Как в контакте в группе провести опрос: Блог об email и интернет-маркетинге

Содержание

Как посмотреть количество голосов участников группы ВК, которая проводит голосование?

Провести голосование, собрать результаты, просмотреть количество голосов участников группы ВК, которая проводит голосование вы сможете при помощи парсеров (специальных инструментов) нашего Сервиса поиска целевой аудитории.

Запустите ссылку ниже.
Укажите правильную ссылку на пост ВК, к которому прикреплено голосование (на страничке Сервиса для вас есть активная ссылочка о том, где и как получить правильную ссылку на пост ВК).
Ниже укажите ссылку на группу ВКонтакте и запустите парсер в работу.

Парсер соберет голоса участников группы ВКонтакте , которая провела голосование.
Учитывайте, для того, чтобы вам был доступен результата опроса или голосования ВКонтакте, вам предварительно нужно сами принять участие в этом голосовании.


Запустить скрипт для решения вопроса

Полезный небольшой видеоурок по этой теме

О сервисе поиска аудитории ВКонтакте

vk. barkov.net — это универсальный набор инструментов, который собирает самые разнообразные данные из ВКонтакте в удобном виде.

Каждый инструмент (скрипт) решает свою задачу:

Например, есть скрипт для получения списка всех подписчиков группы.
А вот тут лежит скрипт для сбора списка всех людей, поставивших лайк или сделавших репост к конкретному посту на стене или к любым постам на стене.
Ещё есть скрипт для получения списка аккаунтов в других соцсетях подписчиков группы ВКонтакте.

И таких скриптов уже более 200. Все они перечислены в меню слева. И мы регулярно добавляем новые скрипты по запросам пользователей.


Запустить скрипт для решения вопроса

Полезные ответы на вопросы по этому же функционалу для сбора данных из ВКонтакте

Собрать результаты голосования ВКонтакте, чтобы только участники группы остались в этом голосовании

Проверить голоса подписанных в опросе ВК

Можно ли парсить опросы ВК и людей с нужных ответов?

Проверить голосовавших по участию в группе ВКонтакте

Бот для сбора результатов голосований ВКонтакте

Как собрать участников опроса ВКонтакте, если опрос был в рекламном посте?

Хочу выгрузить id проголосовавших ВКонтакте

Парсинг голосования ВКонтакте

Выяснить, подписаны ли голосовавшие люди в группе ВКонтакте

Как проверить накрутку голосов в вк

Вычислить, кто из участников голосования ВК также состоит в моем сообществе ВКонтакте

Программа сбора участников голосований в ВК

Как понять что человек накручивает голоса в опросе в группе ВКонтакте?

Отследить людей, которые проголосовали в опросе, но НЕ являются участниками группы ВК

Как парсить проголосовавших ВК?

Как сделать парсинг с опроса ВКонтакте?

Как мне узнать в своём сообществе ВК результат опроса голосования?

Как убрать только нечестные голоса из результатов опроса Вконтакте?

Собрать id аудитории, которая проголосовала в созданном опросе вк

Нужно выделить из числа голосовавших только участников группы ВКонтакте

Как легко сделать публичный опрос в ВК

Сегодня  мы научимся делать опрос в своей группе ВКонтакте или на личной странице. После того, как вы написали какой-нибудь пост, у Вас есть возможность значительно поднять вовлеченность подписчиков, а, следовательно, и охват поста. В этом вам поможет опрос ВКонтакте. Сначала мы научимся, как сделать голосование, а потом узнаем о всей пользе, которая может принести вам такая функция.

Содержание

  1. Как сделать голосование ВК, какой опрос можно сделать
  2. Как должен выглядеть опрос ВК, чтобы зацепить внимание?
  3. Почему опрос лучше, чем обычный пост
  4. Накрутка голосов в опросе ВК

Как сделать голосование ВК, какой опрос можно сделать

Итак, заходим на свою страницу ВКонтакте. Нажимаем на строку «что у вас нового», внизу видим вкладку «ещё». Наводим на неё курсор и выбираем вариант «опрос».

У нас открывается окошко — его необходимо нужно заполнить.

В первом поле мы вводим наш вопрос. На полях ниже мы указываем варианты, которые может выбрать человек. Если у вас их больше двух, то выбираете «Добавить вариант».

Теперь выбираете фон для опроса. Если хотите прямо на фон добавить фотографию, нажимаете на квадрат с плюсом и добавляете свою картинку. Теперь выбираете из 4х предложенных вариантов, какой у Вас будет опрос.

Если у Вас какой-нибудь каверзный вопрос, можете выбрать «анонимный» вариант. В таком случае, не Вы, не другие пользователи ВК не увидят кто ответил в опросе. Только статистику. Если поставите второй пункт, люди смогут выбрать несколько ответов в Вашем соцопросе. Третий пункт – это если человек передумает и решит убрать свой голос, то сделать этого будет нельзя.

Ну и последнее, если хотите, чтобы голосование проходило только какое-то определенное время, то можете поставить галочку. Чуть ниже можете выбрать кому будет виден этот опрос.

Если Вы хотите охватить как можно больше людей, то соответственно ставите вариант «виден всем».

Также можете отложить этот опрос на какой-то день. Просто нажимаете на надпись «сейчас», открывается календарь, и вы выбираете дату старта голосования.

Ну и последняя вкладка – если хотите можете выбрать тему, которой посвящён этот вопрос. Или просто оставить как есть. Ну и ещё ниже можно сделать этот опрос более оригинальным и интересным. Здесь можно добавить свою картинку или видео и прикрепить какой-нибудь трек. Ещё можно прикрепить отдельно документ, товар, нарисовать граффити или поставить геолокацию.

Как должен выглядеть опрос ВК, чтобы зацепить внимание?

Делаем фон, добавляем картинку и музыку и нажимаем «опубликовать». Примерно такой опрос будет привлекать внимание, и вы получите хорошую активность на своей странице.

Читайте также: 3 рабочих способа скачать музыку с ВК бесплатно — лучшие программы и расширения 2020 в нашем обзоре.

В группе или паблике всё делается точно также. Алгоритм абсолютно ничем не отличается. И если Вы делаете опрос не с компьютера, а с телефона – опять же тоже самое. Всё аналогично.

Голосовалки во Вконтакте ввели давно, но сейчас эта функция набирает всё больше популярности, потому что теперь это не просто вопрос и несколько пунктов ответов, а целая графическая композиция — она привлекает внимание пользователей и вызывает подписчиков на разговор! Создавая опрос, вы призываете человека к действию.

Почему опрос лучше, чем обычный пост

Большинство подписчиков как правило не ставят лайки и не делают репосты. А вот охотнее нажимают кнопочку «проголосовать», хотя бы даже посмотреть, как проголосовали другие. Это обычное человеческое любопытство, и его можно направить куда Вам нужно.

Если после каждого нового поста или через пост, делать опросы, люди будут голосовать и всё больше запоминать Вашу страницу. А значит станут чаще заглядывать к Вам и как следствие, Вы можете рассчитывать на продажу своих услуг подписчикам.

Ещё вот вам совет: не нужно делать слишком яркие опросы и пихать туда всё подряд. Лучше проще, но с изюминкой. Интересной картинки, видео или прикрепленной аудиозаписи будет достаточно.

Фоны под вопросы тоже чередуйте. Не нужно делать всегда один и тот же цвет. Такие опросы будут приедаться людям, и они перестанут в них участвовать.

Ну и конечно же, нужно не просто сделать опрос и забыть о нём. Постарайтесь извлечь максимум информации с каждого вопроса, чтобы понимать вкусы и потребности вашей аудитории. Эта информация поможет Вам делать крутые посты, которые будут лайкать и репостить, если вы затроните тему, волнующую ваших подписчиков.

С помощью таких голосований вы получаете важную информацию и показываете клиентам, что интересуетесь их мнением.

Узнайте, пока не поздно: Как удалить группу в Вконтакте, которую создал, навсегда или закрыть на время.

Как выбрать смартфон недорогой, но хороший в 2020 году: рейтинг ТОП-5 телефонов в нашем специальном обзоре.

Обновление ВК «Клипы» — как включить, отключить и выкладывать видео-клипы в ленту: https://teleconom.ru/advice/vk-klipy.html

Накрутка голосов в опросе ВК

И ещё больше активности вам принесёт накрутка лайков и репостов на посты и опросы. Чтобы накрутить голоса в опросе ВК, могу посоветовать вам отличный сервис DoctorSmm. Здесь можно накрутить все необходимые показатели буквально за копейки.

Люди обращают внимание на посты с уже внушительным количеством лайков и репостов. Не зря же профессиональные СММщики всегда советуют сразу после выхода нового поста накручивать на него немного лайков. Это отличный маркетинговый ход, помогающий развиваться в соцсетях довольно быстро и легко.

Поэтому сайтов с накруткой в сети очень много. Есть гарантии, безопасная оплата и никаких регистраций, и авторизаций. Ну и наличие техподдержки – ещё один из плюсов.

Предлагаем вам также посмотреть видео, как привлечь клиентов и подписчиков с помощью опросов ВК:

По теме:👉 Как войти на сайт Одноклассники без регистрации, пароля и логина
👉 Новое обновление дизайна ВКонтакте через QR-код
👉 Как поставить черную тему ВКонтакте на ПК и телефоне

Опросы фокус-групп: поиск способов сбора отзывов клиентов

Плюсы и минусы, которые следует учитывать перед началом исследования клиентов

Начало работы

Независимо от того, ведете ли вы обычный бизнес или создаете мобильные приложения, один из самых ценных инструментов в в вашем распоряжении отзывы клиентов.

Почему? Отзывы клиентов помогают вам понять, что вы делаете правильно, а что нет, и дают вам информацию, необходимую для внесения правильных изменений и улучшений.

Но есть разные способы сбора отзывов клиентов. В частности, вам нужно будет выбрать между фокус-группой и опросом.

  • Опросы позволяют собирать отзывы от нескольких клиентов экономичным способом. Но поскольку вы хотите ограничить количество вопросов, которые вы включаете в опрос, количество информации, которую вы можете получить от каждого клиента, ограничено.
  • Фокус-группы помогают собирать более подробные отзывы клиентов, но их проведение может быть более дорогостоящим и трудоемким, чем опросы.

Чтобы помочь вам выбрать между фокус-группой и опросом, давайте рассмотрим каждый из них более подробно и обсудим их плюсы и минусы.

Что такое фокус-группа?

По определению, фокус-группа предназначена для предоставления предварительных, а не заключительных данных исследования, чтобы вы могли понять не только то, что думают ваши клиенты, но также как и почему они думают так, как они думают.

Фокус-группы обычно представляют собой интерактивные групповые настройки, проводимые в нейтральном месте, где ваши клиенты могут чувствовать себя комфортно, рассказывая вам, что они на самом деле думают, и при содействии обученного модератора. Это отличный способ услышать отзывы ваших клиентов из первых рук, а также они обладают достаточной гибкостью, чтобы вы могли вносить изменения на лету или глубоко погружаться в интересные вещи, возникающие в ходе разговора.

Что такое опрос?

Опросы, как правило, классифицируются как количественные исследования, и результаты могут быть окончательными, в отличие от фокус-групп. Они также позволяют вам задавать вопросы и измерять что угодно — от одного до нескольких сотен вопросов.

Форматы ответов могут включать множественный выбор, рейтинговые шкалы и открытые вопросы. С точки зрения бюджета и сроков опросы также предлагают большую гибкость. В то же время опросы можно рассматривать как негибкие, потому что, как только вы начнете проводить опрос, вы не должны вносить слишком много изменений, потому что ваши вопросы должны быть последовательными, чтобы собирать точные данные.

Фокус-группы и опросы — что и когда использовать?

