Клиент b2b – Услуги и сервисы для бизнеса от торговой площадки B2B-Center. Уникальные разработки для решения проблем закупщиков и поставщиков.

Содержание

B2B Jewelry – развод, лохотрон? Отзывы 2019 реальных людей об B2b.jewelry! Пирамида или нет?

В этой статье я расскажу вам всю правду о B2B Jewelry — компании, которая занимается производством и продажей изделий из драгоценных металлов.

На данный момент магазины открыты уже в 13 городах. Но насколько надёжно работать с данной компанией? Можно ли в ней заработать?

Ниже я расскажу вам своё мнение: легальная это компания или хайп, не поздно ли сюда входить и как не дать себя обмануть.

Ответы на все эти вопросы ниже в статье.

Перейдём к обзору.

Название: B2B Jewelry

Дата открытия: 23 августа 2019.

Доход: от 2% в неделю, от 60% в месяц.

Минимальный вклад: 100 долларов

Вывод процентов: ручные выплаты на Perfect Money раз в неделю

Депозит: сертификат можно обменять на украшения в любое время

Статус: платит.

B2B Jewelry — это компания, которая занимается производством и продажей украшений из золота и серебра. На данный момент открыты магазины в 13 городах Украины.

После покупки любого украшения компания начинает выплачивать кэшбек от 2% в неделю. То есть возвращать деньги за покупку. Всего размер кэшбэка за год составит от 104%.

Клиенты, которые не являются жителями Украины, B2B Jewelry, могут купить сертификат и начать получать кэшбэк от потраченной суммы. Данный сертификат можно отоварить украшениями или в конце года поменять на новый сертификат.

Моё мнение о том, стоит ли входить в B2B Jewelry осенью 2019.

Почему я не участвую здесь?

Первое — это сам товар. Я живу не в Украине и у меня нет возможности купить изделия. К тому же они мне просто не нужны. Я не смогу отоварить сертификат.

Второе. Всё выглядит так, как будто у компании нет чёткого и прописанного плана. Условия на старте и через месяц немного изменились. Эти условия плохо прописаны на сайте. Такое чувство, что администрация либо подстраивается под ситуацию, либо просто неопытная и идёт наощупь.

Тем не менее, проект стартовал недавно, развитие идёт плавно, есть хорошая легенда, так что в B2B Jewelry можно входить осенью 2019. Особенно, если вы живёте в Украине и хотите продать купленное украшение с рук. Тогда вы сможете выйти в безубыток уже через несколько месяцев. Также здесь можно хорошо заработать на партнёрской программе.

Для того, чтобы не упустить свою возможность и быть в курсе новых перспективных проектов, подписывайтесь на мою Закрытую рассылку.

Через неё вы не только сможете получать инсайды и самую свежую информацию о инвестиционных и МЛМ-проектах. Вам также будет доступна моя инструкция: «Как заработать на высокодоходных проектах»:

Хайп или нет?

Перед тем, как я выскажу своё мнение, хочу обратить ваше внимание на одну вещь. Хайп — это не хорошо и не плохо. Хайп — это инструмент, с помощью которого можно зарабатывать, если уметь им пользоваться.

Но вкладчикам нужно понимать, в какой проект они инвестируют. Ведь, если человек знает, что входит в хайп, то он будет лучше управлять своими рисками.

Таким образом, если человек, инвестируя в хайп, понимает, что вкладывает в хайп, то он с высокой долей вероятности заработает больше или потеряет меньше.

Итак, B2B Jewelry — это хайп или реальная компания?

Я считаю, что хайп. Почему я так решил?

  • Сомнительный способ привлечения инвестиций.

Как можно увидеть из инвестиционных тарифов, компания готова выплачивать 364% годовых за инвестирование в компанию от 1 000 000 гривен. Это просто невероятная доходность.

Банки, крупные инвесторы и венчурные фонды готовы инвестировать в перспективную компанию под гораздо меньшие годовые. Плюс нагрузка на кассу увеличивается за счёт партнёрской программы: до 20% от клада реферала. То есть, если Директор привлёк вклад на 1 000 000 гривен, в течение года компания выплатит 384% (3 840 000 гривен).

Привлекать инвестиции под такие проценты — это просто сумасшествие.

  • Продвигается в хайп-среде.

Если вы посмотрите, на каких ресурсах продвигают данную компанию, то увидите, что это в основном блоги, форумы и YouTube каналы, посвящённые хайп-тематике.

