Алгоритм подбора ключевых слов в Яндекс.Директе | Блог YAGLA

Подбор ключевых слов – важный этап настройки рекламной кампании. Именно от него зависит, будет ли реклама показываться нужным пользователям в нужном месте. Ваша задача – собрать не все возможные поисковые запросы по теме, а только те, которые с бОльшей вероятностью вводят ваши потенциальные клиенты.

 

В этой статье мы рассмотрим, как подбирать ключевые слова для рекламы в Яндекс.Директе: что брать, а что сразу отсеивать. А еще – как определить потребность аудитории по поисковому запросу.

Как определять потребность целевой аудитории по поисковому запросу

Начнем с базовой вещи – теплоты трафика.

 

Самые «горячие» запросы – это, как правило, брендовые («Абонемент фитнес Колизей») и запросы с продающими приставками типа «Купить», «Заказать», «Цена» («Купить абонемент в фитнес-клуб Колизей»).

 

Будьте внимательны: сами по себе добавки в фразах – «Купить абонемент на фитнес» – не всегда сулят высокие конверсии. Можно предположить, что у этих людей есть желание, но пока они, скорее всего, изучают и сравнивают варианты. То же самое с геодобавками – «Фитнес-клуб Пермь».

 

Сочетание с названием фитнес-клуба или точной моделью, если речь о товаре, работает лучше. Пользователи знают, что они хотят, и готовы к покупке. В этом случае они формулируют запрос более точно.

 

И самая холодная аудитория – та, которая о вас еще не знает и не имеет сформированной потребности в вашем продукте. Конвертировать её – высший пилотаж. Естественно, продавать «в лоб» что-либо таким пользователям нет смысла – на помощь приходят околоцелевые запросы.

 

Почему человек может заинтересоваться вашим продуктом? Допустим, у него есть какая-то проблема или потребность, у которой несколько разных способов решения. В том числе её может закрыть ваше предложение. Часто это верно для услуг. Допустим, сбросить лишний вес помогают занятия с тренером, упражнения в домашних условиях, таблетки для похудения, липосакция и т. д.

 

Напомним, что такой трафик стоит обрабатывать в РСЯ.

 

Далее в статье будем рассматривать исключительно рекламу на поиске Яндекс.Директа.

 

Итак, понять теплоту трафика запросов важно, но этого недостаточно. Особенно в случае с широкими запросами. Далеко не всегда очевидно, какой по ним придет трафик по большей части – коммерческий или информационный. Однако есть способ это проверить.

Как определять потребности по SEO-выдаче

На практике пользователи в одной тематике ищут информацию, как использовать продукт, как сделать что-то подобное своими руками, какую конфигурацию / марку / модель товара выбрать для подарка и т.д. В другой тематике – предложения от компаний. Абсолютно разные потребности.

 

Алгоритмы SEO запоминают это и компонуют выдачу так, чтобы она помогала решать самые распространенные потребности. Поэтому если вы сомневаетесь насчет конкретной фразы, проверьте по ней результаты органической выдачи – сразу после рекламного блока.

 

Возьмем, например, тематику оформления интерьера – рисунки на стенах. На первый взгляд, если человек интересуется, значит, хочет что-то заказать. Так ли это на самом деле?

 

Смотрим, что предлагает Яндекс:

 

Идеи по рисункам и фото, коллекции, справа – варианты из Яндекс.Коллекций и Яндекс.Картинок.

 

Вывод: по продуктовым фразам без каких-либо характеристик пользователи чаще всего ищут информацию, но пока не готовы к покупке. Поисковую фразу не стоит включать в семантику, так как она просто «съест» ваш бюджет кликами, но не принесет конверсий, а вам оно надо?

 

Хотя по этой фразе есть и реклама внизу страницы выдачи:

 

 

Посмотрим, как изменится характер поисковой выдачи, если добавить указание гео.

 

 

Что мы теперь видим: сверху были предложения сервиса Яндекс.Услуги, затем сайты услуг и сервисов, связанных с росписью стен. Справа – также результаты из Яндекс.Коллекций и Яндекс.Картинок. Выдача стала более ориентированной на продажи / заказы.

 

Выдача может быть и преимущественно коммерческого характера для другого товара по такому же общему запросу.

