Одноклассники | Анкетки.ру — социальный сервис опросов

	Поиск одноклассников Выберите регион чтобы найти своё учебное заведение. Популярные города: Москва, Московская область, Санкт-Петербург   Алтайский край, Амурская область, Архангельская область, Астраханская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Еврейская автономная область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Камчатская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермская область, Приморский край, Псковская область, Республика Адыгея, Республика Алтай, Республика Башкортостан, Республика Бурятия, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Кабардино-Балкария, Республика Калмыкия, Республика Карачаево-Черкессия, Республика Карелия, Республика Коми, Республика Марий-Эл, Республика Мордовия, Республика Саха (Якутия), Республика Северная Осетия (Алания), Республика Татарстан, Республика Тыва (Тува), Республика Удмуртия, Республика Хакасия, Республика Чечня, Республика Чувашия, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Санкт-Петербург, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Хабаровский край, Ханты-Мансийский автономный округ, Челябинская область, Читинская область, Чукотский автономный округ, Ямало-Ненецкий автономный округ, Ярославская область Популярные страны: Российская Федерация, Украина, Беларусь, Грузия   Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Алжир, Американское Самоа, Ангилья, Ангола, Андорра, Антарктика, Антигуа и Барбуда, Антильские острова (Нидерланды), Аргентина, Армения, Аруба, Афганистан, Багамы, Бангладеш, Барбадос, Бахрейн, Беларусь, Белиз, Бельгия, Бенин, Бермуды, Болгария, Боливия, Босния-Герцеговина, Ботствана, Бразилия, Британская территория Индийского Океана, Бруней, Буркина-Фасо, Бурунди, Бутан, Вануату, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Венисуэла, Восточный Тимор, Восточный Тимор, Вьетнам, Габон, Гаити, Гайана, Гамбия, Гана, Гваделупа (Франция), Гватемала, Гвинея, Гвинея-Бесау, Германия, Гернси, Гибралтар, Гондурас, Гонконг, Гренада, Греция, Грузия, Гуам (США), Дания, Демократическая республика Конго, Демократическая республика Конго, Джерси, Джибути, Доминика, Доминиканская Республика, Египет, Замбия, Западная Сахара, Зимбабве, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания, Ирак, Иран, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Йемен, Казахстан, Каймановы острова, Камбоджа, Камерун, Канада, Капе-Верде, Катар, Кения, Кипр, Кирибати, Китай, Кокосовые острова, Колумбия, Коморо, Конго, Коста-Рика, Кот-Д-Вуар, Куба, Кувейт, Кыргызстан, Лаос, Латвия, Лесото, Либерия, Ливан, Ливия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Маврикий, Мавритания, Мадагаскар, Майотте, Макао, Македония, Малави, Малайзия, Мали, Мальдивы, Мальта, Марокко, Мартиника (Франция), Маршаловы острова, Маянмар, Мексика, Микронезия, Мозамбик, Молдавия, Монако, Монголия, Монсеррат, Намибия, Науру, Непал, Нигер, Нигерия, Нидерланды, Никарагуа, Ниуэ, Новая Зеландия, Новая Каледония (Франция), Норвегия, Объединенное Королевство Великобритании, Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ), Оман, Острова USA Minor Outlying, Острова Виргинии (Великобритания), Острова Виргинии (США), Острова Воллис и Футуна, Острова Кука, Острова Норфолка, Острова Теркс и Кайкос, Остров Бувет, Остров Вознесения, Остров Гренландия, Остров Мэн, Остров Питкерн, Остров Рождества, Остров Святой Елены, Пакистан, Палау, Палестин, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Парагвай, Перу, Польша, Португалия, Пуерто-Рико, Республика Словакия, Российская Федерация, Руанда, Румыния, Сальвадор, Самоа, Сан-Марино, Сан-Томе и Принсипи, Саудовская Аравия, Свазиленд, Свальберд и острова Ян Мейен, Северная Корея, Северные Марианские острова, Сейшельские острова, Сенегал, Сен-Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадинес, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сербия и Монтенегро, Сингапур, Сирия, Словения, Соломоновы острова, Сомали, Судан, Суринам, США, Сьерра-Леоне, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Танзания, Того, Токелау, Тонга, Тринидад и Тобаго, Тувалу, Тунис, Туркменистан, Турция, Уганда, Узбекистан, Украина, Уругвай, Фарерские острова, Фиджи, Филиппины, Финляндия, Фолклендские острова, Франция, Франция (Европейская территория), Французская Гайана, Французская Полинезия, Французские южные территории, Французский Реюньон, Хирд и острова Макдональда, Хорватия, Центральная Африканская Республика, Чад, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, Эквадор, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Эстония, Эфиопия, Югославия, Южная Джорджия и Сэндвичевы острова, Южная Корея, Южно-Африканская Республика, Ямайка, Япония

как продвигать группу в 2023 году? — блог Aitarget One

После ухода из России популярных рекламных площадок в начале 2022 года рекламодатели вновь обратили внимание на соцсеть Одноклассники.

Весной 2022 года Одноклассники фиксировали большой приток новых регистраций — аудитория социальной сети выросла на 66%. Благодаря высокой концентрации пользователей в ОК продвижение бизнеса в социальной сети стало более благоприятным.

В статье рассказываем, как вести бизнес в Одноклассниках в 2023 году и какие инструменты в этом помогут, а также даем подробную инструкцию по тому, как открыть магазин в соцсети и сделать бизнес-профиль.

Содержание

Этапы продвижения группы в Одноклассникахх

Как сделать бизнес-профиль в Одноклассниках

Рекламные возможности Одноклассников

Продвижение группы в Одноклассниках

Предлагать товары и услуги в ОК можно только в специальных группах формата «Публичная или бизнес страница».

‍Важно: если вы собираетесь использовать Одноклассники для бизнеса и не хотите показывать личный профиль, создайте новый пустой аккаунт и привяжите будущую группу к нему.

Создание группы в Одноклассниках через личную страницу

Как создать группу в ОК с компьютера

1. Зайдите в раздел «Группы»;
2. Нажмите на «+ создать группу»;

3. Выберите тип группы — «Публичная или бизнес-страница».

Если вы продаете товары, то для этого подойдет группа категории «Магазин». Далее рассказываем, как его открыть и продвигать в Одноклассниках.

Открытие магазина в Одноклассниках через группу

После того, как вы выбрали тип группы «Публичная или бизнес-страница», введите название группы, откройте все необходимые доступы, а затем выберите тематику «Товары и магазины».

Можно выбрать тип магазина — открытый или закрытый.

• В первый тип могут вступить все желающие, тогда как во второй придется одобрять всех подавших заявки вручную.
• У закрытого магазина есть свои преимущества: можно проводить платные марафоны (тематические ленты фотографий, помеченных хештегом) или публиковать видео для отдельных клиентов.

Заполните оставшиеся поля, укажите контактную информацию и нажмите кнопку «Создать».

Далее необходимо заняться оформлением и настройками магазина.

Одноклассники вправе штрафовать группу, если та нарушает Требования к групповому контенту и Лицензионное соглашение. Администратор и модератор группы могут посмотреть штрафные баллы в специальном разделе. Внимательно изучите правила, чтобы не столкнуться с неожиданной блокировкой.

Штрафы для групп в Одноклассниках:

• 1 балл — блокировка попадания промо тем в ленты пользователей на 3 дня;
• 2 балла — блокировка попадания группового контента в ленты пользователей на 3 дня;
• 3 балла — блокировка попадания группового контента в ленты пользователей на 7 дней;
• 4 балла — блокировка попадания группового контента в ленты пользователей на 14 дней.

Оформление и настройки магазина в Одноклассниках

После создания группы нужно оформить ее и сделать привлекательной для клиентов. Необходимо добавить аватарку, обложку и краткую информацию в разделе «О группе».

Аватаром может служить логотип компании, а обложку надо подготовить в соответствии с требованиями.

Требования для обложки группы в Одноклассниках

1. Обложку стоит сделать информативной и с помощью визуальных элементов рассказать в ней, что вы предлагаете клиенту;
2. Оптимальный размер – 1944*600 пикселей, формат – JPG или PNG;
3. Можно загрузить до 10 обложек в группу, они будут меняться автоматически. Это хороший вариант для размещения акций и информации о скидках на товары или услуги;
4. Отдельно можно загрузить обложку для мобильной версии ОК.

В краткой информации о магазине расскажите, чем занимается компания, где находится и как можно связаться.

В качестве дополнительной информации укажите ключевые слова. Они помогут пользователям найти магазин в поисковике соцсети.

Загрузка аватара, обложки и основной информации в группу Одноклассники

Основная информация заполнена. Дополнительно можно сделать еще ряд настроек, нажав на кнопку «Еще» на странице группы.

Управление: настройка возможностей для участников группы – писать комментарии, добавлять записи, фото или видео.

‍Темы: записи на главной странице. Можно выбрать, как будут публиковаться посты: от имени администратора или от группы.

‍Инструменты: кнопки группы и меню, которые будут видны подписчикам над основной лентой.

‍Администрация: добавление в группу модераторов.

‍Сообщения: настройка доступов к сообщениям группы, добавление приветственного сообщения после подписки на сообщество, создание автоответчика для ответов на часто задаваемые вопросы.

Также есть возможность добавить чат-бота через сторонние приложения, которые поддерживают работу с Одноклассниками.

‍Звонки: если дать доступ к звонкам, покупатель cможет непосредственно из социальной сети позвонить администратору и уточнить все интересующие его вопросы.

‍Приложения: в ОК есть приложения для различных целей, которые помогают повысить активность в сообществе.

‍Ознакомьтесь подробнее с доступными приложениями. Они улучшат механику работы с подписчиками, дадут дополнительные инструменты для проведения конкурсов, организации рассылок и отслеживания количества переходов на страницу.

Группа успешно оформлена. Переходим к добавлению товаров в магазин.

Наполнение интернет-магазина товарами

Чтобы загрузить товары в магазин, необходимо перейти в раздел «Товары».

Создайте каталоги, которые будут навигатором по группе товаров для клиентов. После этого добавьте товары в каждый каталог.

Стоит уделить внимание названиям, которые должны быть у товаров. Предположим, что вы продаете матрасы. Одна из позиций называется «Сон мечты». Но в поисковую строку ОК клиент вбивает «Матрас 100*80 см». Ваш товар имеет другое название, поэтому не отображается в выдаче — вы теряете клиента. Чтобы этого избежать, в названии укажите суть товара, а название модели можно добавить в описание.

Загрузка товаров в группу Одноклассники

При размещении товара у него появляется карточка. В ней можно указать временной промежуток показа товара и тип доставки. Если указываете «Самовывоз», не забудьте прописать место получения товара.

Первый товар загружен. Вы можете загрузить еще 1000 позиций. Можно не делать это вручную, а воспользоваться готовыми программами — парсерами. Они позволяют импортировать в группу товары с других сайтов, из ВКонтакте или в формате файла .csv.

Быстрая загрузка товаров в VK

Доступна всем клиентам Aitarget One
Прикрепите ссылку на файл с товарами — мы превратим их в карточки для VK за несколько минут. После этого их можно будет перенести в Одноклассники.

Попробовать

Попробовать

Когда все товары размещены в магазине, необходимо настроить форму оплаты.

Прием платежей в группе магазина в Одноклассниках

Проводить платежи в ОК напрямую нельзя. Поэтому существуют альтернативные варианты.

В описании к товару или в правилах группы укажите, что для заказа необходимо связаться с продавцом. Если пользователь будет оставлять комментарии под понравившимся товаром, можно связаться с ним самостоятельно и договориться об удобном способе оплаты.

Второй вариант — разместить ссылку на сторонний сайт, где вы продаете эти же товары. Там будет возможность оплатить товар без участия продавца.

Как сделать бизнес-профиль в Одноклассниках?

В Одноклассниках есть еще один формат продвижения товаров и услуг — это бизнес-профиль. Единственное его отличие — вы продаете товар через страницу, как правило, от лица представителя компании.

В таком случае доступны все те же возможности, что и у групп для бизнеса:

• индивидуальное оформление;
• кнопки действий;
• статистика;
• рекламный кабинет.

Чтобы создать бизнес-аккаунт в Одноклассниках, на личной странице необходимо зайти в настройки аккаунта (кнопка справа от фото).

Открытие бизнес-профиля в настройках профиля Одноклассники

Затем перейти в раздел «Бизнес» — «Бизнес-профиль» и установить флажок «Включить карточку бизнеса в профиле». Далее определитесь с категорией товаров, заполните поле «О себе» и нажимайте «Сохранить».

После этого необходимо провести те же действия, как с группой – создать обложку, подключить кнопки и загрузить товары.

Теперь можно приступать к продвижению бизнес-группы или бизнес-страницы в Одноклассниках.

Рекламные возможности соцсети «Одноклассники»

Продвижение в ОК возможно как через внутренний рекламный кабинет социальной сети, так и через кабинет myTarget.

Форматы рекламы в Одноклассниках

1. Промопосты. Рекламные публикации, которые показываются в ленте постов. Это может быть фото с текстом, видеоролик или карусель изображений/карточек товаров. Подходит для рекламы отдельных постов, бизнес-групп и бизнес-профилей, а также сайтов.‍
2. Рекламные баннеры. Графические блоки, где содержатся изображение, текст или видео. Клик по баннеру перебрасывает пользователя на сайт рекламодателя.‍
3. Pre-roll. Короткие видеоролики, которые показываются пользователям перед просмотром видеоконтента. При клике по ролику или всплывающим ссылкам пользователь попадает на сайт компании.

В гайде «Как настроить рекламу в Одноклассниках: инструкция и советы» вы найдете подробную информацию о подготовке рекламной кампании и запуске объявлений через ОК.

Рекламу можно запустить и через сервис myTarget — здесь рекламодателям предлагается более широкий инструментарий по работе с рекламными объявлениями.

Сервис также дает возможность настроить кампании не только в Одноклассниках, но и на других ресурсах экосистемы VK: ВКонтакте, Мой мир, Юла и контентных площадках типа Новости, Леди, Дети, Пульс. Для обращения к целевой аудитории доступны 28 видов объявлений, о которых вы можете узнать подробнее в статье «Форматы рекламы в myTarget: обзор, советы по применению».

Рекламный кабинет myTarget можно легко пополнить через сервис Aitarget One — не нужно платить комиссию и беспокоиться о закрывающих документах (мы все оформим!). А если передумаете размещать рекламу в Одноклассниках и захотите оплатить продвижение на Авито, в VK, Telegram Ads или Яндексе — сможете перевести средства на другую площадку в пару кликов через кабинет Aitarget One.

Подробная статистика и аналитика в Одноклассниках

В 2022 году многие сообщества и бизнесы перешли в Одноклассники, т.к. сегодня аудитория в социальной сети хоть и специфичная, но растущая и платежоспособная. Для эффективного продвижения внутри сети, необходимо постоянно отслеживать статистику в Одноклассниках и данные аналитики, анализировать и исправлять ошибки. 

Для начала рассмотрим общую статистику социальной сети, исходя из Медиакит Одноклассников (конец марта 2022 г.):

Статистику сообщества ОК можно смотреть администратору группы с мобильного приложения или с компьютера. Для более полной информации мы рекомендуем использовать версию сайта с компьютера. 

Далее вы увидите данные с общей статистикой группы в Одноклассниках за день/неделю/конкретный месяц

.

Охват — количество пользователей, которые хотя бы раз увидели контент из группы за последнюю неделю.

Вовлеченность — количество пользователей, которые заходили в группу, смотрели контент или оставляли обратную связь за последнюю неделю.

Обратная связь — количество пользователей, которые хотя бы раз поставили «Класс», оставили комментарий или поделились контентом за последнюю неделю.

Коэффициент вовлеченности — коэффициент активности участников группы. Рассчитывается как среднее по дням за последнюю неделю по формуле: (комментарии + «Классы» + поделились) * 100 / количество участников.

Снизу: прирост и отток участников сообщества.  

 

Вкладка «Пользователи» 

На этой вкладке можно установить период для отображения статистики; отток и приток участников как на общей странице; подробный «охват»; охват по источникам; охват по платформам; вовлеченность и обратная связь; участники. В общем и целом, здесь все то же, что и на первой странице вкладки аналитики в ОК «Обзор», но в более удобных графиках и точных периодах.

Вкладка «Действия»

Здесь вы найдете следующие графики:

• Отрисовки контента.  Когда контент был показан алгоритмами в ленте и других разделах сайта.

• Заходы в группу.

• Обратная связь. Классы, комментарии и репосты.

• Публикации и фото. Количество просмотров на фотографиях и постах.

• Ссылки, видео и музыка. Кол-во просмотров, слушателей и переходов по ссылкам.

• Негативные действия. Жалобы пользователей на контент и нажатия кнопки «Удалить из ленты».

Вкладка «Аудитория»

Интересная вкладка аналитики в Одноклассниках, в которой можно найти много интересной и подробной информации об аудитории. Анализ этой статистики поможет лучше понять свою целевую аудиторию, ориентируясь на информацию на личной странице каждого подписчика. Здесь есть пол аудитории, возраст, география стран и городов. Также полезной будет информация об источниках переходов и активных пользователях группы. 

Вкладки «Публикации», «Видео» и «Товары»

Информация о публикациях, которые можно сортировать, смотреть охваты постов, обратную связь и общую вовлеченность.  

Также отдельная вкладка с аналогичной информацией об опубликованных видео и выложенных товарах сообщества.

Экспортировать статистику

Для удобства вы можете выгрузить всю статистику в форматах .xls и .csv, выбрав период и типы данных.

Аналитика страниц конкурентов в Одноклассниках

Аналитика конкурентов в Одноклассниках — один из лайфхаков для маркетологов, который позволяет сравнить результаты, сделать выводы и переманить к себе аудиторию. Однако, такой эффективный способ не доступен для внутренних инструментов ОК и других социальных сетей, поэтому мы рекомендуем использовать сервис аналитики Popsters.

В Popsters доступны 8 социальных сетей и мессенджеров для подробной аналитики своей страницы и страниц конкурентов, среди которых есть Одноклассники:

Вы можете выбрать любой период времени и работать сразу с несколькими сообществами. Для Одноклассников нет поиска по названию группы, поэтому необходимо вставить ссылку на сообщество напрямую:

В сервисе есть подробные данные по аналитике в Одноклассниках таких как публикации, а также сортировка и сравнение по классам, репостам, комментариям, ER (взаимодействие аудитории), дате, а также фильтр записей и анализ текста.

Также в Popsters доступен экспорт подробного отчет в таблице Excel, а также в виде презентаций в PDF и PPTX форматах.

Главные метрики ОК и способы их улучшить

Основными метриками, то есть показателями эффективности работы, являются охват и вовлеченность. Чем больше людей заходят в вашу группу и оставляют обратную связь, тем эффективнее работает ваше сообщество и расширяет ваши возможности работы с аудиторией.

Но как работать со статистикой и улучшить показатели?

Группа должна быть живой и уникальной. Не стоит использовать сообщество в ОК как только дополнительный источник информации для основного сайта, в котором просто дублируются новости. Придумайте уникальный контент, который вызовет у подписчика желание остаться и следить за группой. Публикуйте пользовательский контент, т.е. созданный вашей аудиторией, оставляйте ссылки и опросы, чтобы взаимодействовать с подписчиками.

Регулярность — залог успеха. В зависимости от вашей тематики, старайтесь выкладывать посты регулярно, хотя бы по одному каждый день. Это может быть информация о бренде или просто оригинальный контент вашей группы. Если подписчики увидят, что вы взяли паузу, то вы столкнетесь с оттоком пользователей.

Пользуйтесь интерактивом. Алгоритм ленты отдает приоритет публикациям, на которых много классов, кликов по посту, запуски видео, просмотров фото, клики внутри опросов и т.д. По факту, кнопка «класс» в Одноклассниках включает в себя сразу и лайк и репост, поэтому старайтесь максимально призывать подписчиков нажимать «классы», чтобы продвигать публикацию. 

Устраивайте конкурсы. Конкурс — это отличный способ набрать аудиторию и порадовать своих подписчиков. Стимулом для участия могут быть «ОКи», т.е. внутренняя валюта. Не забывайте отвечать людям в комментариях и благодарить за участие, чтобы уменьшить количество отписок после завершения конкурса.

Правильная тематика. 

Если вы создаете сообщество с нуля, то обратите внимание на то, какие темы интересуют аудиторию ОК в первую очередь:

• Красота и здоровье;
• Юмор;
• Творчество;
• Авто и мото;
• Спорт и активный отдых;
• Торговля.

Вернемся к статистике с Медиакита ОК:

Категории малого и среднего бизнеса в ОК:

Используйте таргетированную рекламу. После изучения вашей ЦА, её интересов и улучшения качества контента, воспользуйтесь рекламными инструментами myTarget для увеличения аудитории. Советуем нанять специалиста, чтобы не сливать рекламный бюджет впустую и получить хорошие результаты.

Моя карьера он-лайн: Опросы для одноклассников

Опросы для ОК

http://www.youtube.com/watch?v=UexZkoyyrT0 Видео-урок: Как поставить статус или опрос на свою страницу в одноклассниках 

http://www.youtube.com/watch?v=eTfKzYMp3KM Если спамит сообщение — Замена букв в ворде

ВАЖНО! Сразу предложение о работе в опросе не пишем.

Ставим вместо него … несколько точек и когда опрос наберет обороты — около 500 проголосовавших, примерно через сутки или более — тогда на точки нажимаем «редактировать» и ставим предложение работы (в котором тоже меняем буквы а,о,е,с,р,у) 

А Вы хотели бы пожить с ними недельку? 

Да

Нет

Разве не так? 

Да

Нет

Писали такие письма? 

Да

Нет

А Вы были в белом платье? 

Да

Нет

похожи?

Да

Нет

Как Вам наша молодежь?

Молодцы

Идиоты

Идеальное рабочее кресло!!!Согласны?

Да

Нет

Похожи?

Да

Нет

Любите этот фильм?

Да

Нет

Не смотрел(ла)

Пробовали так делать?

Нет

Да

Заварные пирожные или трубочки?

Заварное

Трубочки

С какой скатились бы?

С белой

С чёрной

Страшно,не рискну

В какую пору года вы родились?

Весной

Летом

Осенью

Зимой

Согласны?

Да

Нет

Делали так?

Да

Нет

У Вас есть кошка(кот)?

Да

Нет

Собираюсь завести

Помните?

Да

Нет

Нашли свое имя?

Да

Нет

Согласны?

Да

Нет

Правда красиво?

Да, очень\

Мне не нравится

Я лучше могу

Делали так?

Только в детстве

Нет

Я и сейчас так делаю

У Вас была приставка?

Да

Нет

Помните?

Да

Нет

У Вас такая была?

Да

Нет

У Вас такая была?

Да 

Нет

И сейчас есть

Знаете что это?

Да

Нет

Любите грибы?

Только есть

Только собирать

И есть и собирать

Любите грибы?

Только есть

Только собирать

И есть и собирать

Согласны?

Да

Нет, больше семечки люблю

А Вы любили?

Да

Нет

У Вас такая была?

Да

Нет

Была у моей мамы(бабушки)

Любите собирать грибы?

Да,очень

Нет , только есть люблю

Не пробовал

Согласны?

Да

Нет

Любите молодую картошечку?

Да

Нет

Из какого фильма?

Любовь и голуби

Москва слезам не верит

С лёгким паром

Кто у Вас родился первым?

Мальчик

Девочка

Лучшая Баба Яга всех времен и народов!Согласны?

Да

Нет

Вот так выглядят ‘реальные пацаны’ , а не с пивом в руках! Согласны?

Да

Нет

Что любите Вы?

Суши

Шашлык

Все люблю

Я не ем такое

Гламур или естественность?

Гламур

Естественность

Какой шоколад любите Вы?

Черный

Белый

Молочный

Я весь люблю

Я не ем шоколад

Вы стригли волосы  будучи беременной?

Да

Нет

Я не была беременной

А какое настроение у тебя?

1

2

3

4

5

Как Вам платье?

Шикарное

Не нравится

А как в таком ходить?

Какая фигура Вам больше нравится?

1

2

3

4

5

6

Уважаемые родители, Вы бы хотели видеть своих детей в форме в которой ходили когда-то и мы?

Я только за!

Я не хотела бы видеть своего ребенка в такой форме

Мне как-то без разницы

Самый лучший (красивый вид) именно у этой формы

Стоит ли давать человеку второй шанс?

Да

Нет

Только в некоторых случаях

Здесь все индивидуально

Кто с нами согласится, что именно то время было лучшим?

Полностью согласен(а)

Самое лучшее время

Не согласен(а)

Очень грустно, что уже не вернуть то время

Какой размер бюста Вы считаете достаточным для девушки?

1

2-3

4-6

чем больше, тем лучше

Какой цвет автомобиля Вам больше нравится?

Черный

Белый

Золото

Серебро

красный

Синий

Комбинированный

Мне без разницы

Как Вам работа художников?

Молодцы! Очень круто!

Так себе. ..Не смотрится!

Ужасно! Зачем портить внешний вид дома!

Кто Вам нравится?

Михайлов

Лепс

Оба нравятся

Никто

Какая Ваша стихия?

Воздух

Вода

Земля

Огонь

Любите этот мультик?

Да

Нет

Не смотрел(а)

Кто у Вас родился первым?

Мальчик

Девочка

В ожидании чуда

Ваш ребенок пританцовывает под музыку?

Да

Нет

Вообще не танцует

Еще не дорос до танцев

Уже перерос

Как Вы думаете, одеваться маме и дочке в одном стиле-это красиво?

Да

Нет

Две полоски-это счастье или горе?

Счастье

Горе

Затрудняюсь ответить

Помните?

Да

Нет

Собирали?

Да

Нет

Помните?

Да

Нет

Согласны?

Да

Нет

Любите сало?

Да

Нет

Как Вам котик?

Супер

Хочу такого

Мне не нравится

Ого

Нравится пустышка?

Да

Нет

Вам это знакомо?

Да

Нет

Вы были пионером?

Да

Нет

Как Вам Малинка?

Нравится

Не люблю малину

Похожи?

Да

Нет

Вы стригли наголо своего ребенка в годик?

Да

Нет

А Вы были в свадебном платье?

Да

Нет

Нажмите на с вой знак зодиака

Нажмите на с вой знак зодиака

лев

козерог

рыбы

. ..

А какой связью пользуетесь Вы?

Билайн

Мтс

Мегафон

Другое

Вам нравится Ваше имя?

Да

Нет

Какая у Вас группа крови?

1

2

3

4

Не знаю свою группу крови

Как Вам чехлы?

Нравятся

Не нравятся

Вы сидели за такой партой?

Да

Нет

Помните?

Да

Нет

Что Вы видите на картинке?

Ничего

Дом

Велосипед

Сколько квадратов на чертеже?

3

6

5

 Сколько у Вас детей ?

-1-
-2-
-3-
больше 3
у меня нет детей

Я играю в очень интересную игру. Она мне очень нравится. Пройди 7 уровней в режиме онлайн и стать Директором своей компании. Пройди по ссылке и узнай условия игры:                                       Или 

 Вы хoтитe имeть дoхoд 250-1000 дoлл  и выше cидя дoмa зa чaшкoй чaя, бeз 
нaчaльникa и будильникa? Если интересно, ставьте + в комментарии — я 
вышлю ссылку на стрaницу с подробной инфомaцией.

Любишь шоколад ?

Да
Нет

В наше время беременной женщине место уступит, только другая беременная! Согласны?

да

нет
…

Любите этот мультик?

да
нет
…

Ваши детки смотрят телевизор?

да
нет
. ..

А у Вас такой был?
Да
Нет
…

Вы пьете кофе?

да

нет

…

Вам знакомо?

Да

Нет
…

Какие усы его?

-1-

-2-

-3-

-4-

…

Чай или кофе?

Чай

Кофе

…

Какая картошка вкуснее?

Вареная

Жареная

Фри

…

У Вас такая была?

да

нет

…

Сколько нас?

девчонка

парень

…

У Вас такой был?

да

нет

…

Как Вы относитесь к этому мультику?

Положительно

Отрицательно

…

Что вкуснее?

Манты

Вареники

Пельмени

Хинкали

Все вкусно

. ..

Какой мишка лучше?

-1-

-2-

…

Самая лучшая форма.Согласны?

да

нет

…

Сколько весило Ваше счастье при рождении?

до 3 кг

3.00-4.00

больше 4 кг

Все об опросах — 10 лучших онлайн-сервисов для создания опросов

Косвинцев Михаил Михайлович

Практикующий маркетолог с опытом работы более 6 лет. Руководитель отдела маркетинга в международной компании ООО ВИДЖЕТ (Zvonobot) . Спикер тематических форумов для предпринимателей и онлайн-курсов по маркетингу.

Задать вопрос

Опрос позволяет собрать и оценить мнения людей о том или ином объекте исследования. Благодаря данному формату обратной связи можно принимать оптимальные и эффективные решения не только в бизнесе, но и в любой иной сфере жизни.

Содержание

1. Что такое опрос простыми словами
2. Как появились опросы
3. Опросы в маркетинге и не только
4. Виды опросов
5. По типу
6. По способу распространения и месту проведения
7. По числу опрашиваемых
8. По степени анонимности
9. По стандартизации
10. По степени компетентности респондентов
11. По наличию вознаграждения
12. Что такое онлайн-опрос
13. Плюсы онлайн-опросов
14. Точность
15. Продвижение бренда
16. Шаблоны опросов
17. Какие задачи можно решать с помощью опросов
18. Реальные и бесплатные отзывы о продукте
19. Понимание потребностей и мотивов поведения аудитории
20. Создание и развитие сообщества
21. Создание контента
22. Увеличение посещаемости
23. Методы распространения опроса
24. Электронная почта
25. Размещение на сайте
26. Публикация в социальной сети
27. QR-код
28. Советы по созданию опросов
29. Выберите удачное расположение опроса
30. Выберите актуальную тему, которая вызовет искренний интерес у респондентов
31. Дайте респондентам возможность быть услышанными
32. Продлите процесс вовлеченности 
33. Не задавайте вопросы о будущем
34. Не задавайте много открытых вопросов
35. Сделайте опрос коротким
36. Укажите, что опрос проводится вашей компанией
37. Избегайте наводящих вопросов
38. Предложите вознаграждение за прохождение опроса
39. Примеры опросов
40. 10 популярных сервисов опросов бесплатно
41. Google Forms
42. SurveyMonkey
43. WebAsk
44. Typeform
45. Jotform
46. Wishpond
47. Simpoll
48. Anketolog
49. Poll
50. My Polls
51. Коротко о главном

Что такое опрос простыми словами

Опрос представляет собой устный или письменный сбор данных о каком-либо предмете исследования у людей, сгруппированных по возрасту, гендерному признаку, уровню жизни, интересам и т. д.

Ярким примером опроса может быть перепись населения в стране. Каждый гражданин отвечает на ряд вопросов в анкете, которую готовят заранее представители государственных органов. Эти сведения поступают в аналитический центр, где сотрудники составляют сводку о том, сколько в стране живёт людей, какого пола, с каким образованием и т.д.

Как появились опросы

Общественное мнение сотни лет играет роль для принятия важных решений в любой сфере. По одному из мнений, изначально опросы появились в Древнем Риме и Египте. Однако точного подтверждения этому нет, так как факт проведения исследования документально не зафиксирован. Поэтому принято считать, что впервые опросы были проведены в 17-18 веках на территории Франции. Тогда людей устно спрашивали о необходимости проведения революции. Исследование состояло из одного вопроса: “Нужна ли смена власти в стране путём проведения революции?”. На что большинство ответило согласием.

Далее опрос был зафиксирован в 1824 году в США, когда население массово опрашивали сотрудники газеты «The Harrisburg Pennsylvanian»  по поводу того, кто победит в президентских выборах. Однако несмотря на то, что по результатам социального исследования лидером стал один кандидат, победу одержал другой человек. Следующее упоминание опросов датируется практически через 100 лет — в 1914 году. И он тоже касался президентских выборов в Америке.

Опросы в маркетинге и не только

Опросный метод сбора информации в большинстве своём является необходимым инструментом социологии. Однако в 21 веке сфера использования данного метода значительно разрослась: медицина, психология, политология, журналистика, педагогика и т.д. 

Массово использовать опросы в маркетинге начали в последние два десятка лет. Стало понятно, что с помощью такого рода исследования можно собрать информацию о множестве факторов, оказывающих влияние на развитие бизнеса. Так, опрашивая людей, можно узнать и сегментировать целевую аудиторию, изучить потребительские интересы, выяснить, что думают покупатели о товаре или услуге и т.д.

Сегодня компании в зависимости от необходимости заказывают качественные и (или) количественные методы исследований, чтобы определить вектор развития и быть клиентоориентированными.  

Виды опросов

Точной классификации опросов не существует. В научных материалах можно встретить разное разграничение подобного рода исследований в зависимости от выбранного критерия. Мы постарались в статье собрать наиболее распространённую классификацию. 

По типу

По типу опросы бывают следующих видов: анкета или интервью. При анкетировании опрашиваемому предоставляют список вопросов для ответа, а в ходе интервью ведётся индивидуальная устная беседа.

По способу распространения и месту проведения

Если говорить про интервью, то его можно провести в любой локации как в форме очной встречи (дома, в офисе, на студии и т.д.), так и по видеосвязи. Анкеты же распространяют всеми доступными методами: рассылка по электронной почте, раздача на улице, доставка в почтовые ящики, анкетирование на работе и т.д.

По числу опрашиваемых

Опрос можно проводить индивидуально. Хорошим примером такого варианта будет интервью. Но более распространён массовый формат исследования, в котором участвуют тысячи, а порой и миллионы человек.

По степени анонимности

Опрос может проходить анонимно либо с указанием персональных данных опрашиваемого. Но даже в этом случае все сведения фиксируются в обобщённом виде и не разглашаются. 

По стандартизации

Есть 2 варианта вопросов, которые используются в опросе: стандартные, предполагающий однозначный ответ либо выбор позиции из списка, и вербальные, где необходим индивидуальный ответ. При втором типе становится затруднительной обработка полученных сведений, так как она требует много времени и внимания.

По степени компетентности респондентов

Существует 2 типа опросов в рамках данного критерия: массовый и экспертный. Первый предполагает одну и ту же анкету для всех, а во втором случае для разных категорий опрашиваемых выдаётся отдельная анкета. Примером может быть исследование по поводу использования того или иного лекарства: одну анкету дают пациентам, а вторую — врачам. Вопросы в них соответственно будут отличаться.

По наличию вознаграждения

Опрос может быть безвозмездным или платным. Во втором случае респонденты получают материальное, денежное или иное вознаграждение.

Что такое онлайн-опрос

Онлайн-опрос — один из самых практичных и удобных способов взаимодействия, который приносит пользу как респонденту, так и корреспонденту. Опрашиваемые, как правило, получают ссылку на исследование в виде анкеты с открытыми или закрытыми вопросами. В большинстве случаев взамен человек получает какой-либо бонус: скидку, подарочную карту, подписку на онлайн-ресурс и т.д. Это стимулирует респондента пройти опрос до конца и полноценно ответить на поставленные вопросы. 

Плюсы онлайн-опросов

В 21 веке онлайн-опросы вытесняют очные исследования благодаря ряду преимуществ, о которых мы поговорим ниже.

Точность

При подведении результатов погрешность сводится к минимуму за счёт автоматической фиксации ответов участников. При проведении очного опроса существует этап анализа анкет третьим лицом, где играет роль человеческий фактор. Поэтому погрешность может достигать 10 %.

Продвижение бренда

Онлайн-исследования дают возможность использовать в анкете или иной форме, логотипы и персональные цвета, фигуры и прочую атрибутику. При прохождении опроса пользователь неосознанно знакомится с брендом и запоминает его.

Шаблоны опросов

Можно быстро собрать необходимый опрос в конструкторе с помощью готовых шаблонов, которые содержат нужные вопросы для той или иной цели.

Какие задачи можно решать с помощью опросов

Опрос — это не только отличный инструмент для сбора информации. Он также выполняет ряд иных задач. Рассмотрим их подробнее.

