Еще одна причина – ваша хостинговая компания может изменить настройки сервера. Это тоже способно вызвать на сайте ошибку 403 Forbidden.

Другой потенциальной причиной может оказаться некорректный файл .htaccess, а также неверные настройки доступа к каталогам и файлам сайта на удаленном сервере. В стандартно работающем файле .htaccess указаны настройки доступа через админку WordPress.

Если на третьей строке файла будет указано «Deny from all», эта команда установит запрет на посещение админпанели вашего сайта. В каких ситуациях может наблюдаться эта ошибка:

• Отказано в доступе на странице входа в админку wp-admin или wp-login.
• Ошибка обнаруживается в процессе установки WordPress.
• Ошибка показывается при посещении любых страниц вашего сайта.

При этом ошибка на экране сопровождается соответствующим текстом типа фразы «Отказано в доступе», «У вас нет разрешения на просмотр этой страницы» или указывается полный статус ошибки 403.

Как устранить ошибку 403

Поскольку причины, вызывающие ошибку 403 хорошо известны, избавиться от нее просто. Но , прежде чем предпринять что-либо, рекомендуется сделать резервную копию сайта. Вы также можете развернуть локальную копию сайта и на ней искать причины ошибки. Это актуально, если сайт посещаемый, а ошибка появляется только при входе в админпанель.

Если ошибку 403 вызывает плагин WordPress

Не каждый плагин, который вы используете в WordPress, совместим с настройками вашего сайта. Чтобы убедиться, вызвана ли ошибка 403 некорректно работающим плагином, отключите все установленные плагины. Активируя их по одному, можно выяснить, какой именно плагин спровоцировал ошибку.

1. Деактивируйте все плагины, установленные на сайте.
2. Повторно активируйте один из плагинов в списке.
3. Посетите сайт, чтобы увидеть, отображается ли ошибка 403.
4. Повторите шаги 2 и 3, пока не отобразится ошибка 403.

Если проблема появления ошибки разрешится, значит причиной послужил один из установленных плагинов. Возможно, вам придется изменить его параметры конфигурации или полностью удалить.

Если после деактивации всех плагинов ошибка 403 все еще воспроизводится, проблема не связана с плагином. В этом случае нужно выполнить дополнительную диагностику.

Если ошибку 403 вызывает файл .htaccess

Файл .htaccess способен спровоцировать множество осложнений в работе сайта при неправильной настройке. Некорректный или измененный файл помешает пользователям зайти на страницы сайта. Есть два способа проверить файл .htaccess на сайте: с использованием подходящего плагина для WordPress или с помощью FTP-доступа.

1. Подключитесь к сайту на удаленном сервере с использованием файлового менеджера.
2. В корне сайта найдите файл .htaccess.
3. Загрузите файл .htaccess на локальный компьютер, чтобы сделать его резервную копию.
4. Удалите этот файл из корня сайта на сервере.

После этого попробуйте войти на ваш интернет-ресурс. Если ошибка 403 больше не появляется, значит файл был поврежден. Для создания нового файла .htaccess войдите в админ-панель WordPress в меню «Настройки» и выберите пункт «Постоянные ссылки». Внизу страницы щелкните по кнопке «Сохранить изменения», WordPress автоматически сформирует обновленный файл .htaccess. Изменять какие-либо текущие настройки при этом не требуется.

Если ошибка 403 вызвана отказом в доступе к файлам

Файлы и каталоги, которые хранятся на вашем веб-ресурсе, обладают настройками прав на доступ. Неправильные настройки способны спровоцировать ошибку 403.

Вы можете воспользоваться техподдержкой хостинг-провайдера и попросить проверить ваш сайт на корректность доступов к каталогам и файлам. Это также можно выполнить самостоятельно.

1. Подключитесь к удаленному серверу с помощью файлового менеджера.
2. Зайдите в корневой каталог сайта, где находится все его содержимое.
3. Выберите папку, щелкните по ней правой кнопкой и найдите в выпадающем меню пункт «Права доступа к файлу».

FTP-менеджер отобразит диалоговое окно с настройками прав доступа. Все каталоги на сайте снабжены значением 744 или 755. Остальные варианты могут помешать добавлению в папку нового содержимого и предотвратят обновления, дополнения или изменения, которые могут потребоваться в будущем. Поставьте флажок «Перенаправить во вложенные каталоги» и выберите пункт «Применить только к каталогам». Подтвердите нажатием «ОК», FTP-программа установит права доступа на все подпапки в этом каталоге.

Повторите это действие для всех файлов на сайте. Файлы снабжаются правами доступа со значением 644 или 640. Если эти числа установлены неверно, это даст злоумышленникам возможность редактировать файлы, что грозит добавлением вредоносного кода в файлы сайта.

После нажатия «OK», FTP-программа настроит доступ на указанные файлы. После этого попробуйте перейти на ваш сайт, ошибка 403 больше не должна возникнуть.

Улучшаем безопасность вордпресса

В целях повышения безопасности и ограничения доступа к сайту для посторонних, можно прописать специальную команду в файле .htaccess, которая запретит вход в административную панель WordPress со всех IP-адресов, отличающихся от вашего.


<FilesMatch "(wp-login.php|wp-admin)">
Order deny,allow
Deny from all
Allow from 255.255.255.255
</FilesMatch>

Вместо 255.255.255.255 укажите ваш IP-адрес. Если вы используете несколько динамических IP, в этом случае в файл .htaccess придется записать все подсети, с которых Вы заходите в админ-панель. Вы также можете защитить страницу входа, установив на нее дополнительный пароль.

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

• Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
• Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
• Выделенные серверы в наличии и под заказ
• Регистрацию доменов в более 350 зонах

Что делать, если вы заблокированы в WordPress

Отсутствие доступа к вашему сайту WordPress расстраивает. Но не беспокойтесь слишком сильно — есть несколько проверенных способов, которые вы можете предпринять, чтобы выяснить, что происходит не так, и восстановить доступ к вашему веб-сайту.

В этом посте вы узнаете о наиболее распространенных причинах блокировки WordPress, а также пошаговые инструкции о том, как исправить все эти проблемы и восстановить работоспособность вашего сайта.

Вот все, что вы найдете в этом посте:

• Что значит быть заблокированным в WordPress?
• Как вас могут заблокировать в WordPress
• Как вернуться на свой сайт

Начнем.

Что значит быть заблокированным в WordPress?

Обычно это означает, что ваш веб-сайт работает нормально, но по какой-то причине вы можете быть заблокированы из учетной записи администратора WordPress, например, из-за проблем с вашим именем пользователя и паролем. Пока ваш сайт будет продолжать работать, вы не сможете получить доступ к панели инструментов для создания нового контента или управления своим сайтом, что очень неприятно.

В некоторых ситуациях вы можете быть полностью заблокированы на своем сайте WordPress, включая панель управления и внешнего интерфейса вашего сайта.

Если вы не можете получить доступ к какой-либо части вашего сайта WordPress, проблема обычно связана с ошибкой, а не с вашей учетной записью WordPress. Например, ужасный белый экран смерти WordPress.

Независимо от вашей ситуации, вы найдете решения в этом посте.

Как заблокировать WordPress

Существует несколько причин, по которым вы можете быть заблокированы в WordPress. Понимание того, какая проблема относится к вашей ситуации, имеет важное значение и влияет на то, какие шаги по устранению неполадок вы сосредоточите в следующем разделе.

Давайте рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым люди блокируются в WordPress.

Утерянные/неверные учетные данные для входа

Одной из наиболее распространенных причин блокировки доступа к администратору WordPress являются неправильные учетные данные для входа. Вы можете забыть свой пароль. Ваш пароль мог быть сброшен по какой-то причине и так далее.

Если вы не помните свой пароль, вы не сможете войти в панель управления WordPress, даже если все на вашем сайте работает нормально.

WordPress включает встроенный инструмент для сброса пароля, но есть и ручные способы сброса учетных данных для входа, если они не работают.

Потеряны права администратора

В некоторых случаях учетные данные вашей учетной записи WordPress могут по-прежнему работать, но ваша учетная запись по какой-то причине потеряла права администратора.

То есть, хотя вы все еще можете войти в WordPress, вы не можете выполнять такие действия, как настройка параметров, установка плагинов, редактирование контента и так далее.

Вы можете диагностировать эту ситуацию, если при входе в систему видите гораздо более ограниченную версию панели инструментов. Вот пример.

Вы также можете увидеть такие сообщения, как «Извините, вам не разрешен доступ к этой странице», когда вы пытаетесь получить доступ к определенным областям панели инструментов WordPress.

К сожалению, это может быть признаком более серьезной проблемы, например, хакера, получившего доступ к вашему сайту. Однако у него могут быть и более невинные причины, так что вам не нужно автоматически паниковать.

Например, если вы наняли разработчика или агентство для работы над своим сайтом, они могли случайно удалить права администратора из вашей учетной записи во время работы. Если это произойдет с вами, вы можете вручную создать новую учетную запись администратора, отредактировав свою базу данных.

Плагины безопасности WordPress

Многие плагины безопасности WordPress включают функции для защиты панели управления WordPress и страницы входа от злоумышленников. Однако, если вы по ошибке попали в эту сеть, вы можете оказаться заблокированным в WordPress.

Вот некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть из-за того, что плагины безопасности блокируют доступ к WordPress.

• Плагин заблокировал ваш IP-адрес из-за слишком большого количества неудачных попыток входа в систему . Большинство всеобъемлющих подключаемых модулей безопасности включают функцию ограничения попыток входа в систему. Вы также можете использовать специальный плагин, такой как Limit Login Attempts Reloaded.
• Плагин изменил ваш URL-адрес для входа в WordPress, и вы не можете вспомнить новый URL-адрес . Большинство комплексных подключаемых модулей безопасности также предлагают эту функцию, или вы можете использовать специальный подключаемый модуль, такой как WPS Hide Login.
• Плагин требует двухфакторной аутентификации, но вы потеряли доступ к методу аутентификации. Например, вы могли включить двухфакторную аутентификацию через приложение Authenticator на своем телефоне. Если вы потеряете свой телефон, в результате вы будете заблокированы в WordPress.
• Плагин заблокировал ваш IP-адрес через свой брандмауэр . Вместо того, чтобы просто ограничивать попытки входа в систему, брандмауэр вашего плагина безопасности по какой-то причине мог полностью пометить ваш IP-адрес.

В этой ситуации необходимо вручную отключить подключаемый модуль безопасности, чтобы восстановить доступ. Подробнее об этом ниже.

Ошибки, препятствующие любому доступу к сайту (или только доступу к панели инструментов)

Многие ошибки WordPress могут привести к тому, что вы будете заблокированы в WordPress.

В некоторых случаях может исчезнуть весь ваш сайт, включая внешний интерфейс и панель администратора. Или некоторые ошибки могут просто привести к тому, что вы не сможете получить доступ к панели инструментов.

Распространенные сообщения об ошибках, которые могут блокировать доступ к WordPress, включают следующее:

• Ошибка при установлении соединения с базой данных.
• 500 Внутренняя ошибка сервера.
• Ошибки синтаксиса PHP.
• Ошибка «Кратковременно недоступен для планового обслуживания».
• Белый экран смерти.

В таких ситуациях вам необходимо исправить основную ошибку, прежде чем вы сможете получить доступ к WordPress.

Как вернуться на свой сайт WordPress

То, как вы вернетесь на свой сайт WordPress, будет зависеть от того, почему вы заблокированы. Ниже мы рассмотрим несколько различных руководств по устранению неполадок, чтобы устранить распространенные проблемы.

Однако, прежде чем пытаться использовать любой из этих методов, мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию вашего сайта через панель управления хостингом .

Некоторые из этих методов включают редактирование вашей базы данных или прямое подключение к вашему серверу, поэтому на всякий случай рекомендуется иметь под рукой последнюю резервную копию.

Если вы заблокированы в WordPress, вы не сможете создать резервную копию своего сайта с помощью плагина резервного копирования. Тем не менее, ваш хост WordPress должен предлагать инструмент или быть в состоянии помочь вам вручную создать резервную копию, не требуя доступа к WordPress.

1. Сброс пароля

Если вы заблокированы в WordPress из-за того, что забыли пароль, или ваш пароль просто не работает по какой-то причине, WordPress предлагает несколько способов сбросить пароль.

После сброса пароля вы сможете снова войти в систему и получить доступ к панели управления.

Во-первых, вы должны попробовать использовать встроенную в WordPress функцию сброса пароля, которая работает путем отправки сообщения на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Вы можете получить доступ к этому инструменту со страницы входа в WordPress.

Однако этот метод не всегда работает. Например, у вас могут возникнуть проблемы с тем, что WordPress не отправляет электронные письма, или у вас больше нет доступа к этой учетной записи электронной почты. В этом случае вам нужно будет использовать немного более технический подход, чтобы сбросить пароль вручную.

У нас есть полное руководство, в котором рассказывается о шести различных способах смены пароля WordPress. Однако для большинства людей использование phpMyAdmin является самым простым из ручных подходов.

Чтобы начать работу, вам необходимо получить доступ к phpMyAdmin, что вы сможете сделать из панели управления хостингом.

Если ваш хост не использует cPanel, все еще есть большая вероятность, что ваш хост предлагает phpMyAdmin. Тем не менее, вам, возможно, придется немного покопаться в своей панели инструментов, чтобы найти ее (или обратиться к документации поддержки вашего хоста).

Открыв phpMyAdmin, убедитесь, что вы выбрали базу данных для своего сайта WordPress. Если у вас есть только один сайт WordPress, эта база данных должна быть выбрана по умолчанию.

Оттуда выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль:

1. Выберите таблицу wp_users из списка, щелкнув по ней.
2. Найдите строку для вашего имени пользователя и щелкните значок карандаша, чтобы «Редактировать» ее.
3. Найдите поле user_pass .
4. Введите желаемый пароль в столбец Value .
5. Выберите « MD5 » в раскрывающемся списке столбца « Функция» , чтобы правильно хешировать пароль (чтобы он не сохранялся в открытом виде).
6. Прокрутите вниз и нажмите « Перейти ».

Если у вас больше нет доступа к учетной записи электронной почты, связанной с вашей учетной записью WordPress, вы также можете решить эту проблему, пока находитесь здесь. Просто отредактируйте user_email и измените адрес электронной почты на новый адрес электронной почты, который вы хотите использовать.

2. Создайте нового пользователя-администратора WordPress через phpMyAdmin

Если вы можете получить доступ к панели управления WordPress, но ваша учетная запись WordPress лишилась прав администратора, вы можете обойти это, вручную создав нового пользователя-администратора WordPress через phpMyAdmin.

Опять же, общие признаки этого:

1. Вы видите только очень ограниченные части панели инструментов. Например, вы не можете видеть « Плагины» область.
2. Вы видите сообщение «Извините, вам не разрешен доступ к этой странице» при попытке доступа к частям панели управления.

Для начала сделайте следующее. Вы можете найти более подробные инструкции по доступу к phpMyAdmin в предыдущем разделе.

1. Перейдите в панель управления хостингом.
2. Откройте phpMyAdmin.
3. Убедитесь, что вы выбрали базу данных вашего сайта WordPress.

Затем выполните следующие действия:

1. Выберите таблицу wp_users из списка, щелкнув по ней.
2. Нажмите кнопку « Вставить» вверху.
3. Заполните информацию в соответствии с вашими предпочтениями. При добавлении пароля обязательно выберите MD5, как описано в предыдущем разделе о ручном сбросе пароля. Установите для user_status значение 0 и установите для ID значение 111 (или любое другое значение — просто запомните его).
4. Нажмите « Перейти» внизу.

Затем откройте таблицу wp_usermeta сбоку и выполните следующие действия:

1. Нажмите « Вставить» вверху.
2. Введите 111 в качестве user_id (или любой другой номер, который вы использовали на предыдущем шаге).
3. Установить meta_key равным wp_capabilities .
4. Установить meta_value равным a:1:{s:13:»administrator»;b:1;}
5. Нажмите « Перейти» внизу.

Затем повторите эти шаги и введите следующую информацию:

• Введите 111 в качестве user_id (или любого другого числа, которое вы использовали на предыдущем шаге).
• Установить meta_key равным wp_user_level .
• Установить meta_value равным 10 .

И все! Вы должны иметь возможность войти в систему, используя эту новую учетную запись WordPress, и ваша учетная запись должна иметь роль администратора.

3. Временно отключите ваш плагин безопасности через FTP или файловый менеджер cPanel

Если вы заблокированы в WordPress из-за функции вашего плагина безопасности, вы можете восстановить доступ, временно отключив плагин. Как только вы сможете восстановить доступ к своему сайту, вы можете снова активировать подключаемый модуль безопасности или переключиться на другой подключаемый модуль, который с меньшей вероятностью вызовет проблемы.

Очевидно, что вы не можете отключить плагин с панели инструментов WordPress, если вы уже заблокированы в WordPress. Но не волнуйтесь, это не значит, что у вас нет вариантов.

Вместо того, чтобы полагаться на свою панель инструментов, вы можете вручную деактивировать плагин, подключившись к своему серверу и отредактировав там файлы.

Для подключения к вашему серверу у вас есть несколько вариантов:

• FTP/SFTP. Для подключения через FTP вам понадобится FTP-клиент, такой как FileZilla, и учетные данные FTP из вашей учетной записи хостинга. Все веб-хосты предлагают FTP-доступ, и вы сможете найти/создать эти учетные данные где-нибудь на панели управления хостингом. Если вы не уверены, вы можете обратиться к своему хосту за помощью или ознакомиться с документацией вашего хоста.
• Файловый менеджер cPanel. Если ваш хост использует cPanel для своей панели управления хостингом, вы можете пропустить FTP и просто использовать инструмент диспетчера файлов cPanel.

Вот основные шаги, которые необходимо предпринять для любого метода. Обратите внимание, что наши скриншоты используют FTP.

1. Подключитесь к своему серверу с помощью FTP/SFTP или файлового менеджера вашего хоста.
2. Перейдите к …/wp-content/plugins .
3. Найдите папку, содержащую ваш подключаемый модуль безопасности. Например, если вы используете перезагрузку ограничения количества попыток входа, имя папки будет 9.0078 количество попыток входа в систему перезагружено .
4. Переименуйте папку и добавьте в конец _deactivate . Например, limit-login-attempts-reloaded становится limit-login-attempts-reloaded_deactivate . Это деактивирует плагин на вашем сайте.
5. Войдите, используя свои обычные учетные данные WordPress. Теперь вы сможете без проблем использовать страницу входа в WordPress по умолчанию, если ваше имя пользователя и пароль верны.

Если вы хотите повторно активировать плагин безопасности после успешного входа в WordPress, вот что нужно сделать:

1. Вернитесь к инструменту, в котором вы редактировали имя папки (например, к FTP-клиенту).
2. Удалите часть _deactivate из конца папки, чтобы она снова имела исходное имя.
3. Перейдите на вкладку « Плагины » на панели управления WordPress и повторно активируйте плагин.

4. Исправьте любые ошибки, которые блокируют ваш сайт

Если вы заблокированы в WordPress из-за технической ошибки, вам необходимо исправить эту ошибку, прежде чем вы сможете снова войти в систему.

У нас есть руководства по устранению наиболее распространенных ошибок WordPress, которые могут помешать вам получить доступ к панели управления:

• Устранение ошибки «Ошибка при установлении подключения к базе данных».
• Устранение неполадок белого экрана смерти WordPress.
• Устранение ошибки «Кратковременно недоступен для планового обслуживания».
• Устранение ошибок ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.
• 500 Устранение неполадок с внутренней ошибкой сервера.
• Устранение неполадок ограничения памяти WordPress PHP.
• 403 Устранение запрещенных ошибок.

Выберите руководство, соответствующее вашей проблеме, и следуйте ему, чтобы решить проблему. Как только вы исправите техническую ошибку, вы сможете без проблем войти в WordPress.

5. Восстановить резервную копию

Если ничего не помогает, вы всегда можете восстановить недавнюю резервную копию своего сайта до того времени, когда ваш сайт работал, при условии, что она у вас есть.

В настоящее время большинство хостингов WordPress регулярно делают резервные копии вашего сайта. Поэтому, даже если вы не настроили специальный плагин для резервного копирования, вы можете обратиться в службу поддержки своего хоста, чтобы узнать больше о своих возможностях.

Однако имейте в виду, что вы потеряете все изменения на вашем сайте, которые вы сделали после этой резервной копии. Например, если ваша резервная копия создана от 9 октября, а вы опубликовали новую запись в блоге 10 октября, эта запись в блоге исчезнет при восстановлении резервной копии.

Если вы регулярно вносите изменения в свой сайт, всегда полезно попробовать другие методы, прежде чем восстанавливать резервную копию.

Восстановление и запуск

Быть заблокированным в WordPress может быть неприятно. Однако, благодаря советам по устранению неполадок из этого поста, теперь вы должны знать, что вам нужно восстановить доступ к WordPress и заставить ваш сайт работать.

Чтобы не сталкиваться с подобными проблемами в будущем, вы также можете ознакомиться с нашим сообщением о распространенных проблемах с WordPress.

Сбросить пароль администратора WordPress | WP Engine®

Центр поддержки

Последнее обновление: 26 апреля 2022 г.

databaseloginpasswordsecurityWordPresswp-admin

Существует множество причин, по которым вам может потребоваться сбросить пароль WordPress. Возможно, вы просто забыли об этом или ваша учетная запись была скомпрометирована. Мы описали два метода сброса пароля: традиционный метод и метод непосредственно из базы данных.

Ошибки неверного имени пользователя/пароля

Если вы попытались войти на свой веб-сайт WordPress с неправильным именем пользователя или паролем, вам будет представлена ​​одна из двух ошибок.

В любом случае вы можете использовать Забыли пароль? Ссылка в сообщении об ошибке для сброса пароля.

ОШИБКА: Недопустимое имя пользователя

Эта ошибка возникает, если введенное имя пользователя не соответствует ни одному из текущих пользователей.

ОШИБКА: Вы ввели неверный пароль для имени пользователя ____.

Эта ошибка возникает, если ваш пароль был введен неправильно.

Если вы ввели пароль, который, по вашему мнению, является правильным, и получили эту ошибку, мы рекомендуем в любом случае сбросить пароль, а не пытаться повторно его угадывать.

ПРИМЕЧАНИЕ

Повторные неудачные попытки входа в систему могут привести к тому, что системы безопасности заблокируют ваш IP-адрес. Обратитесь в службу поддержки WP Engine, если возникнет эта проблема.

Сбросить пароль WordPress с помощью электронной почты

1. Нажмите Забыли пароль? ссылка
   • В приведенном выше сообщении об ошибке входа в систему или в нижней части страницы /wp-login. php вы можете выбрать сброс пароля.
2. Введите имя пользователя или адрес электронной почты вашего пользователя WordPress
   • Если вы введете неверный адрес электронной почты или неверное имя пользователя, WordPress не отправит электронное письмо, и вы увидите сообщение об ошибке, что информация не существует на этом сайте.

3. В почтовом ящике нажмите на ссылку , чтобы сбросить пароль.

4. Установите новый пароль в открывшемся окне
   • WordPress автоматически подставит надежный и безопасный пароль, но вы можете установить другой пароль.
   • WP Engine требует надежных паролей для всех пользователей Administrator, Author, и Editor . Пользователи уровня участника и подписчика не имеют этого требования.
   • Если пароль, выбранный вами для администратора, автора или редактора, недостаточно надежен, вы увидите сообщение об ошибке: ОШИБКА. Установите надежный пароль.

5. Нажмите кнопку Сбросить пароль
6. Теперь WordPress предложит вам войдите с вашим новым паролем

Сброс пароля WordPress в базе данных

Если у вас нет доступа к адресу электронной почты, связанному с вашим пользователем WordPress, обычный процесс сброса пароля, описанный выше, не работает должным образом, или ваш сайт не загружается, вместо этого вы можете сбросить пароль в базе данных вашего сайта.

ПРИМЕЧАНИЕ

Для выполнения следующих шагов требуется доступ к пользовательскому порталу WP Engine.

1. Откройте пользовательский портал
2. Click  Sites
3. Select the  Environment name
4. Click  phpMyAdmin  at the top

5. Select the database name wp_ environmentname
6. Click the  wp_users table name

7. Найдите своего пользователя в списке
   • Сортировка по столбцу user_email или user_login может помочь
8. Нажмите Изменить в строке для вашего пользователя

9. На экране редактирования будет отображаться зашифрованная версия вашего пароля.
10. Замените в этом поле новым паролем
11. Выберите шифрование MD5 в раскрывающемся списке Функция рядом с паролем.
    • Это очень важно. Только пароль, зашифрованный здесь с помощью MD5, будет работать при входе в систему.

12. Нажмите кнопку Перейти внизу, чтобы сохранить изменения
13. Вернитесь на страницу входа для вашего сайта /wp-login.php , чтобы войти с новым паролем.

Все еще нужна помощь?

Если вы по-прежнему не можете войти в систему, проверьте следующее:

• Вы используете правильный адрес электронной почты? Если у вас нет доступа к адресу электронной почты в файле, вы не будете получать электронные письма для сброса пароля. Попробуйте выполнить описанные выше действия по сбросу базы данных и в процессе обновите адрес электронной почты вашего пользователя.
• Вы используете надежный пароль? Для пользователей с правами администратора, автора и редактора на панели администратора WordPress WP Engine требуется надежный пароль для защиты вашего пользователя.