полное руководство для новичков — Сервисы на vc.ru

Многие не знают, как работать с трендами в интернете.
И тем более не знают о существовании бесплатного сервиса, решающего эту проблему, — Google Trends.

32 386 просмотров

Сервис поможет узнать, что волнует ваших клиентов сегодня, интересен ли ваш товар рынку, какая у него сезонность, в каком регионе наибольший интерес к товару и вашему конкуренту.

Статья будет полезна специалистам, ранее не работавшим с сервисом.

Для начала поймём, что вы сможете делать с помощью Google Trends:

• Определять популярность темы или поискового запроса и сезонность.
• Узнавать популярность запроса в разрезе по регионам или городам.
• Сравнивать запросы по конкурентам.
• Узнавать, какие запросы были популярны в 2018 году и других.

Приступим!

Определим популярность темы или поискового запроса и сезонность

Начнём с раздела «Анализ».

Попасть в него вы можете прямо с главной страницы, введя поисковое слово или тему в окно поиска

Или через меню в левом верхнем углу.

В этом разделе мы можем узнать динамику поисковых запросов и их популярность. Для примера возьму запрос «горящие туры».

На графике видим, насколько популярен данный запрос, и явно выраженную сезонность (с июня по середину июля).

При планировании рекламной кампании стоит учитывать рост и падение спроса, чтобы выбрать правильную стратегию и рассчитать бюджет.

Обратите внимание на фильтры (те, что выше графика, выделил красным).

1. «Регион» — можно посмотреть статистику по всему миру, а также узнать популярность запроса на уровне страны или города.
2. «Период» — можно задать период с 2004 года.
   
3. «Категория» — функция будет полезна, если вам нужно уточнить категорию у поискового запроса. Например, в запросе «Турция» с помощью категории «Туристические предложения» мы отфильтруем всё лишнее и сможем проанализировать именно туристические предложения.
   
   
4. «Тип поиска» — тут можно выбрать, где именно нам нужно анализировать запрос: по интернету, картинкам, новостям, а также в поиске по YouTube и в «Google Покупках».
   

Популярность запроса в разрезе по регионам или городам

Одно из важных достоинств Google Trends — возможность анализировать данные с детальной разбивкой по регионам и городам.

Тут можно выяснить, какие регионы чаще интересуются данной темой. Это важный показатель при распределении рекламного бюджета между регионами.

График популярности по городам

Внизу страницы можно увидеть ещё одну полезную функцию — похожие поисковые запросы и темы. Здесь отображено то, что пользователи вводят в поиск вместе с указанными вами запросами. Изучив запросы и добавив их в рекламную кампанию, вы будете на шаг впереди конкурентов.

Сравнить запросы по конкурентам

В разделе «Анализ» можно узнать не только динамику запросов, сезонность и анализ по регионам. Ещё есть возможность сравнить до четырёх сегментов (поисковых запросов, товаров, тем). Можно сравнивать как поисковые запросы, так и компании.

Приведу пример сравнения трёх компаний: Huawei, Apple, Samsung. Беру данные по России за последние пять лет.

Видно, что лидирует Samsung

Также можем посмотреть динамику интереса по регионам, этот график нагляднее покажет ситуацию на рынке.

Видно, что выше всего интерес к Apple в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге, что неудивительно.

Также можем детальнее изучить запрос или компанию, посмотреть популярность в регионе и определить похожие запросы и тренды.

А на этом графике видим лидера в поисковых запросах

«Год в поиске»

В этом разделе мы узнаем, что было популярно в Google в 2018 году (статистика доступна с 2008-го по 2018 год).

Раздел имеет шесть блоков, каждый из блоков раскрывается до десяти позиций. Тут вы сможете изучить тренды по всему миру.

«Популярные запросы»

В разделе «Популярные запросы» можно найти темы, набирающие популярность. Алгоритм устроен так, что определяет «горячие» тренды до достижения пика. У вас есть время, чтобы попасть в тренд и получить порцию посетителей до падения интереса к нему.

Как рассчитываются данные в Google Trends

Данные для определённого периода или региона вычисляются следующим образом:

• Рассчитывается относительная популярность запросов при помощи деления на общее число поисковых запросов в конкретной местности за определённое время. В противном случае на первых местах всегда были бы районы, пользователи из которых активнее всего ищут в Google.
• Полученные результаты ранжируются по 100-балльной шкале, которая отражает популярность темы по отношению ко всем остальным запросам, связанным с любыми темами.
  
• В регионах с одинаковым количеством запросов по определённой фразе общий объём поисковых запросов может быть разным.
  

В результатах анализа отсутствуют запросы:

• Непопулярные. В Google Trends представлены только запросы, которые встречаются достаточно часто. По остальным вы увидите нулевые значения.
• Повторяющиеся. Игнорируются одинаковые запросы от одного и того же пользователя за короткий промежуток времени.
  
• Со специальными символами. Запросы с апострофами и другими специальными символами отфильтровываются.
  

Заключение

Google Trends — один из лучших бесплатных инструментов для анализа сезонности, трендов или прогнозирования спроса.

Больше подобных статей можно прочесть на моём Telegram-канале. (@proroas) Пишу о диджитал-маркетинге и веб-аналитике.

Спасибо за внимание, и высоких вам конверсий!

Поисковые запросы на маркетплейсах, анализ популярных запросов Вайлдберриз и Озон · Анабар

Поисковые запросы часто называют ключевыми словами, но между этими понятиями есть разница.

Когда поисковые запросы покупателей совпадают с ключевиками в карточке, товар видно в выдаче. Есть несколько способов собрать эти слова.

Бесплатные способы найти ключевики

«Вордстат». Это сервис, который показывает популярность поисковых запросов в «Яндексе» и рекомендует похожие по смыслу фразы.

Статистика по запросу «зубная паста». Слева варианты формулировок и их популярность, справа — похожие по смыслу запросы.

«Вордстат» даёт общее представление о том, по каким словам покупатели ищут товар. Их можно использовать, но важно учитывать, что популярный в «Яндексе» поисковой запрос может быть не таким популярным на сайте маркетплейса и наоборот.

В поисковой строке маркетплейса автоматически появляются подсказки — это и есть поисковые запросы.

Поисковая строка «Вайлдберриз»

Отсюда можно взять фразы «для эмали», «для дёсен», «для чувствительных зубов». Главное, чтобы они подходили товару по смыслу.

Поисковая строка «Озона»

Слова из поисковой строки хорошо работают в оптимизации карточек, потому что покупатели часто не дописывают запрос и просто выбирают его из предложенного списка.

В карточках конкурентов. Как правило, в названии собирают популярные ключевики, например «детская зубная паста», «защита от кариеса».

Название карточки товара на «Вайлдберриз»

Менее популярные добавляют в описание товара, например, «для ежедневного ухода», «для эмали молочных зубов».

Описание карточки товара на «Вайлдберриз»

Иногда сайт «Вайлдберриз» не отображает описание и характеристики в карточках. Обычно помогает перезагрузка страницы или смена браузера.

На «Озоне». В открытых данных «Озона» есть статистика по поисковым запросам пользователей за 2021 год. Фразы сгруппированы по категориям.

Актуальная статистика есть в личном кабинете поставщика. Нужно перейти в раздел «Аналитика» → «Что продавать на Ozon» → «Поисковые фразы».

Можно ввести запрос в поисковой строке или выбрать категорию из списка. Таблица покажет популярность запроса, среднюю стоимость товаров, сколько раз товары добавляли в корзину и сколько карточек по этому запросу не видно.

Узнать, по каким запросам товар видно в поисковой выдаче и на каком месте он находится — нельзя.

Платный способ — с помощью системы аналитики Анабар

Анабар показывает ключевики по всем категориям маркетплейса и их популярность, место карточки в выдаче и автоматически составляет список конкурентов по товару. Ещё Анабар помогает оптимизировать карточки и советует, какие ключевики можно добавить в карточку. Эти функции доступны для «Вайлдберриз».

Получить данные из «Озона» с помощью сервисов аналитики сложнее, поэтому пока можно использовать только статистику, которую маркетплейс показывает сам: открытые данные и информацию из личного кабинета поставщика.

Чтобы посмотреть статистику поисковых запросов «Вайлдберриз», выбираем сервис «Конкурентный анализ» → раздел «Аналитика».

Вкладка «Ключевые слова» показывает ключевики по категориям и их популярность..

Ключевые слова в категории «Зубная паста» в Анабаре

Популярные ключевики нужно добавить в название карточки, а менее популярные — в описание.

Вкладка «Хиты продаж» показывает товары из выбранной категории, которые чаще всего заказывают.

Вкладка «Хиты продаж» в Анабаре

Если нажать на артикул, откроется таблица, которая показывает место карточки в поисковой выдаче по запросам за последний месяц. Можно анализировать свои карточки и карточки конкурентов.

Места товара в поисковой выдаче в сервисе Анабар

Таблица отражает поисковые запросы, а не ключевики, поэтому иногда попадаются слова, которые не относятся к товару. Добавлять их в карточку не нужно.

Cервис «Управление продажами» автоматически собирает конкурентов в одну таблицу и помогает оптимизировать карточку товара. Для этого нужно зайти в «Управление продажами» → раздел «Продажи» → во вкладку «Продвижение».

Карточки конкурентов на «Вайлдберриз», которые собрал Анабар. Можно удалить ненужные позиции и добавить новые по артикулу товара с сайта «Вайлдберриз»

Внизу есть график, который показывает, по каким запросам ваш товар видно на первых двух страницах поисковой выдачи.

График поисковых запросов в Анабаре. Длина полоски — это популярность запроса. Синий цвет означает, что карточку видно на первых двух страницах в выдаче. Красный — что не видно или такого ключевика в ней нет

В зелёном блоке «Рекомендуем добавить» Анабар подсказывает, какие ещё ключевики помогут в продвижении. Их можно включить в описание и сразу посмотреть, как это повлияет на место карточки в выдаче.

Карточка товара в Анабаре и окно «Рекомендуем добавить»

Сейчас Анабар только тестирует новое описание, но скоро научится менять его на сайте маркетплейса. А пока отредактировать карточку можно в личном кабинете «Вайлдберриз».

Эти изменения не отражаются в карточке товара на сайте «Вайлдберриз», для этого нужно менять описание в личном кабинете.

Правила использования ключевых слов

• Менять окончания можно. Для маркетплейса нет разницы между «детская паста» и «детских паст».
• Популярные ключевики добавляем в название, менее популярные — в описание.
• Слова в ключевиках могут повторяться, но дублировать один и тот же ключевик не нужно. Используем разные, чтобы чаще появляться в выдаче.
• Ключевик из нескольких слов лучше писать вместе, не вставляя в него другие слова. Например, фразу «зубная паста от кариеса» маркетплейс распознает быстрее, чем «зубная паста поможет избавиться от кариеса».
• Описание делаем для людей. Понятный и полезный текст поднимает доверие покупателей.
• Покупатели обычно вводят иностранные слова русскими буквами, поэтому названия брендов пишем и латиницей, и кириллицей. Посмотреть, как пишут название бренда чаще всего можно в Вордстате.

Покажем Анабар и ответим на вопросы

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Рассказали Елизавета Кокорева и Тимур Фахрутдинов, аналитики маркетплейсов. Написала Дарья Коченова.

Поделиться

Отправить

Твитнуть

Google Trends: понимание данных.

5 минут на выполнение

Google Trends: понимание данных.

Получение данных Google Trends.

Чтение графика процентной ставки по времени.

Поиск самой популярной темы в каждом регионе или стране.

Рост данных.

Чтение таблицы похожих запросов.

Исключаемые данные.

ОТВЕТЬТЕ НА ЭТОТ ВОПРОС, ЧТОБЫ ЗАВЕРШИТЬ УРОК.

Как корректируются данные Trends?

Он показывает относительное количество поисковых запросов как долю связанных терминов. закрывать чек

Он сравнивает относительную популярность в зависимости от времени и региона. закрывать чек

Он основан на общем количестве поисковых запросов за указанный период времени.

закрывать чек

По среднему количеству запросов в минуту закрывать чек

ВОПРОС 2 ИЗ 5

При чтении графика «Проценты в динамике», что из нижеперечисленного НЕ применяется?

Наклонная вниз линия означает, что общее количество поисков термина уменьшается. закрывать проверить

Значение 100 — это пиковая популярность термина. Значение 50 означает, что термин вдвое менее популярен. закрывать чек

Значения отражают количество поисковых запросов по определенному термину по отношению к общему количеству поисковых запросов, выполненных в Google. закрывать чек

Популярность поиска отображается (почти) в режиме реального времени. закрывать проверить

ВОПРОС 3 ИЗ 5

Какие фильтры можно применить при сравнении нескольких условий поиска или тем?

Регион и время суток (местное время) закрывать чек

Категория и общее количество поисков закрывать чек

Период времени и страна закрывать проверить

YouTube, Поиск картинок, Google+ закрывать чек

ВОПРОС 4 ИЗ 5

Если вы посмотрите на раздел Похожие запросы, что означает «Прорыв»?

У нас недостаточно исходных данных, чтобы определить скорость роста запроса. закрывать чек

За указанный период популярность запроса выросла более чем на 5000%. закрывать проверить

Запрос получил «100» баллов за относительную популярность за последние 24 часа. закрывать чек

Запрос входит в 100 самых быстрорастущих поисковых запросов за указанный период времени. закрывать чек

ВОПРОС 5 ИЗ 5

Какие данные включаются в Trends?

Повторяйте поиск от одного и того же пользователя в течение короткого периода времени. закрывать проверить

Запросы с апострофами и другими специальными символами закрывать чек

Поисковые запросы с небольшим объемом запросов закрывать чек

Случайная выборка поисковых запросов за последние семь дней. закрывать проверить

Отправить

Викторина завершена

Поздравляем! Вы только что закончили Google Trends: понимание данных.

Просмотрите урок и повторите попытку

Пересдайте тест

Как использовать Google Trends

Сбор информации

5 минут

С таким количеством непредсказуемых изменений в мире, как вы можете подготовиться к быстрым изменениям в интересах клиентов и определить, какие темы люди ищут или не ищут?

Ответ — бесплатный инструмент от Google под названием Google Trends. С помощью Google Trends вы можете видеть, что люди ищут в Google, и как эти поисковые запросы меняются со временем, в зависимости от сезона и географического положения, чтобы вы могли получить актуальную информацию о том, что ваши клиенты ищут в Интернете.

В этом уроке рассказывается о передовых методах использования Google Trends, чтобы узнать, что больше всего интересует вашу аудиторию, и как скорректировать свои маркетинговые усилия в соответствии с их потребностями.

Сравнение тем для выявления популярных

С помощью Google Trends вы можете одновременно сравнивать две темы поиска, чтобы понять, какая из них более популярна среди пользователей. «Тема» — это группа терминов, которые имеют одну и ту же концепцию на любом языке, в то время как «поисковый запрос» включает данные только для этого языка. Для этого после добавления одной темы просто нажмите «+ Сравнить» и введите вторую тему. Сравнивая ключевые слова для продуктов или услуг, которые вы предлагаете, вы можете получить быстрое и полезное представление о том, какие предложения пользуются большим спросом и могут повлиять на объем ваших продаж в краткосрочной перспективе.

Допустим, у вас есть небольшой цветочный магазин и приближается День матери. Вы хотите знать, какой из ваших продуктов следует продвигать в Интернете в первую очередь. Используя функцию сравнения в Google Trends, вы можете сравнить поисковые запросы по темам «доставка цветов» и «подарочные корзины».

Используйте Google Trends, чтобы лучше понимать колебания спроса.

Расширение поиска по времени для определения сезонных тенденций

Возможно, вы не хотите знать, что сейчас популярно. Может быть, вы хотите знать, является ли популярность темы устойчивой, сезонной или зависит от отдельного события.

С помощью раскрывающегося меню временных меток вы можете настроить и расширить даты вашего поиска, выбрав варианты от «Последние 30 дней» до «Последние 5 лет» и «С 2004 года».

Вот несколько причин, по которым это может быть полезно для вашего бизнеса:

• Ежегодные тенденции праздничных покупок. Возьмем цветочный магазин из нашего предыдущего примера. Изучение «подарков ко Дню матери» в Google Trends показывает, что поисковые запросы, как правило, резко возрастают в начале апреля.
• Случайный всплеск или реальный тренд? Если вы хотите определить, является ли наблюдаемый всплеск повторяющейся тенденцией или результатом изолированного разового события, расширение поиска в Google Trends до последних нескольких месяцев или лет может выявить его. Например, с марта по май 2020 года количество поисковых запросов «подстричься себе» стало расти по сравнению с поисковыми запросами «парикмахерские», но расширение того же поискового сравнения за последние 5 лет показывает, что «парикмахерские» были гораздо более популярными. популярны исторически.
• Планирование рекламных акций. Понимая, какие тенденции являются сезонно-циклическими, а также когда они достигают пика и угасания, ваш бизнес может лучше планировать и готовиться к использованию этих возможностей, чтобы привлечь клиентов именно тогда, когда они ищут то, что вы предлагаете.

Настройка дат в диапазоне от «Последний час» до «С 2004 года».

Использование Google Trends для открытия новых возможностей

Еще один мощный инструмент Google Trends позволяет вам находить дополнительные темы и запросы, связанные с вашим поисковым запросом, которые вы, возможно, не рассматривали.

При поиске термина Google Trends автоматически показывает самые популярные и популярные темы и запросы, связанные с вашим термином. Это может быть чрезвычайно полезно для выявления потребностей клиентов, которые вы упустили из виду или не приняли во внимание.

Возрастающие условия. «Повышающиеся» запросы — это запросы с наибольшим увеличением частоты поиска за выбранный период времени по сравнению с предыдущим периодом.

Например, если в 2019 году вы ищете по нарастающим запросам, будут показаны те, частота поиска которых увеличилась больше всего по сравнению с 2018 годом.

Условия распродажи. Результаты с пометкой «Прорыв» значительно увеличили свою популярность в поиске, вероятно, потому, что эти запросы являются новыми и по ним было мало (если вообще было) предыдущих поисков.

Например, когда вы ищете «День матери» в Google Trends с апреля по май 2020 года, вы увидите, что один из запросов — «Электронные открытки ко Дню матери».

Когда вы лучше поймете, что ищут ваши клиенты и почему, вы сможете выявить новые потребности клиентов, о которых вы не думали в первую очередь.

Если вы видите «Прорыв», это означает, что поисковый запрос вырос более чем на 5000%.

Уточнение результатов поиска по региону или городу

Независимо от того, работает ли ваша компания в масштабах всей страны или на местном уровне, Google Trends поможет вам лучше понять, что ищут клиенты.

При поиске термина в Google Trends вы увидите тепловую карту, показывающую, где этот термин наиболее популярен. Если вы наведете указатель мыши на конкретный регион, Google Trends покажет вам, какой процент от общего числа поисковых запросов в этой области содержал ваш поисковый запрос. В нем также будут перечислены самые популярные города и регионы, где люди искали ваш запрос.

Это особенно полезно для определения различных интересов клиентов в разных регионах. Например, Google Trends показывает, что поисковый интерес к «подаркам на День матери» увеличился по всей стране в конце апреля 2020 года, и больше всего искали в столичном районе Сан-Диего.

Знания — это сила, и с помощью Google Trends ваш бизнес может лучше понимать, отслеживать и удовлетворять потребности ваших клиентов.

От сопоставления поисковых запросов по дате и региону до фильтрации ключевых слов по категориям и связанным терминам вы можете открыть новые возможности и извлечь выгоду из наиболее важных тенденций.

Готовы начать свое собственное приключение по поиску модных тенденций? Перейдите в Google Trends и попробуйте ввести некоторые условия поиска. Вы также можете подписаться на уведомления по электронной почте об изменениях в тенденциях для интересующих вас терминов.

А если вы хотите узнать больше о ресурсах расширенного поиска, ознакомьтесь с этими полезными советами.