eSputnik — Сервіс Автоматизації Маркетингу для B2C

Збільшуйте свої продажі

Збільшуйте ефективність всього бізнесу за рахунок використання найпередовіших технологій багатоканального маркетингу

Формуйте лояльну аудиторію й утримуйте (повертайте) покупців

Автоматично контактуйте з покупцем через найзручніший для нього канал:

Збільшуйте середній чек за допомогою товарних рекомендацій

Збирайте інформацію про клієнтів на основі поведінки на сайті, відправлених повідомлень, статусу кошика і записів CRM. Створюйте кращі персоналізовані рекомендації та будуйте відносини з клієнтами.

Підвищуйте частоту покупок, відправляючи релевантні пропозиції

Відправляйте масові проморозсилки та тригерні ланцюжки з рекомендаціями у всіх каналах. Скорочуйте інтервал між покупками, використовуючи всі можливості для upsell.

Наші рішення підходять для

Маркетплейсів

Знижкових сервісів

Ритейлерів

Квиткових операторів

Туристичних порталів

Fashion

Шопінг-клубів

DIY

Приклади робіт з eSputnik

Advanced Segmentation

+65% замовлень для ROCKET завдяки сегментації за подіями

Система eSputnik дозволяє сервісу доставки ROCKET створювати мікросегменти користувачів і використовувати їх для персоналізації. Розсилки мікросегментам допомогли на 40% скоротити відтік клієнтів, на 12% збільшити LTV та підняти ROAS до 500%.

Детально

Advanced Segmentation

Direct Communication

×2,5 замовлень для Shafa.ua з direct-каналів

Маркетплейс Shafa використовує eSputnik як єдину омніканальну систему для всіх direct-комунікацій. Завдяки поглибленій сегментації та персональним рекомендаціям за півроку вдалося подвоїти кількість замовлень, а каскадні сценарії й оптимізація частоти розсилок у 2 рази знизили їхню вартість.

Детально

Direct Communication

×7 конверсій Zakupki.prom.ua після оптимізації email-стратегії

Маючи редактор eSputnik, команда Zakupki.prom.ua власноруч впоралася з редизайном та додаванням AMP-елементів до розсилок, ускладненням welcome-ланцюжка й подвоїла показник прочитань.

Детально

Використовуйте всі можливості для зростання

Впроваджуйте кращі практики директ-маркетингу швидко і вдосконалюйте їх без залучення програмістів

Автоматично використовуйте найвигідніший канал

Омнiканальнiсть

Омніканальнi стратегії, що комбінують усі необхідні канали:

Ще один плюс системи – мультиканальність. Використовуючи в комплексі email-, push- та SMS-розсилки, ми комунікуємо з клієнтом у зручному для нього форматі.

Адаптивний редактор листів

Онлайн Drag-n-Drop та HTML емейл-редактор

Створюйте правильні, яскраві листи, що продають, і захоплюючі тематичні розсилки за допомогою нашого редактора drag-and-drop. 300+ готових блоків, генератор карток товарів та зручний HTML-формат для профі!

Для нас компанія eSputnik – це більше, ніж просто партнер з email-маркетингу. Варто окремо відзначити такі моменти: зручна робота з підписним листом, класний конструктор листів із багатьма опціями та просто чудовий функціонал для аналітики.

Товарні рекомендації

Конвертуйте відвідувачів сайту в клієнтів, що платять

У лист автоматично підставляються товари, якими користувач цікавився на сайті, в мобільному застосунку або в розсилці. Ви можете налаштувати відправлення покинутого кошика та покинутого перегляду з персональними рекомендаціями.

Можливості сегментації дозволили нам максимально персоналізувати повідомлення та збільшити коефіцієнт конверсії в 1.5 раза.

Інновації на службі у наших клієнтів

Ми завжди працюємо над додаванням нових можливостей для розвитку вашого бізнесу

Редактор омніканальних сценаріїв

Легко створюйте ефективні алгоритми відправки готових повідомлень: коли, кому, яким каналом та за яких умов. Сценарії автоматично запускаються подіями у режимі реального часу.

Дієві звіти

Підвищення ефективності email-каналу за допомогою дієвих звітів: RFM, когортний аналіз, звіти про прочитання, відкривання та переходи.

Багатомовність

Створіть один шаблон і змінюйте в ньому лише контент для інших мов. Більше не потрібно створювати ланцюжки з численними умовами – спілкуйтеся з підписниками їхньою рідною мовою, використовуючи один шаблон та один сценарій.

Пiдтримка AMP4EMAIL

Безпосередньо у повідомленні, не переходячи на веб-сайт, користувач може: обирати товари з доступних на даний момент, переглядати різні каталоги, залишити відгук про товари, забронювати готель, пройти опитування.

Покращуйте свій маркетинг уже сьогодні!

Запускайте рекламні кампанії, створюйте омніканальні ланцюжки та збільшуйте продажі директ-каналу з першого ж дня користування сервісом

Перша розсилка не буде для вас проблемою. Ми надаємо підтримку (онлайн-чат, емейл, телефон) на всіх етапах: від інтеграції та запуску до автоматизації та кастомізації.

Відгуки

Щодня 3 500 клієнтів отримують більше онлайн-продажів завдяки CDP-функціональності eSputnik

Томащук Денис

Retention Manager Pampik.com

Читати повний відгук

У Pampik ми розцінюємо еСупутник, як стратегічного партнера. Крім використання сервісу щодня ведемо діалог з персональним менеджером та вирішуємо завдання бізнесу. Колеги з eSputnik постійно тримають руку на пульсі, пропонують нам як покращити показники. Ми спільно вигадуємо рішення, що покращують клієнтський досвід.

Дарина Петренко

Керівник відділу маркетингу oneclub. ua

Читати повний відгук

У листопаді 2016 року запустили нову версію сайту oneclub.ua і обрали для себе eSputnik як єдиного партнера для розсилки всіх видів листів: транзакційних, сервісних та регулярних проморозсилок. На момент запуску сайту залишилися дуже задоволені роботою служби підтримки, яка оперативно давала відповіді на всі запитання та допомагала з інтеграцією. Задоволені і тарифними планами, які з легкістю дозволяють обрати відповідну функціональність.

Oleksandr Kurdiuk

Deputy Marketing Director MEGOGO.NET

Читати повний відгук

Ми використовуємо систему як у зв’язці з CRM для тригерних кампаній, націлених на повернення, крос-продажу, ланцюжки листів для залучення користувача в сервіс та знайомство з функціоналом, так і для масового розсилання промо-пропозицій нашим підписникам. Наш сервіс поєднує і дитячу аудиторію, і любителів фільмів і серіалів, і телеглядачів – і для кожної когорти ми намагаємося знайти свій тон комунікації та максимально персоналізовану, потрібну саме їй інформацію

Олена Жибуль

Email Marketing Manager shop. kyivstar.ua

Читати повний відгук

Для нас була вирішальною потужна аналітика: RFM + eRFM, когортний аналіз у системі. Але особливо важливим моментом для мене є команда людей. Фантастично швидке вирішення питань/проблем/завдань/etc. Вам не просто допоможуть із рішенням, але й запропонують варіант, який максимально спростить та оптимізує робочий процес. Це одна з найкращих команд, з якою я колись співпрацювала!