  • Имеет черты хайпа.

B2B Jewelry обладает многими чертами, которые присущи хайпам:

  • Работают с платёжной системой Perfect Money
  • Предлагают высокую гарантированную доходность
  • Инвестиционные планы похожи на планы хайп проектов (чем больше вклад и чем реже выплаты, тем выше доходность)
  • Многоуровневая партнёрская программа с вознаграждениями от вклада партнёров и бонусами за закрытие уровней

Сколько можно заработать?

Тарифы делятся на две группы: покупка изделий и покупка сертификатов.

Купить драгоценности могут только жители городов, в которых открыты магазины компании. На данный момент магазины открыты в 13 городах Украины.

То есть вы приходите в магазин, покупаете золотое изделие на сумму: 1 000, 9 000, 27 000, 81 000 или 243 000 гривен и в течение года получаете кэшбэк от 2% до 3,5% в неделю.

Второй вариант — это покупка подарочных сертификатов. Купить сертификат можно онлайн и физическое присутствие не обязательно. В будущем его можно будет обменять на продукцию компании. После отоваривания сертификата начисления будут прекращены.

Итого.

  • Вклад от 1 000 гривен. За эти деньги вы получаете драгоценные изделия либо сразу, либо в конце действия сертификата. Это изделие можно продать, отбив большую часть вклада.
  • Срок вклада 365 дней.
  • При покупке изделия доходность от 2% в неделю или от 104% в год.
  • При покупке сертификата доходность от 3% в неделю и от 156% в год.
  • Безубыток при покупке сертификата настанет от 34 недель или от 233 дней.

Доходность также зависит от того, как часто вы будете получать кэшбэк. Чем реже вы будете получать выплаты, тем выше будет ваша доходность.

Варианты получения выплат:

  • Раз в неделю
  • Раз в месяц
  • Раз в 3 месяца
  • Раз в пол года
  • Раз в год.

Заработок на партнёрской программе.

Для того, чтобы получить возможность зарабатывать в B2b.jewelry с помощью партнёрской программы, вам нужно будет сделать вклад (совершить покупку) на сумму от 50 долларов. После этого вы начнёте получать 8% от каждой покупки ваших партнёров.

С ростом оборота вашей структуры будет расти и реферальное вознаграждение. Например, если оборот структуры превысит 10 000 долларов, то ваш бонус будет увеличен до 11% с каждой покупки ваших партнёров.

Кроме этого, вы будете получать подарки за закрытие рангов:

  • Старший мастер — путешествие на двоих
  • Ведущий мастер — круиз на двоих
  • Золотой мастер — свой офис + 20 000 долларов
  • Директор — автомобиль
  • Золотой директор — квартира

Реальные и негативные отзывы 2019 о B2B Jewelry.

Сейчас проект стабильно выплачивает кэшбэк своим клиентам, поэтому явного негатива найти невозможно. Большинство вкладчиков пишет о том, что выплаты стабильно приходят — и это правда.

Вообще все комментарии об это проекте делятся на 2 группы:

Первая — это участники и лидеры компании, которые хвалят её. Кто-то старается улучшить её репутацию в сети, кто-то хочет привлечь партнёров по своей реферальной ссылке. Такая активность очень типична для МЛМ-проектов.

Вторая группа — это сомневающиеся в легенде компании. И это самые интересные отзывы о B2B Jewelry.

Люди сомневаются в том, что компания действительно получает прибыль от продажи драгоценных изделий. Сомневаются, что такой способ привлечения денег действительно прибылен и помогает компании развиваться.

B2b.jewelry как начать? Регистрация.

Ссылка на проект: B2b.jewelry

Для того, чтобы зарегистрироваться в проекте, вам понадобится идентификатор вашего пригласителя. Я не участвую в B2B Jewelry, поэтому не публикую в данной статье свой код.

Так что, если вы хотите попасть в команду к лидеру, то ищите его ссылку и идентификатор в другом месте. Если вам без разницы, под кого регистрироваться, то можете ввести в это поле любой номер, например: 55, 88, 195 и т.д.

Нужно перейти на сайт компании и перевести его на русски язык. По умолчанию он, скорее всего, будет на украинском. Затем нажмите на кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу сайта.

В верхнем поле появившейся формы нужно нажать на украинский флаг и выбрать флаг вашей страны. Затем введите ваш номер телефона. Заполните остальные поля: фамилия, имя, отчество, пароль, ID пригласителя — и нажмите на кнопку «Подтвердить».

