Как в контакте сообщество переделать в группу: Как перевести группу в публичную страницу в ВК

Содержание

Как перевести страницу в группу

Такой функционально технический вопрос как перевести страницу в группу может интересовать владельцев пабликов (публичных страниц) по разным причинам. Вконтакте перевести страницу в группу, а также с точностью да наоборот, возможно, и сделать это может любой. Под формулировкой наоборот, мы имеем ввиду, как превратить группу в публичную страницу, но обо всем по порядку.


И так рассмотрим первый вариант: У вас есть паблик (* публичная страница) вконтакте, но ее функционал, перестал вас удовлетворять и вы решили, что вам нужна группа. Группа естественно имеет намного больший потенциал, это и возможность добавлять обсуждения, выкладывать в группе документы и файлы, указать местоположении группы, сделать её открытой или закрытой. Преимущественный ряд на лицо, вне всяких на то сомнений.

Прежде чем перевести страницу в группу

Конечно, обо всем, что вас ждет после того, как вы переведете страницу в группу, вас предупредит всплывающее окно, пример будет хорошо виден в пошаговом руководстве чуть ниже. Мы же в свою очередь, озвучим их письменно!

Что произойдет:

  • Весомым минусом, конечно станет, тот факт что теперь подписчики и гости вашего сообщества, не смогут предлагать новости. А то что раньше стало бы новостью, теперь будет отображаться лишь как запись на стене, с учетом конечно открытой стены.
  • Разделы страницы, кроме главной стены, станут выключены.
  • И последним станет функция, созданные встречи, после переноса страницы в группу они станут блоком мероприятия и выключить или скрыть это будет невозможно.

    Руководство как перевести страницу в группу

    Давайте на фото примере посмотрим, как происходит перенос публичной страницы в группу. Сразу отмечу, взаимодействие с мобильным приложением указанным в руководстве, может отличаться с вашим, по причине разных мобильных устройств (* примечание автора)

    Начнем с того, что заходим в свой аккаунт, переходим на страницу, которую будем превращать в группу. В правом меню находим активную ссылку «Перевести в группу» и делаем по ней клик.


    Поверх нашей публичной страницы, нам открывается всплывающее окно. В котором, у вас уточнят полностью ли вы уверены в переезде или нет, а так же перечислят в краткой форме, что претерпит изменения. Если вы решились, нажимаем кнопку «Перевести».


    Следующим откроется окно подтверждения переноса страницы в группу. По понятным причинам, моим мобильным устройством является гаджет, который вы видите на фото. Сразу сделаем короткое отступление и расскажем, как перенести страницу, через мобильное устройство.

    С учетом того что ВК и так знает, какое у меня мобильное устройство, привязать его он все же предлагает. Нажимаем активную кнопку «Привязать устройство». После чего в открывшемся окне, вашему взору предстанет надпись что уведомление отправлено.

    Примечание:

    Заранее войдите в свой аккаунт вк, на мобильном устройстве.


    На гаджете звучит звуковой сигнал уведомления, нажимаю открыть и мне открывается страница, с окном подтверждения действия, а именно перевести страницу в группу. Далее нажимаем получить код и на ваш номер, привязанный с аккаунту, придет смс сообщение с кодом, для подтверждения. После чего вы введете код и превратите паблик в группу.


    А мы продолжим и рассмотрим классический вариант, без использования мобильного устройства. В первом варианте мы выбрали привязать устройство, а сейчас давайте выберем активную ссылку «Подтвердить через смс». После клика по ней, нам откроется страница с последними цифрами вашего номера, и кнопкой «получить код», если номер не изменился, нажимаем её.


    После этого на экране всплывающего окна появится дополнительное поле для кода, которое придет на ваш моб. телефон. Когда вы получили ваш код, вводим его и нажимаем на копку «Отправить код». После это страница автоматически обновится и теперь ваш паблик (публичная страница), станет группой.


    Примечание:

    Обязательно ознакомьтесь и обратите внимание на предупреждения соц сети Вконтакте.
    Вы сможете сделать данный функциональный переезд паблика в группу не больше, чем один раз в месяц.

    Зачем страницу переводить в группу

    Вопрос стоит ли и самое главное зачем, переводить публичную страницу в группу, стоит адресовать в первую очередьконечно, к вам самим.
    Подумайте и порассуждайте прежде, чем осуществить перенос страницы, если вы собираетесь заниматься развитием паблика или группы для заработка денег, то существенного отличия, в выборе что лучше (паблик или группа), конечно нет. Заработать на рекламе, можно и в группе и, в паблике это зависит от популярности и большого охвата аудитории, а не от внутреннего функционала.

    Если это предоставление услуг, то несомненно группа будет интереснее, там можно создавать темы для обсуждений, сделать, к примеру, удобное меню в шапке группы.

    Делая выбор между публичной страницей или группой, обязательно подумайте, стоит это делать или нет.

    Рекомендуемое с этим материалом:

  • Как раскрутить группу в контакте

    Примечание:

    В крайнем случае вы можете опробовать функциональность группы сравнить его с вашей страницей и перевести группу, обратно в публичную страницу.

    Как перевести группу в страницу

    Чтобы окончательно не запутаться и не затопить ваш переезд, тавтологией, поясняем — этот абзац посвящен тому как сделать из группы в контакте, паблик (публичную страницу). Особенных существенных отличий, между этими переводами одного в другое, нет. Самое главное — это не потеряться при появлении первого всплывающего окна — это и есть единственное отличие.

    Что произойдет:

  • В вашей группе больше не будет блока новости (wiki разметка).
  • Посты не от имени группы, пропадут.
  • Документы — станут недоступны.
  • Обсуждения теперь будут в правой части паблика.

    Плюс к этому, вам нужно будет в этом же окне указать тип будущей публичной страницы. Подсказки, созданные разработчиками вконтакте, помогут вам сориентироваться в выборе. После чего вы нажмете кнопку «Перевести в страницу». а далее последовательность действий в точности соответствует иллюстрированному руководству, описанному выше в примере — как перевести страницу в группу.


    Стань популярнее в Instagram. Закажи лайки и подписчиков.
    Оформить заказ можно по ссылке.

  • Как переделать группу в публичную страницу ВКонтакте правильно

    Вы задумывались, как улучшить работу сообщества ВКонтакте. Сделать его открытым и динамичным. Рассмотрим, как переделать группу в публичную страницу ВКонтакте.

    Что это такое

    Публичная страница — вид сообщества для распространения новостей. Ее можно сравнить с интернет-журналом, где люди получают нужную информацию. Главное отличие от группы — нет явных коммерческих целей для заработка. Группа — площадка, объединяющая людей по интересам. Используется для продвижения товара.

    Что нужно знать

    Перед тем как перевести группу в публичную страницу ВКонтакте обратите внимание на такие правила и ограничения:

    1. Изменение доступно только для создателя. Модератор или администратор этого сделать не сможет;
    2. Тип площадки меняется один раз в тридцать дней;
    3. Группа переводится если число участников меньше 10 000. Если их больше решение о переводе принимает тех поддержка. Как это сделать рассмотрим немного ниже.

    Как ВКонтакте перевести группу в публичную страницу

    Слева выберите соответствующий пункт, откройте группу.
    Справа нажмите кнопку (три точки), далее «Перевести».
    Появится информация об изменениях, которые произойдут после перевода. Выберите тип, нажмите «Перевести».
    Подтвердите действие. Если на смартфоне установлено приложение ВКонтакте — выберите «Привязать». Придет уведомление на смартфон.
    Если приложение не загружено, нажмите «Подтвердить при помощи SMS». Посмотрите, чтобы был указан рабочий номер, нажмите «Получить». Пропишите код в соответствующие поле нажмите «Отправить».
    Группа стала страницей. Под ее названием появилась надпись: «Публичная».

    Как переделать на смартфоне

    Откройте профиль через мобильную версию сайта: https://m.vk.com:
    Далее:
    Сделайте экран больше, нажмите под аватаркой три горизонтальные точки:
    Выполните действия как было описано выше. Перейдите к мобильной версии для удобного просмотра.

    Если в группе более десяти тысяч человек

    Напишите письмо в тех поддержку. Объясните причину.
    Другой способ — отправьте письмо па адресу: [email protected]

    Изменить разрешат только два раза. Сменить тип и вернуть обратно если не понравится

    Вывод

    Мы рассмотрели, как переделать группу в страницу. Используйте возможности выбранного типа сообщества на практике.

    Как переделать группу вк в публичную страницу вконтакте?

    Как переделать группу вк в публичную страницу вконтакте? 

    Как переделать группу вк в публичную страницу вконтакте — вопрос который возникает у администраторов сообществ преследующих определенные цели, поэтому мы предлагаем рассмотреть преимущества разных типов сообществ перед друг другом, чтобы принять наиболее правильное решение и постараемся помочь вам в раскрутке группы в вконтакте. 

    Недостатки переделки группы вконтакте в паблик вк. 


    • Исчезает вкладка «Свежие новости» в который обычно помещается меню группы. 
    • На мобильных устройствах в группе, навигация по меню более удобна. 
    • В паблике отсутствует раздел «Документы». 
    • Все приглашения вступить в группу разосланные ранее будут отменены — возможность приглашения в публичную страницу отсутствует. 
    • Посты на стене, размещенные от имени группы пропадут. 

    Преимущества решения переделать группу вк в публичную страницу вконтакте.

    • Ваш паблик появиться в разделе «Интересные страницы» на личной странице каждого подписчика сообщества. 
    • Приобретается возможность «Добавить мероприятие» — вы сможете создавать мероприятия прямо в паблике вк. 
    • Подписчики получают возможность предлагать новости в публичную страницу. 

    Как переделать группу в публичную страницу вконтакте? 

    Чтобы переделать группу в публичную страницу вконтакте найдите под аватаркой группы прямоугольник с тремя точками и нажмите на него. Появиться панель администратора группы. Выбирайте самый нижний пункт вывалившегося меню «Перевести в страницу». 

    Далее появиться окно перевода группы в публичную страницу. В нем можно ознакомиться со всеми изменениями и подобрать тип страницы в которую вы будите переделывать группу. После выбора нажимайте на кнопку «Перевести в страницу» и готово. 

    Этим же методом можно переделать публичную страницу вк в группу вконтакте. 

    Внимательно проанализируйте все нюансы изменения типа сообщества, подумайте какие функции вам поригодятся для полноценного продвижения и ведения группы вконтакте. Если У Вас возникли затруднения с выбором, то вы всегда можете посоветоваться с нашими специалистами, которые подскажут какой тип сообщества лучше подобрать под ваши задачи.  

    Как изменить название группы в ВК

    Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

    Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

    Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

    ВКонтакте — известная социальная сеть. Здесь общаются люди разных возрастов, профессий, интересов. Среди них также есть ваши целевые посетители, работать с которыми можно и даже нужно. Собственная группа в ВК — прекрасное дополнение к веб-сайту, а иногда и полноценная его замена.

    Что означает название и насколько оно важно

    Наименование размещается в шапке каждого объединения. Оно говорит о его основной тематике и вызывает первоначальный интерес у будущих подписчиков.

    Иногда, после создания сообщества, администратор приходит к выводу, что необходимо поменять его наименование.

    Почему изменяют названия групп ВКонтакте

    1. Имя влияет на ранжирование. Если пользователь соцсетей ищет сообщество по ключевым словам и не может ее найти, то, скорее всего, в наименовании не были использованы ключи.
    2. Изменился адрес сайта или появился новый администратор (группа была продана, передана другому администратору, изменился основной домен сайта) — следовательно, необходимо изменить имя в ВК.
    3. Сообщество хорошо ранжируется по низкочастотнику, и возникла необходимость продвинуть ее по родственному высокочастотнику (например, сообщество видно в поиске по запросу «дешевая женская одежда», администратор желает ее поднять по запросу «женская одежда»).

    К наименованию некоторые также относят веб-адрес сообщества в интернете — по нему посетитель напрямую входит в объединение через браузер, и в поиске оно отображается именно по этому адресу. Стандартный адрес имеет такой вид:

    Для улучшения восприятия и соответствия бренду данный веб-адрес рекомендуется менять, например, на такой:

     

    В данном примере адрес аналогичен официальному имени компании, сайту и сообществу. Он выглядит более наглядно, его легче запомнить.

    Какой бы ни была причина смены наименования, разберемся, как это можно сделать.

    Как поменять название группы ВКонтакте с ПК

    С интернет-браузером работать намного легче, чем с мобильными платформами — экран больше, меню нагляднее.

    1. Откройте группу под логином администратора.
    2. Выберите «Управление». Вы попадете в настройки.
    3.  Отредактируйте имя (цифра 1) и адрес в интернете после слэша (цифра 2). Нажмите кнопку «Сохранить». Если выбранный адрес кто-то занял раньше вас, то появится соответствующее сообщение, и вы сможете выбрать другой уникальный адрес.

    Все готово — название и адрес изменены.

    Как поменять название группы в ВК в мобильном приложении (с телефона)

    1. Зайдите в вашу группу. Нажмите на значок «шестеренка» в правом верхнем углу.
    2.  Зайдите в раздел «Информация».
    3.  Поставьте курсор в соответствующее поле с наименованием или в поле с адресом после «собачки», внесите изменения.
    4.  Нажмите на галочку в правом верхнем углу, чтобы зафиксировать изменения. Наименование и веб-адрес успешно изменены.

    Важное замечание

    Если ваша группа раньше была посвящена, допустим, интернет-приколам, а впоследствии вы изменили ее имя, к примеру, на «Сауны в Москве», то за резкую смену тематики ее могут забанить.

    Поменять наименование в ВК не сложно. Главное — придумать легкое правильное наименование, и тогда люди будут его запоминать.

    Как перевести группу в публичную страницу ВКонтакте: инструкция

    Пока ваша группа не достигла 10 000 участников, вы можете сменить ее на публичную страницу, или наоборот. Перед тем как это сделать, давайте рассмотрим основные особенности и отличия пабликов от группы.

    Важные отличия

    • Вы не сможете приглашать друзей в сообщество;
    • Вы не сможете сделать сообщество закрытым, или частным;
    • Все основные разделы переместятся с видного места под шапкой, в правую сторону;
    • Блоки «новости», и «документы» будут недоступны;
    • Ваше сообщество будет отображаться в разделе «интересные страницы», у каждого вашего подписчика;
    • Вы сможете добавлять мероприятия;

    В группах будет все то же самое, только наоборот.

    Нельзя сказать, что группы лучше публичных страниц, или наоборот. Каждое сообщество имеет свои плюсы и минусы, и для того чтобы извлекать пользу, необходимо точно знать каким целям служит каждое из двух сообществ.

    Например, если ваша цель – коммерческое продвижение, то для этих целей больше подходит группа. Если у вас сообщество развлекательного характера, то лучше использовать публичную страницу.

    Изменение сообщества

    Перевести группу в паблик или наоборот, может только аккаунт создателя. Любому другому администратору данная функция будет недоступна.

    Для произведения этих изменений нажмите на значок трех горизонтальных точек, возле вкладки «написать сообщения». Один из пунктов, который здесь будет доступен – «перевести страницу».

    Вкладка «перевести в страницу»

    Далее появится окно изменения страницы. Здесь вы можете точнее выбрать тип паблика, после чего нажать на вкладку  «перевести в страницу». Стоит обратить внимание на то, что вы не можете менять свое сообщество больше одного раза в месяц.

    Перевод группу в публичную страницу

    Если в вашем сообществе более 10 000 участников, то данная функция будет недоступна. Но в некоторых случаях вы можете сменить тип страницы. Для этого можно обратиться в поддержку Вконтакте, и попросить их об этом. Если причина действительно веская, то вашу просьбу одобрят, но в последний раз.

    Как создать или удалить группу, либо страницу во вконтакте как удалить паблик в ВК

    Как удалить сообщество в ВК

    Многие пользователи интересуются, как удалить группу в ВК. И возможно ли вообще стереть созданную мной публичную страницу или сообщество? Для начала, скажем, что ситуаций, когда удаление сообщества действительно необходимо, не так уж много.

    Наиболее часто к отказу от группы приводит простое разочарование в теме, усталость. В таких случаях гораздо разумнее почистить паблик от контента, удалить участников и продолжить работу на имеющейся площадке, но в более интересном направлении. Однако если дальнейшее ведение группы невозможно, удалить ее сможет только владелец. Ни администраторы, ни модераторы не наделены такими правами.

    В Вонтакте есть несколько типов сообществ. Среди них «группа», которая является наиболее универсальной и функциональной площадкой для общения пользователей, «публичная страница», ориентированная на информирование юзеров, и «мероприятие» — менее популярный вид сообществ, который служит для приглашения людей на всевозможные концерты, вечеринки, деловые встречи. Алгоритм удаления индивидуален для каждого упомянутого типа.

    Удаление публичной страницы

    Если речь идет об удалении публичной страницы, то ему должен предшествовать определенный подготовительный этап, поскольку публичная страница — это тип сообщества, удаление которого в ВК невозможно.

    Однако несколько простых шагов позволят трансформировать своё сообщество и откроют доступ к более широким возможностям для управления:

    • Войти в свой аккаунт ВКонтакте.
    • В левом меню на главной странице выбрать пункт «Группы».
    • В верхней части экрана кликнуть вкладку «Управление».
    • В появившемся списке найти нужную страницу и кликнуть по ней.

    • Трансформировать публичную страницу в группу. Под главным изображением нажать на знак троеточия и в выпадающем меню щелкнуть по графе «Перевести в группу».

    • Ознакомиться с предупреждением в диалоговом окне и, если препятствий для удаления нет, нажать на прямоугольную кнопку «Перевести в группу».

    • Далее остается лишь проверить проделанную работу. Для этого обратите внимание на надпись под аватаром группы. Вместо «Вы подписаны» должна появиться фраза «Вы состоите в группе».

    Социальная сеть ВКонтакте ввела определенные ограничение на количество переводов группы в паблик и обратно. Сделать это можно не более одного раза в месяц.

    Как только публичная страница будет трансформирована, можно приступать к её удалению. Теперь ответим на вопрос «Как удалить группу, которую я создал?».

    Удаление группы ВКонтакте

    Если интересующее сообщество уже является группой, можно пропустить подготовительный этап и сразу сосредоточиться на его сносе.

    ВКонтакте отсутствует кнопка «Удалить группу», поэтому при крайней необходимости приходится применять некоторые хитрости. При этом все действия с группой проводятся исключительно в ручном режиме, что может создать трудности для неопытных пользователей.

    Таким образом, под удалением следует понимать полное сокрытие группы от посторонних глаз. Вот небольшая инструкция:

    • Войти в свой аккаунт ВК.
    • В разделе «Группы» кликнуть вкладку «Управление» и там выбрать нужную группу.

    • На главной странице группы щелкнуть по знаку троеточия под аватаркой. Найти пункт «Управление сообществом» и нажать на него.

    • Прокручивая экран вниз, найти блок «Основная информация» и там кликнуть пункт «Тип группы».
    • Сменить тип группы на «Частная». После этого сообщество исчезнет из всех поисковых систем, но останется видимым для владельца.
    • Нажать на кнопку «Сохранить».

    • Итак, группа полностью скрыта от посторонних глаз и исключена из внутреннего поиска социальной сети. Теперь предстоит самый трудоёмкий процесс — удаление всех участников группы. Для этого нужно сделать следующее:
    • Войдя в раздел с настройками группы, найти пункт «Участники», который располагается в правом меню.
    • Одного за другим удалить всех участников через специальную гиперссылку напротив каждого имени.

    • Для удаления участников с привилегиями (администраторы, модераторы и т. д.) нужно перевести их в ранг обычных пользователей, а затем исключить стандартным способом. Сделать это можно простым нажатием кнопки «Разжаловать», которая также располагается напротив имени юзера.

    • Когда список участников будет пуст, нужно войти на главную страничку группы и почистить раздел с контактами.
    • Кроме того, нужно удалить все фотографии, видеоролики. Если в сообществе есть товары или ссылки на другие ресурсы, их также следует стереть. В результате группа должна стать абсолютно пустой.
    • Под главным изображением сообщества кликнуть по фразе «Вы состоите в группе» и в выпадающем меню выбрать пункт «Выйти из группы». Прочитав предупреждение, подтвердить свои действия в диалоговом окне.

    При необходимости, владелец всегда может вернуться в группу и восстановить свои права создателя. Но для этого понадобится прямая ссылка на сообщество. А поскольку группа уже удалена из поиска, следует заблаговременно сохранить ее в надежном месте.

    Таким образом, если ты создатель группы, удалить ее не составит никакого труда. Сделать это можно и с ПК, и с телефона. Однако если удалению подлежит публичная страница, выполнить задуманное сразу не получится. Прежде потребуется перевести её в группу, а затем убрать из поиска, удалив всех участников. А вот найти кнопку «Удалить группу ВК» не получится — её просто нет!

    Удаляем публичную страницу или группу вконтакте

    Мы убрали всех людей, которые могли вносить изменения. Теперь желательно вручную почистить все материалы.

    Самое главное — убрать посты из основной ленты. Для этого мы переходим к ней, и наводим курсор мыши на запись. При этом должен появиться значок крестик (в правом верхнем углу). Щелчок по нему приведет к удалению записи.

    Тоже самое мы проделываем со всеми опубликованными постами.

    Чистим список участников

    Возвращаемся в раздел «Управление страницей» . Здесь идем на вкладку «Участники» . И с помощью ссылки «Удалить из сообщества» , удаляем всех вступивших людей.

    Завершаем удаление публичной страницы в вк

    После того, как мы провели полную очистку, можно совершить последние действия. На главной странице паблика раскрываем выпадающее меню «Вы состоите в группе» . И нажимаем «Выйти из группы» .

    Вы получите предупреждение о том, что в случае удаления, потеряете права администратора. Подтверждаем операцию.

    Поздравляю вас — публичная страница вконтакте удалена.

    Заключение

    Небольшое примечание. Сообщество нигде не будет отображено, но по ссылке останется доступным. Именно для этого мы и удаляли всю информацию. Если вы теперь перейдете туда, то увидите вот такую картину.

    Пустое, заброшенное сообщество. Если хотите — удаленное.

    Но в том случае, когда вас такое положение дел не устраивает, вы можете отправить запрос в службу поддержки контакта (см. техподдержка вконтакте телефон горячая линия), на полное удаление публичной страницы. Не забудьте указать причины, и ссылку на группу (см. как узнать адрес группы вконтакте).

    Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

    Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы

    Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.

    Как быстро и навсегда удалить группу ВКонтакте – подробная инструкция

    Безоблачного настроения, искатели новой актуальной информации!

    Со страниц блога сегодня вы узнаете, как удалить группу ВКонтакте. Это процесс гораздо более простой и быстрый, чем удаление личной страницы.

    Распространена ситуация, когда прежде актуальное сообщество становится ненужной обузой. Поскольку ВКонтакте не предоставил пользователям специальной функции удаления сообществ, встает очевидный вопрос – как же удалить группу, которую я создал?

    Удалять или не удалять, вот в чем вопрос

    Советую рассмотреть другие варианты помимо удаления, поскольку в развитие и создание паблика вкладываются такие ценные ресурсы, как время, усилия, внимание. По сути, вы собираетесь стереть этот концентрат своей созидательной силы. Возможно, лучше конвертировать его во что-то другое.

    Передача управления

    Можно передать права людям, которые заинтересованы в дальнейшем развитии созданного. Таким образом, затраченные вами усилия не уйдут “в никуда”, что приятно.

    Смена направления

    Если перестала быть актуальной тематика или деятельность, то можно просто их сменить. Да, от вас уйдет немало подписчиков, но будут и те, которые останутся.

    Отличный вариант, если участников достаточно много (от 1 000 человек), продать сообщество заинтересованным лицам.

    Я не создатель – каковы варианты?

    Допустим, вы твердо решили избавиться от ненужного сообщества. Сразу отвечу на распространенный вопрос – можно ли удалить его, если я не создатель и не обладаю правами администратора?

    Нет, в таком случае ничего сделать нельзя.

    ВКонтакте позаботился о защите владельцев: если создатель выходит из группы, он может вернуться в нее, и его права автоматически восстановятся. Даже если она закрытого или частного типа, исключений нет.

    Удаление паблика

    Если вы управляете пабликом, сначала придется перевести созданную страницу в группу.

    Это делается так.

    Шаг 1. Заходите на свою страницу в ВК, нажимаете на вкладку “Группы”.

    Шаг 2. Перемещаетесь в раздел “Управление” и ищете нужное сообщество в открывшемся списке. Заходите в него.

    Шаг 3. Под аватаркой нажимаете на три точки, которые разворачивают меню допустимых действий. Самая последняя опция – “Перевести в группу”. Смело нажимайте.

    Шаг 4. Изучаем уведомление от сайта о переводе страницы. Вы сможете это сделать не чаще, чем раз в 30 дней. Соглашаемся.

    Шаг 5. Готово. Надпись под аватаркой вместо “Вы подписаны” должна измениться на “Вы участник”.

    Теперь можно ликвидировать ваше сообщество. Для этого следуйте дальнейшим инструкциям.

    Помощь технической поддержки

    Обладателям многотысячных пабликов я очень советую при твердом желании быстро и навсегда стереть свое творение, обратиться сперва в поддержку ВК.

    Просто откройте вкладку “Помощь” и коротко, убедительно, лаконично попросите вам помочь с этой проблемой. Если администраторы пойдут навстречу, вы сможете сэкономить массу драгоценного времени.

    Этапы удаления сообщества вручную

    Этап 1. Заходим в группу, которую нужно удалить.

    Этап 2. Очищаем поле контактов – для этого нажмите на раздел с соответствующим названием справа под аватаркой. Далее нажмите на крестик напротив каждого контакта, чтобы удалить.

    Этап 3. Снова нажимаем на три точки под аватаркой, в выпавшем списке выбираем “Управление сообществом”.

    Этап 4. Попадаем в основной раздел настроек. Здесь первым делом изменяем тип – на “Частная”.

    Это делается для того, чтобы никто не мог в нее попасть или подать заявку на вступление. До того, как произойдет полное исчезновение из системы, сообщество будет для вас видимым, так как вы являетесь его создателем.

    Если вы сохраните ссылку на свое сообщество и после всех манипуляций перейдете по ней, сможете в этом убедиться. Для всех остальных людей группа не будет видна и полностью исчезнет как из поиска ВК, так и из поисковых систем Яндекса и Гугла.

    Этап 5. Теперь очищаем содержимое. Если материала неимоверное количество – пропускайте этот этап, поскольку он не ключевой, но ускоряет процесс удаления. Удалять лучше все – альбомы, музыку, записи на стене, аватарку, обложку, документы, видео.

    Этап 6. Участники. Их придется удалять вручную, именно поэтому при тысячах подписчиков стоит хотя бы попытаться привлечь администрацию ВКонтакте. Или, как вариант, передать владение кому-то другому.

    Заходим снова в “Управление сообществом”, перемещаемся на вкладку “Участники”. Напротив каждого имени жмите крестик, чтобы удалить человека. Если помимо вас есть другие администраторы, то сперва понадобится лишить их прав, нажав на кнопку “Разжаловать”, а затем на обычный крестик.

    Этап 7. После того, как в сообществе остались только вы, она чиста от лишней информации и является закрытой от посторонних глаз, остается финальный акт – покидайте группу и больше в нее не возвращайтесь. Сохраните ссылку на страницу сообщества, если хотите отследить, когда оно пропадет окончательно.

    Удаление с телефона

    Все этапы по ликвидации группы можно успешно и быстро произвести через телефон. В мобильной версии слегка отличается интерфейс и расположение элементов, но в остальном все так же.

    Чтобы открыть меню управления, нажимаете на значок шестеренки и далее по пунктам, описанным выше.

    Заключение

    Теперь вы обладаете информацией, как удалить свое сообщество ВК. Это знание непременно пригодится вам в дальнейшем, если вы часто имеете дело с данной соцсетью. Но помните, что помимо удаления, есть другие способы, как распорядиться созданным когда-то пабликом.

    На этом все, цените свои усилия, мыслите шире и пусть вам сопутствует удача!

    Как удалить публичную страницу ВКонтакте, которую я создал

    Как удалить публичную страницу в контакте, если я создатель? Ряд пользователей задают такой вопрос. Следует внимательно изучить данную ситуацию, чтобы справиться с поставленной задачей.

    Особенности публичных страниц

    ВК – огромная социальная сеть. Она пользуется повышенной популярностью и обладает большим количеством функций. Одна из полезных возможностей – создание публичных страниц. Зачем они необходимы:

    1. Удается легко распространять различную информацию с их помощью.
    2. Высказывать свое мнение.
    3. Создать страницу для компании, музыкальной группы.
    4. Удается вести собственное сообщество.
    5. Можно использовать его для продажи различных товаров.
    6. Иные причины для создания, их на деле множество, все зависит от ситуации.

    Зачем нужно выполнить удаление своего паблика? Возможные основания:

    • Сообщество выполнило свою функцию.
    • Не желаете больше заниматься им.
    • Никто не хочет покупать группу для дальнейшего ведения.
    • Нет желающих продолжить развитие сообщества.
    • Не хватает времени на его ведение.
    • Владелец утратил интерес к данной теме.
    • Хотите избавиться от страницы полностью.
    • Компания, которой она принадлежала, перестала существовать.

    Как удалить публичную страницу ВКонтакте, которую я создал? На данный момент в социальной сети нет подобной функции. Нельзя уничтожить имеющееся сообщество, оно в любом случае продолжит свое существование.

    Непонятно, почему администрация не предоставляет кнопку для удаления публичной страницы. Возможно, это связано с внутренними алгоритмами. Поэтому на данном этапе придется искать иное решение.

    Единственный вариант – максимально очистить страницу. Делать это придется вручную. Стоит приготовиться к дополнительной трате времени, процедура может занять до 10-30 минут.

    Конечно, это не так легко. Придется долго очищать страницу от участников и информации. Но и альтернативного варианта у владельца на данный момент нет, поэтому выбирать не приходится.

    Удаление администраторов и участников

    Первый шаг – удалить руководство. Потребуется:

    1. Открыть меню страницы.
    2. Найти раздел с участниками.
    3. Выбрать вкладку с руководителями.
    4. Разжаловать их.

    Теперь в сообществе остался только один администратор – владелец. Можно продолжить уничтожение страницы.

    Второй этап – удаление участников. Нужно:

    • Зайти в настойки в раздел с участниками.
    • Удалить всех пользователей при нажатии на специальную кнопку возле имени.
    • Постепенно очистить список.

    Подобным способом можно удалить 100-200 человек из сообщества. Но что, если их 10000 или больше? Тогда стоит пропустить данный этап и не тратить время. После смерти страницы люди начнут самостоятельно отписываться от нее.

    Можно зайти в раздел с контактами и удалить свое имя. Так удается полностью скрыть создателя и исключить поступление сообщений в дальнейшем. Рекомендуем выполнить подобную процедуру.

    Дополнительно можно удалить записи. Для этого нужно открыть меню поста и выбрать соответствующий пункт. Но если записей много, то процедура займет время.

    Последний этап – выход из сообщества. Вы можете покинуть его, нажав на специальную кнопку. Стоит забыть о странице, фактически она уже мертва и больше не пригодится.

    Как удалить паблик в ВК? Полностью от него избавиться нельзя. Удается только очистить всю информацию и удалить пользователей. На сегодня это единственный предлагаемый вариант.

    Если на странице много подписчиков, то необязательно уничтожать ее. При желании можно продать паблик. Стоимость зависит от количества участников и их активности. Новый владелец может сохранить тематику сообщества или сменить ее, все зависит от пожеланий покупателя.

    Как создать или удалить группу, либо страницу во вконтакте — как удалить паблик в ВК

    Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. На сегодняшний день Вконтакте является наиболее посещаемой социальной сетью Рунета. Ее возможности вышли далеко за пределы простого общения с друзьями и поиска новых знакомых. Но сеть ВК состоит не только из «Моих страниц», об устройстве и настройке которых мы уже довольно подробно говорили.

    Сообщества и паблики Вконтакте сегодня используются для продвижения товаров и услуг, поиска новых клиентов, и развития сайтов и блогов. Поэтому информация о том, как создать группу в вконтакте, является чрезвычайно полезной и необходимой. Именно это мы и обсудим в рамках данной статьи.

    Как создать группу в контакте (сообщество в ВК)?

    Перед тем, как создать сообщество в контакте, вам необходимо будет обзавестись собственным аккаунтом ВК. Регистрация и вход в Вконтакте довольно просты и я их уже подробно описывал, поэтому никаких проблем с этим возникнуть у вас не должно.

    Для того, чтобы уберечь профиль от взлома, вам необходимо осуществить привязку вашей страницы в Контакте к номеру мобильного телефона. Это также является необходимым условием для создания сообщества.

    Для того, чтобы создать новое сообщество, перейдите на вкладку «Мои группы» из левого меню. В правом верхнем углу экрана вы увидите кнопку «Создать сообщество».

    Нажмите ее, и перед вами появится меню вот такого вида:

    Выберите вид сообщества, который больше всего соответствует вашим целям, введите название, а затем нажмите кнопку «Создать сообщество».

    Ваша группа создана и теперь можно приступать к детальным настройкам.

    На данной странице вы имеете возможность детально описать ваше сообщество, создать уникальное название, выбрать тематику и т. д. Настройки альбомов, музыки, аудиозаписей и остального вы можете выбирать в соответствии с потребностями вашего сообщества.

    Очень важно еще определиться с типом группы ВК. Открытая группа подразумевает неограниченный доступ всех желающих пользователей сети Вконтакте. Если же вы желаете, чтобы доступ к материалам паблика получили только определенные лица, выберите закрытую группу. В таком случае сможете самостоятельно принимать участников, а еще высылать приглашения.

    Завершите настройки и нажмите кнопку «Сохранить». Можете не переживать, в дальнейшем вы сможете изменять все эти пункты по своему желанию.

    Как создать официальную страницу в ВК?

    В случае, если вы хотите создать в Контакте не группу, а официальную страницу, например, своего веб-сайта (как это сделал я), компании, известной личности или же какого-то культового фильма, книги или музыкального альбома, то на предыдущем скриншоте вам нужно было выбрать пункт «Публичная страница» и нажать на кнопку «Создать сообщество».

    Далее вас спросят, для каких целей хотите создать паблик, и предложат выбрать один из четырех имеющихся там вариантов (я, по понятным причинам, выбрал вариант с веб-сайтом).

    Также вы должны будете поставить галочку в расположенном внизу поле, подтверждая тем самым, что вы действительно являетесь официальным представителем этой личности, компании, веб-сайта и т.п.

    После нажатия на кнопку «Создать страницу» у вас появится окно с настройками паблика, которое будет немного отличать от того, что появляется при создании группы в Вконтакте:

    Вот и все, что вы должны знать о том, как создать паблик вконтакте. Далее вы должны заняться оформлением и наполнением своей группы или публичной страницы (паблика).

    Загрузите фотографию на аватар, добавьте фотографии, видео и обсуждения. Запомните, что только интересная, живая и разнообразная информация будет привлекать новых посетителей в вашу группу. Ну, а о том как заработать на группе в контакте читайте в статье по приведенной ссылке.

    Как удалить сообщество в вконтакте?

    Порой у пользователей Вконтакте возникает иная потребность. Вам необходимо по тем или иным причинам удалить свою группу. К сожалению, сделать это одним кликом не получится, поскольку подобная функция в этой социальной сети попросту не предусмотрена.

    Но сейчас вы узнаете, как удалить группу в контакте, выполнив всего несколько несложных действий. По сути, удаление сообщества в ВК сводится к тому, чтобы стереть все данные из группы и сделать ее закрытой для посетителей.

    Для этого необходимо зайти в нужную группу и выбрать «Управление сообществом» на боковой панели справа:

    Затем удалите все возможные данные о вашем паблике, поменяйте все настройки контента на «Выключены», а тип группы измените на «Закрытая» или «Частная». Можете на всякий случай изменить ее название и Урл адрес, чтобы кто-то очень дотошный не смог бы ее найти.

    На вкладке «Участники» можете удалить всех членов данной группы.

    Сохраните настройки, а затем нажмите на кнопку «Выйти из группы», которая располагается на все той же правой панели.

    Теперь вы знаете, как удалить группу в вк, выполнив всего несколько несложных действий.

    Как удалить официальную (публичную) страницу в контакте?

    С официальной страницей (пабликом ВК) все несколько сложнее, чем с удалением группы. Однако, последовательность действий примерно та же. Находясь на своей официальной странице компании или веб-сайта вам нужно будет кликнуть по ссылке «Управление страницей».

    На открывшейся вкладке перейдите на вкладку «Участники» — «Руководители» и удалите всех администраторов данной странички с помощью кнопки «Разжаловать руководителя».

    Также можно на вкладке «Все участники» удалить всех членов данного ВК сообщества.

    На вкладке «Информация» можно поменять название вашей официальной страницы и ее Урл адрес во Вконтакте. После чего жмите на кнопку «Сохранить» расположенную внизу.

    После этого вам останется только самому отписаться от рассылки с данной официальной страницы, кликнув по соответствующему пункту «Отписаться» в правом меню (показан на первом скриншоте в этой главе стрелочкой).

    Это все, что вы можете сделать самостоятельно для удаления вашей публичной страницы в Контакте. Если хотите добиться большего, то обращайтесь к администрации этой социальной сети с просьбой помочь вам в решении этого вопроса.

    Как удалить «Мою страницу» вконтакте

    Если речь идет не об официальной (публичной) странице компании, сайта или известной личности в ВК, а об вашей личной страничке во Вконтакте «Моя страница», то вы ее можете удалить, выбрав пункт «Мои настройки» из левого меню:

    Прокрутите открывшуюся вкладку до самого конца, где увидите ссылку “удалить свою страницу в Контакте”.

    Вас попросят уточнить причину удаления, и если ваше решение оказалось окончательным и бесповоротным, то жмите на расположенную ниже кнопку «Удалить страницу». В течении месяца у вас будет возможность восстановить свою страницу, например, если ваш аккаунт был взломан и удаление производили не вы, а «доброжелатель».

    Как удалить паблик Вконтакте если вы создатель

    Если твоя группа больше не нужна, выполнила свою задачу или ты потерял интерес к данной тематике, может возникнуть вопрос, как удалить группу Вконтакте. Это не сложно сделать, но в отличие от удаления личной страницы, удаление сообщества является трудоемкой операцией.

    Способы удаления группы Вконтакте создателем

    Технически пользователи Вконтакте не могут удалять сообщества. Поэтому даже если ты создатель группы, уничтожить свое детище ты можешь только двумя способами:

    1. Написать письмо в службу поддержки социальной сети с просьбой удалить сообщество.
    2. Удалить всю информацию и пользователей, а потом выйти из группы самому.

    Во втором случае порядок действия следующий:

    • Зайди в меню «Управление сообществом».
    • Измени тип группы на «Частная» сохрани изменения.
    • Далее, надо зайти в пункт «Участники» и напротив каждого пользователя (кроме себя!) кликнуть по надписи «Удалить из сообщества». Если участников много, это операция потребует много времени, так что, запасись терпением.
    • Удали все загруженные изображения, видеоролики.
    • Удали все записи на стене группы.
    • Последний этап — выйти самому из группы.

    После выполнения этих действий останется никому не доступное пустое сообщество, которое, через некоторое время будет удалено техподдержкой Вконтакте.

    Если в группе очень много материалов их удаление может потребовать огромное время. Существует способ выполнить эту операцию одним скриптом. Для этого открой группу в браузере, нажми на ней правую кнопку мыши и выбери «Исследовать элемент» в FireFox или «Посмотреть код» в Chrome. Далее перейди в консоль и вставь следующий код:

    Как удалить группу Вконтакте

    Активные пользователи социальных сетей часто нуждаются не только в создании групп и сообществ, но и в их удалении. Причин этому множество, не будем в них углубляться, а лучше расскажем, как удалить группу Вконтакте, которая вдруг оказалась не нужной. Однако заметим, что если вы удаляете группу из-за сложностей с ее ведением и наполнением, то рекомендуем вам не торопиться и обратить внимание на этот сервис – он снимет с вас это тяжелое бремя и позволит избежать удаления.

    Далее вас ждет детальная пошаговая инструкция, которая сделает работу с социальной сетью еще проще. Итак, приступим.

    Ищем раздел “Управление”

    Прежде всего, вам необходимо войти в социальную сеть с помощью своего логина и пароля. Помните, что сайт Вконтакте уже давненько переехал на новый адрес и зайти на него можно по ссылке vk.com. После того, как вы оказались на своей странице заходите в раздел «Группы» – «Управление». Теперь перед вами находятся все группы, которые вы администрируете.

    Выбирайте группу, которая вам неугодна и начинайте работу. Для того чтобы ее удалить, прежде всего, вам придется удалить всех ее участников. Контент удалять не нужно, ведь это может занять огромное количество времени. Впрочем, если в вашей группе больше сотни участников, то процедура их удаления заберет у вас огромное количество времени. Запасайтесь терпением, ведь делать это надо вручную.

    Удаляем всех участников

    Для того чтобы удалить участников необходимо зайти в раздел «Управление страницей».

    Перед вами откроется администраторская часть, которая позволяет менять основную информацию о вашей группе, в том числе управлять ее участниками. Переходите в раздел «Участники».

    Перед вами откроется страница, на которой вы можете управлять участниками своей группы. В нашем случае управлять, значит, удалять. Возле каждого имени есть кнопка «Удалить из сообщества». Чтобы удалить участника достаточно на нее нажать.

    Удаляем себя из группы

    Вот и все, участник удален. Такую же процедуру вам придется сделать с каждым из них. Главное помнить, что удалять себя из группы надо в последнюю очередь, иначе вы не сможете довести процедуру до конца, и сама группа останется активной.

    После того, как участников не станет, удалите основную информацию. Это можно сделать также через раздел «Управление». Там же измените тип группы из открытой в закрытую и поменяйте ее название.

    Только после этого удаляйтесь из нее сами. Далее обновите страницу и проверьте, удалилась и группа из вашей страницы, а именно из раздела «Группы» – «Управление». Она должна исчезнуть из этого списка.

    Не ждите, что перед вами появится заветная кнопка «Удалить». Такой функции Вконтакте не предусмотрено. Через некоторое время, пустую, и никем не затребованную группу без участников удалит администрация социальной сети.

    Удаление группы В Контакте

    Почти все пользователи контакта зарегистрированы в различных группах, а некоторые даже создали свои. Если вы столкнулись с вопросом, что вам нужно удалить группу, но вы не знаете, как удалить группу в контакте, которую создал сам (то есть она ваша). Она может вам мешать на странице, либо по каким-то причинам она стала не нужна. Тогда читайте ниже, как правильно сделать эту операцию.

    Прежде чем я начну рассказывать, как удалить свою группу в контакте, прочитайте немного полезной информации. Возможно, вы спешите с удалением группы из контакта? Допустим, вы создали группу для вашей фирмы, которая занимается продажей мебели в вашем городе, но решили закрыть бизнес и удалить группу. А вы не задумались, что эту группу можно продать своим конкурентам или использовать её для нового бизнеса, которым решили заниматься в будущем. На группах можно зарабатывать деньги, например, делать анонсы скидок, которые есть или будут в вашем городе. Также группу можно безвозмездно передать другому человеку, написав в группе, что отдадите её любому желающему.

    Как выйти из группы в контакте

    Чтобы выйти из группы, вы должны быть её администратором (руководителем). Если же вы хотите удалить группу лишь со своей страницы, заходите в неё и нажимаете по ссылке «Мои группы» в основном меню слева — в вертикальном списке. Справа нажимаете на группу, из которой хотите выйти.

    Открывается нужная вам группа. В правом верхнем углу под аватаркой (картинкой группы) нажимаете на ссылку «Выйти из группы».

    После этого появится предупреждение, в котором вас оповестят, что вы хотите покинуть группу. Для подтверждения, нажмите «Выйти из группы».

    Все, вы больше не участник этой группы и она не будет отображаться на вашей странице.

    Как за пару кликов удаляется группа в контакте

    Если же вы хотите вовсе удалить группу, а именно, прекратить её существование в контакте, тогда это делается по -другому. Для этого входите в нужную группу (только в ту, администратором которой вы являетесь). В правом верхнем углу под аватаркой (главной картинкой группы) находите первую фразу «Управление сообществом» и нажимаете на эту ссылку.

    Перед вами открывается список параметров, которые надо изменить.

    Название группы пишете всякую абрукадабру, так как если удалим полностью, то невозможно будет сохранить изменения.

    Удаляете «Описание сообщества».

    Удаляете «Тематику», выделив её и нажав кнопку «Delete».

    Удаляете название сайта в строчке «Веб-сайт».

    В графе «Местоположение», выбираете «Не выбрана».

    В пунктах «Стена», «Фотографии», «Видеозаписи», «Аудиозаписи», «Документы», «Обсуждения». «Материалы», везде ставите параметры — «Выключены» или «Выключена».

    В пункте «Тип группы» выбираете «Закрытая».

    После всех этих действий нажимаем «Сохранить».

    Если в группу вы добавляли ссылки, их тоже нужно удалить. Пункт «Ссылки» — четвертое слово в горизонтальной верхней строке во вкладке «Управление сообществом».

    Заходите и справа от ссылки нажимаете строчку «Удалить».

    Не выходя из вкладки «Управление сообществом» нажимаете на графу «Участники» удаляете всех участников (себя в последнюю очередь).

    Напротив фото каждого участника нажимаете на строчку «Удалить из сообщества».

    Возвращаетесь в главное меню группы. Если не знаете, как это сделать – нажмите на название группы (оно находится слева вверху, рядом с иконкой сайта «Вконтакте»).

    Вам осталось удалить только себя из группы.

    В правом верхнем углу, под аватаркой находите ссылку «Выйти из группы», нажимаете на нее. Все, вы больше не являетесь участником группы, она автоматически удалится с вашей странички. В группе нет больше участников, она закрытая, значит, попасть в нее больше никто не сможет.

    Теперь вы знаете, как удалить группу в контакте, если ты создатель. Как вы поняли, удаление группы из контакта фактически не состоялось, так как в контакте нет данной функции. Наверное, это сделано для безопасности руководителей групп. Ведь нет идеальной защиты, и если взломают страницу руководителя, то хакеры получают доступ к его группам. Тем самым могут удалить группу за несколько минут.

    Кто не понял, как удаляются группы в контакте, смотрите видео:

    Как удалить сообщество в ВК: краткая инструкция по удалению

    Существует несколько способов, как удалить группу в ВК, сделать это могут не только администраторы, и создатели пабликов, но даже сторонние пользователи. Подробней о каждом способе в статье.

    Удаление из подписок

    Если пользователь хочет удалить группу «В Контакте» со своей страницы, то сделать это просто. На компьютере потребуется:

    • Зайти на vk.com и авторизоваться.
    • Открыть список пабликов, на которые пользователь подписывался (кнопка в левом меню).

    • Нажать на три точки возле нужного названия и выбрать «Отписаться» .

    Для мобильного приложения инструкция, как удалить сообщество в ВК (ВКонтакте) из своего списка групп, отличается. Потребуется:

    1. Открыть в приложении паблик.
    2. Под обложкой будет кнопка «Вы вступили» надо кликнуть по ней и в выпадающем списке выбрать «Покинуть» .

    Обратите внимание, что если Вы уже раскрутили свою группу, лучше не отказываться от нее совсем. А продать ее кому-то. Так Ваши усилия не пропадут даром.

    Также соцсеть даёт возможность скрыть или заблокировать любую группу полностью.

    Полное удаление своей группы из соц. сети

    Если пользователь задаётся вопросом, можно ли удалить группу или сообщество в ВК в 2018, значит, он в настройках не нашёл кнопки удаления. В соцсети невозможно удалить паблик, но можно от него избавиться:

    1. Создатель может очистить от контента и подписчиков групповой профиль, а затем закрыть доступ новым подписчикам;
    2. Администрация может заблокировать паблик (по желанию владельца или после жалобы стороннего пользователя).

    В обоих случаях удаление можно считать успешным.

    С компьютера

    Владелец может удалить свое сообщество «В Контакте» на ПК вручную , но процесс потребует времени и терпения.

    От пользователя потребуется сделать следующее:

    • Открыть сообщество. Если была создана публичная страница, то надо перевести её в группу, кнопка для этого расположена в правом меню.
    • Изменить тип на «Частная» .

    • «Обнулить» весь контент: очистить стену, аудио, фото (альбомы), видео, темы для обсуждений, контакты, описание и т.д.
    • Стереть из списка как подписчиков, так и администраторов.

    • Отписаться от сообщества в своём аккаунте.

    Надо сказать, что на компьютере обратиться в техподдержку с этой просьбой легче, чем с телефона: надо перейти по кнопке ниже и заполнить поля обращения.

    С телефона

    Также создатель может удалить группу в ВК с телефона, обратившись в техподдержку, но результата придётся ждать около трёх дней. Для этого потребуется:

    • Открыть приложение.
    • Открыть меню, нажав три полоски на нижней панели.

    • В справочнике выбрать «Сообщества» .

    • Нажать «Не решает проблему» , а затем — «Остались вопросы» .

    • Написать название, а также причины удаления.

    • Нажать галочку, чтобы обращение ушло к техподдержке.

    Как заблокировать чужое сообщество?

    Надо заметить, что заблокировать чужое сообщество могут только администраторы соцсети, и для этого нужны веские причины. Пользователь может отправить жалобу, для этого потребуется:

    1. Открыть vk.com и авторизоваться.
    2. Открыть ссылку нажав на кнопку ниже, заполнить тему, а в большом поле описать причины для удаления.

    Как правило, блокируют фейков, а также группы, которые злостно спамят или нарушают законодательство.

    Комментарии

    Как сделать удаление группы в контакте, чтобы даже удаленная группа не была моей?

    Здравствуйте. Можно в группе изменить владельца, а только потом удалять. Но удалять должен новый владелец.

    Руководство по удалению сообщества Вконтакте

    Один из популярных способов получения дохода от ВК — монетизация паблика. Однако не всегда запуск бизнеса оказывается удачным, не всегда есть время на ведение сообщества или не всегда сохраняется интерес. Тогда возникает логичный вопрос, как удалить группы в Вк.

    Стоит ли удалять группу, и какие есть альтернативы?

    В Вконтакте есть сотни сообществ: развлекательные, образовательные, коммерческие, информационные, монетизированные и немонетизированные, паблики по интересам. Если администратор не хочет или не может продолжать ведение паблика, то вне зависимости от направления и содержания сообщества есть несколько альтернатив удалению:

    1. Передача управления. Создание и ведение паблика Вконтакте отнимает много времени, сил, а иногда и денежных ресурсов. Если не хочется, чтобы труды пропали зря, то можно передать администрирование тому человеку, который хочет этим заниматься. Если потенциально паблик может приносить доход, то некоторые люди нанимают администраторов и платят им деньги за управление сообществом.
    2. Смена направления или формата. Если пропал интерес к прежней теме сообщества, то можно сменить направление. Возможно, части подписчиков это тоже будет интересно. Если нет — придут новые. Необязательно удалять и создавать новый паблик, особенно если речь идет о смежных темах. Кроме этого можно изменить формат, например, перевести публичную страницу в группу и наоборот.
    3. Продажа. Прежде чем думать, как удалить сообщество в Вк, рекомендуется рассмотреть вариант с продажей (если в группе от 1000 человек). Найти покупателя можно через специальные сервисы, онлайн-биржи или самостоятельно через объявления. Стоимость паблика Вконтакте зависит от темы и направления, содержания, активности подписчиков.

    После продажи или передачи управления бывший владелец самостоятельно уже не сможет вернуться в качестве администратора, но он остается создателем. При повторном вхождении в сообщество права создателя автоматически восстанавливаются. Не имеет значения, какая это группа (открытая или закрытая). Удалить создателя и лишить его прав не может никто.

    Как удалить группу, если не являешься ее создателем?

    Удалить паблик может только создатель. Даже после продажи или передачи администрирования только бывший владелец может удалить группу. Если же человек не является создателем, то удалить пабликВконтакте он не может, даже если наделен правами администратора.

    Сторонний пользователь может только пожаловаться на сообщество, написать в техподдержку. Администраторы сети могут заблокировать паблик за спам, фейк и нарушение законов, если найдут подтверждение этому.

    Если нет нужных прав, то удалить паблик можно только из списка своих сообществ. Как удалить сообщество в Вконтакте из списка групп:

    1. Необходимо зайти в список своих групп и выбрать нужную.
    2. Дальше необходимо зайти в меню (под аватаркой будет кнопка «вы подписаны» или «вы участник», нужно нажать на нее), а затем отписаться или выйти. После этого сообщество исчезнет из списка.

    Если необходимо удалить сразу все сообщества, то рекомендуется воспользоваться специальным расширением для браузера — Vkopt.

    Как удалить все группы Вконтакте сразу через расширение:

    1. Необходимо зайти на официальный сайт расширения, выбрать свой браузер и нажать «установить».
    2. После этого нужно открыть браузер, зайти на свою страницу в Вк, выбрать вкладку «группы» и нажать справа вверху кнопку «покинуть все» (появится рядом с кнопкой «поиск сообществ» после установки расширения).

    После этого список сообществ полностью очистится.

    Можно воспользоваться альтернативным вариантом и удалить паблики через программу Vkbot.

    Как это сделать:

    1. Необходимо скачать с официального сайта программу, запустить ее (если вылезает окно с ошибкой, то нужно нажать «отмена»).
    2. Появится окно с полями для ввода логина и пароля от Вк. Необходимо заполнить данные и нажать «войти».
    3. Откроется новое окно с миниатюрой профиля и доступными функциями. Нужно нажать «профиль», потом «группы». Затем можно выбрать одно из трех действий: выйти из всех сообществ, выйти из пабликов с особой численностью (указываете сами количество участников), выйти из заблокированных групп.

    После завершения работы в программе рекомендуется сменить пароль в социальной сети.

    Удаление паблика

    Если нужно удалить публичную страницу, то сначала необходимо перевести ее в группу. Только такой формат доступен для удаления.

    Как это сделать:

      Нужно зайти в список сообществ, нажать вкладку «управление», войти в нужное сообщество.

    Теперь можно переходить к непосредственному удалению.

    Как удалить паблик в Вк, если я создатель:

      Справа под аватаркой нужно снова раскрыть меню и найти строку «контакты». После нажатия на нее вылезет окно с профилями и адресами для связи. Напротив каждого будет изображен крестик, что означает «удалить из списка». Нужно нажать по очереди на крестики напротив каждого контакта.

    Помощь технической поддержки

    Чтобы удалить группу в Вк, нужно сначала по очереди удалить всех подписчиков. В многотысячных пабликах ручное удаление займет много времени. В таком случае можно обратиться в техническую поддержку сети, объяснить ситуацию и попросить о помощи.

    Как обратиться в поддержку:

    1. Зайти в Контакт, нажать «помощь».
    2. Выбрать подкатегорию «сообщества» и вопрос «как удалить».
    3. Пролистать информацию и в конце нажать «это не решает проблему», после этого — «у меня остались вопросы».
    4. Откроется поле для ввода письма в техподдержку. Нужно указать название группы и причину удаления.
    5. Чтобы заявка ушла, нужно нажать галочку справа вверху.

    Удаление с телефона

    Удалить группу с телефона можно так же быстро, как и удалить группу Вконтакте с компьютера. Нужно работать по той схеме, что была разобрана выше. В мобильной версии отличается только интерфейс. Вместо значка «многоточие» меню скрывается под знаком шестеренки. В остальном отличий нет.

    Отличие групп, публичных страниц, мероприятий и аккаунтов Вконтакте

    Мы решили сделать этот справочный материал для наших клиентов и всех желающих узнать, что же им создавать – группу, публичную страницу, мероприятие или аккаунт. Мы консолидировали весь наш опыт, но могли что-то упустить из виду. Поэтому с готовностью принимаем комментария и правки.

    Ниже представлены основные, на наш взгляд, характеристики этих площадок. Так же дана оценка с точки зрения полезности/функциональности и наши комментарии и соображения на этот счет.



    Помимо публичных страниц и групп, так же существуют мероприятия (встречи). В целом, всё то, что описано для группы, применимо и к мероприятию. Но есть существенные отличия.

    Мероприятия, как следует из самого названия, сделаны для того, чтобы освещать какие-то события. Мероприятия не могут существовать сами по себе, у них обязательно должен быть организатор. Это может быть группа, публичная страница или аккаунт.

    Когда приходит приглашение на мероприятие, пользователю предлагается 3 варианта на выбор: «Точно пойду», «Возможно пойду» и «Не смогу пойти».

    Ещё одно отличие мероприятий от групп, поскольку это событийное сообщество, для него назначаются даты проведения – дата начала и дата завершения. Дату начала вы не сможете не поставить при регистрации, а вот дату завершения можно игнорировать. Дату начала можно постоянно переносить. В чем мы видим плюс мероприятий?

    1. Мероприятия отображаются в день и за день до начала события, как напоминание, на главной странице пользователя рядом с напоминаниями о Днях Рождений друзей. Конечно, если человек нажал «Точно пойду» или «Возможно пойду». А поскольку дату начала мероприятия можно постоянно переносить, то таким образом можно  напоминать людям о вашем событии или о чём-либо ещё так часто, как вам это хочется.

    2. Так же мероприятия отображаются в разделе «Мои группы» выше списка самих групп под видом «Ближайшие мероприятия»

    3. И главное положительное отличие мероприятий от групп и пабликов Вконтакте, которое мы знаем, — на них можно приглашать до 5000 человек каждые 12 часов! Как это сделать? Человек физически это едва осилит.

    Так же существуют аккаунты Вконтакте. Это как раз те страницы, которые всем известны, как живые люди. Они, собственно, для этого и сделаны. Но некоторые используют их для бизнеса, приглашая друзей и собирая, тем самым, базу потенциальных клиентов. Это является нарушением правил ВКонтакте. А если вы вдруг заведёте «бизнес-аккаунт», который вообще ничего общего с живым человеком иметь не будет, а вместо фотографии будет логотип компании, вы рискуете его потерять в один миг. Ровно до тех пор, пока какой-нибудь педантичный администратор ВКонтакте не решит вручную проверить очередного нарушителя.

    Ещё стоит сказать пару слов про перевод одной площадки в другую. Мы знаем, как самостоятельно перевести паблик в группу при помощи специального кода, а вот обратный процесс можно решить только с помощью тех.поддержки. То же самое с мероприятиями — их можно перевести в публичную страницу или группу только написав запрос сотрудникам Вконтакте. Только в этом случае, по нашему опыту, вы потеряете всех «возможных» участников встречи.

    Внимание! Данные актуальны на момент составления, то есть на 12.05.2013г. Поскольку во ВКонтакте постоянно происходят изменения, мы не можем гарантировать актуальность информации даже на следующий день. Спасибо за понимание и удачи вам в ваших делах.

     

    С уважением, Прасковьин Антон

    Управляющийпартнёр Digital Agency «AVATAR»

    +7-917-104-30-09

    [email protected]avatarsmm.ru

    Как создать группу

    Создание группы на Марко Поло — отличный способ построить более крепкие и личные отношения. Группы бывают разных размеров — от до максимум 200 человек ! Используйте небольшие группы для интимных групповых обсуждений. Используйте большие группы, чтобы держать всех в курсе и быть на связи.

    Создание группы

    • Нажмите на значок Контакты в нижней части главного меню
    • Выбрать Создать Группа
    • Здесь вы увидите всех из своей адресной книги или можете ввести номер телефона того, кого хотите добавить.
    • Добавьте людей, которых вы хотите, в свою группу и нажмите Готово (* Android) или Создать (* iOS)

    💡ПРОГРАММНЫЙ СОВЕТ: Создайте группу, не добавляя никого, таким образом вы можете создать свою группу до того, как люди начнут присоединяться. Вы можете сделать это, нажав Готово (* Android) или Создать (* iOS) никого не ковыряя.

    Вот и все — ваша группа создана.Затем настройте его и расскажите о себе!

    Создание группы

    Настройка вашей группы может помочь построить сообщество. Вы можете изменить имя и изображение плитки чата. Вот как:

    • Зайдите в свою группу, нажмите на название группы. Это приведет вас к экрану Group Info .
    • Чтобы переименовать группу, нажмите на название
    • Чтобы изменить плитку чата, нажмите Изменить на текущей плитке чата.Выберите забавный GIF-файл или свою фотографию, чтобы представить свою группу. Когда вы меняете плитку чата, ваша группа получает уведомление.

    💡 ПРО СОВЕТ: После того, как ваша группа заработает, подумайте о том, чтобы изменить плитку чата как способ взаимодействия с вашей группой. Вы можете попробовать поискать такие плитки, как «Пятница», «Праздновать» и т. Д.

    Далее обязательно запишите приветственное поло в группе. Таким образом, когда другие присоединяются, им уже будет что посмотреть (когда присоединяются новые люди, они могут видеть все предыдущие Polos).

    💡 СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: В свой первый Polo для группы вы можете включить несколько вещей, например, почему вы основали группу, какие вопросы вы хотите, чтобы люди обсуждали, или какие правила у вас есть в группе. Вы также можете поделиться несколькими советами о том, как использовать Marco Polo, чтобы помочь всем начать работу.

    Пригласите людей в свою группу

    • Когда вы будете готовы, вы можете начать приглашать людей в свою группу, поделившись ссылкой со своей группой.Вот как это просто:
    • Войдите в свою группу и нажмите на название группы, чтобы перейти к экрану Group Info
    • Нажмите на группу Настройки , чтобы перейти к параметрам администратора.
    • Нажмите Пригласить через групповую ссылку , чтобы создать ссылку. Вы заметите, что ваша ссылка настроена с названием вашей группы в конце
    • Выберите один из множества вариантов, чтобы поделиться ссылкой со своей группой
    • Вы также можете добавить свои существующие контакты в группу из экрана Group Info , нажав Добавить People .


    💡 PRO TIP: Поделитесь ссылкой на свою группу в любых существующих группах (например, группа Facebook, текст, электронная почта и т. Д.). Вот пример текста, который вы можете использовать:

    «Привет, команда! Мне бы очень хотелось, чтобы мы чувствовали себя более связанными, чтобы это было удобно в нашей загруженной жизни. Я нашел это отличное приложение, Марко Поло поможет нам в этом . Сюда я буду отправлять еженедельные задания, тренировки и т. Д. Присоединяйтесь и не пропустите: .Убедитесь, что вы скачали приложение на свое мобильное устройство.

    💡 PRO TIP : Начните разговор прямо сейчас! Когда два или более человека разговаривают, каждый может видеть, насколько это весело.

    Создание групп (общедоступные / частные группы, частные / общественные списки): Aeries Communications Support


    Владельцы с разрешениями на добавление / удаление групп

    • Щелкните значок панели инструментов
    • Выберите группы
    • Нажмите «+ Новая группа »в правом верхнем углу.
    • Выберите тип группы — общедоступный, частный или частный. Аватар
    • Назовите группу (имена групп не могут быть дублированы) и добавьте описание цели группы (необязательно)
    • Добавьте владельцев и участников, введя имя (или адрес электронной почты) и выбрав из заполненного списка
      ( Обратите внимание: при поиске групп на панели управления пользователи с разрешениями администратора сайта могут просматривать группы на уровне сайта, а лица с разрешениями районного администратора могут просматривать все группы).
    • Вы можете легко перейти с общего на частный, выбрав меню действий (…) под заголовком / описанием группы
    • Отсюда вы можете отредактировать группу, изменить статус (общедоступный или частный) или полностью удалить

    • Частный список
      Обратите внимание: списки не будут заполняться в левой области навигации в разделе «Группы». Он сохраняется в Dashboard — Groups и / или заполняется, когда Владелец отправляет объявление. Получатели этого списка не являются членами округа и не будут включены в какие-либо объявления общего или чрезвычайного характера на уровне округа или школы.Чтобы включить этих получателей, список должен быть добавлен как отдельный получатель при создании объявления.

      1. Введите имя списка

      Вариант 1 : Smart Builder — выберите фильтры, которые вы хотите применить к группе. Каждый выбор будет занесен в «Получатели». Используйте стрелку во всплывающем меню, чтобы просмотреть список всех вариантов после выбора в каждом из них:

      • Уровень (уровни)
      • Пол (только для учащихся)
      • Роли (администраторы, сотрудники, учитель) , Опекун, учащийся)
      • Свободное владение языком ( зависит от вашего SIS )
      • Языки
      • Школы
      • Нажмите «Создать», чтобы сохранить эту группу

      Вариант 2 : CSV

      Скачать шаблон, заполните данные и загрузите CSV.

      Требования:

      • Импортированный файл ДОЛЖЕН БЫТЬ в формате CSV (значения, разделенные запятыми). Эта функция не поддерживает Excel, Apple Numbers или любой другой формат электронной таблицы. Если ваш исходный файл находится в одном из этих форматов или приложений, пожалуйста, выберите формат «Сохранить как» или «Экспортировать как CSV».

      • Поддерживаемые языки доступны здесь. Вы должны произнести название языка по буквам.

      • Хотя дополнительные метаданные, такие как имя и фамилия, полезны для целей отчетности, единственное требование для загрузки CSV — наличие хотя бы одного канала связи для каждой строки ИЛИ одного идентификатора для каждой строки.

      • Эта функция недоступна на небольших устройствах (<767 пикселей в ширину), таких как мобильные телефоны или небольшие планшеты.

      Использование:

      1. Создайте файл CSV с 8 столбцами: ID, ID_Type, Имя, Фамилия, Мобильный телефон, Стационарная линия, Электронная почта и Язык. В качестве альтернативы мы предоставили для справки шаблон CSV. Заголовки должны присутствовать в CSV для успешной загрузки.

      2. Нажмите «Создать»

      3. После загрузки участников вы можете щелкнуть меню действий, чтобы удалить участника.

      4. Ваш частный список теперь сохранен на панели инструментов — Группы
        ПРИМЕЧАНИЕ. у нас уже есть учетная запись в нашей системе (совпадающее имя и сообщения), мы будем соблюдать настройки уведомлений, определенные уже созданной учетной записью.

      Вариант 3 : Список сообщества


      Списки сообщества предназначены для электронного маркетинга и объявлений для всего сообщества. Члены списка сообщества могут получать объявления только по электронной почте.

      1. После того, как список был создан и сохранен, вы можете сделать его доступным для сообщества, чтобы стать участником этого списка, не становясь «членом» округа, разместив форму регистрации на своем веб-сайте или загрузив CSV получателей из другой системы электронного маркетинга.

      2. Щелкните меню действий под именем списка (…)

      3. Выберите Настройки сообщества

      4. Отсюда настройте приветственное письмо, которое автоматически отправляется участникам, которые подписываются на получение писем от этого конкретного список. (Пример. Добро пожаловать в список видов спорта! Вы подписались на получение электронных писем обо всем, что касается спорта в нашем районе…)

      5. Затем скопируйте и вставьте фрагмент кода в элемент в своей системе управления контентом.При этом будет встроена форма регистрации для этого списка сообщества. На вашем сайте может быть столько форм регистрации, сколько вам нужно.

      6. Нажмите OK, чтобы подтвердить список сообщества.

      7. Выберите «Отмена», чтобы игнорировать опцию сообщества.

      Обратите внимание:

      • Удалите участников, нажав кнопку «Удалить» рядом с именем в списке.
      • Участники могут запрос на удаление, щелкнув ссылку в нижнем колонтитуле электронной почты.
      • Списки не будут отображаться в левой области навигации в разделе «Группы».Он сохраняется в Dashboard — Groups и будет отображаться как вариант получателя при создании объявления.
      • Получатели этого списка не являются членами округа и не будут включены в какие-либо общешкольные или общешкольные объявления или объявления о чрезвычайных ситуациях. Чтобы включить этих получателей, список сообщества должен быть добавлен в качестве отдельного получателя при создании объявления.

      3 шаблона приветствия (+ советы) для вовлечения вашего сообщества

      Первое общение с новыми членами очень важно.Это способствует значительному вовлечению и росту сообщества, и это первое впечатление, которое вы производите на свое новое сообщество. В Mobilize мы видели, как многие успешные сообщества создавали постоянный прикрепленный приветственный пост.

      Думайте о своем прикрепленном приветственном сообщении как о виртуальной приветственной будке, которая должна выполнять следующее:

      • Задайте тон своему сообществу
      • Задайте важные правила
      • Направляйте новых участников туда, где они могут найти дополнительную информацию о сообществе
      • Инструкции о том, как новые участники могут представиться
      • Заставьте новых участников почувствовать себя увиденными, услышанными, отмеченными, и как будто они являются частью чего-то

      Прежде чем мы погрузимся в несколько примеров того, как выглядят успешные приветственные сообщения сообщества, вот что гигант сообщества Facebook должен сказать о том, чтобы помочь новым участникам почувствовать себя желанными гостями.

      Сообщество, где все знают ваше имя

      В дополнение к закрепленному приветственному сообщению неплохо подготовить отдельный пост с приветствием и благодарностью за присоединение. Когда к нам присоединятся новые участники, вы можете использовать этот пост, чтобы поприветствовать их лично и помочь им почувствовать себя частью группы с первого дня.

      Как отмечают некоторые администраторы Facebook, если это имеет смысл для вашего сообщества, вы также можете «поощрять существующих участников приветствовать людей, которые только что присоединились к группе.«Что, если к вашей группе ежедневно присоединяется все больше людей? Делайте еженедельные приветственные сообщения и связывайтесь со всеми сразу.

      Суть в том, чтобы сохранять свежесть и помогать людям чувствовать себя по-настоящему желанными.

      А теперь несколько полезных шаблонов приветствия и несколько наших любимых примеров сообщений приветствия от сообщества Mobilize.

      Шаблон № 1 — Краткое введение

      Привет всем! Мы в уверены, что нет ничего более неудержимого, чем когда люди собираются вместе.

      Миссия этой группы — создать глобальное сообщество разных людей, которые будут поддерживать, бросать вызов и вдохновлять друг друга, предоставляя платформу для общения, наставничества и развития карьеры.

      Мы призываем вас делиться своими знаниями, задавать вопросы, участвовать в обсуждениях и стать неотъемлемой частью этого небольшого сообщества. Вместе мы можем стать лучшими лидерами сообщества и предоставить нашим членам гораздо лучший опыт.

      Менеджеры вашей группы [вставьте имена администратора].Если у вас есть отзывы, вопросы или вы хотите принять более активное участие, отправьте электронное письмо [укажите лучший адрес для связи].

      Для отправки электронной почты в глобальную группу напрямую используйте [вставить адрес электронной почты]. Члены этой группы могут комментировать сообщения публично и конфиденциально, публичные комментарии могут быть отправлены по электронной почте всей группе по усмотрению первоначального отправителя.

      Шаблон № 2 — Правила дома

      Добро пожаловать в [вставить название сообщества]!

      Здесь вы найдете информацию о том, для чего предназначено [название сообщества] и о каких правилах следует знать.

      Что такое [название сообщества]?

      В этой группе мы будем делиться объявлениями о вакансиях / запросами, спрашивать совета, планировать встречи, искать информацию о конкретном участнике и взаимодействовать с другими участниками в [укажите имя вашего сообщества]. Все сообщения и ответы связаны / сгруппированы и структурированы, чтобы вы могли вести полноценный разговор по теме, а не просто поток сообщений. Кроме того, сообщения и комментарии доступны для поиска, так что вы можете вернуться к прошлым обсуждениям и вопросам!

      О каких правилах мне нужно знать?

      Все сообщения в группе должны быть написаны таким образом, чтобы предоставить участникам больше контекста, которые будут их читать.Они должны быть привлекательными для чтения и должны побуждать читателей к ответу. В теле сообщения должна быть представлена ​​следующая минимальная информация: — Текущее местонахождение — Текущая компания — Текущая роль — Цель вашего запроса — Рекомендации для сообщений

      Объявления о вакансиях: Должности, связанные с вакансиями, следует направлять в группу вакансий. Пожалуйста, не размещайте их в своих группах городов, так как они будут удалены.

      Встречи в разных городах: Если вы путешествуете в другой город и хотите пообщаться с местными участниками, не стесняйтесь размещать сообщения в соответствующей городской группе.

      Продвижение продуктов / услуг : В соответствии с нашей предыдущей политикой, участнику, продвигающему свой продукт, разрешается одно электронное письмо в квартал. [вставьте сюда свою политику, это просто пример]

      Продвижение событий: Электронные сообщения о событиях должны быть ограничены событиями, которые четко соответствуют общей концепции.

      Совместное использование контента: Статьи должны включать что-то, что объясняет, почему статья актуальна, и участников следует поощрять к включению комментариев / вопросов и т. Д.Должна быть четкая причина, по которой эта статья распространяется среди более широкой группы.

      Следующие типы контента не должны рассылаться: — Неутвержденные запросы на пожертвования / сбор средств (особенно важно для поддержания статуса 501 (c) (3)) — Электронные письма с запросом капитала / средств для предприятия (если уместно) — Повторяется электронные письма для саморекламы (обычно одно электронное письмо в квартал разрешено участнику, продвигающему его / ее продукт) — Запросы на защищенные носители / материалы (защищенные авторским правом / членством и т. д.).) — Повторные электронные письма (т. Е. Один участник делится статьей, а через несколько дней статья снова публикуется). — Участники, которые неоднократно нарушают наши политики в отношении публикации, будут удалены с платформы Mobilize.

      Шаблон № 3 — Установление ожиданий

      Спасибо за официальную регистрацию для [вставьте название сообщества]! В течение следующих нескольких недель мы будем планировать следующие шаги, чтобы все настроили. Самое важное, что нужно сделать прямо сейчас, — это освоиться с пространством.Первый большой проект не начнется, пока все не примут участие.

      Как использовать новое пространство сообщества: Когда вы зарегистрировались в программе посла, вам было предложено создать учетную запись. Мы будем использовать эту платформу для отправки всех сообщений, имеющих отношение к этому сообществу.

      Представьтесь : Вперед, представьтесь и позвольте всем узнать вас. Включите такие данные, как ваше имя, местонахождение и другие забавные факты, чтобы мы все узнали друг друга!

      Spread Love About Our Community: Вы можете добавить его в свою подпись электронной почты, на веб-сайт, в профили социальных сетей — просто скопируйте ссылку в браузере и вставьте ее в нужное место.

      Примеры приветственных сообщений (как было обещано и в действии)

      ‍Эти приветственные сообщения были созданы нашим директором по стратегии сообщества Алексисом Лускутоффом. Вы найдете их выделенными в наших группах «Рекомендации» и «Мобилизация обновлений».

      S

      hort Введение и как принять участие

      Культурные нормы и правила

      Повторный запуск приветственного сообщения

      ——

      Мы надеемся, что эти шаблоны помогут, и с нетерпением ждем роста вашего сообщества.

      Обзор

      Telligent Group — База знаний (APAN9.0) — Поддержка APAN

      Две платформы сообщества

      APAN использует две платформы. Сообщества создаются на основе требований владельцев групп и команд.

      • Интеллигентные группы
      • Сайты SharePoint

      Что такое Telligent Group?

      Telligent Groups — это виртуальные пространства, созданные для определенной организации, команды или темы, где участники могут сотрудничать и обмениваться информацией друг с другом.Все группы состоят из владельцев и участников групп.

      Внутри группы вы можете использовать различные приложения, такие как блоги, форумы, вики, галереи мультимедиа и календари с регистрацией на мероприятие.

      Группы основаны на Telligent.

      Что такое сайт SharePoint?

      Сайты

      SharePoint — это виртуальные пространства, созданные для определенной организации, команды или темы, где участники могут сотрудничать и обмениваться информацией друг с другом. Все сайты состоят из владельцев и участников сайта.

      Рекомендуется использовать сайты APAN, если вы хотите создать более формализованную среду обмена информацией с надежными опциями для управления контентом или если вам нужно использовать настраиваемые списки с предопределенными полями данных.

      Сайты основаны на SharePoint.

      Как создать Сообщество по интересам (COI)?


      Как создать группу?

      После того, как вы решили, что сообщество APAN является правильным инструментом для вашего сотрудничества, выполните следующий процесс, чтобы начать работу:

      1. Отправить заявку в службу поддержки (https: // community.apan.org/support/p/contact) Персонал APAN рассмотрит ваш запрос и отправит вам электронное письмо со ссылкой на форму требований сообщества APAN.
      2. Заполните и отправьте форму требований сообщества APAN требует по одной форме для каждого запрошенного сообщества. Включите как можно больше информации. Как только сотрудники APAN получат вашу форму требований, они свяжутся с вами для дальнейшего обсуждения ваших целей по обмену информацией и сотрудничеству.
      3. Получить одобрение После того, как ваши требования полностью зафиксированы и поняты, запрос отправляется поставщику услуг приложений APAN (ASP) для рассмотрения и утверждения.Запрошенные сообщества обычно должны соответствовать следующим критериям для утверждения:
        1. Есть потребность в обмене несекретной информацией между DOD и организациями, не входящими в DOD (неправительственные организации, международные организации, иностранные граждане, другие правительственные учреждения)
        2. Участники сообщества, не имеющие доступа к традиционным сетям DOD
        3. Происходит от подразделения Министерства обороны США или имеет спонсора Министерства обороны США
      4. Обучение и форма соглашения по обеспечению информации для владельцев сообщества Всем новым владельцам сообществ будет отправлен краткий учебный документ, который охватывает вопросы обеспечения информации, применимые к APAN.Все новые владельцы сообщества должны просмотреть этот учебный документ и подписать прилагаемую форму соглашения. Подписанную форму необходимо вернуть персоналу APAN, прежде чем вам будет предоставлен контроль над сообществом.
      5. Настройте сообщество Если ваше сообщество будет одобрено, сотрудник APAN создаст базовую оболочку вашей группы и свяжется с вами, когда она будет готова. Они отправят вам электронное письмо с URL-адресом вашего нового сообщества и некоторыми онлайн-ресурсами для владельцев сообщества.С этого момента владелец сообщества обязан:
        1. Настройте макет и заклейте сообщество
        2. Предоставлять и контролировать контент сообщества
        3. Управление членством в сообществе
      6. Посещение тренинга Персонал APAN еженедельно проводит онлайн-тренинг для владельцев сообществ. Существуют также другие ресурсы сообщества, которые помогут пользователям и владельцам в использовании APAN, включая базу знаний APAN, блог владельца сообщества и форум Ask APAN.https://community.apan.org/support/default.aspx

      Типы групп

      Внутри Telligent Groups есть несколько разных типов групп.

        1. Без присоединения — весь контент виден всем через Интернет без необходимости иметь учетную запись APAN. Членство не отслеживается. Групповые разрешения управляются с помощью ролей на уровне сайта. Группы без присоединения управляются Владельцами. По определению, группы, к которым не присоединяются, не имеют «членов»; только владельцы, управляющие контентом.
        2. Общедоступное (открытое членство) — любой, у кого есть учетная запись APAN, может присоединиться к этой группе в качестве участника без процесса утверждения, И весь контент виден публично через Интернет, не требуя от кого-либо входа в систему. Пользователи сообщества также могут видеть участников группы и активность . Дополнительная информация о группе отображается на боковой панели.
          1. ПРИМЕЧАНИЕ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭТОГО СООБЩЕСТВА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛУЧШЕЙ ПРАКТИКОЙ APAN. ЕСЛИ ВЫ ВЫБИРАЕТЕ ИЗМЕНИТЬ ТИП ГРУППЫ НА ОТКРЫТУЮ. ПЕРСОНАЛ APAN ВЕРОЯТНО ИЗМЕНИТ ЕГО ДЛЯ ВАС, ЧТОБЫ БЕССОЕДИНЯТЬСЯ ИЛИ ОБЩЕСТВЕННО ЗАКРЫТО.ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЗАТЬСЯ С ПОМОЩЬЮ APAN ДЛЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ.
        1. Общедоступное (закрытое членство) — Каждый может читать контент в вашей группе, он указан публично, но пользователи должны быть одобрены, прежде чем стать участниками группы или публиковать контент.
        2. Частный (в списке) — Пользователи сообщества могут видеть пользователей и действия группы, но не могут участвовать в деятельности группы.
        3. Private (Unlisted) — Пользователи сообщества не могут видеть пользователей или действия группы.

      Типы групп

      Только просмотр

      Требуется регистрация APAN

      Требуется одобрение членства в сообществе

      Только утвержденные участники могут читать контент

      Членство НЕ проверяется

      Имя группы общедоступно для поиска в APAN и поисковых системах 3 rd

      Контент недоступен для поиска в APAN или 3 поисковых системах сторонних разработчиков rd

      Необходимо регулярно проверять весь контент, чтобы обеспечить соответствие OPSEC

      Без стыков

      Х

      Х

      Х

      Открыто публично

      НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ

      Х

      х

      Х

      Х

      Общественное закрытое

      Х

      Х

      Х

      Х

      Частный листинг

      Х

      Х

      Х

      Х

      Х

      Х

      Частное лицо (не котируется на бирже)

      Х

      Х

      Х

      Х

      Х

      При отправке формы требований сообщества вы можете указать, какой тип группы вам понадобится.

      Что дальше?

      Возможность поговорить с сотрудниками APAN

      У запрашивающего сообщества будет как минимум две различные возможности для индивидуальной консультации с персоналом APAN, который формирует сообщество. Во-первых, когда форма требований будет отправлена, сотрудник APAN свяжется с отправителем запроса, чтобы уточнить требования. Во-вторых, сотрудник APAN свяжется с отправителем запроса, когда сообщество будет готово. Когда новый владелец сообщества берет на себя управление группой, служба поддержки APAN доступна круглосуточно и без выходных.

      Подписать бланк Соглашения Собственника Сообщества

      Персонал APAN отправит заявителю учебный документ и форму Соглашения с владельцем сообщества для подписания и возврата. Податель запроса должен подписать, отсканировать и отправить по электронной почте или факсу обратно подписанную форму персоналу APAN, прежде чем контроль над сообществом будет передан подателю запроса.

      Автономность

      Как только новый владелец сообщества получает контроль над своим сообществом, он может управлять внешним видом сообщества, добавлять и удалять приложения, изменять настройки конфиденциальности, управлять членством и т. Д.Владелец может настроить сообщество в той мере, в какой это позволяют инструменты.

      Ресурсы для обучения

      APAN предоставляет множество источников для обучения новых владельцев: еженедельные веб-семинары в реальном времени, статьи в базе знаний, блог владельцев сообщества, демонстрационные группы и круглосуточную горячую линию службы поддержки.

      Каковы мои обязанности как владельца сообщества APAN?

      Настройте свою группу Персонал

      APAN построит базовую оболочку вашей группы. Оболочка будет включать в себя домашнюю страницу, общую библиотеку документов и приложения, рекомендованные вам менеджером знаний APAN, которые помогут вам настроить ваш сайт.Затем вы добавите свой логотип, описание, приветственное сообщение и исходный контент. У вас будет возможность добавлять страницы, дополнительные приложения, вкладки и настраивать инструменты сообщества в соответствии с потребностями вашей аудитории.

      Контент монитора

      Владельцы сообществ несут ответственность за то, чтобы в их сообществах публиковалась только несекретная информация. Если происходит утечка секретной информации, владелец несет ответственность за то, чтобы немедленно сообщить об инциденте персоналу APAN и помочь в очистке.

      Управлять участниками

      Владельцы несут ответственность за популяризацию своего нового сообщества для своей целевой аудитории. Если сообщество закрыто, владельцы должны отслеживать запросы на членство и отвечать на них. Владелец несет ответственность за то, чтобы только авторизованные пользователи имели доступ к контенту, находящемуся под их контролем.

      Поддерживайте членство и содержание своей группы

      Сообщества нуждаются в постоянном внимании, чтобы увеличивать членство и предоставлять свежий контент.Владельцы должны убедиться, что участники участвуют в разговоре и предоставляется соответствующий контент. Если ваша группа становится неактивной, владелец обязан либо восстановить ее, либо уведомить персонал APAN о том, что ее следует заархивировать.

      Определите, что можно публиковать, а что нельзя публиковать в APAN

      APAN предназначен только для несекретного совместного использования.

      Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) —

      APAN не авторизован для обработки / хранения информации HIPAA.Владельцы групп / Владельцы информации должны гарантировать, что информация HIPAA НИКОГДА не передается / не хранится в APAN.

      У меня есть сообщество, что теперь?

      При запуске нового сообщества имейте в виду следующее:

      • Используйте базу знаний в качестве руководства — База знаний задана как учебная программа для самообучения в удобном для вас темпе.
      • Посещайте обучающие веб-семинары — APAN проводит еженедельные обучающие веб-семинары для владельцев сообществ.Эти учебные занятия познакомят вас со всеми вашими новыми инструментами и элементами управления.
      • Изучите параметры администрирования — После того, как вы пройдете обучение, щелкните элементы управления, чтобы привыкнуть к тому, где они находятся и что они делают.
      • Поэкспериментируйте перед публикацией — Поэкспериментируйте с добавлением и редактированием новых страниц и приложений. Ошибки можно исправить с помощью сотрудников APAN
      • Собирайте материалы для начинающих — Загружайте файлы, объявления и идеи веток форума, чтобы дать вашим новым участникам что-нибудь увидеть, когда они впервые посетят ваше сообщество.
      • Публикуйте и продавайте — Сделайте объявление своей целевой аудитории, используя существующие методы коммуникации. Расскажите о существовании вашего нового сообщества APAN в местах, которые увидит ваша аудитория.
      • Поддерживайте и развивайте — Поддерживайте поступление нового контента в сообщество и поощряйте участников продолжать вносить свой вклад. Продолжайте обращаться к потенциальным новым участникам, чтобы быть в курсе вашего присутствия в APAN.

      Кто есть кто в группе?

      В основном есть два типа групповых разрешений.

      Для получения дополнительных сведений о членстве в группах укажите сведения о членстве и разрешениях.

      Общие сведения о политике хранения APAN

      Поставщик службы приложений APAN удаляет устаревшие данные из системы в целях экономии ресурсов сервера. APAN не является официальной системой управления документами. Обычная практика хранения содержимого информационных систем Министерства обороны США заключается в хранении оперативной информации не более 3 лет. Платформа APAN имеет множество приложений и функций, которые могут использовать сообщества, такие как чат, карты, виртуальные конференц-залы, различные виджеты и веб-части, а также другие инструменты.Определение устаревшего контента, который считает сообщество «неактивным», выполняется системными администраторами, которые вручную ежеквартально проверяют использование сообществом различных приложений.

      Владелец сообщества несет ответственность за понимание Политики поддержки сообщества APAN, которая отражает следующее:

      Неактивны более 2 лет = Сообщества без нового контента или файлов, загруженных в течение последних 2 лет, будут удалены без предварительного уведомления.

      • Все члены сообщества, включая владельцев, будут удалены безвозвратно
      • Все приложения, страницы и контент будут удалены безвозвратно
      • Удаленные сообщества не подлежат восстановлению

      Предостережения в отношении политики сохранения сообщества могут включать в себя крупные мероприятия HADR и крупномасштабные оперативные учения при поддержке сотрудников APAN

      • Владельцы сообщества должны создать новое сообщение или загрузить файл, чтобы сообщество было актуальным и не соответствовало критериям удаления
      • Сообщества
      • CUI подпадают под действие дополнительных правил и будут удалены в конце периода утверждения; если иное не указано в утвержденной дате, обычно это дата окончания миссии или один год после первоначального утверждения

      Как разделен раздел базы знаний группы?

      1. Основные сведения о группе — применяется к членам и владельцам группы
      2. Приложения группы — содержит содержимое, которое относится к членам и владельцам группы
      3. Group Advanced — содержит контент только для владельцев групп, относящийся к настройке группы и управлению вашим сообществом APAN

      Начать

      Группы

      Сайтов

      Как участник , узнайте о…

      Навигация

      Навигация

      Профиль и настройки

      Профиль и настройки

      Как получить доступ к группе

      Как зайти на сайт

      Как найти коллег

      Как найти коллег

      Соединение между элементами

      Приложения SharePoint

      Групповые заявки

      Как владелец , узнать больше о…

      Групповые настройки и конфигурация

      Обновление внешнего вида сайта

      Содержание страницы и макеты

      Редактирование страниц

      Разрешения

      Разрешения

      Управление и настройка виджетов

      Управление и настройка веб-частей

      Создание подгруппы

      Создание под-сайта

      Узнайте больше в режиме реального времени

      Участвуйте в APAN University!

      Найдите примеры других успешных сообществ APAN

      Посетите нашу домашнюю страницу APAN, чтобы узнать, что сделали другие строители сообщества APAN!

      Дополнительные ресурсы

      Изучите ресурсы APAN.Вы найдете множество сводок и брошюр для вашего руководства.

      добавление контакта к пользователю сообщества

      Пользователи сообщества создаются из контактов, которые в настоящее время не являются пользователями. На странице сведений о контакте нажмите кнопку «Управление внешним пользователем». Вы должны получить раскрывающийся список с надписью «Включить пользователя-клиента» (при условии, что у вас есть сообщество клиентов). Выберите этот параметр, чтобы активировать контакт в качестве пользователя сообщества.

      Оттуда вы попадете на экран нового пользователя, где вам нужно будет убедиться, что вы выбрали правильный профиль пользователя, который будет использоваться для контакта в вашем сообществе, и включить ли для них различные функции, такие как Chatter. с установкой имени пользователя, псевдонима и т. д.

      Для получения более подробных справочных инструкций см. Создание пользователей сообщества.

      Редактировать 1 См. Снимок экрана ниже, чтобы узнать, что искать на странице сведений о контакте. Если вы не видите кнопку и раскрывающееся меню, обведенные красным, возможно, вам нужно отредактировать макет страницы сведений.

      Редактировать 2 Поскольку ваш Контакт уже имеет доступ к вашему Сообществу, он является Пользователем Сообщества, и вам не нужно создавать нового Пользователя. Вместо этого это звучит так, как будто ваша проблема связана с разрешениями.Либо у пользователя нет правильного профиля, назначенного ему, который дает ему доступ к Chatter, либо он не был добавлен в группу и ему не был назначен набор разрешений, который дает ему этот доступ. Поскольку я не знаю, какова модель безопасности для вашей организации, я не могу разобраться в этом для вас. Я предполагаю, что они, вероятно, зарегистрировались самостоятельно.

      Что бы я сделал, чтобы найти их, находится в Salesforce, перейдите в «Настройка»> «Управление пользователями»> «Пользователи»> нажмите «Создать новое представление» и используйте настройки, которые вы видите на следующем снимке экрана:

      Это должно предоставить новый список для просмотра Саморегистрируемых пользователей сообщества.Найдите пользователя, которого вы ищете, и измените его данные. Посмотрите, включен ли для них Chatter или доступен ли другой профиль сообщества клиентов, в котором включен Chatter, который вы можете переназначить в качестве их профиля. Их может потребоваться добавить в группу пользователей сообщества и назначить набор разрешений, чтобы добавить для них разрешение Chatter Enabled. Также возможно, что их Контакт не связан с внутренней Учетной записью или некоторыми другими критериями в этом направлении. Вам нужно будет определить модель безопасности вашей организации, чтобы разрешить эти детали.

      В качестве ресурсов я бы указал вам на следующее: Начало работы с сообществами, Рабочая тетрадь Force.com Fundamentals, The Security Workbook и The Force.com Workbook.

      Навигация по вашему сообществу через расы и социальные проблемы

      Вот несколько начальных советов по навигации в этих обсуждениях сообщества и некоторые инструменты Facebook, которые вы можете использовать для управления своим сообществом в это время.

      Группы в Facebook — это место, где люди могут не только делиться своими интересами с другими, но и делиться своим опытом и искать поддержки.Многие люди прямо сейчас обращаются к своим сообществам, как онлайн, так и офлайн, чтобы обсудить расовую несправедливость, поделиться личным опытом и организовать способы поддержки. Некоторые администраторы могут не знать, как управлять этими важными обсуждениями в своих сообществах, особенно для групп, изначально созданных вокруг темы, не связанной с социальными проблемами.

      Мы собрали несколько начальных рекомендаций о том, как начать участвовать в этих обсуждениях и поддерживать ваших участников — они ни в коем случае не являются исчерпывающими и предназначены для использования в качестве отправной точки.Мы знаем, что эти разговоры непростые и отражают сохраняющееся неравенство в нашем обществе. Они также необходимы, и мы надеемся, что сможем и дальше помогать вам в проведении текущих обсуждений и обучения. Мы здесь, чтобы поддержать вас.

      Советы по ведению этих разговоров в вашем сообществе

      Найдите время, чтобы познакомить себя и свою команду с проблемами, прежде чем вступать в беседы с участниками или прекращать их.

      Относитесь к этому разговору так же внимательно, как и к любая другая деликатная тема.Проведите небольшое исследование и выясните, как вы хотите, чтобы ваше сообщество подходило к дискуссиям по расовым и социальным вопросам.

      Если ваша команда администраторов / модераторов не включает представителей затронутых сообществ, создайте возможности для новых и разнообразных участников присоединиться к вашей команде

      Освободите место в группах администраторов и модераторов для более разнообразных голосов — публикуйте сообщения в своей группе и узнайте, какие участники заинтересованы в присоединении к команде и совместной работе над улучшением и развитием вашего сообщества.Вы также можете обратиться к разным организациям, с которыми у вас есть отношения, или связаться с различными мнениями в вашем сообществе, которые могут повлиять на то, как ваше сообщество должно действовать наилучшим образом. Освободите место и предложите различным организациям и защитникам поговорить с вашей группой или провести живые тренинги, если они того пожелают, и убедитесь, что ваш контент отражает множество разных людей и мнений.

      Свяжитесь со своей командой лидеров, изучите внутренние правила и принципы модерации.

      Рассмотрите возможность обновления этих областей вашего сообщества, чтобы эти правила поддерживали и защищали всех членов вашего сообщества.Делитесь конкретными примерами разрешенного и запрещенного контента. Например, для такого правила, как «политика запрещена», создайте четкий список тем, которые подпадают под это (например, обсуждения законодательства, политических кандидатов или конкретных кампаний), чтобы участники четко знали, что запрещено в вашей группе, когда обсуждают при публикации постов.

      Подтвердите текущие события, разместив сообщение в вашем сообществе, описав, как ваше сообщество будет участвовать в дальнейшем продвижении, с напоминанием о правилах вашего сообщества

      Это устранит любую путаницу в том, как участники должны участвовать, а также убедитесь, что вы решение, а не игнорирование этих проблем.Четко сформулируйте примеры сообщений, которые вы разрешите в своем сообществе, и объясните, почему вы не разрешаете другие темы. Попросите уважительное обсуждение и обратную связь и следите за комментариями, стараясь адресовать как можно больше комментариев, адресованных команде администраторов.

      Решите, хотите ли вы ввести утверждение сообщений для проверки входящих сообщений и смягчения конфликтов.

      Утверждение сообщений может помочь вам управлять притоком сообщений и позволить вашей команде согласовать, какие сообщения следует публиковать.Вы также можете определить потенциальных плохих актеров еще до того, как их сообщения попадут в группу.

      Организуйте дискуссию, начатую от имени лидеров вашей группы

      Вы также можете организовать обсуждение в одной ветке, которую вы сами публикуете и будете модерировать. Самостоятельное начало обсуждения позволит людям говорить об этих проблемах, но в направлении, которое придерживается правил вашей группы и сохраняет уважительное отношение к беседе между участниками. Если ваше сообщество хорошо отреагирует на эту идею, вы можете начать публиковать эту еженедельную публикацию, чтобы люди могли собраться вместе и обсудить важные для них вопросы.

      Слушайте своих участников

      Если есть тема, которую большинство ваших участников хотели бы обсудить, но которая не соответствует миссии или правилам вашего текущего сообщества, подумайте об открытии чата, подгруппы или новой группы полностью. Каждый, кто хотел бы участвовать, может зарегистрироваться, и ваша команда может создать правила и рекомендации по модерации, специфичные для этого пространства. Если вы все же решите создать новую группу, убедитесь, что ваша команда сплочена и у вас есть план модерации.

      Будьте открыты для изменений по мере развития событий в вашей группе с течением времени

      Помните, что ваша группа постоянно растет и меняется с каждым новым членом, которого вы одобряете. Темы, которые вы обсуждаете, и правила могут меняться — просто обязательно опубликуйте эти изменения снаружи, чтобы участники четко понимали, как они могут участвовать, почему определенный контент разрешен или удален и как они, как ожидается, будут вести себя во время обсуждений.

      Создайте команду, которая обеспечит поддержку вам и вашему сообществу.

      Убедитесь, что у вас есть команда администраторов и модераторов, которые помогут вам, и установите расписание, чтобы вы могли по очереди управлять сообществом.В «нерабочие» часы, например, когда большая часть вашей группы спит в ночное время, рассмотрите возможность временного отключения комментариев к сообщениям, которые нуждаются в активной модерации, и информирования участников заранее, а также когда поток снова станет активным. И обязательно опубликуйте часы модерации вашей команды в группе, чтобы они знали, к кому обращаться в любой момент.

      Выгорание администратора реально, особенно в моменты высокой активности в ваших группах. Мы взяли интервью у Дерана Янга, лицензированного психолога, основателя и администратора BLACK THERAPISTS ROCK, чтобы обсудить усталость от сострадания.Посмотрите видео ниже, чтобы услышать, как она делится шагами, которые вы можете предпринять лично и в своей группе, чтобы предотвратить выгорание.

      Что-то пошло не так

      У нас проблемы с воспроизведением этого видео. Чтобы посмотреть видео, обновите свой веб-браузер.

      Инструменты, которые вы можете использовать для управления своим сообществом и обеспечения безопасности участников

      Объявления

      Настройте объявление с информацией о том, как ваше сообщество обращается к сообщениям или обсуждениям на такие темы, как расовая несправедливость, новости, законодательство и ссылки на организации.Это хорошее место, чтобы установить четкие границы разговора и побудить всех ваших участников работать вместе и поддерживать друг друга. Не забудьте закрепить свой пост в верхней части всех объявлений, чтобы все участники, входящие в группу, увидели его первыми.

      Правила

      Пришло время пересмотреть свои правила или установить их, если у вас их еще нет. Группу легче модерировать, если вы можете ссылаться на правила во время ее работы, и вы можете захотеть изменить формулировку или создать новые правила, чтобы помочь вам лучше управлять своим сообществом в будущем.

      Оповещения по ключевым словам

      Это отличный инструмент, который предупреждает вас, когда определенные слова публикуются в сообщениях и комментариях. Вы можете настроить свои ключевые слова, и каждый администратор и модератор получат уведомление, как только они будут опубликованы. Хотя многие администраторы могут использовать предупреждения по ключевым словам для ненормативной лексики или других терминов, которые могут потребовать немедленного внимания, этот инструмент отлично подходит для любых актуальных тем, которые ваша команда хочет отслеживать.

      Утверждение публикации

      Если вы в настоящее время перегружены поступающими сообщениями, мы настоятельно рекомендуем включить утверждение сообщений, чтобы дать вашей команде время для проверки сообщений, согласования ответов и обеспечения возможности их активной модерации при публикации.Даже включение одобрения публикации на выходных может помочь вашей команде справиться с наплывом контента или обеспечить соответствие контента правилам вашего сообщества.

      Выключить / удалить / заблокировать

      Заранее обсудите со своей командой модераторов, как вы будете реагировать на членов, если правила будут нарушены. Определите, будет ли и когда ваше сообщество отключать, удалять или блокировать участников, постоянно создавая конфликты или нарушая правила, и убедитесь, что это четко написано где-нибудь, чтобы участники могли их увидеть. Это упрощает вам, как администратору, выполнение необходимых действий в то время.

      Проведение живого обсуждения

      Это идеальное время, чтобы связаться с вашей группой и попросить их услышать напрямую от лидеров вашего сообщества. Разговорные слова иногда легче понять, чем написанные. Рассмотрите возможность использования Facebook Live или Messenger Rooms для проведения обычных «рабочих часов», когда люди могут присоединяться к ним в прямом эфире и поднимать вопросы или темы для обсуждения.

      Отключение комментариев

      Деликатное обсуждение может потребовать особого внимания модератора в комментариях.Временное отключение комментариев на несколько часов при ограниченной модерации группы может помочь обеспечить здоровое обсуждение. Перед закрытием рассмотрите возможность оставить комментарий о том, что цепочка будет повторно открыта.

      Электронная почта для групп сообщества — Отдел подробностей

      Это третья в серии сообщений о создании веб-присутствия для вашей группы сообщества. В этом посте я рассмотрю электронную почту вашей группы сообщества. Это немного длинный пост, в нем много технических деталей и сложных шагов, но хорошая новость в том, что вам нужно сделать это только один раз!

      В большинстве общественных групп есть посты президента, казначея и другие должности в комитетах.Основная особенность общественных групп состоит в том, что люди, занимающие эти роли, меняются регулярно — не реже одного раза в год. Если вы имеете дело с поставщиками или представителями общественности, сообщения электронной почты могут быть потеряны, когда дела переходят от уходящего президента к новому президенту. Обычно вы не забываете передавать файлы в бумажном виде и даже документы в электронном виде, но как насчет истории электронной почты группы, это сложнее.

      Здесь я предлагаю только один вариант — Google Apps для вашего домена — потому что это здорово, БЕСПЛАТНО и так хорошо работает для групп сообщества и малого бизнеса (см. Мой предыдущий пост в Google Aps для вашего домена для малого бизнеса) .

      Установка

      Вот шаги по настройке и использованию электронной почты GAFYD для вашей группы сообщества:

      1. Зарегистрируйтесь в Google Apps, выбрав Стандартный выпуск Google Apps для вашего домена — это БЕСПЛАТНАЯ версия.
      2. Введите свое доменное имя и следуйте инструкциям в процессе установки. Это довольно просто. Есть отличное пошаговое руководство для всего процесса.
      3. Теперь вам нужно подтвердить, что вы являетесь владельцем указанного домена.Для этого вы вернетесь на свой сайт WordPress.com, который вы ранее настроили (если вы решили не создавать сайт WordPress.com, см. Инструкции здесь).
      4. Вам будет предоставлен проверочный код от Google Apps — он начинается с google и имеет после себя длинную строку цифр и букв.
      5. В WordPress перейдите в «Настройки», затем «Домены», затем нажмите «Редактировать DNS». На полпути вниз по странице введите проверочный код, нажмите «Создать DNS», чтобы ввести правильные записи DNS в поле вверху.Теперь нажмите кнопку «Сохранить записи DNS».
      6. Теперь вернитесь в свою учетную запись Google Apps и нажмите кнопку Подтвердить , чтобы завершить процесс в панели управления Google Apps. Вы узнаете, когда проверка будет завершена, проверив статус своих услуг. Например, рядом с Календарем будет указано Активно вместо Обновления.

      Обратите внимание, что для применения проверки может потребоваться до 48 часов, так как это может потребоваться для обновления DNS-серверов.

      Теперь у вас должна быть возможность отправлять и получать электронную почту из своей учетной записи Google Apps, используя исходную учетную запись, которую вы настроили.

      Создание пользователей

      Следующим шагом будет создание адреса электронной почты для каждого члена вашей группы сообщества. Создайте общие адреса электронной почты, такие как [email protected], [email protected] и [email protected] Существует пошаговое руководство по созданию пользователей в Google Apps. Назначьте каждому пользователю общий, легко запоминающийся пароль.

      Вашим пользователям будет неприятно продолжать проверять свою электронную почту из домена вашей группы сообщества, поэтому теперь вы хотите переслать свою электронную почту на собственный существующий адрес электронной почты человека. Они могут сделать это сами, или вы можете сделать это за них, прежде чем сообщать им об учетной записи, которую вы только что создали для них. Вот как это сделать:

      1. Выйдите из учетной записи администратора домена и войдите в новую учетную запись электронной почты [email protected] Используйте URL-адрес http: // mail.google.com/a/yourdomain.com.au, чтобы перейти к электронной почте.
      2. Выполните следующие действия, чтобы настроить пересылку.
      3. Выйдите из системы этого пользователя и других пользователей и сделайте то же самое.

      Вы также можете создать групповой адрес электронной почты с именем [email protected] Таким образом, чтобы отправить электронное письмо всему комитету, людям просто нужно использовать один адрес электронной почты. Выполните следующие действия для настройки групп в вашем домене.

      Поддомены

      URL-адрес http: // mail.google.com/a/yourdomain.com.au — довольно длинный URL, который нужно запомнить, и это может быть не так просто для членов вашего комитета. Итак, на этом этапе вы настроите несколько поддоменов для каждого из приложений Google Apps (Почта, Календарь, Контакты, Документы и т. Д.). Мы не углублялись в другие приложения, кроме Mail — об этом мы поговорим в одной из следующих публикаций этой серии.

      Субдомен для почты будет http://mail.yourdomain.com.au

      Это шаги для настройки поддоменов.

      1. Снова войдите в WordPress.com и перейдите в Настройки, затем Домены и нажмите Редактировать DNS.
      2. В поле DNS введите следующие записи CNAME.
      3.  CNAME mail ghs.google.com.
        CNAME docs ghs.google.com.
        Сайты CNAME ghs.google.com.
        Календарь CNAME ghs.google.com.
        CNAME связывается с ghs.google.com. 
      4. Нажмите кнопку «Сохранить записи DNS».
      5. Теперь вернитесь к своему администратору Google Apps, перейдите к Service Settings и выполните следующие действия, чтобы настроить сопоставления для субдоменов для каждого приложения.Однако, когда вы находитесь на странице для изменения URL-адреса для почты, есть ссылка «Изменить URL-адреса для всех служб домена». Если вы нажмете на эту ссылку, вы сможете сделать все URL субдомена за один клик.
      6. Теперь выйдите из администратора и проверьте свой новый поддомен, перейдя на http://mail.yourdomain.com.au (как и в случае с другими изменениями DNS, это может занять до 48 часов).

      Распространяйте слово

      Теперь напишите членам вашего комитета по электронной почте и сообщите им следующее:

      • Новый адрес электронной почты для должности в комитете
      • Тот факт, что электронные письма, отправленные на этот адрес, будут приходить прямо в их собственный почтовый ящик.
      • Адрес электронной почты общего комитета для отправки электронных писем всему комитету.
      • URL http://mail.yourdomain.com.au для входа в электронную почту
      • Пароль, который вы создали изначально (попросите их немедленно изменить его, выполнив следующие действия).

      Я бы предложил следующие правила использования электронных писем президента, казначея и т. Д. Если они отвечают на электронное письмо, отправленное на адрес [email protected], это нормально, если они будут отправлены с их собственного адреса электронной почты (если вы особенно хотите вести полный контрольный журнал сообщений в обоих направлениях, то попросите их отправить копию или скрытую копию на электронное письмо президента. адрес во всех ответах).Если они отправляют «официальное» электронное письмо от имени группы, им следует войти в учетную запись электронной почты, чтобы отправить электронное письмо оттуда (например, электронное письмо всем членам).

      Или, если они уже используют Gmail для своей личной почты, они могут использовать этот трюк, чтобы отправить электронную почту вашей группы прямо из своей учетной записи Gmail и получить ее с их адреса электронной почты yourdomain.com.au.

      В следующем посте я расскажу о вариантах управления вашими участниками и общения с вашими участниками.

      .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *