Как удалить чаты Instagram ▷ ➡️ Creative Stop ▷ ➡️

4941

6

6 Чтение Мин

Как удалить чаты из Instagram

При попытке получить сообщение из старого чат de InstagramВы заметили, что в разделе Директ вашего аккаунта десятки и десятки разговоров, которые вы хотели бы удалить. Однако, поскольку вы никогда этого не делали раньше, вы не знаете, как удалить чат или как удалить отдельные сообщения.

Так это правда? Так что я не вижу, в чем проблема: если хочешь, я здесь, чтобы помочь тебе и объяснить как удалить чат инстаграм. Если вы дадите мне несколько минут своего свободного времени, я могу предоставить вам не только подробную процедуру окончательного удаления беседы, но и всю необходимую информацию для удаления отдельных сообщений. Как ты скажешь? Это именно то, что вы хотели знать? Тогда не ждите больше и немедленно расследуйте дело.

Устройтесь поудобнее, уделите столько времени, сколько считаете нужным, и посвятите себя чтению следующих абзацев. Тщательно следуя инструкциям, которые я собираюсь вам дать, и пытаясь применить их на практике с выбранного вами устройства, уверяю вас, что вы сможете привести свою учетную запись Instagram в порядок, исключив все чаты, которые вы больше не считаете полезными. Приятного чтения и, прежде всего, удачной работы!

• Как удалить разговоры в Instagram
  • Как удалить чат Instagram из Android
  • Как удалить чат Instagram из iPhone
  • Как удалить чат Instagram с вашего ПК
• Как удалить сообщения чата Instagram
• Как удалить чат из Instagram для вас обоих

Индекс

• 1 Как удалить разговоры в Instagram
  • 1.1 Как удалить чат Instagram с Android
  • 1.2 Как удалить чат из Instagram с iPhone
  • 1.3 Как удалить чат Instagram с вашего ПК
• 2 Как удалить сообщения чата Instagram
• 3 Как удалить чат из Instagram для вас обоих

Как удалить разговоры в Instagram

Все, что нужно сделать для удалить чат instagram это доступ к разделу Прямое в своем профиле выберите беседу, которую хотите удалить, и удалите ее. При этом все сообщения, содержащиеся в рассматриваемом чате, будут удалены исключительно для пользователя, который отменил беседу.

Как удалить чат Instagram с Android

по удалить чат Instagram с Android, возьмите свое устройство, запустите приложение известной фотографической социальной сети и, если вы еще этого не сделали, войдите в свою учетную запись.

Теперь войдите в раздел Прямое из вашего профиля в Instagram, нажав бумажный самолетик расположен в правом верхнем углу, и найдите беседу, которую хотите удалить. Если вы не видите его в папке ОсновнойВы, возможно, ранее переместили его в папку Общие из вашей учетной записи: в этом случае выберите пункт Общие, размещенный на вершине.

Если даже при этом вы не можете найти интересующий вас чат, вы можете быстро найти его, набрав в поле имя пользователя, с которым вы начали разговор. поиск выше.

На этом этапе сделайте долгое нажатие на чат Вы хотите удалить, выберите опцию удалять и на экране Вы хотите удалить чат?Нажимать кнопку удалять, чтобы подтвердить свое намерение и навсегда удалить всю беседу. То же самое и для групповых чатов.

Как удалить чат из Instagram с iPhone

Процедура для удалить чат Instagram с iPhone почти идентично тому, что я указал в предыдущих строках, посвященных Android-устройства.

Затем возьмите свой iPhone, запустите приложение Instagram и, если вы не настроили автоматический доступ к своей учетной записи, введите свои данные для входа в поля. Номер телефона, имя пользователя или электронная почта es Пароль.

Когда закончите, нажмите на бумажный самолетиквверху справа, чтобы получить доступ к разделу Прямое из вашего профиля и просмотрите все доступные чаты. Затем найдите интересующий вас разговор, смахните его влево и выберите параметр удалять, На экране Вы хотите удалить беседу?коснитесь опции удалять, чтобы подтвердить свое намерение и навсегда удалить данный чат.

Если, с другой стороны, у вас есть профессиональный аккаунт в Instagram, перейдите в раздел Прямое в своем профиле проведите влево по чату, который хотите удалить, выберите опцию Другой и выберите голос удалять в открывшемся меню. Наконец, нажмите кнопку удалять, чтобы подтвердить свое намерение.

Как ты скажешь? Не можете найти чат, который хотите удалить? Если да, возможно, вы ранее переместили беседу в раздел Общие пользователя Direct. Чтобы это проверить, выберите пункт Общие Видно в меню, расположенном вверху.

Как удалить чат Instagram с вашего ПК

Если ваше намерение удалить чат Instagram с ПКВы должны знать, что это невозможно сделать, получив доступ к веб-версии известной социальной сети, поскольку в ней нет раздела Direct.

При этом, если у вас есть ПК с Windows 10, вы можете удалить столько конверсий, сколько хотите, с помощью приложения Instagram, доступного бесплатно в Microsoft Store. В этом смысле, если рассматриваемого приложения нет на вашем ПК, мое руководство о том, как установить Instagram на ПК может пригодиться.

Поэтому, если у вас есть ПК, Windows 10, запустите приложение Instagram, введите данные своей учетной записи в поля Номер телефона, имя пользователя или адрес электронной почты es Пароль и нажмите на кнопку Войти, чтобы войти (если вы этого еще не сделали).

На появившемся новом экране коснитесь бумажный самолетиквверху справа, чтобы получить доступ к разделу Прямое из вашего профиля и найдите чат, который нужно удалить, в поле Сообщения. На этом этапе удерживайте указатель мыши над обсуждаемой беседой, прокрутите влево и щелкните элемент удалять дважды подряд, чтобы удалить соответствующий чат.

Я отмечаю, что если у вас есть профессиональный аккаунт и вы подключили Instagram к Facebook, вы можете удалить интересующие вас чаты прямо из известной социальной сети.

Если это ваш случай, запустите браузер, установленный на вашем ПК, подключитесь к главной странице Facebook, войдите в свою учетную запись (если вы еще не сделали этого), нажмите значок стрелка, указывающая вниз и выберите Facebook страница в открывшемся меню.

Теперь коснитесь элемента почта, видимый в верхнем меню, выберите опцию Instagram прямой на левой боковой панели и щелкните чат, который хотите удалить. На этом этапе щелкните значок Урна для мусора наверху и нажмите кнопку удалять, чтобы навсегда удалить беседу также из раздела Директ Instagram.

Как удалить сообщения чата Instagram

Если вы предпочитаете удалить сообщения из чата Instagram, вы должны знать, что процедура одинакова независимо от того, какое у вас устройство. Если вы используете мобильный телефон / Планшет Android или iPhone / IPad, запускаем приложение Instagram, заходим в раздел Прямое от вашего аккаунта и коснитесь чата вашего интереса.

В появившемся новом экране нажмите и удерживайте сообщение, которое хотите удалить, выберите параметр. Отменить доставку сообщения в появившемся меню и нажмите на элемент еще раз Отменить доставку сообщения, чтобы подтвердить свое намерение и удалить сообщение для всех участников чата.

Если же у вас есть ПК с Windows 10, запустите Приложение Instagramнажмите на иконку бумажный самолетик и на экране Прямоещелчок разговор вашего интереса. Теперь, удерживая указатель мыши на сообщении, которое нужно удалить, нажмите на опцию Отменить доставку сообщения два раза подряд и все. Для более подробной процедуры я оставляю вас со своим руководством по удалению Посты в Instagram.

Как удалить чат из Instagram для вас обоих

Если вам интересно, если это возможно удалить чаты Instagram для обоихС сожалением вынужден сообщить, что ответ отрицательный. Фактически, при удалении беседы удаляется только тот, кто ее удаляет.

Тем не менее, вы должны знать, что при удалении отдельных сообщений из интересующего вас чата, как я указал в предыдущих параграфах этого руководства, они будут удалены для обоих пользователей. Сделав это, вы сможете удалить все следы всех сообщений, которые вы отправили в чате, но не сможете удалить полученные сообщения.

за и против. Как создать свой пиар чат

Меню

Содержание

• 1 Специфика работы чатов активности в Instagram
• 2 Вступаем в чат активности Инстаграм или создаем свой
• 3 Как создать чат активности Инстаграм пошагово

Для тех, кто впервые столкнулся с данным понятием, важно уяснить, что благодаря чатам активности в Инстаграме многие пользователи имеют возможность обмениваться ссылками на свои публикации. Это делается для повышения рейтингов, взаимных лайков и комментариев.

Чаще объединяются блогеры с похожими тематиками профилей и приблизительно равным числом подписчиков. Также это популярно среди начинающих инстаграмеров, которые хотят ускоренной раскрутки в Instagram.

Специфика работы чатов активности в Instagram

Как известно, лайки и комментарии в Инстаграме, принадлежащие определенной публикации, мотивируют других пользователей на подобные действия. Но многочисленные лайки оцениваются значительностью аккаунтов, которые их оставляли.

Крупные профили, имеющие много фоловеров, увеличивают шансы получить большое количество просмотров. Существуют своеобразные «кейсы», с помощью которых можно из одного лайка получить как минимум 30 просмотров.

Некоторым юзерам известно, что увеличив скорость активности на странице в первые часы после публикации, можно поднять уровень ее позиции в ленте подписчиков. Также это помогает улучшить отношение алгоритма Инстаграма к странице.

Другие же понимают, если человек реагирует на пост, то его подписчики могут увидеть публикацию во вкладке «Рекомендованные».

Таким образом, появляется вероятность, что люди, увидевшие запись, тоже захотят ее лайкнуть, прокомментировать, или даже сделать репост в сторис.

Также через такие чаты инстаграмеры получают новых подписчиков. Но некоторые пользователи могут быть недобросовестными и подписываться взаимно с неактивных аккаунтов, что в итоге ухудшает статистику вашего профиля.

Instagram не любит страницы с неактивной полуживой аудиторией, поэтому такие блогеры часто имеют очень низкий процент вовлеченности и охваты. Чтобы такого не случилось, нужно постоянно чистить подписчиков от ботов.

Чтобы не потратить много часов на это вручную, используйте сервис Instahero . Он поможет детально проанализировать вашу аудиторию, показать, сколько ботов у вас в подписчиках и грамотно, соблюдая лимиты, удалить ненужных.

Для этого зайдите на Instahero.pro , зарегистрируйтесь и получите полный анализ всех подписавшихся.

Чаты делятся на платные и относительно бесплатные. Первые базируются на наличии значительных скидок и реклам в качестве награды за определенные действия.

Вторые же действуют примерно по такому же принципу. Но деньги платят те, кто хочет получать лишь активность и ничего не делать взамен.

Вступаем в чат активности Инстаграм или создаем свой

Чтобы перейти в так называемую группу взаимности для Инстаграма, достаточно принять приглашение. Кроме этого способа, существует еще один – найти чат лично.

Где создавать сообщество, принципиальной разницы не будет. Но важно проверить, открыт ли доступ, позволяющий переходить по внешним интернет-ссылкам.

Можно найти чаты активности в популярных мессенджерах через поиск.

Внутренняя разработка Instagram – чаты в Директе позволяют объединять лишь до 32 человек в одной беседе. В других мессенджерах объем пользователей гораздо выше.

Требуется отправить заявку в выбранную беседу и дождаться ее одобрения. Ее могут не принять, если аккаунт не соответствует указанным условиям. Бот, следящий за нарушением правил, в силах заблокировать страницу юзера, даже не предупредив об этом заранее.

Лучше не подписываться больше чем на 15 групп взаимности за один раз. Ведь умная система Инстаграма позволяет сразу же определить внезапно повышенный уровень активности профиля. Подобные действия очень походят на явную накрутку. А это, несомненно, грозит скорым наказанием: теневым баном, временной блокировкой или же полным удалением страницы за нарушение правил сообщества.

Как создать чат активности Инстаграм пошагово

Сотворить свое сообщество для пиара Инстаграма и продвигать его довольно удобно. Ведь администратор может устанавливать свои правила и критерии выбора участников. Также ему разрешено выполнять меньше работы, но получать в разы больше.

1. Для создания понадобится зайти в «Direct».
2. Справа вверху будет размещен значок квадрата с карандашиком, где стоит кликнуть. Так пользователи образовывают новые беседы.
   
3. После начала создания беседы следует указать адресатов.
   
4. Затем, написав текст в поле сообщения, нажимаем вкладку «Написать в чате».

Админ вправе менять наименование чата активности, приглашать и блокировать пользователей, выключать функцию уведомления о смс.

Возможностей  для чатов взаимного пиара и активности много, это верно, но нельзя забывать и об ответственности, которую никто не снимает с хозяина сообщества.

Поделиться с друзьями:

Твитнуть

Поделиться

Поделиться

Отправить

Класснуть

Adblock
detector

Как в Инстаграме создать беседу для нескольких пользователей

Автор Лиза Тинькова На чтение 8 мин. Опубликовано 12. 08.2020

Во многих популярных мессенджерах присутствует возможность создавать групповые чаты. Они используются людьми для обсуждения важных тем, решения возникших вопросов и просто общения. В том же Telegram можно найти огромное количество бесед, где одновременно переписываются сотни участников. Социальная сеть Instagram не осталась в стороне, и поэтому после очередного обновления сюда добавили опцию, позволяющую создавать общие чаты. Но начинающему пользователю найти заветный раздел достаточно трудно, поэтому порой возникают подобные вопросы: а как в Инстаграме создать беседу? Ответ – воспользоваться пошаговой инструкцией, представленной далее.

Содержание

1. Можно ли в Инстаграм создавать групповые переписки
2. Инструкция, как в Инстаграме создать чат с несколькими пользователями
3. Android
4. iOS
5. Браузер
6. Сколько человек можно добавить в беседу
7. Как выйти из беседы в Инстаграм, если ты создатель

Можно ли в Инстаграм создавать групповые переписки

До появления в мобильном приложении социальной сети вкладки с сообщениями, то есть Директа, создать групповую переписку было невозможно. Из-за этого многим пользователям приходилось для обсуждения каких-то тем переходить в сторонние мессенджеры, где нужный функционал присутствовал. Однако после очередного обновления ситуация кардинально изменилась: в Инстаграм наконец-то добавили возможность создавать беседы.

Согласно правилам, сделать это может совершенно любой пользователь социальной сети. Никаких ограничений, касающихся количества подписчиков, возраста профиля или общего рейтинга аккаунта не выставляется. Человек, создавший групповой чат, автоматически становится его администратором. Такой пользователь может изменять настройки, удалять участников или вводить определенные правила.

Инструкция, как в Инстаграме создать чат с несколькими пользователями

Итак, вот мы и плавно подошли к созданию чата с несколькими участниками. Все действия можно выполнять как через официальное приложение социальной сети, так и через обычный браузер. Предлагаем ознакомиться с пошаговыми инструкциями, которые предназначены для разных операционных систем.

Android

Изначально может показаться, что приложение Instagram на iOS от программы на Android ничем не отличается. Однако это не совсем так, потому что определенные элементы интерфейса называются по-разному, да и некоторые опции вообще могут отсутствовать.

Если вы пользуетесь смартфоном или планшетом на Андроид, то обратитесь к следующей инструкции для создания группового чата:

1. Открываем мобильное приложение и переходим во вкладку с профилем, нажав по значку дома в нижней панели. То есть нужно просто открыть ленту, где расположены рекомендуемые посты и истории.
2. В правом верхнем углу экрана находим иконку самолета и нажимаем по ней.
3. Открывается Директ, где нужно возле названия профиля в верхней панели кликнуть по значку блокнота с карандашом.
4. Заполняем графу «Кому», указав в ней логины аккаунтов, которые требуется добавить в беседу. Причем заметим, что подписываться на пользователей вовсе не обязательно. Вы можете пригласить в переписку совершенно любых людей с открытым аккаунтом. Для этого возле названия профиля ставим метку, а затем в верхнем углу нажимаем «Написать в чате».
5. Отправляем любое сообщение, чтобы беседа была окончательно создана.

Вот и всё, теперь общий чат успешно создан. Вы можете отправлять сообщения, которые увидят все участники. Однако помните, что любой добавленный пользователь по своему желанию может выйти из беседы. И это администратор, к сожалению, никак не может ограничить.

iOS

Вы пользуетесь смартфоном на iOS, то есть Айфоном? Отлично, тогда мы подготовили инструкцию и для вас:

1. Открываем мобильное приложение Инстаграма и переходим в Директ. Если вы забыли, то для этого нужно нажать по значку самолета в углу экрана.
2. Возле логина профиля кликаем по иконке в виде блокнота с ручкой.
3. В специальное поле вводим названия профилей пользователей, которых нужно добавить в общий чат.
4. Нажимаем на кнопку «Далее», расположенную в углу экрана.
5. Пишем любое сообщение. Например, какое-то приветственное послание для участников.

А дальше вы можете придумать новое название для беседы, изменить настройки или добавить новых людей. Через такой чат вполне комфортно общаться, а исключить лишних пользователей можно в одно действие.

Браузер

Не пользуетесь мобильным приложением, а предпочитаете выполнять все действия через браузер? Ничего страшного, после недавнего обновления и здесь появилась вкладка с сообщениями. Найти её несложно, но лучше воспользоваться пошаговой инструкцией:

1. Переходим на официальный сайт Instagram и выполняем авторизацию в собственном профиле. Для этого в специальное поле вводим номер телефона или адрес электронной почты, а также пароль от аккаунта.
2. В нижней панели находим иконку дома и нажимаем по ней. А затем уже с главного экрана заходим в Direct, кликнув по значку самолета в углу экрана.
3. Как и в предыдущем случае, нажимаем на блокнот с карандашом. Только обратите внимание, что теперь данная иконка расположена не возле названия профиля, а в самом верхнем углу веб-страницы.
4. И теперь в графу «Кому» просто последовательно вводим логины будущих участников переписки.
5. Когда всё готово, выбираем «Далее».
6. Отправляем тестовое сообщение, тем самым подтвердив создание группового чата.

А еще предлагаем рассмотреть возможные настройки. Чтобы их открыть, нужно нажать по восклицательному знаку возле названия беседы. Здесь вы можете включить или отключить уведомления, изменить название переписки, добавить новых участников или завершить чат. А ещё через эту вкладку удобно отслеживать, кто из пользователей группы находится онлайн, а кто – нет.

Если решите закрыть настройки, то просто нажмите по значку стрелки.

Сколько человек можно добавить в беседу

Как ни странно, но количество участников одной беседы ограничено. Это сделано для того, чтобы общение было комфортным. Представьте, что бы было, если в переписке участвовало сразу несколько сотен пользователей? Понятное дело, что обсудить какой-то важный вопрос никак бы не получилось. Поэтому разработчики социальной сети ввели лимит – максимум 32 человека в одном чате.

Хотя если почитать информацию из других источников, то там указывается совершенно другое значение. Согласно этим данным, в одной переписке может принимать участие только 15 пользователей. Но на самом деле, это устаревшее ограничение, которое сейчас уже не действует.

Нет.

0%

Да.

100%

Не знаю, что это такое)

0%

Проголосовало: 2

Как выйти из беседы в Инстаграм, если ты создатель

Обычному участнику выйти из групповой переписки достаточно легко, но вот как это сделать администратору? В принципе, справиться с этой задачей можно за считанные секунды, воспользовавшись пошаговой инструкцией:

1. Открываем нужную беседу.
2. Нажимаем по вопросительному знаку в углу экрана.
3. Пролистываем всех участников и выбираем «Покинуть чат». Если вы являлись единственным администратором, то система попросит выбрать нового человека, который будет руководить всей перепиской. Для этого возле названия пользователя нажимаем по трем точкам, а после отмечаем «Сделать администратором».
4. Также этот этап можно пропустить, кликнув по соответствующей кнопке. В этом случае администратором будет назначен случайный участник.

Теперь вы вышли из беседы, поэтому её можно смело удалять из списка чатов.

Итак, мы разобрались, как в Инстаграме сделать беседу и частично её настроить. Общий чат – это отличная возможность обсуждать важные темы и решать рабочие вопросы!

Как открыть чат в Инстаграме?

Чтобы открыть определенную переписку, достаточно просто нажать по её названию в Direct.

Как завершить созданную беседу?

Сразу отметим, что сделать это может только создатель группы. Для этого нужно перейти в настройки переписки, нажав по вопросительному знаку, а после выбрать «Завершить чат». Все участники беседы будут автоматически удалены, однако у них останется доступ к истории чата.

Как удалить участника из беседы?

Для этого откройте настройки группы, нажмите по трем точкам возле конкретного профиля, а после выберите «Удалить пользователя».

Лиза Тинькова

коммерческий Instagram эксперт. Отвечаю на вопросы и помогаю читателям.

Задать вопрос

Что можно и чего нельзя делать в личных сообщениях в Instagram

Добро пожаловать в 436-ю серию. Сегодня мы поговорим о переходе в личные сообщения, но не в грязной манере. Мне очень нравятся личные сообщения в Instagram, потому что я думаю, что это действительно мощный способ перейти от общения с людьми к общению с людьми. Вот сделка, ребята. Это одно из немногих мест, где я получаю качественные сообщения, потому что все чаще и чаще мой почтовый ящик на Facebook наполняется спамом, холодными предложениями и грубыми сообщениями, откровенно говоря. Не так часто на моей странице, но определенно в моем личном профиле.

Мои личные сообщения в Instagram в 80% случаев — это действительно классные люди, с которыми я хочу поговорить. Это вы, ребята. Сегодня я хочу поговорить о некоторых плюсах и минусах использования этого инструмента, потому что вот в чем дело. В дополнение к тому, что я люблю свой почтовый ящик DM в Instagram, потому что я получаю сообщения от замечательных людей, у меня также была возможность заходить в другие почтовые ящики DM и начинать разговоры с людьми, которых я действительно уважаю, или людьми, с которыми я действительно хотел работать, и развивать отношения, которые преобразовали в реальный бизнес или реальные возможности. Это похоже на то, для чего этот материал, верно? Вот почему мы делаем то, что делаем. Я действительно заинтересован в том, чтобы вы, ребята, делали больше этого и меньше открывали эти почтовые ящики и говорили: «Фуу. Просто фу». Хорошо? Итак, мы копаем.

Если вы не знаете, это будет очень честно. Я очень взволнован, потому что я предлагаю пару советов и идей, которыми люди поделились в Instagram, когда я опубликовал это в своих историях, потому что я хотел выделить пару из вас, ребята. У нас есть парочка таких. Я опубликую больше в Stories, когда мы опубликуем этот эпизод в феврале, потому что еще не февраль. Секреты за кадром. Оки Доки.

Во-первых, давайте поговорим о том, что нельзя делать. Давайте поговорим о том, чего нельзя делать с DM.

Для любого, я мог бы послушать… Я не думаю, что кто-то из тех, кто слушает это шоу, сделал бы это, но не обижайте людей. Это грубо. Это просто супер, супер мерзко. Вот сделка. Кроме того, не пытайтесь просто продать меня, потому что это так же отвратительно. Я часто вижу это в установках МЛМ. Я не знаю, учат ли этому этих людей, или если вы участвуете в каком-либо MLM, напишите мне и дайте мне знать, действительно ли они учат этому, потому что я знаю, что есть некоторые MLM. которые не очень хорошо справляются с предоставлением своим командам хорошей информации, когда дело доходит до маркетинга, особенно в социальных сетях.

Настройка группы на Facebook, которой обучают большинство, снова ужасна. Я думаю, что это последняя версия того, что было: «Эй, я уверен, что ты хочешь похудеть, так что вот тебе коктейль» или «Эй, у меня есть отличный способ для тебя…». другой? Это было похоже на… Я не могу вспомнить, что это было, но они продавали эти наклейки для ногтей. Я такой: «Я в порядке. Да, на обоих фронтах. Другой, который я получаю много, является эфирными маслами. Если вы связаны с МЛМ и знаете людей, которые учат этому, пожалуйста, скажите мне, чтобы я мог позвонить им и сказать: «Прекратите учить этому, потому что это ужасная идея».

Не делай этого. Не заходите к кому-то в личные сообщения и не говорите: «Эй, хочешь купить это?», потому что они этого не делают. Никто из нас этого не делает. Вместо этого я хотел бы, чтобы вы показали, какое влияние это оказывает на вас. Покажите, какое влияние эти продукты оказывают на вашу команду и людей, вашу клиентскую базу, людей, которые покупают эти вещи. Социальное доказательство, как и все остальное, любое другое пространство, мощно.

У меня также случалось это с людьми, не входящими в МЛМ. У меня также было… Так что вы, ребята, не думаете, что я придираюсь к МЛМ, у меня было несколько тренеров, которые делали это со мной. В частности, в конце прошлого года я опубликовал кое-что о мероприятии, на котором выступал. Кто-то сказал мне: «Вы ищете тренера по ораторскому мастерству? Я провожу шестинедельную программу по тому-то и тому-то». Я такой: «Нет. Нет я не. Спасибо. Я в порядке.»

Полное раскрытие, я, вероятно, буду работать с репетитором в какой-то момент в следующем году или около того, потому что есть некоторые вещи, которые я хочу сделать, чтобы улучшить то, как я появляюсь на сцене, и упростить некоторые из ухабистых мест, которые я найти в попадании на этапы. Да, наверное посмотрю. Угадайте, с кем я сейчас точно не работаю? Вроде 100%.

Вместо этого найдите способы продемонстрировать ценность подключения, вовлечения. Я пока не хочу вдаваться в подробности, но вот простой сдвиг для этой конкретной вещи. Если вы видите кого-то, с кем хотите работать, обязательно начните разговор с ним, но начните разговор не о своих продуктах. В качестве примера предположим, что я тренер по ораторскому искусству, и вы видите, что я или я вижу, что вы выступаете на мероприятии. Теперь я знаю, что в какой-то момент вы потенциально могли бы захотеть поработать с коучем по разговорной речи, но я точно знаю, что вы говорите, потому что говорили об этом. Почему бы нам не начать разговор об этом? «Я люблю выступать перед небольшими группами». Допустим, я вижу, что человек говорит в духе интимного семинара. «Я люблю небольшие группы. Они позволяют мне иметь гораздо больше времени на вопросы и ответы. У вас есть предпочтения, большие группы или маленькие группы?»

Вот чем отличается это сообщение. А, я начал разговор. Я ничего тебе не продаю. Я просто общаюсь с тобой. Б, я получаю информацию о тебе, потому что ты можешь ответить несколькими способами. «О, я люблю небольшие группы. Я говорил на обоих, и вы совершенно правы. Я люблю время вопросов и ответов». Или: «Знаете что? Я действительно разговаривал только с небольшими группами. Я действительно хочу выйти на несколько больших сцен и поговорить с большими группами, но пока этого не произошло. Это цель на следующий год». Теперь мы по-прежнему не переходим сразу к полю, а говорим: «Это такой отличный гол. Я наслаждаюсь своим временем на сцене, несмотря ни на что. Вот что мне нравится в малых группах. Вот что мне нравится в больших группах. На самом деле я помогаю многим своим клиентам найти свою золотую середину и то, что они предпочитают. Всегда забавно видеть разницу между людьми в том, что они предпочитают».

Тогда продолжай разговор. Задайте вопрос. Поделитесь чем-то, что вызовет реакцию, какой бы она ни была. Видишь, как я начал разговор? Я узнаю человека. Я узнаю их болевые точки, но я не собираюсь ничего им продавать. Это органично впишется в разговор о том, как я могу помочь этому человеку. Вы видите эту разницу? Вот почему мы не начинаем со слов: «Эй, ты говоришь. Вот как я могу вам помочь», что на самом деле говорит: «Эй, ты говоришь. Заплати мне.» Это бесполезно. Это первое, что нельзя. Нет начального сообщения о холодной продаже.

Во-вторых, я не хочу, чтобы вы делали: ничего не говорите, когда кто-то пишет вам DM.

Прикосновение к этому маленькому сердечку — отличный способ кого-то удивить, если это не связано со следующей частью разговора. Я не хочу, чтобы кто-то чувствовал, что его сдули. Что произойдет, если они найдут время, чтобы отправить мне сообщение … Я заканчиваю многие из этих эпизодов призывом к действию, чтобы написать мне в директ в Instagram и рассказать, как вам понравилось шоу. Как вы думаете, что произойдет, если вы послушаете этот эпизод, а затем отправите мне DM и скажете: «Да, о мой бог! Я ненавижу, когда люди пишут мне личные сообщения и говорят: «О, купи мою вещь». Это сводит меня с ума». Как бы вы себя чувствовали, если бы я просто постучал по сердцу и сказал: «Хорошо»? Я ничего не сказал. Я просто постучал, что мне понравилось, что ты это сказал. Это заставляет вас чувствовать себя услышанным? Это заставляет вас чувствовать себя замеченным? Это заставляет вас чувствовать себя вовлеченным? Нет!

Вместо этого я вернусь к вам с комментарием вроде «Боже мой! Спасибо. Я так рада, что я не одна. Какой ваш любимый способ использования DM в Instagram?» Я продолжал разговор. Я действительно участвовал. Часто я вижу людей, которые, как и я в этом шоу, говорят: «Напиши мне в Instagram» или в своих историях в Instagram, они говорят: «Эй, напиши мне в директ и скажи, что ты думаешь». , а затем просто постучал по этому сердцу со словами: «Ага». Фальшивая помолвка, по сути. Звоните, когда дело доходит до фактического участия в активном разговоре между людьми. Я не хочу, чтобы ты это делал. Это большое, большое нет-нет. Потратьте время, чтобы поддержать разговор.

Я скажу, что разговоры не бесконечны. В какой-то момент наступит естественный конец разговора. Это не один и сделано. Каждый разговор не превратится в коммерческое сообщение, и это будет моей следующей вещью, моей последней вещью о том, чего нельзя делать, но первое, что они вам пришлют, должно быть отвечено. В этом нужно участвовать. Это не может быть «Круто» и сделано. Вовлекайтесь, говорите, продвигайте разговор вперед.

Теперь, третье, как я как бы дразнил секунду назад, не каждый разговор будет переходить в разговор о продаже.

Если вы видите кого-то, с кем вы хотите работать в качестве клиента, вы хотите привлечь его, вы хотите закрыть сделку, возможно, потребуется пара разговоров, чтобы узнать человека, установить связь с человек, чтобы построить некоторые знают, любят и доверяют. Помните, и я часто использую эту аналогию, но относитесь к ней так, как если бы вы это делали лично. У вас не было бы ни одного идеально вежливого и приятного разговора, и вы бы не попали прямо в поле. Вы бы поговорили с ними несколько раз. Относитесь к людям как к людям, даже в Интернете.

Это может занять пару раз, это может занять несколько раз, это может занять много-много-много раз, прежде чем появится смысл предлагать их. Если это вообще возможно, создавайте их с большой легкостью. Я много предлагаю вам в этом шоу, не предлагая вас. В конце каждого эпизода у нас есть солидная подача, потому что, ребята, угадайте, что? Это маркетинговый инструмент. Но также, я говорю вещи. Я ссылаюсь на вещи. Это отличный способ сообщить кому-то о том, что вам платят, не говоря: «Вот… А теперь заплати мне». Я хочу, чтобы вы убедились, что вы проявляете уважение к тому факту, что это человек, а не банкомат, а также к тому, что вы стоите на своем опыте. Безусловно, говорите о том, что у вас есть вещи, но не говорите: «Привет, не хочешь присоединиться?», пока это не обретет смысл, пока это не сработает в разговоре и не будет принуждено. Прохладный?

Это конец запретов. Короче говоря, не будь придурком, и все будет в порядке. Хорошо?

Теперь давайте перейдем к действиям, потому что я думаю, что это будет та часть, которая действительно повлияет на большинство людей, которые слушают это, потому что я предполагаю, что большинство людей, которые слушают это, такие как вы, хорошие люди и замечательные люди и кто хочет быть ценным. Вот почему я хочу начать с одного действительно важного.

Уважайте свои границы.

Это означает, что я не хочу, чтобы вы обращались с кем-то еще как с банкоматом, и не позволяйте им обращаться с вами, как с Google. Ваши DM не должны быть местом, где вы бесплатно консультируете или даете советы или являетесь бесконечной библиотекой знаний.

Нет, нет. Если кто-то присылает вам DM и хочет что-то узнать, обязательно ответьте на него, не сбрасывайте со счетов и не говорите: «Да, у меня есть отличные ресурсы для этого. Вот эпизод подкаста, запись в блоге, видео, что угодно, но самое важное для большинства клиентов — это то, что мы прыгаем на один звонок. Вы можете заказать это здесь. Если они сходят с ума из-за того, что вы пытаетесь продать им часовой разговор, то это их вина. Это не ваша ответственность. Так же как и не в ваши обязанности бесплатно решать все их проблемы. Оки Доки? Уважайте свои границы. Бьюсь об заклад, вы не думали, что это будет номер один.

Вот в чем дело. Я хочу, чтобы вы чувствовали себя хорошо с этим инструментом. Если вы не начнете с этой части, если вы не начнете с соблюдения своих границ, это станет местом, которое будет ощущаться как вакуум отсоса, и вы не захотите заниматься ничем другим. Вот почему мы начинаем с него. Знайте свои границы, а затем уважайте их. Реакция других людей на это — их дело, а не ваше, а это более обширная вещь, связанная с мышлением, которой может научить вас кто-то намного умнее меня, но это то, чему я научился.

Во-вторых, я хочу, чтобы вы сделали пространство для начала разговора.

Вы часто увидите меня в Instagram Stories, где я говорю: «Напиши мне и дай мне знать, что ты делаешь». Это не всегда связано с «присылайте мне свои вопросы о чем угодно». В течение последнего месяца или около того вы видели: «Присылайте мне свои вопросы о Backstage Live». Кстати, вы будете слышать их еще примерно месяц, потому что у нас все еще есть мероприятие в Лос-Анджелесе, которое состоится в марте.

Это DM с разговором о продажах, но вы также видите, как я говорю: «DM с тем, что у вас происходит сегодня», потому что я действительно хочу знать. Я хочу с тобой поговорить. Я люблю говорить с вами. Это веселая часть моего дня, и поэтому я использую эти точки соприкосновения. Я заканчиваю многие из этих эпизодов или говорю внутри этих эпизодов: «Дайте мне свои мысли в Instagram», потому что именно там я люблю проводить свое социальное время, и я хотел бы поговорить с вами об этом.

Как по мне, подкаст становится забавным, как только он выходит. Это не правда. Мне тоже нравится записывать подкасты, но после того, как они вышли, подкасты действительно стали для меня лучшими, вы слушаете, и я слышу, что вы думаете. Не потому, что я живу и умираю твоей похвалой и восхищением, хотя мне это очень нравится, так что пошли мне, а потому, что тогда твоя очередь говорить. Это только начало разговора. Я не хочу, чтобы это был весь разговор. Я хочу, чтобы ты ответила. Я хочу, чтобы это стало отправной точкой для более широкого разговора, и поэтому я говорю вам это. Это еще одно место, где вы видите, что я действительно указываю вам направление, чтобы поговорить со мной.

Это происходит в Instagram и вне Instagram. Я также делаю это, когда выступаю на мероприятиях. Я скажу: «Напишите мне ваши вопросы. Заходи ко мне в инстаграм. Я бы хотел поговорить с тобой». Я регулярно призываю к действию. Я настоятельно рекомендую вам найти те точки в разговоре, где вы можете напомнить людям, что вы хотите поговорить в Instagram. Если вы находитесь в середине разговора с кем-то лично, вы не будете типа «DM в Instagram», а затем уйдете. Это глупо, но вы понимаете, о чем я говорю. Я хочу, чтобы вы призвали людей к действию. Открой дверь. Пригласите их. Хорошо? Номер три делай, не делай… Видишь, это делай, так что я не хочу начинать с не делай.

Начинайте разговоры с другими людьми.

Поступай так, как хочешь, чтобы действовали люди. Вся эта ситуация с золотым правилом, ребята. Я хочу, чтобы ты появлялся так, как ты хочешь, чтобы люди появлялись в этом мире. Это будет означать отправку нескольких личных сообщений людям, которых вы уважаете, людям, с которыми вы хотите работать, людям, с которыми вы хотите работать вместе, вашим друзьям по бизнесу. Просто будьте в своих DM. Занимайтесь таким образом. Это не всегда должны быть огромные, массовые разговоры.

Как бы я ни говорил, мне не нравится просто отвечать сердечком кому-то, кто пишет мне DM, я обязательно буду использовать маленькие смайлики, когда кто-то присылает действительно милую историю. Я особенно, особенно люблю, когда люди делятся чем-то новым, что они пробуют в своем образе, отправляя огненный. Не знаю почему, но я часто так делаю. Если вы получили один из них от меня, пожалуйста. Или когда они делают что-то действительно крутое, посылая огненный. Мне очень нравятся огненные или сердечные глаза. Я тоже отправляю их часто, потому что иногда это как раз то, что подходит, но вы также можете увидеть, как я говорю: «Поздравляю. Это действительно потрясающе. С днем ​​рождения. Это звучит забавно. С годовщиной. Эй, какая важная веха. Боже мой! Ты живешь в зимней стране чудес», такие вещи, потому что я хочу разговаривать с людьми, и я хочу, чтобы люди говорили со мной. Угадай, что? Я трачу время на это.

В завершение я хочу поговорить именно с теми часами. Выделите в своем расписании время для этой задачи не только потому, что я хочу убедиться, что она не будет пропущена, но и потому, что я не хочу, чтобы вы тратили на это весь день. Я хочу, чтобы вы делали это в структуре, которая приносит вам удовольствие и поддерживает ваши более крупные цели. Это означает установление времени и временных ограничений в вашем календаре, чтобы заниматься таким образом. Я сосредоточил время в своем календаре, чтобы прыгать и прыгать в свои DM, потому что я знаю, что они у меня будут, потому что я встроил это в свой бизнес. Я встроил это в свой маркетинг.

Я хочу убедиться, что люди, которые пишут мне сообщения, получают ответы, но я также хочу убедиться, что я начинаю эти разговоры. Я войду в Истории с намерением начать x разговоров. В ближайшие 15 минут я зайду в «Истории» и начну пять бесед. Я не ожидаю, что они сразу же ответят мне DM. Они могут, могут и нет, но я собираюсь начать пять разговоров. Я собираюсь отправить людям записку. Это так просто.

Внесите в свой календарь время начала и время окончания. Это не должно быть всей вашей жизнью. Мы больше не живем в Instagram Stories, но у меня есть, потому что это основной канал, и у меня есть несколько агрессивных целей роста и конверсий для Instagram на 2019 год, особенно на этот первый квартал 2019 года, поэтому у меня есть два или три отрезка времени по 10 минут в моем календаре.

Я также захожу в свои истории в Instagram или в свои личные сообщения, когда у меня вроде как прохладное вечернее время для историй. Обычно это происходит, когда я сосредотачиваюсь на отправке сообщений своим друзьям, потому что, возвращаясь к соблюдению своих границ, если вы потенциальный клиент или клиент, и вы пишете мне DM ночью, я гораздо осторожнее отвечаю, потому что я не Я не хочу устанавливать границы или, скорее, ожидания, что я всегда доступен через Instagram Stories. В большинстве случаев я не буду отвечать на деловые личные сообщения после 5:00 или 6:00, а иногда и раньше, в зависимости от того, насколько рано мы находимся в отношениях… Например, какие у нас отношения. Это не значит, что я никогда не отвечаю клиентам вечером в личных сообщениях, потому что иногда это совсем не связано с бизнесом. Иногда они присылали мне что-то чисто забавное, потому что я также дружу со многими своими клиентами, потому что они классные.

Придумай для себя эту строку. Это вернется к той границе, но у меня определенно есть время в течение дня, когда я встаю из-за компьютера и иду по своему офису или прогуливаюсь по улице, и я пишу людям. Что круто, так это то, что я могу двигаться, когда я это делаю, я могу оторваться от своего стола на несколько минут, даже если я все еще смотрю на экран, и я могу подключиться. Хорошо? Что-нибудь еще? Думаю, это все.

Хорошо. Прежде чем мы закончим, я хочу поблагодарить пару человек, которые прислали очень, очень хорошие советы, несколько действительно хороших советов. Один пришел от Тары Ньюман в Instagram, которую вы уже слышали в этом подкасте. Она говорит: «Мне нравится отправлять DM, когда я подписываюсь на кого-то из-за взаимной связи». Мне очень понравилось это, потому что я думаю, что слишком часто мы подписываемся на кого-то, потому что видим, что кто-то, кого мы знаем, следует за ним, или мы следим за кем-то, потому что мы обедали с кем-то, и они упомянули этого человека, и вы такие: «О, я иду проверить их». Вы идете проверять ее аккаунт и думаете: «О! Она фантастическая», и вы следуете за ней. Отправить ДМ. Это прекрасно, Тара. Я люблю это.

Затем @jessicachicalayataylor, @jessica.chicalaya.taylor: «Я очень искренняя и узнаю людей, и, в конце концов, наступает момент». Мне это нравится, потому что это говорит именно о том, с чем мы говорили, когда говорили о том, что нам нельзя. Ищите свой момент. Когда вы проявляете себя искренне и относитесь к людям как к людям, вы найдете свой момент. Это всего лишь пара восклицаний. На этой неделе, когда выйдет эпизод, я опубликую их в Instagram, потому что я хочу, чтобы вы, ребята, продолжали их выпускать. Я опубликую еще один из этих вопросов и представлю еще несколько. Если вы хотите отправить мне свой DM, я сделаю скриншот и поделюсь им.

Ребята, на самом деле, используйте это для создания бесед, потому что, как я часто говорю, беседы приводят к конверсиям. Это то, ради чего мы снимаем. Хорошо? Потому что вот действительно крутая часть: это приведет к большому количеству конверсий, а не к одной быстрой. Оки Доки? Хорошо.

Спасибо, что присоединились ко мне сегодня. Напишите мне в директ в Instagram и скажите: «Привет». Я хотел бы услышать от вас. У нас есть Backstage Live, который состоится в марте здесь, в Лос-Анджелесе. Мы будем рады видеть вас. На прошлой неделе у нас был первый Backstage Live, так что я уверен, что вы видели в Instagram кадры того дня. Если нет, я уверен, что есть место, где вы можете увидеть эти вещи. На сегодняшний день, когда вы слышите это, я только что вернулся из Нью-Йорка, поэтому вы, вероятно, просто видите много историй в Instagram о том, как я дремлю, потому что я устал. Меня еще нет, даже потому что еще январь, но когда вы слышите это прямо сейчас, я, наверное, сплю. Я поговорю с тобой очень, очень скоро. Супер запас для Backstage Live в Лос-Анджелесе. Не могу дождаться, когда увижу тебя за кулисами. Я скоро с тобой поговорю.

Ресурсы

Забронируйте свой VIP-день стратегии со Стейси

Свяжитесь со мной

Свяжитесь со мной на Facebook

Свяжитесь со мной в Instagram

Напишите мне в Twitter и включите #HittheMic

как они и чат-боты использовать их?

В последнее время все больше и больше людей спрашивают меня о чат-ботах в Instagram.

Что такое чат-боты Instagram? И можете ли вы использовать их, чтобы увеличить продажи или сократить расходы?

Я расскажу обо всем этом в этом новом посте.

Давайте углубимся.

 

Содержание

Что такое чат-бот в Instagram?

Чат-бот — это автоматический собеседник. Это облегчает общение между человеком и компьютером.

Так что же такое чат-бот в Instagram?

Чат-бот Instagram — это автоматический собеседник в Instagram .

Обычно вы разговариваете с другим человеком в Instagram, но с чат-ботами вы разговариваете не с другим человеком, а с компьютером.

Как это может выглядеть в Instagram:

 

Зачем вам использовать чат-бота в Instagram?

Каждый месяц Instagram насчитывает 1 миллиард активных пользователей. И 500 миллионов пользователей используют истории Instagram каждый день.

Что еще лучше в Instagram, так это то, что в нем в основном молодые люди. 71% из одного миллиарда пользователей моложе 35 лет.

Кроме того, 50% пользователей Instagram подписаны как минимум на одну компанию, поэтому дополнительный стимул должен быть там.

Но вот самая важная причина, почему вы должны быть в Instagram: 80% пользователей Instagram решают, покупать ли товар или услугу в Instagram.

С таким количеством людей на этой платформе и пользователями, решающими, покупать продукт или нет, вы должны быть там.

И было бы еще лучше, если бы у вас был чат-бот в Instagram, потому что люди могут отправлять вам сообщения, когда захотят. И вы можете использовать эту возможность для повышения качества обслуживания клиентов и увеличения продаж.

Итак, давайте поговорим о том, как можно поставить чат-бота в Instagram.

 

Кто может создать чат-бота в Instagram?

Есть два типа учетных записей, которые могут создавать чат-боты Instagram:

• Бизнес-аккаунты Instagram, независимо от количества подписчиков, которые у них есть
• аккаунта Instagram Creator с менее чем 500 тысячами подписчиков

 

Как создать чат-бота в Instagram

Теперь я покажу вам, как создать собственного чат-бота в Instagram.

Если вы не очень читаете, вы также можете посмотреть мое видео на Youtube:

Подключите свою учетную запись Facebook к учетной записи Instagram

Прежде чем мы сможем создать нашего чат-бота в Instagram, нам нужно подключить нашу учетную запись Facebook к нашей учетной записи Instagram учетная запись.

Кстати, , вам необходимо убедиться, что эта учетная запись является учетной записью Instagram для бизнеса/создателя и что она связана с учетной записью Facebook Business.

Теперь перейдите на одну из своих страниц в Facebook и нажмите  Настройки  –>  Instagram .

Здесь вы можете нажать на  Подключить учетную запись и соединить две учетные записи друг с другом:

 

Подключить ManyChat к Instagram

После того, как вы подключите свою учетную запись Instagram к учетной записи Facebook, мы можем начать с создания наш чат-бот в Instagram.

Для создания нашего чат-бота в Instagram мы будем использовать ManyChat, который является одним из лучших конструкторов чат-ботов для Instagram. Если у вас еще нет учетной записи, нажмите кнопку ниже и создайте учетную запись ManyChat.

Создать учетную запись ManyChat

После создания учетной записи ManyChat перейдите в «Настройки» -> «Instagram» и нажмите « Подключиться» :

Далее вы можете выбрать одну из своих страниц Facebook, которая связана с вашим Instagram. учетная запись. В моем случае это Chatimize Test, поэтому я нажму на него:

И вот мы успешно подключили ManyChat к Instagram.

Допустим, мы компания и хотим использовать чат-бота в Instagram, чтобы автоматически отвечать на вопросы потенциальных клиентов.

Затем мы можем начать с настройки наших бесед.

 

Настройка средств начала беседы в Instagram

Когда кто-то хочет начать беседу с вашей учетной записью Instagram, пользователю будут автоматически показаны средства начала беседы.

И это действительно полезно, потому что вы можете вести пользователя в определенном направлении.

Итак, перейдите в «Настройки» -> «Instagram» -> «Начала разговора» -> « Изменить :

9».0003

И здесь мы можем просто ввести начало беседы, например, «В какое время вы работаете?»:

Затем мы можем нажать Создать новое сообщение , и ManyChat автоматически создаст новый поток для нас.

Вы можете просто щелкнуть первое сообщение и отредактировать его на другое:

 

Затем вам нужно нажать Опубликовать в правом верхнем углу, чтобы поток был действительно живым.

Теперь вам нужно вернуться к началу разговора, и вам нужно  Активируйте Начинающие беседы и нажмите  Обновить :

Теперь наши начинатели бесед отображаются в вашей учетной записи Instagram!

Но это сработает только для начала разговора. Что, если кто-то спросит нас о часах работы без использования Conversation Starter?

Затем мы можем использовать ключевые слова ManyChat для автоматического ответа на вопросы!

 

Автоматически отвечать на вопросы в Instagram DM

В ManyChat мы можем настроить ключевое слово, которое будет автоматически отвечать, если кто-то введет определенную фразу, например, «время работы».

Итак, если мы вернемся к нашему потоку времени открытия, мы можем добавить триггер, нажав Добавить триггер :

Затем вам нужно найти «ключевое слово» и выбрать ключевое слово Instagram :

Здесь вам нужно установить сообщение содержит и заполнить «время работы»:

Что это будет делать, когда кто-то отправляет сообщение в вашу учетную запись Instagram и сообщение содержит «время работы», ваш чат-бот Instagram автоматически ответит: «Мы открыты каждый день с 09:00 до 17:00».

 

Ответить на вопросы, которые ваш чат-бот не понимает (ответ по умолчанию)

Но что, если ваш чат-бот не знает ответа на вопрос? Затем нам нужно использовать ответ по умолчанию в ManyChat.

Ответ по умолчанию — это поток, который отвечает вашему пользователю, если ваш чат-бот не знает ответа на вопрос.

И, если честно, это самый важный поток всего вашего чат-бота. Потому что, если ваш чат-бот не знает ответа, и вы не предоставите хорошую резервную копию, ваш потенциальный клиент уйдет недовольным. А ты этого не хочешь.

Вернемся в Настройки -> Instagram и рядом с ответом по умолчанию нажмите Редактировать:

Затем вам нужно нажать Редактировать поток (правый верхний угол) и установить первый шаг поток в сообщение Instagram:

Следующее, что мы сделаем, это извинимся за то, что не дали ответа, и спросим, ​​следует ли переадресовать вопрос человеку.

Мы можем сделать это, выбрав элемент ввода пользователя и задав вопрос:

Затем вам нужно установить тип ответа на  Множественный выбор (чтобы пользователь мог отвечать на кнопки) и создать новое настраиваемое поле. называется Переадресовать человеку:

Просто оставьте имя настраиваемого поля как есть и установите для параметра Тип значение Текст:

Затем прокрутите вниз, пока не увидите «Пропустить текст кнопки», и удалите «Пропустить» в поле:

Это гарантирует, что люди не смогут пропустить этот вопрос. Последнее, что мы сделаем, это добавим две кнопки «Да» и «Нет», нажав + Быстрый ответ :

Теперь ответ на вопрос будет храниться в пользовательском поле «Переслать человеку». . Итак, следующее, что мы сделаем, это проверим, каков ответ на вопрос. Мы можем сделать это, добавив условие в поток:

И заполните имя настраиваемого поля (Переслать человеку) и проверьте, содержит ли оно «Да»:

Затем мы можем создать два сообщения. Один для варианта «Да» и один для варианта «Нет»:

Теперь мы почти закончили. Нам нужно только установить для разговора значение «Открыть», чтобы мы могли ответить на него, используя функцию Livechat в ManyChat.

Итак, мы можем добавить действие, которое будет помечать беседу как открытую:

И все! Просто нажмите Опубликовать кнопку и готово!

Теперь, если ваш чат-бот не понимает вопроса, он спросит, следует ли переадресовать разговор человеку, и, если пользователь этого хочет, человек может взять на себя разговор, используя функцию Livechat в ManyChat.

 

Можно ли создать чат-бота в Instagram с личным профилем?

Нет, если вы хотите создать чат-бота в Instagram, вам необходимо иметь бизнес-аккаунт Instagram или аккаунт создателя Instagram.

 

Теперь ваша очередь

Таким образом вы создаете своего собственного чат-бота в Instagram.

Теперь я хотел бы услышать от вас:

Вы уже используете чат-боты Instagram?

Или вам нужны другие руководства по чат-ботам в Instagram?

В любом случае, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.

• Фейсбук
• Твиттер
• LinkedIn
• Более

Создавайте содержательные беседы в Instagram, чтобы укрепить отношения с клиентами

Успех бизнеса определяется не только качеством продуктов и услуг, но и прочными отношениями с клиентами. Прочные отношения с клиентами могут способствовать долгосрочному доверию и лояльности; на самом деле, 83% клиентов отказываются заключать сделки с компаниями или брендами, которым они не доверяют. Чтобы укрепить отношения с клиентами, предприятиям необходимо вести содержательные беседы с клиентами, особенно в социальных сетях, таких как Instagram, где сейчас находится большинство клиентов.

С миллиардом активных пользователей в месяц под своим крылом Instagram всегда был целью компаний и брендов как место для создания содержательных разговоров для укрепления отношений с клиентами в Интернете. Выяснилось, что более 150 миллионов человек в Instagram ежемесячно общаются с компаниями или брендами.

Прочтите следующую статью, чтобы узнать, как создавать содержательные беседы со своей аудиторией в Instagram.

Содержание

Увеличьте двустороннее общение в Instagram для создания значимых бесед

Чтобы создавать содержательные беседы с клиентами, компаниям необходимо изменить способ взаимодействия с клиентами в Instagram. Вместо того, чтобы просто делиться контентом о преимуществах продуктов и услуг, компании теперь могут обнаружить, что создание контента, наводящего на размышления, и контента, который приводит к призыву к действию, побуждает к разговору со своими подписчиками. Будь то интересная подпись к посту или вопросы и создание интерактивного опроса в Instagram Stories, привлечение внимания подписчиков — большой шаг к тому, чтобы превратить их в клиентов.

Когда вы публикуете контент в Instagram, рассказ релевантной и интересной истории в подписи — это верхушка айсберга. Сегодня клиенты хотят быть услышанными — сделайте еще один шаг вперед и предложите своей аудитории поделиться своими историями в разделе комментариев. Например, если вы владелец кофейни, возможно, расскажите об общественном или известном деятеле, который любит пить кофе, а затем предложите аудитории рассказать об их любимом сорте кофе или о том, есть ли у них вкус, похожий на вкус публики. любимый кофе фигуры.

Зажигательные разговоры — один из лучших способов привлечь внимание аудитории. Используя Instagram Stories или Reels, создайте опрос или задайте вопрос клиентам об их мнении о том, что они больше всего хотят в кофейне. Будь то вкус кофе, атмосфера и интерьер кофейни или приятное обслуживание, все зависит от деталей, чтобы лучше понять, что нравится вашей аудитории, чтобы показать, что вы искренне хотите предоставить им лучшие продукты. и услуги.

Обсуждение с клиентами их опыта — это один из способов, с помощью которого компании могут вести содержательные беседы. Людям нравится, когда их мысли и мнения прислушиваются. Кроме того, предприятия также получат представление о мыслях, предпочтениях и поведении своей аудитории.

Более эффективно вести содержательные беседы с помощью Messenger API для Instagram

При создании содержательных бесед важно, чтобы компании обращали внимание на каждое сообщение и комментарий, которые они получают от своей аудитории в Instagram. Компании должны уважать, сопереживать и активно слушать свою аудиторию.

Когда ваша аудитория ответила на вопрос, который вы задали, будь то ответ в сторис или комментарий к публикации, обязательно ответьте и создайте новые беседы. Продемонстрируйте искреннее стремление выслушать любые мнения или предложения клиента.

API Messenger для Instagram, запущенный Qiscus в июне 2021 года, представляет собой решение, предназначенное для учетных записей Instagram Business, которым необходимо преодолевать масштабные запросы и запросы клиентов. API Messenger для Instagram помогает компаниям более эффективно и быстро реагировать на сообщения и комментарии своей аудитории, упрощая организациям содержательных бесед в Instagram со своими подписчиками и клиентами.

Никогда больше не пропускайте сообщения от подписчиков

Ответы на сообщения и комментарии вашей аудитории демонстрируют отзывчивость, заставляя клиентов чувствовать себя замеченными и услышанными и, таким образом, более заинтересованными в вашем бизнесе. 80% клиентов говорят, что скорость, удобство, квалифицированная помощь и вежливое обслуживание являются наиболее важными элементами положительного клиентского опыта.

Messenger API для Instagram, интегрированный в многоканальный чат Qiscus, состоит из различных функций, которые могут оказаться полезными для компаний, чтобы избежать пропуска сообщений от аудитории. 9Функции 0119 Story Mention и Private Replies особенно полезны для отслеживания того, кто общается с вашим брендом.

Функция Story Mention уведомляет компании, когда аудитория или клиент упоминает компанию в Instagram Stories. Такие взаимодействия будут сопоставляться в Messenger API для Instagram, чтобы предприятия могли их читать и отвечать на них. API также гарантирует, что сообщения могут быть отнесены к категории ожидающих или неразрешенных или переданы другому лицу из группы обслуживания клиентов для управления.

Функция Private Replies , с другой стороны, позволяет компаниям отвечать на комментарии, которые подписчики или аудитория публикуют в общедоступных сообщениях Instagram. Wia Direct Messages (DM), с подписчиком, который сталкивается с проблемой транзакции и подает свою жалобу в разделе комментариев к любым сообщениям, можно сразу же связаться через Direct Messaging, чтобы компания предложила немедленную помощь. Это полезный способ своевременного управления жалобами и отзывами, прежде чем ситуация выйдет из-под контроля.

API также позволяет агентам взаимодействовать с подписчиками, чтобы придать бренду человеческое лицо. Представляясь по имени и предоставляя более конкретную помощь, такие личные контакты окажут положительное влияние на восприятие вашего бренда клиентом или подписчиком.

Отправка целевых сообщений клиентам

С помощью API Messenger для Instagram, интегрированного в многоканальный чат Qiscus, воспользуйтесь функцией «Свойства клиента», доступной в Обратитесь в меню .

Свойства клиента — это место, где компании могут хранить важную информацию, включая характеристики клиентов. В свойствах клиента вы можете использовать соответствующие теги для каждого клиента или потенциального клиента, который связался с компанией. Используйте эти теги в качестве ключевых слов, привязанных к списку свойств клиента.

Таким образом, вы можете легко отправлять своей аудитории или клиентам более целенаправленные широковещательные сообщения или рекламные сообщения аудитории, которая уже классифицирована по тегам. Таким образом, компании могут создавать более содержательные разговоры, потому что ваши сообщения могут быть настроены в соответствии с характеристиками подписчиков, что делает ваши сообщения более актуальными.

Значимые разговоры = лояльность и доверие клиентов

Благодаря постоянному взаимодействию и общению бренды могут укреплять долгосрочное доверие и лояльность своих последователей и клиентов, оставляя после себя положительный опыт работы с клиентами. Существует множество способов, которыми бренды могут воспользоваться преимуществами функций, которые может предложить API Messenger для Instagram.

API Messenger для Instagram стал еще более мощным благодаря интеграции с многоканальным чатом Qiscus. Qiscus создан для того, чтобы упростить для компаний создание содержательных разговоров с помощью более эффективных и действенных способов улучшить качество связи, а также оперативность и целенаправленный характер широковещательной рассылки сообщений клиентам с помощью функции «Контакты».