После этого вам на указанный телефон придёт СМС с кодом подтверждения. Введите код в соответствующее поле. На этом регистрация будет завершена.

Как сделать вклад? Покупаем сертификат.

Если вы не живёте в городе, в котором открыт магазин компании, то вам придётся покупать сертификат. Для этого нужно авторизоваться на сайте и перейти на вкладку «Магазин».

Здесь нужно выбрать «Сертификат Серебро» или «Сертификат Золото». Укажите сумму вклада, частоту получения кэшбэка и нажмите на кнопку «Купить».

Удобно, что при вводе данных в поля при покупке, вы сможете увидеть свою потенциальную прибыль в процентах и долларах.

В появившемся окне нужно ввести адрес, на который вам доставят ваш сертификат. Затем указываете кошелёк Perfect Money для выплат и нажимаете на оплатить.

Если вы покупаете сертификат, то оплата возможна только через платёжную систему Perfect Money. Выплаты тоже будут приходить на эту платёжную систему в долларах.

Если у вас возникли вопросы по данному проекту, то задавайте их в комментариях под этой статьёй или свяжитесь со мной удобным для вас способом:

Мне очень интересно ваше мнение о данном проекте, поэтому буду рад, если вы напишите свое мнение или небольшой отзыв о B2B Jewelry в комментариях под этой статьёй.

gain-profit.com

Как привлечь клиентов в b2b?

От экспертов•02 окт. 2018

Исследовательская компания B2B International опубликовала свои соображения о том, как стоит привлекать и удерживать клиентов в сегменте B2B. По ее мнению, несмотря на то, что в последние годы удовлетворенности клиента уделяется все большее внимание, основная часть усилий компаний сосредоточена в сегменте B2C. Что же касается B2B, то здесь клиентские интересы часто борются за приоритет с другими корпоративными задачами. Это верно для развитого западного рынка и, тем более актуально для развивающегося российского, поэтому мы приводим краткий перевод их публикации.

Как привлечь клиентов на b2b

Зачем работать с клиентами?

Удовлетворение оказанной услугой не означает клиентскую лояльность. Клиент может быть очень доволен результатом взаимодействия, но в следующий раз конкурент заманит его более выгодным предложением. С другой стороны, клиент может быть не доволен оказанной услугой в этот раз, но проявит лояльность из-за внутренней инерции и проблем, связанных со сменой контрагента.
Мы живем в сложное время. Сегодня клиенты ожидают от поставщика услуг больше, чем когда-либо, а бренды стараются “прыгнуть выше головы” — превзойти даже эти смелые ожидания. Некоторые даже апеллируют к общечеловеческим ценностям (гордости, радости достижений), тем самым мотивируя клиентов ждать не только функциональных и рациональных выгод.

Борьба за клиента. Привлечение

На другой чаше весов — клиенты, которые в 4 раза чаще остаются недовольными взаимодействием с поставщиком, и не стесняются передавать свое впечатление из уст в уста. 

Как обстоят дела на рынке?

По данным B2B International только у 14% компаний даже на Западе клиентоориентированность глубоко  “зашита” в корпоративной культуре. Еще 31% компаний в целом ориентированы на клиента, но это не имеет столь сильного отражения в их сущности. Таким образом, у бизнеса есть потенциал для повышения прибыльности через улучшение работы с клиентами. Исследование McKinsey показывает, что улучшение уровня обслуживания со среднего до превосходного способно повысить вероятность повторной продажи на 30 — 50%. 
Интересно, что в сфере интеллектуального бизнеса (ИТ, профессиональные услуги, здравоохранение, образование) работа с клиентами оценивается выше, чем в сфере торговли и прочих услуг (производство, строительство). B2B International связывают это с тем, что интеллектуальный бизнес имеет больше контактов с людьми, что позволяет сформировать более прочные отношения с клиентами.
В нашей стране подобных исследований, к сожалению, никто не проводил; тем более, никто не интересовался разницей в том, насколько глубоко компании заинтересованы в улучшении клиентского опыта. В целом клиентоориентированных организаций в сегменте B2B у нас намного меньше, в том числе, в интеллектуальном бизнесе.

Subscription small

15 000+ подписчиков. Присоединиться к рассылке

Система для повышения качества клиентской b2b поддержки и сокращения оттока. Опыт 2000+ сервисных компаний!

Что делать?

