Рассылка сообщений Viber: как сделать, программы

Сообщить друзьям о намечающемся предприятии или клиентам о предстоящей акции, распространить информацию о своих товарах или услугах – тебе поможет рассылка в viber (Вайбер).

Также это новый и очень эффективный инструмент для рекламы. Хотя бы потому, что рекламодатели ещё не начали массовое использование мессенджера с этой целью, а у людей не вошло в привычку не читая удалять все, что пришло с незнакомых номеров.

Есть ряд способов сделать рассылку в Вайбер, но способы будут зависть от того для кого и для чего ты хочешь рассылать сообщения. Итак, обо всём по порядку.

Вариант 1. Рассылка для друзей — групповой чат

Этот способ самый простой и, что самое главное, бесплатный. Подойдет для тех, кому надо оповестить о чем-то небольшую группу людей, контакты которых у тебя есть или их легко найти.

Самый простой пример – организатор совместной закупки должен сообщить участникам о прибытии товара и месте, где произойдет раздача.

Преимущества общего чата:

• Вся группа получает сообщения одновременно.
• Тут же можно обсудить какие-то моменты.
• Переписка видна всем участникам. Это очень удобно именно для назначения дружеских/рабочих встреч и СЗ, потому что здесь часто требуется «утрясание» вопросов о времени и месте.
• Это бесплатно.
• Приглашать в групповой чат можно до 200 человек (т.е. для большинства целей вполне хватит).

Смотри, как сделать массовую рассылку в вайбере бесплатно самому с телефона:

• Переходишь во вкладку «Чаты».
• Внизу экрана нажимаешь на «+».
• Выбираешь из списка контактов нужные и нажимаешь на них. Далее жмешь «галочку» и всё, группа создана.
• Прежде чем приступить к созданию группы, ты должен добавить будущих участников в раздел «Контакты».

Вариант 2. Рекламная рассылка

Чтобы охватить аудиторию большую, чем 200 человек, группового чата недостаточно. И дело не только в ограничениях по количеству участников. Чтобы реклама была эффективной, в сутки надо отправлять огромное количество сообщений, достаточно больших по объему, с изображениями. Вручную это сделать проблематично. Поможет для viber рассылка смс сообщений, автоматическая.

Это специальные программы, которые ты можешь скачать и установить из сторонних источников, и сервисы. Вот некоторые из них:

Vibex.  Отправка больших сообщений (до 1000 знаков) и изображений высокого качества, выборка из списков контактов тех, кто пользуется Viber, возможность коррекции промежутков между отправками, скорости набора текста.

Готовые сообщения, помимо прочего, содержат активные ссылки, кликабельные телефонные номера и активные кнопки (красивые).

Рандомная подборка текстов и изображений. Многоаккаунтный режим.

Тарифы фиксированные.

VBot. Сообщения до 1000 знаков, любое количество в сутки, качественные изображения, рандомные отправки текстов, ссылок, изображений. Заявленная конверсия при качественных базах – 10-30%. Активные ссылки и изображения, прикрепление (при необходимости) геометки. Отчетность по уведомлениям, с датами. Мультиаккаунт. Тарифов в общем доступе нет, расценки придется узнавать через суппорт.Stream Tekecom. Это сервис, оказывающий услуги в сфере рассылок, и в вибере в том числе. Характеристики те же, что и у описанных выше программ + есть собственная база. Расценки зависят от суммы пополнения счета. Чем больше, тем дешевле получится.

Prostor-sms. Сервис, характеристики такие же. Массовая рассылка через viber имеет стоимость единую по всей РФ и заграницей. Дополнительные услуги по разработке дизайна сообщений, помощь от отдела маркетинга бесплатно.

Безопасность работы с рекламой в мессенджере

Важно помнить, что хорошая программа или сервис, эффективно и безопасно работающий, бесплатной быть не может. Максимум – бесплатный пробный период.

Далее придется произвести разовую оплату или делать переводы помесячно.

Будь внимателен при выборе программы, т.к, при определенных условиях система блокирует номер, с которого идут рекламные сообщения. Программы для рассылки конечно можно скачать бесплатно, но что получится в результате – неизвестно, пробовать не советуем. Можно и в черный список загреметь, и вирусов наловить.

Желаем удачи!

o-viber.ru

Как сделать эффективную рассылку в Viber

К концу 2017 года каждый второй житель России пользуется соцсетями. При этом треть юзеров общается по Viber. Через этот простой мессенджер можно звонить и писать друзьям по их номеру телефона. Аудитория Viber очень активная: в среднем один человек заходит в приложение больше 12 раз в день.

Viber — еще и хорошая площадка для бизнеса. Аккаунты здесь заводят компании из разных сфер отраслей. Можно найти магазины, телеканалы, личные страницы известных людей и еще много всего.

В этой статье поговорим о том, как увеличить продажи с помощью Viber рассылок, расскажем секреты успешной кампании и дадим план действий.

SMS или Viber

Сообщения в Viber разнообразнее по возможностям оформления: можно добавлять не только ссылки, но и смайлы, картинки и кнопки.

Учитывая количество пользователей мессенджера — более 80 млн только в России, можно смело использовать этот канал для продвижения наравне с SMS.

Кстати, многие компании переходят на Viber для сервисных сообщений — уведомлений о транзакциях, доставке товара и прочих. В этом случае можно использовать оба вида сообщений. Сначала выслать по Viber, а если оно не будет доставлено в течение нескольких часов, то отправить SMS.

Плюсы и минусы Viber рассылок

Плюсы:

• Текст до 1000 знаков
• Можно вставить картинку, ссылку, кнопку
• Дешевле SMS
• Можно отправлять файлы
• Можно таргетировать

Минусы:

• Легко отписаться

Программы, которые помогают сделать рассылки в Viber

Viber рассылки можно делать через программы, которые устанавливаются на компьютер, и через интернет-сервисы. И здесь важно понимать, что лучше выбирать официальные варианты.

Согласие на вашу рассылку должен дать сам мессенджер. Это указано в пользовательском соглашении Viber. Официальный сервис попросит у вас данные и оформит это согласие сам. Это займет несколько дней, зато у вашей рассылки будет логотип, кнопки и активные ссылки в сообщениях. Выглядит вот так:

Официальная рассылка от Viber

Этих преимуществ не дадут вам «серые» сервисы и программы. Такие легко обнаружить: обычно они либо открыто заявляют об использовании неофициальных каналов, либо выставляют цену гораздо ниже средней по рынку или вообще предлагают делать массовые рассылки через Viber бесплатно.

Вот так выглядит сообщение от не одобренного Viber отправителя, оно перекрывается другим окном. Можно заблокировать рассылку, не читая:

Пример сообщения в Viber, где отправитель не был одобрен мессенджером

Секреты успешной рассылки в Viber

Чтобы не попасть в спам

Рассылать рекламу можно только тем пользователям, которые дали согласие на получение. В России и Украине действуют законы о рекламе, по которым спамом считается любая реклама по электросетям связи, если абонент не соглашался ее получать.

Viber серьезно относится к спаму и блокирует номера без возможности восстановления. Так что для рассылки берите только те контакты, которые дали согласие на рекламу.

Чтобы сообщения работали

Пишите то, что будет интересно пользователю. Это простой принцип, но многие компании о нем забывают. Особенно это касается корпоративных сайтов, которые много рассказывают о внутренних новостях компании. Обычно это интересно только самой компании и паре конкурентов.

Людям интересно то, что они могут применить в жизни, или то, что вызовет эмоции. Давайте посмотрим на примере:

• интернет-магазин — скидки и акции;
• корпоративный сайт — новости в отрасли (только действительно важные!), успешные кейсы, вакансии;
• тематический портал или блог — интересные публикации за неделю, лайфхаки, самый необычный пользовательский вопрос.

Можно применить и психологические методы для повышения конверсии.

Не забывайте о действии. Сообщение не должно состоять из голого текста, нужно подкрепить его действием. Пользователь должен четко понимать, что ему нужно сделать:

• промокод — заказать пиццу или такси со скидкой;
• ссылка — перейти;
• CTA кнопка — нажать.

Используйте изображения с умом. Картинка в сообщении должна работать на вас. Можно написать на ней несколько слов, которые передадут суть послания.

Удачный пример показывает эта акция от магазина обуви ECCO. Даже если не читать текст, сразу понятно, что это за компания и что предлагает. Заинтересовались — прочли.

Пример Viber сообщения с грамотно оформленным изображением

Чтобы удержать аудиторию, в рассылке следуйте принципу пользы для ваших клиентов, о котором мы говорили выше. И не будьте назойливыми — двух-трех сообщений в неделю достаточно.

Для привлечения новых подписчиков анонсируйте рассылку. У вас наверняка есть сайт и группы в соцсетях, закиньте удочку там. Например, сделайте привлекательный скрин с вашими сообщениями и допишите к нему приглашение со ссылкой на форму, где можно оставить телефон. В приглашении опишите пользу: например, турфирма предлагает рассылку с горящими турами, кафе — выгодные акции с очень коротким сроком.

Детский центр развития из Когалыма рекламирует свою Viber рассылку в Facebook:

Пример анонса Viber рассылки в соцсети

Используйте также классические методы получения новых контактов: сбор при регистрации на сайте или в программе лояльности, при участии в конкурсе или акции.

Примерный план рассылки в Viber

Разберемся, как составить рассылку, на примере трех разных сайтов.

Интернет-магазин:

Корпоративный сайт:

Тематический портал:

• дайджест лучших материалов за месяц;
• история от читателя;
• мнение эксперта.

Выбирайте самое интересно, самое сочное, делайте содержательные и недлинные описания, добавляйте картинки, ссылки, кнопки. Не частите с рассылкой. Помните: от попадания в спам в мессенджерах вас отделяет очень тонкая грань.

Реальные примеры удачных Viber рассылок

А вот пара рассылок в Viber от интернет-магазинов.

Сообщение в Viber от магазина посудыСообщение в Viber от магазина товаров для детей

Определите конкретные цели, которых поможет достичь Viber. Будьте внимательны к своим клиентам, продумывайте каждое сообщение и приносите радость и пользу. А SendPulse позаботится, чтобы ваша Viber рассылка работала эффективно и без проблем.

