Паблик аккаунт это: Что такое паблик аккаунты в Viber?

alexxlab

Мессенджеры: продвижение в WhatsApp, Viber и Telegram

WhatsApp (Вотсап) – один из самых известных мессенджеров во всем мире. Инструмент используется как онлайн-консультант, форма для заказа, ресурс для сбора контактов и не только.

Функции WhatsApp, которые можно использовать для рекламы.

Рассылка сообщений

Сообщения можно отправлять тем пользователям, номера которых сохранены в телефоне. Неподтвержденным контактам можно отправить ссылку и пригласить их присоединиться к чату. Выглядит это примерно так:

С помощью таких сообщений можно информировать пользователей об акциях и скидках, рассказывать о новых поступлениях товара и не только. Очень эффектно смотрятся сообщения с подкрепленным фото и видеоконтентом.

Группы

В таких беседах можно объединять заинтересованных пользователей, которые присоединились по собственной инициативе. Единственный минус подобных групп – чрезмерное общение, которое впоследствии может превратиться в флуд, и участники, которым не интересен диалог, начнут выходить из чата. Здесь очень важен администратор. И не менее важен интересный контент, который будет всегда держать пользователя во внимании.

Приложение для коммуникации с пользователями – WhatsApp Business API

Платный инструмент позволяет отправлять пользователям массовые рассылки и постоянно поддерживать связь. Но стоит отметить, что бесплатное приложение предназначено для поддержки и общения со своими клиентами, но не для рекламы. За рекламный контент бизнес-аккаунт может быть заблокирован. WhatsApp Business API предназначен для малого бизнеса, используется для напоминания о каких-то событиях, уведомлениях об оплате или статусе заказа, информации о клиентских проблемах и т.д. WhatsApp Business API – отличный способ для взаимодействия с клиентами.

Чтобы подключиться к API нужно:

  1. Определиться с номером телефона. Это может быть городской номер, либо мобильный.
  2. Получить верифицированный (подтверждённый) аккаунт. Простой способ – оставить заявкуи дождаться одобрения от ВотсАп. Только WhatsApp может решить, получите ли вы бизнес-аккаунт или нет.
  3. Оформить бизнес-аккаунт, в котором можно указать контактные данные, описание деятельности, ссылки, добавить логотип.
  4. Заняться рассылками, но помните, что все письма для рассылок должны получить одобрение, пройти модерацию. WhatsApp очень ревностно относится к сообщениям с рекламой. И да, чтобы пользователь получал от вас письма из рассылки, потребуется его согласие.

Также в WhatsApp доступна массовая рассылка сообщений. Ее можно организовать самостоятельно, либо воспользоваться специальными сервисами. Создать рассылку можно по собственной уже наработанной базе клиентов. Но многие компании предлагают услуги по формированию базы из заинтересованной целевой аудитории, подходящей по вашим критериям.

Помните, что рассылки должны цеплять пользователя. Длинные сплошные тексты 80% пользователей не читают и моментально закрывают такие сообщения. Ваша задача – коротко и по делу зацепить внимание. Добавьте изображения, укажите ссылки на сайт, напишите краткий, но привлекательный текст.

Вайбер – мессенджер, который совсем немного уступает WhatsApp. Основная аудитория – это пользователи от 25 до 40 лет. Возможностей для продвижения бизнеса Viber предоставляет больше. Давайте рассмотрим каждый из инструментов:

1. Паблик-чаты. Публичные чаты больше всего подходят различным медиа, а также компаниям, которые ведут свой блог и имеют контентные проект.Паблик-чаты Вайбера похожи на ленты новостей в социальных сетях, с помощью них можно публиковать новости и интересные материалы, сообщать пользователям о розыгрышах, акциях и пр.Пользователи публичных чатов могут ставить лайки и общаться с представителями чатов в паблик-аккаунтах.Примеры паблик-чатов Вайбер:

Паблик-чаты внедряют многие медиа-издания, коммерческие и некоммерческие организации. «Коммерсантъ», «Ведомости», «Coca-Cola», сайт работы «HeadHunter», Фонд «Подари жизнь» и многие другие известные организации используют публичные чаты для развития.

2. Паблик-аккаунты. Это аккаунты организаций, которые используются для общения с пользователями. С помощью таких аккаунтов можно коммуницировать со своими клиентами, отвечать на их вопросы, оповещать о новостях. Также доступна отправка сообщений, фото, стикеров. В-первую очередь, это возможность прямого контакта с компаниями, организациями или интересными людьми. Большинство компаний используют паблик-аккаунт как средство связи для поддержки своих клиентов. Здесь же можно рекламировать новые продукты и услуги, рассказывать о промоакциях и не только.

