Сотрудники, которые действительно делают все возможное в проекте или своей работе , демонстрируют преданность своей команде и компании .

«Я просто хотел подчеркнуть тяжелую работу, которую вы вложили в этот проект. Вы действительно приложили дополнительные усилия, чтобы провести исследование и убедиться, что ваши коллеги согласны. Это демонстрирует отличные лидерские качества, и я уверен, что такое отношение продвинет вас далеко вперед в вашей карьере».

3. Завершение сложной задачи

Ярким примером положительной обратной связи является выполнение сотрудником сложной задачи. Покажите, как вы гордитесь тем, что они справились и добились отличных результатов .

«Я хотел поздравить вас с вашей решимостью завершить этот проект. Было тяжело, пришлось вложить много сил и времени. Однако вы все равно сделали это с улыбкой. Я знаю, что ваши коллеги гордятся вами, и я тоже. Ваше отношение действительно показывает, что вы можете продолжать принимать вызовы и расти вместе с нами».

4. Достижение целей своих сотрудников

Мы уверены, что ваш сотрудник действительно доволен достижением этой конкретной цели. Несколько приятных слов укрепят чувство выполненного долга.

«Я заметил, что за последние несколько недель вы достигли всех поставленных целей! Это подает действительно отличный пример для остальной части команды. Твои навыки тайм-менеджмента и способность понимать свои пределы, а также делать все возможное, показывают мне, что ты будешь большим активом для нашей команды в течение долгого времени!»

5. Быть активным

Быть активным на рабочем месте может быть непросто! Покажите вашей команде преимущества их действий с помощью положительных отзывов.

«Спасибо, что присоединились и начали работу над этим проектом с опережением графика. Сейчас мы напряжены, и ваша работа действительно изменила ситуацию. Если мы закончим этот проект вовремя, то это действительно благодаря вам! Продолжайте в том же духе. »

6. Новые идеи

Другим примером положительного отзыва может быть , когда ваш сотрудник привносит отличные и полезные идеи в проект . Мотивируйте их продолжать делиться своими мыслями!

«Я просто хотел поздравить тебя с твоей прекрасной идеей сегодня утром. Это действительно изменит способ ведения этого проекта и сделает его в 10 раз лучше! Это действительно показывает, что вы действительно заботитесь о проекте, и вы нашли время, чтобы подумать об этом перед нашей встречей».

7. Улучшение характеристик

Повышение характеристик — сложная задача, над которой ваш сотрудник усердно работал. Сообщите им, насколько хорошо они справились, и поощряйте их продолжать расти вместе с вами.

«Когда мы разговаривали в прошлом месяце, вы действительно не были уверены в своей статистике. Однако я вижу, что они действительно изменились за последние недели. Я действительно впечатлен твоим ростом и надеюсь, что ты тоже это заметишь. Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу что-нибудь сделать, чтобы помочь вам продолжать добиваться успеха!»

8. Демонстрация сосредоточенности

Еще один хороший пример положительной обратной связи — это то, что ваш сотрудник придерживается проекта и демонстрирует свою преданность делу. Поощрите их и мотивируйте продолжать усердно работать .

«Я очень горжусь тем, что вы так долго занимаетесь этим проектом. Я знаю, что вам пришлось провести много исследований, чтобы получить одобрение, но я рад, что вы это сделали. Теперь задействована вся компания! Я думаю, вы действительно продемонстрировали свою страсть к нашему продукту и компании, и я знаю, что вся команда это ценит».

9. Решение проблемы

Решение проблемы компании, вероятно, сэкономило вашей организации много проблем и денег .

«Мы очень благодарны вам за столь быстрое решение этой проблемы. Ваша способность рисковать и быстро принимать решения действительно спасла нас от крупного кризиса. Я очень благодарен за то, что ты в команде!»

10. Преодоление трудности

Преодолеть проблему, вероятно, было очень тяжело для вашего сотрудника .

«Вы проделали потрясающую работу по освоению этого навыка за такой короткий срок до нашей встречи. Я восхищаюсь тем, что вы приложили огромные усилия, чтобы повысить свою квалификацию выше всего остального. Это было действительно полезно и очень помогло нам в нашем проекте. Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу помочь вам продолжить ваше развитие!»

11. Извлечение уроков из прошлой ошибки

Вероятно, вашему сотруднику было тяжело получить отрицательный отзыв. Признание того, насколько хорошо они справились, извлекая уроки из этой ошибки мотивирует их и показывает, что ваши отзывы нужны только для того, чтобы помочь им расти .

«Я знаю, было тяжело, когда ваш проект был отклонен, но новый проект, который вы представили сегодня, действительно показывает, что вы слушали наши замечания. Я поражен, что вам удалось учесть наши отзывы и создать решение, которое теперь нравится всем».

12. Стремление развивать свои навыки

Нанимая кого-то, вы хотите, чтобы он развивал свои навыки вместе с вами. Подарите им чувство выполненного долга как пример положительного отзыва!

«Я действительно впечатлен вашей готовностью учиться и совершенствовать свои навыки! Ваша склонность браться за новые проекты и получать отзывы дает мне понять, что вы собираетесь быстро расти в нашей компании. Я вижу, твоя карьера идет далеко!»

Узнайте, как сделать обратную связь привычкой в ​​вашей компании

13. Приобретение нового навыка

Поздравляя вашего сотрудника с приобретением нового навыка , вы мотивируете его продолжать обучение и развивать свои навыки!

«Я заметил, что вы научились реструктурировать системы для своего проекта, и это действительно помогло ускорить процесс. Это была не твоя работа, но я очень ценю твою инициативу. Ты отлично учишься!»

14. Демонстрация отличного развития

Трудно заметить чье-то развитие, когда видишь его каждый день. Остановитесь и задумайтесь о развитии вашего сотрудника и осознайте, как далеко он продвинулся .

«Вы действительно прошли долгий путь с тех пор, как присоединились к нам! Я вижу все усилия, которые вы прилагаете для развития своих навыков и получения максимальной отдачи от тренировок. Вы действительно впечатлили меня. Мне не терпится увидеть все, чего ты добьешься!»

15. Начать новую работу правильно

Начать новую работу может быть очень страшно. Поздравьте своего сотрудника с тем, что он проявил себя и преуспел в получении всей новой информации .

«Надеюсь, ты хорошо вживаешься в новую роль. Я рад сообщить, что все хорошо отзываются о вас, и считаю, что вы отличное дополнение к команде! Поздравляю с таким желанием и энергией учиться новому, несмотря на всю информацию! Я надеюсь, что вы продолжаете приносить такой позитивный настрой каждый день».

16. Доставить удовольствие клиенту

Получение хороших отзывов от клиентов – хороший пример положительной обратной связи! Покажите им, насколько счастливы их клиенты, и они обязательно почувствуют мотивацию продолжать предоставлять отличный сервис .

«Я только что получил невероятно положительный отзыв от клиента, с которым вы имели дело на прошлой неделе! Они очень довольны тем, что вы делаете все возможное для них. Это сервис, которым гордится наша команда!»

17. Хорошо общаться

Общение может показаться легким, но это не так! Поздравьте своего сотрудника за общение и обмен идеями понятным для всех способом .

«Спасибо, что нашли время сообщить команде об изменениях в проекте. Очень важно, чтобы все были на одной волне, и ваша презентация действительно помогла развеять все сомнения. Ваши действия показали большую инициативу, а ваша презентация показала отличные коммуникативные навыки. Я думаю, что это действие поможет нам лучше работать и двигаться вперед, и это было бы невозможно без вас!»

18.

Делиться своими идеями во время собраний может показаться пугающим. Поблагодарите своего сотрудника за исследование и отличные полезные заметки для вашего проекта.

«Вы очень много работали, чтобы вносить больший вклад во время встреч. Я думаю, что ваш сегодняшний вклад был очень важен для проекта. Вы, кажется, очень заинтересованы в успехе компании и прилагаете усилия для изучения проблемы. Я восхищаюсь вашей самоотверженностью, продолжайте усердно работать!»

19. Эффективное сотрудничество с коллегами

Сотрудничество с коллегами и учет их идей требует больших усилий и организованности.

«Мне очень понравилось, что вы приложили усилия, чтобы каждый член команды был в курсе ваших задач. Это действительно помогает команде принимать более обоснованные решения и демонстрирует отличное сотрудничество. Хорошая совместная работа — важная часть нашей корпоративной культуры, и вы действительно поняли задачу».

20. Умение работать в команде

Поздравьте своего сотрудника за то, что он исключительно хорошо работает в команде. Это показывает отличное отношение и лидерские качества , так почему бы не мотивировать их продолжать в том же духе?

«Я очень горжусь твоей способностью быть отличным командным игроком. Я заметил, что вы позаботились о том, чтобы все участники знали свои роли, и у каждого была возможность поделиться своими идеями. Ты потрясающий командный игрок!»

21. Соблюдение сроков

Соблюдение сроков в быстро меняющейся среде или в напряженное время года может быть очень напряженным. Уменьшите стресс своей команды, поделившись тем, как вы счастливы и гордитесь ими .

«Мы работаем в очень быстро меняющейся среде, поэтому я еще больше впечатлен тем, что вы соблюдаете все свои сроки. Я вижу все дополнительные усилия, которые вы приложили на этой неделе, чтобы уложиться в сроки проекта. Клиент был очень благодарен за то, что документы были готовы вовремя, и я очень горжусь вами».

22. Демонстрация больших ценностей

Когда сотрудник демонстрирует большие ценности компании, это действительно показывает, насколько он предан и привязан к вашей организации .

«Я хотел поздравить вас с тем, что вчера вы проявили большую ценность. Ваше сообразительность и готовность сотрудничать с коллегами действительно показывают, что вы приняли ценности компании и сделали их своими. Я действительно горжусь тем, как далеко ты продвинулся!»

23. Новые обязанности

Повышение по службе и новые обязанности очень пугают!

«Повысить вас было лучшим решением для нашей команды. Я так рад видеть, что вы бросаете себе вызов и готовы взять на себя больше ответственности. Мы поняли ваш потенциал, но вы действительно впечатляете нас своим прогрессом. Вся ваша тяжелая работа окупается!»

24. Быть великим лидером

Поздравьте своего сотрудника с за то, что он продемонстрировал отличные лидерские качества, которые, несомненно, приведут их далеко !

«Спасибо, что провели команду через этот новый этап. Я знаю, что члены нашей команды чувствуют себя в безопасности, доверяя вам и полагаясь на вас, и вы показали, насколько вы великий лидер».

25. Хорошо управляйте своими отчетами

Поздравьте своего сотрудника и покажите им все хорошие вещи, которые принесли их отличные управленческие навыки .

«Я действительно видел прогресс, которого добилась команда с тех пор, как вы заняли пост менеджера. Я заметил значительное повышение вовлеченности сотрудников, морального духа и даже производительности! Все, кажется, рады работать с вами, и вы отличный менеджер. Я так рад видеть, что вы делаете из этой команды!»

26. Помощь коллеге

Если вы изо всех сил пытаетесь помочь своему коллеге, это демонстрирует удивительное отношение . Мотивируйте своих сотрудников и покажите им, насколько полезными были их действия.

«Я очень ценю то, как вы вчера помогли своему коллеге. Я знаю, что они были очень благодарны и не смогли бы уложиться в срок без вас. Ваша готовность помогать другим и делать окружающих лучше — одно из ваших величайших достоинств. Спасибо за ваши усилия!»

27. Делать что-то на благо других

Делать что-то на благо других — отличный пример положительной обратной связи. Это показывает самоотверженность!

«Это действительно замечательно, что вы потратили весь день, приводя документы в порядок! Я думаю, что это действительно поможет команде организовать чеки и вовремя доставить их клиентам. Ваша преданность команде удивительна!»

28. Умение разрешать конфликты

Конфликт на рабочем месте — сложная задача, и никогда не знаешь, когда вмешаться. Умение справляться с конфликтами определенно демонстрирует отличные лидерские качества .

«Вчера на собрании вы отлично урегулировали конфликт. Вы заставили обе стороны почувствовать себя услышанными и понятыми, что, я думаю, в конце концов решило проблему. Если бы не вы и ваш добрый и быстрый ответ, мы бы не смогли решить эту проблему!»

29.

Просить о помощи пугает. Сообщите своему сотруднику, что вы готовы предложить свою помощь в любое время, когда он в ней нуждается, и поблагодарите его за понимание его возможностей.

«Я очень рад, что вы обратились ко мне за помощью в этом проекте. Я знаю, что быть честным и признавать что-то слишком сложно — это трудная задача. Я был бы рад помочь во всем, что в моих силах, чтобы мы могли сделать это вместе и вовремя. Если бы вы не пришли ко мне, мы, вероятно, не смогли бы уложиться в срок сейчас, поэтому я рад, что вы это сделали».

30. Предоставление отличной обратной связи

Поздравьте своего сотрудника с такой хорошей работой и мотивацией своих коллег хорошими отзывами.

«Слышал, сегодня утром вы дали команде отличный отзыв. Я уже вижу улучшение! Вы действительно указали им области улучшения, и они уже работают над ними. Ваши отзывы действительно показали большое внимание к деталям, и я очень горжусь вами и вашей командой».

31. Хорошо реагировать на перемены

Изменения очень пугают, особенно когда речь идет о рабочем месте. Мотивация вашего сотрудника приятными словами , несомненно, создаст большее чувство выполненного долга, когда все вернется на круги своя .

«Я знаю, что за последние несколько недель в команде произошли большие изменения, и это было тяжело. Спасибо, что работаете над тем, чтобы сделать изменения проще для всех. Вы продемонстрировали отличный командный дух и сделали переход более плавным для всех».

32. Посещение рабочего мероприятия

Выставлять себя напоказ и появляться на рабочем мероприятии может быть пугающе .

«Я очень горжусь вами за то, что вы проявили себя и посетили сетевое мероприятие. Я думаю, что ваши новые связи настроят вас на успех в будущем. Ваше присутствие действительно показало вашу инициативу и амбиции».

33. Вклад в корпоративную культуру

Отличным примером положительной обратной связи является ситуация, когда ваш сотрудник активно вносит свой вклад в культуру компании, участвуя в мероприятиях или активно взаимодействуя с сообществом.

«С тех пор, как вы прибыли, вы приложили огромные усилия, чтобы участвовать в культуре нашей компании. Спасибо за сотрудничество в мероприятиях и инициативах нашей компании, а также за вашу поддержку и доброту».

34. Чувство выгорания

Когда ваши сотрудники чувствуют выгорание, позитивное подкрепление от работодателя может помочь уменьшить стресс .

«Я знаю, что в последнее время ты устал, и я очень ценю твой вклад в команду, несмотря на выгорание. Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то помочь, или если вы хотели бы взять дополнительный отпуск. Вы невероятно ценный актив для нашей команды, поэтому я сделаю все возможное, чтобы приспособиться и помочь вам вернуться в нужное русло».

35. Нужно повысить уверенность в себе

Иногда вашим сотрудникам нужен небольшой толчок, чтобы пережить день. Будьте рядом с ними и покажите им, что вы заботитесь о них.

«Привет, я просто хотел сказать тебе, как хорошо ты работаешь в последнее время. Вы очень талантливы, и вы показываете это во всех своих проектах. Вы так сильно выросли с тех пор, как начали работать, и вы являетесь важной частью нашей команды. Большое спасибо за вашу тяжелую работу! Пожалуйста, дайте мне знать, могу ли я сделать что-нибудь, чтобы сделать ваше пребывание здесь более счастливым».

Как реагировать на положительные отзывы

Узнайте все, что вам нужно знать об отзывах, в практическом руководстве: Как сделать обратную связь привычкой в ​​вашей компании .

