Как описать компанию на hh.ru

Рекламный текст о компании и карточка фирмы на сайте по поиску работы — это разные продукты. В рекламе вы говорите с потенциальным клиентом, на сайте hh.ru — с тем, кто мог бы у вас работать. Поэтому важно помнить: кандидат ничего у вас не покупает. Он продает свои навыки, время и опыт за те условия, которые вы предлагаете.
Текст должен отвечать на вопросы читателя. Например, покупателя волнует скорость доставки товара. А соискателя — далеко ли офис от метро, есть ли премии и бонусы, оплачивает ли компания уроки английского.
О чем надо рассказать соискателю:
- что продает компания;
- какие условия предлагает;
- какая цель стоит перед сотрудниками;
- что уже сделано (из того, о чем важно знать соискателю).
Компания не продает соискателю свои товары или услуги. Цель текста — представиться, рассказать о полезном для сотрудника. В команду ищут и руководителей, и исполнителей. Поэтому имеет смысл рассказывать о том, что доступно всем. Например, о миссии компании или традициях. Если в команде приняты совместные выезды, тренинги — об этом стоит упомянуть.
Соискателю важно понимать масштаб компании. Особенно, если он придет на должность руководителя какого-нибудь направления. Или если в компании есть практика перевода рядовых сотрудников в другие филиалы. Тогда полезно прикинуть, какой объем работы предстоит и куда могут отправить. Для этого и полезен масштаб.
Но стандартное рекламное выражение не сообщает ничего конкретного. Оборот «признанный лидер» не помогает разобраться, хватит ли опыта условному менеджеру по работе с оптовыми клиентами. Поэтому лучше убрать оценки и показать факты — сколько филиалов, в каких городах, кто ваши клиенты и чем вы им помогли.
Как плохо: крупнейший, авторитетный, непревзойденный, входящий в ТОП-55
Как лучше: 356 филиалов в России и 20 за рубежом, седьмые в рейтинге страховых компаний портала Застрахованный.ру.
Для менеджера важно, что это за компании и как вы им помогли. Возможно, у кого-то из кандидатов уже налажены связи с вашими партнерами. Дайте возможность сразу сообщить вам об этом преимуществе: «Работали с «Льдина-2000» и «Полярник-Плюс». Настроили связь между маяками и радиовышкой для работы арктической экспедиции в 2015 году. Обслуживаем горные турприюты на Эльбрусе и в горах Тянь-Шаня».
Небольшим компаниям сложно рассказать о своем предложении так же привлекательно, как гигантам рынка. Но все равно лучше честно обозначить, в каких условиях будет работать специалист. Так вы не будете тратить его и свое время.
Пока тургруппа собирается, экскурсовод отвечает на вопросы туристов, налаживает контакт. Между экскурсиями можно уйти в комнату отдыха. Чай и печенье — за счет фирмы. Если вам нужно найти редкую книгу или получить доступ к платным архивам — сделаем. А еще для всех сотрудников — скидка 15% на электронные книги по истории в «Читалке-плюс». Они наши партнеры.Без фактов это звучит фальшиво. Как реклама не очень хорошего стирального порошка. Чтобы соискатель понял, что за люди работают в компании, говорите точнее: «Средний стаж работы наших механиков — 7 лет. Каждый год мы проводим Региональный слет механиков железнодорожного транспорта. В этом году приехал сам Иван Паровозов и провел отличный мастер-класс».
Кандидату важно узнать, как строится работа в компании. Кроме требований к конкретной должности, его могут ждать особая структура управления или внутренние правила. Чем быстрее соискатель поймет, как выстроены процессы и подходят ли они ему, тем легче откликнется на вакансию.
Занимаемся розничными продажами — от плана торгового зала до доставки свежих лимончиков в новый магазин. Строим и оборудуем торговые павильоны, договариваемся с поставщиками, обучаем кассиров и водителей. В этом году в России открылись 203 розничных магазина. 200 из них — наши проекты. Чтобы поддерживать работу такой большой команды, мы назначили менторов в регионах. Каждый сотрудник раз в квартал сдает отчет своему руководителю, а тот проверяет и передает все отчеты ментору. Замечания ментора — это святое. С ними придется хорошо поработать. Ментор — главный человек в региональной сети. Все рабочие вопросы, которые не смогли решить в конкретном магазине, тоже уходят к нему. Выражение «интересная творческая работа» не решает эту задачу, потому что не дает конкретики. Можно сказать точнее. Лучше так и сделать, чтобы кандидат отреагировал быстрее.Посыл текста «мы самые большие и сильные на рынке, круче нас никого нет» не вызывает доверия. Так пишут все.
Факты работают лучше, чем громкие заявления без привязки к реальности. Если для будущего сотрудника полезно знать о том, сколько у вас филиалов и в каких городах, — обязательно напишите. А если команда молодая, пишите про средний возраст.
Страница «О компании», Как создать крутую страницу «О компании»: 10 примеров
Некоторые эксперты считают, что лишь небольшой процент посетителей заглядывает на страницу «О компании». При том, что именно она часто дает пользователям решающий толчок для принятия решения в вашу пользу.
В этой статье вы увидите 10 выдающихся примеров как рассказать о себе без штампов, со вкусом и вдохновением.
Три важных вопроса:
- Кто вы?
- Почему занимаетесь именно этим бизнесом?
- Чем отличаетесь от конкурентов?
Желательно, чтобы текст был написан вами лично, а не заказным автором. Пусть не идеально с точки зрения стилистики, зато искренне. Дело в том, что ни один копирайтер не передаст особенности бизнеса лучше, чем его владелец.
Знаменитая SEO-компания Moz рассказала свою историю с помощью инфографики, в виде шкалы времени:

