Что читать пиарщику: 7 книг о коммуникациях и продвижении
28 июля в России отмечается День PR-специалиста — в 2003 году должность была утверждена в Общероссийском классификаторе профессий. С тех пор это событие лидеры индустрии отмечают ежегодно. В период информационной трансформации запрос на качественные взаимодействия компаний с целевыми аудиториями только растет и осознание этого факта является мощнейшей драйвером для роста целой PR-отрасли.
Это подборка для тех, кому интересно, как работает PR – в ней вы найдете полезные книги о тонкостях профессии, копирайтинге, стратегиях и продажах. Welcome to media!
1. Пиарь меня, если можешь. Инструкция для пиарщика, написанная журналистом
Автор – Тим Скоренко
Эта книга — буквально руководство к пользованию. Здесь нет воды, зато есть много примеров, на основе которых автор учит начинающих (и не только) пиарщиков смотреть на свои ошибки и больше их не повторять. А еще вы узнаете, как грамотно общаться с журналистами – не просто через контакт со СМИ, а с общечеловеческой точки зрения.
2. BTS-маркетинг: как разработать правильную стратегию для покорения мира
Автор – Пак Хёнчжун
Коммерческий успех любого бизнеса зависит от того, насколько точно выбранная менеджментом стратегия отвечает реалиям рынка. Об этом очень часто забывают менеджеры и владельцы бизнеса, когда на рынке есть преуспевающая компания, чей успех хочется повторить. Эта книга поможет специалистам по коммуникациям избежать ошибок и использовать преимущества эффективных управленческих и маркетинговых стратегий на примере самого успешного бизнес-проект XX века — южнокорейской группы BTS. Читать главу из книги
3. Как взорвать медиапространство. Искусство PR
Автор – Роман Масленников
Российский пиарщик Роман Масленников, известный как креатор многих громких PR-кампаний, делится различными приемами и практическими рекомендациями, чек-листами, кейсами и примерами, которые помогут понять, как раскрутить личный бренд, начать «мелькать» на ТВ и в глянце и выйти на новый уровень известности.
4. Digital-маркетинг. Главная книга интернет-маркетолога
Авторы – Андрей Гавриков, Михаил Федоров, Владимир Давыдов
Если вы уже знаете, что digital-маркетинг – это не просто раскрутка сайта, но один из главных инструментов развития и продвижения бизнеса, то самое время освоить его на практике. Материалы и полезные ресурсы в книге четко структурированы, а простой язык изложения + практические примеры помогают разобраться в сложных вопросах. Книга поможет разработать digital-стратегию проекта любого масштаба.
5. Product Management без ошибок: гид по созданию, управлению и успешному запуску продукта
Автор – Перри Мелисса
Практическое руководство в области продакт-менеджмента, изобилующее полезными инструментами, методами и реальными примерами из практики генерального директора Produx Labs Мелиссы Перри. Универсальная книга об управлении продуктом, рассказывающая о направлениях и показателях успеха, исследовании проблем и решений, построении и оптимизации процессов, создании концепции продукта и стратегических пробелах.
6. Борьба за внимание. Книга-практикум для маркетологов, фрилансеров и предпринимателей
Автор – Макс Белоусов
Книга известного маркетолога Макса Белоусова, продвигавшего лидеров российского рынка. Четко и без воды рассказывает о том, как суметь выделиться среди сотен тысяч конкурентов, найти крупных клиентов и интересные проекты. Автор описывает разработанную им систему, которая поможет специалистам выйти на новый уровень мышления, применить техники психологии в маркетинге, выпустить на рынок востребованный продукт и масштабироваться.
7. Продвижение Вконтакте. Как сделать из группы генератор продаж
Автор – Анастасия Югова
Очень актуальная на сегодняшний день книга о том, как создать продающую группу ВКонтакте, чтобы покупатели выстраивались в очередь за вашим товаром. Вы научитесь писать идеальные посты, вовлекать аудиторию ставить лайки и писать комментарии, настраивать эффективную рекламу даже с минимальным бюджетом и анализировать статистику.
Читайте также:
Популярные бизнес-книги — подборка — PROBUSINESS.IO
Фото с сайта journalofnaturalmedicine.comКакие толковые книги почитать по PR? Мы задали этот вопрос пиарщикам из Беларуси, России и Украины — и вот какие рекомендации получили.
Кажется, некоторые книги попали в подборку случайно. Но это только на первый взгляд…
Оксана Ванчук
PR-консультант, контент-евангелист
Звездный час PR в его классическом виде, на мой взгляд, уже прошел. Сегодня — время интегрированных коммуникаций. Для того, чтобы прокачивать навыки, которые нужны современному пиарщику, я рекомендую читать блоги ведущих коммуникационных агентств на английском языке, личные блоги специалистов, успехи которых вас вдохновляют, и книги из смежных областей. Вот некоторые из них:
1. Сергей Абдульманов, «Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и бренд-журналистике в России».
Автор книги — владелец крупного бизнеса в России, который он начал строить «на коленке».
Цитаты из книги: «Лучший способ создать стойкое убеждение — сделать так, чтобы человек сам дошел до него. Поэтому старайтесь не принимать решения за аудиторию, не навешивать ярлыки вроде „лучший в категории“. Просто показывайте все исходные факты и говорите: судите сами».
«Найдите самое романтичное в вашем бизнесе и положите рядом самое полезное для человека „с улицы“».
2. Денис Каплунов, «Нейрокопирайтинг. 100+ приемов влияния с помощью текста»
Название книги полностью отражает содержания. Даже если вы уже владеете искусством копирайтинга, вам будет полезно посмотреть на некоторые приемы под другим углом.
А если вы только начинаете работать с текстами, то прочитав книгу, поймете, «куда бежать» и наверняка напишете свой первый продающий материал.
Из книги можно узнать: что такое 99 уровень персонализации текста, 10 способов обновить товар, как применять социальные доказательства и зачем для текстов нужны подопытные кролики. Книга сплошь состоит из пошаговых инструкций и конкретных рекомендаций.
Цитата из книги: «Мы хитрим в заголовке, чтобы подтолкнуть его [читателя] к чтению основного текста. Чтобы „подготовить“ клиента к нашему предложению, мы включаем манипуляции во вступительной части. Дальше активируем специальные приемы, чтобы развеять сомнения. По всему тексту расставляем акценты, позволяющие цеплять взгляд — для этого форматируем текст так, чтобы он был легок в чтении и понимании».
3. Карл Сьюэлл, Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»
Public Relations — это сфера обслуживания клиентов. Опыт главного автора Карла Сьюэла, который развивал автомобильный бизнес, как ни странно, можно и нужно перекладывать на свою работу, чем бы вы ни занимались, — в том числе и коммуникациями.
Главный девиз книги и Сьюэла — «Никогда не бывает слишком хорошо». Разложив по полочкам проблемы своих клиентов, их запросы, ожидания и желания, вы наверняка увидите возможности для улучшения вашего взаимодействия. К тому же, опыт Карла Сьюэла вдохновляет начать работать лучше и качественнее прямо сейчас, не дожидаясь понедельника, первого сентября или нового года.
Цитата из книги: «Бизнес редко думает о своих клиентах, концентрируясь лишь на том, что с них можно взять. А нужно — наоборот. Клиенты ответят преданностью».
Ольга Ковригина
Менеджер по корпоративным коммуникациям пивоваренной компании «Аливария», Carlsberg Group
Мне кажется, если вы хотите получить информацию о стратегическом PR-планировании и при этом выслушать прикладные советы, то стоит почитать Михаила Умарова, «PR в реальном времени. Тренды. Кейсы. Правила». Автор — практикующий пиарщик, который основал собственное коммуникационное агентство.
helloblogger.
ruУмаров смотрит на многое стратегически, через призму запросов рынка, целевой аудитории и показателей эффективности коммуникаций. Большое внимание здесь уделяется диджитализации, в частности, развитию социальных сетей и работе с ними. Иногда кажется, что это очевидные вещи, но книга хороша тем, что помогает все систематизировать и разложить по полочкам.
Цитата из книги: «В нашей профессии гуру больше нет. Вчерашние мэтры PR сейчас в одном положении со студентами — все начинают с одной и той же стартовой черты. Американский футуролог Элвин Тоффлер как-то заметил, что „главный навык нашего времени — умение разучиваться и переучиваться“. И лучше делать это быстрее, чем конкуренты. У мэтров, кстати, дела обстоят даже хуже. Нет гибкости, а часто и желания забыть обо всем, чему учили, и снова стать студентом. Имеющегося опыта больше недостаточно для профессионального выживания».
Лилия Овчинникова
PR в проектах Prom.ua, Crafta.ua, Satu.
kzКниги по PR очень быстро теряют актуальность, а советы от классиков в эпоху мессенджеров выглядят диковато. Чтобы пробовать новое в работе, нужно смотреть вокруг: на кейсы западных коллег, на книги по социологии, психологии, и — на шахматный самоучитель 🙂 PR — это игра вдолгую, поэтому нужно думать над тем, как прийти к цели. Единственное, что точно остается у PR — это текст. Поэтому книга Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст» — первое, что нужно освоить.
Фото с сайта liproeto.mediasole.ruПосле нее вся ваша письменная и устная коммуникация становится простой и понятной для окружающих. Книга помогает структурировать не только наши тексты, но и саму работу PR: ответить на вопрос, что и зачем делаем, и как добиться того, чтобы аудитория нас восприняла.
Цитата из книги: «Текст может показаться не самой важной частью нашей жизни — особенно если вы не профессиональный писатель. Но от того, как мы формулируем мысли на письме, зависит очень многое: понимают нас или нет, прислушиваются ли к нам, делают ли другие то, что нам нужно, и что они о нас думают.
Антон Запольский
Руководитель Управления по связям с общественностью ПАО «Совкомбанк»
Оценка эффективности медиакоммуникаций и мониторинг медиаполя являются базовыми навыками пиарщика, без должного овладения которыми, он не может качественно выполнять свою работу. На мой взгляд, книга Игоря Райхмана «Практика медиа измерений. Аудит, отчетность, оценка эффективности PR» обязательна для всех, кто работает в PR в России и русскоязычных странах. В книге подробно описываются принципы работы поисковых систем, мониторинговых агентств и подсчета ключевых KPI.
Цитата из книги: «Один крайне тертый специалист в PR-вопросах в свое время объяснил суть продаж в коммуникациях практически в одном предложении: „Мы не продаем услуги, мы не стремимся получить публикации или оценки, мы продаем счастье. А счастье, в отличие от публикаций, бесценно“» .
Роман Масленников
Директор «Хайп агентство № 1», эксперт по взрывному PR
Я посоветую сразу несколько, как мне кажется, толковых книг по PR. И одна из них — моя:)
1. Роман Масленников, «Взрывной PR. Оружие социального соблазнения».
Насколько мне известно, сейчас это самая полная книга о новаторском инструменте манипуляции (в хорошем смысле) массовым сознанием.
Фото с сайта stapico.ruЦитата из книги: «Реклама — это проституция. Заплатил — получил. Нет денег — нет секса. Ну, с одной стороны, честно: „займись сексом с профессионалом“ и все такое. Но души тут нет, и прямые попадания в целевую группу крайне редки».
2. Антон Вуйма, «Черный PR. Защита и нападение в бизнесе и не только»
Если меня называют изобретателем взрывного пиара, то Антона Вуйма — изобретателем черного пиара. К слову, под черным PR подразумевается честная информационная борьба, в которой побеждают лучшие.
Цитата из книги: «Многие думают, что черный PR, как и белый PR это прерогатива крупного бизнеса и политиков. Однако даже в мелком бизнесе черный PR может иметь место. И совсем не нужно иметь огромных денег, чтобы его делать. Он распространен везде и на всех уровнях».
3. Олег Матвейчев, «Уши машут ослом. Сумма политтехнологий»
Культовая книга практикующего политконсультанта, который с разных сторон рассматривает сложные темы политтехнологии, манипуляции массовым сознанием и пиара.
Цитаты из книги: «Есть одно большое заблуждение, которому подвержена современность. Дескать, мы живем в информационную эпоху и надо стремиться все читать и знать. На самом деле управляет тот, кто создает информацию, а не тот, кто ее потребляет».
4. Ларри Бейнхарт, «Американский герой»
Еще одна культовая книга, по которой сняли, на мой взгляд, лучший фильм для пиарщиков и про пиарщиков «Хвост виляет собакой» (или «Плутовство», создатель Барри Левинсон).
Цитата из книги: «Хотя до подключения к делу Этуотера Буш (Джорж Буш-старший — прим. «Про бизнес») отставал от своего конкурента на восемнадцать пунктов. И до того, как Этуотер разработал журналистскую кампанию, в которой обманутый Дон Ратер был вынужден наброситься на тогдашнего вице-президента, для того чтобы Буш мог соответствующим образом ответить, Джордж имел репутацию слизняка и обывателя. Он не мог связно произнести до конца ни одного предложения, если оно не было написано заранее, он был одержим идеей борьбы с Ираном и погряз в долгах. И с этим увечным пони, с этой хромоногой клячей Этуотер сумел выиграть величайшие в мире скачки».
А какую книгу по PR посоветуете вы?
- По книге в день. Как работает скорочтение — опыт и советы
- Не только о деньгах. Какие книги читают банкиры
Обязательные к прочтению книги по связям с общественностью
Знакомы ли вы с этими обязательными к прочтению книгами по связям с общественностью?
Несмотря на поразительное разнообразие материалов, доступных в настоящее время в Интернете, книги остаются основным средством обучения профессионалов в большинстве областей, и связи с общественностью не являются исключением.
Задача состоит в том, чтобы найти и прочитать действительно хорошие книги, не продираясь через бесчисленное множество слабых и посредственных книг, которые также есть на рынке. Это одна из причин, почему списки «обязательных к прочтению» книг остаются основным продуктом профессиональных журналов, а в последнее время и популярных блогов.
Когда я впервые написал эту статью в 2009 году, я нашел в Интернете пять различных списков обязательных к прочтению книг по связям с общественностью. Когда я обновлял статью в 2015 году, казалось, что только две из них все еще были в Интернете, но было добавлено множество других. Вот лишь несколько ссылок на некоторые из этих обязательных к прочтению списков книг по связям с общественностью.
- 5 лучших книг для пиарщиков
на сайте about.com - Перезагрузка: 5 книг по связям с общественностью для летнего чтения
от PR Diva блог - 6 обязательных к прочтению книг для специалистов по связям с общественностью
с сайта prchannel.
com - 6 обязательных к прочтению книг по связям с общественностью в честь Всемирного дня книги
с веб-сайта myNEWSdesk в Великобритании - 10 обязательных к прочтению книг по связям с общественностью и маркетингу
с веб-сайта Business Insider - 13 книг, которые должен прочитать каждый специалист по связям с общественностью
в PR Daily , опубликованном Ragan Communications
com Прочитав несколько таких списков (и оставив комментарии к паре из них), я начал думать о своем собственном списке обязательных к прочтению книг и о том, чем он может отличаться от тех, которые уже были составлены другими. Признаться, я не в первый раз задумывался о таком списке. На самом деле, в течение нескольких лет, когда я преподавал связи с общественностью, я распространял в классе раздаточный материал под названием Книжная полка по связям с общественностью , который я призывал студентов учитывать, когда они начинают создавать свои собственные профессиональные справочные библиотеки.
Но создание этого списка обязательных к прочтению стало больше, чем просто добавление нового заголовка к старому раздаточному материалу.
Во-первых, было много недавно опубликованных книг по связям с общественностью, которые нужно было рассматривать как возможности. — По иронии судьбы, однако, мой список обязательных к прочтению оказался лишь несколькими из самых последних книг по связям с общественностью, потому что я обнаружил, что большинство недавних бестселлеров по связям с общественностью так узко ориентированы на специализированные практические советы. навыки, которые я не думаю, что они будут иметь большую долговечность. Я подозреваю, что большинство из них канут в безвестность или будут стерты с лица земли «следующим крупным развитием коммуникационных технологий» задолго до того, как у них появится шанс стать «классикой».
Мне тоже пришлось много просеивать. Мой раздаточный материал обычно включал 30-40 книг, в то время как списки обязательных к прочтению обычно намного короче и более избирательны.
Некоторые из приведенных выше, например, включают только пять или шесть книг. После должного размышления я остановился на десяти книгах в моем списке обязательных к прочтению.
Пожалуйста, поймите, что этот список обязательных к прочтению не предназначен для замены обучения в классе. Я не утверждаю, что эти книги можно или нужно использовать в качестве самостоятельной замены курсовой работы по связям с общественностью. Наоборот. Они должны опираться на фундамент, заложенный вашей курсовой работой, и укреплять его, а не заменять его.
Книги, перечисленные здесь, не должны быть первыми или единственными книгами по связям с общественностью, которые читает практикующий специалист.
- Практики должны тщательно изучить хотя бы один, а лучше несколько основных текстов по связям с общественностью и практических руководств, прежде чем читать обязательные к прочтению.
- Эти книги не подходят для изучения основных навыков и понятий. Они с большей вероятностью помогут тому, кто уже имеет опыт работы по связям с общественностью, стать более вдумчивым, эффективным и всесторонне развитым.
Список не отсортирован по степени важности или предпочтения, но есть логический концептуальный поток в порядке, в котором они перечислены. Если ваша цель состоит в том, чтобы в конечном итоге прочитать их все, вы можете улучшить свое понимание, читая их в этом порядке, но это, конечно, не обязательно. Мой выбор десяти самых значимых книг для специалистов по связям с общественностью:
- Кристаллизация общественного мнения
Эдвард Л. Бернейс - Изображение; Путеводитель по псевдособытиям в Америке
Дэниела Дж. Бурстина - Справочник IABC по организационной коммуникации
под редакцией Тамары Л. Гиллис - Превосходство в связях с общественностью и управлении коммуникациями
под редакцией Джеймса Э. Грунига - Необходимые иллюзии: контроль над мыслями в демократических обществах
Ноам Хомский - Культура конвергенции: где сталкиваются старые и новые медиа
Генри Дженкинс - Общение, когда ваша компания находится в осаде: выживание в общественном кризисе (3-е издание)
Марион К. Пинсдорф - Крайний срок: управление связями со СМИ (4-е издание)
Кэрол Ховард и Вилма Мэтьюз - О деловом общении: как сказать, что вы имеете в виду на простом английском языке
Рудольф Флеш - Связи с общественностью в сети (2-е издание)
Шел Хольц
ПинсдорфЩелкните здесь, чтобы просмотреть аннотированную версию этого списка, которая включает полную библиографическую ссылку на каждую книгу и краткое объяснение того, почему она включена в этот список.
Еще одна книга заслуживает упоминания в качестве дополнения к этому списку. Это ссылка, которая может быть полезна, когда вы читаете другие книги. Когда-то это был бы обязательный ресурс, но Интернет изменил это, предоставив информацию, более доступную и более современную, чем любая печатная книга.
Словарь Webster’s New World Dictionary of Media and Communications (пересмотренное издание)
Ричарда ВайнераЭта книга не для того, чтобы сесть и прочитать ее от корки до корки, но она бесценна, если вы столкнулись с незнакомым профессиональным жаргоном или техническими терминами.
Будь то ставки AAA, время Zulu или «управление двойным грузовиком», этот справочник демистифицирует специализированные языки типографий, продюсеров, видеооператоров и бесчисленного множества других специалистов по коммуникациям. Это здорово, но он просто не может идти в ногу с Интернетом.Нажмите здесь, чтобы прочитать соответствующую статью о вводных учебниках по связям с общественностью.
Лучшие книги по связям с общественностью | Tucker/Hall
Специалисты по связям с общественностью проводят большую часть своего времени за чтением и исследованием тенденций рынка, чтобы быть в курсе последних событий и быть актуальными в своей области. В то время как передовые и новые тактики PR разрабатываются каждый день, существуют некоторые основные принципы эффективных связей с общественностью, которые должен знать каждый профессионал.
Вот некоторые из лучших и наиболее часто упоминаемых книг по PR в отрасли на сегодняшний день:
Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей
Дейл Карнеги
Эта книга является классикой для всех, кто занимается продажами, маркетингом, связями с общественностью или любой другой карьерой с упором на межличностные отношения.
Карнеги проводил занятия по эффективным методам убеждения и продаж, применимым к повседневным отношениям с друзьями, коллегами и даже семьей. Благодаря его упрощенному стилю письма и личным анекдотам эту книгу легко читать, но она полна практической информации.
Growth Hacker Marketing – учебник по будущему PR, маркетинга и рекламы
Райан Холидей
В то время как книга Карнеги учит традиционным принципам человеческого поведения и убеждения, Райан Холидей фокусируется на новых методах применения этих принципов в эпоху цифровых технологий. В нем подробно рассматриваются тематические исследования крупнейших современных технологических брендов и то, как они используют тактику связей с общественностью для привлечения широкого внимания средств массовой информации. Эта книга следует другому гуру маркетинга, методологии Lean Startup Эрика Рейса, предоставляя измеримые и адаптируемые методы для PR-кампаний.
Crystallizing Public Opinion
Эдвард Л.
Бернейс
Обе эти книги, написанные «отцом связей с общественностью», раскрывают, как правительство и крупные корпорации использовали традиционную тактику связей с общественностью для влияния на общественное мнение. и почему эта тактика работает. Бернейс изучал психологию под руководством своего дяди Зигмунда Фрейда. Он применил свои знания о психологическом влиянии поведения и объяснил, как PR играет важную роль в формировании общественного мнения.
Guerrilla PR 2.0
Автор: Michael Levine
Обе книги Левайна Guerrilla Marketing и Guerrilla PR были бестселлерами для профессионального чтения. Эта книга включает в себя тактику и принципы цифровых связей с общественностью, которые могут применяться как к крупным корпорациям, так и к стартапам. Левин считает, что с применением тактики «партизанского маркетинга» малые предприятия могут добиться тех же результатов, что и гораздо более крупный конкурент, не выходя за рамки бюджета, нанимая публициста.