Где брать идеи для контента в соцсетях

От того насколько интересным будет контент в соцсетях зависит рост сообществ, вовлеченность аудитории и в итоге количество заказов. Посты должны быть интересными вашей аудитории и помогать удержать аудиторию, привлекать новых подписчиков. Где же брать идеи для контента в соцсетях — расскажем в нашей статье.

Подготовительная работа — анализ аудитории

Сложно каждый день находить новые идеи, которые понравятся вашим подписчикам. При подготовке любого поста вам нужно понимать для кого вы пишете и какую цель преследуете. Поэтому сначала изучите свою целевую аудиторию (ЦА) и составить портреты ее типичных представителей.

Для анализа и сегментации ЦА можно использовать матрицу Марка Шеррингтона (5W). В книге «Добавленная ценность: алхимия роста с помощью бренда» он предлагает 5 вопросов, которые помогут в этом вопросе.

1. Что ищет целевая аудитория? Т.е. какую проблему она хочет решить, что ее волнует.
2. Кто является ее типичным представителем? Типичных представителей может быть несколько. Это как раз и будут сегменты.
3. Почему аудитория ищет информацию? В какой ситуации находится ее типичный представитель.
4. Когда ищут информацию? Это может быть указание на сезон, время года, дня.
5. Где будут искать? Какие источники используют для поиска информации и ищут ли ее в соцсетях.

Если вы ответите на эти вопросы, то у вас может получиться несколько сегментов и вы поймете, что ищут клиенты. Ответы могут лежать на поверхности, если вы хорошо знакомы со своей ЦА. Если нет, то опросите своих продавцов или же задайте эти вопросы вашим клиентам любым доступным способом.

Всю информацию надо систематизировать, например, внести в таблицу или описать каждого представителя сегмента. При подготовке постов вы сможете сделать акцент на проблеме из нужной части аудитории или точно описать ситуацию, в которой находится человек.

Изучите рынок

Анализировать работу конкурентов — всегда полезно. И в случае поиска идей для контента в том числе. Это не значит, что нужно брать их идеи. Любую тему можно показать с разных ракурсов, расширить или разбить на маленькием части. Контент конкурентов также покажет вам какие темы интересны аудитории и на что она больше реагирует, а на что не стоит и тратить время. Вы можете оценить это по количеству лайков, репостов и комментариев в их социальных сетях.

Следующий шаг — посмотрите профильные издания, это могут быть:

• Крупные тематические блоги, сайты, онлайн-версии журналов. В них есть много актуальной информации, многие темы раскрываются с неожиданных и интересных сторон.
• Зарубежные сайты и блоги. Для этого не обязательно знать иностранный язык — переводчик Google прекрасно справится с этой задачей, вам останется только сделать рерайт такого текста. Более того, такой подход поможет вам писать действительно интересные посты первыми и ими будут делиться. Многие издания ищут информацию на этих ресурсах, а остальные ее просто перепечатывают.
• Тематические форумы и тематические группы в соцсетях. Ищите крупные площадки и читайте ветки форумов по вашей теме, или комментарии в группах. Там поднимается огромное количество вопросов по любой теме.
• Статистика поисковых запросов Яндекс.Вордстат. Здесь вы найдете актуальные темы и то, что правда ищут пользователи по вашей теме.
• Партнерский контент. Если вы продаете товары какого-либо бренда или нескольких, то можно позаимствовать идеи у них. Обычно производители относятся к этому положительно — это дополнительная бесплатная имиджевая реклама для них.

Рассказывайте о ваших товарах, услугах и жизни компании

Покажите ваши товары и услуги с выгодной стороны, расскажите о них и опишите преимущества. Вы можете снять видео о том, как использовать товар, показать результат на фото. Все зависит от тематики. Не обязательно снимать профессиональные видео, можно ограничиться съемкой с телефона. Также вы можете использовать фото и сделать слайд-шоу с помощью сервиса Supa.

Используйте вашу реальную работу с клиентами. Они задают вопросы и часто одинаковые. Расскажите об этих темах на страницах своих сообществ. Освещайте интересные события из жизни компании, делайте фото и проводите прямые эфиры. Делитесь радостными событиями и вы станете ближе к клиентам.

Вовлекайте аудиторию соцсетей

Простой, но действенный способ — задать вопросы подписчикам. Это стоит делать если у вас уже есть больше 1000 реальных подписчиков. Также вы можете предложить задавать вопросы вашим клиентам и отвечать на них в соцсетях, в итоге задавать вопросы начнут и ваши подписчики.

Полезный контент с рекомендациями нужно разбавлять развлекательным. Люди любят проходить тесты и получать результат. Кстати, так можно собирать данные потенциальных клиентов и потом показывать им рекламу.

Еще одна интересная идея — квизы. Это небольшие викторины, которые вовлекают пользователей в игру. Клиент проходит простой тест, в конце которого вы предлагаете ему решение (ваш товар/услугу) и закрываете его потребность. Так вы можете получить контакты клиента, увеличить трафик — ведь клиент может поделиться квизом с друзьями. Кстати, это неплохой способ узнать лучше аудиторию вашего проекта. Квизы создают с помощью онлайн-конструкторов, которые легко можно найти в интернете. В этом материале мы как раз написали о таком вовлекающем инструменте.

Подведем итоги

Поиск идей для контента — постоянный процесс. Вам придется все время отслеживать информацию на рынке, следить за новыми тенденциями и узнавать новое. Это может показаться сложным, но постепенно это входит в привычку и вы начнете замечать информационные поводы везде.

Отметим главное:

1. Изучите вашу целевую аудиторию и поймите, что ей действительно интересно
   
2. Наблюдайте за вашими конкурентами
   
3. Читайте тематические блоги, онлайн-издания, форумы и группы в соцсетях, изучайте поисковые запросы в Яндекс.Вордстат
   
4. Взаимодействуйте с брендами-партнерами
   
5. Рассказывайте о ваших товарах, услугах и событиях их жизни компании
   
6. Вовлекайте аудиторию соцсетей во взаимодействие — используйте квизы, тесты и задавайте вопросы аудитории.

96 идей контента для социальных сетей ресторанов

VII. Сервис и уникальные особенности ресторана

Функциональные особенности ресторана – отличный контент для постов. Не забывайте, что социальные сети – это неформальная среда, поэтому старайтесь делать посты об услугах ресторана с развлекательной, сюжетной составляющей. Помимо прочего, аккаунт в социальных сетях – это ваш рупор для объявлений об изменениях в графике работы заведения, оповещениях о невозможности оказать ту или иную услугу в текущий момент и т.д.

56. Покажите веранду ресторана (если есть)
57. Предусмотрена ли возможность парковки рядом с рестораном? Если нет – опишите все имеющиеся альтернативные способы оставить машину неподалеку.
58. Возможность взять еду на вынос
59. Заказ доставки еды из ресторана
60. Предупреждайте если ресторан закрыт на корпоративное мероприятие
61. “Сегодня пятница, вечером будет очень много гостей. Бронируйте пожалуйста столики заранее». Даже если это не всегда близко к истине, опубликовав пост с таким текстом вы сможете создать у читающего ощущение ажиотажа.
62. Кейтеринг
63. Воссоздайте опыт глазами посетителя – покажите интерьер, экстерьер ресторана, посадочные места
64. Подчеркните неоспоримые уникальные особенности и преимущества, свойственные только вашему ресторану. Например, самая дорогая кофе-машина или пруд, из которого можно ловить рыбу, которую потом приготовят.

VIII. Посетители

Не стоит недооценивать своих посетителей. Немного покопавшись, вы легко найдете фотографии или сториз, которыми они успели поделиться в социальных сетях. Просто обратитесь к ним через комментарии или личные сообщения и попросите разрешения поделиться их постом на своей странице.

65. Покажите посетителей, испытывающих чувство глубокого эмоционального удовлетворения.
66. Стимулируйте появление контента, генерируемого пользователями. А если вы позаботились о привлекательности интерьера ресторана для селфи, вам даже не придется об этом просить.
67. Публикуйте отзывы посетителей. Размещайте скриншоты и ссылки на отзывы из других социальных сетей, а также с TripAdvisor, Restoclub и т.д.
68. Фотографируйте знаменитостей, приходящих в ваш ресторан. Если знаменитости не торопятся с визитом, наймите двойника.
69. Делайте акцент на завсегдатаях, постоянных посетителях
70. Периодически показывайте залы ресторана во время большого наплыва посетителей

IX. Команда ресторана

Ваши сотрудники – одно из главных богатств вашего бизнеса и самые настоящие звезды ресторана. Подчеркните их таланты, продемонстрируйте мастерство и индивидуальность. Сделайте так, чтобы посетитель, пришедший первый раз, глазами в зале искал тех самых людей, запомнившихся ему по аккаунтам вашего ресторана.

71. Представьте каждого члена своей команды
72. Опубликуйте их советы, рекомендации, кулинарные предпочтения – ведь они знают ваше меню лучше, чем кто-либо
73. Расскажите, где учатся сотрудники, чем увлекаются, как проводят свободное время
74. Публично поощряйте сотрудников в социальных сетях
75. Выкладывайте отчёты с Корпоративных мероприятий
76. Позвольте каждому члену команды общаться с аудиторией в профилях ресторана – в формате ответов на вопросы в комментариях и видео трансляций
77. Публикуйте информацию о вакансиях ресторана
78. Пользуйтесь социальными сетями как площадкой для развития персонального бренда действующих руководителей и шеф-повара, а также их позиционирования в экспертном сообществе.

X. Бэкстейджи

Дайте клиентам почувствовать себя Еленой Летучей, позволив заглянуть на кухню. Фото и видео закулисья помогут создать больший объем вокруг всего, что происходит в ресторане. Этим приемом часто пользуются на телевидении, чтобы стереть границы и стать ближе к зрителю.

79. Поделитесь фотографией с переговоров с местными поставщиками
80. Покажите подготовку к приготовлению популярного блюда, сфотографировав ингредиенты на столе и сам процесс приготовления
81. Делитесь забавные зарисовками рабочего процесса, всевозможными ритуалами персонала.

XI. Информация о ресторане

Почти все рестораны делают упор на рекламные объявления в своих социальных сетях, что в конечном счете отталкивает пользователей. Не делайте весь контент коммерческим – рассказывайте новости из жизни ресторана. Вашим поклонникам всегда будет интересно почитать о ваших достижениях и порадоваться за новые полученные награды.

