Email-рассылки: выбор сервисов и настройка
- FAQ
- Спецпроект
Есть много причин, по которым стоит запустить email-рассылку. Например, с её помощью можно выстроить доверительные отношения и быть на связи с подписчиками, вернуть клиентов, которые перестали пользоваться твоими услугами, наладить корпоративную коммуникацию, автоматизировать часть процесса продаж. Разберём, на что стоит обратить внимание при запуске рассылки, если в email-маркетинге ты новичок.
Спецпроект по диджитализации бизнеса
Серия публикаций в партнёрстве с ПРООН в Беларуси
Для начала нужно выбрать сервис для email-рассылок. Есть один важный критерий, который может повлиять на твой выбор — это необходимость закрывающих документов (актов) для бухгалтерии. Они понадобятся, если ты будешь оплачивать сервис с расчётного счёта компании. В этом случае выбирай сервис email-рассылок SendPulse или UniSender. Офисы этих двух компаний есть в Беларуси.
Если закрывающие документы не нужны, то среди сервисов email-рассылок с русским интерфейсом, помимо SendPulse или UniSender, можешь использовать GetResponse, Estismail, mail365 и другие.
Все они платные, но для клиентов предусмотрены бесплатные или базовые тарифы с минимальной оплатой и ограничением по числу подписчиков и рассылаемых писем за месяц.
Как правильно настроить рассылку и собирать статистику, читай в материале ниже.
Как проверить качество почтовых адресов в рассылке и выяснить, пользуются ими или нет?
Если ты начала собирать базу электронных адресов для рассылки в начале года и ни разу не отправляла письма, то к декабрю, по статистике, 10-30% твоих потенциальных подписчиков будут неактивны. Чтобы провести валидацию, проверить качество почтовых адресов (пользуются ли ими люди), используй Mailvalidator. За небольшую плату (цена зависит от количества адресов) сервис отправит на емейлы твоей базы письмо и получит от сервера ответ: корректный электронный адрес или нет, использует ли его человек. Данные проверки ты сможешь экспортировать в Excel на свой компьютер.
Зачем нужно деактивировать ненужные адреса?
Сервисы email-рассылки берут плату за количество электронных адресов в базе или число отправленных писем.
Если база 10 000, а открывают письма 2 000 человек, то ты переплачиваешь. Поэтому рекомендуем деактивировать ненужные адреса.
Можно ли попытаться вернуть подписчиков, которые давно не открывали письма?
Подписчикам или клиентам, которые давно не открывали рассылку, не переходили по ссылкам и не делали покупки, можно отправить письмо реактивации. Для большей эффективности можно сегментировать аудиторию. Например, выбрать клиентов, которые несколько месяцев не открывали рассылку (они могут отреагировать на письмо «Мы удаляем вас из базы») или не совершали покупки. Тех, кто купил, можно сегментировать по дате последнего заказа. В email-маркетинге хорошим показателем считается 20-30% открытия.
С какой частотой отправлять письма?
Частота рассылки зависит от компании. Если у тебя полезный обучающий контент, можешь высылать письма раз в неделю, чтобы поддерживать контакт с подписчиками. У магазина бытовой техники вряд ли клиенты будут покупать что-то каждую неделю. Исключение — крупные торговые сети с большим и разнообразным объёмом товаров.
Салоны маникюра, парикмахерские могут ориентироваться на повторную запись на услуги (через сколько дней нужно обновить маникюр или причёску) и ближе к сроку высылать напоминание о себе.
В чём преимущество email-рассылок перед соцсетями?
Преимущество email-рассылок — в данных, которые можно смотреть в разрезе конкретных подписчиков. В соцсетях ты видишь переходы, охваты, лайки, комментарии. Но они не привязаны к каждому подписчику страницы. Ещё один плюс — твоё сообщение точно будет доставлено клиенту. В соцсетях опубликованный пост могут увидеть не все подписчики, так работают алгоритмы.
В email-рассылке можно отправить письмо, сегментировать подписчиков на тех, кто не открыл, поменять заголовок и отправить выбранным адресам своё сообщение ещё раз, стимулировать пользователей к повторной продаже.
Могу ли я купить базу необходимых контактов?
Email-маркетинг — это добровольная отдача контакта (номера телефона, имени, электронной почты). Покупать базу нельзя.
Не факт, что в сервис email-рассылки получится загрузить такой список. Например, если в нём будет много адресов, которые начинаются с info@, система может заблокировать тебя.
Надо ли отправлять письма новым подписчикам?
Приветственное письмо отправляется подписчику в течение 24 часов после того, как он попал в список рассылки. Письмо сообщает подписчику о том, как ты рада, что он подписался на рассылку и рассказывает о преимуществах компании.
Узнай больше о диджитал инструментах
Чтобы понять, как выбрать email-сервис и настроить рассылку, воспользуйся советами из «Руководства для малого и среднего бизнеса по использованию цифровых решений».
В нём ты найдёшь решения для 31 ситуационной задачи, с которыми сталкиваются предприниматели во время автоматизации бизнес-процессов. Скачать руководство можно по ссылке.
Скачать руководство
Какие письма отправлять на действие или бездействие клиента?
Промо/контентное письмо отправляется подписчикам с продажей или пользой.
Триггерное письмо отправляется подписчикам на действие или бездействие. Например, письмо за семь дней до дня рождения подписчика: «Дарим вам специальный подарок. Если не воспользуетесь промокодом, он сгорит». Триггерным письмом может быть брошенная корзина, когда пользователь положил товар и ушёл с сайта.
Как правильно настроить рассылку после того, как клиент заказал товар на сайте? Достаточно ли будет одного письма с благодарностью?
Транзакционное письмо отправляется подписчикам после заказа на твоём сайте/регистрации в сервисе/на мероприятии. Лучше, если это будет серия писем. Первое письмо отправь после того, как клиент сделал заказ: «Благодарим вас за заказ, с вами свяжется менеджер». Второе письмо как только менеджер связался, согласовал стоимость, доставку: «Курьер выехал, будет по указанному в заказе адресу в 18.00». Третье письмо отправь после доставки: «Спасибо за заказ. Оставьте, пожалуйста, отзыв: понравился ли наш продукт, обслуживание».
Важно! Отзывы можно собирать на страницу сайта.
Также ты можешь завести бесплатный профиль компании в сервисе «Google Мой бизнес», который поможет привлекать клиентов в Google Поиске (твой рейтинг будет выше) и на Google Картах (пользователи увидят оценку и отзывы).
Как оформить письмо правильно?
Письмо должно содержать логотип, при нажатии на который пользователь сможет перейти на твой сайт; кнопки с понятным сообщением, что ты предлагаешь пользователю сделать. Соблюдай правило: одно письмо — одно предложение или услуга с кнопкой перехода на товар или подробную статью. Всегда ставь ссылку «Отписаться от рассылки». Это спасёт тебя от нажатий на кнопку «Спам», ты сохранишь свой рейтинг рассылки перед почтовыми провайдерами. Обязательно должна быть строчка «Вы получили это письмо, так как подписались на рассылку на нашем сайте или заполнили анкету клиента» (в зависимости от твоей конкретной ситуации). Заведи для рассылок почту с корпоративным доменом. Ни в коем случае не отправляй письма с адреса вроде company@gmail.com Правильно — info@company.
by.
Можно в рассылку добавить видео?
Видео в рассылку не добавляют. Только скриншот и ссылку на YouTube. Не все почтовые сервисы позволяют посмотреть видео, а на смартфоне это будет сделать ещё сложнее.
Как протестировать рассылку на эффективность?
Можно написать письмо и дать прочитать коллеге, знакомому. Хорошо, когда есть возможность отложить текст и вернуться к нему позже, чтобы посмотреть свежим взглядом. Протестируй разные заголовки с одним текстом письма и посмотри, какие больше открывают.
На какие данные аналитики в рассылке стоит обращать внимание?
Внутри сервиса рассылок нужно смотреть на параметры: отправленные и доставленные письма, переходы, жалобы, спам и отписки. За открытие письма отвечает заголовок и имя отправителя. Если отправляешь письма тем, кому они не интересны, то переходов будет мало. Если есть жалобы и отписки, смотри на регулярность писем. Возможно, ты слишком часто отправляешь рассылку.
Можно создать рассылку без знаний программирования?
Функционал email-рассылок примерно одинаков.
У всех есть визуальный редактор, который поможет сделать рассылку даже без опыта. Вдохновение можно поискать в соцсети Pinterest.
На что обратить внимание перед отправкой письма?
Перед тем как отправить рассылку клиенту, посмотри ещё раз на тему письма. Заголовок должен быть цепляющим, чтобы получатель захотел открыть письмо. Обрати внимание на строку «Отправитель», корректно ли указано название компании, отправится ли письмо с корпоративного почтового адреса. Если ты отправляешь письмо не по всей базе, а только части клиентам, убедись, что сегмент выбран верно. Проверь, работают ли в рассылке ссылки на твой сайт, ведут ли они пользователя на нужную страницу сайта.
Есть ли бизнес, которому рассылки не подойдут?
Email-рассылки — не универсальный рекламный канал. Например, для товаров с низкой частотой покупок рассылки не подойдут.
Значит ли, что хорошо составленное письмо гарантированно принесёт продажи?
Рост продаж зависит не только от email-рассылки.
Это ещё работа твоего сайта (насколько он адаптивный, есть ли онлайн-платежи) и менеджеров, которые обрабатывают заявки (перезвонили они или нет клиенту, как общаются с ним, грамотную ли консультацию дали).
Над текстом работали:
Владимир Андриенко, Ольга Шишло, Юлия Малькова
Редактор:
Юлия Капустина
Верстка:
Ирина Голубицкая
Иллюстрация:
unsplash.com
Читай также
Фотостоки: как найти бесплатное изображение для сайта или соцсетей
Сервисы для проверки текста: как подготовиться к публикации
Google Forms: опросы для изучения аудитории
Удалёнка: как совместно работать над проектами
Руководство разработано в рамках инициативы ПРООН по преодолению негативных последствий COVID-19 для бизнеса.
Изложенная в руководстве информация может не отражать официальную позицию ПРООН. Использованные ссылки на онлайн-ресурсы и платформы носят иллюстративный характер и не являются рекламой этих продуктов.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Редакция не получает финансирование от владельцев компаний, продуктов и сервисов, представленных в статьях, а также никак с ними не связана. Редакция не вносит изменения в тексты по просьбе представителей продуктов, описанных в статьях, и не добавляет в текстовые материалы обзоры новых продуктов по запросу владельцев.
23 сервиса E-mail рассылки — рейтинг, отзывы пользователей
Email-маркетинг — старейший способ продвижения товаров и услуг, до сих пор положительно влияющий на продажи и превращение потенциальных клиентов в реальных. Собрали рейтинг сервисов email-маркетинга с учетом отзывов ведущих менеджеров по рекламе и специалистов интернет-маркетинга. Внутри вся информация о преимуществах и недостатках, возможностях инструментов и ценах.
Отфильтровать сервисы
- Бесплатные
- С пробным периодом
Сортировать сервисы
Не выбрано
- По умолчанию
- По рейтингу
- По количеству отзывов
- По алфавиту
Единый сервис e-mail и sms-рассылок.
Unisender предлагает своим пользователям услуги маркетолога и модуль для интеграции с вашим сайтом. Среди преимуществ системы: удобный интерфейс, управление списками, быстрая персональная рассылка, HTML-шаблоны электронных писем.
Профессиональный бизнес-инструмент для массовых email рассылок и конструктор Landing Page. Помогает формировать лояльность к бренду, обеспечивает узнаваемость и повторные продажи.
SMTP – онлайн-сервис e-mail-рассылок и транзакционных писем. Услугами пользуется более 2,5 тысяч клиентов. Ежемесячно рассылается свыше 100 миллионов писем. Возможности: Доставляемость: письма, отправляемые с серверов SMTP, принимаются всеми почтовыми службами, регулярно отслеживается репутация подсетей.
Getresponse – платформа, предоставляющая различные возможности интернет-маркетинга. Здесь можно выбрать эффективные маркетинговые инструменты, заточенные под задачи бизнеса. К ним относят: Лендинг E-mail маркетинг Marketing Automation Вебинары Автоответчики Адаптивный дизайн Эти решения масштабируются для самого разного бизнеса.
NotiSend — это онлайн-сервис, который специализируется на рассылках по основным каналам связи: e-mail, SMS и мессенджеры (Viber), а также PUSH-уведомления. Работает с 2008 года.
Программное обеспечение, предназначенное для массовой или индивидуальной отправки e-mail писем. ePochta Mailer содержит полный набор инструментов для массовой рассылки: встроенный SMTP сервер, неограниченное количество адресатов, html-шаблоны, мониторинг рассылки и многое другое.
Mass Delivery – онлайн-сервис для организации e-mail рассылок. Обладает всем нужным для создания форм подписок, авторассылок и массовых рассылок, проведения опросов и т.д. Интуитивный интерфейс позволяет быстро создавать адаптивные письма и отправлять их по базам получателей. Для удобства пользователей предусмотрено 2 вида редактора писем.
FalconSender является профессиональным набором инструментов, предназначенным для эффективного e-mail-маркетинга. Он позволяет в кратчайшие сроки запускать рассылки и автоматизировать ряд процессов.
Литовский сервис для организации электронных рассылок, функционирующий с 2009 года и вышедший на международный уровень. Поддерживает 9 языков, работает со 185 000 постоянных клиентов. Адаптирован для использования малым бизнесом. Излишний функционал отсечен, что позволило сделать цены доступными.
SendPulse – платформа для создания транзакционных писем, SMS и почтовых рассылок. Ежемесячно предоставляется возможность отправки 15 тысяч писем. Сервисом пользуются 200 тысяч пользователей, которые выбрали его за оперативность и высокое качество доставки.
Mailganer — платформа автоматизации имейл-маркетинга. Помогает автоматизировать коммуникацию с клиентами через email канал. Продукты платформы: 1. Сервис имейл рассылок — сервис с возможностью отправлять массовые рассылки, автоматизировать цепочки триггеров, в том числе и брошенные корзины для интернет-магазинов, собирать и сегментировать подписчиков. 2.
Платформа для автоматизации e-mail маркетинга. Mailigen предоставляет следующие возможности: Цепочки писем, которые основываются на поведении пользователей.
Вы можете выбирать триггер для автоматизации.
Программное обеспечение, позволяющее организовать эффективную рассылку электронных писем. Данная система способна обеспечить работу таких режимов, как прямая отправка и отправка через proxy и smtp аккаунт.
Российский сервис информационных ресурсов, основанный в 1999 году. Subscribe.ru предоставляет возможность ведения e-mail рассылок. Система размещает платную таргетированную рекламу в рассылках пользователей, также имеет сервис опроса интернет-аудитории, корпоративные электронные издания и другие платные сервисы..
Функциональный сервис почтовых рассылок. С его помощью Вы сможете создавать фирменные электронные письма и привлекать новых клиентов через email-маркетинг. Письма в MailChimp создаются при помощи визуального конструктора. Вы можете использовать готовые шаблоны, перетаскивать различные элементы письма и пр.
DashaMail — это онлайн-сервис для e-mail рассылок. Позволяет создавать красочные письма благодаря профессиональным шаблонам и удобному онлайн-редактору, отправлять более 300 писем в минуту на адрес любого известного почтового провайдера, а также анализировать ход рассылки.
eSputnik является омниканальной платформой клиентских данных (CDP) для В2С. С ее помощью можно повысить конверсию маркетинговой кампании, генерировать повторные продажи, а также увеличить рентабельность и максимизировать ценность клиентов. Сервис работает с 2012 г.
Сервис предлагает решения для sms и e-mail маркетинга, позволяющие эффективно взаимодействовать с потенциальными клиентами. Данная система предлагает комплексные решения для финансовых организаций, электронной коммерции и туристических компаний.
Данный сервис позволяет настраивать массовую рассылку писем, анонсов, приглашений. Эффективный инструмент в работе e-mail маркетолога. Marketion дает возможность пользователям создавать письма, адресованные каждому подписчику в отдельности, что повышает эффективность рассылки. Вы легко можете отследить статистику рассылки.
Простой и доступный сервис для электронного маркетинга, подходящий компаниям любого размера и сферы деятельности. Создан во Франции в 2012.
Русскоязычной версии нет. Доступны английский, французский, немецкий, испанский и несколько азиатских языков. Ежедневно через Sendinblue отправляется более 30 млн. электронных писем от 100 тыс. клиентов.
Сервис по рассылке электронных писем. За 6,5 лет работы отправлено более 60 млн. писем, показатель доставляемости 96,5%. Позволяет создавать красивые письма в формате html, не имея навыков программирования и веб-дизайна по принципу Drag&Drop. CogaSystem предлагает удобные инструменты для интернет-маркетинга.
Сервис — часть «Mail.ru Для бизнеса», объединяющей различные инструменты для коммуникаций. Mail.ru 20 лет работает с электронной почтой и точно знает потребности клиентов. Sendbox позволяет делать эффективные рассылки на email, по sms и в Viber. Оценить все возможности системы позволит бесплатная демо-версия. Функционал Sendbox широкий.
ПРОЕКТ ЗАКРЫТ! Сервис e-mail рассылок, основанный в 2002 году. Smartresponder.ru является облачным сервисом и не требует установки программного обеспечения.
Это не то, что вы искали?
Вы можете сами добавить сайт и оставить на него отзыв.
Добавить
Что такое email-рассылка | Словарь маркетолога Roistat
Email-рассылка — инструмент маркетинга с целью продвижения товаров, услуг или бренда компании и развития отношений с действующими или потенциальными клиентами.
Когда компания отправляет электронные письма выбранной аудитории, за исключением транзакционных писем об оплате заказа, она делает маркетинговую email-рассылку. В таком письме компания может рассказать о новостях бренда, предстоящих событиях, рекламных акциях и эксклюзивных предложениях.
Онлайн-обзор платформы Roistat
В прямом эфире расскажем, как сделать маркетинг эффективным
Подключиться
Два самых больших преимущества email-рассылок — это цена и простота настройки. по сравнению с другими видами интернет-маркетинга.
Согласно отчёту HubSpot, Litmus и Wistia в 2021 году, каждый потраченный на email-рассылку доллар приносит компании $42. ROI рассылок — 4 200%, что делает их одним из наиболее эффективных вариантов маркетинга.
Email-рассылка позволяет дотянуться персональным предложением до группы клиентов или даже до конкретных пользователей. Например, ресторан может отправлять клиентам email-рассылку в их дни рождения и предлагать скидку 50% на самое дорогое блюдо в чеке. Такие персональные обращения помогают бизнесу развивать и поддерживать лояльность клиентов.
Как создать email-рассылку
Шаг первый — собрать базу подписчиков. Собирать почты лидов и клиентов можно как онлайн, так и офлайн. В первом случае нужно разместить на сайте или в соцсетях форму сбора контактов, где пользователь оставит свою электронную почту. Во втором — клиентам можно предложить заполнить анкету с указанием email-адреса. В обоих случаях важно, чтобы клиент дал согласие на получение рассылки — иначе она будет считаться спамом.
Шаг второй — зарегистрироваться в сервисе рассылки. Отправлять массовые рассылки через обычную электронную почту не результативно — в большинстве случаев письма попадут в спам. Поэтому лучше отправлять рассылку через специальные сервисы: например, SendPulse, UniSender, MailChimp и другие. У многих сервисов есть бесплатная рассылка, если у компании небольшая база контактов и письма отправляются редко. Для email-рассылки на несколько тысяч подписчиков нужно будет оплатить подписку.
Шаг третий — создать письмо. У сервисов рассылок есть готовые шаблоны писем. Достаточно вставить свой текст и изображения в один из них и письмо с выбранным дизайном будет готово.
Шаг четвёртый — выбрать базу для рассылки и отправить ей письмо. Не всем собранным за всё время работы контактам интересна скидка на продукт. Кто-то из пользователей поделился с бизнесом email-адресом, чтобы получать дайджест полезных статей, кто-то уже готов купить продукт — предлагать скидку такому пользователю невыгодно.
Поэтому для письма нужно отобрать базу пользователей. Например, тем, кто испугался цены продукта, предложить скидку 50% только на 24 часа.
Время отправки письма можно запланировать. Если сотрудник компании живёт в Москве, а целевая аудитория рассылки во Владивостоке — просыпаться ночью не придётся, нужно только задать таймер отправки. Временные настройки для массовой рассылки важны, они могут влиять на количество прочтений письма. По данным исследования UniSender, вечерние письма, открывают чаще, чем утренние email-рассылки.
Шаг пятый — подвести итоги. Рассылка отправлена, теперь компании нужно узнать, насколько она была эффективной. Проанализируйте сколько писем дошло до адресатов, сколько пользователей открыли сообщение, сколько раз они перешли по ссылкам из письма. Эти данные помогут сделать следующую рассылку более эффективной.
Какой сервис рассылок выбрать
Количество сервисов email-рассылок растёт, увеличиваются их возможности. Как выбрать сервис, который подойдёт бизнесу? Сравнили в таблице 5 популярных сервисов:
| SendPulse | UniSender | MailChimp | GetResponse | eSputnik | |
| Язык интерфейса | русский, английский, французский, испанский, турецкий, португальский | русский, украинский | английский | русский, английский, немецкий, украинский | русский, английский, немецкий, украинский |
| Бесплатная рассылка | до 2 500 подписчиков, до 15 000 писем в месяц | до 100 подписчиков, до 1 500 писем в месяц | до 2 000 подписчиков, до 12 000 писем в месяц | до 500 контактов — неограниченное количество писем | до 500 контактов — неограниченное количество писем |
| Стоимость | 767 ₽ в месяц для базы до 2 500 контактов | 490 ₽ в месяц для базы до 500 контактов | $9,99 для базы до 500 контактов | $12,30 для базы до 1 000 контактов | 500 ₽ в месяц для базы до 500 контактов |
| Шаблоны | есть | есть | есть | есть | есть |
| Триггерные рассылки | есть | есть | есть | есть | есть |
| Сегментация базы | есть | есть | есть | есть | есть |
| A/Б-тесты | есть | есть | есть | есть | есть |
| Валидатор email-адресов | есть | есть | нет | нет | есть |
| Автореспондер | есть | есть | есть | есть | есть |
| СМС-рассылка | есть | есть | нет | есть | есть |
| Viber-рассылка | есть | есть | нет | нет | есть |
| Чат-боты | есть | нет | нет | нет | нет |
| WhatsApp Business API | есть | нет | нет | нет | нет |
| Конструктор лендингов | есть | нет | есть | есть | нет |
Email-рассылка: примеры
Подобрали несколько примеров рассылок, которые могут стать источником вдохновения:
1.
Персональное предложение. Email-рассылка, в которой пользователю рассказывают о скидках или акциях:
2. Обзор товаров. Рассылка с подборкой товаров по определённой теме:
Пример email-рассылки от Lush3. Анонс конкурса. Письмо с приглашением принять участие в конкурсе компании:
Пример email-рассылки от Vivat Pizza4. Анонс события. Письмо, в котором компания рассказывает о предстоящем мероприятии и приглашает пользователя:
Пример email-рассылки от Skyeng5. Дайджест новостей. Рассылка с анонсами опубликованных материалов:
Пример email-рассылки от Яндекс.Директ6. Подарок внутри. Отправьте в письме подарок пользователю — например, гайд, чек-лист или полезный текст:
Пример email-рассылки от МИФТехнологии электронной почты и системы обмена мгновенными сообщениями
Секция Навигация 7. Технические аспекты
: Основы
7.
1 Анатомия Интернета
7.2
Телекоммуникации
7.3 Беспроводные системы
7.4 Клиентские компьютеры
7.6 Операционные системы
7.7 Компьютерные программы
7.8 Безопасность: Приложения
7.9 Браузеры
7.10 Системы бизнес-аналитики
7.11 Облачные вычисления
7.12 Базы данных
7.13 Программы DTP
7.14 Устройства для чтения электронных книг
7.15 Службы электронной почты
7.16 Экспертные системы
7.17 Графические программы
7.18 Интернет-телевидение
7.19 Музыка и видео
7.20 Really Simple Syndication
7.21 Rich Media
7.22 Поисковые системы
7.23 Электронные таблицы
7.24 Видеоконференции
7.25 Обработка текстов
:Корпоративный Вопросы
7.26 Кластерный анализ
7.27 Нейронные сети
7.28 Модели ценообразования
7.29 Системы реального времени
7.30 Регрессионный анализ
Управление Панель
Главная
Сайт
Карта
Ресурсы
Как пользоваться сайтом
О нас США 7,15 Службы электронной почты и обмена мгновенными сообщениями
Электронная почта является наиболее используемой услугой
Интернета.
В 2010 году было отправлено 107 триллионов электронных писем с 1,88 миллиарда учетных записей электронной почты.
{1}
Электронная почта
Электронная почта предоставляется либо серверами (компьютерами), предназначенными для обмена сообщениями по электронной почте, или в виде одной из программ запускается сервером. Электронная почта предоставляется через:
1. Собственная компания
почтовый сервер.
2. Хостинговая компания.
3. Популярные сторонние поставщики
как Google, Yahoo
и горячая почта.
4. Компании
специализируется на сервисах деловой электронной почты, таких как fastmail,
США.нет,
и т. д.
Существует четыре типа службы электронной почты:
1. Веб-служба электронной почты:
работает как веб-страница: полезно, когда местный интернет-провайдер предлагает
ограниченная служба электронной почты
2. Служба электронной почты POP: хранит почту на сервере, который
можно получить с помощью любого почтового клиента (программы).
3. Служба электронной почты IMAP:
электронные письма могут быть организованы и отфильтрованы до получения с сервера. (POP и
IMAP — это протоколы электронной почты.) {2}
4. Служба пересылки электронной почты: программа на
почтовый сервер, который автоматически перенаправляет электронные письма на новый адрес электронной почты.
Электронная почта обычно в виде текста или html (веб-страницы) и позволяет вкладывать текст, слово, графические, звуковые и видеофайлы как в стандартной услуге, так и с такими программами как эффекты электронной почты, высокий Влиятельная электронная почта, Scrippy и V3Mail. Лучшие услуги также обеспечивают проверку орфографии, сканирование на вирусы, защиту от спама, форматирование электронной почты, и электронная адресная книга для хранения адресов электронной почты.
Почта может быть мощной зашифрован с помощью таких сервисов, как Hushmail и Иземаил.
Электронное письмо
средство легко добавляется на веб-страницы с помощью строки кода: mailto: name@company. com,
или через формы, которые вызывают программу обработки форм, написанную на каком-то скрипте.
язык, который хранится на сервере (обычно предоставляется бесплатно веб-хостингом
Компания).
Не путать с электронной почтой — это голосовая почта: централизованная система сохраненных телефонных сообщений, которые могут быть восстановлены позже.
Спам
Спам, нежелательная электронная почта,
не только тратит время всех, но и является потенциальным источником вредоносных программ и других
нарушения безопасности. В большинстве стран действует законодательство, но уголовное преследование
было трудно. {8} Крупные поставщики услуг электронной почты ежегодно тратят более 1 млн евро.
на фильтрацию спама и, как правило, успешны, доставляя менее 5% электронных писем.
отправлены на серверы. В порядке убывания эти меры используются против спама:
черный список, фильтрация контента, аутентификация отправителя, черный список URL, серый список,
белый список, система репутации, анализ контрольной суммы, замедление вывода отправителя и
анализ проблем с подключением.
Большинство связывается с интернет-провайдером, рассылающим спам. {9} Недорогой
программное обеспечение может еще больше уменьшить проблему. {10}
Мгновенное Обмен сообщениями
Программы обмена мгновенными сообщениями — это клиентское программное обеспечение, хранится на сервере. Мгновенные сообщения — это текстовые сообщения, отправляемые в режиме реального времени, т.е. получатель получает сообщение с задержкой передачи всего в доли секунды, и может вводить ответ одинаково быстро. Популярные программы Windows Live Messenger, Google Обсуждение, Yahoo Messenger и Скайп.
Программа обмена мгновенными сообщениями системы также позволяют вставлять фотографии и аудиоклипы. Более продвинутый мгновенный программное обеспечение для обмена сообщениями также обеспечивает живую голосовую или видеосвязь.
Онлайн чат есть
более широкая категория обмена мгновенными сообщениями, которая позволяет общаться между
несколько пользователей в часто анонимной многопользовательской среде.
Несколько миллиардов онлайн
учетные записи чата / обмена мгновенными сообщениями существуют сегодня. Онлайн используется клиентом
и техническая поддержка для обеспечения более быстрого и удобного обслуживания. Популярный
программное обеспечение включает Pidgin, Trillian
и ЦЕЛЬ.
1. Что такое служба электронной почты и как она предоставляется?
2. Кратко опишите
четыре типа службы электронной почты. Какие протоколы задействованы?
3. Как можно
электронная почта сделать более безопасным? Сравните три таких сервиса, найденных поиском в Интернете.
4. Что такое обмен мгновенными сообщениями и онлайн-чат? Каково их коммерческое применение?
1. 107 триллионов электронных писем, отправленных по всему миру
в 2010 году . ТехАлфавит.
2. Типы служб электронной почты. адресов электронной почты
Хорошие списки услуг, в том числе не на английском языке.
3. Топ 18
Бесплатные службы электронной почты . О.Ком.
Краткий, но информативный список.
4. Десять лучших бизнес-решений для службы электронной почты
Провайдеры, названные StreamSend. ТМС.Нет.
Какие сервисы деловой электронной почты должны предоставлять.
5. Обмен мгновенными сообщениями. Википедия.
Техническая статья с перечислением наиболее популярных сервисов.
6. Сравнение
клиентов обмена мгновенными сообщениями . Википедия.
Подробное сравнение по функциям, операционной системе и протоколам.
7. Голосовая почта.
Википедия.
Солидный, технический аккаунт: история развития и как работает сервис.
8. Электронное руководство по рассылке спама! Программное обеспечение для защиты от спама.
Рекламное программное обеспечение для защиты от спама, но полезное.
9. Мероприятия по борьбе со спамом .
ЭНИСА.
2009 г. Европейская борьба со спамом: законодательство и результаты исследования.
10.
Спам
Обзор фильтров . TopTenReviews.
2011. Недорогие решения.
Электронная почта и обмен сообщениями | Как работает
«»Как закончить письмо
Идеальное письмо заслуживает идеального окончания. Но как правильно закрыть письмо? Ну, это зависит от того, кто будет это читать.
Франсиско Гусман
«»Может ли ваш компьютер помочь вам быть более вежливым?
Новая программа исследователей из Университета Карнеги-Меллона может помочь вашему компьютеру отправлять более вежливые электронные письма и сообщения. И они использовали для этого целую сокровищницу электронных писем из судебного процесса Enron.
Мелани Радзицки Макманус
«»Если вы отправите скрытую копию кому-то по электронной почте, сможет ли получатель узнать об этом?
Функция скрытой копии в электронной почте, которую иногда называют «копией в спину», позволяет отправителю скопировать чье-либо сообщение без ведома получателя.
Но есть ли способ узнать это у получателя? И действительно ли вы должны использовать BCC?
Натан Чандлер
Реклама
«»Вот как создать резервную копию Gmail
Gmail — один из самых популярных почтовых пакетов на сегодняшний день. Но если вы не делаете резервную копию своих данных, вы можете понести огромные убытки, если сайт выйдет из строя.
Натан Чендлер
«»Можно ли облагать налогом электронную почту?
Сколько электронных писем вы отправляете и получаете в любой день? Могли бы вы представить, если бы вас облагали налогом за всю эту цифровую связь?
Натан Чендлер
«»Как отправлять текстовые сообщения через компьютер
Если у вас болят пальцы при попытке набирать текстовые сообщения со смартфона или мобильного телефона, вы будете рады узнать, как легко отправлять их через компьютер.
Натан Чендлер
Реклама
«»IM и электронная почта: что более популярно и почему?
Обмен мгновенными сообщениями и электронная почта являются полезными средствами связи.
И вы либо фанат IM, либо стойкий сторонник электронной почты. Так что же более популярно и почему?
Дэйв Рус
«»Как работает обмен мгновенными видеосообщениями
Обмен мгновенными видеосообщениями становится все более распространенной альтернативой обычному обмену мгновенными сообщениями. Узнайте больше об обмене мгновенными видеосообщениями в этой статье.
Тим Кросби
Реклама
«»Как работают оповещения о погоде
Погода может измениться мгновенно, в зависимости от вашего местоположения. Узнайте, как вы можете получать самые последние предупреждения о погоде, где бы вы ни находились.
Дайан Данненфельдт
«»Как работает Google Talk
Вы фанатик обмена мгновенными сообщениями? Нажмите здесь, чтобы узнать, как работает Google Talk.
Диана Данненфельдт
«»Как работает обмен сообщениями об удержании
Обмен сообщениями об удержании распространен во многих бизнес-телефонных системах.
Узнайте больше о том, как работает обмен сообщениями на удержании.
Диана Данненфельдт
«»Как работает Windows Live Messenger
Windows Live Messenger — это простая в использовании программа обмена мгновенными сообщениями для Windows. Узнайте обо всем этом в этой статье.
Диана Данненфельдт
Реклама
«»Как работают оповещения о рецептах
Оповещения о рецептах уменьшают стресс, связанный с ежедневным приемом лекарств. Узнайте больше о предупреждениях о предписаниях в этой статье.
Диана Данненфельдт
«»Как работает Universal Messaging
Universal Messaging упрощает доступ к электронной, голосовой почте и факсу в одном месте. Узнайте, как работает универсальный обмен сообщениями, из этой статьи.
Дэйв Рус
«»Как работает BlackBerry Messenger
BlackBerry Messenger — это развлекательное и функциональное приложение для пользователей BlackBerry. Узнайте, как это работает.
Диана Данненфельдт
«»Как работает Gmail
Gmail — это чрезвычайно популярная и удобная служба электронной почты от Google. Узнайте больше о Gmail в этой статье.
Диана Данненфельдт
Реклама
«»Как работает Meebo
Веб-сайт Meebo позволяет пользователям получать доступ к любой из их служб обмена мгновенными сообщениями из любой точки мира. Узнайте о Meebo в этой статье.
Диана Данненфельдт
«»Как работает электронная почта Windows Live
Windows Live поддерживает несколько программ электронной почты, включая Hotmail и Windows Live Mail. Узнайте больше об электронной почте Windows Live в этой статье.com.
Тим Кросби
«»Как работает Yahoo Mail
Yahoo Mail — один из крупнейших провайдеров электронной почты в Интернете, обслуживающий миллионы пользователей по всему миру. Узнайте о Yahoo Mail в этой статье.
Диана Данненфельдт
«»Как работает Yahoo Messenger
Yahoo Messenger — одна из лучших служб обмена мгновенными сообщениями, доступных в Интернете.
Узнайте больше о Yahoo Messenger в этой статье.
Диана Данненфельдт
Реклама
«»Как работает AOL Instant Messenger
AIM, или AOL Instant Messenger, является самой популярной службой обмена мгновенными сообщениями, доступной в Интернете. Узнайте об AOL Instant Messenger и его функциях.
Дэйв Рус
«»Как работает электронная почта
Электронная почта дает нам возможность связаться с любым человеком в мире за считанные секунды. Узнайте, как работает электронная почта и как почтовые серверы доставляют сообщения.
Маршалл Брейн и Тим Кросби
Электронная почта в службу шлюза SMS | Отправить SMS с электронной почты
Превратить любое электронное письмо в SMS-сообщение
Из любого почтового клиента
Вы можете получить доступ к службе ClickSend из электронной почты в SMS с широкого спектра устройств с поддержкой электронной почты, таких как настольные компьютеры, смартфоны, планшеты.
ClickSend также поддерживает любого почтового провайдера, например Gmail, Yahoo, Bigpond, Microsoft Live Mail, Outlook online, AOL, Mail.ru, GMX, Яндекс и многих других.
Отправка SMS с адреса электронной почты
С помощью нашего шлюза электронной почты в SMS вы можете легко общаться с сотрудниками и клиентами, где бы они ни находились и чем бы они ни занимались. Будьте уверены, что ваше сообщение дойдет до вашей аудитории, с гарантированной доставкой и 98% открытий. Если вы ищете способы отправки SMS с электронной почты, прочитайте ниже, чтобы узнать, как это работает и насколько просто это может быть!
Управление отправителями
Вы можете использовать шлюз электронной почты ClickSend для SMS, чтобы общаться с клиентами и коллегами, просто отправляя электронное письмо со своего компьютера, планшета или телефона. Отправляйте SMS из почтовых приложений на своих устройствах, чтобы взаимодействовать с клиентами и персоналом в среде, которая почти всегда читается.
Отправьте сообщение всей компании или только избранной группе!
SMS-ответы в папке «Входящие»
Установите правила отправки ответов на SMS-сообщения, наиболее распространенными из которых являются пересылка ответов обратно на ваш адрес электронной почты. Получайте ответы на ваших условиях и так, чтобы ваша продуктивность была еще выше. Мы стремимся сделать отправку SMS с электронной почты максимально простой и доступной.
Что такое электронная почта в SMS?
Электронная почта в SMS — это программа, которая позволяет вам без каких-либо дополнительных усилий превратить электронную почту в текстовое сообщение. После регистрации у нас просто напишите свой адрес электронной почты и отправьте сообщение на адрес mobile-number@sms.clicksend.com. Ваше сообщение будет преобразовано из электронной почты в SMS, а ответы могут быть отправлены обратно в ваш почтовый ящик или в виде SMS.
Наша служба шлюза электронной почты в SMS была разработана, чтобы позволить вам и вашему бизнесу получать выгоду от возможности отправлять электронные письма в SMS.
Убедитесь, что ваши электронные письма просматриваются, а не теряются среди беспорядка в папке «Входящие», отправляя их в виде текстовых SMS-сообщений.
Если вы ищете надежную веб-службу электронной почты в SMS, доверьтесь ClickSend! С бесплатной круглосуточной поддержкой и гарантией лучшей цены у нас есть опыт и знания, чтобы отправлять SMS-сообщения онлайн вашим клиентам или сотрудникам.
Почему стоит выбрать ClickSend для преобразования электронной почты в SMS?
В ClickSend мы гордимся тем, что предоставляем услугу электронной почты в SMS, на которую наши клиенты могут просто положиться. Программное обеспечение ClickSend для онлайн-SMS было разработано, чтобы максимально упростить отправку SMS по электронной почте. Интеграция с мощным ClickSend SMS API чтобы полностью автоматизировать онлайн-отправку SMS.
Никаких предварительных контрактов или сборов
Ваши первые 25 сообщений бесплатны, и вам не нужно вводить данные карты, чтобы использовать бесплатный кредит.
Цена не увеличивается вместе с размером вашей базы данных — отправляйте SMS как хотите и платите только за то, что используете.
Не очередная подписка на программное обеспечение!
Нет, ClickSend оплачивается по мере использования, вы не платите, когда не используете. Так что не беспокойтесь об очередной ежемесячной подписке, о которой вы забудете и продолжите платить.
Гарантия SLA 100% безотказной работы
Мы настолько уверены в своей надежности, что предлагаем гарантию SLA 100% безотказной работы, поэтому вы можете быть уверены, что ваше сообщение будет доставлено, когда вам это нужно.
Не беспокойтесь о доставляемости сообщения
Наш сервис не только всегда работает, но мы также используем прямые маршруты. Так что будьте уверены, когда вы нажимаете «Отправить», ваши сообщения доставляются вовремя, каждый раз по кратчайшему маршруту.
Бесплатная круглосуточная поддержка
Свяжитесь с нами через чат, телефон, контактную форму или электронную почту.
На другом конце всегда есть человек, готовый помочь.
Расслабьтесь, помощь всегда под рукой
Наш глобальный чат 24/7 является ведущим в отрасли, и мы гордимся тем, что нанимаем реальных людей для поддержки, чтобы помочь нашим реальным людям в использовании. Мы понимаем, что предприятиям может потребоваться быстрая и эффективная поддержка в любое время дня и ночи.
Электронная почта в SMS это просто
Этап 1
Зарегистрируйте бесплатную учетную запись ClickSend. Перейдите в Электронная почта SMS и зарегистрируйте свой адрес электронной почты как «Разрешенный адрес». Вы можете зарегистрироваться и управлять столько, сколько вы хотите.
Этап 2
Перейдите в свой почтовый клиент и составьте электронное письмо, указав получателя как номер мобильного телефона@sms.clicksend.com (например, 0400000000@sms.clicksend.com), вы можете отправить его нескольким получателям.
Шаг 3
Нажмите «Отправить», и ваши сообщения будут доставлены за считанные секунды по прямым маршрутам ClickSend. Все ответы, которые вы получаете, автоматически возвращаются в почтовый ящик электронной почты, откуда было отправлено SMS.
Мы также можем удалить любые электронные подписи и заявления об отказе от вашей электронной почты в текст SMS. Просто сообщите нам, что вы хотите удалить, и мы установим правило для вашей учетной записи. Служба шлюза электронной почты ClickSend для SMS полностью настраивается и может быть настроена так, как удобно для вашего бизнеса.
Получите доступ к лучшему сервису электронной почты в SMS в
Соединенные Штаты Cегодня
Наша служба поддержки с нетерпением ждет вашего ответа. Нажмите на лицо в правом нижнем углу, чтобы поговорить с человеком.