Страница результатов поиска | Энциклопедия интернет-маркетинга SEOnews

SERP (Search Engine Result Page) — это страница результатов поисковой системы. Введя тот или иной запрос в поисковую строку, пользователь увидит перечень ссылок (сниппетов) на веб-страницы, содержащие релевантный этому запросу контент. Это и есть страница результатов поиска (или выдача).

Помимо сайтов, поисковики способны отдельно искать изображения, видео, новости, места на карте и другую информацию, релевантную запросу пользователя.

Что содержит страница результатов поиска

Каждая поисковая система оформляет выдачу по-своему, но все они схожи по своей структуре. В качестве примера рассмотрим страницу результатов поиска «Яндекса».

Так выглядит обыкновенный запрос «Поисковое продвижение это»:

На первой странице результатов поиска находятся:

1. Поисковая строка — здесь указывается текущий запрос пользователя. При введении нового запроса можно увидеть подсказки.

2. Интерфейс управления — меню, позволяющее переключиться между различными типами выдачи (поиск, изображения, видео, карты и т. д.), кнопки голосового запроса и вызова настроек.

3. Шорткат — небольшое окно с уже готовым ответом на запрос. Например, определение слова, курс валют, погода и т. д. Данный блок есть не всегда.

4. Некоторая информация о запросе (сколько результатов было найдено, информация об автоматическом исправлении опечаток или других ошибок).

5. Выдача — перечень ссылок на веб-страницы, содержащие релевантный запросу контент.

6. Похожие запросы — перечень запросов, которые также могут заинтересовать пользователя.

7. Переключатель между страницами результатов поиска.

8. Полезные ссылки (подвал страницы).

Переключившись на вторую и последующие страницы выдачи, вы увидите, что шорткат исчез. Все остальные элементы будут присутствовать.

Органическая выдача и реклама

Выдача бывает органической и неорганической. К первой относят сайты, которые попали в SERP естественным путем (поисковый робот проиндексировал страницы и показал их в порядке убывания релевантности запросу, от более к менее релевантным).

Второй тип — это рекламные объявления, попавшие на страницу результатов поиска за определенную плату. Такие объявления выглядят точно так же, как и сниппеты естественной выдачи. Единственное отличие — пометка рекламы и наличие у некоторых визитки.

Во многих поисковых системах контекстная реклама занимает первые и последние четыре строчки SERP. При этом сайтов, попавших в выдачу естественным путем, — 10 штук. Реклама присутствует не всегда, а только по тем запросам, которые рекламодатели использовали в своих кампаниях.

Например, по запросу «Как сделать пиццу» нет ни одного рекламного объявления, а значит, страница выдачи содержит лишь 10 позиций, попавших сюда естественным путем. А вот по запросу «Заказать пиццу» все рекламные позиции заняты, а значит, страница результатов поиска содержит 18 позиций, 8 из которых — контекстная реклама.

Поисковики устроены таким образом, что попасть на страницу результатов поиска не так просто. Поисковые роботы научились оценивать полезность сайтов, качество их контента и отбирать только лучшие варианты, чтобы каждый пользователь нашел именно то, что искал.

Поисковая выдача (SERP) – что это такое

Поисковая выдача – это результат обработки запроса, который демонстрируется пользователю. В западном интернет-маркетинге этот же термин обозначается аббревиатурой SERP (Search Engine Results Page). Поисковый рынок Рунета практически пополам разделили гиганты Google и «Яндекс». Миллионы людей используют эти сервисы для поиска информации, товаров и услуг. И именно результаты поисковой выдачи становятся отправной точкой на пути к взаимодействию с разными сайтами. Соответственно, поисковые системы являются мощным потенциальным генератором целевого трафика. Если сайт попадёт в топ тематической выдачи, то он получит переходы пользователей, которые искали именно то, что ресурс может предложить. Поэтому одна из главных целей владельцев сайтов — это попадание на первую страницу поисковой выдачи. Важно получить как можно более высокие позиции в рейтинге. Эта необходимость объясняется тем, что результат поиска обычно состоит из сотен страниц, но более 80 % трафика получают сайты из первой пятерки.

Как вывести сайт в топ-10 поисковой выдачи

Сложные алгоритмы поисковых систем с учетом сотен различных факторов определяют степень релевантности пользовательского запроса и содержимого страниц сайта. Параллельно учитывается качество самого ресурса. Результатом такого анализа и является выдача поисковых систем. Сервисы стараются, чтобы лучшие позиции рейтинга занимали сайты, которые могут максимально полно ответить за вопрос пользователя. За места в топе практически в любой тематике ведется активная конкурентная борьба. Улучшить свой рейтинг помогает поисковое продвижение (SEO) — это комплекс мероприятий, направленных на то, чтобы сайт максимально соответствовал требованиям поисковых систем.

Базовые требования к сайтам в топ-10

• Ресурс должен быстро индексироваться роботами поисковых систем.
• На проект не должны были накладываться санкции за нарушение правил SEO.
• На странице присутствует уникальный и оптимизированный контент.
• На сайте публикуются только структурированные и грамотные тексты, полностью раскрывающие ключевую тему.
• Корректно прописаны мета-теги.
• Дизайн и функциональные элементы сайта понятны и удобны.
• На ресурс должны ссылаться внешние авторитетные площадки.

Особенности формирования выдачи поисковых систем

Контекстная реклама. Этот инструмент создаёт серьезную конкуренцию органической поисковой выдаче сайтов. За деньги практически любой сайт может попасть на самые заметные места первой страницы с результатами поиска. С другой стороны, контекстную рекламу можно использовать для продвижения (параллельно или автономно), пока результаты SEO еще не столь значительны.

Географическая зависимость. Поисковая выдача формируется с учётом нахождения пользователя. Поэтому нужно понимать, что выход в топ-10 в своём регионе не значит, что сайт имеет такие же высокие позиции в других географических локациях.

Привязка к истории поиска. Поисковые системы следят за своими пользователями. Если человек регулярно посещает определённый сайт, то по тематическому запросу алгоритмы присвоят этому ресурсу повышенный рейтинг.

Разные поисковые системы. Концептуальные требования к сайтам у Google и «Яндекса» не имеют серьезных противоречий. Однако алгоритмы разные, поэтому для продвижения под каждую отдельную поисковую систему приходится подстраиваться.

Подведём итоги

Теперь вы знаете, что такое поисковая выдача, и по каким принципам она формируется. Нужно отметить, что с каждым годом попасть в топ-10 становится все сложнее. Сегодня уже нельзя какими-либо манипуляциями обмануть поисковые системы. Их алгоритмы научились очень точно определять качество, релевантность и полезность сайта. Поэтому продвижение серьезных проектов в конкурентных нишах лучше доверять профессионалам.

Как мы делаем Поиск актуальным и полезным

Когда вы заходите в Поиск Google, наша цель – как можно быстрее предоставить вам полезную информацию. Эта информация может принимать разные формы, и с годами страница результатов поиска эволюционировала и теперь включает не только список синих ссылок на страницы в Интернете, но и полезные функции, которые помогут вам найти то, что вы ищете, еще быстрее. Некоторые примеры включают избранные фрагменты, которые выделяют результаты, которые могут содержать то, что вы ищете; Панели знаний, которые могут помочь вам найти ключевые факты о человеке или другой теме в мире; и функции прогнозирования, такие как автозаполнение, которые помогут вам быстрее ориентироваться в поиске.

Слева-направо: Примеры избранного фрагмента, панели знаний и подсказки автозаполнения политики в отношении того, что должно и не должно появляться в этих пространствах. Это означает, что в некоторых случаях мы можем исправить информацию или удалить эти функции со страницы.

Это сильно отличается от того, как мы подходим к нашим спискам веб-поиска и поиска изображений и к тому, как эти результаты ранжируются в поиске, и мы подумали, что было бы полезно объяснить, почему, используя несколько примеров.

Избранные сниппеты
Одним из полезных форматов информации являются избранные сниппеты, которые выделяют веб-страницы, которые, по нашим системам, с наибольшей вероятностью могут содержать то, что вы ищете. Поскольку их уникальное форматирование и позиционирование могут быть интерпретированы как признак качества или достоверности, мы опубликовали стандарты того, что может отображаться в качестве расширенного фрагмента.

Мы не разрешаем демонстрировать любые фрагменты, которые нарушают наши правила, отражая откровенно сексуальный, разжигающий ненависть, жестокий, вредный или не имеющий консенсуса экспертов по темам, представляющим общественный интерес.

Наши автоматизированные системы устроены таким образом, чтобы не показывать фрагменты, нарушающие эти правила. Однако, если наши системы не работают должным образом и появляется фрагмент кода, нарушающий правила, мы удалим его. В таких случаях страница не удаляется из результатов веб-поиска; это просто не выделено как избранный фрагмент.

График знаний
График знаний в поиске Google отражает наше алгоритмическое понимание фактов о людях, местах и ​​вещах в мире. График знаний автоматически сопоставляет атрибуты и отношения этих реальных сущностей на основе информации, полученной из Интернета, структурированных баз данных, лицензионных данных и других источников. Эта коллекция фактов позволяет нам отвечать на такие запросы, как «Бесси Коулман», с помощью панели знаний с фактами об известном летчике.

Информация из Графика знаний должна быть фактической и представлена ​​как таковая. Однако, хотя мы стремимся быть максимально точными, наши системы не идеальны, и не все источники данных доступны. Таким образом, мы собираем отзывы пользователей и можем вручную проверять и обновлять информацию, если узнаем, что что-то не так и наши системы не исправили себя. Мы разработали инструменты и процессы для предоставления этих исправлений обратно в такие источники, как Википедия, с целью улучшения информационной экосистемы в более широком смысле.

Кроме того, мы даем людям и организациям возможность запрашивать свои панели знаний и предоставлять нам авторитетные отзывы о фактах о себе, и если мы иным образом узнаем неверную информацию, мы работаем над исправлением этих ошибок. Если изображение или предварительный просмотр результатов Google Картинок, показанные на панели знаний, неточно представляют человека, место или вещь, мы также исправим ошибку.

Прогностические функции
Существуют и другие «прогностические» функции, такие как автозаполнение и похожие поиски, которые помогают вам быстрее ориентироваться в поиске. По мере того, как вы вводите каждый символ в строку поиска, функция автозаполнения будет сопоставлять то, что вы вводите, с общими поисковыми запросами, чтобы помочь вам сэкономить время. На странице результатов поиска вы можете увидеть раздел поиска с пометкой «Люди также ищут», который предназначен для того, чтобы помочь вам перейти к связанным темам, если вы не нашли то, что искали, или изучить другое измерение поисковых запросов. тема.

Поскольку вы не просили просмотреть эти поисковые запросы, мы стараемся не показывать прогнозы, которые могут быть шокирующими или оскорбительными или могут оказать негативное влияние на группы или отдельных лиц. Узнайте больше о наших правилах.

Вы по-прежнему можете выполнять любой поиск, какой хотите, но мы не обязательно будем показывать все возможные прогнозы для обычных запросов. Если подсказки не появляются или если вы ожидаете увидеть связанный поиск, а его там нет, возможно, наши алгоритмы обнаружили, что он содержит контент, потенциально нарушающий политику, о подсказке было сообщено, и было обнаружено, что она нарушает наши политики, или поиск может быть не особенно популярен.

Хотя мы делаем все возможное, чтобы предотвратить неверные предсказания, мы не всегда делаем это правильно. Если вы считаете, что прогноз нарушает одну из наших политик, вы можете сообщить о прогнозе.

Во всех этих функциях мы не хотим шокировать или оскорбить кого-либо содержанием, которое они явно не искали, поэтому мы работаем над тем, чтобы такие вещи, как насилие или ненормативная лексика, не появлялись в этих специальных форматах.

Списки веб-страниц
Хотя мы говорили в основном о полезных функциях, которые появляются на странице результатов поиска, результаты, которые, вероятно, больше всего приходят на ум, — это наши списки веб-страниц — знакомые «синие ссылки» результатов веб-страницы, отображаемые миниатюры в сетке в Google Images или видео из Интернета в режиме видео.

В этих случаях ранжирование результатов определяется алгоритмически. Мы не используем человеческое курирование для сбора или размещения результатов на странице. Скорее, у нас есть автоматизированные системы, способные быстро находить в нашем индексе контент из сотен миллиардов страниц, которые мы проиндексировали путем сканирования в Интернете, релевантные словам в вашем поиске.

Чтобы ранжировать их, наши системы учитывают ряд факторов, чтобы определить, какие страницы могут быть наиболее полезными для того, что вы ищете. Вы можете узнать больше об этом на нашем сайте How Search Works.

Хотя мы намерены предоставлять релевантные результаты и отдавать предпочтение наиболее надежным источникам по заданной теме, как и в любой автоматизированной системе, наши алгоритмы поиска не идеальны. Вы можете увидеть, что сайты, которые не имеют особого отношения к вашему поисковому запросу, поднимаются вверх, или, возможно, страница, которая не содержит достоверной информации, занимает место выше более официального веб-сайта.

Когда возникают такие проблемы, люди часто обращают на это внимание и спрашивают нас, намерены ли мы «исправить» проблему. Часто они могут иметь в виду, что мы вручную изменяем порядок или удаляем определенный результат со страницы. Как мы уже много раз говорили в прошлом, мы не используем метод ручного вмешательства в конкретный результат поиска для решения проблем ранжирования.

Это происходит по разным причинам. Мы получаем триллионы поисковых запросов каждый год, поэтому «исправление» одного запроса не улучшит проблему для многих других вариантов того же запроса и не поможет улучшить поиск в целом.

Так что же нам делать вместо этого? Мы одинаково подходим ко всем изменениям в наших поисковых системах: мы учимся на этих примерах, чтобы определить области для улучшения. Мы придумываем решения, которые, по нашему мнению, могут помочь не только этим запросам, но и широкому спектру похожих поисков. Затем мы тщательно проверяем изменение, используя информацию из живых экспериментов и данные оценок людей, занимающихся поиском. Если мы определим, что изменение дает общие положительные преимущества — делая большое количество результатов поиска более полезными и предотвращая значительные потери в других местах — мы запускаем это изменение.

Наши поисковые алгоритмы представляют собой сложные математические уравнения, основанные на сотнях переменных, и только в прошлом году мы внесли более 3200 изменений в наши поисковые системы. Некоторые из них были видимыми запусками новых функций, в то время как многие другие были регулярными обновлениями, предназначенными для того, чтобы наши результаты оставались актуальными по мере изменения контента в Интернете. И некоторые из них также являются улучшениями, основанными на проблемах, которые мы выявили либо в публичных отчетах, либо в наших собственных текущих оценках качества. В отличие от функций поиска, где мы можем быстро исправить проблемы, нарушающие наши правила, иногда определение основной причины проблем с ранжированием может занять некоторое время, а улучшения могут произойти не сразу. Но, как мы уже более 20 лет, мы всегда стремится выявлять эти проблемы и работать над улучшением Поиска.

Защита от спама
Это не означает, что к нашим веб-спискам не применяются политики и рекомендации. Контент там должен соответствовать нашим давним рекомендациям для веб-мастеров, которые защищают пользователей от таких вещей, как спам, вредоносное ПО и мошеннические сайты. Наши системы защиты от спама автоматически работают, чтобы наши системы ранжирования не вознаграждали такой контент.

В тех случаях, когда наши спам-системы не работают, мы уже давно принимаем ручные меры против страниц или сайтов. Мы сообщаем об этих действиях в отчете «Действия, принятые вручную» в нашем инструменте Search Console в надежде, что владельцы сайтов прекратят такое поведение. Эти действия не связаны с какими-либо конкретными результатами поиска или запросом. Как правило, они принимаются против затронутого контента.

Удаление в соответствии с законодательством и политикой
Поскольку наша миссия состоит в предоставлении широкого доступа к информации, мы удаляем страницы из наших результатов в ограниченных обстоятельствах, когда это требуется по закону, например, изображения жестокого обращения с детьми или заявления о нарушении авторских прав, а также в узких случаях, когда мы разработали политики для защиты людей, например, контент, содержащий конфиденциальную личную информацию.

Некоторые из этих юридических и политических действий действительно удаляют результаты определенных поисков, например чье-то имя. Однако ни одно из этих удалений не происходит, потому что Google решил «исправить» плохие результаты. Скорее, это действия по соблюдению законодательства и применение публично задокументированных политик для обеспечения безопасности людей.

В целом, мы постоянно стремимся сделать наши результаты поиска и функции на странице результатов максимально полезными и надежными, и мы ценим ваши отзывы, которые помогают нам понять, что мы можем сделать лучше.

Понимание результатов поиска Google (и их значение для вашей маркетинговой стратегии) ​​

Введите любой запрос в Google, и вы получите тысячи результатов, отображаемых различными способами на странице результатов поисковой системы (SERP). Хотя Google развивает формат своих результатов поиска в течение ряда лет, многие пользователи до сих пор не до конца понимают разницу между различными способами, которыми Google отображает информацию в поисковой выдаче. Здесь мы представляем обзор наиболее распространенных форматов результатов поиска, а также ключевые факторы, которые владельцы веб-сайтов и издатели контента должны учитывать при принятии решения о том, какие из них наиболее релевантны их стратегии поискового маркетинга.

Органические результаты

Что это такое?

Обычные результаты поиска — это классические списки, которые отображают релевантные страницы для данного поиска. Они появляются под объявлениями и локальными результатами и ранжируются на основе поисковых алгоритмов Google, которые определяют релевантность страницы для данного запроса. По данным Google, эти поисковые алгоритмы учитывают несколько факторов, включая слова, используемые в вашем запросе, опыт источников, релевантность и удобство использования страниц, а также ваше местоположение и настройки. Компаниям не нужно платить Google, чтобы показываться в этих результатах.

Кто использует обычные результаты поиска?

Органический поиск — это самая широкая категория поиска, которая включает практически всех. Любой бизнес, организация или частное лицо, владеющие веб-сайтом и желающие, чтобы их контент или бренд можно было найти в Интернете, должны стремиться к появлению в результатах обычного поиска.

С чего начать

Чтобы улучшить свой органический рейтинг, ваш веб-сайт должен следовать передовым методам поисковой оптимизации (SEO). Публикуйте контент на страницах, которые должным образом оптимизированы для поиска с семантической разметкой, описательными названиями страниц, заголовками и контентом, который очень актуален для данной темы. Кроме того, вы должны создать обратные ссылки, чтобы повысить авторитет вашего сайта, а также провести исследование ключевых слов и анализ конкурентов, чтобы убедиться, что вы ориентируетесь на соответствующие ключевые слова для вашей отрасли и целей. Подробнее об основах SEO читайте здесь.

Google Ads — рекламные результаты

Что такое Google Ads?

Google Ads (ранее AdWords) или спонсируемые результаты отображаются вверху и внизу поисковой выдачи. Эти результаты похожи на органические результаты; однако вы можете различить их по зеленому логотипу Ad перед ссылкой на веб-сайт. Google Ads — это в основном спонсируемые результаты поиска, за которые кто-то заплатил, тогда как обычные результаты определяются Google и не оплачиваются.

Кто использует Google Ads?

Реклама традиционно используется коммерческими предприятиями для охвата своей аудитории, привлечения новых потенциальных клиентов и увеличения продаж. Объявления могут ориентироваться на пользователей не только по ключевым словам, но и по географическому местоположению, что делает их применимыми как для местных, национальных, так и для международных организаций. Некоммерческие организации также могут использовать Google Ads для конкретных целей через Google Ad Grants, программу, которая предоставляет организациям 501 (c) (3) пожертвованные поисковые объявления для работы с сообществом.

С чего начать

Чтобы размещать рекламу для вашей организации, вам потребуется учетная запись Google Ads (или заявка Google Grant для некоммерческих организаций). Оттуда вы можете настроить рекламные кампании для таргетинга на различные ключевые слова и установить лимиты расходов. Каждый раз, когда пользователь нажимает на ваше объявление, с вас будет взиматься фиксированная сумма за этот клик. Важно, чтобы вы настроили свои кампании в соответствии с передовыми методами управления Google Ads, чтобы добиться максимальной отдачи от инвестиций.

Панель знаний — бизнес-профиль

Что это такое?

Панели знаний появляются в правом верхнем углу поисковой выдачи, когда кто-то ищет объекты, такие как определенный бренд, организация или общественный деятель. Цель панели знаний — предоставить пользователям краткий обзор информации, доступной по теме, на основе понимания Google того, что в настоящее время находится в Интернете. Эти панели автоматически генерируются Google и извлекают информацию из различных источников. Для большинства предприятий или организаций применимая панель будет иметь форму бизнес-профиля, который является бесплатным и отображает информацию о вашем бизнесе как в поиске Google, так и на картах Google. Тип информации, отображаемой в панели знаний бизнес-профиля, может включать в себя широкий спектр контента, в том числе информацию о местоположении и контактную информацию, а также часы работы, услуги, фотографии и отзывы.

Какие предприятия их используют?

Бизнес-профиль применим практически к любому типу бизнеса или организации, которые хотят присутствовать в результатах поиска Google, особенно к тем, у которых есть одно или несколько физических местоположений, где отображение информации о часах работы и местных контактных данных имеет решающее значение.

С чего начать

Если вы хотите, чтобы бизнес-профиль отображался для вашей компании, вам нужно будет запросить или создать список Google My Business, который Google попросит вас подтвердить одним из нескольких способов. Для оптимальной видимости важно убедиться, что ваш бизнес-профиль является точным и полным, и это также помогает иметь положительные отзывы, связанные с вашим бизнесом.

Локальные результаты

Что это?

Локальные результаты появляются, когда кто-то ищет компанию в определенной географической области. Например, если пользователь ищет «парикмахерская» или «парикмахерская рядом со мной», Google будет стремиться отображать компании, предлагающие эту услугу, в зоне действия искателя в зависимости от их местоположения. Это особенно актуально для пользователей, осуществляющих поиск на мобильных устройствах.

Какие предприятия их используют?

Традиционные предприятия, работающие с обычными кирпичами и растворами, получат большую выгоду от локального списка результатов поиска, поскольку он обеспечит видимость для пользователей, которые ищут продукты и услуги в своей области деятельности.

С чего начать

Появление в результатах локального поиска — отличный способ привлечь клиентов. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес отображался в местных результатах, просто создайте список Google My Business, как обсуждалось выше. Убедитесь, что вся информация о вашей компании является полной и точной, чтобы увеличить ваши шансы на появление в локальном поиске.

Другие возможности поиска Google

Помимо популярных категорий результатов поиска, описанных выше, другие возможности поиска Google для издателей контента включают:

Избранные сниппеты

Избранный сниппет или поле для ответа — это блок, который появляется в верхней части поисковой выдачи для конкретных поисков, направленных на ответ на вопрос, например тех, которые начинаются со слов «что», «кто», «когда», «почему» и т.