Полезные приложения для вк группы – 39 приложений для сообществ «Вконтакте»: подробный обзор | Дропшиппинг

Содержание

Обзор приложений для групп ВКонтакте

Можно посмотреть хороший фильм дома, а можно пойти в кино, увидеть крутую картину на большом экране с качественным звуком, дополнить впечатления вкусным попкорном и любимым напитком. Можно по-быстрому сварить магазинные пельмени, а можно слепить самому по семейному рецепту, приготовить в той самой бабушкиной кастрюле и улучшить блюдо домашней сметанкой по вкусу. Можно сделать просто сообщество ВКонтакте, а можно сделать сообщество с приложениями, и тогда все подписчики придут в восторг, ведь нет ничего лучше удобной и дружелюбной площадки для коммуникации с компанией. 🙂

Надеюсь, по вводному абзацу общее назначение приложений для сообществ ВК вы поняли. Если нет, поясняю: они расширяют базовый функционал группы, паблика или встречи, дают бизнесу дополнительные возможности для взаимодействия с клиентами и получения заявок. У приложений много плюсов, например:

их много и все с разным функционалом;
в большинстве своем они бесплатные;
их постоянно улучшают.

В общем, вывод напрашивается логичный. Если вы продвигаетесь ВК или если планируете начать, то подключение приложений необходимо. В этой статье постаралась собрать всё, что может быть полезно бизнесу, и разделить по тематикам. С примерами и с любовью. 🙂 Надеюсь, мне это удалось.

Подготавливаем почву: как добавить приложение ВК

Они появились в октябре 2016-го. Их было около 40. Прошло 3 года. Их стало почти 50. Инструкция по добавлению с тех пор не изменилась, всё проще простого, займет буквально 1 минуту:

Открываем сообщество.
Переходим в раздел «Управление».
Открываем вкладку «Приложения».
Выбираем в каталоге то, что нужно, и добавляем в свое сообщество.

Для тех, кто любит глазами, наглядная инструкция:

Как только приложение добавлено, его еще надо отладить, но это отдельная история, так как специфика везде своя. Я расскажу, что именно нужно добавлять и покажу, как это работает, а вы уже по образу и подобию дальше сами. 🙂

Но, прежде чем мы приступим к тому, ради чего собрались, дам еще одно пояснение. Если посмотреть список приложений, возле некоторых вы увидите пометку «виджет».

Эта пометка означает, что, добавив приложение в сообщество, вы сможете вынести его отдельным блоком на главную страницу, то есть сделать этот самый виджет. Среди фотоальбомов, обсуждений, аудио- и видеозаписей у вас, например, появятся отзывы или рассылки.

Увы, такая штука есть не у всех приложений, поэтому при выборе обращайте внимание на пометку. Ну а теперь к сути. 🙂

Приложения бывают разные: что подключить сообществу, продвигающему бизнес?

Давайте смотреть по направлениям, чтобы было удобнее.

Чат-боты

Когда в личку сообщества валятся одни и те же вопросы, это бесит, верно? Чем тратить время на обработку однотипных сообщений, лучше создайте чат-бота, который будет разгребать завалы за вас. 🙂

Есть как минимум 4 приложения в этом направлении:

Какие-то из них совмещают в себе несколько функций, например, рассылку сообщений и сбор заявок (про эти штуки отдельно поговорим чуть дальше в статье), какие-то заточены именно под чат-ботов. Мне больше по душе Smart Bot. Там интерфейс понятный, есть как платаный, так и бесплатный функционал.

Логично, что само приложение подключено в официальной группе Конструктора. 🙂 Бот отзывается даже на простой «привет»:

Конкретно в этом приложении настроить ответы можно не только в диалогах, но и, например, в комментах. А еще алгоритм умный и отвечает, даже если пользователь ввел расплывчатую формулировку.

Короче, штука полезная, особенно если активность у вас в сообществе растет, и админы потихоньку жалуются, что не справляются с ее обработкой.
Рассылка

Чтобы не ходить далеко, сразу расскажу и про рассылку. В общем и целом, принцип работы понятный: пользователи подписываются на предложенные вами темы и получают от вас письма по этим темам. Предвидя частый вопрос, отвечаю сразу: пока человек не подписался, отправить ему сообщение или как-то добавить в базу нельзя. Спам ВК не любит и активно с ним борется. А спамом считается всё, что шлется человеку в ЛС без его согласия при условии, что вы с ним не друзья. 🙂

К письму в рассылке можно прикрепить всё то же, что и к обычному сообщению ВК: картинки, видео, аудио, файлы, смайлики. Практика показывает, что читать длинные послания аудитория соцсети не любит, поэтому письма чаще всего представляют собой небольшие анонсы, новости и обзоры, к которым прилагается ссылка с подробностями.

Как и в случае с чат-ботами, вариантов для создания рассылки довольно много:

Мы пользуемся «Рассылкой сообщений» (с розовым аватаром), так как это приложение появилось одним из первых. Официальная группа новостей ВК, кстати, тоже. Вот как виджет выглядит у них в сообществе:

Можно подписаться на конкретные направления, а можно сразу на все. Вот такие от них приходят сообщения:

На нашу рассылку подписывайтесь в сообществе ВК. 🙂
Сбор заявок

Классический маркетинговый прием на сайте по установке пластиковых окон или по натяжным потолкам: оставьте контакт, мы позвоним, приедем, замерим, рассчитаем стоимость. Эдакая приманка для лидов.

Теперь подобную штуку можно держать и в сообществе, для этого есть несколько приложений в сфере «Сбора заявок». Они помогут вам получать лиды и быстро обрабатывать их, превращая в реальные заказы, не заставляя пользователя переходить на сайт.

Варианты для подключения:

У каждого внутри крутой функционал, например у uCalc есть интерактивный калькулятор для клиентов, так что это приложение идеально подойдет проектам, уже сделавшим калькулятор на сайте. Вот пример в сообществе по установке натяжных потолков:

В общем, выглядит действительно круто, а главное – снимает с админа, отвечающего на одни и те же вопросы, часть нагрузки.
Запись на прием

И это актуально не только для врачей, хотя для них, конечно, в первую очередь. 🙂 Онлайн-запись очень выручит любую компанию в сфере красоты: парикмахерская, маникюрный салон, шугаринг, солярий. А еще это полезно для сферы обучения, ведь можно записываться онлайн на курсы, вебинары и мастер-классы. Приложение подойдет фитнес-клубам, тренажерным залам и танцевальным студиям, почему бы не дать возможность гостям записаться на первое пробное занятие прямо в сообществе? В общем, вариантов использования масса.

Приложений тоже несколько на выбор:

Теперь пример. Вот так в Екатеринбурге предлагают записаться к тату-мастеру:

А вот если вы поставите «Бронирование», то можно сразу решить вопрос по аренде снаряжения, что очень в тему для какого-нибудь скалодрома, роллердрома или крытого катка, где важно не только время забить, но и договорить об оборудовании для развлечений.
Обратная связь

Если в Фейсбуке для отзывов от аудитории и даже оценок есть специальный раздел бизнес-страницы, то сообщества ВКонтакте такой роскоши лишены. Но, к счастью, придумана альтернатива в виде приложения:

Такую штуку, конечно, надо оформлять отдельным виджетом, и тогда в вашем сообществе появится обновляемая лента отзывов от клиентов, на которые вы, разумеется, сможете сразу же отвечать. Очень большой бонус в копилку репутации, да и выглядит здорово. Гораздо эффектнее, чем отзывы в «Обсуждениях». Мы вот никак не можем найти время, чтобы оформить у нас в сообществе отзывы не по старинке. 🙂 А тем временем даже в информационном паблике они смотрятся круто:

Еще есть забавный аналог – анонимные сообщения. Помните, одно время было очень популярно писать вопросы на Спрашивай.ру и Ask.fm? Вот тут нечто подобное, когда пользователи хотят задать вопрос или выразить свое мнение, но остаться при этом инкогнито. Почему бы не дать им такую возможность? Для этого необходимо установить приложение «Впостер»:

Конечно, в основном «Впостером» пользуются информационные сообщества. Например, в паблике, посвященном ангелам Victoria’s Secret (который я читаю, потому что люблю этот бренд), время от времени устраиваются дни откровений подписчиков:

И людям приятно, и идея для контента. Коммерческим сообществам тоже можно взять этот прием на вооружение. 🙂
Продажа билетов

Приложение, которое просто обязаны добавить себе все кинотеатры, концертные залы, просто театры, музеи, галереи и все остальные компании из сферы развлечений. Это же суперудобно для аудитории!

Вот варианты для запуска:

А вот, например, можно купить билет на концерт Федука в его официальной группе:

И опять же – никаких лишних телодвижений по переходу на другой сайт. ВКонтакте вообще стремится сделать так, чтобы все свои «хотелки» пользователи могли удовлетворить на площадке соцсети, будь то работа, отдых, развлечения или общение.

И еще чуть-чуть интересного: не для бизнеса, но тоже полезно

Я обещала дать приложения, которые расширят функционал сообщества, продвигающего бизнес? Я их дала, устанавливайте и пользуйтесь на здоровье. Но это далеко не всё, что предлагает ВКонтакте. Есть еще несколько прикольных инструментов, которые не для решения бизнес-задач, но все равно классные, поэтому я вкратце о них расскажу, вдруг вы придумаете, как их применить именно у вас.

Пожертвования

Конечно, это главным образом сделано для благотворительных организаций и проектов. У ВК достаточно надежная финансовая система, чтобы обеспечить безопасный сбор денег.

Иногда приложениями для пожертвований пользуются некоммерческие проекты, собирающие средства на различные нужны. Это называется донатами. Например, всё тот же мой любимый «ангельский» паблик просит подписчиков по желанию донатить на кофе админам и на билеты на концерт Дженнифер Лопес. :)) Вот как это реализовано в сообществе:

Приложений для сбора денег несколько, выбирайте любое, какое вам больше нравится:
Чат

Приложение для сообществ, где идет очень активное общение пользователей, и они даже сбиваются в группки по интересам.

А еще в чатик можно добавлять, например, VIP-клиентов, и раньше всех сообщать им о скидках, новинках и акциях.
Тесты

Небольшое развлечение для аудитории. Тесты очень любят и положительно на них реагируют. Мы вот частенько запускам подобные активности и по себе знаем, что аудитория не прочь узнать, в каком состоянии их бизнес, разбирается ли она в маркетинге и знает ли Инстаграм. :))
Вакансии

А это скорее актуально для больших компаний, где часто возникает необходимость в пополнении штата сотрудников. Социальные сети очень хорошо подходят для поиска кандидатов, а процесс сбора резюме можно автоматизировать с помощью вот этого приложения:
Афиша

Ну и завершаю свою мини-подборку «не совсем для бизнеса» приложением, с помощью которого вы можете анонсировать события, планирующиеся в вашей организации. Это подходит как для движа внутри компании (корпоративы, выезды, обучения и др.), так и для взаимодействия с клиентами, если ваша работа заключается как раз в организации разных крутых событий.

Вот приложение:

А вот пример его использования в официальном сообществе группы Би-2:

Заключение

Список приложений есть, инструкции по работе тоже, осталось только реализовать всё в своем паблике, группе или встрече. Поверьте, с приложениями работа пойдет гораздо быстрее, а обороты бизнеса выйдут на новый уровень. 🙂

Ну и как водится, всегда готовы помочь! Если приложение поставить хотите, но времени разбираться, как это делается, нет, или если просто нужна консультация от эксперта, вам сюда.

P. S. Если полистаете страницу, то сразу после кейсов и гарантий увидите меня и моих коллег, а также форму для вопросов нам. Пишите туда (ну или просто в комменты к статье), мы всё расскажем, подскажем, посоветуем и посчитаем бюджет персонально под ваш проект.

1ps.ru

11 бесплатных приложений ВКонтакте для вашего бизнеса

Мы протестировали 11 приложений для групп ВКонтакте. Рассказываем, что это, зачем нужно и какое из них подойдёт вашему бизнесу.

Автор: Марина Кондратович, специалист по работе с социальными сетями Ingate

Приложения ВКонтакте — способ расширить функционал сообщества. Их можно посмотреть в разделе «Приложения» в управлении группой. Сделать это может только администратор группы или её владелец.

Перейдя в каталог, вы увидите все приложения, которые предоставляет социальная сеть. Выбрав нужное, добавьте его в группу. Учтите, что в группу можно установить максимум три приложения. Как исключение, четвертым можно добавить только приложение «Форма сбора заявок».

Не путайте приложения с виджетами. Виджет — это графический элемент, который располагается на главной странице группы. Он может содержать как графические, так и текстовые элементы. Также в виджетах обычно присутствует кнопка действия, нажав на которую человек переходит в определённый раздел.
Важно: не у всех приложений есть виджеты. Но даже если они есть, на странице можно установить не более одного.

Мы сделали обзор самых популярных приложений, которые можно использовать в разных тематиках. Читайте и применяйте на практике!

1. «Виджет в сообществе»

Это одно из самых популярных и простых приложений. Оно позволяет установить виджет в сообщество, который привлекает внимание подписчиков к определённым разделам в группе. Заходя на страницу, человек будет сразу видеть ваше сообщение. Если информация его заинтересует, он сможет нажать на кнопку виджета и перейти в нужный раздел.

В настройках виджета вы сами определяете текст сообщения, название кнопки и ссылку, по которой будут переходить подписчики. Единственное условие — ссылка может вести только на материалы ВКонтакте.

Вот несколько примеров:

«Почта Банк» разместил в виджете информацию о горячей линии. А те, кому звонить не удобно, могут перейти к диалогу с сообществом. Для этого нужно нажать кнопку «Задать вопрос».

«Тинькофф Банк» разместил в приветственном виджете сразу несколько вариантов того, что может заинтересовать подписчиков. А яркие изображения помогают ещё больше привлечь их внимание.

А такой виджет, как, например, у музыкального фестиваля «Дикая мята», передаёт атмосферу мероприятия и предлагает сразу купить билет.

Менять информацию в виджете можно хоть каждый день. Поэтому если у вас появляется крутая акция, ей самое место в этом виджете. Кроме того, очень удобно размещать информацию о других установленных на странице приложениях и зашивать в кнопку переход на них.

2. «Конструктор виджетов»

Это приложение выполняет ту же функцию, что и предыдущее, но в нём можно создавать более разнообразные виджеты.

Рассмотрим несколько стандартных шаблонов, которые есть в приложении:

Виджет «Плитки»

Отличается от стандартного виджета тем, что картинки квадратные, а не прямоугольные. В бесплатной версии можно добавить максимум 3 плитки. Если купить премиум-версию, то до 10.

Виджет «Компактный список»

В бесплатной версии также можно добавлять до 3-х ячеек. После покупки премиум-версии — до 6-ти.

Виджет «Обложки»

Позволяет показывать в виджете от 1-го до 3-х элементов с фоновым изображением.

3. «Рассылки сообщений»

Это приложение позволяет отправлять подписчикам таргетированные рассылки. Благодаря этому они всегда будут в курсе важных событий. Например, если вы ведёте сообщество СМИ, сможете рассылать пользователям интересные новости, если сообщество магазина — информацию об акциях и скидках.

Каждый пользователь сам решает, какие новости хочет получать. Это позволяет наладить более доверительные отношения с клиентами. Они видят, что вы заботитесь о каждом и предоставляете актуальную информацию в зависимости от их интересов. Теперь пользователям не нужно поглощать тонны ненужной информации, а сообщения от вашей группы будут у них в диалогах.

При необходимости вы можете прописать в приветственном виджете, что в вашем сообществе есть рассылка новостей, и там же сделать кнопку «Подписаться». Это будет дополнительно привлекать внимание аудитории.

4. «Вакансии»

Если поиск подходящих кандидатов — актуальная проблема, а в личные сообщения и обсуждения в группе приходят постоянные вопросы о вакансиях, установите приложение «Вакансии». В нём пользователь сможет видеть все открытые вакансии вашей компании.

Соискатели могут зайти в приложение и сразу откликнуться на нужную вакансию. Оповещения об откликах будут приходить вам на email. Плюс, всех откликнувшихся можно посмотреть в приложении.

Также у приложения есть общий список вакансий со всех регионов России. Поэтому вашу вакансию потенциальный кандидат может увидеть не только в сообществе, но и в приложении. Для этого нужно лишь отсортировать список по нужному городу.

Для тех, кто ищет работу, будет большим стимулом подписаться на вашу группу, чтобы следить за обновлениями вакансий. Вы же сразу сможете оценить не только резюме кандидата, но и посмотреть детальную информацию на его странице в соцсети.

5. «Голосование»

Это приложение носит больше развлекательный характер. Тем не менее, с его помощью вы можете провести опрос и понять, какие товары больше нравятся вашим покупателям. Причём добавлять можно не только картинки, но и видео, вариантов может быть сколько угодно.

Приложение также подойдёт для проведения конкурсов. Например, попросите пользователей оценить участников конкурса в приложении. Пусть в опросе участвуют только подписчики группы. Это будет стимулировать людей подписываться на сообщество.

6. «Цитаты»

Казалось бы, бесполезное приложение, ведь цитаты вряд ли помогут в продвижении бренда. Но вы можете вместо них разместить преимущества вашей компании. Тогда, открыв приложение, пользователь увидит целый список достоинств вашего бренда и с большей вероятностью совершит покупку или закажет услугу именно у вас.

Что касается цитат, не стоит исключать их полностью. Вы можете создать сборник интересных высказываний в приложении сообщества. Если пользователям понравится какая-то из них, они смогут сделать репост на стену. Плюс, у приложения есть виджет, который позволяет автоматически менять цитаты через определённый промежуток времени. Это идеально, например, для книжного магазина: можно заинтересовать читателя нужной книгой, даже не размещая пост.

На главной странице это будет выглядеть так:

7. «Тесты»

Это приложение поможет вовлечь аудиторию в коммуникацию с брендом. Интересный и качественно сделанный тест позволит не только повысить активность внутри сообщества, но и привлечь новых людей.

Если тест зацепит человека, он с большей вероятностью порекомендует его своим друзьям. А там и до вирусного охвата недалеко. Главное — чтобы он был полезным или смешным. Также к праздникам можно создавать тесты, которые помогают определиться с подарками. Например, человек не знает, что подарить другу. В тесте вы можете наводящими вопросами узнать, что друг любит, какие у него интересы, характер, образ жизни. А в результатах — предложить товары, которые могли бы ему понравиться. Тут и человеку польза, и вам дополнительная реклама.

Вы можете предлагать пользователям пройти один или несколько тестов.

При этом вы сами решаете, на какую тему сделать тест, сколько будет вопросов и какие результаты. После создания теста анонсируйте его в сообществе: кратко опишите суть теста и дайте ссылку на приложение.

8. «Анкеты»

Хороший способ ближе узнать аудиторию — установить приложение «Анкеты». В нём вы сможете прописать абсолютно любые вопросы, как с вариантами ответов, так и без. Когда подписчик заполнит анкету, администратору группы в личные сообщения придёт оповещение. Все данные по заполнению также можно посмотреть в самом приложении.

А чтобы пользователи охотнее заполняли анкету, предложите им взамен приятный бонус. Например, скидку на товар или эксклюзивную новость о новинках. В настройках пропишите, чтобы после заполнения анкеты пользователь получал личное сообщение от вашей группы. В нём вы сможете рассказать, как воспользоваться бонусом.

9. Отзывы

В этом приложении подписчики смогут оставлять отзывы о ваших товарах или услугах. Виджет будет транслировать их на главной странице сообщества.

Как это работает? После того как пользователь оставит отзыв, вам придёт уведомление. Вы увидите, кто написал положительный комментарий, кто — негативный, и сможете сразу их обработать. Также в приложении можно настроить очерёдность отзывов и их видимость.

В настройках есть возможность показывать отзывы из обсуждений. Для этого надо отметить, какие отзывы должны быть видны. В виджете отзыв появится только после вашей отметки.

10. Расписание мероприятий

Если вы часто проводите мероприятия и хотите, чтобы информация о них была собрана в одном месте, это приложение подойдёт как нельзя лучше. Подписчики могут подписаться на интересующие их мероприятия, а приложение напомнит о приближающемся событии, отправив напоминание в личные сообщения.

Выглядит это так:

У приложения есть свой виджет. Установите его в сообщество для трансляции важной информации о грядущем мероприятии на главной странице.

11. inSearch App

Это приложение также подойдёт тем, кто регулярно проводит различные мероприятия. Оно помогает людям найти компанию. Например, на квест, концерт, конференцию.

Марина Кондратович

специалист по работе с социальными сетями Ingate

Зачастую люди не решаются пойти на мероприятие в одиночку. В этом приложении они могут найти себе компанию. Благодаря этому шанс, что человек пойдёт на ваше мероприятие, значительно увеличивается. Теперь у него есть ответственность перед тем, с кем он договорился. В итоге вы получаете дополнительную конверсию, а подписчик — новые знакомства и интересное времяпрепровождени.

Само приложение выглядит так:

Пользователь выбирает интересующее мероприятие. Далее открывается окно, где он может посмотреть список участников и добавить себя в этот список.

Перечисленные в статье приложения не исчерпывающие. Мы рассказали лишь о некоторых из них. К тому же, регулярно появляются новые, и, если не хотите их пропустить, обращайте внимание на пометку «новые» в каталоге приложений.

Больше подробной информации о работе с соцмедиа найдёте в нашей книге «ВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководство».

blog.ingate.ru

10 полезных сервисов для администратора группы Вконтакте

Контент.

Не секрет, что 90% администраторов большую часть контента ищут в других группах, сайтах, блогах и т.п. Сервис https://smmbox.com/c/65 позволяет в два клика разместить выбранный вами контент в в вашем сообществе. Дополнительно к этому, сервис обладает функцией размещения водяных знаков на «заимствованных» вами фото и отложенным постингом.

http://allsocial.ru/communities/ Статистика по сообществам Вконтакте с численностью от 50 000 с разбивкой по категориям. Пригодится, если надумаете давать рекламу в сообществах.

Сервис отложенного постинга — https://smmplanner.com/. Поддерживает все популярные соцсети, включая Instagram. Приемлемая цена + 100 бесплатных постов каждый месяц.

Мониторинг социальных сетей и СМИ. http://www.babkee.ru/. Хотите узнать, что думают о вас клиенты? Сервис собирает упоминания о вашем бренде в соцсетях, форумах, блогах и СМИ. Есть бесплатный тариф.

http://socialstats.ru/ — Крутой бесплатный сервис для получения статистики вашего сообщества. Умеет многое – попробуйте сами!

Дезертир — https://vk.com/app3046467_2581638. Приложение Вконтакте, показывающее, кто конкретно вступил в ваше сообщество или вышел из него. Полезно для получения обратной связи и настройки таргетированной рекламы.

Сервис сокращения ссылок — https://bitly.com/. Сократит ссылку и соберет статистику по ее переходам.

https://vk.com/compare_groups — Сравнение аудитории групп. Тоже приложение Вконтакте. Можно посмотреть, всех ли подписчиков вы переманили у ваших конкурентов.

https://www.google.com/trends/ — Позволяет отследить, что сейчас в тренде и порадовать подписчиков интересующей их новостью

http://vk.barkov.net/ — Бесплатный сервис, собирающий простенькие базы ретаргетинга для таргетированной рекламы.

В следующих статьях мы рассмотрим полезные сервисы для других соцсетей и расширим этот список. Stay with us!

Об авторе

Александр Щурков

SMM специалист

Понравилась статья?

www.milk-you.ru

Обзор приложений для сообществ «ВКонтакте»

Представьте себе сайт, на котором можно всё: общаться, узнавать новости и получать новые знания, смотреть фильмы и слушать музыку, играть в стратегии и головоломки, бронировать билеты, покупать технику, записываться на маникюр, получать консультации специалистов. Даже не переходя на соседнюю вкладку браузера, самым обыкновенным образом выполнять множество других вещей, которые мы делаем каждый день онлайн и офлайн.

Вы можете подумать, что такой сайт в состоянии заменить собой весь интернет. И будете правы. «ВКонтакте» уже определил для себя, что так будет практичнее и безопаснее для пользователей. И, безусловно, удобнее для бизнесов и всего многообразия представленных на нем сообществ.

Наверное, многие из вас уже заметили в некоторых группах «ВКонтакте» кнопки, приглашающие оставить заявку, заполнить анкету, купить билет. Официально запустив iFrame приложения в группах, «ВКонтакте» интегрирует на своей платформе функционал e-commerce сайтов и делает большой шаг навстречу тому, чтобы перестать быть просто соцсетью. Очевидно, что продажи через группы — не только новая удобная возможность для пользователей и многообещающее с коммерческой точки зрения решение для бизнесов, представленных в соцсети. Глобально, это стратегия «ВКонтакте» удержать аудиторию еще дольше, лишить её необходимости оставлять свои контакты и деньги на сторонних сайтах.

7 фактов о приложениях для сообществ:

Среди российских соцсетей сайт «ВКонтакте» первым ввёл платформу для приложений. Месяцем ранее маркетплейс для онлайн-покупок появился на Facebook.
На сегодняшний день «ВКонтакте» официально авторизовал 8 приложений для сообществ.
Одновременно в группе может быть установлено только одно. Это значит, что если в какой-то момент администратор понимает, что сейчас для него важнее провести опрос, нежели проанонсировать мероприятие, ему будет нужно временно удалить приложение GIGZ и заменить его на «Анкеты». При возврате к предыдущему приложению все данные внутри него остаются в неизменном виде, однако отображение кнопок и сниппета придется заново откорректировать через «Настройки».
Каждый может разработать для своего сообщества собственное приложение. Разумеется, для этого нужно кое-что понимать в программировании.
В конце ноября в Петербурге прошел 24-часовой хакатон «ВКонтакте», посвященный разработке приложений для сообществ. Победителями стали создатели трех приложений: чата для сообществ, интерактивной записи на мероприятия и приложения для записи в автосервис.
Благодаря кроссплатформенности (для каждого приложения создается страница на m.vk.com), приложения доступны не только на десктоп-версии «ВКонтакте», но и полнофункционально работают на мобильной версии сайта и в мобильных приложениях под iOS, Android и Windows Phone.
Есть несколько единых для всех приложений настроек:

Возможно три варианта видимости: приложения могут быть доступны только администраторам, только участникам сообщества или же каждому, кто откроет страницу группы.
Текст сниппета (кнопки, которая появляется, если вы даете ссылку на приложение) нужно выбрать из предложенных.
Произвольным текстом можно задавать название самого приложения, а также кнопки, которая будет побуждать пользователей перейти в него.

Кстати, с помощью статистики сообщества можно проанализировать, как тот или иной текст на кнопке влияет на переходы в приложение. Тестируйте разные варианты, чтобы посмотреть, какой из них сработает лучше. Разумеется, следует обратить внимание на то, что в рассматриваемый период посещаемость сообщества должна быть примерно одинаковой.

Руководство по авторизованным приложениям для сообществ

Мы составили руководство по авторизованным приложениям для сообществ. В нем мы систематизировали возможности каждого из 8 доступных на сегодня приложений в разрезе преимуществ для владельцев и аудитории, привели примеры бизнесов и некоммерческих групп, которым эти приложения будут полезны.

Скачать руководство в PDF-формате можно здесь.

8 авторизованных приложений. Краткий обзор

1. Вакансии

Последнее авторизованное приложение, появившееся в группах 16 декабря.

Позволяет работодателям размещать любое количество вакансий и обрабатывать резюме от соискателей прямо во «ВКонтакте». Особенно удобно для компаний с большими штатами линейного персонала — сетей магазинов и ресторанов, крупных производств. (Чтобы разнести бренд и HR-бренд, крупные компании и холдинги обычно создают отдельные сообщества для сотрудников, например, «Работа в фирменных магазинах Adidas» и «Работа в AmRest»).

Удобно, что компании могут сразу же оценить «моральный облик», бэкграунд, профессиональные и личные интересы кандидата, перейдя на его личную страницу. Удобно, что имеют возможность получать анкеты молодых кандидатов, ведь далеко не все из них к своим 20 годам обзавелись резюме на Head Hunter.

Менеджеры сообществ могут настроить уведомления о новых резюме, автоматически публиковать созданные в приложении вакансии на стене группы, распечатывать понравившиеся анкеты.

Основная фича, которую оценят соискатели — это автоматическое заполнение резюме из релевантных полей личной страницы «ВКонтакте». Данные при этом можно дополнять и изменять.

2.YCLIENTS — онлайн-запись

CRM-система, хорошо знакомая многим предприятиям сферы услуг, теперь появилась во «ВКонтакте». Клиенты салонов красоты, медицинских центров, автосервисов и прочих бизнесов, обслуживающих клиентов по расписанию, могут выбрать удобное время визита самостоятельно, а владельцы предприятий получают еще один инструмент увеличения продаж. Как результат, запись «укомплектовывается» с минимальным количеством окон, клиенты не теряются, вовлеченность подписчиков сообщества увеличивается, конверсия из подписчиков в продажи растет.

3. Билеты на TimePad

Приложение полностью дублирует страницу мероприятия на сервисе TimePad. Чтобы анонсировать событие или продавать билеты, сначала необходимо создать страницу мероприятия на сайте, далее ввести в приложение ссылку на неё — все данные подгрузятся автоматически. Можно использовать как в самих группах, так и во встречах сообщества.

Приложение бесплатное, однако нужно учитывать, что за продажу билетов TimePad берет комиссию, кроме того, будет необходимо заключить договор с сервисом.

4. GIGZ — Афиша мероприятий

Идеально для всех сообществ, имеющих регулярную event-активность: клубов и концертных площадок, креативных пространств и антикафе, образовательных проектов и инфобизнесов, страниц артистов. Афиша в удобном виде показывает предстоящие и состоявшиеся мероприятия, позволяет оповещать подписчиков о новых ивентах, увеличивать социальный охват благодаря встроенной кнопке «Поделиться» по каждому из событий. Ещё одна удобная функция — автоматическая выгрузка событий на сайт прямо из приложения «ВКонтакте» — будет реализована к концу 2016 г. Администратору будет достаточно заполнять афишу только на VK, а по программному коду она будет отображаться на сайте.

«Афишу» можно использовать как в самих группах, так и во встречах сообщества.

Следующие три приложения принадлежат разработчику Happy Santa. Представлены от простого к сложному.

5. Анкеты

Приложение позволяет создавать анкеты с вопросами различных типов, а также многошаговые голосования. Анкета может стать как инструментом изучения аудитории, так и клиентским брифом или формой обратной связи — назначение зависит от ваших задач.

Функциональность блока работы со статистикой поможет изучить аудиторию под нужным углом, а настройка оповещений о прохождении анкеты для администраторов и пользователей сделают работу комфортной для обеих сторон. По возможностям анкеты практически идентичны Google Forms.

Пригодится не только бизнес-сообществам, но и любым другим.

6. Тесты

Отличная возможность устроить срез знаний аудитории вашей группы, не перенаправляя её на внешний сайт. Кроме того, тесты можно использовать для организации различного рода викторин, например, на знание фактов из жизни кумира в фан-сообществе.

Здесь доступно несколько типов вопросов, кроме того, администраторы могут решить, на каком этапе пользователь узнает правильные ответы и узнает ли их вообще. Для автоматизации подсчета результатов каждому вопросу можно назначать баллы.

Минусы приложения: невозможно собрать данные в разрезе отдельно взятого респондента. Статистика по ответам представляется в суммарном виде по итогам всех прохождений теста.

7. Заявки

Настоящая мини-CRM для «ВКонтакте» может стать отличным инструментом для конвертирования пользователей соцсети в клиентов.

Совет от Checkboxes:

Очень рекомендуем установить и настроить это приложение, если не хотите терять часть горячей аудитории, отправляя её на сайт заполнить заявку или заставляя ждать, когда же освободится ваш телефонный номер.

Приложение комфортно решает задачи менеджеров, обрабатывающих входящие обращения: в зависимости от стадии работы с клиентом заявкам можно назначать статусы, по каждому из обращений оставлять комментарии для коллег и себя, чтобы ничего не забыть:) Важное преимущество: с потенциальными клиентами можно связываться от имени сообщества через сообщения, таким образом коммуницируя с ними в привычной для них среде.

Совет от Checkboxes:

Чтобы контакт с потенциальным заказчиком был максимально быстрым, позаботьтесь о том, чтобы администраторы получали автоматические уведомления о новых заявках, а чтобы клиенты были спокойны — настройте автоматическое сообщение о том, что заявка принята.

8. Пожертвования

Последнее приложение от Happy Santa, разработанное по многочисленным просьбам представителей сообществ.

«Пожертвования» помогут организовать сбор средств через «Яндекс.Деньги», Qiwi Кошелек, PayPal и Cloudpayments.

Кстати, Happy Santa в скором времени обещает выпустить еще одно очень полезное на наш взгляд решение — приложение для администраторов сообществ «Модератор ВКонтакте». Оно будет моментально информировать комьюнити-менеджеров о новых активностях в группах, а значит ответы на комментарии на стенах и в темах не заставят себя долго ждать:)

О возможностях этого и других приложений, которые сейчас дорабатываются и тестируются, мы расскажем в одном из наших следующих обзоров.

P.S. Давайте следить вместе за развитием приложений «ВКонтакте». Все новое — это хорошо забытое старое, мы ведь с вами помним виджеты.

Интересно, приживутся ли iFrame-приложения на этот раз?

spark.ru

10 приложений сообществ ВКонтакте, которые прокачают ваш паблик

Сообщество в социальной сети — хороший инструмент продвижения или даже самостоятельная платформа для блогинга. С появлением «Прометея» у авторов выросли шансы привлечь внимание большой аудитории. Понимать интересы своих подписчиков, эффективнее взаимодействовать с ними и зарабатывать помогают приложения для сообществ. В один паблик их можно добавить не больше трех, некоторые работают без установки. Рассказываем о приложениях, которые будут полезны блогеру.

Статистика

Поиск «мертвых» участников и подписчиков
Помогает оценить качество имеющейся аудитории — сколько среди подписчиков заблокированных и удаленных аккаунтов. Список пользователей с именами можно выгрузить для работы с «мертвыми» участниками. Ботов и неактивные аккаунты приложение не покажет.

Отчет приложения о качестве подписчиков сообщества хакатона «Взлет»

Как использовать. Выбрать сообщество из тех, которыми вы управляете, или указать его адрес. Нажать «Сканировать». Приложение отобразит диаграмму и укажет число и процент «мертвых» подписчиков.

VK Scan
Показывает детальную статистику стены сообщества или персональной страницы.

Первый экран статистики стены «Взлета»

Как использовать. Нажать «Запустить приложение», выбрать сообщество во вкладке «Группы», нажать «Сканировать». Появится отчет: статистика по записям, типам вложений, распределение постов по годам, времени дня, а также топ-10 записей по числу «лайков» и комментариев.

Общение с подписчиками

Рассылки сообщений
Позволяет рассылать подписчикам сообщения. Участники сообщества подписываются на определенные темы, которые задает руководство сообщества. Потом им можно рассылать письма с картинками или документами.

Форма отправки рассылки

Как использовать. Нажать «Подключить приложение», выбрать сообщество из тех, которыми вы управляете. Далее зайти в «Управление сообществом», выбрать «Сообщения» — «Сообщения сообщества». Изменить «Выключены» на «Включены» и сохранить. В паблике появится ссылка «Подписаться» в правой колонке. Нажать на нее и перейти в настройки рассылки. Создать список рассылки и первое письмо.

Виджет в сообществе
Позволяет установить персонализированный виджет в сообщество. Через него можно обращаться к посетителям по имени и привлекать их внимание, выводить разные тексты для мужчин и женщин, сделать подборки материалов в зависимости от пола.

Пример виджета, который появится в сообществе

Как использовать. Нажать «Установить в моем сообществе», выбрать сообщество. В паблике справа появится ссылка «Открыть приложение». Далее разрешить приложению доступ к данным. Выбрать стиль оформления виджета, изменить текст и сохранить. После этого нажать кнопку «Установить виджет».

Нестандартные посты

Тесты
Помогает проводить тесты в сообществе — составлять вопросы с вариантами ответов и задавать текст для разных результатов.

Тест с призами от хакатона «Взлет»

Как использовать. На странице сообщества зайти в «Управление сообществом» — «Приложения». В блоке «Приложения для любых задач» нажать «Выбрать все». Найти среди приложений «Тесты» и нажать «Добавить». Выбрать сообщество. В паблике справа появится кнопка «Участвовать». Нажать на нее, открыть настройки приложения и создать тест.

Генератор мемов
Позволяет создавать изображения с популярными мемами в пару кликов.

Картинкой можно проиллюстрировать пост

Как использовать. Нажать «Запустить приложение», выбрать картинку для мема, сменить стандартные подписи и нажать «Получить мем». Дать доступ приложению к фотографиям. Далее можно будет скачать получившуюся картинку или создать новую.

Цитаты
Приложение позволяет собрать коллекцию цитат для подписчиков. Каждой цитатой можно будет поделиться на стене.

Цитаты выстраиваются в общий список, под каждой есть кнопка «Рассказать друзьям»

Как использовать. Нажать «Подключить приложение», выбрать сообщество. В паблике справа появится ссылка «Открыть приложение». Кликнуть на нее, в настройках виджета нажать «Создать цитату». Ввести текст и автора. Для постинга цитаты на стену нажать «Рассказать друзьям».

Монетизация

Пожертвования
Помогает принимать деньги от подписчиков на кошелек «Яндекс.Денег», Qiwi или PayPal.

Такой виджет появится на странице сообщества

Как использовать. Нажать «Подключить приложение», выбрать сообщество. На странице сообщества справа появится ссылка «Пожертвовать». Нажать на ссылку и кликнуть «Настроить форму». Выбрать текст сообщения для пользователя и способ оплаты.

Заявки
Позволяет создавать заявки на покупку товара, запись на прием или услугу.

Таблица, в которую будут попадать все заявки пользователей

Как использовать. Нажать «Подключить приложение», выбрать сообщество. В паблике справа появится ссылка «Узнать подробнее». Нажать на нее, в настройках сообщества создать новую форму. Заявки пользователей попадут в таблицу. Можно изменять статус заявки, добавлять комментарий, удалять ее. Отсортировать заявки по типу, статусу.

Магазин товаров
Позволяет полностью автоматизировать процесс приема и обработки заказов на товары. Пользователи могут выбрать сразу несколько товаров, работать с корзиной, рассчитывать стоимость покупки с доставкой.

Интерфейс магазина, который появится в сообществе. Товары могут быть любыми

Как использовать. Нажать «Подключить приложение», выбрать сообщество. В паблике справа появится ссылка «Перейти к покупке». Нажать на нее, кликнуть «Активировать» и разрешить приложению доступ к данным. Добавить товары или услуги. Заказы пользователей будут попадать в простую CRM-систему — единую таблицу со статусом у каждого заказа. Можно настроить автоматические оповещения, которые будут отправляться пользователям после оформления заказа в личные сообщения.

Фото на обложке из блога ВК

Автор: Илья Новиков

helloblogger.ru

ТОП-30 самых полезных приложений во «ВКонтакте»

Список самых полезных приложений, виджетов и сайтов для «ВКонтакте». С их помощью администраторы сообществ смогут удобно осуществлять сбор статистики по сообществам, стенам, фотографиям; скрывать из новостной ленты записи с определенными словами; осуществлять поиск по вашим подписчикам и многое другое. А вместе с ними рядовые пользователи смогут вывести список самых популярных сообществ с множеством настроек сортировки или просмотреть тех, у кого они в черном списке… Практически неограниченный набор возможностей.

30 самых топовых и удобных инструментов, которые призваны сделать вашу «социальную жизнь» немножечко лучше.

Сообщества и работа с аудиторией

Community Stats: Собирает подробную статистику по администрируемому вами сообществу. Формирует рейтинг пользователей по количеству комментариев, по лайкам на комментариях, по количеству записей в группе и многое другое.

VK scan: Собирает статистику по лайкам, репостам и комментариям у сообществ и профилей. Только для страниц с подписчиками количеством 500 и более.

VK Spoilers: Виджет для Google Chrome. Позволяет указать слова и хэштеги, записи с которыми будут скрыты со стены или ленты новостей.

Рейтинг сообществ: Список сообществ «ВКонтакте», разбитый по категориям, включая исключенные из поиска. Можно сортировать список по количеству вступивших за определённое время пользователей, по охвату подписчиков и многое другое.

Сравнение аудитории сообществ: Вы можете выбрать два любых сообщества и посмотреть, какой процент аудитории пересекается между ними.

Поиск по вашим подписчикам: В интерфейсе «ВКонтакте» отсутствует поиск по вашим подписчикам. Вы можете видеть лишь список подписавшихся на вас людей. А это приложение позволяет проводить поиск среди подписчиков по имени, возрасту, городу и другим параметрам.

Поиск заблокированных и удалённых подписчиков: Указав ссылку на любое сообщество, можно посмотреть число подписчиков, которые заблокированы или удалили свою страницу. Проще говоря, это те пользователи, которые не несут никакой пользы для сообщества.

«Вирусоанализатор»: Помогает узнать, какие пользователи принесли больше лайков и репостов определённой записи.

Инфографика: Показывает инфографику по записям друзей. Количество репостов в сравнении с авторскими записями и записями от других пользователей на стене. Также позволяет посмотреть социальный граф.

Исходный код wiki-страниц: Позволяет посмотреть исходный код почти любой wiki-страницы. Но не злоупотребляйте. Создавайте свой уникальный дизайн!

Работа с фото

Photo Import: Виджет для Google Chrome, позволяющий переместить все ваши фотографии из Facebook и Instagram в ваш профиль «ВКонтакте».

Перенос фото: Приложение делает то, что давно должно быть в функционале «ВКонтакте». С его помощью вы сможете переместить сразу любое количество фотографий из одного альбома в другой. Приложение работает и с альбомом «Сохраненные фотографии».

Сохранить фотографии: Может загружать на ваш компьютер целые фотоальбомы любого друга, сообщества или ваши собственные.

Рейтинг фото: Сортирует фотографии любого пользователя по количеству лайков.

Работа с контентом

«Лайкомер»: Считает поставленные вам лайки на стене и медиаконтенте. Показывает занятое место среди друзей, самые популярные записи и другое.

Посты: Сортирует записи выбранного пользователя по количеству лайков/репостов/комментариев. Можно выбрать один из представленных временных промежутков.

Сокращатель ссылок: У «ВКонтакте» есть сервис, позволяющий сокращать любые ссылки — vk.cc. А этот виджет для Google Chrome позволит вам сокращать их в один клик, просто находясь на нужной странице.

Переголосовать в опросах: Позволяет выбрать другой вариант ответа в любом опросе, если вы ошибочно проголосовали не за тот вариант, за который хотели.

Быстрая закладка: Позволяет добавить в левое меню ссылку на любое сообщество для быстрого доступа.

Прямые ссылки на аудиозаписи: Поможет в тех случаях, когда поиск «ВКонтакте» не успел проиндексировать аудиозапись, а вам нужно прикрепить её к записи или сообщению, не добавляя себе. Просто вставьте ссылку, и аудиозапись автоматически прикрепится.

Перевернуть текст: Помимо того, что указано в самом названии, позволяет также зачёркивать текст, подчёркивать, обводить, менять раскладку и дЕлаТь ВоТ тАк (зачем?).

Генератор статусов: Забавное приложение, которое генерирует запись, составленную из ранних записей на вашей стене.

У меня такое вот получилось: )))

Самопознание и друзья во «ВКонтакте»

«Я ВКонтакте»: Показывает дату вашей регистрации и сколько дней вы уже «ВКонтакте». Рейтинг друзей по этим данным и прочее.

Время в сети: Позволяет следить за временем посещения и временем онлайн «ВКонтакте» любого пользователя.

Blacklist: Приложение анализирует друзей и друзей друзей, после чего выдаёт список тех пользователей, которые добавили вас в чёрный список.

Я вот узнала, что как минимум 52 людям я не безразлична)) Стало приятно))

«Одна волна»: Приложение анализирует аудиозаписи ваших друзей и выстраивает топ тех, с кем у вас сходятся музыкальные предпочтения.

«Теория Шести Рукопожатий»: Собственно, делает то, что указано в названии.

Цепочка друзей: С помощью этого приложения можно проверить «теорию шести рукопожатий». Выбирайте любого пользователя и смотрите, через сколько людей вы его можете знать.

«Пеопле»: Сортирует список ваших друзей по количеству общих друзей с ними.

«Раскрыватель»: Позволяет увидеть возраст практически любого пользователя. А ещё показывает средний возраст друзей пользователя.

anchiktigra.livejournal.com

Популярные приложения для администраторов групп ВКонтакте – 1С-UMI