Реальные и бесплатные отзывы о продукте

Многие компании сталкиваются с проблемой, когда потребитель не хочет давать обратную связь о приобретённом товаре (оказанной услуге). Максимум, что можно выжать из клиента — стандартный отзыв в формате “всё хорошо, супер, спасибо”. Для того чтобы действительно провести анализ касательно качества продукта нужно либо заказывать дорогое маркетинговое исследование, либо прибегать к форме бесплатных опросов. Второй вариант сегодня наиболее распространён у малого и среднего бизнеса. А для того, чтобы вызвать мотивацию у потребителя пройти подобный опрос, существуют акционные предложения и иные проекты, где главная цель — заинтересовать лицо. Например, пройдите тест из 5 вопросов, чтобы  оценить качество доставки, и получите скидку 10 % на следующий заказ. 

Понимание потребностей и мотивов поведения аудитории

В случае, если нужно понять актуальность нового продукта, уровень спроса на него у потребителей или необходимость в совершенствовании бизнес-процессов, в этом помогает опрос. Если вы будете знать потребности клиента — вы снизите вероятность провала для бизнеса.

Создание и развитие сообщества

Если грамотно организовать опрос — можно сформировать сообщество людей, которые не просто делятся своим мнением, но и дискутируют на тему поставленных вопросов. Это помогает потребителю сблизиться с брендом и улучшить уровень доверия к нему. Для того, чтобы показать клиенту обратную связь, необходимо делиться результатами и принятыми решениями на основе проведённого исследования.  

Создание контента

В ходе опроса создаются 3 разных вида контента. Изначально необходимо рассказать аудитории о том, что побудило провести исследования. После того, как будет собрана информация, как правило, оглашаются полученные результаты. А обсуждения и диалоги между опрашиваемыми трансформируются в пользовательский контент.

Увеличение посещаемости

Благодаря опросам можно увеличить трафик пользователей на страницу в социальной сети или сайт. Для этого применяют разные системы мотивации, побуждающие участвующее в исследовании лицо поделиться с друзьями ссылкой на исследование, например, розыгрыш приза среди репостнувших участников.

Методы распространения опроса

Распространять опросы в интернете на сегодняшний день можно многими способами, главное — выбрать тот, который удобен для конкретной целевой аудитории. Рассмотрим наиболее популярные.

Электронная почта

Это простой и популярный способ распространения, для которого вам понадобится непосредственно сам опрос и база электронных адресов пользователей. Главное — сделать вовлекающий оффер и заголовок письма, чтобы пользователь обратил на него внимание и был заинтересован в том, чтобы поучаствовать в данном исследовании.

Размещение на сайте

Данный способ удобен тем, что в исследовании точно будут участвовать лица, заинтересованные в продукте. Как правило, окошко с опросом встраивается в виде виджета и автоматически показывается посетителю во время перехода на сайт или его закрытия.

Публикация в социальной сети

Учитывая популярность социальных сетей и количество зарегистрированных там пользователей, проводить анкетирование и разные тесты на подобных площадках удобно, быстро и эффективно. Можно пользоваться как готовыми сервисами социальных сетей, например, опросы, встроенные в публикацию во Вконтакте, или размещать гиперссылку на сторонний ресурс. 

QR-код

Относительно недавний метод распространения информации, который закрепился и пользуется успехом. В QR-коде транслируется ссылка на платформу с заранее подготовленным опросом. Всё, что надо сделать пользователю, просканировать код.

Советы по созданию опросов

Мало просто создать шаблон, с помощью которого можно опросить людей, необходимо учесть все факторы, которые повлияют на эффективность и точность полученного результата. Собрали для вас несколько советов, которые помогут сделать опрос качественным и полезным для дальнейшего использования.

Выберите удачное расположение опроса

Этот пункт актуален для тех, кто использует для проведения исследования сайты. Важно размещать блок с исследованием так, чтобы пользователь сразу заметил его. Но это не означает, что опрос должен перекрывать основную информацию о продукте. Наиболее удачное расположение — боковая панель, однако важно, чтобы оформление и цветовая гамма блока выделялись и привлекали внимание.

Выберите актуальную тему, которая вызовет искренний интерес у респондентов

Важно адаптировать вопросы под современные реалии. Если целью исследования будет узнать потребность клиента в новом техническом устройстве, начать стоит с вопросов о том, насколько оно будет актуально, например, для людей, работающих удалённо. Важно попасть не только в целевую аудиторию, но и в актуальную тему, которая будет побуждать дальнейшее обсуждения продукта.

Дайте респондентам возможность быть услышанными

Может показаться, что опрос — это односторонний формат взаимодействия. Но это не так. Корреспондент и респондент должны слышать друг друга. Перед тем, как предложить пользователю поучаствовать в вашем исследовании, убедитесь, что у него есть возможность ответить так, как он действительно хочет. Если вопрос нельзя сформулировать так, чтобы на него возможно было собрать и предложить лицу все допустимые варианты ответа, оставьте поле для ответа открытым.

Продлите процесс вовлеченности 

Создавайте не просто интересный опрос, а цепочку связанных с ним действий. К примеру, после того, как пользователь будет вовлечён в исследование, стоит предложить поделиться ссылкой на него на других ресурсах. Также можно выводить подборку актуальных аналитических материалов по теме опроса, это увеличит посещаемость сайта и распространённость продукта.

Не задавайте вопросы о будущем

Лучше взять за основу уже пережитый опыт и формировать вопросы на основе того, что человек уже успел сделать. Ответы на вопросы, которые касаются будущего, не являются достоверными. Никто не может с точностью предугадать, что он будет делать спустя какой-то промежуток времени, поэтому и ответы на вопросы будут ориентировочными. В результате корреспондент получает некорректные данные. 

Не задавайте много открытых вопросов

В 21 веке люди дорожат своим временем и стараются всё выполнять быстро. Поэтому опрос, где содержится много открытых вопросов, может априори быть отталкивающим для пользователя. Вместо формулировок наподобие “Что вы думаете о нашем продукте?” стоит использовать следующий вариант “Какая из ниженазванных характеристик подходит нашему продукту по вашему мнению?” и далее предлагать закрытый перечень качеств товара (услуги) для того, чтобы пользователь отметил верные.

Сделайте опрос коротким

Краткость — сестра таланта. Длинные анкеты зачастую удручают пользователя и он теряет интерес, покидая площадку с исследованием или давая ответы “наобум”. Если начать задавать вопрос издалека, то к моменту основного блока анкеты человек теряет интерес. Чем больше вопросов — тем сложнее сфокусировать внимание опрашиваемого лица.

Укажите, что опрос проводится вашей компанией

Сейчас распространяется большое количество спама и мошенничества, поэтому люди с недоверием относятся к любым анонимным предложениям. Стоит персонализировать исследование и указать, какая именно компания его проводит или для какого проекта.

Избегайте наводящих вопросов

Наводящие вопросы, во-первых, не принесут вам эффективного результата, так как в итоге ответы получаются такими, какими их задумал корреспондент. Во-вторых, пользователь может заметить, что им манипулирует, и прекратит проходить опрос. По этой причине лучше не использовать фраз наподобие “Как сильно вам понравилась статья?”, так как вдруг она вовсе не понравилась читателю.

Предложите вознаграждение за прохождение опроса

У пользователя должна быть мотивация пройти опрос. Благодаря потенциальному вознаграждению можно не просто получить ответы, но и простимулировать человека отвечать честно. Поэтому используйте различные предложения со скидками, промокодами, контент-материалами, которые пользователь сможет получить после прохождения всего опроса.

Примеры опросов

Опрос может быть составлен по-разному. Главное — заинтересовать человека в его прохождении. 

Например, новым клиентам магазина светильников на электронную почту может прийти письмо с возможность обратной связи в виде ответа на вопрос “Какую из нижеуказанных люстр вы выбрали бы для ванной комнаты? — Ответьте и получите 2 галогенные лампочки в подарок”. 

Распространённым примером опроса может быть лид-форма на сайте, в которой пользователь отвечает на 3-5 простых вопросов об интересующем товаре (услуге), вводит свои контакты и получают скидку на продукт.

Опросы также часто используют блоггеры для того, чтобы понять какой контент нравится пользователям. Это быстрый и эффективный способ получения обратной связи, который помогает выстроить взаимоотношения с аудиторией и сделать её живой и общительной. 

10 популярных сервисов опросов бесплатно

Существуют сотни сервисов, с помощью которых можно проводить онлайн-опросы и делать это качественно. Собрали 10 лучших площадок, на которых для вас будет открыто больше возможностей и функций для проведения различного рода информационных исследований.

Google Forms

Сервис от Google, который распространён у многих специалистов: менеджеры, маркетологи, аналитики, рекламщики и т.д. Он позволяет не только провести опрос среди выбранной аудитории, но и собрать базу e-mail. 

Преимущества:

• есть готовые шаблоны опросов;
• бесплатное использование;
• понятный интерфейс;
• доступен на ПК и мобильных устройствах;
• безопасность и надёжная защита персональных данных.

SurveyMonkey

Считается, что SurveyMonkey входит в топ самых популярных площадок для опросов. По информации от разработчиков сервиса, в сутки поступает до 20 миллионов ответов от участников разных исследований. Однако не всем понятен и удобен дизайн, но со временем к нему можно привыкнуть.

Преимущества:

• многофункциональность;
• русский интерфейс;
• доступен бесплатный тариф;
• есть готовые базы опросов;
• быстрая техническая поддержка по любым вопросам.

WebAsk

Удобный и простой конструктор, в котором можно провести разные форматы опросов: A/B тестирование, ответы с оценкой звёздочками, вопросы с медиа-файлами и т.д. Благодаря небольшому возрасту проекта, он легко адаптируется под пользователей и отличается интуитивно лёгким в понимании дизайном.

Преимущества:

• понятный интерфейс на русском языке;
• доступен бесплатный тариф;
• ключевыми функциями можно пользоваться бесплатно;
• недорогие основные тарифы.

Typeform

Удобный инструмент для создания опросов и веб-форм, который ориентирован на пользователя. У сервиса нет зацикливания на постоянном обновлении, разработчики делают акцент на то, чтобы респондент чувствовал себя комфортно при прохождении опроса: подсказки, всплывающие окна и многое другое. Минус сервиса в том, что нет  возможности переключить интерфейс на русский язык.

Преимущества:

• клиентоориентированный;
• доступен бесплатный тариф с широким функционалом;
• доступна интеграция со Slack, Google Таблицы, Google Аналитика и т.д.

Jotform

Сервис с двадцатилетней историей, который собрал по всему миру тысячи пользователей. В нём представлены сотни готовых шаблонов опросов и тысячи вариантов дизайна. Звучит очень интересно, но на деле встаёт сложный выбор, который может оттолкнуть новичка от сервиса. Ранее не было возможности работать с русским интерфейсом, сегодня часть платформы может автоматически переводиться встроенным плагином, а часть так и остаётся на английском языке. 

Преимущества:

• можно выбрать подходящий дизайн;
• есть бесплатный тариф;
• доступны несколько сотен готовых шаблонов опросов;
• предоставлена возможность подключить платёжные сервисы.

Wishpond

Популярная среди SMM-специалистов платная платформа, которая позволяет создавать целевые страницы при помощи автоматизации сплит-тестирования. Wishpond даёт возможность управлять деятельностью пользователей на сайте и привлекать их. 

Преимущества:

• большой выбор функций;
• интуитивно понятен;
• эффективные маркетинговые кампании;
• простая адаптация.

Simpoll

Сервис на русском языке, который доступен бесплатно. С его помощью можно создавать опросы, анкеты, голосования и многое другое. Также можно без труда вставлять собранные опросы на сайт и фиксировать результаты в реальном времени.

Преимущества:

• русский интерфейс;
• тестовый период доступен бесплатно;
• возможность отследить результаты в реальном времени;
• легко интегрировать на сторонний ресурс.

Anketolog

Сервис на русском языке, который позволяет создавать опросы и вставлять их код на страницы различных социальных сетей, в числе которых «Вконтакте», Facebook, Google+, Twitter, «Одноклассники», «Мой мир».

Преимущества:

• простой конструктор опросов;
• русский интерфейс;
• совместим со всеми популярными социальными сетями.

Poll

Ещё один из вариантов для проведения бесплатных голосований в Facebook. Приложение можно использовать не покидай социальную сеть, настраивая опрос под собственные нужны.

Преимущества:

• доступен бесплатно;
• можно быстро встроить на любую страницу данной социальной сети;
• понятные настройки.

My Polls

Бесплатный ресурс для проведения опросов в Facebook. С его помощью можно легко организовать для пользователей тематический опрос с доступными вариантами ответов. 

Преимущества:

• можно проводить опрос сразу в социальной сети;
• бесплатной использование;
• понятный интерфейс.

Коротко о главном

Подводя итог, можно сказать, что опросы — эффективный и популярный способ сбора информации. Благодаря современным технологиям можно проводить разнообразные исследования онлайн, что позволяет экономить время как корреспондента, так и респондента.  

В маркетинге опросы позволяют узнать и сегментировать целевую аудиторию, изучить потребительские интересы, выяснить мнение людей о купленном или предлагаемом товаре и т.д. За счёт полученной информации бизнесы могут улучшить качество работы, увеличить конверсию обращений в продажи и повысить прибыль. Чем больше у вас информации о потребителе — тем легче сделать для него актуальное предложение.

При создании опроса важно учитывать не только тему исследования, но и целевую аудиторию с её особенностями (возраст, пол, интересы и т.д.). Также важно проводить именно актуальный опрос, который затрагивает нынешнее время и текущую ситуацию в стране и мире.

Существует множество платных и бесплатных сервисов, которые предоставляют возможность провести опросы для пользователей. Среди наиболее распространённых и популярных бесплатных инструментов — Google Forms, My Polls, Polls, Simpoll. 

#суть опроса #как сделать опрос #лучшие конструкторы форм для онлайн опросов

формулировка анкеты.

13 случаев непонимания и манипуляций в опросе (1 часть) / Хабр

Я продолжаю делиться опытом ошибок и находок в анкетных исследованиях. В первой статье я рассказала, как можно привлечь релевантных респондентов и увеличить возврат заполненных анкет.

Читать первую статью Ошибки анкетных опросов. 1 ошибка: смещение выборки. 8 способов привлечь нужных респондентов

В этой статье я расскажу, почему проблема понятности анкеты для участников опроса гораздо важнее, чем кажется на первый взгляд. Рассмотрим также примеры манипуляции мнением респондентов, фальсификации результатов опроса и использования опросов в маркетинговых целях.

Преимущество анкетных опросов – большой охват и быстрый результат – становится и их основным недостатком. Теряя возможность коммуникации с конечным респондентом, мы вынуждены делать дорогое допущение: «все респонденты понимают смысл анкеты и заполняют ее корректно». Если сделать это допущение, можно выдохнуть и работать с результатами опроса, как с релевантными фактами и мнениями. А если такое допущение не сделать, исследование может превратиться в череду перепроверок и согласований и в итоге полностью парализоваться.

Если честно, пройдя через сложности привлечения респондентов и возврата анкет, меньшее, чего хочется исследователю – это сомневаться в том, что анкеты заполнены корректно. Но еще грустнее – осознать, что анкеты испорчены из-за неверного понимания участниками инструкции, или вопросов. И чтобы оградить себя и заказчика от этих сомнений, можно соблюсти ряд подготовительных этапов, которые значительно повысят доверие к исследованию. Мы рассмотрим эти этапы в следующей статье. Вначале разберемся, где могут крыться сложности понимания, и к чему это может привести.

Можно выделить, как минимум, следующие части анкетного исследования, где может возникнуть непонимание:

1. Непонимание слов и специальных терминов.
2. Непонимание инструкции.
3. Непонимание направленности опроса.
4. Непонимание формулировки вопросов.
5. Непонимание критериев оценки.

1. Непонимание слов и специальных терминов

Здесь все просто. Респонденты, действительно, часто не понимают значение слов, которые кажутся исследователю очевидными. И это не всегда касается профессионального сленга. Иногда, казалось бы, обычные слова русского языка вызывают затруднения у участников опроса, но у экспериментатора редко появляется возможность узнать об этом.

На картинке: комментарий пользователя к анкетному опросу, опубликованному на сайте (источник: pikabu.ru)

Пример: Мы проводили исследование людей разного социального статуса и разных возрастных групп. В числе исследовательских методик использовался тест Т. Лири – авторитетный психологический тест, адаптированный для русскоязычных респондентов, применяемый десятилетиями для оценки личности и отношений. Тысячи исследований проведены в России с использованием этого теста. В нашем исследовании уже приняло участие несколько сотен человек, когда мы пришли опрашивать студентов престижного вуза. Студенты заполняли анкеты прямо в аудитории. Через несколько минут они стали поднимать руки и говорить, что не понимают значение некоторых слов из теста. Вот список этих слов: мягкотелый, самобичующий, деспотичный, тщеславный, покладистый, легко расположен, легко впадает впросак, черствый. Для нас это стало открытием. Оказалось, адаптация классического авторитетного теста уже устарела для некоторых респондентов этого возраста и статуса. Собранные к тому времени сотни анкет от респондентов других возрастов и статусов тоже оказались под сомнением: люди не уточняли у нас значения слов, значит – либо понимали их, либо стеснялись спросить и отвечали наугад.

Вторая угроза исходит от употребления в анкетах сленга, который может либо не пониматься участниками, либо раздражать их. Такое может случиться, если исследователь пытается заигрывать с целевой аудиторией и употребляет в анкете их сленг, не являясь носителем этой культуры.

Пример 2: Когда мы исследовали коммуникацию между отделами в одной ИТ-компании, несколько ее разработчиков рассказали на интервью, что их очень злит, когда HR-менеджеры, проводя внутренние опросы, или делая рассылки, копируют особенности языка и вставляют англицизмы. Хотя сами разработчики часто этим грешили, их раздражало, когда сотрудники, не включенные в контекст их работы, перенимали этот сленг.

2. Непонимание инструкции

Непонимание инструкции – самый очевидный пункт в этой статье и, казалось бы, бесполезный. Почти все исследователи проясняют во введении к анкете, на что направлено исследование, и как стоит заполнять бланк. Почти все респонденты уже имеют опыт участия в каких-нибудь опросах, и сейчас редко можно услышать взволнованные вопросы, которые нам задавали лет 8 назад: «А в квадратик нужно ставить плюсик, или галочку?» и «А можно зачеркнуть ответ, если я передумал?».

На картинке: Анкета с неточными инструкциями для соискателей (источник: pikabu.ru).

Несмотря на опытность обычного респондента, вопрос юзабилити анкет снова возникает, если исследователь пробует новые формы (например, on-line опросы и анкетирование на мобильных устройствах с неочевидными инструкциями или невозможностью пропустить ответ), забывает про опцию «один вариант ответа/ несколько вариантов ответа», или забывает дать корректную инструкцию к сложным вопросам (например, вопросам с ранжированием, или попарным сравнением). И для исследователя большая удача, когда получается узнать о затруднениях участника, как в примере на картинке ниже.

На картинке: комментарий пользователя к анкетному опросу, опубликованному на сайте (источник: pikabu.ru)

То, что кажется очевидным исследователю и большинству респондентов, может представлять сложности для менее опытных участников.

На картинке: Анкета с неточными инструкциями, не адаптированная для участника опроса (источник: adme. ru).

Пример 1: Мы проводили исследование сотрудников компании, имеющей филиалы в маленьких городах и поселках. Представители филиалов съехались на обучение в столицу, поэтому опросить их всех после обучения показалось хорошей идеей. Мы выступили перед сотрудниками, дали инструкции и раздали опросники, пообещав выслать результаты на e-mail каждому участнику, или принести на следующий день. Опросник был довольно большой, люди в тишине заполняли его. Как только первый участник отдал заполненную анкету, в конце комнаты поднялась женщина и направилась к двери. Когда мы спросили, где ее анкета, она ответила: «Я не понимаю, что такое имейл, и не понимаю, куда и что вы мне хотите выслать. Лучше я пойду». Оказалось, она просидела больше получаса, так как не поняла наши слова, но стеснялась уточнить инструкцию. Для нас это был вопиющий случай: мы узнали, каких масштабов может достичь непонимание инструкции. А при удаленных и on-line опросах у исследователя обычно не появляется возможности понять, что пошло не так: анкеты либо не возвращаются, либо заполняются некорректно.

Пример 2. Однажды мы организовали большое тестирование людей разных возрастов с использованием психологических опросников, которые включали шкалу лжи. По правилам таких тестов, запрещено интерпретировать результаты, если показатель лжи превышает установленный порог. Одна из участниц получила критический балл по шкале лжи и, когда мы отказались анализировать результаты, была крайне удивлена, сказав, что всегда старается говорить правду и уж точно не стала бы врать в психологическом тесте. Мы взялись с ней разбирать ответы, среди которых было, например: «Я всегда перехожу дорогу на зеленый свет», «Я всегда говорю правду» и другие очевидные вопросы на социальную желательность. На все она ответила «Да». Тогда я спросила:

– Ну, а если задуматься, за всю жизнь вы точно ни разу не перешли дорогу на красный?
– Было, конечно. Но я же старалась отвечать так, как считаю правильным себя вести, а не как веду. А так – в жизни разное бывает.

Оказалось, подробная и четкая инструкция к тесту все-таки была осмыслена женщиной по-своему.

Пример 3: Во время исследования стилей поведения в служебных отношениях среди директоров предприятий, как всегда, нам удалось привлечь намного больше женщин, намечался сильный перекос выборки, и потому мы очень обрадовались, когда узнали, что завтра поступит сразу несколько анкет от мужчин, директоров крупных гос. организаций. Мы были готовы на следующий день приступить к обработке, но вечером мне позвонил один из директоров. Он бодро сообщил, что с несколькими директорами заполняет наши анкеты и хотел бы получить пояснения по некоторым ситуациям из теста, так как у них возникли споры в выборе вариантов ответа. Оказалось, директора, приехав на повышение квалификации, решили совместить общение и заполнение интересного теста, и принялись заполнять наши анкеты вместе в номере гостиницы, бурно обсуждать каждую ситуацию, спорить и убеждать друг друга. Индивидуальное исследование личных стилей поведения превратилось в групповое принятие решений, все анкеты оказались заполнены одинаково и потеряли всякую ценность для нашего исследования.

3. Непонимание формулировки вопросов

В создании анкеты, или планировании интервью есть одно правило: «Вопрос – это уже почти ответ». Информативный ответ можно получить только при очень хорошо продуманном вопросе. Для того, чтобы создать такие вопросы, проводится большая подготовительная работа (в следующей части статьи я расскажу про этапы этой подготовки).

Но наш опыт общения с исследователями показывает, что на такую подготовку почти никто не обращает внимания. Ответственность за ответ часто возлагается на респондента, делается существенное предположение, что респонденты имеют сформулированное мнение по нашему вопросу и очень хотят высказать его. Часто это совершенно ошибочное предположение. Не только проблемы исследователей, но язык их вопросов часто не воспринимаются респондентами.

На картине: Кадр из фильма «Автостопом по галактике».

Википедия: «Окончательный Ответ на величайший вопрос Жизни, Вселенной и Всего Такого (…): «Сорок два». Реакция была такой:
— Сорок два! — взвизгнул Лунккуоол. — И это всё, что ты можешь сказать после семи с половиной миллионов лет работы?
— Я всё очень тщательно проверил, — сказал компьютер, — и со всей определённостью заявляю, что это и есть ответ. Мне кажется, если уж быть с вами абсолютно честным, то всё дело в том, что вы сами не знали, в чём вопрос.
— Но это же великий вопрос! Окончательный вопрос жизни, Вселенной и всего такого! — почти завыл Лунккуоол.
— Да, — сказал компьютер голосом страдальца, просвещающего круглого дурака. — И что же это за вопрос?»

Пример 1: Однажды со мной поделилась идеей исследования ТОП-менеджер производственной компании. В тот момент она заканчивала обучение в MBA и заинтересовалась изучением мотивации рабочих на производстве. Исследование мотивации – сложная тема, мы спросили, какие методы она будет использовать. «А какие тут нужны методы? – удивилась она. – Раздам им бумажки с вопросом «Что вас мотивирует?» и соберу ответы». Жаль, общение с ней не продолжилось, и мы не узнали, как рабочие завода восприняли ее анкеты, и как она использовала результаты такого исследования.

Пример 2: Второй пример несоответствия языка исследовательских анкет языку заполнявших их людей тоже из производства. HR-директор крупного производственного холдинга как-то похвастался нам в личной беседе, что ему за несколько лет удалось увеличить вовлеченность персонала на 12% (!). Рабочий персонал и средний менеджмент заводов – специфическая группа для исследований. Как он изучал их вовлеченность? Оказалось, опросником от компании «Gallup».

Тут нужно пояснить. Самый большой недостаток использования опросника – не столько расплывчатые и неадаптированные для людей рабочих специальностей формулировки вопросов (например, вопросы №5, 6, 8), сколько его применение в качестве теста с подсчетом интегрального числового показателя вовлеченности. Другими словами, даже если у участников возникнет непонимание формулировок анкеты, исследователь не проанализирует ответы отдельно, не проследит за выбросами, а подсчитает суммарный показатель. Текст опросника приведен на картинке.

На картинке: Один из вариантов русскоязычного перевода опросника вовлеченности персонала от компании «Gallup» (Источник: antropos.ru).

Нам не удалось найти ссылки на публикации с адаптацией и валидизацией опросника «Gallup» (обязательными этапами при использовании переводных методик). Тем не менее, можно найти несколько вариантов его вольного перевода, много рекомендаций его применения в бизнес-изданиях и еще больше предложений от консалтинговых компаний, которые используют 12 невалидизированных и неадаптированных вопросов, как единственный инструмент для измерения вовлеченности персонала.

Естественно, когда клиент видит в отчете только обобщенные показатели вовлеченности и – еще лучше – рост таких показателей, он редко спрашивает о методах, которыми они были получены.

4. Непонимание направленности опроса

Непонимание направленности вопроса – куда более сложная и распространенная ошибка в анкетных исследованиях. Иногда и предположить нельзя, как человек может интерпретировать, казалось бы, однозначно сформулированный вопрос.

Для этой проблемы есть изящное решение, которое мы обсудим в следующей части. А пока, можно поговорить о случаях, когда исследователи намеренно прячут истинный смысл вопроса, или вносят путаницу в формулировки, чтобы получить желаемый ответ.

Иллюзия выбора. В практике социальной манипуляции есть такой ход: предоставление собеседнику иллюзии выбора, при которой любой его ответ будет выгоден манипулятору. Классический пример иллюзии выбора из продаж сетевых ресторанов быстрого питания: При заказе клиентом кофе официант спрашивает: «Вы к кофе возьмете маффин, или пирожок?» (вопрос «Не желаете ли что-нибудь к кофе?» считается куда менее эффективным с точки зрения продаж). Такой ход часто применяется в анкетных опросах, когда организатор исследования заинтересован в определенных ответах.

Пример: Несколько лет назад наша компания выступала организатором корпоративной игры для менеджеров среднего и высшего звена известного завода. Незадолго до этого контрольный пакет акций этого завода был куплен немецкой компанией, которая сразу начала внедрение корпоративных стандартов поведения. Стандарты эти на русском языке представляли не вполне корректно переведенный и не всегда понятный для русского менталитета свод правил, и перед нами поставили задачу организовать игру так, чтобы менеджмент усвоил эти стандарты. На игру отводилось всего несколько часов, и мы сразу объяснили, что за такое время нельзя сформировать поведенческие паттерны и нельзя даже развить принятие и согласие с чуждыми нормами. Сошлись на том, что целью игры будет уменьшить эмоциональное напряжение, которое вызывали новые стандарты. Итак, мы разработали игры и конкурсы, в основе которых было взаимодействие с каждым правилом, сделали акцент на вовлечении, групповой работе и положительных эмоциях.

Игра прошла хорошо, все руководители вовлеклись и расходились довольными. А через несколько дней HR-служба компании попросила нас провести опрос удовлетворенности игрой, чтобы предоставить отчет руководству. Мы понимали, что новые нормы не были усвоены сотрудниками и, тем более, не перешли в привычки. Но цель свою – уменьшить напряжение – мы выполнили. Поэтому, наша анкета была сосредоточена исключительно на положительных эмоциях после игры (см. рисунок).

На картинке: Фрагмент анкеты обратной связи для участников игры.

Вопросы 5, 6 и 9 – вопросы с иллюзией выбора. Они выглядят довольно полно. Но, если присмотреться, любой вариант ответа либо отражает положительную оценку, либо перекладывает ответственность на заполняющего (по принципу «это не игра была плохая – это я все еще не понимаю стандарты поведения, которые мне объясняют уже несколько месяцев», или «я и так хорошо понимаю суть стандартов»).

Последний вопрос – образец вопроса с иллюзией выбора. Все его варианты положительные. Формулируя его, мы знали, как результаты будут выглядеть в отчете: как в диаграммах будут смотреться положительные эффекты, заданные нами заранее в анкете, и как приятно руководителю будет рассматривать их. Когда человек просматривает такой отчет, у него редко появляется вопрос, были ли предусмотрены анкетой негативные варианты ответов.

Расстановка акцентов

Если заказчик исследования не интересуется исходным текстом анкеты и не уточняет, какие варианты были предоставлены участникам, организаторы могут подменить смысл результатов, расставив акценты.

Пример: Недавняя публикация результатов исследования общественного мнения россиян вызвала бурное обсуждение в Интернете (см. рисунок). В основном, обсуждение крутится вокруг термина «удовлетворительно». А для нашей статьи интересно, как результаты опроса преобразились в заголовке статьи за счет игры слов русского языка. В заголовке значится «половину россиян удовлетворяет экономика страны», в то время как в расшифровке статьи сказано, что только 6% оценили экономику положительно. Если бы в отчете были представлены только «существенные» результаты и был упущен вариант с положительной оценкой, то, благодаря богатству смыслов языка, понятие «удовлетворяет» воспринималось бы, как очень хороший результат опроса (а не как оценка «на троечку»).

На картинке: фрагмент новости о результатах соцопроса (источник: www.solidarnost.org).

Пример 2: Еще один веселый пример расстановки акцентов. Если ввести в поисковике фразу «почти половина россиян не доверяет полиции», выдаются ссылки на источники vedomosti.ru, rbc.ru, echo.msk.ru и др. А если ввести “почти половина россиян доверяет полиции», выдаются ссылки на ria.ru, news.sputnik.ru, www.business-gazeta.ru, ridus.ru (последний источник – на удивление, в отличие от скриншота).

На картинке: скриншот новостной ленты – расстановка акцентов разными изданиями (источник: joyreactor.cc)

Подмена понятий. По сути, практика защиты перед заказчиком одних только результатов исследования без предварительного рассмотрения сырых данных и способов их сбора, оставляет огромное поле для подделки данных и манипуляции результатами без всякой подделки. В таких случаях важно обращать внимание на логику и направленность вопросов в анкете перед тем, как анализировать ее результаты.

Поэтому особенно забавно смотрятся предложения обучающих и консалтинговых компаний самостоятельно оценить эффект от обучения персонала, или проведенных внедрений, и предоставить заказчику отчет о возврате на инвестиции. В анкетах обратной связи подрядчики могут спрашивать сотрудников совсем не о том, а в итоговом отчете подменять понятия. Но заказчики обычно с готовностью принимают такие отчеты, так как они выглядят вполне авторитетно, и не требуют усилий со стороны внутренних служб.

Пример: Недавно нам представили компанию, оказывающую PR-услуги. Представили, с гордостью пояснив, что эта компания – одна из немногих в отрасли, дающая четкий отчет по KPI (ключевым показателям эффективности) своей деятельности в процентах. Действительно, оценить эффективность маркетинговых и PR-кампаний, очистить замеры от всех влияющих условий рынка, непросто. Мы заинтересовались методикой. И, когда мы спросили, как именно проводится измерение эффективности PR-деятельности и вычисляются проценты, выяснилось, что в качестве единиц измерения используется план (например, «написать 10 статей в отраслевых изданиях»), а в качестве отчета – подсчет выполнения этого плата (по логике этой компании, если написано 9 статей, то KPI по PR выполнены на 90%). Конечно, существует разделение на процессные и фактические KPI и есть бизнесы, где важно именно четкое выполнение процесса. Но это не касается тех сфер, где процесс не имеет значения, если не достигнут результат. И у меня есть подозрение, что, предоставляя заказчику отчет об эффективности PR-кампании в численных показателях, эти подрядчики совершали грубую подмену понятий.

Наводящие формулировки. Тональность вопроса в анкете, или его направленность могут наводить участника на определенный ответ. Выгода организатора исследования от таких ответов заключается в подтверждении собственной позиции (например, при фальсификации теорий, или оправдании управленческих решений).

Пример: Хорошо этот эффект иллюстрирует «Теория перспектив» А. Тверски и Д. Канемана об экономии интеллектуальных затрат (за исследования иррациональной природы принимаемых людьми решений они получили Нобелевскую премию).

В одном из экспериментов по исследованию принятия решения в зависимости от контекста подаваемой информации, известном как «Азиатская болезнь», участникам предлагалось решить задачу: «Представьте, что Соединенные Штаты Америки готовятся к вспышке эпидемии неизвестной «азиатской болезни», вследствие которой, как ожидается, погибнет 600 человек. Для борьбы с этой болезнью предложены две альтернативные программы. Какую из них стоит выбрать?» Далее двум разным группам участников сообщалась одна и та же информация, но в разных формулировках (с позитивным и негативным фокусом). Авторы эксперимента доказали, что, стремясь сэкономить усилия при принятии решения, люди предпочитают полагаться на интуицию, прошлый опыт и более простые и оптимистичные варианты.

На картинке: Формулировки «программ» эксперимента «Азиатская болезнь» и предпочтение ответов участниками.

Еще один распространенный пример из исследований Д. Канемана: если одну группу испытуемых спросить: «Дожил ли Ганди до 114 лет? В каком возрасте он умер?», а другую: «Дожил ли Ганди до 35 лет? В каком возрасте он умер?», то первая группа оценит жизнь Ганди как гораздо более долгую, чем вторая.

Так, удачно формулируя вопросы анкеты, делая акцент на положительных вариантах, или используя наводящие цифры, исследователи создают «эффект привязки» и могут манипулировать ответами участников.

Второй вариант, при котором применяется техника наводящих формулировок, — это постепенное изменение убеждений участника исследования с помощью анкеты. В этом случае от вопроса к вопросу создается канва, при которой респондент вынужден отвечать определенным образом, сталкивается со своими ответами, как с новыми представлениями, и постепенно меняет точку зрения. Продолжением такого метода являются вопросы, создающие потребность (см. следующий пункт).

Пример: Однажды я сама стала жертвой жесткого манипулятивного опроса. Его проводила авторитетная организация, предлагая пройти on-line анкетирование людям со всего мира. Исследование подавалось под видом «Оцените, насколько правильно вы питаетесь». Начало анкеты было стандартным, задавались вопросы о разных продуктах, но постепенно анкета стала сужаться до фильтрующих вопросов о мясе (употребляете ли мясо, сколько раз в неделю, и т.д.). После моих ответов следующие вопросы анкеты стали предлагать мне просмотреть фотографии и видео о том, как умертвляют животных на фермах, как разделывают туши, как утилизируют отходы и др. И уже совсем скоро вопросы приобрели такой характер: «Зная, как страдают животные на фермах, вы по-прежнему будете регулярно употреблять мясо?» и «Не считаете ли вы, что стоит предпочесть растительные белки, такие же полезные и питательные, чтобы прекратить издевательство над животными?». Эти вопросы сыпались градом: никто уже не интересовался моим рационом. Казалось, завершить этот поток можно, только отвечая в духе «я все осознал и пойду теперь убеждать всех, кого встречу на пути». Впервые у меня был такой травматический опыт от заполнения анкеты. Я прекратила отвечать на вопросы, и мне потребовалось время, чтобы снова укрепиться в своих представлениях о питании, которые оказались под большим влиянием из-за этого опроса.

Опросы, создающие потребность. Создание у участников нужных потребностей с помощью правильно сформулированных вопросов – еще одна тактика манипуляций и продаж. И анкетные опросы в этом мероприятии оказывают хорошую поддержку продающим компаниям.

Никого уже не обманут псевдо-социологические опросы в стиле «Правильно ли вы ухаживаете за кожей?», или «Все ли вы знаете об очищении организма?», где после третьего вопроса появляется: «Знакомы ли вы с продукцией компании N?». Лет десять назад в нашей стране эти опросы были очень популярными.

Сейчас тактику создания потребностей используют более тонко. Первый вариант – это скрытое информирование участника с помощью анкеты об ассортименте и новых продуктах компании, что рождает осведомленность и вызывает любопытство (см. рисунок).

На картинке: фрагмент анкеты, рекомендованной Минздравом для определения группы риска по употреблению наркотиков подростками. Среди вопросов были также такие: «Сколько раз, если такое случалось, вы нюхали ингаляты – клей, аэрозоль, бензин – специально, чтобы получить «необычные ощущения»?». Анкеты предлагалось раздавать детям 10-13 лет, что вызвало бурное возмущение родителей. (Источники: Ridus.ru, RG.ru).

Второй вариант создания потребности – предложить клиенту анкету, якобы помогающую сориентироваться в том, какого вида услуга (товар) на самом деле ему нужна. Нельзя сказать, что это однозначная «политика зла». Такие анкеты, действительно, помогают уточнить потребности клиента, но они и очень хорошо помогают продавать.

Суть продажи заключается в том, что под видом опроса:

а) респондента подводят к мысли, что у него чего-то нет, или что-то используется неэффективно (вызывают чувство тревоги),
б) информируют о новых услугах (товарах, опциях), которые помогут решить его проблему (о которой он не знал до начала опроса).

Примерный алгоритм анкеты, создающей потребность:

1. Вводные нейтральные вопросы по теме, «айс-брейкеры».
2. Вопросы об актуальном состоянии респондента, которые постепенно подводят его к идее, что у него чего-то не хватает, или что-то устарело.
3. Вопросы, уточняющие, понимает ли респондент, какие последствия имеет эта нехватка, и чем она может обернуться лично для него или его бизнеса.
4. Вопросы о том, знаком ли респондент с некоторыми решениями (товарами, услугами, технологиями).
5. Вопросы, информирующие респондента, как именно эти решения помогают справиться с его проблемой.
6. Вопросы, наводящие на мысль о покупке (информирующие о цене, скидке, условиях).
7. Вопросы, подтверждающие, что при покупке этого решения проблемы респондента будут решены, и он получит дополнительную выгоду.

Пример: Если бы я хотела продать эту статью с помощью анкеты, я вначале задала бы несколько формальных вопросов о вашем опыте анкетных исследований и о том, получили ли вы специальное образование для проведения исследований (уже здесь начинается работа с тревогой). Потом спросила бы, с помощью каких процедур вы устанавливаете и доказываете, что респонденты правильно понимают инструкцию, формулировки и критерии оценки в ваших опросах. Затем спросила бы, знакомы ли вы с такими-то примерами из вашей сферы, когда результаты дорогих опросов приходилось выбрасывать из-за того, что не все респонденты верно понимали инструкцию, или суть вопросов. Упомянула бы, какой позор постиг организаторов таких опросов из такой-то компании. Потом я спросила бы, знакомы ли вы с процедурами концептуализации, операционализации, валидизации, адаптации, апробации и пилотного запуска, и в каком объеме вы их используете. Затем привела бы примеры, как эти процедуры помогли спасти дорогостоящие исследования. И, наконец, я поинтересовалась бы, что должно произойти в вашей компании для изменения подхода к опросным исследованиям и сколько, по-вашему, может стоить статья, в которой содержится алгоритм применения этих процедур, чтобы ваши исследования стали надежными, принесли успех вашей компании и лично вам.

В этом примере все еще отчетливо видны «белые нитки» продажи, но, чем ближе ваш респондент к статусу клиента (например, заполняет анкету на сайте продукта) и чем ближе он к покупке, тем лучше будет воспринята им такая анкета и тем легче получится увеличить объем его покупки за счет дополнительных продаж.

Третий вариант создающих потребность анкет, очень популярный сейчас, это развлекательные тесты. Интернет-пользователей до сих пор привлекают тесты в стиле «Хорошо ли вы разбираетесь в компьютерных играх?» (где можно невзначай добавить несколько вопросов с перечислением игровых новинок определенной компании), «Умеете ли вы управлять своим временем?» (здесь уместно упомянуть несколько специализированных мобильных приложений, которые вы хотите продать) и т.д. Такие тесты иногда выглядят профессионально и доставляют положительные эмоции, даже когда их рекламная природа очевидна.

Пример: Несколько дней назад друг предложил мне пройти тест на знание итальянских сыров на сайте «Медуза». Тест был отмечен значком «партнерский материал», а в названии упоминался бренд производителя сыров, но друг этого не заметил. Он зачитывал вопросы, а я воспринимала их на слух. Тест был, действительно, интересным.

И в какой-то момент, захотев уже салат с сочной полезной моцареллой, я шутя воскликнула:

– Да похоже, они продают эти сыры!
– Действительно, смотри, тут в конце теста написано: «Ну и конечно теперь мы просто обязаны вам рассказать, что U. тоже производит все сыры, о которых мы упомянули в тесте, – и не только. Они свежие и полезные, и даже кальций в них – со вкусом Италии».

Много зная о маркетинговых уловках и манипуляции, мы все равно восприняли этот тест положительно и заинтересовались компанией, так как форма подачи и полезность контента перевысили знание об истинных целях организаторов теста.

Один из вопросов теста представлен на рисунке.

На картинке: Один из вопросов теста на знание итальянских сыров (Источник).

Опросы со смещенной целью. Особняком в этом списке опросов со скрытыми мотивами стоят опросы со смещенной целью, так как они используются, в основном, не для манипуляции, а для более изящного исследования мотивов респондентов, когда такое невозможно сделать с помощью прямых вопросов.

Пример: Об этом опросе рассказала моя ученица, директор частной мебельной фабрики. Она пыталась понять причины плохих продаж в фирменных магазинах. Несколько месяцев назад фабрика (изготавливавшая до этого только мягкую мебель) приобрела производство кухонь. Соответственно, в фирменных магазинах, кроме мягкой мебели, началась продажа кухонь. Но, на фоне стабильных продаж мягкой мебели, кухни продавались очень плохо. У директора возникла гипотеза, что причина плохих продаж не в плохом качестве продукции (у нее была возможность проверить реальный спрос), а в предвзятом отношении продавцов, которые саботировали продажи. Напрямую спросить об этом продавцов было невозможно, и потому она организовала среди них опрос в стиле «Почему, на ваш взгляд, кухни плохо продаются». Продавцы обрадовались возможности высказать, наконец, все свое недовольство от инноваций, и красноречиво отвечали на вопросы анкеты. Так ей удалось подтвердить свою гипотезу, собрать основные предубеждения продавцов против нового товара, понять их сопротивление и получить базу для работы с возражениями (в ее случае – с возражениями самих продавцов, а не клиентов).

5.

Непонимание критериев оценки

Исследователи не всегда разъясняют критерии оценки, ожидая, что они интуитивно понятны участникам.

Пример: Традиционно из десятков анкет, присылаемых мне на экспертизу, около 30% содержат вопросы с просьбой оценить какой-то параметр (услугу, товар) от 1 до 5 баллов, но не содержат расшифровки значений, или хотя бы указания, какой полюс является положительным. Иногда все исследование пропадает, если организаторы обращают внимание на диаметральные различия в оценках респондентов и только потом догадываются, что некоторые респонденты ставили «1», предполагая, что это «первое место» в рейтинге, а другие ставили «1», как самый низкий балл.

Как выход из таких ситуаций, принято использовать шкалу Лайкерта (Лейкерта, Ликерта), содержащую более детальные формулировки для оценки (например, от «Совершенно не нравится» до «Очень нравится», или от «Никогда» до «Очень часто»). Можно найти или придумать много формулировок этой шкалы для самых разных вариантов вопросов. Но и у этой шкалы есть недостатки, так как субъективное понимание, например, частоты каких-то действий у разных людей может различаться. И если нам важно знать не их мнение о частоте, а более-менее точный показатель, лучше конкретизировать такие варианты ответов точными промежутками (например: «Реже одного раза в год» — «…» — «Несколько раз в день»).

На картинке: комментарии участников к анкетному опросу, опубликованному на сайте (источник: pikabu.ru)

Проработка вариантов ответа становится особенно важной, когда анкетный опрос применяется для оценки сложных, субъективно-значимых параметров. В таких случаях респонденты склонны к «ментальной экономии» и выбирают варианты оценки, соответствующие их общему представлению об объекте, не задумываясь над вопросом (например, «игра мне, в общем, нравится, проставлю везде 4 и 5 – не важно, оцениваю я звук, или уровень обратной связи с игроками»).

Такие усредненные оценки встречаются часто при проведении оценки сотрудников методом 360 градусов. Оценивая своих коллег, люди склонны ставить положительные баллы «любимым» и нейтральные, или отрицательные, баллы «нелюбимым», независимо от того, по какому параметру ставятся оценки (нелюбимый сотрудник может быть сильным лидером, или ни с кем не конфликтовать, но «рука не поднимется» поставить ему высокие баллы даже за эти показатели). В итоге, такая оценка оказывается совершенно бесполезной для организаторов исследования, так как не дает возможности выделить реальные проблемные точки у сотрудников компании.

Точно так же обстоят дела при оценке пользовательского опыта при работе с ИТ-продуктами. Если сайт, или компания, в общем, нравятся пользователю, он будет склонен ставить, в общем, высокие оценки, чтобы «никого не обидеть». И такой опрос не поможет разработчикам сделать продукт лучше.

Пример: Забавный случай случился с моей знакомой, когда только начал развиваться сервис «Одноклассники». Заведя аккаунт значительно позже своих знакомых и еще не зная негласных правил поведения на сайте, она стала просматривать профили друзей и ставить оценки фотографиям. Очень скоро несколько подруг ее заблокировали. Она была крайне удивлена и смогла разговорить одну из них, чтобы вяснить причину. Оказалось, подруг (уже давно закончивших школу) сильно задели низкие оценки, которые она ставила их фотографиям. «Как ты не понимаешь? Ты понизила мне общий балл своими двойками!» – призналась одна из них. А моя знакомая, в отличие от большинства пользователей «Одноклассников», была убеждена, что механизм оценки фотографий существует для того, чтобы искренне высказываться насчет удачности кадра, цвета, перспективы и др., а не для выполнения социальной функции поддержки друзей.

В таких случаях высшим пилотажем исследователя становится разработка «поведенческих» вариантов ответа, описывающих примеры проявления качества в поведении человека (или – при оценке продукта – особенности взаимодействия пользователя с ним). По поведенческим вариантам нельзя однозначно определить, какой из них положительный, и какой отрицательный, и респонденту приходится выбирать вариант, наиболее приближенный к реальности.

Пример: Можно предложить такие поведенческие варианты для оценки конфликтности: «Этот человек никогда не повышает голос и всегда держится в стороне от любых разногласий и споров» (самый низкий балл) – «Этот человек остро реагирует, когда его точка зрения не принимается коллегами, или когда поведение коллег кажется ему несправедливым; он может повышать голос, или даже решать разногласия силой» (самый высокий балл). Соответственно, в таком же ключе формулируются остальные промежуточные варианты оценки.

На картинке: Пример вопроса оценки «ориентации на команду» для оценки сотрудников методом 360 градусов. В каждом варианте можно заметить положительные и негативные черты, что увеличивает вероятность честной оценки, в отличие от простого приписывания высоких, или низких баллов сотруднику (Источник).

Разработка поведенческих вариантов оценки – сложный этап. Особенно сложно подобрать адекватные варианты, когда не совсем понятно, как они проявляются в реальном поведении (или взаимодействии пользователя с продуктом). Например, при оценке звуковых эффектов в игре высшей оценкой звука будет: «Звуки не отвлекают от игры, создают хороший фон», или «Звуки играют важнейшую роль, помогают следить за динамикой игры, во время подсказывают действия игрокам». Для того, чтобы варианты оценки получились наиболее соответствующими реальному опыту пользователя, используется этап операционализации, о котором я подробно расскажу в следующей части статьи.

Краткие выводы

Я попыталась описать примеры, когда очевидные для организаторов исследований этапы анкетирования неверно понимаются участниками. Респонденты могут неверно понимать слова и фразы, формулировки вопросов, инструкции к анкете, критерии оценки и направленность вопросов. Эти сложности приводят к сбору нерелевантной информации, или невозврату анкет.

Также мы рассмотрели примеры, когда замешательство респондентов провоцируется намеренно с целью манипуляции результатами опроса. Среди таких манипуляций:

— предоставление иллюзии выбора;
— расстановка акцентов;
— подмена понятий;
— наводящие формулировки;
— использование эффекта привязки;
— создание потребности: 1) через информирование и любознательность, 2) через провокацию тревоги, 3) через развлекательные тесты,
— опросы со смещенной целью.

Чтобы оценить, не манипулируют ли вашим мнением исследователи, предоставляя результаты анкетного опроса, можно задать им несколько вопросов по процедуре исследования:

1. Попросите посмотреть исходный текст анкеты и попробуйте самостоятельно ее заполнить перед тем, как знакомиться с результатами (еще лучше – перед тем, как санкционировать исследование).
2. Представьте, как заполняет эту анкету ваш типичный клиент, или сотрудник (все ли термины и формулировки будут ему понятны).
3. Обратите внимание на формулировку вопросов и вариантов ответа: есть ли негативные варианты, занимают ли они равное место с позитивными вариантами.
4. Обратите внимание, нет ли в вопросах анкеты наводящих формулировок и «привязок».
5. Просмотрите, насколько однозначно и конкретно сформулированы критерии оценки в вопросах анкеты (не провоцируют ли они на «ментальную экономию» – на нейтральные, или исключительно положительные ответы). Лучший вариант – если критерии оценки сформулированы в поведенческих примерах.
6. При анализе итогового отчета обратите внимание, на основе каких вопросов анкеты построены выводы: не подменяют ли исследователи понятия, не выдают ли мнения респондентов за факты.
7. Если используется зарубежная методика (например, от известной компании), поинтересуйтесь ссылками на публикации с описанием процедуры ее перевода, адаптации и валидизации. Без этих процедур методику нельзя считать авторитетным методом исследования, независимо от статуса ее разработчика.
8. Запросите точное распределение участников опроса по группам (пол, возраст, социальный статус, или: отделы, должности), чтобы избежать перекоса выборки (подробнее об этом – в предыдущей статье о выборке).

В следующих статьях:

Ошибка 2. Формулировки вопросов: почему вы решили, что вас понимают? (2 часть)
Ошибка 3. Виды лжи в опросах: почему вы верите ответам?
Ошибка 4. Мнение не равно поведению: вы действительно спрашиваете о том, что хотите узнать?
Ошибка 5. Виды опросов: вам нужно узнать, или подтвердить?
Ошибка 6. Разделяйте и насыщайте выборку: среднее ничего не помогает понять.
Ошибка 7. Пресловутый «Net Promouter Score» – это НЕ изящное решение.

11 онлайн-опросов, которые увеличат взаимодействие в классе

Взаимодействие в классе является ключом к проведению отличных лекций. Если вы читаете это, вы, вероятно, один из учителей, которые понимают, что односторонняя трансляция контента больше не привлекает учащихся.

Они хотят иметь право голоса. Они хотят играть активную роль в своем обучении.

Добавляя интерактивность в свой класс, вы можете значительно улучшить свои лекции и помочь своим ученикам узнать больше.

Не волнуйтесь, вам не нужно начинать с нуля. Вы можете легко взять контент, который у вас уже есть, и вплести в него некоторое взаимодействие или даже превратить части этого контента в интерактивные действия.

Давайте покажем вам, как это сделать.

Создайте двустороннюю беседу в своем классе с помощью опросов в режиме реального времени

Опросы в режиме реального времени отлично подходят для создания взаимодействия в классе. У каждого из ваших учеников наверняка есть смартфон или ноутбук, так что давайте найдем им хорошее применение.

Все просто: перед уроком вы готовите набор вопросов для опроса и во время презентации просите учащихся дать ответы.

С помощью Slido для PowerPoint вы можете создавать живые опросы и викторины прямо внутри презентации, которые будут добавляться в виде интерактивных слайдов в набор слайдов.

Более интерактивные презентации начинаются с Slido для PowerPoint. Всегда сначала представляйте задание, дайте учащимся достаточно времени, чтобы представить свои ответы, прокомментировать результаты и поместить их в контекст вашей презентации.

Опросы в режиме реального времени помогут вам эффективно собирать идеи ваших учеников, проверять их знания или начинать обсуждение.

В этой статье вы найдете 11 идей для простых опросов в прямом эфире, которые вы можете использовать во время занятий, а также советы о том, как их проводить.

1. Растопите лед в начале

Подготовьте своих учеников к общению с места в карьер. Когда вы начнете лекцию, проведите быстрый опрос по облаку слов, чтобы поднять настроение своим студентам.

Вы можете связать облако слов с темой своей лекции, например: «Какое слово приходит вам на ум, когда вы слышите «Изменение климата»?

Или просто растопите лед с помощью забавного опроса, например: «Одним словом, как бы вы описали последний семестр?»

Облака слов весьма впечатляют, если отображать их на экране. Они лучше всего подходят для вопросов, на которые можно ответить одним или двумя словами, поэтому попробуйте начать с «Одним словом…», чтобы оптимизировать их использование.

СОВЕТ: Вы проводите свои презентации в Google Slides? С нашим дополнением Slido x Google Slides вы сможете управлять всем взаимодействием в своем классе, не покидая своих слайдов!

2. Узнайте об ожиданиях ваших студентов

В начале года или семестра рекомендуется собирать информацию о том, что ваши студенты надеются узнать на ваших занятиях. Это поможет вам понять, что волнует ваших учеников и на каких областях вам следует сосредоточиться.

С помощью Slideo Ideas вы можете очень легко собрать информацию об ожиданиях ваших учеников. Просто задайте им вопрос, например: «Что вы надеетесь получить на этом занятии?» и предложите им записать свои мысли в Slido.

Они также могут голосовать за работы своих одноклассников, что поможет вам сузить области, наиболее актуальные для большинства учащихся класса.

3. Проведите упражнение на творческое мышление

Вы также можете использовать Slideo Ideas для эффективного упражнения в классе. Предложите задачу и попросите учащихся провести мозговой штурм, как бы они ее решили, или задайте им наводящий на размышления вопрос, например: «Как аллегория Платона о пещере отражает его эпистемологию?»

Этот тип взаимодействия подталкивает студентов к размышлению о содержании вашей лекции и формулированию своих мыслей по теме.

Также отлично подходит для начала обсуждения. Попросите своих учеников обсудить в парах, найти решение, а затем отправить свои ответы в Slido всей командой.

4. Проверьте понимание вашими учениками

Узнайте, насколько хорошо ваши ученики поняли тему, которую вы представили. После каждого блока информации проведите быстрый рейтинговый опрос, например: «Насколько хорошо вы поняли…?»

Это бесценное знание для вас, чтобы убедиться, что ваши ученики действительно усваивают представленный материал и извлекают из него уроки.

СОВЕТ: Вы используете PowerPoint? Подпишитесь на бета-версию нашей интеграции Slido x PowerPoint и станьте одним из первых, кто попробует ее!

5. Проверьте базовый уровень

Как и в предыдущем пункте, вы можете использовать рейтинговые опросы для проверки предварительных знаний учащихся. Это полезно, если вы начинаете изучение нового класса или темы. У ваших учеников могло быть разное образование, поэтому полезно знать, где они находятся. Вы можете использовать рейтинговый опрос, например: «Насколько вам удобно пользоваться…?»

Информация о том, что уже знают ваши ученики, поможет вам адаптировать содержание к их уровню владения языком.

6. Развлекайтесь с числами

Если ваша лекция включает числа — например, статистику, результаты исследований или годы — вы можете легко превратить их в опросы с несколькими вариантами ответов или викторину, чтобы ваши студенты угадали правильный ответ.

Представлять числа таким образом намного интереснее для учащихся, и они с большей вероятностью запомнят цифры и содержание, к которому они относятся.

7. Рассказывайте тематическое исследование по-новому

При представлении тематического исследования вовлекайте учащихся в историю. Перед любым переломным моментом или сюжетным поворотом предложите им простой опрос типа «Что бы вы сделали?»; дайте им несколько вариантов на выбор и спросите, что бы они сделали в той или иной ситуации.

Это интерактивное упражнение идеально подходит для начала разговора в классе. После того как ваши ученики проголосуют, предложите им рассказать, почему они проголосовали именно так.

Или вы можете превратить это в групповое упражнение и попросить учащихся обсудить их в группах и провести мозговой штурм относительно их дальнейших шагов.

Читайте также: Один вопрос поможет вам рассказать больше ярких историй

8. Соберите противоречивые мнения студенты выражают, какой из них резонирует с ними. Запустите простой опрос типа «Где вы стоите?» с множественным выбором.

После отображения результатов на экране прокомментируйте, как проголосовали учащиеся, и пригласите нескольких добровольцев поделиться своими мыслями. Поскольку мнения ваших учеников могут заметно отличаться, это упражнение может спровоцировать очень бурную дискуссию в классе.

9. Подведите итоги лекции с помощью викторины

Студенты любят играть. Дружеская конкурсная викторина — это идеальный способ подвести итоги вашего класса и узнать, как многому научились ваши ученики.

Вы можете провести тест в конце каждой лекции или семестра, чтобы получить полное резюме. Не забудьте приготовить небольшие угощения для победителя.

10. Дополнительные вопросы учащихся с помощью краудсорсинга

Это не опрос, но предоставление вашим учащимся возможности задавать вам дополнительные вопросы является важным моментом взаимодействия в классе. Вместо того, чтобы поднимать руки, что может быть неуместно для более застенчивых участников, пусть ваши ученики размещают свои вопросы в Slido.

Вы можете либо отвечать на вопросы учащихся по мере их поступления, либо более подробно изучить их, запустив сеанс вопросов и ответов в конце занятия.

Краудсорсинговые вопросы помогут вам выявить и устранить неясные области и сократить разрыв между вашим содержанием и содержанием, о котором хотят знать ваши ученики.

Читайте также: Как провести потрясающую презентацию: 18 лучших советов

11. Собирайте отзывы после каждого занятия

Отзывы ваших учеников — ваш самый важный актив. Без этого вы не сможете улучшить свои лекции и не сможете улучшить себя как учителя.

Объединив несколько опросов в режиме реального времени, вы сможете узнать, что работает с вашими учениками, а что нет, и собрать их ценную информацию. Используйте рейтинговые опросы для быстрой оценки и открытые текстовые опросы для получения более подробных комментариев.

Ваш опрос может выглядеть следующим образом:

• В целом, как бы вы оценили эту лекцию? (рейтинговый опрос)
• Что тебе больше всего понравилось? (открытый текст)
• Что бы вы хотели, чтобы я улучшил? (открытый текст)

Читайте также: Хотите получить больше советов и рекомендаций о том, как проводить более увлекательные лекции? Читайте больше статей в нашей категории образования.

Подводя итоги

Мы надеемся, что приведенные выше идеи вдохновили вас и вы попробуете некоторые интерактивные задания во время предстоящих лекций.

Самое лучшее в опросах в режиме реального времени — это безграничные возможности их использования, так что дайте волю своему творчеству и превратите односторонние презентации в увлекательные беседы.

Сделайте свои лекции более интерактивными с помощью Slido.

Попробуйте живые опросы бесплатно

The Vineyard Gazette — Новости Martha’s Vineyard

Примечание редактора: Это второй год, когда Gazette спонсирует Sophomores Speak Out, специальную статью о текущих событиях, написанную второкурсниками в классе глобальных исследований Элейн Коули Вайнтрауб в региональной средней школе Мартас-Винъярд. Высказывания второкурсников будут регулярно появляться на странице комментариев в течение учебного года.

Привет, читатели, и добро пожаловать обратно на второкурсников Speak Out! В этом году журналисты — это группа интересных, самоуверенных и умных второкурсников, готовых произвести впечатление на остров своими взглядами и комментариями. Их дебютные статьи состоят из мнений по вопросам, связанным со спортом, изнасилованиями недалеко от дома, школьными проблемами и пропавшими без вести, и это лишь некоторые из них. Я, будучи младшим, больше не буду редактировать, но уверяю вас, что они более чем готовы и способны занять место, оставленное выпуском 2009 года..

Удачи, второкурсники. Я уверен, что вы продолжите традицию Sophomores Speak Out и сделаете ее своей.

— Phoebe Hersh

(редактор, второкурсники высказываются, класс 2009 г.)

Осень

от Cole Maciel Wingate>

Листья меняются

Осень здесь

9000 2

9000 2

9000 2

9000 2

9000 2

2 9000 2 9000 2

2 9000 2 9000 2 9000 2 9000 2 9000 2 9000 2 9000 2 9000 2 9000 2 9000 2 9000 2 9000 2 9000 2 9000 2

9000 2

. будет падать, что означает

Рождество близко!

Скоро пойдет снег

Солнце еще не заходит так поздно

Магазины закрываются. Больше не нужно бегать по номеру

около восьми.

В школе полный набор

рано наступает ночь

Родители работают. Студенты, пора писать.

•

Остров чувство безопасности перевернуто

Автор Оливия Гросс>

За последние недели было несколько тревожных историй о сексуальных домогательствах. Эти поучительные события повергли в страх многих молодых островитян, подростков и женщин. Я бы никогда не подумал дважды о том, чтобы пойти на пляж в одиночестве, прокатиться на велосипеде или прогуляться вечером по кольцевой авеню, но теперь я знаю, что может произойти. Кажется, мы жили с ложным чувством безопасности. Были ли мы действительно в безопасности раньше? Или остров превратился из изолированного безопасного убежища в еще один пригородный город, до которого можно добраться на лодке? Несмотря на то, что мы живем на острове, в сплоченном сообществе, преступления все равно случаются. Я вырос, слыша, что на острове были преступники на сексуальной почве, но ничего не происходило. Откройте глаза, осознайте и не думайте, что этого не может быть. Конечно, это не Нью-Йорк и не Чикаго, но хищники это тоже знают.

Цены на газ прожигают дыры в наших карманах

Донни Линдланд>

Америка работает на топливе. Одни только личные автомобили ежегодно потребляют 140 миллиардов галлонов бензина и дизельного топлива, что на 3,2% больше, чем год назад. Отслеживание цен на газ может быть похоже на катание на американских горках. В один месяц они немного упали, в следующем выросли, прежде чем взлететь более чем на 50% за год. Кроме того, они различаются в зависимости от того, где вы живете и выглядите. В других странах и даже в других штатах и ​​городах цены на газ могут сильно отличаться. Martha’s Vineyard — одно из самых дорогих мест для покупки газа в США. Сейчас бензин стоит более 4 долларов за галлон; средний показатель по США по состоянию на 21 сентября составлял 2,80 доллара за галлон обычного неэтилированного бензина. Это означает, что мы платим дополнительно более 1,20 доллара за галлон бензина. Умножьте это на количество галлонов бензина, которое может вместить ваш автомобиль, скажем, на 16, и это означает, что вы платите более 19 долларов.На 0,20 больше, чем средний житель США каждый раз, когда вы заправляете машину. Большинство людей заправляют машину один или два раза в неделю; 19,20 доллара x 4 = 76,80 доллара, это то, что люди на Винограднике ежемесячно платят дополнительно, чтобы заправить свои машины. Это составляет более 921,60 долларов в год. Это безумно; что-то действительно должно произойти, потому что нас грабят по-крупному.

•

Камеры в школе

Крис Дэвис>

Действительно ли необходимо иметь камеры видеонаблюдения по всей школе? Говорят, что они там для безопасности и для предотвращения кражи вещей. В школе было совсем немного детей, которые серьезно пострадали от драки или чего-то в этом роде. Также не было украдено много вещей. Я спросил учеников, что они думают о камерах в школе, и 15 из 15 сказали, что, по их мнению, в них нет необходимости.

Действительно ли наличие камер в школе стоит всех налогов, потраченных на них? Я думаю, что камеры — пустая трата налоговых денег. Вместо того, чтобы тратить все эти деньги на камеры, в залах есть учителя, которые видят и слышат, что происходит. Я думаю, что они могут следить за коридорами в перерывах между занятиями, чтобы убедиться, что дети в безопасности, как и они сами.

•

Майк Кендалл>

Из разговоров со студентами у меня сложились разные мнения о камерах, установленных в школе летом. Никто из тех, с кем я разговаривал, не поддерживал камеры; другие ответы варьировались от людей, которым все равно, до людей, считающих их ненужными, до «я думаю, с ними все в порядке, пока они используются только в экстренных случаях».

Некоторые из наиболее негативных ответов были такими: «Я думаю, что это смешно, в школе происходят разные вещи, это нарушает нашу частную жизнь. У старшеклассников нет права покидать школу, как будто за нами наблюдают, это странно». Другой студент сказал: «Я не думаю, что мне нравится ощущение, что кто-то может наблюдать за мной в любое время. Я не понимаю, что спровоцировало их не доверять нам в любой момент нашей жизни». Третий студент, который несколько поддержал камеры, сказал: «Ну, я думаю, их следует использовать только в экстренных случаях. Это действительно ненужно». У нескольких студентов не было никаких чувств по этой теме. Одна учительница сказала, что это заставляет ее чувствовать себя неловко, потому что она знает, что за ней всегда следят. Например, если она что-то забывает и ей нужно вернуться в неурочный час, она знает, что за ней наблюдают, просто включив свет.

В общем, кажется, что учащиеся не поддерживают камеры в школе и считают, что они нарушают частную жизнь учащихся и не нужны. Я понятия не имею, сколько они стоят, но, в конце концов, я уверен, что эти деньги можно было бы использовать с гораздо большей пользой.

•

Студенты против ветряной электростанции

Остин Гампфер>

Является ли ветряная электростанция Кейп-Код хорошей идеей? Плохой? Я провел опрос среди случайной выборки своих друзей и одноклассников, и около 24 процентов сказали, что согласны с фермой, а остальные 76 процентов — нет. Лично я считаю, что 130 ветряных турбин, размещенных так, чтобы из Уэст-Чопа и Васк-Пойнт на Чаппакиддике было хорошо видно, будут беспокоить жителей береговой линии. Вместо того, чтобы смотреть в открытый океан, их вид прерывают турбины.

Я спросил одного из своих одноклассников, что они думают о ветряной электростанции, и получил ответ: «Виноградник — прекрасное место, и его основой является невероятный вид на океан. Размещение ветряных турбин в девяти милях от Ок-Блаффс и Эдгартауна разрушило бы одну из главных красот острова».

•

Кто так сказал?

Автор BreAnne Russell>

Все, что мы, люди, делаем, запрограммировано в нашем мозгу с самого рождения. Нас учат одежде, цветам, языкам и стилям, тому, что красиво, а что безобразно. На днях я смотрел фильм, тема которого была «красота в глазах смотрящего». В фильме все люди выглядят как свиньи, за исключением 100 человек, которые выглядят так, как мы видим, как обычно. Этот фильм действительно заставил меня задуматься о том, кто мы такие и что мы считаем нормальным. Если у человека одна рука, мы думаем, что это странно, но если бы у всех в мире была одна рука, человек с двумя руками выглядел бы странно.

Я провел небольшое исследование, спрашивая своих друзей, что они считают уродливым, и получил множество ответов. Некоторым людям не нравятся разноцветные волосы, и все согласились, что плохая личность делает людей уродливыми. Кажется, что все думают, что некрасиво — это одно и то же. Красота — это то, кто человек, а не то, как он выглядит. Удивительно, что люди стали такими жестокими в наши дни.

•

Пропавший без вести

Тейлор Чисхолм, Сара Холл>

и Анна Хейс>

26 сентября 26 человек сели на скоростной паром Нью-Бедфорд и 25 сошли с него, отправляясь из Нью-Бедфорда в Мартас-Винъярд.

28-летний Уолтер П. Тайлер из Фэрхейвена был объявлен пропавшим без вести после того, как паром прибыл на Виноградник без него. Его семья приехала на остров, чтобы расклеить плакаты о пропавших без вести. Был проведен полицейский обыск. В поисках участвовал наш собственный учитель испанского Джим Пауэлл.

Тело мистера Тайлера было обнаружено на этой неделе женщиной, выгуливающей собаку на Западном Чопе.

•

Вик ждет новостей о будущем НФЛ

Лейтон Тодд>

Майк Вик — звездный защитник команды Atlanta Falcons. Недавно он признал себя виновным по федеральному обвинению в собачьих боях. Он также провалил тест на наркотики, что не поможет ему вернуться в лигу. Владелец «Соколов» Артур Бланк сказал НФЛ, что не уверен в будущем Майка, по крайней мере, пока не услышит изложение фактов. Адвокат Вика Билли Мартин сказал, что его клиент согласился признать себя виновным и взять на себя «полную ответственность за свои действия и ошибки, которые он совершил». Майк сказал, что ему очень плохо из-за инцидента, и он хочет извиниться.

Последнее слово будет за судьей. Как владелец собаки, я считаю Майка Вика больным преступником, который заслуживает тюрьмы. Что касается сделки о признании вины, я думаю, он должен получить полный рабочий день, без залога! Его не должны пускать обратно в НФЛ. Убить собаку не то же самое, что наступить на муравья. Убить собаку все равно что убить человека. Я бы не сказал, что люди и собаки равны, но то, что сделал Майк Вик, очень неправильно.

•

Требуется молодежная хоккейная программа

By Gail Herman>

В хоккей на траве нельзя играть до тех пор, пока вы не достигнете уровня старшей школы. В любом другом виде спорта большинство игроков в старшей школе начинали в юном возрасте либо в молодежной команде, либо в команде начальной школы. Если бы хоккей на траве начинался в более раннем возрасте, дети знали бы об игре больше, когда пошли в старшую школу. Практика делает совершенным. Нам нужно, чтобы младшие мальчики и девочки раньше занимались хоккеем на траве. Почти в каждой школе за пределами острова, в которой в этом году играла школьная команда по хоккею на траве, поблизости тренировалась начальная или молодежная команда. Martha’s Vineyard необходимо создать молодежную программу хоккея на траве, которая начнется в начальных школах.

•

Летняя работа дает навыки для жизни

Мелани Краусс> и Джулия Садовски>

Когда приближается лето и население острова стремительно растет, многим подросткам приходит на ум работа на лето. Многие подростки черпают вдохновение в своей жизни и любимых занятиях, какую работу они хотели бы взять на себя — будь то изготовление украшений в Beadniks или приготовление мороженого на Candy Bazaar.

Каждый год новая группа новичков претендует на летнюю работу, и кажется, что с каждым годом сообщество облегчает нам задачу. Они делают это, проводя региональную ярмарку вакансий средней школы Martha’s Vineyard, чтобы дать учащимся возможность подать заявку на самые разные должности. Ярмарка вакансий дает старшеклассникам возможность получить представление о том, какая работа может их заинтересовать. Некоторые подростки выходят за дверь с улыбкой и новой работой на лето.

Весь процесс — это учебный процесс, от заполнения заявления до получения работы, а затем выполнения требований для работы. Иногда подача заявки на работу не всегда проходит так, как вы надеялись, но подходящая работа придет к вам — просто продолжайте подавать заявки в разные места.

Летняя работа – это отличная вещь для каждого подростка. Это может открыть двери, которые могут привести к карьере на всю жизнь, большему шансу поступить в хороший колледж и опыту работы с другими людьми. Эти навыки вы будете использовать всю оставшуюся жизнь.

Студенты прилагают все усилия, чтобы заставить своих одноклассников проголосовать

По понятным причинам в это время года студенты могут быть более сосредоточены на своих предстоящих промежуточных экзаменах, чем на тех, которые происходят 6 ноября.

Но с избирателем 22 октября Крайний срок регистрации быстро приближается, студенты Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, такие как Селина Авалос, стараются убедить одноклассников воспользоваться их шансом высказаться по вопросам, которые затронут их далеко за пределами следующего семестра или следующего экзамена.

«Наш посыл: неважно, за кого вы голосуете — просто сделайте это», — сказал Авалос, студент четвертого курса, специализирующийся на политических науках. Она является директором BruinsVote, одной из многих инициатив по голосованию, проводимых в кампусах Калифорнийского университета.

Студенческие организации работают над тем, чтобы привлечь рекордное количество студентов к предстоящим промежуточным выборам, и они полагаются на все, от технологий до давления сверстников, чтобы помочь.

«Мы живем в критический момент, и принимаемые решения окажут на нас большое влияние», — сказал Авалос. «Студенты должны иметь право голоса при принятии этих решений. Мы, молодые избиратели, должны показать силу, которой мы обладаем».

Больше, чем бэби-бумеры

Как поколение миллениалы и их более молодые коллеги из поколения Z сейчас составляют самую большую часть американского электората: если бы все от 18 до 34 проголосовали, у них было бы больше власти при голосовании чем любая другая возрастная группа.

Но есть одна большая проблема: они должны появиться.

До сих пор молодые избиратели, хотя и многочисленны, представляют собой возрастную группу, которая наименее склонна голосовать. Студенты УНЦ не исключение. На президентских выборах 2016 года только 4 из 10 студентов Калифорнийского университета, имевших право голоса, сделали это.

Но ситуация может измениться: недавний общегосударственный опрос показал, что более 70 процентов молодых избирателей планировали участвовать в промежуточных выборах.

Исследование, проведенное учеными Калифорнийского университета в Санта-Круз, показало, что молодые люди активно участвуют в защите интересов, которые им небезразличны, от волонтерства до проведения акций протеста и бойкота товаров.

Они просто не обязательно связывают эти действия с голосованием, говорит профессор социологии Вероника Террикес, соавтор исследования. По ее словам, они часто думают, что их голос не имеет значения. И они не до конца понимают избирательный процесс.

Студенты серьезно подходят к обоим вопросам.

Охват 100 000 студентов

Студенческая ассоциация Калифорнийского университета в рамках своей кампании UCweVote создала онлайн-инструмент, где студенты могут зарегистрироваться, получить информацию о бюллетенях и дать обещание голосовать.

Он также хочет повысить явку избирателей в день выборов. Учащиеся, отправившие текстовое сообщение «МЫ ГОЛОСОВАНИЕ» на номер 562-850-1721, получат массу информации и ресурсов, таких как место их голосования и информация о том, куда они могут отправить бюллетень для голосования по почте.

 

Усилия поставили перед собой амбициозную цель — охватить 100 000 студентов, что эквивалентно половине всех студентов UC, имеющих право голоса.

«С экзаменами и всем, что происходит для студентов, день выборов может быть не самым главным, о чем они думают», — сказал Джейми Кеннерк, специалист по политологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе. «Но все проверяют свой смартфон».

Студенты также полагаются на давление со стороны сверстников и чувство дружеского соперничества благодаря таким мероприятиям, как Ballot Bowl, новому общегосударственному конкурсу, призванному определить, какой калифорнийский университет сможет зарегистрировать наибольшее количество новых избирателей. Программа Калифорнийского университета в Беркли «Bears to the Ballot» предоставит 1000 долларов команде волонтеров кампуса, которые приведут наибольшее количество избирателей на избирательные участки.

Сам университет также работает над увеличением явки студентов и сотрудничает с офисом государственного секретаря Калифорнии Алекса Падиллы в пилотном проекте, который упрощает процесс регистрации студентов и улучшает доступ к информации о бюллетенях и избирательных участках.

В рамках этих усилий Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе этой осенью стал первым кампусом в стране, который позволил студентам зарегистрироваться для голосования через тот же портал, который они используют для записи на занятия и ведения бизнеса в кампусе.

Он также объединил избирательные участки, расположенные по всему кампусу, в центральное место в Аккерман Юнион.

Помощь учащимся попасть на избирательные участки

Помимо упрощения процесса, учащиеся ищут способы сделать так, чтобы их одноклассники действительно попали в урну для голосования 6 ноября. 

Учащиеся собрали сотни обещаний своих одноклассников прийти на выборы во что бы то ни стало.

Компания BruinsVote предприняла шаг к отправке электронных писем каждому профессору в кампусе с просьбой принять во внимание день выборов при планировании экзаменов и сроков выполнения проекта.

«Мы хотим, чтобы учащимся не приходилось выбирать между тем, пойти ли на выборы или пропустить важное задание, — сказал директор BruinsVote Авалос.

Убедить учащихся в важности их голоса

Предоставлено BruinsVote

BruinsVote пытается зарегистрировать 7000 Брюинз для голосования.

 

Возможно, наиболее важно то, что сторонники голосования работают над тем, чтобы показать своим коллегам, насколько важен их голос.

Если бы каждый студент Калифорнийского университета, имеющий право голоса, сделал это, их число было бы таким же большим, как и весь город Беркли.

И если бы студенты по всей стране последовали их примеру, это могло бы оказать огромное влияние не только на исход выборов, но и на политику и обсуждаемые вопросы.

«В 2104 году проголосовали только 8 процентов граждан в возрасте от 18 до 24 лет, — сказал Террикес. «Но проголосовало 57 процентов пенсионеров. У них в семь раз больше шансов проголосовать, чем у молодежи».

Эта разница помогает объяснить, почему вопросы, важные для пожилых людей, такие как Medicare и социальное обеспечение, привлекают гораздо больше политического внимания, чем те, которые обычно волнуют молодежь, такие как занятость, жилье и высшее образование, сказала она.

«Явка зависит не только от того, кто победит, — сказала она. «Речь идет о том, будут ли кандидаты и официальные лица внимательно относиться к вашим интересам и расставлять приоритеты в том, что вас волнует».

Учащиеся также могут не знать о многих местных вопросах, включенных в бюллетень для голосования, которые непосредственно их касаются, например, о предложениях, касающихся жилья.

Местные выборы — это место, где индивидуальные голоса могут иметь наибольшее значение, решая повседневные вопросы, такие как качество воздуха и управление школами.

Вот что заставило лампочку загореться у Кэти Делакруз Серрос, студентки класса статистики Террикеса, специализирующейся на социологии Калифорнийского университета в Санта-Круз.

Будучи ребенком иммигрантов и первым в своей семье, получившим право голоса, Делакрузу Серросу потребовалось немного времени, чтобы разобраться в этом процессе. Но как только она это сделала, она была удивлена, как много вопросов, которые ее волновали в ее сообществе, были вещами, на которые она могла повлиять при голосовании.

«Это вещи, которые влияют на нас каждый день, которые влияют на наших близких, наших друзей и наших сверстников, и если нам это не нравится, мы можем что-то с этим сделать», — сказал Делакруз Серрос.

«Голосование может занять немного времени, но оно того стоит. Это небольшое усилие имеет большое значение».

16 лучших вопросов для опроса учащихся для получения отзывов учащихся

Вопросы для опроса учащихся — это быстрый и интеллектуальный способ собрать точную и достоверную информацию от учащихся и выпускников по вопросам, связанным со школой. С помощью этого инструмента все люди, обучающиеся в учебном заведении, делятся своими мыслями, поддерживая их на пути к успеху.

Опрос студентов проводится для сбора мнений студентов о различных аспектах их учебного заведения. Каждый вопрос опроса должен быть сформулирован таким образом, чтобы ответ мог принести пользу школьному сайту. Давайте поговорим об этом.

Какие существуют типы опросов учащихся?

Образовательные учреждения проводят многочисленные опросы студентов для колледжей или школ, чтобы собрать отзывы по различным темам. Вот список некоторых популярных вопросов для студентов:

• Опросы школьного климата. Эти опросы касаются таких вопросов, как отношения между учащимися и учителями, участие преподавателей, психическое здоровье учащихся, употребление табака учащимися, употребление алкоголя и наркотиков, а также отношения между учащимися.
• Опросы о психическом здоровье учащихся и случаях травли. Крайне важно оценивать психическое здоровье учащихся и решать проблемы в самом начале, прежде чем они перерастут в более серьезные проблемы. Институты должны проводить опросы, такие как опросы о взаимоотношениях со сверстниками, агрессивное поведение, детские травмы, опросы о социальных навыках и опросы о злоупотреблении психоактивными веществами, чтобы определить их психическое здоровье.
• Опросы для оценки курсов. Отзывы учащихся необходимы для понимания недостатков курсов и выявления пробелов, влияющих на обучение. Поскольку студенты являются лучшими критиками курсов, вы должны проводить опросы, чтобы собирать их отзывы о классе, чтобы сделать их процесс обучения более увлекательным и плодотворным.
• Оценочные опросы преподавателей : Студенты и преподаватели взаимодействуют почти ежедневно. Преподавательский состав должен получать отзывы от студентов о различных аспектах, таких как готовность, знание предмета, подход к решению проблем, выставление оценок, управление временем, управление талантами и т. д., и это лишь некоторые из них. Институт также отслеживает отзывы студентов, чтобы помочь учителям обеспечить наилучшее образование, соответствующее потребностям студентов.

Что такое вопросы опроса учащихся?

Обратная связь со студентами важна для преподавателей и академических институтов, чтобы постоянно совершенствоваться. Если вы работаете в академических кругах, полезно знать мнение и мнение студентов. Образовательные учреждения проводят опросы, чтобы собрать полезные отзывы студентов об институте и его преподавателях. Школы проводят опросы для детей в начале, середине или конце учебного года.

Формулируйте вопросы таким образом, чтобы ответ на каждый вопрос приносил пользу образовательному учреждению в той или иной форме. Опросите студентов, чтобы улучшить общее функционирование образовательного учреждения, анализируя отзывы, полученные в ходе опросов студентов.

16 лучших вопросов в опросе учащихся для получения отзывов об академических кругах

Вот 16 лучших вопросов в опросах учащихся для сбора отзывов об академических кругах. Мы разделили их на две категории: вопросы о классе и вопросы об учителе.

Вопросы для опроса учащихся о классе

Академические учреждения постоянно проводят опросы студентов о курсе, чтобы узнать больше об их отношении к классам. Вот несколько важных вопросов, которые следует задать учащимся.

1. Какие занятия в классе вам нравятся больше всего?

• Краткие факты
• Память
• Охота за сокровищами
• Другое

Учителя, как правило, знают о самых любимых занятиях в классе, но могут быть уверены, что знают об этом непосредственно от учеников. Гарантия того, что учащимся нравятся задания, выполняемые в классе.

2. Если у вас есть шанс, какое изменение вы хотели бы увидеть?

• Метод обучения
• Время, необходимое для завершения главы
• Внеклассная деятельность
• Другое

Мнение студента всегда неподдельно; это похоже на глоток свежего воздуха в преподавании монотонности. Получите представление о том, что, по мнению студентов, учитель или институт должны делать по-другому, и регулярно внедряйте эти изменения.

Узнайте больше об академических опросах здесь!

3. Поддерживают ли вас одноклассники?

• Да, чрезвычайно полезная
• Они ни поддерживают, ни не поддерживают
• Нет, крайне неподдерживающий

В процессе взросления каждому ребенку нужна продуктивная экосистема. Школы и университеты являются одними из самых влиятельных частей экосистемы ребенка, и поддержка одноклассников/друзей важна для каждого ребенка. Проанализируйте, есть ли у ребенка проблемы с одноклассниками. Проверьте, не мешает ли отсутствие поддержки их общему росту.

4. Что побуждает вас учиться больше?

• Много вопросов учителю
• Выполнение различных заданий
• Спорт и другие внеклассные мероприятия
• Другое

Опрос, проведенный в начале года, может быть воодушевляющим для учащихся и полезным для учителей. Учителя могут создавать свои планы уроков в соответствии с ответом на этот вопрос. Включение этого вопроса в опрос учащихся, проводимый ближе к концу года, может помочь повысить уверенность учащихся в принятии собственных академических решений.

5. Считаете ли вы, что школа обеспечивает вас достаточными спортивными сооружениями?

• Да
• Нет
• Не всегда

Спорт — очень хороший учитель. и имеет важное значение для общего развития ученика. Это помогает им развить сильный ум. Обеспечьте учащимся адекватные спортивные сооружения, чтобы сохранить их умственные способности.

Узнайте больше об академических опросах здесь!

Вопросы для опроса учащихся об учителе

Обратная связь с учителями также важна для института. Вот несколько важных вопросов, которые следует задать учителям и преподавателям:

6. Пожалуйста, оцените своего учителя по шкале от 0 до 10. Этот вопрос оценочной шкалы является самым простым, но важным вопросом для учителя. Рейтинг отражает работу учителя. Если средний балл равен 8 и выше, это говорит о том, что работа учителя оценена по достоинству и нуждается в поддержании. В других случаях, когда оценки ниже, учителю необходимо понять причину и работать над улучшением.

7. Сколько времени вы тратите каждый день на домашнее задание?

• <2 часов
• 2-3 часа
• 3-4 часа
• 4-5 часов
• >5 часов

Домашняя работа — это то, что большинству учащихся не нравится. Если учащийся тратит значительное время на выполнение домашних заданий, существует большая вероятность того, что ему или ей не нравится посещать занятия. Домашняя работа часто вызывает стресс у учащихся, что может привести к проблемам со здоровьем, и как классному руководителю важно убедиться, что учащиеся психически безопасны и здоровы. Власти могут задать этот вопрос, чтобы проанализировать ответы, чтобы свести к минимуму или устранить стресс от домашней работы.

Узнайте больше об академических опросах здесь!

8. Какими достижениями вы гордитесь?

• Закрепление 1-го ранга
• Участие в межшкольных дебатах
• Участие в программе культурного обмена
• Представление школы/университета на национальном уровне

Каждый ученик уникален. Их достижения будут разными, и каждое из этих достижений следует отмечать. Практически невозможно отпраздновать их в классе после классного теста или мероприятия. Узнайте от студентов о том, что они считают своими достижениями, и составьте список. Учителя могут периодически вознаграждать всех учеников, чтобы поддерживать их удовлетворенность и счастье.

9. Поощряет ли ваш учитель вашу успеваемость?

• Да, всегда
• Только иногда
• Нет, совсем нет

Студенты нуждаются в постоянном поощрении, чтобы расширять свои границы, чтобы они хорошо успевали как в учебе, так и во внеклассной деятельности. Учителя или руководство школы могут задать этот закрытый вопрос, чтобы понять, чувствуют ли ученики поощрение к лучшей успеваемости или нет. Оценивая ответы на этот вопрос, руководство может либо побудить учителей быть более ободряющими, либо научить их быть более чуткими по отношению к своему классу.

10. Как бы вы оценили общий академический опыт, который вы получили с этим профессором в рамках нашей университетской программы?

• Очень недоволен
• Не удовлетворен
• Нейтральный
• Доволен
• Очень доволен

Школы и колледжи должны время от времени оценивать работу учителей и понимать, возникают ли у учащихся проблемы с профессором.

11. Пожалуйста, поделитесь своим согласием с этим утверждением: «У моего учителя справедливые правила для класса, и он чрезвычайно беспристрастен».

• Полностью согласен
• Согласен
• Нейтральный
• Не согласен
• Категорически не согласен

Учителя должны быть справедливы в своих суждениях по отношению к каждому ученику. Могут быть случаи, когда учащиеся могут не чувствовать, что их учитель справедлив. Руководство должно включить вопрос шкалы Лайкерта в свой опрос учащихся, чтобы узнать о поведении учителя в классе.

Узнайте больше об академических опросах здесь!

12. Пожалуйста, поделитесь своим согласием с этим утверждением: «Мои учителя спрашивают каждого из нас, поняли ли мы то, чему они учили, и помогают нам, если у нас есть сомнения».

• Полностью согласен
• Согласен
• Нейтральный
• Не согласен
• Категорически не согласен

Класс – это место, где дети учатся больше всего, а учитель – это тот, к кому каждый обращается в случае сомнений и неприятностей. Задайте этот вопрос по шкале Лайкерта, чтобы оценить, насколько хорошо учитель справляется с сомнениями и разрешает их.

13. Ценит ли ваш учитель те моменты, когда вы усердно работаете, чтобы получить хорошие оценки за контрольную работу или хорошие результаты во внеклассных занятиях?

• Да, она/он всегда ценит мою тяжелую работу
• Только иногда
• Нет, она/он никогда не ценит мою тяжелую работу

Основной целью учителя должен быть общий прогресс ученика. Узнайте от учеников, ценит ли их учитель их тяжелую работу и убеждает ли их продолжать усердно работать или нет.

14. Направляет ли ваш учитель вас в постановке личных целей и разработке стратегий для достижения этой цели

• Да, она/он всегда направляет меня в постановке целей
• В большинстве ситуаций она/он помогает мне установить цели
• Она/он редко помогает мне ставить цели
• Нет, она/он никогда не направляет меня к постановке целей

Дети должны понимать важность постановки личных целей и стремления к их достижению. Учителя играют решающую роль в обучении привычке ставить цели в школе и усердно работать. Узнавайте у учеников, резонируют ли они с методом руководства учителя для постановки личных целей.

Подробнее: Вопросы для опроса по половому воспитанию + образец шаблона анкеты

15. После каждого теста ваш учитель помогает вам понять, как улучшить ваши оценки?

• Да
• Возможно
• Нет

Отметки/оценки являются важной частью жизни учащегося в школе. Учитель должен помочь учащимся понять, где они ошибаются при ответе, как они могут улучшить свою работу после каждого теста и т. д. к точной обратной связи. Учителя или руководство могут проанализировать и собрать информацию, полученную по этому вопросу, и начать работать над улучшением своей успеваемости в классе.

Действия по проведению опроса учащихся

Выполните следующие действия, чтобы получить честные отзывы от своих учеников и поддерживать их участие в опросе мнения учащихся.

Шаг 1:   Определите подход и тон опроса учащихся .

У каждого учителя свой стиль общения с учениками. Эта модель общения отличается от учителя к учителю. Каждый учитель может разработать опрос учащихся, основанный на типе связи, которую они разделяют со своим классом. Тон исследования будет меняться в зависимости от типа информации, ожидаемой от этого опроса.

Подробнее: Опрос о депрессии для учащихся

Шаг 2. Разошлите опрос учащимся

Учителя могут рассылать опросы с помощью удобных средств. Преимущество использования программного обеспечения для онлайн-опросов заключается в том, что учителя могут отправлять опросы по электронной почте. Для учителей старших классов и университетов, а также для оценки профессоров очень удобно проводить опросы восприятия студентов, поскольку основная задача, которую они должны сделать, — отправить электронное письмо для опроса.

Подробнее: вопросы опроса о списывании в школе

Шаг 3: Анализ собранных данных

После отправки опроса и получения ответов учителя могут проанализировать мнения и отзывы. Что говорят большинство их учеников? Где школьникам нужна помощь? Как они могут изменить свои методы обучения, чтобы приспособиться к менее склонным ученикам? Что понравилось большинству студентов? Что сделало большинство студентов недовольными? – Ответы на такие вопросы можно проанализировать с помощью анкетирования учащихся. С помощью программного обеспечения для онлайн-опросов, такого как QuestionPro , преподаватели, преподаватели и руководство могут анализировать ответ центральной панели.