[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

sendpulse.com

как сделать эффективно — Блог eSputnik

Уже не секрет, что мессенджеры заняли уверенное место в нашей повседневной жизни. Безоговорочным лидером, согласно исследованию, является Viber. Этим топовым приложением как минимум раз в месяц пользуется 94% владельцев смартфонов. Учитывая как много времени потенциальные покупатели проводят с гаджетом в руках, нелишне этим воспользоваться. Большинство компаний уже внедрили в свой маркетинг рассылки через вайбер.

Будь-то проморассылки, триггерные сообщения либо транзакционные уведомления, — их формат и скорость информирования позволяют подписчикам достаточно быстро реагировать на рассылки. Ведь для этого нужно просто взглянуть на экран гаджета.

Рассылка на viber дает возможность воздействовать на постоянных и потенциальных покупателей, с помощью:

Рассмотрим фишки оформления, необходимые для эффектной viber рассылки:

• Альфа имя (Sender Id)

Это название вашего бренда, что высвечивается пользователю в строке “отправитель”. Можно использовать несколько альфа имен, но все они должны пройти официальную регистрацию. Тогда рядом с ними будет зеленая галочка. Это опознавательный знак, гарантирующий, что бренд прошел все стадии проверки на подлинность.

Регистрация альфа-имени компании является обязательным условием для отправки, а также это:

• обеспечит узнаваемость;

• поднимет доверие;

• повысит шансы на прочтение.

Last post

Давайте подробную информацию

Как было указано в статье о возможностях вайбер рассылки, максимальный объем текстового контента в одном вайбер-сообщении — это 1000 символов. По сравнению с смс, этого количества достаточно, чтобы более подробно изложить важные моменты и уложиться в одну рассылку.  

Немаловажно структурировать информацию, используя абзацы. Так текст будет легче читаться и лучше восприниматься взглядом.

Хорошо выглядит структурированное сообщение от Алло, где важные части информации отделены абзацами.

Составляя текст для рассылки в viber, следует постараться над тем, чтобы первое предложение было цепляющим. Ведь именно его пользователь будет видеть в списке чатов и по нему решать -открывать такое сообщение или нет.

Текст первого предложения лучше сделать таким, чтобы он отражал суть и тематику содержимого рассылки. Подобно тому, как это сделали Viber, PROSTOR и Mastercard Bilshe.

Предоставляйте контактные номера

В Viber нигде не светится номер телефона компании, осуществляющей рассылку. Чтобы подписчик имел возможность связаться с вами по возникшим вопросам, разместите контактные телефоны. Лучше сформировать их отдельным блоком в конце сообщения — после всей важной информации. Номера подсветятся активными ссылками и при нажатии на один из них, смартфон, как правило, сам предложит позвонить.

Используйте картинки

Привлекательный баннер, как вишенка на торте — штрих, который способен завершить картину восприятия всего сообщения и визуализировать его содержание.

Требования к загружаемой картинке:

  

  Посмотрим какие примеры картинок могут служить дополнением для разнообразных рассылок по вайберу:

• Минималистичная картинка для распродажи Adidas

• С юмором — защищенный от дождя котик в рассылке Kasta

• С яркой эмоцией — бонусная программа Varus

• Фото подарка — в рамках эксклюзивного предложения от Ив Роше

• Партнёрская рассылка- розыгрыш от PROSTOR совместно с SOVA

• С брендовым персонажем рекламной кампании — новогодняя рассылка от EVA

Добавляйте призывы

Призывы подталкивают клиента совершить целевое действие. Обязательно помещайте их в текст, в баннер и в активную кнопку.

Дополняйте спецсимволами

В viber есть красивый набор отображаемых emoji. С их помощью можно эмоционально раскрасить текстовую часть вашей рассылки.

Попробуйте подставить уместные по смыслу текста спец.символы. Вы заметите, как с виду скучное сообщение преобразится в более яркое. Важно знать меру — не переусердствуйте со смайлами, вставляйте их в начале или в конце предложения, и только там, где это уместно. Вот удачный пример использования смайлов для рассылки в вайбере от Kasta:

Отправляйте промокоды

Оформите предложение, от которого сложно отказаться, с помощью промокода на скидку.

Выигрышный ход от Kasta — разместить скидочный промокод в тексте и на картинке, завершив эффект призывом использовать промокод.

Сделайте рассылки прибыльными!

Испытать eSputnik

Давайте ссылки

Ссылки для отслеживания переходов вставляются в картинку и кнопку. Если вы настроили автоматическую подстановку utm-меток в аккаунте системы eSputnik, то вам не надо каждый раз волноваться о правильности url для viber рассылки.

Также можно разместить короткую ссылку на анонс всех акций прямо в тексте сообщения, как это сделали Kasta:

Используйте динамический контент

Дополнительные поля контакта помогут вам персонализировать viber сообщение. Так ваша рассылка будет ближе по актуальности информации для получателя. Например, можно подставить имя в обращении и количество баллов на бонусном счете, как это сделал Фокстрот:

Хорошим примером персонализированного viber сообщения будет триггерная рассылка ко дню рождения от Marks&Spencer. Компания поздравляет клиента за неделю до праздничной даты и дарит подарок, воспользоваться которым можно в течение месяца. Еще указывается номер карты, по которой доступны праздничные бонусы. 

Автоматизируйте

1. Настройте многоканальный сценарий и включите туда вайбер-рассылку.

Мы не рекомендуем зацикливаться только на вайбер-рассылках. Выстраивайте многоканальные цепочки и следите за результатом в условиях синергии подключенных каналов. И тогда в любой момент вы сможете выявить непродуктивный канал и вовремя его дополнить либо заменить. Плюс, такой гибкий сценарий еще и сэкономит ваши деньги.

Пример многоканального сценария:

2. Отправляйте приветственную рассылку

Актуально, если поле контакта обновляется с номером телефона. Тогда можно отправить viber рассылку с приветствием, уведомив клиента о возможности получения интересных акций через этот канал.

 

 

3. Настройте триггер-заказ

Чтобы после оформления заказа клиент получал уведомления на почту и в вайбер. Ведь почту не всегда проверяют, а телефон всегда под рукой.

Можно настроить автоматизацию такого триггера для viber рассылки с интеграцией по api, а именно — передачи события о заказе. Если передаются события о доставке — можно в цепочку добавить сбор отзывов. Сценарий будет выглядеть таким образом:

 

 

Пример вайбер-сообщения о заказе:

4. Поздравляйте с важными датами

Используйте данные дополнительного поля с датой рождения, чтобы автоматизировать поздравление с днем рождения. Для этого нужно составить условную группу именинников и подключить к ней сценарий поздравления с днем рождения:

Группа будет обновляться ежедневно в 3 часа ночи и проверять данные участников на соответствие условию “день рождения сегодня”. Соответственно, если на момент отправки в группе не будет контактов, то запланированное поздравление никому не отправится.

Помимо дня рождения, по такой же схеме несложно будет настроить годовщину подписки, годовщину заказа и т.п.

5. Реактивируйте клиентов через viber

Если ваши подписчики либо клиенты не читают письма, можно попробовать постучаться к ним в вайбер с лакомым предложением: промокод, скидка или бонус.

Так выглядит сценарий для реактивации пользователей через вайбер:

Мы рассказали о том, как сделать viber рассылку и какие идеи применить.

Уже пользуетесь крутыми фишками для вайбера, о которых мы не написали?

Делитесь о них в комментариях 🙂

Желаем максимальной вовлеченности и высокой конверсии от viber рассылок.

5.0 из 5 на основе 20 оценок

esputnik.com

как сделать бесплатно и заказать платную услугу для бизнеса и личных нужд

Мессенджеры быстро заняли нишу мгновенного обмена информацией. Благодаря широкому распространению они со временем превратились в полезный инструмент для оповещений о мероприятиях, новостях, новых акциях и распродажах, для продвижения товаров компаний и брендов, для прочей рекламы. Именно поэтому рассылка по Viber набирает популярности с каждым днем.

Для чего используется рассылка в Вайбере

Рассылка рекламы в Вайбере.

Захотите ли вы собрать друзей на предстоящий праздник или решите оповестить ваших клиентов о новой услуге – зависит от ваших целей.

Массовая рассылка Вайбер – это механизм, который поможет быстро обеспечить получение сообщения группой подписчиков, удобно связаться с любой аудиторией. Это также возможность прорекламировать товар, услуги. Увеличить количество клиентов. Все благодаря тому, что рассылка на Вайбер осуществляется по нескольким каналам «добычи» пользователей.

Знания о том, как это сделать, окажутся полезными и в бизнесе, и в повседневной жизни. В этой статье мы рассмотрим необходимые способы, средства и ресурсы.

Преимущества мессенджера Viber

Приложение не привязано к границам покрытия сети, как у мобильных операторов. Сообщение доставляется в любую точку мира, где есть сигнал интернета.

Скорость доставки

Большой плюс – это высокая пропускная способность и скорость отправки. Данные мгновенно поступают к конечному потребителю. Если у пользователя есть доступ в интернет, то уведомление сразу появится на экране его устройства.

Привлекательность внешнего вида

Рекламные предложения можно дополнить красивой картинкой, gif-анимацией, кнопкой-призывом для перехода по ссылкам. Это поможет зацепить ту часть аудитории, которая воспринимает информацию при помощи ярких образов и отзывов.

Охват аудитории

Массовая рассылка абонентам.

В 2019 году число зарегистрированных в Viber составляет больше миллиарда, в России больше 80 миллионов. Количество номеров для рассылок ограничивается лишь наработанными данными компании.

Важно: при покупке определенного пакета, рассылка Вайбер по своей базе охватывает от нескольких миллионов пользователей. Все зависит от стоимости услуги.

Эффективность

Push-уведомления обычно читают сразу, а в электронной почте письма могут висеть несколько часов, дней или сразу попасть в «спам». Пользователей не отталкивает факт получения персональных рекламных предложений, если они давали свое согласие на такие оповещения.

Сервис рассылки Viber имеет несколько функций, позволяющих откладывать отправку месседжей на определенное время. Это особенно удобно для бесперебойной работы в выходные и праздники.

Как делать рассылку через Вайбер

Рассылка сообщений через Viber настраивается разными способами: можно отсылать их определенным контактам и неограниченному количеству пользователей, создавать самостоятельно и с помощью специальных программ. Рассмотрим самые популярные варианты.

Вы также можете подписаться на Viber рассылка, официальный канал которой постоянно пополняется новшествами в мире пуш-уведомлений.

Групповой чат

Самый простой и бесплатный способ. Его можно использовать на вашем смартфоне, айфоне, планшете.

