создание и ведение почтовых email рассылок — заказать в Netpeak ⟁

Email&Retention-маркетинг под ключ для интернет-магазинов, мобильных приложений, онлайн-сервисов и коммерческих сайтов.

Настраиваем системную и персонализированную коммуникацию с вашей аудиторией через массовые и автоматизированные Email, SMS, Viber — рассылки и Push-уведомления.

Монетизируем вашу базу контактов, конвертируем трафик сайта в подписчиков, повышаем конверсию на всех этапах воронки продаж и повышаем лояльность, средний чек и частоту покупок.

Отправить заявку

Клиенты агентства Netpeak в Украине

Email-маркетинг и реклама в мессенджерах могут стать существенным каналом продаж для вашего бизнеса. Нашим клиентам он приносит до 15% общего дохода при сравнительно небольших затратах.

Несмотря на технологичность нашей услуги, всё сводится к простому закону маркетинга — продавать постоянным клиентам проще и дешевле, чем привлекать новых.

Максим Соколюк
Head of Email Marketing

Решаем задачи бизнеса с помощью Email, SMS, Viber рассылок и Push уведомлений

• Реализуем систему сбора базы подписчиков. Готовим для вашего сайта дизайн форм подписки на рассылку, мотивацию подписываться и техническое задание для внедрения форм и передачи новых контактов в сервис рассылок.

  01

• Благодаря глубокой сегментации и таргетированным промо-рассылкам, увеличиваем продажи по базе. Тем, кто оформил заказ, предлагаем сопутствующие товары и дополнительный сервис. Поэтому стоимость email рассылки снижается с ростом базы

  02

• Благодаря системе триггерных рассылок, возвращаем пользователей, которые были на сайте, но не совершили целевое действие, предлагая им релевантный ассортимент и специальные условия.

  03

• Генерируем повторные продажи, превращая разовых покупателей в постоянных клиентов, благодаря регулярной и системной коммуникации.

  04

• Сколько у вас клиентов, которые купили один раз и больше не возвращались? Проведём RFM-анализ, разработаем предложение для каждой группы и вернём тех, кто уже покупал, но не стал постоянным клиентом.

  05

• Регулярные email рассылки позволяют напоминать о себе своим клиентам и попадать в «окно потребности». Ненавязчиво, но постоянно делясь с аудиторией полезным контентом, повысим узнаваемость вашего бренда и доверие к нему.

  06

Почему Email, SMS, Viber и Push рассылки?

Невысокая стоимость рассылки сообщений

отправка неограниченного числа Email и Push уведомлений на базу в 25 000 контактов стоит около 80$ в месяц.

Высокая конверсия

при продуманной настройке email-рассылка позволяет добиться наиболее высокой конверсии. Промо-рассылки в интернет магазине могут принести 3–8% конверсий в транзакцию по сравнению с 1–2% из контекстной рекламы. Конверсия по триггерным рассылкам достигает 8–12% в транзакцию. Email-маркетинг может приносить 5–15% общего дохода интернет-магазина.

Сегментация базы

сегментация по интересам и другим параметрам позволяет растить конверсию за счёт персонализированных предложений.

Возвращение покупателей

это отличный инструмент для «дожима» брошенных корзин, просмотров и дополнительных продаж сопутствующих товаров.

Что входит в услугу Email&Retention marketing от Netpeak?

• Проводим аудит текущего состояния базы контактов
• Анализируем конкурентов для того, чтобы отстроиться и выработать свою стратегию коммуникации
• Подбираем подходящие инструменты коммуникации и типы рассылок
• Составляем план работ и этапность запусков инструментов

Разрабатываем стратегию

• Техническая подготовка аккаунта к рассылкам, подключение к постмастеру, настройка отправителя, подготовка ТЗ для верификации домена
• Настраиваем корректную аналитику и сбор данных

Настраиваем сервис рассылки

• Создаем контент-план продающих и информационных рассылок
• Верстаем письма и готовим тексты
• Разрабатываем дизайн писем, форм для сбора контактов, баннеров и других графических материалов

Готовим материал для рассылок

• Разрабатываем карту пути пользователей
• Создаем механизм сбора контактов новых подписчиков (формы сбора: pop-up и статичные)

Пополняем базы контактов

• На передачу событий с сайта для триггерных рассылок
• На внедрение новых форм и виджетов

Готовим технические задания

• Обрабатываем, актуализируем и сегментируем существующую базу
• Проводим RFM-анализ

Работаем с базой контактов и сегментами аудитории

• Отправляем автоматические и ручные рассылки
• Разрабатываем гипотезы для улучшения показателей
• Проводим А/Б тесты для выявления лучших гипотез, которые превращаем в постоянную практику

Постоянно отправляем и оптимизируем рассылки

• Синтетические KPI email-маркетинга:
  • Open rate (OR) — соотношение количества открытых писем к количеству отправленных
  • Click-through rate (CTR) — процент пользователей, которые нажали на любой кликабельный элемент в письме: ссылке, кнопке или изображению
  • Click-to-open rate (CTOR) — отношение количества уникальных переходов к количеству уникальных открытий
• Репутационные KPI
  • Bounce rate — соотношение недоставленных писем к отправленным
  • Spam complaint rate — процент писем, которые подписчики отмечают как спам
  • Unsubscribe rate — процент пользователей, которые отписались от рассылки
• Бизнес KPI
  • ROMI — окупаемость инвестиций в маркетинг
  • CPO — цена за заявку
  • CAC — цена за привлеченного клиента

Ежемесячно готовим отчётность по основным KPI

• Триггеры по просмотренным товарам
• Триггеры по товарам, добавленным в корзину
• Триггеры по регистрации
• Триггеры по оформлению заказа
• Триггеры по статусу заказа
• Триггеры по пост-продажному обслуживанию (написание отзыва, кросс-сейл)
• Кастомные триггеры по событиям и сегментам

Создаем обширную систему триггерных рассылок

Инструменты и типы рассылок, которые мы используем

• Триггерные рассылки

  Настраиваем стандартные и кастомизированные триггеры: брошенная корзина, просмотренные товары, товар появился в наличии и другие необходимые триггеры по событиям.

• Welcome-серия

  Автоматизированная серия писем, которая отправляется новому пользователю с заданной периодичностью и месседжами, «прогревая» его для покупки.

• Промо-рассылки

  Рассылки с акциями, промокодами и специальными предложениями по сегментированной базе клиентов.

• Информационные рассылки

  Формируем экспертность вашей компании и лояльность целевой аудитории, отправляя интересный и полезный контент читателям.

• Сервисные письма

  Настраиваем автоматические письма для подтверждения подписки, информирования о статусе заказа, стимулирования отзывов и кросс-сейла или сервисного обслуживания.

• Акции, приуроченные к событиям

  Настраиваем как массовые акционные рассылки, так и персонализированные рассылки по базе клиентов, связанные с личными событиями.

• Реактивация базы

  Настраиваем реактивационные цепочки, чтобы вернуть тех клиентов, которые давно не выходили на связь.

• Опрос аудитории

  Настраиваем email-опросы для более глубокого понимания аудитории и дальнейшей более тщательной сегментации.

• Используем дополнительные каналы коммуникаций

  Настраиваем
  push-уведомления в браузере, Viber и SMS-рассылки.

• RFM-анализ

  Делим клиентов на группы по частоте, сумме и давности транзакций, чтобы определить наиболее ценных и подготовить персонализированные предложения с высоким ROI.

Цены на услуги в сфере Email&Retention маркетинга

Стоимость Email&Retention маркетинга и набор необходимых инструментов зависят от объема адресной базы, а также от ниши и типа бизнеса. Отправьте заявку, и наши специалисты подготовят план развития и стратегию персональных коммуникаций для вашего проекта.

Отправить заявку

Сервисы и технологии, которые используем для мультиканальных рассылок

eSputnikKlaviyoSendPulseHubSpotStripoMailChimpGetResponse

eSputnik

eSputnik — это омниканальная система автоматизации маркетинга для B2C, которая помогает сделать профессиональный маркетинг доступным.

Сервис постоянно внедряет новые технологии, чтобы повысить эффективность кампаний: массовые омниканальные рассылки, готовые решения для интернет-магазинов, продвинутая сегментация и сегментация по событиям, более 10 моделей применения искусственного интеллекта для оптимизации персональных рекомендаций и многого другого, автоматическая передача данных в системы веб-аналитики, интеграция с BigQuery, RFM и когортный анализ.

Подтверждение экспертизы

Ведущий партнёр Google

Бизнес партнёр
Meta

Партнер Google
Marketing Platform

Премиум-партнёр YouTube

Аккредитованное агентство Bing

Достижения наших клиентов

• История успеха vchasno.ua: разработали карты коммуникаций и триггерные цепочки писем • Подробнее

  Услуга: email-маркетинг

• Email-маркетинг для интернет-магазина книг Book24 — рост дохода в два раза • Подробнее

  Услуга: email-маркетинг

• Как email принес 30% от общего дохода по всем каналам продаж — кейс Pandora. kz • Подробнее

  Услуга: email-маркетинг

Что говорят наши клиенты?

Максим Дмитров

Head of Digital «B/S/H/» (Bosch, Siemens)

Максим Жерлицын

руководитель отдела рекламы компании «EVA»

Алина Волчек

директор по маркетингу компании «Depositphotos» и «Crello»

Алексей Сапунков

директор по цифровым технологиям «Intertop»

Елена Бадовская

директор по маркетингу «EnglishDom»

Сергей Клепко

CMO «Protoria»

Сергей Гапоченко

генеральный менеджер «OLX» в Украине и Центральной Азии

Анатолий Козловский

руководитель отдела digital-маркетинга компании «Планета Кино»

Андрей Матяш

управляющий партнёр компании 4B.ua

Валентин Николаев

директор по маркетингу «Natali Bolgar»

Елена Гаврош

digital-менеджер компаний «Dommino» и «Zlatamebel»

Владислав Кушнирук

врач-стоматолог, хирург и главный ответственный за продвижение в сети интернет клиники «ЦИС»

Александр Балашов

руководитель направления интернет-маркетинга в компании «Ковальська»

Максим Воробьев

директор компании «Avtokrisla»

Александр Буланый

основатель и руководитель компании «Первый музыкальный гипермаркет»

Обсудить продвижение

С 2006 года мы помогаем маленьким и большим компаниям повышать продажи и прибыль с помощью инструментов интернет-маркетинга.

Более 4 000 клиентов уже ощутили результаты от вложений в онлайн-продвижение.

Оставляйте заявку и наши специалисты подготовят для вас стратегию продвижения.

Email-маркетинг в 2021 году: как эффективно делать email-рассылки

Стоит ли делать email-рассылки в 2023 году? Эффективность email-рассылок продолжает оставаться одной из самых высоких в интернет-маркетинге. Однако, больше не получится купить холодную базу адресов, разослать спам и получить результат. Чтобы рассылки работали, необходимо построить стратегию email-маркетинга.

Что такое email-маркетинг, какие его плюсы и минусы, а также с чего начать делать рассылки писем, рассказываем в этой статье.

Email-маркетинг  —  это один из первых инструментов продаж, появившихся в Интернете. Несмотря на то, что сегодня появилось большое количество новых каналов рекламы, email-маркетинг прочно остается на позициях лидера в сфере интернет-продаж.

Продажи через электронную почту имеют ряд преимуществ, которыми не могут похвастаться альтернативные источники лидов:

• Рентабельность инвестиций: грамотно составленная email-кампания окупает затраты на ее подготовку, увеличивает продажи и лояльность целевой аудитории.
• Охват: по сравнению с соц.сетями, где охват составляет всего несколько процентов, электронные письма получают по крайней мере 90% базы подписчиков.
• Глубина чтения: в социальных сетях люди прокручивают ленту, почти не задерживаясь на контенте. Кроме того, после прочтения пост бесследно теряется. Электронное письмо всегда остается доступным на почте, а на его прочтение больше половины пользователей тратят свыше 8 секунд.
• Дизайн и функции: в чатах и соц.сетях мы вынуждены пользоваться только предустановленными возможностями. Верстка email-рассылок имеет неограниченное количество вариантов дизайна. В письмо можно добавить любые интерактивные элементы.
• Аналитика: аналитика мессенджеров и социальных сетей все еще остается весьма скромной. В свою очередь, email-маркетинг позволяет в деталях отслеживать поведение пользователей.
• Конверсионность: эффективный email-маркетинг напрямую взаимодействует с целевой аудиторией, которая заинтересована в рекламных предложениях. Поэтому он обеспечивает существенно более высокий коэффициент конверсии, чем другие каналы, соперничая только с контекстной рекламой в поисковых сетях. Так, в среднем процент конверсии от емейл-рассылок в 2 раза выше, чем с органического трафика на сайт и в 9 раз выше, чем от трафика из социальных сетей.
• Аудитория: у каждого пользователя Интернет есть активная электронная почта, поэтому потенциально email-маркетинг позволяет донести информацию до многих пользователей сети.

Это неполный список причин, зачем нужен email-маркетинг. В отличие от новых каналов, которые только исследуются и тестируются, массовые рассылки давно прошли испытание временем и располагают проверенными технологиями продаж.

Конечно, email-маркетинг  —  это не только продающие письма. Электронные письма позволяют напомнить о себе и сформировать отношения, могут вести клиента по воронке продаж (в том числе, полностью автоматически). Они используются для исследований и опросов, рассылки полезной информации и многого другого.

Главные преимущества email-маркетинга  —  это, конечно, скорость и адресность. При наличии качественно сегментированной базы клиентов можно за очень короткое время разослать целевые письма наиболее заинтересованным сегментам.

К плюсам email-рассылок относятся и широкие возможности персонализации писем. Неважно, сколько адресатов в рассылке  —  к каждому можно обратиться по имени, упомянуть контекст обращения и создать впечатление живого, индивидуального общения.

Еще одно преимущество email-маркетинга  —  это предельно низкая стоимость рассылок. К слову, некоторые сервисы дают возможность делать рассылки полностью бесплатно. Так, NetHunt CRM позволяет рассылать нелимитированное количество писем через Gmail без дополнительной оплаты.

Автоматизированность —  это тот уникальный плюс рассылок, которым может похвастаться не так много инструментов. Автоматизированные письма будут отправляться клиентам в нужный момент самостоятельно. С помощью email-рассылок можно создать и автоворонку продаж  —  то есть полностью автоматизированный процесс продажи, который происходит без участия менеджеров.

Недостатки у рассылок тоже есть.

Существенный недостаток в том, что email-маркетинг можно использовать, когда уже есть наработанная база контактов. Но и она со временем устареет и истощится. Перед тем, как заняться еmail-маркетингом, нужно предусмотреть способы постоянного пополнения базы клиентов из других источников, поскольку сами рассылки не помогут нарастить аудиторию.

Другие минусы email-маркетинга условны. Опасаясь рассылки спама, немало людей оставляют компаниям электронную почту, которой не пользуются. В этом случае на открываемость писем никак нельзя повлиять. Кроме этого, неграмотно проведенные рассылки могут привести к попаданию писем в спам.

Также стоит учесть, что многие почтовые агенты распознают рекламные рассылки и помещают их в отдельную вкладку или папку. Там письма рискуют затеряться среди многих других.

Согласитесь, мало кто ждет очередного рекламного письма на почту. Еще до момента запуска первых кампаний стоит тщательно продумать детали, чтобы не затеряться среди конкурентов с первой же рассылки. Что нужно предусмотреть до запуска email-рассылок?

1. Воронки и стратегия email-рассылок

Построение email-кампаний начинается с четкого понимания, какие письма, когда и зачем будут рассылаться клиентам. В первую очередь, понадобится детализированная воронка продаж, чтобы затем сегментировать клиентов для рассылок.

На ее основе можно будет составить цепочки писем. Как это сделать, мы рассказывали в статье про follow-up рассылки.

Также понадобится план рассылок. Письма могут быть продающими, информационными, реактивационными, триггерными, транзакционными… Когда какое отправлять? Как оформить каждое из них? Над этим стоит подумать до старта кампаний.

Без сегментации, учета этапов воронки и стратегии email-рассылок компания рискует за короткое время растерять базу, которую собирала в течение долгого времени.

Больше полезных советов для рассылки по электронной почте в этой статье.

2. Прирост подписчиков

Если принято решение всерьез заняться email-маркетингом, необходимо обеспечить источник новых контактов. Со временем база будет устаревать: клиенты теряют интерес к продукту, меняют почту, отписываются от рассылок.

Наихудший вариант  —  закупать базы адресов. Эффективность таких емейл-рассылок крайне низкая, существует высокий риск попадания в спам, да и процент активных адресов в этих базах небольшой.

Более трудоемкий, но в итоге результативный способ,  —  это собирать подписки на рассылку естественным путем. В сборе адресов помогут формы на сайте, чат-боты, лид-магниты (отправка чего-то полезного в обмен на адрес почты), своеобразные “закрытые клубы” с рассылкой специальных предложений на email. Такие контакты обеспечивают лучшие показатели, поскольку они принадлежат людям, которые потенциально заинтересованы в предложении.

3. Обход попадания в спам

Вопрос, что делать, чтобы рассылки не попадали в спам,  —  это большая тема на несколько статей. Однако, им стоит заняться в самом начале, иначе можно очень быстро попасть под фильтры почтовых агентов.

• Проверяйте email-адреса. Люди могут делать ошибки при заполнении формы подписки или попросту вводить несуществующий адрес. Нужно запрашивать подтверждение электронной почты (Double opt-in), а также время от времени проверять всю email-базу на валидность с помощью специальных сервисов.
• Используйте email на доменном имени компании.
• Выбирайте надежный сервер для рассылки, который следит за своей репутацией.
• Следите за открываемостью и кликабельностью писем и удаляйте неактивные адреса.
• Пишите письма, не похожие на спам. Антиспам-фильтры распознают характерные слова, обилие заглавных букв и другие особенности нежелательных рассылок. Не усердствуйте с частотой писем.
• Всегда добавляйте в рассылку возможность отписаться. В противном случае люди, которые не смогли этого сделать, будут помечать письма как спам.

4. Программное обеспечение

Для эффективного email-маркетинга необходимы как минимум два сервиса. Во-первых, сервис email-рассылок, с которого будут отправляться письма. Также может пригодиться конструктор писем, если базовых дизайнов недостаточно. В этой статье вы найдете обзор нескольких конструкторов.

Во-вторых, понадобится CRM-система, поскольку управлять базой емейл-адресов без этой программы вряд ли получится.

CRM-система NetHunt сочетает в себе обе возможности: и управление адресами, и возможность делать массовые рассылки прямо из CRM-системы. Ниже мы расскажем подробнее о том, что умеет NetHunt в email-маркетинге.

Как делать еmail-рассылки с помощью NetHunt CRM

CRM-система NetHunt имеет широкий функционал для базового email-маркетинга:

• Бесплатные массовые рассылки. С NetHunt можно безлимитно отправлять письма прямо из CRM-системы. Эта опция уже включена в тарифные планы и не требует дополнительной оплаты. Кроме этого, NetHunt  —  это CRM, которая встраивается в почту. Благодаря этому появляется уникальная возможность делать массовые бесплатные рассылки из Gmail. При этом, можно выбирать сервер отправки: Gmail, сервер NetHunt или пользовательский.
• Шаблоны писем позволяют экономить время и автоматизировать емейл-рассылки.
• Развернутая статистика email-рассылок и автоматизированные отчеты доступны для всех необходимых параметров: открываемость, клики, тип устройства и другое.
• Быстрая сегментация базы возможна на основе фильтров, которые настраиваются индивидуально под задачи компании. Параметры для сегментации могут быть любыми. При этом, рассылка через CRM позволяет избежать сложностей с экспортом и импортом адресов и статистики.
• Интеграция с другими сервисами. Если вы хотите использовать сторонний сервис рассылки, NetHunt может быть интегрирована с ним, чтобы упростить передачу данных между программами.

Автоматизация еmail-рассылок с помощью NetHunt CRM

CRM-система NetHunt позволяет полностью автоматизировать процесс рассылок. Для этого необходимо подготовить шаблоны писем и задать условие (например, когда пользователь выполняет определенное действие на сайте, отвечает на предыдущее письмо рассылки или переходит на новый уровень воронки), после чего пользователю будет отправлено соответствующее письмо.

Кроме этого, в NetHunt значительно упрощен процесс сохранения лидов. CRM может самостоятельно собирать контакты из заполненных форм заявок на сайте и создавать новые карточки клиентов.

Таким образом, при желании может быть реализована автоворонка продаж. Может показаться, что настройки автоматизации, подготовка шаблонов и правил для рассылки  —  довольно сложный процесс. Однако команда NetHunt позаботилась о том, чтобы все эти действия в CRM-системе можно было выполнить самостоятельно, без привлечения технических специалистов. В NetHunt CRM встроен простой и понятный алгоритм для автоматизации рассылок, с помощью которого пользователь сможет настроить свой сценарий отправки писем на базе различных триггеров и действий.

Выводы

По степени конверсионности с еmail-маркетингом может соперничать только контекстная реклама. Однако классические массовые рассылки, которые делали вручную, отходят в прошлое. Бомбардировка письмами больше не работает. На первый план выходят сценарии email-рассылок — точечные, персонализированные письма в нужный момент времени. Для этого необходима автоматизация еmail-рассылок, а ее основа  —  это подходящая CRM-система.

Содержание

Подпишитесь на CRM Lab

Будьте в курсе последних трендов, стратегий и тактик для вашего бизнеса!

Спасибо!

Вы подписались на рассылку!

Присоединяйтесь к
Telegram-каналу NetHunt CRM

Все о CRM и B2B-продажах.

Присоединиться

Опубликовано апрель 22, 2021, дополнено январь 13, 2023

Лучший поставщик услуг деловой электронной почты

Titan — это первая служба деловой электронной почты, которая поможет вам построить более глубокие и содержательные отношения с вашими клиентами.

Уже пользуетесь Титаном? Войти

Дни отправки электронной почты и скрещивания пальцев в ожидании ответа прошли.

Titan предоставляет вам инструменты для более эффективной связи с клиентами по электронной почте.

Шаблоны электронной почты

Экономьте время, сохраняя часто отправляемые ответы в виде шаблонов и всегда отправляя сообщения, которые находят отклик у ваших клиентов.

Отправка по расписанию

Независимо от того, определили ли вы оптимальное время отправки для клиента или вам нужно составить черновик сообщения в нерабочее время, запланируйте отправку своих электронных писем на то время, когда они с наибольшей вероятностью будут прочитаны.

Отчеты о прочтении

Не теряйте сон, задаваясь вопросом, прочитал ли ваш потенциальный клиент эту важную цитату. С помощью квитанций о прочтении получайте уведомления в тот момент, когда получатель открывает ваше электронное письмо.

Напоминания о последующих действиях

Не соглашайтесь на отсутствие ответов на важные электронные письма. Получайте подсказки, чтобы возвращаться к обсуждению в нужное время и поддерживать разговор.

Просмотреть все функции Titan

Деловая электронная почта, созданная для удовольствия

Составитель расширенных сообщений

Создавайте красивые и привлекательные электронные письма с богатым форматированием, перетаскиванием изображений и многим другим.

Цепочка сообщений электронной почты

Поддерживайте поток сообщений электронной почты с помощью цепочки сообщений электронной почты.

Смарт-фильтры и пользовательские папки

Настройте правила и создайте настраиваемые папки, чтобы оставаться организованным.

Согласование расписаний с общими календарями

Поделитесь своим календарем с товарищами по команде и контактами, использующими Titan.

Календарь для внешней и внутренней совместной работы

Работает на любой платформе

Отправляйте приглашения гостям, использующим Gmail, Outlook и Apple Mail.

Управляйте своим расписанием любым удобным для вас способом

Просматривайте свой календарь по дням, неделям или месяцам.

Что говорят наши клиенты

«Titan произвел для меня революцию в деловой электронной почте. Мне не нужно платить за дорогие услуги других поставщиков услуг на рынке».

5/5 Nzangi M
Координатор BIM и технический директор

«Titan — подходящее название для такой превосходной платформы электронной почты. и плечи выше остальных».

5/5 БРЮС ФОСТЕР
Инженер по бумаге, Paperpops

«Я бы порекомендовал вам профессиональное, простое в использовании и лаконичное решение для работы с электронной почтой.

5/5 Катерина Т
Президент, Lokhorst Group Ventures

«Titan — это обязательное для меня приложение, которое стало очень важной частью моей повседневной жизни. Функция уведомлений о прочтении меняет правила игры».

5/5 Amédée Erns B
Инженер-программист, частный предприниматель

«Titan — лучшая альтернатива Google. Это отличная и доступная платформа электронной почты для моей команды и моих начинающих клиентов».

5/5 Элси М.
Консультант по цифровому маркетингу

«Очень полезна функция, позволяющая узнать, читал ли кто-то ваши электронные письма, и их служба поддержки всегда готова помочь».

4/5 Александр С
Ведущий иллюстратор и специалист по анимации

Веб-хостинги / создатели веб-сайтов хотят предложить своим клиентам Titan?

Titan глубоко интегрируется в ваши панели управления.

Узнайте, как Titan работает с партнерами

Часто задаваемые вопросы о Titan

Рабочий адрес электронной почты — это адрес электронной почты, который вы используете для своего бизнеса и который совпадает с названием вашей компании или доменом вашего веб-сайта. Это адрес электронной почты, оканчивающийся на @yourbusiness или @yourdomainname, плюс ваш домен верхнего уровня (например, .com или .site), в то время как бесплатный общий адрес электронной почты будет иметь общий домен. Поскольку ваша деловая электронная почта привязана к названию вашей компании, она позволяет клиентам и клиентам узнавать вас, а также помогает завоевать доверие и легитимность.

Да. Хостинг электронной почты — это услуга, которая позволяет вам настроить собственный адрес электронной почты, отправлять и получать электронные письма и хранить связанные файлы на сервере. При настройке размещенных почтовых сервисов ваш веб-сайт с вашего текущего веб-хостинга по-прежнему сможет работать в полном объеме.

Для использования Titan вам не нужен активный веб-сайт, но вам нужно собственное доменное имя. Используя свой домен как для веб-сайта, так и для адреса электронной почты, вы создаете более надежное деловое присутствие.

Да. Titan поставляется с расширенной защитой от спама, при которой все входящие сообщения электронной почты проходят через спам-фильтр, прежде чем попадают в папку «Входящие». Использование Titan значительно уменьшит нежелательную почту и уязвимость к вирусам. Все ваши сообщения на Titan зашифрованы и защищены от спама, вредоносных программ, программ-вымогателей, фишинга и других атак.

Да. Titan поставляется со встроенными инструментами миграции, которые помогут вам легко перенести существующие данные электронной почты в вашу учетную запись Titan. Если у вас возникнут проблемы с миграцией в какой-либо момент, наш специальный персонал службы поддержки доступен круглосуточно и без выходных, чтобы помочь вам.

Постановление Верховного судебного суда, касающееся службы электронной почты в случаях, предусмотренных правилом 5(b) Гражданско-процессуальных правил штата Массачусетс

Постановление

В свете проблем общественного здравоохранения в связи с пандемией COVID-19 (коронавируса) и действиями, предписываемыми губернатором в связи с этим, Верховный судебный суд в соответствии со своими надзорными и нормотворческими полномочиями издает следующий ПРИКАЗ для защиты населения. здоровья за счет снижения риска заражения вирусом и замедления распространения болезни.

ПРИНИМАЯ ВО ВНИМАНИЕ, ЧТО Правило 5(b) Гражданско-процессуальных правил штата Массачусетс предусматривает, что, за исключением случаев, предусмотренных другими правилами, ¹ вручение состязательных бумаг и других документов поверенному, представляющему сторону («зарегистрированный поверенный») или сторона, не представленная поверенным («сторона, представляющая себя»), должна быть сделана путем доставки копии официальному поверенному или стороне, представляющей себя самостоятельно, или путем отправки по почте на их последний известный адрес, или, если адрес не известен , оставив его у секретаря суда;

ПРИНИМАЯ ВО ВНИМАНИЕ, ЧТО акт вручения состязательных бумаг и других документов официальному поверенному или стороне, представляющей себя, в соответствии с методами, требуемыми Правилом 5(b), может подвергнуть адвокатов, стороны, почтовую службу и другой персонал службы доставки, а также других лиц риск заражения, если кто-либо из них заразился или подвергся воздействию коронавируса. Кроме того, обслуживание в адвокатском бюро может быть неэффективным способом получения состязательных бумаг и других документов, если адвокаты работают из дома во время этой чрезвычайной ситуации.

ТАКИМ ОБРАЗОМ, Верховный судебный суд настоящим ПРИКАЗЫВАЕТ, что с 30 марта 2020 г. и до дальнейшего распоряжения суда:

1. Если адрес электронной почты зарегистрированного поверенного известен, поскольку он был ранее предоставлен поверенным на состязательных бумагах или другие документы, поданные в суд в связи с рассматриваемым делом, состязательные бумаги и другие документы могут быть вручены официальному поверенному в соответствии с Mass. R. Civil P. 5 (b) по электронной почте, отправленной на указанный адрес электронной почты.
2. Если по какой-либо причине официальный поверенный не может быть доставлен по ранее предоставленному адресу электронной почты или если официальный поверенный по какой-либо причине ранее не предоставил адрес электронной почты, ²  , официальный поверенный должен незамедлительно сообщить об этом всем другим официальным поверенным и лицам, представляющим себя самостоятельно, и предоставить действующий адрес электронной почты.
3. Обслуживание по электронной почте завершается после нажатия кнопки «Отправить» или ее эквивалента, за исключением случаев, когда лицо, оказывающее услугу, получает уведомление или иным разумным образом не должно знать, что сообщение электронной почты не было успешно передано. Адвокаты должны периодически проверять свои папки «спам», «карантин» или аналогичные папки, чтобы убедиться, что электронная почта стороны не блокируется и не перенаправляется в эти папки.
4. Всякий раз, когда стороны имеют право или обязаны совершить какое-либо действие или инициировать судебное разбирательство в течение установленного периода после вручения им состязательных бумаг или других документов и вручения состязательных бумаг или других документов по электронной почте, три (3) дня прибавляется к установленному сроку.
5. Все зарегистрированные поверенные должны сотрудничать в обмене состязательными бумагами и другими документами по электронной почте для достижения цели этого приказа. ³
6. Состязательные бумаги и другие документы не могут быть вручены по электронной почте стороне, представляющей себя, за исключением случаев, когда эта сторона, представляющая себя, дает согласие в письменной форме, что может быть сделано по электронной почте, и в этом случае сторона, представляющая себя, несет те же обязательства и ограничений в качестве официального поверенного в соответствии с настоящим приказом.
7. Вручение состязательных бумаг и других документов по электронной почте находящемуся в заключении лицу, представляющему себя, не разрешается данным приказом ни при каких обстоятельствах.
8. Если применимо, стороны должны указать в своих документах, что они «отправлены по электронной почте».
9. Если состязательные бумаги или другие документы, которые должны быть вручены стороне, включают письменные показания под присягой, подписанные под угрозой наказания за лжесвидетельство, но сторона, направляющая вручение, не смогла обеспечить оригинал рукописной подписи аффиента или ее отсканированную или сфотографированную копию из-за ограничений В связи с пандемией коронавируса аффидевит все еще может быть вручен и впоследствии подан в суд, если лицо, аффидевит, подписало аффидевит в электронном виде. Сторона, предоставляющая услугу, должна после этого предпринять шаги для получения аффидевита с оригинальной собственноручной подписью аффидента, как только это станет практически возможным.
10. Любая сторона, которая утверждает, что сторона не получала состязательных бумаг или других документов, которые предположительно были доставлены по электронной почте, может ходатайствовать об освобождении от любого решения, записи о неисполнении обязательств или других неблагоприятных действий, возникших в результате предположительно неисправной службы.
11. Если разбирательство не регулируется Mass. R. Civ. P. 5(b), отдел суда первой инстанции может по распоряжению разрешить использование электронной почты в случае необходимости.

Настоящий приказ вступает в силу 30 марта 2020 г. и остается в силе до дальнейшего распоряжения суда.

загрузок для Постановления Верховного судебного суда, касающегося службы электронной почты в случаях, предусмотренных правилом 5(b) Гражданско-процессуальных правил штата Массачусетс

.

¹  Другие правила, касающиеся обслуживания, включают, помимо прочего, Mass. R. Civ. P. 4 (повестки и жалобы), 4.1 (приложение), 4.2 (процесс доверенного лица), 14 (жалоба третьей стороны), 45 (повестки в суд) и 65.3 (судебное разбирательство о неуважении к суду). Обслуживание в соответствии с этими правилами не покрывается и не затрагивается этим заказом.

²  Все адвокаты, имеющие лицензию на практику в штате Массачусетс, обязаны ежегодно предоставлять Наблюдательному совету адвокатов рабочий адрес электронной почты, см. Правило 4.02 Верховного судебного суда, и предоставлять его при каждом состязательном состязательном документе, поданном по делу. См. Mass. R. Civ. P. 11. Стороны, представляющие себя самостоятельно, должны предоставить адрес электронной почты, если он у них есть. Идентификатор. Клерки также уполномочены направлять уведомления о приказах и решениях в отношении официальных поверенных и сторон, представляющих себя, по электронной почте.