросы: 

У нас новый сотрудник, который занимается сайтом, но у него нет доступа к сайту. Как новому сотруднику получить доступ к сайту?

• Как получить доступ к сайту?
• Как получить доступ к «Панели управления» сайтом?
• Можем ли мы самостоятельно заполнять сайт?
• Как зарегистрировать сотрудника, который будет наполнять наш сайт?

Ответ:

Управление сайтом осуществляется через Личный кабинет в системе, в котором есть специальный раздел «Панель управления».

Для того чтобы в Личном кабинете появилась «Панель управления», сотрудник, который будет управлять сайтом, должен сначала зарегистрироваться в системе. После успешной регистрации необходимо отправить письмо на электронную почту технической поддержки с просьбой назначить администраторские права на сайт.

Обращаем ваше внимание на то, что администраторские права выдаются только после обращения в техническую поддержку и просто так не появятся в вашем Личном кабинете.

Доступ к сайту может получить любой ответственный за сайт сотрудник учреждения. «Панель управления» позволяет сотрудникам учреждения самостоятельно в любое время заполнять или редактировать сайт.

Количество администраторов сайта.

Вопросы:

• Сколько человек может управлять сайтом? Какому количеству администраторов может быть дан доступ к «Панели управления» сайтом?

Ответ:

Доступ к «Панели управления» сайтом может быть предоставлен любому количеству администраторов от учреждения. Обращаем ваше внимание на то, что на общую почту учреждения может быть зарегистрирован только один администратор сайта. Для регистрации каждого последующего администратора необходимо использовать адрес электронной почты, который еще не использовался для создания учётной записи. Для последующего назначения прав понадобится тот адрес электронный почты, который был использован при регистрации.

Портфолио профессиональной деятельности.

Вопросы:

• Мы видели на одном из сайтов страницу с портфолио сотрудников. Можно ли сделать такую же страницу на нашем сайте?

Ответ:

В нашей системе предусмотрен специальный функционал «Портфолио профессиональной деятельности». Его может заполнить любой зарегистрировавшийся пользователь в Личном кабинете. Для создания страницы с подобными портфолио необходимо, чтобы сотрудники учреждения зарегистрировались в системе, заполнили электронную форму и поставили галочку напротив пункта «Показывать портфолио». После нужно скопировать ссылки на данные портфолио и разместить в специально созданном разделе. Из этих ссылок верстается специальная страница на сайте учреждения. К ссылкам вы можете добавить изображения и текст. Подобную страницу могут сверстать сотрудники технической поддержки либо администратор сайта.

Позиция сайта в поисковых системах.

Вопросы:

• Почему наш сайт не виден в Яндексе?
• Почему в поисковиках виден наш старый сайт, но не виден новый?

Ответ:

Изменения в базах поисковых систем типа Яндекс и Гугл иногда требуют много времени. Так, например, новый сайт может появиться в поисковых системах только спустя несколько месяцев. Это происходит в силу того, что поисковые системы работают с огромным количеством информации и сайтов, и требуется время для того, чтобы информационные базы поисковиков зафиксировали информацию о новом сайте.

На этапе создания нового сайта Яндекс может не обнаружить ваш старый сайт. При этом поисковик будет еще некоторое время его показывать, т.к. предположит, что старый сайт не работает из-за возможных временных трудностей. Только после этого поисковик внесет изменения в свои базы данных, а затем внесет изменения в результаты запросов.

Следующие меры помогут в работе с запросами в поисковиках: Попробуйте указать в заголовке сайта (название учреждения) тот запрос, по которому ваше учреждение могут искать пользователи.

Активно заполняйте страницы нового сайта уникальным контентом.

Чаще используйте в контенте те ключевые слова, по которым вас могут искать пользователи.

Специальный раздел по приказу Рособрнадзора №785.

Вопросы:

• Какой специальный раздел должен быть создан по данному приказу?
• Для сайтов каких учреждений этот раздел обязателен?
• Как создать на сайте специальный раздел по приказу?

Ответ:

В соответствии с приказом Рособрнадзора №785 на сайте всех образовательных организаций (образовательные организации дополнительного образования (культура, искусство, спорт), общеобразовательные школы и детские сады) должна быть создана специальная структура. Она состоит из одного обязательного раздела «Сведения об образовательной организации» и 11 обязательных подразделов.

Все сайты образовательных организаций, располагающихся на платформе системы, изначально имеют эту заданную структуру со всеми подразделами. Структура включается автоматически при создании сайта.

Вопросы:

• Как отключить специальный раздел, удалить или добавить разделы в специальный раздел?

Ответ:

На сайте образовательной организации специальный раздел должен присутствовать обязательно. Отключить его нельзя, иначе это повлечет за собой предписание со стороны проверяющих органов (Рособрнадзора). Удалять или добавлять раздел в структуру сайта, помимо основных, также не следует, т.к. это не соответствует Приказу Рособрнадзора. Любые другие страницы, подвкладки и разделы можно располагать, создавать на сайте вне данной структуры.

Вопросы:

• Можно ли создавать на сайте любые другие страницы меню, кроме тех, что предписаны приказом?
• Можно ли дублировать информацию — разместить ее на страницах структуры по Приказу и на страницах, которые не имеют отношения к структуре?

Ответ:

Помимо обязательной структуры на сайте могут быть созданы любые другие страницы. В них может содержаться информация, которая раскрывает творческую жизнь учреждения, показывает повседневные события и прочее. Эти страницы заполняются в соответствии с потребностями учреждения.

Структура по Приказу Рособрнадзора «Сведения об образовательной организации» позволяет организованно расположить самую необходимую информацию об учреждении: документы, отчеты, положения, сведения о работниках. Но иногда информация из обязательной структуры дублируется на других страницах сайта, например, в разделе для родителей (это касается чаще всего документов). В таком случае, главное, чтобы меню сайта не было перегружено и обеспечивало оптимальный поиск информации.

Отзывы на сайте.

Вопрос:

• Каким образом пользователи могут оставлять отзывы на сайте?

Ответ:

Отзывы пользователи могут оставлять через встроенную форму обратной связи (этот специальный блок можно включить в «Панели управления» — раздел «Параметры сайта») либо через сторонние сервисы. Скрипты данных форм можно встраивать на любых страницах сайта через источник (кнопка в визуальном редакторе страницы).

Вопрос:

•  Можно ли как-то дополнить форму обратной связи?

Ответ:

Стандартный функционал «Форма обратной связи» на сайте учреждения не изменяется. Вы можете установить сервисы, например «Он-лайн запись в коллектив», «Гостевая книга и тп».

Анкетирование на сайте.

Вопрос:

• Нам нужна анкета на сайте, как ее сделать?

Ответ:

Анкету можно создать самостоятельно на стороннем сервисе. Скрипты данных форм встраиваются на любые страницы сайта через Источник (кнопка в визуальном редакторе страницы). Или вы можете оформить услугу по установке модуля опроса по «Независимой оценке качества» у своего менеджера.
.

Дизайн сайта.

Вопросы:

• Можно ли переместить раздел «Меню»?
• Можно ли вставить в шапку нашу картинку?

Ответ:

В каждом из дизайнов (тип графического оформления сайта) задано определенное расположение тех или иных разделов. Они могут меняться только при смене дизайна. Каждый дизайн – это законченная работа. Ежемесячно в коллекцию добавляются новые дизайны с новыми решениями. В перспективе – создание дизайна с изменяющимся фоном, шапкой и стилем оформления. Следите за обновлениями! По вопросам индивидуального дизайна вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами.

Вопросы:

• Как загрузить изображения в слайдер? Ответ: При выборе дизайна (графического оформления сайта) при помощи слайдера, в галерее среди альбомов автоматически появляется альбом «Слайдер». Все загруженные в данный альбом изображения автоматически отображаются в слайдере. Обращаем ваше внимание на то, что в разных дизайнах слайдер имеет разный размер по длине и ширине. В силу этого необходимо в альбом «Слайдер» загружать изображения необходимого размера, чтобы в слайдере на сайте они отображались корректно.

Вопросы:

• Как поменять тип графического оформления сайта?

Ответ:

Администратор сайта может самостоятельно поменять тип графического оформления сайта. Для этого нужно зайти в Личный кабинет, в раздел «Панель управления», далее — «Параметры сайта» — выбрать графическое оформление. После смены оформления обязательно нужно нажать кнопку «Обновить» внизу страницы, чтобы изменения вступили в силу.

Домен.

Вопросы:

• Какой домен мы можем выбрать при переходе на вашу платформу?
• Сохранится ли наш старый домен?
• Что делать с регистрацией старого домена и хостинга?

Ответ:

При создании сайта на нашей платформе каждому учреждению выдается новый домен. Это домен 4-го уровня, например, dhch.msk.muzkult.ru. Первая часть домена – «dhch» может быть заведена с учетом пожеланий учреждения. Благодаря второй части домена («msk»), сайт будет представлен во всероссийском каталоге учреждений. Заключительная часть домена «muzkult.ru» — указывает на профессиональную платформу. Таким образом, сайт учреждения получает полностью самостоятельный, уникальный домен. В то же время, домен позволяет учреждению входить во всероссийский каталог по профессиональной сфере (культура и искусство, спорт, образование, дошкольное образование). По истечении срока оплаты старый домен и хостинг автоматически блокируются. Сохранение старого домена на новом сайте нашей платформы возможно только на специальных условиях (дополнительная платная услуга). Обращаем ваше внимание на то, что законодательных требований к домену и его уровню для сайтов нет. Поэтому учреждение может использовать как домен второго уровня, так и четвертого.

Счетчик посещаемости на сайте.

Вопросы:

• Можно ли поставить счетчик на сайт?
• Где посмотреть отчет о посещаемости сайта?
• Можно ли поставить несколько разных счетчиков на сайт?

Ответ:

Счетчик посещаемости встроен во все типы графического оформления сайтов в системе. Как правило, он располагается в нижний части сайта («подвал» сайта). При подведении курсора к цифрам на счетчике всплывает подсказка с более подробной информацией. Если вам нужна детальная статистика, то на сайт можно установить дополнительный счетчик или даже несколько счетчиков.
Согласно текущему законодательству, ФЗ 171 от 17.04.2017 г. Всем государственным учреждениям необходимо установить на сайте счетчик посещений от Спутник Аналитика. Данная система ведет подсчет статистики посещений на сайте, а также обращений посетителей в форму обратной связи. В виду многоэтапности и сложности установки счетчика, данная услуга оказывается нами платно. В нее входит : создание учетной записи пользователя, регистрация в спутнике, установка кода, интеграция формы обратной связи. При желании, вы можете установить спутник самостоятельно.

Размещение дополнительных скриптов.

Вопросы:

• Как нам сделать падающий снег на страницах сайта?

Ответ:

Скрипт падающего снега (или любые другие подобные скрипты) лучше всего вставить в поле «Адрес учреждения» (раздел «Панель управления» — «Параметры сайта»), так как этот блок сквозной, т.е. отображается на всех страницах вашего сайта и поддерживает вставку скриптов.

Редирект.

Вопросы:

• Что такое редирект?
• Какие возможности в системе существуют у сайта, подключенного редиректом?
• Можно ли на сайте, подключенном редиректом, создать специальный раздел по Рособрнадзору, добавить новости или разместить фотографии, документы через вашу службу технической поддержки?

Ответ:

«Редирект» — означает «перенаправление». В информационной системе – это ссылка на сайт, с помощью которой посетители информационной системы могут перейти на самостоятельный интернет-ресурс конкретного учреждения. Таким образом, сайт учреждения представлен во всероссийском информационном сообществе конкретной профессиональной среды (культура и искусство – muzkult.ru, спорт – sportsng.ru, дошкольное образование – prosadiki.ru, общеобразовательные организации – eduru.ru). Это позволяет обеспечить сайту дополнительную посещаемость и продвижение, представить учреждение в профессиональной среде, облегчить поиск сайта для пользователей со всей России.

Существует ряд возможностей у сайта, подключенного редиректом, в системе:

• размещение конкурсов, фестивалей, событий на всероссийский уровень;
• доступ к системе сообщений и обмену информацией в профессиональном сообществе;
• увеличение посещаемости сайта;
• доступ к портфолио профессиональной деятельности и прочее.

Техническая поддержка системы не может вносить изменения на сайт, подключенный редиректом, т.к. это сторонний ресурс. Поэтому размещение фотографий, документов, структуры, страниц и прочего производится учреждением самостоятельно. Техническая поддержка оказывает помощью редиректным сайтам в размещении контента на всероссийский уровень в разделах системы – конкурсы, афиша, мероприятия, соревнования и прочее.

Сайт, подключенный редиректом, может в любое время перейти на нашу платформу. При этом техническая поддержка выполнит перенос актуальной информации со старого сайта на новый сайт.

Размещение презентаций на сайте.

Вопросы:

• Можно ли разместить на сайте презентацию?
• Как разместить презентацию на сайте?
• Можно ли выложить презентацию одним файлом?