Подробнее: Опрос о депрессии для учащихся

Шаг 4. Примите меры

Проанализировав собранную информацию, учителя могут обдумать изменения, которые могут быть реализованы на основе этой информации. Вы можете получить представление о таких деталях, как улучшение методов обучения, внимание к более слабым учащимся или развлекательные мероприятия в определенный день недели.

Как создать бесплатный опрос учащихся за считанные минуты?

Выполните следующие действия, чтобы создать простые опросы учащихся с нуля:

1. Создайте БЕСПЛАТНУЮ учетную запись в QuestionPro

2. Дайте название опросу и нажмите «Создать опрос».

3. Добавьте введение, чтобы представить тему вашего опроса или просто начать добавлять вопросы.

4. Выберите один из 25+ типов вопросов – все бесплатно

Вы также можете импортировать документ Word или использовать любой из существующих шаблонов опроса. Благодаря множеству функций QuestionPro выделяется как надежный партнер по проведению опросов. Благодаря многочисленным параметрам настройки и интуитивно понятному макету вы можете создавать несколько опросов, которые соответствуют вашим многочисленным потребностям.

Пример хорошего опроса для студентов

Вот пример опроса для студентов. Этот шаблон можно загрузить бесплатно.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ БЕСПЛАТНЫЙ ШАБЛОН

Задавайте учащимся последовательные вопросы, которые помогут им привлечь внимание, изучить информацию и расширить свои знания. Быть отзывчивым крайне важно. Рекомендуется принимать любые ответы, чтобы на их основе направлять новые вопросы, ведущие к правильной информации. Вы должны задавать необходимые вопросы, пока не разберетесь в теме.

• Расширенная логика и рабочие процессы для более интеллектуальных опросов
• Более 5000 университетов и колледжей и более 1 миллиона студентов используют QuestionPro
• Академическая лицензия поддерживает среду с несколькими ролями администратора

Независимо от того, нужен ли вам простой инструмент для проведения опросов или решение для совместных исследований, с нашими академическими лицензиями для университетов и учебных заведений вы получите доступ ко всем лучшим функциям, используемым нашими корпоративными исследовательскими клиентами. Попробуйте сегодня!

       

ПОДЕЛИТЕСЬ ЭТОЙ СТАТЬЕЙ:

Студенты получают образование, регистрируя одноклассников для голосования

Студенты могут зарегистрироваться в кампусе до 18 октября, чтобы избежать длинных очередей на избирательных участках в день выборов. После этого они могут зарегистрироваться в мэрии Милуоки до 4 ноября. (UWM Photo/Elora Hennessey)

Студенты в классе политологии Пару Шаха хранили абсолютное молчание, когда закончили смотреть «Сельма — мост к избирательным бюллетеням». мощный документальный фильм о Законе об избирательных правах 1965. На экране они видели, как молодых людей избивают дубинками, травят слезоточивым газом, тыкают вилами для скота, избивают, сажают в тюрьму и даже убивают, когда они пытались помочь афроамериканцам зарегистрироваться для голосования.

«Мы должны заставить каждого студента в кампусе посмотреть это видео. Может быть, тогда они проголосуют», — сказала Микель Ричардс, одна из учениц в классе Шаха.

Ричардс и другие учащиеся класса «Мультикультурная Америка: право голоса и представительство меньшинств» особенно заинтересованы в том, чтобы побудить сокурсников зарегистрироваться и проголосовать в этом году.

В качестве проекта по обучению в сфере услуг все они принимают участие в беспристрастных усилиях по просвещению избирателей и призывают их регистрироваться заблаговременно, чтобы избежать длинных очередей на избирательных участках, обслуживающих UWM. Шах, адъюнкт-профессор политологии, сказал: «Я хотел вести этот курс. Это была прекрасная возможность в год выборов».

Ранняя регистрация по почте в Висконсине заканчивается 19 октября, и UWM планирует завершить работу на территории кампуса ко вторнику, 18 октября, поэтому заполненные регистрационные формы могут быть доставлены в избирательную комиссию Милуоки к 19 октября.. (Студенты все еще могут зарегистрироваться в мэрии Милуоки лично до 17:00 4 ноября.)

Настейша Смит — одна из учениц, помогающих другим учащимся UWM зарегистрироваться заранее. (Фото UWM/Дерек Рикерт)

Настейша Смит — одна из трех студенток, получивших стипендии для поощрения обучения избирателей в кампусе.

Цель усилий всего кампуса — сделать голосование менее напряженным для студентов, — сказала Лори Маркс, исполнительный директор Центра общественной жизни, обучения и исследований, который координирует усилия. Во время последних президентских выборов сотни студентов стояли в очереди в течение нескольких часов в день выборов, чтобы зарегистрироваться перед голосованием на двух избирательных участках, которые обслуживают большинство студентов, проживающих в кампусе или рядом с ним, — Сандберг Холл и Средняя школа Университета Риверсайд.

В этом году студенты, сотрудники и преподаватели, прошедшие обучение у сотрудников избирательных комиссий, назначены регистраторами в офисе CCBLLR (Союз G28), в стойке обслуживания посетителей библиотеки и в справочном бюро Союза. (См. https://uwm.edu/vote/ для получения информации о том, какое удостоверение личности необходимо студентам для регистрации и голосования.) В кампусе было собрано более 760 регистраций.

«Мы хотим помочь им участвовать в процессе голосования и сформировать у них хорошие гражданские привычки, — сказал Маркс.

Студенты, такие как Настейша Смит, студентка младших курсов по связям с общественностью, и студенты первого поколения в классе Шаха принимают активное участие в обучении и поощрении своих сокурсников к участию.

Смит — один из трех студентов штата Висконсин, принимающих участие в национальной беспартийной инициативе по привлечению молодежи к дебатам и выборам 2016 года. Проект, базирующийся в Доминиканском университете Калифорнии, использует технологии и социальные сети, чтобы вдохновить новое поколение на участие в избирательном процессе. Смит также был одним из трех студентов UWM 9.0043 , , включая Эллисон Бруннер и Джона Уоттса, чтобы получить стипендию для участия в выборах в кампусе от Wisconsin Compact, чтобы побудить студентов участвовать в выборах.

Это вызов.

«Я думаю, проблема в том, что некоторые из студентов, которые могут голосовать, не понимают, что они могут голосовать в кампусе или рядом с ним, или не уверены, какое удостоверение личности им нужно», — сказал Май Чонг Ли, первокурсник.

Большинство из восьми учащихся класса были назначены регистраторами, за исключением Халимо Билала и Халимы Абдиллахи, которые не могут этого сделать, потому что не являются гражданами США и вместо этого занимаются просвещением избирателей.

Однако, как и другие, они узнали о избирательном процессе через Лигу женщин-избирательниц и класс и готовы помочь в обучении избирателей. Все учащиеся класса являются частью учебного центра RiverView Residence Hall Living Learning Center, предназначенного для учащихся, которые первыми в своих семьях поступают в колледж.

Несмотря на беспристрастный подход к обучению избирателей и процессу регистрации, студенты не боятся высказывать свое мнение о нынешних кандидатах в президенты в классе. Например, на недавнем занятии студенты обсуждали вторые президентские дебаты и высказывали разные мнения по таким вопросам, как, имеют ли значение сексистские комментарии Дональда Трампа, была ли Хиллари Клинтон лучше, но «слишком отрепетирована», или могли ли они писать на языке Берни Сандерса. .

«Я не хочу, чтобы он был президентом, — сказала Эшли Джусино о выступлении Трампа в дебатах, — но он — хорошее развлечение».

Смит не думает, что сама когда-нибудь станет политиком, хотя она хотела бы работать в политике. Она медленно осваивалась в поле.

«Я вообще не интересовалась политикой, когда училась в старшей школе», — сказала она. Исследовательский проект по политике Германии в области экологически чистой энергии привлек ее интерес к политическому процессу.

«Затем, когда я закончил учебу и смог голосовать и принимать решения, я стал больше интересоваться и стал больше читать. Я хотел узнать больше, чтобы узнать, за кого я голосую и какова их политика».

По словам Смит, ее опыт в оказании помощи организациям кампуса в голосовании придал ей сил.

«Раньше я думал: что может сделать один человек?» она добавила. «Теперь я знаю, что мой голос имеет значение, и наши голоса могут изменить ситуацию».

Познакомьтесь со студенткой колледжа, которая помогает своим одноклассникам ходить на выборы | Новости

Де Элизабет

За несколько месяцев до президентских выборов 2016 года Майя Патель обнаружила, что ей очень, очень хорошо удается воодушевлять людей голосованием.

Вскоре после того, как той осенью начался первый год обучения в Техасском университете в Остине, она записалась на должность заместителя регистратора-добровольца (VDR), что позволило ей зарегистрировать однокурсников для голосования на предстоящих выборах. В течение месяца она помогла зарегистрироваться более чем 250 одноклассникам и сверстникам.

«Мне нравилось помогать студентам понять, как регистрироваться и как на самом деле голосовать, а также давать им информацию о беспристрастном голосовании», — Патель, в настоящее время старший специалист по химии и лауреат премии 2019 г.Грант MTV Leaders for Change, сообщает MTV News. «Я хотел выяснить, как я мог бы активизировать свое участие».

Сегодня она является координатором штата Техас и председателем студенческого консультативного совета проекта Campus Vote Project, организации, которая стремится институционализировать демократическое участие в кампусах высших учебных заведений. В своей роли Патель служит связующим звеном между студентами и общественными организациями, которые занимаются вопросами права голоса, и помогает продвигать доступ к голосованию в кампусах по всему штату и стране. В UT она также тесно сотрудничает с TX Votes, студенческой организацией, стремящейся помочь другим студентам в процессе голосования, одновременно вдохновляя все сообщество кампуса на гражданскую активность.

Работа Пателя в UT сделала голосование более доступным и понятным для более чем 50 000 зарегистрированных студентов системы. Она создала и опробовала программу регистрации избирателей в классе, которая позволяла учащимся регистрироваться без нарушения их расписания. «Это может быть проблемой в UT, когда в некоторых из этих классов учатся 500 студентов, а у вас есть всего 50 минут или меньше… чтобы зарегистрировать всех студентов для голосования», — объяснил Патель. «Итак, мы выяснили, что сработало, а что нет. В предвыборном цикле 2018 года мы посетили более 300 классных комнат и зарегистрировали учащихся в классах — от 15 до 500 человек. Это оказалось нашим самым эффективным способом достучаться до студентов».

Но Патель знает, что регистрация — это только полдела для увеличения числа голосующих; именно поэтому она также возглавила усилия по созданию второго избирательного участка на территории кампуса для промежуточных выборов 2018 года в кампусе университета в Остине. «В 2016 году мы видели очереди, окружавшие один избирательный участок на территории кампуса», — вспоминает она, добавляя, что в какой-то момент студенты ждали более трех часов. «Я видел, как многие студенты ушли, потому что у них… не было на это времени».

Работа, направленная на то, чтобы помочь молодым людям почувствовать поддержку на выборах, окупается: в преддверии промежуточных выборов 2018 года в округе Трэвис, штат Техас, зарегистрировалось для голосования рекордное количество молодых людей в возрасте от 18 до 35 лет, что делает их крупнейший блок зарегистрированных избирателей в округе. «Это было очень захватывающе», — сказал Патель. «Уже давно мы знаем, что от 18 до 29В настоящее время подростки составляют самую большую группу избирателей в стране, но очень интересно, что теперь они также являются самой большой группой зарегистрированных избирателей в округе Трэвис. Это означает, что они принимают меры в отношении того огромного количества энергии, которое у них есть».

Во время недавнего телефонного интервью MTV News Патель рассказал о том, как молодые люди борются за доступ к голосованию, а также о заметном влиянии, которое ощущается, когда студенты работают вместе для укрепления демократии.

MTV News: С какими препятствиями сталкиваются студенты при регистрации для голосования?

Патель: Техас — действительно сложный и уникальный штат; Есть много факторов, влияющих на способность студентов голосовать. Во-первых, крайний срок регистрации — за 30 дней до каждых выборов. Это оказывается трудным в школах, потому что ученики обычно приезжают в кампус в конце августа. Когда выборы состоятся в ноябре, крайний срок регистрации — первая неделя октября. По сути, у нас есть около месяца после того, как все устроятся, чтобы зарегистрироваться. То же самое касается праймериз, которые обычно проходят в марте, а крайний срок для них — первая неделя февраля. Студенты обычно не возвращаются [с зимних каникул] примерно до 20 января. Так что у нас есть всего несколько недель, чтобы зарегистрировать всех — и вам придется перерегистрироваться каждый раз, когда вы переезжаете.

Кроме того, люди не могут просто зарегистрировать других людей для голосования в Техасе. Вы должны быть заместителем регистратора-добровольца или VDR, а для этого требуется обучение. Это отличается от округа к округу, и для каждого округа… вы должны повторить это обучение с… определенным процессом. Вы должны сдать формы в налоговую инспекцию в течение пяти дней — не пяти рабочих дней, а пяти дней . Мы регистрируем много избирателей в выходные или по пятницам, и это означает, что эти выходные дни учитываются, когда нам нужно обратиться на наши форумы. У многих студентов нет машин, чтобы добраться до налоговой инспекции. Нам пришлось разработать систему, в которой есть VDR, у которого есть машина, и который может сдать формы, переданные им другими VDR, которые 9У 0177 нет машин у .

MTV News: А что с проблемами на избирательном участке? С какими трудностями там сталкиваются студенты?

Патель: В этом штате действуют законы, удостоверяющие личность избирателя [требующие особых форм идентификации]. Для того, чтобы действительно проголосовать, вам нужны очень специфические документы, в том числе водительские права Техаса, паспорт или какое-либо удостоверение личности, выданное правительством Техаса. Он не включает студенческий билет, что очень жаль. Студенты из других штатов, которые хотят голосовать в Техасе, должны убедиться, что у них есть паспорт, а многие студенты держат свой паспорт дома или не имеют его. В качестве альтернативы им нужно выяснить, как заполнить декларацию о разумных препятствиях и получить альтернативные формы удостоверения личности, что является большой головной болью.

Кроме того, во многих университетах на самом деле нет избирательных участков на территории кампуса. В UT нам повезло, что теперь у нас их два, но это не всегда гарантия. У нас были выборы, когда у нас был один день досрочного голосования в кампусе или не было места для голосования в кампусе.

Многие студенты колледжей не имеют автомобилей или не имеют доступа к ним. В некоторых городах учащимся может потребоваться час пути в одну сторону до ближайшего избирательного участка на общественном транспорте — или вообще нет общественного транспорта. Студенты заняты. Школа в приоритете. У нас мало времени… Все это создает дополнительные барьеры при голосовании.

Новости MTV: Какие стратегии вы использовали, чтобы заинтересовать людей голосованием?

Патель: [TX Votes] — очень беспартийная организация, и мы очень строго относимся к беспартийности. Это позволило нам проникнуть во многие из этих пространств, таких как классы. …. Мы должны быть очень осторожны, чтобы не склоняться ни в ту, ни в другую сторону, или чтобы люди вообще не воспринимали нас как склоняющихся в ту или иную сторону.

UT — это школа из 52 000 человек, поэтому наша небольшая группа голосов TX не может охватить всех. Но мы создали так называемый Альянс гражданской активности, который представляет собой альянс более 110 студенческих организаций — от культурных до профессиональных обществ, от общественных организаций до греческой жизни. Присоединяясь, эти группы обязуются иметь по крайней мере один VDR в своей организации и помогать участникам регистрироваться для голосования и фактически голосовать. …. Это был действительно эффективный способ охватить большое количество студентов.

А у нас веселые мероприятия. Во время [промежуточных] выборов 2018 года мы организовали мероприятие под названием VoteFest, на котором местные группы играли в торговом центре West Mall, который представляет собой открытую площадку рядом с одним из наших избирательных участков. … У нас была пицца и тако на завтрак, и на мероприятии присутствовало множество организаций. Мы просто пытались привлечь внимание к тому факту, что проходили выборы, и какие были проблемы, пытаясь сделать их забавными, чтобы студенты могли слушать музыку, пока они ждали своей очереди [для голосования].

MTV News: Как ваши сокурсники отреагировали на работу, которую вы выполняете в кампусе?

Патель: Я занимаюсь этим уже три с половиной года, и когда я только начинал, голосов TX было так мало. Там было, может быть, 10 суперактивных участников, но по мере того, как я становился все более вовлеченным, я делал все больше и больше вещей и получил широкое освещение в прессе и СМИ. Я думаю, что люди видят работу, которую я делаю… что побуждает их принимать более активное участие… чтобы помочь своим сообществам стать более активными.

MTV News: Что бы вы сказали тому, кто считает, что его голос не имеет значения?

Патель: Ко мне часто подходят студенты и говорят: «Ну, меня вообще не волнует [политика]» или «Мне все равно», но, в конце концов, , все что кого-то волнует, связано с голосованием. Если бы вы сказали мне: «Мне очень нравится ходить в Zilker Park по выходным», я бы сказал: «Ну, на это влияют ваши местные выборы, и иногда у нас есть предложения в бюллетенях для голосования, которые влияют на финансирование службы парка». в Остине». Если бы кто-нибудь сказал мне, что заботится о собаках, я бы рассказал о правах животных и законах о поводке, или если бы кто-то сказал мне, что им нравится играть в видеоигры, я бы сказал: «Цены действительно связаны с налогами, а налоги связаны к голосованию и выборным должностным лицам, которых вы привлечете к нему» 9. 0003

Новости MTV: Какой следующий шаг для вас? Кем ты видишь себя после окончания школы?

Патель: Я выпускаюсь в декабре этого года. В настоящее время я работаю неполный рабочий день в Campus Vote Project в качестве координатора штата Техас, и это станет моей постоянной работой. В долгосрочной перспективе я хочу поступить на юридический факультет и получить степень магистра в области государственной политики, чтобы связать свое химическое образование с политикой. Существует серьезный разрыв между учеными и политиками. Я хочу быть переводчиком между двумя группами и иметь возможность использовать свое высшее химическое образование с этой степенью магистра в области государственной политики и права, чтобы помочь создать эффективную политику, которая имеет смысл, а также является научно обоснованной.

Новости MTV: В преддверии президентских выборов 2020 года, какое сообщение вы хотели бы отправить другим студентам по всей стране?

Патель: Я всегда говорю: «Демократия работает только тогда, когда участвуют все».