Похожий пример – с российским сервисом «Мегаплан» — ребята составили краткую хронологию развития компании:

Миссия компании
Здесь нужно кратко и ясно выразить главную миссию компании — что вы делаете и для чего.
Moz представляет свои ценности забавным способом — с помощью робота Тагфи, символа компании:

Сервис Econsultancy собирает видеоотзывы:

Для крупных корпораций больше подойдет сугубо деловой стиль. Например, описание миссии и ценностей Сбербанка России – это несколько страниц текста. При этом авторов не упрекнешь, что они излишне «растеклись мыслью по древу» — информация подается сжато, тезисно, просто ее реально много (на скриншоте только часть текста):

Фотографии руководства
Фотографии руководства или ключевых сотрудников компании позволяют потенциальному клиенту взглянуть на вас не как на безликую контору, а как на команду реальных людей. Причем обыграть это можно по-разному. Можно просто разместить фото с указанием должности и краткой биографией. Типичный пример – сайт Мегаплана:

Некоторые компании и здесь готовы к нетривиальной подаче и экспериментам. Так, сайт Digital Marmalade представил своих сотрудников в духе команды супергероев из комиксов:

Сайт Lateral «оживил» изображения своей команды (силуэты двигаются при наведении на них мышкой)
Новосибирская веб-студия Analitic Face вместо фотографий разместила шаржи на сотрудников:

Интерактивный контент
Британский сайт Kitchencraft пошел еще дальше – вся страница «О компании» построена на интерактивном контенте, поделенном на временные отрезки.

Как видите, страница «О компании» вовсе не обязана быть скучной обязаловкой. Вариантов ее оформления – множество. Подойдите к делу с душой и любовью, и эта страница станет по-настоящему запоминающейся и вдохновляющей.
22 лучших корпоративных страниц “О нас” — Plerdy
Визитки стали частью прошлого. Лицо предприятия в интернете – это страница “О компании”. Она самая важная, с точки зрения брендинга. Страница “О нас” – как виртуальный офис, в который обязательно захочет зайти клиент.
Оформить ее правильно можно только, предварительно вдохновившись удачными решениями больших брендов.
Предлагаем для ознакомления 22 лучших примера корпоративных страниц “О нас”.
Этот список не является исчерпывающим и номер в нем вовсе не отвечает месту в рейтинге. Все страницы, собранные в этой статье, одинаково заслуживают главного приза за качественный дизайн, продуманную навигацию, релевантное наполнение
В наш список вошли:
1. Bravour
2. Achtung!
3. Pentagram
4. Nectarin
5. Vodafone
6. MediaMonks
7. MetaDesign
8. Fidesio
9. Альфа-банк
10. 5emegauche
11. Spin
12. Bershka
13. Alphabet Design
14. Roshen
15. Franklyn
16. Shoptiques
17. Dragon Rouge
18. Nike
19. Ingate
20. CreativePeople
21. Appetite Creative Solutions
22. Aparticula
1. Bravour
Bravour. Позвольте вам представить голландский семи-флет. Чистый, строгий, вечный. Минимум анимации, максимум контрастности, больших качественных фото и шрифтов. От знакомства до контактов в черно-белых тонах. Приключение посетителя дополняется информацией о рабочих отраслях, клиентах-друзьях и возможностью “початиться” с сотрудниками компании. Располагает ведь такая страница к коммуникации, не так ли?
2. Achtung!
ACHTUNG! Ахтунг! Голландский креатив во флет обличии. Большая типографика с представлением компании – на входе. Ниже – появляются фотографии родного Амстердама и офиса, дополненные инфографикой, информацией о наградах и рабочих направлениях. В завершении, как и полагается странице About, находятся контакты.
3. Pentagram
Pentagram. Эта страница о компании принадлежит крупнейшей мировой дизайнерской студии. Несмотря на всю простоту и строгость оформления – сапожник с сапогами. Небольшое текстовое интро в начале раскрывает суть оформления – студия уникальна тем, что арт-директора лично создают сайты для клиентов “Пентаграмм”. Оставшееся пространство заполнено именно фотографиями команды-супергероев. Все очень просто и сдержанно, но в то же время стильно и долговечно. Такая страница не нуждается в ежегодном обновлении оформления. Она выглядит современной и без анимации.
4. Nectarin
Nectarin. Один из значительных игроков digital-рынка России демонстрирует класс и в оформлении страницы “О нас”. Сочные картинки в корпоративных цветах, дополненные популярной сегодня абстракцией. Фотографии руководителей, много анимации, инфографики и крупной типографики. Рассказали ребята о себе все, но тезисно, а еще добавили кнопку отправки брифа, увеличив тем самым шансы роста конверсии. Продающая страница “О компании” сегодня? Примерно такая.
5. Vodafone
Vodafone. Топовый мировой оператор делает ставку на простоту, чистоту дизайна и историю компании. Минимум оформления, только нужная для пользователя информация – чем сегодня является Vodafone Украина, какова славная история этого предприятия в инфографике. Сразу стоит отметить, данная страница является имиджевой, поскольку бренд Водафон хорошо известен в мире и может просто заявить о своей позиции и истории, ничем не склоняя пользователя к взаимодействию.
MediaMonks. Голландские двигатели IT в каждой детали своей страницы “О компании” подчеркивают любовь к производству сайтов и приложений. После говорящей картинки появляется краткая информация о предприятии и кнопка, которая дает возможность узнать больше о микстейпе “медиа-монахов”. Ниже – качественные фото центрального офиса, инфографика и крупные, говорящие о достижениях цифры.
MetaDesign. Страница “О нас” еще одной дизайн-студии с мировым именем. Все сделано на максимальном контрасте – сочетание красного, белого и черного, крупная типографика, слайдер, видео, инфографика и карточки – есть абсолютно все для конвертации посетителя в клиента. Представлена информации о проектах, топовых клиентах и представительствах в разных странах. Разряжают обстановку забавные факты о компании (самая длинная борода, количество кофемашин и т.д.).
8. Fidesio
Fidesio. Продающий семи-флет в лучших традициях. А французы действительно знают толк в изысканных продажах! Много анимации, стильной графики и большой типографики – классика динамичного жанра! Информация подается в сжатом, концентрированном виде. Только по делу: награды, полезные факты, клиенты и по традиции – контакты.
9. Альфа-банк
Альфа-Банк. Страница “О нас” от Альфа-Банка включает контрастное оформление, много визуализации и карточек, кнопок целевого действия, которые прямо не продают продукты, но повышают степень доверия пользователей к банку. Можно прямо на странице скачать бланки документов, узнать о правлении, акционерах, а также контактах и адресах основных офисов.
10. 5emegauche
5emegauche. Французские дизайнеры, программисты и маркетологи из “5эмгош” решили много о себе не рассказывать. Всегда лучше показать реалии, используя живое видео, параллакс-эффекты и большую типографику с представлением принципов работы организации. Креативные и со смелым сердцем – именно такой посыл они хотели передать миру, и это у них получилось.
11. Spin
SPIN. Очень необычная страница “О компании” аналогичной дизайнерской студии. Привлекает в первую очередь абстрактность визуализации – текстуры, трава, книги, цветы, листья – все похоже на отдельные фрагменты фильма, которые между собой никак не связаны. За карточками следует развернутая информация о компании, ее избранных клиентах. Все очень просто и в тоже время художественно. Возникает чувство присутствия на выставке современного искусства. Сайты с инфографикой, видео с историей бренда на странице “О нас” мы видим очень часто. Вот такие экземпляры, как у “Спин”, попадаются редко.
12. Bershka
Bershka. Модный бренд должен брать модной страницей “О компании”. Этим правилом и руководствовались дизайнеры, которые использовали и анимацию, и стильный эффект наложения фотографий, асимметричные надписи, информационные врезки. Но страница примечательна не только этим. Представлено множество ссылок и форм захвата. Можно задавать вопросы, подписываться на рассылку, искать подходящие вакансии. Хорошо и то, что на странице уместился полный список офисов – сразу находим ближайший к дому, заходим и, возможно, совершаем покупку.
13. Alphabet Design
Alphabet Design. Хороший пример того, как флет может сохранять свою актуальность и быть конверсионным в 2018 году. Страница “О компании”, посвященная этой дизайн-студии оформлена без какого-либо анимационного или динамичного включения. Только текст, качественные фото, строгая статичная инфографика и продуманная структура повествования. Но смотрится хорошо, актуально, по-деловому. На странице представлена информация о компании, ее специалистах, схеме работы и принципах деятельности. Конверсионный венец оформления – предложение посмотреть примеры работ.
14. Roshen
Roshen. Хороша с продающей точки зрения страница “О компании” у фабрики “Рошен”. Удобная навигация, сочная картинка на фоне, инфографика с объяснением преимуществ продукции и сервиса. Есть видео о фабрике, карта со странами-экспортерами, фото магазинов и прочая располагающая к доверию информация.
15. Franklyn
Franklyn. Рисованная команда специалистов, список брендов, среди которых Disney, The New York Times, Google, Converse, прочие монстры, и даже тотемное животное Бастер. Примерно таким оригинальным, но в тоже время продающим способом оформлена страница “О нас” известной дизайн-студии “Франклин”. Краткое вступление о компании дополняется уникальными рисованными портретами ключевых игроков команды и Бастера, логотипами брендовых клиентов и контактами. Мало, на первый взгляд, но этого вполне достаточно для того, чтобы расположить к себе потенциального клиента.
16. Shoptiques
Shoptiques. Семи-флет оформление и продуманное до мелочей наполнение – фишка сети бутиков “Шоптикс”. В верхней части экрана расположено видео, увидев которое можно мысленно перенестись в настоящий бутик брендовой одежды, оценить его уют и стиль. Ниже – описание самой компании в деталях. Представлена ее миссия, взгляды на рынок, концепция деятельности. Третий конверсионный блок лендостраницы – чем мы отличаемся от других. Преимущества оформлены анимированной инфографикой. Есть информация об основателе, партнерах в прессе и команде. Очень просто, логично и убедительно.
17. Dragon Rouge
Dragon Rouge. Красный Дракон чествует гостей самым стильным и креативным дизайном страницы “О нас”. Анимированные шрифты, крупная типографика, необычные иллюстрации, карточки – минимализм в лучших его проявлениях. Кроме краткого и емкого введения, на странице представлена развернутая информация о работниках и представительствах корпорации в разных странах. Обойти стороной огромную надпись: “Нравится, что видишь здесь? Хочешь узнать больше? Давай поговорим!”, – крайне сложно.
18. Nike
Nike. Нельзя сказать, что и “Найк” удивляет новизной оформления своей презентационной страницы. Но уж точно его дизайнеры позаботились о солидном наполнении и продающем внешнем виде последней. Первый экран лендостранички – презентация миссии с фоновым автовоспроизведением видео. Ниже – хорошо визуализированная и структурированная информация о бренде, инновациях, команде, комьюнити и релевантных ресурсах.
19. Ingate
Ingate. Компания “Ингейт” создала хорошую продающую страницу “О компании” в лендостиле. Повествование начинается с представления компании и основных фактов о ней. Представлены уникальные преимущества, сведения о курсах, наградах и топовых клиентах. Посетитель в любой момент может как заказать консультацию, так и без отлагательств стать клиентом компании.
20. CreativePeople
CreativePeople. Креативная страница-визитка для топового креативного агентства. Компания держит марку – необычные иллюстрации, большие фото и типографика, символичная инфографика. Эта страница “О нас” – отличный пример креативного семи-флета без особых продающих признаков. Повышать конверсию призваны сами факты – логотипы партнеров, количество наград и номинаций, опыт на рынке.
21. Appetite Creative Solutions
Appetite Creative Solutions. Страница “О нас” от титулованных испанских диджитальщиков. Она подкупает блоками “Что делаем? Что не делаем”, яркими шоу-рилами, историей и информацией о курсах. А какой роскошный блок “О команде”! Он необычен не столько рисованными портретами специалистов, сколько нестандартным применением анимации и разными стилями рисунков (есть и аниме, поп-арт и т.д.). Венцом оформления можно считать конверсионную кнопку внизу экрана с подписью “Есть проект? Давайте обсудим это!”. Вот уж действительно, после просмотра такого креатива может созреть идея проекта у любого посетителя.
22. Aparticula
APARTICULA. Крайне стильная и креативная страница представителей парижской digital-индустрии. Здесь вам и много свободного пространства, геометрические формы, качественные картинки, цитаты – все органично оттеняет информацию о компании и принципах ее работы. Внизу страницы – конверсионный элемент в виде кнопки обратной связи.
Хороших примеров корпоративных страниц действительно много, но при создании этого списка мы руководствовались желанием показать разницу между имиджевой и продающей составляющей оформления.
Есть большие бренды, которым в разделе About достаточно рассказать свою историю, используя инфографику, и не пытаясь подцепить на “крючок” посетителя с помощью кнопок и форм захвата. Есть локально известные компании, которые предпочитают использовать возможности лендостраниц.
Главное – понимать, на каком уровне развития находится ваша компания, и будет ли логичным добавление конверсионного элемента в частном случае.
8 хороших и плохих примеров страницы «О компании»
Если вы хотите привлечь внимание посетителей к вашей компании, ссылки «О нас» в хедере явно недостаточно. Исследования показали, что лендинги, содержащие ответы на основные вопросы пользователей, вызывают больше доверия и изучаются более глубоко, и наличие информации о вас на главной странице может серьезно повлиять на продажи.
Начните рассказ о себе сразу, как только посетитель оказался на вашем ресурсе — например, перечислите несколько наиболее привлекательных фактов. Однако не стоит тратить всю страницу на повествование о том, сколько лет вы присутствуете на рынке: вряд ли это кого-то заинтересует. Сегодня мы научим вас представляться через примеры правильного и неправильного оформления страницы «О компании».
Будьте откровенны