Получение положительных отзывов может быть очень полезным и мотивирующим опытом. Тем не менее, мы часто не знаем, как правильно реагировать на такого рода отзывы, и важно, чтобы мы делали это, чтобы колесо продолжало вращаться! Итак, как мы можем ответить на положительный отзыв:

1. Спасибо за отзыв.
2. Проявите благодарность.
3. Поразмышляйте над полученным отзывом.
4. Поделитесь своим отражением.
5. Задавайте вопросы.
6. Используйте положительные отзывы для роста.

1. Ценим отзыв

Первое, что мы должны сделать, получив положительный отзыв, это поблагодарить человека, который нам его дал. Это показывает, что мы ценим их мнение и готовы прислушиваться к их комментариям . Это также побуждает коллегу продолжать делиться с нами отзывами.

2. Выразите благодарность

Помимо подтверждения отзыва, важно выразить благодарность за полученное признание. Это можно сделать с простой фразой, такой как «Я очень благодарен за ваши слова», или демонстрируя радость, которую мы испытываем, получив это.

3. Обдумайте полученные отзывы

После того, как мы поблагодарили и выразили свою признательность, важно уделить некоторое время тому, чтобы подумать о положительных отзывах, которые мы получили. Это может включать в себя размышления о том, как мы достигли такого положительного поведения или о том, как мы можем продолжать совершенствоваться в будущем .

4. Поделитесь своим отражением

Поразмыслив над отзывом, важно поделиться своими мыслями и размышлениями с человеком, который оставил нам отзыв. Это еще раз показывает, что мы ценим их мнение и готовы учиться и делать еще лучше .

5. Задавайте вопросы

Если полученный отзыв был кратким или не содержал подробностей , мы можем захотеть получить дополнительную информацию. В этом случае мы можем запросить более подробную информацию о положительном поведении, отмеченном руководителем или коллегой, или спросить, как мы могли бы продолжать совершенствоваться в этой области.

6. Используйте положительные отзывы для роста

Наконец, важно использовать положительные отзывы, чтобы продолжать расти и совершенствоваться в будущем. Это может включать в себя поиск новых возможностей для применения выделенных навыков и моделей поведения или поиск дополнительной обратной связи для дальнейшего улучшения.

Создайте культуру положительной обратной связи

К настоящему времени, , вы должны лучше понимать примеры положительных отзывов, которые ваши сотрудники должны услышать . Так почему бы не внедрить его в свою повседневную работу? Имейте в виду огромные преимущества создания привычки получать и давать обратную связь. Это поможет вам узнать гораздо больше о потребностях ваших сотрудников и принимать решения на их основе.

Узнайте, как сделать это успешно, из практического руководства: Как сделать обратную связь привычкой в ​​вашей компании

Отличный способ выработать привычку получать и давать обратную связь в вашей компании — это еженедельная работа по принципу «равный-равному» петли узнавания. Поощряйте сотрудников оставлять положительные отзывы каждую неделю, и вы быстро увидите, как их удовлетворенность работой и уверенность в себе возрастут .

Выгорание сотрудников Отзывы сотрудников Примеры и идеи Культура обратной связи Мотивация работы

20 примеров положительных отзывов о работе, которая действительно много значит

Отзывы сотрудников являются важной частью любой успешной организации. При доставлении с заботой и уважением он может:

• Повысить мотивацию и надежность
• Повысить эффективность работы
• Повысить лояльность сотрудников
• Повысить удержание персонала
• Помочь в достижении целей организации

Это говорит нам о том, насколько важно для организации получать идеи о примерах положительной обратной связи для сотрудников. Это не только поможет вам внедрить культуру обратной связи, но и повысит вовлеченность сотрудников в вашу компанию.

Многие компании предпочитают создавать и поддерживать строгую корпоративную культуру. Они постоянно продолжают подчеркивать негативные стороны своих сотрудников и исправлять их. Однако вероятность того, что эта стратегия даст обратный эффект, составляет 50%.

Лучшее средство для достижения вышеупомянутых показателей — предоставление положительных отзывов, которые в конечном итоге помогут их сотрудникам стать их лучшими версиями.

Давайте подробно разберемся, что такое положительный отзыв и в каких случаях его можно использовать.

Что такое положительные отзывы сотрудников?

Положительная обратная связь с сотрудниками означает общение с вашими сотрудниками, при котором вы подчеркиваете их сильные стороны, таланты и достижения и даете им понять, что цените то, как усердно они работали для вашей организации.

Это повышает вовлеченность персонала, повышает лояльность и мотивирует сотрудников к процветанию и упорному стремлению к лучшим результатам.

Теперь поговорим о положительном подкреплении. Однако это другое понятие, тесно связанное с положительной обратной связью. Это просто означает вознаграждение за хорошее поведение.

Как люди, мы более восприимчивы к положительному подкреплению, чем к отрицательному. Делая то же самое с вашими сотрудниками, вы, безусловно, улучшите свои отношения с ними и проложите путь к лучшему взаимопониманию.

Чтобы помочь вам расширить возможности своих сотрудников, вот 20 положительных примеров отзывов сотрудников, которые вы можете использовать в ситуациях реального времени.

20 Примеры положительных отзывов сотрудников

Ниже приведены 20 сценариев, в которых вы можете дать положительные отзывы своим сотрудникам:

1. Сотрудник, выполняющий огромную ответственность с максимальной самоотдачей

Новым сотрудникам обычно требуется обучение привыкнуть к новой корпоративной среде. Член команды, которому поручено проводить эти учебные программы, должен иметь дело со многими проблемами, исходящими от разных людей. Поэтому они заслуживают положительных отзывов.

✅

Чтобы поблагодарить их, вы можете сделать им комплимент, сказав: «Вы взяли на себя огромную ответственность за команду и помогали обучать наших новых товарищей по команде с максимальной самоотдачей и преданностью делу. Я искренне ценю ваши дополнительные усилия, чтобы помочь новым сотрудники быстро приспосабливаются».

2. Сотрудник разрешил сложную ситуацию и нашел пути разрешения конфликтов

При совместной работе над проектом товарищи по команде часто могут конфликтовать из-за разных подходов, что приводит к разногласиям. Но если сотрудники проявили инициативу, чтобы преодолеть все конфликты и нашли практические решения для продолжения работы, они заслуживают положительных отзывов.

✅

В этом случае вы можете сказать : «Я искренне ценю ваши усилия по урегулированию разногласий и поиску приемлемых решений для всех заинтересованных членов и заинтересованных сторон. Мы признаем, что это было нелегко, но вы справились с этим хорошо. Отличная работа!

3. Сотрудник, перегруженный дополнительной работой

Бывают случаи, когда ресурсов не хватает, и из-за этого у многих свободных сотрудников нет другого выбора, кроме как взяться за дополнительную работу. Со временем это может привести к тому, что некоторые из них испытают сильный стресс и в конечном итоге прибегнут к тихому отказу от курения.

✅

В этом случае вы можете сказать : «Я знаю, как усердно вы работали последние две недели, и искренне ценю ваши усилия. Ваша работа скоро вернется к своему обычному графику, и вы получите справедливую компенсацию за сверхурочную работу. Продолжайте хорошую работу!»

Несколько сотрудников в вашей организации всегда неустанно работают для достижения наилучших результатов. Они стабильно выполняют качественную работу, несмотря ни на что, но иногда остаются незамеченными.

✅

В этом случае вы можете сказать : «Я ценю, что вы никогда не срываете сроки и постоянно помогаете нам двигаться вперед. Очевидно, что вы получаете удовольствие от своей работы, поскольку она каждый раз отражается на качестве ваших результатов. Мы искренне ценим то, что вы стали частью нашей команды».

5. Сотрудник выходит за рамки своих возможностей для достижения целей

Из-за жестких сроков сотрудники часто оказываются загруженными работой. Это, безусловно, требует похвалы, если сотрудники выходят за рамки своих обычных возможностей для производства результатов вовремя или раньше срока.

✅

В этом случае вы можете сказать : «Мне известно, что вам недавно поручили выполнить дополнительную работу. Вам удалось доставить их вовремя, чтобы выполнить наши недельные цели, что, как я понимаю, может быть трудным, учитывая жесткие сроки. Искренняя благодарность за вашу невозмутимую преданность делу.

6. Сотрудник чувствует себя недооцененным за свои честные усилия

Иногда трудолюбивые сотрудники могут попасть в трудные ситуации, когда они чувствуют себя незначительными или недооцененными за свои усилия. Вы должны предоставить положительную обратную связь, чтобы помочь им выбраться из таких ментальных ловушек.

✅

В этом случае вы можете сказать : «За последние несколько недель вы не только эффективно выполнили поставленные перед вами задачи, но и внесли значительный вклад в успех последнего проекта нашей команды. Мы благодарим вас за то, что вы подаете такой отличный пример другим своим товарищам по команде. Хорошая работа!»

7. Сотрудник превзошел ваши ожидания

Изучение каких-либо конкретных стратегий, связанных с проектом, и поиск подходящих может занять значительное время. Если товарищ по команде превосходит ваши ожидания и предлагает несколько интересных стратегий, которые помогут вам принимать более эффективные бизнес-решения, не стесняйтесь аплодировать ему и оставлять положительные отзывы.

✅

В этом случае вы можете сказать : «Ваша искренность и преданность этому проекту достойны похвалы. Вы проделали большую работу по исследованию и разработке эффективных стратегий за столь короткий период времени. Спасибо за вашу приверженность общим целям нашей команды».

8. Сотрудник выступил с важной инициативой для всей команды

В наши дни половина корпоративного мира упускает возможности для построения социальных отношений. Сотрудникам трудно понять своих товарищей по команде из-за отсутствия надлежащего общения. Это результат включения гибридных и удаленных настроек работы после всплеска COVID-19.пандемия.

Если товарищ по команде берет на себя инициативу организовать сеансы виртуального общения, где сотрудники получают платформу для построения прочных отношений, это требует большого положительного отзыва.

✅

В этом случае вы можете сказать : «Многие сотрудники боялись что-то упустить, поскольку не было достаточно возможностей для взаимодействия и общения с коллегами. Однако организация сеансов виртуального общения чрезвычайно помогла в укреплении межличностных отношений между членами команды. Спасибо за то, что оказали такое значительное влияние и сблизили нашу команду, как никогда».

9. Сотрудник постоянно делал все возможное для достижения организационных целей

Если вы заметили, что ваш сотрудник постоянно и вовремя выполняет все свои задачи, то это действительно заслуживает похвалы. Положительный отзыв от вас укрепит это чувство достижения.

✅

Чтобы почтить их, вы можете сказать: «Я заметил, что за последние несколько недель вы достигли всех своих целей в установленные сроки или раньше их. Для всех остальных товарищей по команде это служит отличным примером. Ваши управленческие навыки и способность распознавать свои ограничения, а также прилагать дополнительные усилия доказывают, что вы долгое время будете ценным членом нашей команды».

10. Сотрудник помог вам уберечь вашу компанию от траты дополнительных ресурсов

Допустим, сотрудник предложил практическое решение проблемы, которая могла навредить вашей компании. Решения оказались успешными и сэкономили время и деньги вашей компании.

✅

В этом случае вы можете сказать : «Мы искренне благодарим вас за быстрое решение этой проблемы. Ваша готовность браться за рискованные ситуации и быстро принимать решения спасла нас от большой катастрофы. Я рад видеть вас на борту!»

11. Сотрудник берет на себя инициативу по поддержанию связи между сотрудниками

Каждому успешному бизнесу нужны сотрудники, обладающие навыками общения. Поощрение эффективных отношений между сотрудниками может мотивировать их работать еще лучше. Эффективное общение с сотрудниками — это один из навыков, которым пользуются высокоэффективные сотрудники.

✅

Когда вы заметите, что ваш сотрудник проявляет инициативу, вы можете сказать : «Я ценю, как вы активно информировали меня о ходе выполнения задачи на этой неделе. Это значительно сократило количество времени, которое мне приходилось тратить на общение и координацию с заинтересованными сторонами проекта. Ваша продуктивность и коммуникативные навыки впечатляют».

12. Сотрудник удивил вас своей настойчивостью

Иногда сотрудники удивляют вас, демонстрируя исключительные навыки на работе. Это поможет вам направить их на раскрытие своего потенциала и достижение лучших результатов для вашей организации.

✅

В этом случае вы можете сказать: «Цели, которых вы достигли в этом месяце, вызывают у меня искреннюю гордость. Вы проявляли свои уникальные навыки с настойчивостью и никогда не теряли мотивации. Я ценю все время и усилия, которые вы приложили для достижения своих целей».

13. Сотрудник без опыта оказался способным учеником

Нельзя недооценивать новичка. Кто знает, может быть, они быстро учатся и работают самоотверженно, не теряя из виду цели своей команды. Если в вашей команде есть такие сотрудники, дайте им положительную обратную связь, чтобы поднять их боевой дух.

✅

В этом случае вы можете сказать : «Несмотря на то, что у вас не было опыта до прихода к нам, вы оказались довольно быстрым учеником и самоотверженно справлялись с выделенной вам работой. Учитывая постоянный приток новой информации, сделать это в первые дни может быть непросто. Вот почему мы все рады видеть вас на борту».

14. Сотрудник помог вам преодолеть препятствие

На работе не всегда все идет гладко, и вам, возможно, придется решать сложные задачи. Если товарищ по команде помогает вам найти решение, реализуя творческие стратегии решения проблем, это требует положительной обратной связи.

✅

Чтобы помочь, вы можете успокоить их, сказав:  «Вы проделали отличную работу, определив, как заставить нас двигаться вперед с помощью вашего творческого мышления. Предложенное вами решение спасло этот проект во времени; поэтому я благодарен за то, что вы являетесь частью нашей команды. Спасибо за то, что поддерживали позитивный настрой на протяжении всего процесса».

15. Сотрудник проявил лидерские качества

Вы можете завалиться работой и пропустить важную встречу. Однако, если ответственный член команды заменил вас, похлопайте его по плечу за быстрое проявление такой инициативы.

✅

В этом случае вы можете сказать : «Я благодарю вас за то, что вызвались вести наше сегодняшнее собрание. Вы доказали, что можете справляться с обязанностями руководства и способствовать продуктивному сотрудничеству между нашими сотрудниками. Я узнал, что ваши эффективные коммуникативные навыки заставляют всех чувствовать себя услышанными, что весьма примечательно».

16. Сотрудник выбрал сострадание вместо конкурентоспособности

Корпоративная жизнь делает вас конкурентоспособными. Иногда вместо того, чтобы продвинуться вперед и добиться повышения по службе, мы делаем все, чтобы затмить наших коллег. Если вы столкнулись с ситуацией, когда один из ваших сотрудников оказался достойным повышения, но вместо этого решил помочь другим членам своей команды достичь общих командных целей, они заслуживают признательности.

✅

В этом случае вы можете сказать : «Что мне в вас нравится, так это то, что вы пытаетесь найти способ помочь людям. Например, на прошлой неделе я наблюдал, как вы потратили часть своего времени, помогая одному из членов вашей команды быстро закончить презентацию. Для остальной команды вы являетесь настоящим источником вдохновения».

17. Сотрудник освоил новый навык, чтобы соответствовать меняющимся требованиям

Например, один из ваших сотрудников усердно стремится повысить свою квалификацию, чтобы не отставать от меняющихся требований рынка. Важно поддерживать сотрудников, которые пытаются улучшить себя.

✅

В этом случае вы можете сказать : «Этот новый навык, который вы изучили, не является чем-то, что все могут или будут заинтересованы в изучении. Тем не менее, ваша самоотверженность и усилия по поиску новых способов совершенствования достойны восхищения. Мне не терпится увидеть, как в течение следующих нескольких месяцев этот новый навык принесет пользу как вам, так и компании».

18. Сотрудник получил несколько положительных отзывов клиентов

Предположим, что ваш сотрудник получил положительные отзывы клиентов за хорошее поведение, преданность делу и умение решать проблемы.

✅

Здесь вы можете сказать : «Я читаю каждый отзыв, оставленный вашими клиентами в этом месяце для вас. Вы сделали все возможное, чтобы клиенты остались довольны. Мы гордимся вами. Продолжайте в том же духе».

19. Сотрудник усердно работает, чтобы не отставать от текущих организационных изменений

Предположим, произошли изменения в управлении или рабочих процессах, и быстро адаптироваться к таким изменениям для многих непросто. Во время этого перехода лучшим способом действий будет помочь вашим сотрудникам, дав положительный отзыв об их поведении.

✅

В этом случае вы можете сказать : «Я знаю, насколько напряженными были эти последние несколько недель для всех. Однако вы справились с новой ситуацией зрело и хладнокровно. Ваше поведение оказало положительное влияние и на членов вашей команды. Спасибо за вашу постоянную поддержку».

20. Сотрудник получил повышение до более высокой должности

Например, вы недавно повысили члена команды до более высокой должности. Они взялись за новые задания, и им нужно сказать, оправдывают ли они свою новую должность хорошей работой. Если они есть, вы должны дать им положительный отзыв без промедления.

✅

В таком случае вы можете сказать : Мы считаем, что назначение вас на эту новую должность было лучшим решением. Вы проделали отличную работу, решив наши проблемы, связанные с продажами, и заслужили наше доверие к вашим возможностям. Продолжайте хорошую работу!

Теперь, когда мы знаем о некоторых ситуациях, когда вы можете дать положительную обратную связь своим сотрудникам, и что именно сказать, давайте узнаем некоторые из непосредственных преимуществ этого.

5 Преимущества положительных отзывов о ваших сотрудниках

В то время как у некоторых людей возникает мотивация работать лучше после критики, акцент только на отрицательных отзывах может ухудшить настроение и снизить эффективность работы. Сотрудники могут чувствовать себя недооцененными или неуверенными в своем вкладе в компанию.

С другой стороны, положительные отзывы сотрудников могут улучшить и укрепить культуру на рабочем месте и предложить различные преимущества. Вот несколько причин, по которым ваша организация должна внедрить культуру обратной связи:

1. Положительная обратная связь повышает эффективность работы сотрудников

Производительность сотрудников также в значительной степени зависит от конструктивной и положительной обратной связи. Обратная связь может помочь сотрудникам работать лучше и повысить эффективность их работы, если они доставлены эффективно. Команды с менеджерами, которые отдают приоритет предоставлению обратной связи, превосходят команды с менеджерами, которые этого не делают.

2. Улучшает самооценку ваших сотрудников

Конструктивная и положительная обратная связь позволяет сотрудникам взглянуть на себя по-новому и понять, как их действия влияют на бизнес и как их воспринимают другие.

3. Обратная связь укрепляет отношения с сотрудниками

Еще одна причина, по которой обратная связь имеет решающее значение, заключается в том, что она облегчает общение с коллегами и повышает уровень удовлетворенности сотрудников. Сотрудникам проще разрешать споры и снижать стресс на рабочем месте, когда есть канал обратной связи.

4. Предоставление обратной связи повышает вовлеченность сотрудников

Миллениалы сегодня составляют значительную часть рабочей силы и требуют постоянной конструктивной и положительной обратной связи. Поэтому, чтобы удержать лучших специалистов, сохраняя при этом их мотивацию и вовлеченность, вы должны сначала улучшить обратную связь.

5. Это необходимо для счастливой рабочей среды

Каждый хочет, чтобы его усилия были замечены начальством и оценены. Вот почему, когда вы даете обратную связь своим сотрудникам; вы говорите им, что их усилия не напрасны и что вы тоже их слышите.

В какое время лучше оставить своим сотрудникам положительный отзыв?

Регулярная обратная связь может способствовать дальнейшему развитию сотрудника. Однако решить, когда давать положительную обратную связь, а не что-то другое, иногда бывает непросто. Ниже перечислены некоторые ситуации, в которых вы можете:

• После того, как кто-то сделает ободряющее заявление или выступит на собрании
• В ходе ежегодной оценки эффективности
• После того, как коллега поможет другому сотруднику
• Когда сотрудник получает повышение или получает новую ответственность
• Когда команды успешно работают вместе для достижения общей цели
• После выполнения или выполнения важного проекта
• Когда сотрудники выражают чувство переутомления, усталости или стресса

Советы для предоставление конструктивного отзыва своим сотрудникам

Ниже приведены некоторые важные советы по предоставлению конструктивного и положительного отзыва вашим сотрудникам:

1. Не ждите слишком долго, прежде чем давать положительный отзыв.

2. Убедитесь, что ваши отзывы всегда искренни.

3. Оставляйте отзывы о продуктивности и усилиях.

4. Предоставляйте персонализированные отзывы для улучшения отношений.

5. Будьте конкретны в своем отзыве и не ходите вокруг да около.

6. Расскажите им, как они могут мотивировать других становиться лучше.

7. Предоставляйте содержательную обратную связь.

8. Позаботьтесь о своем тоне и языке тела во время обратной связи.

9. Не переусердствуйте с похвалами.

Механизмы для обеспечения эффективной обратной связи

Вы заметите повышение производительности труда сотрудников, если будете подчеркивать хорошие усилия и достижения своих товарищей по команде.

Модель «ситуация-поведение-воздействие» (SBI) является одной из наиболее широко используемых схем ведущих компаний для обеспечения обратной связи на работе. Эта модель позволяет вам давать прямую и конкретную обратную связь, избегая предположений и предубеждений.

Человек, получающий эту модель обратной связи, воспримет ее не лично, а конструктивно. Эта модель обратной связи детализирует точные предпринятые действия, ситуацию, в которой они произошли, и их влияние на соответствующего человека, команду или производительность.

Модель обратной связи McKinsey — еще один отличный вариант для рассмотрения. Это особенно полезно, когда обратная связь должна быть основана на фактах, бесспорна и менее субъективна.

В этой модели обратной связи подробно описываются действия, то, какие чувства они вызвали у другой стороны, и что следует сделать по-другому, чтобы избежать этого конфликта (если он есть).

Давайте еще немного поговорим об этих двух моделях для лучшего понимания.

1. Модель SBI для предоставления эффективной обратной связи

Модель обратной связи SBI предлагает разделить сообщения обратной связи на три части:

• Ситуация
• Поведение
• Воздействие

Эта модель обратной связи эффективно обеспечивает как положительную, так и отрицательную обратную связь, но вы должны использовать ее для предоставления одной обратной связи за раз.

Ситуация

При предоставлении обратной связи указывайте время и место события, о котором вы говорите. Это контекстуализирует обратную связь и предоставляет другому человеку конкретную ситуацию, которую можно использовать в качестве точки отсчета.

Это действует как напоминание о событии и помогает получателю обратной связи визуализировать его. Высказываясь как можно более откровенно, придерживайтесь фактов и избегайте использования слухов или фраз с эмоциональным подтекстом.

Поведение

Следующим шагом будет указание конкретного поведения, которое вы хотите обсудить. Самая трудная часть этой модели обратной связи — это когда вы должны сообщить о поведении, которое вы непосредственно наблюдали, без каких-либо суждений о нем.

Например, если вы видите, что товарищ по команде допустил какие-то ошибки, вы должны просто указать, что он это сделал, и, желательно, перечислить допущенные им ошибки.

Опора на слухи или слухи может ослабить вашу обратную связь и повредить вашим отношениям с коллегой, поскольку они могут содержать мнения других людей.

Воздействие

Последний шаг модели обратной связи SBI состоит в кратком описании того, как ранее заявленное поведение оказывает влияние. Если вы предоставляете положительную обратную связь, опишите, как действия или поведение вашего сотрудника оказали положительное влияние.

Если вы даете конструктивный или отрицательный отзыв, укажите негативное влияние, которое они оказали своими действиями, и то, как это повлияло как на вас, так и на другие заинтересованные стороны.

Вот пример положительной обратной связи в модели SBI:

«В понедельник, когда вы представили пересмотренное предложение клиенту (S), вы проделали впечатляющую работу, ответив на все его вопросы с уверенностью и ясностью (B). Теперь они гораздо более уверены в увеличении своих ежегодных расходов. с нами (я). Молодец!»

Когда вы формируете обратную связь с помощью этого метода, ваши сотрудники будут точно понимать, на чем вы концентрируетесь и почему. Кроме того, подробное описание того, как их поведение влияет на других, позволяет им оценить свое поведение и определить, что им следует делать в будущем: то же самое или что-то лучше.

2. Модель McKinsey для обеспечения эффективной обратной связи

Одним из лучших преимуществ использования модели McKinsey является то, что она рассеивает конфликты, делая акцент в основном на фактах. Это снижает вероятность того, что человек, с которым вы разговариваете (получатель отзыва), воспримет ваше мнение или замечание на свой счет.

Эту популярную модель обратной связи также иногда называют «моделью обратной связи X, Y, Z». Для отправки этой обратной связи широко используется следующий формат:

• .Когда и что вы сделали [X]
• Какие чувства это у меня вызвало [Y]
• В будущем я бы посоветовал вам сделать это вместо этого [Z]

Вот пример обратной связи в модели McKinsey:

«В прошлую пятницу, когда вы не прибыли на еженедельное собрание команды вовремя, все были взволнованы, а некоторые раздражены, так как собрание не удалось начать вовремя (X).

Это заставило всех спешить освещают нашу повестку дня и, в конечном счете, отсутствуют для обсуждения нескольких важных вещей (Y)9.0116

Пожалуйста, позвоните мне и сообщите заранее, если вы снова опоздаете в будущем или вообще не сможете присутствовать на собрании (Z)». модель McKinsey заключается в том, что получатель обратной связи может улучшить и добиться большего успеха в следующий раз

Однако, если кто-то получает слишком расплывчатую обратную связь, он не сможет понять суть проблемы, что не приведет к каким-либо изменениям или будущим улучшениям.

Обратная связь должна быть доставлена ​​получателю, который примет и реализует ваши предложения, и как только они это сделают, это устранит проблему, отмеченную в [X], и предотвратит повторение [Y]

Рассмотрите возможность использования этих новых систем обратной связи. Скорее всего, у вас уже отличная команда. Но вы хотите повысить производительность своей команды, одновременно принося радость в рутинной работе.