82. Факты из история создания ресторана
83. Награды в ресторанных премиях и конкурсах
84. Участие ресторана в различных мероприятиях (“О да! Еда!”, ресторанные дни, фестивали фуд-траков, музыкальные фестивали и т.д.)
85. Открываете новое заведение? Расскажите об этом.
86. Предложите подписаться на рассылку ресторана
87. Делитесь ссылками на страницы сайта ресторана (с меню, контактами и др. информацией)
88. Пиарьте свое приложение (если оно есть)
89. Расскажите аудитории об аккаунтах ресторана на других социальных платформах

XII. Разное

Если поиск идей для контента вдруг наткнулся на бетонную стену и творческий кризис дает о себе знать – не отчаивайтесь: вокруг всегда есть масса тем, которые можно обыграть. Во многих случаях это даже пойдет вам на пользу.

90. Смешите людей, используя юмор и мемы
91. Актуализируйте ресторан через трендовые хэштеги, новости и даже погоду в городе
92. Публикуйте контент с детьми – он умиляет экстравертов
93. Публикуйте контент с животными – от него в восторге интроверты
94. Используйте цитаты и афоризмы
95. Создайте хэштег ресторана и периодически напоминайте о нем
96. Делайте видеотрансляции из ресторана в прямом эфире. Показывайте вечеринки, зарисовки из наполненного посетителями зала или прямую линию с шеф-поваром, отвечающим на вопросы зрителей.

Как находить лучший контент для шеринга в социальных сетях

Курирование контента позволяет маркетологам использовать чужие публикации в интересах собственного бизнеса. Репостинг тематических материалов в социальных медиа стимулирует активность аудитории и привлекает внимание новых пользователей. Однако контент-куратор не должен нажимать кнопки «мне нравится» и «поделиться» под всеми подряд статьями, имеющими хотя бы отдаленное отношение к его бизнесу. Повторно публикуя чужие материалы, он должен быть уверен в их актуальности для подписчиков.

Как находить самый горячий контент, который не оставит равнодушными вашу аудиторию? Читайте ниже.

Зачем делиться чужим контентом

Это необходимо, чтобы аудитория воспринимала страницу вашего бренда, тематический паблик или личную страницу в соцсетях в качестве источника ценной информации. Сегодня люди живут в таком темпе, что у них не всегда остается время, чтобы спокойно поужинать. Поэтому читатели будут благодарны вам, если вы будете находить и предлагать им интересные публикации.

Предлагая клиентам полезные материалы, вы можете рассчитывать на репостинги и увеличение охвата аудитории. Ваши собственные публикации также будут получать больше шерингов благодаря росту активности участников сообщества.

Как искать интересный контент

Курирование контента предполагает выбор и публикацию материалов, тематика которых совпадает с тематикой вашего бизнеса. Однако если вы используете социальные сети для увеличения охвата аудитории, публикуйте статьи, освещающие события в смежных отраслях. Если ваш паблик освещает бизнес-тематику, избегайте публикаций развлекательного контента, даже если он суперинтересный и сверхпровокативный. Но помните, что это правило имеет исключения.

Тема — основной предмет публикаций. Например, темой публикаций на сайте форекс-брокера является ситуация на валютных рынках. Тематика — совокупность близких тем. Например, в тематику финансовых СМИ входят публикации о валютных рынках, кредитовании, сбережениях, страховании и т.п. Макроэкономика, ситуация в промышленности, геополитика, — примеры тематик, смежных с финансами.

Следующие рекомендации помогут вам находить действительно ценный контент:

1. Следите за новостными ресурсами

   Это могут быть универсальные СМИ, например, Лента.ру, РИА Новости, или специализированные издания. Если сфера вашей деятельности — интернет-бизнес, обратите внимание на издания Slon.ru, «Хабрахабр», «Цукерберг позвонит». Среди российских деловых изданий внимания заслуживают «Ведомости», РБК, «Коммерсант» и другие.

   Большинство деловых СМИ объединяет публикации в тематические разделы. Например, интернет-бизнесмены находят интересные материалы в разделе «Ведомостей», посвященном технологиям.

2. Просматривайте новостные агрегаторы

   Воспользовавшись новостным агрегатором, например, Яндекс.Новости или аналогичной службой Google, вы получаете доступ к наиболее актуальным новостям, собранным автоматически из разных источников. Агрегаторы также объединяют материалы в тематические разделы. В частности, на странице «Экспорт новостей» вы можете подписаться на RSS-канал интересующего вас раздела агрегатора «Яндекса».

3. Собирайте новости из интересующих вас источников самостоятельно

   Для этого можно использовать RSS-ридеры и настраиваемые агрегаторы, например, Feedly или Anews. Чтобы воспользоваться Feedly, вам необходимо добавить в ленту новостей интересующие вас источники. Для этого следует воспользоваться меню Add content, выбрать интересующую категорию и отметить соответствующие издания.

   

   Также вы можете найти ленту интересующего вас ресурса или раздела по названию, URL или хэштегу.

   RSS-ридеры и настраиваемые агрегаторы позволяют делиться понравившимся контентом в один клик, что помогает очень занятым контент-кураторам экономить время.

4. Обращайте внимание на популярные посты в социальных сетях

   Ведущие социальные сети — одни из лучших помощников для контент-куратора. Они подсказывают пользователям, какой контент пользуется популярностью. Например, в Twitter есть раздел «Актуальные темы в мире», в котором отображаются самые горячие топики на текущий момент. В LinkedIn популярные посты собраны в разделе LinkedIn today. «Вконтакте» собирает заслуживающие внимания материалы в разделе новостной ленты «Статьи».

   

   Также для поиска популярных и интересных постов в социальных сетях можно использовать функцию поиска. Ведущие сетевые платформы поддерживают поиск по ключевым словам или хэштегам.

5. Следите за публикациями брендов и СМИ в социальных сетях

   Чтобы в вашей новостной ленте в той или иной социальной сети отображался тематический контент, достаточно подписаться на страницы и паблики брендов и СМИ. Это позволит вам оперативно следить за публикациями, оценивать их популярность и легко делиться с аудиторией.

   Социальные сети можно использовать в качестве настраиваемых новостных агрегаторов. К преимуществам этого инструмента перед классическими новостными ридерами относится возможность мгновенной оценки популярности материала. Среди недостатков необходимо отметить риск пропустить интересный контент. Дело в том, что крупные СМИ анонсируют на своих страницах в соцсетях не все публикуемые материалы.

6. Используйте сервис «Оповещения» Google

   «Оповещения» позволяют получать уведомления о тематических публикациях на электронную почту. Чтобы воспользоваться этим сервисом, введите интересующий вас поисковый запрос в соответствующее поле и нажмите кнопку «Создать оповещение». В остальных разделах меню можно оставить варианты, предложенные по умолчанию.

   

   Если вы по каким-то причинам захотите удалить оповещение, воспользуйтесь меню «Управление оповещениями».

7. Находите смешные публикации

   Не забывайте, что люди используют социальные сети для общения и развлечений. Не будьте слишком серьезными и скучными, позволяйте аудитории хотя бы иногда посмеяться. Развлекательный контент публикуют многие отраслевые издания, например, ресурс о рекламе и дизайне Adme.ru. Интернет-маркетологи найдут много интересного на сайте «SEO демотиваторы».

8. Используйте фотографии

   Визуальный контент быстро привлекает внимание пользователей социальных сетей. Публикуя анонсы контента, включайте в превью изображения. Обычно социальные сети позволяют делать это автоматически. Если в оригинале публикации отсутствует фото, найдите подходящую картинку самостоятельно.

   Фотографии можно искать в фотобанках: Fotolia, Shutterstock, Depisitphotos и других. В крупных фотобанках есть бесплатные изображения, однако они обычно многократно используются на разных ресурсах. Менее растиражированные фото можно получить, оформив платную подписку. Также бесплатные фото можно найти в разделе Creative Commons Flickr.

   Если вы хотите отредактировать фото, например, добавить надпись, воспользуйтесь онлайн-фоторедакторами. Вас заинтересуют русскоязычные сервисы Fotogramma или Fotor. Также вы можете сделать снимок экрана и отредактировать его. Это можно сделать с помощью программы LightShot (о ней мы писали здесь). Наконец, вы можете воспользоваться программами-редакторами, например, Adobe Photoshop или MS Paint.

9. Следите за эффективностью ваших публикаций

   Это поможет вам определить наиболее популярные материалы, выявить существующие закономерности и предпочтения аудитории. Используйте для мониторинга и оценки возможности соответствующих социальных сетей, например, Facebook Insights, а также сторонние сервисы. Если вы публикуете контент в Google+, вас заинтересует материал об оценке эффективности использования этой сети.

Контент заинтересует аудиторию, если он понравился вам

Чтобы находить интересный контент, достаточно искренне интересоваться сферой деятельности вашего проекта. В этом случае вы выберете подходящий способ мониторинга интернета и без труда определите, какие публикации заслуживают внимания.

Вы можете следить за публикациями СМИ и брендов с помощью агрегаторов и RSS-ридеров. Также вы можете получать анонсы публикаций на электронный адрес. Активные пользователи соцсетей могут следить за публикациями ньюсмейкеров в собственном ньюсфиде. Публикуя чужой контент, не забывайте комментировать его. Это привлекает дополнительное внимание аудитории и повышает ценность материала в глазах аудитории.

Адаптация How to Find the Best Content to Share on Social Media by Andrea Vahl.

Читайте также:

kak-nakhodit-luchshiy-kontent-dlya-sheringa-v-sotsialnykh-setyakh

24 варианта постов для коммерческого профиля в соцсетях. Читайте на Cossa.ru

Контент для социальных сетей различается направленностью и тематикой. Чтобы привлекать новых пользователей в сообщества, необходимо грамотно сочетать эти разновидности и делать информацию интересной. Посты должны ненавязчиво стимулировать пользователей к покупке, при этом развлекать. Публикации бывают пяти разновидностей со своими особенностями:

• продающие;
• обучающие;
• экспертные;
• вовлекающие;
• развлекательные.

Лучше сочетать все эти разновидности, чтобы обеспечивать разнообразие и поддерживать интерес подписчиков. Соотношение постов зависит от тематики страницы.

Грамотные маркетологи заранее продумывают соотношение разновидностей постов, подбирая подходящее время и день для публикации.

Продающие посты

1. Описание товаров или услуг

Расскажите, в чём преимущества ваших продуктов, как можно их использовать, чем они лучше предложений конкурентов.

2. Процесс создания товаров или услуг

Опишите технологию изготовления простым и понятным языком. Можно рассказать, какой путь проделает товар при заказе клиента: со склада на почту, оттуда в самолёт, затем по адресу покупателя.

3. Социальные подтверждения помогают повысить доверие к производителю

В первую очередь это отзывы и видеоотзывы. Кроме того, подтверждение может быть в цифрах (878 людей заказали наши подшипники за этот месяц), в описании наград и рейтингов, где компания занимает верхние строчки, в подсчёте фолловеров, в обзорах, упоминаниях экспертов, отзывов знаменитостей. Одним словом, нужно продемонстрировать, что товар или услугу выбирают и другие люди.

4. Отзывы клиентов

Их можно брать с сайта, ещё можно запостить призыв оставлять свои отзывы с фотографиями. Важно: отзывы должны быть реальными, подкреплёнными фото. Ненастоящие отзывы снижают доверие к компании.

5. Специальные предложения

Придумайте акцию с ограниченным сроком действия, это стимулирует пользователей к мгновенной покупке. Например, при заказе куртки — шапка любого из доступных цветов в подарок.

Обучающие посты

6. Обзоры полезных ресурсов

Обзоры сайтов, книг, сервисов.

7. Обучающие видео

8. Обучающие статьи

Важно разнообразить текст картинками и смайликами, желательно составлять пошаговые инструкции с фото.

9. FAQ

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Экспертные посты

10. Кейсы клиентов

Расскажите о проблеме, с которой обратился клиент, и о том, как вы её решили. Это стимулирует пользователей с похожей проблемой обратиться в компанию.

11. Инструкции и советы

12. Новости из профессиональной сферы

13. Рейтинги

14. Исследования

Продвигаете услуги стоматологии? Опубликуйте пост с последними исследованиями о безопасности керамических коронок. Или что-то подобное.

Вовлекающие посты

15. Опросы

Спросите подчисчиков, как часто они покупают в интернет-магазинах, что едят на завтрак (если занимаетесь пищей или полезными добавками) или какого цвета предпочитают обувь (если продаёте обувь). Люди любят, когда спрашивают о них.

16. Провокации

Провокационный маркетинг — это своего рода игра, в которую втягиваются участники сообщества. Он не должен быть оскорбительным или слишком резким, лучше использовать спорные характеристики товара и обернуть их в его же пользу, сделать смешными.

17. Конкурсы и розыгрыши

18. Посты с призывом поделиться мнением

Развлекательные посты

Люди заходят в социальные сети, чтобы развлечься и пообщаться. Тут без развлекательных публикаций никак.

19. Мемы и шутки

Они нуждаются в тщательном отборе и должны соответствовать тематике сообщества.

20. Челленджи

Это вызов, бросаемый пользователям.

21. Истории

Расскажите, как появился ваш бизнес, что интересного происходит в жизни клиентов.

22. Цитаты

23. Фото сотрудников

Выложите пару фотографий со дня рождения менеджера или из рабочей жизни руководителя. Можно написать маленькую историю об этом человеке.

24. Поздравления с праздниками

Грамотно выстроенная контент-стратегия включает в себя все виды этих публикаций. Чтобы избежать досадных провалов и не потратить силы зря, пользуйтесь нашими советами.

Читайте также:

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на [email protected]. А наши требования к ним — вот тут.

25 эффективных способов подачи контента

В условиях жесткой конкуренции, которая царит сегодня в блогосфере, становится очень сложным привлечь и удержать читателей. Новые блоги появляются, как грибы после дождя, и данный процесс невозможно остановить. Как же выжить в этой ожесточенной борьбе? Как выделиться на фоне своих конкурентов, число которых с каждым днем становится все больше и больше?

Мы уже не раз говорили о том, насколько важно создавать качественный контент, и никогда не устанем это повторять. Контент – это основа вашего продвижения. Однако недостаточно просто писать красивые и интересные тексты – их еще нужно правильно подавать своим читателям. Речь идет о различных форматах или типах постов.

Думая над содержанием очередной публикации, грамотный блогер обязательно должен представлять, каким образом он оформит свой текст. Наверняка, у многих из вас есть излюбленный способ подачи материала, например в виде списка или инструкции. Однако это не означает, что вы можете использовать его абсолютно во всех случаях. Ведь вы пишете посты не для себя, а для читателей, поэтому должны учитывать их интересы.

Для большинства людей (кроме самых убежденных консерваторов) естественно стремление к новизне и разнообразию. Ведь, вы не едите яичницу на завтрак каждый день, какой бы вкусной она ни казалась, и не носите одни и те же джинсы круглый год, какими бы удобными и модными они ни были? То же самое и с вашими читателями. Их постоянно нужно удивлять чем-то новым и интересным, иначе они просто-напросто заскучают и найдут замену вашему блогу.

Далее мы рассмотрим самые популярные и эффективные способы подачи контента. Возможно, некоторые из них подойдут для реализации вашей маркетинговой стратегии, а другие – окажутся лишними. В любом случае, вы должны ознакомиться со всеми существующими форматами постов, чтобы с гордостью носить звание авторитетного блогера.

1. Пост-инструкция

В двух словах, это пост, который объясняет читателям правильный способ выполнения определенной задачи. Вот один из типичных примеров: Как доминировать на первой странице выдачи Google. Пост-инструкция является одним из самых распространенных форматов среди бизнес-блогеров. И это не случайно: поскольку он обучает читателей чему-то новому, он отлично подходит для генерации трафика из органического поиска.

2. Пост-список

Другим, не менее популярным форматом постов является список. Посты-списки можно легко распознать, поскольку в их заголовках обычно содержатся цифры, как, например, в этих статьях: 16 причин стать экспертом или 7 способов размазать недобросовестного онлайн-конкурента.

Посты-списки отлично подходят для начинающих блогеров, поскольку их можно без труда составить по шаблону. Обычно они используются для объединения советов, методов и идей по определенной тематике и очень нравятся аудитории, поскольку их легко читать и просматривать. Это вам не сплошной текст, при виде которого у читателей возникает лишь одно желание: поскорее покинуть веб-страницу… Пост-список является упорядоченным: в нем содержатся пункты и подпункты, отражающие основные идеи статьи. Просматривая его, читатели понимают, что вы приложили немало усилий, чтобы сэкономить их время. Поэтому отвечают вам благодарностью – лайками и расшариваниями.

3. Пост-обзор

Пост-обзор, как правило, освещает контент других блогеров по определенной тематике. Для его создания, в первую очередь, необходимо выбрать тематику и найти самые интересные публикации, относящиеся к ней. Затем, объединить их в одной статье и красиво оформить. Таким образом, вы экономите время и усилия своих подписчиков, которым уже не нужно бродить по интернету в поисках нужной информации: все необходимые сведения собраны в одном источнике. Пример такой статьи: Какие метрики эффективности контент-маркетинга используют 10 ведущих экспертов буржунета.

В отношении постов-обзоров существуют определенные предрассудки. Например, некоторые считают их неоригинальными, а их создателей – ленивыми. Однако это не так. Для того чтобы создать такой пост, необходимо провести своего рода исследование, изучить множество мнений по определенному вопросу, а затем представить их в четкой и лаконичной форме.

Посты-обзоры идеально подходят для представления примеров из жизни, статических данных, мнений экспертов, цитат, видео и т.д. Они также помогают формировать и поддерживать связи с другими блогерами и компаниями, на которых вы можете ссылаться в своих публикациях.

4. Пост-информация к размышлению

Посты данного типа побуждают читателей к активным размышлениям. Они представляют собой определенные рассуждения, например о динамике развития определенной отрасли или новых отраслевых трендах и их значении. Стоит отметить, что не каждый блогер способен писать подобные посты – для этого требуется опыт и профессионализм. Невозможно создать пост-информацию к размышлению спонтанно: как правило, он является результатом тщательных исследований и размышлений по определенному вопросу. Пост-информация к размышлению часто бывает отвлеченным и противоречивым по своей сути. Именно поэтому он нередко становится причиной активных дискуссий в разделе «Комментарии». А это как раз то, что нам нужно!

5. Развлекательный пост

Развлекательные посты используются для того, чтобы поднять аудитории настроение. Ведь кто не любит время от времени посмеяться от души? Если вы будете соблюдать меру, то развлекательные посты удачно впишутся в вашу маркетинговую стратегию.

Развлекательные посты рекомендуется публиковать во время праздников, в конце рабочего дня или на выходные, когда люди хотят расслабиться и отдохнуть от серьезной информации. Создавая смешные посты, не упускайте из виду общую концепцию своего блога: она должна отражаться в каждой публикации, независимо от ее жанра.

6. Пост-пояснение

Пост данной категории разъясняет сущность определенной концепции. Как правило, он начинается с вопроса «что?» (например, Что такое виральный контент?) и отлично подходит для разъяснения контента, предназначенного для дилетантов в той или иной сфере. Пост-пояснение может раскрывать особенности конкретного тренда, метода или инструмента. В большинстве случаев, в нем дается толкование определенного понятия, а также перечисляются его характеристики. В конце поста-пояснения вы можете сослаться на другую публикацию или электронную книгу, которая рассматривает данное явление более детально.

7. Пост-аргументация

Из названия видно, что пост-аргументация приводит доказательства определенной точки зрения. Его отличительная черта – вопрос «почему?», с которого начинается заголовок (например, Почему контент-маркетологи должны радоваться появлению Penguin 2.0: четыре причины).

Данный формат можно использовать в ситуациях, когда вы хотите подчеркнуть значимость той или иной тематики, например тренда, метода или концепции. Вы обязательно должны подкреплять свои аргументы реальными примерами, фактами и статистическими данными, чтобы склонить аудиторию к своей точке зрения.

8. Пост-очерк

Пост-очерк детально рассматривает концепции и идеи, отражающие интересы клиентов. Его структура и стиль имеют много общего с газетной статьей. Данный формат поста требует более тщательного размышления и исследования тематики. Так что, придется хорошенько потрудиться.

9. Пост в вопросно-ответной форме

На сайте каждой уважающей себя компании можно увидеть раздел FAQ, содержащий часто задаваемые вопросы читателей и ответы на них. По аналогии, вы можете создавать посты, посвященные вопросам, которые больше всего интересуют ваших клиентов. Пример такого поста: Какой видеохостинг выбрать для публикации маркетингового контента.

Если вы не знаете, какую информацию можно включить в подобный пост, обратитесь к своим коллегам из отделов продаж и обслуживания. Непосредственное общение с потенциальными клиентами – их повседневная обязанность. Поэтому вы можете попросить их записать типичные вопросы, которые им задают клиенты. Идеи для вопросов и ответов также можно черпать из комментариев, которые читатели оставляют на вашем блоге или страницах в социальных сетях.

10. Пост-интервью

Пост-интервью отражает точку зрения третьего лица по определенному вопросу. Как и предыдущая разновидность постов, он состоит из вопросов и ответов, однако в данном случае вы задаете вопросы сами, а отвечает на них другой человек. Как правило, это известная или влиятельная личность, мнение которой интересно читателям. Пост-интервью обладает целым рядом преимуществ. Во-первых, вам предоставляется возможность познакомиться с ведущими экспертами и авторитетами в вашей отрасли. Во-вторых, увеличивается количество ваших читателей, поскольку все доверяют мнению профессионалов. И, наконец, расширяется охват вашей аудитории, особенно если опрашиваемые лица делятся вашими постами со своими коллегами.

11. Пост-презентация

При создании данного типа поста часто используют сервис SlideShare, предназначенный для хостинга презентаций. Работать с ним очень просто. Вы создаете обычную презентацию в Power Point из своих постов, загружаете ее на сайт SlideShare.net и размещаете ее на своем блоге, скопировав код из вкладки “Embed”. Вот одна из наших недавних презентаций – Контент-маркетинг: новый взгляд на продвижение товаров и услуг в интернете.

Многие недооценивают потенциал постов-презентаций, а зря… Ведь благодаря сервису SlideShare вы можете сделать свои презентации доступными для всей интернет-аудитории. К тому же, пост-презентация помогает просто и наглядно представлять любые идеи. Разумеется, создание постов-презентаций потребует от вас много времени, а также наличия профессиональных дизайнерских навыков, но результаты стоят того.

12. Пост-инфографика

В последнее время блогеры все чаще используют инфографику. Инфографика – это наглядный способ представления информации с помощью текста и изображений. Благодаря ей даже самые сложные научные концепции становятся доступными для понимания.

Пост-инфографику можно распространять с помощью Twitter, Pinterest и других социальных медиа. Данный формат придется очень кстати для представления статистических данных, наглядных советов или хронологической информации. Вот один из примеров: Курс на Острова: История обновлений алгоритмов Яндекс.

Создание поста-инфографики также требует значительных трудовых и временных затрат. Если в дизайне вы полный профан, то лучше поручить это дело стороннему специалисту. Подойдите к созданию инфографики со всей ответственностью, и результаты превзойдут все ваши ожидания.

13. Пост-новость

Читателям всегда интересно, что происходит в их городе, стране или мире. Помогите им получить быстрый и легкий доступ к новостям. Контент подобного рода необходимо создавать, публиковать и продвигать очень быстро. К сожалению, он имеет свойство очень быстро терять свою актуальность.

Вы также можете использовать новостной фон в целях продвижения своего бренда. В этом заключается сущность приема «ньюсджекинг», о котором мы уже не раз писали в своих статьях. Если вы хотите стать успешным «ньюсджекером», вам необходимо постоянно держать руку на пульсе. Вы должны тщательно следить за происходящими событиями, чтобы в нужный момент связать определенную новость со своим брендом. В данной ситуации, вам не обойтись без помощи RSS-ленты. Подпишитесь на сайты различных информационных агентств, чтобы быть в курсе как глобальных, так и отраслевых новостей.

14. Пост с негативным подтекстом

Большинству читателей нравится читать негативные новости или информацию о том, чего стоит избегать (пример: 6 ошибок, которые снижают эффективность электронной рассылки). Рассмотрите определенную ситуацию с отрицательной стороны, и вы будете приятно удивлены значительным увеличением трафика.

15. Пост с результатами исследования

Многие клиенты подозрительно относятся к контенту, который не имеет научного подтверждения. Предоставьте им научно обоснованные факты, ссылаясь на один или несколько источников. И тогда ваши читатели сразу же распечатают вашу статью и порекомендуют ее своим коллегам. И это не пустые слова, а результат научного исследования 🙂

16. Пост-кейс

Исследования – это хорошо, но реальные кейсы – еще лучше. Людям недостаточно теоретических абстракций: они хотят быть уверенными в том, что данный метод или прием действительно работает на практике. Проанализируйте некоторые примеры из реальной жизни, и тогда читатели мигом начнут расшаривать ваш контент на различных социальных площадках. Кстати, вот пара примеров подобных постов: Внутренний и внешний контент-маркетинг: кейс texterra.ru и Правдивая история о том, как один зарубежный блогер за год увеличил трафик на 342%.

17. «Нестареющий» пост

Некоторые посты обладают удивительной чертой: они не теряют своей актуальности со временем. Может пройти год и даже два, а читателям будет казаться, будто они были написаны только вчера. Это связано с тем, что подобные посты содержат универсальные истины, без привязки ко времени. Рассмотрим следующий пример: Как вести блог, если вы не умеете хорошо писать? Нетрудно догадаться, что информация, содержащаяся в данной статье, потеряет свою актуальность только тогда, когда блогосфера полностью исчезнет с «лица интернета». А это крайне маловероятно…

18. Пост, изобилующий фотографиями

Создавайте контент, в котором идеи, концепции или истории передаются с помощью скриншотов и фотографий (как, например, в нашем посте 10 способов создания потрясающих снимков, которыми ваши пользователи захотят поделиться с друзьями). Картинки оказывают эмоциональное воздействие на посетителей блога. Именно поэтому контент, содержащий визуальные элементы, приобретает большую популярность, чем обычные текстовые посты.

19. Пост-видео

Доступ к высокоскоростному интернету позволил пользователям смотреть и загружать большое количество видеороликов. Именно поэтому видео должно стать обязательным компонентом вашего маркетингового микса. К счастью, вам есть из чего выбирать. Например, вы можете снять ролик на обычную видеокамеру (пример: Комментарии, как инструмент входящего маркетинга) или создать видеоуроки, на которых будет отображаться экран вашего монитора (например, с помощью ПО Camtasia). Не стоит забывать и про старый добрый YouTube, который позволяет вам делиться видео-контентом с многомиллионной аудиторией.

20. Пост-рейтинг

Каким бы жанром музыки вы ни увлекались, вы наверняка следите за тем, какие места занимают ваши кумиры в чартах различных радиостанций и телеканалов. Почему бы не создать собственный «хит-парад» на своем блоге? Естественно, вы будете оценивать не мелодии, а различные продукты и услуги (например, 10 лучших гаджетов уходящего года). Вы даже можете провести голосование среди своих читателей и представить его результаты в виде поста. Вашим подписчикам будет приятно, что вы учитываете их мнение при создании своего контента.

21. Пост-сравнение

Посты, сравнивающие два продукта или две услуги одной категории, всегда вызывают бурный ажиотаж у аудитории. Представьте, что вы сопоставляете две марки автомобилей: БМВ и Мерседес. У каждого из данных брендов есть своя армия поклонников. Поэтому не удивляйтесь, когда раздел «Комментарии» после вашего поста-сравнения будет заполнен до отказа. Кстати, недавно у нас как раз был такой пост: Pinterest vs. Google+: поле битвы — визуальный контент.

22. Пост, содержащий цитаты

Цитаты пользуются огромной популярностью у сообщества социальных медиа. Наверняка, ваши друзья ВКонтакте используют различные афоризмы в статусах или публикуют их на своей стене. Довольно часто эти высказывания просто трогают за душу и вдохновляют на новые свершения. Неудивительно, что посты с цитатами, как правило, очень быстро набирают кучу лайков и расшариваний.

23. Пост-подкаст

Бум подкастинга наблюдался несколько лет назад, и сейчас он вновь возрождается. Современные технологии максимально упростили процесс создания подкастов. Вы можете представлять в звуковой форме не только новый контент, но и более ранние статьи. Ваш старый контент начнет звучать по-новому на другом носителе. Подкасты, подобно аудиокнигам, очень удобны для пользователей. Ваши клиенты могут скачать их себе на плеер и прослушивать в транспорте, во время уборки или прогулки.

24. Пост-расшифровка

Пост-расшифровку можно назвать противоположностью поста-подкаста. Ведь, в данном случае, мы осуществляем обратный процесс: превращаем видео- и аудиофайлы в текст. Представьте, что вы находитесь на конференции, на которой будут выступать самые влиятельные эксперты вашей отрасли. Разумеется, вы не сможете запомнить и записать все их идеи, поэтому лучшее решение – использовать диктофон. Когда у вас на руках уже будет готовый аудиофайл, вы сможете сами расшифровать его или привлечь для этой цели стороннего специалиста. И наконец, последний, шаг – создать контент, отражающий ключевые идеи конференции, которую вы посетили. Разумеется, в своем посте вы должны будете ссылаться на авторов той или иной презентации.

25. Пост как часть электронной книги

Вы можете объединить свои посты по определенной тематике и превратить их в электронную книгу. Электронная книга – это отличный способ для продвижения вашего контента. Вы можете пойти на хитрость: предложить своим клиентам подписаться на вашу рассылку взамен на электронную книгу, которая содержит ценную информацию.

Подведем итоги

Итак, мы представили вам некоторые из самых эффективных способов подачи контента. На самом деле, их намного больше, ведь блоггинг – это сфера деятельности, которая предоставляет широкий простор для творчества. Среди огромного разнообразия форматов вы можете выбрать те, которые наиболее оптимально подходят для реализации вашей маркетинговой стратегии. Вы можете использовать их по отдельности или сочетать некоторые из них в одном посте (например, создать пост-список и включить в него фотографии и цитаты). Решать вам.

Представляя контент в различных форматах, вы непременно увеличите трафик и число своих подписчиков в социальных сетях. Так что, действуйте, проявляйте креатив и не давайте своим конкурентам ни единого шанса.

Перевод и адаптация материала Джеффа Булласа 20 ideas for content that people love to share on social media.

25-effektivnykh-sposobov-podachi-kontenta