Чтобы создать групповой чат, пошагово сделайте следующее:

1. Откройте приложение и нажмите на иконку в виде значка чата в нижней правой части экрана.
2. В открывшейся вкладке выберите пункт «Новая группа».
3. Добавьте в нее участников из вашей абонентской книги.
4. Дайте ей название, выберите фотографию на аватар.

Группа создана, в ней может быть 250 человек вместе с вами. Теперь можно отправить важную информацию, прикрепить к ней стикер, картинку, дудл, скинуть нужную ссылку.

Рассылка через Вайбер официально в группах бесплатная. У администратора здесь ограниченные возможности – он не может откладывать письма, пересылать их людям, которые за пределами чата.

Сообщества

Создание сообщества.

Создается из той же вкладки чатов, только выбирать надо строчку «Создать сообщество». Дальнейшие шаги такие же, как при добавлении группы.

Эта функция реализована так, что в чате одновременно могут общаться и обмениваться информацией до 1 миллиарда пользователей. Для безопасности личных данных в сообществах видны лишь их имена, а номера и личная информация скрыты.

По удобству общения сообщества становятся равноценными полнозначному форуму. Участники имеют доступ к истории сообщества с момента образования. Новичкам так легче входить в курс дела, а закрепленные сообщения не позволят пропустить важную новость. Для такого количества народа эффективность рекламы намного выше. Здесь рассылка в Вайбере, стоимость которой начинается от нескольких сотен долларов, имеет ограничения по количеству месседжей ежедневно.

По списку

Ограничение в 50 контактов подходит больше для личных бесед. Вы можете отправить абонентам поздравления, напоминания, объявления о мероприятиях и встречах. Функционал остается тот же – тексты, фото или видео, анимация.

Заходим через ту же кнопку с изображением чата, нажимаем пункт «Создать рассылку», добавляем участников. Помните, если хотя бы 1/10 часть контактов нажмет на «Это спам», ваш номер могут заблокировать.

Официально

Новости об акциях, скидках, персональные предложения удобнее настроить через официальную рассылку. Viber предоставляет список официальных партнеров, агентств-рассыльщиков, у которых можно заказывать такую услугу.

Для работы с такими представителями надо зарегистрироваться на их сайте. Некоторые посредники дают на определенный период бесплатную возможность попробовать функции сервиса, протестировать объявленные возможности. Если обе стороны приходят к согласию, заключается договор на обслуживание.

После выбора тарифа, его оплаты и загрузки клиентской базы, начинается рассылка. В зависимости от бюджета, отправляется определенное количество сообщений.

Составляющие рекламной рассылки.

Плюсы:

• количество символов – до 1000;
• изображения в одном блоке с текстом;
• кнопка, которую можно оформить по-разному: «Купить», «Получить скидку», «Перейти в магазин»;
• отчеты по рассылке в Вибере.

С помощью специальных программ

Для автоматической рассылки выпускают различные программы, которые можно скачать из разных источников и установить для работы.

Среди таких можно назвать «VibeX». Хорошо подходит для начинающих бизнесменов. Для него создана техподдержка, обучение работе с софтом и дополнительно чат для общения. Самый экономный вариант – не выше 20 копеек за 1 сообщение. Лицензионная программа платная, срок лицензии – 1, 9, 12 месяцев. Стоимость – от 73 долларов за месяц.

Не стоит пользоваться программами малоизвестных разработчиков. Велик риск попасть на мошенников и получить неработающую утилиту.

Часто эти программы имеют небольшую скорость работы. Приходится ставить их на несколько компьютеров и привлекать отдельного сотрудника к этой работе. Решение как строить рекламную стратегию (недорого или качественно), остается за предпринимателем.

Сбор базы

Для официальных рассылок надо иметь свой список проверенных контактов. Он набирается из телефонных номеров людей, которые согласились получать сообщения от компании.

Самые распространенные способы:

• распространение анкет на развлекательных мероприятиях, при оформлении скидочной карты, во время розыгрышей товаров или услуг компании;
• заполнение графы с номером телефона при регистрации на сайте;
• оформление заказов и покупок с использованием номера телефона;
• получение скидочных кодов по sms.

Для всех методов важно, чтобы клиент добровольно дал согласие на обработку и использование данных.

Получение контактов при оформлении скидочной карты.

Не забывайте об ответственности за незаконное использование паспортных и прочих данных.

Способы наращивания, вроде покупки баз мобильных номеров, использования телефонных справочников и отправления контента без согласия пользователя, – нелегальны.

Они приведут к тому, что оповещения будут считаться спамом. Это снижает доверие к товару, услуге, фирме или бренду.

Как выбрать сервис для рассылок

Делать рассылку в Вайбере лучше через агентства-рассыльщики. Надежность организация проверяется так:

1. Организация регистрирует вас не сразу, а в срок от 3 до 30 дней.
2. Имеется значок о том, что рассыльщик проверен Вайбером.
3. Сервис поддерживает различную графику, ссылки, ведущие на сайты, кнопку «Call to action», призывающую к действию.
4. Предоставляет статус-состояние сообщения: доставлено оно или нет, прочитано или не прочитано,

Такие агентства могут предъявить встречные требования. Например, чтобы ежемесячный оплаченный трафик был не ниже определенного количества сообщений, сфера бизнеса не относилась к коллекторским агентствам, микрокредитным финансовым организациям, товарам и услугам «для взрослых».

Viberofficial

Viberofficial для рассылки рекламы.

Сервис предлагает онлайн калькулятор, на котором можно рассчитать стоимость за одну единицу продукта.

Условия использования: не меньше 30 000 номеров в базе заказчика, желательно с именами, наличие сайта (без него не пройти регистрацию и модерацию).

Запуск услуги через определенный срок, как у всех официальных партнеров.

Viber2b

Услуги предоставляет компания «SMS Город». Сайт перенаправляет на адрес «Viber для бизнеса» – это один и тот же сервис. Предлагают три варианта тарифа, можно бесплатно протестировать работу.

Prostor-sms

Один из крупнейших сервисов мобильного маркетинга. Есть разные варианты под конкретную отрасль бизнеса и до 50 бесплатных дней для тестирования. Для клиентов создан личный кабинет. Предоставляют консультации маркетологов, помощь в разработке дизайна для рассылки.

Детальная инструкция видна на видео:

Stream-telecom

Помогают настроить рекламные кампании, могут вести их. На калькуляторе сайта можно рассчитать общие затраты и количество сообщений. Дальнейший объем уведомлений зависит от баланса на счету личного кабинета.

Esputnik

Есть личный кабинет, активация от 7 до 30 дней. Требуется обязательный минимальный платеж. Редактор сценариев для настройки эффективной работы разных каналов, встроенный редактор сообщений для настройки дизайна.

SendPulse

Сервис SendPulse.

Стоимость зависит от региона. Есть шаблоны для сообщений (текст, текст + кнопка, изображение, текст + кнопка + изображение).

Можно настроить отложенную отправку, подключить «Время жизни» сообщения, если пользователь недоступен.

«Viber для бизнеса»

Это тот же знакомый рассыльщик «Viber2b». Имеет все функции для коммуникации с клиентами. Тарифы: «Стартап», «Большой бизнес» и «Корпорация». По факту работы создаются отчеты, которые легко выгружаются в Excel.

Unisender

Предоставляет аккаунт в сервисе, требуется обязательная ежемесячная оплата. Отправка по России, доступна для Беларуси, Украины, Казахстана. Можно протестировать услугу бесплатно.

«МТС Маркетолог»

Выбор целевой аудитории можно пробовать настраивать по социально-демографическим данным, геолокации, интересам и дополнительным данным. Цены зависят от количества настроек таргетинга. Время отправки – с 9. 00 до 21.00.

Решения для бизнеса

Рассылки будут иметь еще больший эффект, если следовать следующим правилам:

• зарегистрировать уникальную подпись и логотип, чтобы участники рассылки сразу понимали, от какой компании пришло уведомление;
• для начала отправить приветственное сообщение: в нем рассказать, что появился новый канал для получения информации;
• построить послание так, чтобы пользователь захотел раскрыть его и прочитать дальше;
• использовать уникальное торговое предложение, ограниченное по времени, подходящее конкретной целевой аудитории в отдельном регионе;
• дублировать каналы доставки, чтобы оповещение обязательно дошло до получателя.

Каскадные рассылки

Их называют еще цепочкой уведомлений. Одно и то же сообщение отправляют сначала через один канал – Viber. Второй – sms тем, кто не получил уведомление в первом случае. Третий используют при необходимости. Этот метод позволяет охватить более широкую аудиторию, привлечь больше покупателей.

Мультиканальные рассылки

Рассылка уведомлений по разным каналам связи.

Это технология одновременного запуска несколько каналов. У каждого из них своя цель и назначение.

Мессенджер и смс используют для доставки рекламной и сервисной информации, по email рассылают презентации, деловую переписку. Пуш-уведомления вводятся для обращения к сайту.

Для интернет-магазинов

Чтобы покупатель пополнил ряды постоянных клиентов, можно рассказать о поступлении новых товаров, начале распродажи, скидках или акциях на определенный срок. Появление долгожданных позиций или новой линейки товаров, новых способов доставки, вариантов оплаты – тоже повод напомнить о себе.

Перед праздниками клиенту можно отправить поздравительный текст с бонусом в виде небольшой скидки или промокодом на нее, написать персональное поздравление с днем рождения.

Для банков и платежных сервисов

Обычно используют вместе с смс-информированием. Через мессенджер проще информировать о новых отделениях или услугах, о происходящих изменениях в условиях услуг, о появлении новых онлайн сервисов, о проводимых акциях по продуктам банка. В смс удобнее отправлять конкретную информацию по счету, по кредиту, выплатам.

Для обучающих онлайн-курсов

Возможности рассылок с помощью Вайбера.

Напоминания о будущих тренингах и их реклама в Вибере позволят удерживать интерес клиента к услугам онлайн обучения.

Для сервисов доставки

Сервисные сообщения здесь очень персонализированы. Они сообщают об отправке посылки, статусе почтового отправления, адресе для получения.

В последнем случае для удобства указывается не только адрес, но и время работы и контактные телефоны службы доставки.

Для туристических агентств

Яркая картинка летнего отдыха, фотографии достопримечательностей, панорамные снимки пейзажей – отличное дополнение к распродажам «горящих путевок» или налаженных туров.

В предложениях можно активно использовать ссылки на конкретные туры или акции для групп и одиночных путешествий. Действующим клиентам удобно отправлять детали путешествия или осуществлять поддержку за границей.

Для компаний-перевозчиков

С помощью мессенджера можно отправлять новости о новых маршрутах и популярных направлениях, информацию о скидках на поездки и накопленных милях, промокоды скидок для постоянного клиента.

Рассылка или СМС?

Рассылка по Вайберу удобнее SMS-рассылки по многим параметрам.

В тарифных планах сотовых операторов редко бывает безграничный пакет СМС, к тому же за тариф придется платить ежемесячную абонентскую плату.

Размер СМС не может быть больше 160 символов. Чтобы рассказать об акции, можно уложиться в это количество, а вот для активных ответных действий получателя этого мало. В мессенджере предлагается до 1000 символов для текста. Можно использовать для большего привлечения внимания в вайбере дудлы.

В смсках нельзя использовать фото, видео, аудиофайлы. В Вибере таких ограничений нет. Можно детально описать ваше предложение, украсить его яркой картинкой, добавить возможность прямого перехода на сайт или в каталог товаров.

При отправке SMS деньги списываются в любом случае. Тем убыточнее будет заплатить, если у абонента была смена номера и сообщение не дошло. При Viber-рассылке оплата будет лишь за доставленные сообщения.

Таким образом, цена за одно сообщение намного выгоднее в Вайбер-рассылке.

Для успешной работы будет эффективнее использовать оба способа. Сначала отправить уведомление в приложение, а тем, кто его не откроет, отослать СМС. Так нужная информация точно дойдет до получателей.

vibir.ru

Тарификация и оплата

Для рассылок в Viber обязательно необходимо настроить имя-отправителя (Viber ID).

Стоимость Viber ID в месяц

За использования имя-отправителя есть ежемесячный минимальный платеж:

Страна	Минимальный платеж в месяц	Сообщений можно отправить
Россия	380 евро	15833
Украина	380 евро	35849
Беларусь	190 евро	17431
Казахстан	190 евро	11046

Если имя-отправителя открывается для нескольких стран, вы платите только за имя-отправителя для страны с наибольшей стоимостью.

Стоимость одного доставленного сообщения

При отправке рассылок в Viber тарифицируются только доставленные сообщения:

• Россия – 0.0240 евро
• Украина – 0.0106 евро
• Беларусь – 0.0109 евро
• Казахстан – 0.0172 евро

Расчет стоимости в месяц

Например: пользователь, регистрирующий Viber ID для отправки по России, может отправить на 380 евро, которые он заплатил за имя-отправителя, 15833 сообщения. Все сообщения сверх этого количества будут тарифицироваться по общей стоимости одного доставленного сообщения на данное направление.

Если пользователь отправит 20000 сообщений по России, то он заплатит:
380 евро (за 15833 сообщения) + 4167 сообщений * 0.0240 евро = 480.008 евро

Если пользователь отправит меньше сообщений, чем заплатил за стоимость Viber ID в месяц, остаток средств не возвращается.

Важно: Если пользователь не оплачивает ранее созданный Viber ID в установленные сроки, Viber ID будет отключен.

Списание

Стоимость Viber ID в месяц списывается с вашего основного счета UniSender:

• при создании Viber ID,
• при продлении использования Viber ID на следующий месяц.

Если в конце месяца общее количество доставленных сообщений больше количества, которое можно отправить за минимальный ежемесячный платеж, за них списываются средства с основного счета.

www.unisender.com

Как делать рассылку в вайбере. Бесплатные и легальные способы рассылки в Viber

Viber в 2019 году стал одной из самых популярных мессенджеров во многих странах, в том числе и СНГ. В России зарегистрировано порядка 85 мин. человек, а в Украине – 25 млн. Сервис удобен и имеет широкий функционал, что позволило ему стать востребованным маркетинговым каналом для рекламы и заработка в сети. Вайбер бизнес становится популярным и легким, так как пользователи теперь могут коммуницировать с любой точки земного шара.

Рассылка через Вайбер может проводиться легальными и нелегальными способами. В статье будет рассказано несколько из них.

Для каких целей делается рассылка Viber

Может распространяться Viber рассылка бесплатно для экономии времени без дублирования одного и того же текста на несколько человек. Используют этот способ массового распространения для следующих целей:

• Личных, между несколькими людьми.
• Рабочих.
• Бизнес и реклама своего товара.

Личные и рабочие сообщения обычно вводятся массово вручную, так как количество получателей не превышает 50. При использовании мессенджера в качестве рекламного инструмента ограничений нет.

Как работает

В Viber действуют следующие функции для рассылок сообщений более 20 пользователям:

• Через групповой чат.
• Рассылки по скидкам.
• Сообществу.

Максимальное количество для группового чата составляет 250 человек. Благодаря этой функции обсуждаются общие вопросы, касающиеся ограниченного количества людей. Каждый из участников группы после одновременного получения сообщения на него отвечает. Эта бесплатная возможность доступна к пользованию всеми пользователями.

Для создания группы нужно перейти на вкладку «Чаты», нажать на голубое окно, находящееся в справа, и выбрать «Новую группу». Далее выделяются требующиеся контакты из имеющегося списка. После того, как будет сделан выбор, нажимается галочка и прописывается сообщение.