Если вы знакомы с актуальными трендами юзабилити и дизайна, то знаете, что вынуждать посетителей совершать ненужные действия для поиска первостепенной информации — дурной тон. Максимальная выразительность, ясность и открытость должны стать вашими лучшими друзьями.
Можно:
Раздел «О нас» сайта AbbVie дает наглядное представление о деятельности компании: благодаря оформлению в виде тезисов, лаконичных абзацев и интересных фактов посетители имеют возможность изучить интересующие их сведения без лишнего напряжения.
Примечателен также отказ от высокопарных маркетинговых слов и выражений наподобие «революционный» , «лидер» и т. д. Старайтесь быть ближе к клиентам, а не смотреть на них сверху вниз — времена, когда это работало, уже прошли.
Нельзя:
Очень низкая плотность контента на странице раздела «About Abbott» совершенно не мотивирует узнать больше о компании. Такое оформление действует на посетителей как стена, удерживающая от желания познакомиться с вами ближе.
Люди, которые ищут информацию о вас, придают большое значение фактору доверия. Они хотят разобраться, нравитесь вы им или нет. Не бойтесь быть откровенными: тот, кто вам доверяет, гораздо легче идет на контакт. И именно это вам и нужно.
Стиль подачи материала
Однако не меньшее значение имеет и стиль вашего текста.
Можно:
На сайте Chipotle страница «Наша компания» посвящена истории бренда и его ключевым особенностям. За счет легкого, понятного стиля письма текст вызывает интерес к компании и ее продуктам.
Нельзя:
Глядя на эту страницу, можете ли вы догадаться, чем занимается CSC? Хотя тезисная подача информации почти всегда лучше скучного текста, раздел «О нас» без какого-либо введения выглядит довольно недружелюбно.
Способ презентации материала оказывает большое влияние на восприятие. Заходя на ваш сайт, пользователи, как правило, уже имеют список готовых вопросов в голове, на которые вы должны быть в состоянии ответить. Непонятные и непрозрачные сайты вызывают подозрение у посетителей, а если среди них оказываются блогеры или благотворители, плохое оформление может стать губительным для вашего бизнеса.
Легкость восприятия
Помогите людям получить удовольствие от знакомства с вашей компанией — позаботьтесь об интуитивном дизайне.
Можно:
Оформление страницы «Чем мы занимаемся» сайта GSK приятно для чтения, а сам раздел содержит минимальные сведения о каждом из аспектов бизнеса, что позволяет пользователям быстро составить представление о компании.
Нельзя:
«Профиль компании» TevaPharm не несет никакой уникальной информации: все детали прячутся по ссылке «Читать далее» — но вы-то уже знаете, что пользователи не любят подобные препятствия.
Как результат — эффект ореола (Halo Effect) в действии: люди спешат с выводами на основе ограниченного количества информации и распространяют свое первое впечатление (часто ошибочное) на последующие отношения. Производите положительное впечатление сразу, а не прячьте свое лицо за семью печатями.
Лицо компании
Можно:
Компания Citrix оставляет хорошее впечатление о себе за счет фотографий своих сотрудников. Согласитесь, приятно увидеть, с кем именно вам предстоит общаться. Обратите внимание на порядок фотографий, которые расположены не по важности персоны, а в соответствии с композиционными требованиями: например, Дэвид Хеншаль и Дэвид Фридман стоят не по соседству, а так, чтобы не сбивать посетителя с толку.
Нельзя:
Defenders of Wildlife, сайт защитников дикой природы, тоже решил познакомить посетителей с именами участников организации, вот только без фото они смотрятся намного менее дружелюбно. Поместив на страницу изображения людей, историю можно было бы сделать куда интересней.
Вместо заключения
Доверие — один из важнейших элементов хорошего интернет-маркетинга. Пользователи, просматривающие раздел «О компании», надеются найти там ценную информацию, которая даст понимание того, стоит ли с вами работать. Не упустите возможность показать себя с лучшей стороны и оставить приятное впечатление.
Высоких вам конверсий!
По материалам nngroup.com
14-09-2015
Что такое фирменный стиль: 14 примеров российских компаний
Что такое фирменный стиль, кому он необходим и как воплощается в реальной жизни? Я собрала 14 примеров фирменного стиля отечественных компаний, а руководитель отдела дизайна «Текстерры» Святослав Грошев дал комментарии по каждому из них. Сразу предупреждаю: у нас не было цели показать самые лучшие примеры. Каждый делает выводы сам.
Что такое фирменный стиль
Его еще называют корпоративным. Это совокупность визуальных элементов, которые создают лицо компании, делают ее индивидуальной.
Вот у вас, например, салон красоты. И он, допустим, 46-й по счету в городе. Что делать бедному потребителю, как узнать вашу компанию среди десятков других? Логично, что у нее должны быть особые приметы. Корпоративные цвета, особые шрифты, интересный логотип, броское название, яркий слоган, забавный символ или персонаж – все вместе и образует фирменный стиль. Стиль вашей компании.
Занимаемся разработкой фирменного стиля: повышаем узнаваемость бренда. ПодробнееЧто входит в понятие фирменного стиля?
Вот его основные элементы.
- Товарный знак – чаще всего это название компании. Применяется обычно в виде текста или изображения.
- Логотип – графический символ компании.
- Слоган.
- Цвет – один или несколько.
- Шрифт и типографика – для большей узнаваемости.
- Персонаж, или маскот – альтер-эго вашей компании.
Каждый элемент отдельно и все в совокупности должны подчеркивать индивидуальность вашей компании. Все они используются как в интернете (на сайте компании, в сообществах в соцсетях, YouTube, рекламных баннерах и т. д.), так и в офлайне (оформлении офиса или магазина, униформе сотрудников, деловой документации, сувенирной и рекламной продукции).
Можно заказать фирменный стиль в агентстве – там разработают несколько вариантов, составят брендбук, где пропишут основные моменты, или найти дизайнерский контент бесплатно.
Вот вкратце теория, а сейчас давайте посмотрим, как она воплощается на практике. Перед вами примеры фирменного стиля российских компаний с комментариями эксперта.
Крупные компании, сетевики
1. «Евросеть»
«Евросеть» – яркий пример фирменного стиля российской компании. Его основные элементы – корпоративный желтый цвет и узнаваемый персонаж – желтый терьер. К концу 2018 года этот бренд прекращает существование – сливается с компанией «Связной». Но пока еще все элементы фирменного стиля на своих местах.



2. «Сбербанк»
Фирменный стиль известного банка России был создан еще в 2009 году. Самые узнаваемые его элементы – зеленый корпоративный цвет, логотип в виде разорванного круга и слоган «Всегда рядом».


Есть и более экзотические способы проявления фирменного стиля. В прошлом году «Сбербанк» запустил во «ВКонтакте» чат-бота – Сберкота, и набор собственных стикеров. Еще раньше в онлайн-игре «Инди Кот» появился отдельный мир от «Сбербанка» – несколько уровней, за прохождение которых давалась награда. Разумеется, элементы фирменного стиля присутствовали и там, и там.

3. «М.видео»
Корпоративные цвета – белый и красный – компания использует уже давно. Последнее серьезное обновление стиля было приурочено к 25-летию компании: разработали новые шрифты и дизайн логотипа. В настоящее время, с 6 марта до 31 декабря 2018 года, основным является юбилейный логотип – об этом отдельно указано на сайте компании.





4. «Шоколадница»
Фирменный стиль сетевых кофеен-кондитерских менялся несколько раз. Последний ребрендинг был проведен в 2017 году: изменились цветовая гамма, логотип и знак – теперь это волны, или легкий пар над кружкой ароматного шоколада.




Малый бизнес
Ладно бизнес-гиганты: понятно, что их возможности позволяют заказать самый крутой и узнаваемый фирменный стиль. Представители малого бизнеса тоже не отстают: разработка фирменного стиля стала таким же элементом имиджа, как корпоративный сайт и официальное сообщество в соцсетях.
5. Fox epil
Моя знакомая Лидия Орлова месяц назад заказала разработку ФС и поделилась с «Текстеррой» впечатлениями.
«Мысль о фирменном стиле зрела у меня с самого открытия бизнеса. У меня были зачатки ФС – образ лисы как персонажа (студия красоты называется Fox epil, лиса – мой личный бренд), корпоративные цвета – оранжевый, белый, черный. Я прибегала к услугам дизайнеров, которые сделали логотип, пользовалась картинками из интернета – но все это было как-то несолидно. Поэтому обратилась в агентство.
Зачем моей студии фирменный стиль? Люди в основном визуалы – воспринимают информацию глазами. Даже придя в магазин за продуктами, мы в первую очередь оцениваем упаковку, а потом уже цену, состав… Поэтому все, что видит клиент, должно быть в определенном стиле.
Что я получила? Мне сделали специальную книгу – брендбук, где расписали все варианты фирменного стиля: визитки, подарочные сертификаты, дисконтные карты, вывеску, оформление соцсетей, фартуки и футболки сотрудников, пакеты, ручки и прочие мелочи. Окончательно определились с оттенками корпоративных цветов. Сфера красоты обычно предполагает нежные пастельные тона, цветочки-финтифлющки, я решила отойти от этого стереотипа. Выбрала черный – он символизирует строгость, солидность, яркий оранжевый – энергию, и белый — чистоту и кофморт. Эту информацию мы несем людям через цвет.
Выбрали слоган – «Заряжаем позитивом и ценим ваше время». Именно так мы понимаем обслуживание. Сделали новый логотип – он похож и на лису, и на секундомер одновременно. Этим мы еще раз напоминаем, что ценим время клиента.
Брендбук пригодится и для дальнейшей работы с типографией. Когда мы заказываем полиграфию, очень сложно бывает объяснить, какой оттенок оранжевого нам нужен. В брендбуке же прописаны все шрифты, оттенки цветов, варианты размещения логотипа: вертикальный, горизонтальный. У собственника бизнеса решается проблема работы с полиграфией: есть брендбук – ты даешь его исполнителям и вправе требовать исполнения фирменного стиля.
Что мы уже сделали? Пока немного: визитки и подарочные сертификаты, новое оформление соцсетей. Заказали листовки, буклеты, флаеры, фартуки сотрудниц – скоро должны приехать. Вывеска в проекте. Прямых показателей по продажам пока нет — еще рано. Надо все воплотить в жизнь и смотреть результаты. Но я заметила, что новые визитки со стойки администратора берут намного быстрее: 200 визиток ушло за первый месяц, раньше едва ли разбирали сотню за квартал. Люди хотят взять их в руки, рассмотреть подробно, унести с собой. А еще восторги клиентов: им нравится, говорят, что у нас стало клево, стильно и солидно – я этого и добивалась».



6. Anmaks
Российская компания производит системы водоотвода – в качестве фирменного стиля дизайнеры выбрали голубой цвет. Капля воды на логотипе как бы намекает на деятельность компании.


7. «Я сибиряк»
Социальный проект и магазин «Я сибиряк» выбрал в качестве ФС голубой цвет и снежинку – символ сибирских морозов.



8. TASK4U
Сервис оказания услуг выбрал узнаваемый товарный знак и желтый цвет.




9. «Анкер»
Магазин часов использует везде один и тот же логотип, цвета, графические элементы.



B2В, или Бизнес для бизнеса
10. Envybox
Логотип в виде мороженого (которое, если присмотреться, вовсе не мороженое, а воронка продаж) и разноцветные круги – элементы фирменного стиля интернет-маркетологов.




11. Pepper
Сервис для сбора аудитории во «ВКонтакте» выбрал за основу ярко-красный цвет и изображение острого перчика.



Прочие обладатели фирменного стиля
Фирменный стиль может разрабатываться не только для бизнеса, но и для учреждений, объектов государственного значения и даже отдельных мероприятий.
12. Воронежский государственный университет
Vc.ru опубликовал кейс по разработке фирменного стиля для крупного вуза страны. Дизайнеры обновили существующий герб, который стал логотипом, разработали типографику, цвета и фирменный узор.



13. Тунгусский заповедник
В 2013 году фирменный стиль появился у Тунгусского заповедника. В образе бренда соединились национальный колорит, природные особенности объекта и даже связь с космосом.



Заключение
В общем, вы поняли: фирменный стиль – важнейший этап PR-продвижения вашего бизнеса в интернете. Вдохновляйтесь нашими примерами и берите идеи на вооружение. Удачи!
chto-takoe-firmennyy-stil-primery-rossiyskikh-kompaniyОписание деятельности | О компании
О компании
Торгово-производственная компания «СПА Бэлль» – активный участник рынка товаров для красоты и здоровья. Компания начала свою деятельность в 2011 году, используя для успешного старта высокий инновационный и научный потенциал профессионалов в области косметологии, фитотерапии и гигиены.
Сегодня компания успешно реализует на российском рынке эксклюзивную продукцию, в состав которой входят высокоэффективные натуральные компоненты. Ассортимент товаров продвигается под зарегистрированными торговыми марками SPA Belle и «Тёплые объятия» во всех федеральных округах России.
Цели и задачи
Являясь крупным оператором в сфере оптовой и розничной торговли товарами широкого спроса, «СПА Бэлль» проводит экспертные и маркетинговые исследования рынков. Отвечая рыночным запросам, компания решает перспективные задачи:
- отслеживание актуальных трендов покупательского спроса в ключевых сегментах деятельности
- производство уникальных товаров безупречного качества, пользующихся стабильным спросом у потребителей
- создание и вывод на рынок брендов, лидирующих в своём рыночном сегменте по ключевым параметрам
- достижение максимальной эффективности при сотрудничестве с партнерами, дистрибуторами и конечными потребителями продукции
Миссия компании – занять лидирующие позиции на рынке товаров для красоты и здоровья, обеспечивая потребности общества в инновационном и полезном продукте.
В активе компании – склады готовой продукции в Московской области и коллектив опытных специалистов с профильным образованием, проводящих передовую маркетинговая политику. Для обеспечения наилучших условий поставок ведется сотрудничество с крупными транспортно-логистическими компаниями полного цикла, что гарантирует оперативную поставку заказанного ассортимента в любую точку России.
Продукция выпускается на контрактном производстве в республике КНР при тщательном контроле специалистов. Производственные партнеры компании располагают высокотехнологичным европейским оборудованием и современной испытательной лабораторией, что позволяет предлагать покупателям безупречный продукт мирового уровня качества. Вся продукция, производимая под ТМ SPA Belle и «Тёплые объятия» сертифицирована, соответствует всем требованиям и существующим стандартам качества, принятым на территории России и ЕС.
Наша продукция
Продукция соответствует запросам европейского потребителя – разработана дизайнерская индивидуальная упаковка, оптимизирован размерный ряд, апробирована популярная цветовая гамма изделий. Сегодня компания успешно развивает следующие направления, поставляя на рынок фирменную продукцию:
Косметическая продукция для ухода за кожей рук и ног SPA Belle. Увлажняющие перчатки и носки с гелевой пропиткой, комплект из увлажняющих перчаток и носков SPA Belle, цвет – голубой и розовый. Для производства продукции применяются материалы и ингредиенты высшего качества. Состав геля разработан специалистами компании и протестирован с участием ведущих специалистов косметической индустрии. Используются только натуральные компоненты (масла косточек винограда, жожоба, оливы, лаванды) и материалы – трикотаж из хлопка высочайшего качества.
Серия товаров для красоты и здоровья «Тёплые объятия». Изделия снабжены вкладышами, наполненными натуральными гипоаллергенными гранулами гречихи и семенами с бутонов французской лаванды. Применяются для удержания тепла и создания комфорта. Привлекательные игрушки-грелки для детей и взрослых – использованы привлекательные персонажи (корова, обезьяна, божья коровка, овечка, утенок, слон, медведь, жираф). Ароматические травяные носки-грелки «Тёплые объятия», цвет бежевый и фиолетовый.
Наши достижения
Компания успешно сотрудничает с торговыми предприятиями, аптечными сетями, интернет-магазинами подарков и косметики, электронными гипермаркетами, парфюмерно-косметическими сетями и салонами красоты. В ближайших планах компании – открытие представительств и активная дистрибуция в странах Балтии и СНГ.
SPA Belle является активным участником всероссийских и международных выставок в индустрии красоты и современной косметологии. В ближайших планах участие в таких специализированных выставках как «Интер Шарм», Международная выставка EXPO BEAUTY в Риге и BALTIC BEAUTY.
Основными приоритетами в деятельности является постоянное развитие и расширение ассортимента, реализация актуальных рыночных идей и производство новых товаров. Компетентность и профессионализм специалистов компании, продуманная ценовая политика являются надежной базой для взаимовыгодного и перспективного сотрудничества с партнерами.
Текст «О компании»: особенности и примеры
Чем руководствуются посетители, решив прочитать текст о вашей компании?
- 1. Хотят знать, можно ли вам доверять.
- 2. Решают для себя, чем вы можете быть им полезны.
Поэтому текст на сайте должен не восхвалять вашу компанию (как бы этого ни хотелось), а быть полезным для клиента. Ненавязчиво, информативно следует рассказать посетителю, почему стоит работать именно с вами и что он в результате этого получит. Как это сделать? Давайте узнаем.
Текст показывает, можно ли доверять вашей компании
Что включить в содержание страницы, чтобы клиенты вам доверяли?
Клиенты доверяют, если компания понимает их потребности
Соберите список вопросов, которые чаще всего задают ваши клиенты. Рассказывая о себе, заложите в текст ответы на эти вопросы. Например, если вы — логистическая компания, то можете использовать благодарный отзыв клиента, которому привезли вазу из хрупкого стекла без единой трещины.
Схема обычно такая: проблема клиента — решение с помощью вашей компании.
Например: «Свадьба — хлопотное мероприятие. Вы боитесь, что шарики сдуются, причёска испортится, а машина приедет не вовремя? Не волнуйтесь, у нас есть собственный автопарк, компетентные парикмахеры и запасной баллон гелия».