Маргарита Роктанен

Спеціаліст по комунікаціям Winner (Віннер Автомотів)

Читати повний відгук

Про сервіс ми дізналися на семінарі з email-маркетингу. Для нас розсилки – дуже ефективний інструмент, який потребує найменших капіталовкладень. Працювати із системою зручно, складнощі виникають із вже зверстаними листами, але служба підтримки завжди оперативно вирішує всі наші проблеми. Ми із задоволенням рекомендуємо ваш сервіс іншим компаніям.

Сергій Шапіренко

CMO, Astratex

Читати повний відгук

В компанії пішли на назустріч, надавши перші email, щоб я міг спробувати сервіс.

Ціни тут не найнижчі на ринку, але воно того варте. Різниця як між Mercedes та китайським авто… Відмінна технічна підтримка! За два місяці роботи збій був лише один раз, проблему вирішено протягом півгодини — мені передзвонили співробітники техпідтримки. З радістю рекомендую ваш сервіс друзям та партнерам.

Сергій Гордієнко

Email-маркетолог Allo.ua

Читати повний відгук

Ми обрали eSputnik завдяки унікальному поєднанню гнучкості, масштабованості та клієнтоорієнтованості. Email маркетинг — значна частина нашої маркетингової комунікації, тому нам важливо, щоб система не давала збоїв. Система дозволяє реалізувати всі пункти нашої електронної стратегії: від масових розсилок до автоматизації.

Александра

925.com.ua

Читати повний відгук

Установка коду збору даних пуш-повідомлень зайняла мінімальну кількість часу. Процес установки – легкий та доступний.

Канал для нас новий і працює порівняно недавно, але транзакції здійснювалися практично з перших розсилок. Однозначно зручніше використовувати кілька сервісів (email+push+viber+sms) у рамках єдиної платформи.

Кречетович Євген Сергійович

Керівник служби управління взаємовідносинами з покупцями (CRM) Фокстрот

Читати повний відгук

Канал пуш-повідомлень доповнює онлайн-комунікацію з клієнтами та розширює можливості. За рахунок простоти входу показує гарний приріст за підписками, в рази більше ніж емейл. Сенсу налаштовувати кілька платформ немає, так як комунікація з клієнтами має бути омніканальною, з можливістю робити покрокові дії.

Андрій Сус

Digital Marketer в Brabrabra

Читати повний відгук

Ми обрали eSputnik через наявність функціоналу передачі результатів комунікації у Google BigQuery. У підрядників, яких ми вивчали, не було такого функціоналу. Багато хто вміє приймати дані та вибудовувати тригери на основі даних з BQ. Але ніхто не передає дані у BQ. А для нас розуміти результат комунікації зі шкірним клієнтом критично необхідно.

Маргарита Налісна

Marketing manager в Книгарня ‘Є’

Читати повний відгук

Ми задоволені перенесенням емейл-маркетингу на платформу eSputnik. Завдяки цьому ми отримали гнучкі інструменти для роботи з нашою базою передплатників. Це позитивно вплинуло як на покращення показників ключових метрик (Open Rate, Click-Through Rate, Unsubscribe Rate тощо), так і зростання бази в цілому.

Микита Коваленко

Епіцентр К

Читати повний відгук

Емейл-маркетинг є невід’ємною частиною нашого бізнесу:) Він допомагає гнучко реагувати на потреби наших клієнтів, проводячи промокампанії з хірургічною точністю. Такі ж високі пріоритети для нас — статистика та аналіз поведінки користувачів. У eSputnik є всі необхідні для цього фічі. Якщо мене спитають, який сервіс вибрати, я відповім: eSputnik.

NPS на основі 2361 оцінки

8.5 з 10

Наші нагороди

FAQ

Що таке CDP-платформа?

CDP (платформа клієнтських даних) – це єдина база даних вашого бізнесу. У ній об’єднуватимуться дані про клієнтів, зібрані самою системою з підключених каналів, а також передані з будь-яких зовнішніх джерел: від Google Sheets, CRM до BigQuery та подій з офлайн-кас.

Як використовувати платформу клієнтських даних у маркетингу?

Головне завдання CDP в маркетингу – сформувати найбільш повні профілі клієнтів. Вони включають анкетну інформацію, історію замовлень, поведінкові дані онлайн та офлайн, реакції на комунікацію й будь-які кастомні події, що ви захочете передати. Все це буде доступним для поглибленої сегментації та персоналізації повідомлень. eSputnik має вбудовану функціональність для омніканальних розсилок, інші системи можна інтегрувати зі спеціалізованими сервісами.

Кому потрібна CDP-платформа?

Платформа клієнтських даних – сервіс, необхідний enterprise-бізнесам через велику кількість контактів і даних про них, а також завдяки можливості вирішувати специфічні завдання. Меншим компаніям CDP буде корисна тим, що вже має готові інструменти для retention-менеджменту, не вимагає безлічі зайвих інтеграцій та легко масштабується при зростанні бізнесу. У цілому платформою варто користуватися тим, у кого підключено кілька каналів комунікації та джерел даних.

Як вибрати CDP?

Потрібно виходити з того, які завдання має вирішити Customer Data Platform: чи є в ній необхідні інструменти та інтеграції, чи підтримується імпорт/експорт важливих даних і т. ін. Проведіть демо або протестуйте кілька варіантів.
Також системі, що працює з даними, критично важливо бути безпечною – вибирайте лише ті рішення, надійність яких підтверджена відповідними сертифікатами.
Оцініть модель оплати: потрібно платити за всю функціональність або тільки за використовувану.

Як упровадити Customer Data Platform?

Перед інтеграцією слід детально продумати, які дані й для чого потрібні, звідки та як вони передаватимуться. Поточну базу теж потрібно перевірити й підготувати. Потім необхідно буде скласти чітке ТЗ і передати його розробникові, який налаштує та перевірить інтеграцію.

Залишилися питання?

Спеціалісти обов’язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!

Зворотний дзвінок

Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв’яжеться з вами в робочий час.

Відправити заявку

Консультація в чаті

Готові до ваших запитань!

Написати в чат

Електронна пошта

Напишіть в службу підтримки eSputnik.

Надіслати email

Российский сервис email-рассылок. Подключаем Mailganer к Битрикс24 – Блог Соль Битрикс24

Статья на тему: «Как настроить сервис Mailganer для отправки  email-рассылок из Битрикс24».

---

Если ранее для email-рассылок, вы использовали сервисы: SendPulse или MailChimp. Вопрос: «Как теперь отправлять письма?» — для вас будет актуален. Знакомим вас с надёжной альтернативой — российским сервисом Mailganer.

В этой статье мы по шагам рассмотрим настройку и использование сервиса Mailganer для выполнения рассылок из Битрикс24. А именно, нас будет интересовать отправка писем через SMTP Mailganer.

Мы хотим добиться следующей схемы работы:

1. В Битрикс24 создаётся рассылка при помощи инструмента CRM-маркетинг. Как это сделать мы подробно описывали в инструкции.

2. В настройках письма указывается, что оно должно быть отправлено через ящик для рассылок. В нашем примере это будет [email protected].

3. Этот ящик подключен к Битрикс24 на приём входящих писем, а для исходящих он использует SMTP-сервер Mailganer. Таким образом, когда мы отправим рассылку, она будет отправлена быстро, без лимитов и ошибок

Схема работы получается следующая:

Что нам нужно будет сделать:

4. Создать аккаунт в Mailganer. 

Переходите по ссылке, вводите имя, почту (не обязательно ту, с которой будете рассылать письма) и телефон. На следующем шаге — немного о компании.

5. Оказавшись в кабинете добавляем новый домен, от которого планируем отправлять рассылку. Это делаем через раздел «Списки».
Добавляем новый список и как угодно его называем. Например, «Клиенты».

Шаг «Подтверждение» просто пропускаем, возвращаясь опять в раздел «Списки». В появившемся списке нажимаем на кнопку «Настройки» и далее — «Верификация домена отправителя».

Это важно, чтобы наши письма доходили до получателей и не попадали в СПАМ!

В открывшемся окне нужно указать домен, с которого будет отправляться рассылка. То есть то, что в адресе почты стоит после знака @. И сохранить настройки.

То, что обведено на скриншоте красным, нам необходимо указать в настройках записей DNS нашего доменного имени. Если не уверены, лучше обратиться к системному администратору или к нам. Поломать DNS неприятно — может перестать открываться сайт, приходить почта и так далее.

6. Настраиваем DNS доменного имени и проверяем корректность записей. Про то, как это сделать, хорошо написано у коллег в базе знаний

Важно понимать, что после внесения изменений в DNS-записи вашего доменного имени должно пройти некоторое время, пока они обновятся. Поэтому придётся подождать несколько часов перед проверкой корректности изменений (иногда — до суток). Проверяется корректность записей нажатием на соответствующие кнопки «Проверить SPF», «Проверить DKIM» и «Проверить DMARC» (см. скриншот выше). 

Нужно добиться того, чтобы все три проверки прошли успешно.

7. Возвращаемся в раздел «Списки». И если всё сделали правильно, то увидим три заветные зелёные галочки:

Восклицательные знаки рядом с fbl.mail.ru, постмастер mail.ru и click нас не беспокоят. На качестве отправки писем они не скажутся.

8. Теперь можно переходить к подключению ящика в Битрикс24. 

Для этого нам потребуются: данные от сервера входящей почты (IMAP) и от сервера исходящей (SMTP). Данные IMAP мы можем получить у системного администратора, который нам почту выдал. А вот SMTP нам нужно запросить в Mailganer. Для этого пишем запрос в произвольной форме на адрес [email protected]. Если из коробочного Битрикс24, тогда в письме нужно указать IP-адрес сервера, на котором работает ваш портал. Если отправка будет производиться из облачного Битрикс24, об этом важно указать.

Пример письма: 

Добрый день. Прошу для аккаунта [email protected] прислать логин и пароль для подключения SMTP. Отправку писем будем производить из облачного Битрикс24.

9. Получив данные по IMAP и SMTP, заходим в раздел «Почта» в Битрикс24 и подключаем.

    

Обратитете внимание на галочки «Использовать защищенное соединение». 

Рекомендуем в настройках ящика нажать на «Указать дополнительные параметры» и прописать «Имя отправителя», чтобы все письма уходили с одинаковым именем отправителя вроде «Компания «Соль»», а не ФИО сотрудника, который отправил рассылку. Если поле оставить пустым, то в имени отправителя будет подставляться как раз ФИО сотрудника. Нажимаем «Сохранить». Если подключение прошло успешно — всё получилось. Если нет, где-то мы ошиблись. Нужно перепроверить данные, либо обратиться к нам за помощью.

10. Теперь в настройках почтового ящика нужно указать, какие пользователи вашей компании должны иметь к нему доступ. 

Просто перечислите там всех, кто будет производить рассылки из Битрикс24 и ещё раз сохраните настройки.

11. Сервис SMTP от Mailganer не бесплатный, поэтому перед отправкой тестовых писем или рассылки нужно будет пополнить счёт в личном кабинете. С тарифами можно ознакомиться по ссылке.

Отлично! Ящик подключен. Теперь можно создавать рассылки в самом Битрикс24, а в адресе отправителя выбирать наш ящик. И письма будут уходить быстро, а доходить до клиентов надёжно.

---

Смотрите нас на YouTube

Проходите Бесплатный курс внедрения Битрикс24 

Покупайте Лицензии Битрикс24 со скидкой до 30%

Заказывайте Техподдержку от специалистов Соли

Выбор правильной службы электронного маркетинга

• Службы электронного маркетинга предназначены для того, чтобы помочь вашей компании эффективно привлекать потребителей и таким образом, который соответствует стилю вашего бизнеса.
• Программное обеспечение для маркетинга по электронной почте дает владельцам бизнеса больший контроль над тем, как они достигают своих клиентов, и, как правило, стоит недорого.
• Если вы сотрудничаете с агентством, поищите фирму, которая назначит вам назначенного представителя по работе с клиентами, заинтересованного в изучении вашего бизнеса и реализации вашего видения.
• Эта статья предназначена для владельцев бизнеса, которые хотят улучшить взаимодействие с клиентами с помощью маркетинговых кампаний по электронной почте.

Маркетинговые услуги по электронной почте предназначены для того, чтобы помочь компаниям расширить свою клиентскую базу и продвигать свои услуги и продукты. Лучшие платформы электронного маркетинга позволяют легко создавать профессионально выглядящие электронные письма, бесперебойные рабочие процессы и актуальные контакты и списки рассылки. Если вы ищете программное обеспечение для электронного маркетинга, в этом руководстве есть все, что вам нужно знать, в том числе о том, что предлагают службы электронного маркетинга, как их выбрать и чем они отличаются от фирм, занимающихся почтовым маркетингом.

Примечание редактора: Ищете службу электронного маркетинга? Заполните анкету ниже, чтобы связаться с поставщиками, которые могут помочь.

Электронный маркетинг — это онлайн-версия прямой почтовой рассылки. Вместо того, чтобы рассылать флаеры и купоны на дом клиенту, программа электронного маркетинга отправляет сообщения в цифровом виде в почтовый ящик клиента. В то время как влияние прямой почтовой рассылки может быть трудно отследить, сервисы электронного маркетинга позволяют компаниям точно знать, кто открывает их электронные письма и какие сообщения ведут к продажам, благодаря подробной аналитике.

Предприятия могут использовать электронный маркетинг различными способами, например, для повышения лояльности к бренду, поиска новых клиентов и поощрения повторных сделок. У вас есть выбор между использованием онлайн-сервиса DIY и партнерством с агентством с полным спектром услуг, которое сделает всю работу за вас. Подробнее об отличиях вы можете прочитать ниже.

Совет: ознакомьтесь с нашим обзором лучших программ для электронного маркетинга, чтобы узнать, какие платформы мы рекомендуем и почему.

 

По данным Statista, к 2025 году по всему миру будет отправляться и получаться более 376 миллиардов электронных писем в день. Но, как и все маркетинговые стратегии, электронный маркетинг имеет свои преимущества и недостатки.

Преимущества маркетинга по электронной почте

• Высокая окупаемость инвестиций (ROI): Маркетинг по электронной почте дешевле, чем другие виды маркетинговых стратегий. В отличие от прямой почтовой рассылки, электронный маркетинг не требует платы за печать или почтовые расходы. Эти небольшие сбережения приносят большие финансовые выгоды: согласно отчету Litmus, рентабельность инвестиций в маркетинг по электронной почте составляет 3600%. Электронный маркетинг также приводит к более высокой рентабельности инвестиций, чем медийная реклама, видео и социальные сети.
• Практическая информация: С помощью маркетинга по электронной почте вы можете определить, какие электронные письма были получены, а какие отправлены на отключенные адреса электронной почты. Вы также можете увидеть, какие электронные письма были открыты, какие были удалены сразу, а какие побудили клиентов перейти на ваш сайт. Затем вы можете использовать эту информацию для корректировки своих кампаний и стратегий.
• Высокая видимость: Маркетинг по электронной почте имеет преимущество перед социальными сетями, потому что его чаще увидят. В то время как электронные письма попадают прямо в чью-то папку «Входящие», пользователи должны прокручивать временную шкалу, чтобы увидеть сообщения в социальных сетях, поэтому нет никакой гарантии, что они увидят любое сообщение, которым вы делитесь.
• Повышение уровня электронной коммерции: Электронный маркетинг — отличный способ привлечь клиентов, независимо от того, работаете ли вы в обычном магазине или работаете только в Интернете. Веб-сайты электронной коммерции очень выигрывают от кампаний по электронной почте, которые рекомендуют продукты, предлагают скидки и побуждают пользователей возвращаться в свои корзины покупок.

Недостатки маркетинга по электронной почте

• Потенциал отпугивания клиентов: Основной недостаток маркетинга по электронной почте заключается в том, что некоторые люди считают такие электронные письма спамом, поэтому они могут остаться непрочитанными и вызвать у клиентов негативное мнение вашего бренда. Если аудитория чувствует, что ее засыпают нежелательными электронными письмами от компании, у нее будет меньше шансов стать новыми или постоянными клиентами.
• Риск остаться незамеченным: Люди получают так много электронных писем, что могут даже не заметить ваши сообщения в своих почтовых ящиках.
• Технологические препятствия: Изучение тонкостей технологии электронного маркетинга может занять много времени, хотя некоторые платформы проще в использовании, чем другие.

Существует множество способов, с помощью которых бренды и компании могут использовать службы электронного маркетинга. Вот некоторые типы сообщений электронной почты, которые вы можете отправлять потребителям:

• Информационные бюллетени: Информационные бюллетени по электронной почте отправляются через регулярные промежутки времени, например, каждую неделю или месяц, и это простой способ информировать клиентов о вашем бизнесе.
• Рекламные электронные письма: Эти электронные письма информируют клиентов о предстоящих распродажах. Их можно отправить за несколько дней до или во время распродажи.
• Письма-приглашения: Этот тип сообщений информирует клиентов о специальных событиях. Вы можете отправить приглашение по электронной почте за несколько недель или дней до мероприятия, чтобы побудить клиентов посетить его.
• Электронные письма с каталогами: Вы можете отправлять эти сообщения, чтобы выделить свои продукты или услуги.
• Электронные письма для привлечения потенциальных клиентов: Разработанные для того, чтобы вызвать интерес потребителей, эти электронные письма регулярно рассылаются вашей целевой аудитории до тех пор, пока потенциальный клиент не превратится в платного клиента.
• Электронные письма с опросами: Вы можете отправлять анкеты, чтобы узнать больше о потребностях, желаниях, предложениях и удовлетворенности ваших клиентов.
• Транзакционные письма: Вы отправляете транзакционные электронные письма после того, как покупатель совершит покупку, чтобы подтвердить транзакцию, сказать спасибо и побудить покупателя снова делать покупки у вас.

Теперь, когда у вас есть более четкое представление о том, что влечет за собой маркетинг по электронной почте и какую пользу он может принести вашему бизнесу, вам нужно ответить на следующий вопрос: хотите ли вы справиться с процессом самостоятельно с помощью программного обеспечения для маркетинга по электронной почте или нанять специальное агентство. сделать работу за вас.

Ключевой вывод: Типы электронных писем, которые вы можете отправлять для связи, рекламы и общения с клиентами, включают информационные бюллетени, рекламные сообщения, приглашения и опросы.

Услуги электронного маркетинга доступны в виде программного обеспечения как услуги (SaaS) от различных поставщиков. Эти программы предоставляют компаниям все инструменты, необходимые для создания и проведения маркетинговых кампаний по электронной почте, включая шаблоны, инструменты для создания электронных писем и решения для управления контактами. После того, как вы используете платформу для создания сообщения и решаете, с какими контактами вы хотите связаться, служба отправляет вам электронные письма со своих серверов.

Программное обеспечение для маркетинга по электронной почте также предоставляет различные аналитические данные, которые помогут вам улучшить ваши кампании. Например, вы можете отслеживать показатели открытий, отказов, отказов от подписки и другие показатели.

Программное обеспечение для электронного маркетинга лучше всего подходит для малых предприятий, которые не хотят тратить много денег на маркетинг и имеют собственный персонал для выполнения такой работы при необходимости. Ниже приведены некоторые плюсы и минусы использования программного обеспечения для электронного маркетинга.

Преимущества программного обеспечения для электронного маркетинга

• Низкая стоимость: Самым большим преимуществом использования программного обеспечения для электронного маркетинга является то, что вы можете делать все это самостоятельно по относительно низкой цене. Эти инструменты позволяют людям, не имеющим опыта работы с HTML или дизайном, легко создавать и проводить различные маркетинговые кампании по электронной почте. Эти сервисы также предоставляют вам набор данных, чтобы определить, была ли кампания успешной.
• Увеличение трафика: Программное обеспечение для электронного маркетинга может помочь привлечь трафик на ваш веб-сайт, тем самым увеличивая вероятность продаж.
• Настройка: Эти инструменты позволяют настроить маркетинговую кампанию по электронной почте. Например, вы можете сортировать и ориентировать своих клиентов по их интересам и другим характеристикам.

Минусы программного обеспечения для электронного маркетинга

• Ограниченная поддержка: Основным недостатком является то, что по большей части вы сами по себе. Хотя большинство поставщиков предоставляют варианты технической поддержки и информативные блоги, ваша работа заключается в своевременной разработке и отправке рассылок по электронной почте.

Знаете ли вы?: Программное обеспечение для электронного маркетинга часто можно интегрировать с другими приложениями, которые вы используете для ведения бизнеса.

Вот некоторые из основных советов и функций, которые следует искать в программном обеспечении для маркетинга по электронной почте.

• Сегментация списка адресов электронной почты: Кимберли Смит, менеджер по веб-маркетингу в Audicus, предложила найти программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, которое включает возможности сегментации списка адресов электронной почты. «Контакты будут иметь разный уровень интереса к продукту или услуге или будут находиться на разных стадиях сделки», — сказала она. «Очень важно встречать потенциальных и существующих клиентов там, где они есть, и соответствующим образом персонализировать общение. Используя сегментацию и таргетинг, маркетологи могут создавать контент для более узкой аудитории, чтобы максимизировать рост и конверсию».
• A/B-тестирование: Ищите программное обеспечение, которое предлагает или совместимо с A/B-тестированием, чтобы вы могли определить, какие электронные письма больше всего находят отклик у вашей аудитории. «Чтобы максимизировать рентабельность инвестиций, нам нужно понимать, что работает лучше всего, и A/B-тестирование дает нам объективные ответы, основанные на данных, относительно эффективности и оптимизации», — сказал Смит.
• Средства автоматизации маркетинга : Эта функция позволяет отправлять целевые электронные письма вашим клиентам, когда они подписываются на ваш список рассылки или взаимодействуют с вашим веб-сайтом, тем самым экономя ваше время и помогая вам найти нужных клиентов в нужное время. .
• Управление контактами: Управление вашими подписчиками является важной частью обеспечения того, чтобы вы достигли нужной аудитории. Управление контактами позволяет упорядочивать клиентов по уровню их интересов и предпочтений, а также устранять повторяющиеся и неподписанные контакты.

Многие факторы влияют на то, сколько вы можете заплатить за программное обеспечение для маркетинга по электронной почте. Как правило, провайдеры взимают ежемесячную плату в зависимости от количества ваших контактов и количества электронных писем, которые вы собираетесь отправить. Цены сильно различаются: в среднем от 10 долларов в месяц за 500 контактов до 4000 долларов в месяц за 1 миллион контактов.

Бесплатные платформы немного более ограничены в возможностях, но часто предлагают около 10 000 сообщений в месяц. Вы также можете выбрать модель оплаты по мере использования, которая позволяет вам платить за электронную почту и за количество контактов, которые вы используете, вместо ежемесячной подписки.

Поиск качественного программного обеспечения — первый шаг в создании эффективной маркетинговой кампании по электронной почте. Вот несколько популярных сервисов электронного маркетинга, которые идеально подходят для малого бизнеса.

• Постоянный контакт имеет все инструменты, необходимые небольшим компаниям для создания персонализированных и профессиональных электронных писем. Он также имеет очень удобный интерфейс и ряд ценовых категорий, которые могут соответствовать бюджету малого бизнеса. Бесплатная пробная версия даже позволяет вам попробовать все функции программного обеспечения. Узнайте больше в нашем подробном обзоре Constant Contact.
• Benchmark Email — отличный недорогой сервис электронного маркетинга. Даже бесплатный план позволяет отправлять 3500 писем в месяц и 500 контактов. Несмотря на низкую цену, Benchmark предлагает ценные инструменты, такие как редактор перетаскивания и собственный шаблон электронной почты для создания качественных сообщений электронной почты.
• Mailchimp также является хорошим выбором, если вы ищете бесплатную программу электронного маркетинга. Бесплатная опция компании позволяет отправлять 2500 электронных писем в месяц и записывать 500 контактов.

Другим вариантом проведения маркетинговых кампаний по электронной почте является использование полностью укомплектованного маркетингового агентства, которое работает с вами над созданием стратегии, которая наилучшим образом соответствует потребностям вашего бизнеса. Затем сотрудники агентства создают кампании, соответствующие вашим общим целям. Фирма также занимается проектированием и развертыванием.

Кроме того, команда агентства электронного маркетинга может помочь с такими функциями, как A/B-тестирование. Агентство также выполняет все задачи по управлению контактами, включая создание и сегментацию списка контактов.

Стоимость использования агентства обычно зависит от того, насколько глубокой является ваша стратегия и сколько кампаний вы хотите проводить каждый месяц. Ежемесячная стоимость колеблется от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов.

Маркетинговые агентства по электронной почте могут быть отличными партнерами для среднего или крупного бизнеса, у которых есть деньги, чтобы платить этим фирмам, и у которых нет времени, чтобы управлять всем самостоятельно. Тем не менее, как и у других вариантов, у агентств электронного маркетинга есть как плюсы, так и минусы. Вот некоторые из плюсов и минусов.

Преимущества агентств электронного маркетинга

• Опыт: Самым большим преимуществом использования агентства электронного маркетинга является его опыт и знания. В то время как программное обеспечение для маркетинга по электронной почте обычно требует, чтобы вы применяли метод пробного использования, чтобы определить, что работает, а что нет, агентства электронного маркетинга уже обладают этими знаниями, поэтому они могут создавать кампании с доказанным успехом.
• Фиксированные расходы: Вы можете пользоваться услугами агентств, которые взимают фиксированную плату, что помогает вам платить в пределах диапазона, который вы можете себе позволить. «Знание того, что ваш бюджет будет фиксированным, значительно снижает нагрузку на бизнес», — сказал Шобха Поннаппа, основатель и генеральный директор Shobha Ponnappa Content Services.
• Время и ресурсы: Агентства обеспечивают четкое видение вашего бренда. Они очень хорошо помогают предприятиям наметить свои цели и планы для своих продуктов, не теряя времени. «Вы можете лучше идти в ногу с новыми тенденциями в почтовом маркетинге с агентством, которое выделяет время и ресурсы для отслеживания исследований, тенденций и технологий — и воплощает их в жизнь для вас», — сказал Поннаппа.

Недостатки агентств электронного маркетинга

• Стоимость: Самым большим недостатком является стоимость. Эти агентства могут быть как минимум в 10 раз дороже, чем услуги электронного маркетинга, сделанные своими руками. Поннаппа сказал, что вам, возможно, придется платить от 300 до 500 долларов в месяц, чтобы работать с качественным агентством, хотя многие берут гораздо больше.
• Медленные результаты: Маркетинг по электронной почте пожинает плоды, но результаты приходят медленно. Наем агентства может частично уменьшить вашу рабочую нагрузку, но все же это риск, поскольку фирма может не подходить для вашего бизнеса. Вам может потребоваться некоторое время, чтобы определить, выгодно ли агентство для вашей компании, а это означает, что если вам в конечном итоге придется сменить партнера, это может быть разочаровывающим процессом, который задерживает результаты.

Правильно подобранное маркетинговое агентство по электронной почте может оказать огромное влияние на охват ваших потребителей и развитие вашего бизнеса. Вот некоторые вещи, которые следует учитывать при выборе агентства электронного маркетинга.

• Найдите подходящий вариант. Убедитесь, что выбранное вами агентство соответствует целям вашего бизнеса. Аманда Мюррей, вице-президент по операциям в seoplus+, сказала, что вам следует объединиться с фирмой, которая готова понять сложности вашего бизнеса и соответствовать вашему видению.
• Убедитесь, что он работает с вашей программой CRM. Убедитесь, что платформа электронного маркетинга агентства совместима и легко интегрируется с вашей системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). «Это поможет вам управлять контентом, данными о клиентах и ​​обзором эффективности ваших кампаний», — сказал Мюррей. [Посетите наш обзор лучшего программного обеспечения CRM , чтобы найти то, что подходит для вашего бизнеса.]
  
• Спросите план. Найдите агентство, которое готово разработать краткосрочный или долгосрочный план для вашего бизнеса, чтобы вы могли оценить, соответствует ли фирма вашим целям.
• Узнайте стандарты агентства. Узнайте, на что похожа повседневная деятельность агентства и как оно занимается поиском и реализацией новых маркетинговых возможностей для своих клиентов.
• Спросите, будет ли у вас такой же представитель. По словам Поннаппы, важно выстроить прочные отношения с вашим агентством, и частая смена менеджеров по работе с клиентами не поможет. Узнайте, насколько последовательным будет ваш представитель по работе с клиентами.

Если вы все еще не уверены, подходит ли вам электронный маркетинг или какой тип службы электронного маркетинга выбрать, эти ответы на некоторые часто задаваемые вопросы могут помочь вам принять решение.

Что я должен искать в поставщике услуг маркетинга по электронной почте?

Одним из наиболее важных соображений является обеспечение того, чтобы программное обеспечение действительно доставляло ваши электронные письма. Вам нужна программа, которая доставляет ваши электронные письма в почтовые ящики ваших клиентов, а не в их папки со спамом. Сегментация и автоматизация также являются важными функциями, которые должны искать малые предприятия.

В чем разница между традиционными маркетинговыми сообщениями по электронной почте и транзакционными сообщениями?

Традиционный электронный маркетинг используется для одновременного общения со многими людьми. Эти электронные письма могут делиться информацией о вашем бизнесе, такой как новости, рекламные акции и специальные мероприятия. Вы можете отправить их всему вашему списку подписчиков или сегментам вашего списка.

Транзакционные электронные письма отправляются отдельным клиентам после выполнения ими определенных действий. Например, когда клиент совершает онлайн-покупку у компании, полученное им электронное письмо с подтверждением считается транзакционным электронным письмом.

Что такое инструменты автоматизации и как они упрощают процесс маркетинга по электронной почте?

Инструменты автоматизации позволяют компаниям настраивать повторяющиеся электронные письма, которые автоматически отправляются определенным подписчикам в зависимости от определенных действий, которые они предпринимают. Например, если вы настроите серию приветствий, новый контакт получит приветственное письмо, как только подпишется на ваш список. [Подробнее об использовании триггерных писем . ]

Правильные инструменты для лучшего маркетинга

С правильным программным обеспечением для маркетинга по электронной почте вы сможете более эффективно обращаться к своим клиентам и стимулировать продажи. Существует множество сервисов электронного маркетинга с различными вариантами ценообразования, поэтому вы можете легко найти решение, отвечающее как потребностям вашего бизнеса, так и предпочтениям ваших клиентов. В качестве альтернативы вы можете найти более выгодным передать маркетинг по электронной почте агентству. В любом случае использование правильных инструментов улучшит ваш маркетинг.

Shayna Waltower, Saige Driver и Chad Brooks внесли свой вклад в написание и сообщение в этой статье. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Шесть лучших программ для электронного маркетинга 2022 года

Мы рекомендуем лучшие продукты через независимый процесс проверки, и рекламодатели не влияют на наш выбор. Мы можем получить компенсацию, если вы посетите партнеров, которых мы рекомендуем. Прочтите нашу информацию для рекламодателей, чтобы получить дополнительную информацию.

Владельцы бизнеса постоянно пытаются улучшить свои маркетинговые усилия. Электронный маркетинг остается мощным маркетинговым инструментом с возвратом инвестиций в размере 42 долларов на каждый потраченный 1 доллар. Чтобы использовать возможности электронного маркетинга, важно выбрать правильное программное обеспечение, которое выведет ваш маркетинг на новый уровень.

Программное обеспечение для электронного маркетинга — это гораздо больше, чем просто способ отправки и отслеживания электронных писем. Инструменты для увеличения вашей аудитории, сегментации ваших списков и объединения всех ваших маркетинговых каналов превращают программное обеспечение в мощное решение для развития вашего бизнеса и получения большего дохода.

Мы протестировали самое популярное программное обеспечение для электронного маркетинга на рынке и рассмотрели цену, простоту использования, функциональность и многое другое, чтобы предоставить вам лучшие варианты в зависимости от того, что вам нужно.

6 лучших программ для электронного маркетинга 2022 года

• Лучший результат: мэйлчимп
• Лучшее для автоматизации: Активная кампания
• Самый простой в использовании: MailerLite
• Лучший комплексный маркетинговый пакет: Хабспот
• Лучший доступный вариант: Мусенд
• Лучший для электронной коммерции: Капать

Лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга

Лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга

• Наш лучший выбор
• мэйлчимп
• Активная кампания
• MailerLite
• Хабспот
• Мусенд
• Капать
• Узнать больше (3)

• Что такое программное обеспечение для электронного маркетинга?

• Сколько это стоит?

• Включено ли оно в программное обеспечение CRM?

• Что включает в себя?

• Методология

Лучший в целом : мэйлчимп

---

Мейлчимп

Зарегистрируйтесь сейчас

Mailchimp — лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга, потому что оно имеет функции, которые нужны большинству предприятий, но не является слишком сложным или запутанным. Предприятия могут планировать кампании, тестовые копии A/B и получать отчеты, включающие процент открытий, рейтинг кликов, процент отписок и многое другое. Кроме того, у него самые щедрые бесплатные планы из всех протестированных нами программ.

Плюсы

• Бессрочный тарифный план (до 2000 контактов)

• Легко создавать и настраивать кампании

• Четкие отчеты, помогающие оптимизировать будущие отправки

• Интегрируется с сотнями программных платформ

Минусы

• Дорого для больших списков контактов (более 15 тысяч подписчиков)

• Очень ограниченная поддержка по телефону

• Не предназначен для продвинутых маркетинговых команд

Бесплатный план Mailchimp включает до 2 000 контактов и до 10 000 ежемесячных отправлений по электронной почте. Его платформа — одна из самых простых в использовании, с функциями перетаскивания, которые позволяют стилизовать ваши электронные письма.

Помимо бесплатного плана, есть также три платных плана, стоимость которых зависит от количества подписчиков (некоммерческие организации получают скидку 15%).

• Essentials : от 9,99 до 270 долларов в месяц
• Standard : от 14,99 до 540 долларов в месяц
• Premium : от 299 до 1900 долларов в месяц

Mailchimp — идеальный инструмент для любого бизнеса, который ищет простой способ отправлять электронные письма своим клиентам. Он имеет простой в использовании редактор электронной почты, и как только вы перейдете на первый платный план, вы получите доступ к более продвинутым инструментам, таким как A / B-тестирование и многоэтапные пути. Пользователям понравятся простые для понимания отчеты, которые помогут им определить, что работает, а что нет. Такие вещи, как процент открываемости и количество кликов, легко определить, поэтому владельцы бизнеса знают, реагируют ли читатели на контент.

Лучшее для автоматизации : Активная кампания

---

 АктивКампейн

Зарегистрируйтесь сейчас

ActiveCampaign — лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга для автоматизации, поскольку оно имеет сотни готовых средств автоматизации, которые помогают вам персонализировать кампании для каждого подписчика. По всей платформе есть справочные руководства по настройке, плюс поддержка клиентов ActiveCampaign быстрая и дружелюбная.

Плюсы

• Отличные функции автоматизации, упрощающие взаимодействие с клиентами

• Полезная, дружелюбная и быстрая поддержка клиентов

• Все уровни плана включают перенос данных и услуги по внедрению

• CRM с автоматизацией продаж бесплатно (на ограниченное время)

• Имеет более 850 интеграций с наиболее популярным ПО

Минусы

• Кривая обучения может быть проблемой

• План Lite очень ограничен (и включает брендинг ActiveCampaign)

• Тарифы быстро дорожают с количеством контактов

ActiveCampaign — это программное обеспечение для автоматизации работы с клиентами (CXA) с возможностями электронной почты. Поскольку он предназначен для управления контактами и процессом продаж, он предлагает более 850 интеграций.

Существует 14-дневная бесплатная пробная версия для тестирования программного обеспечения. После этого вам нужно будет подписаться на один из четырех платных планов, которые вы можете оплачивать ежемесячно или ежегодно. Скидка при оплате за год составляет от 15% до 40% в зависимости от плана. Стоимость каждого плана также зависит от того, сколько у вас контактов (некоммерческие организации получают скидку 20%).

• Lite : от 15 долларов в месяц
• Plus : от 70 долларов в месяц
• Professional : от 159 долларов в месяц
• + 7 Enterprise: 4
• 7 Enterprise 90

Вы можете получить план и настроить его для количества контактов, которые у вас есть, сохраняя при этом основные функции плана. Например, вы можете получить план Lite с 500 контактами, но можете постепенно увеличить его до 100 000 контактов за 405 долларов США в год. Планы Plus, Professional и Enterprise расширяют возможности вашей платформы по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM).

ActiveCampaign помогает компаниям создавать средства автоматизации, настроенные для повышения вовлеченности подписчиков, что дает ей преимущество в этой категории. Интерфейс прост в использовании, интуитивно понятен и включает ресурсы для любых вопросов, возникающих в процессе. Он также включает автоматизацию продаж, поэтому ваши процессы маркетинга и продаж могут работать вместе, чтобы увеличить доход.

Самый простой в использовании : MailerLite

---

MailerLite

Зарегистрироваться сейчас

MailerLite — это самое простое в использовании программное обеспечение для электронного маркетинга, потому что оно имеет интерфейс перетаскивания, который делает его интересным и интуитивно понятным для создания желаемого дизайна. Простота лежит в основе миссии компании, поэтому программное обеспечение имеет чистый и обтекаемый вид.

Плюсы

• Интерфейс перетаскивания упрощает создание электронных писем

• Бесплатный план до 1000 контактов

• Поддержка по электронной почте

• Множество шаблонов электронной почты на выбор

Минусы

• Не включает функции CRM (хотя и допускает интеграцию)

• Ограниченная интеграция

• Необходимо предоставить много информации о компании, чтобы настроить учетную запись

MailerLite разработал превосходную удобную платформу, что делает ее лучшим выбором для простоты использования. Если у пользователей возникнут какие-либо проблемы, есть поддержка по электронной почте, чтобы ответить на любые вопросы и устранить неполадки.

Он предлагает бесплатный план, который включает 1000 подписчиков и 12 000 отправок электронной почты. Если вам нужна большая пропускная способность или дополнительные функции (например, возможность удалить брендинг MailerLite), есть платный план. Стоимость зависит от количества подписчиков. Вы можете платить ежемесячно или ежегодно, но с годовым планом вы получаете скидку 30%. Некоммерческие организации также получают скидку 30%. Вот разбивка стоимости:

• До 1000 контактов : 10 долларов США в месяц
• от 1001 до 2500 контактов : 15 долларов США в месяц
• от 2501 до 5000 контактов : 30 долларов США в месяц
• от 5001 до 10000 долларов США 4 контакта в месяц:

MailerLite включает в себя все необходимое для электронного маркетинга, не загромождая свою систему дополнительными функциями. Это делает его идеальным для компаний, которые ищут простой подход к маркетингу по электронной почте, который они могут освоить за дни, а не месяцы.

Лучший комплексный маркетинговый пакет : Хабспот

---

 Хаб-спот

Зарегистрируйтесь сейчас

Hubspot — лучший комплексный маркетинговый пакет, потому что он имеет отличные инструменты и отчеты для всех ваших маркетинговых кампаний по различным каналам (веб-сайт, социальные сети, маркетинг по электронной почте и т. д.). Вы можете хранить всю контактную информацию с помощью CRM Hubspot и привлекать аудиторию с помощью лид-форм, чата и онлайн-рекламы.

Плюсы

• Полный маркетинговый пакет с CRM, социальными сетями, блогами, а также возможностями маркетинга по электронной почте

• Вкладка «Состояние электронной почты» помогает поддерживать показатели доставляемости на отслеживаемом уровне

• Платите только за контакты, которым вы продаете

• Отслеживание потенциальных клиентов на протяжении всего их пути к покупке

• Полезные обучающие онлайн-ресурсы

Минусы

• Нет бессрочного или недорогого плана

• Не для компаний, которым нужны инструменты для электронного маркетинга

• Трудно интегрировать отдельную CRM, например Salesforce или Pipedrive

• Крутая кривая обучения для полного раскрытия маркетингового потенциала

Hubspot — лидер в сфере CRM-услуг, включающих электронный маркетинг. Платформа может обрабатывать все, от электронной почты, сообщений в социальных сетях и публикации в блогах, что делает ее лучшей платформой для комплексного маркетингового решения.

Есть 14-дневная бесплатная пробная версия, а затем вам придется подписаться на один из трех платных планов. Хотя хранить неограниченное количество контактов можно бесплатно, как только количество, которое вы отправляете по электронной почте, превысит включенную сумму, вам придется заплатить дополнительную плату. Сэкономьте 10 % на первых двух планах при ежегодной оплате (план Enterprise оплачивается ежегодно).

• Стартер (до 1000 контактов) : 50 долл. США в месяц
• Профессионал (до 2000 контактов) : 800 долл. США в месяц
• Enterprise (до 10 000 Контактов) : 3 2000 долл.

Hubspot объединяет все ваши маркетинговые действия в одном месте, поэтому вы можете централизованно просматривать, как контакты взаимодействуют с вашим веб-сайтом, рекламой Google, социальными сетями и маркетингом по электронной почте. Он дает представление о пути покупателя, помогая владельцам бизнеса лучше адаптировать свои маркетинговые усилия для достижения успеха. Платформа включает в себя надежную учебную платформу, которая не только рассматривает, как использовать систему, но и выделяет лучшие практики для успешных маркетинговых кампаний.

Лучший доступный вариант : Мусенд

---

 Моосенд

Зарегистрируйтесь сейчас

Moosend — лучший доступный вариант не только потому, что его платные планы стоят меньше, чем у большинства на рынке, но и потому, что вы можете платить либо по количеству подписчиков, либо по количеству отправленных электронных писем, в зависимости от того, какой вариант для вас самый дешевый. Кроме того, его инструменты удобны для пользователя и позволяют легко получать привлекательные и своевременные электронные письма для вашей аудитории.

Минусы

• Не удается отправить электронную почту с адреса Gmail или Hotmail

• Менее сложный пользовательский интерфейс

• Ограниченная интеграция

Moosend — это экономически эффективная платформа, которая дает пользователям выбор способа выставления счетов: по подписке или по электронной почте. Включена поддержка по телефону, которая может помочь, если у вас возникнут проблемы с настройкой одного из многочисленных предоставленных шаблонов.

План Moosend Free Forever включает 1000 подписчиков, а также план Pro и план Enterprise с многоуровневым ценообразованием. Вам нужно будет связаться с Moosend для цен на план Enterprise. Стоимость плана Pro зависит от количества подписчиков. Ниже указана стоимость, если вы платите ежемесячно, но вы получите скидку 20% при ежегодном выставлении счетов. Вы также получите скидку 25%, если вы некоммерческая организация.

• До 2000 подписчиков : 10 долл. США в месяц
• 2,001 до 2500 подписчиков : 20 долл. США в месяц
• 2,501 до 5000 подписчиков : 30 долл. США
• 5,0011 до 8 0001111111111111 год
• 5,0011 до 8 000111111111111111 год
• 5,0011 до 8 00011111111111111111 год
• 9003 5,0011 до 8 000111111111111111111 год
• 10 5,0011.

Вы можете выбрать оплату за количество отправленных электронных писем (включая неограниченное количество подписчиков), которые Moosend называет кредитами. За 1 доллар вы получаете 1000 кредитов, что соответствует 1000 отправок электронной почты. С этой опцией вы получаете те же функции, которые включены в план Pro, такие как целевые страницы и транзакционные электронные письма.

Moosend — один из самых дешевых инструментов электронного маркетинга на рынке, но он достаточно надежен, чтобы удовлетворить большинство маркетинговых кампаний по электронной почте для малого бизнеса, завоевав наше место как самый доступный вариант. Это позволяет вам платить либо по количеству подписчиков, либо по количеству отправленных писем, поэтому вы можете выбрать, какой вариант наиболее экономически эффективен для вашего бизнеса.

Лучшее для электронной коммерции : Капать

---

Капельница

Зарегистрируйтесь сейчас

Drip — лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга для предприятий электронной коммерции благодаря сложным рабочим процессам в сочетании с расширенной сегментацией списков. Эта комбинация означает, что подписчики получают персонализированные электронные письма, вызванные их поведением при совершении покупок на вашем сайте, и получают своевременные последующие действия в зависимости от того, как они взаимодействуют с вашими электронными письмами.

Плюсы

• Простые, но эффективные капельные кампании

• Простота установки и использования

• Отличная поддержка клиентов

• Сложная сегментация списка контактов

Минусы

• Не хватает нескольких ключевых интеграций

• Нет функции перетаскивания для создания шаблонов

• Поддержка доступна только в рабочие дни с 9:00 до 17:00. КНТ

Drip, созданный для улучшения пользовательского опыта онлайн-покупателей, является лучшим программным обеспечением для электронного маркетинга для компаний электронной коммерции. Его поддержка пользователей доступна, чтобы помочь с проблемами настройки и использования службы. Нам особенно нравится, как вы можете сегментировать свои списки, чтобы пользователи получали наилучшие впечатления от вашего веб-сайта и уведомлений по электронной почте.

У Drip есть 14-дневная бесплатная пробная версия и один план, стоимость которого варьируется от 19 до 1599 долларов в месяц в зависимости от количества контактов в вашей учетной записи. Вот некоторые из ценовых категорий:

• До 500 Контактов : 19 долл. США в месяц
• 501 до 2000 Контактов : 29 долл. США в месяц
• 2,001 до 2500 Контактов : 39 долл.

Для расходов, превышающих это количество контактов, лучше всего получить подробную информацию непосредственно на веб-сайте. Многоуровневая шкала доходит до 140 000 контактов за 1599 долларов США, прежде чем вам нужно будет связаться с ними для индивидуальной корпоративной цены.

Drip создан для электронной коммерции, а это означает, что его рабочие процессы, шаблоны электронной почты и формы генерации лидов разработаны с учетом передового опыта электронной коммерции. Он включает в себя расширенную сегментацию и настройку, которые позволяют вам гипертаргетировать ваши кампании, чтобы повысить вовлеченность пользователей.

Что такое программное обеспечение для электронного маркетинга?

Программное обеспечение для электронного маркетинга позволяет пользователям создавать, отправлять и отслеживать электронные письма своим подписчикам. Использование программного обеспечения упрощает создание хорошо продуманных электронных писем, а также позволяет вам видеть ключевые показатели, такие как процент открываемости и рейтинг кликов. Расширенные платформы позволяют автоматизировать отправку на основе поведения пользователя, что увеличивает вероятность взаимодействия, поскольку электронная почта более персонализирована в соответствии с их интересами.

Электронный маркетинг — эффективный маркетинговый инструмент практически для любой отрасли. Например, интернет-магазин может автоматизировать последующее электронное письмо, если пользователь оставляет товар в своей корзине, напоминая ему о необходимости совершить покупку. Продукт SaaS может побудить пользователей продемонстрировать продукт и решить, насколько настойчиво следить за ним, в зависимости от того, примет ли лид их предложение. Хотя электронный маркетинг ни в коем случае не является новой техникой, он год за годом доказывает свою эффективность в отраслевых отчетах.

Сколько стоит программное обеспечение для электронного маркетинга?

Программное обеспечение для маркетинга по электронной почте обычно имеет различные планы в зависимости от количества ваших контактов. Стоимость самого дешевого плана обычно колеблется от бесплатного до 50 долларов в месяц. Стоимость самого дорогого плана может составлять тысячи долларов в месяц. Большинство планов имеют по крайней мере двухнедельную бесплатную пробную версию и предлагают скидки пользователям, которые платят ежегодно.

Сумма, которую вы платите, зависит от того, сколько функций вам нужно и насколько активно вы занимаетесь маркетингом по электронной почте. Это связано с тем, что большинство программ взимают плату либо по количеству электронных писем в базе данных, либо по количеству отправленных вами электронных писем. Поэтому важно внимательно следить за своей активностью, чтобы отслеживать, увеличиваются ли ваши ежемесячные расходы.

Включает ли программное обеспечение CRM электронный маркетинг?

Некоторые программы CRM позволяют отправлять по электронной почте контакты из базы данных. Однако у него нет надежного набора функций, который будет иметь программное обеспечение, предназначенное для электронного маркетинга. Инструмент электронного маркетинга в CRM действительно предназначен для людей, которым просто нужно время от времени отправлять электронные письма, и им не нужен дизайн или автоматизированные кампании.

Если вы хотите увеличить взаимодействие со своими подписчиками с помощью автоматизации или получить более продвинутую отчетность, имеет смысл приобрести отдельное программное обеспечение для маркетинга по электронной почте от вашей CRM.

Что обычно включает программное обеспечение для электронного маркетинга?

Почти все программное обеспечение для маркетинга по электронной почте позволяет создавать электронные письма, загружать контакты, планировать кампании по электронной почте и просматривать данные об эффективности ваших электронных писем. Усовершенствованное программное обеспечение позволяет проводить A/B-тестирование аспектов электронной почты, сегментировать список контактов на основе интересов и автоматизировать электронные письма на основе того, как контакты взаимодействуют с любым из ваших маркетинговых каналов. Также обычно есть возможности для генерации лидов, такие как размещение лид-форм на вашем сайте и создание целевых страниц, чтобы привлечь больше подписчиков в базу данных.

Как мы выбирали лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга

Мы рассмотрели 12 программных платформ для электронного маркетинга, прежде чем выбрать шесть лучших. Мы учитывали цену, простоту использования и функциональность при выборе лучших вариантов.