Как создать вайбере группу: Как создать группу в Viber на телефоне? | Дропшиппинг

Содержание

Как создать группу в Вайбере на телефоне

Группа в Viber – это общий диалог, где подписано более двух человек. Это дает возможность обмениваться информацией сразу с несколькими пользователями. Чаты отличаются по темам, можно создавать специальные группы для знакомых и отдельно сделать для сотрудников по работе.

Содержание

Группа в Viber: что это такое
Сообщество в Viber: что это такое
Как создать группу и сообщество
Как управлять настройками группы
Приглашение в закрытый чат
Рекомендации по ведению чата

Группа в Viber: что это такое

Существует несколько разновидностей групп — открытые и закрытые. В первом варианте люди смогут присоединиться в чат свободно, нужно лишь нажать на «+» вследствие поисковой выдачи необходимой группы. Попасть в закрытый чат получится исключительно по приглашению администраторов либо иных пользователей.

Особенность групповой переписки – это коллективное общение. Так, в разговоре берут участие все, любой сможет делиться контентом и отправлять сообщения вне зависимости от статуса, то есть без разницы это администратор либо простой пользователь. Группу всегда можно отыскать, если ввести название в поиске нужного чата.

Важно: В группу может вступить ограниченное количество участников. Для максимального чата разрешено не более 250 пользователей.

Сообщество в Viber: что это такое

Сообщество в Viber – это тоже чат, но здесь нет лимита по количеству контактов. Чтобы задержать внимание участников, используются дополнительные возможности администратора. Создать это сообщество для беседы сможет каждый пользователь.

При этом оно разделяется на такие разновидности:

Тематическое. В этом случае сообщество имеет узкой направление, к примеру, здоровый образ жизни, охота, рецепты и т.д.
Личное. При этом люди в группе рассказывают о произошедших событиях в личной жизни.
Форум. В этом сообществе люди ведут переписку, делясь своим опытом, отвечая на разные вопросы.
Бизнес-сообщество. При этом преследуется задача привлечь покупателей и увеличить продажи.

Пользователи в группе имеют разный статус. Это возможны простые участники, администраторы или супер-администраторы. Статус присваивается с учетом того, как может человек работать с контентом. Главная задача сообщества состоит в том, чтобы вести блог, давать на него ссылку и привлекать новых пользователей.

Сообщество и группа в целом являются идентичными, но существуют определенные разлития.

Вид чата	Как вступить	Количество участников	Возможность звонить	Возможность писать сообщения
Сообщество	Свободно	Не ограничено	Звонить невозможно	Администрация имеет право ограничивать возможность отправлять сообщения
Группа	Свободно либо можно пригласить пользователя	250 человек	Возможны групповые звонки	Любой пользователь сможет написать сообщение

Сообщества в основном используются для больших пабликов и выкладывания контента в значительном объеме, ведение бизнеса либо просто для общения людей по интересам, когда не надо создавать лимит пользователей. Группа чаще всего применяется для ограниченного круга участников, объединенных определенной целью либо каким-то делом, к примеру, чат для родителей учеников.

Как создать группу и сообщество

Поскольку каждый человек может легко создать как сообщество, так группу в Вайбере, нужно изучить основные этапы действий по организации отдельных чатов.

Как сделать на смартфоне группу в Viber

Поэтапная инструкция, как сделать группу на телефоне, выглядит так:

с телефона необходимо войти в Вайбер, снизу в углу находится круглая иконка, напоминающая сообщение или плюс, требуется кликнуть на нее;

выбирается «Создать группу» или «Создать чат», это будет зависеть от модели смартфона;

в новом окне мессенджера всплывет перечень участников, необходимо указать тех людей, которых требуется добавить в чат;
нажимаем кнопку «Готово», которая находится сверху дисплея;
в группе надо написать какую-нибудь фразу, к примеру, «Добрый день», это требуется, чтобы остальные пользователи поняли, что их добавили в чат.

Перечень участников добавляется в автоматическом режиме в систему. Это происходит тут же после регистрации в Ватсапе.

Существует и иной способ, он тоже дает возможность создавать группу. Делается это таким образом:

нужно войти в любой чат и кликнуть на троеточие, находящееся сверху экрана;
всплывет перечень функций, требуется выбрать графу «Создать чат с…»;
затем появится список участников, нужно указать определенных пользователей и кликнуть «Готово».

Как сделать группу в Вайбер, смотрите на видео:

Как сделать на смартфоне сообщество в Viber

Чтобы сделать сообщество, нужно немного больше времени. Выполняется это таким образом:

необходимо загрузить Вайбер для конкретной ОС смартфона, войти в приложение и зарегистрироваться;
снизу дисплея нажать на иконку сообщения или плюса;
затем выберите графу «Сделать сообщество», подтвердите свое действие;

в необходимые поля указывается имя чата, описание, устанавливается аватар, обозначается тема;
затем нужно выбрать контакты из телефона для добавления в новое сообщество, подбирается пользователям статус;
нажимаем на флажок, который находится справа на дисплее, теперь сообщество создано.

Создавший его человек тут же является супер-админом, что дает множество дополнительных возможностей. От этого пользователя будет зависеть, сколько участников увидят сообщество, и как оно будет развиваться. При этом супер-админ отвечает за все сообщения, назначает обычных администраторов и контролирует общение в группе.

Как сделать сообщество в Вайбер, смотрите на видео:

Как управлять настройками группы

Затем, когда группа сделана, можно приступать к ее оформлению. Это придаст ей индивидуальность, позволяя запоминать и узнавать, на какую тематику проходит беседа.

Чтобы зайти в настройки, нужно кликнуть на троеточие, которое находится справа на экране. Всплывет перечень функций, требуется зайти в меню «Информация». Тут находятся все функции, что можно делать с группой. Надо пройтись по всем графам и заполнить их.

Имя

Чтобы указать имя группы, требуется нажать на кнопку «Группа», после на указанное название вписать новое имя. Оно повлияет непосредственно на то, что начнут писать пользователи группы. К примеру, в чате с именем «Преподаватели 6А» будет общение об успеваемости учеников.

Важно: Каждый участник, состоящий в группе, получит сообщение, что имя изменилось.

Фото

После нужно установить иконку, которую еще называют «аватарка». Это изображение тоже будет зависеть от того, на какую тему выбрана группа. Не стоить ставить смайлик на бизнес-аккаунт, как равно не советуют устанавливать что-то серьезное, когда чат является развлекательным.

Чтобы поставить аватар, нужно нажать на имя группы, после на место, где находится фотография. Необходимое изображение можно загрузить на компьютере или выбрать в галерее смартфона. Картинка обрезается до требуемого размера, после выбираете клавишу «Установить». Изменить фото сможет лишь админ группы.

Как добавить пользователей

Добавить участников в созданную группу можно когда угодно, а не лишь после создания чата. Чтобы это сделать, требуется воспользоваться кнопкой, находящейся в окне общения. Либо используйте такую инструкцию:

кликните на иконку, имеющую вид человечка с плюсиком;

из всплывшего перечня участников необходимо указать пользователя;
затем действие нужно подтвердить, то есть нажать на флажок.

Выбранный пользователь добавляется в чат, при этом он получает сообщение, что присоединился к группе. Но для этого человека действуют ограничения, он не может просмотреть общение, которое происходило до этого, перед его вступлением в чат.

Как удалить пользователей из чата

Удаление людей из группы возможно по различным причинам, чаще всего это несоблюдение правил чата. Чтобы удалить участника, требуется:

нажать на настройки чата;
выбрать графу «Информация»;

всплывет перечень функций, требуется пролистать страничку до раздела «Участники»;
затем выбирается необходимый пользователь, в списке функций указывается клавиша «Удалить».

После произведенных манипуляций человек уже не может просматривать переписку и брать в ней участие. Другие пользователи получат сообщение об удалении конкретного человека.

Как назначить администратора

Пользователь, организовавший группу, сможет назначить участников, которые тоже смогут редактировать чат. То есть, администраторов. Наделять этими полномочиями можно лишь тех, кто является участниками группы.

Установить статус админа можно, если нажать клавишу «Добавить администратора». Из перечня пользователей нужно указать необходимого участника, который может редактировать чат, как и его владелец.

Внимание: У нового администратора появляются такие же права, как и у супер-админа. Так, он может добавлять или исключать участников, редактировать информацию. Удалить администратора сможет лишь владелец чата.

Как установить фон

В Ватсапе можно поставить фон для чата, который выбирается из библиотеки приложения. Чтобы это сделать, необходим компьютер или телефон, далее нужно зайти в мессенджер, войти в настройки группы и выбрать графу «Фон». После подбирается необходимое оформление чата.

Приглашение в закрытый чат

Существует несколько способов, при помощи которых есть возможность добавлять людей в закрытый чат. Первый классический метод состоит в добавлении людей вручную с помощью настроек группы. Так, нужно войти в раздел «Информация», нажать графу «Добавить пользователя» и он будет участником группы.

При втором варианте требуется использовать инвайт-ссылку, которая может быть сгенерирована в настройках, раздел «Отправить ссылку». Отсылается она как непосредственно в Ватсапе, так и в иные соцсети либо с помощью SMS. Человек, который зашел по ссылке, тут же будет участником группы.

Как создать группу в вайбере

Опубликовано 28 окт. ‘22 14:00

интернет социальные сети полезные советы

Понравилось?
Поделитесь с друзьями!

Если у вас имеется мобильное устройство, то Вы, наверное, знаете о таком замечательном мессенджере, как Вайбер.

Данная программа дает возможность осуществлять общение с несколькими людьми. Единственным условием в данном случае является то, что приложение должно быть установлено у всех собеседников, и не имеет никакого значения, на каком девайсе. Но как создать группу в вайбере, какие действия необходимо произвести!

Viber является совершенно бесплатным приложением, как и иные схожие сервисы для общения. Для его работа достаточно наличия доступа в Интернет.

Среди главных достоинств сервиса – наличие возможности создания групп с большим числом собеседников, до ста человек, осуществлять там общение, делиться разной информацией, а после, при возникновении необходимости, ее удалить.

Создание группы в Вайбере на мобильном устройстве

Для создания группы в мессенджере необходимо произвести ряд действий:

Первое, что нужно, — это, естественно, сама программа. Если она уже имеется, то данный пункт следует пропустить, но если же нет, необходимо зайти в магазин Гугл плей.
После скачивания и установки сервиса, нужно нажать на ее значек для открытия.
Теперь надо нажать на верхнюю клавишу с краю с левой стороны на экране, которая дает возможность зайти в перечень контактов.
После этого, в низу окна имеется значок, на котором изображены люди, следует нажать на него, после чего открывается доступ к Групповым разговорам.
Дальше надо произвести выбор людей, которые в дальнейшем будут включены в групповое общение. В данном случае надо поставить отметки напротив имени. После добавления следует нажать на «Готово».

Затем можно начинать переписываться с выбранными людьми. При этом, в любую минуту можно производить добавление новых людей. Нужно лишь зайти в раздел с опциями и выбрать добавление контактов.

Создание группы в Вайбере на ПК

На ПК также имеется возможность создавать сообщества. В данном случае принцип является схожим с тем, что был описан ранее. Изначально следует создать диалог с одним из будущих участников группы. Далее появится значок, на котором изображен человек со знаком плюс, следует на него нажать. Откроется еще одно окно, в котором необходимо ввести имя собеседника. Теперь нужно нажать на Add – Done.

Такие действия надо повторять до того момента, пока не будут добавлены все участники.

Возможность производить создание группы в Вайбере является хорошей возможностью осуществлять общение с большим количеством друзей одновременно, с родственниками и коллегами. Но перед тем, как создать группу в вайбере, необходимо скачать и установить сам сервис.

Читайте нас в Дзене

Добавьте ленту «INFOX.life» в свою личную и получайте актуальные новости ежедневно

Как создать группу в Viber

Хотите общаться с несколькими людьми в Viber в одном чате? Или вы планируете собрать своих коллег по работе и пообщаться с ними в одном разговоре? В любом случае вы можете создать групповой чат в Viber. Следуйте нашему краткому руководству ниже, и мы покажем вам, как это сделать.

Учебник

Помимо общения с людьми один на один в Viber, у вас есть возможность создавать групповые чаты в приложении. С помощью этой функции вы можете создавать обсуждения и планы с несколькими контактами в одном месте.

Группы в Viber предоставляют пользователям пространство для общения и планирования мероприятий с друзьями, семьей и коллегами в приложении. В отличие от каналов, группы позволяют участникам участвовать и отправлять сообщения в чат в любое время.

Вот наше руководство по созданию новых групп в Viber.

Как создать новую группу в Viber

Если вам нужно пространство, где ваши друзья или коллеги могут общаться в Viber, вы можете создать групповой чат в приложении. Таким образом, вы можете планировать события, встречи и другие вещи в одном разговоре.

Вы можете создавать новые групповые чаты независимо от того, используете ли вы приложение Viber на своем телефоне или компьютере. Ознакомьтесь с нашими руководствами ниже, и мы рассмотрим шаги из обоих.

На телефоне:

Откройте Viber на телефоне и войдите в свою учетную запись.
Перейдите на вкладку Чаты и нажмите значок Написать в правом нижнем углу.
Выберите опцию « Новая группа или сообщество » в верхней части страницы.
Выберите контакты, которые вы хотите включить в группу.
Выберите « Групповой чат » в качестве типа, добавьте имя для своей группы и коснитесь значка проверки в правом верхнем углу, чтобы подтвердить свое решение.

Так вы создаете групповой чат из мобильного приложения Viber. Каждая созданная вами группа может содержать до 250 участников в чате.

На вашем компьютере:

Запустите настольное приложение Viber и свяжите его со своей учетной записью.
Щелкните значок Написать над списком чатов.
Выберите параметр Новая группа .
Добавьте название своей группы и выберите участников.
Нажмите кнопку « Начать чат » в нижней части боковой панели.

Вы можете добавить больше участников в свою группу, если вы забыли добавить некоторые из ваших контактов в чат. Кроме того, у вас есть разрешение на управление и удаление участников беседы в качестве администратора.

Обратите внимание, что все групповые чаты в Viber имеют сквозное шифрование. Таким образом, вы можете меньше беспокоиться о безопасности своих разговоров.

В завершение

Теперь, когда вы знаете, как создавать групповые чаты в Viber, вы можете начать чат с друзьями, семьей или коллегами в приложении. После создания чата вы можете легко планировать события или начинать обсуждения с другими участниками.

Вот оно! Для получения дополнительных советов и руководств, часто посещайте нашу страницу и читайте наши последние сообщения и обновления.

Featured Image

Viber для бизнеса: создание, настройка и использование аккаунта | ЗенБизнес

Брендирование вашей учетной записи Viber
Настройка вашего бизнес-сообщества
Как использовать Viber для обслуживания клиентов
Сбор данных о клиентах для рассылок по электронной почте
Анализ ваших маркетинговых усилий
Выводы

Viber — одно из самых популярных кроссплатформенных приложений для VoIP и обмена мгновенными сообщениями (IM) на сегодняшний день.

Данной услугой активно пользуются более 1 миллиарда человек почти в 200 странах, в основном в Азии и Восточной Европе. Пользователь открывает это приложение в среднем 12 раз в день. Поэтому мы определенно рекомендуем вам создать бизнес-аккаунт Viber, чтобы извлечь выгоду из такой интенсивной активности пользователей при продвижении вашего бизнеса.

Создание бизнес-сообщества в Viber позволит вам рекламировать свои услуги, привлекать клиентов, создавать стикеры и проводить опросы. Мы составили для вас полное руководство по продвижению вашего бизнеса через мессенджер Viber.

Брендирование вашей учетной записи Viber

Чтобы зарегистрировать учетную запись, вам необходимо заполнить соответствующие поля, такие как ваше имя, загрузить изображение профиля и ввести информацию о вашей компании. Вот несколько советов, о которых следует помнить:

Имя . Мы рекомендуем использовать торговое название вашей компании, чтобы ваши клиенты могли легко найти и идентифицировать вас.

Фото . Лучшее изображение на обложке для вашего бренда — это ваш логотип, поскольку его легко запомнить и вспомнить, и он сделает ваш бренд узнаваемым. Рекомендуемый размер изображения логотипа для Viber: 750×750 пикселей.

Описание . Представьте свою компанию и добавьте ссылку на свой сайт или страницы в социальных сетях, чтобы перенаправить трафик. Никогда не пропускайте шаг по указанию ключевых слов (тегов): эти инструменты полезны для повышения вероятности того, что вашу учетную запись найдут в Интернете.

Настройка вашего бизнес-сообщества

Это модное приложение предлагает возможности для создания собственного бизнес-сообщества. Компании могут привлечь до 1 миллиарда участников и позволить им общаться в чате, получать лайки сообщений, модерировать общение и проводить опросы, которые очень полезны для взаимодействия с клиентами. Обратитесь к разделам ниже, чтобы узнать, как создать и развить сообщество Viber для вашего бизнеса.

Фон

В 2016 году в Viber была добавлена новая функция, которая позволяет компаниям создавать общедоступные учетные записи в рамках своих услуг, чтобы отправлять новости, оказывать поддержку и общаться в чате с клиентами. Но в 2017 году они больше не принимают заявки на публичные аккаунты, и в качестве временной альтернативы стали доступны бизнес-аккаунты Viber Bot.

В 2018 году мессенджер выпустил новую функцию — Viber Community (также называемую новостной лентой брендов или супергруппами), предназначенную для брендов, чтобы предложить лучшую поддержку. Эта функция была интегрирована с текущими функциями, включая обновленные службы, для дальнейшего улучшения работы.

Функции сообщества Viber

Неограниченное общение . Всех пользователей, которые сейчас используют приложение, можно пригласить в супергруппу. Другими словами, вы можете охватить до 1 миллиарда потенциальных клиентов.

Быстрый доступ . Фирменные ленты появляются в основном списке чатов вместе с личными и групповыми чатами.

Безопасность . Личные данные, такие как номера телефонов, недоступны другим людям в анонимных чатах.

Контроль и управление . Основатель группы по умолчанию является администратором верхнего уровня группы (ULA), который может назначить модератора для наблюдения за диалогом и управления обсуждением в группе. Модераторы имеют право разрешать или запрещать членам писать сообщения или даже исключать их из группы.

Удобство использования . Новые участники группы будут иметь доступ к истории ленты новостей, чтобы быть в курсе событий. Все участники могут ставить лайки, отвечать на сообщения и упоминать друг друга. Когда участники группы упоминаются в чате, они получают уведомления, чтобы никогда не пропустить никакой информации.

Дополнительные функции . И ULA, и модераторы могут проводить опросы на любую тему и контролировать результаты онлайн. Эти типы опросов часто используются для стимулирования общения и получения отзывов о бренде.

Процедура регистрации в сообществе Viber

Откройте список чатов и нажмите кнопку «Новое сообщение».
Выберите опцию «Создать сообщество».
Введите необходимую информацию: имя, фото и описание.

Как увеличить количество подписчиков на новостную ленту

Добавляйте друзей из списка контактов, делитесь ссылкой на свою группу в социальных сетях или в email-рассылках. Если у вас есть общедоступный чат, разместите там ссылку, чтобы направить всех в группу.

Поощряйте участников приглашать новых людей. Эта функция доступна каждому члену группы. Они могут просто нажать кнопку «Поделиться» в верхней части экрана, и одновременно могут быть выбраны до 50 человек.
Каждое сообщение, которое участники вашего чата пересылают своим друзьям в Viber или другим группам, содержит метку с заголовком вашей новостной ленты. Поэтому, когда другие пользователи заинтересуются информацией, они могут нажать на этот ярлык, чтобы получить доступ к новостной ленте вашего бренда и присоединиться к сообществу.
Разместите кнопку Viber на своем сайте.

Как использовать Viber для обслуживания клиентов

Это приложение включает в себя различные маркетинговые инструменты, от чат-ботов и наклеек до живого чата. Проанализируйте потребности вашей целевой аудитории: им нужны ответы на общие вопросы, быстрый заказ услуги или неформальное общение? В зависимости от вашего сектора бизнеса, вы можете сосредоточиться на одном или нескольких.

Быстрые ответы

Функция быстрого ответа доступна в настольной версии Viber. Наведение курсора на чат позволит вам выбрать и отправить нужный смайлик из IA или меню коротких сообщений, например: «Мы свяжемся с вами как можно скорее/в ближайшее время».

Чат-бот

Чат-бот предназначен для ответов на стандартные вопросы клиентов, решения их проблем и предоставления быстрых услуг. В качестве альтернативы горячим линиям, управляемым людьми, чат-бот может отвечать на часто задаваемые вопросы, искать обменные курсы или объяснять, как это сделать. Например, ваши клиенты могут заказать еду, вызвать такси, оформить карту лояльности или получить консультацию по выбору нужных продуктов через чат-бота.

Стикеры

Благодаря своей популярности среди пользователей Viber стикеры стали мощным маркетинговым инструментом. В мессенджере каждый бренд может использовать функцию для создания собственного стикерпака. Поэтому, когда кто-то загружает ваши корпоративные стикеры, пользователь автоматически подписывается на вашу группу, а вы получаете доступ к его контактам.

Использование наклеек может увеличить охват ваших клиентов за счет вирусного эффекта. По статистике около 30% пользователей приложения ежедневно отправляют стикеры друзьям и знакомым. Забавные стикеры могут привлечь внимание и задать голос вашего бренда в общении.

Живой чат

В супергруппах живой чат становится основным каналом общения. Неофициальная переписка, как правило, сближает бизнес с людьми, поскольку любой может связаться с вами, получить ответ или оставить отзыв.

Сбор данных клиентов для кампаний по электронной почте

Для массового маркетинга по электронной почте вам потребуется база данных клиентов, содержащая контактную информацию потенциальных клиентов, которые согласны разрешить вам обрабатывать их личные данные. В противном случае их служба обмена сообщениями будет воспринимать электронные письма как спам. Вот несколько способов помочь вам создать список рассылки:

побудить людей зарегистрировать учетную запись на вашем веб-сайте
попросите их заполнить форму, чтобы получить карты лояльности
предложить им оставить свою электронную почту в обмен на некоторые преимущества, такие как скидка на покупку или доступ к бесплатному обучающему видео
предложить отправить им промокод на скидку на товар

Анализ ваших маркетинговых усилий

Чтобы получить представление об уровне взаимодействия с клиентами и эффективности рекламы, используйте функцию «Статистика сообщества» или функцию аналитического отчета. Этот инструмент доступен только в мобильной версии для групп более 1000 участников. Отчет может быть просмотрен ULA и модератором. Для получения аналитического отчета необходимо:

открыть свою группу на мобильном телефоне
перейти на информационную страницу
выберите раздел Community Insights

В статистике вы увидите:

сколько пользователей активны в день
из каких они стран
сколько участников отправили сообщения и лайкнули посты

Выводы

Не упустите возможность привлечь пользователей в Viber и включите это в свою маркетинговую стратегию. Благодаря огромной аудитории из разных стран, возможностям для информационного общения и активному взаимодействию этот популярный мессенджер стал мощным каналом продвижения. Его активно используют лидеры индустрии мирового масштаба, такие как Coca Cola, Nestle, L’Oreal и многие другие. Проанализируйте свою целевую аудиторию, определите голос своего бренда и выберите инструменты, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса, чтобы максимизировать результаты.