Хотя клиентоориентированность у нас еще не успела завладеть рынком, путь к ней в нашей стране ничем не отличается от "Запада", и этим как раз интересна работа, проделанная аналитиками B2B International. Они опросили более 500 брендов, работающих в сегменте B2B, и выделили из их ответов пошаговый процесс достижения превосходного клиентского опыта, применимого практически ко всем компаниям. 
Шаги изображены на диаграмме. Далее мы подробно остановимся на каждом из компонентов “стратегии успеха”.

Как привлечь и сохранить клиента в b2b?

Шаг 1. Ответственное отношение — необходимо проявлять энтузиазм в том, что касается удовлетворения клиентских потребностей. Это должна быть основная цель всех сотрудников, а клиенты должны видеть прилагаемые усилия. 
Некоторые западные компании формируют даже отдельную команду, чья задача — собрать начальную информацию о клиентских потребностях и предложить соответствующие процессы. Наиболее успешны в заботе о клиентском опыте те компании, кто правильно мотивирует собственных сотрудников (вознаграждает за вклад в работу с клиентами). Эту идею наш бизнес вполне может взять на вооружение.

Шаг 2. Выполнение — нужно понимать и закрывать потребности клиентов.
Понимание потребностей клиентов необходимо для их исполнения. Требования зачастую апеллируют к скорости и всевозможным индивидуальным запросам, и даже к эмоциям. Несмотря на это больше половины поставщиков считают, что важны только цена и качество. Это заблуждение поддерживается “продажниками”, мотивированными на краткосрочную работу — разовые продажи с сиюминутной выгодой. Зачастую результат такой мотивации идет в разрез с тем, что по-настоящему нужно клиенту. Поэтому важно понимать потребности своих клиентов, осознавать причины их поведения и поддерживать эмоциональные отношения с ними, в том числе, проявляя сочувствие, когда клиенты сообщают о проблемах. 
Подкрепляя важность этой ступени, B2B International приводит пример ипотечной компании из Британии, которая выделяет несколько эмоциональных типов клиентов, чтобы адаптировать модель общения с ними. Эта стратегия позволила сократить повторные звонки клиентам на 40%. Другой пример — страховая компания из США, фокусирующаяся на обслуживании фермерских хозяйств. Чтобы установить длительные отношения с клиентами, компания предоставляет им аналитические данные по погоде и климатическим изменениям. Кроме того, она запустила продажу полисов онлайн, в том числе, в позднее время, когда клиенты не заняты обслуживанием своего хозяйства.

Шаг 3. “Бесшовность” — облегчение жизни клиента. Практически во всех сегментах B2B отличным драйвером лояльности клиента является простота ведения бизнеса с контрагентом. B2B International трактуют эту особенность, как “бесшовность”, но в большинстве случаев это понятие — синоним простоты и удобства.
К примеру, HP нашла свою нишу в “бесшовной” замене чернил, предложив рынку услугу Instant Ink. Это автоматическая доставка расходных материалов клиенту непосредственно перед окончанием чернил. Услуга предоставляется по подписке и предполагает экономию для клиента. Сама модель подписки и своевременная доставка до дверей и обеспечивает клиенту “бесшовность”.
Ключевой компонент здесь — объем усилий, который клиенту приходится вкладывать в сотрудничество. Клиенты отказываются от тех поставщиков, взаимодействие с которыми требует от них больше времени, чем они считают нужным. И этот отказ тем вероятнее, чем больше клиенту приходится дублировать звонки, повторять одну и ту же информацию или сталкиваться с некомпетентными людьми, системами и процессами на стороне контрагента.

Шаг 4. Оперативность — своевременный ответ, доставка и решение.
Цифровые технологии приучили нас к тому, что многие ответы мы получаем в считанные секунды. Клиенты в сфере B2B ждут того же — своевременный ответ, быстрая "доставка" и решение возникающих проблемы стали стандартом. Поэтому компании, которые работают в соответствие с SLA или даже опережают ожидания клиентов (сформированные рынком), выигрывают в конкурентной борьбе. При этом оперативность востребована во множестве точек контакта клиента с поставщиком — в коммуникациях, доставке и т.п.

Шаг 5. Проактивность — решение проблем еще до того, как клиент их почувствует.
Проактивные компании способны предвидеть желания клиента и начать их исполнять еще до того, как тот почувствует некую “боль”. Гораздо легче быть проактивными тем компаниям, которые уже хорошо работают с клиентскими потребностями (отличный пример — упомянутая выше услуга Instant Ink от HP).
Интересно, что бизнес не всегда внедряет какие-то продукты или новые услуги, чтобы стать проактивными. К примеру, Osram Sylvania просто немного подправила культуру общения сотрудников с клиентами. В частности, когда товара нет на складе, они сообщают клиенту не отрицание (“товара нет”), а говорят о дате, когда он появится (“товар будет через неделю”). Вот и вся проактивность.

Понять, где нужны изменения, помогает исследование первопричин клиентского недовольства. В Bell Canada выяснили, что большой процент клиентов обращается в поддержку за инструкциями относительно одной из функций. В качестве решения проблемы они разработали быстрый гид (только по этой функции), с помощью которого операторы поддержки консультируют клиентов. Следом за консультацией компания отправляет пошаговую инструкцию по почте. Это позволило сократить количество повторных обращений и уменьшить отток клиентов на 6%.
Финансовая компания Fidelity использует похожий подход, чтобы предложить клиентам следующие шаги во взаимодействии с ними. Например, заказчик меняет адрес, а ему предлагают оформить дополнительно новую страховку.

Как привлечь и сохранить клиента в b2b?

Шаг 6. Эволюция — постоянное улучшение качества обслуживания.
Потребности клиентов меняются постоянно, как и рыночные условия (конкурентное поле, законодательство и т.п.). Поэтому работа над улучшением клиентского опыта и качественное сервисное обслуживание — не та активность, которую можно завершить. Этим надо заниматься постоянно. Чем компания более гибкая и открытая новым идеям, тем успешнее получается у нее подстраиваться под изменяющийся ландшафт.

Что все это значит и с чего начать?

Мы живем и ведем бизнес в сложных условиях. Рынок B2B меняется. Происходит это не без влияния сегмента B2C. Однако относительно B2C наш рынок сложен тем, что здесь со стороны заказчика от одной и той же компании могут выступать разные лица, зачастую с разными целями и потребностями. Поэтому для успешного ведения дел приходится учиться взаимодействовать одновременно с разными частями "аудитории".
Однако российская ситуация немного проще тем, что у нас рынок B2B еще настолько погряз в “совковом” типе обслуживания, что даже один маленький шаг из описанного процесса (без радикальных перемен в компании) уже дает свои плоды.
Начните "путь" качественного сервиса с организации полноценной службы поддержки или службы клиентского сервиса. Кстати, это позволит не только сократить отток, но и заработать. Предоставьте Вашему заказчику удобные каналы коммуникаций со службой Help Desk, включая мобильное приложение и/или telegram бота. Разработайте KPI для сотрудников службы поддержки и внедрите Help Desk систему, которая позволит эти KPI контролировать.
Результаты не заставят себя долго ждать:

Начните заботиться о "клиентском опыте", смотрите на примеры других компаний, берите для внедрения лучшее и используйте только самые передовые и проверенные системы Help Desk.

Okdesk - система для автоматизации обслуживания B2B. Повышает качество клиентской поддержки и сокращает отток.
Быстрый старт и результаты без внедрения! Бесплатное тестирование!

Как привлечь и сохранить клиента в b2b?

okdesk.ru

Война за клиента: B2B компании. Инфографика

В 2018 году компания Callibri ежемесячно проводит исследования различных отраслей рынка. В феврале мы изучали бухгалтерские компании, а в марте перекопали B2B. За ближайшие 15 минут вы узнаете много нового и полезного, запаситесь настроением и кофе. Поехали!

Предупреждение:

В конце статьи есть ссылка на инфографику в красивом, структурированном и понятном виде. Если лень читать сейчас, скорее ее скачайте и прочитайте перед сном!

Введение

Цели

  1. Изучить, насколько сайты B2B-компаний готовы к взаимодействию с потенциальными клиентами.
  2. Определить, какие маркетинговые и коммуникационные сервисы наиболее востребованы у компаний данного сегмента. 
  3. Разобраться в сегменте, в котором работаем сами, попытаться понять как лучше продавать свои продукты, ну и вообще пошуметь.

Объект исследования

B2B-компании, т.е. компании, ориентированные на корпоративного клиента. В выборку попали далеко не все виды бизнеса, например, себя или Digital агентства мы включать не стали. Мы решили сконцентрироваться на представителях классических В2В-отраслей: 

  • продажа, наладка оборудования; 
  • продажа, аренда спецтехники; 
  • продажа металлопроката;
  • комплектация строительства; 
  • лизинговые компании. 

География

Мы ограничились крупнейшими городами России: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань. 

Логика исследования

Исследование проходило в два этапа, по двум выборкам:

  1. Анализ рынка.
    Мы просто нашли в интернете 1000 компаний, которые соответствуют заданным условиям.
  2. Анализ B2B-клиентов Callibri.
    Здесь мы изучали собственных клиентов из заданного сегмента.

Часть 1: Рынок

Цель данной части исследования — определить проникновение маркетинговых и коммуникационных сервисов в B2B-компании, а также изучить, какие коммуникационные каналы B2B-фирмы предлагают своим клиентам. 

Кто попал в выборку 

Чтобы анализ был достоверным, а выборка репрезентативна, мы нашли 1000 компаний, которые соответствуют следующим требованиям: 

  • размещают рекламу в системах Яндекс.Директ и/или Google Adwords; 
  • сфера деятельности соответствует сегменту исследования; 
  • не являются клиентами Callibri (Callibri предоставляет своим клиентам единую систему коммуникационных и маркетинговых инструментов. Поэтому наличие таких компаний в выборке значительно исказило бы результаты исследования). 

Методика тестирования 

Исследование проходило в 3 этапа: 

  1. Ручной отбор компаний, соответствующих требованиям. 
  2. Ручной анализ сайтов на наличие коммуникационных сервисов.
  3. Автоматический анализ сайтов на наличие маркетинговых сервисов. 

В результате анализа мы получили следующие срезы данных: 

1.1 Способы связи

Здесь мы в ручную перелопатили 1000 сайтов, посмотрели, какие способы связи они предлагают. А потом сделали то же самое ночью. Способы связи на b2b-сайтахСпособы связи на b2b-сайтах

1.2 Телефоны на сайте

1.3 Маркетинговые сервисы

Часть 2: Клиенты Callibri 

Цели второй части исследования: 

  1. Выяснить, насколько эффективно использование широкого спектра маркетинговых и коммуникационных сервисов.
  2. Определить, какой коммуникационный канал наиболее востребован и в какое время.
  3. Изучить скорость реакции B2B-компаний на обращения посетителей сайта.
  4. Классифицировать обращения по типу. 

Кто попал в выборку 

247 компаний, которые соответствуют следующим требованиям:

  • сфера деятельности соответствует сегменту исследования,
  • являются клиентами Callibri. 

Методика тестирования 

Мы собрали все входящие обращения за 4-й квартал 2017 года, обезличили их, выгрузили и проанализировали. Результаты исследования представлены в следующих срезах данных:

2.1 Каким способом и в который час

Довольно хитрый график: на нем указано распределение обращений в процентах в час относительно обращений этим же способом за весь день. Т.е. это вовсе не значит, что каждый способ связи используется примерно одинаково. Наоборот, самый популярный способ связи — звонок: 80,5%, заявки — 10,62% и остальные способы — 8,88%. График входящих обращений в b2b по часамГрафик входящих обращений в b2b по часам

2.2 Каким способом и в какой день

2.3 Скорость реакции

Показатели крутые, но следует понимать, что во второй части исследования мы анализировали то, как отвечают на обращения клиенты Callibri. Поэтому в среднем по рынку показатели в разы меньше.Скорость ответа клиенту в b2bСкорость ответа клиенту в b2b
Процент ответов у клиентов Callibri выше за счет мультивиджета. В нем менеджеры видят обращения со всех каналов связи и не пропускают их. В марте мы предлагаем B2B-компаниям 80% скидку на этот сервис. Попробовать виджет Callibri

2.4 Классификация

Не каждое обращение это лид, ради которого все затевалось. Далеко не каждое. Этот график показывает распределение обращений по классам (типам). Особенно нас удивил объем нецелевых обращений.

Нецелевые — это коммерческие запросы от потенциальных клиентов, которые компания удовлетворить не может.Процент нецелевых обращений в b2bПроцент нецелевых обращений в b2b

Выводы

Тут мы решили не заморачиваться и ни с кем не ссориться. Графики говорят сами за себя  ¯\_(ツ)_/¯

И кстати, вот он полный вариант исследования с красивыми графиками, понятными аннотациями и полезными советами:Скачать исследование
Что думаете? Угадаете, кто будет следующим в нашем исследовании?

Советуем прочитать: 

blog.callibri.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о