17 эффективных модулей + примеры

“Коммерческие предложения не работают!”. Уверены? “Пустая трата времени и денег!”. Вы это серьезно? “Они все сразу попадают в спам! Их даже не читает никто”.

А вот здесь Вы правы. Такова участь плохих коммерческих предложений. Ключевое слово — плохих. Но со всем остальным я кардинально не согласен.

Очень редко в общем потоке предложений можно встретить достойные, запоминающиеся и цепляющие экземпляры.Поэтому изучаем, как сделать так, чтобы Ваши посылы превратились в продающее коммерческое предложение, а не просто остались словами на бумаге. 

По теме:

Как составить коммерческое предложение: 7 этапов создания

В них мы уже разбирали основополагающие этапы создания КП. Если Вы их не читали, то очень советуем. 

После того, как у Вас в голове появились базовые знания, можете переходить к интересным “фишечкам”, которые  увеличат результативность Вашего предложения.

Конечно, это не изменит кардинально ситуацию, но добавит Вам чуть больше клиентов, чем обычно Вы получаете. Как говорится, нет предела совершенству.

КАК УСИЛИТЬ КП

Редко кто из потенциальных клиентов внимательно изучает коммерческие предложения. Думаю, Вы и сами за собой не раз замечали, что большинство материалов Вы только пробегаете глазами.

Нет ничего страшного в такой привычке, кто-то даже так читает научные книги. Ведь время — деньги.

Поэтому нам очень важно правильно расставить “капканы для глаз”, чтобы адресат даже через мимолётные мгновения уловил суть документа. А мы бы в нужные моменты дёргали его за необходимые ниточки, влияющие на принятие положительного решения. Ладно, это философия. Переходим к делу, и Вы сами всё поймёте.

1. Факты

Чем больше фактов, тем больше достоверности в Ваших утверждениях. Фактам доверяют, с ними не спорят.

Поэтому после того, как Вы сделали громкое заявление, Вам обязательно нужно приложить к нему железные аргументы для влияния на логику.

Причём сделать это нужно как можно раньше, чтобы читатель не закрыл предложение в самом начале со словами: “Тьфу, тоже мне сказочники!”.

Пример 1: Повышенный спрос (преимущество). Количество проданных телефонов Iphone превысило 500 миллионов (факт).

Пример 2: Удобная обувь жизненно необходима (заявление). Так как человек за всю свою жизнь проходит расстояние равное  5-ти экваторам Земли (факт).

2. Список клиентов

Громкие имена и известные компании в списке клиентов — это не только достижение, но и отличное подтверждение Вашей квалификации.

Как правило, у таких клиентов высокие требования, а значит и сомневаться в Вашем профессионализме точно не придется.

Список клиентов

3. Исследования

Если мы покажем результаты исследования, то эффект будет аналогичен фактам, ведь люди доверяют ученым и умным людям.

Причём, чем более авторитетна исследовательская компания, тем больше влияния мы обратим в сторону потенциального клиента.

Пример: Коллеги хотят конфеты. Доказательство — исследования Рочестерского университета о среднем времени, прошедшем с момента появления коробки конфет на стойке работника до исчезновения первой конфеты. Результат составил — 12 минут.

ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ

Екатерина

Сергей

Иван

Елена

Екатерина

Подписаться

4. Сравнение

Чтобы клиент не тратил время на сравнение, сделайте это за него. Покажите в своём материале, что Вы лучшая компания по основным критериям выбора клиента.

Сравнение

Определённо, Ваш продукт должен иметь очень конкурентноспособное предложение, если Вы решите это сделать.

Хотя можно всё показать так, что Ваши плюсы станут на первый фон, а минусы растворяться в пучине плюсов.

На примере выше Вы видите блок сравнения с другой компанией. Это идеальный вариант, если Вас сравнивают на уровне продукта.

А что если Вас сравнивают на уровне решения? В таком случае покажите, чем Вы лучше. Вот пример нашей успешной реализации:

Сравнение с конкурентами

5. Рейтинг

Если все говорят, что Вася самый добрый человек на деревне, по мнению большинства, то все автоматически идут к Васе за солью и сахаром.

То же самое будет и в Вашем случае, если Вы попадёте в рейтинг (пускай даже платный или самостоятельно придуманный).

Пример 1: Согласно рейтингу Forbes, наша компания входит в тройку лучших по России среди s_____.

Пример 2: 4 место в рейтинге “Лучший проект в маркетинговом консалтинге” за 2017 год.

6. Числа и цифры

Цифры всегда выглядят гораздо убедительнее слов. На практике очень сложно составить эффективное коммерческое предложение без использования цифр, основываясь только на тексте. Но и про него тоже забывать не стоит, всё должно быть в меру и строиться по принципу “Свойство-преимущество-выгоды”.

Числа

7. Измеримая выгода

Хотите показать финансовую выгоду или экономию? Создавайте в своём предложении расчёты и калькуляторы. Покажите измеримую причину, почему нужно купить у Вас.

Но сделать это нужно не просто итоговой цифрой со словами “Выгодно”, а прям показать весь расчёт с пояснениями.

Выгоды в цифрах

8. Изображения

Несправедливо вычеркнутая составляющая — изображения. А между тем, первый объект, за который зацепиться взгляд, это картинка. И только потом уже будет текст.

Причём, если изображение при продаже товаров очевидно (сам товар), то в случае услуг показывайте процесс или результат, который человек получит после работы с Вами.

Изображения

9. График

График — хороший инструмент в том случае, если Вам нужно показать динамику роста или скомпоновать несколько факторов в один.

Единственный момент — не делайте графики слишком сложными, ведь они хоть и должны упрощать восприятие информации, для неподготовленных людей это может показаться “без бутылки не разобрать”.

График

10. Истории

Всем нравится читать истории, особенно с интересным сюжетом. Именно поэтому сейчас так модно использовать сторителлинг в бизнесе на всех возможных рекламных площадках, и коммерческое предложение не исключение.

Вы можете рассказать небольшую историю о своей компании, продукте или о том, как Ваш клиент получил результат. Но сделать это нужно красиво и интересно.

Пример (без продолжения): Понадобилось 3 мухи и светлый ум для создания нашего инновационного продукта.

Дело было в 1965 году, когда наш основатель Иосиф Валерьевич одиноко сидел вечером в своей квартире и смотрел на трёх летающих вокруг мерцающей лампочки мух.  Они…

11. Кейсы

Классика жанра любого рекламного материала- продающие отзывы в виде кейсов. То есть когда результат упаковывается в формате “До-после”. 

Это накладывает определённые трудовые затраты, да и клиента нужно ещё убедить, чтобы он оставил отзыв (читайте статью), но результат оправдывает все вложения.

По теме:

Как собрать отзывы клиентов: 7 решений

Кейс

12. Мнение экспертов или лидеров мнений

В каждой сфере есть люди “с именем”. Они уже заработали свою репутацию, и если они рекомендуют Вас, значит Вы точно достойная компания.

Поэтому нужно продумать, в каком стиле Вы хотите получить мнение и договориться (на любых условиях) с экспертами и лидерами мнений, к которым прислушается Ваша целевая аудитория.

Мнение эксперта

Интересный момент заключается в том, что если у Вас получится добиться публичного отзыва от лидера мнения на их ресурсах, то Вы не только поднимете свою репутацию, но и привлечёте лояльных клиентов. Ведь это один из очень сильных каналов рекламы.

13. Эмоции

Все фишки выше относятся к категории “логика”, и чаще всего, при продаже продукта через коммерческое предложение, это решающий фактор. Но если всё это подкрепить эмоциями, то можно получить взрывной коктейль.

Для этого Вы можете добавить интересный афоризм, крылатую фразу или смешную картинку.

Эмоции в КП

Не бойтесь быть смешными. Всё должны быть в меру, но смех расслабляет людей, делает их более расположенными к покупке.

Ведь отношения из разряда “Бизнес-общение” переходят в формат “Дружеская беседа”. А это многого стоит.

14. Интрига

Редко коммерческое предложение получается на 1 страницу. Обычно мы видим 2-3-4 страницы полезной информации.

И каждый новый лист- возможность потерять клиента в процессе чтения. Поэтому Вам нужно использовать интригу на главных страницах, где есть большой риск потери.

В качестве такой интриги может быть небольшой тизер о том, что будет дальше.

Интрига

15.  Имя

Что каждый человек готов слушать вечно? Конечно, комплименты. А что ещё? Верно, своё имя. Поэтому Вам нужно в течение всего коммерческого предложения вставлять имя клиента.

Это усложняет процесс отправки, так как вручную надо редактировать каждый материал. Но это очень положительно сказывается на результате.

Имя

16. Выделения и списки

Этот пункт больше относится к оформлению КП, но он не менее важен в разработке. Никто не любит читать текстовые портянки.

Поэтому Вам нужно сделать так, чтобы каждый следующий блок отличался по оформлению от предыдущего.

На психологическом уровне это будет показывать, что в каждом блоке информация новая, и её нужно обязательно прочитать.

Список и выделение

17. Лёгкий вход

В своей статье про призыв к действию на сайтах я уже говорил, что чем проще действие, тем выше конверсия в следующее целевое действие.

Поэтому используйте в своём предложении призыв не сразу купить у Вас, а заказать пробную партию или получить тест-драйв услуги.

Такой подход называется трайвертайзинг. Он работает, но естественно, подходит не всем бизнесам.

Коротко о главном

Составленное по всем правилам коммерческое предложение — это только половина успеха. Оживить его и сделать по-настоящему эффективным — вторая часть успеха.

Список из “усилителей” поможет найти те, что сделают это и придутся Вам по душе.

Но помните, самое главное в использовании усилителей то, что каждый блок должен отрабатывать возражение клиента, а не просто включаться с мыслями “так же красивенько!” (кроме эмоций).

Поэтому всегда задавайте себе контрольный вопрос: “Этот блок/текст/изображение закрывает одно из возражений моего клиента?”. Если ответ положительный, то Вы работаете в правильном направлении.

17 эффективных модулей + примеры

“Коммерческие предложения не работают!”. Уверены? “Пустая трата времени и денег!”. Вы это серьезно? “Они все сразу попадают в спам! Их даже не читает никто”.

А вот здесь Вы правы. Такова участь плохих коммерческих предложений. Ключевое слово — плохих. Но со всем остальным я кардинально не согласен.

Очень редко в общем потоке предложений можно встретить достойные, запоминающиеся и цепляющие экземпляры.Поэтому изучаем, как сделать так, чтобы Ваши посылы превратились в продающее коммерческое предложение, а не просто остались словами на бумаге. 

По теме:

Как составить коммерческое предложение: 7 этапов создания

В них мы уже разбирали основополагающие этапы создания КП. Если Вы их не читали, то очень советуем. 

После того, как у Вас в голове появились базовые знания, можете переходить к интересным “фишечкам”, которые  увеличат результативность Вашего предложения.

Конечно, это не изменит кардинально ситуацию, но добавит Вам чуть больше клиентов, чем обычно Вы получаете. Как говорится, нет предела совершенству.

КАК УСИЛИТЬ КП

Редко кто из потенциальных клиентов внимательно изучает коммерческие предложения. Думаю, Вы и сами за собой не раз замечали, что большинство материалов Вы только пробегаете глазами.

Нет ничего страшного в такой привычке, кто-то даже так читает научные книги. Ведь время — деньги.

Поэтому нам очень важно правильно расставить “капканы для глаз”, чтобы адресат даже через мимолётные мгновения уловил суть документа. А мы бы в нужные моменты дёргали его за необходимые ниточки, влияющие на принятие положительного решения. Ладно, это философия. Переходим к делу, и Вы сами всё поймёте.

1. Факты

Чем больше фактов, тем больше достоверности в Ваших утверждениях. Фактам доверяют, с ними не спорят.

Поэтому после того, как Вы сделали громкое заявление, Вам обязательно нужно приложить к нему железные аргументы для влияния на логику.

Причём сделать это нужно как можно раньше, чтобы читатель не закрыл предложение в самом начале со словами: “Тьфу, тоже мне сказочники!”.

Пример 1: Повышенный спрос (преимущество). Количество проданных телефонов Iphone превысило 500 миллионов (факт).

Пример 2: Удобная обувь жизненно необходима (заявление). Так как человек за всю свою жизнь проходит расстояние равное  5-ти экваторам Земли (факт).

2. Список клиентов

Громкие имена и известные компании в списке клиентов — это не только достижение, но и отличное подтверждение Вашей квалификации.

Как правило, у таких клиентов высокие требования, а значит и сомневаться в Вашем профессионализме точно не придется.

Список клиентов

3. Исследования

Если мы покажем результаты исследования, то эффект будет аналогичен фактам, ведь люди доверяют ученым и умным людям.

Причём, чем более авторитетна исследовательская компания, тем больше влияния мы обратим в сторону потенциального клиента.

Пример: Коллеги хотят конфеты. Доказательство — исследования Рочестерского университета о среднем времени, прошедшем с момента появления коробки конфет на стойке работника до исчезновения первой конфеты. Результат составил — 12 минут.

ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ

Екатерина

Сергей

Иван

Елена

Екатерина

Подписаться

4.

Сравнение

Чтобы клиент не тратил время на сравнение, сделайте это за него. Покажите в своём материале, что Вы лучшая компания по основным критериям выбора клиента.

Сравнение

Определённо, Ваш продукт должен иметь очень конкурентноспособное предложение, если Вы решите это сделать.

Хотя можно всё показать так, что Ваши плюсы станут на первый фон, а минусы растворяться в пучине плюсов.

На примере выше Вы видите блок сравнения с другой компанией. Это идеальный вариант, если Вас сравнивают на уровне продукта.

А что если Вас сравнивают на уровне решения? В таком случае покажите, чем Вы лучше. Вот пример нашей успешной реализации:

Сравнение с конкурентами

5. Рейтинг

Если все говорят, что Вася самый добрый человек на деревне, по мнению большинства, то все автоматически идут к Васе за солью и сахаром.

То же самое будет и в Вашем случае, если Вы попадёте в рейтинг (пускай даже платный или самостоятельно придуманный).

Пример 1: Согласно рейтингу Forbes, наша компания входит в тройку лучших по России среди s_____.

Пример 2: 4 место в рейтинге “Лучший проект в маркетинговом консалтинге” за 2017 год.

6. Числа и цифры

Цифры всегда выглядят гораздо убедительнее слов. На практике очень сложно составить эффективное коммерческое предложение без использования цифр, основываясь только на тексте. Но и про него тоже забывать не стоит, всё должно быть в меру и строиться по принципу “Свойство-преимущество-выгоды”.

Числа

7. Измеримая выгода

Хотите показать финансовую выгоду или экономию? Создавайте в своём предложении расчёты и калькуляторы. Покажите измеримую причину, почему нужно купить у Вас.

Но сделать это нужно не просто итоговой цифрой со словами “Выгодно”, а прям показать весь расчёт с пояснениями.

Выгоды в цифрах

8. Изображения

Несправедливо вычеркнутая составляющая — изображения. А между тем, первый объект, за который зацепиться взгляд, это картинка. И только потом уже будет текст.

Причём, если изображение при продаже товаров очевидно (сам товар), то в случае услуг показывайте процесс или результат, который человек получит после работы с Вами.

Изображения

9. График

График — хороший инструмент в том случае, если Вам нужно показать динамику роста или скомпоновать несколько факторов в один.

Единственный момент — не делайте графики слишком сложными, ведь они хоть и должны упрощать восприятие информации, для неподготовленных людей это может показаться “без бутылки не разобрать”.

График

10. Истории

Всем нравится читать истории, особенно с интересным сюжетом. Именно поэтому сейчас так модно использовать сторителлинг в бизнесе на всех возможных рекламных площадках, и коммерческое предложение не исключение.

Вы можете рассказать небольшую историю о своей компании, продукте или о том, как Ваш клиент получил результат. Но сделать это нужно красиво и интересно.

Пример (без продолжения): Понадобилось 3 мухи и светлый ум для создания нашего инновационного продукта.

Дело было в 1965 году, когда наш основатель Иосиф Валерьевич одиноко сидел вечером в своей квартире и смотрел на трёх летающих вокруг мерцающей лампочки мух.  Они…

11. Кейсы

Классика жанра любого рекламного материала- продающие отзывы в виде кейсов. То есть когда результат упаковывается в формате “До-после”. 

Это накладывает определённые трудовые затраты, да и клиента нужно ещё убедить, чтобы он оставил отзыв (читайте статью), но результат оправдывает все вложения.

По теме:

Как собрать отзывы клиентов: 7 решений

Кейс

12. Мнение экспертов или лидеров мнений

В каждой сфере есть люди “с именем”. Они уже заработали свою репутацию, и если они рекомендуют Вас, значит Вы точно достойная компания.

Поэтому нужно продумать, в каком стиле Вы хотите получить мнение и договориться (на любых условиях) с экспертами и лидерами мнений, к которым прислушается Ваша целевая аудитория.

Мнение эксперта

Интересный момент заключается в том, что если у Вас получится добиться публичного отзыва от лидера мнения на их ресурсах, то Вы не только поднимете свою репутацию, но и привлечёте лояльных клиентов. Ведь это один из очень сильных каналов рекламы.

13. Эмоции

Все фишки выше относятся к категории “логика”, и чаще всего, при продаже продукта через коммерческое предложение, это решающий фактор. Но если всё это подкрепить эмоциями, то можно получить взрывной коктейль.

Для этого Вы можете добавить интересный афоризм, крылатую фразу или смешную картинку.

Эмоции в КП

Не бойтесь быть смешными. Всё должны быть в меру, но смех расслабляет людей, делает их более расположенными к покупке.

Ведь отношения из разряда “Бизнес-общение” переходят в формат “Дружеская беседа”. А это многого стоит.

14. Интрига

Редко коммерческое предложение получается на 1 страницу. Обычно мы видим 2-3-4 страницы полезной информации.

И каждый новый лист- возможность потерять клиента в процессе чтения. Поэтому Вам нужно использовать интригу на главных страницах, где есть большой риск потери.

В качестве такой интриги может быть небольшой тизер о том, что будет дальше.

Интрига

15.  Имя

Что каждый человек готов слушать вечно? Конечно, комплименты. А что ещё? Верно, своё имя. Поэтому Вам нужно в течение всего коммерческого предложения вставлять имя клиента.

Это усложняет процесс отправки, так как вручную надо редактировать каждый материал. Но это очень положительно сказывается на результате.

Имя

16. Выделения и списки

Этот пункт больше относится к оформлению КП, но он не менее важен в разработке. Никто не любит читать текстовые портянки.

Поэтому Вам нужно сделать так, чтобы каждый следующий блок отличался по оформлению от предыдущего.

На психологическом уровне это будет показывать, что в каждом блоке информация новая, и её нужно обязательно прочитать.

Список и выделение

17. Лёгкий вход

В своей статье про призыв к действию на сайтах я уже говорил, что чем проще действие, тем выше конверсия в следующее целевое действие.

Поэтому используйте в своём предложении призыв не сразу купить у Вас, а заказать пробную партию или получить тест-драйв услуги.

Такой подход называется трайвертайзинг. Он работает, но естественно, подходит не всем бизнесам.

Коротко о главном

Составленное по всем правилам коммерческое предложение — это только половина успеха. Оживить его и сделать по-настоящему эффективным — вторая часть успеха.

Список из “усилителей” поможет найти те, что сделают это и придутся Вам по душе.

Но помните, самое главное в использовании усилителей то, что каждый блок должен отрабатывать возражение клиента, а не просто включаться с мыслями “так же красивенько!” (кроме эмоций).

Поэтому всегда задавайте себе контрольный вопрос: “Этот блок/текст/изображение закрывает одно из возражений моего клиента?”. Если ответ положительный, то Вы работаете в правильном направлении.

17 эффективных модулей + примеры

“Коммерческие предложения не работают!”. Уверены? “Пустая трата времени и денег!”. Вы это серьезно? “Они все сразу попадают в спам! Их даже не читает никто”.

А вот здесь Вы правы. Такова участь плохих коммерческих предложений. Ключевое слово — плохих. Но со всем остальным я кардинально не согласен.

Очень редко в общем потоке предложений можно встретить достойные, запоминающиеся и цепляющие экземпляры.Поэтому изучаем, как сделать так, чтобы Ваши посылы превратились в продающее коммерческое предложение, а не просто остались словами на бумаге.  

По теме:

Как составить коммерческое предложение: 7 этапов создания

В них мы уже разбирали основополагающие этапы создания КП. Если Вы их не читали, то очень советуем. 

После того, как у Вас в голове появились базовые знания, можете переходить к интересным “фишечкам”, которые  увеличат результативность Вашего предложения.

Конечно, это не изменит кардинально ситуацию, но добавит Вам чуть больше клиентов, чем обычно Вы получаете. Как говорится, нет предела совершенству.

КАК УСИЛИТЬ КП

Редко кто из потенциальных клиентов внимательно изучает коммерческие предложения. Думаю, Вы и сами за собой не раз замечали, что большинство материалов Вы только пробегаете глазами.

Нет ничего страшного в такой привычке, кто-то даже так читает научные книги. Ведь время — деньги.

Поэтому нам очень важно правильно расставить “капканы для глаз”, чтобы адресат даже через мимолётные мгновения уловил суть документа. А мы бы в нужные моменты дёргали его за необходимые ниточки, влияющие на принятие положительного решения. Ладно, это философия. Переходим к делу, и Вы сами всё поймёте.

1. Факты

Чем больше фактов, тем больше достоверности в Ваших утверждениях. Фактам доверяют, с ними не спорят.

Поэтому после того, как Вы сделали громкое заявление, Вам обязательно нужно приложить к нему железные аргументы для влияния на логику.

Причём сделать это нужно как можно раньше, чтобы читатель не закрыл предложение в самом начале со словами: “Тьфу, тоже мне сказочники!”.

Пример 1: Повышенный спрос (преимущество). Количество проданных телефонов Iphone превысило 500 миллионов (факт).

Пример 2: Удобная обувь жизненно необходима (заявление). Так как человек за всю свою жизнь проходит расстояние равное  5-ти экваторам Земли (факт).

2. Список клиентов

Громкие имена и известные компании в списке клиентов — это не только достижение, но и отличное подтверждение Вашей квалификации.

Как правило, у таких клиентов высокие требования, а значит и сомневаться в Вашем профессионализме точно не придется.

Список клиентов

3. Исследования

Если мы покажем результаты исследования, то эффект будет аналогичен фактам, ведь люди доверяют ученым и умным людям.

Причём, чем более авторитетна исследовательская компания, тем больше влияния мы обратим в сторону потенциального клиента.

Пример: Коллеги хотят конфеты. Доказательство — исследования Рочестерского университета о среднем времени, прошедшем с момента появления коробки конфет на стойке работника до исчезновения первой конфеты. Результат составил — 12 минут.

ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ

Екатерина

Сергей

Иван

Елена

Екатерина

Подписаться

4.

Сравнение

Чтобы клиент не тратил время на сравнение, сделайте это за него. Покажите в своём материале, что Вы лучшая компания по основным критериям выбора клиента.

Сравнение

Определённо, Ваш продукт должен иметь очень конкурентноспособное предложение, если Вы решите это сделать.

Хотя можно всё показать так, что Ваши плюсы станут на первый фон, а минусы растворяться в пучине плюсов.

На примере выше Вы видите блок сравнения с другой компанией. Это идеальный вариант, если Вас сравнивают на уровне продукта.

А что если Вас сравнивают на уровне решения? В таком случае покажите, чем Вы лучше. Вот пример нашей успешной реализации:

Сравнение с конкурентами

5. Рейтинг

Если все говорят, что Вася самый добрый человек на деревне, по мнению большинства, то все автоматически идут к Васе за солью и сахаром.

То же самое будет и в Вашем случае, если Вы попадёте в рейтинг (пускай даже платный или самостоятельно придуманный).

Пример 1: Согласно рейтингу Forbes, наша компания входит в тройку лучших по России среди s_____.

Пример 2: 4 место в рейтинге “Лучший проект в маркетинговом консалтинге” за 2017 год.

6. Числа и цифры

Цифры всегда выглядят гораздо убедительнее слов. На практике очень сложно составить эффективное коммерческое предложение без использования цифр, основываясь только на тексте. Но и про него тоже забывать не стоит, всё должно быть в меру и строиться по принципу “Свойство-преимущество-выгоды”.

Числа

7. Измеримая выгода

Хотите показать финансовую выгоду или экономию? Создавайте в своём предложении расчёты и калькуляторы. Покажите измеримую причину, почему нужно купить у Вас.

Но сделать это нужно не просто итоговой цифрой со словами “Выгодно”, а прям показать весь расчёт с пояснениями.

Выгоды в цифрах

8. Изображения

Несправедливо вычеркнутая составляющая — изображения. А между тем, первый объект, за который зацепиться взгляд, это картинка. И только потом уже будет текст.

Причём, если изображение при продаже товаров очевидно (сам товар), то в случае услуг показывайте процесс или результат, который человек получит после работы с Вами.

Изображения

9. График

График — хороший инструмент в том случае, если Вам нужно показать динамику роста или скомпоновать несколько факторов в один.

Единственный момент — не делайте графики слишком сложными, ведь они хоть и должны упрощать восприятие информации, для неподготовленных людей это может показаться “без бутылки не разобрать”.

График

10. Истории

Всем нравится читать истории, особенно с интересным сюжетом. Именно поэтому сейчас так модно использовать сторителлинг в бизнесе на всех возможных рекламных площадках, и коммерческое предложение не исключение.

Вы можете рассказать небольшую историю о своей компании, продукте или о том, как Ваш клиент получил результат. Но сделать это нужно красиво и интересно.

Пример (без продолжения): Понадобилось 3 мухи и светлый ум для создания нашего инновационного продукта.

Дело было в 1965 году, когда наш основатель Иосиф Валерьевич одиноко сидел вечером в своей квартире и смотрел на трёх летающих вокруг мерцающей лампочки мух.  Они…

11. Кейсы

Классика жанра любого рекламного материала- продающие отзывы в виде кейсов. То есть когда результат упаковывается в формате “До-после”. 

Это накладывает определённые трудовые затраты, да и клиента нужно ещё убедить, чтобы он оставил отзыв (читайте статью), но результат оправдывает все вложения.

По теме:

Как собрать отзывы клиентов: 7 решений

Кейс

12. Мнение экспертов или лидеров мнений

В каждой сфере есть люди “с именем”. Они уже заработали свою репутацию, и если они рекомендуют Вас, значит Вы точно достойная компания.

Поэтому нужно продумать, в каком стиле Вы хотите получить мнение и договориться (на любых условиях) с экспертами и лидерами мнений, к которым прислушается Ваша целевая аудитория.

Мнение эксперта

Интересный момент заключается в том, что если у Вас получится добиться публичного отзыва от лидера мнения на их ресурсах, то Вы не только поднимете свою репутацию, но и привлечёте лояльных клиентов. Ведь это один из очень сильных каналов рекламы.

13. Эмоции

Все фишки выше относятся к категории “логика”, и чаще всего, при продаже продукта через коммерческое предложение, это решающий фактор. Но если всё это подкрепить эмоциями, то можно получить взрывной коктейль.

Для этого Вы можете добавить интересный афоризм, крылатую фразу или смешную картинку.

Эмоции в КП

Не бойтесь быть смешными. Всё должны быть в меру, но смех расслабляет людей, делает их более расположенными к покупке.

Ведь отношения из разряда “Бизнес-общение” переходят в формат “Дружеская беседа”. А это многого стоит.

14. Интрига

Редко коммерческое предложение получается на 1 страницу. Обычно мы видим 2-3-4 страницы полезной информации.

И каждый новый лист- возможность потерять клиента в процессе чтения. Поэтому Вам нужно использовать интригу на главных страницах, где есть большой риск потери.

В качестве такой интриги может быть небольшой тизер о том, что будет дальше.

Интрига

15.  Имя

Что каждый человек готов слушать вечно? Конечно, комплименты. А что ещё? Верно, своё имя. Поэтому Вам нужно в течение всего коммерческого предложения вставлять имя клиента.

Это усложняет процесс отправки, так как вручную надо редактировать каждый материал. Но это очень положительно сказывается на результате.

Имя

16. Выделения и списки

Этот пункт больше относится к оформлению КП, но он не менее важен в разработке. Никто не любит читать текстовые портянки.

Поэтому Вам нужно сделать так, чтобы каждый следующий блок отличался по оформлению от предыдущего.

На психологическом уровне это будет показывать, что в каждом блоке информация новая, и её нужно обязательно прочитать.

Список и выделение

17. Лёгкий вход

В своей статье про призыв к действию на сайтах я уже говорил, что чем проще действие, тем выше конверсия в следующее целевое действие.

Поэтому используйте в своём предложении призыв не сразу купить у Вас, а заказать пробную партию или получить тест-драйв услуги.

Такой подход называется трайвертайзинг. Он работает, но естественно, подходит не всем бизнесам.

Коротко о главном

Составленное по всем правилам коммерческое предложение — это только половина успеха. Оживить его и сделать по-настоящему эффективным — вторая часть успеха.

Список из “усилителей” поможет найти те, что сделают это и придутся Вам по душе.

Но помните, самое главное в использовании усилителей то, что каждый блок должен отрабатывать возражение клиента, а не просто включаться с мыслями “так же красивенько!” (кроме эмоций).

Поэтому всегда задавайте себе контрольный вопрос: “Этот блок/текст/изображение закрывает одно из возражений моего клиента?”. Если ответ положительный, то Вы работаете в правильном направлении.

17 эффективных модулей + примеры

“Коммерческие предложения не работают!”. Уверены? “Пустая трата времени и денег!”. Вы это серьезно? “Они все сразу попадают в спам! Их даже не читает никто”.

А вот здесь Вы правы. Такова участь плохих коммерческих предложений. Ключевое слово — плохих. Но со всем остальным я кардинально не согласен.

Очень редко в общем потоке предложений можно встретить достойные, запоминающиеся и цепляющие экземпляры.Поэтому изучаем, как сделать так, чтобы Ваши посылы превратились в продающее коммерческое предложение, а не просто остались словами на бумаге.  

По теме:

Как составить коммерческое предложение: 7 этапов создания

В них мы уже разбирали основополагающие этапы создания КП. Если Вы их не читали, то очень советуем. 

После того, как у Вас в голове появились базовые знания, можете переходить к интересным “фишечкам”, которые  увеличат результативность Вашего предложения.

Конечно, это не изменит кардинально ситуацию, но добавит Вам чуть больше клиентов, чем обычно Вы получаете. Как говорится, нет предела совершенству.

КАК УСИЛИТЬ КП

Редко кто из потенциальных клиентов внимательно изучает коммерческие предложения. Думаю, Вы и сами за собой не раз замечали, что большинство материалов Вы только пробегаете глазами.

Нет ничего страшного в такой привычке, кто-то даже так читает научные книги. Ведь время — деньги.

Поэтому нам очень важно правильно расставить “капканы для глаз”, чтобы адресат даже через мимолётные мгновения уловил суть документа. А мы бы в нужные моменты дёргали его за необходимые ниточки, влияющие на принятие положительного решения. Ладно, это философия. Переходим к делу, и Вы сами всё поймёте.

1. Факты

Чем больше фактов, тем больше достоверности в Ваших утверждениях. Фактам доверяют, с ними не спорят.

Поэтому после того, как Вы сделали громкое заявление, Вам обязательно нужно приложить к нему железные аргументы для влияния на логику.

Причём сделать это нужно как можно раньше, чтобы читатель не закрыл предложение в самом начале со словами: “Тьфу, тоже мне сказочники!”.

Пример 1: Повышенный спрос (преимущество). Количество проданных телефонов Iphone превысило 500 миллионов (факт).

Пример 2: Удобная обувь жизненно необходима (заявление). Так как человек за всю свою жизнь проходит расстояние равное  5-ти экваторам Земли (факт).

2. Список клиентов

Громкие имена и известные компании в списке клиентов — это не только достижение, но и отличное подтверждение Вашей квалификации.

Как правило, у таких клиентов высокие требования, а значит и сомневаться в Вашем профессионализме точно не придется.

Список клиентов

3. Исследования

Если мы покажем результаты исследования, то эффект будет аналогичен фактам, ведь люди доверяют ученым и умным людям.

Причём, чем более авторитетна исследовательская компания, тем больше влияния мы обратим в сторону потенциального клиента.

Пример: Коллеги хотят конфеты. Доказательство — исследования Рочестерского университета о среднем времени, прошедшем с момента появления коробки конфет на стойке работника до исчезновения первой конфеты. Результат составил — 12 минут.

ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ

Екатерина

Сергей

Иван

Елена

Екатерина

Подписаться

4.

Сравнение

Чтобы клиент не тратил время на сравнение, сделайте это за него. Покажите в своём материале, что Вы лучшая компания по основным критериям выбора клиента.

Сравнение

Определённо, Ваш продукт должен иметь очень конкурентноспособное предложение, если Вы решите это сделать.

Хотя можно всё показать так, что Ваши плюсы станут на первый фон, а минусы растворяться в пучине плюсов.

На примере выше Вы видите блок сравнения с другой компанией. Это идеальный вариант, если Вас сравнивают на уровне продукта.

А что если Вас сравнивают на уровне решения? В таком случае покажите, чем Вы лучше. Вот пример нашей успешной реализации:

Сравнение с конкурентами

5. Рейтинг

Если все говорят, что Вася самый добрый человек на деревне, по мнению большинства, то все автоматически идут к Васе за солью и сахаром.

То же самое будет и в Вашем случае, если Вы попадёте в рейтинг (пускай даже платный или самостоятельно придуманный).

Пример 1: Согласно рейтингу Forbes, наша компания входит в тройку лучших по России среди s_____.

Пример 2: 4 место в рейтинге “Лучший проект в маркетинговом консалтинге” за 2017 год.

6. Числа и цифры

Цифры всегда выглядят гораздо убедительнее слов. На практике очень сложно составить эффективное коммерческое предложение без использования цифр, основываясь только на тексте. Но и про него тоже забывать не стоит, всё должно быть в меру и строиться по принципу “Свойство-преимущество-выгоды”.

Числа

7. Измеримая выгода

Хотите показать финансовую выгоду или экономию? Создавайте в своём предложении расчёты и калькуляторы. Покажите измеримую причину, почему нужно купить у Вас.

Но сделать это нужно не просто итоговой цифрой со словами “Выгодно”, а прям показать весь расчёт с пояснениями.

Выгоды в цифрах

8. Изображения

Несправедливо вычеркнутая составляющая — изображения. А между тем, первый объект, за который зацепиться взгляд, это картинка. И только потом уже будет текст.

Причём, если изображение при продаже товаров очевидно (сам товар), то в случае услуг показывайте процесс или результат, который человек получит после работы с Вами.

Изображения

9. График

График — хороший инструмент в том случае, если Вам нужно показать динамику роста или скомпоновать несколько факторов в один.

Единственный момент — не делайте графики слишком сложными, ведь они хоть и должны упрощать восприятие информации, для неподготовленных людей это может показаться “без бутылки не разобрать”.

График

10. Истории

Всем нравится читать истории, особенно с интересным сюжетом. Именно поэтому сейчас так модно использовать сторителлинг в бизнесе на всех возможных рекламных площадках, и коммерческое предложение не исключение.

Вы можете рассказать небольшую историю о своей компании, продукте или о том, как Ваш клиент получил результат. Но сделать это нужно красиво и интересно.

Пример (без продолжения): Понадобилось 3 мухи и светлый ум для создания нашего инновационного продукта.

Дело было в 1965 году, когда наш основатель Иосиф Валерьевич одиноко сидел вечером в своей квартире и смотрел на трёх летающих вокруг мерцающей лампочки мух.  Они…

11. Кейсы

Классика жанра любого рекламного материала- продающие отзывы в виде кейсов. То есть когда результат упаковывается в формате “До-после”. 

Это накладывает определённые трудовые затраты, да и клиента нужно ещё убедить, чтобы он оставил отзыв (читайте статью), но результат оправдывает все вложения.

По теме:

Как собрать отзывы клиентов: 7 решений

Кейс

12. Мнение экспертов или лидеров мнений

В каждой сфере есть люди “с именем”. Они уже заработали свою репутацию, и если они рекомендуют Вас, значит Вы точно достойная компания.

Поэтому нужно продумать, в каком стиле Вы хотите получить мнение и договориться (на любых условиях) с экспертами и лидерами мнений, к которым прислушается Ваша целевая аудитория.

Мнение эксперта

Интересный момент заключается в том, что если у Вас получится добиться публичного отзыва от лидера мнения на их ресурсах, то Вы не только поднимете свою репутацию, но и привлечёте лояльных клиентов. Ведь это один из очень сильных каналов рекламы.

13. Эмоции

Все фишки выше относятся к категории “логика”, и чаще всего, при продаже продукта через коммерческое предложение, это решающий фактор. Но если всё это подкрепить эмоциями, то можно получить взрывной коктейль.

Для этого Вы можете добавить интересный афоризм, крылатую фразу или смешную картинку.

Эмоции в КП

Не бойтесь быть смешными. Всё должны быть в меру, но смех расслабляет людей, делает их более расположенными к покупке.

Ведь отношения из разряда “Бизнес-общение” переходят в формат “Дружеская беседа”. А это многого стоит.

14. Интрига

Редко коммерческое предложение получается на 1 страницу. Обычно мы видим 2-3-4 страницы полезной информации.

И каждый новый лист- возможность потерять клиента в процессе чтения. Поэтому Вам нужно использовать интригу на главных страницах, где есть большой риск потери.

В качестве такой интриги может быть небольшой тизер о том, что будет дальше.

Интрига

15.  Имя

Что каждый человек готов слушать вечно? Конечно, комплименты. А что ещё? Верно, своё имя. Поэтому Вам нужно в течение всего коммерческого предложения вставлять имя клиента.

Это усложняет процесс отправки, так как вручную надо редактировать каждый материал. Но это очень положительно сказывается на результате.

Имя

16. Выделения и списки

Этот пункт больше относится к оформлению КП, но он не менее важен в разработке. Никто не любит читать текстовые портянки.

Поэтому Вам нужно сделать так, чтобы каждый следующий блок отличался по оформлению от предыдущего.

На психологическом уровне это будет показывать, что в каждом блоке информация новая, и её нужно обязательно прочитать.

Список и выделение

17. Лёгкий вход

В своей статье про призыв к действию на сайтах я уже говорил, что чем проще действие, тем выше конверсия в следующее целевое действие.

Поэтому используйте в своём предложении призыв не сразу купить у Вас, а заказать пробную партию или получить тест-драйв услуги.

Такой подход называется трайвертайзинг. Он работает, но естественно, подходит не всем бизнесам.

Коротко о главном

Составленное по всем правилам коммерческое предложение — это только половина успеха. Оживить его и сделать по-настоящему эффективным — вторая часть успеха.

Список из “усилителей” поможет найти те, что сделают это и придутся Вам по душе.

Но помните, самое главное в использовании усилителей то, что каждый блок должен отрабатывать возражение клиента, а не просто включаться с мыслями “так же красивенько!” (кроме эмоций).

Поэтому всегда задавайте себе контрольный вопрос: “Этот блок/текст/изображение закрывает одно из возражений моего клиента?”. Если ответ положительный, то Вы работаете в правильном направлении.

10 обязательных элементов коммерческого предложения — Много-Клиентов.рф на vc.ru

Время прочтения — 7 минут

266 просмотров

В мире B2B-продаж коммерческие предложения (КП) занимают важное место. Они суммируют проблемы потенциальных клиентов и предлагают подход к их решению. Грамотно составленное коммерческое предложение — обязательный инструмент успешного бизнеса.

Независимо от того, что вы продаете, ваше КП должно включать в себя определенные ключевые элементы. Несмотря на уникальность каждого бизнеса, существуют проверенные практики, применимые к любому из них.

В этой статье мы расскажем о десяти неотъемлемых элементах эффективного коммерческого предложения.

1. Персонализированное сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо является, пожалуй, наиболее важным элементом коммерческого предложения. Его задача — привлечь внимание потенциального клиента, побудить его читать дальше и зародить эмоциональную связь между покупателем и продавцом.

В этом нам, как ничто другое, поможет персонализация. Чтобы заинтересовать потенциальных клиентов, следуйте лучшим практикам сопроводительного письма:

• Начните с краткой формулировки целей и потребностей ваших клиентов. Используйте маркированный список для перечисления отличительных деталей вашей компании и вашего решения (приведите две или три убедительные причины, почему они должны выбрать именно ваше предложение).
• Для ясности всегда указывайте регистрационный номер клиента, номер документа и название проекта.
• Будьте клиентоориентированными: упоминайте имя клиента чаще, чем имя своей компании.
• Укажите основное контактное лицо в вашей компании и способы связи с ним.
• Чтобы усилить впечатления от вашего бренда, используйте фирменные бланки.
• Объем сопроводительного письма не должен превышать одну страницу — так потенциальный клиент сможет быстро усвоить наиболее важную информацию.

2. Знание мотивов ваших клиентов

Первым неофициальным, но очень важным элементом эффективного КП является фундамент знаний, на котором оно основывается. Любые успешные отношения базируются на понимании и доверии. Поняв ваших клиентов, вы сможете установить с ними по-настоящему прекрасные отношения.

Издание Harvard Business Review (HBR): «Поскольку в принятие решения о покупке может быть вовлечено много людей, определите, кто входит в отдел закупок и кто имеет на него влияние, а также приоритеты и источники ценности для каждого из них».

Чтобы лучше понять потенциальных клиентов и их мотивы, используйте следующие способы:

• Бенчмаркинг — опрос клиентов об эффективности ваших продуктов и услуг в сравнении с продуктами конкурентов.
• Общение — узнайте у клиентов об их опыте использования вашего продукта/услуги и проведите интервью, чтобы выяснить их потребности, источники удовлетворения и разочарования, а также компромиссы, на которые они идут при использовании ваших продуктов и услуг.
• Повышение ценности — найдите способы повысить предлагаемую вами ценность. Определив элементы, которые требуют внимания, проведите однодневную Ideation-сессию, чтобы понять, на каких основных элементах сосредоточиться в первую очередь.
• Определите, кто конкретно входит в отдел закупок, а также источники ценности для каждого, кто ответственен за закупку.
• Определите лучшие идеи с Ideation-сессии, обсудив их привлекательность с клиентами и учтя возможность их реализации. Это позволит вам пересмотреть ценностные концепции, понять, как они вписываются в потребительский опыт, и усовершенствовать ваш подход.

Выяснив, кто принимает решения внутри компании, вы получите огромное преимущество — вы точно будете знать, для кого предназначено ваше предложение и у кого оно должно найти отклик.

Когда вы знаете, что из себя представляет компания, и каковы ее основные потребности в ближайшие несколько лет, к вам придут идеи их реализации.

3. Резюме для руководства

Очень важно произвести хорошее первое впечатление. Используя ранее полученные знания, составьте мощное резюме для руководства. Оно должно быть сфокусировано на предлагаемой вами ценности и прогнозируемых результатах.

В отличие от сопроводительного письма, предлагающего широкий обзор, данный раздел должен содержать четкую и краткую информацию о том, как вы планируете реализовать свое решение, включать временные рамки и информацию о необходимых ресурсах.

Используйте сильное и убедительное вступление, где четко изложите, каких результатов сможет достичь потенциальный клиент с помощью вашего решения.

Также стоит учесть следующее:

• Избегайте модных словечек, отраслевого жаргона, перечисления результатов и цен в самом начале.
• Фокусируйтесь на том, как вы сможете решить проблемы и ликвидировать болевые точки клиентов, а не на ваших продуктах или услугах.
• Позиционируйте себя как партнера и учителя, а не как продавца.

Резюмируя вышесказанное, вы должны сжато изложить проблему, потребность или цель клиента, описать предлагаемое вами решение, объяснить, как вы собираетесь минимизировать риски, и обрисовать желаемый результат.

4. Результаты

Несмотря на то, что для B2B-клиентов в первую очередь важны результаты, им также важно понимать, как именно они достигнут их. В резюме для руководства (во вступительной части) четко укажите, как вы собираетесь достичь необходимых результатов с помощью вашего решения.

Предоставьте потенциальным клиентам как можно больше деталей, подчеркнув, какие именно шаги планирует предпринять ваша компания. Это покажет им, что у вас имеется продуманный план, а также уменьшит вероятность недопониманий в дальнейшем.

Расскажите о своем уникальном ценностном предложении (value proposition). Четко дайте понять, что отличает вас от конкурентов, позиционируйте свой продукт с учетом потребностей и желаний клиента.

Не просто перечислите свои продукты, а объясните, что это за продукты, почему они важны и какую ценность они несут для вашего потенциального клиента. Вместо простого перечисления услуг расскажите, как вы планируете предоставлять их, а также укажите сроки оказания услуг.

5. Интерактивные таблицы с ценами

Если все было сделано правильно, то к этому моменту клиент уже должен влюбиться в ваш продукт или услугу. Вы продемонстрировали четкое понимание потребностей клиента и предложили ему идеальное решение — теперь он готов совершить покупку, не зная еще даже цены.

В этом разделе четко укажите все затраты на ваш продукт/услугу и подробно опишите условия оплаты.

Используйте интерактивные таблицы с ценами, позволяющие вашим потенциальным клиентам редактировать количество товаров, выбирать нужные «продукты», и включать дополнительные опции.

Важна не сама цена, которую вы запрашиваете, сколько оправдание этой цены. Допустим, вы предлагаете новое программное решение. Вместо того, чтобы просто указать окончательную стоимость в 500 000, разбейте ее на отдельные позиции, показав, что именно входит в эту цену (затраты на лицензирование, этапы работы, предполагаемые часы работы, конкретные услуги и т. д.).

6. Мощный визуальный ряд

Исследования PandaDoc показали, что наличие изображений в коммерческих предложениях повышает вероятность закрытия сделки на 32%.

Мощный визуальный ряд имеет не только эстетическую ценность. Согласно данным 3M, люди обрабатывают изображения в 60 000 раз быстрее, чем текст. Правильные изображения в коммерческом предложении не только привлекут внимание потенциального клиента, но и помогут передать ценную информацию в более сжатой форме.

Использование изображений, видео, блок-схем и инфографики поможет разбить поток текста и облегчит его восприятие.

Кроме того, включение фотографий вашей команды — один из способов установить эмоциональную связь с потенциальным клиентом.

7. План действий

В данном разделе подробно опишите, как вы собираетесь внедрить ваше решение в компании потенциального клиента. Обязательно покажите, что у вас имеется подробный стратегический план, нацеленный на создание максимальной ценности для клиента.

Сопроводите свой рассказ иллюстрациями, таблицами, диаграммами и схемами, подтверждающими ценность вашего решения и шагов, которые вы планируете предпринять для его реализации.

Потенциальный клиент должен почувствовать, что ценность, которую предлагает ваше решение, стоит времени, усилий, ресурсов и потенциальных проблем, связанных с его внедрением.

Информация, которую необходимо включить:

• Если ваше решение выбирается в качестве замены уже существующему решению, покажите, что у вас имеется план для плавного и беспроблемного перехода.
• Поскольку внедрение — это часто довольно длительный процесс, расскажите, как вы планируете поддерживать потребности потенциального клиента в долгосрочной перспективе.
• Включите один или два отзыва от существующего клиента, показывающие, насколько хорошо вы справляетесь с вашей работой.

8. Социальное доказательство

Теперь, когда вы четко дали понять, почему ваше решение является наилучшим из возможных для потенциального клиента, пришло время подкрепить ваши слова социальным доказательством (social proof).

Приведите случай, когда ваше решение помогло добиться успеха похожему бизнесу.

Для этой цели вы можете использовать тематические исследования (case studies), рекомендации и отзывы третьих лиц, объективно описывающие ваше решение и положительные результаты, которые оно им принесло.

Вот несколько советов, как это сделать правильно:

• Всегда имейте наготове несколько тематических исследований. Регулярно в конце каждого проекта проводите опрос среди клиентов и назначайте команду для разработки тематических исследований.
• Убедитесь в релевантности предоставляемых материалов. В идеале результаты тематических исследований должны соответствовать тому, что вы предлагаете в коммерческом предложении.
• Используйте только недавние отзывы. В зависимости от вашей отрасли, хороший жизненный цикл тематических исследований составляет два-три года.
• Всегда заранее получайте разрешение от клиента. Поскольку некоторые клиенты не желают распространяться о проблемах своего бизнеса или методах работы, обязательно спрашивайте их разрешения на использование соответствующей информации.

9. Простота сделки

Теперь, когда потенциальный клиент готов (надеемся) заключить с вами сделку, пришло время определить срок действия коммерческого предложения и поставить подпись.

Установите четкий дедлайн для принятия решения по вашему коммерческому предложению и предоставьте потенциальному клиенту место для подписи. Не стоит сообщать о дедлайне в последний момент. Заранее обговорите эту дату с потенциальным клиентом, чтобы она была приемлема для обеих сторон.

Регулярно определяя сроки будущих действий на протяжении всего процесса продаж, вы покажете своему клиенту, что вы всегда строго придерживаетесь графика.

Предоставьте потенциальному клиенту возможность подписать ваше коммерческое предложение из любой точки мира и с любого устройства с помощью технологии электронной подписи.

10. Юзабилити и доступность

Последний элемент пазла — это такие неосязаемые характеристики коммерческого предложения, как:

• Эстетика. Коммерческое предложение должно быть аккуратным, хорошо структурированным и удобным для пользователя (user-friendly).
• Гибкость. Лучшие коммерческие предложения имеют респонсивный дизайн, то есть они одинаково хорошо смотрятся как на десктопах, так и на планшетах, мобильных устройствах, в печатном виде и т.д.
• Безопасность. Коммерческие предложения содержат конфиденциальную информацию только для вас и вашего потенциального клиента, поэтому непременно позаботьтесь о безопасности документа.
• Возможность отслеживания. Чтобы быть уверенными в том, что ваша сделка продвигается, позаботьтесь о возможности отслеживать коммерческие предложения в режиме реального времени. Так вы сможете всегда быть в курсе событий и видеть, когда потенциальные клиенты просматривают и подписывают ваше коммерческое предложение.

Не существует универсального подхода к созданию успешных коммерческих предложений для B2B-клиентов. Тем не менее десять элементов, описанные в этой статье, послужат вам хорошей отправной точкой.

Заключение

Только грамотно составленное КП может убедить потенциальных клиентов, что ваше решение — лучший выбор для них.

Мари-Тереза Джойс (Marie-Therese Joyce), руководитель отдела продаж в Pilot.com: «Коммерческие предложения должны обращаться к потребностям конкретной аудитории. Выясните, чего хотят ваши потенциальные клиенты, и четко опишите, как вы поможете им этого достичь».

Грамотно составленное коммерческое предложение, адаптированное к потребностям аудитории, поможет вам заключить гораздо большее количество сделок.

Если Вам требуется помощь в продвижении своих услуг, переходите на наш сайт и оставляйте заявку.

Еще больше полезной информации, отзывов и кейсов в нашем Instagram, Telegram, ВКонтакте, Одноклассники и YouTube.

Автор: Виталий Логинов

Секреты оформления коммерческих предложений. Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство

Секреты оформления коммерческих предложений

Оформление так же важно, как и текст. Оформление – первое впечатление о компании. А как говорила великая и неотразимая Коко Шанель: «У вас нет второго шанса произвести первое впечатление». В последние годы встречается все больше грамотно оформленных коммерческих предложений.

Зачем нужно оформление коммерческого предложения?

1. чтобы обеспечить удобное чтение.

2. чтобы правильно расставить акценты в нужных местах.

3. Чтобы структурировать свое изложение.

4. Чтобы не позволить читателю пропустить ключевые мысли.

5. Чтобы увеличить общую визуальную привлекательность текста.

6. Чтобы читатель мог быстро найти нужный ему момент.

Вы замечали, как неудобно читать сплошной, плохо оформленный текст? Вы его «сканировали», пропуская слова, изучали «по диагонали». Все это свидетельствует о невнимательном чтении. Невнимательное чтение – враг эффективности.

Поделюсь некоторыми рекомендациями по поводу оформления коммерческих предложений.

Пробелы между абзацами – чтобы текст не казался сплошным массивом и чтобы читателю было удобно следовать от одного абзаца к другому, используйте между ними увеличенный интервал.

Абзац максимум в 4–5 строк. Громоздкие абзацы никто внимательно не читает. Особенно если это коммерческое предложение.

Удобный шрифт – запоминайте: для печатного текста лучше использовать шрифты с засечками (Times New Roman, Georgia, Bookman Old Style), а для электронного – шрифты без засечек (Verdana, Tahoma, Arial). Оптимальные размеры шрифтов: 11–12. Научно доказано, что шрифт размером менее 9 пунктов большинству людей сложно читать.

Списки – практикуйте маркированные и нумерованные списки. Люди с большей охотой знакомятся с информацией в списках, чем с основным текстом, – списки удобнее изучать. В этом формате хорошо представлять выгоды, характеристики, перечень услуг, список клиентов, версии товара или услуги и т. д.

Подзаголовки – с помощью подзаголовков вы можете структурировать текст, постепенно переводя читателя от одного информационного блока к другому. Подзаголовок – продавец следующей части текста, он должен быть привлекательным, манящим. Часто в него помещают ключевую мысль, например: «Как Вы экономите 30 %?» После такого подзаголовка можно порадовать читателя списком выгод.

Выделение – если желаете акцентировать внимание на ключевом моменте, выделяйте его, и тогда читатель его не пропустит. Выделения бывают разными:

• жирный шрифт;

• курсив;

• заглавные буквы;

• подчеркивание;

• другой шрифт;

• другой размер шрифта;

• заливка фона;

• скобки.

Считается, что оформлением текста нужно заниматься после его написания. Я не совсем согласен. Наводить лоск – это да, но даже во время написания можно следовать указанным правилам. Например, зачем перечисления изначально оформлять предложением из нескольких строк, если сразу можно использовать список? Вы экономите время, не делаете лишних движений.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Принципы оформления

Принципы оформления В эффективности рубричной рекламы важную роль играет не только логическая организация объявлений, но и их оформление, причем оформление как самих сообщений, так и места, где они располагаются – раздела или полосы.Рекламодатель практически не может

Предварительная рассылка коммерческих предложений (при необходимости)

Предварительная рассылка коммерческих предложений (при необходимости) Общая схема действий при продаже всегда одинакова:• Вы находите ключевое лицо: сотрудника Компании-заказчика, с которым можно вести переговоры по интересующим Вас вопросам;• договариваетесь с ним

Основные правила подготовки коммерческих предложений

Основные правила подготовки коммерческих предложений 1.  Основная задача коммерческого предложения – побудить потенциального Клиента связаться с Вами для получения интересующей Клиента информации и приобретения самого товара/услуги.2. По модели воздействия рекламы

Глава 1 Почему 80 % коммерческих предложений не работают?

Глава 1 Почему 80 % коммерческих предложений не работают? Это заблуждение. Его ввели в оборот люди, которые имеют отрицательный опыт в применении коммерческих предложений. Они подготовили какой-то документ, что-то в нем написали, кому-то отправили и долго ждали

Таргет-список для коммерческих предложений

Таргет-список для коммерческих предложений Для эффективной кампании по рассылке коммерческих предложений важно понимать, кому мы их будем отправлять. С этого и следует начинать – с клиентов. Деньги, на которые вы претендуете, находятся у них. Мы сразу видим, кто они,

Глава 3 Виды коммерческих предложений

Глава 3 Виды коммерческих предложений Общая теория в сфере составления КП говорит, что существует два вида коммерческих предложений – персонифицированные и неперсонифицированные. Мое мнение: чем больше наукообразных терминов, тем меньше понимания.Практики в сфере

7 типов коммерческих предложений по цели

7 типов коммерческих предложений по цели Продолжая разговор о разновидностях КП, нельзя не отметить классификацию коммерческих предложений по целевой составляющей. Это верный подход, потому что каждый текст (в том числе КП) имеет конкретную цель.Сейчас вы узнаете

Глава 7 Стиль и оформление коммерческих предложений

Глава 7 Стиль и оформление коммерческих предложений Прежде чем приступать к написанию, прошу запомнить несколько моментов, которые оградят вас от ненужных ошибок. Конечно, при желании можно их потом исправить. Просто если можно изначально делать все по науке, то зачем

12 «усилителей» коммерческих предложений

12 «усилителей» коммерческих предложений В КП очень важно не просто говорить клиентам, что ваше предложение выгодное (или тем более «взаимовыгодное»), ваша обязанность – доказать это. Нужно, чтобы читатель самостоятельно пришел к выводу: ваше предложение для него

Казнь 75 % коммерческих предложений

Казнь 75 % коммерческих предложений Существующие конверты стандартны. Бывает, получатель смотрит все подряд. Но тут есть и обратная сторона – он получает мало писем, и каждое для него – новость. Или у него много свободного времени. Вы уверены, что такой человек –

13 правил оформления ссылок

13 правил оформления ссылок Ссылка – неотъемлемая часть бизнес-текста в электронном формате. Ее задача – перевести читателя к месту основного действия.Ссылки встречаются в текстах на сайтах, e-mail’ах, профилях социальных сетей, PDF-документах, интерфейсах программ и даже

Звоним клиенту после оформления заказа

Звоним клиенту после оформления заказа Расскажу еще об одном принципе, который в свое время меня поразил. Слышали ли вы о компании AMAZON – крупнейшем интернет-магазине Америки? Они начинали с продажи книг, а сейчас там можно заказать что угодно. Я периодически покупаю у них

11 потрясающих примеров стимулирования сбыта вашего продукта!

«Распродажа! Скидка! Свободно!» – Эти слова клиенты любят слышать.

А как же бизнес? Как они к этому относятся? Что ж, им это тоже нравится, и если вы не знаете, почему давайте скажем вам об этом.

Когда компании хотят создать ощущение срочности, увеличить продажи и привлечь новых клиентов , они возражают против стимулирования сбыта. Рекламные акции — это суперэффективный способ не только повысить узнаваемость вашего бренда, но и повысить удовлетворенность клиентов.

А откуда мы все это знаем?

• Почти треть тысячелетних интернет-пользователей еженедельно ищут онлайн-купоны. (Источник)
• 90% людей, которые получают рекламный продукт , могут вспомнить название торговой марки. (Источник)
• У 82% людей сложилось более благоприятное впечатление о бренде после получения рекламного продукта. (Источник)

Рекламные товары буквально повсюду, скорее всего, у вас тоже где-то завалялись бесплатные футболки.

И это потому, что эта тактика творит чудеса в любом бизнесе. Но время от времени придумывать новый план стимулирования сбыта может показаться ограниченным — это не так!

Не волнуйтесь! Мы здесь, чтобы помочь. Давайте рассмотрим несколько действительно крутых примеров стимулирования сбыта, которые вы можете использовать.

 

Что такое стимулирование сбыта? (Определение)

Стимулирование сбыта – это маркетинговая стратегия, при которой бизнес использует краткосрочные кампании и стимулы для повышения узнаваемости торговой марки и повышения спроса на конкретный продукт или услугу.

Эта стратегия обычно используется для привлечения новых клиентов , представления новых продуктов, распродажи имеющихся запасов и временного создания спроса на продажи.

Стимулирование сбыта можно разделить на два типа, а именно стимулирование сбыта для потребителей и стимулирование сбыта для торговли. Стимулирование сбыта потребителей — это когда стратегии стимулирования сбыта ориентированы на конечных потребителей, в то время как стимулирование сбыта с помощью торговых продаж — это когда стратегии стимулирования сбыта ориентированы на дилеров, дистрибьюторов или агентов.

Некоторые примеры часто используемого стимулирования сбыта включают раздачу купонов или ваучеров, временное снижение цен за счет скидок, отбор проб, раздачу подарков, срочные распродажи или предложения «купи один — получи один бесплатно» и многое другое.

 

11 Примеры стимулирования сбыта Вашему бизнесу необходимо продвигать свою продукцию!

1. Купоны

Когда дело доходит до купонов, все, что нужно сделать, это просто ввести код и получить значительную скидку.

Купоны особенно хороши для товаров, которых нет в наличии, или товаров, которые можно использовать в качестве основы для продажи других сопутствующих товаров.

Взгляните на этот пример:

Подумайте об этом, разве вы не хотите быть одним из 25 человек, которые получат половину от фактической рыночной цены? Этот купон также побуждает клиентов действовать. Это разумный способ получать доход от товаров, которые в противном случае могли бы просто остаться в вашем инвентаре.

Подробнее: 10+ действенных советов по продажам, которые должен знать каждый торговый представитель!

 

2. Конкурсы и розыгрыши

Розыгрыши — это простой способ привлечь внимание к вашему продукту, а также вознаградить клиентов или новых потенциальных клиентов за то, что они активно поддерживают ваш бизнес.

Компания Lay’s запустила кампанию «Сделай нам вкус» в 2012 году в США. Все, что нужно было сделать пользователям, — это выбрать вкус чипсов. Затем они создали страницу в Facebook, на которой пользователи могли участвовать, отправляя предложение о новом вкусе картофельных чипсов.

Создатель победившего вкуса чипсов выиграет 1 миллион долларов или 1% от чистых продаж победившего вкуса в 2013 году, в зависимости от того, что больше. И угадайте, что? Это сработало как по волшебству!

Кампания получила около 3,8 миллиона материалов. Они достигли более 22,5 миллионов посещений страницы Facebook и наблюдали рост продаж на 12% из года в год.

 

3. Срочная распродажа

Если вы не можете предложить гибкие цены, то срочные распродажи для вас! Они создают ощущение срочности для клиентов, чтобы купить сейчас.

Например, когда Kennedy Blue, магазин одежды для подружек невесты, создал таймер обратного отсчета для быстрой распродажи, это помогло им увеличить продажи более чем на 50%!

Вы можете организовывать флэш-распродажи каждый месяц или ежегодно. Просто подключите свои каналы социальных сетей к таким флеш-распродажам, чтобы вы могли создать еще больше шума для этого.

 

4. Бесплатная доставка

«Лучшее лекарство от тонны брошенных тележек? Четыре слова: Бесплатная доставка. Бесплатный возврат».

Именно поэтому бесплатная доставка эффективна! Вы можете предоставить бесплатную доставку на минимальную сумму заказа или на все заказы в течение определенного периода времени, как в приведенном ниже примере:

Бесплатная доставка устраняет одно из последних препятствий, которые могут помешать людям заказывать ваши продукты. Даже если это клиент, который имел с вами дело раньше, это создает серьезную проблему. Устранение хлопот с платной доставкой определенно принесет вам больше покупок!

Подробнее:   Растяжки: определение, как их включить и примеры!

 

5. Купи один, получи один бесплатно

«Чем больше вы можете заявлять, что что-то является бесплатным, тем более мотивированными будут ваши клиенты, чтобы получить это»

Если у вас есть новый продукт или один который нужно убрать со склада, купи один и получи один бесплатно — это отличная тактика стимулирования сбыта именно для этого!

Само слово «бесплатно» говорит само за себя и привлекает клиентов. Взгляните на этот классический пример:

Если вы объедините такие кампании с ограничениями по времени, как это сделала PizzaHut, вы можете генерировать безупречный трафик в самое спокойное время недели/сезона.

Подробнее:  Социальное доказательство: 8 способов увеличить продажи!

 

6. Необычные предложения

Привлечение внимания к предложению — отличный способ вызвать любопытство у клиентов. Когда вы скрываете предложение, вы создаете гораздо более заманчивую кампанию.

Это то, что делает и American Eagle! Когда они отправляют предложения своим подписчикам по электронной почте, их тема просто гласит:

Таким образом компания привлекает внимание своих зрителей, и это не останавливается на достигнутом. Взгляните на следующий информационный бюллетень:

Это может вызвать большее ожидание и привести вашего клиента на веб-сайт. CTA здесь имитирует то же чувство, что и открытие подарка. Забавная техника, правда?

 

7. Программы лояльности

Программы лояльности являются абсолютным мотиватором для клиентов, и они также ожидают этого от брендов — 75% потребителей говорят, что предпочитают компании, которые предлагают вознаграждения.

Эффективная программа лояльности — это разумное вложение и подарок, который будет приносить пользу! Вы можете создавать VIP-программы, которые активируются, когда клиент набирает определенное количество баллов на основе своих заказов.

Это гарантирует, что ваши клиенты будут возвращаться снова и снова! Проверьте этот пример:

 

8. Реферальные программы 

Привлечение новых клиентов — цель, о которой мечтает каждый бизнес. И рекомендации являются мощным катализатором для достижения этой цели: 83% американцев говорят, что рекомендации друзей или членов семьи повышают вероятность того, что они приобретут этот продукт или услугу.

Таким образом, каждый раз, когда текущие клиенты рекомендуют вас другу, вы предлагаете им скидки. Это и есть реферальная программа.

Это обеспечивает достаточную мотивацию клиентов для того, чтобы рекомендовать вас друзьям в обмен на скидки, предложения и т. д.

 

, возрастная группа или демографические данные. Обычно это связано с идентификатором. Они обычно доступны для студентов, учителей, пожилых людей и т. д.

Узнайте, как у Apple есть отдельная скидка на образ жизни для студентов, преподавателей, сотрудников и т. д.

Вы можете предлагать такие предложения круглый год, как Apple, или ограничивать их только в определенных случаях. Выбор за вами!

Подробнее:  15 тактик продаж для привлечения качественных потенциальных клиентов!

 

10. Распродажа

Если вы хотите освободить место в своем инвентаре или распродать сезонные товары, такие как зимняя одежда, рождественские украшения или многое другое, распродажа — это то, что вам нужно!

Поскольку распродажи обычно отмечаются вместе с ценами со скидкой, покупателям это нравится не меньше! Ознакомьтесь с этим письмом, отправленным компанией American Eagle по поводу их распродажи:

 

11. Скидка первого заказа

Если потенциальный клиент хочет стать клиентом, вы должны убедиться, что его опыт приносит удовлетворение. Скидка на первый заказ — это то впечатление, которое вы хотите и должны произвести!

Вы можете сохранять такую ​​скидку круглый год, так как это обеспечит положительный опыт для каждого нового клиента. Взгляните на этот пример:

Независимо от того, какова цена ваших продуктов, скидка на первый заказ побуждает людей попробовать ваши продукты. Проще говоря, это отличный мотиватор!

 

Коротко

Каждый бизнес индивидуален, как и аудитория. Все приведенные выше примеры рекламных акций полностью соответствуют действительности, просто найдите тот, который лучше всего резонирует с вашим брендом!

Проанализируйте свою аудиторию, разработайте план и создайте правильные заманчивые и бесспорные предложения, которые привлекут аудиторию 21-го века.

Расскажите нам, какой ваш любимый пример стимулирования сбыта, написав нам в Твиттере @bit_docs. Мы будем рады услышать от вас! Теперь мы передаем бразды правления вам – желаем вам удачи!

Пока ты не ушел!

Наша команда на bit.ai создала несколько замечательных шаблонов продаж, чтобы сделать ваш процесс продаж более эффективным. Обязательно ознакомьтесь с ними перед поездкой. y они могут понадобиться нашему отделу продаж!

• Шаблон процесса продаж
• Sales Plan Template
• Sales Content Assets Template
• Sales Dashboard Template
• Sales Playbook Template
• Sales Tracker Template
• Case Study Template
• Invoice Template
• Contract Template
• RFP Template

 

Further гласит: 

Уникальное торговое предложение: что это такое и как создать свое собственное?

План территории продаж: что это такое и как его создать?

11 потрясающих инструментов управления продажами, которые нужны вашему бизнесу!

10 лучших стратегий удержания клиентов для стартапов!

Торговое предложение: что это такое и как создать идеальное предложение?

16 тенденций продаж, за которыми стоит следить в этом году!

Трекер продаж: что это такое и как его создать? (шаблон включен)

50+ вдохновляющих примеров стимулирования сбыта [октябрь 2022 г.

]

Введение

Подобно кислороду для людей, продажи играют ключевую роль на пути к успеху любого бизнеса. Таким образом, конечной целью всегда является увеличение продаж . Но как? Лучший путь — провести отличную кампанию по стимулированию сбыта! В этой статье LitExtension собрал список из более чем 50 часто используемых примеров стимулирования сбыта, которые помогут резко увеличить ваши продажи.

Продолжайте читать, чтобы получить:

• 50+ креативных идей стимулирования сбыта
• Примеры рекламных акций — все, что вам нужно знать
• Советы по стимулированию сбыта для успешного маркетинга

Каковы примеры стимулирования сбыта? Давайте погрузимся!

Нужна помощь в переносе вашего магазина?

LitExtension предоставляет хорошо оптимизированную службу миграции с одной корзины на другую, которая поможет вам точно и безболезненно перенести все ваши данные с максимальной безопасностью.

ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНУЮ ДЕМО СЕЙЧАС

---

Примеры стимулирования сбыта: более 30 идей по стимулированию сбыта, которые стоит прочитать

С точки зрения маркетинга «Продвижение» — это результат предложения, призванного мотивировать людей посетить предприятие и купить товары. Другими словами, «Продвижение» в основном связано с сообщением целевым клиентам, что нужный продукт доступен в нужном месте по правильной цене.

На протяжении долгой истории рынков принципы спроса и предложения порождали маятник равновесия между властью продавца и властью покупателя. Клиенты заключают несколько выгодных сделок, и ваши доходы растут!

Итак, какие есть примеры стимулирования сбыта? Давайте прокрутим вниз до и изучим креативные идеи по стимулированию сбыта, которые помогут вашему бизнесу процветать!

#1. Бесплатные образцы

В мире маркетинга предоставление образцов — самый недорогой способ представить новый продукт. Стратегия продаж бесплатных образцов — это одна из наиболее распространенных тактик, позволяющая получить пробные версии для клиентов.

Как уже говорилось, этот метод также известен как один из лучших примеров стимулирования сбыта для маркетологов. Например, LitExtension — мировой эксперт по миграции корзины покупок №1 предлагает пользователям бесплатную демо-миграцию, чтобы помочь пользователям лучше визуализировать процесс миграции.

Просто убедитесь, что ваши клиенты могут легко отменить бесплатную пробную версию или подписку!

Бесплатная демонстрационная миграция LitExtension

#2. Купите один, получите один бесплатно

«Купи один, получи один бесплатно» (BOGO) — это феноменальная рекламная акция, которая может стимулировать рост вашего бизнеса. Это одна из замечательных рекламных идей, заключающаяся в том, что номер помогает привлечь внимание клиентов, увеличивая вероятность того, что они нажмут на курок при совершении покупки.

Rakuten купи один, получи один бесплатно

Продажи BOGO могут осуществляться в различных форматах , от прямой покупки одного, получите одно бесплатное предложение до четвертого бесплатного предложения при покупке 3, или купите один и получите скидку 50%.

№3. Бесплатная доставка и возврат

Политика бесплатной доставки и возврата — это тактика маркетинга и продаж, ориентированная на онлайн-покупателей. На таком конкурентном рынке политика бесплатной доставки и возврата призвана стимулировать покупку или действие . Это одна из самых безумных техник стимулирования сбыта, позволяющая привлечь внимание к вашему следующему стимулированию сбыта.

Политика бесплатной доставки и возврата Zappos

Возможно, вы упустили из виду психологию бесплатной доставки и возврата: 84% потребителей говорят, что бесплатная доставка повышает вероятность совершения покупок . Поощрение улучшает онлайн-опыт, устраняя барьер, который налагают цены на доставку. Самое главное, клиенты считают бесплатную доставку удобной, а удобство влияет на решение о покупке.

№4. Объединение продуктов или услуг

Объединение продуктов и услуг является одним из лучших примеров продвижения товаров, т.е.0003 предназначен для поощрения продаж, перекрестных продаж и привлечения клиентов в течение всего года.

Создавая у покупателей впечатление, что они получают крупную сделку, продавцы могут открыть покупателям новые линейки продуктов, продать больше покупателям, сэкономить время и затраты на маркетинг, избавиться от избыточных запасов или продукции, а также повысить удовлетворенность клиентов и создать положительное впечатление о вашем бренде.

Примеры стимулирования продаж Apple — комплектация продуктов

#5. Продвижение программы лояльности

Продвижение программы лояльности — один из лучших примеров стимулирования сбыта потребителей, который может значительно повысить вовлеченность и удержание клиентов. Все дело в том, чтобы ценить своих клиентов.

Starbucks награждает лояльных клиентов

Повторный покупатель одних и тех же товаров или постоянный покупатель в интернет-магазине часто считается лояльным покупателем. Начиная с привлечение нового клиента обходится в пять раз дороже, чем удержание существующего , маркетинг лояльности имеет решающее значение.

Как повысить лояльность клиентов в маркетинге:

• Баллы или скидки
• Партнерские предложения
• Ценностно-ориентированные вознаграждения
• Доступ к новым продуктам раньше всех
• Бесплатные подарки или товары ограниченного выпуска
• Приглашения на запуск магазина или распаковку продуктов
• Празднуйте в социальных сетях

#6. Срочные распродажи и скидки

Срочные распродажи предлагают значительные скидки или поощрения в течение ограниченного времени. Основными целями стратегии быстрой продажи являются , чтобы побудить онлайн-покупателей к импульсивным покупкам, стимулировать краткосрочные продажи или избавляться от избыточных запасов.

Примеры стимулирования сбыта спортивных товаров — Примеры стимулирования сбыта Nike

Успешная экспресс-распродажа может продать избыточные запасы, создать FOMO и привлечь новых клиентов. Кроме того, скидки также могут снизить количество отказов от корзины. Всплывающее окно с промокодом на небольшую скидку может быть просто толчком, который нужен покупателям, чтобы нажать «Купить сейчас».

Кроме скидок, 9Ваучеры и купоны 0003 также являются лучшими идеями для продажи для малого бизнеса! Если вы продаете на платформах электронной коммерции, вы можете воспользоваться расширениями их подарочных карт, такими как подарочные ваучеры Magento 2 или подарочные карты BigCommerce… ваша продажа

Выбирайте правильные продукты

Сохранить короткий период времени

Рекламируйте свою распродажу заранее

Проверить инвентарь

Подготовка к отправке

Примеры стимулирования сбыта одежды – Zara

#7.

Праздничная распродажа

Праздничная распродажа предлагает стимулы, побуждающие клиентов покупать товары или услуги. В 2021 году праздничные розничные продажи составили 886,7 миллиарда долларов! Не пропустите праздничные предложения!

День Благодарения, канун Нового года, Рождество, Черная пятница или школьный сезон — одни из лучших идей для проведения распродаж.

Здесь мы можем перечислить три примера текущих рекламных акций бренда во время Черной пятницы 2021 года.

#8. Конкурсы или розыгрыши в социальных сетях

Как вы, возможно, знаете, социальные сети считаются Святым Граалем цифрового маркетинга. Конкурсы или розыгрыши в социальных сетях, безусловно, являются одними из лучших стратегий стимулирования продаж, которые помогают расширить охват, привлечь трафик на сайт и привлечь потенциальных клиентов.

Он также служит в качестве рекламного метода обмена сообщениями, который предлагает точку зрения бизнеса на вопросы сообщества. Но иногда сложно придумать стратегию для своих соревнований…

Не волнуйтесь, вот несколько интересных идей по продвижению продаж в социальных сетях , которые вызывают массу откликов:

• Сотрудничайте с лидерами мнений для проведения конкурсов
• Попросите вашу аудиторию представить идеи для конкурсов
• Создать конкурс социальной рекламы
• Найдите стримера для участия в конкурсе
• Попросите участников конкурса поделиться чем-то личным
• Поощряйте действия пользователей с помощью интерактивной социальной кампании
• Создавайте ежедневные головоломки для своих подписчиков и награждайте их призами
• Запросите изображения клиентов, творчески использующих ваш продукт
• Используйте бесплатную программу и предложите несколько призов

Например, кампания LitExtension Challenge Us возвращает 30 % от стоимости заказа для двух самых сложных проектов переноса данных каждый квартал.

Bulletproof coffee попросил участников отметить друга в комментарии, чтобы принять участие в розыгрыше :

#9. Скидки за рефералов

Реферальный маркетинг является одним из лучших примеров рекламной рекламы, в которой использует рекомендации и сарафанное радио для увеличения вашей клиентской базы через сети существующих клиентов. Другими словами, реферальный маркетинг — один из самых удивительных примеров рекламной рекламы, которая превращает ваших текущих клиентов в защитников бренда.

Реферальная программа Google Workspace

Поскольку реферальные программы работают как мощные маркетинговые инструменты из уст в уста , они будут работать как один из лучших рекламных мероприятий. Как вы, возможно, знаете, 90 003 клиента, которые порекомендовали вас, в четыре раза чаще покупают.

Проявите творческий подход к вознаграждениям и постарайтесь вознаградить нового клиента, а не только реферера!

#10.

Регулярные продажи

Регулярные продажи также являются одним из лучших инструментов стимулирования сбыта, направленных на поощрение повторных покупок. Эта тактика приносит около предсказуемого дохода, расширяет вашу клиентскую базу, увеличивает удержание клиентов, таким образом увеличивая доход.

В отличие от традиционных разовых продаж, стратегии повторяющихся продаж помогают установить более глубокие отношения с клиентами, чтобы добиться высокого уровня удержания клиентов. Регулярный доход может поступать в различных формах в зависимости от отрасли.

Одними из самых популярных примеров повторяющихся продаж являются долгосрочные контракты ; автопродление подписки; подписки на основе использования; гибридный биллинг; фримиум; выставление счетов на основе пользователей…

Тарифные планы подписки Netflix

---

Другие креативные идеи стимулирования сбыта

Мы познакомили вас с 10 популярными примерами стимулирования сбыта. Хотите открыть для себя новые идеи продвижения? Продолжай читать! Вот список из 20+ типов маркетинговых акций для эффективного увеличения продаж:

Нужна помощь в переносе вашего магазина?

LitExtension предоставляет хорошо оптимизированную службу миграции с одной корзины на другую, которая поможет вам точно и безболезненно перенести все ваши данные с максимальной безопасностью.

ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНУЮ ДЕМО СЕЙЧАС

• Сообщения о предложениях Google My Business
• Акции с кэшбэком
• Благотворительные акции
• Шоппинг
• Брендированные подарки
• Купон на первую покупку
• Tripwire (допродажа)
• Продажа на всей территории
• Распродажа ко дню рождения
• Рекламное предложение подарочной карты
• Ваучеры и купоны
• Акция «Вращай колесо»
• Скидка за подписку на рассылку новостей
• Рекламная акция по распродаже
• Распродажа в конце сезона
• Предстартовая рекламная кампания
• Скидки на образ жизни
• Таинственные предложения
• Ежедневные предложения
• Кампании перекрестных продаж

---

Примеры стимулирования сбыта – все, что вам нужно знать

#1.

Что такое стимулирование сбыта?

Стимулирование сбыта — набор маркетинговых технологий, направленных на повышение узнаваемости торговой марки и стимулирование спроса на конкретные товары. Короче говоря, стимулирование сбыта — это маркетинговая и коммуникационная деятельность, которая максимизирует продажи и доходы.

В маркетинге под продвижением понимают скидки, подарки, купоны, бесплатные вещи… Это один из важнейших компонентов комплекса продвижения. Рекламные акции обычно доступны только в течение ограниченного времени , что делает их такими заманчивыми.

Стимулирование продаж B2B можно увидеть в нескольких кампаниях, таких как фирменные подарки, предложения с ограниченным сроком действия или купоны на первую покупку.

#2. Зачем внедрять рекламные акции?

Итак, каковы плюсы и минусы стимулирования сбыта?

5″ data-wptb-cells-width-auto-count=»2″ data-wptb-extra-styles=»LyogRW50ZXIgeW91ciBjdXN0b20gQ1NTIHJ1bGVzIGhlcmUgKi8=» role=»table» data-wptb-fixed-width-size=»0″ data-table-columns=»2″ data-wptb-horizontal-scroll-status=»false»>

Стимулирование сбыта
+ Увеличьте текущие продажи и прибыль2 с помощью 2. + Повышает узнаваемость бренда. + Представить новый продукт или функцию + Распродать дополнительные запасы + Продать в межсезонье или периоды спада 9№3. Где провести рекламную акцию? Рекламные акции можно продвигать бесплатно через каналы социальных сетей, электронную почту, ваши веб-сайты или они могут быть целью платных рекламных кампаний, таких как реклама LinkedIn/Facebook или Google Ads. Маркетологи создают видеообъявления и баннеры для рекламных акций, а затем используют их в различных каналах, таких как: Маркетинг по электронной почте Веб-сайты Каналы социальных сетей СМС сообщения Мероприятия, торговые выставки и конференции Платные каналы Советы по стимулированию сбыта для успешного маркетинга Как стимулировать продажи? Ваша кампания по стимулированию сбыта должна включать следующие восемь важнейших факторов, чтобы эффективно заинтересовать ваших клиентов: Планируйте заранее Определите свою цель Ориентируйтесь на свою аудиторию Подготовьте материалы Ограничение доступности Не забывайте продвигать свои акции Предложите реальную стоимость Следите за своими результатами Где найти лучшие темы продвижения? Пинтерест Дрибл Тематический лес Примеры стимулирования сбыта – часто задаваемые вопросы BOGO – один из наиболее распространенных видов стимулирования сбыта. Это может помочь увеличить продажи, предлагая два популярных продукта по сниженной цене в течение ограниченного периода времени и создавая ощущение срочности. Комплектация продуктов Рекламные акции программы лояльности Быстрые распродажи и скидки Рекламные акции в честь праздников Примеры рекламных акций — подведение итогов На самом деле, рекламные акции привлекательны для клиентов и владельцев бизнеса. Вы можете использовать различные формы стимулирования сбыта в самых разных отраслях. Купоны, конкурсы и сэмплирование — это три типа мероприятий по стимулированию сбыта, которые регулярно используются. Ни один клиент не любит упускать выгодные предложения! Однако, как и любая маркетинговая стратегия, стимулирование сбыта не лишено проблем. При правильном внедрении он может помочь вам увеличить доход, спланировать рост, расширить рынок, удержать больше клиентов и, в конечном итоге, увеличить прибыль. Превосходные платформы электронной коммерции предоставляют пользователям отличные плагины и расширения для успешной реализации их рекламных кампаний. Например, расширение рекламных акций Magento или панель бесплатной доставки Shopify… Надеюсь, после прочтения этой статьи у вас будет достаточно информации для реализации успешных кампаний по стимулированию сбыта. Кстати, LitExtension — эксперт № 1 по миграции корзины покупок с радостью поможет вам перейти на более мощную платформу электронной коммерции для процветания. В любом случае, если у вас есть какие-либо вопросы о нашей службе переноса данных, не стесняйтесь обращаться к нашим сотрудникам службы поддержки клиентов или присоединиться к нашему сообществу Facebook для получения более информативной информации об электронной коммерции. 11 Креативные идеи стимулирования сбыта для команд B2B Стимулирование сбыта — это ограниченные предложения, используемые в качестве источника быстрого дохода путем побуждения клиентов к совершению покупки или повышению узнаваемости бренда. Хотя эта маркетинговая стратегия широко используется в сфере электронной коммерции, розничной торговли или ресторанного бизнеса в режиме B2C, поставщики B2B также могут воспользоваться этой маркетинговой стратегией в зависимости от своих целей. В этой статье мы рассмотрим стимулирование сбыта, рассмотрим примеры креативных рекламных идей для бизнеса B2B и предоставим ключевую информацию о том, как правильно реализовать стимулирование сбыта. 1. Бесплатные пробные версии или образцы Предложение временных бесплатных пробных версий или образцов в течение ограниченного времени может быстро привлечь потенциальных клиентов, которые хотят узнать больше или попробовать ваш продукт или услугу, прежде чем тратить на них деньги. Например, в отрасли B2C образцы часто используются при маркетинге продуктов питания или напитков, а бесплатные пробные версии — отличная реклама для компаний, предлагающих программное обеспечение как услугу (SaaS). Если вы предоставляете бизнес-услуги, такие как консультации по кибербезопасности, юридические консультации или любые другие услуги, требующие специальных знаний, вы можете запустить рекламную кампанию, предлагающую бесплатную начальную консультацию. Как только у вас появится лид, информация, которую вы предоставите, может побудить их подписаться на ваши платные услуги. 2. Рекламные акции без риска Рекламные акции без риска относятся к рекламным акциям, при которых, если продукт или услуга не соответствуют целям клиента или если они не удовлетворены, они получают свои деньги обратно. Эта идея может быть эффективной стратегией продвижения для фирм, занимающихся консультированием по продажам или маркетинговых агентств. Разработайте акцию так, чтобы в течение трехмесячного договора обслуживания клиенты возвращали свои деньги, если они не получают определенное количество лидов или сделок. Например, как обсуждалось в нашей статье о лучших компаниях по привлечению потенциальных клиентов, SalesRoads обещает 28 дней. Эта безрисковая акция позволяет клиентам отменить контракт в любое время в течение первых 28 дней с возвратом неиспользованных средств, если они не удовлетворены назначением встречи или услугами холодного звонка. Те, кто продает материальные продукты или программное обеспечение, проводят аналогичную кампанию. Если потребитель или пользователь не удовлетворен продуктом с точки зрения качества или выполнения поставленной задачи, ему полностью возмещаются средства, а также могут быть предложены дополнительные стимулы для снижения риска, такие как бесплатная доставка. Использование этих рекламных акций позволяет клиентам использовать ваше решение, поскольку оно является беспроигрышным. 3. Подпишитесь и сохраните Рекламная распродажа «Подпишитесь и сохраните» помогает увеличить стоимость вашей средней продажи, а также стимулирует долгосрочные отношения. Например, многие подписки на программное обеспечение как услугу (SaaS) позволяют клиентам приобретать услуги ежемесячно, но предлагают значительные скидки, если кто-то заключает долгосрочный контракт. Клиент получает выгоду от этой акции, экономя средства с течением времени, а бизнес выигрывает от авансового платежа. Годовая экономия на обязательствах Zoho CRM (Источник: Zoho) Эту сумму также можно использовать для продуктов или услуг, которые не предоставляются по подписке. Например, если в вашем продукте используются повторяющиеся покупки, такие как канцелярские товары или продукты питания для частых корпоративных мероприятий, вы можете предложить что-то, что даст клиентам более низкую стоимость за единицу, если они подпишутся на получение этого регулярно. Кроме того, таким рекламным путем могут воспользоваться некоторые услуги по предварительному найму, такие как юридические консультации для предприятий. 4. Скидки на образ жизни Возможно, вы слышали о краткосрочных акциях, в рамках которых ветераны, пожилые люди, дети или военнослужащие, находящиеся на действительной военной службе, получают скидки. Это отличное продвижение, которое можно использовать в любой отрасли B2C или B2B, где это разрешено. Идея состоит в том, что, предлагая скидку, вы можете начать отношения с этими клиентами на позитивной ноте и, надеюсь, заставить их вернуться в долгосрочной перспективе. Например, если вы продаете консультационные услуги по вопросам управления B2B, вы можете предоставить специальную скидку, такую ​​как сниженный первоначальный взнос или сниженную почасовую ставку, для предприятий, принадлежащих женщинам, меньшинствам или ветеранам. Предполагая, что такие скидки разрешены в вашей отрасли, это отличный способ создать нишу на рынке для вашего бренда. 5. Рекламные акции, основанные на качестве (наилучшее соответствие) Подобно скидкам, основанным на образе жизни, рекламная скидка на качество или наилучшее соответствие может иметь тот же эффект, что и начало платежных отношений на высокой ноте, удерживая клиента на долгое время. срок. В этом случае, однако, вы выбираете, кто получит скидку, основываясь на квалификации лида, пригодности или если они попадают в образ клиента, который вы создали, что делает их высококвалифицированными потенциальными клиентами. Эта акция может быть выгодным инструментом продаж B2B, поскольку многие поставщики продуктов или услуг B2B часто специализируются на определенных нишах или рынках, на которых они сосредоточены. Если они найдут прекрасную возможность, они могут завершить сделку, предоставив этой организации существенную скидку. Совет для профессионалов: Используйте систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с функциями оценки потенциальных клиентов, чтобы определить наилучшее соответствие. Оценка лидов, как это видно в таких продуктах, как Zoho CRM, автоматически вычисляет значения, присвоенные лидам или возможностям, на основе их соответствия вашим предложениям и степени интереса, который они проявили, взаимодействуя с вашим бизнесом. Подсчет потенциальных клиентов Zoho CRM (Источник: Zoho) 6. Покупка для благотворительных акций Вы, вероятно, слышали о розничных рекламных акциях, когда компания жертвует X сумму денег на благотворительность за каждую совершенную покупку — отличная идея. идея, которая заставляет клиентов чувствовать, что они помогают миру, тратя деньги на ваш бренд. Сосредоточение внимания на эмоциях, таких как желание купить продукт, помогает принести пользу, а создание чувства срочности — это простые способы спровоцировать покупку. Эмоциональная продажа — это мощный метод, который ускоряет и стимулирует принятие решений о покупке Это же помещение можно использовать для всех видов бизнеса, включая B2B. Просто определитесь с благотворительной целью и временными рамками. Затем сообщите об акции клиентам и потенциальным клиентам с помощью массовой рассылки по электронной почте и публикации на своих страницах в социальных сетях. Укажите, что вы будете жертвовать процент от полученного дохода благотворительной организации, выбранной в течение определенного периода времени. Убедитесь, что получатели кампании понимают, что это только на короткий период, поэтому им не следует ждать. Профессиональный наконечник: Используйте программное обеспечение для маркетинга по электронной почте для разработки, развертывания и автоматизации кампаний по электронной почте во время покупки для рекламных акций пожертвований. Mailchimp — отличный инструмент, который интегрируется с CRM, такими как HubSpot, для синхронизации контактных данных между системами. Это позволяет вам легко отправить свое сообщение через Mailchimp, используя контактные данные, найденные в CRM. Синхронизация контактов Mailchimp HubSpot (Источник: HubSpot) 7. Купи один, получи один (или больше) бесплатно Популярная кампания «Купи один, получи один бесплатно» использует дополнительный бесплатный продукт или услугу, чтобы убедить кого-то приобрести начальная. Клиентов часто привлекают и заинтриговывают бесплатные предложения, что позволяет этой акции работать. Однако обратите внимание, что эта акция действует только для предложений, в которых наличие более одного ценно. Например, когда потребители едят продукты питания, единица каждого продукта питания исчезает при потреблении. Поэтому наличие дополнительного было бы ценным. Однако большой предмет мебели может не подойти для этой акции, потому что дополнительная единица не обязательно добавит ценности покупателю и, во всяком случае, повлечет за собой дополнительные расходы на транспортировку и хранение. Это может быть отличной идеей продвижения B2B, если вы следуете аналогичным принципам: большее количество единиц добавляет большую ценность. Например, канцелярские принадлежности, которые, как известно предприятиям, будут израсходованы довольно быстро, будут интересны для покупки, если покупатель будет знать, что дополнительные бесплатные единицы также будут включены. 8. Групповые рекламные акции Групповые рекламные акции немного отличаются от акции «Купить, получить одну бесплатную сделку» тем, что вместо одного и того же продукта или услуги вы комбинируете дополнительные предложения для получения скидки. В сфере B2B бухгалтерские фирмы предлагают скидки за объединение налоговой подготовки с бухгалтерскими услугами, поскольку они идут рука об руку. Офисные поставщики также могут комплектовать компьютерное оборудование другими канцелярскими принадлежностями, такими как бумага, ручки, папки и т. д. В сфере B2C вы можете увидеть, как это делается, когда кто-то покупает гриль с набором для гриля, на товары предоставляется скидка. . До тех пор, пока пакетную группу имеет смысл покупать как один со скидкой, эта акция будет эффективной и привлекательной для покупателя. 9. Рекламные акции с оплатой за рефералов Несмотря на то, что они запрещены в некоторых финансовых отраслях, таких как страхование, без надлежащей лицензии, рекламные акции на основе рефералов помогают создать ваш бренд с помощью рекламы из уст в уста. Он также может производить лидов самого высокого качества с более высокими показателями конверсии. Это связано с тем, что 59% покупателей предпочитают покупать только те бренды, с которыми они уже знакомы. Большинство рекламных акций с оплатой за реферала вознаграждают клиентов, чьи рефералы приводят к заключенным сделкам, наличными или подарочными картами. Однако некоторые реферальные программы также предоставляют скидки для привлеченных клиентов. Сообщая об этой акции в B2B, постарайтесь ориентироваться на дополняющие друг друга предприятия или солидные центры влияния фирм, чтобы максимизировать объем рефералов. Наша статья об источниках реферального лидогенерации поможет вам определить, кто оказывает влияние. Совет для профессионалов: Выберите CRM с модулями или инструментами для мониторинга реферальных партнеров и их активности. Это позволяет вам систематизировать их контактную информацию и отслеживать ваши кампании с оплатой за реферала. В таких продуктах, как Salesforce, есть вкладки в записях лидов, контактов, клиентов или организаций, предназначенные специально для отслеживания активности рефералов, чтобы вы всегда были в курсе того, кто отправляет вам предложения. Отслеживание рекомендаций Salesforce (Источник: Salesforce) 10. Розыгрыш в социальных сетях Если вы много используете контент-маркетинг, вы, вероятно, понимаете, что он эффективен только тогда, когда у вас есть подписчики, которые будут читать, просматривать или слушать контент. Привлечение подписчиков в социальных сетях на Facebook, Twitter или LinkedIn становится все более популярным для привлечения потенциальных клиентов и программ лояльности клиентов. Чтобы получить больше подписчиков, используйте рекламную распродажу, когда вы рекламируете новую аудиторию, чтобы следить за вашими страницами в социальных сетях. Каждый новый подписчик добавляется в систему розыгрыша, в которой выбираются один или несколько победителей, чтобы выиграть приз. Вы можете поднять эту акцию на новый уровень, добавив скидки, объявив о флэш-распродажах, бесплатных пробных версиях или образцах вашего продукта или услуги для победителя розыгрыша, чтобы познакомить его с вашими решениями. Рекламная раздача B2B LinkedIn (Источник: RafflePress) 11. Совместные рекламные акции Совместные рекламные акции используют предложения или скидки совместно с другим бизнесом. Идея состоит в том, что если две компании рекламируют совместную кампанию, она достигнет клиентской и потенциальной базы обоих предприятий и даст лучшие результаты. Вы обычно видите это в организациях B2B, где специалисты по маркетингу, такие как бренд-стратеги, фотографы и видеооператоры, проводят рекламную акцию, которая объединяет все эти услуги в пакет со значительной скидкой. Другой пример: когда выходят определенные фильмы, некоторые рестораны дают скидку посетителям, которые показывают корешок билета на этот фильм. Совместные рекламные акции могут иметь широкий охват, если вы работаете с другим бизнесом, чтобы общаться и проводить кампанию. Вы можете объединить продукты или услуги с другим брендом или предложить скидки, бесплатные пробные версии или специальные предложения через другую компанию. Как реализовать рекламную кампанию за 4 шага Проведение рекламной кампании — это не только коммуникация, но и реальная ценность, предлагаемая клиентам. Несмотря на то, что вы хотите убедиться, что рекламная сделка стоит времени ваших лидов и потенциальных клиентов, она будет успешной только в том случае, если она будет правильно продаваться и после этого вы будете поддерживать с ними отношения для дальнейшего развития отношений. Вот как можно разработать и внедрить стимулирование сбыта в четыре простых шага: 1. Определите тип и объем рекламной акции Прежде всего, решите, какой метод стимулирования сбыта вы хотите использовать в зависимости от ваших целей. Каждая из идей, которые мы представили, служит различным рекламным целям и должна помочь вам сфокусироваться на кампании. Как только вы узнаете тип, выясните детали, такие как процент скидки, продолжительность акции, на кого вы будете ориентироваться и как, а также цели акции. При постановке рекламных целей используйте количественные показатели, такие как «Привлечь 12 новых пользователей бесплатной пробной версии» или «Создать семь рефералов» на протяжении всей кампании. Принимая решение о фактическом ценностном предложении, убедитесь, что оно финансово осуществимо для вашего бизнеса. Например, предлагать скидку 80% на что-то с небольшой маржой было бы плохой идеей, так как вы потеряли бы деньги в этом процессе. Совет для профессионалов: Рекламные акции можно рассматривать как маркетинговые проекты с датой начала, датой окончания, связанными задачами, сроками, набором результатов и выделяемыми ресурсами. CRM, такие как Битрикс24, могут помочь как в распределении, так и в планировании продвижения, используя встроенные функции управления проектами. Эти модули позволяют командам сотрудничать и отслеживать прогресс, сохраняя при этом организованность во время долгосрочной кампании. Управление проектами Битрикс24 (Источник: Битрикс24) 2. Соберите и объедините ресурсы команды В рамках любого типа маркетинговых или торговых операций убедитесь в наличии структуры, процессов и ресурсов для проведения вашего продвижения. Некоторые распространенные примеры ресурсов, которые вы должны рассмотреть, включают: Дополнительные запасы: Если вы предлагаете бесплатные образцы или товары со скидкой или комплекты, вам может потребоваться запас дополнительных запасов, чтобы удовлетворить спрос. Открытое время расписания: Для бесплатных пробных версий или консультаций обязательно освободите время в своем расписании для потенциальных клиентов, чтобы получить поддержку по продукту или принять участие в их консультациях. Программное обеспечение для управления продвижением: Если вы проводите продвижение онлайн, убедитесь, что у вас есть программное обеспечение, которое автоматизирует и выполняет продвижение. Маркетинговые ресурсы: Вам потребуются инструменты для разработки контента и персонал, который поможет создать сообщения и материалы, которые вы будете использовать для продвижения своей рекламы. Дополнительный персонал: Для некоторых рекламных акций может потребоваться дополнительная поддержка персонала для обработки спроса и притока запросов. Информация от совместного промоутера: Для совместных рекламных акций соберите информацию и материалы от партнера об их роли в кампании, а также о том, что они предлагают. Некоторые из этих идей по продвижению могут потребовать значительного согласования продаж и маркетинга с точки зрения ресурсов, целей и реализации. Убедитесь, что обе функции взаимодействуют друг с другом, чтобы было общее понимание масштабов рекламной акции и того, как она будет доведена до вашей аудитории. 3. Рекламируйте свою рекламу Затем начните продвигать рекламу. Большая часть общения может происходить с использованием каналов цифрового маркетинга, таких как социальные сети, массовая электронная почта, онлайн-реклама, SMS-сообщения или баннеры на вашем веб-сайте. Однако для некоторых программ, таких как оплата за реферала, бесплатное пробное использование или консультации, безрисковые или основанные на качестве рекламные акции, вы можете использовать свой отдел продаж для рекламы и даже для проведения конкурса продаж. С помощью призов наличными, подарочной картой или оплачиваемым отпуском (PTO) вы можете стимулировать отдел продаж к совершению наиболее желаемых действий или участников рекламных акций с помощью холодных звонков, личных мероприятий или прямых маркетинговых мероприятий по электронной почте. Тот, кто наберет больше всего или достигнет определенного порога, получит приз. Независимо от используемого канала, существует минимальный набор вопросов, на которые необходимо ответить, чтобы эффективно продвигать рекламу: Что влечет за собой акция и какую ценность она приносит покупателю? Как кто-то может принять участие в акции и получить доступ к сделке? Как долго будет действовать акция? Совет для профессионалов: Используйте ориентированную на маркетинг CRM, такую ​​как HubSpot CRM, для массовой рассылки вашей рекламной акции широкой или целевой аудитории. HubSpot предлагает шаблоны электронной почты, а также функции проектирования и развертывания для отправки сообщений электронной почты или планирования будущих. Пользователи также могут отслеживать ход кампании, чтобы в режиме реального времени видеть показатели открытий и кликов. Дизайнер электронной почты HubSpot (Источник: HubSpot) 4. Выполнение и последующие действия По мере поступления участников убедитесь, что они получат обещанное вами предложение, например бесплатную консультацию, бесплатную пробную версию, продукт со скидкой или пакет услуг. . Менеджеры по продажам и другие лидеры также должны установить четкий процесс, чтобы торговые представители связывались с участниками рекламной акции после ее завершения. Например, после предоставления бесплатной пробной версии или консультации представитель может связаться по телефону или электронной почте, чтобы узнать, довольны ли они тем, что им было предоставлено, и заинтересованы ли они в получении дополнительной информации о ваших предложениях. Стимулирование сбыта следует использовать в качестве отправной точки для развития долгосрочных и значимых отношений с клиентами. Не поддерживая контакт после этого, вы минимизируете пожизненную ценность потенциального клиента (CLTV), которую можно было бы получить. 5 Статистика рекламных акций Хотите узнать правду о рекламных акциях? Эта статистика рисует реальную картину эффективности, какие методы работают лучше, чем другие, и насколько хорошо клиенты взаимодействуют с различными стратегиями. Исследования показывают, что от 10% до 30% дохода от электронной торговли приходится на пакетирование продуктов Рефералы, будь то рекламные кампании или нет, дают коэффициент конверсии на 30% выше, чем другие источники лидов 80% потребителей попробуют новый бренд, если им предложат скидку Почти двое из трех потребителей совершат покупку, если у них есть рекламный купон, независимо от того, были ли у них изначально покупательские намерения Примерно 48% потребителей даже не будут взаимодействовать с брендом, который не предлагает скидки Источники: Shopify Инвест Намогу Bottom Line Рекламные акции — отличный способ быстро увеличить продажи, привлечь потенциальных клиентов и повысить известность вашего бренда. Несмотря на то, что каждый тип продвижения различается, важно иметь четкий план в отношении масштабов продвижения, сроков и целевой аудитории. После того, как ваши кампании будут завершены, обязательно следите за ними и постарайтесь сдвинуть иглу на дальнейшее расширение существующих отношений с клиентами для получения долгосрочной выгоды. 23 безумно мощных идеи стимулирования онлайн-продаж для электронной коммерции Знаете ли вы, что 2/3 клиентов в конечном итоге покупают, даже если они не планировали этого, если они получают предложение? 4 из 5 (80%) клиентов совершают первую покупку после получения предложения. Стимулирование сбыта — не новая концепция в мире электронной коммерции. Для большинства людей скидки, купоны и другие предложения доставляют удовольствие от покупок. McDonald’s известен своим фаст-фудом, но он также является крупнейшим производителем игрушек в мире. В 1979, McDonald’s запустил Happy Meals, на долю которого приходится значительная часть продаж McDonald’s. McDonald’s также удалось превратить культовую настольную игру «Монополия» в многолетнее и популярное соревнование. Эффективные методы рекламы онлайн-продаж помогают с конверсиями. Когда дело доходит до рекламы онлайн-продаж, некачественная тактика позволяет конверсиям ускользать. В конце концов, клиенты пользуются рекламными предложениями и скидками. Вся жизнь клиента — это то, на чем вы должны сосредоточиться как на бизнесе, а не только на продажах за одну транзакцию. Большинство рекламных акций электронной коммерции уже полностью использованы. Взгляните на эти 15 оригинальных концепций и проверьте их. 23 СВЕЖИХ идеи стимулирования продаж в электронной коммерции 1. Используйте бесплатные подарки, чтобы увеличить воспринимаемую ценность вашей сделки Маркетинг «бесплатный подарок при покупке» прост: потребитель платит награждается подарком. Этот рекламный подарок — отличный способ заставить клиентов потратить немного больше. Но что представляет собой такой подарок — такой, который нравится покупателю, но при этом остается рентабельным для компании? Взгляните на пример рекламы ActiveSkin ниже. Компания выпускает гелевые маски, которые являются прекрасным дополнением к продуктам по уходу за кожей, которые она продает. Многим людям понравится это предложение, потому что оно предоставляет им небольшой предмет, который они могут комбинировать с другими предметами. Кроме того, клиенты могут просто получить подарок. ActiveSkin сообщил посетителям об этой рекламной сделке через всплывающее окно на веб-сайте. Поскольку всплывающие окна могут отображаться практически на любой странице, всплывающее окно хорошо работало, чтобы максимизировать охват сделки. 2. Предложите подписчикам эксклюзивную инсайдерскую информацию Не секрет, что большинству клиентов нравятся ограниченные по времени акции. Эксклюзивные скидки и рекламные акции, помимо фактической ценности предложения, дают получателю чувство принадлежности. Потребители, которые получают такие уникальные поощрения просто за то, что являются членами определенного клуба, будут чувствовать, что они заслужили свой приз, и еще больше оценят щедрость вашего бренда. Предоставление уникальных скидок и рекламных акций также стимулирует новых подписчиков. По сути, если ваши не подписчики знают, что подписка на вашу страницу или подписка на ваш список рассылки принесет им больше пользы, они с большей вероятностью это сделают. Monki умеет ценить своих подписчиков. Взгляните на это электронное письмо, которое они разослали своим подписчикам: Monki создает в этом письме особую атмосферу, называя свою межсезонную распродажу «VIP-распродажей» и приглашая вас на нее. Они объясняют, почему вы являетесь VIP и почему вы получаете это электронное письмо, когда прокручиваете страницу вниз: Monki ценит ваше решение подписаться на их информационный бюллетень и благодарит вас, предоставляя вам первый доступ к их межсезонной скидке. Постоянные посетители могут быть встречены специальным предложением, которое представляет собой малоиспользуемый маркетинговый подход к продажам на месте. Сделки с подписчиками — отличный тому пример. 3. Устраивайте мгновенные распродажи выборочно с месячными интервалами Другим видом рекламной сделки, которая подчеркивает чувство срочности, является срочная распродажа. Это отличная стратегия стимулирования сбыта для розничных продавцов, которые предлагают большое количество товаров, потому что это может помочь им продавать быстрее. Например: Swanson Vitamins, например, предлагает скидки до 50% только в течение 24 часов. Это отличная акция для привлечения как новых, так и постоянных клиентов. Если делать это на регулярной основе, срочные продажи могут быть хорошей идеей. Например, в зависимости от ваших предпочтений, ваш интернет-магазин может проводить срочные распродажи раз в один или два месяца. Эффективность этих концепций кампаний по продажам зависит от маркетинга, независимо от того, как они реализуются. Используйте все возможные маркетинговые средства, чтобы заявить о себе, потому что даже постоянные клиенты время от времени нуждаются в напоминании. ‍ 4. Определите 1–2 метода отказа от корзины, которые лучше всего подходят для вас Для владельцев интернет-магазинов брошенная корзина является типичной проблемой. По данным Statista, средний процент отказа от корзины в электронной коммерции составляет примерно 79,17%. Это означает, что тот, кто добавляет товар в корзину на вашем веб-сайте, с вероятностью почти 80% не купит его. Какие хорошие новости? Тактика отказа от корзины дает вам вторую возможность обратить этого клиента. Сосредоточившись на усилиях по отказу от корзины, вы можете обратиться к клиентам, которые уже знакомы с вашим продуктом или услугой, и убедить их совершить покупку. Тактика восстановления тележки может быть реализована различными способами. Отправка автоматических электронных писем, предупреждающих клиентов о том, что они теряют, является одним из наиболее распространенных способов. Возьмем, к примеру, это простое решение от Primally Pure. Электронное письмо призывает клиентов вернуться и завершить покупку, напоминая им, что товары в их корзине популярны и быстро продаются. 5. Чередование тайных предложений среди определенных групп клиентов В то время как адвент-календари являются одним из способов вызвать интерес к вашим рекламным кампаниям, таинственные предложения поддерживают интерес ваших потенциальных клиентов в течение всего года. Вы можете сделать свои рекламные кампании более привлекательными, замаскировав поощрение, основанное на неожиданном предложении. Посмотрите, как American Eagle использует загадочные предложения в своем почтовом маркетинге: Компания публично раскрывает, что вас ждет внутри с этой строкой темы, но они держат предложение в секрете. Они также добавляют интриги в теле письма: В своей загадочной сделке American Eagle сочетает редкость и эксклюзивность, отправляя вам код скидки с предложением «вы можете получить только здесь». Обратите внимание на кнопку призыва к действию «Покажи свое предложение», которая передает волнение при открытии подарка. Дайте волю своему воображению, и вы увидите увеличение трафика на страницы ваших продуктов. Вот кое-что для начала: 23 проверенных способа увеличить число конверсий на странице продукта 6. Предлагайте кэшбэк, чтобы снизить воспринимаемую цену продукта Многие клиенты считают, что трата денег менее болезненна, когда вы получаете что-то взамен. Это почти как если бы вы платили меньше авансом, а затем имели бы больше денег, чтобы потратить их на более привлекательные продукты позже. Сайт Nike предлагает хороший пример этого: Кроме того, поощрение клиентов таким образом часто приводит к повышению лояльности и доходов. Это беспроигрышная ситуация как для вас, так и для ваших потребителей.   7. Структурируйте программы лояльности, которые вознаграждают клиентов за участие Поощрения и программы лояльности могут сильно мотивировать клиентов, даже если они не всегда окупаются сразу. Вот несколько идей для рассмотрения. В течение ограниченного времени вы можете получить двойные или тройные баллы лояльности, что может стать отличным стимулом для покупки. Вы даже можете дать клиентам «единовременную сумму» баллов за регистрацию в вашей программе лояльности, стимулируя их покупать больше, чем они могли бы в противном случае. Перфокарты — еще один популярный метод, который дает клиентам право на специальную акцию после определенного количества покупок. Некоторые заведения даже дают клиентам небольшую скидку при использовании карты. Взгляните на предложение Mario’s Pizzeria: Если вы воспользуетесь этой стратегией, клиенты вернутся за вами, но вы также заработаете достаточно денег, чтобы покрыть свои расходы после предоставления скидок. Эй, вам это понравится: 14 программ лояльности для электронной коммерции, поддерживаемых наукой (примеры) 8. Объедините свои бестселлеры с более медленными продуктами для создания пакетов Заманчиво получить больше отдачи за меньшие деньги, поэтому подумайте о том, чтобы объединить самые популярные или тесно связанные услуги по более низкой цене. Это отличный способ заставить людей говорить о вашей компании. Вы также можете подарить фирменные подарки существующим клиентам и другим людям. Чем больше клиент привержен вашему бренду, тем больше вероятность того, что он воспользуется фирменными подарками. Кто знает, сколько людей узнают, напомнят и заинтересуются вашим брендом в результате этого? Связки и фирменные подарки могут вызвать новый интерес к вашей компании. Для заказов на сумму более 100 евро Respire предлагает комплект Breathe Travel Kit, состоящий из двух товаров. Продавец пытается заставить людей говорить о сделке и побудить посетителей просматривать ассортимент товаров с помощью этого типа продвижения. Этот бренд использует всплывающее окно на веб-сайте, чтобы дать еще один пример рекламной кампании. Всплывающие окна идеально подходят для этого типа продвижения, так как они могут отображаться в течение заданного периода времени (например, продолжительности акции). 9. Запускайте ограниченные по времени предложения с одной конкретной подачей Ограничение вашего стимула во времени, будь то код скидки или бесплатная доставка, поможет вам превратить больше потенциальных клиентов в клиентов по нескольким причинам: Ограниченные по времени предложения создать ощущение срочности и дефицита предложения; и FOMO (страх упустить возможность). Если вы проводите ограниченную по времени рекламную кампанию, вам нужно донести информацию до как можно большего числа людей. Сообщая посетителям вашего сайта о ваших срочных сделках, вы можете достичь этой цели с помощью общения на месте. Pura Vida — отличный пример: Компания предлагает 15% скидку на ваш следующий заказ с помощью этого всплывающего окна с намерением выйти в надежде превратить вас в покупателя. Pura Vida понимает влияние ограниченных по времени скидок на неохотных посетителей, в отличие от многих интернет-компаний, которые полагаются на купоны на скидку. Вот почему они включают таймер обратного отсчета во всплывающее окно, чтобы побудить вас принять быстрое решение. 10. Добавьте бесплатную доставку, чтобы еще больше стимулировать клиентов Вы, наверное, слышали о следующем: вы хотите продавать больше, пока внимание ваших посетителей привлечено к вам, но вы не хотите отпугивать их кажущимся чрезмерно продажным. С помощью кампаний перекрестных продаж вы можете увеличить среднюю стоимость заказа пользователей, которые находятся на этапе принятия решения в вашей воронке продаж. Однако самым важным аспектом этой формы стимулирования сбыта является то, как вы строите свои усилия по перекрестным продажам. Если вы не хотите отдавать свои вещи, лучшим стимулом будет бесплатная доставка. Это также эффективно в кампаниях перекрестных продаж. Когда возможна бесплатная доставка, клиенты готовы платить больше. Это фантастическая возможность увеличить среднюю стоимость заказа ваших клиентов, предлагая соответствующие продукты. Кампании Tarte по перекрестным продажам умело включают бесплатную доставку. Взгляните на это письмо с темой «1 + 1 = Бесплатная доставка»: Если вы хотите получить бесплатную доставку, вы должны заказать эти два товара вместе. Ключом к успеху этой кампании является выбор товаров, которые часто покупают вместе. Кроме того, вы должны использовать всплывающие окна на веб-сайте, чтобы подталкивать пользователей в нужное время. НЕДОСТАТОЧНО ВРЕМЕНИ? ВОТ КРАТКИЙ ОБЗОР ОБЛАСТЕЙ, НА КОТОРЫЕ НУЖНО ПОСМОТРЕТЬ: 11. Поднимите настроение брендам на праздники с помощью простой задачи Не каждый день выпадает возможность продавать свои товары не звуча назойливо. Вот почему вы должны воспользоваться праздниками, чтобы позиционировать свои товары как лучший подарок. Хотя во время праздников, таких как Рождество или Черная пятница, может быть сложно привлечь внимание потенциальных клиентов, не все праздники бывают такими беспокойными. Вот как BarkBox использует Национальный день собак, чтобы предложить специальные предложения: Даже если вы никогда не слышали о Национальном дне собак, согласно электронному письму BarkBox, теперь вы знаете об этом «самом важном празднике года». Эта сезонная скидка является отличным примером стимулирования сбыта, поскольку она привлекает целевую аудиторию компании. BarkBox предлагает три способа отметить этот нишевый праздник после увеличения спроса на его продукцию: Если вы не догадались, это предполагает покупку их товаров (по сниженной цене.) с указанной датой окончания Распродажи являются фаворитом как онлайн, так и офлайн-компаний, будь то конец года или вам нужно освободить место в вашем инвентаре для новой линейки продуктов. Это хороший повод очистить свой инвентарь, особенно если вы продаете сезонные товары, такие как зимняя одежда, тыквенные свечи и рождественские украшения. Потребители приравнивают распродажные скидки к выгодным ценам, поэтому они эффективны. Кроме того, поскольку количество доступных вещей ограничено, они характеризуются дефицитом и срочностью. В своих электронных письмах American Eagle использует этот маркетинговый подход. Взгляните на это письмо с темой «Скидка до 70%:» Корпорация подчеркивает эксклюзивность и срочность сделки, заявляя, что она действует «только 3 дня» и «только онлайн». Затем, прежде чем они уйдут, American Eagle призывает вас купить эти предметы последнего шанса. Обратите внимание на то, как компания использует дефицит, чтобы заставить вас реагировать как можно быстрее. 13. Сделайте социальное доказательство краеугольным камнем вашего маркетинга с помощью подробных обзоров Отсутствие доверия является распространенным фактором отказа от корзины или покупки. Клиенты могут опасаться качества ваших товаров или того, стоите ли вы их денег, если ваша компания новая. Социальное доказательство снимает эту тревогу. Отзывы на веб-сайтах — это один из видов социального доказательства, но они не так эффективны, как другие виды. Неорганическое социальное доказательство возникает, когда клиенты выражают свой энтузиазм по поводу продукта или услуги в социальных сетях. Это показывает скептически настроенным клиентам, что другие ценят ваши продукты достаточно, чтобы рассказать о них на своей странице. Люди доверяют реальным людям больше, чем брендам, поэтому, если вы заметили, что кто-то говорит о вашем бренде, напишите им и спросите, можете ли вы опубликовать их комментарии. Есть несколько способов сделать это. Для начала вы можете использовать социальное доказательство, например пользовательский контент в социальных сетях. Вы также можете поделиться обзорами продуктов или блогами на своем веб-сайте. Поскольку 84 процента людей верят онлайн-обзорам, социальное доказательство является важным компонентом любого маркетингового плана электронной коммерции. Okendo, например, позволяет собирать отзывы клиентов, отображать недавнюю активность продаж и даже предоставлять превосходную аналитику для отслеживания роста продаж. ‍ Продолжайте читать: Социальное доказательство электронной коммерции: что, почему и как (с проверенными примерами) 14. Проводите созданные пользователями конкурсы в сотрудничестве с другими брендами Не ограничивайте себя публикациями в Instagram, которые можно смахнуть. Конкурсы в социальных сетях — отличный способ привлечь аудиторию и сохранить свежесть вашей кампании в сфере электронной коммерции. Соревнования и контент предлагают множество преимуществ. Во-первых, они вызывают интерес у вашей аудитории, предлагая им шанс что-то выиграть. Конкурсы также позволяют поощрять создание большого количества пользовательского контента, который затем можно распространять. Вы даже можете поощрять потребителей отмечать друзей @tag, чтобы получить шанс выиграть, увеличивая охват вашего бизнеса. Equator Coffees провела розыгрыш с четырьмя другими брендами в Instagram, чтобы увеличить количество подписчиков и взаимодействие. 15. Ввести специальное однодневное предложение для покупателей в день их рождения День рождения — отличное время, чтобы послать специальный купон на скидку и побудить покупателей отправиться за покупками. Многие интернет-магазины рассылают эти купоны по электронной почте. Электронные письма ко дню рождения чрезвычайно успешны: количество транзакций на 481 % выше, а доход с сообщения выше на 342 %. В результате многие компании рассылают электронные письма по случаю дня рождения в рамках своих маркетинговых стратегий. Например, Spalding предлагает распродажу ко дню рождения со скидкой 20% в любое время. Действительно, прекрасный бонус на день рождения. Таким образом, акция скидок на день рождения может стать приятным сюрпризом как для клиента, так и для компании. Чтобы повысить вовлеченность клиентов, используйте эту стратегию и отправляйте клиентам ваучеры на скидку на день рождения. 16. Проводите рекламные акции для конкретной аудитории с вариантами исключений Это рекламное предложение, как и все другие, должно иметь в виду определенную целевую аудиторию. Возможно, время от времени вы будете делать общее предложение для своей аудитории, но не делайте его опцией «по умолчанию». Независимо от того, на какую часть вашей аудитории вы хотите нацелиться, это должен быть осознанный выбор, основанный на целях кампании. Однако это не означает, что вы должны исключать людей, не принадлежащих к вашей целевой аудитории. В Best Buy доступны скидки для всех, даже если их акция «Снова в школу» предназначена для старшеклассников и студентов колледжей. Однако у вас есть возможность ограничить круг лиц, которые могут воспользоваться определенной акцией. Рассмотрите возможность предоставления регулярных скидок студентам колледжей, военнослужащим и/или пожилым людям. Кроме того, вы можете ориентироваться на клиентов в зависимости от того, насколько они в целом вовлечены в отдельные предложения. В следующем разделе этой статьи будет рассмотрено, как предложение релевантных предложений вашим новым потребителям, преданным подписчикам и клиентам, которые почти ушли, может помочь еще больше укрепить отношения вашего бренда с ними. 17. Запланируйте двухнедельную кампанию для таких важных событий, как «Черная пятница» Если вы хотите максимально увеличить участие аудитории в своем рекламном предложении, убедитесь, что оно предоставляется в то время, когда они будут наиболее заинтересованы. По большей части это означает использование поводов и праздников, когда люди с большей вероятностью примут решение обратиться. Распродажа в июле и августе позволяет родителям подготовить своих детей к новому учебному году, например, в сентябре. То же самое относится к Черной пятнице и последующему сезону праздничных покупок, а также к любому другому времени года, когда потребители совершают больше покупок. При планировании рекламных акций, не связанных с событиями или праздниками, время имеет решающее значение. Чтобы получить максимальную отдачу от ваших рекламных усилий, вы должны стратегически рассчитать время, независимо от того, проводите ли вы двухнедельную кампанию или 24-часовую распродажу. Если вы хотите максимизировать свои шансы на успех, вы всегда должны приурочивать кампанию к другим важным событиям. Эй, ты видел это? 25 Креативных примеров сделок в Черную пятницу 18. Запустите всплывающее окно с намерением выйти с правилами продажи Когда дело доходит до промоакции электронной коммерции, правила и условия помогают объяснить все о сделке. Обычно в условиях акции указывается: Кто имеет право на скидку Что именно должен сделать клиент, чтобы воспользоваться сделкой Расписание акции для клиентов Первые покупатели, которые потратят 50 долларов или более на товары до 31 июля, получат скидку 10% от компании. Исключения, если таковые имеются, также регулируются условиями. Когда розничный продавец использует пример, подобный приведенному выше, он может вставить положения, указывающие, что определенные бренды освобождаются от 10-процентной скидки. Разъяснение этих условий во всплывающем окне с намерением выйти также поможет вернуть некоторых клиентов к продаже. Им будет ясно, что им нужно делать, как легко получить доступ к скидке и как ею воспользоваться. Посмотрите, как GAP достигает этого. 19. Внедрение метода уровня для поощрения более крупных покупок. При распределении по уровням значение скидки корректируется по мере увеличения расходов клиента. На следующем рисунке компания Pottery Barn использует многоуровневую стратегию: Предложение может быть применено несколько раз (по отдельности или одновременно) или только к одной покупке для одного потребителя в зависимости от определения его масштабирования. Это означает, что независимо от того, сколько первых товаров потребитель купит, он будет иметь право на 50% скидку на второй товар только в том случае, если он купит один или несколько товаров (при условии, что он покупает один). Однако акция «Купи один товар x и получи скидку 50 % на y» подразумевает, что потребитель получит скидку 50 % на все y товаров при покупке x. Остановка ограничивает возможность клиента «складывать» предложения после того, как они достигнут определенного момента в транзакции. Клиенты, которые покупают один x и получают скидку 50% на y, могут распространить эту скидку на пять транзакций x и y, но скидка больше не будет применяться к покупкам после пятой. 20. Помогите клиентам заключить выгодные сделки (предоставьте им определенный набор действий) Более вероятно, что ваши рекламные программы будут перекрываться, если вы будете проводить их больше. Вы должны установить свои условия для объединения и определения приоритетности предложений, когда у вас есть несколько на столе. При определении правил комбинации рекламных акций вы указываете, может ли потребитель использовать применимое предложение в сочетании с другим предложением, которое вы предлагаете в настоящее время. В большинстве случаев рекомендуется отделять рекламные предложения, чтобы избежать множества проблем, которые могут возникнуть в противном случае. В связи с этим следующим шагом является упорядочение ваших активных рекламных акций по важности. Другими словами, если есть несколько предложений, применимых к определенной покупке, вы должны выбрать, какое из них будет использовано. В любой ситуации самым ценным предложением всегда должно быть то, которое поможет вам достичь ваших бизнес-целей, а также принесет наибольшую пользу вашему потребителю. 21. Проводите каждую рекламную акцию с единственной целью Вы должны точно знать, чего вы хотите достичь, прежде чем приступать к созданию рекламного предложения. Не отдавайте что-либо бесплатно «просто чтобы посмотреть, насколько хорошо это работает». Слишком много трудностей и проблем может возникнуть из-за такого небрежного подхода. Вы можете сузить свою целевую аудиторию и то, как вы хотите привлечь ее, установив четкие цели для своей рекламной кампании. Например, если ваша цель — привлечь новых потребителей, вы должны представить специальное предложение для тех, кто еще не совершил покупку. Ваша компания и ваши клиенты получат прибыль от ваших рекламных кампаний и поощрений, поэтому обязательно поставьте перед ними четкую цель. 22. Разместите вашу рекламу на главной странице Какими бы заманчивыми ни были ваши рекламные предложения, если ваши клиенты не узнают о них, они не смогут ими воспользоваться. Возвращаясь к теме точного таргетинга, вы должны убедиться, что ваши рекламные акции были распространены по соответствующим каналам и платформам, чтобы привлечь целевую аудиторию. Ваши рекламные акции должны отображаться в трех важных местах: Ваш веб-сайт электронной коммерции Ваши профили в социальных сетях Контент электронной почты Естественно, веб-сайт вашего магазина является отличным местом для рекламы ваших различных предложений: Объявление об акции в ваших аккаунтах в социальных сетях позволяет вам обратиться к целевой аудитории и предложить ей выгодные предложения. Существует множество способов использования социальных сетей для продвижения вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, например, предложение скидочных купонов вашим подписчикам, запуск рекламы с оплатой за клик для целевой аудитории или сотрудничество с влиятельными лицами для рекламы дисконтной кампании. И последнее, но не менее важное: электронная почта дает вам прямую связь с вашими клиентами, позволяя отправлять релевантные предложения и рекламные акции, повышающие ценность для каждого отдельного клиента. Конечно, существует множество дополнительных методов, с помощью которых ваша компания может связаться со своими клиентами. Ваша цель — найти лучшие способы достучаться до вашей целевой аудитории на предпочитаемых ею платформах, чтобы они не только услышали о вашем предложении, но и могли воспользоваться им быстро и удобно. 23. Не думайте дважды, прежде чем использовать триггеры срочности Хотя очень важно быть честным и ясным в отношении того, кто вы и что вы делаете, нет правила, согласно которому вы не можете создать ощущение срочности, чтобы убедить перспективы купить прямо сейчас. Многие потребители положительно реагируют на поощрения, создающие ощущение срочности, такие как товары, выпущенные ограниченным тиражом, и специальные предложения, ограниченные во времени. Хотя существует столько же способов сделать это, сколько товаров можно купить в Интернете, некоторые стратегии могут быть более продуктивными, чем другие. Если вы не производите (или не можете) продукт ограниченным тиражом, чтобы привлечь потенциальных клиентов, подумайте о том, чтобы предложить финансовое поощрение, например, бесплатную доставку или скидку, покупателям, которые сразу же совершат покупку. Повышение срочности — отличный способ увеличить онлайн-продажи, независимо от того, как вы это делаете. Часто задаваемые вопросы Что такое рекламные акции? Стимулирование сбыта относится к маркетинговому методу, который использует разовые или повторяющиеся рекламные акции для увеличения продаж товара, повышения лояльности клиентов или повышения узнаваемости бренда. Для продвижения товаров можно использовать различные тактики, просто предлагая потребителям какие-либо скидки, дополнительный доступ или другие стимулы. Почему стимулирование сбыта важно для электронной коммерции? Когда дело доходит до стимулирования продаж в Интернете, компании могут стимулировать самую мощную силу в человеческом поведении: потребительскую ПРИВЫЧКУ. Стимулирование сбыта может быть использовано для поддержки продаж в электронной коммерции и повышения коэффициента конверсии, а также для направления потенциальных клиентов через цикл покупки. Стимулирование сбыта также помогает укрепить вашу репутацию, что может привести к привлечению новых клиентов и положительному подкреплению на протяжении всего пути клиента. Каковы 5 примеров стимулирования сбыта? Рекламные акции являются неотъемлемой частью электронной коммерции. Чаще всего компании предлагают скидки на свои продукты и услуги, чтобы привлечь новых клиентов, но существует множество различных видов стимулирования сбыта. К пяти наиболее популярным примерам промоакций электронной коммерции относятся: Конкурсы и розыгрыши Предложения с ограниченным сроком действия Наборы продуктов Бесплатные продукты и бесплатные обновления Срочные распродажи и распродажи Подведение итогов Предоставление скидок и других рекламных предложений вашим клиентам ни в коем случае не является новой маркетинговой стратегией. Тем не менее, это очень эффективная стратегия. Чтобы рекламные кампании электронной коммерции увенчались успехом, вы должны соответствовать как ожиданиям вашей аудитории, так и всеобъемлющим коммерческим целям вашей компании. Пока вы помните об этих двух факторах, продвижение продаж через Интернет будет иметь огромный успех для вашей компании. 7 проверенных примеров стимулирования сбыта, которые резко увеличат ваши продажи   Хотя предложение в ваших рекламных кампаниях, безусловно, имеет значение, то, как вы их формируете и рекламируете, часто играет более важную роль в превращении потенциальных клиентов в клиентов. Объединяя всплывающие окна веб-сайта с маркетингом по электронной почте, вы можете гарантировать, что ваши предложения дойдут до нужных пользователей в нужное время. Если вы ищете вдохновение для своей следующей кампании, вот семь прибыльных примеров стимулирования продаж от ведущих брендов электронной коммерции. Кроме того, вы можете копировать их для своего бизнеса. 7 Примеры рекламных акций Что такое стимулирование сбыта? 1. Ограниченные по времени предложения 2. Ежедневные предложения 3. Тайные предложения 4. Кампании перекрестных продаж 5. Специальные предложения для подписчиков 6. Сезонные скидки 9 9 9 9 Что такое стимулирование сбыта? Стимулирование сбыта — это маркетинговая стратегия, при которой вы можете использовать целевые кампании по электронной почте, чтобы вызвать интерес и создать спрос на ваши продукты и услуги. Электронные письма с рекламными акциями могут иметь несколько целей и результатов, которые я подробно рассмотрю в этой статье. 1. Предложения с ограниченным сроком действия Независимо от того, предлагаете ли вы код скидки или бесплатную доставку, ограничение поощрения временем поможет вам превратить больше потенциальных клиентов в клиентов по нескольким причинам: Предложения с ограниченным сроком действия создают ощущение срочности и дефицита; и Они вызывают у потребителей страх упустить выгоду (FOMO). Существует множество различных способов использования ограниченных по времени предложений в электронных письмах и на вашем сайте, и вот три лучших примера. я. Ограниченные скидки Если вы проводите ограниченную по времени рекламную кампанию, вы хотите, чтобы о ней узнало как можно больше потенциальных клиентов. Использование сообщений на сайте поможет вам достичь этой цели, информируя посетителей вашего сайта о ваших срочных предложениях. Посмотрите этот пример браслетов Pura Vida: С помощью этого всплывающего окна с намерением выйти компания предлагает скидку 15% на ваш следующий заказ с целью превратить вас в покупателя. В отличие от многих интернет-магазинов, которые полагаются на коды скидок, Pura Vida знает о влиянии ограниченных по времени предложений на колеблющихся посетителей. Вот почему они добавляют таймер обратного отсчета во всплывающее окно и предлагают вам принять быстрое решение за счет срочности. ii. Ограниченная по времени бесплатная доставка В то время как многие маркетологи сразу же думают о скидках при планировании рекламных кампаний, некоторые бренды знают, что бесплатная доставка является более мощным стимулом. Тем не менее, лишь немногие из них сочетают бесплатную доставку с предложениями с ограниченным сроком действия. Виномофо является одним из этих брендов: С помощью этой персонализированной строки темы, адресованной Рикке, Vinomofo четко рекламирует свое предложение и заставляет вас хотеть открыть их электронную почту. Затем вы обнаруживаете, что компания проводит акцию быстрой распродажи с бесплатной доставкой, но только в течение определенного времени: Обратите внимание, как Vinomofo создает ощущение срочности, искусно используя GIF. Чтобы привлечь посетителей вашего сайта и рекламировать предложение о бесплатной доставке, вы можете создать всплывающее окно, которое будет отображаться только на страницах вашего продукта. Наконец, не забудьте повысить срочность с помощью таймера обратного отсчета: 9.0009 (Совет: добавьте GIF-файлы во всплывающие окна, чтобы они привлекали внимание.) III. Временные бесплатные бонусы Несмотря на то, что фраза «Скидка 10 %» может побудить некоторых пользователей к действию, труднее устоять перед весьма убедительным словом «бесплатно». Кроме того, по опыту наших клиентов мы знаем, что физические товары лучше кодов скидок в качестве поощрений. Сочетание этих двух «бесплатных продуктов» работает как шарм, чтобы убедить потенциальных клиентов. Хотя предложение бесплатных продуктов является эффективной стратегией привлечения клиентов, в долгосрочной перспективе это неосуществимо. Вместо того, чтобы уменьшать свою прибыль и снижать воспринимаемую ценность ваших продуктов, запустите ограниченную по времени кампанию, в рамках которой вы предлагаете бесплатные продукты и рекламируете их на своем сайте. Как и у BarkBox: Добавьте таймер обратного отсчета, чтобы улучшить всплывающее окно и скрыть его от вошедших в систему клиентов, используя наше условие SiteData. Дополнительная литература Ограниченные по времени предложения: руководство для маркетологов электронной коммерции 2. Ежедневные предложения Один из блестящих методов стимулирования сбыта, вызывающий воодушевление у потребителей, — это ежедневные сделки. Несмотря на его эффективность в преобразовании потенциальных клиентов в клиентов, большинство компаний, по понятным причинам, не могут позволить себе предлагать новую сделку каждый день. Если вы хотите использовать ежедневные предложения как часть своей стратегии стимулирования сбыта, попробуйте совместить это с праздничными кампаниями. Хотя вы можете найти предлог для проведения ежедневной рекламной кампании в любое время года, декабрь, на мой взгляд, является для этого идеальным временем. Многие компании уже используют дни, предшествующие Рождеству, продавая адвент-календари вместе со своей продукцией. Хотя стратегия адвент-календаря работает для физических продуктов, она также может легко помочь в достижении ваших целей онлайн-конверсии. Пу~Пурри это хорошо знает. Вот почему они предлагают шесть различных предложений за 12 дней до Рождества и рекламируют их в своих электронных письмах: В рамках рекламной кампании, которая называется «12 дней Spritzmas», компания через день отправляет вам по электронной почте новые предложения, начиная от специальных скидок и заканчивая наборами продуктов: Poo~Pourri создает пробел в любопытстве, и в результате на следующий день вы проверяете свой почтовый ящик, чтобы узнать об их новом неожиданном предложении. Потому что вы знаете, что если вы не получите ежедневную сделку, она исчезнет навсегда (читай: дефицит). Если вам интересно, как вы можете применить эту стратегию на своем сайте, у Creativ Company есть ответ для вас: В этом всплывающем окне адвент-календаря Creativ Company просит вас открывать новую дверь каждый день, чтобы показывать предложение дня, в течение 24 дней до Рождества. Таким образом, компания успешно применяет идею адвент-календарей к всплывающим окнам на своем веб-сайте. Это блестящий метод стимулирования продаж на месте, который вызывает предвкушение и создает загадку во время праздничного сезона. Кроме того, вы можете создавать и настраивать свои кампании задолго до Рождества с помощью расширенного планирования. Дополнительная литература 9 сезонных маркетинговых идей от настоящих брендов 3. Тайные предложения В то время как адвент-календари — это один из способов вызвать любопытство с помощью рекламных кампаний, загадочные предложения помогают привлекать потенциальных клиентов круглый год. Опираясь на ожидание неожиданного предложения, вы можете сделать свои рекламные кампании более привлекательными, скрывая поощрение. Посмотрите, как American Eagle использует секретные предложения в своем почтовом маркетинге: С помощью этой темы компания открыто заявляет, что вас ждет внутри, но держит предложение в секрете. И в теле письма они строят дальнейшее ожидание: American Eagle сочетает в себе редкость и эксклюзивность с их загадочной сделкой и отправляет вам код скидки с предложением «вы можете добраться ТОЛЬКО здесь». Обратите внимание на кнопку призыва к действию (CTA) «Покажи свое предложение» и на то, как она передает волнение от открытия подарка. Chubbies — еще одна компания, которая использует тайну в своих электронных письмах. Однако вместо того, чтобы скрывать скидку, Chubbies привносит загадочность в свою кампанию «Черная пятница»: . В рекламе своих предложений в Черную пятницу Chubbies использует размытые изображения своей новой линейки продуктов и создает вокруг них тайну. Это умный метод стимулирования продаж, который работает не только в электронном маркетинге, но и во всплывающих окнах на веб-сайтах. Вдохновившись Chubbies, вы можете продвигать свои специальные предложения или новые поступления с помощью загадочных продуктов: Дайте волю своему творчеству, и вы привлечете больше посетителей на страницы своих продуктов. 4. Кампании перекрестных продаж Вы, вероятно, знакомы со следующим: вы хотите продавать больше, привлекая внимание посетителей, но не хотите отпугивать их, звуча слишком продажно. С помощью кампаний перекрестных продаж вы можете конвертировать пользователей, которые находятся на этапе принятия решения в вашей воронке продаж, с более высокой стоимостью заказа. Однако то, как вы организуете свои кампании перекрестных продаж, является наиболее важным шагом в этом типе стимулирования сбыта. kikki.K недавно прислал мне это электронное письмо с темой «4-й бесплатно, когда вы покупаете 3»: В то время как «купи 2, получи 1 бесплатно» — старейшая тактика стимулирования продаж в книге, kikki.K успешно применяет ее в своих электронных письмах. Компания использует GIF-файлы, чтобы оживить это обычно скучное рекламное письмо, и визуально описывает вашу выгоду от него: Это так же просто, как «1, 2, 3, бесплатно!» Если вы не хотите раздавать свои товары, бесплатная доставка — ваш лучший вариант поощрения. И это работает так же хорошо в кампаниях перекрестных продаж. Потребители готовы платить больше, если есть возможность бесплатной доставки. Это отличный шанс увеличить среднюю стоимость заказа клиентов с соответствующими продуктами. Tarte умело использует бесплатную доставку в своих кампаниях по перекрестным продажам. Проверьте это электронное письмо, которое они отправляют с темой «1 + 1 = Бесплатная доставка»: . Если вы хотите получить бесплатную доставку, вам необходимо объединить эти два продукта в вашем заказе. Ключом к успеху этой кампании является выбор взаимодополняющих товаров, которые часто покупаются вместе. Кроме того, вам нужно подталкивать пользователей в нужное время с помощью всплывающих окон на сайте. Вы можете использовать наше условие SiteData, чтобы вызывать всплывающее окно и рекомендовать дополнительные продукты, когда посетитель добавляет первый товар в свою корзину: Это тонкий, но эффективный способ увеличить стоимость заказа ваших клиентов с помощью персонализированных рекомендаций. 5. Специальные предложения для подписчиков Хотя скидки и являются эффективной стратегией стимулирования сбыта, использовать ее нужно с умом. Ваши давние подписчики и новые посетители имеют разные потребности, вопросы и проблемы. Если вы будете относиться к ним одинаково, вы рискуете потерять обоих. Предлагайте скидки всем, и вы снизите воспринимаемую ценность ваших продуктов. Но предлагайте их нужным пользователям в нужное время, и у вас будут постоянные клиенты. Ограничение ваших сделок подписчиками электронной почты помогает вам вознаграждать ваших потенциальных клиентов, когда они того заслуживают, и поощряет их становиться клиентами. Monki умеет ценить своих подписчиков. Взгляните на это электронное письмо, которое они отправляют в свой список рассылки: . Обозначая свою межсезонную распродажу как «VIP-распродажу» и приглашая вас на нее, Monki создает в этом письме ощущение эксклюзивности. Когда вы прокручиваете вниз, они объясняют, почему вы являетесь VIP и почему вы получаете это электронное письмо: Monki ценит ваше решение подписаться на их информационный бюллетень и вознаграждает вас за это ранним доступом к их межсезонной распродаже. Недостаточно используемый метод стимулирования продаж на месте — приветствовать постоянных посетителей специальным предложением. И сделки с подписчиками — прекрасный тому пример. Вот пример всплывающего окна только для подписчиков, которое вы можете использовать, чтобы информировать подписчиков о вашей следующей распродаже, когда они возвращаются на ваш сайт: Обязательно используйте наше условие «Подписчик на рассылку», и ваше всплывающее окно будет отображаться только для ваших существующих подписчиков. 6. Распродажа Будь то конец года или вам нужно освободить место в своем инвентаре для новой линейки продуктов, распродажи пользуются популярностью как у онлайн-, так и у офлайн-ритейлеров. Это отличный повод закончить свои запасы, особенно если вы продаете сезонные товары, такие как зимняя одежда, тыквенные свечи, рождественские украшения и так далее. Распродажи эффективны, потому что потребители ассоциируют их с хорошими выгодными ценами. Кроме того, он содержит дефицит и срочность, поскольку количество доступных предметов ограничено. American Eagle использует этот метод стимулирования сбыта в своих электронных письмах. Посмотрите это электронное письмо, которое они отправляют с темой «Скидка до 70%: ЭТО. НИКОГДА. СЛУЧАЕТСЯ.»: Компания подчеркивает эксклюзивность и срочность сделки, сообщая, что распродажа «3 дня всего » и «в сети только ». Далее, American Eagle предлагает вам купить эти продукта последнего шанса до того, как они ИСЧЕЗНУТ. Обратите внимание, как компания использует дефицит, чтобы побудить вас принять меры как можно скорее. Еще одна компания, занимающаяся распродажами, — J.Crew Factory, и они продвигают свою кампанию с темой «1000 стилей распродаж, которые вы только что пропустили!»: J.Crew Factory использует в электронном письме определенный номер для описания масштабов своей кампании по продажам и открыто запускает ваш FOMO. 7. Сезонные предложения Не каждый день вы находите предлог для продвижения своей продукции, не выглядя при этом продажным. Вот почему вам нужно использовать праздники и позиционировать свою продукцию как лучший подарок на рынке. Несмотря на то, что в период Рождества или Черной пятницы сложно привлечь внимание потенциальных клиентов, не все праздники бывают такими загруженными. Вот как BarkBox использует Национальный день собак как предлог для предложения сезонных акций: Даже если вы никогда не праздновали Национальный день собак, теперь вы знаете об этом «самом важном празднике года» из электронной почты BarkBox. Эта сезонная сделка — блестящий пример стимулирования сбыта, поскольку она хорошо находит отклик у целевой аудитории компании. Создав спрос на свою продукцию с помощью этого нишевого праздника, BarkBox предлагает вам три шага, чтобы отпраздновать его: Если вы еще не догадались, это предполагает покупку их продукции (по сниженной цене. ) Дополнительная литература 14 креативных праздничных электронных писем, которые вам нужно увидеть   Заключение Несмотря на то, что существует множество различных примеров стимулирования сбыта, которые вы можете использовать для своего бренда электронной коммерции, сегодня я хотел показать вам важность их правильного оформления и распространения. Независимо от того, какой тип рекламной кампании вы проводите, обязательно используйте триггеры убеждения, такие как нехватка и срочность, чтобы увеличить количество конверсий. Не забывайте сочетать электронный маркетинг с всплывающими окнами на веб-сайте для достижения наилучших результатов. Какой из этих примеров стимулирования сбыта вы попробуете первым? Поделитесь с нами ниже. 8 проверенных идей и примеров стимулирования продаж, позволяющих заключать больше сделок Если ваш доход растет медленно, а ваш отдел продаж с трудом находит потенциальных клиентов, пришло время включить стратегию продвижения в свой план продаж. Независимо от того, развиваете ли вы малый бизнес или запускаете новый продукт, рекламные акции являются одним из наиболее эффективных способов увеличения доходов. Не согласны? Опрос Gartner показывает Увеличение на 49% из покупателей покупок благодаря онлайн-купонам. Кроме того, когда распродажи и скидки становятся все более заманчивыми для клиентов, никакая маркетинговая кампания не может сравниться с немедленными и надежными результатами стимулирования сбыта. Стратегии продвижения направлены на повышение спроса за счет поощрения вашей аудитории попробовать ваши продукты или услуги. Ищете вдохновение? Вот восемь идей и примеров стимулирования сбыта, которые помогут вам увеличить доход. Начинаем! Outline Купите один, получите один бесплатно (BOGO) Бесплатная доставка, обмен и возврат Испытательный или пробный период Сезонные скидки и распродажи Скидки за рефералов Программа лояльности Розыгрыши в социальных сетях Подарочные сертификаты 1. Купи один, получи один бесплатно (BOGO) Всем нравятся бесплатные вещи. Предложение «Купи один, получи один» в основном основано на этой психологической тенденции. Давая клиентам представление о бесплатных услугах, BOGO помогает быстро увеличить продажи. Акция «Купи одну, получи одну», пожалуй, самая эффективная из всех рекламных стратегий. Для предприятий лучше всего очистить свой инвентарь с приличной прибылью. Но истинная суть акции BOGO заключается в двойном выигрыше, который она предлагает как покупателям, так и продавцам. Используя это рекламное предложение, вы делитесь своей прибылью с клиентами. Взамен вы получаете больше продаж и узнаваемости бренда. Вот несколько советов по созданию идеальной маркетинговой стратегии BOGO: Выберите правильный набор продуктов, чтобы обеспечить безубыточность. Определите свою целевую аудиторию, чтобы продвигать предложение нужным людям. Стратегически выбирайте время для вашего предложения, чтобы увеличить продажи. Создайте ощущение срочности и задействуйте страх клиентов упустить выгоду. Обеспечьте легкий доступ, чтобы ваши покупатели могли воспользоваться им в большом количестве. А вот как Subway сделал это в рекламном предложении ниже: Пример стимулирования сбыта BOGO (Источник: Subway) 2. Бесплатная доставка, обмен и возврат Если вы управляете интернет-магазином, то ваша самая большая проблема — это брошенные тележки . Бесплатная доставка работает как автоматическая реклама и помогает быстро решить эту проблему. Идея доплачивать за доставку многим не нравится. Но если вы обойдете это и предложите нулевую стоимость доставки, вы одержите победу. Независимо от того, добавите ли вы стоимость доставки к первоначальной цене или сократите ее все вместе, нулевая стоимость доставки, несомненно, увеличит продажи. Профессиональный совет : Сделайте бесплатную доставку условной. Поощряйте клиентов тратить определенную сумму, чтобы получить бесплатную доставку своего заказа — так, как Brandless предлагает бесплатную доставку для заказов на сумму более 40 долларов. Идея стимулирования продаж с бесплатной доставкой (Источник: Brandless) Кроме того, вы можете предложить обмен и возврат без дополнительных затрат и побудить людей покупать беззаботно и многократно. На самом деле, 95% покупателей неоднократно покупают в магазинах, предлагающих легкий возврат и обмен. Более того, гарантия возврата денег также действует для программных услуг: Пример рекламной акции с гарантией возврата денег (Источник: Avast) Рекламируйте свою политику бесплатного обмена и возврата на своем веб-сайте и в социальных сетях стимулировать больше покупок. 3. Испытательный или пробный период Запуск нового продукта или открытие нового магазина означает медленный бизнес в первые дни. Тем не менее, рекламные акции — отличное решение для увеличения продаж и достижения успеха с самого начала. В то время как Costco первой установила тренд с бесплатными образцами, многие бренды теперь предлагают бесплатную пробную версию или пробный продукт. Вот посмотрите на раздел бесплатных образцов косметики Sephora. Образец идеи стимулирования сбыта (Источник: Sephora) Бренд позволяет покупателям выбирать любые два образца для одного заказа. Sephora уверена, что люди вернутся, чтобы сделать больше покупок, учитывая качество ее продукции. Это логика рекламных акций с бесплатными образцами — расскажите о том, что вы предлагаете, и заманите клиентов для продажи. Если вы планируете участвовать в маркетинге бесплатных образцов, вот как это сделать правильно: Предприятия, работающие в обычном режиме : Создайте в магазине пункт отбора проб. Вы также можете разместить несколько образцов рядом с настройкой продукта. Предложите несколько образцов на кассе. Онлайн-бизнес : Предоставьте клиентам бесплатный образец при покупке соответствующего продукта. Добавьте пробную коробку с продуктами, которые вы хотите, чтобы они попробовали на вашем веб-сайте и между сообщениями в блоге. Отправляйте электронные письма о бесплатных примерах в вашем магазине. Предприятия сферы услуг : Пробный период или разовая пробная версия лучше всего подходят для программных решений. На самом деле, большинство компаний, использующих бесплатные пробные версии, отмечают рост новых продаж на 10%. Пример рекламной акции с бесплатной пробной версией (Источник: Strava) 4. Сезонные скидки и распродажи Рекламные акции отлично работают в таких случаях, как День матери, и сезонных событиях, таких как рождественские праздники. Все ждут мгновенных распродаж и невероятных скидок. Вот как Strikingly создал свое предложение скидок на пасхальные праздники:  Идея праздничной распродажи (Источник: Strikingly) Кроме того, 30% всех распродаж приходится на период между Черной пятницей и Рождеством. Это показывает, что праздничный сезон означает рекламные акции. Процентные скидки лучше всего подходят для этих сезонных предложений; Купоны — еще один отличный вариант. Пример праздничной распродажи (Источник: Grammarly) 5. Скидки за рекомендации 92% людей доверяют бренду, когда его рекомендует друг или знакомый. Это показывает, почему реферальный маркетинг — это совсем другая игра. Благодаря реферальным скидкам вы можете достичь двух целей одной и той же стрелкой — увеличить продажи и рассказать о своей компании. Считайте реферальные скидки неорганичным подходом к маркетингу из уст в уста. Но полноценная реферальная программа отлично работает для увеличения продаж. Учитывая, что маркетинг из уст в уста — это непрерывный процесс, хорошо спланированная реферальная программа будет продолжать привлекать потенциальных клиентов. Вот как выглядит реферальная программа Dropbox: Идея стимулирования продаж со скидкой за реферала (Источник: Dropbox) Создание стратегии реферального маркетинга требует времени и усилий. Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы упростить процесс: a. Изучите свою целевую аудиторию Скидки за рефералов приведут самых горячих лидов. Тем не менее, они также должны соответствовать вашему предложению. Итак, проанализируйте своих клиентов и узнайте, как вы можете извлечь выгоду из их рекомендаций. б. Создайте свою реферальную программу Скидки за рефералов — палка о двух концах. Хотя они добавляют уровень волнения для клиентов, они могут быстро иметь неприятные последствия, если они не работают. Сделайте свою реферальную программу надежной с помощью этих нескольких включений: Легко понятные правила Хорошие преимущества Простое право на участие Быстрая выплата г. Выбирайте правильные скидки Устанавливая размер реферальных скидок, помните, что они должны быть желательны для клиента и доступны для вашего бизнеса. 6. Программа лояльности Если у вас есть постоянные клиенты и вы не извлекаете выгоду из их любви к вашему бренду, вы делаете это неправильно. Программы лояльности относятся к старейшим методам продвижения. Тесно связанные с бренд-маркетингом, они нацелены на поощрение постоянных клиентов скидками и бонусами. Это работает в обоих направлениях — поощряет новых клиентов укреплять лояльность к бренду и удерживает существующих клиентов, благодаря их за приверженность бренду. Но истинная суть программы лояльности заключается в том, чтобы клиент чувствовал себя особенным. Прекрасным примером является многоуровневая программа лояльности Lancome. Косметический бренд предлагает три уровня лояльности. Вы можете перейти на другой уровень после совершения определенного количества покупок. Награды и преимущества, такие как премьерный доступ, доступ к ранней продаже и бесплатная доставка, также различаются. Пример стимулирования сбыта с помощью программы лояльности (Источник: Lancome) Программа лояльности клиентов — это долгосрочная тактика продвижения, а также отличный способ вернуть потерянных клиентов. Хотя это не гарантирует немедленных результатов, столь же значительных, как сезонная распродажа, в долгосрочной перспективе это работает на повышение узнаваемости бренда. Вот несколько советов, которые помогут вам создать программу лояльности клиентов и избежать распространенных ошибок: Выберите имя. Начните с названия вашей программы лояльности. Здорово, когда к этому прилагается какая-то ценность и смысл. Название вызовет любопытство и побудит людей узнать больше о программе. Выберите действие вознаграждения. Чтобы программа лояльности работала, необходимо определить, какие действия клиентов определяют их лояльность. Создаете ли вы уровни или просто группу лояльности, определите действия, которые будут стимулировать продажи и вознаграждать ваших клиентов. Проявите творческий подход с наградами. Скидки являются основной мотивацией для участия клиентов в программе лояльности. Однако такие программы лояльности, как LyftUp, уникальны. Это позволяет гонщикам собирать свои призовые баллы и жертвовать сбережения благотворительной организации. Идея стимулирования сбыта программы лояльности (Источник: LyftUp) Рекламируйте свою программу. Сообщите клиентам о вашей программе лояльности. Существующий, новый или потенциальный — каждый покупатель должен знать о его преимуществах. Используйте маркетинговые каналы, такие как социальные сети и электронная почта, чтобы распространять информацию. Социальные сети — это отличный способ брендинга и продвижения вашего бизнеса. Но это также помогает увеличить продажи за счет рекламных акций. Розыгрыш в социальных сетях предоставляет уникальную возможность увеличить вовлеченность и продажи. Давайте посмотрим, как Lifebox Food сотрудничала с Punks and Chancers для реализации этой стратегии стимулирования сбыта: Пример розыгрыша в социальных сетях (Источник: Lifebox Food) Во-первых, оба бренда имеют схожую целевую аудиторию — любителей здоровья и фитнеса. . Конкурс предлагал зрителям желанные награды. Правила были просты для понимания и легки для выполнения, что привело к максимальному вовлечению. Такой отличный розыгрыш создаст ажиотаж вокруг вашего бренда. Таким образом, даже если несколько человек получают продукт или услугу, вы, по сути, поощряете нескольких других: Распространять информацию о вашей компании Проявите живой интерес к вашему предложению Потенциально покупать ваши товары или услуги Если ваш бизнес только начинается, вы также можете объединить идею раздачи подарков с маркетингом влияния. Попросите ключевых влиятельных лиц в социальных сетях в вашей нише провести розыгрыш от вашего имени и побудить своих подписчиков проверить ваш бренд. Раздача Passion Planner с Celine Reads — отличный пример этого метода. Бренд объединился с влиятельным лицом с приличной аудиторией в Instagram для продвижения своей последней кампании. Таким образом, они достигли нужной аудитории. Идея розыгрыша в социальных сетях (Источник: Passion Planner) 8. Подарочные ваучеры Это идеальная тактика стимулирования сбыта, переносимая из поколения в поколение. 90% покупателей любят купоны! Благодаря целенаправленным маркетинговым кампаниям персонализированные подарочные ваучеры могут увеличить ваши продажи. Это расширенная версия сезонных скидок. Индивидуальный купон лучше всего работает, чтобы ваши клиенты чувствовали себя особенными и побуждали их покупать больше. Ваучеры также являются жестом благодарности. Вы можете добавить подарочный ваучер при упаковке недавнего заказа клиента. Кроме того, вы также можете наградить своих существующих клиентов подарочными купонами в их электронных письмах, как это сделали Uplers: Пример подарочного ваучера (Источник: Uplers) С другой стороны, Bed Bath & Beyond предлагает ваучеры и купоны разными способами. . Вы можете найти купоны по электронной почте или тексту. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт