Ultimate Facebook Community Page Руководство по созданию процветающего сообщества
Вы, наверное, миллион раз слышали, что органический охват на Facebook — это миф. Но что, если я скажу вам, что это неправда, и мы прорубили путь через это.
Чтобы получить органическую досягаемость, возьмите на себя ответственность за спасение людей от утопления в запутанной грязевой луже. Протягивая руку помощи с вашим экспертным руководством , вы получите двойную выгоду, выполнив основной трюк.
Во-первых, вы становитесь надежным и доступным брендом для повседневных запросов. Во-вторых, ваше сообщество будет говорить от вашего имени, ручаясь за ваш бренд.
Как же создать такое многообещающее пространство? Ваш поиск обязательно закончится Сообществом Facebook.
И если вы ищете что-то, что заложит основу для безупречного маркетинга на Facebook, мы тоже вам поможем. Загрузите нашу электронную книгу по маркетингу на Facebook бесплатно, чтобы получить лучшие советы и лайфхаки для Facebook .
Вернемся к основной теме — странице сообщества Facebook!
Что такое страница сообщества Facebook?
Существует несколько типов страниц Facebook, посвященных характеру бизнеса. Страница сообщества Facebook — одна из них. это всего лишь посвящен общим темам и обсуждениям .
Эти необычные страницы довольно интересны и имеют разнообразную перспективу с общей целью. Как и во всех сообществах, здесь единомышленники делятся своими мыслями и вопросами.
Это разделение имеет ключевое значение, поскольку оно сосредоточено исключительно на соединениях, а не на спам-следах надоедливых рекламных акций. Сам Facebook упоминает, что именно эта категория была введена, имея в виду, что сообщество Facebook защищает интересы своих пользователей .
Страница сообщества Facebook предоставляет столь востребованное пространство для изобилия творчества и вдохновения, сокращая шум продавцов. Это может вращаться вокруг какого-то благородного дела или даже опыта.
Несколько страниц сообщества Facebook извлекают информацию из статей Википедии. Затем на страницах отображается информация Википедии по соответствующей теме вместе с сообщениями в реальном времени, говорящими о том же.
Вот пример страницы сообщества Facebook. Сообщество Facebook Marketplace — это страница для нескольких продавцов и покупателей. Сообщество, разбросанное по всему миру, использует эту страницу для совершения покупок. Он имеет 19миллион лайков и 21 миллион подписчиков.
Чем страница сообщества Facebook отличается от бизнес-страницы?
Итак, всякий раз, когда вы создаете страницу Facebook, вы будете сталкиваться с этими опциями. Как ясно сказано, бизнес-страницы принадлежат конкретным брендам исключительно для того, чтобы удерживать больше клиентов и продвигать свои услуги .
С другой стороны, страница сообщества предназначена для обмена информативными сообщениями в сообществе или группе людей, имеющих общие интересы и предпочтения .
Единая власть не ограничивает свой контроль.
В то время как бизнес-страница носит формальный характер и является центром официальных объявлений, страницы сообщества содержат беззаботный контент, прозрачный и честный . Эти обсуждения быстро связываются с сообществом, делая его более гуманным и заслуживающим доверия.
Еще одно существенное отличие заключается в корме. На страницах сообщества может не быть общего фида, как на бизнес-странице, но вместо этого могут быть упоминания.
Обратите внимание, что Facebook может завладеть вашей бизнес-страницей и превратить ее в сообщество в любой момент времени .
Если у вас уже есть бизнес-страница и вам интересно, как изменить страницу Facebook с бизнес-страницы на страницу сообщества, отредактируйте категорию страницы в настройках страницы.
Как создать страницу сообщества Facebook?
Если вы вводите случайные общие ключевые слова и связанные страницы, которые не появляются в вашем списке поиска, Facebook создает самоуправляемую страницу.
Как уже упоминалось, эта страница берет информацию напрямую из Википедии.
Однако, если вы хотите, чтобы страница сообщества администрировалась пользователем, выполните следующие действия.
Шаг 1 : Откройте вкладку «Создать страницу».
Шаг 2 : Добавьте имя страницы и броское описание .
Шаг 3 : Введите сообщество в категории и выберите параметр сообщества из раскрывающегося списка.
Шаг 4 : Нажмите кнопку Создать страницу .
Шаг 5 : Добавьте изображение баннера и изображение профиля .
Вы можете переключиться с рабочего стола на значок мобильного устройства в правом верхнем углу, чтобы переключиться на мобильное представление.
Использование значков поклонников страницы сообщества Facebook
Если у вас уже есть звездная страница Facebook, вам больше всего понравится эта функция — вкладка «Сообщество»!
Вкладка «Сообщество» — это скрытая жемчужина, которая демонстрирует статистику вашего сообщества.
Вы можете найти эту вкладку в разделе «Дополнительно» на вашей официальной странице.
У него есть ваши лучшие поклонники с указанием продолжительности их значков поклонников, групп страниц, количества подписчиков страницы и отметок «Нравится», упоминаемых сообщений и т. д. . Более того, это одна из обязательных вкладок на официальных страницах большинства категорий.
Вот пример вкладки сообщества Shopify . На нем представлены их лучшие поклонники, общедоступные посты, в которых упоминается их бренд, и фотографии посетителей. Это также показывает, что Shopify имеет огромное количество подписчиков 3,9 миллиона и 3,7 миллиона лайков страницы .
Лучшие фанаты — самый интересный раздел на вкладке «Сообщество». Он демонстрирует ультраактивных посетителей вашей бизнес-страницы, которые больше всего взаимодействуют с сообщениями вашего бренда, внося положительный вклад.
Он обновляется каждую неделю, и после того, как они прошли квалификацию, они могут подписаться или отказаться от участия в вашей вкладке сообщества.
Функцию Facebook Badge можно включить в настройках страницы. Выберите параметр «Значок Facebook» и включите эту функцию.
Эти лучшие поклонники, скорее всего, войдут в вашу воронку продаж. Побуждение других посетителей стать вашими главными поклонниками станет полезной маркетинговой стратегией Facebook.
Поддержание страницы сообщества и бизнес-страницы может быть довольно обременительным. Так что теперь вы можете вместо этого использовать вкладку сообщества на своей бизнес-странице. Выполните следующие действия, чтобы удалить страницу сообщества.
Шаг 1 : Откройте Настройки со своей страницы.
Шаг 2 : Выберите Удалить страницу .
Шаг 3 : Нажмите Удалить навсегда .
Шаг 4 : Нажмите Удалить 9Кнопка 0006 из всплывающего окна Удалить страницу навсегда .
Совет по повышению производительности: Вы можете отменить публикацию страницы вместо ее удаления, если хотите использовать ее позже.
Это избавит вас от необходимости поддерживать две разные страницы. Кроме того, вкладка «Сообщество» не требует дополнительных управленческих усилий, поскольку на ней отображается контент, созданный пользователями.
Удвоение взаимодействия с группой Facebook
Обсуждение сообщества Facebook будет неполным без обсуждения групп Facebook. Группа Facebook — это центр взаимодействия , который необходим всем.
«Сообщества Facebook — очень мощное место для проведения исследований аудитории, и обычно существует как минимум несколько групп для каждой отрасли или ниши. В этих небольших дискуссионных ветках люди, как правило, избегают жаргона и модных словечек и просто говорят о том, чего они хотят достичь, используя повседневный язык. Это действительно помогает вам понять, что для них важно и как они подходят к своим целям и задачам».
-Али Шванке, Simple Strat
Начните разговор, подготовив почву для бурной дискуссии. Взаимодействуйте со своими поклонниками, общаясь с ними один на один.
Решайте их вопросы и восторгайтесь своим брендом в своей группе Facebook.
Лучшая часть вы можете иметь несколько групп для различных дискуссий
Hubspot популярен благодаря своему динамичному присутствию на рынке Facebook. Вот четыре их группы, насчитывающие 4 000+ членов, всего :
- Маркетолог : Дискуссионный форум для обмена последними знаниями в области маркетинга
- Коллектив специалистов по продажам : Дискуссионный форум для повышения уровня продаж
- Социальный клуб маркетологов социальных сетей : Дискуссионный форум для разработки стратегий и отполированного контента для платформ социальных сетей
- Клиенты HubSpot : Форум для обсуждения бизнес-проблем и решений для пользователей HubSpot
Имена понятны и недвусмысленны.
Их ценные группы — отличное место для болтовни и открытых разговоров.
Существует трех типов групп Facebook, всего , в зависимости от конфиденциальности, соответствующей вашим потребностям.
- Открыть : Публичный просмотр сообщений и участников
- Закрыть : Публичный просмотр группы и ее участников, но сообщения ограничены участниками
- Секрет : Только участники могут получить доступ к группе и соответствующей информации
«Группы Facebook позволяют вам взаимодействовать с пользователями по конкретной интересующей их теме. Они позволяют вам общаться со своей аудиторией и вести с ними более глубокие и значимые беседы».
-Донна Мари Антониадис, ShesConnected
Так что будьте готовы сдаться. Вы можете использовать эти группы Facebook по своему усмотрению, получая бесчисленные преимущества. Вы можете использовать их как образовательный инструмент, как портал поддержки клиентов, платформу для встреч и приветствий, золотую жилу обратной связи и многое другое .
Опубликуйте свои последние предложения в своих группах для лучшей реализации CTA. Используйте их, чтобы узнать больше о демографии вашей целевой аудитории. Сделайте это достойным присоединения, добавив значительные ценности в свою самую лояльную базу.
Вы занимаетесь маркетингом в социальных сетях и всегда находите способы исследовать? Присоединяйтесь к клубу маркетологов социальных сетей Facebook, чтобы общаться, делиться и узнавать все, что связано с социальными сетями!
Управляете ли вы разговорами в группах Facebook для нескольких учетных записей клиентов? Управляйте им без особых усилий с помощью функции группового планирования SocialPilot в Facebook!
Обсуждение в группе Facebook всегда происходит спонтанно, но возможности планирования SocialPilot позаботятся обо всех ваших заранее запланированных идеях для публикаций. Задавайте вопросы, делайте объявления и делитесь ценными аналитическими публикациями в нескольких группах Facebook с единой панели управления.
Позвольте SocialPilot пресечь трудности ручной публикации, пока вы создаете новые идеи для связи со своей аудиторией.
Начните 14-дневную пробную версию
Создание групп на Facebook
Чтобы создать группу для своей страницы, выполните следующие действия.
Шаг 1 : Щелкните значок + в правом верхнем углу страницы.
Шаг 2 : Выберите
Шаг 3 : Введите имя группы.
Шаг 4 : Выберите параметр конфиденциальности public или private .
Шаг 5 : Пригласите друзей , чтобы начать работу с некоторыми членами группы.
Шаг 6 : Нажмите кнопку Create , чтобы создать группу.
Шаг 7 : Добавьте группу изображение профиля с фоновым баннером .
Вы также можете назначить администраторов и модераторов группы в настройках группы.
Используйте групповые значки, такие как Rising Star, Visual Storyteller, Conversation Starter и т. д., которые еще больше активизируют взаимодействие.
Совет по продуктивности: Не забудьте установить правила группового поведения, рекомендации и критерии членства для общего этикета сообщества в настройках группы.
Вы также можете попробовать свои силы в групповом чате с Facebook Messenger . Это выгодно для небольших групп, где каждый человек может иметь синхронный чат в реальном времени.
Вы можете сделать это, чтобы быстро связаться с администраторами и модераторами страниц. Чтобы создать групповой чат, выполните следующие действия:
- Нажмите на трехточечный значок на главной странице группы.
- Выберите отправить сообщение участникам групповых чатов.
- Нажмите начать чат , чтобы начать разговор.
Вы также можете проводить регулярные мероприятия и вебинары в прямом эфире со своей группой, чтобы поддерживать тесную связь между ними.
Вы можете создавать как онлайн, так и личные мероприятия, заполнив основные описания событий. Нажмите на 9Значок 0005 + для доступа к странице создания события.
«Хотите создать веселое место, где могут собираться ваши идеальные потенциальные клиенты? Подумайте о сообществе Facebook! Сообщество Facebook может стать идеальной онлайн-площадкой для сбора, обучения и обслуживания группы людей, разделяющих вашу миссию и идею. Пригласите их, а затем вовлекайте, вовлекайте, вовлекайте, проводя интервью с экспертами, проводя онлайн-соревнования и другими способами ухаживая за своим особым обаянием и магией.
— Рене Грегуар, Идея написания
Заключение
Держу пари, вы хотите сразу переключиться на Facebook для реализации того, что мы обсуждали до сих пор. Трудно проглотить тот факт, что органический охват все еще жив в рекламном мире.
Так что не забудьте внести свой вклад, используя суперсилу сообществ Facebook.
Будь то страница или группа, сделайте все возможное, чтобы разместить платформу, на которой ваша аудитория может излагать свои взгляды и взаимодействовать друг с другом.
Если вас интересуют другие лайфхаки, скачайте нашу бесплатную электронную книгу по маркетингу на Facebook для профессионалов.
А пока продолжайте общаться и общаться!
Как создать группу Facebook в 2021 году и правильно настроить
Функции группы Facebook
Омар Насиф
• 3 минуты чтения
Facebook — самая популярная социальная сеть в мире. Он имеет множество функций, которые очень полезны для пользователей. Группа Facebook — одна из самых важных функций. Администраторы групп Facebook используют его для получения дохода и управления бизнесом.
Создать группу в Facebook очень просто. Этот краткий отчет описывает процесс быстрого создания группы в Facebook.
Шаги по созданию группы Facebook
Шаг 1: Щелкните значок «Группы», затем «Создать новые группы».
Шаг:2 еще два варианта. Например,
1. Видимый: Любой, кто ищет на Facebook по названию вашей группы, найдет вашу группу.
2. Скрытая: Все не могут найти группу на Facebook. Группу увидят только те, кто получит ссылку.
: Выполнив указанные выше шаги, нажмите «Сохранить», и ваша группа будет готова.
Теперь вам нужно настроить группу.
Шаг 3: Первоначальная настройка для группы
После того, как вы дали имя своей группе, вам нужно выполнить некоторые настройки.
а. Обложка
Вам необходимо предоставить обложку. Выберите привлекательную обложку. Это также должно быть связано с вашим бизнесом. Имейте в виду, что ваша фотография на обложке должна демонстрировать ценность, которую вы предоставляете через свою группу.
Он должен содержать резюме вашей группы в графическом формате.
б. Описание
Вам необходимо дать краткое описание вашей группы и бизнеса. Прочитав описание, члены вашей группы получат общее представление о вашей групповой деятельности. Вы также можете добавить правила для новых присоединяющихся членов вашей группы. Помните, что описание должно быть максимально простым. В вашей группе будут разные люди. Все участники должны быть в состоянии понять, что вы хотите им сообщить, из описания вашей группы в Facebook.
в. Сделайте свои правила и ожидания кристально ясными
Самая важная часть создания вашей группы Facebook — это установление ваших правил.
И хотя это может звучать не очень весело, это крайне важно, чтобы ваша группа не превратилась в спам и общую дезорганизацию. Если что-то будет отсортировано с первого этапа, в дальнейшем работа станет гораздо более управляемой.
Прежде чем устанавливать какие-либо идеи или правила, просто для основной концепции, попробуйте провести общее обсуждение с членами вашей команды и существующими членами группы.
Они дадут вам предварительное представление о том, какую группу они хотят видеть!
Подробные правила идут рука об руку с содержательными и качественными беседами. Это также сокращает общую путаницу и вопросы, поскольку вы можете указать участникам на свои установленные правила. Поощряйте участников читать сообщения или комментарии других, чтобы узнать, были ли ранее даны ответы на их вопросы.
Установите свои правила и применяйте их. Ваша группа должна быть безопасным и гостеприимным местом для участников.
Facebook допускает десять общих правил для любой группы. Для справки, предложения Facebook для групповых правил включают:
- Поощрение положительных комментариев, отзывов и обсуждений
- Занятие твердой позиции в отношении издевательств и разжигания ненависти
- Запрещение спама и нерелевантных ссылок
- Уважение частной жизни других участников
d. Вопросы
Вы можете задавать вопросы новым присоединившимся членам.