Поведенческий таргетинг в РСЯ

08 Окт Что такое поведенческий таргетинг в РСЯ

Видеоурок

Поведенческий таргетинг в РСЯ — это показ объявлений в соответствии с интересами пользователя, а не тематикой площадки РСЯ.

Например, на сайте автомобильной тематики, я вижу рекламу плит ОСБ, к автомобилям не имеющих никакого отношения:

Казалось бы, на сайте автомобильной тематики, более логично показывать рекламу авто запчастей, или чего то другого, но связанного с авто, а не со строительством. Но, я вижу тут плиты ОСБ, потому, что интересовался ними недавно на Яндекс поиске.

Важно понимать, что все рекламные блоки на сайтах РСЯ, они индивидуальны для каждого человека. Вообще, много чего индивидуально под Вас подстраивается в интернете, не только реклама от директа.

Сайты РСЯ — это множество сайтов, которые размещают на своих страницах рекламные блоки от Яндекс директа. Тут лично Вам, может быть показана реклама как по поведенческому таргетингу, так и по тематическому — при каждом конкретном показе, система индивидуально для Вас решает, какую рекламу Вам показать.

Тематический таргетинг в РСЯ — это когда объявление соответствует тематике страницы сайта.
Поведенческий таргетинг в РСЯ — это когда объявление соответствует Вашим интересам в данный момент.

Как система понимает Ваши интересы в данный момент. Тут все просто, если Вы пользуетесь Яндекс поиском, то понимает по Вашим запросам, — искали на поиске плиту ОСБ, соответственно в РСЯ увидите рекламу ОСБ.

Даже если, Вы Яндекс поиском не пользуетесь, Яндекс все равно про Ваши интересы узнает. Вы посещаете сайты (а конкретно какие то их страницы), определенных тематик — Яндекс знает тематику страницы сайта, на которую Вы зашли. Вы в социальной сети Вкотакте, зашли в какую то тематическую группу — Яндекс понимает ее тематику, и при первой же возможности, покажет в РСЯ Вам соответствующую рекламу.

Как от этого скрыться, обсуждать тут  я не буду — статья не о том.
Разберемся как это использовать, при размещении своей рекламы в РСЯ.

При создании группы объявлений в Яндекс директе, все что мы можем сделать, для запуска как поведенческого так и тематического таргетинга в РСЯ, это задать ключевые слова.
По заданным ключевым словам, будет работать и поведенческий, и тематический таргетинг.

То есть, по заданным для запуска показа объявлений запросам, система будет определять, людям с какими интересами показывать объявления, и на страницах каких тематик, показывать их же.

Например, Вы взяли в работу такие ключевые фразы:

По поведенческому таргетингу в сети РСЯ, реклама будет показана тем, кто на Яндекс поиске искал клинкерный кирпич, а также тем,  кто посещал какие либо тематические сайты, а именно их конкретные страницы, посвященные клинкерному кирпичу — так должно быть в теории.

На практике, к этим запросам система додумает еще и синонимы. То есть, вполне вероятно, что покажет по поведенческому таргеитингу рекламу еще и тем, кто интересовался шамотным кирпичом.

Если, у Вас в каталоге есть и клинкерный и шамотный кирпич — то такое расширения таргетинга системой, еще не смертельно.
Но если, у Вас исключительно клинкерный кирпич, а объявления в РСЯ по поведенческому таргетингу, будут показываться всем, кто интересовался любым кирпичом — то это, уже будет сливом денег на рекламу.

И так часто бывает. Когда тематика какая то узкая, например тот же кирпич, но только какой то определенный,  а не весь подряд. Даже если, Вы берете максимально точные фразы по своему товару, система обязательно их расширит, и покажет объявления людям, интересующихся подобным товаром, хотя конкретно Ваш товар, им вряд ли подойдет.

Тот, кто ищет шамотный кирпич — клинкерный покупать не будет, так как это кирпич абсолютно разного предназначения. Но, так тонко система конечно не разбирается.

Аргументируется такое расширение просто — для увеличения охвата потенциальных клиентов.

Реально, это слив бюджета, и больший заработок для Яндекс директа.

Как бороться? Никак!

Если, у Вас тематика узкая, берите для РСЯ исключительно точные фразы (они все равно будут расширены). В объявлениях четко пишите что и по чем предлагается — чтобы те, кому не подходит, и не кликали. И если, все равно с РСЯ будет идти не целевой трафик, то вероятнее всего, система слишком расширила охват по поведенческому таргетингу.
РСЯ в током случае, Вам не подойдет — рекламируйтесь только на Яндекс поиске.

Если же, например, у Вас в каталоге есть разный кирпич — и клинкерный, и шамотный, и другой, можно брать общие запросы по кирпичу, система по поведенческому таргетингу покажет Ваши объявления всем, кто интересовался любым кирпичом, и такие люди найдут на Вашем сайте то, что искал каждый из них. Потому что у Вас это есть.

Так работает поведенческий таргетинг в РСЯ.

Вопросы задавайте в комментариях.

Поведенческий таргетинг: в КМС стало как в РСЯ ? | Понятный маркетинг с Надеждой Раюшкиной

В КМС стала доступна настройка поведенческого таргетинга по ключевым словам. В действующих кампаниях таргетинг на ключевые слова по умолчанию выставлен как поведенческий. В КМС, как и в РСЯ, поведенческий таргетинг стал основным. Особенности его настройки и применения для оптимизации рекламных кампаний в КМС и в РСЯ узнайте далее.

Поведенческий таргетинг в РСЯ и КМС: как было

Поведенческий таргетинг предполагает показ объявлений в рекламных сетях на основе учета интересов пользователей. Интересы пользователей при этом определяются по их поисковым запросам на Яндексе и Гугл.

В РСЯ Яндекс Директ основной вид таргетинга – поведенческий. Также может быть настроен тематический таргетинг – в соответствии с содержанием страницы.

Читайте об особенностях настройки и работы РСЯ

 Как работает РСЯ в Яндекс Директ?

В КМС Гугла существует много видов таргетинга – не только поведенческий и тематический таргетинг.

Читайте об особенностях настройки и работы КМС

Настройка КМС Контекстно-медийной сети Google Adwords: как выжать максимально дешевые заявки

По информации с блога ConvertMonster, поведенческий таргетинг формирует 80% трафика в РСЯ и лишь 20% — в КМС.

Однако вскоре это соотношение для КМС может измениться в пользу поведенческого таргетинга.

Поведенческий таргетинг в РСЯ и КМС: как стало

В октябре 2016 г. в настройке таргетинга на ключевые слова в КМС появились два новых параметра: «Аудитория» и «Контент».

Применение параметра «Аудитория», как показано на следующем скриншоте, позволит показывать объявления пользователям на основе их поисковых запросов (поведенческий таргетинг), а также на страницах, соответствующих этим запросам. Тем самым в КМС появилась возможность непосредственной настройки поведенческого таргетинга по ключевым словам.

Соответственно, применение параметра «Контент» позволит настроить тематический таргетинг по заданным ключевым словам.

Тем самым КМС стал более похож на РСЯ по подходу к настройке поведенческого  и тематического таргетингов.

Сравнение настроек поведенческого таргетинга в РСЯ и КМС: как было и как стало

Мы сравнили особенности настройки поведенческого таргетинга в РСЯ и КМС в следующей таблице.

Характеристики	Виды таргетинга
	Поведенческий	Тематический
1. Для чего используются ключевые слова	Для описания предпочтений пользователей, которым будет показано объявление	Для описания рекламной площадки, на которой будет показано объявление
2. Как показываются объявления:
2.1. кому	Пользователям, которые вводили ключевые слова	Любым посетителям соответствующих рекламных площадок
2.2. где	На любых рекламных площадках	На рекламных площадках, содержание и темы которых описаны ключевыми словами
3. Как настроить в РСЯ	Не включать параметр настройки «Не учитывать предпочтения пользователей», как показано на скриншоте. Настройка выставлена по умолчанию. Основной вид таргетинга – поведенческий.	Включить параметр настройки «Не учитывать предпочтения пользователей»
4. Как настроить в КМС:
4.1. до октября 2016 г.	Только косвенно, через настройку таргетинга на интересы аудитории, которой предположительно могут быть интересны наши ключевые запросы	Таргетинг на ключевые слова, под которые подбираются площадки для показа объявлений. Основной вид таргетинга – тематический.
4.2. после октября 2016 г.	Выбрать параметр настройки таргетинга на ключевые слова «Аудитория», как показано на скриншоте. Настройка выставлена по умолчанию.	Выбрать параметр настройки таргетинга на ключевые слова «Контент»
	В Справке AdWords указано, что настройка позволит обратиться к более широкой аудитории. Основным видом таргетинга декларируется поведенческий.	В Справке AdWords указано, что настройка может существенно сузить охват объявлений – до 30% от охвата при выборе параметра «Аудитории»

 

Пример подбора ключевых слов для настройки поведенческого таргетинга

Рассмотрим на примере, чем будут отличаться ключевые слова для настройки поведенческого таргетинга от ключевых слов для тематического таргетинга. Например, для услуг по изготовлению тортов на заказ.

Для настройки поведенческого таргетинга здесь подойдут следующие ключевые слова (по интересам пользователей, которые ищут нашу услугу): торты на заказ на день рождения, детские торты на заказ, торты на заказ на свадьбу, торты на заказ на годовщину, торты на заказ на юбилей.

Тематический таргетинг можно настроить по ключевым словам, отражающим содержание страниц. Подбираем эти ключи, отвечая на вопрос: на каких страницах реклама тортов на заказ даст больше всего конверсий в заказы? Такими ключами могут стать: event-агентства, организация детских праздников, свадебные агентства, идеи подарков. Лучше ответить на этот вопрос по результатам анализа отчетов по рекламным площадкам в Яндекс Метрики и Гугл Аналитикс.

Основные выводы и предложения по настройкам поведенческого таргетинга в РСЯ и КМС:

1) По умолчанию в действующих кампаниях в КМС выставлен параметр настройки таргетинга на ключевые слова «Аудитория». Хорошо бы оценить, как изменилась эффективность рекламных кампаний после изменений. Если она снизилась, то можно потестировать новую настройку тематического таргетинга в КМС.

2) КМС стал ближе к РСЯ по настройкам поведенческого таргетинга:

• в обеих рекламных системах основной вид таргетинга – поведенческий, по ключевым словам, описывающим интересы пользователей. Не отключая поведенческий таргетинг, получаем также небольшое добавление к нему тематического таргетинга и в РСЯ, и в КМС;
• тематический таргетинг можно настроить отдельно; обе рекламные системы утверждают, что этот вид таргетинга сейчас не основной.

3) В процессе оптимизации кампаний целесообразно отдельно потестировать тематический таргетинг на ключевые слова, описывающие именно те сайты, которые посещают интересующие вас пользователи. Для этого лучше настроить отдельные кампании (в РСЯ) или отдельные группы объявлений (в КМС).

Спасибо, что дочитали) Эффективных рекламных кампаний!

А вы уже тестируете новые настройки в КМС? Пишите в комментариях, обсудим полученные результаты!

Яруллина Гузель, настройка контекстной рекламы

 

 

 

 

 

 

 

About Гузель Яруллина

Специалист по контекстной рекламе Яндекс Директ и Google Adwords. Пишите Вконтакте: https://vk.com/yaguzel

В РСЯ появился таргетинг по краткосрочным интересам

Текстово-графические объявления в Яндекс.Директе при показах в РСЯможно таргетировать по краткосрочным интересам пользователей. 

Новый тип таргетинга позволяет проще обратиться к целевой аудитории на основе выбранных интересов из списка. Интересы можно использовать отдельно для быстрой настройки кампании или сочетать с ключевыми фразами, чтобы увеличить охват потенциальных клиентов.

Краткосрочные интересы обновляются в режиме реального времени. Они содержат сегменты тех пользователей, которые прямо сейчас интересуются определенными тематиками. Это позволяет делать актуальные предложения людям с интересом к вашим товарам или услугам. 

Например, чтобы сообщить о распродаже авиабилетов только тем пользователям, которые сейчас собираются в отпуск, укажите интерес «Туризм». Так, вам не придётся вручную прорабатывать ключевые фразы, минус-слова и специальные операторы. 

Интересы помогут: 

• рассказать о скидках во время сезонных распродаж,
• быстро запустить рекламу, если нет времени разбираться в подборе фраз,
• увеличить охват целевой аудитории в кампании с фразами и найти новых клиентов.

Точное нацеливание на нужную аудиторию возможно благодаря технологии Крипта. Она анализирует поведение пользователей в интернете и выявляет их принадлежность к определенной группе. Для этого Крипта исследует поведение типичных представителей этой группы, например: какие слова они используют в запросах, какие сайты посещают, в какое время суток выходят в сеть.

Подключить интересы можно в интерфейсе Яндекс.Директа и через API. В Коммандере новый тип таргетинга будет доступен через несколько дней. 

Пошаговая инструкция по настройке интересов доступна в Помощи.

Напомним, в конце ноября в Рекламной сети Яндекса стала доступна видеореклама с вознаграждением за просмотр.

Как собрать ключевые слова для РСЯ, сервисы

Давайте с вами разберем, что же такое ключевые слова в РСЯ. И почему это один из самых важных элементов рекламной кампании, от которых зависит половина успеха рекламной кампании. Итак, ранее вы уже узнали, что есть два принципа показа рк в РСЯ: поведенческий и тематический таргетинг. Каждый из этих принципов основан на словах, которые встречаются на сайтах- партнерах РСЯ(тематический таргетинг), или слова, которые вводятся в поисковую строку Яндекса( поведенческий таргетинг). Проще говоря, кто увидит рекламу зависит от того насколько точно мы подберем слова, которые встречаются на сайтах или которые клиенты вводят в поисковую строку. Потому так важно правильно собрать ключевые слова для рекламной кампании. На первый взгляд кажется все очень просто, но на практике оказывается все по другому. от того насколько качественно мы подберем слова зависит аудитория, которая увидит нашу рекламу.

Давайте разберем, что такое ключевое слово

Ключевое слово(ключ, ключевик, ключевой запрос) в РСЯ- это любое слово, словосочетание или фраза, которое пользователь интернет пишет в поисковой строке Яндекс или встречается в контексте на сайтах- партнерах РСЯ.

Но не все слова являются ключевыми. Что может не являться ключевыми словами. Служебные части речи, местоимения, а также слова, которые не несут какого то дополнительного смысла. Такие слова называются стоп- словами.

Эти слова автоматически исключаются из запроса. Например: Как и когда путешествовать на луну. Здесь ключевой фразой является “путешествовать луну”. А слова”как”,”и”, “когда”, “на” являются стоп- словами.
Теперь разберем на какие виды делятся ключевые слова.
В зависимости от уровня заинтересованности аудитории покупки вашего продукта ключевые слова делятся на:

Горячие ключи

Горячие- это такие ключевые слова, которые определяют аудиторию, уже готовую купить конкретно тот продукт, который вы продаете,( с конкретным названием, маркой, размером, цветом). Например: купить парник GreenBox,интернет-магазин  парник GreenBox, сколько стоит парник GreenBox. Как правило горячих ключей не очень много и они стоят дорого. С этих ключей стоит начинать свою рекламную кампанию.

Теплые ключи

Теплые- это ключи определяющие аудиторию, которая интересуется покупкой товара у конкурента. Например: купить парник Богатый урожай; купить теплицу удачный урожай.

Холодные ключи

Холодные ключи- это словосочетания и фразы определяющие аудиторию, которые знают проблему,у которых есть потребность решить эту проблему, но не знают как. Например: человек знает, что ему нужна теплица, но он не знает какую именно ему купить. Как правило человек ищет: интернет-магазин теплиц; интернет-магазин поликарбоната. Такие запросы ищет очень большая аудитория. Такие ключевые фразы подешевле, но менее целевые.

Косвенные ключи

И косвенные- это ключи определяющие аудиторию, которая потенциально может купить ваш продукт, но сейчас она ищет другую информацию. Которая косвенно может быть связана с вашим продуктом. К примеру человек может искать саженцы, удобрения, систему полива.
Способы сбора ключевых слов.
Для сбора ключевых слов можно использовать exel, но удобнее скачать программу XMind.
Скачать xmind

Мозговой штурм

1. Первое с чего стоит начать — это выписать название продукта в XMind карту. Добавить четыре ветки в зависимости от вида ключевых слов. И приступаем к первому шагу: задаем себе вопрос- как ищут этот продукт клиенты?
   в горячие выписываем название продукта на английском и русском языках, также с возможными ошибками в названии.
   В теплые выписываем названия продукта конкурентов.
2. Затем отвечаем на вопрос: Особенности вашего продукта, общие названия/категории? И выписываем в холодные ключи.
3.  Следующий вопрос: Проблемы, которые решает ваш продукт?
4.  Ищут ли ваш продукт на английском языке?
5. Допускают ли клиенты ошибки в названии продукта?
6.  Есть ли синонимы к названию вашего продукта?
   для этого пользуемся специальными сервисами
   https://text.ru/synonym, http://synonymonline.ru

7. Есть ли сленговые слова, которые используют ваши покупатели?

8. Что ваши клиенты приобретают до покупки вашего продукта?- относится к косвенным.

Итак мы провели мозговой штурм и у нас появился небольшой список ключевых слов.

Переходим к сервису»Wordstat Yandex»

Он показывает какое количество раз за последний месяц искали тот или иной запрос.
Этот сервис дает нам понимание того, что однословные ключевые слова использовать не выгодно, так как это нам дает очень большой охват не целевой аудитории.Для сбора ключевых слов мы будем использовать колонку справа.
Пошаговая инструкция:
Заходим на wordstat.yandex.ru;
Вписываем каждое подобранное слово на мозговом штурме в поисковую строку wordstat.yandex.ru и нажимаем на кнопку “Подобрать”;
Выписываем все подходящие слова с правой колонки;
После чего проверяем все новые выбранные слова в wordstat.yandex.ru и выбираем из правой колонки слова, которых у нас еще нет;
Распределяем выбранные слова по видам( горячий, теплый, холодный, косвенный).
Мне часто задают вопрос собирать ли ключи, где очень мало запросов(менее 100). Отвечаю- да, собирать. Потому что сервис wordstat.yandex.ru нам показывает количество запросов в поиске, но не показывает ключевые слова на тематических сайтах.

Чтобы вам было легче собирать ключи, ставьте себя на место человека, который пишет тот или иной запрос и предполагайте, ваш это клиент или нет.
Если сомневаетесь в правильности подобранного ключа, то введите его вордстат — в левой колонке вы увидите те ключи, по которым будет показана ваша реклама.

Некоторые самые подходящие и целевые ключи можно брать также и из левой колонки, если после сбора в правой получилось очень мало ключей.
Теперь переходим с сбору ключей конкурентов.
Большинство рекламодателей не используют этот способ. И теряют возможность получить дополнительно целевых клиентов. Наша задача показать рекламу людям, которые готовы купить у конкурентов. Но наше предложение должно быть лучше. Доменное имя наших конкурентов- это очень целевые ключи.
Как же найти наших конкурентов? Есть два простых способа:
В Яндекс Поиске прописать наш основной горячий ключ и выписать основных конкурентов.( Но будьте внимательны, нужно выписывать сайты, которые продают только наш продукт. Если на сайте кроме нашего идет продажа многих других продуктов, то лучше такой сайт не брать).
Воспользоваться сервисами поиска конкурентов по ключевым словам.

http://spywords.ru

https://www.keys.so

И остался еще один шаг, это:

Добавление транзакционных слов к нашим ключам

Транзакционными являются слова основная цель которых совершение немедленного действия. Здесь я даю список таких слов:

• цена
  стоимость
  купить
  продажа
  заказ
  заказать
  интернет
  магазин
  покупка
  прайс
  доставка
  бронировать
  бронирование
  забронировать

Для того, чтобы получить транзакционные ключевые фразы, т е фразы которые привлекут самую горячую аудиторию клиентов, нам нужно слова из этого списка добавить к нашим ключевым запросам. Добавляем те слова, которые подходят по смыслу. Если у нас уже есть в ключевом запросе слово из списка транзакционных, этот запрос удаляем. Во всех ключевых фразах имеющих операторы +, убираем эти плюсики. Но прежде чем добавлять транзакционные слова нам нужно скопировать наш список ключевых слов отдельно.

При добавлении транзакционных слов, некоторые холодные ключи могут стать теплее, учитывайте это, их тип уже изменится, ключ может перейти из холодных в теплые.
Когда будете добавлять транзакционные приставки к ключам для реальной рекламной кампании, то проверяйте через вордстат, есть ли показы по данному ключу или нет. Как правило, если показов нет, то добавленная приставка не подходит по смыслу к вашему ключу, либо клиент не пишет такие запросы.
Очень удобно для этого использовать сервис https://prodalet.ru/module/tools/phrases#
Вот мы и собрали ключи для рекламной кампании в РСЯ. Как оказалось все достаточно просто.
А я желаю вам успеха.