Паблик-аккаунты подходят практически всем отраслям: сетевым крупным компаниям, банковским организациям, розничным и оптовым магазинам, представителям шоу-бизнеса и не только.

3. Стикеры. Брендированный стикерпак в Вайбере – это отличная возможность повысить узнаваемость бренда среди пользователей. Как это работает? Вы разрабатываете фирменные стикеры, пользователь скачивает пак, взамен становится читателем паблик-аккаунта компании или подписывается на паблик-чат.

Чтобы создать интересные наклейки, вам понадобится креатив и хороший дизайнер.

Стикер-пак от бренда «Чудо Детки»

Стикерпаки подойдут любым компаниям и организациям. Популярными в Вайбере стали стикеры от банка «Тинькофф», «Pepsi», «Чудо Детки», «Avon», стикеры Тины Кароль и другие.

4. Аккаунты с рассылкой. Это аккаунты подтвержденных компаний. Во время таких рассылок приходят обычные сообщения, но с наименованием организации. Плюс к сообщению можно добавлять изображения, ссылки, кнопки.

Такое продвижение подойдет крупным, узнаваемым компаниям, банкам, розничным магазинам.

Рассылки можно формировать самостоятельно, либо пользоваться посредническими услугами.

5. Обычные пользовательские аккаунты. Рассылка рекламы с обычных аккаунтов подходит частным мастерам, небольшим организациям. Но не рекомендуется распространять информацию таким способом, потому что пользователи воспринимают рекламу с незнакомых номеров как спам и чаще всего закрывают такие сообщения.

Телеграм на сегодняшний день менее популярен у пользователей мессенджеров. Но анализ аудитории показал, что юзеры Telegram более платежеспособны. В основном им пользуются жители центральной части России и городов-миллионников.

Итак, что предлагает Телеграм для продвижения бизнеса и коммуникации со своей аудиторией.

1. Боты – приложения, где пользователи могут общаться с помощью заданных команд.

В основном боты нужны для клиентской поддержки. Пользователь может задавать вопросы, а бот отвечать по заданным определенным параметрам. Банк «Тинькофф», «Почта России» уже используют ботов.

2. Каналы в Телеграм. По принципу они похожи на группы в социальных сетях и паблик-чаты в Viber. Вы можете публиковать фото и видеоматериалы, тексты, ссылки, добавлять файлы, контактные данные и не только. Такие каналы подходят для медиаизданий и компаний с контентными проектами. В каналах, как правило, добавляются анонсы публикаций со ссылками в блог, обзоры и подборки товаров, новости и другое.

Группы (чаты) – способ живого общения пользователей с представителями компаний и между собой. Если среди ваших клиентов много пользователей Телеграм, то этот способ продвижения вам подойдет. Пользователи как правило обсуждают интересующие вопросы, уточняют какие-либо детали, а вы, в свою очередь, сможете оповещать их обо всем, что связано с вашей деятельностью и получать обратную связь. Помните, что в чатах нужно тщательно следить за порядком и устанавливать строгие правила.

3. Стикеры в Телеграм. Здесь все так же, как и в Viber. Основная задача – увеличить узнаваемость бренда за счет разработки собственных стикерпаков. Продвижение стикерами подойдет любым отраслям бизнеса.

Артқа: Мессенджеры: продвижение в WhatsApp, Viber и Telegram

Viber запустил платформу паблик аккаунтов

Viber представил в Москве новый сервис для бизнеса — платформу паблик аккаунтов.

С помощью паблик аккаунтов компании, бренды, издания и селебрити могут напрямую общаться с пользователями так же, как это происходит в личных беседах с друзьями или коллегами. В отличие от паблик чатов, новый канал коммуникации позволяет не только публиковать контент, но и получать сообщения от пользователей и взаимодействовать с ними в персонифицированном формате — благодаря интеграции с CRM-системой бренда или чат-ботам. А для малого бизнеса разрабатывается решение «паблик аккаунт менеджер», которое позволит ему управлять общением со своими клиентами. Это решение — альтернатива CRM-системам и чат-ботам, используемым крупным и средним бизнесом.

Паблик аккаунты позволят получить доступ к широкой аудитории мессенджера, на сегодняшний день насчитывающий более 800 миллионов зарегистрированных пользователей в мире и более 70 миллионов — в России. Пользователи же благодаря новой функции смогут быть в курсе последних новостей и специальных акций любимых брендов, а также получать необходимую информацию по своему запросу и решать сервисные вопросы, не выходя из мессенджера.

«Паблик аккаунты Viber позволят компаниям общаться с аудиторией мессенджера в интерфейсе, который можно оптимизировать под потребности организации. Спустя всего неделю после мирового запуска было зарегистрировано несколько тысяч паблик аккаунтов Viber. Этим сервисом уже пользуется и целый ряд наших партнеров в России и Украине. Так, паблик аккаунты создали ПриватБанк, Тинькофф Банк, Яндекс, CondeNast, ComedyClub, Life.ru и мн. др. Мы рады, что благодаря этому у пользователей появилась возможность взаимодействовать в приложении не только со своими близкими, но и с любимыми брендами», — сказал Евгений Рощупкин, глава Viber в России и странах СНГ.

После создания паблик аккаунта его администратор и участники получают возможность общаться с аудиторией, наглядно представляя клиентам образ бренда. Отправлять подписчикам сообщения можно различными способами: через подключение операторов клиентского сервиса, с помощью чат-ботов, а в будущем — и через отдельное приложение паблик аккаунт менеджер. Основные функции обмена сообщениями при этом останутся неизменными. Кроме того, в паблик аккаунтах доступны следующие возможности:

  • Сервисы для поиска брендов;
  • Прямая интеграция в программный интерфейс Viber;
  • Коммуникация через паблик чаты.

Паблик аккаунты одновременно привлекают аудиторию и формируют ее связь с брендом. Их можно использовать в работе отделов продаж и маркетинга, службах поддержки, для рассылки новостей и других целей.

Новая функция уже нашла применение у ряда партнеров мессенджера. Так, Тинькофф Банк создал с ее помощью удобный инструмент обслуживания клиентов: теперь это возможно в формате диалога пользователя с сотрудником службы поддержки в интерфейсе Viber. Новое решение, при этом, повторяет формат чата на сайте и в мобильном приложении компании.

«Для удобства клиентов мы работаем с самыми разными каналами обслуживания. С сегодняшнего дня наши клиенты могут обратиться в службу поддержки банка в том числе через мессенджер Viber. Пользователи Viber могут задать вопрос сотруднику Банка в том же приложении, где они привыкли общаться с родными и друзьями. При необходимости они могут отправить не только сообщение, но и документ или скриншот, что в большинстве случаев ускоряет решение вопроса», — прокомментировал Сергей Буланкин, вице-президент Тинькофф Банка по обслуживанию клиентов.

Паблик аккаунт появился и у журнала Glamour. В нем читатели найдут информацию на самые различные темы, а также смогут задать авторам интересующие их вопросы о моде, красоте, отношениях, здоровом образе жизни или культуре. Кроме того, здесь доступны статьи и последние новости со страниц журнала.

Comedy Club — еще один пример одного из первых кейсов по разработке интерактивного чат-бота в рамках паблик аккаунтов. Ранее поклонники этого передачи следили за новостями любимого шоу и его резидентов в паблик чате Viber, созданном более 3 лет назад. Теперь же, с помощью Comedybot, пользователи приложения получат доступ ко всему контенту, накопленному передачей за 11 лет существования, всего в один клик.

Что такое публичный аккаунт? Определение публичной учетной записи, значение публичной учетной записи

Что такое публичная учетная запись? Определение общедоступного счета, Общественное значение — Economic Times

Избранные фонды

★★★★★

AXIS Midcap Fund -Resphath

5y return

13,46 %

Invest Now

Избранные фонды

★★★ Ch ★★

Axis Nifty 50 Index Fund Регулярный рост

Доходность за 1 год

2,8 %

Инвестировать сейчас

Поиск акций, новостей, взаимных фондов, новостей и т. д.

Деловые новости›Определения›Бюджет›Государственный счет

Предложить новое определение

Предложенные определения будут рассмотрены для включения в Economictimes.com

Бюджет

  • 6

        ПРЕДЫДУЩАЯ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

      • СЛЕДУЮЩЕЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ


      Определение: Государственный счет Индии учитывает потоки для тех транзакций, в которых правительство просто действует как банкир.

      Описание: Этот фонд был создан в соответствии со статьей 266 (2) Конституции. Он учитывает потоки для тех транзакций, где правительство просто действует как банкир.