 

Вот прямо противоположная ситуация.

 

Тематика – входные двери.

 

 

Сплошная коммерция, в том числе интернет-магазины и предложения Яндекс.Маркета.

 

Можно смело брать эту фразу «Входные двери», только во фразовом соответствии (в кавычках).

 

Бывают и смешанные выдачи: инфо + коммерция. В таких случаях можно поэкспериментировать и включить фразы в семантику, но уделять им пристальное внимание в ходе мониторинга. Не приносят результатов – сразу исключать!

 

Такая проработка масок ключевых фраз не освобождает от работы, связанной с поиском минус-слов. Но она заранее отсекает бОльшую часть (!) нецелевых запросов, чтобы вы потом не тратили на них время.

Что отсекать сразу

Во-первых, все информационные запросы – на поиске они только сливают бюджет. К ним относятся все фразы со словами «фото / видео», «своими руками», «инструкция», «скачать», «как» и т.д.

 

Во-вторых, запросы, выдача по которым не призывает к продаже / заказам. То, что мы рассматривали в параграфе выше.Те же информационные запросы, замаскированные под коммерческие.

 

Тут всё очевидно, чисто информационный интерес со стороны пользователей. А есть неочевидные вещи – рассмотрим их на конкретных примерах.

 

Пример 1: пользователь ищет инструкцию по тому, как сделать самостоятельно, а не готовую услугу

 

Проект наших клиентов – регистрация юридических лиц. По фразе «Регистрация ООО» конверсий была уйма, по «Зарегистрировать ООО» – ни одной. Дело в том, что во втором случае люди хотят решить свою задачу самостоятельно, а не платить кому-то деньги.

 

Бывает и наоборот.

 

Пример 2: пользователь ищет готовую услугу под ключ, а не товар, чтобы его купить и самостоятельно доводить до ума

 

Актуально для автотематики. Поясним на примере по продаже усиленны пружин для авто с доставкой по нескольким регионам. Есть фраза «Пружина усиленная Kia Cerato», а есть – «Усилить пружины Kia Cerato».

 

С первой всё ясно – пользователь может заказать пружины и установить их сам. Со второй, как правило, он ищет готовую услугу с установкой под ключ в ближайшем автосервисе.

 

Казалось бы, практически одинаковые запросы, но разница в формулировке решает всё. В нашем примере пружины продаются с доставкой, поэтому трафик по запросам со словом «Усилить» – мимо кассы. Бизнес-процессы продавца не заточены под это.

 

Пример 3: вы предлагаете что-то конкретное по слишком широким запросам, под которые попадают несколько товаров / услуг / технологий.

 

Например, продавец входных шумоизоляционных дверей рекламируется по ключевикам типа «Звукоизоляция квартиры».

 

В чем подвох? Клиентам не нужны двери. Под звукоизоляцией квартиры они понимают стены / потолок.

Типология семантики

Ключевые фразы в Яндекс. Директе можно условно разбить на 12 групп. Расположим их по теплоте трафика – от «холодных» к «горячим» – на примере пластиковых окон.

 

1) Фразы по названию продукта.

 

Товар или услуга без каких-либо характеристик. Например, «Остекление балконов» или «Отопление в частном доме». Не понятно, что хотят пользователи. Чаще всего ищут информацию как сделать своими руками.

 

Пробиваем потребность по содержанию SEO-выдачи. Если подходит, в семантику включаем только во фразовом или точном соответствии.

 

2) Сравнительные фразы.

 

«Пластиковые окна отзывы», «Хорошие пластиковые окна».

 

Потребность в продукте на начальной стадии. Пользователь оценивает либо различные модификации, либо различных поставщиков. Отложенный спрос.

 

3) Сервисные фразы.

 

«Пластиковые окна монтаж / установка».

 

50 / 50 коммерческая и информационная потребность. Ищут как подрядчиков, так и инструкции по самостоятельной установке.

 

4) Брендовые фразы.

 

Как ни странно, указание конкретного бренда еще не означает готовность к покупке. Просто бренд без продающих добавок может говорить о начальной стадии. Область поиска сужена, но до покупки далеко.

 

5) Фразы с указанием свойств продукта.

 

Аналогичная история. В нашем случае фразы типа «Окна летние / зимние / двухкамерные» и т.д.

 

В других тематиках это указание цвета, размера, объема памяти, модификации, мощности.

 

6) Ценовые фразы (добавки «цена / стоимость / сколько стоит / расчет стоимости»).

 

7) Фразы по области применения.

 

«Окна в квартиру», «Окна в частный дом». Указание, куда или для кого нужен продукт. Еще варианты в других тематиках — добавки «для детей», «в подарок», «для бега».

 

8) Запросы по месту покупки.

 

Например, «Окна пластиковые магазин». Также фразы с добавками «компания / фирма / офис / студия / интернет-магазин».

 

9) Оптово-производственные фразы с добавками «оптом / производство / изготовление».

 

Особая категория клиентов. Оптовики, как правило, моментально абы у кого не заказывают.

 

10) Фразы с продающими добавками.

 

Не удивляйтесь, почему такие запросы, как «Купить / заказать пластиковые окна», не вверху списка. Потребность сформирована, но какую конкретно модификацию и на каких условиях хочет человек — не понятно. А это может затормозить окончательное решение.

 

11) Фразы с геодобавками.

 

Например, «Окна пластиковые Пермь». Все фразы с указанием региона / города / района. Геодобавка любой общий запрос делает коммерческим.

 

12) Запросы с указанием условий покупки.

 

«Окна в кредит». Еще варианты — «в рассрочку», «с доставкой», «по акции» и т.д. Клиент, который четко знает, на каких условиях хочет купить товар или услугу, ближе всего к оплате.

Как это работает на примере пластиковых окон

Рассмотрим пошагово, как мы собирали базисы по теме «Пластиковые окна» и при этом избегали заведомо нецелевые запросы. Делаем всё вручную, используем только то, что у нас всегда под рукой – бесплатный сервис Яндекс Wordstat.

 

Уточним, что мы собираем семантику для фирмы пластиковых окон, которая продает готовые стеклопакеты – их можно установить собственными силами. Также она предлагает услугу «под ключ» – окно с установкой и всеми сопутствующими услугами. Замеры, демонтаж старого стеклопакета, установка фурнитуры, влажная уборка после установки, постпродажный сервис и т.д.

 

1) Идем в Wordstat и вбиваем самое общее название продукта – «Пластиковые окна»:

 

 

2) Ограничиваем гео до Пермского края, так как предлагаем комплексную услугу с установкой:

 

 

Для удобства можно воспользоваться расширением WordStater, благодаря которому можно в один клик добавлять маски ключевиков в список (клик по знаку плюс слева от фразы). Готовые списки фраз можно сохранять в расширении – для этого жмем галочку, как на скриншоте, пишем название списка – и можно возвращаться к работе с ним позже.

 

 

Можно сохранять максимум 20 списков. Все они появятся в меню «Управление списками», которое открывается нажатием на шестеренку:

 

 

Обо всех функциях и фишках расширения WordStater читайте здесь.

 

Остановимся подробнее на запросах. Итак, что берем, а что отсеиваем сразу же на начальном этапе и почему?

 

3) Сразу отсеиваем очевидные информационные запросы. В нашем примере это:

 

• Как сделать / установить / снять пластиковые окна своими руками
• Справочные запросы со словами «какие» (окна лучше), «где» (их купить), «сколько» (стоят / служат), «размеры», «видео».

 

Во-вторых, запросы, связанные  сопутствующими товарами: жалюзи, шторы, москитные сетки. Мы на них не специализируемся и их нет отдельно в продаже.

 

В-третьих, всё, что связано с б/у: авито, окна б/у и т.д. У нас в продаже только новые пластиковые окна.

 

 

Также можем исключить трафик с запросов «пластиковые окна акции», «пластиковые окна цены акции», так как, скорее всего, это охотники за акциями и бонусами и любители халявы.

 

4) Включаем в семантику, во-первых, запросы с гео- и ценовыми приставками:

 

• пластиковые окна пермь
• купить пластиковые окна +в перми
• пластиковые окна чайковский
• пластиковые окна березники
• пластиковые окна соликамск
• пластиковые окна кунгур
• пластиковые окна цены
• купить пластиковые окна
• окна пластиковые пермь цены
• купить пластиковые окна +в перми
• заказать пластиковые окна
• пластиковые окна недорого

 

Во-вторых, фразы по области применения:

 

• пластиковые окна +в дом
• пластиковые окна +в деревянном доме

 

В-третьих, сервисные фразы:

 

• установка пластиковых окон
• ремонт пластиковых окон
• регулировка пластиковых окон
• установка пластиковых окон пермь
• установка пластиковых окон +в доме
• монтаж пластиковых окон
• поставить пластиковые окна

 

5) Из того, что осталось, проверяем сомнительные фразы по выдаче в Яндексе.

 

Выдача по запросу «Пластиковые окна без»:

 

Пользователи ищут пластиковые окна без наценок или без установки (купить готовое и установить своими силами). Нам подходит, поэтому запрос включаем в семантику.

 

Выдача по запросу «Стоят пластиковые окна»:

 

 

Здесь видим в основном информационные результаты о том, сколько стОят окна или как их установить. Пользователи либо на этапе изучения цен, либо в поисках инструкций, как установить окна самостоятельно. То есть это «холодная» аудитория.

 

Выдача по запросу «Установленное пластиковое окно»:

 

 

Здесь 50 на 50 коммерция и информационные материалы по установке. Можно включить этот запрос и посмотреть, какой трафик по нему пойдет.

 

Выдача по запросу «Правильные пластиковые окна»:

 

 

Это чисто информационный запрос с рекомендациями по тому, какие окна выбрать. В семантику не включаем.

 

Итого, еще минус два нецелевых ключа:

 

• стоят пластиковые окна
• правильные пластиковые окна

 

И плюс два ключа, которые нам подходят:

 

• пластиковые окна без
• установленное пластиковое окно

 

6) Смотрим вложенные запросы для базисов, которые включили в семантику на предыдущем шаге.

 

Зачем это нужно делать? Чтобы собрать максимум семантики, в том числе низкочастотной, клик по которой стоит дешево. Низкочастотные ключи мы будем объединять затем в группы, поэтому статус «Мало показов» нас не пугает.

 

Покажем на примере двух базисов, как мы отбирали вложенные запросы для них. Смотрим по широкому соответствию, чтобы собрать как можно больше целевых ключей.

 

Запрос «Пластиковые окна Пермь»

 

Также фильтруем запросы со словами «акции», «бу», «авито», «дешевые» и другие информационные запросы (связанные с ремонтом, производством, поиском адресов, отзывов и т.д.)

 

Включаем в семантику новые вложенные фразы:

 

• заказать пластиковые окна +в перми
• установка пластиковых окон +в перми цены
• окна пластиковые пермь +в рассрочку
• пластиковые окна пермь +в дом

• пластиковые окна +в перми недорого +и качественно
• готовые пластиковые окна пермь

 

Тут же видим брендовые запросы конкурентов:

 

• окна пластиковые пермь стеклодом
• окна пластиковые пермь погода +в доме
• окна пластиковые пермь цены стеклодом

 

Включать их не рекомендуем. Если клиент ориентируется на какого-то поставщика, перетянуть его к себе вряд ли удастся.

 

Запрос «Установка пластиковых окон»

 

Здесь всё по аналогии. Исключаем информационные запросы, всё, что относится к инструкциям, рейтингу, компаниям-производителям и т.д.

 

Здесь находим ценную семантику с указанием области применения (в какой именно дом или его часть люди хотят установить окна):

 

• установка пластиковых окон в деревянном доме
• установка пластиковых окон в кирпичном доме
• установка пластиковых окон в каркасном доме
• установка пластиковых окон в доме из бруса
• установка пластиковых окон на балконе

 

Таким образом необходимо отработать все базисы, чтобы собрать как можно более полное семантическое ядро. И не упустить ни одного клиента!

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто

Как подобрать ключевые слова для Яндекс.Директ

Основная задача маркетолога при настройке рекламной кампании в Интернете — создание рекламы, которая будет демонстрироваться заинтересованным людям. В Яндекс.Директ за это по большей части отвечают ключи. Если вы подбираете хорошие ключевые слова для кампании, то реклама демонстрируется тем, кто действительно интересуется вашими товарами. А плохие ключи приведут к тому, что большинство показов и кликов будут исходить от пользователей, которым в принципе не требуются ваши услуги. В этой статье мы кратко разберем правила работы с ключевиками в Яндексе.

Что такое ключи

Ключи — это слова, по которым пользователь ищет нужный товар или услугу в поисковике. Например, ключ «купить диван» однозначно указывает, что человек заинтересован в покупке этого предмета мебели.

Ключи позволяют рекламной системе Яндекса демонстрировать пользователям релевантные объявления.

Например, если человек интересуется покупкой загородного дома, то Яндекс будет демонстрировать ему объявления о загородных домах (при условии, что все рекламные кампании у продвигаемых предпринимателей настроены правильно). Неправильный подбор ключей приводит к тому, что реклама не соответствует запросам пользователя, и он либо не кликнет по ней, либо кликнет, но с большой вероятностью ничего не купит.

Не стоит путать ключи с поисковыми запросами. Первые — это смысловое ядро, которое может состоять из 1–3 слов. Вторые — это более «очеловеченный» вариант ключа, вместе со всеми предлогами, союзами и прочими необязательными для поисковика словами. Поисковый запрос всегда длиннее или равен по длине соответствующему ключу, поскольку ключ — это обязательная смысловая нагрузка, в то время как запрос расширяется за счет дополнительных слов.

Принципы подбора ключевых слов

Как видите, сложно переоценить значение правильного подбора ключей. В идеале семантикой должен заниматься отдельный специалист, но зачастую с ключами приходится иметь дело либо маркетологу, либо самому владельцу бизнеса.

Так что попробуем вкратце рассмотреть основные принципы подбора ключевиков:

● Ключи должны однозначно указывать на ваш род занятий. Если вы используете ключ «ремонт», занимаясь ремонтом холодильников, то ваше объявление будет демонстрироваться и в том случае, если человек искал ремонт смартфонов. Специалисты ROMI center рекомендуют конкретизировать ключи, пока они не станут однозначными и ясными.

● Ключи должны быть релевантными. Это, конечно, необходимый минимум, но иногда у новичков возникают трудности даже с этим. Релевантный ключ — это костяк запроса, по которому должен выдаваться ваш сайт.

● Яндекс автоматически учитывает популярные опечатки или ошибки в написании слов, поэтому беспокоиться о них не надо. Но если вы знаете о каких-либо специфических для вашего бизнеса опечатках, стоит их прописать.

Работа с ключами необходима для создания успешной рекламной кампании. Вооружившись этими базовыми знаниями, вы сможете создать простую, но вполне рабочую рекламу в Яндексе.

Пакетный анализ ключевых слов — Учебник Serpstat

Пакетный анализ ключевых слов — это инструмент, который позволяет собирать, редактировать и хранить списки ключевых слов, не выходя из сервиса.
Инструмент позволяет:
— собирать основные параметры ключевых слов из выбранных поисковых систем;
— собирать списки ключевых слов из любых отчетов модуля анализа доменов;
— отправить ключевые слова в инструмент отслеживания позиций;
— объем обновления;
— добавить ключевые слова в базу Serpstat.

Чтобы получить больше информации с примерами и случаями, прочтите эту статью.

1. Создать проект с помощью инструмента:
— ввести название проекта;
— выбрать поисковые системы;
— добавить ключевые слова;
— выбрать параметры.

Вверху страницы есть загрузчик с прогрессом обновления.
Обратите внимание, вы не можете добавлять новые ключевые слова в проект до окончания процесса обновления.

2. В сформированном отчете вы увидите данные по добавленным ключевым словам:
Объем  — объем поисковых запросов по ключевым словам в месяц по данным Google Ads или Яндекс.Директ (среднее значение за последний год).
CPC  — цена за клик (сумма денег, которую вы бы потратили, если бы сделали ставку на это ключевое слово в объявлениях).
Сложность ключевого слова  — Оценка уровня конкуренции ключевого слова для продвижения в органическом поиске в топ-10. Измеряется по шкале от 0 до 100%, где: 0-20 легко; 21-40 — средний; 41-60 — сложно; 61-100 — очень сложно. (Параметр доступен только в Google).
Конкуренция за клик  — уровень конкуренции показывает, насколько сложно будет продвигаться по этому ключевому слову. Макс 100%. Чем больше доменов используют это ключевое слово в своих рекламных кампаниях, тем выше уровень конкуренции. (Параметр доступен только в Google).
Результаты  — количество результатов по ключевому слову в органической выдаче.

3. Редактировать сформированный отчет: добавить/удалить ключевые слова, поисковые системы и параметры

4. Отправьте ключевых слова (до 500 ключевых слов на запрос) в инструмент Rank tracker или в инструмент  Кластеризация ключевых слов :

Вы можете добавить ключевые слова в нужный проект или создать новый, но когда вы добавляете ключевые слова в существующий проект инструмента кластеризации, вам нужно перейти в этот проект и нажать кнопку «Обновить кластеризацию» после добавления ключевых слов.

5. Ключевые слова можно скопировать в буфер обмена, удалить из проекта, а столбцы с параметрами можно поменять местами. Нужные кнопки:

6. Фильтрация доступна по параметрам:
— громкость;
— КПК;
— количество результатов;
— уровень соревнований;
— количество слов в ключевом слове;
— специальные элементы в поисковой выдаче;
— поисковая система;
— фильтровать топонимы;
— ключевое слово.

7. С помощью быстрого фильтра можно фильтровать ключевые слова по определенному ключевому слову:

8. Экспорт доступен в следующих форматах:
— CSV Open Office, Libre Office (до 1M)
— CSV Microsoft Excel (CP1251) (до 1M)
— XLS Microsoft Excel (до 65K)
— XLSX Microsoft Excel (до 65 КБ)
— Google Таблицы (до 75 КБ)
— PDF (до 2 КБ)

9.  Обновление объема
Инструмент позволяет обновлять объем ключевых слов в режиме реального времени и получать объем график тенденций за последние 12 месяцев.

Как обновить том:
— выбрать ключевые слова в проекте;
— нажать на кнопку обновления;
— нажать на кнопку «Обновить том».

Есть возможность экспортировать данные динамики объема за последние 12 месяцев — установите нужный флажок:

При загрузке отчета с динамикой объема он будет выглядеть так:
— в формате PDF формат в виде графика:

— в форматах Google Sheets, xls, xlsx тренд объема отображается в новой вкладке:

— в формате CSV тренд объема отображается на одной вкладке с другой информацией в отчете.

10. Обновить SERP для ключевых слов.
Если вам нужно обновить позицию SERP для ключевого слова в отчете по поисковой аналитике, вы можете сделать это с помощью пакетного анализа ключевых слов. Вы можете отправить выбранные ключевые слова на обновление и после этого вы увидите обновленные данные в отчетах.

Вы можете обновить SERP для ключевых слов, выполнив следующие действия:
— выберите ключевые слова;
— нажать на кнопку «Обновить данные ключевого слова»;
— нажмите «Обновить SERP».

11. A dd ключевые слова в базу данных Serpstat
Зачем нужно добавлять ключевые слова: когда нет данных по ключевому слову в проекте (N/A) — добавьте их в объем обновления, SERP и др. данные в отчете.
Как добавить ключевые слова в базу:

12. Как списываются кредиты?

— Обновление тома : количество ключевых слов * количество поисковых систем * 2 = количество кредитов. (1 ключевое слово = 2 балла)
Пример : 15 ключевых слов * 5 поисковых систем * 2 = 150 кредитов будет снято.
Обратите внимание:  За обновление тома будут взиматься кредиты на инструмент. Кредиты на инструменты являются общими для пакетного анализа ключевых слов, пакетного анализа доменов, кластеризации и анализа текста.

— Добавить ключевые слова в проект вручную или импортировать из файла : количество кредитов равно количеству выбранных поисковых систем. Количество ключевых слов не имеет значения.
Пример : 15 ключевых слов * 5 поисковых систем = 5 кредитов.

—  Добавить ключевые слова из отчетов «Анализ веб-сайтов» в пакетный анализ ключевых слов : количество кредитов равно количеству выбранных поисковых систем. Количество ключевых слов не имеет значения.

— Добавить ключевые слова в базу данных Serpstat : кредиты не будут списаны.
Обратите внимание:  За создание проекта и добавление ключевых слов будет взиматься кредит на анализ веб-сайта .  Вы можете проверить кредиты для пакетного анализа ключевых слов в профиле.

Если у вас есть вопросы по отчету, в правом верхнем углу есть 2 кнопки:

1)  Отправить отзыв  — открывает чат поддержки для отправки предложений по улучшению или сообщения о проблеме.
2)  Учебник  — кнопка направит вас к учебнику для отчета.

Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете перейти к разделу часто задаваемых вопросов или обратиться к техническому специалисту  чат поддержки .
Если вы хотите получить консультацию по функциям Serpstat, закажите бесплатную 30-минутную демонстрацию.

Что такое реклама в поисковых системах (SEA)?

Unlisted-En 8 апреля 2021 г.

Быть видимым в поисковых системах — главная забота любого заведения, и это стало важным элементом рекламы отеля. Любой владелец отеля, желающий привлечь посетителей в свое заведение, обязательно должен рассмотреть такую ​​маркетинговую стратегию видимости.

Что такое реклама в поисковых системах (SEA) для отелей?

Реклама в поисковых системах состоит из покупки рекламного места в поисковой выдаче Google (страница результатов поисковой системы) с использованием целевых ключевых слов.

Рекламные кампании также можно проводить в других поисковых системах, таких как Bing, Yandex, Yahoo, Baidu и т. д.

В WIHP мы рекомендуем рекламировать ваш отель в Google и Bing, так как это две самые популярные поисковые системы.

Отличительной особенностью кампаний SEA является то, что ваша реклама нацелена именно на определенный тип пользователей Интернета. Объявление показывается путешественникам, которые уже находятся на этапе поиска. С SEA пользователь не получает пассивную рекламу, вы отвечаете на его запрос информации. Для владельца отеля такие кампании имеют смысл, потому что вы направляете высококвалифицированный трафик на свой сайт. Вы ориентируетесь на пользователей, которые ищут информацию.

Должны ли вы появляться в верхней части результатов поиска?

Вам не нужно появляться в верхней части результатов поиска, но вы должны появиться где-то в верхней части.

Как выбрать ключевые слова для своей кампании по поиску и продвижению отеля?

Существует несколько уровней ключевых слов, и вы будете выбирать разные типы ключевых слов в зависимости от стратегии, которую решите использовать.

Чтобы определить, какие ключевые слова вы можете использовать для позиционирования себя, рассмотрите типы поисковых запросов, которые может выполнять пользователь Интернета. Для этого проанализируйте семантические поля вашего отеля (имеются в виду слова, которые относятся к вашему отелю). Веб-сайт вашего отеля также можно использовать в качестве источника вдохновения при поиске по ключевым словам.

Чтобы построить рекламную базу вашего отеля, вы должны позиционировать себя по ключевым словам, которые работают. Это означает использование ключевых слов, которые имеют отношение к вашему заведению.

Какой тип кампаний следует использовать для рекламы отеля?

Возможны несколько типов кампании:

• Защита торговой марки
• Таргетинг по общим ключевым словам (связанным с отелем, но не с названием бренда)
• Кампании ремаркетинга (реклама в контекстно-медийной сети, YouTube, Gmail и т.  д.)
• Кампании по повышению узнаваемости бренда (реклама в контекстно-медийной сети, на YouTube, в Gmail и т. д.)

Защита торговой марки:

Эти кампании позволяют вам противодействовать захвату бренда, когда третья сторона использует название вашего отеля и регистрирует конверсии на своем веб-сайте.

Например, OTA может сделать так, чтобы они появлялись каждый раз, когда появляется термин «гостиница», а также может купить торговую марку заведения. OTA на самом деле не покупает конкретную торговую марку, они размещают себя в более широком поиске, что означает, что они появляются в наибольшем количестве поисков.

Будьте осторожны, так как другие дистрибьюторы также могут использовать бренд вашего отеля.

Таргетинг по общим ключевым словам:

Этот тип кампании дает вам возможность рекламировать свой отель в так называемом «широком» поиске. Это способ «широкого» охвата интернет-пользователей. Вы также можете использовать комбинации ключевых слов, например, добавляя что-то отличительное для вашего отеля. Этот тип рекламы нацелен на интернет-пользователей, которые активно ищут, другими словами, интернет-пользователь еще не решил забронировать у вас. Если вы покажете свой отель на пути пользователя к покупке, вы опередите игру в процессе покупки по сравнению с кампанией по защите бренда. Цель этих кампаний — сделать ваш бренд известным.

Кампании ремаркетинга:

Они основаны на персонализированном таргетинге и ориентированы на пользователей Интернета, которые уже посещали ваш сайт. Целью этих кампаний является повторное вовлечение пользователей и увеличение конверсии. Вы рекламируете свой отель напрямую пользователям, которые проявили интерес к вашему отелю.

Кампании по повышению узнаваемости бренда:

Кампании по повышению узнаваемости бренда ориентированы на пользователей в соответствии с их интересами и поисковыми запросами. Когда вы проводите эти кампании, вы пытаетесь повысить осведомленность о своем отеле среди людей, которые любят путешествовать.

Вы должны увидеть эти четыре типа кампаний в виде воронки. Чем точнее ваши кампании, тем больше вероятность, что вы попадете в цель на пути к покупке.

Сколько стоит кампания SEA отеля?

Стоимость SEA-кампании отеля рассчитывается на основе цены за клик (цена за клик). Эта модель отличается от традиционной рекламы (например, плакатных кампаний, объявлений на радио и т. д.), которые имеют фиксированную стоимость, что позволяет легко контролировать стоимость вашей кампании. Обратите внимание, что именно ваши конкуренты будут определять сумму, которую вы выделяете на кампанию SEA вашего отеля. Например, если вы используете так называемые «популярные» ключевые слова (часто покупаемые вашими конкурентами), на вас автоматически повлияет цена за клик ваших конкурентов. Если ваши конкуренты предлагают более высокие ставки, чем ваши, вам нужно будет увеличить цену за клик, чтобы оказаться над ними.

Какой бюджет я должен выделить на кампанию SEA отеля?

Это зависит от того, какую видимость вы хотите создать для своего отеля. Ваш бюджет будет различаться в зависимости от того, на каком этапе процесса конверсии вы хотите нацелить пользователей. Хотите ли вы показывать свое объявление в конце воронки конверсии или хотите настроить таргетинг на них раньше. Ваш бюджет также будет варьироваться в зависимости от местоположения вашего отеля. Если ваш отель находится в Париже, ставка будет выше, чем у отеля, расположенного в меньшем городе, потому что в нем меньше жителей.

Независимо от вашего бюджета, вы можете создавать рекламные кампании для своего отеля. В кампаниях видимости вы можете установить дневные лимиты, чтобы не превысить выделенный бюджет.

Вы можете показываться по выбранному ключевому слову до тех пор, пока не будет исчерпан ваш бюджет. Как только вы достигнете предела, ваши объявления больше не будут показываться пользователям Интернета.

Какие ключевые показатели следует отслеживать?

Когда ваши кампании запущены, убедитесь, что у вас есть оптимальное покрытие: примите во внимание частоту показов ключевого слова и полученную видимость. Затем вы можете проработать потенциал своих кампаний.

Почему я должен использовать кампанию SEA для отеля?

Кампании

SEA позволяют вам квалифицировать трафик, который будет приходить на веб-сайт вашего отеля. Покупка ключевых слов означает, что вы можете квалифицировать интернет-пользователя, на которого вы ориентируетесь, поскольку поиск приведет пользователя к вам.

Таким образом, настройка рекламных кампаний для вашего отеля поможет вам привлечь квалифицированных пользователей непосредственно на веб-сайт вашего отеля.

Проводя рекламные кампании, вы увеличите количество ссылок, которые направляют людей в ваш отель. Эти ссылки означают, что у вас будет больше посетителей на ваш сайт, что, в свою очередь, увеличит количество конверсий.

Однако, если ваша кампания будет успешной, вы должны адекватно реагировать на запрос интернет-пользователя. Если ваша реклама не отвечает их потребностям, вы снизите вероятность потенциальных конверсий.

Вывод:

Платные рекламные кампании отелей могут помочь отелям привлечь новых потенциальных клиентов.