«Как продвигать услуги в интернете?» – Яндекс.Знатоки

Первоначально необходимо ответить на главные вопросы, которые повлияют на развитие и продвижение услуги:

1. Клиенты

Кто потенциальные клиенты?

Какие у них потребности?

Где они находятся?

2. Спрос

Где и как потенциальные клиенты ищут оказываемые вами услуги?

Какой объем спроса?

3. Конкуренты

Кто конкуренты?

Как они представлены в интернете?

Какие инструменты используют для привлечения потенциальных клиентов?

4. План

Что и как нужно делать?

Как можно удовлетворить потребности клиентов?

Как нужно привлекать клиентов в онлайне?

Как необходимо оценивать результаты?

После оценки, составления портрета Клиента, изучения спроса на услугу, исследования конкурентов, составления плана действий следующий шаг — упаковать услугу в Интернете.

Упаковкой услуги могут быть:

• сайт;
• страницы в социальных сетях;
• рекламные объявления;
• почтовая рассылка;
• полезные статьи;
• страницы в тематических сайтах и т.д.

С помощью выбранной упаковки можно:

• Продемонстрировать процесс оказания услуги

Чтобы сделать услугу более осязаемой, постарайтесь визуализировать услугу, сделать ее более наглядной.

• Завоевать статус эксперта

Важно показать, что вы отличный специалист в своей области. Для этого можно создать блог и писать туда полезные статьи о своей отрасли, телеграм-канал, влог на ютубе, профили в социальных сетях и другие площадки для демонстрации своей экспертности.

• Дать попробовать бесплатно

Например, пробное занятие по танцам или пробный период какого-либо сервиса и т.д. Таким образом, Клиент увидит вас в деле, сможет оценить ваш профессиональный уровень, и исчезнут возможные возражения (например, дорого, долго и т.д.)

• Использовать социальные доказательства

При отсутствии собственного опыта Клиент будет ориентироваться на отзывы в Интернете, знакомых или коллег, лидеров мнения. Для убеждения можно использовать социальные доказательства (количество проведенных семинаров, количество участников и т.д.) Также важно публиковать отзывы ваших Клиентов.

Подробнее о продвижении услуг в Интернете можно почитать в материале нашего блога.

yandex.ru

Как продвигать услуги в Интернет: Быстро!

Предложение услуг онлайн схоже с продажей товаров через лэндинг или интернет-магазин. Вы информируете потребителя о наличии продукта, используете веб-сайт в качестве виртуального представительства. Для успешного продвижения услуг недостаточно открыть собственный сайт и ждать целевую аудиторию. Поиск и работа с клиентами онлайн требует выбора маркетинговой стратегии. Использования рычагов стимулирования продаж. Поговорим об этом подробнее.

Почему продвижение услуг в Интернет выгодно?

В первую очередь подчеркнем экономическую целесообразность. Бережное отношение ко времени и трудозатратам предпринимателя. Для того, чтобы получить мед, вам нужны пчелы. Если полезть в улей без соответствующей экипировки, вместо сладкого нектара вы получите укусы разной степени тяжести. То же касается Интернет.

Вам нужно выбрать выигрышную маркетинговую стратегию, которая поможет привести потребителя на страницы с уникальным торговым предложением. Представить услуги в выгодном свете перед потенциальными клиентами. Ваши издержки окупятся и проект начнет приносить прибыль.

О том, как работать с сайтом и за его пределами для увеличения количества заказов, мы писали в одноименной статье. Новый материал дополняет предыдущий. Информация помогает начать продвижение услуг в Интернет без метода проб и ошибок. Следовать инструкции, гарантирующей получение позитивного результата. Для увеличения продуктивности вашего проекта, рекомендуем прочитать обе статьи.

Установление онлайн-присутствия

Первым очевидным шагом, который вам нужно предпринять при продаже услуг, является установление вашего присутствия в Интернете. Создать сайт и надеяться, что клиенты посетят его без вашего участия, неразумно. Более того. В 2018 году простой сайт-визитка или одностраничник не работают также продуктивно, как в прошлые годы.

Рынок перенасыщен предложениями, упакованными в стандартную продающую структуру. На первом этапе ваш бюджет не позволяет опираться только на контекстную, нативную и иные виды онлайн рекламы. Затраты окажутся нерентабельны, если платное продвижение услуг в интернете несут кратковременный эффект. Подробнее о последнем поговорим в статье о платных способах увеличения продаж.

Расскажите посетителям о своем бизнесе более подробно. Наполните сайт полезной для потребителей информацией. Выступите в роли эксперта, стимулируя будущих клиентов воспользоваться услугами вашей компании. Взращивая лояльность к бренду, доверие, желание сотрудничать вне весомой зависимости от ценовой политики. Есть несколько способов сделать это.

Отзывы

Учеными доказано, 83% людей склонны доверять опыту чужого человека. Они готовы поставить под сомнение мнение родственника, наряду с незнакомцем, рекомендующим или негативно высказывающимся по какому-либо вопросу. Этот факт следует использовать в вашем бизнесе. Клиенты опираются на отзывы клиентов при принятии решения о покупке.

• Разместите соответствующую информацию на видном месте.
• Откройте возможность высказаться для всех желающих.
• Старайтесь не пропускать 9 из 10 негативных комментариев.

Недовольные клиенты, если они действительно таковыми являются, наряду с происками конкурентов, помогают вашему бизнесу. Пропускать большую часть в публикацию на вашем сайте губительно. В то же время, обратная реакция на недовольство очень важна. Ниже мы вернемся к этому вопросу.

Поисковая оптимизация

Оптимизируя свой сайт для поисковых систем, вы приведете на него больше органического трафика. Сэкономите на рекламе и ускорите пополнение клиентской базы. SEO является объективной необходимостью для онлайн-присутствия. Его основная цель – сделать ресурс привлекательными для посетителей и роботов. Поднять страницы в поисковой выдаче, привлекая целевую аудиторию бесплатно по конкретным запросам.

Ведение блога

Эффективный способ установить онлайн-присутствие и продвигать услуги в интернете. Блог усиливает возможности получения дополнительного трафика из поисковых систем. Постарайтесь удержать посетителя, регулярно поставляя ему полезную и прикладную информацию. Важно сохранить уникальность и сухость текстов. Писать о главном без лирических отступлений и воды. Оставаться верным тематике бизнеса. Услугам, которые вы оказываете и тому, что прямо или косвенно связано с вашим предложением.

Поиск способов привлечения клиентов

Методы SEO помогут вам сообщить поисковым системам об услугах компании, чтобы они могли направлять людей на ваш сайт. На этом работа по привлечению клиентов не заканчивается. Поиск дополнительных способов приведет вас к социальным сетям и специализированным платформам.

Социальные медиа

В одноименной статье о продвижении услуг через социальные сети, мы подробно рассмотрели вопрос. Указали последнее, как наиболее эффективный и экономичный способ привлечения клиентов в ваш бизнес. Рекомендуем также ознакомиться с инфографиком о 15 способах взаимодействия с потребителями через соцсети.

Используйте места скопления целевого трафика. По состоянию на 2018 год, платформами пользуется около 3 миллиардов людей. Примите во внимание факт поведенческих особенностей пользователей разных ресурсов. В зависимости от типа услуг, которые вы предлагаете, некоторые социальные сети будут работать лучше. В то время как другие не дадут желаемых результатов.

Специальные платформы продвижения услуг через Интернет

Ускорить процесс привлечения и конвертации посетителей в клиентов помогут специализированные ресурсы. Доски бесплатных объявлений, фрилансинговые и другие платформы, позволяющие прямо или косвенно указать информацию об услугах.

Например, форумы и сайты, работающие по принципу «вопрос-ответ». В отличии от социальных сетей, трафик ресурсов не размыт пользователями, не заинтересованными в приобретении или продаже услуг. Создайте профиль, добавьте контакты, перечень и описание предложения.

О том, как составить продающее объявление мы писали в одноименной статье.

Рекомендации по обеспечению хорошей репутации

Общественное мнение ложится в основу лояльности потребителей. Уделите особое внимание репутации, контролируя каждый этап взаимодействия с потенциальными и действующими клиентами. Авторитет и доверие нарабатываются медленно. Главное, что следует запомнить – всегда выполняйте обещанное.

Если вы говорите, что продаете достойные по качеству услуги, убедитесь в том, что это действительно так. Каждый день старайтесь дорабатывать и привносить в комплекс предложения что-то новое. Думайте о клиенте. Разберитесь в вопросе, почему люди, наряду с вашими, покупают услуги конкурентов. Что движет ими в процессе выбора? Подробнее об этом можно прочитать в статье о психологии продаж.

В разделе об отзывах мы упомянули важность реакции на негативное впечатление потребителя.

• Свяжитесь с автором отрицательного отзыва.
• Извинитесь перед ним и попросите уделить вам несколько минут.
• Узнайте причину возникшей проблемы.
• Исправьте ошибки, верните расположение клиента.

9 из 10 потребителей готовы сменить гнев на милость в случае получения реакции со стороны компании. Это позволяет клиенту стать счастливее. Почувствовать свою значимость. Вы удивитесь, насколько быстро негатив сменится лояльностью, а причины недовольства окажутся несущественными нареканиями.

Забота о потребителе и верность собственному слову, наряду с качеством продвигаемых в интернете услуг, станут залогом сильной репутации компании.

Рост базы постоянных клиентов и наращивание оборотов

Помните о потребителях, с которыми работали. Связывайтесь с ними по объективным причинам. Поздравьте с праздником, сообщите о специальном предложении или обновлении комплекса услуг. Проявляйте заботу, напоминая о своем существовании. Старайтесь создать четкое представление об уровне обслуживания в вашей компании, чтобы сделать предложение лучше.

Политика призвана удержать клиентов, наращивая обороты организации за счет старых и новых потребителей. Благодарите клиентов за доверие к вашей компании. Особенно тех, что проявили некоторое недовольство.

Персонализация отношений помогает создать сильную сеть. Группу людей, относящихся к вам не только как мастеру или специалисту, но и товарищу. Единомышленнику, готовому помочь в любой сложной ситуации. Разумеется, когда проблема связана с профилем ваших работ и услуг.

Основы продвижения услуг через Интернет помогут вам зарекомендовать себя, как эксперта в области, которой вы занимаетесь. Думайте о себе и своей компании, как продукте. Товаре, который следует проверить на должную работоспособность, практическую пригодность и красиво упаковать.

Независимо от того, являетесь ли вы писателем, врачом, агентом по недвижимости, инструктором по фитнесу или фотографом, вам нужно показать, что вы стоите времени и денег своих клиентов. Добиться этого позволит демонстрация качеств, предоставляющих реальную ценность для потребителей.

Понравилась статья? Поделитесь информацией в социальных сетях, оставьте комментарий и подпишитесь на новостную рассылку, чтобы узнавать о публикации новых материалов в числе первых!

Summary

Article Name

Как продвигать услуги в Интернет

Description

Представительство компании в Интернет в 2018 году стало обязательным условием для развития успешного бизнеса. Продвижению услуг в интернете и привлечению новых клиентов посвящена наша новая статья.

Author

Олег Небогатов

Publisher Name

Портал Городские услуги

Publisher Logo

xn--c1aaceockkwavod1ac.xn--p1ai

Продвижение малого бизнеса в интернете и офлайне: бесплатно или почти бесплатно

«Вести бизнес без рекламы все равно, что подмигивать девушкам в полной темноте» – сказал один мудрый маркетолог. Но как быть, когда все деньги вложены в товар и аренду помещения, и бюджет на рекламу сильно ограничен (или его нет вообще)? Пользоваться бесплатными и дешевыми способами раскрутки бизнеса – как в онлайне, так и в офлайне.

Регистрация в справочниках компаний и профильных каталогах

До прихода интернета в каждый дом в ходу были «желтые страницы» – пухлые телефонные справочники с информацией о компаниях. Сейчас они переместились в онлайн. Региональные справочники, как правило, содержат минимум данных о компании – род деятельности, адрес, контакты, иногда график работы и отзывы.

Популярные справочники компаний с охватом по всей России:

• 2ГИС. Регистрация бесплатная, но есть и платные рекламные предложения. Главный плюс – интеграция с картами городов. Помимо адреса компании справочник показывает ее месторасположение на карте.
• Yell.Ru. Данный портал позиционируется как отзовик, но вместе с тем содержит основные данные о компаниях: краткое описание, класс магазина, виды доставки и т. д. Регистрация бесплатная.
• Zoon.Ru. Позиционируется как рекомендательный сервис. Помимо основной информации о компании здесь есть разделы «Прайс-лист» и «Акции». Регистрация бесплатная.

Это крупные каталоги, а есть еще и мелкие, коим несть числа. Регистрироваться есть смысл только на «живых». Пройдитесь по разделам каталога, посмотрите, как давно они обновлялись.

Если ассортимент компании не меняется, а конкуренция в выбранной нише небольшая, регистрация в каталогах предприятий может дать неплохой профит. Но полагаться только на нее не стоит.

Публикация на профильных площадках

Речь идет не о рекламе, а об имиджевых материалах. Это может быть кейс, интервью, аналитика отрасли – все, что может заинтересовать читателей ресурса. В рунете много таких площадок, и вы в данный момент находитесь на одной из них. Да-да, TexTerra открыта для интересных публикаций на тему бизнеса. Мы с удовольствием опубликуем вашу имиджевую статью, если она вписывается в формат блога.

Другие популярные площадки:

Вот пример имиджевого интервью, которое собрало почти 50 тысяч просмотров и более 200 комментариев. Его герой – один из тех людей, с которыми мы ежедневно сталкиваемся на улицах. Успех интервью доказывает, что читателям бизнес-порталов интересны не только стартаперы в пиджаках с иголочки.

Публикация на бизнес-сайтах не гарантирует шквала продаж, но повышает узнаваемость компании. А это тоже важная часть маркетинга.

Условия публикации на разных площадках отличаются. Уточнить их можно через обратную связь.

При грамотном подходе можно пропиариться даже через «Пикабу». Например, рассказ владелицы комиссионного магазина собрал почти 7 тысяч плюсов и гору комментариев. Это успех.

«Внешний контент-маркетинг: зачем, о чем и куда писать».

Партизанский маркетинг

Эффективная и, не побоюсь этого слова, изящная стратегия продвижения. Работает почти со всеми видами бизнеса.

Партизанский маркетинг противопоставляется традиционным способам продвижения в офлайне. Он сначала интригует, а уже потом предлагает товар или услугу. Посмотрите на реальные примеры партизанского маркетинга и сразу поймете, в чем соль этого метода. Кстати, из этой же подборки можно почерпнуть много хороших идей.

ПМ-рекламу размещают либо в местах с высокой проходимостью (ТРЦ, парки, метро, вокзалы), либо в местах сбора целевой аудитории. Последний вариант более эффективен в плане отдачи.

Обучающие мероприятия

Этот способ продвижения подходит для предприятий общепита и сферы услуг. Участие в обучающих мероприятиях помогает запустить «сарафанное радио», а при удачном стечении обстоятельств – еще и выгодно реализовать свою продукцию. Есть разные форматы таких мероприятий: воркшопы, семинары, тренинги, мастер-классы. Суть одна – участники делятся знаниями в обмен на пиар.

Анонсы предстоящих мероприятий появляются на городских сайтах или пабликах. Часто организаторы таких движух сами пишут людям «в теме» и предлагают бесплатно поучаствовать за рекламу. Некоторые мероприятия предполагают членские взносы.

А вот спонсорство таких событий редко оказывается результативным. Это эффективно для крупных брендов, которые могут завесить весь экспоцентр своей атрибутикой и организовать масштабную промо-акцию. В случае малого бизнеса это деньги и время на ветер.

Кросс-маркетинг

Этот способ продвижения заключается во взаимном пиаре. Обмениваться рекламой можно как в корпоративных пабликах, так и в личных аккаунтах. Не ждите предложений – пишите первыми. Партнериться нужно не со всеми подряд, а с компаниями из смежных ниш, чья целевая аудитория могла бы потенциально стать и вашей. Пиарить маникюрный салон в аккаунте строительной компании глупо. Зато инстаграм фитнес-клуба – отличная площадка для взаиморекламы.

«Взаимная реклама брендов: 80 примеров кросс-маркетинга в соцсетях и не только».

Каналы YouTube

Почему-то многие недооценивают этот способ продвижения, считая его баловством. Но при правильном подходе можно неплохо раскрутить свой бренд (и в качестве приятного бонуса – еще и заработать на монетизации). Примеры успешных корпоративных каналов:

• TrushovTV. Направление – строительство и отделка. Мастера из Армавира нескучно и понятно рассказывают о рабочих моментах. 22 тысячи подписчиков, от 5 до 150 тысяч просмотров каждого видео. За 5 лет существования канала ребята заработали репутацию мастеров своего дела. Уверена, что клиентов у них хватает.
• ReDECORation* Ремонт и Отделка. Канал мастера-отделочника Романа Одарченко. Автор выкладывает видео рабочего процесса и обзоры на разные товары. Каналу седьмой год, в месяц Роман выкладывает 4-5 видео. У большинства роликов по 10-20 тысяч просмотров, но у отдельных видео счет идет на сотни тысяч.
• Антон Сорвачев. Московский юрист, руководитель правового бюро «Сорвачев и партнеры». Комментирует ключевые изменения в законодательстве на человеческом языке. Периодически выкладывает кейсы под сочными заголовками («Выиграл суд у сильной и независимой»). Часто хайпует на политических темах.

Скрытые возможности ютуба для авторов и зрителей

Раскрутить канал на Ютубе реально, если вы будете снимать полезные видео о своих товарах или услугах. Поставьте себя на место потенциального покупателя: что он хочет знать о товаре, с какими сомнениями сталкивается. Делайте ставку на решение конкретных проблем, а не на общие обзоры. Главное – делайте цепляющие заголовки. Они должны быть релевантны основным ключевым запросам по вашей тематике.

Плохо	Хорошо
Укладка плитки	5 секретов, которые помогут ровно уложить керамическую плитку
Коррекция морщин Stylage	Убираем носогубки гиалуроновым филлером Stylage: до и после
Конструктор Лего: обзор	Собираем китайский конструктор LEGO в прямом эфире

Качество видео тоже имеет значение. Снятые на утюг ролики с гнусавым закадровым голосом смотреть не будут, репостить тем более.

«Руководство по созданию видеоконтента: покоряем YouTube с нулевым бюджетом».

Конкурсы репостов

Многие считают этот метод неэффективным. Дескать, конкурсы привлекают только призоловов – любителей халявы, которые никогда не купят товар или услугу за полную цену. В этом есть резон, но не стоит забывать, что новорожденному бизнесу очень важна узнаваемость. И конкурсы репостов могут ее обеспечить.

Во-первых, это почти беспроигрышный способ набрать подписчиков в группу, пусть и нецелевых. Во-вторых, репост на странице призолова увидят его друзья, которые как раз могут оказаться целевой аудиторией. Мы уже писали, как проводить конкурсы репостов с максимальной отдачей – обязательно почитайте.

Объявления в газетах и на столбах

Метод древний и по охвату уступает предыдущим. Но он работает, если ваша основная ЦА – пенсионеры или жители отдаленных населенных пунктов, неизбалованные маркетингом.

Например, если вы продаете дрова дачникам, есть смысл заняться расклейкой на территории садоводческого товарищества и остановках рядом с ним. А если предлагаете слуховые аппараты и тонометры, более подходящими будут столбы и доски объявлений возле поликлиник.

Реклама в городских СМИ тоже дает выхлоп.

P. S. Все перечисленные способы хорошо дополняют друг друга. Ничто не мешает регистрироваться в каталогах, обмениваться рекламой с другими компаниями и параллельно давать объявления в газеты. Хороших вам продаж!

Учим продвигать бизнес в интернете. Полезно не только маркетологам, но и владельцам бизнеса Подробнее besplatnye-i-byudzhetnye-sposoby-prodvizheniya-malogo-biznesa

texterra.ru

«Как рекламировать свои услуги в интернете?» – Яндекс.Знатоки

Определить к какому типу относится услуга. Мы выделили для себя 4 типа услуг:

1. Простая услуга B2C (например: уборка квартир), цикл сделки 1-5 дней.
2. Сложная услуга B2C (например: ремонт квартир), цикл сделки — от 30 дней.
3. Простая услуга B2B (например: печать визиток), цикл сделки — 1-5 дней.
4. Сложная усуга B2B (например: производство с/х оборудования на заказ), цикл сделки — от 30 дней.

Определить целевую аудиторию.

Необходимо для того, чтобы правильно подобрать настройки инструментов рекламы и контент.

Сделать анализ конкурентов.

Необходимо для того, чтобы правильно показать преимущества компании и ответить на вопрос: Почему люди должны обратиться именно к вам?

Изучить свой бизнес.

Нужно для того, чтобы понимать какие у вас сильные и слабые стороны, что вы можете предложить клиентам лучше, чем конкуренты и это использовать уже в рекламе.

Пример:

У вас небольшой бизнес по ремонту квартир, и вы хорошо справляетесь с ремонтом 1-комнатных квартир, но крупные объекты 2 и 3-х комнатные квартиры команда не может осилить, соответственно делать упор в рекламе нужно на то, что вы делаете лучше всего, то есть ремонт 1-комнатных квартир.

Определить бюджет на продвижение. Использовать все инструменты могут позволить себе далеко не все компании, так как бюджет обычно ограничен.

Определить инструменты для рекламы. Набор инструментов для рекламы конкретной услуги зависит от данных полученных из предыдущих шагов.

Инструменты:

1. Доски объявлений (авито, юла и прочие).
2. Группы или аккаунты в социальных сетях.
3. Полщадки-агрегаторы — тиу ру, пульсцен и прочие.
4. Таргетированная реклама в социальных сетях + ретаргетинг.
5. Лендинг (одностраничный сайт).
6. Корпоративный сайт.
7. Реклама на картах: Яндекс.Карты, 2GIS.
8. SEO-продвижение.
9. Контекстная реклама Яндекс. Директ, Google Ads + ретаргетинг.
10. Медийная реклама в Яндексе и Google.
11. Контент-маркетинг (статьи, видео на Youtube…) + email-маркетинг.
12. Проведение вебинаров и мастер-классов.
13. PR.

Найти подрядчика, который будет заниматься рекламой.

Часть работ можно выполнить самостоятельно (сделать группы в соц. сетях, разместить объявления на Avito, Юле), а некоторые инструменты требуют профессионального подхода, такие как: разработка сайта, контекстная реклама, SEO.

yandex.ru

Как продвигать небольшой бизнес в интернете

Сделать сайт

Сайт ― это онлайн-филиал вашей фирмы, доступный 24 часа в сутки из любого уголка планеты, где есть интернет. Это самый первый и самый важный шаг на пути продвижения любого бизнеса в интернете. Для чего нужен бизнесу собственный сайт:

• Это лучшая площадка, чтобы представить клиентам компанию, продукты и услуги именно в том виде, в каком это выгодно владельцу бизнеса.

• Плацдарм для всех видов продвижения и рекламы. Любые рекламные носители ― от контекстной рекламы до буклетов и визиток ― будут вести на ваш сайт.
• Способ привлечь клиентов. Намереваясь найти товары или услуги, большинство людей отправляются в поисковик ― где и найдут ваш сайт.
• Площадка для взаимодействия с клиентами ― через формы обратной связи, обратные звонки, контактные данные, комментарии, отзывы и любые другие способы связи, которые вы им предоставите.
• Он создает имидж компании, которой стоит доверять. Вы можете продавать и продвигаться через Инстаграм и даже указывать свою группу ВКонтакте на визитке вместо сайта. Но вы никогда не добьетесь имиджа солидной компании и доверия клиентов, не имея собственного сайта. Для большинства социальные сети ― это не более чем развлечение. Не каждый решится совершить там серьезную покупку.

Начинающие предприниматели и небольшие компании часто рассуждают скептически: мол, мы слишком малы, чтобы обзаводиться собственным сайтом, нам он ни к чему, или наш бизнес «не вяжется» с онлайном. Это классическая ошибка. Любому бизнесу есть место в интернете, если найти грамотный подход к раскрутке.

Еще одна распространенная ошибка ― считать создание сайта сложной, долгой и дорогостоящей задачей, которая под силу только разработчикам и компаниям с толстым кошельком. Существует множество готовых решений и конструкторов сайтов, которые просты, как дважды два, и не требуют никаких технических знаний. Сервис 1С-UMI ― как раз из таких. Он специально создан для предпринимателей и малого бизнеса, и наполнен всеми нужными инструментами для продвижения в сети.

Раскручивая бизнес в интернете, вы столкнетесь с необходимостью выполнять немало задач одновременно. Например, обновлять сайт, вести контекстную рекламу и поисковую оптимизацию, публиковать посты в соцсетях. Чтобы не тратить лишнего времени на мелочи, придется оптимизировать рутинные процессы и по возможности совмещать выполнение разных задач. Сервис готовых сайтов 1С-UMI решает эту проблему. Кроме управления сайтом, он совмещает в одной панели все необходимые инструменты для продвижения в сети: контекстную рекламу, SEO, продвижение в соцсетях. Можно забыть о миллионах открытых вкладках и разных приложениях для работы с проектом.

Поисковое продвижение сайта

Для бизнеса SEO-продвижение уже давно не роскошь, а необходимость. Хотя бы базовое. Кого нет в поисковиках ― тот невидим для клиентов. С чего начать?

• Зарегистрировать сайт в поисковиках.

А как иначе они узнают о его существовании? Без этого шага никакое дальнейшее поисковое продвижение не имеет смысла.

• Собрать ключевые слова.

Выяснить, по каким словам пользователи ищут в поисковиках товары и услуги, аналогичные вашим.

• Прописать метатеги.

Метатеги — это специальные метки, которые подсказывают поисковику, по какому запросу выдавать ваш сайт в поисковой выдаче. Метатеги составляют с учетом ключевых слов, которые вы подобрали раньше, и прописывают их для каждой страницы сайта.

• Встроить ключевые слова в контент сайта.

Если вы продаете и описываете ириски, а ваши покупатели ищут в Яндексе «тянучки» ― то вы никогда встретитесь. В контенте вашего сайта должны включаться и «ириски», и «тянучки», и «тоффи», и даже «золотой ключик». Тогда вы точно не разминетесь со своими клиентами.

Говорят, что SEO не дает быстрых результатов, особенно если сайт совсем новый. И это правда. На индексацию и достижение топовых позиций нужно немало времени. Но правильный выбор платформы для управления сайтами поможет ускорить этот процесс и позволит вам многие вещи делать самостоятельно, не нанимая оптимизаторов.

Если вы делаете сайт на конструкторе, то будьте внимательны. Некоторые конструкторы (не будем показывать пальцами) грешат тем, что их сайты вообще не попадают в поисковики из-за неадаптированного к индексации кода. Напротив, конструктор 1С-UMI разработан таким образом, чтобы сайты как можно быстрее индексировались поисковиками, а SEO-настройки и продвижение легко выполняются прямо из панели управления сайтом.

Контекстная реклама

Контекстная реклама ― это способ быстро попасть в топ поисковиков, то так же быстро из него вывалиться, когда иссякнет рекламный бюджет. Вы появляетесь на вершине выдачи над остальными сайтами с пометкой «реклама» (на практике, клиенты на нее обычно не обращают внимания). Вас точно заметят, но перейдут ли по ссылке ― это вопрос качества исполнения рекламной кампании. Правильно ли подобраны ключевые слова? Региональность? Удачно ли составлено само объявление? Всё это критически влияет на результат. Даже при запуске контекстной рекламы через автоматизированные сервисы (в 1С-UMI такой сервис встроен прямо в панель управления сайтом) будьте начеку и всегда корректируйте рекламу, которую составил робот.

Социальные сети

SMM-продвижение вряд ли потеряет свою актуальность в обозримом будущем. Пользователи проводят всё больше и больше времени в социальных сетях. На 2018 год соцсеть ВКонтакте насчитывала около 3,2 миллиона активных пользователей в день, а российский сегмент Facebook ежедневно посещало 6,2 миллиона человек. И с каждым днем эти цифры растут.

С чего начать раскрутку малого бизнеса в социальных сетях?

• Выбор подходящей социальной сети.

Ничто не мешает вам сделать странички во всех соцсетях. Но основные усилия стоит сфокусировать на той сети, где собралась основная доля вашей целевой аудитории или той, что наилучшим образом подходит под ваш контент. Например, если интерес к компании нельзя подогреть с помощью фотографий или видео, то аккаунт в Инстаграме будет ни к чему.

• Создание контента в соответствии с типом социальной сети.

Помните о том, что неуникальный, бесполезный и тематически нерелевантный контент не привлечет ни подписчиков, ни тем более покупателей. Чтобы понять, какой контент находит отклик, изучайте статистику уже опубликованных постов и странички конкурентов.

Если вы выбрали несколько соцсетей, экономьте время и автоматизируйте публикацию контента. В сайты на 1С-UMI встроен сервис для продвижения в соцсетях, который поможет размещать посты сразу в нескольких соцсетях, предложит шаблоны текстов и картинок, организует график публикации постов.

Email-рассылки

Рассылка ― это действительно работающий метод интернет-маркетинга, поскольку позволяет взаимодействовать напрямую с конкретным пользователем. Стоит сказать, что рассылка больше подходит для взаимодействия с клиентами, которые уже знакомы с деятельностью вашей компании. С помощью рассылки можно и заинтересовать продуктом, и уговорить на совершение покупки, и вернуть старого клиента.

Виды email-рассылки:

• Контентная рассылка ― например, с новостями, анонсами, полезными статьями.
• Промо-рассылка ― продвигает бренд или товар, стимулирует интерес и желание заказать. Часто используются промо-акции, скидочные купоны.
• Имиджевая рассылка ― знакомит читателей с компанией или товаром, создает привлекательный образ бренда.
• Триггерная рассылка ― сообщения, которые отправляются при наступлении какого-либо события. Например, напоминание о скором окончании оплаченного периода, акции или поздравление клиента с днем рождения.
• Транзакционная рассылка ― высылается пользователю в ответ на совершение им какого-либо действия на вашем сайте. К примеру, после регистрации.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг ― это способ продвижения компании при помощи контента: статей, аналитики, обучающих текстов, исследований, кейсов, инфографик и т.д.

Давая читателям полезные материалы тематической направленности, вы одновременно сообщаете им о своем проекте и демонстрируете свою компетентность. Например, если вы владеете магазином свадебных платьев, то смело пишите статьи с рекомендациями по выбору наряда для торжества, истории свадебного платья и так далее. Среди читателей могут попасться молодожены ― потенциальные клиенты.

Тематические статьи можно публиковать не только в социальных сетях и вашем корпоративном блоге. Цельтесь в СМИ, читатели которых совпадают с вашей целевой аудиторией. Гостевые публикации во внешних блогах тоже будут полезны.

Будьте полезны читателю, тогда он станет вашим клиентом.

Крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг – это взаимодействие вашей компании с целевой аудиторией на сторонних интернет-площадках. Это делается, чтобы привлечь внимание к продукту и сформировать привлекательный имидж компании в интернете. Какие типы площадок подходят для крауд-маркетинга:

• форумы вашей тематики;
• социальные сети;
• блоги;
• платформы с отзывами;
• сайты с вопросами и ответами.

Работает крауд-маркетинг через общение с вашими потенциальными клиентами. Например, потребитель задает вопрос, связанный с продукцией или услугами вашей компании, а специалист оставляет в ответ подходящую тематически ссылку на ваш сайт с нужным пояснением или отзывом. Со стороны это похоже на общение двух обычных пользователей.

Крауд-маркетинг неплохо работает и на SEO-продвижение. Площадки с качественным контентом помогут подарить дополнительный трафик вашему сайту.

UGC-маркетинг

Это контент, который пишут в сети сами клиенты ― пользовательские отзывы и обзоры, опубликованные в социальных сетях, форумах, на площадках с отзывами. В данном случае задача бизнеса ― стимулировать клиента написать такой контент. Обычно предлагают бонус или скидку взамен на обзор или отзыв. К UGC относятся обзоры товаров или услуг в формате видео, аудио или текста с демонстрацией мнения о вас.

Такой вид маркетинга стимулирует ваших нынешних клиентов оставаться с вами и привлекает к вам новых покупателей. Причина проста ― клиенты гораздо больше доверяют словам и опыту простых людей, чем маркетинговым сообщениям.

spark.ru

«Как рекламировать свой бизнес в интернете?» – Яндекс.Знатоки

Сделать анализ конкурентов.

1. Изучить предложения и преимущества конкурентов.
2. Изучить, какие инструменты используют конкуренты для продвижения.

Определить целевую аудиторию.

Необходимо для того, чтобы правильно подобрать настройки инструментов рекламы, контент, составить подохдящее торговое предложение (УТП).

Изучить свой бизнес.

Нужно для того, чтобы понимать какие у вас сильные и слабые стороны, что вы можете предложить клиентам лучше, чем конкуренты и это использовать уже в рекламе.

Пример:

У вас небольшой бизнес по ремонту квартир, и вы хорошо справляетесь с ремонтом 1-комнатных квартир, но крупные объекты 2 и 3-х комнатные квартиры команда не может осилить, соответственно делать упор в рекламе нужно на то, что вы делаете лучше всего, то есть ремонт 1-комнатных квартир.

Определить бюджет на рекламу.

Желательно использовать не только один инструмент (например контекстную рекламу), а комплексно, например: контекстная реклама+таргетированная реклама+seo. Но, как правило, использовать все инструменты не получится из-за ограниченного бюджета.

Определить инструменты для рекламы.

Набор инструментов для рекламы будет зависеть от того:

1. Чем именно вы занимаетесь
2. Какая активность конкурентов и емкость инструмента (например в некоторых сферах может быть нерентабльно использовать контекстную рекламу при низких бюджетах).
3. Целевая аудитория. Нужно использовать те каналы, где есть ваша целевая аудитория.

Инструменты:

1. Доски объявлений (авито, юла и прочие).
2. Группы или аккаунты в социальных сетях. (SMM)
3. Полщадки-агрегаторы — тиу ру, пульсцен и прочие.
4. Таргетированная реклама в социальных сетях + ретаргетинг.
5. Лендинг (одностраничный сайт). Подходит для продажи 1-й услуги либо 1-го товара.
6. Корпоративный сайт.
7. Интернет-магазин.
8. Реклама на картах: Яндекс.Карты, 2GIS.
9. SEO-продвижение.
10. Контекстная реклама Яндекс. Директ, Google Ads.
11. Яндекс. Маркет и Google Merchant (для продажи товаров).
12. Медийная реклама в Яндексе и Google + ретаргетинг.
13. Контент-маркетинг (статьи, видео на Youtube…) + email-маркетинг.
14. Проведение вебинаров и мастер-классов.
15. PR.

Найти подрядчика, который будет заниматься рекламой бизнеса в интернете.

Часть каких-то работ можно выполнить самостоятельно (сделать группы в соц. сетях, разместить объявления на Avito, Юле), а некоторые инструменты требуют профессионального подхода, такие как: разработка сайта, контекстная реклама, SEO.

yandex.ru

Продвижение услуг в интернете – различные методы раскрутки и рекламы компании

Эффективное продвижение бизнеса в сети – важный аспект для компаний, относящихся к любой сфере деятельности. Об интернет-магазинах и продаже товаров мы говорили уже очень много, например, в статье «Как увеличить посещаемость магазина». Многие из описанных в ней методов – универсальны. Но все же сфера услуг имеет свои отличия. А потому предлагаем разобраться подробно, как продвигать услуги в интернете, какие методы наиболее интересны для работы с конечными потребителями (B2C), а какие – для бизнеса (B2B), в каких случаях нужен свой сайт, а когда можно использовать другие инструменты.

Основные отличия продвижения услуг в Интернет

Содержание статьи

Товары – продукт массовый и универсальный, за исключением, разве что, авторских изделий, выполняемых обычно под заказ. При продвижении торговой площадки важнее всего предоставить пользователям удобный сервис и привлекательные цены.

В сфере услуг на первый план выходит репутация исполнителя:

• кейсы с успешными проектами,
• положительные отзывы,
• подтвержденные знания и навыки, необходимые для решения поставленной задачи.

Конечно, потенциальные клиенты также обращают внимание на цену, сроки получения результата, другие особенности каждого предложения. Но эти факторы становятся решающими уже на этапе принятия окончательного решения, когда выбор производится из двух или более предложений от подрядчиков, одинаково вызывающих доверие.

А потому раскрутка услуг в интернете – это, прежде всего, повышение репутации, узнаваемости и доверия к компании. И здесь одним из наиболее популярных инструментов становятся социальные сети.

Продвижение в соцсетях

Социальные сети массово используются людьми для общения, развлечений и получения самой разной информации. Возможности столь массовых площадок для продвижения услуг в интернете используются крайне широко.

Небольшие компании или частные мастера нередко начинают продвижение в интернете с небольших объявлений, публикуемых в личном аккаунте, после чего создают рекламные группы или страницы, где собирают всю важную информацию. О собственном сайте такие бизнесмены задумываются только в случае расширения бизнеса. Причем, это кас

seoklub.ru