Корпоративная идентичность или айдентика / Все о дизайне / Pollskill

Василий Александров · 26 фев. 2017 ·

3.3K

Корпоративная идентичность или айдентика — это создание индивидуального и узнаваемого образа компании с помощью различных способов и средств, благодаря которым компания будет выделяться среди других.

Как появился фирменный стиль

История его возникновения уходит далеко в античность, когда продавцы с помощью клейма отделяли свои товары от чужих. В Средние века каждый феодальный двор имел свою символику, которая выражалась в изображении фамильного герба на одежде, лошадиной сбруе, одежде, флагах, письмах в виде печатного оттиска. В современное время фирменный стиль компании выражается в разработке бренда, который воспринимается покупателем на вербальном и зрительном уровне.

Клейма и знаки на керамике

Фирменный стиль помогает покупателю распознать принадлежность товара к той или иной фирме, сформировать доверие между покупателем и продавцом, эффективно продвигает товар, благодаря созданию положительных эмоций у покупателя.

Какие функции выполняет фирменный стиль

1. В первую очередь, возможность для покупателя быстро отличить товар компании от других.
2. Во-вторых, более легкое выведение на рынок и продвижение новых товаров компании.
3. В-третьих, повышение эффективности рекламных и PR-инструментов.
4. В четвертых, снижение затрат на продвижение нового товара.
5. В-пятых, объединение корпоративного духа у сотрудников компании.
6. В-шестых, формирование положительного восприятия внешнего облика компании и ее продукции.

Фирменный стиль состоит из товарного знака, логотипа, блока, слогана, определенной цветовой гаммы, шрифта, и других индивидуальных фирменных элементов.

Носители фирменного стиля

К ним относится все, что связано с деятельностью фирмы – сайт, деловая документация, фирменная одежда, офисный интерьер, транспорт, наружная реклама.

Если обобщить, то носителем фирменного стиля может быть любой объект, с помощью которого можно донести до потребителя информацию о продукте. Главное, чтобы эта информация вызывала приятные и радостные эмоции.

Примеры айдентики

Для примера приведем работы французской студии дизайна Graphéine, которая разрабатывает сильную айдентику для своих клиентов.

Студия Graphéine

Фирменный стиль французского сельскохозяйственного кооператива Agrosolutions. Был разработан знак, логотип, фирменная документация, красочные иллюстрации, визитки и буклеты.

Студия Graphéine

Айдентика оперы Saint-Étienne Opera. В студии был разработан логотип, фирменный патерн, документация, наружная реклама и печатная продукция.

Студия Graphéine

Визуальная идентичность управления образования города Шалон-сюр-Сона. Был разработан логотип-конструктор, на основе которого можно развивать весь фирменный стиль. В едином стиле были разработаны пиктограммы, шрифт, деловая документация, печатные материалы

Таким образом, фирменный стиль – это не просто отличительный знак. Это возможность доверительных отношений между компанией-производителем и покупателями.

Интересные материалы

Вход через социальные сети:
ВКонтакте Yandex

Регистрация Забыли пароль?

Забыли пароль

Имя пользователя

Или Электронная почта

Вход Регистрация

Что такое айдентика и зачем она нужна

Айдентика (от английского «identica») — это набор черт, благодаря которому бренд или продукт становятся узнаваемыми.

Айдентика отвечает за создание определенного образа компании в глазах клиентов и помогает отстроиться от конкурентов.

Достигается это благодаря использованию элементов:

• визуальных — логотип, фирменные цвета, шрифты и т. д.;
• вербальных — слоган, tone of voice в общении с потребителями;
• аудиальных — определенная музыка, звуки в рекламных роликах.

Логотип — текстово-графический знак, главный элемент айдентики. Даже не видя названий компаний, пользователи понимают, каким брендам принадлежат лого, представленные на картинке

Иногда айдентику путают с фирменным стилем, так как и айдентика, и фирменный стиль отвечают за идентификацию товара или бренда с помощью визуальных элементов. Но айдентика — более широкое понятие, которое включает в себя фирменный стиль, но не ограничивается им.

Красный фон, белые буквы, шрифт с завитушками — элементы фирменного стиля Coca-Cola. А вот звук лопающихся пузырьков, красный грузовик, песня «Праздник к нам приходит» уже не фирменный стиль, но тоже часть айдентики

Зачем нужна

Айдентика решает сразу несколько задач:

• транслирует основные ценности и идеи бренда;
• повышает узнаваемость компании;
• помогает отстроиться от конкурентов;
• позволяет эмоционально зацепить аудиторию и повысить лояльность к бренду;
• влияет на эффективность рекламных кампаний и продажи.

Яркие цвета в айдентике продуктов питания позволяют привлечь внимание потребителя, пробуждают желание попробовать продукт, настраивают на удовольствие. Техника ярких цветов, напротив, отпугнет покупателя, так как с деловым стилем и надежностью ассоциируются темные или нейтральные оттенки

Примечание: стоит учитывать, что айдентика необходима в первую очередь крупным компаниям и производителям товаров. Небольшим магазинам, кафе, кофейням будет достаточно отдельных элементов фирменного стиля. Они могут разработать логотип, выбрать корпоративные цвета и с использованием этих элементов оформить вывеску, соцсети, каталог, меню.

Элементы айдентики

Основными визуальными элементами айдентики являются:

Цветовая палитра. При выборе фирменных цветов нужно учитывать, какие ассоциации вызывает тот или иной цвет, соотносится ли он с философией бренда.

Например, красный цвет ассоциируется с яркостью, смелостью, а еще с опасностью. Синий — со спокойствием и надежностью, зеленый — с дружелюбием, экологичностью и молодостью.

Интернет-магазин iHerb специализируется на натуральных товарах для здоровья, поэтому использует зеленые цвета в логотипе и на сайте

Шрифты. 

Прогрессивным, динамичным компаниям, технологическим брендам подойдут шрифты без засечек. 

Брендам косметики, компаниям из сферы креатива можно использовать имитацию рукописных или декоративных шрифтов.

А вообще из любых рекомендаций есть исключения, и выбор шрифта в первую очередь зависит от контекста, истории бренда, его философии.

Логотип бренда Energizer создан на основе шрифта без засечек Helvetica, который подчеркивает динамичность. Шрифт изменен и доработан в соответствии с образом компании. Вообще на основе Гельветики создано очень много логотипов разных известных компаний, потому что это сильный сбалансированный шрифт

Логотип Giorgio Armani создан на основе шрифта с засечками Didot, который подчеркивает статусность компании

Kenzo использует в логотипе декоративный шрифт, чтобы показать, что «бренд способен трансформироваться, оставляя место для креативной экспрессии»

Логотип.

При создании логотипа можно использовать прямые ассоциации, которые мгновенно будут передавать информацию о компании, или более сложные аналогии.

Пример прямой ассоциации — человек видит на заведении логотип с чашкой кофе и понимает, что перед ним кофейня

Сеть кофеен Starbucks использует сложные ассоциации в логотипе, в центре которого — русалка. Компания была основана в Сиэтле, и основатели хотели подчеркнуть связь города с морем, а также привлечь внимание аудитории и выделиться среди конкурентов. У них получилось

Маскоты. Маскот — это персонаж, который является символом бренда. Если компания может органично вписать маскота в маркетинговую стратегию продвижения, такой персонаж будет способствовать повышению узнаваемости и ассоциироваться с компанией или продуктом.

Пример маскота — динозаврик Дино у бренда «Растишка». Он используется в рекламе и на упаковках продуктов

Другие известные персонажи-маскоты — у бренда M&M’s. Циничный Красный и наивный Желтый полюбились потребителям за юмор.

А их цвет соответствует цветам бренда

Кроме визуальных элементов, у айдентики выделяют еще вербальные и аудиальные — они отвечают за то, как «говорит» и «звучит» бренд, позволяют идентифицировать компанию или продукт с помощью слов и звуков. 

К элементам вербальной айдентики относятся:

• слоган,
• дескриптор,
• уникальный язык, который использует бренд, 
• тональность коммуникации онлайн и офлайн,
• обращение сотрудников компании к клиенту. Например, с виду нейтральная фраза «Свободная касса» прочно ассоциируется у потребителей с McDonald’s.

Аудиальная айдентика включает фирменный джингл, звуковые элементы, которые используются в рекламе и самих продуктах. Например, в приложениях уникальное звучание имеют не только уведомления, но и элементы интерфейса.

Виды айдентики

Выделяют два вида айдентики: классическую (традиционную) и динамическую.

Классическая

Включает в себя заранее установленные правила и методы, четкий набор элементов, который уже адаптирован под конкретные каналы коммуникации с аудиторией.

При разработке классической айдентики прибегают к гайдлайнам — инструкциям, в которых прописано, как использовать фирменный стиль в разных ситуациях, в каких пропорциях размещать элементы на различных носителях. 

При таком подходе не допускается изменение шрифта, формы визуальных элементов, текстуры.

Гайдлайн «Аэрофлота» описывает миссию и ценности бренда. Также здесь есть правила по использованию логотипа и фирменного знака

Главный недостаток традиционной айдентики — заранее трудно предусмотреть, в каких ситуациях потребуется использовать фирменный стиль для коммуникации с аудиторией.

Динамическая

Включает набор элементов, которые можно адаптировать под любые каналы и задачи, при этом сохраняя концепцию бренда.

На основе динамической айдентики можно создавать новые визуальные решения для разных случаев.

Один из примеров динамической айдентики — дудлы Google. Их можно увидеть в поисковой системе в дни праздников и значимых событий вместо логотипа. У дудлов шрифты и цвета всегда разные, однако образ бренда все равно считывается

Главный недостаток динамической айдентики — она занимает больше времени и требует дополнительных затрат, так как подразумевает адаптацию логотипа и стиля бренда к конкретной площадке или определенной ситуации.

Носители айдентики

Визуальные элементы айдентики размещают на носители — материальные и цифровые объекты с фирменными графическими элементами.

Основные носители айдентики:

Упаковка продуктов, этикетка. Именно упаковка обращает на себя внимание потребителя и позволяет выделить продукт определенного бренда среди других.

Шоколад Toblerone обращает на себя внимание необычной упаковкой. Потребители узнают бренд именно по ней

Полиграфия. Носителями айдентики может быть любая полиграфическая продукция — визитки, меню, каталоги, буклеты, плакаты, листовки, афиши. Такую продукцию можно использовать для рекламных кампаний, распространять на конференциях, выставках и других мероприятиях.

Деловая документация. Сюда можно отнести фирменные бланки документов, которые компания предоставляет клиентам и партнерам. Это могут быть договоры, отчеты, счета-фактуры, письма благодарности, прайс-листы, конверты с корпоративной символикой.

Банк «Тинькофф» передает договоры и карты клиентам в фирменном желтом конверте

Сувенирная продукция. Сувениры — популярный носитель фирменной айдентики. Ручки, блокноты, кружки, брелоки, календари, сумки с элементами корпоративного стиля могут использовать в обиходе клиенты и сотрудники фирмы и тем самым непреднамеренно рекламировать бренд.

Сувенирная продукция «Яндекса» отличается оригинальностью. Перед вами авоська и сенсорный фонарь для сумки

Униформа. Элементы айдентики можно наносить и на одежду — куртки, футболки, толстовки, кепки, фартуки и т. д. Корпоративная символика на униформе помогает потребителям запомнить компанию и идентифицировать бренд. Кроме того, такой носитель айдентики работает на сплочение команды.

Униформа курьеров сервиса экспресс-доставки «Самокат» привлекает внимание и способствует повышению узнаваемости бренда

Интерьер. Элементы айдентики используют и в дизайне интерьеров. Например, офисы «Альфа-банка» оформлены в красно-белых тонах, «Сбера» — в зеленых, «ВТБ» — в синих, банка «Открытие» — в голубых. Это позволяет посетителям сразу понять, где они находятся.

Цифровые носители (сайт, соцсети компании и т.д.). Если бренда нет в интернете, он, скорее всего, не существует. Трудно представить компанию, у которой не было бы сайта или хотя бы странички в соцсети. Эти каналы тоже являются носителями айдентики.

Сообщество «Сбера» во «ВКонтакте» оформлено в корпоративных цветах компании

Даже посты банка выдержаны в едином стиле и цветовом оформлении

Это далеко не все виды носителей айдентики, так как корпоративную символику можно размещать на самых разных объектах. Даже телевидение, радио и другие каналы, где рекламируется компания, можно отнести к носителям айдентики, так как в рекламе используются фирменные визуальные и вербальные элементы.

Какие носители подойдут конкретному бренду, решается индивидуально в зависимости от специфики бизнеса.

Главные мысли

примеров фирменного стиля | Малый бизнес

Автор Chron Contributor Обновлено 5 октября 2021 г.

Фирменный стиль — это общий образ бизнес-проекта в сознании клиентов, инвесторов и сотрудников. Фирменный стиль — это воплощение продуктов, услуг и ценностей, которые представляет компания. Основная задача отделов маркетинга и коммуникаций компании — поддерживать и расширять эту идентичность в соответствии с целями компании. Последовательность необходима для передачи связного изображения, которое вызывает определенную эмоцию.

Фирменный стиль

Согласно Harvard Business Review, или HBR, компании сообщают о своей корпоративной идентичности с помощью легко узнаваемого брендинга и популярных изображений. Примеры корпоративного имиджа, такие как золотые арки McDonald’s, красная лента Coca-Cola и «галочка» Nike, превратились в иконы, признанные во всем мире. Другие бренды, такие как Kleenex и Xerox, стали синонимами основного продукта, независимо от компании, которая его производит.

Логотипы, слоганы, цвета, шрифты и дизайн упаковки — все это составляющие фирменного стиля компании. Как поясняет Medium, некоторые логотипы стали настолько узнаваемыми, что могут заменить название компании в сознании потребителей. Но даже компании с культовым логотипом не могут полагаться только на это изображение, чтобы передать правильное сообщение. Например, музыка, актеры, отношение и тон голоса, используемые в рекламе, должны дополнять выражение бренда. Все элементы объявления должны гармонировать с логотипом компании.

Идентификация СМИ

Компании используют средства массовой информации для информирования клиентов о своих последних продуктах или услугах. Независимо от того, осуществляется ли эта коммуникация в форме телерекламы, рекламного баннера на веб-сайте или пресс-релиза, коммуникация со средствами массовой информации является ключевым аспектом создания фирменного стиля. Компании широко используют профили в социальных сетях, используя такие сайты, как Facebook, Twitter и Instagram, для более прямого общения и укрепления корпоративной идентичности с клиентами. Многие компании используют влиятельных лиц в социальных сетях для продвижения своих продуктов среди целевой аудитории.

Национальная идентичность

Некоторые компании торгуют статусом товаров, произведенных в их странах, для разработки корпоративной идентичности. Швейцарские часы таких производителей, как Rolex, Breitling и Piaget, заслужили высокую репутацию за неизменность и качество. Японская электроника таких фирм, как Sony, Hitachi и Mitsubishi, также завоевала доверие потребителей во всем мире. Покупатели также в целом благосклонно относятся к немецким производителям автомобилей, таким как Mercedes-Benz, Porsche и BMW, за сочетание роскоши и надежности в их продукции.

Поведение как фирменный стиль

Еще один аспект создания фирменного стиля выходит за рамки броских слоганов и красочных логотипов. Этическое кредо и нравственное поведение компании также могут составлять значительную часть ее идентичности. Такие компании, как Starbucks и Whole Earth Catalog, занимающиеся сбором средств в защиту окружающей среды, заслужили за это положительный имидж. Фирмы, которые стали известны плохим обслуживанием клиентов, неэтичным поведением или незаконной деятельностью, могут нанести ущерб своей корпоративной идентичности, который не сможет исправить никакая маркетинговая кампания.

Ссылки

• Средний: Десять лучших примеров дизайна брендинга и фирменного стиля
• Harvard Business Review: Что означает ваш корпоративный бренд?

Образцы фирменного стиля известных брендов| ZenBusiness

1. Элементы фирменного стиля
2. Примеры фирменного стиля известных брендов

Фирменный стиль — это не просто сочетание логотипа, слогана, корпоративных цветов и шрифтов. Его основная цель – создание узнаваемого образа компании в глазах потребителей. В этом процессе каждая точка контакта с брендом становится решающей, от фирменной упаковки до общения с клиентами. В статье мы объясним, как известные бренды справляются с этой концепцией.

Элементы, входящие в фирменный стиль

Фирменный стиль или фирменный стиль основаны на миссии и ценностях компании, а также сообщении, которое доносится до целевой аудитории. Вы можете передать это с помощью инструментов, которые задействуют все органы чувств: зрение, слух, обоняние и тактильные ощущения. Основными элементами фирменного стиля являются:

• название компании
• логотип
• слоган
• типографика
• цветовой спектр
• фотографий, иллюстраций, стилеобразующей графики

В зависимости от отрасли деятельности компании дополнительные элементы могут включать:

• запахи
• манера общения с клиентами
• униформа персонала
• стиль рекламных кампаний
• упаковка продукта
• стиль постов в социальных сетях
• музыкальных треков

Советы по созданию фирменного стиля:

• Чтобы увидеть, как ваш дизайн будет выглядеть вживую, создайте макет. Это файл с изображением вашего логотипа на различных предметах, таких как чашки, блокноты и чехлы для телефонов. Вы можете скачать готовые шаблоны мокапов в интернете (сайты Freedesignresources, Mockupworld и другие). Вам просто нужно загрузить свой логотип.

• Завершив разработку фирменного стиля, создайте брендбук – полное руководство по использованию фирменного стиля. Опишите миссию и ценности бренда, а также допустимое и недопустимое использование логотипа, графики, иллюстраций и других важных элементов.

Примеры фирменного стиля известных брендов

1. Зимнее молоко

Использование натуральных ингредиентов — основная концепция мексиканской сети кафе с крафтовым мороженым. Айдентика выдержана в стиле 60-х. Ностальгические чувства вызывают ассоциации с семейными походами в кафе-мороженое, качественными продуктами, легким и беззаботным настроением.

Эта атмосфера отражена в интерьере кафе. Корпоративные цвета включают контрастный оранжевый (традиционный для Нидерландов, славящихся качеством молочных продуктов) и синий (ассоциируется с прохладой). Округлые линии и чистая лаконичная типографика напоминают о 60-х. Логотип также выполнен в едином стиле с названием бренда, помещенным в ромб со скругленными краями.

Айдентика бренда охватывает максимальное количество точек контакта с покупателями, включая вывеску, интерьер (пластиковые этикетки с названиями мороженого), униформу персонала и упаковку продукции.

2. Helvetimart

Швейцарский магазин предлагает покупателям высококачественные региональные продукты, поэтому его брендинг вдохновлен национальной идентичностью. Черно-белая графика отсылает к древней архитектуре. Разноцветные флаги 26 регионов страны, маркирующие ее продукцию, отлично контрастируют с монохромной палитрой.

Название бренда основано на слове Helvetia — латинском названии Швейцарии, которое сейчас используется как единый символ страны, например, на почтовых марках и монетах. А логотип с рогом изобилия представляет множество продуктов.

Фирменный стиль укрепляет связь с клиентами. Персонал с удовольствием расскажет покупателям обо всех тонкостях производства и особенностях товара. Они также регулярно предлагают дегустации.

3. Foursquare

Основная функция приложения — помочь пользователям найти ближайшее место для обеда или развлечения и сделать выбор по отзывам. Поскольку единственной точкой соприкосновения с брендом в данном случае становятся мобильные устройства, дизайнеры постарались сделать приложение максимально стильным, удобным и полезным.

Основное внимание при разработке фирменного стиля было уделено логотипу в форме буквы «F». Он действует как значок приложения. Его необычная форма заключает в себе сразу несколько значений: булавка на карте (открытие новых мест), эмблема супергероя (достижение целей) и речевой пузырь (отзывы пользователей). Набор иконок с забавными изображениями еды и напитков дополняет все.

4. Аутистическое искусство

Перед дизайнерами стояла непростая задача – создать айдентику для фонда поддержки детей с аутизмом. Фонд организует для них уроки живописи и продает готовые картины, чтобы собрать средства.

Фирменный стиль был построен вокруг образа окна, символизирующего связь между внутренним миром детей и внешней средой. Лучи света льются из окна в виде ярких картин.

Логотип имеет и динамическое воплощение: картины быстро меняются, показывая, что двух одинаковых личностей не существует. Все эти элементы делают айдентику простой, но эмоциональной. Изображения могут эффектно смотреться на любых продуктах, включая кофейные чашки, обложки для ноутбуков или кредитные карты.

5. Apple

Стратегия бренда строится на сильной эмоциональной связи с потребителями. «Наши продукты делают вас особенными», — эта идея заложена во всех рекламных кампаниях и коммуникациях Apple с пользователями.

Культовая компания не фокусируется на продуктах в своем брендинге. Он фокусируется на качествах, которые вы приобретете с его продуктами, таких как вдохновение, креативность и оригинальность. Это сообщение усиливается графикой и цветом монохромных и металлических тонких линий, а его лаконичность ассоциируется с роскошью, стилем и изысканностью.

6. Планета животных

В 2018 году канал представил фирменный стиль, отражающий новую глобальную идентичность бренда. «Мы здесь, чтобы развлекать, удивлять, сближать людей с животными и природой и сохранять радость детства», — пояснили в компании.

Наглядным воплощением этой идеи стал логотип с прыгающим слоном. Синий цвет ассоциируется с земным шаром, а забавное изображение животного передает дружелюбное и неформальное настроение.

Источник: Behance.net

7. Coffeecell

Продавец кофе построил свою айдентику на нестандартной ассоциации — «защити свои клетки». Имеется в виду научный тезис о том, что кофеин положительно влияет на клетки сердечно-сосудистой системы.

В основе визуальных элементов брендинга лежит камуфляж, выполненный в шести фирменных цветах: красном, синем, зеленом, желтом, хаки и черном. На этой картинке показаны чашки с напитком, яркие пакеты и стильные коробки Coffeecell.

8. Black Watch Global

Брендинг передает основной посыл: BWG — компания с глобальным опытом работы в разных странах, от Африки до Азии. Поэтому его эмблема состоит из четырех геометрических фигур, символизирующих четыре стороны света. Все фигуры стремятся к центру изображения, чтобы подчеркнуть сочетание четырех качеств – исследования, анализа, ума и общения. Они нужны вам для достижения важных целей.

Монохромные цвета айдентики разбавлены бирюзовым, что выглядит стильно, лаконично и интеллигентно. Креативность BWG подтверждает ее оригинальный 40-страничный брендбук, в котором надписи иногда выходят за пределы страниц или перескакивают с одного листа на другой.

9. Madame Quoi

Выразительный брендинг и название французской пекарни вдохновлены драматической историей. В 1914 году Генриетта Кайо застрелила главного редактора газеты, враждовавшего с ее мужем, высокопоставленным политиком.

Визуальная айдентика отражает смесь сильных эмоций с нежностью и женственностью. Надписи в стиле граффити и абстрактная графика сочетаются с черным, белым и розовым цветами. Такая айдентика относится к идее нестандартных вкусов продуктов и взрыва эмоций, которые при этом возникают.

10. Orchester Metropolitain

Миссия Монреальского оркестра — сделать классическую музыку доступной для широкой публики. Поэтому фирменный стиль удачно сочетает в себе классические и современные элементы.

Контрастность подчеркивает логотип с монограммой. Буква «О» выполнена в современном стиле в виде черного окна, из которого «льется музыка». Идею дополняют тянущиеся из окна руки с разными инструментами. Буква «М» с засечками, наоборот, выглядит строго. Такой подход придал оркестру современный характер, сохранив при этом важную отсылку к классике и элегантности.

11. Bokeria

Хорватский ресторан предлагает качественные блюда средиземноморской кухни в домашней атмосфере. Бренд передает представления об удовольствии от еды и вина, любви к путешествиям и открытиям, совместному времяпрепровождению и теплому общению.

Что касается идентичности, то теплая золотисто-коричневая гамма контрастирует с голубым оттенком, передавая баланс свежести, традиции и качества. Текстовый логотип обрамляет классический узор, напоминающий старинные гравюры.

Иконки с изображениями продуктов дополняют айдентику. Они используются в меню, этикетках, упаковке, униформе персонала и маркировке продукции.

12. Kallo

Компания производит здоровую и натуральную альтернативу тортам, пирожным и печенью. Это качество отражено в фирменном стиле, центральным элементом которого стала упаковка.

По словам дизайнеров, которые занимались брендингом Kallo, раньше упаковка была строгой и неэмоциональной. Так любителям здоровой пищи дали почувствовать себя людьми с особыми потребностями. Новая айдентика показывает, что покупатели — гурманы, которым нравятся натуральные продукты.