По спискам рассылка проводится максимально 50 людям. Это позволит одновременно отправлять отдельные месседжеры нескольким людям. Сообщение доходит до тех контактов, которые сохранили номер телефона отправителя.

Подключается возможность массовой рекламы аналогично с групповыми чатами: только выбирается «Новый список рассылки».

Недавно в Viber появилась новая опция сообществ. Благодаря ней создаются группы с неограниченным количеством пользователей. Создатель может поставить отметку публичности или закрытости с учетом настроек. По ссылке могут быть приглашены участники в группу. У создателя сообщества есть администраторские права.

Специальные программы для рассылок Вайбер

В поиске удобного способа Вайбер рассылок сообщений встречается большое количество специальных программ для приобретения. Цена за рассылку в Viber указывается в зависимости от количества человек.

Применение программ имеет следующие минусы:

• мошенники часто предлагают неработающие программы;
• низкая скорость отправки и необходимость загрузки дополнительного софта;
• наличие дополнительного номера телефона и аккаунта для осуществления отправки сообщений;
• при изменении алгоритмов доступа к Вайберу утратится действие программы;
• Если осуществляется массовая передача рекламной информации через программы, понадобятся дополнительные наемные работники, которые бы совершали набор по базе.

Главный минус заключается в том, что крупные и известные компании, используя нелегальные способы распространения рекламы, портят свою репутацию. А за навязывание ненужных сообщений могут поступать жалобы.

Официальные программы рассылок Viber

Вайбер сотрудничает с несколькими представительскими компаниями с официальным правом для передачи месседжеров массово. В приоритете каждой компании забота в предупреждении спама, слежение за корректным ведением общения с другими пользователями ресурса.

База рассылок

Для массовой передачи рекламы при помощи официальной программы, нужна достоверная клиентская база. В списки пользователей входят номера, давшие свое одобрение на проведение информирования.

Если передача массово сообщений была проведена по приобретенной контактовой базе, такое рекламное информирование не посчитают спамом. Эти действия считаются компанией нелегальными, поэтому они понизят лояльность к бренду среди потенциальных потребителей. Продукту, добивающемуся расположения нечестным путем, доверять не будут.

Собираются базы следующим образом:

• Заполняются анкеты в процессе оформления карт лояльности;
• Отправляется скидочный промокод по телефону;
• Проводится регистрация на официальном сайте с указанием номера;
• Оформляется покупка на телефонный номер.

При каждом методе будет происходить расширение базы потребителей. Для каждого из приведенных вариантов важно получить от пользователя согласие обработки и использования данных.

zarabativatdoma.ru

Viber рассылки. Массовая рассылка сообщений в Вайбер — TurboSMS

Обратите внимание! Для возможности осуществления массовых рассылок в Viber необходимо заключить с нами договор. Скачать документы и ознакомиться с инструкцией для действующих и новых клиентов можно на странице Документы.

Viber — это один из наиболее популярных мессенджеров среди пользователей смартфонов, который позволяет проинформировать всех ваших клиентов за считаные минуты. Рассылайте сообщения, повышайте количество звонков и клиентов, увеличивайте продажи вместе с TurboSMS!

Форматы сообщений на ваш выбор

Отправляйте массовые Viber рассылки с текстом до 1000 символов, добавляйте кнопку с призывом к действию и изображение, чтобы наглядно рассказать клиентам о своём предложении. Это современно, надежно, выгодно и эффективно!

Текст Изображение Текст + кнопка Текст + кнопка + изображение

Преимущества Вайбер рассылки с TurboSMS

Рассылка по официальному
каналу Viber

Оплата только
за доставленные сообщения

4 формата сообщений
на ваш выбор

Простая настройка
и управление рассылками

Частые вопросы по Viber-рассылкам

1️⃣ Как сделать рассылку сообщений через Viber?

— Зарегистрируйтесь, добавьте контакты клиентов, оформите сообщение и запустите рассылку. В течение нескольких минут сообщения будут отправлены.

2️⃣ Сколько это стоит?

— От 0,288 грн/сообщение по Украине. Более детально ознакомиться с тарифами можно на странице цен. Вы платите только за доставленные сообщения.

3️⃣ Как подготовить изображение?

— Вес изображения не должен превышать 200 КБ. Размер изображения: при отправке только изображения доступен любой его размер; для отправки сообщения в формате текст + кнопка + картинка размеры изображения должны быть одинаковы по ширине и высоте (например, квадрат 512x512px).

4️⃣ Какая рассылка Viber рекламы запрещена?

— Запрещено отправлять текст, противоречащий законодательству, в том числе информацию о микрофинансах, табачных изделиях, алкогольных напитках, оружии, проституции, а также нецензурную лексику, политическую агитацию и призывы к массовым собраниям.

5️⃣ На какие устройства будут доставлены сообщения?

— Сообщения будут доставлены на все устройства, работающих на ОС Android или iOS.

6️⃣ По какому каналу идёт отправка сообщений?

— Все отправки сообщений идут по официальному Вайбер каналу.

7️⃣ С какой подписью отправителя я могу рассылать сообщения?

— По умолчанию доступна возможность рассылки сообщений только с общей подписью отправителя. Ознакомиться с условиями активации и стоимостью собственной подписи можно на странице цен.

turbosms.ua