Как включить и настроить Instagram Shopping Tag – GeniusMarketing

В 2018 году Instagram анонсировал функцию Shopping Tag — магазины получили возможность добавлять на фотографии ссылки на товары. В Украине, России и многих других странах функция официально пока не работает и доступна лишь ограниченному числу пользователей.

Владислав Горошко, директор по маркетингу агентства Pocket Rocket и ученик первого потока нашего курса «Комплексный интернет-маркетинг», подготовил пошаговое руководство, как включить и настроить Instagram Shopping Tag, даже если функция еще не доступна в вашей стране.

1. Зарегистрируйте аккаунт в Business Manager

Instagram Shopping Tag могут использовать только магазины, которые продают физические товары и соответствуют правилам Facebook.

Instagram будет подтягивать товары из каталога Facebook. Чтобы создать его и добавить туда продукцию, нужно зарегистрировать аккаунт в Business Manager по этой ссылке.

2. Создайте каталог

В верхнем меню Business Manager выберите вкладку «Каталоги»:

Нажмите кнопку «Создать каталог»:

Выберите пункт E-commerce и переходите дальше:

Укажите, какой аккаунт Business Manager вы будете использовать, и дайте название каталогу:

Если ваш сайт работает на движке OpenCart, Shopify, WooCommerce, 3dcart, BigCommerce, Magento или Storeden, установите специальный модуль, который автоматически добавит товары из магазина в каталог Facebook.

(!) Если движка в списке нет, переходите к пункту 3.

Выберите пункт Connect E-commerce Platform, укажите, на каком движке работает сайт, и следуйте дальнейшим инструкциям:

После этого товары появятся в каталоге Facebook и их можно будет добавлять в виде тегов на фотографии в Instagram.

3. Загрузите товары на Facebook

(!) Если при создании каталога вы синхронизировали Facebook с движком сайта и товары загрузились автоматически, сразу переходите к пункту 4.

В созданном каталоге откройте раздел «Источники данных о товарах» и нажмите кнопку Add Data Source:

Вы увидите три варианта загрузки товаров:

Если у вас менее 50 товаров, выберите Add Manually (добавить вручную), введите информацию о товаре и нажмите Add Product:

Если у вас более 50 товаров, рекомендую использовать второй вариант — Use Data Feeds (загрузка через фид данных).

Это можно сделать двумя способами:

• Найти программиста, который сделает скрипт автоматической выгрузки информации о товарах из вашего сайта в CSV- или XML-таблицу. Код можно настроить так, чтобы файл обновлялся раз в день и загружался на Facebook. Стоит это не дороже $30-40;

• Самому создать CSV- или XML-таблицу по этой инструкции. Способ неудобен тем, что при любом изменении в товаре нужно будет создавать новый файл и вручную загружать его на Facebook.

Третий вариант — Connect Facebook Pixels (загрузка с помощью Facebook Pixels) — можно использовать лишь в том случае, если на вашем сайте уже установлен пиксель.

Настройте выгрузку, согласно руководству Facebook, в таком формате:

Не самый лучший способ, потому что без помощи программиста обойтись вряд ли получится. К тому же в этом случае Facebook не сможет собрать всю информацию о товаре — подтянет лишь основные данные и одну фотографию.

(!) Если у вас менее 50 товаров, советую просто добавить их вручную. Если более 50 — синхронизировать каталог Facebook с движком сайта или найти программиста, который настроит автоматическую выгрузку.

(!) Прежде чем делать автоматическую выгрузку, добавьте несколько товаров вручную, чтобы в Instagram включилась функция Shopping Tag.

(!) Когда вы будете добавлять товары вручную, Facebook попросит ссылку на товар. Если у вас нет своего сайта, вставьте просто ссылку на Facebook-страницу — она тоже подойдет.

4. Привяжите каталог к бизнес-странице

Откройте раздел «Диагностика», выберите блок Facebook Page Shop (не перепутайте с Instagram Shopping) и привяжите каталог к бизнес-странице, к которой подключен профиль в Instagram.

Если у вас нет вкладки Facebook Page Shop, значит страница уже привязана к этому каталогу. Проверить это можно в настройках:

5. Проверьте, появились ли товары на Facebook

Откройте Facebook-страницу своего проекта и перейдите во вкладку «Магазин». Там должны появиться добавленные товары:

6. Добавьте Shopping Tag к фотографиям в Instagram

(!) Чтобы отметить товары на фотографиях, включите на телефоне VPN. Для iOS можете использовать VPN Proxy Master, для Android — TunnelBear. Проверьте, чтобы приложение установило IP-адрес страны, в которой Shopping Tag официально работает, — вот их список.

Откройте настройки Instagram-профиля и нажмите на меню «Покупки» (оно появится спустя 1-5 дней после добавления товаров в магазин на Facebook):

Выберите ранее созданный каталог с товарами:

Откройте свой последний пост и нажмите «Изменить»:

Выберите Tag Product и укажите место на фотографии, где вы хотите отметить продукт:

Вы сможете отмечать товары на всех новых постах, а также на 2-3 последних с момента включения функции.

***

Еще интересные материалы по теме:

1. «Реклама у блогеров — рулетка, похлеще биткоина». 12 способов бесплатного и платного продвижения в Instagram от Анастасии Постригай

2. Как продавать больше, чем конкуренты: советы руководителя Bigl.ua Андрея Здора

3. Фишки 20 успешных интернет-магазинов, которые стоит внедрить на свой сайт

Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм: создание и настройка

Вы можете пропустить матчасть и сразу перейти к инструкции.

Что такое Instagram-аккаунт для бизнеса

Бизнес-аккаунт — это профессиональный аккаунт, предназначенный для пользователей, которые хотят продвигать свои товары либо услуги. От обычного аккаунта профиль для бизнеса отличается расширенным набором инструментов для работы с контентом и дополнительным функционалом по оформлению аккаунта.

На данный момент в Instagram есть два типа бизнес-аккаунтов:

• Автор. Этот вариант предназначен для блогеров.
• Компания. Аккаунт подходит компаниям и предпринимателям.

На момент запуска «Автор» отличался по функционалу и статистике. Сейчас функции «Автора» и «Компании» практически аналогичны.

Кроме того, в процессе создания бизнес-аккаунта пользователю предложат выбрать категорию. На данный момент действует около 1000 разных категорий. Пример:

• Деятель искусства.
• Фитнес тренер.
• Спортсмен.
• Автор.
• Музыкант/группа.
• Блогер.
• Дизайнер.
• Репетитор/преподаватель.
• Политик.
• Цифровой издатель.
• Редактор.
• Режиссер.
• Предприниматель.
• Модель.
• Публичная личность.

Выбранная категория или подкатегория позволяет более точно отобразить направление деятельности пользователя. Но можно в любой момент сменить категорию или вовсе запретить ее показ в профиле.

На самом деле, тип бизнес-аккаунта и категория не играют особой роли. Такая сегментация нужна для структуризации всех бизнес-страниц и подбора подходящей аудитории. Например, пользователям, которые интересуются модой, Инстаграм скорее всего покажет во вкладке «Рекомендованное» контент от стилиста, а не от ресторатора.

Для чего нужен бизнес-аккаунт 

Бизнес-аккаунты в Instagram создали, чтобы выделить страницы брендов, компаний и предпринимателей и предоставить им условия для активного продвижения.

Пользователям бизнес-аккаунт позволяет повысить узнаваемость бренда или продукта, увеличить охват аудитории и объём продаж, привлекать клиентов посредством маркетинговых активностей.

2021 Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм

В 2021 теперь еще проще сделать бизнес аккаунт в Инстаграм. Если создать бизнес аккаунт в Инстаграме, вы сможете бесплатно посмотреть статистику, запускать рекламу прямо из приложения и добавить шоппинг-теги. А в шапке  профиля будут ссылки, чтобы можно было просто позвонить или написать вам письмо, увидеть адрес.

Кому нужен бизнес-аккаунт? Если вы продаете товары/услуги в Инстаграм (или планируете продавать) — то такой аккаунт нужен вам! Клиентам будет легче сделать заказ, а вы увидите подробную статистику своего аккаунта, сможете пользоваться сервисами, некоторые из которых недоступны для личных профилей. А сейчас в России появились шоппинг-теги, чтобы подписчики могли сделать покупку прямо через Инстаграм.

Блогерам тоже полезно сделать бизнес-аккаунт, потому что так можно следить за откликом на посты, а также показывать статистику потенциальным рекламодателям. В 2021 можно также сделать Аккаунт Автора, в котором есть дополнительная статистика по приросту подписчиков.

Содержание:

 

Видео: Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм

Зачем нужен бизнес аккаунт в Инстаграм

Больше не нужно будет писать в описании телефон, whatsapp (вотсап), почту и т.д.

В верхней части аккаунта будет кнопка «Написать», как у обычных аккаунтов. Когда клиент нажимает ее, то переходит в чат в Директе. Еще в бизнес профиле в шапке под описанием сейчас есть кнопка «Контакты». Можно нажать ее и появятся варианты: позвонить, эл. письмо, общаться в видеочате (переход в видеозвонок в Директе).

Также на бизнес странице Инстаграм есть кнопки управления своим аккаунтом, которые будете видеть только вы:

Активную ссылку на внешний сайт в шапку аккаунта можно добавить и в личном аккаунте, но вот статистику переходов по ней — увидите только после перехода на бизнес.

Наверняка у вас есть несколько аккаунтов Инстаграм. Сколько бизнес аккаунтов может быть с одним телефоном? До пяти. При этом необязательно все пять переводить в «бизнес». Но каждому нужна отдельная почта (e-mail), а для каждого бизнес-аккаунта — профиль на Фэйсбук.

Статистика в Инстаграм

Самое главное и полезное! После того, как создадите бизнес-аккаунт в Инстаграм, вы сможете посмотреть статистику по всему аккаунту, отдельным фото и видео и по Историям. Эта статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм похожа на аналогичную для групп/пабликов в в других соцсетях (Вконтакте, facebook). Вы увидите, насколько популярен тот или иной пост (не только по лайкам и комментариям).

Но чтобы посмотреть статистику чужого аккаунта (плюс проверить их на накрутку и выбрать подходящий для покупки рекламы), нужно пользоваться сторонними сервисами.

Реклама в Инстаграм

Бизнес аккаунты могут делать официальную рекламу:

Разобрались с пользой, а теперь самое интересное — как сделать бизнес аккаунт Инстаграм в 2021?

Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм 2021

Перевести Инстаграм в бизнес аккаунт можно практически одним нажатием кнопки. Важно! Если если у вас закрытый аккаунт, то чтобы сделать бизнес-аккаунт нужно будет его открыть . Все смогут видеть публикации, а запросы на подписку будут автоматически одобрены.

Рекомендуем сразу  привязать свой аккаунт к Facebook и сделать публичную страницу для своего бизнеса (даже если этот бизнес — это всего один человек — вы). При этом вы обязательно должны быть администратором этой страницы.

Как перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт 

1. Заходим в настройки.

2. Находим раздел «Аккаунт» и в нем  ниже

«Переключиться на профессиональный аккаунт».

«Начните использовать бесплатный профессиональный аккаунт» — нажимаем «Продолжить» несколько раз.

Выберите категорию для бизнес аккаунта. Часто Инстаграм сам уже предлагает подходящую для вашего профиля, либо ищем в строке поиска по ключевым словам («магазин», «школа» и т.д.). Ее можно также не показывать в шапке профиля.

По выбранной категории Инстаграм подскажет, что лучше для вашего аккаунта — «Бизнес» страница или Аккаунт Автора.

👉🏻 Про «Аккаунт Автора» в Интаграм.

Здесь добавляем e-mail, телефон и добавляем адрес, если нужно. Эта информация появится в шапке аккаунта. Будет кнопка «Контакты», если заполните и телефон, и адрес. Или кнопка «Эл. письмо» или «Позвонить». который будет в бизнес-аккаунте для связи. Также можно нажать внизу «Не использовать мою контактную информацию», чтобы в шапке профиля не было ваших контактов. Позже можно будет добавить/отредактировать.

После привязываем к Facebook. Можно этого не делать и нажать «Пропустить».

Мы рекомендуем сразу привязать Бизнес-аккаунт в Инстаграм к Фейсбук. Это безопасность и меньше проблем с подтверждением прав на страницу. А если нужно будет восстановить доступ к профилю в Инстаграм — сделать это можно в том числе через привязанный аккаунт Фэйсбук.

Если уже есть публичная страница, то просто выбираем ее. Вы должны быть администратором этой страницы, иначе ее не будет в списке. Если нет такой страницы — внизу нажмите «Создать новую страницу». Нужно будет придумать название, выбрать категорию для ней и нажать «Готово».

Ваш бизнес-аккаунт готов! Теперь вы можете посмотреть статистику Инстаграм.

Вся статистика появится у вас не сразу. Охват, просмотры, вовлеченность — все это будет только у новых постов. Клики по ссылке, динамика роста подписчиков — с момента, как вы сделаете бизнес-аккаунт в Инстаграм.

В 2019 появился новый тип аккаунта со статистикой — Аккаунт Автора. В нём такая же статистика, но также есть динамика роста подписчиков — сколько подписалось и отписалось за день в последнюю неделю.

Как убрать бизнес-аккаунт и переключить обратно на личный?

Чтобы убрать бизнес-аккаунт и сделать его личным, зайдите снова  в настройки в раздел «Аккаунт». Нажмите «Сменить тип аккаунта».

Если вы захотите закрыть бизнес-профиль (т.е. сделать так, чтобы посты были видны только подписчикам), то сначала нужно перейти на личный аккаунт, а потом уже закрыть его.

Статьи о раскрутке бизнес-аккаунтов:

Способы продвижения аккаунта в Инстаграм 2021

Идеи контента для бизнеса в Инстаграм

Инстаграм Истории для бизнес-аккаунта

Как раскрутить Инстаграм учителя/репетитора?

Как раскрутить фитнес-блог в Инстаграм

Раскрутка в Инстаграм для аккаунтов косметологов и врачей

Как вести Инстаграм консультантам и тренерам?

Инстаграм для стилистов-мастеров по прическам

Раскрутка в Инстаграм для магазинов для детей (детская одежда)

Как бизнес аккаунту сделать описание профиля Instagram?

В Instagram первое впечатление о профиле влияет на то, останется ли случайно зашедший пользователь с вами — быстрая скорость потребления контента приводит к тому, что у вас есть буквально пара секунд (исследование фб), чтобы привлечь внимание аудитории.

И первая вещь, которую люди видят в шапке Instagram профиля — это «Био», или графа «О себе».
Разбираемся, что писать в описании профиля Instagram, если вы не «счастливая жена и мама», и даже не «treveller, food lover», а ведете корпоративный аккаунт.

Технические ограничения

Чтобы сделать каждую строчку с новой строки, отредактируйте описание профиля с компьютера. В описание для Instagram можно вставить только одну ссылку. Бизнес аккаунты могут добавить телефон и почту для связи, а также адрес офлайн-точек. 

Как сделать описание профиля в Instagram посередине?

Используйте символы неразрывного пробела:
→⠀← Это он, спрятался между стрелочками. Скопируйте его и вставьте перед текстом, используйте нужное количество символов, чтобы строчки встали посередине. Учтите, что со смартфона будет смотреться аккуратно, а вот с компьютера выравнивание съедет.

Ссылка

В профиле в Instagram можно использовать только одну ссылку — поэтому она должна быть особенной. 😉 Решите, куда вы хотите вести пользователей — на главную страницу сайта, или на актуальную категорию — например, с новой коллекцией или скидками.

Часто содержимое ссылки привязывают к последним анонсам в постах: вы рассказываете про новый продукт или предложение и пишете, что активная ссылка — в описании профиля Instagram. Ставите на какое-то время актуальную ссылку в описание, затем меняете ее на другую, когда появляется новое предложение.

Не забудьте прошить ссылку, чтобы собирать статистику переходов из Instagram. Для этого используются ютм-метки: они передают в систему аналитики информацию о том, где пользователь нажал на вашу ссылку.
Задайте основные параметры:

utm_source=instagram
utm_medium=bio

На ваше усмотрение — добавьте параметры:

utm_campaign=sales-spring

В итоге ссылка будет выглядеть так:
Адрес-сайта.ru/?utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=sales-spring

Часть с UTM, так называемый «хвост», выглядит неаккуратно. Поэтому ссылку с метками лучше сократить. Используйте для этого любой удобный для вас сокращатель ссылок.

Теперь вы сможете найти переходы по вашей ссылке в Instagram в отчетах системы аналитики. Например, в Google Analytics:

1. Заходите в «Источники Трафика»;
2.  В выпадающем меню выбираете «Источник/Канал»;
3. В фильтре набираете source / medium из вашей UTM-метки.

Магазин в Instagram

Сторонние разработчики перехитрили Instagram и создали сервисы, обходящие ограничение на одну ссылку. А некоторые, например Link My Photos, позволяют сделать целый магазин — он откроется при нажатии на ссылку в описании профиля Instagram. Такой прием в оформлении использует официальный аккаунт YouTube:

Укажите контакты и место

Чтобы добавить больше информации, подключите бизнес-аккаунт Instagram (если вы не сделали ранее). Для этого в настройках выберете «Перевести в бизнес-аккаунт».
Теперь вы можете добавить адрес в профиль Instagram — ссылка на адрес появится в описании профиля.

Дополнительные ссылки в профиле

Аккаунты, у которых более 10 000 подписчиков, могут постить ссылки в Stories. Кроме того, недавно Instagram ввел Актуальные истории (или Highlights). Их можно адаптировать для дополнительных ссылок:

Для этого:

1. Нарисуйте изображения в формате 9:16, где в центре окажется та картинка и надпись, которая должна попасть в круг.
2. Подготовьте изображения для каждой ссылки, которую вы хотите сделать: другие социальные сети или разделы вашего сайта.
3. Опубликуйте, как обычно, Stories со ссылкой.
4. Добавьте эти Истории в актуальные, при этом для каждой создайте отдельный раздел и назовите его по месту назначения ссылки (на скрине выше такое название — Телеграм.

Что писать в описании профиля Instagram?

Укажите основную деятельность компании. Этого может быть достаточно. Но также био в Instagram можно использовать, чтобы сразу создать у пользователя определенное представление о вашей компании.

Российский аккаунт Asos рассказывает про преимущества магазина и подчеркивает, что страница официальная.

В аккаунте Lamoda в описании указаны ссылки на другие аккаунты бренда, а также хештег для UGC-контента. Магазин под Instagram компания разработала самостоятельно, на него и ведет ссылка из аккаунта.

Даниловский рынок рассказывает про преимущества — они перечислены в виде маркированного списка с эмоджи. А еще в био этого аккаунта (блок «о себе» в Instagram) пользователи найдут всю необходимую информацию про работу рынка и его адрес.

Аккаунты крупных FMCG брендов часто пишут в описании лишь свой слоган. 

Выводы

1. Пользователи составляют впечатление об Instagram аккаунте в первые секунды его посещения, поэтому описание может сразу заинтересовать их.
2. В описании Instagram профиля можно поставить одну ссылку. Бизнес-аккаунты добавляют адрес и контактную информацию. 
3. Чтобы отслеживать переходы по ссылке из Instagram, ее нужно прошить UTM-меткой. Аналитика профиля крайне важна.
4. В описании профиля можно описать преимущества, поместить слоган бренда и поделиться полезной информацией. 

 

Полезные статьи на близкую тему:

 

Как выйти из теневого бана Инстаграм в 2021

Теневой бан в Instagram — это Кот Шредингера от мира SMM. Никто не знает наверняка, существует ли он, как работает и за что аккаунт могут забанить. Но говорят, что если показатели в статистике аккаунта внезапно начали падать, значит, это Инстаграм ограничивает показ публикаций.

А как вам такое: это падение не всегда происходит из-за того, что аккаунт попал под блокировку. Причина может быть в том, что SMM-щик где-то недосмотрел, что-то не сделал или сделал, но не правильно. Эти ситуации нужно уметь отличать.

Насколько реален теневой бан, как не попасть под блокировку и что предпринять, если это случилось, рассказывает Антон Стеньков, директор по развитию агентства Republic.

Что такое теневой бан и как его распознать?

Теневой бан — это занижение охвата ваших постов со стороны Инстаграм за злоупотребление механиками вовлечения, игровыми механиками и другими методами продвижения контента. Сюда же можно отнести накрутки подписчиков. 

Говорим сразу — обнаружить проблему поможет аналитика. Регулярно проверяйте статистику своего аккаунта, так вы сможете вовремя заметить, если что-то пошло не так. В первую очередь обратите внимание на:

• Количество лайков и комментариев. Они внезапно снизятся, также как и вовлеченность. 
• Снижение охвата. Это важный критерий. Если вы делаете все как всегда и обычно это работало, но охват падает, значит, ваши посты не показываются широкой аудитории.

Что еще: маленький охват новой аудитории через хэштеги. К сожалению, незнакомые с вами пользователи не увидят ваши посты по хэштегам. Чтобы точно убедиться, видны ваши публикации по хэштегам или нет, проверьте несколько постов вручную с другого аккаунта.

Помните: если совпал один фактор, это еще не означает, что аккаунт попал в теневой бан. Здесь нужно смотреть в динамике на все факторы хотя бы 3–4 дня.Но даже если вы обнаружили что-то неладное, не спешите говорить про теневой бан. У снижения показателей могут быть и другие причины. А в бан аккаунт попадает только если вы нарушили правила использования соцсети.

Примечание. Есть несколько видов наказания за нарушение правил Инстаграма: бан, блокировка действий и теневой бан. Они немного различаются. При блокировке действий Инстаграм на время ограничивает некоторые из них, например, нельзя писать комментарии. Когда аккаунт попадает в бан, Инстаграм блокирует все действия и скрывает аккаунт, как будто его никогда не было. Владелец аккаунта ничего не может с этим сделать. Теневой бан — это тоже блокировка аккаунта. Но частичная — Инстаграм не блокирует действия, но ограничивает охват постов.

Как определить: аккаунт попал в теневой бан или охват снижается из-за проблем с контентом?

Рассмотрим примеры, когда аккаунт оказывается в теневом бане, потому что владелец нарушил правила площадки, и ситуации, в которых статистика аккаунта меняется не из-за блокировки.

Когда теневой бан

Ситуация 1

На аккаунт магазина дизайнерской одежды в Инстаграм подписно больше 10 тысяч пользователей. Новые посты стабильно видят 3–4 тысячи человек, их сохраняют, лайкают и делятся ими. Но создательница магазина захотела поднять показатели аккаунта, ей казалось, что так можно получить больше покупателей. Поэтому она придумала акцию, отправила рассылку своим подписчикам в Директ и начала следить за статистикой аккаунта. 

Но девушка не знала, что в Инстаграм есть лимиты, а массовые рассылки — нарушение правил. Поэтому она удивилась, когда обнаружила, что из тех же 10 тысяч подписчиков, публикации уже видят не 3–4 тысячи человек, а 1–1,5. Потом выяснилось, что и в рекомендации ее магазин не попадает, и посты по хэштегам выдаются реже. А в итоге аккаунт стагнирует: меньше лайков, меньше комментов, меньше охватов. 

Так выглядит теневой бан.
 

«А как я этого сразу не заметила?» — спросила она. Очень просто: когда аккаунт попадает в теневой бан, никаких предупреждений или оповещений не приходит. Если пристально не следить за показателями профиля, то понять что Инстаграм применил санкции можно только с помощью интуиции. На то он и теневой бан.

Ситуация 2

Начинающий бьюти-блогер, молодая девушка, решила отписать от себя всех, кто не лайкает посты и не смотрит сторис. 

Ожидание: в подписчиках останутся только самые преданные фанаты, уровень вовлеченности в профиле возрастет до небес, алгоритм Инстаграма начнет рекомендовать блог и активных подписчиков станет еще больше.

Реальность: Инстаграм понял, что начинающий блогер искусственно завышает свой уровень вовлеченности, и понизил приоритет в выдаче.

Это теневой бан.

Ситуация 3

Владелец гончарной мастерской листал ленту и увидел приглашение в «чат активности»: 

Он решил вступить и теперь лайкает, комментирует и сохраняет посты всех участников этого чата. И несколько своих постов туда, конечно, тоже отправил, потому что лайков много не бывает. Так создатель авторской посуды свернул с правильного пути на тропинку «черного» SMM. 

Ожидание: Инстаграм подумает, что посуда из этой мастерской очень нравится аудитории аккаунта, и начнет ее всем рекомендовать, как удачный вариант покупки посуды на кухню.

Реальность: Инстаграм понял, что владелец гончарной мастерской искусственно создает активность в своем профиле, и теперь пессимизирует весь его контент. 

Это теневой бан.

Когда не теневой бан

Ситуация 1

У салона цветов был расписан контент-план на год вперед, учтены все большие и маленькие праздники, записаны идеи для тематических букетов. А фотографии делали сами флористы, составляя букеты.

Начиналось все интересно: собирали композиции из редких цветов, для каждого букета подбирали подходящий фон. А потом сменили поставщика и вдохновение куда-то исчезло. В итоге контент стал однообразным, а аккаунт менее интересным. Со временем аккаунт салона стал получать меньше взаимодействий и реже появляться в ленте у пользователей. Охваты и прочие показатели медленно поползли вниз.

Обратим ваше внимание на четкое следование контент плану и поясним:

• Если ваш контент становится однообразным и постепенно получает все меньше и меньше взаимодействий, то это не теневой бан.
• Если вас лайкают друзья, а новой аудитории вы неинтересны, то это тоже не теневой бан.

Вам просто нужно пересмотреть контент-стратегию и контент-план.

Ситуация 2 

Бывает еще вот так. К вам пришел «специалист» и говорит: «За ручку приведу живых подписчиков по рублю, а если заплатите по два рубля, то будут эти подписчики живее всех живых!». Вы берете оптом тысяч пять или сразу пятьдесят. Счетчик подписчиков растет, а охваты и взаимодействия нет. Почему? Дело в том, что это были боты. Накрученные подписчики привели к ухудшению показателей. 

Боты не смотрят ваши посты, боты не лайкают вас и ER падает. Выдача в умной ленте падает из-за того, что процент взаимодействия аудитории с контентом сильно проседает. Инстаграм склонен считать ваш контент менее интересным, потому что аудитория с вами не взаимодействует. Это не бан (хотя за накрутки можно попасть в бан), это просто механика умной ленты.
 
И это не теневой бан.

Ситуация 3

Иногда вкусы аудитории меняются. Например, аудитория блогера, который рассказывает про подростковые проблемы, могла просто «вырасти» из этой темы. Старым подписчикам уже неинтересно слушать про первые поцелуи. Они росли вместе с блогером и выросли. В этом случае изменение вкусов аудитории — долгий процесс. Статистика при этом менялась постепенно.

Многие владельцы аккаунтов в принципе не смотрят статистику, но однажды добравшись до нее, начинают винить в низких показателях санкции от соцсети, что в корне неверно.

Бывает, что бизнес начинает поддерживать не близкие идеи и темы чуждые большей половине аудитории бренда. Например, аккаунт поучаствует в круговом гиве или поддержит явно неодобряемые темы. В этом случае аудитория может отвернуться от бренда насовсем. Это может произойти и постепенно и внезапно. Здесь следить нужно больше за хронологией событий и действиями в аккаунте.

Регина Тодоренко — яркий пример этого года, когда аудитория отвернулась от блогера-знаменитости в один момент. Ситуация была связана со скандалом после неудачных формулировок на публику Регины в сторону домашнего насилия.

После Регина предприняла ряд шагов по возвращению своей репутации, можно сказать, удачно.

Таким образом, взаимопонимание с аудиторией можно терять постепенно, а можно и единовременно. Но если ваш приоритет снижается из-за того, что вас чаще пролистывают, меньше взаимодействуют и тому подобное, вы постепенно теряете аудиторию. 

Но это не теневой бан.

Ситуация 4

Вы пропали на месяц-два, ушли в полный интернет-детокс. Возвращаетесь отдохнувшим, просветленным, но посты уже не набирают прежних показателей. Все потому, что Инстаграм не держал для вас местечко в лентах пользователей. В этом случае вы сами виноваты в том, что потеряли приоритет в ленте, и теперь его нужно возвращать.

Это тоже не теневой бан.

Итак, резюмируем:

Теневой бан — это снижение приоритетности выдачи вашего контента в Инстаграм. При этом есть разница между ограничением показов, когда вы сделали что-то неподобающее, а Инстаграм это распознал и «поставил вас в угол», и падением показателей из-за того, что вы просто что-то не доделываете. 

Как перейти на светлую сторону и выйти из теневого бана

Единой панацеи нет. Мы основываемся на том, что теневой бан тоже не навсегда — как говорят разные источники, он длится до 14 дней. Здесь мы собрали несколько способов как быстрее выйти из теневого бана:

1. Сделайте перерыв в активности. Короткий детокс (хотя бы два-три дня) пойдет на пользу вашему аккаунту и алгоритм соцсети помилует вас. 
2. Не используйте запрещенные хэштеги. Инстаграм автоматически блокирует записи с некоторыми хэштегами. Официального списка запрещенных хэштегов нет, но такие списки на практике собирают SMM-специалисты. Они выкладывают их в публичный доступ. Например, вы можете свериться с нашим списком запрещенных хештегов. Как правило, эти хэштеги связаны с призывами к розни, нетолерантности, с порнографией и другими незаконными тематиками.
3. Отключитесь от всех автоматизированных сервисов. Здесь мы имеем в виду автопостинг, масслайкинг, массфоловинг и прочее. Алгоритм Инстаграм хочет избавить пользователей от недоброкачественного контента, поэтому контролирует любые инструменты автоматизации действий. Впрочем, чат-ботов разрешили — теперь они легальны.
4. Избегайте жалоб на ваш аккаунт. То есть просто не давайте пользователям повода нажать на кнопочку «Пожаловаться». Создавайте качественный контент, который соответствует правилам Инстаграм и никого не обижает.

Через некоторое время проверьте, отображаются ли ваши посты по хештегам. Лучше использовать для этого сторонний профиль, никак не связанный с аккаунтом, который вы проверяете.

Подпишись на нас в соцсетях:

Советы, как себя хорошо вести и не попадать в бан

После снятия ограничений вы можете постепенно вернуть себе внимание аудитории. Рассказываем, что можно сделать:

1. Хороший контент спасет мир. «Хороший» — это тот, который понравится вашей целевой аудитории и в черные списки не приведет. Используйте разные форматы: не только фото, но и карусель, видео, игры, опросы и так далее. Творческий подход спас не один аккаунт.
2. Не спамить! Спам точно на вершину Инстаграма вас не вознесет, а только подножку подставит. Поэтому откажитесь от массовых рассылок в Директ, не делайте по сотне постов в день и не участвуйте в гивах.
3. Только «белые» методы продвижения. Скажите «нет!» накруткам, масслукингу, масслайкингу, массфолловингу и прочим серым способам продвижения. Эти методы всегда имеют печальные последствия: разбираться с нецелевой аудиторией после придется только вам. 

Кроме того, вы можете ускорить процесс «оживления» аккаунта с помощью рекламы и конкурсов. Но важно не переборщить, чтобы призы не стали самоцелью подписки на ваш профиль.

Соблюдайте правила безопасности, усердно работайте и никакой теневой бан вам будет не страшен!

Как привязать бизнес-аккаунт Инстаграм к странице в Фейсбук и что это даст

4 повода связать Facebook Страницу и бизнес-профиль Instagram

Содержание [показать]

Если у вас есть Страница бренда в Facebook и бизнес-профиль в Instagram, обязательно свяжите их между собой. Это не только даст вам четыре дополнительных преимущества, но и поможет избежать неприятностей.

Как связать Facebook Страницу и бизнес-профиль Instagram

Для этого перейдите в Настройки Страницы, раздел Instagram и нажмите кнопку Подключить аккаунт.

После этого авторизуйтесь через Instagram, введите логин и пароль того бизнес-профиля, который нужно привязать.

Готово, ваш аккаунт подключен!

Обратите внимание, что в этом же разделе внизу есть возможность отключить Instagram от текущей Страницы. Для этого нужно просто нажать кнопку «Отсоединить».

Какие преимущества вы получите?

Связать между собой ресурсы одной компании — значит, получить несколько весомых преимуществ.

1. Все сообщения и комментарии из обеих сетей теперь доступны в одном окне — Входящие

Очень удобно, когда в разделе Страницы Facebook администраторы, редакторы и модераторы могут видеть и отвечать на все сообщения и все комментарии Facebook и Instagram.

2. Планировать и публиковать посты в Instagram со Страницы Facebook

Связав эти два ресурса, можно делать публикации в Instagram со Страницы Facebook и наоборот. Удобно это делать в разделе Creator Studio. И самый главный плюс: можно планировать публикации в Instagram. До этого момента вопрос с автопостингом в Instagram был сложным, приходилось использовать сторонние сервисы. Читайте про Creator Studio в нашей статье.

Постить и планировать можно ленту и IGTV. А Stories пока по-старинке, ручками.

3. Создавать рекламу в Instagram через Facebook Ads Manager c дополнительными возможностями

Создавать рекламу в Instagram через Facebook Ads Manager можно и не привязывая свой бизнес-профиль Instagram. У вас даже может не быть  Instagram аккаунта, это необязательное условие. В этом случае показы рекламы в плейсментах Instagram будут от имени вашей Страницы Facebook.

Но как только вы связали Страницу бренда в Facebook и бизнес-профиль в Instagram, вы можете:

• Создавать пользовательские аудитории в Ads Manager на основании взаимодействий с бизнес-профилем Instagram;

• Использовать Instagram аккаунт для показа рекламы в Instagram. Ваше фото профиля  при показе рекламы будет кликабельным, и пользователи смогут перейти на ваш Instagram.

• При создании новых рекламных объявлений можно использовать изображения и видео, которые были размещены в Instagram бизнес-профиле;

• При создании рекламных объявлений в Ads Manager можно использовать публикации Instagram бизнес-профиля;

4. Можно синхронизировать контактную информацию между двумя аккаунтами

Администраторы и редакторы Страницы можно синхронизировать номер телефона, электронный адрес, адрес со Страницы Facebook и эти изменения отобразятся в Instagram.

Что делать, если бизнес-профиль Instagram связан с некорректной Страницей Facebook?

В практике часто встречается ситуация, когда нужно связать между собой эти 2 ресурса, а бизнес-профиль Instagram уже привязан к другой Странице. 

Это происходит, когда вы при переводе личного профиля Instagram на профессиональный аккаунт не указали корректную Страницу Facebook. Facebook автоматически создал Страницу, название Страницы в этом случае повторяет название Instagram аккаунта. В этот момент автоматически создается еще и Business Manager. Данному Business Manager будет принадлежать автоматически созданная Страница Facebook, и ваш Instagram бизнес-профиль.

Что нужно сделать, чтобы привязать Instagram бизнес-профиль к корректной Странице?

1. Отвязать Instagram бизнес-профиль от автоматически созданной Страницы Facebook. Если не получается, попробуйте в Instagram снова перейти на личный профиль. И повторите процедуру еще раз;
2. Привяжите Instagram бизнес-профиль к корректной Странице Facebook, как указано вначале статьи.

Для вышеописанных действий вам обязательно понадобится логин и пароль от вашего Instagram аккаунта и права администратора на Странице Facebook.

Создайте иконки для сторис Instagram онлайн

Достигайте желаемого результата, экономя время

Как сделать обложки для актуального материала без предварительной подготовки? Достаточно выбрать в меню подходящий шаблон, введя в строке поиска тип «Ваша История», или размер 1080x1920px, а затем включить креативность на максимум! Пролистните список идей, чтобы вдохновиться, и даже заимствовать. Или воплощайте свои иконки для актуальных историй с нуля, обратившись к простой и понятной панели инструментов. Во вкладке «Фон» найдутся те, что точно отразят вашу концепцию: текстурные, монохромные, фотографии высокого разрешения. Или нажмите на «Сплошной цвет», чтобы вручную задать тот, что, по вашему мнению, впишется удачнее всего.

Используйте лучшие картинки для Сторис

Ваши посетители с первого взгляда поймут, что скрывается за каждой из подборок. Все благодаря значкам, емким и лаконичным, миллионы которых хранятся в галерее Canva. Так что задаваться вопросом, где взять картинки для Сторис, чтобы они эффектно смотрелись на странице, вам не придется. В разделе «Элементы» ищите тематическую графику по своему запросу, будь то миниатюры товаров, праздничные символы, географические метки, эмодзи или эмблемы социальных сетей. Одним нажатием перетаскивайте в рабочую зону, разместите по центру, регулируйте пропорции. Кроме того, картинки для истории в Инстаграм – например, логотипы, можно загрузить прямо со своего компьютера в папку «Мое» и обращаться к ним всякий раз, когда появится необходимость.

Создавайте картинки для Сторис всего блока «Актуальное»

Размещайте каталог своих предложений и регулярно обновляйте его. Делитесь новостями и событиями из жизни, анонсируйте мероприятия и выкладывайте отчеты. Функционал инста-платформы позволяет добавлять более 20 иконок – воспользуйтесь им для любых целей, и в разных вариациях. Вам не понадобится вкладывать усилия каждую из них: один шаблон можно задействовать повторно множество раз. Дублируйте его и внесите необходимые правки, чтобы скачать уже совершенно другие иконки для актуального, нажав «Поделиться» и раскрыв все форматы изображения.

Полное руководство по созданию магазина в Instagram в 2021 году

Маркетинг в Instagram важен для бизнеса в сфере электронной коммерции.

Не использовать Instagram для продвижения своих товаров — все равно что плотник решает, что пилы по дереву бесполезны.

Сумасшедший .

Особенно если учесть, что более 500 миллионов пользователей Instagram ежедневно используют платформу и 50% из них следят хотя бы за одним бизнесом. .

Плюс, Instagram одержим дальнейшим продвижением в электронную коммерцию.

Будь то постоянные обновления магазина Instagram или введение кнопки оформления заказа, очевидно, что магазины электронной коммерции должны идти в ногу со временем, иначе они рискуют остаться позади.

Но что именно — это магазин Instagram, как он поможет вам развивать свой бизнес и как его создать?

Читайте дальше, чтобы узнать.

Знаете ли вы, что можно синхронизировать продажи в Instagram и Facebook с вашим магазином Shopify? Создавайте, отслеживайте и управляйте всеми своими кампаниями в одном месте.Живите этой многоканальной жизнью.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Что такое магазин в Instagram?

Магазин Instagram позволяет интегрировать каталог продуктов с профилем Instagram. В свою очередь, это позволяет вам продвигать свои продукты непосредственно среди пользователей Instagram с помощью сообщений, историй, на вкладке «Обзор» и на специальной вкладке «Магазин» в вашем профиле.

Давайте посмотрим на несколько примеров того, как работают магазины Instagram.

На изображении ниже представлены часы марки MVMT и показана вкладка Instagram Shop в действии.Это позволяет пользователям, посещающим свой профиль, видеть все свои продукты, не выходя из приложения Instagram.

Вы также можете пометить товары Instagram Shop в своих сообщениях так же, как вы отметили бы друга.

Добавляет маленькую иконку с сумкой для покупок к вашему изображению.

Затем, когда пользователи коснутся фотографии, они смогут просмотреть цены на представленные продукты и коснуться этикеток продуктов, чтобы просмотреть страницы продуктов.

Вы можете пометить до пяти элементов на изображение или до двадцати элементов на карусели.

Каждый раз, когда вы помечаете изображение своей продукцией, этот контент будет отображаться в эксклюзивной ленте покупок в вашем бизнес-профиле Instagram.

Вы даже можете продвигать свои товары в Instagram Stories

На изображении ниже показан пользователь, просматривающий историю, нажимающий на наклейку продукта, чтобы получить дополнительную информацию о продукте, а затем совершающий покупку.

Наклейки на товары доступны только компаниям в определенных странах. Если вы работаете на одном из этих рынков, вы можете использовать стикеры с изображениями, видео, выделениями и даже свайпами вверх.

Страницы продуктов Instagram Shop содержат все, что пользователь может захотеть узнать перед покупкой товара, в том числе:

• Название товара
• Изображения продукта
• A Описание продукта
• Цена товара
• Ссылка для просмотра товара на вашем сайте
• Сопутствующие товары

3 основных преимущества создания магазина в Instagram

Как уже упоминалось, Instagram быстро становится центром электронной коммерции.

Шари Лотт, основатель и генеральный директор бренда детской одежды Spearmint Love, сказал: «Когда мы запустили функцию [Магазин в Instagram], мы испытали 25-процентный рост трафика и 8-процентный рост доходов, связанных с покупками в Instagram».

Хорошо, значит, магазины Instagram работают — но что именно дает им такую ​​силу? Вот три основные причины:

1. Снижает трение и упрощает покупки для потребителей

В сети много шума.

Поскольку так много компаний борются за внимание, может быть чрезвычайно сложно заставить клиентов оставить то, что они делают в социальных сетях, и посетить ваш магазин.

Решение? Не пытайтесь заставить их прийти к вам — отнесите им свой магазин.

Магазин Instagram устраняет трение в процессе покупки, облегчая покупателям просмотр вашего каталога, проверку цен или получение дополнительной информации о конкретном продукте.

Кроме того, когда они будут готовы к покупке, они смогут перейти на страницу продукта на вашем веб-сайте одним нажатием.

Они даже могут сохранить товар, чтобы вернуться к нему позже, нажав значок ярлыка на странице товара — вот пример от бренда солнцезащитных очков Shwood:

Новая функция оформления заказа

Instagram делает покупки еще более удобными.

Покупатели могут нажать на него, чтобы выбрать из различных товаров, размеров и цветов, а затем перейти к оплате — не выходя из Instagram.

И после того, как они разместят свой первый заказ, их информация (имя, адрес электронной почты, платежная информация и адрес доставки) сохраняется в базе данных Facebook, что позволяет отправлять им уведомления об обработке и доставке.

2. Позволяет напрямую продвигать товары

Instagram всегда был фантастическим местом для связи с вашей целевой аудиторией и углубления отношений с клиентами.

Однако Instagram ограничил бизнес, позволив им иметь только одну жалкую ссылку в своем профиле. Тем не менее, по сей день вы не можете добавлять интерактивные ссылки в описания постов в Instagram.

Это сильно затруднило продвижение отдельных продуктов.

Например, если вы представляете продукт в сообщении, ваш призыв к действию должен указывать зрителям на ссылку в вашей биографии, что увеличивает трение и сильно снижает ваш коэффициент конверсии.

Становится хуже.

Помните, что вы получаете только по одной ссылке в своей биографии.

Конечно, вы можете обновлять каждый раз, когда делитесь новым постом, но как насчет всех ваших предыдущих постов, в которых больше нет ссылки на ваш магазин?

Войдите в магазин Instagram.

Магазин Instagram позволяет легко интегрировать весь контент Instagram с вашим магазином. Это замечательных — особенно когда 65 процентов самых эффективных постов о брендах содержат какой-либо продукт.

Теперь вы можете вплетать рекламные акции своих продуктов в свои сообщения и истории и не раздражать своих подписчиков: «Нажмите на ссылку в нашей биографии!»

Саванна Бойсен, менеджер по маркетингу Tyme, сказала: «Это простой и понятный способ продемонстрировать свой продукт в стиле жизни, не влияя на восприятие пользователем».

Его тоже легко использовать.

Как объясняет Instagram: «Как только компания подключила каталог продуктов к своей учетной записи, пометить продукт так же просто, как пометить человека в сообщении.”

3. Предложите свои продукты пользователям с высоким намерением совершить покупку

Когда вы отмечаете продукт в сообщении, это сообщение будет включено в новую вкладку «Обзор покупок» в Instagram.

Увеличивая вовлеченность в Instagram с помощью таких методов, как оптимизация хэштегов, вы можете сделать так, чтобы ваши продукты отображались на вкладке «Обзор покупок».

Вы также будете предлагать свои продукты вашему целевому рынку, потому что эти сообщения о покупках персонализированы и основаны на интересах пользователей и их прошлом взаимодействии.

Это фантастика, потому что пользователи, просматривающие вкладку «Обзор покупок», как правило, имеют большое намерение совершить покупку.

Другими словами, они скорее всего купят.

Подумайте об этом так: помимо случайного покупателя у витрины, справедливо будет сказать, что большинство людей ходят за покупками в магазин .

То же самое и с вкладкой «Обзор покупок».

Эти пользователи могли просматривать фотографии медведей коалы, но это не так. Вместо этого они активно просматривают сообщения Instagram Shop. Это возможность привлечь их внимание, пока они находятся в режиме «покупки». Основные моменты, если вы можете включить свои продукты в их список желаний.

В итоге, магазины Instagram — мощный способ увеличить ваши продажи. Так как же начать магазин в Instagram?

Как начать магазин в Instagram для вашего магазина

Чтобы открыть магазин в Instagram, вам сначала понадобится магазин на Facebook . Это потому, что Instagram фактически извлекает информацию о вашем продукте из Facebook для создания вашего магазина Instagram.

Есть несколько движущихся частей, которые вам нужно интегрировать, и Instagram может потребовать время, чтобы утвердить вашу учетную запись. Однако, как вы теперь знаете, это , всего стоит хлопот.

Итак, приступим.

Есть два основных способа создать магазин на Facebook:

Магазин на Facebook Вариант 1. Создание отдельного магазина на Facebook

информации на вашу бизнес-страницу в Facebook.

В зависимости от страны, в которой находится ваш бизнес, вы также можете управлять своими заказами и принимать платежи напрямую через Facebook.

Мы этого не рекомендуем.

Во-первых, менеджер электронной торговли Facebook не очень хорош, и вам будет не хватать многих замечательных функций, которые являются обычным явлением у специализированного поставщика платформы электронной торговли.

Во-вторых, вполне вероятно, что у вас уже есть веб-сайт для вашего магазина. Итак, если вы создаете отдельный магазин Facebook, вам придется управлять двумя отдельными магазинами с двумя наборами заказов. Это означает, что отслеживание инвентаря может стать чрезвычайно сложным.

Вместо этого мы рекомендуем второй вариант:

Facebook Shop Option 2: Синхронизируйте свой сайт электронной торговли со своей страницей в Facebook

При использовании такого решения, как Shopify, вы можете просто синхронизировать весь свой каталог продуктов с Facebook — это означает, что нет необходимости вручную создавать списки продуктов.

Кроме того, таким образом, отслеживание запасов происходит автоматически, и вы можете управлять всеми своими заказами в магазине Facebook с панели инструментов Shopify.

Он упрощает работу, а значительно сокращает время на . Таким образом, вы сможете сосредоточиться на таком важном, как рост продаж.

По этой причине в этом руководстве показано, как создать магазин Instagram, который легко интегрируется с вашим веб-сайтом электронной коммерции Shopify.

Хороший звук?

Короче говоря, для создания магазина Instagram вам необходимо подключить и синхронизировать эти три вещи:

• Магазин Shopify
• Страница / Магазин в Facebook
• Instagram Бизнес-профиль

Хорошо, давайте углубимся в болты и гайки.

Превратите свой Instagram в машину роста

Набирайте лояльных подписчиков, создавайте потрясающий контент и достигайте своих бизнес-целей с помощью нашего курса в Instagram.

СОЗДАЙТЕ СВОЮ ИМПЕРИЮ INSTAGRAM

Шаги по настройке магазина в Instagram

Шаг 1. Выполнение требований к участию и создание основы

Прежде чем вы сможете открыть магазин в Instagram, вам необходимо выполнить все требования Instagram.

Начнем с того, что вы не можете использовать магазин Instagram для продажи услуг, а только подходящие физические товары.Кроме того, ваш бизнес должен соответствовать коммерческой политике Instagram.

Ваш бизнес также должен находиться в стране, в которой есть доступ к этой функции. Чтобы увидеть список стран, имеющих доступ к функции магазина Instagram, а также стран, в которых он постепенно развертывается, посетите страницу магазина Instagram здесь.

Теперь вам нужно убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия приложения Instagram, чтобы использовать функцию магазина Instagram.

Если вы это сделаете, вы должны увидеть маленькие значки сумок для покупок на сообщениях о покупках:

Если вы не видите никаких тегов Instagram Shop при использовании приложения, перейдите в настройки своего устройства, чтобы обновить приложение.

Далее, чтобы открыть магазин в Instagram, у вас должен быть бизнес-профиль в Instagram.

К счастью, преобразование вашего профиля Instagram в бизнес-профиль займет всего минуту. Кроме того, вы получите доступ к другим бизнес-инструментам, таким как кнопки действий, Instagram Insights и реклама Instagram.

Для этого зайдите в настройки Instagram:

Вам также необходимо связать свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook — для этого вы должны быть администратором страницы Facebook.

Еще раз, вы можете сделать это в настройках Instagram:

Для получения более подробных инструкций о том, как преобразовать бизнес-профиль и связать его со своей страницей в Facebook, прочтите руководство: Как оптимизировать свой профиль в Instagram для Skyrocket Growth .

Хорошо, все готово?

Шаг 2. Добавьте свой каталог продукции в свой магазин на Facebook

Помните, магазины Instagram получают информацию о товарах из магазинов Facebook.

Итак, теперь, когда ваша учетная запись Instagram привязана к вашей странице Facebook, вам нужно создать магазин Facebook и синхронизировать с ним каталог продуктов.

Это также позволит вам продвигать свои продукты прямо на Facebook. Вот пример страницы продукта в магазине Facebook от косметического бренда KKW Beauty:

.

Если вы еще этого не сделали, вам сначала нужно создать магазин Shopify и добавить в него несколько продуктов.

Затем, чтобы связать магазин Shopify со своей страницей Facebook, щелкните значок плюса рядом с «Каналом продаж» на левой боковой панели на панели инструментов Shopify.

После подключения учетных записей вам необходимо добавить каталог продуктов в Facebook.

Для этого перейдите к менеджеру продукта на панели инструментов Shopify, выберите свои продукты, нажмите «Сделать продукты доступными» в раскрывающемся меню и выберите Facebook.

Подробные инструкции по настройке магазина Facebook можно найти в нашем полном руководстве: Как настроить магазин на Facebook: Руководство по быстрому запуску для начинающих

Шаг 3. Настройте канал продаж в Instagram

Затем вам нужно таким же образом настроить Instagram в качестве канала продаж на панели инструментов Shopify.

Опять же, просто щелкните значок плюса, чтобы добавить канал продаж, затем добавьте Instagram:

Шаг 4. Подождите, пока ваша учетная запись будет одобрена

Хорошо, на данный момент у вас должно быть:

• Преобразовал ваш профиль в Instagram в бизнес-профиль.
• Связал ваш бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook.
• Связал ваш магазин Shopify со страницей Facebook.
• Создал магазин на Facebook и синхронизировал с ним ваши продукты.
• Связал ваш магазин Shopify с вашей учетной записью Instagram.

Готово? Потрясающе — отсюда все под гору!

Теперь, когда у вас есть магазин Facebook, связанный с вашим профилем Instagram, Instagram автоматически проверит вашу учетную запись, прежде чем вы сможете создать магазин Instagram.

Сидите спокойно.

Процесс проверки может занять несколько дней, и Instagram отмечает, что процесс может занять больше времени.

Когда ваша учетная запись будет одобрена, Instagram покажет вам уведомление:

Шаг 5. Подтвердите, какой магазин Facebook добавить в Instagram

После того, как вы получите уведомление об одобрении, все, что вам нужно сделать, это подтвердить, какой магазин Facebook вы хотите подключить к своему профилю Instagram.

Для этого нажмите «Начать» в уведомлении или перейдите в бизнес-настройки Instagram и нажмите «Покупки».

Затем просто выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своим профилем в Instagram.

Теперь все ваши продукты синхронизируются через Instagram, ваш магазин Facebook и ваш магазин Shopify.

Поздравляем, теперь у вас есть магазин в Instagram!

Шаг 6. Пометьте свои продукты в сообщениях и историях в Instagram

Теперь, когда все готово, можно начинать отмечать свои продукты в сообщениях и историях Instagram.

Даже если добраться сюда было немного лабиринтом, , эта часть не могла быть проще.

Теперь, когда вы создаете сообщение в Instagram, вы можете пометить свои продукты так же, как вы обычно отмечаете людей:

Затем ваши сообщения будут включать значок корзины и теги покупок для продуктов, представленных в ваших сообщениях. Вот пример бренда одежды Finisterre:

Напоминаем, что Instagram позволяет пометить до пяти товаров на одно изображение или до 20 товаров на сообщение с несколькими изображениями.

Также стоит отметить, что вам необходимо создать хотя бы один пост в Instagram Shop, чтобы активировать вкладку «Магазин» в вашем бизнес-профиле:

Магазин Instagram ничего не сделает сам по себе. Вы должны разместить его перед соответствующей аудиторией, чтобы люди узнали о ваших продуктах. Вот несколько советов:

1. Используйте хештеги, чтобы привлечь внимание.

Что касается обычных публикаций, хэштеги Instagram — это эффективная стратегия для повышения доступности вашего контента.

Не говоря уже о том, что они могут помочь вам появиться на вкладке «Поиск и исследование», которая имеет эксклюзивный раздел «Магазин» и используется более чем половиной инстаграммеров каждый месяц.

Кроме того, если группа покупателей решит подписаться на ваши хэштеги, вы получите бесплатный маркетинговый канал, который сможете использовать в любое время, чтобы обратиться к этой аудитории.

Например,

Eiger Adventure привлекает внимание людей, используя нишевые хэштеги в своих сообщениях о покупках.

Чтобы узнать больше о том, как использовать хэштеги в Instagram, еще раз посетите сообщение: Как оптимизировать свой профиль в Instagram для стремительного роста.

2. Используйте функцию стикера продукта в Instagram Stories

Чтобы отметить продукты в Instagram Stories, просто используйте наклейку «Продукт». Приложение позволяет вам выбирать из 4 различных стилей наклеек: наклейка с названием продукта серым или радужным шрифтом, полупрозрачный текст и значок сумки для покупок (самый популярный стиль). Вы даже можете изменить цвет и текст стикера.

Более того, вы можете отмечать товары как в новых , так и в существующих сообщениях.

Итак, чтобы получить максимальную отдачу от своего магазина в Instagram, стоит еще раз просмотреть свои предыдущие публикации и пометить продукты там, где это необходимо.

К сожалению, вы не можете редактировать опубликованные истории. Поэтому, если вы забудете добавить наклейку продукта, вам придется удалить историю и опубликовать ее повторно.

3. Запуск рекламы покупок в Instagram

Instagram также представил возможность запускать обычные сообщения о покупках в виде рекламы.

Люди, нажавшие на эту рекламу, попадут на страницу описания товара в Instagram и смогут совершить покупку в вашем мобильном магазине.

Чтобы настроить торговую рекламу в Instagram, откройте Менеджер рекламы в Facebook и выполните следующие действия:

• Нажмите «+ Создать» и выберите цель из «Охват, узнаваемость бренда, переходы по ссылкам, взаимодействие с публикациями или конверсии.”
• Выберите целевую аудиторию. (вот подробное руководство по таргетингу)
• Выберите «Изменить места размещения» и выберите «Лента Instagram» как единственное место, где вы хотите размещать свои объявления.
• Во время настройки набора объявлений выберите «Использовать существующую публикацию».
• Выберите торговый контент, который вы хотите показывать в качестве рекламы.
• Введите информацию о своем объявлении и нажмите «Продолжить».

Совет для профессионалов: Убедитесь, что сообщения, которые вы запускаете в качестве рекламы, содержат высококачественные изображения, описательные хэштеги и точные теги.Это сделает потребителей более восприимчивыми к вашему бизнесу.

Резюме: Руководство по настройке магазина в Instagram

Знаете ли вы, что можно синхронизировать продажи в Instagram и Facebook с вашим магазином Shopify? Создавайте, отслеживайте и управляйте всеми своими кампаниями в одном месте. Живите этой многоканальной жизнью.

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Хотя создание магазина Instagram может быть сложной задачей, усилия того стоят.

Интеграция вашего магазина с Facebook и Instagram — мощный способ развития вашего магазина электронной коммерции.

Помните, что для открытия магазина в Instagram вам необходимо:

• Преобразуйте свой профиль в Instagram в бизнес-профиль.
• Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей страницей в Facebook.
• Свяжите свой магазин Shopify со своей страницей в Facebook.
• Создайте магазин на Facebook, синхронизируя свои продукты из магазина Shopify.
• Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью Instagram.
• Дождитесь утверждения в Instagram, а затем выберите магазин Facebook, который хотите использовать со своей учетной записью Instagram.
• Старт продаж в Instagram!

Вы создали магазин в Instagram для своего магазина? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше?

Часто задаваемые вопросы по настройке магазина в Instagram

Как создать магазин в Instagram?

Создание магазина в Instagram — это простой пятиэтапный процесс:

1. Переключите свой профиль Instagram на бизнес-профиль
2. Свяжите свой бизнес-профиль в Instagram со своей бизнес-страницей в Facebook
3. Свяжите свой магазин Shopify со своей бизнес-страницей в Facebook
4. Создайте магазин на Facebook и синхронизируйте свои продукты
5. Свяжите свой магазин Shopify со своей учетной записью в Instagram

Instagram Shop бесплатный?

Да, пользоваться Instagram Shopping можно совершенно бесплатно.Все, что вам нужно для начала, — это бизнес-страница Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их.

После этого просто загрузите каталог продуктов своего бизнеса, включите функцию покупок, и вы готовы начать продавать в Instagram.

Что такое магазин Instagram?

Магазин

Instagram, также известный как Instagram Shopping, — это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать каталог своих продуктов в свои учетные записи.

При этом они могут размещать, продвигать и продавать свои продукты пользователям Instagram на самой платформе, создавая страницы продуктов и отмечая свои продукты в своих сообщениях и историях.

Все, что вам нужно для начала, — это бизнес-страница в Facebook и бизнес-профиль в Instagram (оба бесплатны) и соединить их ». } }, { «@type»: «Вопрос», «name»: «Что такое Instagram Store?», «acceptAnswer»: { «@напечатайте ответ», «text»: «Магазин Instagram, также известный как Instagram Shopping, — это функция, которая позволяет компаниям в Instagram включать каталог своих продуктов в свои учетные записи.» } }] }

Как создать магазин в Instagram

Магазин в Instagram — это огромная возможность для любого бренда, который хочет продавать товары в Instagram.

С помощью Instagram Shop бренды могут составлять список покупаемых товаров, к которым можно получить прямой доступ через их профиль в Instagram, и извлекать выгоду из множества возможностей для поиска товаров.

Готовы создать магазин в Instagram и начать стимулировать продажи? Вот все, что вам нужно знать:

Что такое Instagram Shop?

Instagram Shop предлагает предприятиям возможность продемонстрировать свой каталог продуктов и привлечь новых клиентов в Instagram.

Бренды могут составлять список покупаемых товаров, к которым можно получить прямой доступ через кнопку «Просмотреть магазин» на странице их профиля в Instagram.

Но это еще не все. Бренды с Instagram Shop также могут быть представлены на вкладке Instagram Shop — новом месте для покупок, доступном из главного меню навигации Instagram.

Магазин в Instagram — это удобный способ для пользователей находить товары, которые можно купить в Instagram, с возможностью «Обзор магазинов», «См. Подборку редакторов», «Руководства» и «Коллекции магазинов».

Plus, Instagram Shop помогает пользователям находить продукты, которые они с большей вероятностью действительно купят, — и все это на основе предыдущего взаимодействия, публикаций и брендов, на которые люди подписаны.

Нажав на предложенный продукт, пользователи могут увидеть больше изображений, на которых изображен этот продукт, информация о ценах, других продуктах от того же продавца и о способах покупки.

Plus: для американских брендов с доступом к Instagram Checkout покупатели могут нажать «Купить в Instagram», чтобы совершить покупку, даже не выходя из Instagram.

СОВЕТ: Используйте свои возможности для увеличения продаж, сделав ссылку в своем био-магазине Instagram также доступной.

С Linkin.bio от Later, вы можете создать интерактивную версию вашей ленты Instagram и добавить ее к ссылке в вашей биографии.

А если вы используете тарифный план «Поздний рост» или «Расширенный», вы даже можете подключить свою учетную запись Shopify к Linkin.bio!

Готовы превратить подписчиков в клиентов с помощью покупаемой ленты в Instagram? Начать использовать Linkin.био сегодня !

Как создать магазин в Instagram

Создать магазин в Instagram проще, чем вы думаете. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам начать работу:

1. Проверьте свое право
2. Преобразование в бизнес-аккаунт или аккаунт автора
3. Подключитесь к странице Facebook
4. Загрузите каталог продуктов
5. Обзор аккаунта
6. Включите Покупки

Шаг № 1: Проверьте свое право на участие

Чтобы настроить Instagram Shop, ваш бизнес должен соответствовать следующим требованиям:

1. Ваш бизнес находится на поддерживаемом рынке
2. У вашего бизнеса есть соответствующий продукт
3. Ваш бизнес соответствует торговому соглашению и коммерческой политике Instagram
4. Вашему предприятию принадлежит домен веб-сайта, на котором вы собираетесь продавать, из

Шаг № 2: Преобразование в бизнес-аккаунт или аккаунт автора

Перед тем, как вы сможете настроить магазин Instagram, вам нужно будет перейти на бизнес-аккаунт.Выполните следующие действия, чтобы преобразовать свою учетную запись.

Если у вас есть бизнес-аккаунт, вы можете добавить соответствующую бизнес-информацию, такую ​​как часы работы, служебный адрес, номер телефона и ссылку на свой веб-сайт.

Шаг № 3: Подключитесь к странице Facebook

Затем выполните следующие действия, чтобы связать свой бизнес-аккаунт Instagram со страницей Facebook:

1. Перейдите к профилю Instagram вашей компании
2. Выберите «Редактировать профиль».
3. В разделе «Общедоступная коммерческая информация» выберите «Страница».
4. Выберите страницу Facebook из своих страниц, к которой вы хотите подключиться.
5. Если у вас нет страницы Facebook, выберите «Создать новую страницу Facebook».

ПРИМЕЧАНИЕ: Страница Facebook Магазин не требуется, только страница Facebook.

Шаг № 4: Загрузите свой каталог продуктов

Instagram Shop требует, чтобы у вас был каталог продуктов, который представляет собой список всех ваших продуктов, инвентаря и описаний.

Есть два способа подключить каталог продуктов к своей бизнес-учетной записи в Instagram:

1. Менеджер каталогов (метод «сделай сам» в Facebook Business Manager)
2. Партнер платформы электронной коммерции (интеграция через один из наших сертифицированных партнеров платформы электронной коммерции, таких как Shopify или BigCommerce)

Шаг № 5: Проверка учетной записи

После того, как вы подключили каталог продуктов к своему Instagram, вам нужно будет отправить свою учетную запись на проверку, выполнив следующие действия. шаги:

1. Перейдите в профиль вашей компании в Instagram и коснитесь значка меню.
2. Выберите «Настройки».
3. Зарегистрируйтесь для покупок
4. Следуйте инструкциям, чтобы отправить свою учетную запись на рассмотрение.
5. Посетите «Покупки» в «Настройках» в любое время, чтобы проверить свой статус.

ПРИМЕЧАНИЕ. Проверка учетной записи обычно занимает несколько дней, но иногда и больше.

Некоторые компании могут быть уведомлены о том, что для подтверждения права собственности на домен вашего веб-сайта необходима дополнительная информация. Если вы получили это уведомление, выполните следующие действия, чтобы завершить процесс проверки домена и отправить свою учетную запись на проверку.

Шаг № 6: Включение покупок

После утверждения вашей учетной записи вы можете включить функции покупок.

1. Зайдите в профиль вашей компании в Instagram и коснитесь значка меню.
2. Выберите «Настройки».
3. Нажмите «Бизнес», а затем нажмите «Покупки».
4. Выберите «каталог продуктов», который вы хотите подключить к своей учетной записи.
5. Выберите «Готово».

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в настройках нет значка «Покупки», вероятно, ваш аккаунт все еще находится на рассмотрении или не был одобрен для использования в Instagram Shopping.

Ваш магазин в Instagram автоматически появится на странице вашего профиля в Instagram.

Готовы увеличить продажи в социальных сетях? Узнайте, как увеличить количество конверсий в Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter и TikTok! Ознакомьтесь с нашим полным руководством по продажам в социальных сетях!

Как продавать в магазине Instagram

После того, как вы настроите магазин Instagram, на странице профиля вашей компании в Instagram появится новая кнопка «Просмотреть магазин».

Отсюда посетители смогут просматривать ваши продукты, нажимать, чтобы узнать больше, и делать покупки.

Вы также сможете начать отмечать товары в своих сообщениях в ленте, историях Instagram, видео IGTV, роликах, руководствах и прямых трансляциях — открывая массу новых возможностей электронной коммерции!

Кроме того, компании с магазином в Instagram могут добавить ссылку «пролистать вверх», которая направляет посетителей в их магазин, даже если у них еще нет 10 000 подписчиков.

Создание магазина в Instagram — хороший первый шаг, когда дело доходит до продаж для вашего бизнеса в Instagram.

Однако создание магазина в Instagram не является гарантией успеха — вам также необходимо продумать свою стратегию в отношении контента.

Использование инструмента планирования и составления расписания Instagram — один из лучших способов опередить вашу стратегию, определить возможности для продаж и проанализировать свою эффективность — и все это с помощью одной простой в использовании панели инструментов!

Готовы начать свою стратегию в Instagram? Зарегистрируйтесь на сайте Later и начните планировать свою контент-стратегию заранее — это бесплатно!

Автор

Джиллиан Уоррен

Джиллиан — редактор Later.Являясь экспертом в области стратегии социальных сетей и контент-маркетинга, она работала как в Лондоне, так и в Нью-Йорке. Следующий? Лиссабон и Париж! Вы можете связаться с ней в Instagram здесь: @jillwrren .

Как продавать в Instagram в 2021 году (полное руководство)

Instagram: обетованная земля тысяч лайков и авторитетов. Продажа через Instagram — обычное дело среди современных предпринимателей.

Учитывая данные, неудивительно, почему выбор падает именно на эту платформу:

С 1 миллиардом активных пользователей в месяц Instagram является 6-й по популярности платформой социальных сетей в мире.

По данным Statista, более 200 миллионов инстаграммеров посещают по крайней мере один бизнес-профиль ежедневно. 60% из них делают это, чтобы открывать для себя новые продукты, и 90% аккаунтов следят за бизнесом в Instagram .

Он явно стал крупным игроком в области электронной коммерции. Продавайте в Instagram, и мир станет вашей устрицей!

Так что, если вы хотите какое-то время быть в тренде Instagram, не ждите больше. Читайте дальше, чтобы узнать, как начать продавать за 9 простых шагов .

1. Выберите продукт или нишу, в которой продается

Instagram — это социальная сеть, в которой большое внимание уделяется визуальному оформлению. Согласно Instagram, люди приходят на платформу, чтобы вдохновиться и найти то, что им небезразлично. Так будет проще продавать продуктов, которые имеют сильную внешнюю привлекательность или эстетичны.

Вот некоторые популярные идеи цифровых продуктов:

• ЛУЦ
• пресетов
• Графический дизайн
• Гарнитуры
• Шрифтов

Тенденции идей о физических продуктах :

• Одежда (футболки, свитшоты, шапки)
• Аксессуары и DYI (наклейки, чехлы для телефонов, украшения)
• Косметические товары (макияж)
• Товары для дома и декор (настенная живопись, кружки)
• Товары для активного отдыха и спорта (джоггеры, худи, сумки, леггинсы)

Другие бизнес-идеи в Instagram:

• Услуги и коучинг
• Онлайн-курсы и семинары
• Инстаграм-инфлюенсер (красота, еда, здоровье и фитнес, путешествия, искусство, фотография)

У вас уже есть продукт или ниша? Большой! Не волнуйтесь, если он не соответствует ни одной из упомянутых выше идей.Если у вас есть сильная страсть к тому, что вы продаете, все будет в порядке.

Если вы еще не нашли нишу, ознакомьтесь с нашей статьей о 11 самых прибыльных нишах в Instagram на 2021 год.

Чем уже ваша ниша, тем легче вам будет расширить аудиторию и продать свой продукт. Поэтому вместо того, чтобы думать «игрушки», подумайте «плюшевые игрушки для кошек корниш-рекс». Но самое главное, чтобы продолжал создавать интересный контент и увлекательную историю , чтобы подписчики покупали ваш продукт.

2. Создайте бизнес-аккаунт в Instagram

Бизнес-профиль в Instagram похож на интерактивную визитку. Это дает вам, как владельцу бизнеса, лучший маркетинговый опыт. Это также помогает клиентам подключиться к вашему бизнесу.

По сравнению с личным профилем в Instagram, он предлагает набор бесплатных бизнес-функций , например:

• Добавление ценной информации в ваш профиль (служебный адрес, веб-сайт, контактная информация, номер телефона и т. Д.))
• Instagram Insights, чтобы узнать больше о подписчиках и успешных публикациях
• Размещайте рекламные акции для достижения бизнес-целей

Итак, если у вас уже есть профиль в Instagram, вот как быстро переключиться на бизнес-аккаунт в Instagram:

1. Перейдите в свой профиль в Instagram и коснитесь трех горизонтальных линий в правом верхнем углу.
2. Затем нажмите Настройки и Учетная запись .
3. Нажмите Перейти на профессиональный аккаунт , а затем на Business .
4. После перехода вы сможете добавлять в свой профиль данные (например, контактную информацию и категорию компании).
5. Просто нажмите Готово после того, как добавите свои данные.

При желании вы также можете выбрать, хотите ли вы, , отображать или скрывать вашу контактную информацию и категорию бизнеса:

1. Нажмите Изменить профиль и перейдите к Отображение профиля в разделе «Общедоступная бизнес-информация».
2. Выберите, хотите ли вы отображать или скрывать свою контактную информацию и категорию.
3. Метчик Готово .

У вас еще нет бизнес-страницы? Не беспокойтесь — мы расскажем вам о том, как создать страницу в Facebook и о вашей самой первой рекламной кампании.

Если у вас также есть страница Facebook , связанная с вашим бизнесом, вы можете подключить ее к своей учетной записи Instagram Business:

1. Нажмите Изменить профиль .
2. Tap Страница под Общедоступная коммерческая информация .
3. Выберите страницу Facebook, чтобы подключиться к своей учетной записи Instagram (или создайте новую, если у вас нет страницы).Имейте в виду, что к вашему бизнес-аккаунту может быть подключена только одна страница.

Если вы все еще не уверены в переходе, вот некоторые из преимуществ наличия бизнес-аккаунта в Instagram:

• Вы не только сможете получить доступ к бизнес-функциям, но также сможете понять, кто занимается вашим бизнесом .
• Вы сможете подключить две самые популярные платформы — Instagram и Facebook — если у вас уже есть страница Facebook, связанная с вашим бизнесом.Это означает, что будет проще использовать все доступные функции в семействе приложений Facebook.
• Это увеличивает ваше присутствие в социальных сетях , так что вы действительно можете стать признанным как бизнес .
• Он дает людям дополнительную информацию о вашем бизнесе : ваши продукты, услуги и т. Д.
• Помимо добавления таких деталей, как категория компании или контактная информация, вы также можете добавить местонахождение и часы работы магазина .
• Вы сможете получать в реальном времени показателей эффективности вашего контента .

3. Создайте интересный контент в Instagram

Когда почти 1 миллиард человек в мире просматривают бесконечные груды контента в Instagram, как заставить их заметить ваш продукт?

Ключ к тому, чтобы вас заметили, — это последовательность и высокое качество контента.

Качественный контент создает индивидуальность и профессиональный имидж вашего бренда.Чем больше выделяется ваш контент на постоянной основе, тем выше шансы создать базу лояльных клиентов, которая приведет к продажам.

Для вдохновения взгляните на то, как творчески Гамвае объявила о запуске своего магазина Sellfy своим подписчикам в Instagram:

Вот как увеличить вовлеченность в Instagram:

• Выберите отдельную тему или эстетику . Это может быть как цветовая тема (с использованием предустановок или фильтров lightroom), так и определенный шрифт или фирменный стиль в вашем контенте.Есть много приложений для редактирования фотографий, которые могут вам в этом помочь. Даже Instagram заявил, что пользователи должны выбрать единый вид для своих аккаунтов.
• Создавайте качественные фото и видео . Избегайте зернистых изображений или шатких видео. Ваш контент и изображение профиля должны быть привлекательными, чтобы отражать главное послание вашего бренда. Попробуйте показать больше действий (например, кто-то использует ваш продукт). Гифки или видео сделают ваш профиль более динамичным.
• Улучшите свой контент с помощью инструментов для творчества .Используйте приложения IG, такие как Layout, Boomerang или Hyperlapse. Вы также можете использовать функцию карусели, чтобы добавить несколько фотографий или видео в одно объявление без необходимости делать отдельные сообщения. Если вы просмотрите App Store, вы сможете найти больше приложений для улучшения вашего контента.
• Придумайте обучающие программы, викторины и опросы вопросов и ответов . Сделайте свой контент веселым и креативным. Например, вы можете публиковать те или иные шаблоны в своих историях в Instagram и просить людей отмечать вас, когда они используют ваши шаблоны — это отличный способ повысить вовлеченность.
• Напишите увлекательные подписи и оставайтесь на связи со своими подписчиками . Отвечайте на их вопросы, отвечайте на комментарии и обращайтесь к жалобам. Взаимодействуя с подписчиками, вы построите прочные отношения — клиенты с большей вероятностью вернутся за повторными покупками.

4. Используйте URL-адрес в биографии профиля Instagram

Один из лидеров продаж Sellfy, Кристиан Мате Граб, использует URL-адрес в своей биографии в Instagram.

Есть только одно место, где вы можете добавить интерактивную внешнюю ссылку ⁠ — раздел URL в вашей биографии профиля Instagram.

Каждый раз, когда новый клиент находит вас в Instagram, он, скорее всего, перейдет на страницу вашей биографии и увидит вашу ссылку. Таким образом, постоянное наличие его там будет стимулировать посетителей вашего интернет-магазина .

Чтобы получить советы по созданию магазина, следуйте руководству Sellfy, и все готово.

Вот как добавить и использовать URL-адрес в своей биографии профиля Instagram:

1. Измените URL-ссылку в своем профиле. Это может быть веб-сайт вашего магазина Sellfy, ваш онлайн-курс, ссылка на ваши продукты — что угодно.Если ссылка слишком длинная, сократите ее с помощью Bitly или Google URL-сокращения.
2. Пошлите своих подписчиков по ссылке. Вы, наверное, слышали фразу «ссылка в биографии»? Что ж, лучше начни использовать его в подписях к своим постам. Это будет мотивировать людей действовать и действительно посещать вашу страницу.
3. Измените ссылку соответствующим образом. Всякий раз, когда у вас появляется новое сообщение о продукте, который вы хотите продвигать, убедитесь, что веб-сайт в биографии соответствует ему. Подписчики не всегда будут искать нужную ссылку вручную, поэтому рекомендуется всегда обновлять ее.

Знаете ли вы, что вы также можете делиться несколькими ссылками в сообщениях? С Linkin.bio вы можете получить больше трафика из Instagram на свой веб-сайт или в магазин Sellfy.

Онлайн-посетителю требуется менее двух десятых секунды, чтобы сформировать впечатление о вашем аккаунте. Итак, этот небольшой фрагмент текста требует некоторого размышления.

Вот как максимизировать свою биографию в Instagram:

• Добавьте ссылку на свой веб-сайт
• Используйте смайлы, чтобы выделить текст
• Опишите свои навыки или роль владельца бизнеса
• Включите призыв к действию (например,грамм. «Купите сейчас» или «Перейдите по ссылке, чтобы получить…»)

5. Получите максимум от Instagram Stories & Reels

Вы также можете применять фильтры к своим историям в Instagram, не выходя из приложения!

С 500 миллионами ежедневных пользователей по всему миру, Instagram Stories — отличная функция, которая поможет вам развивать свой бизнес и чаще взаимодействовать со своими подписчиками.

Вот что вы можете делать с Instagram Stories:

• Снимите продукты в действии
• Продвигать специальные предложения
• Витрина новинок
• Загляните за кулисы, чтобы показать, как производятся продукты

С 2017 года владельцы бизнес-профилей с более чем 10000 подписчиков или подтвержденной учетной записью могут добавлять ссылки на свои истории в Instagram .В ленте историй она будет выглядеть как обычная история в Instagram, но с функцией «Смахнуть вверх» внизу.

Добавление ссылок на ваши истории в Instagram — огромная тенденция, которая привела к увеличению трафика для многих маркетологов и компаний.

Поскольку Instagram — это мобильное приложение, вам необходимо убедиться, что ваш магазин на 100% адаптирован для мобильных устройств . Существует множество платформ электронной коммерции, но не каждая из них оптимизирована для продажи в Instagram Stories. Однако хорошая новость заключается в том, что Sellfy — это .

Вот как добавить ссылки на истории Instagram:

1. Сделайте фото или видео в окне Instagram Stories или используйте изображение из фотопленки.
2. Щелкните значок цепочки , чтобы добавить ссылку на свою историю (она находится в правом верхнем углу экрана).
3. Введите целевой URL и нажмите на галочку, когда закончите.

После того, как вы опубликовали свои истории со ссылками, не забудьте:

• Сообщите своим клиентам .Сообщите подписчикам, на что вы ссылаетесь. Это ваш последний продукт, доступный в вашем магазине Sellfy? Или новый пост в блоге? Напишите это в истории, чтобы люди знали, на что они нажимают.
• Поощряйте своих зрителей . Кнопка «Узнать больше» не так заметна, поэтому добавьте стрелки, стикеры или текстовые поля, чтобы люди могли видеть ссылку.

Чтобы использовать Instagram Reels , следуйте полному руководству IG здесь.

6. Получите максимум от рекламы в Instagram

Если вы пытаетесь привлечь больше трафика, самое время для рекламы в Instagram.

Создание рекламной кампании в Instagram означает, что вы разместите спонсируемого контента на платформе Instagram, чтобы охватить более широкую и целевую аудиторию.

Вы можете решить:

• Сколько вы хотите потратить на свою рекламу
• Где вы хотите, чтобы показывалась реклама
• Как долго вы хотите, чтобы он работал на платформе

Вы должны выбрать конкретную цель для своей кампании:

Будет ли узнаваемость бренда заставлять людей замечать ваш бренд? Или достичь доступа к максимальному количеству людей? Или вы отправите Instagrammers в магазин, чтобы купить ваше приложение? Выберите цель, которая поможет вам достичь бизнес-цели.

Что касается рекламы в Instagram, то их несколько.

Рассмотрите возможность использования одной из следующих объявлений Instagram:

• Фото объявления. По данным Statista, фотообъявления считаются наиболее эффективным форматом рекламы в Instagram. Это самый простой в использовании тип рекламы — просто добавьте простую фотографию в горизонтальном или квадратном формате.
• Видеореклама. Видео продолжительностью до 120 секунд в альбомном или квадратном формате.
• Истории рекламы.+ 500 млн аккаунтов ежедневно используют Истории в формате изображений или видео.
• Карусель объявления. Набор из 2-10 фото или видео, которые пользователь может пролистать в одном объявлении.
• Коллекция объявлений . Позволяет вашим клиентам просматривать и открывать для себя коллекцию ваших продуктов в формате изображений и видео.
• Объявления в Explore . Более 200 миллионов пользователей заходят на страницу «Изучение» в Instagram ежедневно — используйте это в своих интересах и расширьте свой рекламный фид на «Изучение аудитории».
• Слайд-шоу рекламы. Этот тип рекламы выглядит как видео, но на самом деле представляет собой серию неподвижных изображений, которые воспроизводятся в виде слайд-шоу.

Два самых простых способа создания рекламы в Instagram:

1. Нажмите «Продвигать» под сообщениями в своем профиле Instagram.
2. Используйте менеджер рекламы на своей странице в Facebook.

Прежде чем приступить к созданию рекламы, не забудьте провести исследование рынка . Изучите своих конкурентов, чтобы узнать, какую рекламу они размещают — это поможет вам выбрать правильный формат, чтобы выделиться из толпы.

Чтобы узнать больше о рекламе в Instagram, перейдите в наш блог о 33 реальных способах монетизации своей учетной записи Instagram.

Относительно новая функция, Instagram Shopping предлагает компаниям иммерсивную витрину, где можно отмечать товары прямо в сообщениях. Таким образом, вы предоставляете своим клиентам доступ к ценам и подробной информации о продукте .

Однако исследование также показало, что, когда эта функция была впервые запущена в Великобритании, крупные розничные торговцы, такие как Asos и Zara, не решались ее использовать.

По правде говоря, мы немного удивлены, потому что Вот почему покупки в Instagram так хороши:

• Клиенты могут изучить ваши продукты одним касанием
• Ваши сообщения можно публиковать в разделе «Изучение» и знакомить с новыми людьми
• Вы можете пометить до 5 товаров на изображение или до 20 товаров на карусель
• Клиенты могут нажать «Купить сейчас», чтобы посетить ваш веб-сайт и совершить покупку.
• Просмотрите вкладку «Статистика», чтобы узнать, как вы работаете.

Вот как начать работу с покупками в Instagram:

1. Создайте интернет-магазин для продажи физических товаров (убедитесь, что ваш бизнес находится на поддерживаемом рынке).
2. Преобразуйте бизнес-аккаунт в Instagram и подключите его к своей странице в Facebook (убедитесь, что ваш бизнес соответствует коммерческой политике Instagram).
3. Подключите свою учетную запись Instagram к каталогу Facebook с помощью диспетчера каталогов (вы также можете подключиться к уже существующему) или партнера Facebook.
4. Перейдите в настройки своего профиля Instagram, нажмите Business, , а затем Instagram Shopping .
5. Следуйте инструкциям и отправьте свою учетную запись на рассмотрение (это может занять несколько дней).

После настройки можно начинать использовать Instagram Shopping. Это на удивление просто — все, что вам нужно сделать, это нажать «Отметить продукты» при создании публикации или истории в Instagram.

Чтобы привлечь больше клиентов с помощью Instagram Shopping, вы можете:

• Создайте свой первый пост и активируйте вкладку «Магазин» в своем профиле
• Дополните визуальные эффекты текстовыми наклейками разного цвета
• Объявление продаж и запуск продукции
• Добавляйте более одного продукта в свои сообщения, но не злоупотребляйте функцией

Еще одна новая функция Instagram — Checkout .Это дополнение в приложении гарантирует, что вашим клиентам не придется заходить в браузер, чтобы что-то купить.

Это делает покупки в Instagram лучше, поскольку клиенты смогут:

• Введите свои платежные реквизиты не выходя из Instagram
• Следите за своей покупкой и получайте уведомления о статусе заказа в приложении
• Выберите размер или цвет продукта, нажав кнопку «Оформить заказ в Instagram» в сообщении о покупках
• Платите с помощью Mastercard, American Express, Visa, PayPal или Discover

И, кроме того, их платежные реквизиты будут храниться в одном месте.

Если Instagram Shopping недоступен в вашей стране, вы все равно можете использовать инструменты продаж Instagram для развития своего бизнеса.

Это сторонние инструменты, которые предлагают программное обеспечение , чтобы сделать ваш корм доступным для покупок. Эти инструменты помогут вам творчески монетизировать свой канал.

Все, что вам нужно сделать, это выбрать вариант :

• Добавление ссылки на витрину в биографии на страницу для покупок с тем же дизайном, что и ваша лента в Instagram.Используйте такие приложения, как Like2Buy от Curalate или Have2HaveIt.
• Комментирование. Превратите изображения своих продуктов в посты в Instagram для покупок с помощью Soldsie. Пользователи могут совершать покупки, комментируя «продано» или добавляя информацию, например размер или цвет продукта. Похожее приложение — Spreesy, где клиенты должны оставить свой адрес электронной почты в разделе комментариев, чтобы получить безопасную ссылку для оформления заказа.
• Хештеги. Используйте Inselly или Boost, чтобы добавить в описание специальный хэштег, чтобы пользователи могли найти ваш покупаемый контент.
• Партнерские ссылки. Liketoknow.it встраивает кредиты продукта с партнерской ссылкой, чтобы пользователи, которым понравилась ваша фотография, получали электронное письмо со списком покупаемых товаров в сообщении. Когда кто-то покупает рекомендуемый продукт, вы получаете комиссию.

Другие действенные способы увеличения продаж в Instagram:

• Опубликуйте товар несколько раз . Рекламируйте несколько раз, чтобы новые подписчики познакомились с вашими продуктами.
• Включить социальное доказательство . Пользовательский контент (UGC) — очень мощный инструмент: 92% людей предпочли бы доверять рекомендации другого человека, чем бренду. Клиенты, демонстрирующие ваши продукты, укрепляют доверие и подлинность и создают для ваших подписчиков сообщество, частью которого они могут стать.
• Создайте фирменный хэштег . Один из лучших примеров — #muhoov. Этот эстонский бизнес по производству одежды быстро рос, когда они начали использовать собственный хэштег для распространения информации о бренде.
• Используйте соответствующие хэштеги , которые имеют отношение к вашему продукту, чтобы клиентам было проще найти ваш бизнес. Чтобы найти теги, популярные в вашей нише, используйте генераторы, такие как HashtagsForLife, TagBlender или AllHashtag.
• Используйте допродажу . Если у вас есть магазин Sellfy, вы можете использовать встроенный инструмент дополнительных продаж, чтобы предлагать эксклюзивные предложения или добавлять раздел связанных продуктов. Чтобы узнать больше, прочитайте нашу статью о дополнительных продажах с помощью Sellfy.

9.Обратитесь к влиятельным лицам

Meredith Grace Marketing использует платформу Sellfy для продажи мобильных предустановок lightroom для влиятельных лиц Instagram.

Сотрудничество в Instagram играет важную роль в стратегиях социальных сетей. Потребители больше не доверяют традиционной рекламе, они доверяют реальным людям.

Именно здесь становится актуальным маркетинг влиятельных лиц . Это самый быстрорастущий метод привлечения клиентов в Интернете.

Что такое маркетинг влияния?

Проще говоря, это когда бренд, бизнес или предприниматель объединяются с влиятельным лицом, чтобы представить свой продукт.Кто может влиять? По сути, любой, у кого есть большое присутствие в социальных сетях.

Вот почему вам следует использовать маркетинг лидеров мнений:

• Он нацелен на вашу аудиторию . Ваш контент размещается прямо перед пользователями социальных сетей, которые уже заинтересованы в вашей нише.
• Повышает доверие потребителей. Авторитет бренда и репутация в отрасли чрезвычайно важны для достижения целей продаж.
• Это дешевле, чем традиционные носители .
• Обходит adblock. сообщений в социальных сетях не блокируются, поэтому даже те 615 миллионов устройств, которые используют блокировку рекламы, увидят ваше сообщение.

Вот как связаться с влиятельными лицами:

1. Определите влиятельного лица в Instagram , которое находит отклик у вашей целевой аудитории. Найдите кого-нибудь в такой же нише, как ваша, кто бы верил в ваш продукт.
2. Разработать график . Сколько постов вы ожидаете от лидера мнений? Будет ли это серия постов? Создайте календарь влиятельного маркетинга, чтобы за ним было легко следить.
3. Заключить сделку . Лучшие влиятельные лица, такие как Ким Кардашьян, зарабатывают до 250 тысяч за один пост. Но это не обязательно должна быть финансовая компенсация. Поговорите об ожиданиях от сделки с влиятельным лицом, чтобы убедиться, что вы оба на одной волне.
4. Не забывайте, , что работа с микро-лидерами мнений может быть почти в семь раз эффективнее, чем работа с инфлюенсерами, у которых больше подписчиков.

Сила многих

Доход, который вы можете заработать через Instagram, огромен.Если вы еще не используете его, вы упускаете возможность. Но не думайте, что если оставить все это на плечах Instagram, это поможет.

Лучший способ продавать в Instagram — это перекрестное продвижение на других платформах социальных сетей, когда это возможно. Распространяйте информацию на своей странице Facebook и в профиле Twitter, включая списки адресов электронной почты. Расскажите своим подписчикам, что происходит.

Это не только увеличит продажи, но и сделает вас надежным и мощным брендом.

Настройка покупок в Instagram · Справочный центр Shopify

Эта страница была напечатана 20 июля 2021 г.Чтобы посмотреть текущую версию, посетите https://help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/facebook/instagram/adding-instagram-shopping.

Instagram Shopping связывает продукты, которые у вас есть в Shopify, с вашим бизнес-профилем в Instagram, чтобы клиенты могли просматривать ваши продукты в Instagram. Клиенты могут просматривать ваши продукты, используя теги продуктов или просматривая ваш интернет-магазин. Перед добавлением покупок в Instagram убедитесь, что у вас есть бизнес-страница в Facebook и что ваш профиль в Instagram является профессиональной учетной записью.

Преобразование профиля Instagram в профессиональный аккаунт

Шагов:

1. В приложении Instagram откройте профиль своей компании.
2. Коснитесь значка ☰ .
3. Нажмите Настройки .
4. Нажмите Учетная запись > Переключитесь на профессиональную учетную запись .
5. Выберите категорию для своей компании, подтвердите свои контактные данные, а затем подключите свою бизнес-страницу Facebook.

Узнайте больше о преобразовании профиля Instagram в профиль компании в Справочном центре Facebook.

Instagram Shopping можно настроить в качестве первой функции при установке канала Facebook или добавить со страницы Overview канала Facebook в любое время. Если вы уже настроили Facebook Shop или Facebook Marketing на канале Facebook, некоторые шаги могут быть уже выполнены.

Шагов:

1. В админке Shopify нажмите Канал продаж Facebook > Обзор .
2. Нажмите Настроить, чтобы запустить в разделе Instagram Shopping .
3. Подключите необходимые учетные записи Facebook к каналу продаж Facebook.
4. Прочтите и примите условия и положения, затем щелкните Запросить одобрение .

Facebook проверяет ваши продукты в течение 24–48 часов.

Добавьте каталог своей продукции в Instagram

Вы можете добавить свой каталог продуктов из раздела Shopping в настройках бизнес-профиля Instagram.

Шагов:

1. Используя Instagram, откройте параметры своего бизнес-профиля и перейдите в раздел Настройки .
2. Нажмите Business > Shopping , а затем подтвердите свою учетную запись Facebook.
3. Выберите каталог продуктов, который вы хотите подключить.
4. Нажмите Готово .

Примечание

Если у вас нет раздела Покупки , нажмите Изменить профиль и подтвердите, что вы подключены к своей бизнес-странице Facebook. Если вы подключены к своей бизнес-странице Facebook, но у вас нет раздела Shopping , значит, ваша учетная запись либо все еще находится на рассмотрении, либо она не была одобрена для покупок в Instagram.

Узнайте больше о добавлении каталога продуктов в Instagram в Справочном центре Facebook.

Изменение описания продукта

Чтобы изменить описание продукта, название или цену, отображаемую в деталях тега продукта, вам необходимо отредактировать список продуктов на Shopify и опубликовать обновленный продукт в Facebook. Описание вашего продукта в Instagram не может отличаться от описания в Shopify.

Если в Instagram указана неправильная цена на продукт, убедитесь, что ваша цена и сравнение по цене верны в Shopify.Вы также можете проверить свой коммерческий менеджер Facebook, чтобы убедиться, что для продукта нет даты начала или окончания продажи.

Как продавать в Instagram с помощью сообщений для покупок

После нескольких месяцев тестирования Instagram объявил о большом изменении своего пользовательского интерфейса (UI) в конце 2020 года: заменив вкладку «Активность» пользователя на вкладку «Магазин», последнюю версию социальной платформы. двигаться, чтобы быть более дружелюбным к бизнесу.

Это большая эволюция, по сравнению с которой эта функция была всего несколько лет назад.Сегодня пользователям намного проще покупать товары от брендов, даже не выходя из приложения.

Итак, как именно работает этот инструмент и как вы можете использовать его для получения дохода? Узнайте все, что вам нужно знать, в разделах ниже.

Почему ваш бизнес должен продавать через Instagram

Благодаря функции постов для покупок в Instagram и другим вспомогательным инструментам (таким как список желаний продукта, напоминание о запуске продукта и наклейки для покупок в Instagram Stories) пользователи могут пройти весь путь покупателя, от открытия до оформления заказа.

Социальные сети обычно рассматриваются как отличные инструменты узнаваемости бренда. Однако новые интеграции Instagram сделали его большим источником дохода.

Исследование Facebook 2019 года показало, что 54% ​​респондентов приобрели товары в тот момент или через некоторое время после просмотра продукта или услуги в Instagram.

И не только бренды, ориентированные на потребителей, могут получить выгоду от использования функций покупок в Instagram. Отчет HootSuite за 4 квартал 2020 года показал, что 36.2% руководителей B2B используют приложение для поиска новых продуктов и / или услуг.

Сообщения для покупок отмечены интерактивным значком корзины для покупок, который отображает информацию о продукте и призыв к действию «Просмотреть продукты», чтобы перейти на страницу магазина бренда.

Это создает беспроблемный опыт для пользователя и позволяет рекламировать свои продукты, не будучи слишком рекламными.

Как продавать в Instagram

1. Отвечает критериям участия.
2. Загрузите каталог своей продукции.
3. Отправьте ваш аккаунт на рассмотрение.

1. Отвечает критериям приемлемости.

Есть несколько требований к участникам, которые вы должны проверить, прежде чем начинать продавать в Instagram. Вы должны:

Как только вы выполните указанные выше требования, выполните следующие действия.

2. Загрузите каталог продукции.

Ваш каталог — это файл, который содержит продукты, которые вы хотите продать, вместе с их информацией, такой как цены и описание.Есть два способа загрузить каталог продукции:

• Сделайте сам маршрут через Facebook Business Manager, добавляя элементы вручную.
• Подключитесь к партнеру по платформе электронной коммерции, например Shopify или BigCommerce. Здесь вы найдете полный список совместимых партнеров.

Как загрузить свои продукты вручную

Чтобы создать каталог через Facebook, вы должны сначала иметь учетную запись Facebook Business Manager, которая отличается от бизнес-страницы.Оттуда перейдите в Commerce Manager и настройте свой каталог.

Вот пошаговое руководство, как это сделать.

Очень важно, чтобы каталог продуктов синхронизировался со страницей в Instagram, а описания продуктов и цены были точными. Если вы проводите распродажу или рекламную акцию, обязательно обновите каталог продуктов, чтобы отразить это.

Как загрузить свои продукты через платформу электронной торговли

Второй способ связать свой бизнес-профиль в Instagram с каталогом Facebook — это сделать это через платформу электронной коммерции.Вот шаги с использованием двух популярных платформ.

Shopify

Прежде чем вы начнете, вам необходимо установить канал продаж Facebook (включен во все платные планы Shopify) в вашем магазине Shopify, который создает вкладку «Магазин» на вашей странице Facebook.

Для получения подробной информации о том, как подключить свою страницу Facebook к вашей учетной записи Shopify, вы можете просмотреть руководство Shopify здесь.

После того, как вы сделаете это выше, вы можете легко добавить канал продаж Instagram в свой магазин Shopify, который связывает продукты с вашей страницы Shopify с вашим бизнес-профилем Instagram.

Для этого зайдите в администратор Shopify и нажмите кнопку «+», расположенную рядом с заголовком «Каналы продаж».

Затем в диалоговом окне «Добавить канал продаж» нажмите «Instagram», а затем «Добавить канал».

Вам необходимо войти на страницу своей учетной записи Facebook, чтобы аутентифицировать свою учетную запись Instagram в канале продаж.

После установки канала продаж Instagram вы можете включить эту функцию в своих настройках в Instagram.

BigCommerce

Начните с открытия Менеджера каналов в своей учетной записи BigCommerce и нажмите «Начать» рядом с Facebook.

На следующем экране подтвердите, что вы используете совместимую валюту, зарегистрируйте учетную запись Facebook (если у вас ее нет), просмотрите требования к продукту, затем нажмите «Начать».

Затем введите свои данные на странице конфигурации, включая контактный адрес электронной почты вашей компании, номер телефона и страницу Facebook, на которой должен отображаться ваш магазин.

Вот полное руководство BigCommerce о том, как это сделать.

После того, как Facebook одобрит ваш каталог, вернитесь в диспетчер каналов, нажмите «Начать» рядом с Instagram и убедитесь, что ваш магазин соответствует требованиям.

3. Отправьте свою учетную запись на рассмотрение.

После того, как вы подключили каталог продуктов к своей учетной записи Instagram, вы можете отправить свою учетную запись на утверждение.

1. Перейдите на свою профессиональную панель управления. Оказавшись там, нажмите «Настроить покупки в Instagram».

2. На странице настройки нажмите «Начать». 3. Выберите свой каталог.

4. Просмотрите сведения и нажмите «Отправить на проверку».

Процесс утверждения может занять несколько дней. Вам также может понадобиться предоставить дополнительную информацию, например, подтверждение домена.

Как пометить товары с помощью постов для покупок в Instagram

После того, как вы получите доступ к публикациям для покупок в Instagram и выполнили все перечисленные выше шаги, добавление тегов к вашим сообщениям станет быстрым и легким.

1. Загрузите изображение и, когда закончите редактирование, нажмите «Далее».

2. Щелкните «Отметить продукты».

3. Нажмите на изображение, которое хотите пометить.

4. Найдите продукт и выберите его.

5. Нажмите «Готово» и поделитесь изображением.

У вас есть более старый пост, который все еще пользуется успехом, но не имеет тега для покупки? Вы можете пометить продукты как в новых, так и в существующих сообщениях из своего бизнес-профиля в Instagram, до пяти продуктов на одно сообщение с изображением или до 20 товаров на сообщение с несколькими фотографиями (или каруселью).

Как оптимизировать сообщения для покупок

1. Создавайте сообщения, которые кажутся естественными для ленты Instagram.

Хотя продавать в Instagram проще, чем когда-либо, помните, что ваша аудитория не должна чувствовать, что ее продают .Вы должны поддерживать их текущую стратегию в отношении контента, добавляя к фотографиям теги для покупок, которые естественно подходят для вашего профиля.

2. Используйте контент влиятельных лиц.

Отличный способ органично добавить торговые теги к вашему сообщению — использовать сообщения потребителей. Исследования показывают, что потребители доверяют влиятельным лицам гораздо больше, чем брендам, и эти сообщения служат социальным доказательством, то есть авторитетом и подтверждением бренда.

Например, Фи Ноэль недавно перепечатал этот пост от модного влиятельного лица и добавил тег продукта.

Вы также можете оптимизировать свою стратегию продаж в Instagram, используя сообщения влиятельных лиц. Сотрудничество с влиятельными людьми и спонсорство почти заменили традиционную рекламу и сегодня являются огромной частью стратегий в социальных сетях.

Согласно сообщению 2020 года, опубликованному в аккаунте создателя Instagram, 55% покупателей модной одежды приобрели модный товар после того, как увидели, что он продвигается на платформе.

Ниже изображена популярная фотомодель Мишель Ди с чемоданом Herschel Supply в профиле бренда:

Знак одобрения влиятельного лица в Instagram имеет большое значение и является отличной стратегией для увеличения продаж с помощью ваших публикаций в Instagram, предназначенных для покупок.

3. Оптимизируйте свой пост с помощью нескольких тегов.

Наконец, добавление нескольких торговых тегов к вашим фотографиям поможет вашей аудитории быстро исследовать и просматривать ваши продукты. Вы также можете попробовать добавить торговые теги к сообщениям карусели, чтобы проверить их эффективность по сравнению с сообщениями с одной фотографией.

4. Активируйте страницу магазина в своем профиле Instagram.

Создайте не менее девяти сообщений о покупках, чтобы активировать вкладку «Магазин» в своем профиле Instagram. Это сгруппирует все ваши сообщения о покупках на одной вкладке для облегчения покупок и поиска продуктов.

Измерение результатов ваших сообщений о покупках

У

бизнес-аккаунтов в Instagram есть доступ к аналитике для своих сообщений о покупках, включая данные о том, сколько людей просмотрели информацию о продукте и перешли на страницу продукта. Эта информация помогает определить, какие продукты находят отклик у ваших подписчиков в Instagram, и выявить пробелы на пути покупателя.

Как и во всех ваших маркетинговых мероприятиях в социальных сетях, вы должны измерять данные об эффективности, чтобы увидеть, что приводит к наилучшим результатам (и почему), и использовать их для информирования в будущих публикациях.

Как только ваш бизнес начнет продавать в Instagram, продолжайте экспериментировать с изображениями, копиями, тегами покупок и другими факторами, которые могут способствовать вашим продажам.

Независимо от того, какой тип продуктов вы продаете, углубление в аналитику позволяет вам понять потребности вашей аудитории, улучшить ваш контент и, в конечном итоге, помочь вам привлечь больше трафика и продаж.

Продажа в Instagram — это уникальная возможность привлечь пользователей на всех этапах пути к покупателю с помощью удобного взаимодействия.

Как начать магазин в Instagram

У вашего бренда есть подписчики в Instagram, которые, возможно, еще не являются покупателями, но должны быть ими.

Если у вас есть магазин в Instagram, он сделает вас намного более доступным для современных потребителей, ориентированных на социальные сети.

Начнем с фактов:

• 500 миллионов пользователей в Instagram (и их количество растет), треть из которых, согласно данным Yotpo Instagram, приобрели товаров, они впервые увидели на платформе.
• Instagram имеет самый высокий уровень вовлеченности () по сравнению с любым другим каналом, при этом пользователи остаются в среднем 192 секунды за посещение .

Как начать магазин в Instagram

Учитывая чрезвычайно высокий уровень вовлеченности платформы и потенциальный объем аудитории, пришло время максимизировать ваше присутствие в Instagram и начать получать рентабельность инвестиций для всех ваших маркетинговых усилий в социальных сетях.

Хотя в самом Instagram вы не можете преобразовать свою учетную запись в витрину, ниже приведены простые способы сделать вашу ленту удобной для покупателей и направить ваших подписчиков к покупке.

Мы собрали советы по маркетингу в Instagram для , чтобы превратить ваших подписчиков в Instagram в лояльных покупателей .

Выполните эти простые шаги и начните использовать преимущества Instagram для продаж в Интернете.

1. Подбирайте качественные изображения для создания магазина в Instagram

Если ваши изображения убедительны, эстетичны и не слишком сильно отредактированы, они, скорее всего, найдут отклик у ваших подписчиков, и побудит их делать покупки в вашем Instagram .

По сути, вы используете Instagram, чтобы соблазнить зрителей, а стимулировать их покупательский импульс, превращая их в покупателей.

Расскажите визуальную историю, которую ваши клиенты могут связать с

Instagram — это почти полностью платформа visual , поэтому сделайте акцент на качества повествования фотографий, которые вы выбираете для загрузки.

Позвольте клиентам получить представление об образе жизни вокруг вашего бренда, стоящем за продуктом, который вы продаете.

На успешных фотографиях в Instagram изображено несколько используемых продуктов, поэтому поделитесь частью образа жизни своего бренда и нарисуйте представительную картину того, кто ваши клиенты.

Ниже вы можете увидеть выигрышную комбинацию ленты Instagram Vanity Planet, которая рисует картину того, что представляет собой их бренд электронной коммерции, и помогает покупателям легко идентифицировать себя с типичным клиентом VP, а также представлять себя в этом мире.

Пользователи Instagram хотят чувствовать, что им рассказывают историю , а не продают продукт. Следуйте этому принципу, и у вас будет ничего не подозревающего магазина в Instagram .

2. Назовите это правильно

Формулировка вашей подписи должна вызывать у покупателя импульс покупки, побуждая его перейти по ссылке.

Убедитесь, что вы публикуете полезное, но креативное описание каждого товара, которое может включать в себя основную информацию о продукте, но также должно понравиться воображению покупателя .

Используйте сильные призывы к действию, чтобы вдохновить своих подписчиков на покупки

Ниже Food52 отлично описывает ощущение уюта и тепла вокруг продукта на их фотографии, что вдохновляет зрителя на желание воссоздать этот момент из Instagram и делать покупки в Интернете. .

Но они также добавили призыв к действию, который включает включительно, — приглашает пользователей стать частью их сообщества с общим хэштегом, и интерактивный — дает им возможность быть представленными, куратор фото их.

Увеличьте заголовок до , чтобы повысить вовлеченность клиентов , задавая вопросы, на которые клиенты могут ответить в комментариях. Вы также можете предложить им поделиться фотографией или использовать хэштег вашего бренда, чтобы их заметили.

Не бойтесь использовать хэштеги, чтобы потенциальные покупатели могли следить за вашим брендом.

Согласно бесчисленным исследованиям: чем больше хэштегов, тем веселее , поэтому распространяйте ажиотаж вокруг вашего бренда, используя последовательный хэштег, чтобы пользователи могли следить и отмечать .

Увеличьте свою видимость, пометив общие слова, представляющие интерес, связанные с вашим продуктом, чтобы привлечь к вашей ленте зрителей, которые не обязательно следят за вашим брендом.

Распространяйте информацию: пользователи могут покупать то, что видят.

Убедитесь, что ваши подписчики в Instagram знают, что они могут купить все, что видят на ваших фотографиях, щелкнув эту желанную «ссылку в биографии».

3. Сделайте свой Instagram доступным для покупок

Хотя Instagram идеально подходит для повышения узнаваемости бренда и социального взаимодействия, проблема в том, что сложно перейти с из Instagram фотографии продукта на страницу соответствующего продукта .

Прямо сейчас, когда подписчику в Instagram нравится крутая фотография вашего продукта в вашей ленте, путь к покупке сложен: им придется перейти на домашнюю страницу вашего магазина, перемещаться по страницам категорий и искать, не зная информации о продукте, чтобы найти то, что они видели.

Направляйте заинтересованных подписчиков прямо туда, где они могут купить

Сделать свой Instagram доступным для покупок означает предложить вашим клиентам возможность покупать ваши продукты прямо с того места, где они просматривают ваши фотографии .

Галерея Shoppable демонстрирует фотографию Instagram вместе с лайками, отмеченными товарами, звездными рейтингами клиентов, продвигаемыми товарами и количеством покупок за последние 30 дней (если больше 10).

Добавив одну ссылку в биографию вашего профиля, ваши клиенты будут легко перенаправлены на расширенную версию вашей ленты Instagram, где они могут покупать товары прямо с просматриваемых ими фотографий .

Если вы используете решение Yotpo Shoppable, просто вставьте ссылку на свой магазин Instagram в свою биографию.Yotpo сгенерирует для вас ленту для покупок, извлекая всю информацию о вашем продукте, включая звездные рейтинги, а также заказы для каждого помеченного продукта, показанного на фотографии в Instagram.

Галерея Shoppable инициирует процесс покупки, который влияет на поведение потребителей и облегчает покупку того, что им понравилось, на месте.

Вам необходимо преобразовать пользователей Instagram в клиентов , когда они просматривают ваш бренд на платформе.

4.Продемонстрируйте своих преданных поклонников бренда

Нет ничего более мощного, чем устный маркетинг , поэтому, если у вас есть поклонники, которые внешне любят ваш бренд, дайте им возможность сделать это.

Ваши клиенты все равно публикуют фотографии, поэтому покажите им, что вы цените их лояльность к вашему бренду, и повторно разместите их фотографии в своей ленте.

Кроме того, данные Yotpo показывают, что 77% клиентов хотят видеть фото и видео специально от прошлых клиентов , особенно по сравнению с фотографиями брендов.

Пользовательский контент вдохновляет на повторяющиеся покупки

Если вы хотите открыть магазин в Instagram, вы должны поощрять пользователей делать настоящие фотографии продуктов, которые вы предлагаете, и делиться ими, а также демонстрировать эти фотографии везде, где это возможно.

Вы должны использовать мощь пользовательского контента на нескольких платформах, но особенно в вашем Instagram.

Покупатели снова и снова заявляют, что использование фотографий клиентов помогает им принимать решения о покупке.

Так что показывайте фотографии клиентов ваших продуктов с гордостью, тем более, что это вселяет в вашу компанию доверие у нового посетителя как форма мгновенного визуального социального доказательства , которое другие используют и любят ваши продукты.

Эта фотография в Instagram MVMT принадлежит клиенту, сделана в его отпуск, и она совпадает с лентой в Instagram клиента.

Помимо обмена любимыми фотографиями клиентов из Instagram в учетных записях Facebook или Twitter, вы также можете интегрировать эти фотографии из Instagram на свой веб-сайт для постоянного потока свежего контента в виде галереи, создаваемой пользователями.

Hamboards смешивает в Instagram фотографии своих счастливых клиентов на своем сайте, подпитывая как новых покупателей , так и чувство сообщества клиентов , одновременно продвигая свои кампании с использованием хэштегов.

Вот и все, как открыть магазин в Instagram всего за несколько простых шагов.

Независимо от размера продавцы электронной коммерции должны начать пользоваться преимуществами Instagram, чтобы продавать больше в Интернете. Теперь ваши подписчики могут делать покупки в Instagram прямо с мобильных устройств без каких-либо проблем.

Для получения дополнительной информации о том, как трансформировать свой бизнес электронной коммерции с помощью магазина Instagram, ознакомьтесь с функцией Yotpo Shoppable Instagram.

[7 стратегий продаж в Instagram] с вашим интернет-магазином

У вас есть интернет-магазин и вы планируете начать продажи в Instagram? Разве вы не знаете, стоит ли оно того или в конце концов это будет пустой тратой времени?

Каждая социальная сеть имеет свои особенности и королевы фотографий меньше не будет.

Итак, в этом посте мы объясним , каковы его преимущества и недостатки и как вы можете использовать его для увеличения продаж вашего интернет-магазина.

Продаются ли фотографии?

А теперь давайте выясним.

Почему стоит продавать в Instagram? Преимущества и недостатки

Как мы уже говорили в начале, каждая социальная сеть имеет свои особенности. Вот почему, прежде чем начать работать с Instagram, вы должны оценить, является ли это лучшим каналом для достижения ваших целей или есть лучшие.

Но начнем с положительных моментов.

№1: стремительный рост

Это социальная сеть, которая стремительно растет. На данный момент рассчитывает на удвоение количества пользователей, которых было всего 2 года назад . Чтобы дать вам представление о его размере скажем вам, что это уже преодолело рубеж в 500 миллионов зарегистрированных людей .

Только к этому моменту следует учитывать социальную сеть.

№2: тот, который принесет наибольшее вовлечение вашему бренду.

Бесполезно иметь подписчиков.Если вы хотите, чтобы влияние вашего магазина росло, вам нужны люди, которые действительно взаимодействуют с вашим контентом.

Если вы сравните показатели вовлеченности в разных социальных сетях, вы увидите, что инстаграмеры гораздо более привержены брендам, чем Twitter или Facebook.

Это значительно упростит вам развитие вашего сообщества.

Nª3: очеловечивает бренд

С помощью фото и видео вы можете показать свою работу или свою продукцию в более непринужденной форме.

Вы должны думать, что потребителей больше сопереживают брендам, которые они видят более реальными .

Какие фотографии можно делать? Мы даем вам идеи:

• Ваш офис или окрестности.
• Видео о том, как вы упаковываете продукт.
• Инструменты, которые вы используете в работе.
• Члены команды.
• И т. Д.

Дайте волю своей самой творческой стороне, и вы увидите, как ваша аудитория благодарит вас.

А теперь, да, мы переходим к менее красивой стороне этой социальной сети.Посмотрим, что вам нужно иметь в виду.

№1: очень ограниченная версия для ПК

Это правда, что это приложение основано на том, что вы загружаете фотографии с мобильного телефона, но ему не хватает места для маневра в настольной версии.

№2: может быть небезопасно

Все данные, которые вы предоставляете Instagram, будут в Интернете. Если ваши серверы будут атакованы хакерами, ваша информация может попасть в чужие руки.

Поэтому рекомендуется включить двухэтапную аутентификацию.

№3: Нет возможности отсортировать фотографии

Когда пользователь заходит в ваш профиль, он должен увидеть все фотографии сразу. Было бы более практично и улучшило бы пользовательский опыт, если бы можно было группировать их по темам.

№4: очень ограничен для вывода трафика в Интернет

Может быть, это худшее из всех. Instagram позволяет включать только функциональную ссылку (биографию).

Это сильно ограничивает шансы того, что человек посетит ваш магазин.

7 советов по продаже через Instagram

Вы решили использовать Instagram для продажи своих товаров? Что ж, тогда будьте готовы, потому что теперь мы расскажем вам 7 уловок, чтобы выжать максимум потенциала этой социальной сети.

1. Продемонстрируйте свой продукт в действии

Мы все знаем, как фотографировать наши продукты, но, как мы объяснили в этом посте, фотографировать не стоит.

Если вы хотите, чтобы ваш продукт выделялся среди конкурентов, сделайте фотографии, пока вы его используете .

Сделайте тест. Найдите в Google изображения кроссовок.

Неужели вы больше не смотрите на фотографии, на которых люди бегут или завязывают ботинки?

Помимо более ярких фотографий, нас привлекает возможность увидеть статью в реальном контексте.

2. Расскажите историю своими статьями

Этот пункт является вариантом предыдущего. Помимо демонстрации фотографий, на которых вы видите, что статья «работает», вы можете рассказать историю о том, что вас окружает.

Например, представьте, что вы продаете одежду в Instagram. Возьмем конкретный случай, когда у вас есть магазин футболок.

В большинстве магазинов вы увидите модель с одеждой на белом фоне.

А что, если вместо этого модель появится на пляже с друзьями, разводящими костер?

Если ваш покупатель соответствует этому возрасту и очень ценит дружбу, эта фотография подействует на вас больше, потому что она показывает идиллическую ситуацию для него.

С такими фотографиями вы установите эмоциональную связь с этим человеком, и у вас будет больше возможностей сохранить ее.

3. Используйте хэштег

Хэштеги — это слова, которые мы сопровождаем блокнотом (#), чтобы пометить фотографию, которую мы загружаем .

Для чего это?

Чтобы людям было легче находить ваш контент (что приведет к увеличению числа подписчиков и, следовательно, к будущим клиентам) .

Мы даем вам несколько правил, которые нужно использовать правильно:

• Узнайте, какие из них использует соревнование. Таким образом, у вас будет больше возможностей для охвата целевой аудитории.
• Не ставить более 5 или 10 хэштегов. Смешно видеть 2 или 3 строки комментариев, а затем целый абзац ярлыков.
• Поместите те, которые вас больше всего интересуют (например, вашего бренда) в свое первое сообщение. Хэштеги, которые вы разместите во 2-м месте, будут скрыты, как только вы оставите комментарий.

Вы также можете использовать инструменты, которые сообщают вам, какие хэштеги являются наиболее популярными в вашей теме. Например, Display Puposes.

4. Максимально упрощает покупку.

Одним из недостатков Instagram является то, что вы можете разместить только ссылку на свой веб-сайт.И, конечно же, это очень затрудняет пользователю быстрый доступ к продукту.

Мы даем вам несколько инструментов, чтобы вы могли решить эту проблему.

• Like2Buy : Это приложение позволяет вам создать специальную целевую страницу со всеми вашими продуктами, к которой вы получите доступ по ссылке биографии. Оттуда они смогут покупать все, что захотят. Это приложение используют такие бренды, как Victoria’s Secret.
• Liketoknowit : идеально подходит для блогеров, которые хотят продавать одежду через Instagram.Если вы зарегистрируетесь в этом приложении, только пользователь (который также должен быть зарегистрирован), поставивший «лайк» этой фотографии, получит электронное письмо для покупки товара.
• Soldsie : еще один очень интересный инструмент для продажи товаров в Instagram. В этом приложении пользователю достаточно оставить в комментарии слово продано и свой адрес электронной почты. После этого они получат сообщение о завершении покупки.

Чем проще довести транзакцию до клиентов, тем лучше.Каждый щелчок, который они должны дать или больше, — это вариант, чтобы они ушли.

5. Проводите конкурсы и рекламные акции

Это один из лучших способов сделать ваш бренд заметным в Instagram и повысить уровень заинтересованности клиентов.

Чтобы создать хороший конкурс или продвижение, выполните следующие действия:

1. Создайте уникальный и простой хэштег, который идентифицирует ваш бренд.
2. Объясните, какой приз.
3. Объясните правила. Например, принято просить своих подписчиков загружать фотографии продукта, помеченные созданным вами хэштегом.
4. Как только у вас будет победитель, напишите его поздравление и упомяните его пользователя.

Соревнования, которые нравятся всем, воспользуйтесь его талантом, чтобы завоевать популярность.

У вас тоже есть фан-страница? Затем прочтите этот пост о том, как проводить конкурсы на Facebook.

6. Если у вас есть физический магазин, разместите в нем свои фотографии.

Если у вас есть физический интернет-магазин, вы должны прояснить это. Подумайте, что у многих людей все еще есть проблемы с покупкой в ​​Интернете, поэтому будет легче решить, увидят ли они товар .

Когда вы загружаете фото, вам нужно только добавить местоположение. Помните, что также очень хорошо работают фотографии, на которых вы показываете свое место или где вы работаете.

7. Используйте фотографии ваших товаров, сделанные вашими подписчиками

Интернет изменил правила игры с точки зрения продаж. Информация теперь беспрепятственно передается по сети.

Однако потребитель 3.0 включил новый фактор при принятии решения о покупке или нет: мнения остальных пользователей .

Наблюдение за опытом других пользователей может передать необходимую уверенность или полностью отказаться от покупки. Вот почему во многих интернет-магазинах сейчас используется система комментариев и оценка по звездочкам .

Поощряйте клиентов загружать фотографии ваших продуктов со скидками или специальными предложениями. Еще одна хорошая стратегия — включить эти фотографии ваших клиентов в сами карточки товаров . Таким образом будет подчеркнуто чувство «социального доказательства».

Готовы начать продажи в Instagram?

Как вы видели, использование Instagram для продажи ваших товаров может быть интересным, несмотря на недостатки платформы.

И это не означает, что это социальная сеть, которая растет как пена и позволяет вам подходить к пользователям по-другому.

Не теряйте силы фотографий и начинайте продавать в Instagram!

.