      Примеры таковых: резервные фонды, небольшие сбережения и т.д. Эти средства не принадлежат правительству. Через какое-то время они должны быть возвращены их законным владельцам. Из-за такого характера фонда расходы из него не должны утверждаться парламентом.

      См.

      также: Резервный фонд, Консолидированный фонд

      Прочитайте больше новостей на

      • BankerTransactionSpublic of India

      • Previce определение

      • . 23 финансовый год: отчет. В абсолютном выражении общая сумма обязательств, включая обязательства по «Государственному счету» правительства, подскочила до 1,50,9 рупий.5 970,8 крор на конец декабря 2022 года. По состоянию на 30 сентября общие обязательства составляли 1 47 19 572,2 крор рупий. Почти 28,29% находящихся в обращении ценных бумаг имели остаточный срок погашения менее 5 лет.

      • Бюджет Кералы: цены на спиртные напитки и топливо вырастут вместе с увеличением налога на транспортные средства и справедливой стоимости землиМинистр иностранных дел заявил, что предлагается взимать налог на социальное обеспечение с иностранных спиртных напитков индийского производства (IMFL), а также с продажи бензина и дизельного топлива. поскольку обязательство продолжать защищать достойную жизнь уязвимых слоев общества требует дополнительных финансовых ресурсов.
      • Обмен данными — это лекарство Обмен данными из оригинальных исследований способствует перепрофилированию и исследованию новых направлений исследований, может способствовать повышению производительности и сокращению потерь. Таким образом, призывы к обмену данными исходили от ряда международных организаций и спонсоров исследований. Обмен данными клинических испытаний также становится все более обязательным требованием для публикации во многих влиятельных медицинских журналах, таких как The BMJ и The Lancet.
      • IPO отложены, так как Далал-стрит остается нестабильной, инвесторы медвежьи За последние шесть месяцев 27 компаний с планами IPO на сумму 38 000 крор допустили истечение срока действия разрешений регулирующих органов, согласно данным Prime Database. Точно так же в течение следующих двух месяцев истекает срок действия разрешений еще девяти фирм, планирующих привлечь в общей сложности 15 000 крор фунтов стерлингов.
      • NFRA ищет электронный шкафчик для аудиторов, чтобы обеспечить безопасность цифровых документовНациональное управление финансовой отчетности (NFRA) работает над внедрением механизма для аудиторов, который мог бы помочь им защитить свои файлы от несанкционированного доступа. Власти ищут аналогичный механизм, такой как DigiLocker, который обслуживает частных лиц.
      • Общие обязательства правительства выросли на 3,7% до 133,22 млрд рупий в мартовском квартале. В опубликованном отчете министерства финансов говорится, что государственный долг составил 92,28 процента от общей суммы непогашенных обязательств на конец марта. В конце декабря прошлого года он составлял 91,6 процента. Кроме того, в отчете говорится, что средневзвешенная доходность первичных выпусков ценных бумаг с датами увеличилась до 6,66% в четвертом квартале.
      • Общие обязательства правительства выросли на 2% до 128,41 млн рупий в декабрьском квартале. Согласно последнему отчету об управлении государственным долгом, общие обязательства правительства выросли до 128,41 млн рупий в декабрьском квартале со 125,71 млн рупий за три месяца, закончившихся в сентябре 2021 года. Это увеличение отражает квартальное увеличение на 2,15% в октябре-декабре 2021–2022 годов.
      • Когда генеральные директора и миллиардеры устраивали споры на миллион долларов! Некоторые миллиардеры оказались не в том месте из-за «некоторых» активов.
      • Что такое публичный счет? Этот фонд учитывает потоки для тех транзакций, где правительство просто действует как банкир. Например, резервные фонды, небольшие сбережения и так далее. Эти средства не принадлежат правительству.
      • Что такое союзный бюджет? Союзный бюджет ведет учет государственных финансов за финансовый год, который длится с 1 апреля по 31 марта. Союзный бюджет подразделяется на бюджет доходов и бюджет капиталовложений.

      Загрузить еще

      Trending Definitions Долговые фонды Ставка репоВзаимный фондВаловой внутренний продуктДобыча данныхРекламаПродуктМонополияКриптографияАмортизация

      ПУБЛИЧНЫЙ СЧЕТ определение | Кембриджский словарь английского языка

      В соответствии с новой политикой, которая уже вступила в силу, пользователи по-прежнему смогут следить и видеть новые обновления от общедоступных владельцев учетных записей , даже если подписчик был заблокирован.

      С Грани