Пытаетесь решить, хотите ли вы провести фокус-группу или опрос? Это помогает записывать вопросы, на которые вы пытаетесь ответить. Можно ли на них ответить с помощью односторонних вопросов или они поддаются разговору? Вам нужна информация о направлении или статистическое подтверждение? Будете ли вы комфортно принимать решения, исходя из нескольких мнений, или вам нужно получить отзывы от более крупной выборки, прежде чем двигаться дальше?

(Psst. Воспользуйтесь этим калькулятором размера выборки — это простой способ рассчитать размер вашей выборки.)

Плюсы и минусы фокус-групп и опросов

Вот удобный список, который поможет вам решить, стоит ли вам участвовать фокус-группа или опрос для сбора отзывов клиентов.

Фокус-группы

  • Услышьте отзывы клиентов в их собственных словах и голосах.
  • Раскройте идеи и проблемы, которые ваша внутренняя команда, возможно, не рассматривала, но которые важны для вашего клиента.
  • Иметь возможность более глубоко погрузиться в вопросы, возникающие в ходе обсуждения.
  • Расходы, включая, но не ограничиваясь, наймом, помещением, арендой, вознаграждением модератора и/или агентства, компенсацией за участие, поездками в несколько мест для просмотра групп.
  • Получение искаженных результатов из-за откровенных участников, которые доминируют в групповом обсуждении.
  • Возникли трудности с набором квалифицированных участников из-за нехватки времени.
  • Тратьте много времени и усилий на планирование, организацию, подбор и (возможно) поездки.

Опросы

  • Получите обратную связь быстро. В зависимости от количества респондентов, получите результаты в течение 24-48 часов.
  • Предоставьте возможность разработать исследование один раз, а затем отправлять и повторно отправлять один и тот же опрос с течением времени. (Легко сопоставить результаты опроса.)
  • Получайте больше откровенных ответов, так как обратная связь предоставляется в более конфиденциальной и анонимной обстановке.
  • Охват нескольких типов клиентов одновременно, а затем сокращение данных на основе любой переменной.
  • Привлечение участников может быть затруднено, если у вас нет контактной информации ваших клиентов.
  • Задавание дополнительных вопросов требует проведения дополнительных исследований.
  • У клиентов может не быть возможности заблаговременно оставить отзыв по вопросам, не включенным в опрос.

Для обоих видов исследований необходима одинаковая подготовка:

Определите основные вещи, которые вы хотите узнать, и какие решения вы надеетесь принять с помощью своего исследования. Получите обратную связь от ключевых внутренних заинтересованных сторон, чтобы убедиться, что вы все сделали правильно с первого раза

2. Наберите участников

Кого вы хотите принять участие? Не менее важно, кого вы хотите обязательно исключить? Подумайте об их демографии (включая, но не ограничиваясь): возраст, пол, семейный доход, профессию, где они живут. У вас есть их контактная информация или вам нужна компания, чтобы связаться с вашей целевой аудиторией? Вы хотите, чтобы респонденты или участники были знакомы с вашим продуктом или категорией продуктов? Если вам нужна помощь в поиске нужных людей для участия в вашем опросе, SurveyMonkey Audience может связаться практически с кем угодно в соответствии с вашими требованиями.

3. Разработайте руководство по обсуждению (для фокус-групп)

Руководство по обсуждению похоже на сценарий, который модератор может использовать в группах. Какие вопросы вы хотите задать модератору? Что ему нужно знать о вашем проекте, чтобы ответить на вопросы участников?

5. Рассмотрите возможность подготовки участников

Есть ли какое-либо задание или домашнее задание, которое участники должны выполнить перед началом исследования?

6. Отложить бюджет на компенсацию

Взвесьте все за и против поощрения участия клиентов. Насколько, если вообще возможно, вы можете компенсировать участникам их время?

Как правило, если вы хотите поговорить с вашими клиентами, чтобы определить направление, проводите фокус-группу. Однако если у вас есть четко определенные вопросы и вам необходимо охватить большую группу или несколько групп клиентов, опрос может лучше удовлетворить ваши потребности. Комбинация двух методологий также может дать огромное понимание. По сути, фокус-группа может дать вам вдохновение, а затем опрос даст вам подтверждение!

Узнайте, как SurveyMonkey может усилить ваше любопытство

Начало работы

Как провести успешный опрос сотрудников

  • Опросы сотрудников должны иметь четкие цели и практические вопросы.
  • Поделитесь результатами опроса со своей командой и примите меры по ключевым выводам.
  • Ежегодно проводите длительные опросы сотрудников, чаще короткие импульсные опросы.
  • Эта статья предназначена для работодателей и руководителей компаний, которые хотят улучшить свой бизнес с помощью опросов сотрудников.

Компании должны регулярно проводить опросы сотрудников, чтобы понять такие важные темы, как удовлетворенность сотрудников и корпоративная культура. Опросы дают работодателям более четкое представление о том, как сотрудники относятся к организации, предоставляя ценную информацию, помогающую улучшить рабочую среду в офисе.

Мы рассмотрим разработку, проведение и анализ опросов сотрудников, чтобы компании могли собирать максимум информации, выявлять ключевых лидеров и создавать полезные идеи.

Типы опросов сотрудников

Различные типы опросов сотрудников раскрывают конкретную информацию в зависимости от ваших целей. Например, вы хотите измерить вовлеченность сотрудников? Хотите узнать мнение сотрудников о культуре вашей компании?

Ниже приведены некоторые типичные опросы сотрудников, которые проливают свет на вашу организацию и команду.

  • Ежегодный обзорный опрос: Этот опрос проводится ежегодно для оценки общей производительности сотрудника. Цель состоит в том, чтобы обеспечить эффективный обзор производительности, определить сильные стороны и области улучшения, создать отчет о производительности и облегчить путь профессионального развития.
  • Опрос культуры компании: Этот опрос позволяет оценить, насколько поведение компании соответствует ее предполагаемым ценностям. Используйте результаты для улучшения стратегий лидерства, организационных стратегий и будущих инвестиций.
  • Опрос вовлеченности сотрудников: Этот опрос измеряет, насколько ценны сотрудники вашей организацией и руководством. Опросы вовлеченности сотрудников имеют решающее значение для снижения текучести кадров.
  • Опрос удовлетворенности сотрудников: В этом опросе оценивается, насколько удовлетворены и наделены полномочиями сотрудники. Он может охватывать такие темы, как политика компании, удовлетворенность работой, компенсация, льготы для сотрудников и вопросы, связанные с работой.
  • Опрос на собеседовании при увольнении: Этот опрос используется, когда сотрудник увольняется из вашей компании; он должен оставаться отдельным от их личного дела. Используйте результаты выходного собеседования, чтобы улучшить свою организацию и конкретное описание работы и обязанностей для освобождаемой должности.
  • Опрос эффективности руководства: Этот опрос аналогичен ежегодному обзорному опросу, но предназначен для руководства. Сотрудники проходят этот опрос, чтобы оценить эффективность руководства. Цель состоит в том, чтобы улучшить внутреннюю коммуникацию и повысить качество лидерства.
  • Опрос при приеме на работу: Вручается новому сотруднику после приема на работу. В этих опросах новых сотрудников сотрудники оценивают свой общий опыт в процессах найма и адаптации.
  • Импульсный опрос: Это короткий (пять минут на заполнение) и частый (проводится еженедельно, раз в несколько недель или ежемесячно) опрос, который измеряет состояние организации. Сотрудники быстро получают информацию по таким темам, как должностные обязанности, удовлетворенность, общение и рабочая среда.
  • Опрос по обучению: После обучения сотрудников проведите опрос по обучению, чтобы оценить эффективность программы. Это поможет наладить эффективные процессы обучения сотрудников.
  • 360 опрос: Этот опрос дает всесторонний взгляд на то, насколько хорошо работает сотрудник. Сотрудник и различные члены команды (руководители, коллеги, подчиненные) проходят опрос, чтобы составить всесторонний взгляд на производительность сотрудника.

Знаете ли вы?

Другие типы бизнес-опросов, которые помогут вашей организации, включают исследования рынка, исследования потенциальных клиентов и исследования узнаваемости бренда.

Как разработать опрос сотрудников

Разработка опроса сотрудников, дающего действенные результаты, требует тщательного планирования. Вы рассмотрите несколько элементов, включая тему, сроки, длину, формат и вопросы. Вы также определите график периодичности — особенно для повторных опросов — чтобы убедиться, что вы адекватно оцениваете свой прогресс.

Чтобы разработать опрос сотрудников, выполните следующие пять шагов:

1. Выберите тему опроса сотрудников.

Каждое исследование должно иметь конкретную направленность и цель. Может возникнуть соблазн объединить в одном опросе различные вопросы о различных аспектах вашего бизнеса. Однако это может сбить сотрудников с толку относительно истинной цели опроса и оставить вас без результатов. Темы опроса должны отражать текущее состояние того, что происходит внутри компании, чтобы быть актуальным для сотрудников.

2. Учитывайте время проведения опроса сотрудников.

Время решает все. Ключ к эффективной разработке опроса — заставить сотрудников задуматься о своем недавнем опыте с более широкой точки зрения. Подумайте, какие события происходят в вашей организации, о которых вы хотите узнать больше, и подготовьте соответствующие опросы.

Эрик Стайтс, генеральный директор Franchise Business Review, организации, которая исследует вовлеченность и удовлетворенность сотрудников, сказал, что опросы должны быть краткими и своевременными, но также давать сотрудникам время для размышлений о конкретных событиях или опыте.

«Например, если у вас есть день обучения сотрудников, за которым сразу же следует опрос эффективности обучения, вы, вероятно, получите гораздо более высокие оценки, чем если бы вы проводили опрос через несколько недель или месяцев после обучающего мероприятия, когда сотрудники могут лучше подумайте о том, что они сделали и чего не узнали, и как можно улучшить тренировку», — сказал Стайтс в интервью Business News Daily.

3. Установите продолжительность и периодичность опросов сотрудников.

Опрос может предоставить важную информацию о вашей компании. Однако выбор только нескольких типов опросов, наиболее подходящих для вашего бизнеса и целей, имеет решающее значение. Например, проведение ежегодного обзора, скорее всего, не даст вам достаточно информации о вашей компании, в то время как еженедельные пульсовые опросы могут утомить вас.

Существует тонкий баланс между частотой проведения опросов и продолжительностью каждого опроса.

Сара Скерик, директор по маркетингу платформы вовлечения сотрудников Engagement Multiplier, сказала, что ежеквартальное проведение опросов, требующих не более 10 минут рабочего времени сотрудников, может быть оптимальным для поощрения участия, предотвращения утомления от опросов и предоставления лидерам своевременных и действенная информация.

Тем не менее, частота опросов ваших сотрудников должна также учитывать текущую ситуацию — например, недавнюю глобальную пандемию. Стайтс сказал, что очень важно проводить опрос сотрудников чаще, чем традиционный ежегодный опрос удовлетворенности сотрудников в прошлые годы.

«Кратковременные импульсные опросы, проводимые [a] еженедельно, раз в две недели, ежемесячно и ежеквартально, могут помочь малым предприятиям лучше понять приливы и отливы в опыте сотрудников и помочь компаниям быть более гибкими в решении ключевых возможностей и вызовов для роста», — говорится в сообщении. Стайтс. «И имейте в виду, что опросы сотрудников крайне важны для менеджеров и владельцев бизнеса, а также для предоставления голоса вашим сотрудникам».

Знаете ли вы?

Опросы могут помочь сотрудникам почувствовать себя услышанными и ценными, что приведет к повышению морального духа сотрудников и снижению текучести кадров.

4. Выберите вопросы для опроса сотрудников, которые дадут действенные результаты.

Одной из наиболее важных частей успешного проведения опроса сотрудников является определение того, какие вопросы задавать. Некоторые опросы включают основной набор вопросов, чтобы можно было напрямую сравнивать прогресс с течением времени. Другие включают индивидуальные вопросы, основанные на своевременных темах или событиях.

Во избежание путаницы в каждом вопросе должна быть только одна переменная (например, не используйте слово «и»). Кроме того, важно задавать вопросы, которые приведут к действенной обратной связи.

Конкретные вопросы, которые вы задаете, зависят от целей вашего опроса. Чтобы помочь вам начать работу, мы собрали несколько ресурсов для справки:

  • 20 вопросов для опроса, которые можно задать для измерения вовлеченности сотрудников
  • 15 вопросов для опроса, которые можно задать для измерения удовлетворенности сотрудников
  • 14 вопросов для опроса, чтобы оценить эффективность управления

5. Выберите формат опроса сотрудников.

Чтобы получать действенные результаты для каждого опроса, определите, какой формат вопросов опроса следует администрировать. Большинство компаний находят опросы сотрудников с несколькими вариантами ответов полезными, поскольку единообразные ответы легко собирать и анализировать.

Вы также можете использовать опросы с открытыми вопросами, хотя они могут быть более сложными для агрегирования и сбора значимых данных.

Скерик сказал, что Engagement Multiplier использует смешанный подход, который сочетает в себе подсчет очков и комментарии в свободной форме.

«Мы находим этот подход особенно полезным для составления графиков прогресса организации с течением времени, а также для своевременного сбора идей и конкретных отзывов», — сказал Скерик. «Хотя мы используем ИИ для измерения настроений и выделения ключевых тем в письменных отзывах, мы также подчеркиваем важность того, чтобы руководители лично просматривали данные опроса, относящиеся к их команде».

Другие способы сбора честных отзывов сотрудников включают регулярные встречи и ланчи. Также полезно иметь политику открытых дверей, чтобы ваша команда чувствовала себя комфортно, делясь своими мыслями и идеями.

Как провести опрос среди сотрудников

Рассмотрите следующие рекомендации по проведению опроса среди сотрудников: 

  • Четко сообщите своей команде его цель. Определите ответы на следующие вопросы: Для чего предназначен опрос? Какие последующие шаги будут предприняты после завершения и анализа опроса? Какова предполагаемая хронология событий?
  • Поощряйте участие. Подчеркните цели и важность учений, чтобы поощрить сотрудников к участию.
  • Подчеркните анонимность. Сообщите, что опрос сотрудников является анонимным. Анонимные опросы позволяют получить более откровенную обратную связь от сотрудников. Чтобы обеспечить анонимность, вы можете использовать стороннюю систему или партнера для проведения опроса (например, SurveyMonkey, SurveySparrow, QuestionPro).
  • Поделитесь основными выводами. Возможно, наиболее важной частью эффективного опроса является то, что происходит после его завершения. «Своевременное предоставление ключевых результатов опроса имеет решающее значение для участия в опросе в будущем», — сказал Стайтс. «Более того, привлечение сотрудников к планированию действий по учету результатов опроса помогает повысить вовлеченность и облегчает управление изменениями, поскольку сотрудники будут чувствовать, что они являются частью решения».

Компания Engagement Multiplier разработала шестиэтапный процесс для повышения эффективности опросов сотрудников: 

  1. Объясните результаты и темы. Поделитесь результатами и ключевыми темами опроса со своими сотрудниками.
  2. Выберите действия. Выберите из результатов опроса три элемента, по которым вы можете продемонстрировать измеримый прогресс за разумный период, и сообщите об этих трех вещах команде. Этот шаг может включать установку ключевых показателей эффективности (KPI).
  3. Улучшения института. Сосредоточьтесь на улучшении этих трех вещей и держите команду в курсе прогресса.
  4. Оцените влияние изменений. Предоставьте отчет в конце квартала перед повторным опросом команды, чтобы собрать отзывы о влиянии изменений.
  5. Повторно опросите команду. Проведите еще один опрос сотрудников.
  6. Промыть и повторить. Следуйте процессу для постоянного улучшения.

Важность опросов сотрудников

Опросы сотрудников могут многое рассказать вам о вашей организации и ее функциях. Эффективные опросы предоставляют полезную информацию для улучшения вашего бизнеса.

Чтобы помочь вам лучше понять, насколько важны опросы сотрудников, мы определили основные преимущества для работодателей и сотрудников:

1. Анонимные опросы сотрудников дают сотрудникам право голоса.

Одним из наиболее важных преимуществ опросов сотрудников является то, что сотрудники могут высказать, что они действительно думают о том, что происходит в организации. Хотя регулярные проверки могут быть полезны для постоянной обратной связи, многие сотрудники боятся высказывать негативное мнение, опасаясь последствий.

Анонимные опросы дают сотрудникам возможность быть правдивыми, что впоследствии влияет на другие аспекты вашего бизнеса, такие как: 

  • Повышение культуры на рабочем месте
  • Создание более открытого и прозрачного управления
  • Улучшение отношений с коллегами 
  • Формирование долгосрочного карьерного роста возможности 

«Наличие голоса и возможность открыто поделиться своим личным мнением расширяет возможности сотрудников и помогает поддерживать самооценку, что оказывает огромное влияние на коллег и клиентов», — сказал Стайтс. «Высокая удовлетворенность и вовлеченность сотрудников помогают повысить удовлетворенность и вовлеченность клиентов, что приводит к улучшению финансовых показателей компании и, в конечном итоге, к большему количеству финансовых и карьерных возможностей для сотрудников».

2. Опросы заставят ваших сотрудников критически мыслить.

Сотрудники часто настолько сосредоточены на своих повседневных задачах, что теряют из виду глобальные цели. Стайтс сказал, что хорошо разработанные вопросы опроса могут заставить участников задуматься о ситуации или опыте более широко, чем в личных беседах с менеджерами и другими сотрудниками. Этот тип критического мышления может привести к выявлению ключевых проблем и решений.

3. Опросы могут повысить эффективность работы сотрудников и снизить текучесть кадров.

По словам Скерика, хорошо организованный опрос сотрудников может служить системой раннего предупреждения об организационных проблемах. Это может указывать на то, что команды теряют согласованность или когда начинается разъединение.

«Правильно проведенный опрос сотрудников предоставляет бизнесу правду о том, что на самом деле происходит в бизнесе и что на самом деле думают сотрудники, а также предоставляет информацию руководителям. в противном случае не было бы», — добавила она.

Если вы обнаружите эти внутренние проблемы на ранней стадии, руководители вашей группы смогут решить их до того, как они станут неуправляемыми, что повысит качество работы ваших сотрудников, повысит их производительность и сократит текучесть кадров.

4. Опросы помогают выявить ключевых лидеров.

Так же, как опросы сотрудников могут помочь определить области для улучшения в вашей организации, они также могут помочь определить, что или кто делает хорошо. Например, положительные результаты вовлеченности сотрудников могут указывать на сильное лидерство в этой команде, а опросы о высокой эффективности управления могут указывать на то, какие менеджеры отлично справляются со своей работой. Вы также можете определить эффективность различных стилей руководства.

5. Опросы предоставят вам действенные следующие шаги.

При правильном применении опросы сотрудников предоставляют вашей организации ключевую информацию о следующих шагах. Скерик сказал, что опросы должны давать целостное представление о бизнесе, подходящее для разных уровней управления.

«Старшие руководители должны иметь возможность видеть общую картину», — сказала она. «Руководители отделов и менеджеры команд должны иметь возможность видеть отзывы из своих сфер ответственности».

С помощью этой обратной связи руководители групп могут составить план действий по решению проблем и продолжить реализацию любых эффективных стратегий. Постоянный опрос сотрудников (и запись результатов) может дать вам четкое представление о том, где находится ваша компания и где вы хотите быть.

Знаете ли вы?

Опросы сотрудников позволяют поддерживать вовлеченность сотрудников, бороться с выгоранием на рабочем месте и, в конечном итоге, привлекать и удерживать лучших сотрудников.

Создавайте и развивайтесь на основе отзывов ваших сотрудников

Возможно, вы думаете, что вашим главным приоритетом как владельца малого бизнеса является максимальное удовлетворение потребностей клиентов для увеличения продаж.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *