виды, варианты составления и структура при разработке, способы написать и оформить по образцу, каким образом правильно составить и создать КП, этапы создания, как выглядит оформление – Locrum

Вне зависимости от масштабов бизнеса и его формы любому предпринимателю придется разобраться, как правильно составлять, написать и оформить коммерческое предложение (КП) по образцу. И здесь главное, чтобы такое письмо смогло повысить продажи в несколько раз и не отпугнет покупателей. В этой статье вы найдете ответ на поставленный вопрос, ознакомитесь с основными требованиями при написании КП, его видами, структурой.

Определение

Это документ, направленный с инициативой о сотрудничестве и рекламой продукта, своего рода способ общения организации с клиентами, поставщиками, партнерами.

На первый взгляд покажется, что может быть проще, чем просто предложить свою продукцию. Однако, чтобы добиться желаемого результата, необходимо понять, как делается и выглядит коммерческое предложение: образец которого можно посмотреть на просторах интернета. Идеального 100 % продающегося макета найти не получится, так как его не существует. Однако руководствуясь определенным правилами, можно создать компред, которое привлечет потенциальных заказчиков:

• текст должен быть четко продуманным и убедительным;
• изображенная картинка хорошего качества;
• привлекательный дизайн;
• использование диаграмм для наглядного представления характеристик компании.

Оферта направляется по электронной или обычной почте, через мессенджеры или социальные сети либо передается непосредственно в руки после деловой встречи.

Зачем нужно составлять компред

Основная цель составления компред – вызвать интерес у покупателя или партнера. Поэтому необходимо побудить читателя письма к покупке или заключению договора.

КП составляется с целью ознакомить потенциального заказчика или партнера с его фирмой, выпускаемой продукцией или услугами, а также предлагается сотрудничество.

Как создать варианты коммерческих предложений:

• пригласить на презентацию компании, ее продукта, на промо-акцию;
• презентовать новый или обновленный продукт;
• информировать об акции, распродаже, при этом указать срок действия или ограниченное количество ассортимента;
• поблагодарить за покупку с просьбой оставить отзыв и одновременно предложить новый продукт. Учитывая, что заказчик уже знаком с фирмой, охотнее согласится на сделку.

Это эффективный инструмент для продаж, поэтому качество текста, структура и оформление влияют на получение прибыли в дальнейшем.

Виды коммерческих предложений: как оформлять и делать по образцу

Компред делят на два вида: «холодное» и «горячее». Рассмотрим их отличительные черты.

Холодное КП

Его называют не персонифицированным, так как направляется оно практически всем подряд, случайным пользователям, т. е. создается для массовой рассылки. И зачастую адресат не знаком с брендом.

К примеру, пользователь интернета неоднократно сталкивался с тем, что при входе на сайт, запрашивается адрес электронной почты. Это одно из маркетинговых решений. Таким образом, организация формирует базу клиентов, которым присылается с определенной периодичностью уведомления.

Плюсы «холодного» КП:

• экономит время;
• охватывает широкую аудиторию.

Минусы:

• Неподготовленный получатель может посчитать направленное письмо спамом, отнесется к нему несерьезно и удалит, даже не ознакомившись. На практике этот прием до сих пор пользуется популярностью и предприниматели подтверждают, что кто-то из клиентской базы все-таки откликается на рассылку. Однако, чтобы массовая рассылка давала более весомые «плоды», нужен качественный список получателей или «таргет-лист».

Требования к коммерческому предложению и правила оформления для холодного клиента следующие:

• Заголовок должен зацепить внимание получателя, чтобы он открыл письмо и до конца ознакомился с ним.
• Стиль изложения подбирается вежливый, лаконичный. Опустить многочисленные достоинства компании, оставив главные, чтобы лишним не перегрузить текст.
• Без личных обращений, так как его читают разные категории людей.

Горячее КП

Направляется тем, с кем уже был контакт: общение вживую, по телефону, видеосвязи или по почте. Либо заказчик сам сделал запрос или информацию рекламного характера.

Клиент ждет, что ему будет направлена информация от организации. Как должно выглядеть коммерческое предложение в этом случае? Следует подготовиться, узнать клиента и его потребности.

Времени на составление будет затрачено больше, зато эффективность заполучить нового клиента и продавать товар выше.

Основные правила, которые следует учесть при составлении оферты:

• клиента нужно назвать по имени и отчеству;
• при наличии специальной программы лояльности и скидок, указать их, как для избранного заказчика.

Что нужно сделать перед написанием КП

В каждом деле отводится место подготовительному процессу. И этот случай не исключение. Компред ориентируется на своего покупателя, качества которого рекомендуется выделить. А именно определить, для какой целевой аудитории подойдет услуга или выпускаемый товар. Поэтому подготовка коммерческих предложений должна быть тщательной.

Перед написанием стоит определить, чего хочет постоянный покупатель. То есть основной акцент при составлении сообщения направлен на решение его проблемы, а не описание продукта и фирмы, его выпустившего.

Например, из широкого ассортимента стоит выбрать наиболее привлекательный товар, который будет представлять бренд. На его приобретение следует предоставить специальные условия. Он должен быть полезен потребителю и не входить в число товаров, которые доступны в ближайшем супермаркете. Изображение без слов сможет описать его возможности и заинтересовать только одним внешним видом.

Уделить внимание анализу конкурентов и его сообщениям к потребителю на рынке. Ведь вам предстоит отличиться, а чем именно покажет данный анализ.

Обозначить структуру, т.е. дальнейший план действий. Придумывать что-то не придется, практика разработала основные пункты, из которых состоит КП. С помощью каждой структурной части в результате получится письмо со смыслом, условиями и выгодой.

А также во время подготовки стоит позаботиться о внешнем виде. Пример оформления коммерческого предложения (КП): презентация сообщения в PowerPoint или PDF-формате легко воспринимается для клиентов и раскрывает больше информации.

Бизнес-тренеры со всего мира утверждают: чтобы лучше узнать возможного заказчика, рекомендуется назначить встречу. Личный контакт лучше воздействует на человека, и его легче убедить в преимуществах фирмы и ее продукции. Налаженные доверительные отношения выльются в постоянное сотрудничество. Поэтому стоит проявить активность и инициативу для достижения поставленной цели.

Структура коммерческого предложения

Четкая структура – залог успеха, где каждый структурный элемент как обязательный кирпичик, который убрать нельзя.

Заголовок

Нужен цепляющий заголовок, который заставит адресата прочитать написанное до конца. При его составлении основной упор должен быть не на сам товар или услугу, а на то преимущество, которое вас выделит среди остальных.

Основная цель структурного элемента: привлечь клиента, заинтересовать его, сообщить о выгоде так, чтобы ему хотелось ознакомиться с условиями продажи полностью.

Заголовок особенно важен для холодного компреда. Ведь пользователь не настроен читать пришедшее письмо от незнакомого адресата, и может его даже не открыть. Спасти ситуацию сможет яркий, емкий и информативный заголовок.

Как составляется и оформляется коммерческое предложение: оффер

Это сообщение, в котором содержится краткое описание продукта, его характеристики, а также выгода. При этом умудриться в нем показать, что покупатель получит максимум преимуществ, восполнит то, в чем нуждался, а не будем думать, что ему навязывают покупку. И желательно найти ключевой аргумент, который сделает ваш товар уникальным.

Избегайте длинных и сложных формулировок, клише, шаблонных фраз. Не надо расписывать характеристики, раскрывая технические термины. В письме нужно чётко ответить на главные вопросы: что предлагается, как приобрести и почему именно у вас, используя простой и доступный язык.

Оригинальная подача информации с рисунками и иллюстрациями, заложенная в простые предложения – оптимальный вариант увлечь читателя за собой.

Линейка товаров или услуг

В этой структурной части раскрывается полный ассортимент. Линейка товаров или услуг может быть предназначена разной целевой аудитории. Поэтому следует ее разграничить по определенным параметрам и разослать каждой группе свое компред.

Цены, скидки

Как грамотно составить коммерческое предложение и что оно должно содержать? Обязательно нужно указать стоимость, так как пользователь может не захотеть в последующем уточнять ее и уйдет к конкуренту. Особенно это касается горячего КП. Указание прайса говорит о честных и прозрачных намерениях. В тексте можно обосновать, почему установлена эта цена, указав каждый фактор.

Когда организация имеет богатый ассортимент, то лучше всего еще отдельно приложить прайс-лист, о чем указать в тексте. Если ваш продукт с самой низкой ценой, то это станет важным аргументом. Также необходимо указывать дополнительные преимущества. Например, бесплатную и быструю доставку, качественный сервис и т. д. Если фирма предоставляет дорогой пакет услуг, рекомендуется детально расшифровать каждую статью расходов.

Цены указываются актуальные на момент покупки. Чтобы не получилось так, что в момент оплаты оказалось другая стоимость и тем самым подорвать доверие с покупателем.

Преимущества работы с вами

Формирование коммерческого предложения предусматривает указание достоинств. Желательно перечислить все причины, которые получает человек от взаимодействия с вами. При написании стоит отказаться от несущественных деталей, остановиться только на важных.

Упор делать не на сильные стороны компании, а на выгодные условия, которые получит конечный пользователь:

1. лояльная программа в виде скидок и акций;
2. условия доставки, при которых оперативность на первом месте;
3. бесплатное обслуживание, гарантия товара.

Для того чтобы сподвигнуть конечного покупателя к покупке, создайте ограничение по времени, количеству продукции и т. д.

Социальные доказательства, гарантии

Правила составления и написания коммерческого предложения (КП) помимо вышеперечисленных включают наличие в тексте социальных доказательств и гарантий.

То есть покупатель, который не знаком с молодой компанией, сложно довериться качеству ее продукции. Нужны факты, отзывы довольных потребителей

К фактам относятся награды и победы в тендерах, места в рейтингах, сертификаты, дипломы. Отзывы покупателей также играют важную роль, зачастую покупатели анализируют их, а не характеристики самого товара.

Может быть предусмотрено длительное гарантийное обслуживание, круглосуточная техподдержка, выгодные условия возврата и доставки как доказательство качества предлагаемой продукции.

Призыв к действию

Близится к концу разработка и оформление коммерческого предложения: образец практически перед глазами. Завершить затруднительный процесс следует призывом. После его прочтения, заинтересованного клиента нужно побуждать осуществить действие: позвонить, оставить заявку на сайте, отправить ответ по электронной почте, приехать непосредственно в офис. Из предложенных вариантов рекомендуется выбрать один.

Контакты, логотип

Теперь остается указать информацию, по которой потребитель будет отличать компанию от другой и сможет с ней связаться. Контакты компании с логотипом обычно выносятся в колонтитул, на самое видное место. Читатель в любой момент может понять, с кем имеет дело. Это экономит место и время. Желательно, чтобы контактные данные были представлены в нескольких вариантах. Также можно продублировать координаты в конце текста.

Как ускорить работу с КП при помощи CRM

Современный мир стремится к упрощению наших действий. CRM – программное обеспечение, направленное на автоматизацию взаимоотношений с заказчиками. Система улучшает бизнес-процессы путем увеличения продаж, оптимизации маркетинга и улучшения сервиса обслуживания. Однако, заблуждаются те руководители компаний, которые считают, что наличие CRM исправят ситуацию с продажами компании. Мало только иметь данную систему, необходимо, чтобы персонал умел ею пользоваться, используя функционал в полном объеме.

Создание и составление коммерческого предложения (КП) переложить в руки автоматики не удастся. Процесс требует творчества, интересных идей. А вот ускорить его можно. В программном обеспечении имеется функция, которая упростит рассылку КП. Для этого необходимо воспользоваться облачной программой S2 CRM. Поэтому при внедрении указанной системы, следует обучить персонал всем его фишкам. И тогда эффективность будет видна по количеству продаж или оказанных услуг.

Заключение

Без составления грамотно продающего письма компания не сможет активно развиваться. Навык, как правильно сделать коммерческое предложение, нужно освоить в начале предпринимательской деятельности, чтобы достигнуть основной цели бизнеса – получение прибыли. Грамотно оформленное расскажет адресату больше, чем многочисленные переговоры. Поэтому к вопросу придется отнестись серьезно любому начинающему бизнесмену.

Если же компред разработать самостоятельно не получается, стоит обратиться к специалистам. Сотрудничество с мастерами продающих текстов будет полезно и тем, что в процессе создания они выявляют сильные и слабые стороны компании – это станет толчком для дальнейшего совершенствования бизнеса.

Коммерческое предложение на поставку товара образец

Коммерческое предложение — это важная составляющая настройки долгосрочных и взаимовыгодных партнерских отношение между поставщиком и покупателем, исполнителем работ и заказчиком. Именно от того, насколько грамотно и правильно составлено коммерческое предложение зависит, будут ли налажены отношения между лицами.

Коммерческое предложение составляется в письменном виде и содержит суть предложения организации поставщика (исполнителя услуг). Составленное коммерческое предложение направляется потенциальному клиенту на предмет рассмотрения возможности взаимного сотрудничества.

Типовых форм для данного документа не существует, так как у каждой организации свой товар, который имеет свои отличительные черты, характеристики, цену. Каждая организация предлагает свои условия сотрудничества.

Главные требования, которые предъявляются к коммерческому предложению — это сжатость подачи информации, полное описание предлагаемого товара (услуги), наличие выгоды для клиента, условия сотрудничества.

Не стоит составлять слишком большое коммерческое предложение, так как потенциальный клиент может не осилить его и не увидеть самого главного — выгоды для себя.

Образец оформления коммерческого предложения на поставку товара предлагаем скачать ниже. Представлен лишь шаблон для оформления, который может быть изменен в соответствиями с нуждами конкретной организации.

Также советуем прочитать статью об оформлении оферты — ссылка.

В целом, коммерческое предложение относится к деловым письмам и подчиняется правилам деловой переписки.

Если имеется фирменный бланк, то для оформления коммерческого предложения нужно использовать именно его. Это обязательно, так как наличие фирменного бланка придает компании солидность и вызывает уважение. Компания следит за своим стилем и имиджем, это большой плюс.

Коммерческое предложение о сотрудничестве может быть направлено конкретному лицу, в этом случае следует заранее узнать, какую должность и ФИО имеет представитель клиента, необходимо обратиться к нему по имени, отчеству в вежливой форме.

Часто коммерческие предложение не имеют конкретной адресности, предназначаются широкой аудитории, например, рассылается большому количеству потенциальных клиентов. В этом случае не следует указывать никаких адресатов.

Основная часть коммерческого предложения о сотрудничества в вопросах поставки товара должна содержать следующую информацию:

• краткое описание компании поставщика — именно краткое, несколько предложений с выделением основных сведений — период работы на рынке, какой вид товар предлагает, является ли производителем продукции;
• товар, который предлагается клиенту — может быть перечислен ассортимент, несколько позиций из него, не лишним будет приложить прайс-лист с ценами на продукцию;
• основные преимущества данного товара, что его отличает от других аналогичных;
• выгода, которую получит клиент, согласившись на сотрудничество;
• условия сотрудничества, скидки, рассрочки, отсрочки, сроки поставки, условия поставки и прочие моменты.

Идеальное коммерческое предложение должно помещаться на один лист формата А4, должно быть четко структурировано, иметь списки, подзаголовки, таблицы, которые упростят восприятие информации. Необходимо оформить текст таким образом, чтобы при беглом взгляде на лист можно было уловить суть предлагаемого сотрудничества.

Пример оформления коммерческого предложения о сотрудничестве в вопросах поставки товара можно скачать ниже.

Скачать образец

Коммерческое предложение на поставку товара образец — скачать.

11 Примеры коммерческих предложений | Salesdorado

Ваша неделя начинается хорошо. У вас есть потенциальный клиент, который заинтересован в вашем продукте. Вы устраиваете презентацию, чтобы более подробно представить свой продукт. «Мне не терпится услышать больше на презентации», — говорит он. Чтобы эта презентация прошла успешно, вам понадобится отличное коммерческое предложение.

Мы собрали для вас лучшие бизнес-предложения в сфере B2B, чтобы помочь вам создать собственную презентацию. Вдохновитесь этими 7 презентациями, и вы будете на пути к созданию клиентоориентированной презентации.

Наконечник Pro

Вы все еще используете Powerpoint для своих профайлов? Неудивительно, что вы тратите на это часы. Откройте для себя наш выбор лучших инструментов для создания коммерческого предложения, чтобы конвертировать больше и быстрее.

10 лучших инструментов управления недвижимостью

#1 DocSend: расскажите историю с помощью бизнес-презентации

DocSend, платформа для обмена документами, обнаружила, что только 17,5% потенциальных клиентов просматривают презентацию до последнего слайда.

Компания обновила свою презентацию, чтобы сделать ее интересным рассказом о проблеме, которую решает DocSend. Теперь компания показывает, что 65,4% потенциальных клиентов, которые открывают платформу DocSend, нажимают на последний слайд.

Новая презентация DocSend не только визуально привлекательна, но и привлекает внимание зрителя своим актуальным повествованием, что позволяет компании позиционировать себя как решение проблем.

DocSend определяет изменения в мире продаж и рассказывает историю о том, как покупатели могут добиться успеха в этом новом мире с помощью своего продукта. Помимо создания истории, DocSend вовлекает зрителей в разговорный язык. Забавные фразы типа «жили-были» создают у зрителя ощущение, что он слушает занимательную историю коллеги.

О чем следует помнить
Используйте сторителлинг, чтобы составить повествование, подчеркивающее боль, которую испытывают ваши клиенты. Создайте рассказ, основанный на том, что ваши исследования и данные говорят вам о ваших клиентах.

#2 Zuora: Начните с макро подхода, а не с вашего продукта или услуги

Презентация Zuora отличается тем, что она не подходит к предмету через свой продукт. Вместо этого компания использует макроэкономический подход к новой экономике подписки. Совместное использование разработки, связанной с вашей отраслью, позволяет вам завоевать доверие в глазах ваших потенциальных клиентов.

Отдел продаж Zuora от Ryan Gum

Zuora начинает с объяснения того, как подписка изменила бизнес-планы многих компаний. Этот вопрос позволяет потенциальным клиентам задать себе вопросы об их бизнесе и возможностях, которые может предоставить стратегия подписки. Вопросы, на которые Зуора будет рада ответить.

О чем следует помнить
Изучите основные изменения в вашей отрасли и то, как эти изменения могут повлиять на ваших потенциальных клиентов. Затем представьте это как возможность для ваших потенциальных клиентов, которую будут использовать ваши услуги.

#3 Appsflyer: Предложите подход «до и после»

AppsFlyer, платформа атрибуции и аналитики мобильного маркетинга SaaS, описывает, как рекламная индустрия выглядит без их продукта. Затем они представляют, как может выглядеть мир и как их продукт помогает компаниям интегрировать этот мир.

Это дает им возможность еще больше использовать возможности своих продуктов и количество интегрированных партнеров для рекламы как можно большего числа клиентов.

AppsFlyer Mobile App Tracking Campaign & Engagement Analytics from AppsFlyer

AppsFlyer даже помечает слайды «До» и «После». Это идеальный вариант для подробного объяснения того, как AppsFlyer помогает разработчикам приложений, брендам и рекламным агентствам (целевым клиентам AppsFlyer) оптимизировать свои данные.

Техника «До и после» гарантирует, что воздействие продукта AppsFlyer сосредоточено на клиентах и ​​их потребностях.

Что нужно помнить
Примените технику «До и после». Включите информацию, чтобы помочь вашей аудитории увидеть, как их текущий мир выглядит без вашего продукта (до), каким он мог бы быть (после) и как ваш продукт или услуга способствует идеальной конфигурации.

#4 ProPad: обращайтесь к потенциальным клиентам непосредственно в своем торговом предложении

Потенциальным клиентам все равно, чем занимается ваша компания, им важно, понимаете ли вы их потребности или нет. Платформа управления продуктами ProPad позволяет избежать ловушек, в которые попадают многие компании, используя язык, ориентированный на клиента. Компания использует такие термины, как «вы» и «ваш», чтобы показать, что она действительно ориентирована на клиента.

ProdPad Sales Deck – Программное обеспечение для высокоэффективных менеджеров по продуктам from ProdPad

Помимо прямого обращения к своей аудитории, ProPad задает ряд вопросов, которые ее потенциальные клиенты привыкли задавать о планировании продукта. Такой подход позволяет потенциальным клиентам чувствовать заинтересованность в решаемых проблемах, а не только в том, что предлагает ProPad.

О чем следует помнить
Опять же, цель состоит в том, чтобы презентация была сосредоточена на вашем клиенте, а не на вашей организации. Обращаясь к ним напрямую, они поймут, что они находятся в центре ваших проблем.

#5 Contently: продемонстрируйте ценность своего продукта с помощью социального доказательства

Решение Contently для контент-маркетинга ставит успехи в основу своего коммерческого предложения.

Компания представляет тематические исследования довольных клиентов, прежде всего Coca-Cola, которые использовали Contently для создания контента до запуска Coca-Cola Journey.

Contently from Yesware

С помощью тематических исследований в своем бизнес-предложении Contently дает своей целевой аудитории повод доверять им и их услугам.

О чем следует помнить
Четко объясните, какую ценность ваши текущие клиенты получают от вашего продукта или услуги в своем рекламном предложении. Используйте тематические исследования с цитатами довольных клиентов и укажите, какие аспекты их бизнеса улучшились благодаря вашей компании. Будьте конкретны, если можете, и включите цифры в подтверждение того, что вы говорите.

Наконечник Pro

Вы все еще используете Powerpoint для своих профайлов? Неудивительно, что вы тратите на это часы. Откройте для себя наш выбор лучших инструментов для создания коммерческого предложения, чтобы конвертировать больше и быстрее.

10 лучших инструментов управления недвижимостью

#6 Лицевая сторона: подчеркните свою ценность с помощью визуальных средств во всем вашем торговом предложении

Когда ваше торговое предложение переполнено текстом и маркерами, вашей аудитории трудно и отвлекает его чтение. Графики и диаграммы — отличная альтернатива.

Узнайте, как платформа общего доступа Front использует визуальные эффекты в своей презентации. Вместо того, чтобы просто вставить утверждение «Уровень материнской смертности увеличился в 5,4 раза за последние 12 месяцев», Front включил график, показывающий, как на самом деле выглядит этот рост и увеличение уровня материнской смертности. Ценность их заявления по-прежнему присутствует, но график гораздо более убедителен и визуально привлекателен для восприятия, чем текст.

Фронт серии А колода из Матильда Коллен

Несмотря на то, что Фронт использует визуальные эффекты в качестве приоритета для сопровождения своего коммерческого предложения, они не исключают текст, который всегда должен присутствовать, чтобы необработанные данные говорили сами за себя.

О чем следует помнить
Визуальные элементы могут повысить запоминаемость презентации на 10-65%. Работайте со своей командой дизайнеров над вставкой логотипов, интересных блок-схем, инфографики. Вставьте текст там, где это необходимо для описания изображения, и убедитесь, что все визуальные элементы соответствуют бренду вашей компании.

#7 Moz: Вставьте четкий призыв к действию в конце вашего коммерческого предложения

Вы подошли к концу презентации. Теперь, что вы хотите, чтобы ваша аудитория делала с информацией? Компания Moz, занимающаяся маркетинговым анализом, четко задает вопрос на последнем слайде: хотите ли вы участвовать в реализации грандиозных амбиций компании.

SEOmoz Pitch Deck Июль 2011 г. от Rand Fishkin

Moz предлагает простой и понятный призыв к действию, чтобы закрыть свое деловое предложение. Аудитория может или не может инвестировать в компанию. Вы можете сделать то же самое, предложив своим потенциальным клиентам выполнить определенное действие после презентации, которое продвинет их по воронке продаж.

Что нужно помнить
Ваша аудитория не должна задаваться вопросом, чего вы от нее хотите. Объясните свои ожидания в четких терминах с небольшим чувством срочности, чтобы заставить их принять решение.

#8. Single Music: использование визуальных эффектов для передачи вашего сообщения по номеру

Single Music — это платформа, позволяющая артистам монетизировать свои учетные записи Spotify. В слайд-шоу бренд представляет свой список исполнителей, размещение и особенности.

Single Музыка эффективно взаимодействует с помощью многочисленных значков и изображений. На 28 страницах слайдов Single Music представлена ​​одна из самых длинных продающих презентаций, представленных здесь. Однако, если вы хотите создать такое длинное рекламное предложение, убедитесь, что вы включаете только соответствующую информацию, избегайте ненужной «балблы».

Что нужно помнить

Помните, что картинка стоит тысячи слов! Ваши клиенты запомнят ваши визуальные эффекты легче, чем текст, поэтому не пренебрегайте ими при проведении презентаций. Убедитесь, что ваши изображения четко отражают ваше сообщение, оставаясь при этом яркими и запоминающимися.

#9 LeadCrunch: Использование цифр и статистики

LeadCrunch специализируется на привлечении потенциальных клиентов B2B. Они создали презентацию продаж со статистикой и графикой. Они показывают компаниям, как подготовить и персонализировать свои отделы продаж и маркетинга.

Здесь ключевые цифры и важные сообщения выделены жирным, крупным или глянцевым шрифтом. Их несколько длинное представление облегчается вставкой визуальных элементов и данных в виде графики. Эти элементы привлекают внимание и интерес аудитории.

О чем следует помнить

Цифры кажутся вашим собеседникам конкретными и надежными. Выделите всю соответствующую статистику вашей компании, особенно удовлетворенность и лояльность клиентов. Чтобы вашим потенциальным клиентам было легче интерпретировать и было приятнее читать, используйте графики, показывающие эволюцию вашей статистики.

#10 Keptify: Дайте четкое обещание

Keptify начинает свою презентацию продаж с броской статистики. Затем бренд объясняет, что стоит за данными. Эта презентация не загромождена и не перегружает потенциальных клиентов слишком большим количеством текста. Keptify выбирает графику и визуальные эффекты, которые быстрее понятны и более динамичны для аудитории.

Предоставляя важную информацию с самого начала, Keptify сталкивает потенциальных клиентов с проблемой, с которой они столкнулись и для которой они хотят найти решение. Keptify поднимает конкретный вопрос и предлагает эффективное решение проблемы. Затем держите страницу за страницей подробностей о своем предложении и различных способах решения проблемы.

Все страницы презентации содержат обзор продуктов и могут быть легко персонализированы и адаптированы для всех потенциальных клиентов бренда.
Индивидуальные презентации продаж вызывают интерес потенциальных клиентов и увеличивают вероятность того, что они действительно купят у вас, а не где-либо еще.

О чем следует помнить

Прежде чем представить свой продукт, убедитесь, что вы определили своих потенциальных клиентов и определили их проблемы. Это позволит вам персонализировать вашу презентацию содержательными примерами и практическими случаями, которые очень близки или даже идентичны ситуации человека, с которым вы разговариваете. Точно продемонстрируйте, как ваше предложение решит конкретную проблему потенциального клиента.

#11 Кимола: Мастерство рассказывания историй

Объяснение концепции с помощью истории или тематических исследований может быть убедительным. Kimola выбрала этот подход для представления своего предложения.

Бренд начинается с представления главного героя Джейн, потенциального клиента вашей компании. Затем показано, как получить полезную информацию об этом персонаже с помощью программного обеспечения бренда. Наконец, Kimola подробно описывает основные функции своего программного обеспечения.
Благодаря этому повествовательному методу потенциальные клиенты Kimola могут точно увидеть, как программное обеспечение может помочь им достичь своей цели.

Что нужно помнить

Рассказывание историй — это возможность объединить несколько упомянутых выше техник. Вы можете проиллюстрировать свою историю визуальными эффектами, отражающими ваш бренд и ваше сообщение, а также вставить графику и статистику. Все это, представляя себе практический случай, когда клиент узнает себя и найдет решение своей проблемы через ваши продукты и услуги.

Как сделать хорошее коммерческое предложение?

1. Начните с решений

Иногда вам нужно предложить свой продукт покупателю, который уже знаком с вашим брендом или вашим предложением.
В этом случае избегайте перепродавать свою компанию или продукты с помощью чрезмерно яркой презентации. Это одна из основных причин, почему презентации по продажам терпят неудачу.
Вместо этого сосредоточьтесь на решениях, которые вы предоставите своему потенциальному клиенту, чтобы структурировать свое индивидуальное торговое предложение.

2. Используйте конкретные примеры из практики

После обсуждения решений, которые вы можете предложить, пришло время привести вашему будущему клиенту конкретные примеры.
Поделитесь интересными примерами в своей презентации, где ваш потенциальный клиент сможет легко спроецировать себя. Они увидят результаты, полученные с вашим продуктом.

Этот шаг укрепляет доверие между вами и вашим потенциальным клиентом и доверие к вам. Это также оживит ваше решение в реальном контексте и сделает вашу презентацию динамичной и привлекательной.

3. Проверяйте каждый шаг своей речи

Презентации продуктов часто напоминают монолог продавца. Это может быстро наскучить клиенту. Потенциальный клиент, скорее всего, отвлечется и пропустит вашу рекламную презентацию и преимущества вашего продукта.

Чтобы поддерживать их интерес, не забывайте регулярно взаимодействовать с потенциальным клиентом. Перемежайте свою презентацию вопросами («Вы понимаете?», «Вы понимаете, как это может сработать для вас?»…).

Задавание вопросов не только удерживает внимание ваших клиентов, но и помогает вам оценить их интерес к вашему предложению, предвидеть их нежелание и убедиться, что они понимают вашу презентацию. Это поможет вам закрыть больше продаж после ваших презентаций. Не забывайте, что эта презентация — предпоследний шаг в вашем процессе продаж, прежде чем вы закроете продажу!

Воспользуйтесь любым прерыванием вашего потенциального клиента (вопросом, замечанием, изменением отношения и т. д.), чтобы начать диалог. Это возможность собрать важную информацию для стадии переговоров.

Никогда не игнорируйте эти прерывания, не отвечая на них, даже если они могут отрезать вас от презентации и помешать вам перейти к сути. Это не имеет значения, сосредоточьтесь на проблемах вашего потенциального клиента. Решение их проблем гораздо важнее того, что вы собирались сказать.

Это время, оставленное вашему собеседнику, уже является частью переговорной техники, которая будет в ваших интересах для заключения сделки.

4. Будьте краткими

Ваша презентация должна быть ясной и краткой. Чем он короче, тем меньше вероятность того, что вы потеряете внимание потенциального клиента.

Конечно, вам есть что сказать о своем продукте, и вы хотите поделиться своим энтузиазмом со своим будущим покупателем. Но если вы слишком много болтаете и предоставляете информацию, которая не имеет отношения к покупателю, вы рискуете упустить продажу. Сосредоточьтесь на полезной для них информации, не более того.

Не стесняйтесь протестировать свою презентацию на коллеге или знакомом и попросить их дать вам честный отзыв, особенно о ее длине.

Профессиональный совет

Вы также можете использовать методы квалификации, такие как BANT или FAINT, чтобы квалифицировать потенциальных клиентов и определять их потребности. Записывайте и используйте информацию, полученную из вашего инструмента CRM, чтобы адаптировать свои презентации для ваших потенциальных клиентов.

Затем классифицируйте своих клиентов, например, по их проблемам, их размеру, их сфере деятельности… Затем вы можете легко создать несколько стандартных презентаций по каждой категории. Все, что вам нужно сделать, это внести несколько изменений, чтобы персонализировать слайд-шоу перед вашими встречами.

Какие инструменты следует использовать для создания коммерческих предложений?

#1 Canva

Canva позволяет создавать все виды графики, включая бизнес-презентации. Существует бесчисленное множество доступных шаблонов, которые помогут вам начать работу с презентацией. Все эти шаблоны редактируются по желанию.

Общий доступ к файлам и обмен комментариями позволяют коллективной работе создавать презентации для нескольких соавторов.

#2 Презентации Google

Презентации Google доступны бесплатно и позволяют легко создавать бизнес-презентации. Вы можете вместе работать над своими презентациями, даже удаленно. Это позволяет вам работать в команде для создания выдающихся слайдов. Многочисленные опции, такие как использование веб-шрифтов (например, через Google Fonts), темы, видео и анимация, позволяют персонализировать ваши презентации.

Этот онлайн-инструмент позволяет создавать слайды в формате 16/9 непосредственно из веб-браузера и проецировать их непосредственно в виде слайд-шоу даже с мобильных устройств. Все, что вам нужно, это подключение к Интернету, чтобы найти все свои презентации на Google Диске.

#3 Pitch

Pitch позволяет выбирать из сотен бесплатных настраиваемых шаблонов презентаций. Пакеты
Premium позволяют вам работать над презентациями в команде.

Их инструменты для совместной работы позволяют работать с несколькими людьми в режиме реального времени над одной и той же презентацией, используя видео и мгновенные комментарии.

Идем дальше

Мы рекомендуем вам вооружиться инструментами, предназначенными для редактирования ваших коммерческих предложений.
Откройте для себя 10 лучших инструментов для управления вашими коммерческими предложениями!

Чтобы пойти дальше

Эти различные коммерческие предложения являются отличной основой для создания и представления вашего собственного продукта или услуги заинтересованным потенциальным клиентам B2B. Не забудьте максимально сосредоточить свои презентации и коммерческие предложения на своих клиентах и ​​адаптировать свой продукт или услугу к их потребностям. Ваша забота об успехе бизнеса ваших потенциальных клиентов будет сиять, увеличивая ваши шансы на заключение сделки!

Вы ищете другие способы оптимизации бизнес-процессов?
Пожалуйста, не стесняйтесь использовать ресурсы, которые мы вам предоставили

• Искусство налаживания эффективных бизнес-процессов
• Узнайте, как развивать процессы продаж B2B, чтобы они соответствовали требованиям современных лиц, принимающих решения.
• Топ-40 передовых методов ведения бизнеса
• Сезонная организация продаж: передовой опыт

Взаимодействие с читателями

Блог Harpoon | Как написать выигрышное коммерческое предложение (плюс образец шаблона)

Вы когда-нибудь тратили время и энергию на деловое предложение только для того, чтобы его отвергли? Или, что еще хуже, вы даже не слышите ответ от потенциального клиента?

На самом деле не имеет значения, насколько вы хороши в своем деле, если клиенты никогда не нанимают вас. Оттачивая искусство написания бизнес-предложений, вы получите больше рабочих мест, позволите получать более высокую заработную плату и сделает проекты в целом более гладкими.

Хотя в этой статье подробно рассказывается о том, что включить в ваше предложение, она идет гораздо глубже. На самом деле, самое важное время, которое вы потратите на это предложение, даже не на его написание, это совсем другое. Мы вернемся к этому через минуту.

Мало времени? Загрузить образец предложения.

Предложения и оценки

Прежде всего, давайте определим разницу между предложением и оценкой:

1. Оценка . По сути, это предварительный счет. Часто это одна страница, которая разбивает элементы, включенные в проект, и их соответствующие затраты. Их легко и быстро создать, и их следует использовать только тогда, когда у вас уже есть отношения с клиентом, и для небольших проектов. Использование может включать: добавление к существующему проекту, последующую работу, оформление устного соглашения.
2. Предложение — это многостраничный документ, в котором объясняются требования к проекту, методология, которую вы будете использовать для завершения проекта, сроки, связанные с этим затраты и информация о вашей компании (включая отзывы). Они гораздо более формальные и используются для более крупных проектов или когда вам нужно предоставить клиенту дополнительную информацию, чтобы помочь ему принять решение.

Многие фрилансеры просто присылают оценки за работу вместо того, чтобы тратить время на потрясающее предложение. Это может быть причиной того, что они не получают ответа от многих клиентов. Хотя время, потраченное на выигрышное предложение, может потребовать усилий, вознаграждение полностью оправдывает себя, когда вы начинаете выигрывать эти ставки направо и налево.

Что такое запрос предложений?

Когда клиент хочет рассмотреть несколько предложений, он создает запрос предложений (RFP). Они могут либо опубликовать их где-нибудь публично, либо отправить их по отдельности различным поставщикам и партнерам (то есть вам). Запросы предложений могут быть прибыльными, потому что они часто являются обязательными для крупных организаций и правительств (чтобы показать, что они справедливо оценили несколько предложений, а не демонстрировать фаворитизм).

Стоит ли отвечать на RFP? Ну, это зависит. Чтобы ответить на запрос предложения надлежащим образом, может потребоваться некоторое время, поскольку часто к вашему предложению предъявляются требования, сбор и представление которых может занять некоторое время. Кроме того, вероятно, есть много других поставщиков, подающих предложения для этого проекта, поэтому ваши шансы на победу будут довольно низкими, если у вас нет какого-либо серьезного преимущества.

Лично я не отвечаю на запросы предложений, потому что предпочитаю вместо этого сосредоточиться на проектах, в которых меня рекомендовали или у нас есть существующие отношения. Когда доверие уже установлено, проекты, как правило, идут гораздо более гладко, и я, как правило, не трачу время впустую, составляя предложение для этих клиентов.

Как проиграть ставку предложения

Отправляя предложение, самое главное помнить, что нужно сосредоточиться на потребностях вашего клиента, а не на том, насколько вы хороши. Это звучит просто, но подумайте об этом, большинство предложений полны того, как поставщик, агентство или фрилансер добились больших успехов, знают, что они делают, и производят счастливых клиентов. Это хорошие вещи, не поймите меня неправильно, но каждое второе предложение также будет подчеркивать, насколько крута их команда .

Слишком много говорить о себе — это простой способ потерять предложение.

Лучший способ выиграть предложение? Убедите клиента, что вы понимаете его проблему. Чем больше они верят, что вы получаете то, откуда они пришли, тем больше вероятность, что они захотят, чтобы вы помогли им решить эту проблему.

Оценка потребностей вашего клиента

Не позволяйте предложению быть первым сообщением, которое вы отправляете клиенту. Прежде чем вы даже подумаете о предложении, поговорите с ними по телефону или лично, где вы просто задаете вопросы и слушаете. Спросите их:

• Каким был бы идеальный результат для этого проекта?
• Какую пользу принесет вашему бизнесу успех в этом проекте?
• Чего сейчас не происходит, что бы этот проект адресовал?

Много раз клиент будет описывать проект как «Построить нам X», хотя на самом деле он хочет решить бизнес-проблему, а создание «X» на самом деле может быть не лучшим решением. Возможно, построение «X» и добавление «Y» действительно решит эту проблему. Если вы потратите время на то, чтобы по-настоящему понять их проблему, вы сможете предложить решение, которым они будут довольны, даже если это не то, о чем они изначально просили.

Используйте слова вашего клиента

В этом секрет хорошего продавца: повторяйте клиенту точные фразы. Буквально, слово в слово, повторите им их слова при создании вашего предложения. Это простой трюк, который дает потрясающие результаты.

Часто мы используем слова, которые имеют для нас наибольшее значение, но это не те слова, которые имеют наибольшее значение для вашего клиента. Они использовали эти слова, когда разговаривали с вами по телефону… делайте заметки и используйте эту терминологию при создании вашего предложения. Вы увидите, что «понимаете» их проблему, как они ее описали, и будете намного ближе к тому, чтобы выиграть это предложение.

Повышайте уровень своего бизнеса

Ни одному бизнесу не нужен сайт. Веб-сайт — это просто некоторый код в Интернете, доступ к которому может получить любой, у кого есть веб-адрес, и который отображается в браузере. Если клиент просит у вас веб-сайт, на самом деле он просит:

• Способ связаться со своей клиентской базой
• Способ привлечения новых лидов
• Метод превращения лидов в клиентов
• Простой способ связаться с клиентами

Они хотят, чтобы их бизнес стал лучше. При написании вашего предложения помните, чего они действительно хотят, и формулируйте свои решения с учетом этого. Вместо того, чтобы говорить:

«Мы создадим для вас веб-сайт с современным дизайном, который корректно отображается во всех основных веб-браузерах».

Вместо этого используйте терминологию, основанную на решениях:

.

«Вы получите веб-присутствие, оптимизированное для привлечения новых потенциальных клиентов, повышения их осведомленности о предложениях компании X и направления их к конверсии в клиентов».

Подумайте об этих двух утверждениях глазами потенциального клиента. Кого из двух вы бы скорее наняли?

Отношения Выигрышные предложения

Мы все склонны вести дела с людьми, которых мы уже знаем, которые нам нравятся и которым мы доверяем. В конечном счете, было бы здорово, если бы вы уже знали клиента до подачи предложения. Однако это не всегда так или даже возможно.

При этом вы можете предпринять некоторые шаги, которые помогут сделать это более вероятным. Вы обслуживаете определенную отрасль или нишу? Если это так, ходите на конференции и собрания, где эти люди обычно собираются, и заведите новые отношения. Не беспокойтесь о том, чтобы продать им свои услуги, просто будьте симпатичны. Как лучше всего понравиться? Поговорите с ними о себе.

Если вы находитесь в ситуации, когда вы еще не установили отношения с клиентом, то просто назначьте «ознакомительный» телефонный звонок, чтобы познакомиться с ним. После этого отправьте электронное письмо с благодарностью. Следите за ними и общайтесь с ними на Facebook, общайтесь с ними на LinkedIn. Постройте отношения с ними любым доступным способом, и у вас будет больше шансов выиграть это предложение.

Схема предложения

Ладно, хватит о подготовительной работе. Что вы на самом деле вкладываете в одно из этих предложений? Каковы элементы выигрышного предложения?

1.

Потребности/Проблемы

Первый раздел предложения должен включать потребности или проблемы клиента. Опять же, используйте собственные слова вашего клиента при написании этого, это будет больше резонировать с ними, когда они прочитают это, и позиционирует вас как поставщика, который понимает их уникальные потребности.

2. Цели/задачи

Помните, я сказал вам спросить их: «Каким был бы идеальный результат для этого проекта?» Это идет сюда. В этом разделе рассказывается о том, чего вы надеетесь достичь после этого проекта. Не вдавайтесь в подробности того, как вы это сделаете, поэтому у нас есть следующий раздел.

3. Процедуры/Объем работ

Здесь вы подробно описываете, как вы собираетесь достичь ранее описанных целей и задач. Какие технологии вы будете использовать? Укажите как можно больше о масштабах этого проекта, потому что этот раздел защитит вас, когда клиент захочет большего, чем вы думали, что подписываетесь. Точно укажите, сколько страниц будет на их веб-сайте, сколько фотографий вы собираетесь сделать, сколько часов встреч вы планируете посетить.

Конкретный объем работы не только защищает вас, но и показывает клиенту, что вы действительно знаете, о чем говорите. Раньше я делал ставки на проекты, где этот раздел был всего лишь парой пунктов списка других предложений, но парой страниц моего. Угадайте, кто выиграл тендер? Человек, который звучал так, как будто он все обдумал и у него был план.

Не торопитесь с объемом работы, это раздел, который, скорее всего, поможет вам выиграть проект.

4. Расписание

На этапе предварительного предложения я обычно пытаюсь понять, по какому графику работает клиент. Они ожидают, что это будет сделано за неделю? В течении месяца? Узнайте, чего они ожидают, подумайте о том, что вы в состоянии выполнить, и запишите это в расписании. Установите сроки, которые не только будут держать вас в курсе, но и заставят их чувствовать себя хорошо в отношении прогресса проекта.

5. Бюджет

Ах, вопрос денег. Сколько это будет стоить? Как и в случае с расписанием, я пытаюсь понять бюджет клиента, прежде чем отправлять предложение. Даже если это всего лишь диапазон, полезно знать, сколько они планируют потратить на этот проект. Конечно, вы хотите быть честным и предложить сделку, если можете, но иногда представление предложения в рамках ожидаемого бюджета может привести к потере работы.

Не беспокойтесь о том, чтобы быть самым дешевым поставщиком, подающим предложение, если это все, что ищет ваш клиент, то это не будет очень интересным проектом. Будем надеяться, что если вы вычеркнете другие аспекты этого предложения из парка, если ваш бюджет разумно укладывается в их бюджет, они предпочтут вас более дешевому варианту.

6. Ключевой персонал

Если вы будете единственным человеком, работающим над этим проектом, вы можете пропустить этот раздел, так как вы будете описывать себя позже в разделе «О вашей компании».

Если вы будете привлекать других к работе над этим проектом, выделите их здесь. Клиенты чувствуют себя лучше, зная, что небольшая команда работает над тем, чтобы сделать их бизнес лучше, особенно если эти члены команды добились многочисленных успехов. Этот раздел помогает повысить ваш авторитет в глазах клиента и гарантирует, что вы продумали проект и предусмотрели задачи, выходящие за рамки вашей личной сферы.

7. Оценка

Ранее в предложение мы включили некоторые цели и задачи. Как вы узнаете, попали ли они? Раздел оценки может быть просто перефразированием (другими словами) раздела целей, но важно, чтобы эти элементы были перечислены где-то в предложении, чтобы было ясно, когда проект должен быть помечен как успешный или нет.

8. Следующие шаги

Вы усердно работали над построением отношений и составлением предложений, теперь пришло время предоставить четкую дорожную карту того, как этот проект должен двигаться вперед. Сколько заблаговременного уведомления о принятии вам нужно, прежде чем начать этот проект? Кто с кем должен связаться после того, как вы отправите это? Требуется ли депозит при принятии предложения? Даже если это простое предложение, разъясняющее, что вы будете ждать на их , чтобы ответить на это предложение, прежде чем начнется какая-либо работа, хорошо указать это конкретно в предложении, чтобы устранить любые недопонимания.

9. О вашей компании

Удивлены, увидев этот раздел в конце предложения, а не в начале? Это потому, что этот раздел посвящен вам. Они не будут заботиться о вас, пока вы не убедите их, что заботитесь о них, поэтому в успешном предложении на первом месте стоят другие вещи.

Хотя здесь хорошо подчеркнуть удивительную сторону вашей компании, ваша цель состоит в том, чтобы убедить их в том, что вы принесете успех их компании. Расскажите им о конкретных результатах, которых вы добились для клиентов, и включите положительные отзывы.

Уникальный Против. Повторно используемый контент

Итак, у вас есть основные разделы предложения. Звучит как много работы, не так ли? Что ж, хорошая новость заключается в том, что вы можете повторно использовать часть этого контента из предложения в предложение, и их станет легче генерировать.

Некоторые разделы, такие как «О вашей компании», возможно, не нужно настраивать по-разному для разных предложений. Даже цели и задачи могут время от времени использоваться повторно в зависимости от того, насколько похожи ситуации ваших клиентов.

Срок действия

Со временем ваши тарифы и доступность могут измениться. Не создавайте открытых предложений, которые могут обернуться против вас в будущем. Не раз я отправлял предложения только для того, чтобы несколько месяцев спустя получать ответ от клиента, готового двигаться вперед.

Вы не просто сидите в ожидании работы месяцами, поэтому не позволяйте своим клиентам относиться к вам соответствующим образом. Установите срок действия для каждого отправляемого вами предложения, чтобы вы знали, стоит ли вырезать это время из своего графика.

Дополнительный бонус заключается в том, что если они хотят продвинуть ваше предложение намного позже даты истечения срока действия, вы можете отправить новое предложение с любыми корректировками сборов или сроков, которые вам нужны, исходя из вашей текущей деловой ситуации.

Защита от несоответствующих ожиданий

Иногда то, что вы имеете в виду в качестве решения, отличается от того, что имеет в виду клиент, читая те же условия в предложении. Вот почему очень важно быть подробным, когда это необходимо, чтобы конкретно указать, что будет выполнено для выполнения контракта.

Не спешите создавать предложение, оно станет документом, определяющим успех и ожидания от проекта.

Дальнейшие действия

Раньше я просто рассылал предложения клиентам, а потом сидел и ждал ответа. Ну, технически я продвинулся вперед с другими вещами, пока ждал, но я не очень хорошо разбирался. Если вы хотите вести свой бизнес более профессионально, поставьте в очередь несколько напоминаний о связи, связанных с графиком предложения.

Вот пример графика последующих действий для предложения со сроком действия 2 недели:

Образец графика последующего наблюдения

• День 0: Отправить предложение.
• День 2: Если вы не получили от них ответ, спросите, получили ли они его и есть ли у них какие-либо вопросы.
• День 10: Напомните им, что срок действия предложения истекает через несколько дней, спросите их, есть ли у них какие-либо вопросы или они хотели бы запланировать звонок.
• День 14: Сообщите им, что вы надеетесь на решение сегодня, так как срок действия предложения истекает, и вам придется заполнить свой календарь другой работой. Пригласите их звонить вам с любыми вопросами.
• День 15: Сообщите им, что срок их предложения истек, и вы будете продвигаться вперед с другими проектами. Напомните им, что вы хотели бы работать с ними в будущем, и если они захотят продвинуться вперед с предложением, дайте вам знать как можно скорее, и вы отправите им новое предложение с обновленной датой истечения срока действия (однако, условия могут измениться в связи с вашей текущей деловой ситуацией).
• День 45: Отправьте электронное письмо «из любопытства», спросите их, нашли ли они кого-то еще для заполнения проекта или хотели бы они вернуться к предложению.

Конечно, вся эта последовательность зависит от их ответа на предыдущие электронные письма. Однако, предполагая, что они не ответят вам ни о чем, это хорошая последовательность действий, которой можно следовать, чтобы продолжить продвигать проект и предоставить возможность вернуться к нему в ближайшем будущем, если они просто еще не были готовы.

Бесплатные шаблоны предложений

• Шаблон предложения в формате PDF — 9 страниц, нередактируемые, но общедоступные для просмотра.
• Шаблон предложения Word — тот же 9Страницы, и вы можете их редактировать. Бум!

Спасибо за чтение! Свяжитесь с нами в Твиттере и дайте нам знать, что вы думаете о статье: @harpoonapp

Получите бесплатное руководство

по стратегиям ценообразования! Принесено вам Гарпуном Скачать бесплатно

Об авторе

Райан Баттлс — веб-разработчик и соучредитель Harpoon (финансовое планирование, учет рабочего времени, выставление счетов и составление бюджета для фрилансеров и творческих команд), который полон решимости вырастить пальму в Огайо. Вы можете найти его на @ryanbattles или .(JavaScript должен быть включен для просмотра этого адреса электронной почты).