Ответ:

На сайте можно разместить презентацию, причем сделать это можно разными способами. Можно выложить файл презентации в виде ссылки на скачивание, либо в виде альбома с изображениями презентации. Еще можно сконвертировать презентацию в видео и разместить уже данное видео на странице сайта.

Выложить презентацию на сайт можно одним файлом.

Справки.

 

Вопрос:

• Как получить справку или информационное письмо о том, что та или иная информация была выложена на сайте (с указанием срока выкладки)?
• Как получить справку о том, что вся информация нашего сайта хранится на территории России, в соответствии с требованиями современного законодательства?

Ответ:

Техническая поддержка может выдать данные справки, для этого нужно сделать запрос на электронную почту технической поддержки. Данные будут предоставлены в соответствии с принятыми в компании регламентами и шаблонами.

Использование на сайте звуковых файлов (аудио).

Вопросы:

• Можно ли разместить на сайте аудио файлы?
• Как разместить на сайте аудио файлы?

Ответ:

На сайте можно размещать звуковые файлы. Техническая поддержка чаще всего использует сервис soundcloud.com. Этот сервис позволяет выложить аудио файлы в специализированной базе, а затем, используя код, разместить их на любой странице сайта. В результате аудио файл можно будет прослушать прямо на странице сайта. При этом вес страницы не будет утяжелен загруженным файлом. Аналогичная работа производится с видеоматериалами, которые, как правило, подгружаются через YouTube.

Контент на страницах сайта.

Вопросы:

• Сколько материалов можно разместить на сайте?
• Есть ли ограничения по количеству размещаемого контента на сайте?
• Сколько нужно разместить контента, чтобы сайт лучше искался поисковиками?

Ответ:

На сайте может быть размещено любое количество информации. Может быть создано любое количество страниц и подвкладок. Главное — не забывать правило «золотой середины». Нужно помнить, что страница, которая содержит большое количество информации (тексты, фотографии, видео, баннеры и прочее), будет грузиться медленно. Чем больше информации, тем дольше прогружается страница. Соответственно, для посетителей сайта будет неудобно длительное ожидание. При большом количестве информации лучше разбивать материал на несколько страниц или подвкладок. Следует помнить, что при пролистывании страницы, пользователь хорошо воспринимает ту информацию, которая «читабельна». Поэтому тексты нужно чередовать с изображениями, делать отступы и акценты с помощью жирного шрифта или цвета, организовывать ссылки, переходы на другие страницы прямо в тексте или через изображения и прочее.

Чем больше уникального контента на сайте, тем лучше сайт индексируется, располагается в поисковиках на первых позициях.

Материалы на сайте должны быть актуальными. Обновления на сайте больше всего заметны пользователям по разделу «Новости». Поэтому мы не рекомендуем удалять с сайта этот блок. Для публикации новостей лучше использовать именно этот блок «Новости», а не создавать под новости отдельную страницу сайта. Т.к. страница будет перегружена контентом, что приведет к ее длительной загрузке. В новостях всегда выставляется дата, актуальные события располагаются вверху раздела, прошедшие события постепенно отходят на задний план. Пользователь, зашедший на сайт, всегда может сориентироваться по новостям о том, какие события проходят в учреждении, когда были последние обновления на сайте.

Оформление блока «Новости».

Вопросы:

• Можно ли старые новости автоматически собрать в архив?

Ответ:

Автоматического архива на сайте не предусмотрено. Но вы можете создать отдельную страницу «Архив новостей» и перенести туда старые новости в ручную, создавая привязанные к данному пункту страницы или привязывая вновь созданные страницы ссылками в «теле» страницы. Для удобства копирования можно пользоваться «буфером» — открыть в Личном кабинете нужную новость, выделить все содержание новости и одновременно нажать клавиши «Ctrl» и «C», после нужно перейти в тот материал, куда мы хотим перенести новость, поставить курсор в поле редактора, нажать клавиши «Ctrl» и «V». Выделенное ранее содержание автоматически переместится из «буфера» вашего компьютера в редактируемую страницу и ее можно будет сохранить.  

Системы статистики (счетчики посетителей) для сайта

1

Бесплатный счетчик для сайта, предоставляющий инструменты сбора, обработки и последующего анализа данных посещаемости. Широкий спектр возможностей обработки данных, графическое отображение результатов и удобный интерфейс.

2

Мощная система аналитики для сайтов и мобильных приложений. Позволяет подробно отследить поведение посетителей, рассчитать конверсию, определить наиболее эффективные источники траффика.

3

Бесплатная система аналитики для оценки посещаемости сайтов, анализа поведения посетителей и эффективности рекламы. Инструменты для анализа привлеченной аудитории в различных разрезах для выявления наиболее эффективных средств рекламы.

4

Бесплатный счётчик и статистика посещаемости. Широкий набор статистических отчетов. Простой, понятный и удобный интерфейс. Цели и конверсии. Ежемесячные PDF-отчеты об аудитории сайта

5

Рейтинг и каталог ресурсов интернета, а также сервис статистики посещаемости (уникальные посетители, показы, поисковые запросы, источники переходов)

6

Рейтинг + система статистики для владельцев сайтов. Статистические данные вашего сайта могут быть скрыты от посторонних и известны только вам, но, при желании, вы можете открывать доступ к ним для доверенных лиц.

7

Бесплатный счетчик для сайта. Позволяет мониторить активность пользователей на сайте в реальном времени. Данные StatCounter часто используют для анализа мирового интернета

8

Бесплатный сервис для сбора статистики посещений сайтов. Установив код кнопки на своем сайте, Вы будете всегда знать откуда, сколько и в какое время к Вам приходят посетители. Также Вы можете постоянно отслеживать размеры тематического индекса цитирования и Page Rank и вести историю данных показателей. Создайте собственный счетчик посетителей на своем сайте.

9

Cчетчик посетителей интернет-сайта и детализированная статистика посещений, включающая в себя множество полезных инструментов для анализа. Множество отчетов для анализа посетителей. По каждому поисковому слову определяется место (позиция) в поисковых системах.Несколько сайтов на одной учетной записи позволят увидеть общую картину по всем вашим сайтам.

10

Бесплатный счетчик посещений для сайта с детальной статистикой — позволяющий подробно узнать о ваших посетителях

Хит.

Хит — показатель статистики Вашего сайта.

Для определения уровня посещаемости сайтов сегодня активно используются счетчики посещений и одними из параметров этой статистики выступают хиты и хосты.

Хит – это общее количество входов на сайт всех посетителей. Хиты считываются по второй цифре счетчика и отображают количество перезагрузок страниц сайта, т. е. сколько раз все посетители Вашего ресурса переходили с одной страницы сайта на другую в поисках нужного контента.

 

Показания хостов считываются по первой цифре соответствующего счетчика и отражают количество носителей уникального IP-адреса (т. е. пользователей), ставших посетителями ресурса за определенный промежуток времени.

В норме количественные показатели хитов должны превышать количество хостов в несколько раз. Это покажет, что каждый пользователь посетил несколько страниц ресурса. Сайты с качественной оптимизацией должны обладать как высокими показателями хитов и хостов, так и правильным их соотношением. Это покажет, что пользователи, попадая на Ваш сайт, находят информацию, соответствующую их запросам.

Для получения высоких показателей посещаемости (соотношения хит/хост) необходима качественная раскрутка сайта. Она достигается денежными инвестициями в оптимизацию при помощи популярных поисковых систем (yandexdirect, http://google.ru) либо иными способами (выбор подходящего домена, обмен ссылками, приглашение посетителей через доски объявлений, подписи на форумах и т.д.).

 

О чем говорит количество хитов сайта?

Хит, который в различных системах может называться по-разному — например, показ, просмотр либо загрузка, представляет собой запрос файла непосредственно с веб-сервера, при этом результат можно получить путем анализа протоколов работы самого сервера. Количество обращений, которые получены веб-сайтом, зачастую относят к величине, определяющей популярность сайта, но величина эта цифра является достаточно приблизительной, поскольку существенно завышает показатели посещаемости сайта.

Количество хитов сайта помогает определить популярность сайта в процессе проведения такого процесса, как оптимизация. Цель оптимизации заключается, во-первых, в раскрутке по конкретным запросам, во-вторых, в привлечении большого количества дополнительного целевого трафика именно по низкочастотным запросам, что, в свою очередь, увеличивает конверсию посетителя в потенциального покупателя, улучшая при этом восприятие сайта в целом. SEO-оптимизация необходима для обеспечения дороги сайту на верхние позиции в результатах поиска.

Нельзя не сказать и про качественный контент для сайта, являющийся информационным наполнением веб-сайта, позволяющим составить мнение о фирме у потенциального заказчика. Ведь сайт несет, помимо имиджевой нагрузки, информационную составляющую. Лишь совокупность вышеперечисленных элементов может вывести сайт на лидирующие позиции по популярности, о чем красноречиво будут свидетельствовать количество хитов и востребованность предоставляемых компанией услуг или товаров.

Как повысить количество хитов сайта?

Для начала давайте разберемся, что такое хит. На языке компьютерщиков под хитами понимают количество загрузок той или иной страницы или страницы, на которых пользователи Вашего сайта проводят больше всего времени. Словом, значение слова «хит» – как в шоу-бизнесе – означает популярный и востребованный.

 

Повышать количество хитов своего сайта можно, к примеру, ссылками со своей главной страницы на остальные. Можно давать перекрестные ссылки, обмениваться ссылками с другими сайтами.

 

Правильное семантическое ядро, а также title (название сайта, отображаемое в поисковой системе), description (описание странички сайта в поисковой системе во время индексации), продуманные ключевые слова — все это теоретически должно повысить количество хитов на сайте. Однако хотелось бы отметить, что и description, и title не должны содержать рекламы. Она попросту отпугивает посетителей.

Красивый домен также привлекает посетителей, но с этим сейчас сложно, поскольку в системе ru и su – все красивые домены, скорее всего, разобраны.

Интересный контент и дизайн, как уже говорилось выше, также ведет к повышению посещаемости сайта и отдельных его страниц. А вот стоит ли делать сайт «тяжелым», перегружать его графикой и мультимедиа – решать вам. Сегодня, конечно, у многих пользователей оптоволоконная связь, однако тот же Wi-Fi выдюжит ли? К тому же не стоит забывать, что широкополосный доступ в интернет есть далеко не у всех и не факт еще, что в ближайшее время появится.

Аудиторный охват СМИ в СКАНе: как он помогает в оценке эффективности PR

Мы привыкли говорить об “аудитории СМИ” — это совокупность всех читателей, слушателей или зрителей того или иного СМИ. Применительно к интернет-СМИ мы часто говорим о “посещаемости” той или иной страницы сайта.

Почему же СКАН считает показатель охвата, а не аудитории?

И тут важно немного погрузиться в технологии измерения аудитории.

“Аудитория СМИ” — это оценка, почти всегда, — экспертная, количества людей, которые потребляли контент того или иного СМИ в определенный период времени.

Телевидение и радио измеряют свою аудиторию с помощью специальной “панели” респондентов, выбранных по определенным социально-демографическим характеристикам и снабженных приборами, которые фиксируют, какие программы они смотрели или радиостанции слушали. Эти данные потом экстраполируются на всю страну и так мы получаем рейтинги телеканалов и программ.

Газеты разделяют тиражи и аудиторию: тираж — это количество экземпляров, напечатанных и проданных, а аудитория — это количество людей, которые читают то или иное СМИ. Например, аудитория семейного журнала может быть в два, а иногда и в три раза больше его тиража, так как его читают все члены семьи. Аудиторию печатных изданий обычно измеряют социологическими опросами.

Сайты также различают количество посетителей и аудиторию, измеряемую в людях. Но, в отличие от газет, аудитория сайтов обычно меньше, чем количество уникальных посетителей, так как один и тот же человек может зайти на сайт с разных устройств, например, с мобильного телефона и с рабочего компьютера. Аудиторию сайтов измеряют похожим образом с телевидением — с помощью специальной панели респондентов, только вместо физических приборов, на их устройствах ставят специальную программу, отслеживающую посещения разных сайтов.

Измерение реальной аудитории СМИ — это трудоемкий и дорогой процесс, и далеко не все СМИ заказывают такие измерения аудитории. Скажем так, большинство СМИ такие измерения не заказывали никогда.

В СКАНе собраны десятки тысяч разных СМИ: интернет-порталы, теле- и радиопрограммы, печатные издания и блоги. Как найти правильный интегральный показатель и измерять его регулярно?

Именно для этого мы используем показатель охвата, а не аудитории.

Охват в СКАНе — это потенциальная аудитория СМИ, рассчитанная на базе фундаментальных показателей: посещаемости для сайтов, тиража для печатных изданий, технологического охвата для ТВ и радио.

Мы считаем только среднесуточный охват —  это минимальный устойчивый показатель охвата СМИ: сколько людей в сутки могут увидеть контент того или иного СМИ.

Охват измеряется “в людях” и поэтому, мы не складываем суточные охваты в еженедельные, ежемесячные и годовые, так как невозможно без проведения опросов или создания “панелей” посчитать, как часто тот или иной человек в течение недели или месяца обращается к исследуемому СМИ.

Зато у нас есть охваты по всем СМИ, собранным в СКАНе. Ну почти по всем. Мы не считаем охваты профессиональных лент информагентств, так как они не поставляются конечным потребителям, и еще может не посчитаться охват интернет СМИ, посещаемость которых невелика.

Для интернет-источников мы взяли среднесуточную аудиторию сайтов на основе данных из SimilarWeb, международной компании-лидера по сбору, измерению и анализу данных о поведенческих моделях и статистики вовлеченности пользователей веб-сайтов и мобильных приложений.

Для печатных изданий — используем тираж по данным СППИ ГИПП (gipp.ru), главного отраслевого союза, в который входит подавляющее большинство газет и журналов. Для некоторых печатных изданий мы уточнили тираж у них самих.

Для ТВ и радио мы берем технический охват по данным ФГУП РТРС (rtrs.ru), которое объединяет цифровые каналы, и корректируем данные, запрашивая их непосредственно у самих теле- и радиоканалов.

А они свежие?

Для интернет-источников мы обновляем данные по аудитории каждый месяц. Для остальных — раз в полгода. По факту, аудитория и тиражи не меняются так быстро, но лучше регулярные обновления, чем пересчет, например, раз в год.

Так мы обеспечим преемственность данных, поэтому если вы делаете аналитику по охватам каждый месяц или чаще, то изменения будут инкрементальные. Если же мы обновляли бы данные реже, то после такого обновления у вас могли бы “поехать” цифры в отчетности.

При этом мы сохраняем исторические данные. Так, для оценки охвата определённой публикации учитывается значение, актуальное на дату этой публикации. Если же данных за какой-либо период не хватает, используется значение за ближайший период.

Данные по аудиторному охвату есть в результатах поиска для каждой публикации отдельно. Вы видите охват источника публикации, актуальный на дату этой публикации.

Мы поместили показатель охвата СМИ на конкретную публикацию, для вашего удобства, но важно понимать, что это не показатель просмотров этой конкретной публикации.

СМИ не раскрывают показателей просмотра каждой из своих новостей. Даже если какие-то отдельные СМИ приводят это значение у себя на сайте, количество таких источников, к сожалению, очень невелико.

На некоторых публикациях вместо охвата источника вы увидите “звездочку”. Это как раз те самые “закрытые” профессиональные ленты информагентств, доступные журналистам, банкирам и высокопоставленным чиновникам.

Если по какому-либо другому источнику недостаточно данных по охвату, также выводится специальный значок.

А общий охват есть?

В результатах поиска по запросу также доступны агрегированные значения. При группировке найденных публикаций по дублям или по сюжетам отображается общий охват каждой группы.

Еще можно отсортировать выдачу по охвату, тогда сверху будут наиболее популярные источники и новости, а слева в аналитической панели — общая цифра по аудитории, которая могла прочитать новости про ваш бренд.

Эти данные можно использовать для экспресс-оценки вашего медиаполя.

Если про меня написали пять раз за день, охват суммируется?

Основной принцип подсчёта — не важно сколько публикаций по данному источнику нашлось по запросу, значение охвата данного источника будет учтено в итоговом значении только один раз. То есть если про вас вышло несколько статей в одном источнике в течение суток, то в итоговом значении охват источника будет приведен только один раз. И это правильно: ведь среднесуточный охват показывает, сколько человек в среднем заходит на ресурс в течение дня.

Если у портала milknews.ru среднесуточный охват 2 000 человек, то даже десять новостей про вас могут прочитать эти 2 000, а не 20 000. Даже если эти новости вышли в разных рубриках.

Если же на сайте есть отдельные поддомены, например, вида news.yandex.ru, religion.interfax.ru, то такие источники считаются относительно независимыми и охваты по ним суммируются.

Аналогичным образом правило работает при подсчете общего охвата за месяц, квартал, год и т.д.: если одно и то же издание выпускает в месяц, например, 10 публикаций, охват будет учтен только один раз. При этом если у источника менялся охват, например, в апреле – 5 млн, в мае 4 млн, в июне 7 млн, то охват за квартал будет (5млн + 4млн + 7млн) / 3 = 5,33млн.

Это так же работает для программ одного телеканала или программ одной радиостанции. Охваты соответствующих источников-каналов в СКАНе считаются одинаковыми и, соответственно, при агрегировании учитываются только один раз.

По разным источникам охваты, конечно, суммируются. Если про вас сегодня написал milknews.ru с охватом 2 000, “Канцелярское обозрение” с охватом 998 и “Склад и техника” с охватом 673, общий охват новостей будет 3,7 тысяч человек.

Можно посмотреть охват за прошлый год?

По одному и тому же источнику в результатах поиска могут найтись публикации за разные даты и, соответственно, для каждой публикации может быть актуально своё историческое значение охвата. То есть мы фиксируем охват за конкретный период, поэтому охват напротив прошлогодней новости будет тот, который был у источника в прошлом году.

Это учитывается и при подсчете итоговых данных – используется усредненное значение исторических данных охвата с учетом дат, за которые по данному запросу нашлись публикации.

Пересчет данных происходит приблизительно с 10 по 13 число каждого месяца. Поэтому если вы сделали две публикации в одном издании, первую 5 числа, а вторую 20 числа, а охват издания поменялся с 5 до 7 млн посетителей, мы посчитаем общий охват с точностью до дней месяца: (5млн + 7млн) / 2 =  6млн. Зная дату обновления, мы считаем что с 1 по 10 число месяца действует охват предыдущего месяца, а с 11 по 31 — учитывается охват нового месяца.

Как использовать показатель охвата?

Составить выборку СМИ и базу журналистов

В библиотеке источников вы можете выбрать интересующие категории, регионы или тематики и СМИ и отсортировать их по охватам.

Так, вы получите выборку наиболее популярных СМИ, а если сделаете поиск новостей по ним, то увидите в выдаче имена авторов у тех СМИ, которые их раскрывают. Несколько “кликов” – и у вас готовая база журналистов.

Оценить эффективность PR-кампании и отдельных инфоповодов

В разделе “Аналитика” можно построить график по инфоповодам и посмотреть, насколько широко они разошлись. Возьмем новости про “Ситимобил”, который в июне 2020 года заявил об объединении с сервисом YouDrive:

Там же можно посмотреть общую цифру охвата, она будет чуть больше 7 млн человек, которые могли прочитать эту новость.

Или можно сравнить два разных инфоповода, например, добавить на график статистику по кампании, когда “Ситимобил” предложил жалующимся на безработицу артистам поработать у них в такси (https://www.vokrug.tv/article/show/15901754121/).

Количество упоминаний по обеим кампаниям сопоставимо:

Но вот охват по второму инфоповоду в разы выше:

Отчет можно дополнить графиками по источникам, индексом заметности и прямой речи и выгрузить в корпоративном шаблоне.

Аналогичным образом можно сравнивать, как разошлись позитивные и негативные новости, “перекрыл” ли позитив кризисный кейс.

Кроме этого, следить за охватом можно в ежедневном режиме, добавив график в свой мониторинг.

Попробовать охваты в деле можно уже сейчас – они доступны для клиентов совершенно бесплатно, в рамках действующих контрактов. Если у вас пока нет доступа к СКАНу, оставьте нам заявку на [email protected]

Сколько посетителей должен получить ваш сайт?

Независимо от того, работаете ли вы с онлайн-бизнесом или с обычным бизнесом, поддерживаемым онлайн-присутствием, у вас обязательно возникнет один вопрос: сколько посетителей должно получить ваш сайт?

Некоторое программное обеспечение для отслеживания упрощает сбор показателей, но что все это означает? Экран с цифрами не превращается волшебным образом в успешную маркетинговую стратегию и увеличение количества посетителей. Понимание и интерпретация аналитики вашего сайта (пользователи, сеансы, показатель отказов и т. Д.) является ключом к построению, корректировке и реализации надлежащего плана роста.

Чтобы понять, сколько посетителей должно привлекать ваш сайт, вам потребуется:

• определяет типичное количество посетителей веб-сайтов вашей отрасли
• установить цель на основе переменных (отрасль, размер, пользовательский опыт) компании
• создать разумный план с практическими действиями для реализации успешной маркетинговой стратегии

Сколько посетителей обычно посещает веб-сайт?

Это зависит от обстоятельств.Учитывая количество веб-сайтов, доступных в сети, было бы невозможно сузить этот вопрос до одного ответа. К счастью, есть инструменты и ресурсы, которые помогут вам сделать обоснованное предположение.

Прежде чем углубляться в ежемесячное количество посетителей веб-сайта, это может помочь понять структуру посещаемости веб-сайта. По состоянию на 2019 год платформа статистических данных Statista показала распределение мирового трафика веб-сайтов по источникам. Распределение выглядит следующим образом:

• Прямой (55%)
• Поиск (29%)
• Рефералы (13%)
• Социальные (2.5%)
• Платный поиск (0,5%)

Анализируя другие компании и отрасли, можно предположить, что обычно более половины их посещений происходит в результате прямого поиска. Большинство посетителей попадают на определенную веб-страницу, потому что они ввели URL-адрес в адресную строку. Понимая, что более половины (55%) посетителей приходят из прямого трафика и более четверти (29%) приходят со страниц результатов поисковых систем (SERP), используйте эти знания при изучении показателей других компаний.

Как вы находите эту статистику? Такие платформы, как SimilarWeb, SEMRush, Ahrefs и Alexa, предлагают информацию о посещаемости веб-сайтов для многих доменов. Хотя эти веб-сайты будут предлагать впечатляющий список показателей, относитесь к этой информации с недоверием. Если информация не исходит от компании, и даже в этом случае, вы не можете считать данные надежными.

В следующей таблице сравнивается распределение трафика от SimilarWeb (SW) и SEMRush (SEM) для пяти компаний.

Компания	Всего посещений		страниц за посещение		Показатель отказов
	SW	SEM	SW	SEM	SW	SEM
Черный Enterprise	2.48М	1,6 млн	1,42	1,57	79,08%	67,32%
Привет Фреш	9,47 млн ​​	8,3 млн	5,81	3,41	43,43%	47,84%
Алибаба	101.19М	66,2 млн	5,23	3,99	43,38%	49,84
Amazon	2.65B	3.3B	8,66	7,05	35,54%	37,49%
Youtube	35.11Б	20,8Б	11,4	3,75	20,96%	48,22%

Вы обнаружите, что один и тот же веб-сайт отличается по всем параметрам, предоставленным Similar Web и SEMRush. Хотя вы не можете предположить, какая платформа более точна, чем другая, вы можете использовать комбинацию информации из разных источников, чтобы сделать обоснованное предположение и усреднение.

Amazon (amazon.com) и Youtube (youtube.com) — два самых посещаемых веб-сайта в мире. В то время как SimilarWeb не предоставляет ежемесячные данные о посетителях в своей бесплатной версии, SEMRush предоставляет. На август 2021 года на платформе перечислены домены Amazon и Youtube с 669,2 млн и 1,6 млрд уникальных посетителей в месяц соответственно. Для уточнения, по данным SEMRush, в августе 2021 года на сайт Youtube зашли 1,6 миллиарда разных людей.

Хотя цифры могут отличаться, вы все равно можете создать моментальный снимок того, сколько посетителей обычно посещает веб-сайт.К сожалению, малому и среднему бизнесу найти эту информацию сложнее, чем крупным корпорациям.

Как вы примените эту информацию к своему бизнесу? При определении количества посетителей вашего сайта и установке «хорошего» числа в качестве цели необходимо учитывать ряд факторов.

Сколько уникальных посетителей в месяц это хорошо?

Ответ на этот вопрос зависит от нескольких факторов. Во-первых, вы оцениваете B2B, B2C или гибридную компанию? У компаний B2B целевая аудитория — другие предприятия и организации.Компании B2C нацелены на прямых потребителей. Можно сделать вывод, что потенциал для большего количества уникальных посетителей в месяц для компаний B2C выше, чем у компаний B2B, просто потому, что их целевая аудитория экспоненциально больше. Компании B2B используют нишевый маркетинг для продажи определенных продуктов или услуг определенной группе предприятий, в то время как компании B2C фокусируют свою стратегию на потребностях, интересах и проблемах людей в их повседневной жизни.

Принимая во внимание бизнес-модель, определение количества уникальных посетителей в месяц «хорошо» для вашей компании зависит от ваших ответов на следующие вопросы:

• Что является стандартом в вашей отрасли?
• Сколько контента вы производите?
• Насколько хорошо работает ваша контент-стратегия?
• Каков объем поиска по вашим целевым темам?
• Насколько конкурентоспособны ваши целевые ключевые слова?

Что является стандартом в вашей отрасли?

Чтобы точно предположить, где должна находиться ваша компания, определите отраслевой стандарт.Для этого оцените своих конкурентов. Используя такие инструменты, как ранее упомянутые SimilarWeb и SEMRush, вы можете составить общий обзор своих конкурентов и использовать эту статистику для определения среднего значения для вашей отрасли.

Сколько контента вы производите?

Чем больше контента доступно на вашем сайте, тем больше возможностей вы создаете для посетителей, чтобы его найти. Сколько нового контента вы создаете? Один? Три? Пять или больше? Размер вашей команды повлияет на объем контента, который вы сможете создать.Если вы обнаружите, что не можете создавать новый контент, подумайте о расширении команды в соответствии с вашими потребностями.

Насколько хорошо работает ваша контент-стратегия?

Чтобы что-то исправить, нужно знать, не сломано ли оно. Оцените, работает ли ваша контент-стратегия. Вы занимаетесь рейтингом по своим ключевым словам? Вы заметили увеличение количества просмотров за последние несколько месяцев? Откуда у вас основная часть трафика? Как только вы сможете определить текущую эффективность вашего сайта, вы можете предпринять активные шаги для создания эффективной контентной стратегии.

Каков объем поиска по вашим целевым темам?

Объем поиска по вашим целевым темам напрямую связан со спросом на эту информацию, продукт или услугу. Большой объем поиска может означать больше посетителей; однако на это напрямую влияет конкурентоспособность ваших ключевых слов.

Насколько конкурентоспособны ваши целевые ключевые слова?

Сочетание этих факторов влияет на количество уникальных посетителей вашего веб-сайта в месяц, но все сводится к конкуренции. Чем более конкурентоспособны ваши целевые ключевые слова, тем сложнее ранжироваться на первой странице поисковой выдачи.Чем более конкурентоспособна отрасль, тем больше шансов на то, что потенциальные посетители веб-сайта разделятся между конкурентами.

Другими факторами, которые могут повлиять на количество уникальных посетителей в месяц, являются безопасность, доступность, удобство для мобильных устройств и удобство использования.

Безопасность

Создание безопасного и надежного веб-сайта с сертификатом SSL может улучшить вашу репутацию и улучшить отношения с будущими потребителями. Это не только означает, что меньше времени нужно беспокоиться о потенциальных нарушениях безопасности, но и позволяет вашим посетителям с уверенностью вставлять свою информацию в ваши системы.

Доступность

Пятнадцать процентов населения мира — инвалиды. Многие до сих пор пользуются Интернетом, и компании должны обеспечить доступность их контента. Доступность — это не особенность, и сделать ваш сайт удобным для всех посетителей — это не бонус, а необходимость.

Мобильность

Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств для пользователей мобильных телефонов, вы отсекаете большую часть потенциальных посетителей. В 2019 году Всемирный центр рекламных исследований (WARC) подсчитал, что около 2 миллиардов человек выходили в Интернет только со своих смартфонов.В отчете также говорится, что к 2025 году это число будет эквивалентно 3,7 млрд человек (или 72,6%).

Пользовательский опыт

CTR и показатель отказов — это показатели, которые помогают определить впечатление пользователей от вашего сайта. Оцените их вместе. В то время как высокий показатель CTR является положительным, высокий показатель отказов — отрицательным. CTR — это процент людей, которые посещают вашу страницу после того, как она появляется в поиске. Показатель отказов — это процент людей, которые приходят и покидают вашу веб-страницу сразу после перехода на нее.Высокий показатель отказов посылает поисковым системам сигнал о том, что ваш контент нерелевантен пользователям, и отрицательно влияет на ваш рейтинг.

После того, как вы сможете оценить свою отрасль, веб-сайт и контент-стратегию, следующим шагом будет постановка целей и их выполнение.

Установка разумных целей для посещаемости веб-сайтов

Сосредоточьтесь на слове «разумный». Цель — достичь 10 000 посетителей в месяц в следующем месяце, возможно, не будет преувеличением, если вы соберете 9 000 посетителей в этом месяце; однако, если ваш веб-сайт посещают в среднем 2 500 посетителей в месяц, эта цель может быть менее вероятной.Постановка реалистичной и достижимой цели — ключ к созданию правильной маркетинговой стратегии для вашего бизнеса.

Определите свою цель

Сначала определите свою цель. Проанализируйте свои текущие показатели и показатели конкурентов. В качестве примера возьмем HelloFresh и другие службы доставки наборов еды. Прямыми конкурентами компании являются Home Chef, Blue Apron и Sunbasket. Рейтинг их ежемесячных уникальных посетителей, согласно SEMRush, за август 2021 года выглядит следующим образом:

.

• HelloFresh (4.9 миллионов)
• Домашний повар (2 миллиона)
• Синий фартук (1,2 миллиона)
• Корзина для загара (696.6K)

Как упоминалось ранее, не анализируйте эти цифры как факт. Они проводник. Если бы новая служба доставки наборов еды проанализировала ежемесячных уникальных посетителей этих компаний, они бы получили в среднем 2,1 миллиона просмотров в месяц. Теперь это может быть целью на будущее, но не на ближайшее будущее.

Ежемесячная цель для малого бизнеса, получающего 5000 уникальных посетителей в месяц, может составлять 10% или 500 новых посетителей.Ставьте цели, имея в виду контент-план. Установив эту цель, вы можете использовать ее для определения успеха вашей контент-стратегии.

Создайте план контента на основе MSV

Ежемесячный объем поиска (MSV) — это количество раз, когда определенное ключевое слово вводится в поисковую систему каждый месяц. MSV позволяет вам предвидеть объем трафика, доступного для определенного ключевого слова. Вооружившись этими знаниями, вы сможете определить, на какие ключевые слова стоит нацеливать вашу контент-стратегию.Вы также сможете оценить потребности потенциальных клиентов и заказчиков и предоставить им свой контент.

Некоторые бесплатные онлайн-инструменты для работы с ключевыми словами, которые помогают вычислить MSV, включают Планировщик ключевых слов Google, Генератор ключевых слов Ahrefs и Answer the Public.

Определите периодичность публикации

Вместе с созданием вашей контент-стратегии составьте расписание. Как часто вы обновляете свой веб-сайт, это ключ к привлечению большего количества посетителей, потому что вы увеличиваете количество возможностей попасть на свою страницу.Как минимум, вы хотите публиковать новый контент на своем веб-сайте каждую неделю. Количество контента, конечно, зависит от размера вашей команды и аудитории. Чем больше у вас ресурсов, тем больше контента вы можете создать. Чем больше ваша аудитория, тем больше контента вы должны создать.

Хотя определение каденции публикации необходимо, не менее важно придерживаться ее и оставаться последовательной.

Оцените свою работу

Первым шагом к оценке ваших целей является установка программного обеспечения для создания отчетов.Как только вы это сделаете, пора посмотреть, увеличилось ли количество уникальных посетителей за месяц. Независимо от того, достигли ли вы своей цели, задайте себе следующие вопросы, чтобы оценить свой прогресс:

• Увеличилось или уменьшилось количество уникальных посетителей за месяц? На какой процент?
• Вы занимаетесь рейтингом по целевым ключевым словам?
• Наблюдалась ли тенденция (увеличение или уменьшение) посетителей в вашей отрасли?

Увеличения или уменьшения количества уникальных посетителей за месяц недостаточно для оценки полного успеха вашей цели или стратегии в отношении контента.Вы занимаетесь рейтингом по целевым ключевым словам? Если да, ваша контент-стратегия работает, и ваше положение в поисковой выдаче может привести к дальнейшему росту в будущем. Если нет, переоцените и примените новые методы SEO для роста.

При оценке вашей производительности может также потребоваться измерение факторов, находящихся вне вашего контроля, например, отраслевых тенденций. Произошло ли взаимное падение уникальных ежемесячных просмотров между вами и вашими конкурентами? Возможно, ваше ключевое слово MSV было не так высоко, как в предыдущие месяцы.Уменьшение MSV для ваших ключевых слов находится вне вашего контроля. Однако вы несете ответственность за то, чтобы узнать, что ищет ваша целевая аудитория.

Сколько посетителей должен получить ваш сайт?

В контент-стратегии и маркетинге последовательность является ключевым моментом. Сколько посетителей должен получить ваш сайт? В конечном итоге все сводится к тому, насколько вы последовательны в приведенных выше советах. Следите ли вы за лучшими отраслевыми практиками, чтобы расширить свои знания о MSV? Вы периодически оцениваете свой контент, чтобы улучшить SEO? Вы обновляете свою информацию для достижения своих целей?

Когда речь идет о ежемесячных посетителях веб-сайта, волшебного числа не существует.Оцените свой веб-сайт и используйте свои текущие показатели, чтобы определить, где вы хотите быть через один, шесть или 12 месяцев. Изменения редко происходят в одночасье. Ставьте разумные цели с реалистичными сроками, и в конечном итоге вы увидите рост.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2009 года и был обновлен для полноты.

Как оценить, сколько посетителей веб-сайта может обработать ваш хостинг

Когда вы запускаете кампании или другие события, которые могут привести к пикам трафика, которые намного выше, чем обычно получает ваш сайт, вы можете подготовиться, оценив влияние трафика на хостинг.Существует множество переменных, которые могут повлиять на производительность вашего веб-сайта и, как следствие, на нагрузку на сервер. В этой статье мы опишем, о чем вам следует беспокоиться, о чем не беспокоиться и как сделать достаточно точные оценки влияния вашей кампании на использование ресурсов сервера.

Всегда есть компромисс между производительностью и масштабируемостью. Когда вы настраиваете свой веб-сайт на высокий трафик, вы должны уделять приоритетное внимание масштабируемости, а не производительности конечного пользователя, вы часто не можете получить и то, и другое.Хостинг состоит из множества служб, которые работают вместе для предоставления веб-страниц конечному пользователю, и у любого хостинга есть свои узкие места. Когда вы готовите сайт к масштабированию, основное внимание уделяется устранению узких мест в том порядке, в котором они могут появиться.

В Servebolt мы используем количество просмотров страниц в секунду в качестве ключевого показателя при оценке веб-трафика. Оценив эту метрику, вы используете эту статью, чтобы убедиться, что ваш трафик соответствует мощности вашего веб-сервера, что даст вам представление о том, сколько запросов сервер может обработать.

Магическая формула, которую мы используем для наших оценок, которая отражает суть и дает нам приблизительное количество пользователей, которые вы можете одновременно иметь на своем сайте в Google Analytics:

 (количество ядер ЦП / среднее время отклика страницы в секундах) * 60 * частота кликов пользователя в секундах = максимальное количество одновременных пользователей 

Внешняя производительность, которую вы измеряете с помощью Pingdom Tools или PageSpeed ​​Insights, не имеет большого значения, когда дело доходит до масштабирования. Узкое место не в том, как работает ваш интерфейс, а в том, сколько трафика и нагрузки может обработать ваш веб-сервер.

Как оценить мощность ваших веб-серверов

У нас есть несколько простых методов, которые восхитительно просты, но обычно дают довольно точные оценки того, с каким объемом трафика может справиться ваш хостинг. Узкие места, с которыми вы впервые сталкиваетесь при масштабировании трафика, обычно: 1) PHP и 2) производительность базы данных. Есть много методов, которые вы можете использовать, чтобы попытаться уменьшить нагрузку на них, но давайте сначала займемся математикой.

Как проверить количество ядер ЦП сервера на веб-сервере

На сервере доступно определенное количество процессоров.В качестве примера возьмем корпус E5 с двумя 8-ядерными ЦП.

 bash-4.2 $ обработчик grep / proc / cpuinfo | wc -l
32 

В этом примере у сервера 32 доступных ядра. Количество ядер ЦП устанавливает предел того, сколько PHP вы можете запустить, прежде чем сервер достигнет максимальной мощности. Частота ЦП (ГГц) повлияет на общую производительность вашего веб-сайта, но не имеет отношения к расчету максимальной емкости.

Вы также можете использовать такую ​​функцию, как lscpu

 баш-4.2 $ lscpu
Архитектура: x86_64
Операционные режимы ЦП: 32-разрядный, 64-разрядный
Порядок байтов: Little Endian
ЦП: 32
Он-лайн список ЦП: 0-31
Потоков на ядро: 2
Ядра на сокет: 8
Розетка (и): 2
NUMA узлов: 2
ID поставщика: GenuineIntel
Семейство процессоров: 6
Модель: 79
Название модели: Intel (R) Xeon (R) CPU E5-2620 v4 @ 2,10 ГГц
Шаг: 1
CPU МГц: 1230.084
Максимальная МГц процессора: 3000.0000
CPU min MHz: 1200.0000
BogoMIPS: 4201.95
Виртуализация: VT-x
Кэш L1d: 32 КБ
Кэш L1i: 32 КБ
Кэш L2: 256 КБ
Кэш L3: 20480 КБ
NUMA node0 ЦП: 0-7,16-23
NUMA node1 ЦП (ов): 8-15,24-31
Флаги: fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp lm constant_tscfmager_perfcddddcddddcddddddc_perfcdddbdc_perfcddddbddddddddbdddddddbdbdb_perfcdddbdbdbddd_perfcdddbdbdb_perfcddbdbdbdbdb_perfcls VMX SMX Текущая ТМ2 SSSE3 sdbg ФМА CX16 xtpr pdcm PCID дк sse4_1 sse4_2 x2APIC movbe POPCNT tsc_deadline_timer АЕС XSAVE AVX F16C rdrand lahf_lm АВМ 3dnowprefetch EPB invpcid_single intel_pt Кайзер tpr_shadow vnmi FlexPriority ЕРТ VPID fsgsbase tsc_adjust Bmi1 HLE AVX2 smep bmi2 ERMS invpcid МРВ НКИ rdseed айх SMAP xsaveopt cqm_llc cqm_occup_llc cqm_mbm_total cqm_mbm_local dtherm ida arat pln pts
 

Это несколько сложнее прочитать неподготовленному глазу, но количество сокетов * количество ядер * количество потоков на ядро ​​также даст 32.

Сколько процессорного времени в среднем потребляет PHP-запрос к вашему сайту?

Другой показатель, который нам нужен для оценки, — это количество времени, которое процессор использует для создания «средней» веб-страницы на вашем сайте. Самый простой способ сделать это — проверить несколько разных страниц (использовать те страницы, которые, как вы ожидаете, попадут посетители), и вычислить среднее значение.

Число, которое мы используем для оценки, представляет собой сумму времени до первого байта + время загрузки контента. В приведенном ниже примере мы можем прочитать, что время, затраченное на создание первой страницы, составляет 323 мс, что равно 0.3 секунды.

Для магазинов электронной коммерции важно проверить производительность первой страницы, страниц категорий, страниц продуктов, добавить в корзину и оформить заказ, а также сделать реалистичную оценку. Если ваш сайт использует кеширование всей страницы, вам следует добавить блокировку кеширования (просто добавьте некоторые параметры в URL-адрес, например, https://servebolt.com/?cache=busted ). Это приведет к тому, что запрос попадет в PHP вместо вашего полного кеша страницы.

Какая связь между ядрами ЦП и временем запросов PHP?

Когда посетитель попадает на вашу веб-страницу, сервер занят созданием этой веб-страницы, пока вы ее не получите.В приведенном выше примере ЦП занят 323 миллисекунды при создании этой страницы для вас. При 1 ядре ЦП сервер может выдавать 3 страницы в секунду.

Формула для расчета максимальной мощности вашего веб-сервера

 Количество ядер ЦП / Среднее время запроса страницы (в секундах) = Максимальное количество запросов страницы в секунду 

Емкость серверов составляет 32 ядра ЦП, поэтому, когда каждый запрос к веб-сайту в среднем использует 0,323 секунды процессорного времени, можно ожидать, что он сможет обрабатывать примерно 32 ядра / 0.323 секунды процессорного времени = 99 запросов в секунду.

Почему количество запросов страниц в секунду является важным показателем масштабируемости?

Масштабируемость вашего веб-сайта обычно сводится к тому, когда ваш сервер достигает предела ЦП. Среднее время запроса страницы отражает как время, потребляемое PHP, так и время, которое база данных использует для запросов.

Сколько пользователей может одновременно посещать мой веб-сайт?

Вопрос в том, как количество просмотров страниц в секунду соотносится с Google Analytics? Чтобы выяснить, сколько одновременных пользователей у вас может быть на вашем сайте, вам нужно проверить свою Google Analytics и рассчитать, как часто ваши пользователи нажимают в среднем.

Если вы перейдете к «Аудитория»> «Обзор», вы найдете «Средняя продолжительность сеанса» и «Страниц за сеанс».

Продолжительность сеанса в этом примере составляет 9 минут 10 секунд, это 9 × 60 + 10 = 550 секунд. В среднем каждый пользователь нажимает 4,82 раза. Разделите среднюю продолжительность сеанса на количество страниц за сеанс, и вы получите 114 с. Это означает, что средний пользователь на вашем веб-сайте будет нажимать примерно каждые 2 минуты (каждые 114 секунд). Это число может сильно различаться, но для электронной коммерции, как правило, один раз в минуту.

Когда мы знаем, что пользователь в Google Analytics нажимает кнопку раз в секунду, и мы знаем, что производительность серверов составляет 99 запросов в секунду, мы можем рассчитать довольно точную оценку;

 Максимальное количество запросов в секунду * 60 * Частота кликов пользователей в секундах = Максимальное количество одновременных пользователей 

99 запросов в секунду * 60 секунд * интервал кликов в минутах 2 = 11 880 Максимальное количество одновременных пользователей в Google Analytics

Есть много вопросов, которые вы можете задать относительно этого способа расчета, но, судя по нашему опыту, этот способ расчета дает довольно точные оценки.Однако вы всегда должны округлять числа пессимистично, чтобы быть в безопасности!

Сколько пользователей я могу иметь на моем VPS?

Если вы запускаете свой сайт на VPS с одним или несколькими ядрами ЦП, предел емкости может быть достигнут гораздо раньше. Например:

Среднее время запроса PHP: 650 мс
Ядра ЦП: 2
Частота кликов: 45 секунд (нормально для электронной коммерции)

2 ядра / 0,65 = 3 просмотра страниц в секунду * 60 * 0.75 = 135 Максимальное количество одновременных пользователей .

Подпишитесь на нашу рассылку!

Получайте обновления из нашего блога, а также объявления о новых услугах на свой почтовый ящик.

Это самый простой способ оставаться в курсе новостей Servebolt.

Разумеется, без спама.

Как улучшить масштабируемость вашего сайта

Есть две основные вещи, которые вы можете сделать, чтобы улучшить масштабируемость вашего веб-сайта. Либо ваш веб-сайт должен потреблять меньше ресурсов на одного посетителя, либо вам нужно увеличить количество ресурсов сервера.

Для хостинга электронной коммерции ресурсы сервера имеют решающее значение, потому что большинство запросов являются динамическими и будут запускать PHP. Кэширование HTML (также называемое кэшированием всей страницы) поможет вам немного масштабироваться, но при большом количестве сеансов и тележек ресурсы сервера обычно в любом случае расходуются быстро. Следовательно, всегда полезно сделать так, чтобы ваше веб-приложение потребляло меньше ресурсов и работало быстрее. Один очень эффективный способ применить несколько методов масштабирования за один раз — использовать ускоренные домены, это поможет вам дольше оставаться на одном сервере.

В тот момент, когда ваш сайт превышает ограничения для настройки одного сервера, ваши расходы увеличиваются не только для вашего тарифного плана или сервера. Это также увеличит ваши расходы на консультации, обслуживание, разработку и усложнит настройку.

Наши стандартные планы хостинга предоставляют вашему сайту доступ к 24, 32 или даже более ядрам ЦП. Здоровый (быстрый сайт без ошибок) сайт электронной коммерции обычно масштабируется до многих сотен или даже нескольких тысяч пользователей без каких-либо проблем и забот! Создайте пробную учетную запись и протестируйте нас!

Если вы хотите решить проблемы производительности и масштабируемости с помощью одного решения, изучите нашу недавно запущенную службу Accelerated Domains.Этот уникальный сервис позволяет вашему сайту масштабироваться без каких-либо ограничений и снижения производительности. Это улучшает коэффициент попадания в кеш на 60%, оставляя ваш сервер доступным для обслуживания большего числа посетителей, а его интеллектуальная сеть кэширования с учетом местоположения способна обслуживать ваших клиентов с 180+ узлов по всему миру.

Удачного масштабирования!

Мы запустили ускоренные домены!

Accelerated Domains — это услуга, которая значительно улучшает и оптимизирует ваш сайт в следующих четырех областях: производительность, масштабируемость, безопасность, углеродный след.

Сколько трафика должен получить ваш веб-сайт

Есть много советов о том, как привлечь трафик на ваш сайт. Но как узнать, достаточно ли веб-сайта вашей фирмы?

Вы можете легко потратить 30 000 или даже 100 000 долларов на новый яркий веб-сайт. Но если это увидит мало людей, действительно ли все эти деньги того стоят?

Никто не дает вам никаких указаний по этому поводу, и все ваши современники утверждают, что они получают тысячи или миллионы посещений в месяц (что является бессмысленной статистикой).

Так какого числа достаточно? Читай дальше, друг мой…

Двое в поезде

Несколько лет назад я обнаружил, что сижу в метро Вашингтона с Марком Бакшоном. В то время на HelpEverybodyEveryday ежедневно приходило около 30 посетителей. Сайт моей фирмы, вероятно, стал примерно таким же. Итак, я задал этот вопрос Марку.

Марк сообщил, что он (в то время, много лет назад) получал в среднем 150 посетителей в день.

У меня отвисла челюсть.

150 разных людей приходили на его сайт в день.Это было 4500 человек в месяц против моей 1000. В то время я даже не мог представить себе такой большой трафик. Я подумал, что мой сайт просто взорвется!

Затем, около года назад, мне пришлось взглянуть на статистику веб-сайта очень большой юридической фирмы Deckert. Декерт получал 3000+ посетителей в день! Это более 90 000 человек в месяц.

Но откуда весь этот трафик? Почти все это исходило от людей, которые искали в Google термин «Декерт».

руб

В этом и заключается загвоздка.Объем трафика, который вы должны получить, зависит от того, кто вы. Если вы представляете небольшую фирму, занимающуюся ландшафтной архитектурой, обслуживающую Олбани, штат Нью-Йорк, вам не следует ожидать, что 90 000 человек будут посещать ваш сайт в месяц. В Олбани, штат Нью-Йорк, просто нет 90 000 человек, которые ищут ландшафтного архитектора или даже интересуются ландшафтной архитектурой.

Но если вы являетесь URS (одна из крупнейших фирм в мире, имя которой в Google просматривают более 60 000 раз в месяц), то гораздо разумнее ожидать таких цифр.

Все зависит от вашей аудитории

Помните ту поездку на поезде? Давайте сравним мою аудиторию с аудиторией Марка. Веб-сайт Mark’s Construction Marketing Ideas предназначен для всех в мире, кто занимается маркетингом услуг, связанных со строительством. Это может быть человек, который устанавливает ваше бетонное крыльцо, или человек, строящий Башню Свободы.

Напротив, HelpEverybodyEveryday действительно предназначен для маркетологов (координаторов, менеджеров, директоров), которые работают в фирмах A / E / C, выполняющих коммерческую или государственную работу.Подрядчик не найдет особой ценности в сообщении о мусоре в предложениях.

По сути, потенциальная аудитория Марка больше.

После той поездки на поезде я опубликовал свою книгу, и люди, работающие над предложениями в других отраслях, заинтересовались тем, что я хочу сказать. Таким образом, этот сайт нередко посещают более 8000 человек в месяц. В последнее время у меня даже было 400+ дней посещения. А благодаря моему переходу на Bluehost мой веб-сайт в последнее время не сильно разрастался.Моя аудитория расширилась, следовательно, мой трафик вырос.

Но у меня есть и другие веб-сайты, которые обслуживают гораздо большую аудиторию и получают более 30 000 посетителей в месяц.

Объем трафика, который вы должны получить, также зависит от уровня интереса к тому, что вы делаете. Веб-сайты, посвященные зеленой архитектуре, должны получать больше трафика, чем веб-сайты, посвященные системам ввода в эксплуатацию для фармацевтических заводов.

Правильное движение

Кроме того, не весь трафик одинаков. Допустим, вы работаете в небольшой дизайнерской фирме M / E / P в Индиане.Вы публикуете в своем корпоративном блоге статью под названием «7 секретов тверкинга из выступления Майли Сайрус в VMA». В этот день вас посетят 100 000 человек. Довольно хорошо, правда? Не совсем.

Потому что все знают, что люди, которые покупают услуги дизайна M / E / P, на больше увлекаются Леди Гагой!

У вас много трафика, но не те посетители. Итак, что ищут люди, когда они пытаются узнать о темах, в которых ваша фирма является экспертом?

Вам было бы намного лучше опубликовать статью «7 вещей, которые Гага научила меня дизайну чистых комнат».Кто-нибудь, напишите, пожалуйста, эту статью и разместите ссылку в комментариях.

Я уже упоминал…

… что системы, которые мы используем для отслеживания трафика на наши веб-сайты, неисправны. Итак, используете ли вы Google Analytics или что-то еще, цифры являются лишь приблизительными.

Правило большого пальца

Конечно, это все отговорка. Я не могу просто оставить тебя с этим. Я должен назвать вам твердое число. Итак, я спросил об этом консультантов, которые разрабатывают веб-сайты для фирм A / E / C.

Они говорят, что обычное правило для вашей средней небольшой фирмы в нашей отрасли — 1000 посетителей в месяц. Если у вас 1000 посетителей в месяц … это хороший объем трафика. Похлопайте себя по спине.

Если вы не видите ничего похожего, возможно, вам нужно поработать.

Вы согласны с этим номером? Как вы думаете, какой объем трафика должен иметь средний веб-сайт, посвященный архитектуре, проектированию или строительству? Поделитесь своими мыслями в комментариях.

И если вы хотите и можете делиться своим веб-сайтом и ежемесячными посетителями (а не посещениями или просмотрами страниц), пожалуйста, сделайте это. Просто оставьте это в комментариях.

П.С. Ссылка с этого сайта не «поможет вашему SEO», что бы вам ни говорили.

Понимание новых и вернувшихся пользователей в Google Analytics

Что такое пользователи в Google Analytics?

Как правило, пользователи — это посетители, которые инициировали один сеанс с вашим веб-сайтом или приложением в течение определенного периода времени.Когда вы входите в свою учетную запись GA, самым первым показателем на главной странице является количество пользователей, которое зависит от выбранного вами периода времени ( сегодня, вчера, за последние 7 дней и т. Д. ):

Что такое новые и вернувшиеся пользователи?

Новые пользователи — это пользователи, которые никогда не посещали ваш веб-сайт, согласно фрагменту отслеживания Google ; вернувшиеся пользователи уже посещали ваш сайт раньше.

Когда кто-то просматривает ваш веб-сайт, фрагмент кода отслеживания Google ищет файл cookie отслеживания на его устройстве:

• Если файл cookie отсутствует, Google создает его и считает его «новым» пользователем

• Если файл cookie в настоящее время Google считает этого «вернувшимся» пользователем и начинает новый сеанс

Важное примечание : мы использовали курсив в предложении «никогда не были на вашем веб-сайте, согласно фрагменту отслеживания Google », потому что их много случаев, когда люди уже бывали на вашем сайте, но фрагмент отслеживания Google не обнаруживает его и все равно называет их «новыми».Если вас интересуют технические пояснения, то поле ниже для вас.

Как Google Analytics считает пользователей и почему цифры не являются 100% достоверными

Google Analytics отличает пользователей, которые взаимодействуют с вашим веб-сайтом, путем установки файла cookie, который отслеживает домен, количество и время предыдущих посещений, посещаемость источник, а также начало и конец сеанса. Чтобы определить, является ли пользователь новым или вернувшимся, Google Analytics создает случайно сгенерированную строку для поля идентификатора клиента, хранящегося в файле cookie браузера пользователя:

. Используя эту строку, GA может сопоставить и пометить любые дополнительные сеансы, приходящие из того же браузера на то же устройство в качестве сеанса вернувшегося пользователя, но в любом другом сценарии у Google нет возможности сделать то же самое:

• Если посетитель заходит на ваш сайт с нескольких устройств (например, сначала ноутбук и смартфон позже), GA будет учитывать посещения с каждого устройства как приходящие от другого пользователя

• Если посетитель имеет несколько браузеров на одном устройстве и использует их взаимозаменяемо, GA назначит отдельный идентификатор клиента каждому

• Если посетитель регулярно удаляет или блокирует файлы cookie, они будут считаться новыми каждый раз, когда они вернутся на ваш сайт после удаления файлов cookie

• Посетители, которые используют инкогнито или приватный просмотр Mo de в их браузерах всегда будут отображаться как новые пользователи, поскольку браузер не будет сохранять файлы cookie и / или данные сайта

Подводя итог: когда дело доходит до пользователей, ваши данные GA всегда будут несколько искажены из-за различные устройства, браузеры, а также настройки и параметры конфиденциальности.

Другими словами, когда вы читаете, что у вас было «10 000» пользователей в прошлом месяце, вы, вероятно, представляете себе 10 000 разных людей, но на самом деле вместо этого вы должны представить себе 10 000 различных идентификаторов клиентов, зная, что некоторые из них могут принадлежать одному и тому же человек.

Как смотреть на пользователей в GA

В GA есть несколько отчетов, которые анализируют показатели и поведение пользователей на вашем веб-сайте, и мы выбрали два из наиболее распространенных:

Отчет об обзоре аудитории

Отчет об обзоре аудитории дает общее представление о количестве пользователей и новых пользователей, которые перешли на ваш сайт в течение определенного периода времени.

В этом обзоре верхнего уровня вы также можете увидеть:

• Количество сеансов на пользователя (сеансы — это периоды времени, в течение которых пользователь активно взаимодействует с вашим веб-сайтом)

• Количество просмотров страниц (случаи, когда страница на вашем веб-сайте загружается или перезагружается в браузере)

• Количество страниц за сеанс

• Средняя продолжительность сеанса

• Показатель отказов (мера одностраничных сеансов, в которые попадает пользователь на вашем сайте и уходит без дальнейшего взаимодействия)

• Круговая диаграмма ваших новых и вернувшихся посетителей

2.Отчет о новых и вернувшихся посетителях

В разделе Аудитория> Поведение люди, посещающие ваш веб-сайт, классифицируются по параметру Тип пользователя в:

• Новый (впервые) пользователь

• Вернувшийся пользователь

В этом отчете слова «пользователь» и «посетитель» используются как синонимы, но есть небольшая техническая разница. Сумма новых + вернувшихся посетителей (11081 + 3149) не совпадает с общим количеством пользователей (12995) → это потому, что один пользователь может посетить ваш сайт несколько раз в течение отчетного периода, что делает их обоих новыми посетителями ( при их первом посещении) и возвращающемся (при любом следующем посещении).

Вы можете использовать отчет «Новые и вернувшиеся», чтобы просмотреть подробную информацию о каждом типе пользователей; в частности, если вы занимаетесь продажами в Интернете, вы можете начать исследовать разницу в поведении, когда речь идет о количестве транзакций и доходов Google Analytics:

Что GA не может рассказать вам о пользователях

Как только вы начнете искать у новых и вернувшихся пользователей вы можете начать замечать различия в поведении:

Здесь, например,

• Новые посетители проводят на сайте меньше времени, чем вернувшиеся

• У вернувшихся посетителей коэффициент конверсии выше, чем у новых. один

• Новые посетители уходят с сайта чаще, чем вернувшиеся

Логичный следующий вопрос: почему это происходит ?

…и здесь вы начинаете сталкиваться с потенциальными проблемами. Найти ответ на этот вопрос в Google Analytics сложно, потому что GA отлично сообщает о том, что происходит с , но не соответствует стороне уравнения , почему . В этом случае GA не может сказать вам, почему новые посетители ведут себя определенным образом, а вернувшиеся демонстрируют другое поведение, и если вы хотите узнать, вам нужно провести дополнительное расследование.

Google Analytics сообщает вам, что; Hotjar покажет вам, почему

GA предоставляет вам много количественных данных для работы, таких как данные, которые вы получаете из отчетов «Обзор аудитории» и «Новые и вернувшиеся посетители», которые мы рассматривали ранее.Но чтобы действительно использовать эту информацию, вы должны выйти за рамки цифр и просматривать данные в контексте.

Инструменты поведенческой аналитики, такие как записи сеансов Hotjar, тепловые карты, анализ последовательностей и опросы на месте, предоставляют качественных данных, которые показывают , почему ваши посетители ведут себя так же, как на вашем сайте , что поможет вы определяете, какие изменения необходимо внести, чтобы улучшить их опыт (и заставить их возвращаться на ваш сайт снова и снова).

Например, вот как опросы на месте помещают данные ваших посетителей в контекст, давая вам обратную связь непосредственно от самих посетителей:

Опрос новых и вернувшихся пользователей, чтобы получить недостающий контекст

Задавая посетителям несколько простых вопросов, пока они ‘ Повторное посещение вашего сайта — это следующий логический шаг, чтобы начать понимать, чего они от вас хотят, и почему они остаются дольше / тратят больше / возвращаются или нет.

Как это сделать : настройте опрос на месте и выберите определенные URL-адреса, с которых вы хотите начать расследование.

Сделайте опрос коротким (не более 3 вопросов), чтобы не отнимать у посетителей слишком много времени, и слегка подправьте вопросы в зависимости от страниц, на которых вы хотите собирать данные:

• Страницы продуктов:

  1. Вы были на этой странице раньше? (да / нет)

  2. Какую информацию о [продукте] вы ищете?

  3. Что ОДНОГО сделает эту страницу более полезной для вас?

Примечание. Посетителю гораздо проще ответить на вопрос 1 (это простой вопрос типа «да / нет»), но для ответа на открытые вопросы 2 или 3 требуется больше усилий.Пусть опрос будет продолжаться до тех пор, пока у вас не будет хотя бы 20-30 ответов на вопросы 2 и 3, что даст вам достаточно качественной обратной связи, чтобы разобраться.

• Начните с дифференциации ответов, которые приходят от людей, которые ответили ДА или НЕТ на исходный вопрос: храните их в двух столбцах, если вы используете электронную таблицу (или даже лист бумаги), потому что вы захотите прочтите их ответы в контексте

• Продолжайте копаться в качественной обратной связи, чтобы увидеть, выделяется ли что-нибудь для каждой группы.Например: есть ли у новых посетителей особые потребности, когда дело доходит до «

  ЕДИНСТВЕННЫЙ элемент, который сделает страницу более полезной

  »? Вы видите, как люди повторяют одно и то же снова и снова?

• Позже вы можете использовать эти знания, чтобы добавить недостающую информацию, реструктурировать страницу и сделать ее более привлекательной и функциональной

🔥 Совет от профессионала : когда у вас нет контекста, любая информация лучше, чем ничего, поэтому ваша цель здесь не в том, чтобы получить действительно подробный план действий или ответы на все ваши вопросы: вы стремитесь получить несколько подсказок и намеков о том, что происходит на вашем веб-сайте.

После того, как вы овладеете этими знаниями, вы будете готовы развивать их, проводя дополнительные исследования и исследования. Вот удобная трехэтапная структура, которая может помочь вам определить движущие силы, которые привлекают людей (новых и возвращающихся) на ваш сайт, препятствия, мешающие им совершить конверсию, и ловушки, которые в конечном итоге убеждают их сделать это.

10 инструментов веб-аналитики для отслеживания посетителей

Любой достойный блоггер или владелец сайта скажет вам, что важно знать, как работает ваш сайт.

Вы должны знать, что работает, а что нет, и какие тенденции сделают ваш сайт следующей остановкой, которую посетители должны прочитать каждый день. Единственный способ добиться этого — иметь хороший статистический пакет, работающий в фоновом режиме. Однако определить, какой пакет лучше всего подходит для вашего сайта, может быть непросто.

Пока ваш сайт не начнет приносить доход, лучше всего начать с чего-нибудь бесплатного. Затем, по мере роста вашего сайта, вы, возможно, захотите заплатить за еще несколько функций.Если вам действительно повезет, вы начнете с бесплатного пакета, который может расти вместе с вами, и, возможно, это единственный пакет, который вам когда-либо понадобится.

Этот список включает десять бесплатных и платных решений, которые позволят вашему сайту взяться за дело и, надеюсь, покажут вам, насколько на самом деле успешен ваш сайт.

1. AWStats

AWStats предустановлен многими компаниями, предоставляющими веб-хостинг. Кроме того, если вы настраиваете свои собственные серверы, вы можете загрузить его для личного использования.AWStats глубже анализирует информацию о ссылающихся сайтах, чем большинство пакетов аналитики, и является идеальным инструментом для отслеживания того, не перенаправляет ли кто-то файлы с вашего сайта по горячим ссылкам. Помимо того, что он является отличным детективным инструментом для похитителей трафика, он предлагает все обычные полезные инструменты, которые вы можете ожидать от пакета статистики.

2. eLogic

eLogic предоставляет три уровня обслуживания в зависимости от ваших потребностей. Если вам нужно отслеживать только одну или две страницы, они предлагают счетчик статистики, который предлагает вам самые простые отчеты.Их пакет Webstats BASIC также бесплатен, но дает вам больше обычных инструментов, которые вы ожидаете, например, ссылающиеся сайты, историю, демографические данные и многое другое. Наконец, если у вас бизнес или крупный сайт, вы можете подписаться на их программу подписки Webstats PRO, которая предоставит вам полную историю и более обширные инструменты.

3. Google Analytics

Google Analytics, пожалуй, самый популярный пакет аналитики, доступный для индивидуальных владельцев сайтов. Google Analytics (или старый добрый «GA») позволяет вам углубиться в свою статистику, чтобы увидеть разбивку по отдельным регионам, штатам / провинциям, городам и множеству других элементов, чтобы лучше идентифицировать посетителей вашего сайта.Обилие доступных данных превосходно уравновешивается хорошо выполненным пользовательским интерфейсом, но все же может быть ошеломляющим. Пакет интегрируется с AdWords и имеет специальные инструменты электронной коммерции для отслеживания продаж.

4. ShinyStat

ShinyStat изначально был разработан для отслеживания посещений итальянских веб-сайтов. Теперь он доступен для сайтов по всему миру и предлагает пакеты программного обеспечения для отдельных пользователей, профессиональных пользователей, которым необходимо отслеживать маркетинг, и владельцев бизнеса, которым необходимо отслеживать продажи и рентабельность инвестиций.Интернет-провайдеры также могут установить определенный уровень обслуживания и включить его в свои учетные записи хостинга.

5. SiteMeter

SiteMeter имеет бесплатную версию для небольших блоггеров с посещаемостью до 100 000 в месяц, которая предлагает все обычные инструменты, которые могут ожидать веб-мастера, такие как отслеживание переходов, продолжительности посещения и т. Д. Если вы запускаете более крупный сайт и вам нужно больше инструментов, есть платная версия, основанная на вашем количестве посетителей.

6. StatCounter

У

StatCounter может быть довольно простой интерфейс, но он ловко обрабатывает блоги с несколькими авторами, позволяя легко назначать уникальные коды каждому автору.Хотя это бесплатно и работает, вам нужно щелкнуть ссылку, чтобы увидеть каждый аналитический результат на отдельной странице. Несмотря на безупречный внешний вид, сайт предлагает четко читаемую статистику по таким вещам, как ключевые слова, источники трафика и другую полезную информацию.

7. W3Counter

W3Counter поставляется в бесплатной и платной версиях. С бесплатной учетной записью W3Counter вы можете отслеживать до 5000 просмотров страниц в день на 10 веб-сайтах и ​​видеть всю обычную статистику. Кроме того, вы получаете бонус в виде возможности делиться своей статистикой с кем угодно с помощью виджетов для своего блога или API, позволяющего создавать новые инструменты.Для сайтов с более высоким трафиком вы можете перейти на учетную запись Pro, которая позволяет отслеживать до 1 миллиона просмотров в месяц.

8. W3Perl

W3Perl отличается от других пакетов аналитики тем, что он не только измеряет веб-трафик, но также может анализировать файлы журналов электронной почты и RSS, чтобы измерить практически все, что вы выберете. Вы можете настроить интерфейс администрирования для доступа в Интернет и получать оттуда статистику в реальном времени.

9. Webalizer

Webalizer написан на языке C, что означает, что он чрезвычайно быстр и портативен и является любимым выбором людей, которые размещают свои собственные серверы.Многие веб-хосты предварительно установили этот пакет аналитики для использования в панели управления. Webalizer не позволяет вам глубоко погрузиться в ваши данные, как некоторые другие пакеты, но дает отличный обзор.

10. Вупра

Woopra в настоящее время находится в закрытом бета-тестировании, но он предлагает вам множество данных для тех, кто может войти. Данные в реальном времени передаются с вашего сайта в потоковом режиме, которые отображаются на карте, позволяя вам графически увидеть, откуда приходят читатели, что ключевые слова привели их и ссылающиеся сайты.Woopra предлагает вам уникальную возможность открывать окно чата с выбранными вами посетителями, когда они просматривают ваш сайт. Необычной особенностью этого сервиса является то, что данные предоставляются вам в настольном приложении. Пользователи WordPress могут установить плагин, который позволяет им видеть эти данные в панели управления своего блога.

Несомненно, существуют и другие отличные пакеты для аналитики сайтов. Который твой любимый? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Web & Classic Hosting — Сколько посетителей могут просматривать мой сайт одновременно?

Хотя мы не ограничиваем количество посетителей, которые могут просматривать ваш веб-сайт, мы ограничиваем количество посетителей, которые могут одновременно подключаться к вашей учетной записи хостинга.Здесь есть небольшая разница, потому что пользователи считаются «подключающимися» только тогда, когда они активно загружают контент с вашего веб-сайта.

Однако, как только пользователи завершают загрузку содержимого страницы или отключаются от SSH, их соединения освобождаются для других пользователей. Это означает, что если страница, к которой подключается пользователь, полностью загружается за 0,1 секунды, он считается подключением только за 0,1 секунды. После этого она больше не учитывается в общем количестве разрешенных подключений — если только она не щелкает где-нибудь на вашем сайте, чтобы установить другое подключение.

Это означает, что теоретически очень большое количество посетителей может просматривать ваш веб-сайт одновременно, если они не обрабатывают запросы одновременно.

Количество одновременных подключений, которые может обрабатывать ваша учетная запись хостинга, зависит от ее типа (подробнее).

Web (панель управления хостингом)

		Операционная система
		Linux	Windows
Tier	Economy	Как минимум 150
	Deluxe	Не менее 300	Не менее 300
	Premium, Unlimited, и Ultimate	Не менее 600	Не менее 450

Примечание: Если у вас Учетная запись хостинга на базе Linux выполняет задание Cron или имеет открытое соединение SSH, которое также считается соединением.

Подключения к базе данных

Подключения к базе данных выполняются для каждого пользователя.

Тип	Лимит
MySQL	200
MS SQL	100

Если вы хотите перейти с классического хостинга на веб-хостинг, см. Раздел «Обновление или понижение». Ваша учетная запись хостинга.

Linux (cPanel)

Учетные записи cPanel ограничены ресурсом Entry Processes , указанным в разделе «Ограничения ресурсов».

Примечание: Если ваша учетная запись хостинга на базе Linux выполняет задание Cron или имеет открытое соединение SSH, это также считается соединением.

Windows (Plesk)

Все учетные записи Plesk ограничены до 200 одновременных подключений.

Managed WordPress

Managed WordPress не накладывает жестких ограничений на количество одновременных посетителей вашего сайта.

Аналогия для одновременных посетителей

Если объяснение загрузки страницы вас не устроило, подумайте о кухне.Вместо того, чтобы одновременно предоставлять данные X посетителей, кухни могут приготовить X блюд. Как только будет готово одно блюдо, можно приступить к приготовлению другого. Таким образом, общее количество клиентов, которых они могут обслужить, — это не общее количество обедов, которые они могут приготовить, а скорость, с которой они могут принимать новые заказы.

Теперь вернемся к параллельным соединениям: ваше ограничение на количество подключений — это не общее количество посетителей, которые могут быть на вашем сайте. Это просто количество посетителей, которым он может одновременно доставлять / обслуживать данные.

Подсчет общего числа посетителей

На основе количества одновременных подключений к вашей учетной записи вы можете рассчитать, сколько посетителей в минуту вы можете обслуживать, зная среднее время загрузки вашего сайта. Ниже приведены некоторые примеры расчетов:

Макс. Одновременные подключения (процессы входа)	100	125	150
Средняя продолжительность подключения (секунды)	2	2	2
процессов входа в секунду (Процессов входа / секунды)	50	63	75
процессов входа в минуту (процессов входа / секунд * 60 секунд)	3000	3780	4500

Информация о посещениях — Информация о посещениях

ВАЖНОЕ СООБЩЕНИЕ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ

Обновлено 29 сентября 2021 г.

Проверить статус посещения

Друзья и семья: Если вы планируете посещение, обязательно проверьте страницу Статус посещения объекта , чтобы узнать о последних протоколах посещения, днях и времени для конкретного учреждения.График посещения учреждения варьируется в зависимости от оперативной необходимости и возможности предложить как можно больше мест для посещений.

Личное посещение охранных (противопожарных) лагерей

Личное посещение теперь доступно в охранных (пожарных) лагерях по субботам и воскресеньям. Лагеря на этапе 3 Дорожной карты до открытия будут предлагать личные посещения любой продолжительности с 8:00 до 16:00. не более чем трем утвержденным посетителям старше 2 лет на одного заключенного.

Запланировать личное посещение пожарного лагеря можно с понедельника по пятницу в неделю предполагаемого посещения, позвонив или отправив электронное письмо непосредственно в лагерь. По-прежнему будут предлагаться видеопосещения в выходные дни. Подробнее о посещении лагеря см. Ниже.

Пожалуйста, обратите внимание: поскольку член (-ы) пожарной команды может быть активирован в короткие сроки, посетители должны позвонить и / или отправить электронное письмо непосредственно в лагерь для получения обновлений перед поездкой.

Для получения технической помощи с VSA свяжитесь с приглашенным сержантом или лейтенантом учреждения, которое вы хотите посетить.НЕ обращайтесь в GTL за технической помощью.

Пожалуйста, проверяйте страницу статуса посещения учреждения почаще для получения обновленной информации о статусе личного посещения каждого учреждения .

CDCR признает, что посещение является важным способом поддержания семейных и общественных связей. В то же время нашим главным приоритетом является здоровье и безопасность тех, кто живет и работает на наших объектах. После приостановки личных посещений по всему штату в марте 2020 года в связи с началом чрезвычайной ситуации в области здравоохранения, связанной с пандемией COVID-19, департамент тесно сотрудничал с нашими партнерами в области здравоохранения, чтобы начать повторное открытие учреждений для ограниченного личного посещения начиная с 10 апреля 2021 года.Департамент предпринял беспрецедентные шаги для подготовки и немедленного реагирования на COVID-19, и количество активных случаев заболевания является самым низким с начала апреля 2020 года.

6 мая CDCR объявил подробности расширенного трехэтапного подхода к повторному открытию посещений, который позволит учреждениям увеличить продолжительность каждого посещения, а также количество посещений, разрешенных каждому заключенному, включая детей в возрасте двух лет и старше, когда он это безопасно.

Личное посещение

CDCR расширила личные посещения в рамках своей дорожной карты по возобновлению работы.План отдела представляет собой поэтапный и индивидуальный подход, основанный на руководящих принципах и рекомендациях специалистов здравоохранения. Смотрители и руководители здравоохранения определяют этап для каждого учреждения в учреждении. Этап зависит от количества активных случаев, времени между активными и разрешенными случаями и других факторов здоровья и безопасности. Трекер COVID-19 был обновлен и теперь включает этапы для каждого учреждения, текущие данные тестирования на COVID-19, подтвержденные и разрешенные случаи, а также показатели вакцинации.

Фазы посещения:

• Этап 1 — Сообщение о трех или более случаях COVID-19 за 14-дневный период
  • Без личного посещения
  • Одночасовые видеосеансы
• Этап 2 — Нет новой вспышки в течение 14 дней
  • Полностью вакцинирован Посетители не будут обязаны предъявлять доказательства отрицательного результата теста на COVID-19, если они могут предоставить свою действующую карту вакцинации, указывающую, что они прошли две недели после последней вакцинации.
  • Двухчасовые личные посещения
    • Один взрослый посетитель на каждый заключенный
    • Одночасовое видео посещение
• Фаза 3 — Отсутствие новых вспышек в течение 28 дней
  • Двухчасовые личные посещения
    • На каждого заключенного разрешены три посетителя — из них двое могут быть детьми в возрасте двух лет и старше
• Будут доступны детские игровые площадки и соблюдены правила санитарии
• Еда в торговых автоматах будет разрешена
• Бутилированная вода тер будет предоставлен, если торговые автоматы недоступны.
• Одночасовые видеосеансы

Часы посещения варьируются, но в большинстве заведений запланированы видео и личные посещения на период с 7 часов утра.м. и 16:00. в выходные и праздничные дни и с полудня до 19 часов. по пятницам. Количество мест для посещения будет ограничено в зависимости от наличия свободного места в соответствии с протоколами безопасности COVID-19.

Дни, время и доступность посещения варьируются от учреждения к учреждению. Друзья и родственники должны продолжать регулярно проверять страницу статуса посещения учреждения для получения подробной информации о статусе личного посещения учреждения, которое они хотят посетить.

В соответствии с новыми руководящими принципами, изложенными в Дорожной карте открытия, каждый заключенный будет иметь возможность бесплатного часового видеосмотра.Если статус учреждения позволяет, некоторые из них также будут иметь право на двухчасовое личное посещение. Нет ограничений на количество посещений, которые может запланировать посетитель; тем не менее, заключенным разрешается только одно посещение в день, лично или видео. Все посещения будут определяться исходя из доступности и соображений здоровья и безопасности.

Чтобы ваш личный визит прошел максимально гладко, CDCR рекомендует вам ознакомиться с нашими часто задаваемыми вопросами.

Все учреждения будут соблюдать протоколы общественного здравоохранения при проведении посещений, включая использование масок, физическое дистанцирование и санитарию на каждой станции после посещения.CDCR продолжит соблюдение правил посещения, включая соответствующую одежду.

Посетителям

рекомендуется обращаться к нашим часто задаваемым вопросам, чтобы узнать, как планировать посещения, а также к обзору новых протоколов, включая требования к тестированию на COVID-19.

Подробнее о реакции CDCR на COVID-19 см. На нашей информационной странице о COVID-19.

Семья в гостях

Все учреждения CDCR на Этапе 3, как указано в Дорожной карте Департамента по возобновлению работы, планируют расширенные ночные посещения родственников.Посещения длятся не более 48 часов и обычно проводятся в отдельном учреждении на территории учреждения.

Эта программа позволяет заключенному, имеющему право на доступ, посещать до пяти утвержденных членов семьи. Только ближайшие родственники, которые являются утвержденными посетителями, в том числе сожители, имеют право на посещения с семьей. Возрастных ограничений для потенциальных посетителей нет. Количество разрешенных посещений определяется каждым учреждением.

Чтобы назначить семейное посещение, заключенный должен попросить назначить семейный визит к Координатору семейных посещений.Координатор семейных посещений в учреждении предоставит заключенному в тюрьму необходимые документы для заполнения, а также пакет, который они должны отправить своим утвержденным посетителям для заполнения. После того, как все документы будут заполнены и запланировано посещение, Координатор семейных посещений поможет в организации питания и других деталях. В зависимости от учреждения посещение семьи может быть предложено в выходные, в течение недели или и то, и другое. Заключенные и их семьи должны платить за питание; все остальное жилье предоставляется бесплатно.

Каждое учреждение составляет список ожидания для запросов на посещение родственников, предыдущие списки ожидания больше не действуют. Доступность посещений и время между утверждением и посещением варьируются в зависимости от учреждения.

Члены семьи старше 2 лет должны предъявить доказательство отрицательного результата теста на полимеразную цепную реакцию (ПЦР) или экспресс-теста на COVID-19, полученное в течение трех дней до посещения, или предъявить действительную карту вакцинации, в которой указано, что они не менее через две недели после последней инъекции.Во время визита не потребуется ни накрывания лица, ни физического дистанцирования.

После посещения родственников заключенные будут проверены на симптомы COVID-19 и пройдут экспресс-тест в течение 72–96 часов. Невакцинированные лица, заключенные в тюрьму, также будут помещены в предупредительный карантин на 14 дней и проверены перед освобождением из карантина. Заключенные, отказавшиеся от тестирования после посещения, будут помещены в карантин на 21 день, независимо от прививочного статуса.

Свидания с родственниками происходят в частных, подобных квартирам, помещениях на территории тюрьмы и длятся приблизительно от 30 до 40 часов. Следующие лица не допускаются к свиданиям с родственниками: заключенные в камере смертников, любые заключенные, осужденные за преступления на сексуальной почве, все лица, находящиеся в центре приема, или лица, находящиеся под дисциплинарными ограничениями. Свидания с семьей разрешены только ближайшим родственникам (родителям, детям, братьям и сестрам, законным супругам, зарегистрированным сожителям или имеющим добросовестные и подтвержденные приемные отношения) заключенного.Свидания с семьей дополнительно ограничиваются наличием. Лицо, имеющее право на это заключение, должно подать заявление о посещении семьи с назначенным им консультантом по исправительным учреждениям в тюрьме. Дальнейшие запросы о посещении родственниками заключенный должен направлять своему консультанту, а члены семьи — посещающему персоналу соответствующего учреждения.

В апреле 2020 года CDCR санкционировал единовременное возмещение стоимости расходных материалов, приобретенных для семейных посещений, которые нельзя было использовать из-за внезапной отмены семейных посещений.После того, как учреждение возобновит посещения родственников, возмещение стоимости расходных материалов не допускается в соответствии с разделом 3097 (m) раздела 15 CCR. Средства на посещение родственников, которые нельзя использовать по какой-либо причине, должны быть сохранены для будущих посещений или возмещены в случае условно-досрочного освобождения или перевода заключенного. Если расходные материалы уже были приобретены, посетитель может забрать их в учреждении или запросить их пожертвование. Возврат средств за закупленные материалы в 2020 году должен быть доведен до сведения сотрудника по общественной информации в тюрьме.Если средства были предоставлены, но не были закуплены расходные материалы для посещения семьи в 2020 году, эти средства могут быть использованы для будущего посещения семьи и не будут возвращены, если заключенный не будет освобожден или переведен.

Личные брачные церемонии

Сразу после вступления в силу личные брачные церемонии могут быть запланированы и организованы в учреждениях для взрослых в рамках Фазы 3 Дорожной карты до открытия. Каждое учреждение имеет свои собственные протоколы заключения брака; пожалуйста, свяжитесь с вашим учреждением для получения подробной информации.Церемонии будут ограничены тремя утвержденными посетителями:

1. Посетитель, желающий выйти замуж
2. Официальный представитель церемонии (если не предоставлен учреждением)
3. Один свидетель из числа гражданских лиц

В рамках текущих усилий по предотвращению распространения COVID-19 заключенные в тюрьму гости не будут допущены на это мероприятие. время.

Процесс запроса и заполнения брачного пакета не изменился. Заключенный должен запросить брачный пакет у своего консультанта.Будут учтены списки ожидания до свадьбы. За дополнительной информацией обращайтесь в учреждение, в котором находится ваш близкий.

Если учреждение не находится в Этапе 3, взрослые заявители могут по-прежнему предстать перед окружным секретарем для получения разрешения на брак посредством видеоконференции, а не лично в соответствии с Распоряжением губернатора № N-58-20. Хотя CDCR соблюдает этот приказ, полномочия по выдаче разрешений на брак и подтверждению брачных церемоний по-прежнему полностью принадлежат отдельным округам.

Все личные посетители должны предъявить доказательство отрицательного результата теста на полимеразную цепную реакцию (ПЦР) или экспресс-теста на COVID-19, полученное в течение трех дней до визита, или предъявить действующую карту вакцинации, в которой указано, что они не менее через две недели после последней инъекции.

Личная церемония может быть отменена в любое время по причинам, связанным со здоровьем и безопасностью. При изменении этого статуса Координатору по бракам может быть направлен запрос о переносе.

Вакцинация / процедуры тестирования

С 7 августа, непривитых посетителей, которые не прошли вакцинацию ДОЛЖНЫ предоставить распечатанное подтверждение отрицательного результата теста на COVID-19, проведенного не позднее, чем за 72 часа до визита.ТЕСТИРОВАНИЕ НА МЕСТЕ ПРЕКРАЩЕНА.

И вакцина COVID-19, и различные формы тестирования теперь широко доступны в наших сообществах.

Посетите веб-сайт Департамента общественного здравоохранения Калифорнии, чтобы найти ближайшее к вам место для бесплатного тестирования. Обратите внимание, что результаты домашнего теста, проведенного самостоятельно, НЕ принимаются.

Посетите VaccinateALL58.com для получения дополнительной информации о вакцинации.

Полностью вакцинированные посетители должны предъявить свою действующую карту вакцинации, указывающую, что они прошли как минимум две недели после последней инъекции в своей серии вакцинации, вместо отрицательного результата теста на COVID.

Заключенные также должны быть полностью вакцинированы или иметь отрицательный результат теста на COVID-19 в течение 72 часов после запланированного визита.

Планирование личных посещений и посещений с видеосвязью в учреждениях с помощью приложения для планирования посещений (VSA)

Утвержденные посетители должны использовать приложение для планирования посещений (VSA), чтобы планировать личные визиты и посещения по видеосвязи. VSA прост в использовании и дает пользователям мгновенное подтверждение их запроса. Только те люди, которые уже были одобрены в качестве посетителя, могут записаться на прием в учреждениях.

Период приема заявок VSA открыт с 6:00 до 23:59. начало за восемь дней до дня посещения. Окно запроса закрывается за 5 дней до дня посещения. Примеры см. В таблице ниже.

День посещения	Открывается окно запроса	Окно запроса закрывается
Суббота, 11 сентября	6:00 утра Пятница, 3 сентября	23:59 Понедельник, 6 сентября
Воскресенье, 12 сентября	6:00 утра Суббота, 4 сентября	23:59 Вторник, 7 сентября

Проблемы с подключением не позволят CDCR предложить VSA для планирования видео в пожарных лагерях или в -персональные посещения.

См. Наше пошаговое руководство по использованию VSA для получения дополнительной информации.

Планирование личных посещений в охранных (пожарных) лагерях по электронной почте и телефону

Начиная с 4 сентября, по субботам и воскресеньям будут проводиться личные посещения 32 лагерей охраны природы, также известных как лагеря пожарных. Целых три человека старше двух лет могут посещать лагерь на любой период времени с 8 до 16 часов, в зависимости от того, какой этап Дорожной карты по открытию лагеря определен.

Личные посещения можно запланировать с понедельника по пятницу для посещения в выходные дни, позвонив или отправив электронное письмо непосредственно в пожарный лагерь.

Например, потенциальный посетитель может позвонить или написать по электронной почте для бронирования личного посещения начиная с 30 августа для посещения 4 или 5 сентября.

Личные непривитые посетители ДОЛЖНЫ предоставить распечатанное подтверждение отрицательного результата теста на COVID-19, проведенного не позднее, чем за 72 часа до посещения. Тестирование на месте будет недоступно.

Полностью вакцинированные посетители должны предъявить свою действительную карту вакцинации, указывающую, что они прошли как минимум две недели после последней инъекции в своей серии вакцинации, вместо отрицательного результата теста на COVID-19.

Кроме того, всех посетителей и заключенных попросят самостоятельно проверить наличие симптомов перед посещением. Тем, у кого проявляются симптомы, посещение не разрешается.

Адреса электронной почты и номера телефонов пожарного лагеря

:

Видео Посещение

CDCR продолжает предлагать видеосеансы в реальном времени в 33 тюрьмах и 32 природоохранных лагерях как безопасный способ для заключенных увидеть и поговорить со своими близкими.Тюрьма штата Калифорния — Коркоран и тюрьма штата Калифорния — Сакраменто — единственные учреждения, которые в настоящее время не проводят видеосещения.

Утвержденные посетители должны войти в видеопосещение по крайней мере за пять минут до запланированного времени начала и иметь действительное удостоверение личности, готовое для предъявления сотрудникам (включая свидетельства о рождении несовершеннолетних).

Посетители должны убедиться, что они находятся в месте, где они смогут слышать на протяжении всего визита, поскольку маска заключенного должна оставаться на протяжении всего видеосещения.

Для поддержания порядка и обеспечения безопасности правила, установленные в Своде правил Калифорнии, Раздел 15, Статья 7, Посещение, по-прежнему применяются во время всех видеосещений, за исключением ограничений по цвету одежды. Это также включает в себя абсолютно НЕТ записи видео посещений. Любые посетители, уличенные в нарушении этих ограничений, могут быть лишены права посещения.

Неправомерное поведение любой стороны во время посещения приведет к прекращению видеосмотра и может включать дисциплинарные взыскания.Перед посещением ознакомьтесь с одеждой и другими правилами посещения.

Все учреждения будут следовать протоколам общественного здравоохранения при проведении видеосещений, включая физическое дистанцирование и санитарную обработку каждой станции после посещения. Посетите наш веб-сайт для получения дополнительной информации об ответных мерах CDCR на COVID-19. Посетители получат электронное письмо с подтверждением, в котором будут указаны время, дата и ссылка для присоединения к сеансу посещения, а также инструкции о том, как начать видеопосещение. Дату и время нельзя изменить, если вы не можете записаться на прием.Вы можете запросить новое посещение во время следующего открытого графика посещения. Вы также можете ознакомиться с полезными советами и пошаговыми инструкциями по доступу к видеопосещению Webex на ресурсе Webex How-To.

Планирование видеопосещений в природоохранных лагерях

Друзья и семья могут запланировать видеовещания в 32 пожарных лагерях с 8 утра в субботу до 8 утра в понедельник для посещений в следующие выходные.

Пожалуйста, отправьте видео-запросы о посещении пожарных лагерей по электронной почте и укажите всю необходимую информацию о посетителях на указанный адрес электронной почты того места, которое вы хотите запросить.

Как и все посещения наших учреждений, посещения могут быть отменены в любое время по соображениям здоровья и безопасности. Пожалуйста, проверьте статус объекта для посещений на предмет обновлений.

Праздничное видео Посещение

Просьба о посещении в утвержденный праздник может быть подана за семь дней до этого, с 8:00 до 16:00. Пример: утвержденному посетителю, желающему посетить в пятницу, 25 декабря 2020 г. (Рождество), будет разрешено запросить видео-визит в пятницу, декабря.18, 2020, с 8:00 до 16:00. Признанными праздниками являются Новый год, День независимости, День благодарения и Рождество.

Использование видеосистемы Webex

Видеосещения будут осуществляться с помощью Webex, к которому можно получить бесплатный доступ на устройствах с доступом в Интернет и камерой (например, смартфоне, планшете, ноутбуке, настольном компьютере). Заключенные будут использовать портативные компьютеры в специально отведенных местах для посещений. CDCR будет предоставлять заключенным только портативные компьютеры; CDCR не предоставляет посетителям никакого оборудования.Ознакомьтесь с дополнительной информацией о технологии видеопосещения.

Найти заключенного

Используйте локатор заключенных, чтобы найти заключенного и узнать, в каком учреждении они содержатся.

Проверить статус посещения

Вы можете узнать статус посещения объекта CDCR, проверив статус посещения VPASS. Вы всегда должны делать это в тот день, когда планируете посетить, потому что посещение иногда может быть неожиданно отменено.

Обращение к заключенному

Физические лица могут связаться с любым заключенным государственной тюрьмы по почте, а в некоторых учреждениях доступна электронная почта.Посетите наш веб-сайт, чтобы узнать, как связаться с заключенным.

Вы не можете напрямую позвонить заключенному. Тем не менее, большинство заключенных имеют доступ к телефонам и могут инициировать исходящие вызовы с оплатой. Узнайте, как принять звонок.

Отправка денег и пакетов

Отправка денег заключенному разрешена. Узнайте, как отправлять деньги. Как отправить посылку заключенному.
Вы можете отправлять ежеквартальные пакеты заключенным через уполномоченных частных поставщиков. Узнайте, как отправлять пакеты.

Вы можете отправлять пакеты религиозной собственности через уполномоченных частных продавцов. Отправьте посылки с религиозной недвижимостью.

Советы семей заключенных

Общегосударственный совет семьи заключенных. Местный Советы семей заключенных (IFC) — это собрание членов семьи и друзей заключенных, которые регулярно встречаются с надзирателями для поддержки посещения, поскольку поддержание прочных семейных связей с близкими является мощным средством реабилитации. Эти IFC содействуют посещению, разъясняя правила и положения, а также обсуждая вопросы здравоохранения, образования, профессионального обучения, пакетов, книг и связанных с ними вопросов.