Компания отдельно указывает, что не использует вредные добавки — это понравится клиентам, ценящим экологически чистые продукты
Клиенты доверяют, если видят вашу компетентность
Главная ошибка, которую совершают молодые компании, — создание лишь видимости экспертности, преувеличение своих возможностей и способностей. Обычно ложь быстро обнаруживается, клиенты разочаровываются и репутация портится.
Для демонстрации экспертности:
- 1. Используйте силу социальных доказательств: имена клиентов и их количество, отзывы. Многие захотят сотрудничать с компанией, услугами которой пользовались известные клиенты.
- 2. Разместите на сайте дипломы, сертификаты, награды, грамоты. Посетители увидят, что ваша продукция пользуется спросом, она лучше многих других продуктов в своей категории, и будут больше вам доверять.
- 3. Ссылайтесь на современные исследования, касающиеся вашей сферы деятельности, кейсы (успешные примеры вашей работы). Показывайте свои достижения.
Мы у себя в разделе «О компании» сделали вот так:

Графики, таблицы, диаграммы иногда воспринимаются лучше, чем текст
Клиенты доверяют настоящим людям
Не стесняйтесь показывать себя и сотрудников. Пишите интересные факты из биографии, публикуйте интервью, делайте список достижений, если это будет уместно. Рассказывайте о принципе работы, показывайте фотографии рабочих процессов. Только так клиент поймёт, что вы «настоящие» — обычные люди, а не злые роботы-исполнители. Относиться к такой компании будут лучше.

При наведении курсора на плюсы открывается перечень услуг и клиентов агентства
Текст показывает пользу от сотрудничества с компанией
И это стоит делать не через «мы-посыл», а через «вы-посыл». В чём разница?
Мы-посыл |
Вы-посыл |
Рассказываем о своих преимуществах: Соблюдаем сроки |
Говорим о выгодах клиентов: Вы не опоздаете на вокзал — машину подадут точно в срок |
Рассказываем об опыте специалистов: Все сотрудники с опытом 10 и более лет |
Говорим о проблемах, которые решают специалисты: Уже 7 лет мы спасаем утопленные смартфоны, меняем стекла после встречи iPhone с асфальтом и перепрошиваем устройства на Android |
Демонстрируем нестандартный подход к работе: Мы ответственные и креативные |
Показываем, что получит клиент: Мы доставим заказ через 20 минут после вашего звонка |
Покажите, что способны решить проблемы клиентов
Текст на этой странице должен заинтересовывать читателя, показать, чем вы полезны клиенту. Задайте себе вопрос: «Почему потребителю стоит обратиться именно к нам? Чем мы сможем ему помочь?» Может быть, вы быстрее всех осуществляете офисные переезды, шьёте стильные детские конверты на выписку или организовываете эксклюзивные туры? Об этом и нужно писать.
Акцентируйте внимание на выгодах, которые получает ваш потребитель
Пишите о себе, но в рамках интересов клиента:
«Мы не работаем с посредниками, а осуществляем полный цикл винопроизводства: выращиваем урожай, собираем его, производим вино, разливаем и отправляем на продажу. Поэтому вы получите качественный напиток по доступной стоимости».
Кроме способов, перечисленных выше, можно использовать клиентские истории успеха, в которых раскрываются уникальные качества ваших товаров или услуг.
Нестандартные детали рассказа «О компании»
- Фотографии этапов изготовления продукта или доставки. Интересно сделала зарубежная компания Bellroy, создавшая тонкое портмоне. Сотрудники в разделе «О компании» представили историю создания продукта в виде фотографий.

Наглядно представленный процесс создания товара всегда интересен читателям
- Корпоративный персонаж. Он не только помогает формировать и продвигать ваш бренд, но и может рассказывать интересные факты о компании. У MailChimp это милая обезьянка, а у LinguaLeo рыжий львёнок.
- Сторителлинг Истории всегда запоминаются лучше. Поэтому расскажите о том, как создавалась ваша компания, с чего начиналось производство, каким был первый клиент, какая детская мечта легла в основу создания проекта или что-то подобное.
- Видеоролик. Запишите видеообращение к клиентам или создайте анимированный ролик. Это помогает создать нужный образ компании, повышает доверие покупателя и стимулирует интерес. Ведь не зря говорят, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
- Интересный текст. Изучайте целевую аудиторию и пишите на её языке. Для юристов добавьте чуточку профессионального сленга. Если продукт ориентирован на новичков, то разъясняйте профессиональные термины. Ваша область деятельности позволяет вам применять творческий подход? Используйте эту возможность, чтобы заявить о себе как можно ярче, заинтересовать читателя, «зацепиться» в его сознании.
И напоследок маленький штрих. Выразите выгоду для клиента от вашей компании одним предложением. А затем впишите его в метатег description на странице «О компании». Как правильно это сделать, читайте в нашей инструкции

Например, вот так
Благодаря этому читатель сразу увидит выгоду для себя и зайдёт на ваш сайт. Ну а там его ждёт интересный, убедительный и содержательный рассказ о вашей компании.