Методы PR в интернете — Маркетинг на vc.ru

PR — большой комплекс работ, который влияет на вашу узнаваемость, мне о вас в сознании потребителя, на лояльность аудитории. Пиаром нельзя не заниматься, люди все больше доверяют людям, брендам с человеческим лицом, компаниям, которые поддерживают активность и лояльность в сетях (где мы все находимся и живем), следят за историей бренда и его основателя.

6626 просмотров

У компании должен быть такой пиар, чтобы, например, заходя в магазин, человек вспоминал о бренде, видя десятки подобных, и делал выбор в его пользу.

Посмотрите на социальные сети компании Dodo Pizza. Они открыты к общению, публикуют новости, рассказывают об успехах, изменениях, размещают фото и видео своих потребителей и лояльных покупателей. И такого контента у них очень много.

Чего стоит личный блог основателя компании Федора Овчинникова. С самого основания бренда он рассказывает обо всех процессах, о создании сети пиццерий, о том, что получается, а что – нет.

Это отличный пример PR в социальных сетях.

1. SMM (Social Media Marketing)

Именно сейчас, когда социальные сети наиболее активны и продолжают набирать обороты, у любой компании или бренда должны быть аккаунты в соцсетях, где аудитория может общаться с представителями бренда, читать новости, погружаться в суть производственного процесса или создания компании.

Люди читают истории брендов, интересуются миссией и ценностями, хотят узнавать, кто является создателем компании и чем он живет. Люди начинают покупать у людей. Такие тенденции стоят того, чтобы быть замеченными, поэтому первым пунктом вашей PR-стратегии должно быть создание социальных сетей компании.

Затем – SMO. Это означает – Social Media Optimization, совокупность мер для оптимизации сайта или ресурса под аудиторию из социальных сетей.

То есть у вас на сайте должен быть:

• Качественный полезный контент: блог, рассылка, формы обратной связи, адаптация под мобильные устройства.
• Посетитель должен иметь возможность поделиться контентом в любой из социальных сетей. Для этого разместите на сайте специальные кнопки.

2. PR в социальных сетях

Включает в себя такие мероприятия как: репутационный маркетинг (анализ репутации компании в сети), сбор и анализ отзывов и упоминаний. Разработка стратегии улучшения имиджа бренда.

Комплексный PR: создание лояльных сообществ, активное продвижение их среди целевой аудитории с точным отбором по возрасту, полу, географии, интересам и многим другим поведенческим характеристикам, ведение блога компании, формирование имиджа бренда.

3. Корпоративный блог на сайте

То, что никто не читает блоги на сайтах – миф. Текстовый, нативный (живой и естественный) контент становится базой для создания сайта. Никто не смотрит на seo-оптимизированный контент, это правда. Людей интересует изнанка, личный опыт, другие люди и их роль в создании компании, личные истории.

4. Cарафанное радио

Эффект сарафанного радио возникает тогда, когда аудитория делится положительными впечатлениями, отзывами и мнениями. Сейчас самый простой и лёгкий вариант — написать отзыв в Инстаграм или на Фейсбук, отметить бренд.

И чтобы запустилось сарафанное радио, покупатели должны хотеть рассказать о вас: о своём положительном опыте использования продукта или услуги. Если вы вызываете безвозмездное желание о вас рассказать, считайте, это успех.

Точно такая же ситуация, только в негативном ключе, может произойти, когда покупатель недоволен покупкой. Снова срабатывает эмоция и желание о вас рассказать, поставить отметку и поделиться тем, что не понравилось. Теперь в силу вступает следующий пункт — SERM.

5. SERM, или управление репутацией

Суть управления репутацией состоит в создании нужного образа компании или бренда в Интернете и в социальных сетях. Когда мы хотим узнать больше о продукте или услуге, почитать отзывы, мы идем в поисковик и забиваем название товара, бренд и слово «отзывы».

И то, что мы видим на первой странице выдачи, помогает нам принять решение о покупке. Если на первых позициях стоят положительные отзывы, у вас купят. Если отрицательные — считайте, на каждый из таких негативных отзывов вы теряете 5 потенциальных клиентов.

Конечно, положительный образ вашей фирмы в социальных медиа, поисковых системах и в мыслях клиентов — важнейшая цель PR в интернете, но добиваться ее стоит «белыми» методами. Бизнес, построенный на честности, имеет гораздо больше перспектив для развития.

В чем заключается суть управления репутацией для брендов и компаний:

• это своевременное отслеживание упоминаний и негативных отзывов,
• своевременное реагирование как на позитивные отзывы (благодарность за покупку), так и на негативные (извиниться за неудобства, предложить решение вопроса, показать клиентоориентированность компании),
• поддержание положительных упоминаний в выдаче на первых страницах,
• работа с негативом: нивелирование, положительные упоминания, работа адвокатов бренда на площадках-отзовиках, в социальных сетях,
• и т. д..

6. PR в Интернете

Любые PR-кампании в интернете – разработка стратегии продвижения, рекламные активности под различные цели, продвижение бренда в поисковиках, продвижение акций и других инфоповодов через таргетированную рекламу. Публикации в СМИ и реклама в печатных и электронных изданиях.

Любой из предложенных методов работает на вашу репутацию.

PR в интернете

Технологии в сети интернет постоянно развиваются, на арену выходит самое молодое на сегодняшний день направление — PR в интернете. У него без сомнения есть большие перспективы для развития уже сейчас.

Сама суть PR в интернете подразумевает обращение заинтересованного лица к своей аудитории, которое преследует следующие цели:

• напомнить о своем существовании;
• показать своей целевой аудитории, что дела идут хорошо / скоро пойдут ещё лучше / есть, что предложить именно вам / вам выгодно брать это именно у нас и т.д.
• мотивировать своих потенциальных клиентов приобрести что-то прямо сейчас.

PR — это то же общение со своей аудиторией, но, в идеале, мы знаем, каким должен быть результат этого общения. Создавая PR в интернете, мы несем некое «сообщение» нашему потенциальному потребителю или просто стороннику. С помощью «сообщения» мы доносим нашей целевой аудитории мысль, которая должна закрасться в головы и уйти на подсознание, что бы при упоминании продвигаемого нами объекта, будь то некая важная персона или организация, в голове всплывало то-самое «сообщение». Таким «сообщением» может стать, например, заявление типа «Мы с ответственностью относимся к тому, что делаем», или «Мы вовремя выполняем свои обязательства перед партнерами». В чистом виде данные заявления не новы, но создав закодированный вид посредством креатива, мы получаем «правильный» эффект в головах нашей ключевой аудитории.

Однако при использовании PR есть свои подводные камни. Человек, получающий закодированное «сообщение», должен самостоятельно и правильно его раскрыть, чтобы мы получили нужный нам эффект от PR-кампании.

Задача специалиста закодировать сообщение так, чтобы все-таки не потерялся изначальный смысл. Здесь нужно и мастерство, и опыт.

Интернет-сайты становятся мощным инструментом продаж. Реклама в интернет завоёвывает все новые и новые рубежи. Немаловажное место отводится и PR. Как инструмент PR в интернете является не только удобным каналом информирования целевой аудитории, но и её изучения. Здесь мы можем собрать статистику по посетителям, например, предоставляя доступ к определенной информации только зарегистрированным пользователям; нарисовать портрет своей аудитории и многое другое. Это позволяет более эффективно взаимодействовать со своими потенциальными клиентами или сторонниками.

PR в интернете можно условно разделить на три направления:

• массовое средство взаимодействия (МСВ)
• взаимодействие с группами (ВСГ)
• взаимодействие со СМИ (ВСС)

Каждое из этих направлений преследует свои задачи. Рассмотрим поподробнее.

МСВ

Здесь имеет место продвижение товара или услуги, определенного бренда путем привлечения внимания целевой аудитории к сайту и создания на нем активного сообщества постоянных посетителей. Члены сообщества имеют доступ к информационным материалам сайта, могут получать оперативные консультации, да и просто общаться друг с другом. Таким образом, к нашему сайту привлекаются профессионалы бизнеса.

ВСГ

В данном направлении делается акцент на сегментирование своей целевой аудитории на определенные группы и проведение с ними специфических для каждого сегмента мероприятий. Такими мероприятиями может быть как рассылка информации об изменениях для постоянных клиентов, так и поздравления с праздниками и приглашения на презентации.

ВСС

Здесь подразумеваются любые отношения со средствами массовой информации посредством сети интернет. Создание специального раздела для прессы, написание заказных статей и т.д. На сегодняшний день отношения со СМИ являются наиболее часто используемым видом PR в интернете.

И всё-таки PR в интернет — это всего лишь один винтик в громадной системе рекламной кампании, необходимой для продвижения продуктов или услуг к потенциальным потребителям.

Любая PR-кампания должна носить индивидуальный характер, даже в том случае, если фирмы, нуждающиеся в качественном пиаре, имеют сходную целевую аудиторию. Такой строгий индивидуализм объясняется тем, что результатом проводимой PR-акции всегда должно быть выделение определенной компании из широкого ряда конкурентов, которые в своем обычном представлении мало чем отличаются друг от друга. Путем эффективного PR-продвижения достигается узнаваемость компании, поскольку перед целевой аудиторией возникает уникальный образ, неповторимый имидж «продвинутой» организации. Способы продвижения компаний или брэндов могут быть различными, поэтому очень важно избрать правильную тактику для «раскрутки» названия и продукции вашей организации с учетом всех индивидуальных особенностей.

PR-продвижение в сети интернет

Использование пресс-релизов считается наиболее распространенным способом пиара в интернете. Важнейшие черты, которыми должен обладать каждый пресс-релиз, — это интересная информация, своевременность и уникальность публикуемого текста. Только таким образом пресс-релиз сможет по-настоящему заинтересовать представителей целевой аудитории. Чтобы имя вашей компании (или брэнда) регулярно мелькало на страницах интернета, следует позаботиться о том, чтобы пресс-релизы создавались как можно чаще и обладали всегда новым интересным содержанием. Но что делать, если в вашей компании происходит не так много изменений и событий, о которых можно было бы рассказать публике? Ответ напрашивается сам собой: необходимо самостоятельно (или с помощью PR-менеджеров) формировать новые информационные поводы для дальнейших пресс-релизов.

Как правило, пресс-релизы пишут специальные веб-райтеры или PR-менеджеры, обладающие необходимым опытом написания PR-статей с учетом особенностей поисковой оптимизации текста. С развитием информационных технологий многие публикации из традиционных СМИ стали дублироваться в интернете. Следовательно, пресс-релизы с хорошо оптимизированным содержанием могут стать более заметными для целевых пользователей, которые ищут информацию по данной тематике в сети интернет.

Формирование информационных поводов имеет большое значение для поддержания имиджа и статуса вашей организации. Новым информационным поводом может послужить открытие собственного интернет-проекта, создание сервиса уникальных услуг, проведение онлайн-конференций и др.

Публикация статей в интернете позволяет не только эффективно продвинуть наименование брэнда или компании в сети, но и повысить индекс цитирования текстов в поисковых системах. Однако гарантировать успех пиар-кампании может не количество статей, а их качество. Только интересные, оптимизированные и актуальные статьи могут привлечь вашу целевую аудиторию и повысить доверие к вашей компании среди потенциальных клиентов.

Проникновение в среду блогов может происходить несколькими путями. Во-первых, можно вести блог на корпоративном сайте вашей компании. Во-вторых, весьма престижным и полезным является заказ авторского блога с собственным доменным именем у профессиональных веб-студий. В-третьих, можно завести аккаунт на популярных сервисах российской блогосферы — Livejournal.com и Liveinternet.ru

Следует отметить, что намного проще «раскрутить» свой блог в ЖЖ (Livejournal.com), чем блог на вашем корпоративном сайте, однако при правильном подходе к содержанию и публикации материалов на страницах вашего корпоративного блога можно добиться пристального внимания целевой аудитории, по-настоящему заинтересовать потенциальных клиентов и повысить посещаемость вашего сайта.

Разработка собственных контент-проектов подразумевает создание различных новостных или образовательных порталов, веб-справочников, тематических онлайн-СМИ. Действительно интересный и полезный интернет-проект обеспечит постоянный приток целевой аудитории на ваш ресурс и повысит уровень доверия пользователей к вашей организации. Кроме того, хорошая статистика посещаемости вашего сайта позволит извлекать дополнительную прибыль от сотрудничества с партнерскими проектами или от рекламных материалов, размещенных на сайте.

Рассылки должны представлять собой не надоедливый спам, а полезный информационный материал. В данном случае потенциальные клиенты (посетители вашего сайта) добровольно решают, получать им рассылки о вашей деятельности или нет. Если клиент подписался на ваши рассылки, то он сможет регулярно получать новости о вашей компании путем электронной почты, SMS или RSS, что будет являться дополнительным плюсом для поддержания имиджа вашей организации.

Распространение слухов и участие в скандалах не всегда носит положительный характер. Зачастую «скандальная» известность не приносит пользы и доверия клиентов к компании, а рост такой популярности не гарантирует повышения продаж и товарооборота. Следовательно, прежде чем заниматься скандальным PR-продвижением, вам следует проконсультироваться со специалистами.

Мониторинг и работа с мнениями необходимы для того, чтобы оценить работу вашей компании и эффективность PR-продвижения. Благодаря высокой интерактивности интернета стало возможным мгновенное получение отзывов и комментариев от ваших клиентов по поводу опубликованной в Сети информации или деятельности вашей организации. На основе публичных мнений и пожеланий можно провести необходимые корректировки в методах PR-кампании.

Негативные отзывы пользователей также могут способствовать положительному результату, их следует лишь правильно нейтрализовать или превратить в плюс для вашей компании. Есть два метода нейтрализации негативных мнений:

• Диалог с автором отзыва. Вступив в открытый диалог с пользователем, можно выяснить причины недовольства и предложить улучшение сервиса или небольшую компенсацию. Благодаря этому отношение этого пользователя к Вам сразу изменится, а другие посетители сайта оценят при этом ваше добросовестное отношение к работе и клиентам.
• Сделать негативные отзывы менее доступными. Для этого используются принципы поисковой оптимизации. В данном случае можно написать опровержение возникшей ситуации или изложить ваше особое видение произошедшего конфликта на различных интернет-ресурсах, а благодаря поисковому продвижению пользователи будут видеть новости именно по этой теме.

PR в интернете

PR на просторах интернета способствует эффективному повышению индекса цитируемости компании в онлайновых СМИ. Исходя из этого его можно использовать для решения вопросов анонсирования и для начального посева вирусного контента.

Технология и этапы работ:

• Формирование информационных поводов
• Написание пресс-релизов с учетом разработанных поводов и целевой аудитории
• Определение базы СМИ для публикации пресс-релизов (информационные порталы, системы обмена тизерами, агрегаторы и т.д.)
• Публикация пресс-релизов на выбранных площадках.

Выгоды:

• Широкая аудитория
• Быстрое привлечение аудитории после размещения пресс-релиза
• Большое количество информационных ресурсов с высокой посещаемостью позволяет выбрать площадки для любого вида PR
• Высокий уровень доверия к информации, полученной из официального источника или подкрепленной соответствующими наблюдениями

PR в сети интернет

PR в сети интернет представляет собой формирование нужного образа у целевой аудитории. По сравнению с традиционными методами пиара, преимуществами «виртуального» выступают молниеносная передача информации. Все это в несколько раз увеличивает результативность продвижения бренда.

Рассмотрим особенности современных способов коммуникации с пользователями, инструменты, которые предлагают новые технологии, а также методы PR в сети интернет.

Все про онлайн-PR

PR в интернете основывается на 3 неотъемлемых элементах – Веб, Net и Онлайн.

• Веб-PR – это вебсайты, онлайн-конференции и диалоговые каталоги. Сайт позволяет создать имидж компании, обеспечить пользователей каналом общения с организацией, сформировать источник актуальной информации для CRM-системы. А проведение онлайн-конференций – эффективный новостной повод для привлечения внимания средств массовой информации и описание события в интернете в дальнейшем;
• Net-PR – рассылка анонсов, продающих текстов и пресс-релизов. В эту же категорию относятся форумы и чаты;
• Онлайн-PR – доступ к оффлайновым данным в онлайн-режиме. Пользователи получают возможность, к примеру, прочесть электронную версию газеты. Порталы позволяют проинформировать людей о проведении PR-акций, а онлайн-доступ к диалоговой базе данных – обеспечить их важнейшими сведениями.

Эффективность онлайн-методов PR

Высокая результативность методов PR в интернете заключаются в следующем:

• Экономия денежных средств при проведении PR-мероприятий в режиме онлайн;
• Уменьшенная ресурсоемкость вместе с увеличенной скоростью создания кампаний и их воплощения в жизнь;
• Управляемость организацией в онлайн-режиме, оперативные сбор и исправление сведений;
• Вовлеченность пользователей, создание обратной связи;
• Разделение целевой аудитории, благодаря чему кампания становится целенаправленной и, следовательно, более эффективной;
• Доступ к информации в режиме 24/7, отсутствие лимита допуска к данным;
• Обширный выбор форматов осуществления PR-кампании.

Как реализуется онлайн-пиар

Методы реализации PR в интернете отличаются такими направлениями воздействия – коллаборация с СМИ, группами и с массами.

• Коллаборация с СМИ – часто используемый и эффективный элемент PR: как только традиционные СМИ упоминают о предлагаемых компанией товарах и услугах, активные пользователи и клиенты организации сразу увеличиваются в количестве;
• Коллаборация с группами – это работа с целевым сегментом рынка. Общеизвестно, что только 20% клиентов дают 80% прибыли компании. Вследствие этого работу с подобными клиентами необходимо выстраивать на основе доверительных и открытых отношений;
• Коллаборация с массами направлена на продвижение сайта компании, предлагаемых ею товаров и услуг с целью привлечь как можно больше целевых пользователей, удержав их заинтересованность в предложении.

Методы PR в сети интернет

К наиболее распространенным и эффективным относятся следующие 10 методов:

• Создание сайта. Именно с этого начинается PR-кампания в интернете. SEO позволяет привлечь на сайт пользователей и проинформировать их о компании. Помимо этого, сайт необходим для использования всех остальных методов PR в интернете. Всего существуют 2 аспекта SEO-оптимизации – интересный высококачественный контент (как на сайте, так и в блоге, email-рассылке), а также возможность пользователя поделиться с понравившейся статьей или цитатой на свой профиль в соцсети;
• Вирусный маркетинг. К нему относятся интересные видеоролики, смешные картинки, статьи с упоминанием компании, которые вследствие своей оригинальности быстро «расползаются» по всей сети;
• Контекстная реклама. Чаще всего ее используют для рекламы продукции, однако она высоко результативна и в рамках виртуальной PR-кампании. Так, если люди при посещении сайтов часто натыкаются на объявления с логотипом определенного предприятия, то в ближайшем будущем информация о нем быстро распространится среди целевой аудитории;
• Баннерная реклама. По сравнению с контекстной, она не так популярна, однако для проведения PR-кампании лучше использовать именно ее, поскольку в рассматриваемом случае необходимы показы;
• Опубликование тематических статей с упоминанием компании и предоставлением ссылки на ее веб-сайт. Статьи можно размещать в онлайн-журналах, СМИ и каталогах статей – как платно, так и на бесплатной основе;
• Создание сообщества в соцсетях. Именно в соцсетях современные люди проводят большую часть свободного времени, потребляя развлекательный контент и общаясь с друзьями. Популярное сообщество с актуальными постами позволит привлечь множество подписчиков, которые уже сами будут распространять сведения о компании. Эффективна и платная реклама в соцсетях – к примеру, в инстаграме;
• Пиар на форумах и в блогах. Популярные блогеры и пользователи за определенную плату будут распространять о компании информацию;
• Проведение акций, конкурсов. Это позволит заявить о компании и привлечь к ней внимание интернет-пользователей;
• Партнерские программы – взаимовыгодное сотрудничество, которое основывается на обмене услугами в интернете;
• Наконец, еще один эффективных пиар-способ – это проведение семинаров и конференций в режиме онлайн.

Подводим итоги

Таким образом, благодаря интернету компании получили возможность сформировать общение с целевой аудиторией на более глубоком и качественном уровне. Посредством всемирной сети общество располагает такими онлайн-инструментами коммуникации, как соцсети, новостные порталы, каталоги и поисковики, электронная почта и скайп.

Интернет подарил обществу выбор: каждый человек самостоятельно выбирает информацию и степень погруженности в нее, форму общения и обмена данными. Методы PR в сети интернет направлены на то, чтобы контролировать поведение пользователей и клиентов, а также их настрой и отношение к конкретной компании.

 



Управление репутацией онлайн – как правильно

Чтобы сделать компанию популярной у клиентов, уже недостаточно производить качественный продукт. Репутация бизнеса сама по себе становится п…

Удалить негатив за деньги – возможно ли это?

Критика в сети может появиться в любое время, и надо быть готовым противостоять этой напасти. Одним из вариантов является платное удаление н…

Социальные сети, SERM и управление репутаций

В последние годы социальный сети стали важным фактором в управлении репутацией. Миллионные аудитории, большие рекламные возможности и прямая…

Семантическое ядро и SERM

Каждый поисковый запрос в Яндекс и Google проходит обработку, в результате которого пользователю предлагается перейти на тот или иной сайт. …

Правила грамотного копирайтинга при управлени

Значительная часть работы по управлению репутацией по технологии SERM выпадает на копирайтинг. Именно правильно написанные тексты позволяют …

Почему отзовикам не выгодно удалять отзывы

Сейчас в сети появилось несколько компаний, которые предлагают удаление отзывов исключительно путем переговоров. Теоретически такой подход и…

Партизанский маркетинг: почему, зачем и как

Технология crowd marketing на российских просторах получила название партизанский маркетинг. Это название прекрасно отражает суть продвижени. ..

Яндекс.Дзен – нереализованные возможности упр

Игнорирование возможностей площадки Яндекс.Дзен некоторые российские маркетологи называют главной ошибкой последних лет. Тут можно за нескол…

Поиск негативных отзывов бесплатно

Online сервис проверки негативных упоминаний о Вас на основе анализа выдачи Яндекса

Прайс-лист

Управление репутацией в интернете

от 15 000 Р

 

Технологии SERM

Услуга по созданию, размещению на 20 контролируемых ресурсах и продвижению информации в поисковых системах и вытеснение негатива в зону недосягаемости. Возьмите интернет под свой контроль! Оплата за результат

Подробнее

Форма заказа ниже

PR в интернете

45 000 Р

 

Создание информационных страниц о клиенте, написание убедительных отзывов и размещение на 15 контролируемых популярных сайтах-отзовиках. Пускай о Вас узнают все!

Подробнее

Форма заказа ниже

SMM — Раскрутка группы в VK и Facebook

от 29 700 Р

 

Мы предлагаем Вам стать заметными в социальных сетях VK, Facebook, Instagramm, обзавестись новыми клиентами и увеличить продажи. АКЦИЯ при заказе второй соц. сети скидка 50%

Подробнее

Форма заказа ниже

Полномасштабная PR кампания

415 000 Р

 

Создание сайта, брендбука, услуга управление репутацией, настройка рекламных кампаний в поисковиках, создание и ведение групп в соц. сетях, работа с агентами влияния в соц сетях и на тематических форумах, раскрутка ролика на youtube. Полномасштабный PR по всем каналам!

Подробнее

Форма заказа ниже

Публикация в СМИ

от 30 000 Р

 

Мы размещаем комментарий или статью о вас в наиболее популярных СМИ с упоминанием Вашей компании

Подробнее

Астротурфинг

от 15 000 Р

 

Астротурфинг — один из самых эффективных методов, который позволяет формировать положительное мнение о конкретной компании.

Подробнее

Форма заказа ниже

Массовое SEO

от 15 000 Р

 

Раскрутка нескольких десяткой страниц на подконтрольных сайтах по нескольким запросам

Подробнее

 

2.

5.4. Основные инструменты PR в сети. Интернет-маркетинг на 100%

2.5.4. Основные инструменты PR в сети

По большому счету, набор инструментов в онлайн-PR не так уж и сильно отличается от общепринятого PR. Те же пресс-релизы, те же комментарии, те же статьи и пресс-конференции. Однако в случае с Интернетом все кажется гораздо интереснее и увлекательнее.

В арсенале специалиста по онлайновому PR могут и должны быть следующие инструменты.

1. Корпоративный сайт.

2. Реклама и публикации в подписных почтовых рассылках.

3. Публикация новостных заметок и пресс-релизов.

4. Аналитические статьи, интервью.

5. Анонсы мероприятий: собраний, конференций, семинаров, выставок, форумов.

6. Онлайн-пресс-конференции.

7. Форумы, блоги (слухи, вирусный маркетинг).

КОРПОРАТИВНЫЙ САЙТ

Здесь рекомендации просты и довольно стандартны: информативно, структурированно, наглядно. Наполнение и внешний вид корпоративного сайта всецело зависят от деятельности и уровня вашей компании. Если вы работаете в PR-отделе банка или инвестиционной компании, – в общем, любой финансовой структуры, то, скорее всего, на вашем сайте будет официальная «причесанная» информация. Если же вы принадлежите к творческой креативной компании, в таком случае, соответствовать заявленному статусу будет и ваш сайт – наполненный разными «фишками». Важно помнить, что вы, как главный специалист по привлечению пользователей на сайт, можете и должны задать тон корпоративного сайта. Если вы считаете, что целевая аудитория вашей компании любит играть, то почему бы в таком случае не разместить на сайте игру, созданную в корпоративных цветах с соответствующим антуражем. Если вы работаете в туристической компании или фирме, предлагающей услуги гостиничного комплекса, озаботьтесь наличием веб-камеры на сайте. Трансляция в режиме онлайн погоды в вашем городе или видео с площади неподалеку от гостиницы может стать тем самым решающим фактором в пользу вашей компании.

Главное, что вы должны четко просчитать – попадание в целевую аудиторию.

ПОЧТОВЫЕ РАССЫЛКИ

Путешествует себе пользователь по Сети и даже не подозревает, что пиарщик в это же самое время проводит серьезную аналитическую работу. Ведь только собрав и обобщив данные о том, как часто и какие ресурсы посещает человек, можно получить солидный материал, необходимый для реализации в Сети различных программ. А это позволит с самого начала оптимизировать затраты на PR, «зацепив» наиболее «горячую» часть аудитории. В частности, такая аналитическая работа может пригодиться, если вы решите воспользоваться таким инструментом, как e-mail-маркетинг.

Электронная рассылка является современным вариантом классической почтовой рассылки и в некоторых случаях по праву претендует на наиболее эффективный и экономически выгодный способ привлечения новых клиентов.

Однако, к сожалению, большой поток ненужной корреспонденции, именуемой спамом, поставил несмываемое пятно на e-mail-маркетинге. Зачастую конечный пользователь не может разобраться, что в его почтовом ящике почтовая рассылка, в принципе, небесполезная для него, а что – обычный спам, навязывающий какой-либо товар. Для того чтобы ваша рассылка не ушла в раздел «спам», нужно помнить о нескольких моментах:

1) отправляйте информацию только тем, кому это нужно; своим подписчикам, зарегистрированным на сайте пользователям;

2) желательно сделать рассылку персонализированной. Согласитесь, гораздо приятнее, когда письмо адресовано только вам. Даже если вы знаете, что кроме вас это послание получили еще пять тысяч подписчиков. Для персонализации сегодня есть несколько специализированных программ, например, Send Personally;

3) всегда надо дать возможность отписаться от вашей рассылки. Как бы вам это ни нравилось.

НОВОСТНЫЕ ЗАМЕТКИ И ПРЕСС-РЕЛИЗЫ

Тут все просто и предельно понятно. Механизм написания и распространения пресс-релизов, по большому счету, ничем не отличается от традиционного, разве что появляются дополнительные возможности в виде уже упомянутых самопубликаторов.

И еще немаловажный факт, касаемый размещения пресс-релизов. Убедитесь, что ваш релиз содержит в себе ключевые слова, по которым вы хотите ранжироваться в поисковых системах. В таком случае пресс-релиз будет проиндексирован и может находиться в десятке сообщений в течение нескольких недель, особенно для менее распространенных, а посему менее конкурентоспособных ключевых слов.

Кроме того, не забудьте проверить и еще раз перепроверить, что пресс-релиз отражает ваше название предприятия.

Как только эти пресс-релизы размещены на сайтах, проиндексированы и исследованы поисковыми машинами (процесс, занимающий обычно пару недель), они часто занимают несколько позиций на первой странице или первых двух страницах в поисковых системах. Потом многие из этих списков ввиду дублирования будут отфильтрованы, но часть все-таки останется на верхних строчках.

И помните: информация в пресс-релизах через какое-то время устаревает в поисковых системах, поэтому раз в два-три месяца как минимум вы должны выпускать новые сообщения о своей компании.

АНАЛИТИЧЕСКИЕ СТАТЬИ,ИНТЕРВЬЮ

Работа с этим инструментом также практически ничем не отличается от традиционного PR. Разве что – опять же! – не стоит пренебрегать рекомендациями о ключевых словах, индексе цитируемости и уровне индексирования.

АНОНСЫ МЕРОПРИЯТИЙ

Интернет на сегодняшний день, пожалуй, самая благодатная среда для анонсирования различных семинаров, конференций, выставок, форумов. Во-первых, это всегда оперативно; во-вторых, не стоит сбрасывать со счетов возможность обратной связи; в-третьих, Интернет позволяет в случае необходимости быстро и незатратно менять информацию (место, время, дату проведения).

ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИИ, ЧАТЫ

Механизм проведения PR-events в Интернете, в принципе, похож на офлайновый. Тут важно обратить внимание на более тщательный подбор каналов анонсирования мероприятия. Кроме того, следует иметь в виду, что интернет-аудитория более искушенная и не каждая акция ее заинтересует.

Пресс-конференции в сети Интернет – довольно любопытное зрелище. Пользователь ощущает большую причастность к происходящему, нежели просмотр обычной пресс-конференции, куда чаще всего допускаются исключительно представители СМИ. В онлайновых пресс-конференциях, чатах могут участвовать все желающие. А если вы подключите специалистов и дадите возможность не только наблюдать, как на экране монитора появляются ответы руководителя известной на всю страны компании, но и слышать, а может, и видеть, что происходит в пресс-комнате, то – будьте уверены – причастный к такому event пользователь еще долго будет рассказывать о прошедшем мероприятии не только своим «френдам» в ЖЖ, но и родственникам, друзьям и коллегам.

ФОРУМЫ И БЛОГИ

Это тема, заслуживающая отдельного внимания. Итак, что нам стоит блог построить?

«Посоветуйте надежного туроператора, способного быстро и недорого отправить меня на Кубу/Ямайку/Сицилию», – такого рода объявления (или посты) в одном популярном сообществе встречаются довольно часто. Будьте уверены, что в ближайшие несколько часов в ответ на этот пост появятся названия туристических компаний с контактами.

А еще через пару недель тут же можно будет прочитать подробный отзыв, начинающийся со слов: «Спасибо компании за отличный отдых!» Более двух с половиной тысяч зарегистрированных пользователей и столько же незарегистрированных – вот аудитория вышеобозначенного объявления. Целевая, заметьте, аудитория!

Это вам не просто информация вещательного характера. Это уже открытая частная коммуникация. И отношение аудитории к этой информации стало изучаемым и измеряемым. Некоторые специалисты, правда, оказались не совсем готовы к таким процессам. Это что же, теперь надо не только распространять сообщения, но и наблюдать реакцию, общаться с аудиторией? Ну извольте. Не заниматься этой работой нельзя. Аудитория все равно будет говорить и обсуждать вашу компанию, ваши продукты, даже если эта самая компания их игнорирует.

Раньше, когда хотелось поделиться с другом какой-то интересной идеей, новостью, надо было, как минимум, набрать его номер телефона, а если эта самая новость была такого масштаба, что о ней должна узнать вся страна, то можно было у этого самого телефона провести не менее половины дня. С появлением электронной почты и ICQ задача заметно упростилась. А с развитием блогосферы и сообществ вообще достаточно пары кликов, и все «заинтересованные» получат новость.

Телевидению, радио, да и вообще средствам массовой информации современный зритель-читатель практически перестал доверять. Как в такой ситуации поступать тем, в чьи прямые обязанности входит донести информацию о товаре-услуге до граждан? Задумались? Нет ничего сложного, если вы владеете навыками работы в современных интернет-сообществах! Наше население привыкло доверять советам друзей? Отлично, почему бы вам не воспользоваться этим!

ЧТО ОБЩЕГО МЕЖДУ ГРУППОЙ РАСТИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗМОВ И ГРУППОЙ ИЗ НЕКОТОРОГО ЧИСЛА ЛЮДЕЙ?

И то и другое вписывается в рамки понятия «сообщество». Изначально биологическое понятие «сообщество» подразумевает главное – общую среду. С одной лишь разницей: в случае онлайновых сообществ люди выбирают среду самостоятельно, основываясь на интересе и опыте. Почему объединяются в сообщества? Вполне естественно, для решения каких-либо задач, проблем, вопросов. В рабочие группы – для решения рабочих задач, в профессиональные – объединенные общими интересами и т.  п.

Сплоченные группы людей многие маркетологи считают главным медиаканалом ближайшего будущего. Чаще всего такие сообщества могут быть интересны в качестве активных проводников нового продукта на рынок (так называемые трендсеттеры) и просто как группы с высокой покупательной способностью или предрасположенностью к приобретению тех или иных товаров.

Сообщества потребителей призваны решить непростую задачу создания феномена единения, принадлежности к чему-то общему, если хотите – определению стиля жизни. Для человека, занимающегося созданием и продвижением бренда, сообщества могут стать тем инструментом, который при минимальных затратах будет приносить бесценные дивиденды в виде идей и контактов. Да, работа по продвижению в интернет-сообществах отнимает довольно много времени. Но это время, потраченное с пользой.

Создание сообщества, или community building, предусматривает создание особого микромира вокруг бренда. Это необходимо для того, чтобы информация о бренде оказывала глубокое эмоциональное воздействие на подсознание целевых аудиторий, генерировала массовые положительные эмоции по отношению к бренду.

Для кого технологии community building могут стать необходимым инструментом маркетинга? Прежде всего для тех компаний, которым крайне важно достижение максимального уровня лояльности потребителя («сейчас и на всю жизнь»). В большинстве случаев построением сообществ озабочены крупные компании, приверженность продукции которых потребитель демонстрирует на протяжении всей жизни. Начиная от политических партий и спортивных клубов и заканчивая крупными брендами.

Сообщества считаются высшей формой контент-проектов. Однако до сих пор наука не дала ответа на вопрос о том, каковы свойства успешных сообществ. Можно только говорить о следующих наблюдениях.

? Обособленность: у сообщества должны быть четкие правила, набор ритуалов, механизм определения «свой/чужой», позиция участника внутри, игровая экономика и иерархия.

? Самоуправление: у участников должна быть возможность управлять групповыми ресурсами, влиять на правила, применять наказания различной тяжести за нарушение правил.

? Простое базовое взаимодействие: должен существовать шаблон традиционного взаимодействия с виртуальным миром (игровая механика в случае игр). Плюс: возможность открытого общения.

? Легенда: у виртуального мира должен быть свой антураж, легенда, история и ощущение целостности.

? Эмоции: тема сообщества должна предполагать эмоциональное отношение. Если это игра, то наличие риска побуждает к кооперации и общению.

Создание сообщества «с нуля» – дело не одного дня. Пройдет немало времени, прежде чем оно станет «рупором» вашей компании и проводником идей. В этом смысле куда больше повезло счастливым представителям мировых брендов с многолетней историей. Чаще всего подобные сообщества любителей «чего-бы-то-ни-было» возникают задолго до прихода в страну официальных представителей. И даже с появлением официального сайта поклонники бренда не перестают общаться в пределах уже существующего сообщества.

БЛОГГИНГ КАК ВЫРАЖЕНИЕ НАРОДОМЫСЛИЯ

Не так давно в пятерке наиболее интересных маркетинговых инструментов появилось еще одно новое явление – блоги. Как и прочие онлайновые достижения, блоги пришли к нам из Америки. Слово «блог» произошло от английского weblog, что дословно переводится как веб-записи.

В основе блога, как правило, лежит программный механизм, позволяющий автору легко добавлять новые заметки. Первым блогом считают страницу Тима Бернерса-Ли (Tim Berners-Lee), где он с 1992 года публиковал интернет-новости. Широкое распространение блогов начинается с 1996 года.

Сегодня количество блогов в России растет со страшной скоростью. Если сначала они из раздела инноваций перешли в социальное явление, то сейчас могут по праву считаться обычным делом. Об этом говорит хотя бы тот факт, что http://blogs.yandex.ru сегодня насчитывает порядка пяти с половиной миллионов блогов. Хотя, к тому моменту, когда вы будете читать эти строки, количество оных явно превысит отметку в шесть, а то и семь миллионов.

Игнорировать новые коммуникационные каналы, коими сегодня являются сообщества и блоги, было бы неправильно. И – надо отдать должное – большинство маркетологов это поняли. Более того, приступили к активной эксплуатации стремления человека к самовыражению.

Существуют разные модели работы маркетологов с онлайн-сообщест-вами. Можете завести собственный корпоративный блог, можете просто размещать контекстную рекламу в рамках уже существующих блогов. Некоторые «строчат» о себе позитивные отклики руками «засланных казачков». Другие рекрутируют наиболее активных блоггеров в число своих сторонников.

В блогах отлично работает схема вирусного маркетинга, особенно если обсуждаемые темы создаются лидерами мнения и популярными пользователями.

СОЗДАЕМ ВИРУСЫ: ДЛЯ ЧЕГО, ДЛЯ КОГО

Вирусный маркетинг… За сравнительно небольшой временной промежуток это словосочетание стало необычайно популярным. Сейчас каждое второе агентство предлагает клиенту запустить вирус. Но только что под этим подразумевается, часто не знают ни клиент, ни само агентство. Под видом «вируса» последние зачастую продают просто скрытую рекламу. Но, как известно, «незнание не освобождает от ответственности», и плохо сделанный вирус может иметь тяжелые, а иногда и непоправимые последствия для компании-заказчика.

Вирусный маркетинг появился в тот самый момент, когда один пользователь электронной почты отправил некую ссылку другому. Что его заставило это сделать? Скорее всего, он хотел не просто поделиться информацией, а таким образом он завуалировано похвастался, что у него тоже есть e-mail.

Ни для кого не секрет, что в основном именно скрытые мотивы стоят за нашими действиями. Для вирусного маркетинга это большой плюс. Отправить электронное письмо или сообщение по ICQ – это почти то же самое, что сказать «привет». Сейчас, когда многие из нас так заняты, что не видят своих друзей месяцами, электронная переписка становится едва ли не единственным способом общения. Не всегда есть время на написание другу целого письма, а отправка интересной ссылки много времени не занимает. Ваше сообщение выступает этаким сигналом – мол, помню о тебе и вот хочу поделиться с тобой чем-то действительно классным. Приятель вспомнит о вас, улыбнется и, возможно, отправит ссылку по своей электронной записной книжке далее. Если информация действительно «стоит того», то есть серьезный шанс, что она облетит все просторы нашей необъятной Родины и вернется к первому отправителю.

С помощью вирусного маркетинга можно рекламировать очень многое, при условии, что вам удастся с юмором и «изюминкой» обыграть предложенный товар. Надо понимать, что в большинстве случаев вирус – это способ перехода на сайт предложения, и если он окажется неинтересным, то даже при большом отклике на вирус кампания ощутимых результатов не принесет.

Задача маркетолога, организующего программу вирусного маркетинга, – побудить аудиторию к общению, то есть создать хороший вирус. Но эта задача – предупреждаем сразу – совсем не из легких. Даже профессионалы вирусного маркетинга не смогут сказать на 100 %, что станет настоящим вирусом, а что не принесет особого результата. Одно точно: надо следовать главному правилу вируса – он должен быть интересным, с «фишкой», которой захочется поделиться. Часто вирусами становятся видеоролики, игра, веселая переписка, «фотожаба» (например, как страшное «пятниццо», которое в одну из пятниц раза три обошло ваш офис, рис. 2.31).

Давно канул в Лету стереотип о том, что в Интернете сидят только дети. Основные распространители вирусных рассылок – это не столько дети, сколько офисные работники, которые вынуждены просиживать по девять и более часов перед компьютером. Они не просто распространяют – именно они часто и инициируют рассылку, найдя на каком-нибудь ресурсе что-нибудь «прикольное». Конечно, не все получившие ссылку ее перешлют дальше, но обязательно на десять получивших найдется один, который отправит ее большей части своего списка, тем самым компенсировав неактивных пользователей.

У вирусного маркетинга один очень весомый плюс – это дешевый, но очень эффективный способ продвижения (при условии, конечно, грамотной кампании). Затраты минимальны: нанять, обучить агентов влияния, а также подготовить сам вирус. Опять же, если все сделано профессионально, то вирусная рассылка обеспечит узнаваемость бренда и повысит лояльность к нему (потому что информацию рекомендует друг).

Рис. 2.31

Но есть и минусы:

Во-первых, нельзя дать полную гарантию, что вирус начнет «заражать».

Во-вторых, неизвестно, сколько точно пройдет времени между «посевом» и вхождением вируса.

В-третьих, никто никогда не сможет сказать, какова будет эффективность акции, но если вирус запущен, то результаты он все равно принесет.

В-четвертых, выпустив вирус, вы теряете над ним контроль, как в случае с «испорченным телефоном»; не знаете, в каком виде он перейдет к очередному пользователю.

Как бы ни изменялся мир, какие бы ни появлялись новые технологии, всегда и везде люди будут больше доверять мнению знакомых, чем самой интересной рекламе. А значит, у вирусного маркетинга есть все шансы постепенно стать наиболее популярным средством интернет-рекламы.

МЕХАНИЗМ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ПОВОДА

Но вернемся к сообществам и блогам. Как ЭТО работает? Вот вопрос, который интересует многих.

Точных рецептов и отлаженных методик работы с блогами пока, к сожалению, нет. Решения сильно зависят от свойств бренда. Чтобы избежать ошибок и ненужного негатива, можно посоветовать обратиться в специализированные агентства и узнать, каков у них опыт работы в этой сфере.

Если компания все-таки решилась на собственные эксперименты, то стоит придерживаться нескольких правил. Для начала определитесь, зачем вам нужны все эти сообщества, блоги и форумы. Если просто «чтобы было», тогда лучше направить трудовые ресурсы в несколько иное русло.

Рис. 2.32. Механизм распространения информационного повода при работе с интернет-сообществами

Допустим, цель ясна – создать информационный шум при выводе на рынок, к примеру, нового продукта. Что делать дальше?

Первая задача – спровоцировать дискуссии (по возможности, активные) относительно вашей продукции среди членов онлайн-сообщества.

Для этого необходимо определиться с порталами, на которых будет проводиться работа.

Эти порталы должны отвечать следующим критериям:

? соответствие целевой аудитории;

? высокая посещаемость;

? активность и динамичность форумов;

? соответствие тематике (тематические форумы, общетематические форумы, содержащие нужные разделы, тематические коммьюнити в блогах и т. д.).

После того как информационный повод был запущен, начинается не менее важная часть работы – поддержание дискуссии членов сообществ. Теперь ваша цель – создать среди пользователей нужный вам образ и сделать бренд узнаваемым и обсуждаемым в онлайн-сообществе. Задача эта непростая и довольно кропотливая, но результат того стоит.

СРАВНЕНИЕ СХЕМ ПРОДВИЖЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ИЗ КОМПАНИИ

Традиционная схема:

PR-специалист? дружественный (или какой-то еще) журналист ?СМИ ? аудитория этого СМИ.

Распространение в блогосфере:

Блоггер ? читатели его блога (среди них и журналисты) ? традиционные СМИ.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Инструменты

Инструменты CSSMin ( http://code.google.com/p/cssmin/ ). Библиотека проводит набор простейших замен в CSS-файле (удаляет ненужные символы) и склеивает его в одну строку.Minify ( http://code.google.com/p/minify/ ) . Библиотека, минимизирующая как CSS-, так и JS-файлы. Кроме того, она может склеивать несколько файлов в

Инструменты

Инструменты Пункт меню «Инструменты» содержит в себе несколько полезных опций, которые помогут любому автору превратить посредственный текст в хороший, а хороший – в самый что ни на есть замечательный. Да, о правописании речь уже шла. Но не забудьте изменить язык в

Инструменты

Инструменты Современным разработчикам доступны самые разнообразные инструменты программирования. От некоторых стоит держаться подальше, но есть и такие, которыми должен уверенно владеть любой разработчик. В этой главе описан мой личный текущий инструментарий. Я не

Инструменты

Инструменты В меню Инструменты можно видеть такие пункты:Из них интересен, во первых, пункт Выбор цвета — он выводит панель, в которой можно выбрать цвет из палитры, задать его значение численно или определить, с помощью «пипетки», по образцу, ткнув в любую область экрана

Основные топологии проводной сети

Основные топологии проводной сети Сегодня основное преимущество при планировании будущей сети отдается ее проводному варианту. Почему? Все очень просто: несмотря на дороговизну создания, данный тип сети предусматривает максимально возможную пропускную способность,

Глава 3 Работа в сети.

Основные понятия

Глава 3 Работа в сети. Основные понятия В этой главе будут рассмотрены базовые понятия, лежащие в основе всего последующего изложения. Как уже упоминалось, «компьютер – это сеть». С рассмотрения основных сведений о работе в сети мы и начнем.Модели сетевых

Инструменты

Инструменты Во времена становления вторичного рынка особых инструментов на нем не было. Посмотрим на домен RU. Как я писал выше, длительное время продажа прав администрирования доменов здесь вообще была запрещена. Но права продавались.Как это происходило? По «серой»

4.2.4. Инструменты

4.2.4. Инструменты А знаете ли вы, что, кроме работы с закладками в рамках вашего персонального сервиса, закладки могут предложить вам дополнительные инструменты (рис. 4.13), легко размещаемые на панели ссылок вашего браузера? Таких инструментов два:? Заложить! — кнопка

Пользовательский интерфейс и основные инструменты программы

Пользовательский интерфейс и основные инструменты программы Для запуска программы используйте ее ярлык на Рабочем столе или команду Пуск ?

«Интернет-маркетинг и продажи.

Основные инструменты интернет-продаж» /На основе выступления Валерия Домашенко/

«Интернет-маркетинг и продажи. Основные инструменты интернет-продаж» /На основе выступления Валерия Домашенко/ В этом разделе речь пойдет о ведении статистики и других важных вещах.Итак, с чего начинается бизнес? Что должно быть, на что важно обратить внимание?Для многих

Свитки настроек Shader Basic Parameters (Основные параметры затенения) и Basic Parameters (Основные параметры)

Свитки настроек Shader Basic Parameters (Основные параметры затенения) и Basic Parameters (Основные параметры) Свитки Shader Basic Parameters (Основные параметры затенения) и Basic Parameters (Основные параметры) (рис. 3.5) позволяют настраивать параметры тонированной раскраски, трех главных компонентов цвета

Урок № 8. Основные инструменты программы

Урок № 8. Основные инструменты программы Теперь пришло время познакомиться с основными инструментами программы «1С:Бухгалтерия 8”. Этому и будет посвящен наш следующий урок.В рассматриваемой конфигурации программы используются следующие инструменты: главное меню,

7.7. Инструменты

7.7. Инструменты В предыдущих поколениях языков программирования команде разработчиков достаточно было иметь минимальный набор инструментов: редактор, компилятор, компоновщик и загрузчик — вот все, что обычно требовалось (и, чаще всего, все, что имелось). Особо

Интерфейс и основные инструменты

Интерфейс и основные инструменты После создания базы данных открывается окно, предназначенное для работы с этой базой (рис. 6.2). Рис. 6.2. Интерфейс работы с базой данныхСодержимое окна зависит от конкретной базы данных, но используемые для работы инструменты и функции в

Пользовательский интерфейс и основные инструменты Microsoft Project 2007

Пользовательский интерфейс и основные инструменты Microsoft Project 2007 Пользовательский интерфейс программы Project 2007 показан на рис. 8.1. Рабочая часть интерфейса разделена на две части: слева формируется перечень задач текущего проекта, а справа отображается информация о ходе их

PR для Интернета, Интернет для PR (2)

Уже на протяжении нескольких лет над Рунетом не довлеет груз рекламных денег. Компании, готовые вкладывать в Сеть, избавились от стереотипа «продаж любой ценой», осваивая новые инструменты коммуникации. Сегодня рынок интерактивных услуг в Рунете (без учета рекламы) оценивается на уровне 4-6 миллионов в год. Оптимисты полагают, что в 2005 году эта цифра удвоится. Причем сделано это будет усилиями тех игроков, которые уже обозначили свое присутствие на рынке предложения. Новичков пока ожидать не приходится.

Само понятие PR (public relations) принято дословно переводить как «связи с общественностью«. Профессионалы вкладывают в это понятие так много, что порой легко запутаться в истинном назначении этого способа коммуникации. На фоне разнообразия выделяется формирование лояльности к бренду, рост его узнаваемости и уровня цитируемости. Если говорить простыми словами, то задача PR заключается в формировании положительного отношения пользователей к компании или торговой марке.

Заметьте, речь не идет о продаже каких-либо услуг! Услугами PR могут пользоваться государственные администрации и больницы, спортивные организации и даже церковь.

PR в Интернете — особая составляющая PR: наиболее молодая и, как следствие, одна из наиболее перспективных. Секрет успеха скрывается в обширных возможностях Интернета как коммуникационного инструмента. По уровню интерактивности и взаимодействия с потребителем PR в Сети намного эффективнее, чем на других медиа-площадках.

Вот какие основные отличия PR в Сети от его оффлайнового «собрата» выделяют в компании Promo Interactive:

1. Стоимость. Онлайновые акции пока обходятся дешевле. Низкая стоимость при быстром и высоком отклике.
2. Степень доверия ЦА. По данным некоторых исследований, до 2/3 опрошенных доверяют сетевой информации.
3. Таргетированность и возможность дифференциации ЦА. Практически всегда можно описать аудиторию тех или иных ресурсов («чужие здесь не ходят»).
4. Уровень интерактивности. Вы никогда не получите такую включенность в печатных СМИ или на ТВ.
5. Степень политической свободы. Конечно, рамки «свободы слова» устанавливаются политикой владельцев, администраторами сайта, но ее степень несравнимо выше, чем в печати и на ТВ.
6. Возможность измерить результаты PR-акции. В некоторых случаях для этого не нужны диагностические исследования, всегда необходимые для оффлайна.
7. Большой потенциал рынка. Рунет еще очень молодой.
8. Оперативность, меньшая зависимость от форматов. Не нужно ждать выхода номера газеты или передачи на ТВ, «подгонять» себя под очень строгие форматы.
9. Real-time management (управляемость в режиме реального времени). Скорректировать PR-кампанию в Интернете можно практически в любой момент.
10. Креативность, незашоренность. Известен случай, когда президент Казахстана произнес инаугурационную речь, а потом выяснилось, что она полностью списана с такой же речи президента Якутии, которую он произнес пятью годами ранее. PR-щики все друг у друга безбожно сдирают. В Интернете такой номер не пройдет, т.к. сообщество небольшое, будет стыдно. Это открывает поле для креатива. Этому способствует и развитие рынка PR в Сети.
11. Больше PR-возможностей для компаний среднего и мелкого бизнеса. Часто у них просто нет бюджетов на «большие» кампании.
12. Глобальность. Запускаешь в России – доступно на Багамах.
13. Создание прямого коммуникационного канала с ЦА. Это практически всегда диалог, обратная связь с потребителем (что дает информацию о личности, пристрастиях, доходах и географических данных).
14. Большая лояльность к акциям рекламного и PR-характера. PR в Сети еще не успел сильно надоесть.
15. Situation-centric и location-based. Возможность привязки ключевых сообщений к конкретной ситуации и геоположению.
16. Возможность получения конкурентных преимуществ. Еще не все, кто мог бы воспользоваться ресурсами Интернета, прочуствовали ситуацию.
17. Уникальная инициатива пользователей. Нередко они сами инициируют контакт и подготавливают почву для PR-акций.
18. Низкая ресурсоемкость. Быстрота подготовки и реализации кампаний.

Рунет, на современном этапе своего развития, только формирует рынок онлайновых PR-услуг. Свое участие в процессе принимают как заказчики (спрос), так и исполнители (предложение), которых становится все больше. В Сети четко заметна тенденция, когда компании, еще вчера специализировавшиеся исключительно на интернет-рекламе, сегодня предлагают набор интерактивных услуг для коммуникации с потребителем. Чаще всего имеет место унификация услуг, когда клиент получает все в едином пакете. Прежде, чем оценивать преимущества и недостатки такой «глобализации», остановимся на особенностях PR в Интернете.

Для того, чтобы предлагать подобные услуги, исполнителю необходимы 2 условия. Первое из них — быть специалистом в PR. Ключевые знания и теоретические основы этого инструмента коммуникаций незыблемы для любой площадки. Второе условие — необходимо «жить в Интернете». Не больше, но и не меньше, — какой бы ни был классный «пиарщик», если он не понимает специфику Интернета, особенности общения и передачи информации в нем, его кампания обречена на провал.

К сожалению, на рынке современного предложения в Рунете эти два качества сочетаются редко. Либо PR компании из оффлайна пытаются перенести свой опыт в Интернет, либо вчерашние агентства по интернет-рекламе увеличивают набор предоставляемых услуг, не обеспечивая должного качества.

В любом случае, такой процесс перевоплощения одной категории специалистов в другую, взаимная интеграция, неизбежны, — на рынке пока мало профессиональных предложений. Перепрофилирование «рекламщиков» в PR-специалистов — процесс, ценный для рынка, в целом. Они мыслят «правильными» категориями, что позволяет грамотно использовать возможности Интернета. С другой стороны, такой процесс размывает рынок.

«PR — это коммуникация, а реклама — это воздействие, — считает Людмила Булавкина, недавний руководитель Imageland Interactive. — И когда PR начинают заниматься «рекламщики», они нередко тем самым нарушают основные законы маркетинга».

Людмила была одной из тех, кто формировал рынок PR услуг в Рунете. Под ее руководством развивался Imageland Interactive, став первым профессиональным онлайн pr-агентством в Рунете, если не сравнивать, конечно, бизнес-PR с деятельностью ФЭПа.

Imageland Interactive, подразделение PR-агентства Imageland, был основано в 2001 году. В то время такие крупные hi-tech бренды как Samsung и IBM решили перенести в Рунет свой PR. Поскольку обе компании были клиентами Imageland, заказ поступил в один из отделов агентства, который целых полгода существовал и работал без названия. Как только стало очевидно, что новое направление имеет хорошие перспективы, было создан бренд и специальное подразделение, которое сегодня признано одним из лидеров рынка PR-услуг в Рунете.

«Приставка Interactive пришла к нам с Запада, где уровень развития Интернета по-прежнему не сопоставим с Россией, а востребованность интерактивных услуг очень высока, — рассказывает Людмила Булавкина. В Edelman еще с 1999 года существовала сильная структура Edelman Interactive Solutions, чьим эксклюзивным афилированным партнером Imageland Interactive и стал с первого дня своего существования.

Изначально набор услуг первого онлайн PR агентства был составлен на основе реальных потребностей клиентов, а им требовался в первую очередь традиционный PR среди Интернет-СМИ. Imageland Interactive на первых порах работал как классическое PR-агентство: генерировались поводы для новостей, интересных интернет-сообществу, создавались пулы лояльных к клиенту и продукту-услуге журналистов, рассылалась информация, инициировались публикации и т. д..

Услуги постоянно дополнялись, и очень скоро на рынке стали появляться альтернативные предложения. Потребовалось более критично взглянуть на различия между PR в Сети и вне ее пределов.

Специалисты знают, что PR подразумевает в отличие от рекламы долгосрочное сотрудничество. Это означает, что PR-кампании могут длиться месяцами, а то и годами. В последнем случае речь уже идет не об отдельной кампании, а о выработке целой стратегии. Такой подход существенно отличается от рекламной модели, где четко прописываются сроки воздействия на потребителя.

Поэтому не всегда попытки РА, «опекающихся» Интернетом, предоставлять PR-услуги, заканчиваются успехом. Примеров удачной диверсификации бизнеса в Рунете не так много. Самый свежий — Promo Interactive.

«Понятие «интерактив» мы рассматриваем не узко (связанно только с компьютером), а широко: interactive — это, «взаимодействие», — говорит маркетинговый директор Promo Interactive, Елена Молчанова. Наша работа — это наладить это самое взаимодействие между нашим клиентом и его клиентами. И именно это взаимодействие любой компании и необходимо: в конце концов, продажа — это как раз и есть ключевой этап такого «взаимного действия». Мы занимаемся ровно этим взаимодействием, а уж ходы, инструменты для его организации могут быть любыми. Очень важен здесь BTL и PR как его часть. При этом мы сосредотачиваемся на инновационных методах, решениях и технологиях — это Интернет, мобильные решения, мультимедиа, нестандартные коммуникационные технологии — entertainment marketing, viral marketing, one-to-one marketing, community building и т.д.»

Тенденция перехода в «Интерактив» может быть инициирована двумя факторами. Во-первых, рынок интернет-рекламы уже разделен, — количество предложений на нем намного выше, чем в среде PR-услуг. Расширение набора услуг привлекает клиента, который теперь может получить полное обслуживание в едином пакете, нет надобности работать с несколькими компаниями. Многие сознательно жертвуют качеством, предпочитая узким профессионалам мощных универсалов.

Во-вторых, возможности Интернета в области интерактивных услуг год от года становятся все шире, постепенно отводя традиционной интернет-рекламе все меньшую степень внимания заказчика.

В том же Promo Interactive свой переход в эту отрасль связали с общей тенденцией развития рекламного рынка во всем мире: рекламная нагрузка на пользователя растет, вырабатываются «защитные механизмы» — в итоге потребитель просто перестает замечать прямую рекламу. BTL (грань между этим видом рекламы и PR очень размыта) лучше и эффективнее работает в этом случае. Клиентам, в свою очередь, нужно решение задач, а не выполнение отдельных разрозненных функций.

Логичным продолжением процесса «перехода в интерактив» для Promo стало вхождение в холдинг NextMedia Group, который был создан осенью этого года по инициативе нескольких партнерских компаний, прежде всего — Promo Interactive и Shamrock Games. Последняя является одним из крупнейших и известнейших в России операторов рынка мобильного маркетинга.

Однако, вернемся к вопросу о том, с чем же приходится столкнуться «рекламщикам», которые осваивают PR в Сети? В первую очередь с тем, что прогнозы результатов и эффективность кампании часто не совпадают с реальностью. Классный специалист по рекламе почти уверен в эффекте кампании на той или иной площадке, в случае же с PR эффект часто бывает непредсказуемым. Естественно, профессионализм специалиста по онлайн PR определяется в том числе умением предопределить положительный эффект кампании. А вот масштабы кампании по-прежнему часто остаются неблагодарной почвой для прогнозов. «Иногда заведомо ограниченная кампания с небольшим бюджетом вдруг дает сумасшедший эффект, по стечению обстоятельств, — рассказывает Людмила Булавкина.

Важно учитывать и тот факт, что нестабильность Интернета (в плане скорости распространения информации) влияет на PR сильнее, чем на рекламу. Иными словами, работа с текстовыми материалами оказывается намного сложнее, чем с баннерами. Не вовремя выпущенная информация может спровоцировать эффект, обратный ожидаемому, и чтобы этого избежать, требуется постоянный контроль за ситуацией и мониторинг всего происходящего.

Та же нестабильность наблюдается и с территорией распространения информации, — порой результаты кампании можно наблюдать на таких ресурсах, которые никогда бы не фигурировали в плане кампании. Баннер не обрастает слухами, между прочим…

Необходимо помнить об уже упоминавшемся факторе долгосрочности кампаний, который автоматически подразумевает «отложенные результат»: эффект от коммуникации может проявиться через месяц или даже полгода, тогда как в рекламе принято оперировать конкретными сроками.

В работе онлайнового PR-агентства нельзя забывать о том, что продукт-услуга в то же время может продвигаться и за пределами Сети. В случае с Imageland Interactive клиент может одновременно работать с разными структурными подразделениями одного агентства. Людмила Булавкина: «При прогнозировании кампаний с точки зрения их эффективности мы учитываем и сопоставляем реакцию целевой аудитории, достигнутую в оффлайне «.

Рынок PR-услуг в Рунете имеет огромный потенциал, ведь на данный момент он раскрыт лишь частично — новый для себя инструмент коммуникации осваивают лишь крупные бренды, в то время как компании «средней руки» порой зациклены на рекламе.

К счастью, сами площадки для PR (интернет-СМИ и тематические ресурсы) уже включились в процесс, улучшая день ото дня свои PR-возможности. Осталось сломать некоторые стереотипы у заказчиков, — однако этот процесс, как и любая PR кампания, рассчитан на перспективу и имеет «отложенные результаты». Но то, что они будут – у специалистов сомнений не вызывает.

18.Возможности Интернета как смк в проведение pr кампании

Развитие сети Интернет, и Рунета в частности, сделало глобальное пространство WWW удобной площадкой для проведения эффективных PR-кампаний. Число пользователей Всемирной паутины возрастает с огромной скоростью. При этом, основу аудитории составляют молодые, социально активные, образованные и обеспеченные люди, ведущие динамичный образ жизни, готовые к личному развитию, участию в различных акциях, заинтересованные в получении полезной информации. Это побудило PR-специалистов обратить внимание на перспективы работы с Интернет-аудиторией, благодаря чему в маркетинговой области началось формирование нового направления. Сегодня, многие рекламные фирмы, солидные PR-агентства имеют в своем составе подразделения, выполняющие разработку и реализацию online-проектов. Для современных компаний, представляющих различные сегменты рынка,  Интернет стал удобным, функциональным инструментом маркетинга, обеспечивающим продвижение бренда и являющимся эффективным инструментом коммуникации с аудиторией потребителей, партнеров, СМИ.

Какие направления может иметь PR-кампания в Интернете

 

 

 

 

Возможность таргетинга, детальной сегментации целевой Интернет-аудитории позволяет придерживаться высокой индивидуальности PR-проектов, реализуемых в пространстве глобальной сети. Они тщательно разрабатываются и адаптируются под задачи и цели конкретной PR-кампании, учитывая специфику, характер задействуемых лиц (аудитории).

В виду этого классификация PR-активности условна. Специалисты выделяют следующие ключевые направления:

1. Продвижение бренда и управление репутацией. Помогая позиционировать товар, услугу, фирму или иной объект продвижения (бренд), Public Relations-кампания в Интернет имеет технологическую схему реализации, схожую с традиционными offline-проектами. В качестве первого этапа специалистами PR-агентства проводится предварительная диагностика и анализ конкурентного и имиджевого позиционирования. В последствии, на основе собранных сведений составляется перечень рекомендуемых мероприятий с описанием особенностей, важных нюансов; формируется непосредственная стратегия дальнейшей кампании. Затем следует этап реализации, сопровождаемый промежуточным мониторингом, после завершения которого, подводится итог, анализируются результаты выполненного проекта, подготавливаются рекомендации дальнейших действий. Путем проведения данных ПиаР-мероприятий создается виртуальный бэкграунд (базовая основа) бренда – услуги, продукта или иного объекта продвижения. Подробнее о продвижении бренда в интернете.

2. Проведение отдельных, единичных мероприятий (PR-events). PR-events (от англ. event — событие) подразумевает проведение развлекательных или рекламных проектов, к числу которых относятся online конкурсы, лотереи, викторины, пресс-конференции и т.д. Основные механизмы их разработки и реализации схожи с осуществлением аналогичных offline-мероприятий. При проведении виртуальных PR-events рекомендуется с особой тщательностью выбирать каналы распространения информации о планируемом проекте. Так как максимальный охват заинтересованной, целевой аудитории возможен только при использовании правильных средств и методов информирования. Важно также помнить о высокой искушенности пользователей Интернет – PR-акция должна быть оригинальной, креативной, востребованной, вызвать интерес целевой аудитории.

3. Создание и поддержка особого сообщества вокруг бренда. Специалистами данное направление именуется как online community building (строительство отдельного микромира в сети Интернет). Необходимость формирования подобной социальной группы продиктована потребностью оказания глубокого эмоционального воздействия на сознание и подсознание основного круга потребителей для успешного позиционирования предмета PR-продвижения. Важно, чтобы информация о бренде вызывала массовые положительные эмоции, способствовала лояльности по отношению к нему. Основа технологии community building заключается в выявлении или создании феномена единения. Чем больше точек соприкосновения (принадлежности к чему-либо общему), тем большее значение (уважение, понимание, отклик) будет иметь бренд в глазах потребителя. С этой целью рекомендуется создание активного сообщества Интернет-пользователей, заинтересованных в объекте PR-кампании и сконцентрированных вокруг него. Оптимальным инструментом формирования и поддержки данных групп являются социальные сети (блоги, видеоблоги и прочее). Они способны выполнять функции активных проводников новой услуги или продукта на рынок, а также выступать группой с предрасположенностью либо высокой покупательной способностью к приобретению продвигаемой продукции и т.д. Услуги по созданию online community рекомендованы компаниям, осуществляющим деятельность, связанную непосредственно с потребителем, когда важную роль играет доверие и положительное отношение целевой аудитории.

4. Разработка и создание корпоративных online-ресурсов. Данное направление является относительно новым и подразумевает создание online-сервисов (изданий) обособленно внутри компании с целью нематериального стимулирования повышения внутрикорпоративной лояльности. Примером данной PR-деятельности служит подготовка и запуск online-журналов. Они способны стать эффективным инструментом для анализа и изучения настроений внутри коллектива, позволяя влиять на сотрудников, мотивировать их, способствовать развитию командного духа.

Указанные PR-направления могут быть выполнены обособленно, либо являться элементами комплексной кампании, охватывающей все группы задействованной общественности:

 

 

 

 

Таргетинг и сегментирование аудитории позволяют сделать воздействие максимально качественным.

В чем преимущества PR-кампаний в интернете

В отличие от традиционного PR, маркетинговые рекламные кампании по связям с общественностью, проводимые в Интернет, обладают следующими преимуществами:

• охват максимального количества целевой аудитории за счет высокого индекса цитируемости PR-сообщений в Сети;

• минимальные сроки распространения PR-информации среди пользователей;

• возможность индивидуального взаимодействия с отдельными группами, благодаря удобному сегментированию аудитории;

• высокая доступность предоставляемых PR-сведений – пользователь может изучать выложенную в Сети информацию вне зависимости от календарного дня, времени суток и своего местонахождения;

• низкая стоимость и возможность оптимизирования затрат – цена проведения онлайн-мероприятий ниже оффлайн аналогов;

• минимальные ограничения на размещение информации;

• возможность мониторинга, корректировки проводимых мероприятий на всех этапах работ с любой географической точки;

• возможность интеграции в традиционную PR-кампанию.

Обеспечивая мульти-эффект воздействия на целевую аудиторию, сетевые PR-кампании являются успешным, востребованным инструментом Интернет маркетинга. Они предусматривают использование таких методов, как: вирусная реклама; реклама в социальных медиа (SMO, SMM) и прочее. В область нашей профессиональной деятельности входит оказание всего перечня услуг по разработке и проведению PR-кампаний

Что такое цифровой PR? (и как это улучшает ваш рейтинг)

Цифровой PR, сокращение от «цифровые связи с общественностью», представляет собой стратегию онлайн-маркетинга, используемую предприятиями для увеличения своего присутствия в Интернете. Цифровые PR-агентства сотрудничают с журналистами, блоггерами и влиятельными лицами и рассылают онлайн-пресс-релизы, чтобы получить высококачественные обратные ссылки, упоминания в социальных сетях и улучшить свою поисковую оптимизацию (SEO).

Цифровой PR, по словам поискового адвоката Google Джона Мюллера, вероятно, более важен, чем техническое SEO. Да, сказал он это, и мы в Exposure Ninja знаем по опыту, что цифровой PR дает огромные результаты, особенно когда он сочетается с сильным планом игры SEO.

 

Мне нравятся некоторые вещи, которые я вижу в цифровом PR; жаль, что его часто смешивают со спамом и линкбилдингом. Это так же важно, как техническое SEO, а во многих случаях и даже больше.

— ? Джон ? (@JohnMu) 23 января 2021 г.

Просто для ясности: «ссылкообразование из спама», на которое ссылается Джон Мюллер, — это не то, что вы когда-либо видели в цифровой PR-кампании от надежного агентства, хорошо разбирающегося в том, что оно делает. Если вы видите спамную активность по созданию ссылок, вы, вероятно, работаете с сомнительным агентством, которое ошибочно называет свою работу «цифровым PR». Если вы беспокоитесь о том, что вы можете быть — или могли быть в прошлом — сообщите нам, и мы сможем просмотреть ссылки, указывающие на ваш веб-сайт.

Цифровой PR для малого и среднего бизнеса, готового доминировать в Интернете

Если вы владелец бизнеса и отчаиваетесь, что ваш веб-сайт не входит в тройку первых позиций по ключевым словам в результатах поиска Google, наши цифровые PR-услуги для вас. Вот небольшой пример того, как мы использовали цифровой PR для наших клиентов:

• Мы увеличили поисковый трафик для лондонской юридической фирмы на 311% за счет продуманного контента и улучшения веб-сайта.
• Мы увеличили количество продаж на 63,25% и снизили среднюю цену за конверсию на 54,1% в первый месяц работы с магазином электронной коммерции, переписав объявления и настроив таргетинг на ключевые слова верхнего уровня в кампании Google Ads.
• Мы получили 252 обратных ссылки для компании, занимающейся программным обеспечением для управления персоналом, с помощью одноразового пресс-релиза.

Заинтересованы в услугах цифрового PR для вашего бизнеса? Свяжитесь с нами, чтобы узнать о наших кампаниях в области цифрового PR, SEO и креативного контента.

 

Ваш цифровой маркетинг

неэффективен ?

Получить бесплатно

Практическое руководство Маркетинговый совет

Запросить обзор и наша отмеченная наградами команда отправит вам 15-минутный видео-аудит вашего сайта и маркетинга.

Запросить бесплатный обзор веб-сайта

 

Что такое цифровой PR?

Цифровой PR, иногда называемый онлайн-PR, является вспомогательной услугой контент-маркетинга. Цифровой PR включает в себя:

• Получение качественных обратных ссылок с веб-сайтов и онлайн-публикаций
• Привлечение внимания к сети
• Получение честных (надеюсь, хороших) отзывов клиентов
• Ответы с комментариями на запросы журналистов.

Контент-маркетинг, для сравнения, относится ко всем методам цифрового PR — и созданию контента, такого как сообщения в блогах, копии веб-страниц и базы знаний.

Цифровой PR поможет вам привлечь ваших целевых клиентов, рассказывая о вашей компании на сайтах, которые они читают, в подкастах, которые они слушают, и в аккаунтах в социальных сетях, которые им нравятся. Вы даже можете получить пятизвездочные отзывы в Google и Amazon. В конечном счете, цифровой PR положительно влияет на видимость и рейтинг сайта в поисковых системах.

Для местных предприятий хорошо спланированная местная цифровая PR-стратегия SEO будет направлена ​​на то, чтобы ваш бизнес был представлен в онлайн-публикациях, которые пишут о вашем регионе. Это могут быть веб-сайты местных газет, местные блоги, написанные блогерами, живущими в этом районе, отзывы местных жителей, которые купили у вас, а также местные мероприятия или благотворительные организации, которые вы спонсируете.

Диаграмма, поясняющая: что такое цифровой PR?

Как начать работу с цифровым PR

Хотите начать цифровой PR для своего бизнеса? Что ж, вас ждет угощение. Наш главный ниндзя, Тим, рассказывает в этом видео о том, как начать работу, и погружается в некоторые из лучших цифровых PR-стратегов.

Цифровой PR в сравнении с традиционным PR

Традиционный PR относится к тем публицистам, которые выкладывались по полной, общаясь с журналистами по телефону и сплетничая с ними за ужином, чтобы привлечь своих клиентов в газеты и печатные издания ( Ab-Fab 9На ум приходят Эдди из 0039 и Саманта Джонс из Секс в большом городе ). PR традиционно ориентирован на печатные издания, телевидение и радио. Но печатные СМИ уже не те, что раньше, и онлайн-СМИ быстро обгоняют традиционные печатные издания и даже телевидение. С ростом онлайн-маркетинга самые сообразительные из этих PR-агентов переключили свое внимание в Интернете на цифровой PR.

В 2016 году The Independent стала первой британской газетой, которая отказалась от печати и сделала выбор в пользу цифрового будущего. С этим изменением мы все чаще видим, что онлайн-публикации становятся все более влиятельными.

Независимая газета отказывается от печати и становится первой цифровой газетой

Цифровой PR — это развитая форма PR. Вместо того, чтобы ориентироваться только на печатные издания, цифровой PR фокусируется на онлайн-публикациях и повышении узнаваемости бренда. Включает:

• Публикацию статей и пресс-релизов
• Работа с блогерами и влиятельными лицами над функциями продукта и обзорами
• Партнерский маркетинг
• Развитие контактов с журналистами и авторами контента для привлечения внимания прессы
• Использование социальных сетей для привлечения внимания
• Завоевание доверия к бренду с помощью онлайн-отзывов.

Эти цифровые PR-стратегии оказывают положительное влияние на поисковую оптимизацию веб-сайта (SEO), если все сделано правильно. Цифровой PR требует понимания рекомендаций Google и сигналов ранжирования, чтобы улучшить видимость веб-сайта в результатах поиска. Вот почему многие цифровые PR-кампании проводятся SEO-специалистами и контент-маркетологами, знакомыми с отраслью. Узнайте больше о том, как Google думает, в нашем недавнем подкасте.

Без цифрового PR любая SEO-кампания, в которую вы вкладывали деньги, не поможет вам занять первое место в Google. Часть того, что хорошие цифровые PR-агентства и эксперты по онлайн-маркетингу, такие как мы, называют «внешней SEO», включает в себя цифровой PR. Если вы работаете с агентством онлайн-маркетинга или SEO, убедитесь, что высококачественный цифровой PR является частью его усилий по SEO за пределами сайта.

 

Перегружены маркетинговыми задачами?

Загрузите наш бесплатный Планировщик маркетинговых задач

Получить планировщик

 

Как создать цифровую PR-стратегию

Давайте углубимся и разберемся, как мы можем создать эффективную цифровую PR-стратегию, чтобы сделать ваш бизнес более заметным, узнаваемым и, в конечном итоге, увеличить число потенциальных клиентов и продаж.

Шаг 1: Поставьте цель

В основе всех цифровых PR-стратегий лежит цель. Чего вы хотите добиться с помощью PR-работы? Хотя главной целью всегда будет увеличение продаж, я бы рекомендовал вернуться к целям, которые должен достичь ваш контент, чтобы стимулировать эти продажи.

Сюда могут входить:

• Увеличение трафика на домашнюю страницу или страницу определенного продукта/услуги
• Привлечение трафика к новому предложению или рекламной акции
• Расширение списка маркетинговых рассылок для увеличения новых и повторных продаж
• Повышение доверия к вашему бренду за счет получения X функций влиятельного лица
• Увеличьте авторитет домена, чтобы повысить рейтинг вашего веб-сайта с помощью X-ссылок по определенной теме.

Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге о постановке целей для вашей цифровой PR-кампании.

Шаг 2. Просмотрите своих целевых клиентов

Кого вы пытаетесь охватить своей цифровой PR-стратегией и контентом, который вы создаете? Опишите своих целевых клиентов и определите любые болевые точки или потребности, которые могут помочь сделать контент актуальным для них. Помните о своей конечной цели и ориентируйтесь на клиентов в процессе создания идей контента.

Шаг 3. Создание идей и исследование контента

Не стоит недооценивать время, необходимое для обдумывания идей и точек зрения для вашего контента. Идеи не приходят в вакууме, поэтому объединитесь с коллегами или соберите небольшую группу людей, чтобы обсудить идеи. Составьте список любых идей и расставьте приоритеты в зависимости от того, какие из них кажутся вам наиболее привлекательными.

Если у вас есть несколько лучших идей, продолжайте исследования. Возможно, вы сможете найти данные или провести исследование в Интернете, или вам может потребоваться рассмотреть возможность проведения собственного исследования данных. Если ваша идея представляет собой ресурс контента, такой как калькулятор или интерактивная страница, обратите внимание на время и стоимость, необходимые для ее создания.

Шаг 4. Определите целевые публикации

Кто будет заинтересован в публикации и составлении отчетов по этому типу контента? У кого есть подходящая аудитория, которая будет включать ваших целевых клиентов в число их читателей и/или подписчиков?

Ваша идея состоит в том, чтобы предоставить что-то свежее и захватывающее, что зацепит журналистов и влиятельных лиц, захотевших опубликовать и обсудить вашу историю? Если нет, вам, возможно, придется вернуться к чертежной доске идей контента.

Шаг 5: Разработайте стратегию

Стратегии цифрового PR в основном сосредоточены на публикации статей и обеспечении обратных ссылок с соответствующих веб-сайтов и блогов на ваш контент. Это также включает в себя развитие отношений с журналистами, чтобы их упомянули в прессе.

Однако существует несколько различных способов выполнения этой задачи, различные типы ссылок, которые можно построить, и другие важные цифровые PR-стратегии, которые также можно использовать. Вот некоторые из наиболее распространенных типов цифровой PR-стратегии, которые следует учитывать:

• Публикация статей или уникальных фрагментов данных в Интернете для получения высококачественных обратных ссылок
• Общение с журналистами и редакторами для получения обратных ссылок
• Публикация пресс-релизов и синдицирование информационного контента для получения статей в прессе
• Публикация контента, такого как калькулятор, онлайн-инструмент или интерактивная веб-страница
• Охват Blogger для получения обратных ссылок и упоминаний в соответствующих блогах
• Маркетинг влияния для получения упоминаний во влиятельных учетных записях в социальных сетях
• Партнерские программы, которые выплачивают комиссию блоггерам, которые направляют клиентов в ваш бизнес
• Офлайн-мероприятия для прессы или блогерские мероприятия, целью которых является освещение в Интернете
• Совместное использование и распространение инфографики
• Восстановление ссылок путем запроса добавления ссылки, если ваш бренд/компания упоминается на другом веб-сайте без ссылки.

Шаг 6: Создание контента

Причина, по которой мы отложили создание контента на столь поздний этап, заключается в том, чтобы гарантировать, что ваши идеи определенно будут востребованы, и вы точно будете знать, что вы хотите делать с контентом, когда он будет создан. . В конце концов, нехорошо хранить часть контента на Google Диске без плана, что с ним делать.

Когда вы будете уверены в своей идее и цифровом PR-плане, самое время приступить к созданию контента. Здесь вы детализируете детали, набрасываете и переделываете, чтобы получить нужный тон и заголовки и убедиться, что качество контента и внешний вид вашей окончательной части идеальны.

Шаг 7. Охват и доминирование

Освещение — краеугольный камень эффективной цифровой PR-стратегии. Вам нужно быть настойчивым и продолжать обращаться к владельцам веб-сайтов, издателям, журналистам, блоггерам и влиятельным лицам, чтобы получить желаемое освещение. Правильный контент и арсенал хороших предложений приведут вас к вашим целям. Не каждая цифровая PR-кампания достигнет успеха — многие не добьются успеха, — но не пугайтесь. Идите снова и продолжайте идти.

Бонусный совет! Используйте инструмент для упоминания бренда, такой как SEMrush, и настройте уведомления по электронной почте, когда название вашей компании упоминается в Интернете. Проверьте эти упоминания, и если они не содержат ссылок на ваш веб-сайт или часть контента, который вы продвигаете, свяжитесь с редактором, чтобы узнать, готов ли редактор обновить ссылку на ваш веб-сайт.

 

Поднимитесь на вершину Google

бесплатно

Загрузите бесплатную копию нашего бестселлера,

» Как попасть в топ Google »

Загрузить мою бесплатную копию

 

Как цифровой PR приносит пользу вашему бизнесу

Цифровой PR имеет много прямых и косвенных преимуществ для бизнеса. Установите цели своей цифровой PR-кампании заранее вы начинаете так, чтобы вы могли отслеживать, насколько хорошо это работает. Вот основные преимущества, на которые вы должны обращать внимание и ставить цели при проведении цифровой PR-кампании:

1. Улучшение SEO и рейтинга — Публикация на авторитетных веб-сайтах и ​​получение ссылок на ваш веб-сайт повысит ваш рейтинг по вашим целевым ключевым словам. Чем выше ваш рейтинг в Google, тем больше трафика будет приходить на ваш сайт. Как сказал Джон Мюллер, цифровой PR во многих случаях даже важнее, чем техническое SEO, для получения хорошего рейтинга. Опять же, спам-ссылкообразование здесь также не в счет и не поможет в долгосрочной перспективе — мы действительно говорим здесь о получении хороших, релевантных ссылок.
2. Повышение посещаемости сайта — Чем больше людей читают о вашем бизнесе и делятся вашим контентом в социальных сетях, тем больше людей будут посещать ваш сайт. Это как лесной пожар, но его нужно зажечь.
3. Завоюйте доверие к бренду — Команда цифрового PR следит за тем, чтобы ваши клиенты видели только хорошее, когда вводят название вашей компании в поисковую систему. Создание привлекательного контента и обеспечение положительных, беспристрастных отзывов со временем укрепит имидж вашего бренда. Полезные, качественные статьи, оптимизированные для SEO, будут сигнализировать поисковым системам о том, что вы являетесь надежным источником информации, а обзор ваших продуктов или услуг блогерами повысит доверие к вашему бренду.
4. Привлечение потенциальных клиентов — Хорошая цифровая PR-стратегия должна представлять ваши продукты релевантной и заинтересованной аудитории. Чем больше людей прочитает о ваших продуктах и ​​перейдет на ваш сайт, тем больше лидов вы получите.
5. Увеличение продаж — Любое цифровое PR-агентство знает, что бизнес должен продавать и получать рентабельность своих инвестиций в цифровой маркетинг. Цифровая PR-кампания должна генерировать потенциальных клиентов, а качественный контент на вашем веб-сайте будет направлять эти лиды через воронку конверсии и превращать их в платящих клиентов.

Пример цифрового PR для малого и среднего бизнеса

Мы начали сотрудничество с компанией по разработке программного обеспечения для управления эффективностью, которая предоставляет программное обеспечение для отделов кадров в малых и средних предприятиях. У них уже был простой, но эффективный веб-сайт, и они хотели создать свою торговую марку до официального запуска своего программного обеспечения. Парень, управляющий бизнесом, провел свое исследование; он знал тенденции, и его программное обеспечение было настроено на то, чтобы взорвать его конкурентов. Но дело у него было новое, маленькое, и никто о нем не слышал — пока.

Мы начали составлять список веб-сайтов, журналов и блогов, которые хорошо читали специалисты по кадрам, и связались с редакторами, предлагая статьи о новых тенденциях в сфере управления эффективностью. Мы успешно разместили контент на ряде небольших, но влиятельных веб-сайтов в этом секторе. Затем мы начали обращаться к большим парням из HR-индустрии, ища публикации, в которых наши статьи действительно начали бы набирать обороты. Мы отправили редакторам ссылки на другие опубликованные нами статьи, чтобы показать, что этот бизнес знает свое дело и предоставит невероятно ценный контент для этих крупных веб-сайтов.

Одна из наших статей о новых тенденциях в области управления эффективностью в 2016 году была опубликована на Minutehack.com, веб-сайте с советами для владельцев малого бизнеса в Великобритании. Статьей поделились более 400 раз в социальных сетях, в основном на LinkedIn. Снежный ком начался.

Специалисты по персоналу начали читать статью через LinkedIn, и начали поступать запросы о программном обеспечении и требования о демонстрациях. В том же месяце мы поговорили с журналистом из отдела малого бизнеса The Guardian. Они видели нашего клиента в нескольких публикациях, посвященных эффективным стратегиям управления, и попросили его предоставить расценки на статью, написанную об успехе в бизнесе.

Вместе с клиентом мы написали убийственный комментарий об управлении производительностью и мотивации сотрудников. Комментарий был опубликован в статье на сайте The Guardian вместе со ссылкой на сайт клиента. Несколько месяцев назад никто не слышал ни об этой компании, ни о парне, который ею управляет, а теперь о нем написали в самой авторитетной интернет-газете Великобритании!

Измерение успеха цифрового PR

В отличие от традиционного PR, который имеет ограниченные показатели для работы (обычно количество читателей и области распространения), цифровой PR является гораздо более ориентированной на данные маркетинговой стратегией. Благодаря Google Analytics и другим инструментам вы можете отслеживать данные, которые показывают, насколько успешной была ваша работа в области цифрового PR. Вот несколько полезных инструментов для измерения успеха цифрового PR:

• Google Analytics можно использовать для измерения реферального трафика из статей, опубликованных о вашем бизнесе в Интернете, или ссылок в социальных сетях от влиятельных лиц. Возможно, вам придется добавить коды отслеживания UTM к ссылкам с помощью Google URL Builder, чтобы получить четкое представление о том, какой органический поисковый трафик пришел из вашего PR-контента. Вы также можете использовать Google Analytics, чтобы увидеть всплески реферального трафика из прессы и ссылок влиятельных лиц.
• Для проверки обратных ссылок вашего веб-сайта можно использовать Link Explorer от Moz или аналогичные инструменты (такие как Majestic и SEMrush и т. д.). Хорошая цифровая PR-кампания будет означать увеличение количества обратных ссылок на ваш сайт, и вы захотите отслеживать, сколько вы зарабатываете. Вы можете использовать MozBar для проверки полномочий домена вашего веб-сайта и веб-сайтов, ссылающихся на вас.
• SEMrush (получите бесплатную пробную версию на 30 дней здесь) и аналогичные инструменты можно использовать для улучшения видимости ваших ключевых слов. Цифровые PR-статьи должны содержать обратные ссылки, указывающие на важные и релевантные страницы вашего сайта. Эти ссылки будут способствовать улучшению рейтинга и видимости ваших страниц по ключевым фразам.
• Buzzsumo — это наш предпочтительный инструмент для отслеживания публикаций в социальных сетях о статьях, опубликованных о вашем бизнесе, а также социальных сетей с контентом на вашем веб-сайте.

Основной целью любой маркетинговой кампании в Интернете должно быть привлечение потенциальных клиентов и получение прибыли. В Exposure Ninja мы разрабатываем все наши цифровые PR-кампании и онлайн-маркетинговые кампании, направленные на привлечение потенциальных клиентов и продажи для наших клиентов. Независимо от того, нанимаете ли вы цифровое PR-агентство, внештатного консультанта по цифровому PR или проводите цифровое PR самостоятельно, лидогенерация и продажи должны быть ключевыми показателями для измерения успеха вашей цифровой PR-кампании.

Контрольный список стратегии цифровой PR-кампании

БЕСПЛАТНО Контрольный список для выигрышных стратегий

СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Как цифровой PR вписывается в маркетинговую кампанию в Интернете?

Цифровой PR — важнейший компонент онлайн-маркетинга для любого бизнеса, который действительно хочет доминировать на своем рынке. Чтобы получить наилучшие результаты от цифровой PR-кампании, ее следует проводить вместе с SEO-кампанией — цифровой PR и SEO работают рука об руку, обеспечивая более высокий органический рейтинг и улучшая трафик. Многие успешные цифровые PR-кампании также включают в себя элементы влиятельного маркетинга.

• Хотите освоить основы? Вот наше полное руководство по цифровому PR.
• Установите цели своей кампании с помощью «Установки целей для вашей цифровой PR-кампании».
• Хотите сделать цифровой PR своими руками? Следующим в вашем списке для чтения должно быть наше руководство «Как спланировать цифровую PR-кампанию».
• Хотите узнать, прежде чем инвестировать в цифровой PR? Мы написали полное руководство по контент-маркетингу и цифровому PR, в котором есть все, что вам нужно знать, и все это подробно описано в легко читаемых руководствах на простом английском языке.
• Готовы найти надежного партнера по маркетингу, который поможет вам провести креативную цифровую PR-кампанию, ориентированную на SEO? Запросите бесплатный обзор веб-сайта, и мы сообщим вам, подходит ли ваш бизнес для наших услуг.

Готовы рассказать миру о своем бизнесе? Мы можем помочь. Мы цифровое PR-агентство, которое специализируется на объединении SEO и цифрового PR для получения потрясающих результатов для наших клиентов. Наши цифровые PR-ниндзя жаждут представить ваш бренд во всем Интернете. Узнайте больше о наших услугах в области цифрового PR и контент-маркетинга и получите бесплатный обзор веб-сайта.

Как онлайн-связь с общественностью (PR) может повлиять на ваш бизнес?

Можно с уверенностью сказать, что каждый владелец бизнеса хотел бы, чтобы его бизнес рос очень быстро. Есть немало способов обеспечить такой рост, включая найм команды опытных специалистов по маркетингу, налаживание связей с другими владельцами бизнеса и изучение последних тенденций в отрасли.

Однако есть одна вещь, о которой забывают многие владельцы бизнеса, а именно связи с общественностью в Интернете. Это может показаться не таким уж важным, но если вы не знаете, как общаться со своими клиентами и потенциальными деловыми партнерами, это может в конечном итоге отбить у людей желание вести с вами дела. PR касается как способов общения (например, получение факсимильного приложения для эффективного распространения пресс-релизов, установление контактов со СМИ, управление своим присутствием в Интернете), так и того, как вы общаетесь с точки зрения тона голоса, языка и т. д. на.

Хотите узнать об этом больше? Если ваш ответ да, то эта статья точно для вас! Здесь вы найдете краткое описание того, что такое связи с общественностью в Интернете, а также список способов, которыми они могут повлиять на ваш бизнес, включая привлечение потенциальных деловых партнеров и повышение лояльности существующих клиентов. Взглянем!

 

15″ data-header=»2″ data-textformat=»{"fw":"bold"}» data-margin-bottom=»6.0pt» data-margin-top=»18.0pt» data-hd-info=»2″ data-keep-line-info=»true» data-page-break-info=»false» data-keep-next-info=»true»> Что такое связи с общественностью в Интернете?

Связи с общественностью в Интернете — это название, используемое для описания процессов общения с общественностью и средствами массовой информации посредством использования цифровых каналов связи. Интернет-PR можно разделить на две основные части: традиционный интернет-маркетинг и маркетинг в социальных сетях.

Традиционный онлайн-маркетинг включает использование блогов, пресс-релизов, каналов социальных сетей и других каналов связи для создания сильного присутствия вашего бизнеса в Интернете. Маркетинг в социальных сетях относится к созданию и управлению учетными записями в социальных сетях (таких как LinkedIn, Twitter, Facebook и т. д.) и их интеграции с вашим веб-сайтом.

Основная цель онлайн-PR — привлечение новых клиентов и продвижение вашего бизнеса путем предоставления ценного контента вашей целевой аудитории. Вы также можете использовать онлайн-PR для создания имиджа вашего бренда, если вы еще этого не сделали. Создавая положительный имидж своей компании, вы можете построить доверительные отношения между вами и вашими потенциальными клиентами, что очень важно с точки зрения превращения их в постоянных клиентов.

 

Как связи с общественностью в Интернете влияют на ваш бизнес?

15″ data-margin-bottom=»0pt»> Многие владельцы компаний не знают об этом, но связи с общественностью в Интернете могут оказать ощутимое влияние на ваш бизнес, особенно когда речь идет о его росте. Вот список того, как это может помочь вам сделать его более прибыльным.

 

Привлечение клиентов

Интернет — прекрасное место для поиска людей, которым могут быть интересны ваши продукты и услуги, а с помощью грамотного интернет-маркетинга вы можете начать привлекать клиентов из других стран! Если ваш бизнес становится популярным и имеет прочную репутацию, это также может помочь вам связаться с потенциальными деловыми партнерами.

 

Повышение лояльности существующих клиентов

Если вы начнете работать над улучшением имиджа своего бизнеса, он станет более популярным и заслуживающим доверия, что приведет к повышению лояльности ваших существующих клиентов. Если им нравится, как работает ваш бизнес, и тот факт, что вы заботитесь о них и их мнении, они могут вернуться и купить у вас больше товаров или услуг.

 

Повысьте свою репутацию

15″ data-margin-bottom=»0pt»> Если вы хотите, чтобы люди, заинтересованные в сотрудничестве с вами, воспринимали вас всерьез, вам необходимо создать свою репутацию, а именно в этом и заключается работа с общественностью. Если вы общаетесь с другими профессионалами отрасли через сайты социальных сетей, у вас будет возможность продемонстрировать свои знания и опыт. Достаточно скоро вы можете стать авторитетной фигурой в своей отрасли!

 

Привлечение инвесторов и спонсоров

Если вам удастся создать отличную репутацию для своего бизнеса, вы сможете использовать ее для привлечения потенциальных инвесторов и спонсоров. Почему такие люди не заинтересованы в ведении бизнеса с кем-то, кто действительно популярен среди их целевой аудитории?

 

Привлечение журналистов

Другая группа людей, с которой вы можете общаться через связи с общественностью в Интернете, — это журналисты. Если вы хотите, чтобы средства массовой информации рисовали отличную картину вашего бизнеса, вы можете обратиться к различным новостным агентствам и отдельным журналистам и представить себя как человека, о котором стоит написать. Таким образом, вы гарантируете, что публикуемая информация о вашей компании является точной и не вводит в заблуждение.

 

Как обеспечить хороший PR?

Вы заинтересованы в использовании связей с общественностью в Интернете в своих интересах? Если да, то вот список наиболее эффективных способов сделать это!

 

Используйте методы онлайн-маркетинга

15″ data-margin-bottom=»0pt»> Если вы проведете исследование, вы найдете множество методов онлайн-маркетинга, которые вы сможете включить в свою маркетинговую стратегию. Вам не нужно тратить миллионы долларов на маркетинг. Вместо этого вы можете начать с создания блога с информационным содержанием, среди прочего.

 

Сеть

Работа в сети является важным фактором успеха вашего бизнеса. Одним из наиболее эффективных способов общения являются сайты социальных сетей, где вы можете познакомиться со многими людьми, интересующимися той отраслью, в которой вы работаете. инвесторов и клиентов. На большинстве отраслевых конференций и съездов выступают спикеры и отраслевые эксперты, которые готовы поделиться своими знаниями по конкретным темам и встретиться с другими людьми, интересующимися отраслью. Это дает вам возможность установить ценные связи и зарекомендовать себя как авторитетная фигура в отрасли.

 

В заключение

Подводя итог, можно сказать, что если вы хотите привлечь потенциальных клиентов и инвесторов и повысить свою репутацию, то связи с общественностью в Интернете — это то, во что вам определенно следует инвестировать. Вы можете использовать широкий выбор сайтов социальных сетей или создать блог, где вы можете публиковать обновления о вашем бизнесе. Таким образом, вы будете поддерживать интерес людей к тому, что происходит внутри вашей компании, тем самым привлекая клиентов и всех людей, которые могут быть заинтересованы в ведении бизнеса с вами. Это определенно стоит вашего времени и усилий!

История PR: Общение до Интернета

Потребность в общении существовала всегда, как и желание предстать в лучшем свете. От каракулей на стенах пещер до потокового видео в прямом эфире — на протяжении всей истории использовалось множество методов для распространения историй среди других.

Используя определение PR из CIPR (ниже), можно сказать, что деятельность по связям с общественностью существовала задолго до того, как она стала официальной профессией.

 

«Отношения с общественностью связаны с репутацией — результатом того, что вы делаете, что вы говорите и что другие говорят о вас.

Связи с общественностью — это дисциплина, которая заботится о репутации с целью получения понимания и поддержки, а также влияния на мнение и поведение. Это спланированные и постоянные усилия по установлению и поддержанию доброй воли и взаимопонимания между организацией и ее общественностью».

Определение связей с общественностью от Чартового института связей с общественностью (CIPR)

 

Двумя пионерами современного PR были Айви Ли и Эдвард Бернейс.

Айви Ли начинала как журналист, а в 1903 году занялась связями с общественностью. Ли открыла третью фирму по связям с общественностью в Америке и действовала с идеалами точности, достоверности и заинтересованности. Айви Ли выступила с заявлением для СМИ с «Декларацией принципов» обязательств специалистов по связям с общественностью перед СМИ и общественностью. Эти принципы стали важным вкладом в современный PR. Ли также создал первый пресс-релиз. Вместо того, чтобы скрывать менее чем благоприятную историю, Ли опубликовал заявление, в котором сообщил СМИ фактические подробности произошедшего.

Эдвард Бернейс разработал теорию PR и находился под сильным влиянием своего дяди Зигмунда Фрейда. Бернейс написал несколько книг по PR и представил PR как управление общественным мнением и манипулирование им с помощью социологии и психологии.

Хотя работа Ли и Бернейса сыграла важную роль в современном PR, она также представила отрасль в плохом свете. Люди рассматривали связи с общественностью как пропаганду и манипуляцию.

PR перед интернетом

 

Многие из нас не могут вспомнить время до появления Интернета, а некоторые из нас не жили в мире без него. Так каким же был PR до того, как все пошло в онлайн?

Мы спросили нескольких специалистов по связям с общественностью, каково было работать в отрасли в 80-х и 90-х годах.

 

Шимон Коэн, отдел по связям с общественностью:

«Процесс и презентация написания пресс-релизов и обращения к медиа-компаниям заняли гораздо больше времени, чем сейчас. Пресс-релизы доставлялись вручную курьером, и если вы понимали, что в пресс-релизе была допущена ошибка в 11 часов, чаще всего все приходилось удалять, потому что не было времени пройти через все процессы, чтобы изменить его».

 

Адриан Барретт, BlueSky PR:

«Если вы хотели предоставить «цифровой» контент, это означало загрузку его на дискету с объемом памяти золотой рыбки и отправку его в пакет. ”

 

Пол Уайтхед, Western Associates PR:

«Много телефонных звонков и факсов. К 1989 году мой телефонный счет составлял почти 3 тысячи фунтов стерлингов в год».

 

Саймон Вейн Перси, Вейн Перси и Робертс:

«Это заняло очень много времени. Составление медиа-листа из огромных ежеквартальных каталогов формата А3 PIMS (как правило, устаревших), ручное внесение его в базу данных, а затем вставка выпуска в конверт, наклеивание этикетки, наклеивание подписей к фотографии и вставка их, а затем франкирование . Распространение курьером для ежедневных газет и новостных лент, остальное по почте».

 

Дэвид Тутин, Touchdown PR:

«Исследование, безусловно, было более трудоемким процессом. И если вы сами не заметили репортаж в журналах, вам приходилось ждать, пока ваше агентство вырезок отправит его вам по почте».

 

Венди Кэмплинг, Sparkle PR:

«Связи с общественностью резко изменились с 80-х и 90-х годов, и PR должны были постоянно адаптироваться, чтобы оставаться на вершине своей игры. У PR не было доступа к электронной почте до начала 1990-х годов, поэтому все выпуски были распечатаны и отправлены по факсу или отправлены журналистам, даже в более чем 200 региональных изданий. Мы гораздо больше говорили по телефону, и у журналистов было больше времени для встреч с пиарщиками и участия в презентациях».

 

Кевин Дорриан, Acumen PR:

«Пресс-релизы либо печатались на старомодной пишущей машинке, либо, если вам везло и вы могли позволить себе ослепительный текстовый процессор Amstrad PCW8512, вы были в самом начале пути. край зарождающейся технологической революции».

 

Дульси МакЛери, Eskenzi PR:

«Мы составляли список контактов со СМИ, читая национальные газеты и отраслевые журналы, чтобы узнать, кто пишет в их пространстве, а затем искали их имена в печатных каталогах. . Затем это необходимо будет проверить, поскольку часто книги устаревают в момент их выпуска».

Мики Хейнс-Сэнгер, Golden Goose PR:

«Каждый день вспотеть, бежать на почту со страхом, что франкирование, которое я делал в течение последнего часа, перестанет быть действительным, если я тоже туда доберусь. поздно.»

 

Интернет произвел революцию в том, как люди и компании могли общаться друг с другом. Те, у кого раньше не было голоса, теперь получили возможность высказаться.

Однако в Интернете есть свои «лежачие полицейские». Если у каждого есть голос, как люди могут быть услышаны? Самое замечательное в Интернете — это количество сообществ в нем. От основных средств массовой информации до очень нишевых сайтов блогов и форумов, в некотором смысле никогда не было так легко общаться со своей целевой аудиторией.

Что ждёт пиар в будущем? Мы изучаем хрустальный шар PR с помощью нескольких специалистов по PR.

Включите JavaScript для просмотра комментариев с помощью Disqus.

PR для Интернета вещей ⭐️ Удостоенное наград агентство по связям с общественностью IoT

PR Интернета вещей важнее, чем когда-либо. Технологии постоянно развиваются и разрушают. Поэтому неудивительно, что Интернет вещей (IoT) постоянно совершенствует способы нашего подключения.

За несколько лет индустрия IoT превратилась в несколько вертикальных секторов, от программного обеспечения до умных городов. Поскольку отрасль настолько разнообразна, многие теперь рассматривают PR-услуги IoT как необходимость для достижения рыночных дифференциаций.

65

Клиенты помогли

Сообщение в прессе

01

Почему нам доверяют?

02

Возможности и опыт

03

Освещение в прессе

04

Наш подход

05

Свяжитесь с нами

06

Часто задаваемые вопросы

Примеры полученного освещения в прессе

Мы еженедельно предоставляем глобальное освещение на разных уровнях для наших клиентов.
Ниже вы можете увидеть несколько примеров торговых точек, которые мы обычно охватываем в

Мы НЕ традиционное PR-агентство IoT

PRLab не является традиционным PR-агентством Интернета вещей. Мы считаем, что традиционная модель компании по связям с общественностью сломана. Нажмите здесь, чтобы прочитать все о нашем подходе и о том, как мы внедряем инновации в пространство.

Свяжитесь с нами здесь

Почему стоит выбрать ваше PR-агентство IoT?

01

Почему стоит работать с нами

?

За годы работы мы создали диверсифицированный портфель уважаемых клиентов. Наша команда экспертов по связям с общественностью хорошо привыкла работать в различных технологических секторах и отраслях, а также в динамичной среде, которая сопровождает эти сектора. Как отмеченное наградами технологическое PR-агентство , мы стремимся предоставлять IoT-стратегии самого высокого качества. Наш непосредственный опыт работы с крупными техническими клиентами дает нам явное преимущество в поддержке предприятий, чтобы они могли использовать IoT PR.

02

Отрасль 

Репутация

Мы знаем, что Интернет вещей является сложной и разнообразной отраслью, что может затруднить получение вознаграждения по связям с общественностью IoT. Вот почему мы предлагаем наши специализированные услуги, которые помогут вам достичь ваших целей в области PR и роста бизнеса. Расширение вашего присутствия в отрасли — это то, на чем мы специализируемся. Публикации высшего уровня, которые мы обеспечили для наших клиентов, — это одна из причин, по которой мы признаны ведущим PR-агентством. Наша репутация в отрасли также подтверждает это.

03

Переопределение 

PR

Мы верим в создание индивидуальных PR-стратегий для всех наших клиентов. По мере того, как мы углубляемся в индустрию PR IoT, мы стремимся поддерживать первоклассное качество наших PR-услуг. Мы верим в переосмысление PR в Интернете вещей с проактивным и перспективным мышлением. Вот как использовать всю мощь PR, чтобы поддержать свой бизнес и выделиться на соответствующем рынке.

04

Значение 

Создание 

Связи с общественностью — это не только обеспечение освещения в СМИ и размещение публикаций. Он включает в себя создание ценности для бизнеса и его клиентов, а также для отрасли в целом. Если ваша цель — стать лидером отрасли, ваша PR-стратегия IoT должна включать содержание, сообщающее о том, как и почему вы повышаете ценность развития вашего уважаемого сектора. PR — это создание положительного имиджа, мы достигаем этого с помощью бизнес-сторителлинга, который приносит пользу вам и рынку.

Смежные секторы

Являясь ведущим агентством по связям с общественностью в сфере розничной торговли, наши навыки и стратегии обязательно приведут ваши инициативы в области PR к успеху в бизнесе.

Сотрудничество с агентством потребительских технологий означает, что вы получаете возможность лучше понять сложность требований потребителей и оставаться актуальными на быстро меняющемся рынке.

Мы объединяем наш глубокий отраслевой опыт с нашим талантом в реализации новаторских PR-стратегий 

Возможности и опыт IoT по связям с общественностью

Вот как мы помогаем создавать и формировать вашу репутацию с помощью PR:

Услуги

+Подробнее

Наши пакеты услуг разработаны с учетом ваших конкретных потребностей, будь то получение рекламы, расширение охвата вашей аудитории или продвижение вас как идейный лидер IoT. Как ваше PR-агентство IoT, мы стремимся поддерживать вас в обеспечении оптимального освещения в СМИ и рекламы, чтобы принести пользу вашему присутствию в отрасли.

Решения Интернета вещей

+ПОДРОБНЕЕ

Поскольку индустрия Интернета вещей включает в себя множество вертикальных секторов, важно иметь PR-стратегию Интернета вещей, основанную на решениях. Это поможет решить вашу самую насущную проблему с общественностью и направить ваш фокус на рынок. Сосредоточив внимание на четком и четко определенном отраслевом секторе, мы можем использовать PR для развития вашего бизнеса.

Контент-маркетинг

+ПОДРОБНЕЕ

В IoT PR качество контента играет важную роль в поддержании интереса инвесторов и ценных клиентов к вашей истории. Вот почему привлекательный и релевантный контент очень важен. Контент, которым вы делитесь, должен отвечать конкретным потребностям потребителей, поэтому мы следим за тем, чтобы ваш контент соответствовал текущему рынку.

Медиа-менеджмент

+УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Мы подбираем для вас лучшие медиа-платформы, новостные агентства и привлекательную аудиторию. Отношения со средствами массовой информации, которые вы поддерживаете с прессой и журналистами, должны способствовать достижению ваших целей в области PR в сфере Интернета вещей. Наше знание PR позволяет нам строить и управлять этими ценными отношениями со СМИ от вашего имени.

PR Funding

+УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Обеспечение освещения ваших объявлений о финансировании , реклама расширения вашего бренда или объявление о ваших новых деловых предприятиях — мы здесь, чтобы позаботиться об управлении вашим финансированием PR. Поскольку индустрия IoT набирает обороты, большинство объявлений о финансировании остаются незамеченными. К счастью, мы умеем освещать вашу историю там, где вас заметят инвесторы.

Развитие бизнеса

+УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Мы стремимся позиционировать вас как конкурентоспособное деловое предприятие, которое считается надежной инвестиционной возможностью. IoR PR — это многоуровневый коммуникационный процесс. Каждый элемент, который входит в создание вашей уникальной PR-стратегии, включен для поддержки роста бизнеса.

Наша PR-стратегия IoT

Жизненный цикл клиента

+ Еще

Мы установили несколько основных принципов нашего PR-процесса. Поскольку у каждого клиента есть свой особый характер и уникальные потребности, мы предлагаем набор пакетов услуг, которые можно настроить так, чтобы они наилучшим образом соответствовали тому, чего вы хотите достичь с помощью своей PR-стратегии. Как правило, в течение первых трех месяцев с нами в качестве вашего PR-агентства CleanTech вы можете ожидать глубокого понимания отрасли, первого стратегического развертывания и медиа-функций.

Результаты

+ Еще

Наши клиенты могут подтвердить, что мы оправдываем их ожидания и превосходим их. Вместе с нашими клиентами мы ставим реалистичные цели и стремимся к достижению наилучших возможных результатов. Успешные PR-кампании Интернета вещей — это те, у которых есть четкие цели, они организованы и хорошо управляются. Это может быть увеличение продаж, привлечение внимания средств массовой информации, достижение заметности на рынке, привлечение потенциальных клиентов или поддержание лидерских позиций.

Планирование связей с общественностью

+ БОЛЬШЕ

Мы позаботимся о том, чтобы спланировать вашу уникальную PR-стратегию IoT. Большое внимание уделяется разработке вашей PR-стратегии, за которой следует большой успех. Таким образом, мы гарантируем, что вы будете признаны достойным лидером рынка благодаря добавленной стоимости PR. При планировании мы учитываем сложность ваших потребностей и определяем, как мы можем использовать различные аспекты PR для обеспечения роста бизнеса и обеспечения постоянного освещения в СМИ.

Интернет вещей PR

+ БОЛЬШЕ

Рынок IoT привлекает большое внимание средств массовой информации, и рынок часто исследуется в поисках «следующей большой вещи». Это может затруднить вам демонстрацию ваших новаторских и свежих идей, поскольку получить коммерческую поддержку непросто. Вот почему мы тщательно планируем вашу PR-стратегию IoT, чтобы привлечь внимание к публикациям и повысить осведомленность о том, как вы предлагаете решения для нужд рынка.

Сопутствующие услуги

Специализируясь на PR для технологических компаний и стартапов, наше PR-агентство гибко работает в различных отраслевых нишах.

От подготовки до управления рисками и управления кризисными ситуациями — мы обеспечим вас. Ваша репутация в безопасности с нами.

Цифровой PR — это акт применения основных принципов PR в цифровом контексте или среде.

Мы обучаем вашу команду пониманию медиа-ландшафта и построению отношений с агентами СМИ, чтобы вести диалог.

Работайте с нами!

Хотите усилить свое присутствие в сфере PR?

Пожалуйста, включите JavaScript в вашем браузере, чтобы заполнить эту форму.

Имя *

Фамилия *

Отрасль *

Телефон *

Название компании *

Должность *

Email *

Как вы узнали о нас? *Откуда вы узнали о нас?LinkedInGoogleКоллеги или ДрузьяInstagramTwitterReferred и т. д. Интернет вещей?

IoT — это сокращение от Интернета вещей. Интернет вещей состоит из физических объектов, программного обеспечения, новых технологий и других подключенных устройств, которые обмениваются данными друг с другом и другими системами через Интернет или сети связи. За несколько лет индустрия IoT пережила бум! От создания интернета до развития искусственного интеллекта. В отрасли есть множество возможностей, вопрос в том, как вы планируете выделить свой бренд на постоянно растущем рынке? Индустрия IoT состоит из множества различных вертикалей, таких как подключенные устройства, технологии умного дома, носимые медицинские устройства, беспроводной интернет и т. д. Вам необходимо определить свою нишу на рынке и в значительной степени сосредоточиться на ее развитии.

Что такое PR-агентство IoT?

Хотя более взаимосвязанный мир приносит пользу обществу, перед компаниями B2B и B2C стоят большие задачи по эффективному донесению своего ценностного предложения. Это связано с тем, что циркулирует больше новостей и меньше возможностей выделиться в переполненном рыночном пространстве. Именно здесь в дело вступает агентство IoT PR. Фирмы PR Интернета вещей специализируются на коммуникациях IoT, они следят за СМИ и остаются в курсе новостей IoT, чтобы они могли строить PR-стратегию своих клиентов на основе текущих событий и держать их в курсе. актуальность на рынке — не отставать от тенденций и занимать видное положение на рынке.

Шесть ведущих интернет-провайдеров в Лоизе, PR (октябрь 2022 г.)

Шесть ведущих интернет-провайдеров в Лоизе, PR (октябрь 2022 г.) Введите почтовый индекс, чтобы найти Интернет в вашем районе:

• Жилой
• Бизнес

• Жилой
• Бизнес
• Поиск по почтовому индексу

Показано от 1 до 10 Провайдеры

• Скорость загрузки до:

  ^* 25 Мбит/с

  • Спутник

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Спутник

• Скорость загрузки до:

  ^* 100 Мбит/с

  • Фиксированная беспроводная связь

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Фиксированная беспроводная связь

• Скорость загрузки до:

  ^* 15 Мбит/с

  • Фиксированная беспроводная связь

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Фиксированная беспроводная связь

• Скорость загрузки до:

  ^* 100 Мбит/с

  • Фиксированная беспроводная связь

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Фиксированная беспроводная связь

• Скорость загрузки до:

  ^* 50 Мбит/с

  • ДСЛ

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • ДСЛ

• Скорость загрузки до:

  ^* 100 Мбит/с

  • Фиксированная беспроводная связь

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Фиксированная беспроводная связь

• Скорость загрузки до:

  ^* 10 Мбит/с

  • Фиксированная беспроводная связь

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Фиксированная беспроводная связь

• Скорость загрузки до:

  ^* 600 Мбит/с

  • Кабель

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Кабель

• Скорость загрузки до:

  ^* 100 Мбит/с

  • Фиксированная беспроводная связь

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Фиксированная беспроводная связь

• Скорость загрузки до:

  ^* 100 Мбит/с

  • Волокно

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Волокно

1 Домашние интернет-провайдеры скрыты из-за слабого покрытия в Лоизе. См. все

Ищете интернет-тарифы в вашем регионе?

Провайдер	Скорость	Тип	Время загрузки 1 ГБ	Наличие
Либерти Кабельвижн	600 Мбит/с	Кабель	13с	20,7%
Всемирная сеть	100 Мбит/с	Волокно	1м 21с	1,6%
Кларо Интернет	50 Мбит/с	ДСЛ	2м 43с	70,9%
Хьюзнет	25 Мбит/с	Спутник	5м 27с	74,3%

• Сан-Хуан
• Баямон
• Каролина
• Кагуас
• Гуайнабо
• Тоа Баха
• Тоа Альта
• Трухильо Альто
• Вега Баха
• Рио-Гранде
• Канованас
• Умакао
• Кайи
• Хуана Диас
• Гурабо
• Гуаяма
• Манати
• Сан Лоренцо
• Юнкос
• Коамо

План

Провайдер	Начиная с	Соединение	Срок контракта	Крышки данных
Кларо Интернет	$18,99	DSL	2 года	Нет заглавных букв
Иннет соединения	29,95 долларов США	Фиксированная беспроводная связь	Н/Д	Нет заглавных букв
XAirNet	29,95 долларов США	Фиксированная беспроводная связь	1 год	150 ГБ/мес.
IP-решения	$34,95	Фиксированная беспроводная связь	Н/Д	Нет заглавных букв
VPNNet	39,95 долларов США	Фиксированная беспроводная связь	Н/Д	Нет заглавных букв

Нажмите здесь, чтобы инициализировать интерактивную карту

Вы журналист или исследователь, пишущий на эту тему?

Свяжитесь с нами, и мы свяжем вас с экспертом по рынку широкополосной связи в нашей команде, который может предоставить информацию и данные для поддержки вашей работы.

Топ-4 интернет-провайдера в Баямоне, PR (октябрь 2022 г.)

Топ-4 интернет-провайдера в Баямоне, PR (октябрь 2022 г.) Введите почтовый индекс, чтобы найти Интернет в вашем районе:

• Жилой
• Бизнес

• Жилой
• Бизнес
• Поиск по почтовому индексу

Показано от 1 до 13 Провайдеры

• Скорость загрузки до:

  ^* 25 Мбит/с

  • Спутник

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Спутник

• Скорость загрузки до:

  ^* 100 Мбит/с

  • Фиксированная беспроводная связь

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Фиксированная беспроводная связь

• Скорость загрузки до:

  ^* 100 Мбит/с

  • Фиксированная беспроводная связь

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Фиксированная беспроводная связь

• Скорость загрузки до:

  ^* 15 Мбит/с

  • Фиксированная беспроводная связь

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Фиксированная беспроводная связь

• Скорость загрузки до:

  ^* 1 Гбит/с

  • Волокно

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Волокно

• Скорость загрузки до:

  ^* 1 Гбит/с

  • Волокно

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Волокно

• Скорость загрузки до:

  ^* 1 Гбит/с

  • Волокно

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Волокно

• Скорость загрузки до:

  ^* 100 Мбит/с

  • Фиксированная беспроводная связь

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Фиксированная беспроводная связь

• Скорость загрузки до:

  ^* 10 Мбит/с

  • Фиксированная беспроводная связь

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Фиксированная беспроводная связь

• Скорость загрузки до:

  ^* 2 Гбит/с

  • Волокно

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Волокно

• Скорость загрузки до:

  ^* 100 Мбит/с

  • Волокно

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Волокно

• Скорость загрузки до:

  ^* 15 Мбит/с

  • Фиксированная беспроводная связь

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • Фиксированная беспроводная связь

• Скорость загрузки до:

  ^* 200 Мбит/с

  • ДСЛ

  *Не во всех регионах доступны все скорости интернета.

  • ДСЛ

1 Домашние интернет-провайдеры скрыты из-за низкого покрытия в Баямоне. См. все

1 Интернет-провайдеры для бизнеса скрыты из-за низкого покрытия в Баямоне. См. все

Ищете интернет-тарифы в вашем регионе?

Провайдер	Скорость	Тип	Время скачать 1 ГБ	Наличие
Оптоволокно	2000 Мбит/с	Волокно	4с	20,3%
Кларо Интернет	1000 Мбит/с	Волокно	8 с	74,3%
Либерти Кабельвижн	1000 Мбит/с	Волокно	8 с	58,9%
Натуральный ГХ	200 Мбит/с	ДСЛ	40-е годы	0,0%
Всемирная сеть	100 Мбит/с	Волокно	1м 21с	13,2%
Хьюзнет	25 Мбит/с	Спутник	5м 27с	99,6%

• Сан-Хуан
• Каролина
• Понсе
• Кагуас
• Гуайнабо
• Тоа Баха
• Тоа Альта
• Аресибо
• Трухильо Альто
• Вега Баха
• Рио-Гранде
• Канованас
• Умакао
• Кайи
• Хуана Диас
• Гурабо
• Гуаяма
• Манати
• Хатильо
• Сан Лоренцо

План

Провайдер	Начиная с	Соединение	Срок контракта	Крышки данных
Кларо Интернет	$18,99	DSL	2 года	Нет заглавных букв
Иннет соединения	29,95 долларов США	Фиксированная беспроводная связь	Н/Д	Нет заглавных букв
XAirNet	29,95 долларов США	Фиксированная беспроводная связь	1 год	150 ГБ/мес. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт