как начать работать на себя
Фриланс кажется идеальным миром: работаешь из дома в удобном графике и темпе, не тратишь время на дорогу и бесполезные совещания. Будь вы хоть совой, хоть жаворонком, хоть любителем поспать днем, — эти индивидуальные привычки перестают конфликтовать с рабочим расписанием. При удачном раскладе работу можно совмещать с уходом за ребенком и благодаря этому обойтись без детского сада и сэкономить на няне — для многих молодых мам это важно. Для интровертов, которых вечно раздражают коллеги, фриланс — вообще просто мечта. Наконец, искать работу можно без привязки к конкретному городу или даже стране (смотря чем занимаешься).
На самом деле у фриланса есть и минусы, и они довольно существенные. Лучше знать о них заранее — тогда к ним проще подготовиться. А кто-то, без иллюзий взвесив все за и против, поймет, что фриланс вообще не для него.
Придется самостоятельно искать заказчиков. Это отдельное «искусство» — надо научиться продавать свои услуги. Наивно думать, что если вы хороший специалист, то заказы сами потекут рекой. Нет, сначала придется сильно потрудиться, чтобы о вас узнали. Даже если у вас уже имеется постоянный крупный заказчик, на которого вы рассчитываете, он может прекратить сотрудничество с вами в любой момент. Например, потому что ему урезали бюджет или из-за того, что уволился менеджер, с которым вы держали связь, а новый «привел» своего фрилансера. Поэтому всегда надо искать запасные варианты на всякий случай, расширять базу клиентов. Помните о том, что фриланс — это фактически предпринимательская деятельность. Вы не защищены трудовым договором и гарантиями, у вас гражданско-правовые отношения. Словом, придется крутиться. И никаких гарантий. Чтобы стать успешным фрилансером, надо иметь предпринимательскую жилку.
Никаких гарантий — это значит, совсем никаких гарантий. Забудьте то время, когда, что бы ни происходило, вам два раза месяц «падала» на карту энная сумма. У вас больше не будет зарплаты, а будет вознаграждение, о котором, во-первых, надо уметь договариваться, чтобы не продешевить, но и не отпугнуть клиента слишком высоким ценником. Во-вторых, вознаграждение зависит от количества заказов, а оно теперь будет неравномерным от месяца к месяцу. В-третьих, вознаграждение бывает не так-то просто получить. Всё может быть: и клиенты-мошенники, которые просто не хотят платить, и серьезные заказчики из крупного бизнеса, но с такой неповоротливой системой согласования документов, что получить вознаграждение от них через полгода — нормально. Дело в том, что просрочка выплаты зарплаты грозит компании гораздо большими юридическими неприятностями, чем просрочка оплаты по обычному договору. Фрилансеры — не работники, а обычные подрядчики. Поэтому вам придется еще и научиться контролировать свои расходы: с доходами в одном месяце может быть густо, в другом пусто. И да, думать, что вы будете работать только на условиях предоплаты, наивно.
Клиент всегда прав. Давайте будем честны: фриланс — это работа не на себя, а на клиента. Вы, скорее всего, будете гораздо сильнее зависеть от субъективной оценки вашей работы клиентами, чем сейчас зависите от субъективной оценки руководства. Периодически будут возникать такие ситуации: вы всё сделали качественно и профессионально, но клиенту просто не нравится результат. И он просит всё переделать, иначе не заплатит. Конечно, в какой-то мере от таких историй защищает правильно составленный договор. Но вы готовы тратить время и силы на суд ради взыскания долга? А деньги на юриста? А потерять клиента и получить репутацию сутяжника, которая может отпугнуть от вас других потенциальных клиентов, вы готовы? Как видите, всё гораздо сложнее, чем конфликт с недовольным начальством.
Свободный график — иллюзия. Во-первых, в зависимости от характера вашей работы вам, возможно, придется быть на связи тогда, когда это удобно заказчикам, а не вам. Во-вторых, многие из тех, кто перешел на фриланс, устав от работы на износ в офисе, потом с удивлением осознают, что работы не стало меньше — ее стало даже больше. В лучшем случае за те же деньги, в худшем — за меньшие. Почему так происходит? Смотрите, работая в офисе, вы некоторую долю своего времени вынуждены тратить всякую «ерунду» — совещания, утомительную переписку с клиентами, оформление документов и отчетов. На фрилансе вы тоже от этого никуда не денетесь, разве что от совещаний избавитесь. Отчитываться придется и перед клиентом, и перед налоговой, если вы собираетесь работать вбелую (а если нет, то у вас появятся новые серьезные риски). Все эти процессы отвлекают, но потраченное на них время не оплачивается, потому что деньги вы на фрилансе будете получать за результат, а не за присутствие в офисе с 9.00 до 18.00. Плюс закладывайте время на раскрутку себя как профессионала и поиск клиентов. А еще у вас не будет оплачиваемого отпуска и оплачиваемых больничных. Вы очень быстро начнете смотреть на свои выходные как на потерянные деньги.
Все расходы — за ваш счет.
Ограниченный карьерный и профессиональный рост.
Ограниченный — это мягко сказано, если вы мечтаете о карьерных вершинах, то фриланс, конечно, совсем не для вас, разве что на какое-то время. Он больше подходит тем, кому близок горизонтальный тип карьеры. И если вы хотите «прокачаться» в каких-то навыках, перенимая опыт старших коллег, то на фрилансе это тоже получится не так эффективно, как при работе бок о бок.Трудно сосредоточиться. Дома, когда никто вас не контролирует, сосредоточиться над работой гораздо сложнее, чем в офисе. Множество отвлекающих бытовых факторов. И соблазнов для прокрастинации тоже — хочется залезть в соцсети, потом включить музыку, телевизор, перекусить и еще раз перекусить. Нужна огромная самоорганизованность, а обладают ею единицы.
Нехватка общения по рабочим вопросам. Если вы экстраверт, то для вас это через какое-то время станет значимой проблемой.
Не испугались и готовы к трудностям? Хорошо, тогда ниже вы найдете несколько полезных советов.
В идеале решение о переходе на фриланс должно быть взвешенным, а переход к такому формату работы — постепенным. Конечно, бывает, что жизнь вынуждает действовать не раздумывая, но мы сейчас говорим о случаях, когда есть время на подготовку.
От вашего профессионального развития напрямую зависит ваш доход. Интенсивы, мастер-классы, онлайн-курсы выбирайте тщательно, вам нужны такие, которые ценятся в профессиональном сообществе. Пока заказчики не знают вас в деле, о ваших навыках будут свидетельствовать «корочки». Читайте нон-фикшен по специальности и смежным темам, старайтесь анализировать прочитанное.
Ходите на конференции, читайте тематические сообщества в социальных сетях, знакомьтесь с создателями потенциально интересных для вас проектов. Учитесь вести переговоры, прочтите, например, «Сначала скажите “Нет”» Джима Кемпа и «Договориться можно обо всем» Гэвина Кеннеди. Знакомства конвертируются в будущие заказы и удачные сотрудничества.
Загодя начните работать со своим имиджем эксперта в том или ином деле. Тогда вам будет гораздо проще привлекать клиентов, когда вы решитесь пуститься в свободное плавание. О том, как создать себе имидж профессионала в социальных сетях, мы рассказывали здесь.
Продумайте процесс взаимодействия с клиентами: как вы будете общаться, передавать им результаты работы, где будете хранить выполненную работу, как обезопасите себя от внезапных капризов техники, компьютерных вирусов и мошенников? Возможно, вам придется для этого освоить новые программы, подобрать подходящие облачные хранилища, инструменты для планирования задач.
Начните брать первые заказы, не уходя с работы. Так вы начнете обрастать клиентами и заодно прочувствуете, что такое фриланс
Многие работают без всякого оформления. Но крупным клиентам не всегда удобно работать с физическими лицами без статуса ИП: это дополнительные налоги и юридические риски. Индивидуальные предприниматели — совсем другое дело: заказчикам удобно перечислять им деньги, не надо думать о налогах. О налогах придется думать вам, но для этого есть специальные бухгалтерские системы. Они отслеживают доходы, считают налоги и подсказывают, когда надо их оплачивать, это можно сделать буквально в несколько кликов. Еще такие системы позволяют легко выставлять счета заказчикам и отслеживать их оплату. Еще один вариант — в отдельных регионах можно применять специальный налоговый режим для самозанятых, не регистрируя ИП. Заранее просчитайте возможные варианты и выберите, что подходит именно вам.
Крупные компании-заказчики, как правило, работают по своим шаблонам договоров. Для остальных заказчиков составьте свой вариант, простой и удобный для вас. Например, внесите в него пункт о том, что переписка по электронной почте имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон. Не стоит бездумно скачивать в интернете первый попавшийся бесплатный шаблон — во-первых, он может быть с ошибками или с условиями, которые вам не подходят, во-вторых, лучше все-таки составить с юристом документ с учетом ваших особенностей.
И напоследок — несколько простых советов, которые помогут организовать работу на фрилансе с максимальной эффективностью и снизить риск выгорания.
- Постарайтесь не работать в местах, не предназначенных для этого — например, в кровати или на кухне. Организуйте для себя полноценное рабочее место. Настройте высоту рабочего стола, поставьте слева источник света, купите эргономичный стул с удобной спинкой и подлокотниками — например, «Маркус» из «Икеи». Возьмите за правило периодически наводить на столе порядок.
- Установите границы своего рабочего дня, например, с 9 до 18 или с 12 до 21 — как у обычного восьмичасового дня в офисе. Предупредите коллег и клиентов, что ваш рабочий день ограничен этими часами. Это избавит от ситуаций, когда кто-то попросит вас, например, срочно поправить макет в полночь. Правда, есть фрилансеры, которые сознательно транслируют клиенту, что могут быть на связи в режиме 24 на 7. Это, конечно, преимущество, но жить так очень тяжело. Так что решать вам.
- Не забывайте и не ленитесь фиксировать с клиентами все договоренности. Работа на доверии — это, конечно, хорошо, но вы рискуете поработать на кого-то бесплатно. А еще старайтесь обсуждать текущие нюансы работы в переписке. Да, созвониться быстрее, но потом в случае недоразумений вы не докажете, кто что сказал. Переписка надежнее.
- Разбивайте день на части по виду работы. Например, утром до полудня — текучка, потом работа над серьезной задачей, после обеда — работа, которая требует созвона и переписки с клиентами.
- Придерживайтесь режима. Допустим, вы установили свое личное начало рабочего дня в 10:00. Очень большой соблазн проснуться в 9:50 и сразу сесть за компьютер. Не поддавайтесь этому соблазну, иначе будет ощущение, что всю жизнь проводите за монитором. Вставайте минимум за час, завтракайте, делайте зарядку — у мозга должно быть ощущение обычного рабочего графика.
- Делайте перерывы в работе. Сходите в магазин, на прогулку, выгуляйте собаку. Разрешите себе отрываться от дел: никто не умрет, если вы ответите на письмо не сразу, а через час. Такая «перезагрузка» даст мозгу восстановиться. К тому же во время прогулки, пока мозг работает «в фоновом режиме», решение сложной задачи может прийти само собой. Но важно в этом тоже придерживаться строгого режима, чтобы не увязнуть в прокрастинации.
- Выбирайтесь из дома. Если днем работать, а вечером отдыхать в одном и том же помещении, можно «закиснуть». Попробуйте иногда работать не дома, а в кафе, коворкинг-центре, парке или библиотеке. Если понравится, начните практиковать работу из подобного выездного офиса раз или два в неделю — это разбавит рутину.
- Одевайтесь. Может казаться, что одежда не влияет на продуктивность, но пижама явно не способствует рабочему настроению. Надевать пиджак и галстук необязательно, просто приведите себя в порядок, чтобы провести границу между работой и отдыхом.
Если вы начинаете работать удаленно, прочтите книгу «Remote. Офис не обязателен». Авторы — предприниматели Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон — создали успешную компанию, все сотрудники которой работают удаленно. В книге они рассказали, как им удалось максимально эффективно выстроить рабочий процесс. Некоторые советы могут показаться банальными, но проверьте их на практике: они работают.
11 действительно полезных советов для фрилансеров
Роберт Майер
Web Design Lead в компании Wrike, дизайнер и фрилансер со стажем. В числе клиентов и партнёров — Adobe, Invision, Skoda, Electrolux, Webflow, «Музторг».
Люди склонны романтизировать образ фрилансера, представляя себе полную свободу от корпоративных условностей, постоянные путешествия и самореализацию. Действительно, у такой занятости есть множество преимуществ, но есть также недостатки и сложности.
Стать фрилансером со стабильным заработком не так просто, как кажется на первый взгляд. Не существует универсального подхода, есть масса подводных камней и неочевидных проблем.
За три года работы на себя я сделал некоторые важные выводы, которые оказали непосредственное влияние на мой доход и поиск клиентов. Хочу поделиться ими в этой статье. Надеюсь, они помогут вам быстрее освоиться, выйти на постоянный доход и стабильно развиваться. Неважно, чем именно вы занимаетесь, эти рекомендации универсальны и не зависят от специализации.
1. Учите английский
icons8.comПервое и самое важное — учите английский. Все актуальные статьи и материалы появляются именно на английском языке, и далеко не всегда их переводят. Самые интересные глобальные проекты создаются в англоязычной сфере. Скорее всего, ваши кумиры также говорят именно на английском языке. Чтобы стать полноценным участником этой среды, знание английского — обязательный пункт.
Кроме того, свободное владение английским позволит вам сотрудничать с зарубежными клиентами, публиковать статьи в международных журналах, развиваться на специализированных фриланс-площадках и нишевых ресурсах.
2. Определите свою нишу
Любой специалист будет куда более востребованным, если сфокусируется на конкретных направлениях, вместо того чтобы пытаться делать всё. Если вам нужен интернет-магазин, вы с большей вероятностью обратитесь к разработчику, который специализируется на e-commerce, а не к тому, который делает «любые сайты». Никто не может быть экспертом одновременно во всём. Чтобы создать что-то выдающееся, нужна узкая специализация и глубокая экспертиза.
Определение вашей ниши также поможет понять, на чём вам делать акцент в презентации своих услуг и каков портрет вашего клиента.
Сосредоточьтесь на том, что у вас хорошо получается и чем вы действительно хотите заниматься. Остальное неважно.
В определённый момент я понял, что мне интереснее всего работать либо с продуктами, либо с комплексными приложениями. Промо и «фестивальные» сайты — это не моё. Несмотря на то, что поначалу было жаль отказываться и фактически терять деньги, в перспективе именно эта специализация позволила мне привлечь внимание таких компаний как Adobe и InVision.
Принимая все входящие проекты, мы рискуем пропустить самые важные, которые действительно способны поднять наш уровень экспертизы и дохода.
3. Организуйте рабочее место
icons8.comХорошо организованное рабочее пространство имеет огромное значение. Дома бывает нелегко перейти из режима отдыха в рабочий режим и наоборот, эта граница начинает стираться. Да, порой бывает здорово никуда не ездить и поработать в уютной домашней обстановке (эту статью я как раз пишу дома), но поддерживать стабильную производительность в течение месяцев или лет будет практически невозможно.
Подумайте об аренде офиса или рабочего места в коворкинге. Да, это лишние расходы, но если вы настроены серьёзно, они точно окупятся. Кроме того, в коворкинге вы сможете познакомиться с другими специалистами, что позволит избежать чувства изоляции и одиночества, которое возникает при продолжительной работе дома.
4. Работайте над своей репутацией
Всё больше и больше специалистов становятся частью рынка, начинают конкурировать за проекты и рабочие места. Согласно Nielsen Norman Group, количество UX-дизайнеров на рынке каждый год увеличивается более чем на миллион человек. Работая в интернете, вы конкурируете со всеми этими людьми. Ваша репутация поможет выделиться и сформировать свои конкурентные преимущества.
Личный бренд — это то, на что действительно стоит обратить внимание. По данной теме существует огромное количество статей и книг. Например, отличный чек-лист, который поможет работать с собственным брендом, можно найти в книге Игоря Манна «Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь».
5. Наведите порядок в финансах
icons8.comДоход на фрилансе нестабилен: бывает, что всё идёт замечательно, но случается и затишье. Если вы правильно распоряжаетесь деньгами и планируете бюджет, вам не придётся переживать по поводу возможного «низкого сезона».
Многие фрилансеры не копят деньги и не инвестируют, надеясь исключительно на будущую прибыль. Это огромная ошибка. Независимо от величины дохода, вам нужно считать деньги и планировать свой бюджет. Пройдите базовый онлайн-курс по личным финансам, этого будет достаточно, чтобы получить общее представление о том, как правильно распоряжаться деньгами.
6. Создайте сеть контактов
Да, знакомиться с новыми людьми бывает трудно, но это критически важно для вашей карьеры и бизнеса. Широкая сеть контактов является ключом к стабильному потоку клиентов. Мы все склонны покупать у того, кому доверяем.
Кроме того:
- Нетворкинг — это способ укрепить свою репутацию в профессиональном сообществе, причём не только по специализации, но и в интересующей вас индустрии.
- Благодаря личным связям вы можете узнавать о проектах и новых решениях раньше, чем они станут известны широкой публике.
- Вы можете поделиться своим опытом и знаниями с другими людьми.
На эту тему есть отличная книга Кейта Феррацци «Никогда не ешьте в одиночку». Кроме того, советую вам участвовать в профессиональных встречах и конференциях в вашем городе. Они не проводятся? Попробуйте организовать встречи сами. Существует большое количество активных интернет-сообществ, где вы можете найти единомышленников: Nomad List, Meetup, Indie Hackers.
7. Не перенапрягайтесь
Если к вам обратился клиент с потенциальным заказом, это вовсе не означает, что вы обязаны взяться за его выполнение. Выбирайте те проекты, в которых действительно заинтересованы, и не заваливайте себя работой. Если вы будете работать одновременно над несколькими проектами, высок риск выполнить работу не так хорошо, как вы могли бы. А это может стать серьёзным препятствием в вашем росте и создании сильного портфолио.
Проекты чаще всего длятся дольше, чем запланировано, поэтому всегда резервируйте время для срочных правок, дополнительной работы и подготовки кейса в портфолио. Считайте это частью проекта и закладывайте такие временные затраты в свой рабочий план. Он ведь у вас есть, правда?
Не забывайте отдыхать. Фрилансеры особенно нуждаются в качественном отпуске. Главное — предупредить клиентов заранее.
Между усердием и работой на износ очень тонкая грань. Будьте внимательны к себе.
8. Найдите партнёров
icons8.comРабота на фрилансе вовсе не означает, что вы должны всё делать в одиночку. Делегируйте и отдавайте на аутсорс непрофильные задачи: имейл-рассылки, переводы статей или разработку личного сайта.
Подумайте о взаимовыгодном партнёрстве со специалистами из других сфер деятельности. Вы можете делать то, что у вас получается лучше всего, отдавая остальное на аутсорс. Например, если вы дизайнер и работаете с интерфейсами, хорошей идеей будет передавать иллюстрации или брендинг другим. Подобное сотрудничество наверняка не будет гладким, но окажется выгодным в долгосрочной перспективе.
9. Поддерживайте портфолио в актуальном состоянии
Все знают, как сложно заставить себя обновлять портфолио, особенно когда в работе куча клиентских задач. Но нельзя не учитывать, насколько это важно для вашего бренда и бизнеса. Ваши идеальные клиенты могут не написать вам только потому, что у них не было возможности увидеть ваши лучшие свежие работы! После каждого проекта выделяйте время на подготовку презентации и промо.
Ещё один очень важный совет: удалите из портфолио все проекты, которые не похожи на то, чем вы хотите заниматься, и не отражают ваших сильных качеств. Например, вы позиционируете себя в качестве дизайнера продукта, но в вашем портфолио есть плакаты среднего качества. Это может смутить вашего клиента или, наоборот, вам закажут дизайн таких же плакатов.
Вы никогда не узнаете, сколько предложений упустили из-за вашего устаревшего или небрежно составленного портфолио.
10. Работайте эффективнее
icons8.comМало кто из дизайнеров считает важным структурировать рабочий процесс. Мы же креативщики, не так ли? Но построить успешный фриланс-бизнес, не обращая внимания на собственные рабочие процессы и документы, почти невозможно.
Ваша способность выполнять задачи быстро и качественно напрямую связана с доходом.
Если клиент не удовлетворён конечным результатом, ему всё равно, сколько времени вы работали над дизайном или сколько вариантов выбросили в корзину. А если вы решите его проблему быстро и эффективно, он обязательно это оценит.
В работе дизайнера есть большое количество операций, которые можно автоматизировать или выполнять по шаблону. Возьмём, к примеру, работу дизайнера пользовательского интерфейса: вы можете использовать UI-киты, инструменты быстрого прототипирования и собственные компоненты. Нет необходимости каждый раз создавать пустые арт-борды, тратя впустую своё время и деньги клиента.
Оптимизировав работу, вы сможете за то же время выполнять больший объём задач. Это приведёт к увеличению дохода даже без изменения почасовой ставки. Или вы сможете, наконец, посвятить больше времени себе и своему портфолио.
11. Развивайте универсальные навыки (soft skills)
Последний, но критически важный совет: самое лучшее, что вы можете сделать для себя и своего бизнеса, — это быть приятным в общении человеком. Многие хорошие специалисты оказываются зазнавшимися снобами, с которыми сложно иметь дело. Зачастую именно ваши личные качества имеют определяющее значение в выборе.
Надеюсь, это небольшое руководство было полезным для вас, и вы нашли в нём актуальные советы. Многие из них довольно очевидны, но вряд ли есть какой-то секрет успеха, кроме усердной работы.
Лайфхакер может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикации.
Читайте также 💻🧐🏠
Как обманывают на фрилансе? 12 схем, которые нужно знать фрилансерам
В этой статье мы расскажем про популярные способы обмана на фрилансе, чтобы вы знали о них и не попадались. Обычно схемы имеют две цели: получить деньги с фрилансера или бесплатную работу. Мы расскажем и о тех, и о других.
1. Гарант-мошенник
Вам предлагают работать через гаранта – якобы специальный сервис, который должен обеспечить исполнение обязательств со стороны заказчика и исполнителя. При этом клиент отказывается работать через безопасную сделку на биржах фриланса. Объясняет это высокими комиссиями или чем-то еще.
Гарант предлагает вам перевести ему деньги, которые получит заказчик в случае, если вы не исполните свои обязательства. Заказчик якобы тоже переводит гаранту деньги, которые получите вы в случае успешной сдачи работы. На самом деле гарант – подставной и работает в связке с мошенником. Если вы переведете такому гаранту деньги, то ничего обратно не получите. Мошенники просто перестанут с вами общаться, а деньги заберут себе.
2. Подождите, оплачу
Вам предлагают работу, вы ее делаете и получаете от клиента «письмо счастья»: ваша работа принята, вы молодец. Тут же заказчик просит выполнить срочный заказ, а пока вы его будете делать, обещает перевести деньги за первую работу. После сдачи второго заказа вы получаете третий заказ и очередные обещания перевести оплату.
Пока вы работаете, мошенник дает новые задания и не оплачивает сданные. Когда вы начнете настаивать на переводе оплаты, заказчик просто растворится.
3. Что вы наделали?!
Вы делаете работу. Поначалу все идет хорошо, клиент доволен. Когда дело доходит до оплаты, заказчик меняется: начинает работу критиковать, находит мнимые недостатки и под этим предлогом отказывается платить. Может кричать, ругаться, но на самом деле цель этого представления – убедить вас, что клиент очень недоволен, просто разъярен и за такую работу стыдно просить какие-либо деньги!
Расчет на то, что вы, огорчившись, не станете требовать оплату. Или дадите существенную скидку.
4. Прощай без остатка
Заказчик и фрилансер договариваются разбить проект на части с оплатой после сдачи каждого этапа. Схема в целом правильная и защищает интересы сторон. Редко, но бывает, что заказчик «кидает» исполнителя с оплатой последней части проекта.
Поэтому не стоит расслабляться, если вы работаете по схеме «оплата по частям», и при финальной сдаче проекта как-то подстраховаться от задержек с переводом окончательной оплаты. Например, не передавать исходники до получения всех денег.
5. Оплата раз в месяц. Способ №1
Вам предлагают выгодную работу, но платить обещают раз в месяц. Могут объяснять это особенностями своей бухгалтерии или чем-то еще. Когда вы отработаете месяц, то ничего не получите. Цель схемы – пользоваться бесплатным трудом фрилансера.
6. Оплата раз в месяц. Способ №2
Не все фрилансеры соглашаются на оплату раз в месяц, поэтому некоторые нечестные работодатели стали применять другой способ обмана. Первые небольшие проекты они оплачивают сразу, чтобы усыпить бдительность фрилансера. Потом предлагают оплачивать работу раз в месяц. Если исполнитель соглашается, то его обманывают, и фрилансер месяц работает бесплатно.
Бывают реальные работодатели, которые платят раз в неделю или раз в месяц, и никого не обманывают. Поэтому нельзя говорить, что все, кто предлагают платить раз в неделю или раз в месяц – это обманщики. Это не так. Однако соглашаясь на такие условия работы, вы сильно рискуете.
7. Тестовое задание
Заказчик предлагает выполнить тестовое задание, однако под видом теста скрывается реальная работа. Когда вы ее делаете, вам говорят, что вы не подошли, а тестовое задание заказчик получает бесплатно.
Никогда не делайте тестовые задания, которые похожи на реальную работу или займут много вашего времени.
8. Другой исполнитель
Вы делаете проект и сдаете его заказчику. Однако клиент пишет, что уже нашел другого исполнителя, который сделал работу быстрее, поэтому вам оплачивать заказ не будет. Запомните: если заказчик что-то поручил сделать, и вы это сделали в оговоренные сроки (без срыва дедлайна), то клиент обязан оплатить работу. Любые отговорки про другого исполнителя в этом случае – попытка вас обмануть.
9. Остановка без предупреждения
Вы делаете проект, как вдруг клиент пишет, что работа перестала быть для него актуальной или проект закрыли. Поэтому он ничего не будет оплачивать. Как правило, это попытка вас обмануть или немного схитрить, чтобы не платить. Даже если проект остановили, то заказчик обязан оплатить то, что вы уже сделали по его поручению.
10. Псевдобиржи
Вы находите биржу фриланса, на которой якобы выкладываются простые и хорошо оплачиваемые задания. Однако за доступ к ним нужно заплатить. После оплаты вы видите, что на бирже нет никаких заказов. Вас обманули.
Перед тем, как платить что-либо биржам или иным сервисам для фрилансеров, соберите информацию об этом сайте, его истории, посмотрите отзывы. Как правило, про реальные биржи вы найдете много публикаций на серьезных сайтах. Если о сервисе нет никакой информации в интернете, возможно, это биржа-лохотрон.
11. Жена против
Вы делаете заказ для клиента. Вроде бы все идет хорошо. Потом клиент пишет, что показал ваш проект жене, знакомым, друзьям, другим специалистам, акционерам или кому-то еще. И они сказали, что ваша работа никуда не годится. Затем вам намекают, что нужно все переделать бесплатно. Или как бонус прикрутить пару функций, написать десять текстов или сделать что-то еще, за что клиент платить не будет.
Все подобные уловки, как правило, попытка развести вас на бесплатную работу. Если то, что вы сделали, соответствует техническому заданию, любые доработки должны вноситься за доплату. В конце концов вы тоже можете показать проект своим знакомым, которые скажут, что вам не доплатили. Ведь так?
12. Вы же нам доверяете?
Такую схему могут прокручивать сотрудники компаний, к которым заведомо есть кредит доверия. Вам предлагают интересный проект. Вы делаете договор, но его долго согласовывают, ведь в крупных компаниях все документы проходят много проверок. Пока договор в процессе согласования, вас настойчиво просят начать проект.
Если вы поддадитесь, то потом клиент сможет делать все, что хочет, ведь договора между вами нет! Например, настоять на изменении суммы контракта, когда вы уже сделали половину заказа, в ином случае отказавшись заключать письменный договор (и оплачивать работу соответственно).
Пока договор с клиентом не подписан, ничего не делайте.
Читайте также:
Рекомендуем
Обман заказчиками исполнителей работ – одна из самых серьезных и острых проблем фриланса. Только представьте себе: вы неделю писали серьезную …
Вы хотите работать с фирмой или частным лицом, и Вам нужно проверить – насколько клиент, партнер или работодатель надежен? В данной статье мы …
C чего начать фриланс? — Хабр Q&A
Если вы хотите быть фрилансером и при этом не быть занятым на фултайме в качестве наёмного работника, то либо у вас должен быть стартовый капитал, либо вам придётся быть фултайм-работником, иначе вы умрёте от голода. Когда вы работаете фултайм, у вас остаётся четыре-пять честных часов в сутки (после девятичасового рабочего дня, поездки на работу и обратно, завтрака, ужина и т.п.), которые вы можете либо посвятить своему развитию в каком угодно направлении. Фриланс — одно из таких направлений.Я бы советовал вам, во-первых, всегда держать в уме: вы не можете запихнуть работы больше, чем у вас есть свободного времени. Осознание этого факта даст вам очень сильное преимущество перед другими начинающими фрилансерами, с которыми вам предстоит конкурировать.
Далее. В России, как вы знаете, дизайн, софт и вообще интеллектуальный труд — это не самое прибыльное занятие. Последние события, пошатавшие нашу экономику, хорошо продемонстрировали, что имеет ценность в нашей стране. Поэтому наивно думать, что вы найдёте заказчика в России, который по достоинству оценит вашу работу — я имею в виду рубли, конечно же. Поэтому в первую очередь я бы посоветовал вам запланировать и ежедневно заниматься практикой английского говорения. Вам требуется посредственно говорить на английском, чтобы получить доступ к англоговорящим заказчикам, у которых, если коротко, представление об оплате труда другое, и это в вашу пользу.
Второе, вам необходимо проанализировать свои текущие умения и понять, что вы действительно способны дать бизнесу вашего будущего заказчика. Например, «начальные знания вёрстки» — это нулевая ценность для бизнеса. А способность претворить идеи заказчика в рабочий макет — уже положительная. На эту тему много статей в интернете. Не думаю, что у вас возникнет сложность с тем, чтобы их найти на том же Хабре.
Третье — сконцентрировать всё, что вы уже сделали или делаете, и подготовить портфолио и лаконичный хедлайн, читая который, ваш заказчик заинтересуется вами и захочет работать. «Умею верстать» — хреновый хедлайн. «Создаю потрясающий дизайн» — уже что-то интересное. Не волнуйтесь о качестве или соответствии реальности — вам придётся экспериментировать. Кстати, о реальности: неплохо взять чуть выше, чем вы можете сейчас. Так вы создадите себе стресс, а как извесно, человек развивается в условиях стресса. Если вы останетесь в комфортных для себя рамках, годы спустя вы себе этого не простите.
Следующий шаг — это, ура, наконец-то искать заказчика. Зарегистрируйтесь на Elance, oDesk, Freelancer.com, Outsource.com (возьмите у вашего друга-фрилансера реферальные ссылки, вам обоим будет от этого плюс). Это не самые лучшие биржи, но на них водятся интересные проекты. Вообще, биржу следует расценивать как стартовую площадку для накопления полезных контактов. Пока вы никому не нужны, и у вас нет друга-министра, который за откат заказал бы вам вёрстку, вам придётся практиковаться в том, чтобы захватить внимание человека, перед которым такими же прекрасными пропоузалами машут пакистанцы и индусы. О том, как пробиться сквозь стену дешёвых претендентов, не сбавив при этом в собственной ценности, и получить первый заказ, я могу рассказать подробно отдельно, может быть, лично. Это долгая история. Например, у меня это заняло пять месяцев очень упорного труда, и я до сих пор не уверен, что то время, которое я вложил, когда-то может окупиться.
Развивайтесь как фрилансер. Это очевидно, но об этом легко забыть. Вы ежедневно развиваете свои способности общаться или не общаться с людьми, готовить еду и варить кофе, но это не имеет значения. По-настоящему имеет значение ваш профессионализм — и этим нужно заниматься. Ежедневно анализируйте свои действия, ошибки, возможности, сильные и слабые стороны. Отметайте активности, которые забирают ваше время зря. Не бойтесь отказаться от проекта, если он даже на $10 дешевле, чем тот минимум, на который вы рассчитываете (кстати, установите себе этот уровень в самый первый день).
Познакомьтесь с другими фрилансерами. Зарегистрируйтесь на freelancing.stackexchange.com/, читайте, задавайте вопросы. Вы удивитесь, как много людей проходят через одни и те же грабли. Вы будете смеяться над тем, что, завалив проект, вы на следующий день увидите вопрос на тему «сложного клиента» или «неконтролируемого увеличения скоупа», которые пережили буквально вчера. Смеяться и плакать, а потом вставать и идти дальше. Когда (или если) вы были фултайм-работником, вас страховали коллеги и вся цепочка руководителей над вами, несмотря на то, что вы этого не понимали или, может быть, даже не чувствовали. Теперь вы один на один с очень агрессивной средой, и очередная неудача — это нормально, разница лишь в том, как вы её ощущаете.
Заведите себе инструментарий для трекинга времени, управления задачами и ежедневными рутинными делами, отберите лучшие и сократите их количество до одного-двух. Развивайте в себе способности администрирования и управления, учитесь вести переговоры, учитесь строить предельно короткие и точные фразы, когда объясняете суть своей работы или своё видение проекта или мельчайшей его части. И не забывайте выходить из дома и общаться с людьми — очень легко застрять в своём кубике, испортить себе режим сна и пищеварение, но вы же не для этого идёте в фриланс, верно?
Ну и напоследок. Подумайте о том, в каком месте, в какой природе, в каком климате вы хотите жить, что должно быть видно из вашего окна. Посчитайте, какой кэш флоу вам нужен, чтобы этого достичь, — поздравляю, это одна из самых главных отметок на шкале вашего роста. Разделите ожидания на десять — это ваш план на ближайший год. Умножьте 200 рабочих дней на ваши 4–5 часов — это ваш временной бюджет. Разделите первое на второе — это ваша часовая ставка.
Успехов! Чем больше людей будут успешными фрилансерами, тем лучше для всех. У вас все шансы попячить ваших друзей, которые работают в крупной компании на средней позиции и участвуют в укреплении внутрикорпоративной безответственности.
Как работать с фрилансерами — полезные советы и нюансы сотрудничества
Иногда владельцу интернет-магазина нужны услуги различных специалистов: копирайтера, дизайнера или таргетолога. Брать их в штат на работу не вариант: люди просто будут просиживать штаны за ваши деньги. Работа бывает раз от разу, а значит специалист требуется приходящий. Где такого найти? Ответ прост: обратиться к фрилансеру.
Кто такой фрилансер
Большинство из вас сразу представляет себе молодого человека со взъерошенными волосами, в растянутых трениках и майке. Он не выходит из своей квартиры и пашет, пашет, пашет на благо заказчиков. Это не далеко от истины, хоть и не всегда. Не все они ведут такой образ жизни: многие просто подрабатывают после рабочего дня или по выходным. Но суть верна: фрилансер — это человек, удаленно оказывающий различные услуги. В век интернета это может быть что угодно: создание и продвижение сайтов, написание текстов на заказ, таргетированная реклама в соцсетях и многое другое.
Главное в отношениях с таким специалистом в том, что все строится на доверии. В отличие от штатного работника, связанного узами трудового договора, фрилансер ничего никому не должен. Он — вольная птица и выбрал путь фриланса не для того, чтобы подчиняться строгим правилам. Поэтому и работа с ним будет сильно отличаться от того, к чему вы привыкли. Но, обо всем по порядку.
Как работать с фрилансером
Если нас читают ответственные и сознательные фрилансеры, заранее приносим свои извинения. Мы ни в коем случае не считаем, что удаленщик обязательно подведет. Цель статьи — показать, что работа с такими исполнителями имеет свои особенности, которые нужно учитывать.
Сроки ничего не значат
Если вы привыкли спрашивать с сотрудников за срыв дедлайнов, штрафовать и топать ногами, то с фрилансером такое не прокатит. Максимум, что вы сможете сделать — это не заплатить. Но многих удаленщиков это мало волнует. Если они не выполнили ваш заказ, значит, предпочли ему другой, более приоритетный и денежный. В проигрыше они не останутся. При этом, к сожалению, не каждый фрилансер предупредит о переносе дедлайна. Скорее, поставит перед фактом, что ничего не сделано. Накануне сдачи проекта.
Почему так получается? Объясняем. Главная проблема фрилансера — найти заказчика. Работа сильно нестабильная: то густо, то пусто. В любом случае фрилансер вынужден хвататься за все заказы, которые подвернулись. Потому что потом их вообще может не быть. Принцип прост: беру все, а потом разберемся. Лучше потом отказаться от одного-двух заказов, чем сидеть без работы. И среди этих одного-двух вполне может оказаться именно ваш. Если он не самый приоритетный, то будет без сожаления принесен в жертву финансовой выгоде. А иногда все куда прозаичнее: исполнитель просто не может планировать свое время, работая на дому и не успевает.
Если ваш партнер сдает все в сроки, предупреждает о проблемах заранее и всегда на связи — держитесь за него обеими руками. Таких удаленщиков очень мало и ценятся они на вес золота. Запомните контакты и советуйте друзьям.
Лайфхак: фрилансеры-девушки более ответственны и дисциплинированы, чем сильная половина человечества. Поэтому при прочих равных советуем отдавать заказ именно им.
Еще лайфхак: если проект сдавать через 3 месяца, ставьте фрилансеру срок 2 месяца. Так вы оставите себе и исполнителю время для маневра. Не пускайте процесс на самотек: звоните, пишите и всячески напоминайте о себе. Психология фрилансера работает так: если не интересуется, значит не горит. А потом вам на голубом глазу могут заявить, мол ты не звонил, я думал не срочно.
Обязательно составляйте подробное техническое задание
Все, что может быть понято неправильно, будет понято неправильно. Больше того: любые недопонимания фрилансер истолкует в свою пользу. Не говорили сделать это, значит и не буду. Даже если это противоречит здравому смыслу.
Да что говорить: даже ваши сотрудники, которым вы все объясняете на пальцах, не всегда понимают задание. Вроде бы и головками кивают, и говорят, что все ясно, а в результате делают не то. Что уж говорить о человеке, который находится на другом конце страны и получает задание в виде сухого текста?
Поэтому всегда составляйте максимально подробное ТЗ. Это хорошо и вам, и исполнителю, так как позволит избежать недопониманий. Приведем пример. Вы заказываете текст на главную страницу вашего интернет-магазина. Вот как выглядит плохое ТЗ:
“Нужен текст на главную. Как писать, посмотрите у конкурентов. Информацию возьмите из других разделов нашего сайта”
Согласитесь: задание ни о чем. А многие фрилансеры такие любят. Вам выдадут посредственный продукт, а на все претензии ответят, что текст ТЗ соответствует. Я свою задачу выполнил, ничего не знаю. Гони бабки.
Хорошее техническое задание подробно описывает то, чего вы хотите. Если брать в пример тот же текст, то обязательно нужно указать следующее:
- объем материала в тысячах символов без пробелов;
- примерная структура текста: наименование разделов и подразделов, применение маркированных списков и так далее;
- требования по проверке специальными сервисами: уникальность, заспамленность, тошнота и тому подобное;
- стиль написания: деловой, технический, развлекательный или какой-то еще;
- вид текста: продающий, рекламный или информационный;
- требования SEO: наличие ключевых слов, их количество;
- другие требования.
Это — программа-минимум. Лучше написать еще подробнее и указать целевую аудиторию сайта, для которой пишется текст, уровень экспертности и другие параметры.
Однако при составлении ТЗ не стоит перебарщивать. Если вы просите докрутить сайт виджетом обратного звонка, а ТЗ при этом состоит из 5 листов А4, фрилансер упадет в обморок. Почти все исполнители предпочтут сделать 10 простеньких заказов, чем один нестандартный. Это, опять же, выходит выгоднее. Поэтому, если опытный фрилансер видит такое техзадание, он сразу поймет, что вы за заказчик. И откажется, так как будет думать, что из-за пустякового копеечного заказа ему выедят весь мозг десертной ложечкой.
Лайфхак: как распознать хорошего фрилансера. Если после получения ТЗ исполнитель достает вас с уточнениями, не думайте, что он некомпетентен — как раз наоборот. Скорее всего перед вами профи, имеющий большой опыт общения с самыми разными заказчиками. Ему проще обговорить все нюансы еще на берегу, а потом выдать классную работу в один заход. Бесконечные правки отнимают больше ресурсов, чем изначально правильно сделанная работа. Поэтому, если фрилансер просит больше конкретики — он умница. Пропал после получения такого себе ТЗ — повод насторожиться.
Особенности оплаты услуг фрилансера
Это самая щекотливая тема, особенно для тех, кто первый раз заказывает работу по удаленке. Что делать, если исполнитель просит предоплату в размере 100%? Где гарантии, что он не скроется с вашими деньгами? Фишка в том, что таких гарантий никто вам не даст. Фрилансер запросто может кинуть с предоплатой или, получив ее, начать стаскивать сроки и тянуть резину. Что делать? Вот несколько рекомендаций:
- делайте предоплату в размере 50%. Это защитит обеих: вы не заплатите всю сумму целиком, а исполнитель возьмет на себя обязательства сделать работу и будет уверен в вашей платежеспособности;
- заключайте гражданско-правовые договора подряда. Многие фрилансеры работают только по такой схеме и у них уже есть готовые бланки. Если что, можно и в суд пойти;
- работайте через биржи фриланса. Мы подробно расскажем о таких биржах чуть позже, а пока сообщим: на таких ресурсах и исполнитель, и заказчик получают гарантии своевременной оплаты и выполнения заказа.
Где искать фрилансера
Биржи фрилансеров
Это такие интернет-ресурсы, которые помогают заказчикам и исполнителям найти друг друга. За определенную плату, разумеется. Принцип прост: у заказчика есть личный кабинет, к которому прикреплен расчетный счет. После выбора исполнителя на нем блокируется определенная сумма. Когда заказ принят, деньги переходят исполнителю. Все радуются, все довольны. Заказчик не может сделать заявку на выполнение работ, если он неплатежеспособен и на счету нет денег.
- Популярная биржа для поиска дизайнера — GODESIGNER.RU.
- Для поиска копирайтера — ETXT.RU, АДВЕГО.
- Универсальная биржа, где сидят и программисты, и маркетологи, и разработчики мобильных приложений — FL.RU.
Плюсы бирж:
- гарантии для заказчиков и исполнителей;
- техническая и административная поддержка;
- большой выбор исполнителей на любой бюджет;
- система отзывов и рейтингов. Вы можете определить надежность исполнителя на основании системы оценок;
- низкие цены. Расценки на услуги на биржах ниже рыночных. Здесь царит жесткая конкуренция и всегда можно найти того, кто сделает дешевле.
Минусы бирж:
- сайт берет определенный процент со стоимости каждого заказа. В среднем это 5%;
- часто бывает, что нет прямого контакта с исполнителем. По правилам некоторых бирж можно общаться только в приватном чате на сайте. Выйти наружу не получится — модераторы следят, чтобы стороны не обменивались контактной информацией;
- трудно прогнозировать качество. Профессионалы на биржах долго не задерживаются — слишком мало платят. Они появляются редко и только в поисках лакомых заказов. Зато полным-полно самоучек, готовых работать за копейки. На кого попадете — неизвестно. Но вполне можно найти самородок, который за копейки сделает тип-топ.
Лайфхак: опыт работы на биржах показывает, что всевозможные рейтинги, звездочки и баллы не всегда отражают профессионализм фрилансера. Есть те, кто имеет кучу регалий и делает плохо. А есть исполнители, которые, за весьма скромный ценник, предложат продукт высшего качества. Поэтому, если вы ищете фрилансера на долгосрочное сотрудничество, выберите несколько исполнителей и предложите им тестовое задание.
При этом возьмите людей из разных ценовых категорий: низкой, средней и высокой. И далеко не факт, что проверку боем пройдет дорогой фрилансер. Тестовое задание придется оплатить — это нормальная практика. Зато на выходе получите более или менее адекватного партнера.
Группы фрилансеров в социальных сетях
Если не хотите работать через посредника в виде биржи и найти исполнителя напрямую, добро пожаловать в сообщества фрилансеров. Их сейчас в избытке — достаточно просто вбить в строку поиска “фриланс” и наслаждаться. Хотя, как наслаждаться. Чтобы найти хорошего исполнителя, придется попотеть. Это как рынок, где каждый наперебой хвалит свой товар. Все как один — крутые специалисты и с радостью выполнят работу любой сложности. А как доходит до дела, начинается беканье и меканье.
Плюсы поиска в соцсетях:
- большой выбор исполнителей разных ценовых категорий;
- прямое общение с фрилансером, оплата без комиссий биржи;
- вы знаете аккаунт исполнителя в соцсетях — есть возможность оставить гневный отзыв на стене или в группе, где он состоит.
Минусы:
- нет гарантий выполнения работы;
- трудно понять уровень компетентности исполнителя.
Вот несколько неплохих сообществ, где собираются фрилансеры и их заказчики:
- Копирайтинг — Подслушано копирайтинг.
- Универсальное сообщество, где есть все — Дистанция. Фриланс, удаленная работа.
- Дизайн — ЗАКАЗ НА ДИЗАЙН: заказать сайт, логотип, фриланс.
Спросить у друзей и знакомых
Если среди ваших друзей есть предприниматели — спросите, нет ли у них на примете хорошего дизайнера или программиста. Если такой найдется, это будет лучший вариант. Как ни крути, это уже проверенный исполнитель и вряд ли подведет.
Вот его плюсы:
- сразу известен уровень исполнителя и понятно, чего от него ждать;
- прямой контакт с фрилансером, возможно, даже личный;
- есть возможность договориться об оплате — попросить отсрочку, выплату частями и так далее.
Но есть и минусы:
- сложно найти. Не у всех знакомых есть в друзьях фрилансеры;
- это будет дороже, чем на бирже. Хорошие специалисты знают себе цену и за копейки работать не будут;
- хороший специалист может быть сильно загружен и просто откажется.
Подытожим
Найти хорошего исполнителя на удаленку сложно, но вполне реально. Главное — примерно ориентироваться в ценах на услуги, которые вам нужны. Если хотите хорошую работу — готовьтесь заплатить. А самое главное: нашли хорошего и ответственного исполнителя — не теряйте его из виду. Это — штучный товар, который принесет вам еще много пользы.
как начать работать на себя
Фриланс кажется идеальным миром: работаешь из дома в удобном графике и темпе, не тратишь время на дорогу и бесполезные совещания. Будь вы хоть совой, хоть жаворонком, хоть любителем поспать днем, — эти индивидуальные привычки перестают конфликтовать с рабочим расписанием. При удачном раскладе работу можно совмещать с уходом за ребенком и благодаря этому обойтись без детского сада и сэкономить на няне — для многих молодых мам это важно. Для интровертов, которых вечно раздражают коллеги, фриланс — вообще просто мечта. Наконец, искать работу можно без привязки к конкретному городу или даже стране (смотря чем занимаешься).
На самом деле у фриланса есть и минусы, и они довольно существенные. Лучше знать о них заранее — тогда к ним проще подготовиться. А кто-то, без иллюзий взвесив все за и против, поймет, что фриланс вообще не для него.
Придется самостоятельно искать заказчиков. Это отдельное «искусство» — надо научиться продавать свои услуги. Наивно думать, что если вы хороший специалист, то заказы сами потекут рекой. Нет, сначала придется сильно потрудиться, чтобы о вас узнали. Даже если у вас уже имеется постоянный крупный заказчик, на которого вы рассчитываете, он может прекратить сотрудничество с вами в любой момент. Например, потому что ему урезали бюджет или из-за того, что уволился менеджер, с которым вы держали связь, а новый «привел» своего фрилансера. Поэтому всегда надо искать запасные варианты на всякий случай, расширять базу клиентов. Помните о том, что фриланс — это фактически предпринимательская деятельность. Вы не защищены трудовым договором и гарантиями, у вас гражданско-правовые отношения. Словом, придется крутиться. И никаких гарантий. Чтобы стать успешным фрилансером, надо иметь предпринимательскую жилку.
Никаких гарантий — это значит, совсем никаких гарантий. Забудьте то время, когда, что бы ни происходило, вам два раза месяц «падала» на карту энная сумма. У вас больше не будет зарплаты, а будет вознаграждение, о котором, во-первых, надо уметь договариваться, чтобы не продешевить, но и не отпугнуть клиента слишком высоким ценником. Во-вторых, вознаграждение зависит от количества заказов, а оно теперь будет неравномерным от месяца к месяцу. В-третьих, вознаграждение бывает не так-то просто получить. Всё может быть: и клиенты-мошенники, которые просто не хотят платить, и серьезные заказчики из крупного бизнеса, но с такой неповоротливой системой согласования документов, что получить вознаграждение от них через полгода — нормально. Дело в том, что просрочка выплаты зарплаты грозит компании гораздо большими юридическими неприятностями, чем просрочка оплаты по обычному договору. Фрилансеры — не работники, а обычные подрядчики. Поэтому вам придется еще и научиться контролировать свои расходы: с доходами в одном месяце может быть густо, в другом пусто. И да, думать, что вы будете работать только на условиях предоплаты, наивно.
Клиент всегда прав. Давайте будем честны: фриланс — это работа не на себя, а на клиента. Вы, скорее всего, будете гораздо сильнее зависеть от субъективной оценки вашей работы клиентами, чем сейчас зависите от субъективной оценки руководства. Периодически будут возникать такие ситуации: вы всё сделали качественно и профессионально, но клиенту просто не нравится результат. И он просит всё переделать, иначе не заплатит. Конечно, в какой-то мере от таких историй защищает правильно составленный договор. Но вы готовы тратить время и силы на суд ради взыскания долга? А деньги на юриста? А потерять клиента и получить репутацию сутяжника, которая может отпугнуть от вас других потенциальных клиентов, вы готовы? Как видите, всё гораздо сложнее, чем конфликт с недовольным начальством.
Свободный график — иллюзия. Во-первых, в зависимости от характера вашей работы вам, возможно, придется быть на связи тогда, когда это удобно заказчикам, а не вам. Во-вторых, многие из тех, кто перешел на фриланс, устав от работы на износ в офисе, потом с удивлением осознают, что работы не стало меньше — ее стало даже больше. В лучшем случае за те же деньги, в худшем — за меньшие. Почему так происходит? Смотрите, работая в офисе, вы некоторую долю своего времени вынуждены тратить всякую «ерунду» — совещания, утомительную переписку с клиентами, оформление документов и отчетов. На фрилансе вы тоже от этого никуда не денетесь, разве что от совещаний избавитесь. Отчитываться придется и перед клиентом, и перед налоговой, если вы собираетесь работать вбелую (а если нет, то у вас появятся новые серьезные риски). Все эти процессы отвлекают, но потраченное на них время не оплачивается, потому что деньги вы на фрилансе будете получать за результат, а не за присутствие в офисе с 9.00 до 18.00. Плюс закладывайте время на раскрутку себя как профессионала и поиск клиентов. А еще у вас не будет оплачиваемого отпуска и оплачиваемых больничных. Вы очень быстро начнете смотреть на свои выходные как на потерянные деньги.
Все расходы — за ваш счет. Если вам кажется, что для вашей деятельности никаких расходов и не нужно, вам это только кажется. Скорее всего, как минимум, потребуется профессиональное программное обеспечение, которое раньше оплачивал работодатель, оргтехника и ее обслуживание — вы удивитесь, как быстро всё это начнет выходить из строя совершенно не ко времени. Легальный фриланс с регистрацией ИП предполагает не только уплату налогов (НДФЛ или налога на упрощенной системе налогообложения), но и уплату взносов в Пенсионный фонд и фонды обязательного медицинского страхования — сейчас их за вас платит работодатель. Плюс расходы на банковское обслуживание. Прежде чем решаться уйти на вольные хлеба, посчитайте не только возможные доходы, но и эти обязательные расходы и соотнесите их друг с другом. А тем, кто сейчас «страдает» в офисе с неплохим соцпакетом и привык, например, к хорошему ДМС, важно оценить, во сколько будет обходиться аналогичное обслуживание за свой счет. Либо снизить запросы.
Ограниченный карьерный и профессиональный рост. Ограниченный — это мягко сказано, если вы мечтаете о карьерных вершинах, то фриланс, конечно, совсем не для вас, разве что на какое-то время. Он больше подходит тем, кому близок горизонтальный тип карьеры. И если вы хотите «прокачаться» в каких-то навыках, перенимая опыт старших коллег, то на фрилансе это тоже получится не так эффективно, как при работе бок о бок.
Трудно сосредоточиться. Дома, когда никто вас не контролирует, сосредоточиться над работой гораздо сложнее, чем в офисе. Множество отвлекающих бытовых факторов. И соблазнов для прокрастинации тоже — хочется залезть в соцсети, потом включить музыку, телевизор, перекусить и еще раз перекусить. Нужна огромная самоорганизованность, а обладают ею единицы.
Нехватка общения по рабочим вопросам. Если вы экстраверт, то для вас это через какое-то время станет значимой проблемой.
Не испугались и готовы к трудностям? Хорошо, тогда ниже вы найдете несколько полезных советов.
В идеале решение о переходе на фриланс должно быть взвешенным, а переход к такому формату работы — постепенным. Конечно, бывает, что жизнь вынуждает действовать не раздумывая, но мы сейчас говорим о случаях, когда есть время на подготовку.
От вашего профессионального развития напрямую зависит ваш доход. Интенсивы, мастер-классы, онлайн-курсы выбирайте тщательно, вам нужны такие, которые ценятся в профессиональном сообществе. Пока заказчики не знают вас в деле, о ваших навыках будут свидетельствовать «корочки». Читайте нон-фикшен по специальности и смежным темам, старайтесь анализировать прочитанное.
Ходите на конференции, читайте тематические сообщества в социальных сетях, знакомьтесь с создателями потенциально интересных для вас проектов. Учитесь вести переговоры, прочтите, например, «Сначала скажите “Нет”» Джима Кемпа и «Договориться можно обо всем» Гэвина Кеннеди. Знакомства конвертируются в будущие заказы и удачные сотрудничества.
Загодя начните работать со своим имиджем эксперта в том или ином деле. Тогда вам будет гораздо проще привлекать клиентов, когда вы решитесь пуститься в свободное плавание. О том, как создать себе имидж профессионала в социальных сетях, мы рассказывали здесь.
Продумайте процесс взаимодействия с клиентами: как вы будете общаться, передавать им результаты работы, где будете хранить выполненную работу, как обезопасите себя от внезапных капризов техники, компьютерных вирусов и мошенников? Возможно, вам придется для этого освоить новые программы, подобрать подходящие облачные хранилища, инструменты для планирования задач.
Начните брать первые заказы, не уходя с работы. Так вы начнете обрастать клиентами и заодно прочувствуете, что такое фриланс
Многие работают без всякого оформления. Но крупным клиентам не всегда удобно работать с физическими лицами без статуса ИП: это дополнительные налоги и юридические риски. Индивидуальные предприниматели — совсем другое дело: заказчикам удобно перечислять им деньги, не надо думать о налогах. О налогах придется думать вам, но для этого есть специальные бухгалтерские системы. Они отслеживают доходы, считают налоги и подсказывают, когда надо их оплачивать, это можно сделать буквально в несколько кликов. Еще такие системы позволяют легко выставлять счета заказчикам и отслеживать их оплату. Еще один вариант — в отдельных регионах можно применять специальный налоговый режим для самозанятых, не регистрируя ИП. Заранее просчитайте возможные варианты и выберите, что подходит именно вам.
Крупные компании-заказчики, как правило, работают по своим шаблонам договоров. Для остальных заказчиков составьте свой вариант, простой и удобный для вас. Например, внесите в него пункт о том, что переписка по электронной почте имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон. Не стоит бездумно скачивать в интернете первый попавшийся бесплатный шаблон — во-первых, он может быть с ошибками или с условиями, которые вам не подходят, во-вторых, лучше все-таки составить с юристом документ с учетом ваших особенностей.
И напоследок — несколько простых советов, которые помогут организовать работу на фрилансе с максимальной эффективностью и снизить риск выгорания.
- Постарайтесь не работать в местах, не предназначенных для этого — например, в кровати или на кухне. Организуйте для себя полноценное рабочее место. Настройте высоту рабочего стола, поставьте слева источник света, купите эргономичный стул с удобной спинкой и подлокотниками — например, «Маркус» из «Икеи». Возьмите за правило периодически наводить на столе порядок.
- Установите границы своего рабочего дня, например, с 9 до 18 или с 12 до 21 — как у обычного восьмичасового дня в офисе. Предупредите коллег и клиентов, что ваш рабочий день ограничен этими часами. Это избавит от ситуаций, когда кто-то попросит вас, например, срочно поправить макет в полночь. Правда, есть фрилансеры, которые сознательно транслируют клиенту, что могут быть на связи в режиме 24 на 7. Это, конечно, преимущество, но жить так очень тяжело. Так что решать вам.
- Не забывайте и не ленитесь фиксировать с клиентами все договоренности. Работа на доверии — это, конечно, хорошо, но вы рискуете поработать на кого-то бесплатно. А еще старайтесь обсуждать текущие нюансы работы в переписке. Да, созвониться быстрее, но потом в случае недоразумений вы не докажете, кто что сказал. Переписка надежнее.
- Разбивайте день на части по виду работы. Например, утром до полудня — текучка, потом работа над серьезной задачей, после обеда — работа, которая требует созвона и переписки с клиентами.
- Придерживайтесь режима. Допустим, вы установили свое личное начало рабочего дня в 10:00. Очень большой соблазн проснуться в 9:50 и сразу сесть за компьютер. Не поддавайтесь этому соблазну, иначе будет ощущение, что всю жизнь проводите за монитором. Вставайте минимум за час, завтракайте, делайте зарядку — у мозга должно быть ощущение обычного рабочего графика.
- Делайте перерывы в работе. Сходите в магазин, на прогулку, выгуляйте собаку. Разрешите себе отрываться от дел: никто не умрет, если вы ответите на письмо не сразу, а через час. Такая «перезагрузка» даст мозгу восстановиться. К тому же во время прогулки, пока мозг работает «в фоновом режиме», решение сложной задачи может прийти само собой. Но важно в этом тоже придерживаться строгого режима, чтобы не увязнуть в прокрастинации.
- Выбирайтесь из дома. Если днем работать, а вечером отдыхать в одном и том же помещении, можно «закиснуть». Попробуйте иногда работать не дома, а в кафе, коворкинг-центре, парке или библиотеке. Если понравится, начните практиковать работу из подобного выездного офиса раз или два в неделю — это разбавит рутину.
- Одевайтесь. Может казаться, что одежда не влияет на продуктивность, но пижама явно не способствует рабочему настроению. Надевать пиджак и галстук необязательно, просто приведите себя в порядок, чтобы провести границу между работой и отдыхом.
Если вы начинаете работать удаленно, прочтите книгу «Remote. Офис не обязателен». Авторы — предприниматели Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон — создали успешную компанию, все сотрудники которой работают удаленно. В книге они рассказали, как им удалось максимально эффективно выстроить рабочий процесс. Некоторые советы могут показаться банальными, но проверьте их на практике: они работают.
советы для тех, кто хочет много зарабатывать
Сейчас всё большее количество людей выбирают фриланс. Это неудивительно по той причине, что многих привлекает возможность иметь свободный график, а также работать из дома. Если вас интересует, как стать фрилансером тогда эта статья может вас заинтересовать.
Содержание статьи:
Кто такой фрилансер и чем он занимается?
Фриланс в наше время доступен практически каждому, фрилансером можно стать с нуля без опыта и денег. Всё потому что под фрилансом подразумевается очень большое количество видов работы, которые можно выполнять через интернет.
Кто же такой фрилансер? В первую очередь это свободный работник, то есть человек, который предлагает свои услуги различным заказчикам. В большинстве случаев услуги свободный работник предлагает посредством различных онлайн-ресурсов (фриланс-биржи). Фрилансером может быть человек любой профессий, однако, больше всего удалёнка распространена в таких направлениях как журналистика, программирование, перевод, юриспунденция, веб-дизайн.
Одним из достоинств такого способа работы является то, что стать фрилансером в наше время можно даже без образования и без опыта. Самыми популярными направлениями для свободных работников в наше время являются:
- Написание текстов. Написание статей для веб-сайтов или копирайтинг, является одним из самых востребованных направлений фриланса. Рынок копирайтинга очень велик, так как сайтам требуется много контента, поэтому найти работу здесь не сложно даже начинающему копирайтеру. При этом начать работать копирайтером можно даже в том случае если ничего не умеешь, то есть профессиональные знания для написания текстов не нужны;
- Программирование. Один из самых высокооплачиваемых видов фриланса. Программирование в данном случае в большинстве случаев подразумевает разработку и доработку веб-сайтов. Работы в этом направлении также очень много, однако для того чтобы работать программистом необходимо знать хотя бы один язык программирования. Если вы хотите стать программистом, но не знаете языков программирования, в таком случае вам всегда смогут помочь курсы по веб-разработке;
- Веб-дизайн. Веб-дизайн подразумевает создание дизайна сайтов. Для работы веб-дизайнером необходимо уметь создавать дизайн в специальных программах, в таких как фотошоп и т.д;
- Выполнение лёгких заданий. Ещё одно обширное направление фриланса, суть которого заключается в выполнении различных не сложных заданий, таких как: написание платных отзывов, комментирование постов и видео, разгадывание капчи и многое другое. Это очень простая работа которая вполне подойдёт подростку в 14 лет.
Это только самые популярные направления фриланса. Также на фриланс-биржах можно найти задания в таких сферах как: инженерия, юриспруденция, архитектура и многое другое.
Для того чтобы стать фрилансом и начать зарабатывать удалёно нередко не требуется иметь никаких профессиональных знаний. Всё потому что имеется большое количество работы, которая по силам практически каждому, такой как: написание статей, написание платных отзывов и комментариев, разгадывание капчи и т.д.Где найти работе: самые лучшие биржи фриланса для новичков
Большинство современных удалённых работников зарабатывают на специальных сайтах, именуемых биржами фриланса. Сейчас в интернете можно найти большое количество таких бирж. Для начинающих лучшими вариантами являются:
- Воркзилла. Work Zilla (Воркзилла) это популярный сайт среди начинающих. Тут имеется большое количество заданий в самых разных направлениях (написание текстов, веб-дизайн, программирование и т.д.).
- ETXT.ru. Это одна из самых крупных бирж копирайтинга в Рунете, то есть здесь имеются задания связанные с написанием текстов. Если вы желаете работать переводчиком, данный сайт вам также подойдёт, потому что на нём имеется немало заданий связанных с переводом. Многие люди желающие стать фрилансером и зарабатывать написанием текстов начинают именно с этого сайта.
- Фрилансер.ру. Ещё один популярный сайт среди начинающих. Основное количество заданий имеющихся здесь посвящены веб-разработке. Однако, также имеются заданий и по веб-дизайну, копирайтингу и другим направлениям фриланса.
Важно отметить, что все биржи фриланса берут определённую комиссию за использование своих услуг. Размер комиссии может отличаться, обычно он находится в пределах 5-20% от суммы заработка.
Можно ли работать с заказчиками напрямую, чтобы не платить комиссию? Следует понимать, что комиссия это плата фриланс-бирже за услугу, за то, что удаленный сотрудник может очень быстро найти работу, а также за гарантию честности сделки. То есть биржа выступает в качестве некоторого посредника между исполнителем и заказчиком, оберегая обоих от мошенничества. Именно поэтому если вы начинающий, то вам лучше всего конечно пользоваться услугами бирж удаленной работы.
Как и в любой другой сфере стать хорошим работником, будучи фрилансом можно лишь поэтапно. То есть необходимо работать, выполнять различные задания и получать, таким образом, опыт. Со временем вы будете делать свою работу всё лучше и лучше, и ваши доходы будут постепенно расти.
Сколько может зарабатывать фрилансер в месяц?
Одним из самых главных вопросов, который интересует многих людей, желающих работать удалёно, является вопрос – сколько может зарабатывать удаленный специалист в месяц? Следует отметить, что заработок свободного работника зависит от очень большого количества факторов и в большинстве своём является величиной не постоянной. К основным факторам, от которых зависит доход можно отнести:
- Уровень самого специалиста, то есть насколько сложную и высокооплачиваемую работу он способен выполнять;
- Количество времени, которое человек тратит на работу;
- Направление в котором работает свободный работник, например, успешный программист будет зарабатывать больше чем успешный копирайтер;
- Умение продать свои услуги, это тоже очень важный момент, так как цена за услуги фриланса это в первую очередь консенсус между заказчиком и фрилансером;
- Везение, без этого, как и во всём остальном тоже никуда;
Если рассматривать средние доходы по направлениям фриланса, с учётом того что такой вид работы для человека является основной работой и он работает не менее 6 часов в день, то получаются примерно следующие суммы:
- Программисты. Хорошие программисты могут спокойно зарабатывать 1500 – 2000 долларов в месяц, а могут даже значительно больше. Но для получения таких доходов надо очень многое уметь. Начинающие же программисты обычно зарабатывают 500 – 1000 долларов. Для того чтобы стать начинающим программистом необходимо изначально выучить язык программирования. Для работы лучше всего знать такие языки программирования как: ПХП, яваскрипт, CSS, HTML.
- Копирайтеры. Начинающий копирайтер зарабатывает примерно 100 – 300 долларов. В то время как доход уже опытного копирайтера может составлять 400 – 800 долларов и значительно больше.
- Дизайнеры. Работая начинающим дизайнером можно зарабатывать 200-400 долларов в месяц, если же вы уже опытный специалист, в таком случае вас доход может доходить до 1000 долларов и быть ещё выше.
- Журналист. Работая журналистом, доход, в первую, очередь зависит от издания или интернет-СМИ на которое человек будет работать. Большинство журналистов, работающих на обычные интернет-СМИ, могут зарабатывать в районе 500 – 1000 долларов в месяц.
- Остальные профессии. Фрилансер может быть практически кем угодно: художником, инженером, маркетологом и т.д. Как уже было сказано выше можно обладать практически любой профессией и быть фрилансером. Конечно вакансий на удаленной работе для маркетологов или инженеров не так много, но они есть. Доход таких специалистов очень сильно зависит от уровня их квалификации, а также компанию, на которую они будут работать. Нередко услугами свободных работников пользуются очень крупные компании, поэтому доходы в этом случае могут быть велики. Однако, большинство таких специалистов, работая удалёно, зарабатывают в районе 500 – 2000 долларов в месяц.
Надеемся, что эта статья была вам интересна, и вы теперь знаете как стать фрилансером, а также то, какие профессии в этом направлении на текущий момент самые востребованные.