Как выбрать франшизу: советы опытного франчайзера

Свои рекомендации дает Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд».

Когда кто-то хочет начать свое дело, первый вопрос, который приходит в голову – может быть, купить франшизу? Однако мнение, что такой формат – рецепт от всех невзгод ошибочно, вам также придется много работать и разбираться в аспектах ведения бизнеса. Процесс будет, конечно, легче, потому что рядом с вами будут франчайзеры и действующие партнеры, которые уже прошли этот путь, однако многое будет зависеть от вас. В этом материале я расскажу, как выбрать франшизу, на основании тех вопросов, которые мне часто задают.

Франшизы и популярность

По данным каталога Franshiza.ru, рост количества франчайзеров в сентябре 2017 составил 4.8%. Планировалось, что в 2018 году количество предложений франшиз увеличится на 10% (данные будут скоро представлены). Однако считается, что лишь четверть франшиз действительно работает. Итак, как же выбрать оптимальный вариант?

Мы предлагаем ориентироваться на несколько критериев при выборе будущего бизнеса.

• Ниша.
• Планируемые вложения.
• Будущая доходность.
• Бизнес-модель.
• Популярность бренда.
• Маркетинговое предложение.
• Отзывы уже купивших франшизу.
• Реальные показатели прибыльности.

Рассмотрим каждый из них.

Ниша

Выбор направления работы – очень важный момент. Если вы хотите начать бизнес, совсем не обязательно фокусироваться только на том, что вы уже умеете. Грамотно и глубоко проработанная франшиза позволит создать свое дело и в незнакомой отрасли, а некоторые франчайзеры еще и помогут с обучением.

Однако я бы рекомендовала все-таки держать в голове такие параметры, как наличие постоянного спроса и отсутствие крупных сетей в нише.

Когда мы только начинали, для нас было важно, чтобы бизнес рос даже в кризис. Именно поэтому мы выбрали авторемонтную отрасль. Логика была простая: покупательная способность населения падает, люди не приобретают новые авто, а ремонтируют старые, поэтому работы будет много. Кроме того, места для других игроков на рынке достаточно – крупнейшие сети занимают всего 10%.

Планируемые вложения

После того, как вы выбрали отрасль, вам нужно все просчитать – сколько составляет паушальный взнос, сколько требуется денег для открытия, какой будет плановый убыток до выхода на самоокупаемость.

Также обязательно запросите бизнес-план у потенциального франчайзера.

Будущая доходность

Крайне важное преимущество франчайзинга заключается именно в том, что используемая бизнес-модель уже проверена и скорее всего доказала свою эффективность. Просто попросите предоставить вам информацию по тем точкам, которые по характеристикам максимально похожи на вашу – так вы точно сможете оцените основные финансовые показатели, а также спланировать выход на точку безубыточности и свою прибыль.

Бизнес-модель

Еще один важный параметр, который вам потребуется оценить – это предлагаемая франчайзером бизнес-модель. В идеале бизнес-процессы должны быть максимально прописаны, так как это сводит к минимуму человеческий фактор. Немаловажен и момент автоматизации – обязательно поинтересуйтесь у существующих партнеров, как все устроено и действительно ли все так автоматизировано, как об этом заявляется, потому что это залог того, что в будущем вам не нужно будет тратить все свое время на контроль и отслеживание процессов.

Популярность бренда

Конечно, всегда есть соблазн купить франшизу максимально раскрученного бренда, ведь это напрямую влияет на привлекательность для клиентов. Открыв «Старбакс» или «Макдональдс», вы скорее всего автоматически обеспечите себя посетителями, однако не стоит забывать, что чем популярнее бренд, тем больше придется платить. Востребованность можно проверить через сервис Яндекса Wordstat – чем больше запросов, тем популярнее франшиза.

Маркетинговое предложение

Вопрос привлечения клиентов крайне важен, поэтому рекомендуется заранее уточнить маркетинговую политику будущего франчайзера и что в нее входит: просто общие рекомендации, добавление компании в список на сайте или полная маркетинговая поддержка.

Как узнать, как действительно обстоят дела? Опять же спросите напрямую действующих партнеров – удовлетворяет ли их качество клиентов, приносят ли они достаточно денег (насколько высок их средний чек) и т.д. На основе этих данных вы поймете, нужно ли вам будет самостоятельно настраивать маркетинг или вы можете довериться УК.

Отзывы уже купивших франшизу партнеров

Как вы уже поняли, отзывы действующих партнеров могут стать ключевым фактором при принятии решения о покупке франшизы. Тем не менее не верьте всему, что написано в сети – особенно если это отзывы из анонимных источников. Попросите предоставить отзывы уже купивших франшизу партнеров – они помогут вам узнать все подводные камни, покажут процесс работу и честно расскажут о всех плюсах и минусах. После этого вы сможете принять максимально взвешенное решение о покупке франшизы.

Я надеюсь, что эти советы помогут вам принять правильное решение и вы начнете свой бизнес с надежными и грамотными партнерами.

Подробнее — франшиза «Вилгуд»

Как выбрать франшизу для бизнеса

А некоторые бренды не берут с франчайзи никаких взносов, но требуют монополии на закупки или соблюдения других выгодных для них условий. Планируя купить франшизу, сравните расценки конкретных брендов в вашей отрасли. Подсчитайте суммарные инвестиции и оцените примерный срок окупаемости для каждого из вариантов. Но не спешите принимать решение: важно учесть не только стоимость франшизы, но и её тип.

Давая право пользоваться своими благами, бренды требуют от франчайзи выполнения конкретных обязательств. Часть франчайзеров предоставляет юрлицам минимум свободы действий, а часть — наделяет расширенными полномочиями ради популяризации бренда. «Набором» требований франчайзера и полномочий франчайзи определяется тип франшизы.

1

Бизнес-франшиза. Этот формат взаимоотношений подразумевает передачу отлаженной бизнес-модели — всего необходимого, чтобы сразу начать работу. Франчайзер помогает франчайзи с обучением персонала, выбором и дизайном помещений, а также с рекламой. По такой схеме работают многие франшизы ресторанов быстрого питания и кофеен.

2

Товарная франшиза. Такой вид франчайзинга даёт компании-покупателю право распространять продукцию франчайзера. Франчайзи приобретает партию товара и продаёт его под логотипом бренда, а франчайзер занимается локальным продвижением, обычно на национально-региональном уровне. Салоны автомобильных концернов и магазины многих марок обуви, одежды и нижнего белья открываются по товарной франшизе.

3

Производственная франшиза. Франшиза такого типа позволяет франчайзи самостоятельно производить и продавать продукцию под товарным знаком бренда. В этом случае франчайзер уделяет много внимания обучению персонала и соблюдению производственных технологий. Пример производственной франшизы — некоторые региональные заводы крупных брендов. Эта модель франчайзинга требует самых крупных вложений.

1

Прямая франшиза. Франшиза называется прямой, если франчайзи получает право открыть только одно предприятие. За каждую дополнительную точку (филиал) придётся платить отдельный паушальный взнос.

2

Мульти-франшиза. При такой модели франчайзинга компания-покупатель может и, как правило, обязана открыть несколько предприятий на оговорённой территории в конкретные сроки.

3

Мастер-франшиза, или золотая франшиза. Благодаря золотой франшизе компания-франчайзи приобретает монопольное право на деятельность под именем бренда в определённом регионе. И сама становится франчайзером на закреплённой за ней территории. То есть франчайзи не только открывает свои предприятия, но и, как правило, обязуется продавать франшизу другим компаниям, продвигая бренд.

1

Свободная франшиза. Если франшиза свободная, это значит, что франчайзи использует бренд, не подвергаясь строгому контролю со стороны франчайзера, и может вести бизнес на своё усмотрение.

2

Серебряная франшиза. Работая по серебряной франшизе, бренд самостоятельно открывает очередное предприятие и выстраивает процессы, а уже после — передаёт права на него франчайзи: насовсем или на определённый срок.

В некоторых случаях серебряная франшиза и бизнес-франшиза — одно и то же.

3

Франшиза в аренду. Франчайзер передаёт компании готовое к работе предприятие, на котором франчайзи является скорее управляющим: все права на объект франшизы и процент прибыли с него принадлежат бренду.

Если вы хотите сравнить стоимость франшиз разных брендов, воспользуйтесь сайтами-каталогами франшиз с удобной сортировкой брендов по группам. Чтобы найти их, введите в поле любого поисковика запрос «франшизы» или «каталог франшиз». Можно также указать сферу деятельности, чтобы сузить запрос.

Кроме интернет-каталогов, загляните на сайты компаний, владеющих брендами, и тематические бизнес-ресурсы. А также на сайт Российской ассоциации франчайзинга.

Готовое решение для старта бизнеса можно подобрать и в каталоге франшиз от Сбербанка, где вы найдете предложения от лидеров рынка из разных областей бизнеса.

Франчайзинг — негибкая модель бизнеса, где несвобода франчайзи в принятии решений — одновременно и плюс, и минус. С одной стороны, начинающий предприниматель не сделает стратегических ошибок, опираясь на наработанные бизнес-практики. С другой, он не сможет ничего поменять, даже когда изменения нужны: часто локальную специфику, которая очевидна для франчайзи, сложно обосновать франчайзеру.

Первое, что нужно сделать потенциальному франчайзи — решить, готов ли он на протяжении нескольких лет чётко выполнять чужие условия. Второе — понять, что он получит взамен, кроме имени бренда. Перед заключением сделки обязательно узнайте:

10 факторов, которые следует учитывать при выборе франшизы | Блог франшизы Massage Heights

Блог Главная — Предыдущий пост | Следующий пост

Существуют тысячи вариантов франшизы для тех, кто хочет стать владельцем бизнеса в индустрии франчайзинга. Выбор подходящей франшизы для вас может быть сложной задачей. Вы хотите бизнес-возможности, которые соответствуют вашим личным предпочтениям, предлагая жизнеспособный план для получения прибыли и успеха. Прежде чем выбрать франшизу, найдите время, чтобы рассмотреть эти 10 жизненно важных признаков того, что компания подходит именно вам.

1. Подтвержденный рекорд продаж. Преимущество инвестирования во франшизу состоит в том, чтобы извлечь выгоду из успешного предприятия. Хорошим знаком является франшиза, которая может обеспечить вам доказанный успех продаж с их существующими франчайзи.
2. Растущий рынок. Вы хотите выйти на рынок или в отрасль, которая растет, а не исчезает. Например, сейчас не время открывать франшизу по прокату видеокассет. Тем не менее, такие отрасли, как массаж, процветают, и есть возможности для дальнейшего роста.
3. Конкурс. Одним из признаков того, что франшиза — это отличная возможность, является отсутствие конкуренции. Хотя кафе может быть на каждом углу, есть много сообществ, которые все еще нуждаются в оздоровительных услугах, таких как массаж.
4. Повторите сделку. Вам нужна франшиза, которая будет привлекать постоянных клиентов и позволит вам развивать свой бизнес. У Massage Heights фантастический уровень удержания клиентов 97%, что является хорошим знаком для любого потенциального владельца.
5. Здоровый образ жизни . Если здоровье и благополучие важны для вас, то ваш бизнес должен отражать эти ценности. Выберите франшизу, которая способствует здоровью, которая также оказывается прибыльной.
6. Возможности дополнительных продаж . Еще одним хорошим признаком является франшиза, которая предлагает множество продуктов и услуг, что дает вам несколько источников дохода. Massage Heights делает это, предлагая услуги по уходу за лицом, розничные товары и возможности для гостей улучшить свой массаж с помощью таких услуг, как скрабы для ног и ароматерапия.
7. Прибыльная бизнес-модель. Вам нужна франшиза с бизнес-моделью, приносящей прибыль. Компания Massage Heights сформировала бизнес-модель на основе членства, которая является проверенной моделью для получения прибыли.
8. Личный интерес. Жизненно важным признаком того, что франшиза может вам подойти, является то, что вы увлечены продуктом или услугой, которую она предоставляет. Владельцам франшиз в Massage Heights нравится, что они предлагают услуги, которые принесут пользу их членам и гостям, обеспечивая при этом финансовое благополучие им и членам их команды.
9. Стимулы для новых клиентов . Изучите, какие виды стимулов предлагает франшиза для обеспечения постоянного потока новых клиентов и доходов. Вам нужна бизнес-модель, которая постоянно стремится расширить вашу клиентскую базу.
10. Разнообразие. Пони с одним трюком долго не живут. Хорошим признаком того, что франшиза стоит инвестировать, является тот, кто постоянно ищет способы разнообразить свои продукты и услуги. Компания Massage Heights запустила концепцию «тело + лицо», предлагая индивидуальные услуги по терапии кожи, которые обеспечивают наилучшее здоровье кожи в партнерстве с dermalogica®, известной во всем мире как новатор в области ухода за кожей.

Мы надеемся, что вы найдете время, чтобы изучить все, что может предложить Massage Heights в качестве выгодной и полезной возможности для бизнеса. Для тех, кто хочет внести свой вклад в здоровье и благополучие своих клиентов, строя успешный бизнес, все признаки указывают на владение франшизой Massage Heights. Узнайте больше о том, как стать владельцем франшизы Massage Heights.

Как правильно выбрать франчайзи? | BDC.Ca

Крайне важно найти правильных франчайзи.

Отношения между франчайзером и франчайзи отличаются от отношений между работодателем и работником. Но многие методы, используемые для поиска хороших сотрудников, применимы и для поиска сильных франчайзи.

К ним относятся собеседования, проверка биографических данных и пробные рабочие задания, чтобы определить, подходит ли кандидат для вашей организации.

Макнейл, в чью ассоциацию входят 700 корпоративных членов, представляющих 40 000 владельцев франшиз, рекомендует начать с составления профиля идеального франчайзи. Она выделила следующие качества, которые вы должны искать в своих потенциальных франчайзи.

1. Есть ли у них страсть к бизнесу?

Макнейл говорит, что одно качество, которое все франчайзинговые компании должны искать в своих франчайзи, — это страсть к бизнесу и бренду. Именно их приверженность бизнесу заставит их усердно работать и поддерживать ваши стандарты и обещания бренда клиентам.

«Когда вы владелец малого бизнеса, есть много вещей, которые не дают вам спать по ночам. Именно страсть к делу помогает им преодолеть то, что их беспокоит. Я думаю, очень важно, чтобы люди любили то, что они делают».

2. Есть ли у них необходимые финансовые средства и деловая хватка?

Покупка франшизы требует первоначальных инвестиций, а также постоянных сборов и роялти. Вот почему, как часть вашего процесса отбора, вы должны тщательно рассмотреть финансы потенциальных франчайзи.

Помимо раскрытия финансовой информации в приложении, вы должны проверить ее, запросив банковские и инвестиционные отчеты. Вы также должны проверить кредитоспособность кандидатов.

Вы также должны запросить у кандидатов резюме, в котором указано их образование и опыт работы. Это поможет вам оценить, есть ли у них деловая хватка для успешного управления франшизой.

3. Поддержат ли они ваши стандарты?

Отличительной чертой франчайзинга является непрерывность обслуживания клиентов в рамках всей системы. Чтобы поддерживать эту преемственность, франшизы должны строго придерживаться стандартизированных методов, процессов и процедур.

Большая часть вашей работы по оценке пригодности кандидатов будет заключаться в оценке того, выполнят ли они обещание вашего бренда.

«С самого начала отношений вы должны говорить с потенциальными франчайзи о стандартах и ​​ожиданиях вашего бренда, — говорит Макнил.

4. Подходит ли им ваша франшиза?

Макнил говорит, что покупка франшизы похожа на присоединение семьи к договорным отношениям, которые продлятся много лет. Вот почему для обеих сторон важно убедиться, что они подходят друг другу, проявляя должную осмотрительность друг к другу.

Как франчайзер, вы сильно заинтересованы в том, чтобы потенциальный франчайзи четко понимал, что он или она берет на себя, покупая франшизу.