Ретаргетинг и ремаркетинг – настройка в контекстной рекламе Яндекс Директ и Google Ads.
Такая реклама нацелена на то, чтобы «дожать», убедить покупателя приобрести товар, которым он интересовался. Часто она дает хороший коэффициент конверсии и низкую стоимость клика (по сравнению с обычной). Особенно актуален ремаркетинг (ретаргетинг) для интернет-магазинов, а также сайтов, которые предлагают товары с длительным сроком принятия решения о покупке – дорогую бытовую технику, автомобили, недвижимость.
Такая реклама может использоваться также для повышения узнаваемости бренда. Посетив однажды ваш сайт, пользователь некоторое время будет видеть везде баннеры с вашей рекламой. Даже если он не сделает покупку, бренд, компанию или товар он запомнит.
Работа ремаркетинга обеспечивается специальным фрагментом кода, который добавляется на сайт. Когда пользователь посещает любой сайт в интернете, в его браузер по умолчанию записывается уникальный файл cookie. Код ремаркетинга на сайте записывает cookie посетителей в рекламную базу, создавая списки пользователей.
Особенности настройки ремаркетинга и ретаргетинга
Ремаркетинг (это название используется в Google Ads) и ретарегетинг (в Яндекс.Директ) представлены двумя типами кампаний:
- Обычными, которые показывают всем пользователям из списка одинаковые рекламные объявления.
- Динамическими, которые показывают персонализированные баннеры. Посетителю будет показана реклама с тем товаром (или услугой), который(ую) он смотрел на вашем сайте.
Также ремаркетинг можно настраивать на разные списки посетителей. Это могут быть:
- Все посетители сайта или посетители страниц определенного бренда, категории товара. Такая реклама обычно используется в рамках стратегии повышения узнаваемости бренда.
- Пользователи, положившие товар в «корзину», но не сделавшие заказ. Таким посетителям можно показывать динамические баннеры с этим товаром, предлагать скидку.
- Пользователи, посещавшие страницы «Доставка», «Оплата», «Контакты», но не сделавшие заказ – такая аудитория явно заинтересована в покупке.
- Пользователи, интересующиеся смежными или дополнительными товарами/услугами. Например, посетителям, интересовавшимся ремонтом ноутбука, можно показывать рекламу новых моделей ноутбуков, тем, кто недавно купил горные лыжи, – рекламу соответствующей экипировки и т. д.
Точно так же можно исключать списки посетителей – например, не показывать рекламу тем, кто уже купил этот товар.
Что лучше – обычная медийная (баннерная) реклама или ремаркетинг?
Многие клиенты задают такой вопрос. Здесь все зависит от целей рекламы. Для продвижения новых брендов, товаров и услуг правильнее использовать баннерную рекламу в КМС и РСЯ, так как она дает больший охват, ваши объявления показываются в том числе пользователям, которые о вас никогда не слышали. Ретаргетинг и ремаркетинг помогают принять решение о покупке сомневающимся клиентам и отлично работают на рост объема продаж, конверсионности сайта.
Поисковой ремаркетинг/ретаргетинг в контекстной рекламе
Поисковой ретаргетинг – быстрорастущий сегмент интернет-рекламы. Возможно, вы не используете настройки ретаргетинга в своей рекламной стратегии, но, скорее всего, кто-то прямо сейчас настроил его на вас. Несмотря на то, что слово ретаргетинг (Google использует «ремаркетинг») прочно вошло в лексикон интернет-маркетологов, для многих то, как ретаргетинг работает и как его можно использовать, остается непонятным.
Ретаргетинг
Ретаргетинг – это практика показа рекламы тем, кто посещал веб-сайт кампании после того, как они его покинули не достигнув цели конверсии. Данная практика позволяет сопровождать потенциального клиента, специально созданными рекламными объявлениями, до момента принятия решения о покупке или заказе. Задача кампаний с настройками ретаргетинга увеличить конверсию рекламного трафика за счет работы с аудиторией уже ознакомившейся с предложением рекламодателя, но по каким-то причинам в нем не заинтересовались
Как это работает?
При ретаргетинге в контекстной рекламе используется технология «cookies» для того, чтобы показывать рекламу ушедшим с сайта пользователям. Каждый раз, когда пользователь заходит на ваш сайт небольшой кусочек кода, предоставленный вашей рекламной системой, сбрасывает в браузер пользователя файл cookies. Этот файл хранит информацию о пользователе, при этом он не включает персональные данные. После этого пользователь уходит на другие сайты, где имеются рекламные блоки, которые идентифицируют пользователя по cookies и соответственно имеют возможность показывать пользователям нашу рекламу, которая будет содержать в себе уже новый, отличный от первого рекламный посыл.
Как можно использовать ретаргетинг?
По данным Яндекса пользователю необходимо в среднем 3,5 визита на сайт и до 25 дней на совершении первой покупки. Данные факты обусловливают необходимость привлекать повторные визиты на сайт. Для решения данной задачи идеально подходит именно ретаргетинг. Он незаменим, если вам необходимо повторно обратиться к аудитории вашего сайта, а также для отработки сценариев взаимодействия с аудиторией.
С помощью ретаргетинга можно сегментировать аудиторию вашего сайта, например, в зависимости от близости к покупке. Это позволяет создавать более релевантные объявления и, тем самым, снижать стоимость клика.
Основные рекламные системы в России предоставляющие услуги:
- Ретаргетинг в Яндекс. Директ (Позволяет создавать сегменты пользователей по различным параметрам с помощью сервиса Яндекс. Метрика. Имеется большая сеть сайтов-партнеров)
- Ремаркетинг в Google. Ads (Есть возможность сегментировать пользователей в Google.Analytics по различным критериям, а также есть возможность установить на сайт специальный код ремаркетинга. У Google.Ads самая большая рекламная сеть в мире, в том числе Youtube, на котором можно настроить ремаркетинг в виде видеокампании)
- Facebook (Работает ретаргетинг с помощью установленного на сайт пикселя Facebook. Позволяет устанавливать события на сайте, на основании которых можно создавать аудитории для ретаргетинга)
- MyTarget (большая рекламная сеть, охватывающая mail.ru, ok.ru, vk.com и т.д., собирает аудиторию при помощи счетчика mail.ru, есть возможность установки событий и создания аудиторий для ретаргетинга)
- Vkontakte (Устанавливается пиксель VK c возможностью установки событий и формированием аудиторий для ретаргетинга)
Добавить комментарий
Ретаргетинг в Яндекс Директ что это? И как его настроить?
Зачем нужна контекстная реклама?
Что такое рекламная сеть Яндекс Директ?
Что такое контекстная реклама в Яндекс Директ?
Воронка продаж в интернете
Построение аккаунта в Google Adwords по принципу Alpha/Beta кампаний
Руководство для начинающих по ретаргетинговым кампаниям
По мере того, как сторонние куки-файлы готовятся рассыпаться, а ретаргетинговая реклама становится менее эффективной, маркетологам придется изменить способ покупки рекламы. В этом руководстве мы рассмотрим все, что вам нужно знать о ретаргетинговых кампаниях с учетом устаревания сторонних файлов cookie.
Вывод: узнайте, как работает ретаргетинг и какие изменения ожидаются в связи с прекращением поддержки сторонних файлов cookie.
Что такое ремаркетинг?
Ремаркетинг, также известный как ретаргетинг, — это популярная форма цифрового маркетинга, при которой реклама показывается пользователям, которые ранее посещали ваш веб-сайт или определенную веб-страницу или предприняли определенные действия, например загрузили технический документ.
Эта маркетинговая стратегия является эффективным способом нацеливания на «горячих лидов» или потенциальных клиентов, которые уже проявили интерес к вашим продуктам и/или услугам.
Ремаркетинг — отличный способ напомнить клиентам о вашем бренде.
Как правило, ремаркетинг зависит от данных, таких как адреса электронной почты и файлы cookie, хранящиеся на компьютерах, для отслеживания клиентов, которых необходимо перенаправить. Рекламным платформам нужны эти данные, чтобы идентифицировать пользователей и иметь возможность определить, кто уже взаимодействовал с вашим брендом. Программное обеспечение для аналитики необходимо для сбора этих данных и их использования для ремаркетинга.
Файлы cookie — это та же технология, которая позволяет вам, как, скажем, маркетологу интернет-магазина, понимать поведение пользователей: какие страницы посещались, как долго пользователи оставались на страницах и какие продукты они просматривали. Еще одна интересная вещь, которую нужно отслеживать, — это то, какие продукты люди добавляли в свою корзину покупок, прежде чем они решили покинуть ваш сайт.
Ретаргетинговые кампании могут помочь вам:
- Допродажи или перекрестные продажи потребителям.
- Превратите бывших покупателей в преданных поклонников бренда.
- Напомните потенциальным клиентам о продуктах, которые они просматривали, чтобы подтолкнуть их к совершению покупки.
- Обратитесь к потребителям, которые не реагируют на электронные письма.
- Убедитесь, что ваш бренд остается в центре внимания потребителей, продвигая и повторно продвигая свой контент.
Ремаркетинг и ретаргетинг
Термины «ремаркетинг» и «ретаргетинг» часто используются как синонимы. Ремаркетинг — это общая практика многократного маркетинга одного и того же лида. С другой стороны, ретаргетинговые кампании — это подмножество ремаркетинга, ориентированное на пользователей, которые ранее посещали ваш сайт.
Как работают ретаргетинговые кампании?
Объявления с ретаргетингом работают следующим образом:
- Кто-то посещает ваш веб-сайт и в конце концов покидает его после просмотра.
- Пользователь посещает другие веб-сайты или приложения.
- Находясь на другом веб-сайте или в другом приложении, они видят вашу ретаргетинговую рекламу.
- Увидев вашу рекламу, они напомнят о вашем бренде и конкретных товарах, на которые они смотрели.
- Они возвращаются на ваш сайт и завершают покупку.
Преимущества ретаргетинговых кампаний
Ретаргетинговые рекламные кампании имеют ряд преимуществ, в том числе:
Повышение узнаваемости бренда
Это общее маркетинговое «правило» гласит, что требуется семь показов бренда, прежде чем потребитель станет клиентом. . Объявления с ретаргетингом помогают ускорить этот процесс, ориентируясь на потребителей, у которых уже был хотя бы один показ на вашем веб-сайте.
Охват горячих лидов
Ретаргетинг позволяет увеличить ваш маркетинговый бюджет, ориентируясь только на уже горячие лиды. Или для интернет-магазинов, потребители, которые ранее проявляли интерес к вашей продукции.
Получение информации
Ретаргетинг позволяет получить более глубокое представление о том, где происходит наибольший процент конверсий ретаргетинга после того, как пользователь покидает ваш сайт. Эта аналитика действует как дорожная карта для ваших будущих усилий по привлечению более качественного трафика на ваш сайт. Вы можете использовать эти идеи для создания стратегии цифрового маркетинга, ориентированной на лазер.
Превратите существующих пользователей в платных клиентов
Существующие клиенты — независимо от того, посетили ли они ваш веб-сайт или магазин или совершили покупку — с большей вероятностью вернутся, если им будет предложено. Когда вы перенаправляете их, вы мягко подталкиваете их по воронке продаж, переводя их от посетителя веб-сайта к платящему покупателю.
Повышение вовлеченности
Кампания ремаркетинга позволяет вам повторно установить значимый контакт с людьми, которые в первую очередь позаботились о том, чтобы посетить ваш веб-сайт. На самом деле посетители веб-сайта, которые перенацелены, с большей вероятностью конвертируются на 43%.
Повышение коэффициента конверсии
Кампании по ретаргетингу имеют явное преимущество, поскольку при правильном выполнении они могут привести к более высокому коэффициенту конверсии. Когда ваша ретаргетинговая реклама достигает нужных людей в нужное время и напоминает им вернуться на ваш сайт, это приводит к гораздо большему количеству конверсий, повышая общий коэффициент конверсии.
Построение долгосрочных отношений с клиентами
Современные потребители ожидают персонализированного обслуживания клиентов. Фактически, 66% потребителей ожидают, что компании поймут их уникальные потребности и ожидания; 52% ожидают, что все предложения будут персонализированы.
Когда вы внедряете персонализацию в свои маркетинговые усилия, вы напрямую связываетесь с конкретными потребностями ваших потребителей, что, в свою очередь, поощряет лояльность к бренду и укрепляет доверие.
Похожие материалы: Как распределить маркетинговый бюджет
Настройка собственной ретаргетинговой рекламы
Вы можете сотрудничать с маркетинговым агентством для настройки ретаргетинговой рекламы или самостоятельно размещать свои объявления. Вам даже не нужна специальная платформа ретаргетинга, так как Google Ads и Facebook также предлагают возможности ремаркетинга. Мы обсудим, как использовать эти платформы (которые вы, вероятно, уже знаете) для запуска кампаний ремаркетинга.
Как использовать ретаргетинг в Google Ads
Вы можете использовать Google Ads для ремаркетинга и повторного взаимодействия со своей целевой аудиторией, добавив посетителей вашего веб-сайта и приложения в список ретаргетинга, а затем настроив таргетинг на этот список с помощью объявлений — это называется списком ретаргетинг на основе.
Чтобы настроить тег ремаркетинга, вам потребуется идентификатор конверсии Google Ads из вашей учетной записи Google Ads. Чтобы получить его, выполните следующие действия:
- Войдите или создайте учетную запись Google Ads.
- Выберите «Менеджер аудитории».
- В меню выберите «Источники аудитории».
- В карточке тега Google Реклама нажмите «Подробнее» или «Настроить тег».
- Выберите «Использовать диспетчер тегов».
- Скопируйте конвертацию Iink.
Как использовать ретаргетинг в Facebook или Instagram
Огромная пользовательская база Facebook и Instagram — обе компании принадлежат Meta — делают их одним из лучших мест для рекламы. Фактически, реклама в Facebook и Instagram составляет более 23% от общих расходов на цифровую рекламу. Более того, было показано, что ретаргетинговые кампании в Facebook повышают коэффициент конверсии на 70% и имеют рейтинг кликов в десять раз выше, чем обычные объявления.
Процесс перенацеливания в Meta выглядит следующим образом:
- Составьте список, если вы знаете клиентов, которых вы хотели бы перенацелить.
- Установите пиксель Facebook, если хотите перенаправить посетителей на свой сайт.
- Создайте пользовательскую аудиторию из своего списка или данных пикселя Facebook, чтобы указать целевую аудиторию, которую вы хотите охватить с помощью своей ретаргетинговой кампании.
- Создайте объявления, чтобы показывать релевантные товары из вашего каталога.
- После того, как ваша кампания ретаргетинга началась, отслеживайте эффективность своей рекламной кампании с помощью измерения Facebook. Это позволит вам отслеживать рекламу, которая привлекает наибольшее внимание вашей целевой аудитории.
Персонализированные электронные письма
Ретаргетинг по электронной почте включает отправку электронных писем клиентам с использованием уже имеющейся у вас информации о них, включая их поведение, интересы и модели покупок.
Вы можете использовать маркетинговые каналы электронной почты для:
- Отправка высоко персонализированных электронных писем на основе поведения подписчика в Интернете.
- Допродажа потребителям, которые уже заинтересованы в ваших продуктах и/или услугах.
- Предлагайте эксклюзивные скидки и акции клиентам, которые уже приобрели у вас товары.
Вы можете рассматривать кампании по ретаргетингу по электронной почте как второй шанс превратить посетителей в продажи.
Если вы используете CDP, вы также можете настроить ретаргетинг по электронной почте. Это работает так:
- Человек заходит на ваш сайт — например, интернет-магазин, торгующий спортивным снаряжением.
- Они посещают секцию зимних видов спорта. И откройте несколько страниц с лыжными ботинками.
- Они покидают ваш сайт без покупки.
- На следующей неделе вы отправляете им электронное письмо с указанием товаров, которые они просмотрели. Полностью автоматизирован!
Вы также можете сделать это с определенными продуктами, которые посетитель добавил в свою корзину.
Оценка вашей ретаргетинговой кампании
Как и в случае с другими кампаниями, убедитесь, что вы достигли целей своей кампании. Вы можете сделать это на используемой вами платформе или на сторонней платформе, например, в центре маркетинговых данных. Используйте следующие ключевые показатели для измерения успеха вашей ретаргетинговой кампании.
- Преобразование свинца
- Стоимость лида
- Воспитание касается
- Просмотр по конверсиям
- Посещений веб-сайта
- Электронная почта открывается
Читать по теме: Откройте для себя 10 самых важных показателей эффективности маркетинга
Часто задаваемые вопросы
Ремаркетинг — это то же самое, что и ретаргетинг?
Ретаргетинг и ремаркетинг очень похожи, поскольку оба имеют схожие цели: обычно это относится к рекламе, отображаемой пользователям, которые посетили страницу и ушли без каких-либо действий. Этот тип маркетинга включает в себя обнаружение входящих посетителей и отслеживание их, когда они покидают веб-браузер. Ретаргетинговая реклама предоставляется через третьих лиц, таких как контекстно-медийная сеть Google и Facebook, что дает вам возможность привлечь потенциальных клиентов через несколько веб-сайтов.
Какое место ретаргетинга занимает в маркетинговой стратегии?
Объявления с ретаргетингом обычно очень сильно ориентированы на продажу или конверсию. Но ретаргетинг может вписаться в несколько разных областей маркетинговой воронки, в том числе:
- Осведомленность
- Интерес и оценка
- Обязательство
Как прекращение поддержки сторонних файлов cookie повлияет на перенацеливание?
Сторонние файлы cookie уже более десяти лет являются жизненно важным инструментом для перенацеливания рекламы, и технологические гиганты, включая Amazon, Facebook и Google, полагаются на сторонние файлы cookie для своей рекламы.
Поскольку потребители все больше беспокоятся о своей конфиденциальности, Google, Apple и Mozilla входят в число компаний, объявивших о планах поэтапного отказа от сторонних файлов cookie, что вынуждает многие бренды переосмысливать свои рекламные стратегии. Большинство ретаргетинговых кампаний используют сторонние файлы cookie. Но это не значит, что с ретаргетингом покончено. Это просто означает, что маркетологам, возможно, придется проявлять больше творчества при создании ретаргетинговых объявлений с использованием других стратегий, таких как собственные файлы cookie.
Альтернативы сторонним файлам cookie
Альтернативы сторонним данным, которые вы можете использовать при создании ретаргетинговой рекламы, включают: промокод или создайте учетную запись на своем веб-сайте, это называется основными файлами cookie. Собственные файлы cookie часто используются для улучшения взаимодействия с пользователем путем создания персонализированного пользовательского интерфейса.
Собственные файлы cookie позволяют маркетологам узнавать о том, что пользователи делали во время посещения вашего веб-сайта и как часто они его посещали, а также собирать другие сведения о поведении клиентов, чтобы помочь в разработке эффективных маркетинговых стратегий.
Основное различие между основными и сторонними файлами cookie заключается в том, что основные файлы cookie не позволяют вам видеть данные, связанные с тем, что посетители вашего веб-сайта делают на других веб-сайтах.
Контекстный
таргетингКонтекстный таргетинг относится к практике показа рекламы на основе содержания веб-сайта. Например, разместить рекламу супа Кэмпбелл в блоге рецептов или рекламу Airbnb на туристическом сайте.
Контекстная реклама наиболее эффективна, когда веб-сайт издателя является очень конкретным или тематическим и привлекает пользователей с особым интересом — и намерением совершить покупку.
Основным недостатком этой формы рекламы является ограничение возможностей таргетинга, поскольку она не идентифицирует конкретных пользователей или демографические характеристики пользователей. Он также менее эффективен для маркетологов с широкой и разнообразной аудиторией.
Читайте также: Контекстный таргетинг против поведенческого таргетинга
Чистые комнаты
Чистые комнаты данных позволяют рекламодателям проводить целевые кампании с соблюдением конфиденциальности.
Издатели могут загружать или сопоставлять собственные данные со своей стороны, в то время как рекламодатели могут делать то же самое с другой стороны. В результате рекламодатели могут получить представление о своей целевой аудитории и активировать таргетированную рекламу.
Недостатком этого решения является то, что в чистой комнате должны быть миллионы записей, чтобы иметь хорошие шансы найти конкретного пользователя. Чтобы это работало, издатели и рекламодатели должны координировать свои действия для обмена пользовательскими данными.
Цифровое снятие отпечатков пальцев
Цифровое снятие отпечатков пальцев работает для идентификации пользователей путем сбора сведений об их устройстве для создания уникального «отпечатка пальца».
Двумя основными формами цифровых отпечатков являются:
- Браузерные отпечатки пальцев: Информация собирается из браузера пользователя, когда он просматривает веб-страницы.
- Отпечатки пальцев устройства: Информация собирается через сторонние приложения, которые пользователь установил на свое устройство.
Цифровые отпечатки пальцев работают для идентификации пользователей путем перекодирования их:
- Браузер
- Плагины
- ИП
- Операционная система
- Часовой пояс
Основным преимуществом цифровых отпечатков пальцев является его способность собирать данные о повседневной деятельности пользователя, предоставляя рекламодателям исчерпывающую и конкретную информацию об их интересах и о том, где они используют свои устройства. Отпечатки пальцев также можно использовать для отслеживания пользователей на разных платформах и веб-сайтах при условии, что они используют один и тот же браузер или устройство.
Проблема со снятием цифровых отпечатков пальцев заключается в том, что, поскольку это можно сделать без сохранения данных на устройстве клиента или в браузере, его трудно обнаружить или заблокировать, что вызывает вопросы конфиденциальности. Mozilla — один из браузеров, который недавно объявил о своих планах блокировать сторонние запросы от компаний, которые, как известно, участвуют в снятии цифровых отпечатков пальцев.
Заключительные мысли
Ретаргетинговые кампании — популярный и очень эффективный метод превращения посетителей веб-сайта в платящих клиентов. Особенно это касается электронной коммерции, когда ретаргетинговые кампании используются для напоминания клиентам о конкретных продуктах, которые их интересовали при посещении вашего веб-сайта.
Растущие опасения по поводу безопасности сторонних файлов cookie, используемых в ретаргетинге, представляют угрозу для этого способа рекламы. Но хорошая новость заключается в следующем: существуют альтернативные решения для сторонних данных, которые рекламодатели могут принять и отточить, чтобы продолжать эффективно перенацеливать потребителей.
Как сочетать ретаргетинг в поиске и контекстный таргетинг по ключевым словам, чтобы охватить больше пользователей, ищущих рынок0003
В мире онлайн-рекламы два эффективных метода таргетинга иногда даже более эффективны, если их использовать вместе. Поисковый ретаргетинг — это высокоэффективный метод таргетинга, который в последнее время вызывает много шума. Используя поисковый ретаргетинг, ведущие бренды и агентства по всему миру развертывают успешные медийные кампании, ориентированные на онлайн-потребителей на основе поиска […]
Джеймс Мур, 2 мая 2012 г., 14:44 | Время чтения: 5 минут
В мире онлайн-рекламы два эффективных метода таргетинга иногда даже более эффективны, когда используются вместе.
Поисковый ретаргетинг — это высокоэффективный метод таргетинга, который в последнее время вызывает много шума. Используя поисковый ретаргетинг, ведущие бренды и агентства по всему миру проводят успешные медийные кампании, ориентированные на онлайн-покупателей на основе поискового поведения.
Поисковый ретаргетинг был признан большим шагом вперед как в плане охвата, так и в эффективности как для поисковых, так и для медийных маркетологов. Коэффициент конверсии традиционного платного поиска обычно составляет менее 5%, но поисковый ретаргетинг дал маркетологам возможность продолжить диалог с остальными 9.5% за счет релевантных медийных объявлений на тысячах веб-сайтов, сохраняя при этом те же ставки на уровне ключевых слов и управление оптимизацией, на которые поисковые маркетологи потратили годы.
С другой стороны, профессионалы медийного маркетинга используют поисковый ретаргетинг как более умный и прозрачный метод поведенческого таргетинга с высоким коэффициентом конверсии. Поисковый ретаргетинг также предлагает значительно более глубокое понимание потребительских намерений на уровне элементов, чем исторически доступные предварительно созданные сегменты данных.
Хотя ретаргетинг в поиске очень эффективен, он не учитывает растущее число пользователей, которые переходят непосредственно на веб-сайты. Миллионы потребителей активно ищут товары, услуги и темы на множестве специализированных сайтов издателей, не оставляя следов ключевых слов. Ведущие веб-сайты тратят миллионы долларов на расширение прямой навигации и создание ссылок на целевые страницы, чтобы обойти поисковые системы.
Почему упор делается на прямую навигацию?
Прямая навигация пользователей конвертируется в продажи. Прямая навигация обеспечивает высокий коэффициент конверсии, поскольку пользователь уже вовлечен в процесс принятия решения о покупке. Согласно исследованию, проведенному подразделением WebsideStory StatMarket, прямой навигационный трафик конвертируется в продажи для рекламодателей в размере 4,23% от общего числа посещений.
Возьмем, к примеру, путешествие. Кто-нибудь на планете не видел телевизионных рекламных роликов таких сайтов, как Kayak, Expedia и Travelocity? Ищете отель для предстоящего отпуска на Мауи? Этот поиск, скорее всего, не начнется в Google.
Во многих отношениях увеличение расходов на прямую навигацию только усиливает аргументы в пользу ретаргетинга в поиске. Большая часть данных, к которым обращаются компании, занимающиеся ретаргетингом поиска, поступает из специализированного поиска, выполняемого в поисковых системах второго уровня и на самих сайтах издателей.
Однако есть как минимум два убедительных примера того, почему многие идеальные клиенты вообще никогда не выполняют поиск.
Во-первых, высокопроизводительные веб-сайты и поставщики технологий продолжают улучшать качество обслуживания пользователей веб-сайтов и коэффициенты конверсии за счет улучшений навигации на сайте, прогнозного моделирования контента и контента, генерируемого механизмом рекомендаций.
Таким образом, больше потребителей могут добраться до места назначения и завершить свои транзакции, вообще не занимаясь поиском. Они, например, попадают на туристический сайт, нажимают на вкладку отеля, нажимают на удобно расположенную ссылку на гавайские направления и два раскрывающихся меню, после чего расследование завершено. Удачи в достижении миллионов таких потребителей, которые уклоняются от вашего поискового ретаргетинга.
Во-вторых, для миллионов искателей рынка, когда поиск по ключевому слову завершен, ваше окно для влияния на пункт назначения и транзакцию уже может быть потеряно. Клиент уже посещал надежный веб-сайт для проведения исследований, участвовал в онлайн-дискуссионной группе, просматривал надежный блог и т. д. Например, люди, желающие приобрести ноутбуки, сотовые телефоны и телевизоры, могут посетить надежные веб-сайты, чтобы ознакомиться с рекомендациями по продуктам.0003
окончания и обзоры. На этих сайтах легко ориентироваться благодаря простым раскрывающимся меню продуктов и брендов. Подумайте о таких сайтах, как CNET, Consumer Reports, Popular Mechanics и Wired. После проведения исследования потребитель может выполнить поиск, таким образом выбрав его в вашем отображении ретаргетинга поиска, к сожалению, независимо от того, насколько недавним был поиск, ваша способность влиять на решение этого потребителя была уменьшена. Если бы вы только могли понять их намерения раньше.
Сочетание контекстного таргетинга по ключевым словам с поисковым ретаргетингом
Именно здесь хорошо определенная и проведенная контекстная кампания по ключевым словам, развернутая вместе с кампанией ретаргетинга поиска по ключевым словам, может дополнить картину, что приведет к значительному увеличению числа искателей на рынке и, в конечном итоге, к большему количеству конверсий.
Традиционный контекстный таргетинг уже давно доступен на основе категорий. Оценивая веб-страницу или URL-адрес, текст сайта, язык, структуру ссылок, структуру страницы или другие элементы; потребителям показываются медийные объявления на веб-странице, основная тема которых связана с вашим продуктом или услугами.
Результаты для контекстной категории имеют разную степень эффективности. Однако точно так же, как ретаргетинг поиска по ключевым словам усилил усилия по поведенческому таргетингу; так будет и эволюция контекстного таргетинга на основе ключевых слов.
Контекстный таргетинг по ключевым словам обеспечивает более точный контроль и более глубокое понимание, поскольку позволяет рекламодателям использовать свой опыт построения сегментов ключевых слов и навыки оптимизации для точного определения страниц с медийной рекламой с использованием таргетинга с точным соответствием. Маркетологи могут делать ставки, составлять отчеты и оптимизировать с высокой степенью детализации.
Например, вы можете ориентироваться на потребителей, которые ищут новый смартфон. Благодаря прозрачности на уровне ключевых слов вы можете быстро узнать, что «сотовый телефон с ОС Android» или широкий спектр конкретных продуктов конкурентов в пять раз более прибыльны, чем ключевое слово «Android».
Теперь вы можете создавать определенные сегменты ключевых слов и стратегии назначения ставок, чтобы охватить пользователей, которые находятся на веб-страницах, на которых эти ключевые слова нижнего уровня последовательности появляются независимо от любого выполненного поиска по ключевым словам.
Объедините хорошо организованную контекстно-медийную кампанию по ключевым словам одновременно с высокоэффективной медийной кампанией с ретаргетингом на поиск по ключевым словам, и вы получите более полный рецепт, чтобы охватить больше пользователей, чаще и эффективнее.
Взгляд в будущее
Использование данных о ключевых словах на основе намерений в медийной рекламе будет продолжать расти и развиваться.