Как составить грамотное ТЗ на разработку сайта / Хабр

Суть закона подлости известна всем: если есть хоть малейшая вероятность того, что вас могут понять неправильно, то вас обязательно поймут неправильно. Это относится и к созданию сайтов. Например, заказчику нужен второй «Фейсбук», но он неправильно поставил задачу разработчику. В результате получился форум цветоводов.

Прочитав эту статью, вы узнаете, что именно, как и зачем нужно писать в техническом задании. Поймете, чего нельзя делать, чтобы разработка ТЗ не стала потерей времени.

Что такое техническое задание

Техническое задание — это документ с требованиями к сайту. Если ТЗ составлено четко и подробно, исполнителю будут понятны поставленные перед ними задачи.

Следовательно, результат удовлетворит и заказчика, и исполнителя. Польза от технического задания очевидна:

1. Заказчик:

• Понимает, за что он будет платить деньги и какой ему сделают сайт. Структура сайта видна сразу, и если что-то не устраивает, изменения можно внести еще до начала разработки.

• Оценивает компетентность исполнителя. Грамотно составленное и понятное техзадание повышает доверие к разработчику.

• Защищает себя от недобросовестности исполнителя. Готовый сайт можно проверить на соответствие техническому заданию. Есть неточности? Разработчик их исправит. При наличии официального договора его можно принудить сделать это через суд.

• Упрощает замену исполнителей. Бывает, что заказчик и исполнитель ссорятся и не могут продолжать совместную работу. В такой ситуации с созданием сайта возникают проблемы. Однако при наличии подробного техзадания их можно легко решить: заказчик просто передает ТЗ новой команде, и она сразу же включается в работу.

• Узнает стоимость разработки продукта. Понять, когда будет готов сложный сайт и узнать окончательную стоимость разработки сразу нельзя. Сначала нужно разобраться с функционалом веб-ресурса. Именно для этого нужно составить техническое задание.

2. Исполнитель:

• Понимает желания заказчика. Для этого ему придется задать клиенту десятки вопросов, показать примеры, предложить решения. Потом записать все в соответствующий документ и согласовать с заказчиком. Он одобрил? Значит, исполнитель понял его правильно.

• Застраховывается от внезапных «хотелок» заказчика. Случается, что в ходе создания сайта заказчик вдруг решает поменять задачу. Если разработчик согласовал и подписал ТЗ, он может быть спокоен: даже суд встанет на его сторону.

• Показывает свою компетентность. Четко и понятно подготовленное ТЗ говорит о профессионализме разработчика.

• Зарабатывает деньги. Иногда составление технического задания оценивается как отдельная услуга.

• Облегчает и ускоряет работу. Благодаря качественному техническому заданию становится понятна структура сайта и функционал каждой страницы: можно переходить к написанию кода и разработке дизайна.

Техническое задание составляет разработчик

Грамотное ТЗ может составить только исполнитель. Проект-менеджер или разработчик понимают в создании сайтов больше владельцев кафе и стоматологических клиник. Тем не менее заказчик должен принимать в процессе самое непосредственное участие.

Он:

• знакомит исполнителя с компанией, товарами или услугами, целевой аудиторией;

• объясняет цель создания сайта;

• рассказывает о своих желаниях и делится идеями;

• показывает примеры хороших (как ему кажется) сайтов.

• отвечает на вопросы исполнителя.

Заказчик может предложить свой вариант технического задания. В некоторых случаях это ускоряет процесс создания конечного ТЗ.

Пишите однозначно и точно

Главная цель техзадания – понимание между заказчиком и разработчиком. В документе не должно быть качественных прилагательных: красивый, удобный, современный. Такие слова можно оценить неоднозначно: каждый по-своему понимает красоту и современность.

Например, этот дизайн кому-то показался красивым, и он использовал его на своем сайте:

То же самое относится и к невнятным формулировкам. Например:

• Сайт должен понравиться заказчику. А если не сможет?

• Сайт должен быть удобным. Для чего и для кого?

• Сайт должен выдерживать большие нагрузки. Сколько конкретно посетителей?

• Качественный экспертный контент. Ну, это понятно.

Обязательно проверьте текст: в нем не должно быть неоднозначных формулировок. В противном случае ТЗ придется переписать. Все мысли следует сформулировать четко и точно. Например:

• не «загрузка сайта должна быть быстрой», а «у каждой страницы должно быть более 80 баллов в Google PageSpeed Insights»;

• не «большая нагрузка», а «50 тысяч пользователей одновременно;

• не «на главной странице размещен список статей», а «на главной странице выведен список последних шести опубликованных статей»;

• не «разработка минималистичного удобного интерфейса подписки», а «поле «Оставьте e-mail» с кнопкой «Подписаться»».

Донесите до коллег общую информацию

У всех членов команды должно быть четкое понимание того, чем занимается компания и кто ее целевая аудитория. Во избежание ошибок пропишите это в самом начале ТЗ. Кроме того, укажите цель сайта и опишите его функционал: в противном случае вместо блога у вас может получиться интернет-магазин.

Разъясните сложные термины

Техническое задание должны понимать все, для кого оно предназначено. Если вы планируете пользоваться терминами, которые непонятны вашей клиентке — владелице магазина сувениров — необходимо пояснить их.

Опишите инструменты и требования к хостингу

Допустим, вы в течение двух месяцев разрабатывали сайт. Каждый этап был согласован с заказчиком. И вот работа сделана. Во время показа админки заказчик возмущается: «Это «Модэкс»?! Я рассчитывал, что сайт будет на «Вордпрессе»!»

Исключите такие ситуации. Для этого вам нужно четко описать инструменты, движки и библиотеки, а также указать требования к хостингу. Вдруг вы сделаете на PHP, а у заказчика сервер на .NET.

Составьте список требований к работе сайта

Готовый сайт должен работать в любом браузере и на всех устройствах. Это нужно обязательно прописать в ТЗ.

Также нужно указать требования к следующим параметрам:

• скорость загрузки сайта;

• устойчивость к нагрузкам;

• защита от хакерских атак и т.д.

Создайте структуру сайта

До того, как вы начнете отрисовывать дизайн и верстать, согласуйте с заказчиком структуру сайта.

Сначала нужно выяснить, что он хочет. Затем собрать сотрудников (разработчики, SEO-специалисты, маркетологи, главный редактор) и решить, какие именно страницы нужны на сайте и как их связать между собой.

Структуру можно показать списком или нарисовать в виде блок-схемы.

Структура — фундамент сайта. Ее создание — самый важный этап работы. Если она получится неудачной, сайт будет «кривым».

Объясните содержание страниц

Заказчику нужно понимать назначение каждой страницы и ее элементов. Для демонстрации есть два способа.

1. Прототип. Самый наглядный и однозначный способ. Исполнитель рисует эскизы каждой страницы и прикладывает их к ТЗ. Заказчик увидит, как будет выглядеть интерфейс сайта, и сможет сказать, что ему понравилось, а что лучше изменить.

2. Перечисление элементов — ленивая альтернатива прототипу. Если вы выбираете этот вариант, нужно лишь составить список блоков, которые предполагается разместить на странице.

Распишите варианты использования сайта

Если интерфейс, который вы разрабатываете, будет нестандартным, простым показом структуры и эскизов страниц обойтись не получится. И ваши коллеги, и заказчик должны четко понимать, как именно посетители будут использовать сайт. Для наглядности нужно составить простую схему сценария: действие пользователя — ответное действие сайта — результат.

При создании стандартной визитки или лендинга вам не нужно писать сценарий. Но если вы работаете над размещением интерактивных сервисов на сайте, сделать это необходимо.

Определитесь с контентом

Некоторые исполнители разрабатывают сайты сразу с контентом. Другие делают рыбу. Кто-то может написать тексты, но не бесплатно. Обговорите с заказчиком, какой именно контент вы будете готовить и зафиксируйте это в техническом задании.

Не используйте фразы типа «качественное», «интересное», «полезное для потенциальной аудитории». Укажите, что контент должен быть уникальным.

Опишите дизайн

Объективных критериев оценки дизайна сайта нет. Если заказчик хочет определенную цветовую гамму, пропишите это в ТЗ. Если он имеет брендбук с конкретными шрифтами, напишите и это.

А вот слова «красивый» и «современный» употреблять не нужно.

Вывод: структура ТЗ

Одинаковых технических заданий не бывает: для каждой задачи пишется отдельное ТЗ. Грамотное техническое задание должно содержать:

1. Информацию о компании и целевой аудитории, целях и задачах сайта;

2. Глоссарий терминов, непонятных заказчику;

3. Требования к верстке и работе сайта;

4. Описание применяемых технологий и список требований к хостингу;

5. Подробную структуру сайта;

6. Прототипы страниц и описания содержащихся на сайте элементов;

7. Сценарии использования интерфейса, если он нестандартный;

8. Список контента;

9. Требования к дизайну (в общих чертах).

О разработке технического задания — Joomla.ru

Зачем нужно ТЗ?

В своей практике я нередко сталкивался с мнением, что техническое задание не нужно, что оно будет только мешать и тормозить процесс разработки, сковывать его. Считаю это крайне неверной позицией. Это позиция людей некомпетентных, непрофессиональных. Почему таким людям (это, как правило, разработчики) выгодно отсутствие ТЗ?

А вот почему:

1. Это скрывает отсутствие опыта, слабое представление сути дела, за которое берётся разработчик;
2. Это даёт возможность затянуть разработку и увеличить бюджет;
3. Это позволит недобросовестному исполнителю безнаказанно урезать объёмы работ, ухудшать характеристики;
4. Это позволит исполнителю “левачить” — заниматься другой разработкой в то время, пока заказчик ему платит. Разработчик может выполнять часть работ, якобы нужных для проекта, а потом сдавать их на сторону.

Отсутствие технического задания во взаимоотношениях заказчика и исполнителя — беззаконие. А беззаконие, как вы знаете, рождает хаос, неразбериху, становится причиной жульничества и надувательства. Так что знайте, уважаемые граждане, что тот, кто предлагает работать без оформления отношений, не совсем честен с вами.

Как аргументируют отказ от оформления ТЗ?

Вообще, это забавная тема. Согласитесь, действия ушлых или недалёких персонажей всегда выглядят комично. Отсутствие логики или прямое надувательство, подмена одного другим часто встречаются в жизни, но не сразу распознаются. Возможно, некоторое из того, что я сейчас опишу, вам уже встречалось. Согласитесь, случаи типичны.

Итак, поводов к тому, чтобы отказаться оформлять ТЗ, можно услышать множество:

• Задача такая сложная и такая “творческая”, что её невозможно загнать в рамки ТЗ!

  Глупость… Вы знаете, что технические задания составляются даже на произведения искусства? На памятники, рисунки, логотипы, мелодии, даже на мультяшные персонажи. И в этом нет ничего удивительного. Всё поддаётся формализации и описанию. Лишь непрофессиональный человек не сможет описать свою работу или создаваемый продукт.

• Написание ТЗ займёт много времени и ресурсов. Уж лучше взяться потихонечку за работу, а там — определимся!

  Отговорка нерадивого человека… Профи потратит на ТЗ от одного до нескольких дней. Где надо — заложит ресурсы на изыскания, а где — чётко определит выполняемое. Только плохо разбирающийся в проблеме человек не сможет заранее всё предугадать.

• ТЗ не нужно, поскольку задача слишком очевидна и проста!

  Ловушка, поставленная профессиональным лентяем… Ну если там всё так просто, то опиши, дорогой, эту простоту на 1-2 листах! “Дорогой” сразу же сникнет, поскольку станет очевидно, что выползет множество нюансов, требующих уточнения. И элементарная проблема в ходе детальной проработки сразу станет сложной и серьёзной. Кстати, такой ход используется для того, чтобы потом растянуть сроки, вытянуть больше денег, когда возникнут “непредвиденные трудности”.

Увы, чаще всего встречал подобные “отговорки” среди программистов. За всю свою практику исключение составил всего один человек. Он — крупный специалист в своей области. Без обсуждений взялся за написание ТЗ и составил его лаконично, грамотно, определённо. Человек, почти полтора десятка лет занимающийся программированием, составил безупречное ТЗ на сложнейший программный продукт.

Приведу другой пример, когда один “крупный деятель”, применяя все приведённые выше отговорки, так затянул процесс разработки программного обеспечения, что все окружающие просто диву давались! Отмечу, что проект, начатый более трёх лет тому назад, до сих пор не закончен. И непонятно, на какой стадии находится эта разработка. Удивительное попустительство работодателя в вопросе составления ТЗ и написания планов практически похоронило проект и громадную кучу денег. А тот “крупный деятель” занимается попутным самообразованием за счёт работодателя и откровенным бездельем.

Кто должен писать техническое задание?

Ответ на этот вопрос однозначен — разработчик. Другого не дано. Только он способен грамотно представить цели, сформулировать задачи. Если цели неясны, то происходит 

итеративный процесс написания ТЗ — разработчик постепенно формирует цель в глазах заказчика, пытается понять его субъективный взгляд на проблему. Это трудный и длительный процесс, но он поможет избежать двусмысленностей и непонимания.

Но из правил есть исключения. Мой личный опыт показал, что есть категории исполнителей, неспособных писать технические задания. Я это отношу к специфике занятий и людей. И хоть ты расшибись, но эти категории граждан вам ТЗ не родят. Не обижайтесь, перечисляю в порядке убывания способности НЕ написать техническое задание:

1. Дизайнеры;
2. Web-программисты;
3. Программисты.

Как довод, приведу ссылку на статью  “Жизнь без технического задания” (Олег Бунин, Компьютерра). В статье даже приводятся пути решения задач без оформления ТЗ. Надо сказать, интересный подход, но, как мне кажется, таящий в себе массу выше описанных проблем.

Или вот, жизненный пример —  советы и рекомендации по составлению технического задания. Люди, занимающиеся созданием сайтов, предлагают  решать заказчику следующие задачи:

1. Постановка задачи: какие задачи должен решать сайт.
2. Определение общего бюджета финансирования: сколько денег Заказчик может или готов заплатить за сайт.
3. Подготовка материалов для сайта.
4. Разработка технического задания на создание сайта.

Далее специалисты приводят последовательность действий, которую должен осуществить заказчик. Вдумайтесь в написанное! В конце рекомендаций специалисты дают примечание:

Профессиональному Разработчику техническое задание, как таковое, не требуется: он и без него знает, как создать сайт.
Но Разработчик будет создавать дизайн сайта, руководствуясь принципом “клиент всегда прав”.

Тем более что деньги платит клиент. Разработчик не несет ответственности за несоответствие сайта эстетическим ожиданиям Заказчика при условии выполнения технического задания на разработку дизайна сайта.
Следовательно, техническое задание требуется, в первую очередь, для самого Заказчика. Именно на основании утвержденного им технического задания он и должен производить приёмку готового сайта.

Не правда ли, гениально?!?! “ТЗ нужно заказчику, а не разработчику” “Разработчик не несёт ответственности…”

Вот более конструктивный подход:  Как правильно составить техническое задание? Не очень много, но по делу.

Надеюсь, уважаемые читатели всё поняли. Когда встаёт вопрос о сложной технической разработке, за написание ТЗ берётся исполнитель. Чем “проще тема”, тем труднее исполнителю составить ТЗ. Это нужно понимать. Лично я допускаю, что на некоторые виды работ техническое задание должно писаться заказчиком, иначе последний рискует потерять много денег и не получить того, что хотел.

Что должно содержать техническое задание?

Определённых рекомендаций по тому, что должно содержать ТЗ, нет. Для тех ТЗ, которые пишутся исполнителем, (технические разработки) существует  ГОСТ 34. 602-89 ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА СОЗДАНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ.

Нет стандарта, который бы описывал создание ТЗ для других систем (не автоматизированных). Но ряд исследователей всё равно предлагает отталкиваться именно от указанного стандарта при написании технических заданий в других областях человеческой деятельности (в частности, на программные продукты).

Как видно, стандарт этот был принят в стране, которой уже нет, в строе, которого уже не существует, людьми, которые не были знакомы с современными реалиями. Не спорю, стандарт конструктивен и написан достаточно обобщённо, поэтому его вполне можно применить для написания ТЗ (если этого требует госзаказчик).

Но ведь к вам никто не придёт и не оштрафует за то, что в своей организации вы составили ТЗ по собственной, удобной для вас форме! Нужно учитывать специфику своего предприятия, законодательства, рыночных условий. Поэтому постарайтесь подойти к написанию ТЗ как можно более серьёзно, возможно, с привлечением юриста.

Отмечу ряд требований, которые, по моему мнению, должны выполняться в техническом задании:

• Полнота — как можно более полное описание системы, целей и задач;
• Логичность — описания не должны быть противоречивыми
• Правильность
  — отсутствие ошибок, которые могут вести к двусмысленности или некорректности;
• Связность — структура документа должна быть подчинена одной цели.

Состав разделов разработчик должен выработать сам, с годами и опытом. Но обращу внимание на основные разделы технического задания, которые в той или иной степени должны быть отражены:

1. Технические требования и стандарты;
2. Структура;
3. Функциональное содержание отдельных структурных элементов;
4. Состав работ и сроки выполнения;
5. Стоимость работ.

Если в техническом задании были описаны указанные моменты, то его можно считать достаточно полным.

Как уже говорилось выше, исключений много. Есть ряд сфер деятельности, в которых к написанию ТЗ нужно подходить по-особому. Кому интересно, советую прочесть статью  Техническое задание для дизайнера. Название статьи говорит само за себя.

Проблема технических заданий — интересный пример постановки задачи при составлении ТЗ на сайт.

Что такое «хорошее» ТЗ на сайт? — еще одна статья, помогающая понять, что же это все-таки за зверь -ТЗ.

Составление технического задания сайта — содержание технического задания с комментариями по каждому разделу. Обстоятельно, подробно.

Очень большой  список примеров технических заданий на разработку сайтов. Посмотрите, но относитесь к приведённому критически, с осознанием того, что идеального шаблона для вашего конкретного случая не существует и большинство приведенных работ годятся для «ширпотребных» сайтов. Для серьезных проектов стоит все-таки привлекать профессионального аналитика

Статья взята с сайта  Beta с небольшими корректировками

 

 

Как сделать грамотное техническое задание на разработку сайта

Как сделать грамотное техническое задание на разработку сайта — DIGIELU

Мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте, чтобы предоставить вам наиболее актуальный опыт, запоминая ваши предпочтения и повторные посещения. Нажимая «ОК», вы соглашаетесь на использование файлов cookie DIGIELU.

Официальный партнер

Техническое задание на разработку сайта – это первый и один из важнейших шагов в процессе создания и запуска любого современного веб-проекта. От мастерства зависит ход и качество работы, а также их гармония с клиентом.

Чем выше качество технического задания, тем быстрее и проще будут проходить все этапы и работа по запуску сайта. Поэтому важность этого документа не следует недооценивать.

Что такое техническое задание?

Техническое заявление — это один или несколько документов, определяющих требования к веб-ресурсу и указывающие на его цели. Он также определяет структуру и методы разработки ресурсов.

Все эти и другие элементы технического задания должны быть написаны очень четко и понятно, чтобы все участники могли без лишних вопросов понять, как происходит весь процесс.

Основной целью технического задания является полное согласование всех видов и этапов работ между заказчиком и исполнителями. В дальнейшем техническое задание будет выгодно обеим сторонам.

Приведем несколько примеров. С помощью технического задания мы можем:

• Понять, что хочет заказчик . . Для этого строится сотрудничество с клиентом. В документ вносятся отзывы заказчика и полученные от него ответы.
• Четко указать перечень требований, пожелания заказчика и перечень работ . В процессе разработки клиент не может кардинально изменить проект. Все вопросы согласовываются заранее и подписываются обеими сторонами на начальном этапе составления документа.
• Ускорить разработку . В техническом задании указывается структура будущего сайта и все его элементы. Остается только их реализация согласно подготовленному плану действий.

Для клиента использование документа также бесспорно. С его помощью он может:

• Зная, за что платит и что получает . Структура ресурса определяется на начальном этапе. В это время клиент может внести свои собственные исправления.
• Чтобы защитить себя от некачественных услуг . Все виды услуг и гарантии их выполнения прописываются в документе и подписываются обеими сторонами.

Кто составляет техническое задание

Техническое задание на разработку веб-сайта является задачей профессионалов, таких как бизнес-аналитики, разработчики и менеджеры проектов. Они могут подробно и грамотно описать весь процесс.

Участие клиента в подготовке технического задания приветствуется и заключается в следующем:

• Ознакомление специалистов с компанией и предпринимательством;
• Определение задач, выполняемых веб-сайтом;
• Расскажите о своих пожеланиях относительно дизайна или функционала ресурса;
• Приведение примеров веб-сайтов, которые вам нравятся;
• Предоставление всей необходимой информации подрядчику.

Ожидается, что подробные отзывы клиентов станут исходными данными для создания онлайн-ресурса, отвечающего всем бизнес-потребностям клиента.

DIGIELU может проконсультировать вас и помочь подготовить грамотное техническое задание для целей разработки сайта.

Пишите четко и четко

Для того, чтобы заказчик и исполнители понимали друг друга и специфику проекта, необходимо четко и просто написать техническое задание на разработку сайта. В противном случае стороны могут не прийти к соглашению.

Не использовать в техническом задании субъективные прилагательные «красивый», «современный» и т.п. Избегайте общих фраз вроде «страница должна нравиться покупателю» или «размещать только экспертный контент». Вместо таких общих и необоснованных заявлений включите фактически подтвержденную информацию или цифры.

Любые неточные и непроверенные утверждения лучше удалить или перефразировать. Например, вместо словосочетания «большая нагрузка» используйте конкретное «до 70 тысяч посетителей единовременно».

Определить структуру сайта

Основой любого веб-ресурса является его структура. Поэтому необходимо сначала согласовать его между командой разработчиков и клиентом.

Вы можете показать структуру на схеме или в списке технического задания. Главное, чтобы он содержал макет страниц сайта, их возможное наполнение и способы переходов между ними.

Описать цели сайта

Грамотное техническое задание невозможно без подробного описания цели веб-ресурса. Сценарии использования сайта посетителями должны быть показаны клиенту в виде диаграммы:

• Активность посетителя;
• Ответ веб-сайта;
• Результат.

Эта простая схема типична для сайта с интерактивными услугами. Для более простых веб-ресурсов, таких как целевая страница или визитные карточки, это не требуется, но рекомендуется.

Контент сайта

Контент играет важную роль в любом веб-ресурсе. Он может быть совершенно другим. Техническое задание, в котором не указан тип контента и его стоимость, не упрощает запуск сайта, а только усложняет его. Следовательно, необходим этап проверки содержимого.

Важно в самом начале согласовать, какая информация будет размещена на сайте и, если она написана сторонними авторами, то и ее стоимость. Укажите в спецификации, какой тип контента необходимо произвести и какова будет стоимость.

• Информация об организации и ее аудитории;
• Цели и задачи сайта;
• Пояснение терминов;
• Системные требования для компоновки и работы;
• Структура веб-ресурса;
• Эскизы страниц;
• целевых страниц;
• Типы контента;
• Список технологий, используемых для реализации функционала сайта.

Вам нужен функциональный веб-сайт или интернет-магазин? Возникли проблемы с подготовкой технического задания? DIGIELU помогает и воплощает ваши идеи в жизнь!

Блог

Прочтите наши уникальные статьи, чтобы лучше понять ИТ-отрасль, разработку приложений и веб-сайтов. Эти статьи идеально подходят для компаний, которые хотят получить качественный бизнес-ресурс.

Все записи

Разработка сайта: Как составить техническое задание для вашего проекта?

Любой интернет-магазин начинается с грамотно разработанного сайта. Для получения эффективного и качественного результата лучше всего привлечь опытное агентство электронной коммерции Magento или агентство веб-сайтов WordPress, которые смогут воспользоваться всеми возможностями платформы будущего веб-сайта. Для работы с веб-агентством необходимо составить техническое задание для вашего интернет-магазина и учесть необходимый функционал, особенности и потребности.

Техническое задание — необходимая часть любого проекта, это позволит соотнести пожелания заказчика и возможности разработчиков, это позволит сэкономить время и исключить возможные конфликты. Ведь техническое задание описывает круг задач, которые необходимо решить в рамках разработки сайта.

Для того, чтобы веб-агентство смогло полностью реализовать идею заказчика, необходимо максимально подробно ее структурировать, объяснить свое видение того, каким должен получиться окончательный вариант. Соответственно техническое задание на разработку интернет-магазина должно содержать:

В идеале все детали функционирования и тип сайта должны быть указаны в ТЗ — тогда противоречия будут минимальны, а результат будет соответствовать требованиям и ожиданиям заказчика.

Технические условия

Первым этапом, который включает в себя разработку технического задания на создание сайта интернет-магазина, является определение его функциональных возможностей. Речь идет о деталях технической реализации каждой страницы.

Все начинается с выбора платформы CMS. Это определяется тем, как планируется сайт. Будет ли это одностраничная или значимая структура. Какие требования к сложности конструкции.

Техническое задание должно содержать:

• описание особенностей функционирования страниц — стандартных и уникальных;

• наличие и количество сквозных элементов, их расположение;

• количество всплывающих окон;

• разнообразные формы для обратной связи с клиентами, которые появляются при различных действиях клиентов.

Правильное определение таких нюансов с самого начала дает возможность изначально создать оптимальную структуру с учетом легкости ее дополнения в дальнейшем.

Маркетинговые требования

Для написания корректного технического задания для разработчиков особое внимание необходимо уделить маркетинговым требованиям к сайту. Им следует учитывать:

То есть следует учитывать нюансы функционирования сайта, которые будут задерживать внимание пользователей. Рекомендуется четко детализировать техническое задание будущего сайта, чтобы агентство Magento eCommerce могло полностью реализовать ваш проект.

Требования к дизайну

Разработка дизайна сайта связана не только со вкусом заказчика, но и должна учитывать психологию покупателя. Он адаптируется к концепции функционального магазина.

Он отвечает всем требованиям к отделу маркетинга, а его требования составлены с учетом требований к покупателям, и всегда будет существенная разница.

Этапы разработки ТЗ

Техническое задание создает заказчик, он должен составить и написать его для изготовления сайта. Именно его видение, как и должно быть, заложено в этом документе. Можно выделить такие этапы его создания:

1. Постановка задачи и определение основных требований (одностраничник, лендинг, корпоративный сайт или интернет-магазин).

2. Составление и написание технического задания на разработку сайта, регистрация будущих необходимых требований и поиск в них несоответствий. Потому что, если техническое задание внутренне противоречиво, оно не позволит создать качественный продукт. Поэтому противоречия должны быть устранены до реализации.

3. Согласование технического задания с веб-агентством Magento. Дело в том, что одни требования могут быть трудновыполнимы, другие избыточны. Возможны различные варианты выполнения задачи. Чтобы исключить недопонимание и противоречия, необходимо согласовать с агентством сайта нюансы разработки, прежде чем окончательно написать техническое задание.

4. После этого прописываются все мельчайшие детали, обсуждаются сроки. И — что не менее важно — общие затраты на работу, учитывая ее сложность. В противном случае из-за отсутствия четкой постановки технического задания работа может занять много дополнительных требований и астрономический бюджет.

Для наибольшего удобства обеих сторон необходимо, в целях эффективности, создать техническое задание для веб-сайта с указанием такой дополнительной информации:

• о компании;

• о целевой аудитории;

• желаемых секций, которые нужны заказчику;

• необходимых конструктивных элементов;

• пожеланий по дизайну, символам шрифта, размерам символов.

Важным моментом является построение эффективного диалога с покупателем, соответственно в документации должно быть описано, какие фильтры необходимы, нужно ли создавать личный кабинет, какие варианты онлайн-консультации предпочтительнее.

Обязательно предусматривается возможность редактирования самого сайта и подключения к этой работе различных сотрудников; необходим расчет по эффективному продвижению сайта.

Где найти хороший пример технического задания?

Самостоятельно придумывать и подбирать блоки под него не надо. В Интернете имеется достаточно большое количество образцов таких материалов, что дает возможность выбрать наиболее подходящий шаблон и использовать его для создания грамотного технического задания.

Не следует пренебрегать кратким описанием, предложенным агентством веб-сайта Magento. Также могут написать пример хорошего технического задания на разработку сайта для программиста. Потому что знают возможности тех, кто берется за это. Это, как правило, результат опыта работы, что позволит проще сориентировать программиста на то, как продукт видит заказчик, снизить финансовые затраты и ускорить разработку продукта.

Заключение

Грамотное и правильное составление технического задания на разработку интернет-магазина для веб-агентства – один из основополагающих элементов дальнейшего успеха торговой точки.