21 совет по маркетингу в Instagram на 2022 год (Шпаргалка)

• 15.06.2022
• Eye 264
• Chatbubbles 0
• CategoriesSMM

Instagram маркетинг — это эффективный инструмент для продвижения бизнеса. Используйте наш 21 совет для создания безотказной стратегии на 2022 год.

Instagram, рекламная аудитория которого насчитывает более 1,16 миллиарда человек, предлагает огромный охват для брендов. И потенциальный охват маркетинга в Instagram значительно вырос в этом году — только за последний квартал он увеличился на 76 миллионов человек.

90% пользователей Instagram следят как минимум за одним бизнесом. И это не только потребительские товары. Более 36% лиц, принимающих решения в сфере B2B, используют Instagram при изучении новых продуктов или услуг.

Эта шпаргалка из 21 совета по маркетингу в Instagram поможет оживить вашу стратегию Instagram, независимо от того, новичок вы или уже являетесь опытным профессионалом.

Содержание

Настройка бизнес-аккаунта в Instagram

Прежде чем приступить к маркетингу в Instagram, вам понадобится бизнес-аккаунт Instagram или аккаунт Instagram Creator. Если у вас уже есть такой аккаунт, переходите к советам ниже. Если у вас уже есть личный аккаунт, вы можете перейти к шагу № 3 данной инструкции.

Если вы совсем новичок в Instagram или создаете новый аккаунт, вот что нужно сделать:

Шаг 1: Загрузите приложение Instagram

• Для iOS
• Для Android

Шаг 2: Зарегистрируйтесь

• Откройте приложение.
• Нажмите Создать новый аккаунт (на iOS) или Зарегистрироваться с помощью электронной почты или номера телефона (на Android).
• Введите свой адрес электронной почты или номер телефона и нажмите
  Далее.
• Создайте свое имя пользователя и пароль.
• Заполните информацию о своем профиле (подробнее об этом в совете 4) и нажмите Далее.

Шаг 3: Переход на бизнес-аккаунт

• Перейдите в свой профиль и нажмите на значок гамбургера в правом верхнем углу.
• Нажмите Настройки, затем Учетная запись.
• Нажмите пункт Переключиться на профессиональный аккаунт.
• Выберите пункт Бизнес и следуйте подсказкам.

21 совет по маркетингу в Instagram для бизнеса, которые вы не можете позволить себе игнорировать

1. Используйте бизнес-аккаунт

На всякий случай, если вы пропустили раздел выше и планируете погрузиться в остальные советы по маркетингу в Instagram, используя личный аккаунт, вот почему вам стоит пересмотреть свое мнение.

Бизнес-аккаунт дает вам доступ к функциям, которые вы не можете использовать с личным аккаунтом, включая:

• Instagram Insights (см. совет 21)
• Реклама в Instagram (см. совет 20)
• Instagram Shopping (см. совет 16)
• Основной и дополнительный почтовые ящики
• Контактная информация и кнопка призыва к действию на вашем профиле.

Аккаунт Автора имеет свой собственный набор преимуществ для авторитетов и создателей контента. Но для большинства маркетологов бизнес-аккаунт — это то, что нужно. Вернитесь к началу этого поста и переведите свой аккаунт, если вы еще не сделали этого.

2. Четко определите свои цели

Все социальные платформы — это инструменты. Но вы не сможете эффективно использовать эти инструменты, если не знаете, что именно вы пытаетесь создать.

Маркетинг Instagram может означать разные вещи для разных маркетологов. Вы хотите:

• Создать онлайн-присутствие для своего бизнеса?
• Повысить узнаваемость бренда?
• Получить новых клиентов?
• Утвердить свой бренд в качестве лидера отрасли?
• Продавать товары прямо из приложения?

Возможно, вы даже захотите совместить несколько различных результатов. Но если вы не знаете, куда вы хотите привести свою стратегию Instagram, вы вряд ли сможете этого добиться.

3. Узнайте свою аудиторию

Небольшое предварительное исследование может помочь вам понять, на кого лучше всего ориентироваться, когда вы думаете о том, как вести маркетинг в Instagram. Например, анализ  демографических характеристик Instagram показывает следующее:

• Наиболее активные пользователи Instagram находятся в возрасте от 18 до 29 лет.
• Соединенные Штаты являются крупнейшим рынком Instagram.
• Больше городских жителей пользуются Instagram, чем их сверстники из пригородов.

Но это не значит, что вы должны использовать Instagram только для того, чтобы попытаться охватить городских американцев в возрасте от 20 лет. Вместо этого вам нужно определить свой целевой рынок, чтобы вы могли создавать контент, обращенный непосредственно к этой аудитории.

Это также будет иметь решающее значение, когда придет время выбирать параметры таргетинга для вашей рекламы в Instagram.

4. Оптимизируйте свой профиль

Всего за 150 символов биография Instagram должна произвести отличное первое впечатление, передать индивидуальность вашего бренда и рассказать людям, почему они должны следить за вашим аккаунтом в Instagram.

Это очень много для небольшого пространства.

К счастью, у вас есть еще несколько полей в профиле Instagram, чтобы показать, что представляет собой ваш бренд, и облегчить людям поиск вас. К ним относятся:

• Ваше имя: 30 символов, включается в поиск.
• Ваше имя пользователя: оно же ваш никнейм. До 30 символов, включено в поиск.
• Ваш веб-сайт: URL-адрес, который вы можете менять так часто, как захотите 
• Категория: Характеристика бизнеса, которая расскажет людям о том, чем вы занимаетесь, не используя биографические символы.
• Контактная информация: Сообщите людям, где вас найти.
• Кнопки призыва к действию: Дайте пользователям Instagram возможность взаимодействовать с вами прямо со страницы вашего профиля.

Inside Vancouver делает хорошую работу, используя все поля профиля.

Источник: @Inside_Vancouver в Instagram

5. Выберите правильную фотографию профиля

Для большинства брендов фотография профиля в Instagram должна быть вашим логотипом. Это помогает обеспечить доверие и позволяет посетителям с первого взгляда понять, кто вы.

Фотография профиля в Instagram отображается в размере 110 на 110 пикселей, обрезанная до круга диаметром 110 пикселей. Однако она хранится в формате 320 на 320 пикселей, поэтому вам следует загрузить файл такого размера, чтобы убедиться, что он будет выглядеть хорошо, если Instagram изменит способ отображения фотографий профиля.

Если ваш логотип квадратный, вам придется уменьшить масштаб, чтобы убедиться, что он полностью отображается в круге:

Источник: The Home Depot в Instagram

6. Создавайте визуально привлекательный контент

Instagram — это визуальная среда, поэтому ваши посты просто обязаны выглядеть великолепно. Вам не нужно профессиональное фотооборудование, но ваши фотографии и видео должны быть четкими, хорошо освещенными, хорошо скомпонованными и, как минимум, в фокусе. 

Если вы используете не фотографии, а другие изображения, например, инфографику или анимацию, убедитесь, что они четкие, ясные, легко читаемые и привлекающие внимание.

Еще важнее то, что визуальный контент должен быть убедительным. Отличные фотографии — это хорошо, но если они не рассказывают историю или не воодушевляют зрителей, они не привлекут подписчиков.

Не знаете, что разместить? Вот несколько идей:

• Посты «за кулисами»: Дайте подписчикам возможность взглянуть на ваш офис, витрину магазина или производственный процесс.
• Цитаты и текстовые изображения: Играйте с текстом, чтобы создать визуально интересный контент, без необходимости использования фотографий.
• Репосты и пользовательский контент: пользовательский контент по своей природе является подлинным и убедительным.
• Обучающие посты: Научить последователей, как достичь цели, — это самое убедительное, что можно придумать.
• Видео: Максимальная длина видеопоста на Instagram составляет 60 секунд, но с помощью IGTV вы можете делать это гораздо дольше.
• Reels: Более подробно об этом формате видео с несколькими нарезками смотрите в Совете 17.

Бренд красоты Glow Recipe использует видео IGTV для демонстрации процедур по уходу за кожей разных типов с использованием своих продуктов. Они публикуют превью более длинных видео в ленте новостей, поэтому подписчики всегда знают, когда новое руководство готово к просмотру.

Источник: Glow Recipe в Instagram

Помните, что убедительный контент может расширить ваш охват, если люди будут вдохновлены делиться вашими сообщениями в ленте новостей в своих Stories. Поэтому, думая о том, как продвигать свой бизнес d Instagram, сосредоточьтесь на создании контента, который достоин того, чтобы им поделились, а не просто поставили лайк.

7. Создайте «образ» вашего бренда на Instagram

Как только вы решите, какой тип контента публиковать, вам нужно решить, как он будет выглядеть. Цвет влияет на решения о покупке и узнаваемость бренда.

Внешний вид вашего Instagram должен быть последовательным во всех ваших постах, что поможет подписчикам легко узнавать ваш контент в своих лентах.

Отличным примером этого является Instagram-аккаунт @themindfulmaison. Фотографии имеют единую цветовую схему, внешний вид и ощущение.

Источник: @themindfulmaison в Instagram

Если вы нашли d Instagram автора, чей образ вам очень нравится, стоит проверить, продают ли они собственные пресеты. Создатель @themindfulmaison так и делает.

8. Пишите отличные подписи

Правда, мы только что сказали, что Instagram — это визуальная среда. Но это не значит, что вы можете пренебрегать подписями. Голос вашего бренда так же важен, как и его внешний вид. Как и ваши визуальные образы, он должен быть последовательным во всех постах.

Подписи в Instagram могут быть длиной до 2 200 символов, так что вы можете использовать их для любых целей  — от быстрого замечания до подробного рассказа. При этом в ленте новостей отображаются только первые две строки текста без дополнительных нажатий.

Поскольку люди, как правило, сканируют подписи, а не читают их внимательно, вы хотите вместить всю важную информацию в эти первые две строки.

Мы рекомендуем следующие длины подписей в Instagram:

• Органические посты: 138-150 символов
• Реклама в Instagram: 125 символов

Если вам есть что сказать, говорите. Но убедитесь, что дополнительный текст того стоит.

National Geographic — классический пример длинноформатного контента в Instagram. Если вы можете соответствовать их уровню повествования, не бойтесь делать “длинный контент”. 

Источник: National Geographic в Instagram

9. Используйте хэштеги с умом

Хэштеги — это ключевой способ повысить вашу видимость и узнаваемость.

Вы можете использовать до 30 хэштегов в одном посте Instagram. Но в реальности вы, скорее всего, не захотите этого делать.

Мы рекомендуем использовать от пяти до девяти хэштегов в каждом посте. Большее количество хэштегов может выглядеть как набивка хэштегов — спамная тактика, которая отталкивает подписчиков. Хуже того, если вы используете нерелевантные или повторяющиеся хэштеги, пользователи могут решить не видеть ваш контент по этому тегу.

Чтобы получить максимальную пользу, выбирайте хэштеги, которые:

• Актуальны
• Специфичны для вашей ниши
• Не поощряют обмен подписчиками или лайками (подумайте о #like4like или #followme).

10. Привлекайте

Если вы хотите, чтобы вас привлекали в Instagram, вы тоже должны участвовать. Размещение качественного контента — это здорово, но если вы игнорируете комментарии и никогда не взаимодействуете с другими профилями, вас ждет одинокое существование в сети.

Как минимум, отвечайте на комментарии, которые пользователи оставляют в вашей ленте. Но также ищите популярные аккаунты в вашей нише, следите за ними, ставьте лайки и комментируйте их сообщения. Делайте себя заметным в нерекламной форме.

Если кто-то отметил вас в сообщении, проверьте его и поищите возможности для взаимодействия. Можете ли вы повторно опубликовать их пост в своей ленте или в своей истории?

Прикрепление комментариев от лучших поклонников или просто комментариев, которые могут вызвать дискуссию, — это способ стимулировать большее вовлечение в ваши посты.

Это сделает ваше участие более интересным (и продуктивным), поскольку у вас будет больше шансов ответить реальным людям, а не ботам или троллям.

11. Используйте Instagram Stories по максимуму

Половина компаний в Instagram используют Stories. И они добиваются отличных результатов: треть самых просматриваемых Stories публикуют компании. Stories — это ключевая часть хорошей маркетинговой стратегии Instagram.

Instagram Stories исчезают всего через 24 часа. Подписчики ожидают, что они будут более реальными и сырыми, чем ваша лента Instagram. Они дают возможность наладить контакт с подписчиками и построить отношения.

В нашем посте о лучших способах использования Instagram Stories для бизнеса мы выделяем следующие стратегии:

• Расскажите историю: Имейте в виду какую-то идею, даже для этого моментального формата.
• Думайте быстро: Используйте несколько коротких «сцен» и передавайте свое сообщение в первые 3 секунды.
• Предоставьте ценность: Дайте зрителям ценную информацию или ссылку на полезные ресурсы.
• Используйте призыв к действию: Не полагайтесь на маленькие накладки «пролистайте вверх» Instagram для внешних ссылок. Используйте текст, чтобы объяснить подписчикам, почему они должны пролистать страницу.
• Используйте последовательный стиль бренда: Как и ваша лента Instagram, ваши Stories должны соответствовать голосу и эстетике вашего бренда.

Если поклонники отмечают вас в своих Stories, вы можете перепостить контент в свою собственную историю. Это может стать простым и удобным способом обмена пользовательским контентом, одновременно выражая благодарность вашим лучшим поклонникам.

Совет: сэкономьте время, заранее запланировав свои Instagram Stories с помощью Hootsuite.

12. Используйте Highlights и обложки Stories для увеличения биографии

Мы рассмотрели все официальные компоненты биографии в Instagram в совете 4. Но есть и бонусный компонент, о котором мы не упомянули: Обложки для ярких моментов Stories.

Вы можете создавать альбомы Highlights , чтобы сохранить лучший контент Stories, чтобы он не исчез через 24 часа. Альбомы избранного появляются прямо под описанием вашей страницы , и для каждого из них можно создать собственные обложки.

При эффективном использовании это добавляет дополнительный компонент к вашей биографии, давая потенциальным подписчикам больше информации о вашем бизнесе и о том, почему они должны подписаться на ваш Instagram.

Например, Sephora использует альбомы для демонстрации различных категорий продукции.

Источник : Sephora в Instagram

13. Протестируйте наклейку и кнопку подарочной карты

Теперь вы можете продавать цифровые подарочные карты прямо из своего Instagram Story или профиля. Это отличный способ наладить отношения с поклонниками и позволить им поддержать вас в трудную минуту.

Вы можете добавить кнопку подарочной карты так же, как и любую другую кнопку призыва к действию:

• Нажмите Редактировать профиль
• В разделе Публичная бизнес-информация выберите пункт Кнопки действий
• В разделе Выбрать кнопку выберите Подарочные карты.

Чтобы добавить наклейку с подарочной картой в свою историю, выберите фотографию для своей истории, а затем добавьте наклейку с подарочной картой. Если вы не видите ее в лотке для наклеек, выполните поиск по слову «подарочные карты», и она появится, если у вас есть бизнес-профиль в соответствующей стране.

Источник: Instagram

В любом случае, для продажи подарочных карт вам нужно будет воспользоваться услугами партнера, например, Square. При попытке добавить наклейку или кнопку подарочной карты появляются варианты.

14. Создайте предвкушение запуска продукта с помощью стикера «Обратный отсчет»

Еще один интерактивный стикер для Stories позволяет создать ажиотаж перед запуском продукта или важным событием. Стикер обратного отсчета предупреждает ваших самых больших поклонников, чтобы они отметили в своем календаре, когда вы предложите что-то новое.

Brujita Skincare использует стикер обратного отсчета для объявления о выпуске своих продуктов раз в два месяца. Поскольку они всегда раскупаются, важно убедиться, что самые большие поклонники будут в курсе, чтобы первыми получить доступ к ним. Это также обеспечивает поток заказов, готовых к отправке, как только новый продукт появляется на их сайте.

15. Выходите в прямой эфир

Instagram Live предлагает множество потенциальных способов общения с поклонниками в режиме реального времени. Мы предлагаем следующие стратегии эффективного использования Instagram Live:

• Сотрудничайте с экспертом отрасли  или влиятельным человеком, используя опцию «Добавить гостя» для совместного прямого эфира.
• Предложите в прямом эфире посмотреть на событие из-за кулис
• Проведите семинар или поделитесь учебным пособием
• Проводите рубрику “Вопросы и ответы”
• Интервью с членом команды
• Беседа с клиентом или покупателем

Мэттью Макконахи пригласил доктора Энтони Фаучи пообщаться с ним в Instagram Live. Для доктора Фаучи это был хороший способ донести важную информацию о стратегии COVID-19 до 4,3 миллиона подписчиков Макконахи.

Источник: Мэттью Макконахи в Instagram

16. Создайте магазин в Instagram

Помните, мы говорили, что вам стоит завести бизнес-профиль? Вот еще одна причина, почему: Вам нужен бизнес-профиль, чтобы создать Instagram Shop.

Эта функция, недоступная для личных аккаунтов, позволяет вам создать свой собственный интернет-магазин в Instagram.

Вы также получите кнопку «View Shop» на странице вашего профиля Instagram, так что поклонники смогут перейти в ваш магазин, даже не просматривая конкретный пост.

Еще лучше то, что на странице Explore теперь есть вкладка Shop, где пользователи могут искать новые продукты или видеть продукты брендов, с которыми они уже взаимодействуют в Instagram.

Источник: Instagram Источник: Instagram

130 миллионов пользователей Instagram ежемесячно просматривают посты о покупках, поэтому существует большая аудитория людей, заинтересованных в покупках у брендов, за которыми они следят. Вы можете отмечать товары для шопинга в постах, историях и IGTV.

Совет: Если вы отмечаете товары в Instagram Stories, попробуйте включить Auto-highlighting. Это сохранит все посты с тегами товаров в Stories Highlights, чтобы потенциальные клиенты могли просматривать их более 24 часов.

17. Экспериментируйте с роликами Instagram

На странице Explore появилась еще одна новая вкладка: Reels. Эти нарезанные видеоролики — ответ Instagram на TikTok. Но они предназначены не только для танцевальных конкурсов. Бренды используют ролики, чтобы выделиться из толпы.

Second Shot Coffee использовал ролики Instagram в обычных и рекламных постах. Реклама получила около 40 000 показов, а обычный пост — около 2 000 просмотров.

Источник: Second Shot Coffee в Instagram

18.

Публикуйте посты в правильное время

Знаете ли вы, что лучшее время для публикации на Instagram зависит от вашей отрасли?

Мы проанализировали 258 956 постов из 11 различных отраслей и выяснили, что действительно существует лучшее время для публикации, даже несмотря на то, что лента Instagram больше не является хронологической.

Вот лучшее время для публикации постов для каждой отрасли, которую мы проанализировали:

• Путешествия и туризм: Пятница, с 9:00 до 13:00.
• СМИ и развлечения: вторник и четверг, с 12 до 15 часов.
• Продукты питания и напитки: Пятница, 12 часов дня.
• Розничная торговля: вторник, четверг и пятница, 12 часов дня.
• Профессиональные услуги: Вторник, среда и пятница, 9 или 10 часов утра.
• Некоммерческие организации: вторник, 10 утра или 4 вечера.
• Нерозничная электронная коммерция: Четверг, 4 или 9 часов вечера.
• Фарма и здравоохранение: Среда и воскресенье, 9 часов утра.
• Личный уход: Четверг и пятница, 13:00, 14:00 или 15:00.
• Технологии: Понедельник и вторник, 14:00.
• Образование: Четверг, 4 или 5 часов дня.

Источник: Hootsuite

19. Попробуйте сотрудничество с инфлюенсерами

Сотрудничество с влиятельным человеком может помочь укрепить доверие к вашему бренду, одновременно открывая его для новой аудитории. Исследование, проведенное компанией CivicScience, показало, что почти половина ежедневных пользователей Instagram совершили покупку по рекомендации инфлюенсера.

Один из простых способов начать работу с маркетингом влияния на Instagram — это воспользоваться инструментом Social Media Takeover. Это означает, что вы приглашаете авторитетного человека занять ваш аккаунт в Instagram на определенный период времени, например, на выходные, или для проведения важного мероприятия.

Tasting Table регулярно приглашает шеф-поваров и домашних поваров для проведения подобных “захватов” своего аккаунта, делясь рецептами в ленте новостей и Stories.

Источник: Tasting Table в Instagram

Это расширяет охват вашей аудитории, а также позволяет инфлюенсеру привлечь новую аудиторию.

20. Расширьте свою аудиторию с помощью рекламы в Instagram

Самый верный способ представить свой контент новой аудитории — запустить рекламу в Instagram.

Еще в совете 3 вы определили свою целевую аудиторию. Теперь вы можете использовать эту информацию для таргетирования объявлений на основе:

• Местоположение: Штат, провинция, город, страна и так далее.
• Демографические характеристики: Например, возраст, пол и язык.
• Интересы: Например, другие аккаунты, за которыми люди следят, приложения, которые они используют, и реклама, на которую они кликают.
• Поведение: Как в Instagram, так и за его пределами.

Вы также можете загружать пользовательские аудитории людей, с которыми у вас уже сложились отношения, и использовать их для создания похожих аудиторий.

Вы можете размещать рекламу в ленте Instagram, Stories или Explore.

21. Совершенствуйте свою стратегию с помощью аналитики

Независимо от того, насколько хорошо вы уже владеете маркетингом в Instagram, вы всегда можете стать лучше. Лучший способ улучшить свои результаты — это учиться на том, что вы уже сделали.

И лучший способ сделать это — изучить всю информацию, доступную в Instagram Insights.

Источник: Blog.Hootsuite.com

Магомед Чербижев

Поделиться:

Продвижение бизнеса с помощью аккаунта в Инстаграм

Чтение ~ 10 минут

Продвижение бизнес-аккаунта в Инстаграм и личной страницы основателя бренда тесно взаимосвязаны.

Привлечь клиентов за счет личной страницы можно в любой сфере – от мелкого дропшиппинга до франшиз и крупных корпораций. В первую очередь это важно для авторов инфопродуктов, психологов, консультантов и коучей, создателей изделий handmade. В этих нишах пользователи в первую очередь обращают внимание на личность, и только потом – на бренд.

Непосредственные создатели продукта, изготовители уникальных вещей
или консультанты часто продвигают бизнес исключительно через свою страницу. Также вы можете привлекать подписчиков с помощью личных публикаций, которые в данном случае играют роль рекламных «объявлений»
и фильтруют аудиторию, привлекая целевые лиды.

Как продвигать свой бизнес
через личный аккаунт?

Вдохновляющие посты
о бизнесепродвижения

Правило соотношения информационных постов и рекламы
20 к 80% действует и в Инстаграм. Только часть людей, которые интересуются личностью блогера, станут отслеживать посты
о его магазине или об услугах, которые он предоставляет. Достаточно раз в несколько дней внедрять в пост
упоминание о заведении, услуге или магазине, которые продвигаете. Пишите об этом как о сложной, но интересной работе, источнике мотивации и способе
дарить окружающим позитив.

Истории из ежедневной жизни

Наибольшее количество лайков собирают красочные фото
и позитивные посты, в том числе прямой эфир в Инстаграм. Поделитесь с подписчиками впечатлениями о новой стране, интересном заведении или оригинальном блюде.
За счет активности пользователей вы сможете вывести
личный аккаунт в рекомендации, чего нельзя
сделать с бизнес-страницей.

Полезные советы

Делитесь с потенциальными клиентами ценным контентом. Используйте разные форматы: подборки советов к тематическим фото, рубрика FAQ для подписчиков, вебинары в прямом эфире. В последнем случае анонсируйте событие
в нескольких постах и в stories.

От количества интерактива в постах зависит активность
и охват. Открытые вопросы, призывы к знакомству, дискуссии на темы, связанные с вашим бизнесом – все это увеличивает охват и отсеивает неактивных подписчиков.

Рекомендации по достижению успеха интересуют людей, которые готовы вложиться в личностное
и профессиональное развитие. К примеру, подборка советов по тайм-менеджменту,управлению,
маркетингу – отличное начало серии ценностных предложений, бесплатных только изначально.
После нескольких полезных постов горячие лиды легко «закрыть» на покупку платного инфопродукта или услуги.

Обучающий контент

Методы продвижения в Инстаграм сложных услуг, специфичных товаров предусматривают публикацию уникального контент
с фактическими данными. Подобный формат в сочетании
с качественной визуализацией может привлечь конкурента, каждый лайк которого повышает охват – пост показывается
в рекомендациях его подписчикам.

Дизайнер интерьера может раскрыть свойства облицовочного материала. Частный стоматолог – предоставить подборку шокирующих фактов о зависимости общего состояния
организма от здоровья зубов. Для юриста актуально изложить малоизвестные нюансы гражданского права или создать серию обучающих постов о регистрации предприятия. Вызовите доверие с помощью доказательств экспертности и предложите платный продукт.

Инструменты

Описания полезных сервисов вызывают интерес целевой аудитории, особенно если инструмент создан относительно недавно и доступен ограниченному кругу пользователей.

Опубликуйте описание сервиса и добавьте активную ссылку на скачивание, розыгрыш или детали.

Чтобы увеличить количество показов важного поста, призывайте читателей оставлять разные комментарии в зависимости от ситуации, например, «+» для тех, кто уже воспользовался предложением и «-» – если сомневается.

Примеры выполненной работы – одно из сильнейших доказательств качества. Используйте портфолио для публикаций в Инстаграм – это могут быть фото с описаниями товара, отзывы или разбор сложного проекта. Визуализируйте успешное сотрудничество с помощью SFS – постов с призывами к подписке на страницы известных клиентов. Фотограф может выбрать
для поста снимок семьи, сделанный им
во время недавней фотосессии.

Полиграфические студии, создатели наружной рекламы или веб-дизайнеры часто сочетают личный блог с портфолио. Если в проекте учавствовали известные партнеры, упоминайте их в комментариях и просите сделать репост.

Продвижение страницы
бренда через личный аккаунт

Факты из биографии или истории компании

Для продвижения личного бренда в Инстаграм создайте собственную легенду, расскажите о том, с чего все начиналось,
о преодолении препятствий и достижениях. Время от времени делитесь впечатлениями о своей работе, признавайтесь
в усталости и желании расти. Осознав ваше стремление
к улучшению ради клиентов, подписчики
проникнутся доверием к бренду.

Искренние рассказы о пути становления большой компании или карьерном росте вовлекают целевую аудиторию. Это касается как фитнес-мам, которые самостоятельно восстановились и помогают держать себя в форме остальным, так и основателей стартапов и крупных корпораций.

Анонсы акций в блоге

Приглашайте принять участие в акции, доступной только
при условии подписки на бизнес-страницу.
Публикуйте полезные посты-«крючки» в личном аккаунте
с правилами giveaway в Инстаграм, и после сбора активной базы призывайте получить больше в закрытом профиле компании.

Визуализация результата участия в акции действует на пользователей
на эмоциональном уровне. Сфотографировавшись с изделием собственного бренда, сообщите подписчиков, что товар может получить каждый.

Внешние источники

Не ограничивайтесь Instagram – используйте его как составляющую воронки продаж. Периодически призывайте подписчиков ознакомиться с вашим творчеством на других источниках – YouTube-канале, официальном сайте,
в мессенджерах. Добавьте внешние ссылки в описание профиля, указав там свою специализацию и контакты, а в постах напоминайте о возможности получать больше информации
от вас на других площадках.

Реклама в комментариях

Оставляйте комментарии под чужими постами с личной страницы. Подпишитесь на активных подписчиков конкурентов. После сбора целевой в нужном регионе выберите самых целевых представителей и периодически создавайте активность – задавайте альтернативные вопросы с отметками
вашей бизнес-страницы.

Скрытая реклама в комментариях повышает узнаваемость бренда, особенно
в случае общения с популярными пользователями Инстаграм.

Giveaway

Даже если подписчики не готовы к покупке и интересуются только личностью блогера, возможность получить подарок мотивирует к подписке. После розыгрыша примерно 80% участников не станут отписываться. Чтобы охватить большую аудиторию, договаривайтесь с создателями похожих, но не конкурирующих продуктов, о коллективных giveaway.
Например, для флориста продуктивным окажется даже кратковременное сотрудничество с организатором свадеб, салоном красоты и магазином платьев.

Объявляйте о конкурсах на личной странице, согласно условиям которых участникам нужно подписаться на бизнес-аккаунт.

Как оформить личный аккаунт в Инстаграм?

От оформления страницы в Инстаграме зависит вовлеченность пользователей и конверсия в подписку. Посетитель страницы должен понять ценность контента с первых секунд просмотра. Добавьте стилизованные заглавия рубрик или выделите вопросы, ответы на которые вы даете в описаниях фото – это поможет вам выделиться в рекомендациях пользователей, которые на вас еще не подписаны.

Используйте популярные тематические хэштеги для охвата, а «внутренние» под рубрики своего аккаунта – для вовлечения.
К примеру, ваш индивидуальный хэштег – #kristi_sokolovsky.
Добавьте частицы, по которым подписчики будут искать актуальную информацию: #kristi_sokolovsky _rabota, ##kristi_sokolovsky_health, #kristi_sokolovsky_travel.

Общайтесь с подписчиками, спокойно реагируйте на здоровую критику
и показывайте «закулисную» жизнь. Используйте сленг, уместный в вашей нише, предоставляйте контент, который полезен ограниченному кругу целевой аудитории. Это позволит отсеивать нецелевых подписчиков. Открытость, индивидуальный стиль, постоянство и ценность
контента – эти требования к ведению аккаунтов
актуальны для всех ниш бизнеса.

Получи бесплатно консултацию
от коммерческого директора M2BIZZ

Антон Анисимов

Написать в Telegram

Продвигайте свой бизнес в Instagram — 5 отличных способов

В этой статье мы расскажем вам о самых эффективных способах продвижения вашего бизнеса в Instagram. Когда онлайн-аккаунт готов, налажено производство товаров или их закупка, решены юридические вопросы, пора приступать к активному привлечению клиентов. В первую очередь необходимо определить целевую аудиторию. Затем решите, как эта аудитория попадет в ваш аккаунт.

А бесплатно Зарядным и эффективным способом для малого и крупного бизнеса является SFS — отстрел за отстрел. Это дружеское взаимное продвижение в Instagram, когда один пользователь делится информацией о своем друге и добавляет кликабельную ссылку на аккаунт друга.

Как:

• Сотрудничать с другими пользователями напрямую. Есть одна важная вещь: целевая аудитория этих профилей должна быть схожей. Сотрудничайте с аккаунтами в той же нише. Здесь мы объяснили, как найти подходящего влиятельного лица в Instagram.
• Популярный аккаунт способен самостоятельно организовать SFS. Чтобы объявить о его начале, вам необходимо сделать разместить в ленте Instagram и добавить хэштег #sfs или #SFS. Те люди кто готов принять участие то добавьте пост и отметьте профиль организатора которые выбирают наиболее понравившиеся аккаунты и отмечают их в постах. В этом случае участие в SFS не гарантирует взаимную публикацию. Это идеальный способ продвижения малого бизнеса в Instagram.
• Есть основная масса публикаций с хэштегом SFS — более 20 млн. Ты можно указать целевую аудиторию — например, нишу бизнеса, страну, город — используя дополнительные хештеги: #sfssport, #sfsusa, #sfsonlineshop и другие.

Лучше выбирать из списка поисковой строки в Инстаграме, чем придумывать новые хештеги. Итак, видно, что публикации есть, и их количество видно.

Таргетированная реклама в Instagram включает в себя показ рекламы по настроенным алгоритмам: например, конкретный пост просматривают люди определенного возраста на определенной геолокации. Вы можете настроить представления на основе интересов.

Логично предположить, что молодые родители будут покупать подгузники и бутылочки, обувь для бальных танцев — танцоры, а школьные дневники — ученики или их мамы и папы.

В этих случаях ниши очень узкие. В ситуациях, когда одной и той же категорией товаров могут быть интересны разные люди в Instagram, определить целевую аудиторию сложнее. И это особенно сложно, если ваш бизнес различных категорий продуктов. Например, световыми приборами может заинтересоваться любой: молодая семья после переезда, мама школьника, студентка, директор крупного предприятия, рабочий — лампы нужны всем.

Всегда сегментируйте целевую аудиторию, то есть делите ее на группы. Понятие «ну продукт нужен всем, поэтому я настраиваю показ рекламы для всех» не сработает. Дети 7-8 лет тоже сидят в инстаграме, а показывать им рекламу светильников — значит опустошать бюджет.

Вы можете собрать портрет целевой аудитории — основные характеристики каждого сегмента: пол, возраст, интересы, местонахождение и другие данные. Для этого используйте специальные программы для анализа подписчиков в сообществах конкурентов. Есть программы с расширенными функциями.

Например, Google Analytics собирает целевую аудиторию по заданным параметрам и анализирует эффективность постов. Аналитика вашего веб-сайта также может предоставить много ценной информации о вашей текущей аудитории, которую вы можете использовать, чтобы узнать больше о целевой демографии вашего бренда.

Следующим шагом будет анализ потребностей каждого сегмента целевой аудитории, что поможет закрыть товар из магазина, и использовать эту информацию в рекламе.

Инструменты для онлайн-бизнеса в Instagram:

1. Возможность создания каталога товаров. Выбор наиболее подходящего вида рекламы. Например, для продвижения онлайн- и офлайн-мероприятий есть шаблон с кнопкой «Купить билет». Привлекайте внимание к товарам из каталога, лучше использовать динамическую рекламу. Он показывает продукты, которые с наибольшей вероятностью вызовут интерес у конкретного пользователя с учетом его поведенческих факторов: какие страницы человек посещает, какую информацию ищет пользователь, какие товары он приобретал ранее.
2. Возможность поставить целью рекламной кампании повышение конверсии магазина, если он находится вне Instagram, либо увеличение продаж в каталоге.
3. Выбор целевой аудитории. Вы можете показывать свою рекламу как подписчикам, так и вашим потенциальным клиентам.
4. Аналитика эффективности рекламы.
5. Помимо показа товаров из каталога, используйте следующие типы постов для продвижения своего бизнеса в Instagram:

• с информацией о новинках;
• с рассказом о бренде в целом и его преимуществах;
• с рассказом об акциях, специально приуроченных к каким-либо праздникам или событиям;
• написать пост с описанием и ссылкой на конкретный товар специально для рекламной кампании и заранее добавить его в ленту.

Это лучше вести отчеты по каждой рекламной кампании как по росту подписчиков и клиентов в целом. Это позволит вам определить сильные и слабые стороны в продвижении Instagram вашего бизнеса в Интернете и избавиться от ошибки.

Существует два способа ведения записей.

Руководство. Для этого вам придется регулярно проверять все данные и сравнивать их с предыдущими.

Автомат. Например, сервис Mailchimp позволяет автоматизировать все отчеты. Со всеми контактными данными, собранными в Mailchimp, вы можете начать использовать эти идеи, чтобы убедиться, что ваш маркетинг говорит с отдельными клиентами по маркетинговым каналам.

Многие онлайн магазины наработали клиентскую базу с помощью рекламы от блогеры. Так сделали, например, производители косметики Mixit. и бьюти-гаджеты Foreo.

Самый популярный формат — нативная реклама, в которой блогер рассказывает о продукте естественно, так как делится с подписчиками его/ее опыт.

Продакт-плейсмент также популярен. это ненавязчивый упоминание бренда на фото или видео без акцента на нем. Реклама от блогеров-миллионеров потребуются значительные финансовые вложения.

Если интернет-магазин не имеет больших бюджетов, стоит договориться о сотрудничестве с подходящими нано- (1-10 000 подписчиков) и микро-инфлюенсерами (10-100 000). Подробнее о том, как найти лидеров мнений в своей нише, читайте в нашей статье.

Кроме того, рекламодатели не должны ограничивать себя только Instagram. Есть довольно много много авторитетов в других социальных сетях, включая YouTube. Ты можешь отправить видеоблогеры товары для распаковки и договорная реклама.

Если вы заказать рекламу у блогера, важно быть предельно честным с аудитория. Как правило, есть два варианта:

1. У блогера есть его/ее собственные условия, при которых он/она говорит о продукте. Например, влиятельный человек указывает, что реклама или видео спонсируются, а это означает, что ни о каком нативном содержании не может быть и речи. Более того, сейчас необходимо сделать это на многих платформах: например, YouTube может забанить аккаунт, если вы не ставить соответствующую метку при добавлении любого вида рекламы в видео.
2. Блогер работает по техническому заданию от рекламодателя. Обычно задача одна и та же, поэтому очень часто можно увидеть разных блогеров на одном изображении, с одним и тем же товаром и говорящих примерно одну и ту же речь.

Это желательно ненавязчиво комментировать посты клиентов с отзывами о ваших продукт, тем самым напоминая о себе.

Без сомнения, владельцы любого бренда хотят создать и поддерживать идеальную репутацию, купаться в крутых отзывах и получать много заказов каждый день. Но на самом деле бизнесу приходится иметь дело с негативными комментариями, конфликтами и спорными моментами. Более того, клиенты и подписчики часто публично жалуются в Instagram.

От того, как ведут себя представители магазина, зависит сохранение лояльности существующих клиентов и, возможно, привлечение новых.

Не удаляйте негативные комментарии, даже если они несправедливы. На них нужно отвечать вежливо.

Во-первых, так ваши подписчики в Instagram будут видеть, что проблемы решаются, а бренд не остается в стороне, если случится какой-то форс-мажор.

Во-вторых, если критика будет неконструктивной и продавец сумеет отстоять репутацию магазина, остальные подписчики Instagram смогут сделать правильный вывод о вашем бизнесе, прочитав весь диалог, а не только комментарий одного из клиентов. И еще хуже — если этот комментарий потом удалят, так и не ответив на него.

В-третьих, если вы будете вести себя некорректно с клиентами, вы можете их потерять. В одних ситуациях это особо не отразится на репутации и продажах бизнеса, а в других может стать существенным ударом. Клиент начнет писать отзывы, расскажет о случившемся друзьям и знакомым, а остальные подписчики станут свидетелями конфликта. Это лотерея, где невозможно предсказать влияние на бизнес. Не говоря уже о том, что хамство является элементарным проявлением неуважения к собеседнику и окружающим.

Отвечать на сообщения в Instagram нужно как можно быстрее: магазинов много, и клиент вполне может купить товар в другом месте. Покупателю все равно, и магазин теряет прибыль.

Еще один способ получить новых подписчиков — спонсировать розыгрыши. Хорошо раскрученная бизнес-страница в Instagram проводит конкурсы на призы или деньги среди подписчиков. Для участия пользователи должны подписаться на учетную запись конкурса и на все учетные записи в ее подписке. Этот метод позволяет профилям быстро набирать аудиторию, за что они и платят.

Информация об организации розыгрышей закрыта: обычно она публикуется в чатах WhatsApp, доступ к которым возможен только по приглашению. Но есть и другой способ. Чтобы стать спонсором розыгрыша в Instagram, вы можете напрямую обратиться к менеджерам медийных личностей с предложением по вашей кандидатуре.

Обычно контакты публикуются в профиле аккаунта:

• Некоторые медийные персоны оставляют в своем профиле номера телефонов и электронную почту агентов.

• Другие создают отдельные электронные письма для запросов агентов о сотрудничестве.

Кроме того, у розыгрышей не самая лучшая репутация из-за недобросовестных организаторов. Например, они могут собирать деньги, набирать подписчиков, а не проводить розыгрыш призов или проводить его официально: выставить победителем фейкового «подписчика».

От этого могут пострадать блогеры или знаменитости, которые запустили раздачу от своего имени. Как правило, обращаются к менеджерам, которые берут на себя организационные вопросы и могут завершить действие с вышеупомянутым обманом.

Впрочем, если блогеры еще могут застраховаться от недобросовестных посредников, то спонсорам никаких гарантий не дается. Более того, пользователи Instagram, которых вы получаете от раздач, как правило, массово отписываются по окончании акции. Лента Instagram воспринимает это как снижение качества контента и интереса аудитории к нему, в результате режет охват. Для онлайн-бизнеса это чревато просадкой продаж.

Но если проводить честные розыгрыши, организовывать конкурсы, акции и специальные предложения для разогрева аудитории, лояльность клиентов, скорее всего, вырастет.

Онлайн-бизнес в Instagram — достаточно прибыльная ниша, но она требует продвижения, так как конкуренция в ней достаточно высока. Для эффективной торговли на этой площадке вам придется приложить максимум усилий — начиная от полного анализа ниши и заканчивая работой над репутацией бренда. При этом важно помнить, что каждая ошибка может дорого обойтись.

Как использовать Instagram для продвижения своего бизнеса

Участник — Элисон Бэттисби

Instagram предоставляет компаниям фантастический способ продвижения своих продуктов и услуг, вдохновляя своих клиентов визуальным контентом. Элисон Бэттисби из Avocado Social делится своим основным контрольным списком, который поможет вам добиться результатов в Instagram.

Бизнес-аккаунт будет предлагать контактную кнопку , чтобы ваши клиенты могли напрямую отправлять электронные письма, звонить или находить местонахождение вашей компании. Вся эта информация редактируется в течение Раздел настроек приложения, и вы сами решаете, насколько это общедоступно.

Узнайте, как другие компании в вашей отрасли используют Instagram, выполнив поиск ключевых слов в поле вверху Instagram. Это даст вам представление о том, что работает, а что нет.

Загрузите свой логотип в свой профиль, чтобы ваши клиенты узнавали его и могли легко идентифицировать вас.

Прежде чем делать что-либо еще, заполните свою биографию из 150 слов (максимум) . Объясните, кто вы и чем занимаетесь, и расскажите немного о своей деловой личности . Смайлики здесь поддерживаются!

Не забудьте указать ссылку на свой веб-сайт , так как это единственное место, где вы можете направить трафик на свой веб-сайт, кроме рекламы.

Начните с Подписывайтесь на релевантных людей в вашей нише, таких как блоггеры, издания и знаменитости.

Загружайте не менее одной фотографии в день , чтобы убедиться, что вы даете себе достаточно возможностей быть замеченными в ленте новостей. Убедитесь, что ваши изображения и видеоконтент уникальны, вдохновляют и соответствуют творческой природе Instagram.

Попробуйте установить тему для своих постов в Instagram, так как это поможет сделать вашу ленту более последовательной, чтобы она выделялась. Приложение Planoly хорошо подходит для планирования того, как будет выглядеть ваша лента в Instagram.

Разместите чужой контент в своей ленте новостей, поскольку это сделает ваш бизнес полезным ресурсом курируемого контента в вашей нише. Это также дает вам возможность повысить вовлеченность; просто не забудьте отметить оригинального автора в подписи.

Если вы не используете хэштегов , ваш контент по сути является приватным. Хэштеги — лучший способ привлечь новых пользователей, и их можно увидеть на вкладке «Обнаружение» . Исследуйте хэштеги, посмотрев, что используется в вашей нише, и выполнив поиск связанных хэштегов , используя функцию поиска в верхней части Instagram.

Не используйте только самые популярные хэштеги — они часто перенасыщены, поэтому ваш контент будет сложнее заметить. Лучший подход — выбрать сочетание популярных и более нишевых хэштегов, которые имеют отношение к публикуемому вами контенту.

Запустите конкурс , чтобы стимулировать участие в ваших публикациях (отметьте своего друга ниже, прокомментируйте ниже, чтобы принять участие и т. д.) или поощрите добавление фотографий по теме и хэштегу.