Как создать бизнес-страницу в Facebook в 2021: пошаговая инструкция

Бизнес-страница в Facebook — это страница компании, бренда и любой другой организации. Потенциальные клиенты могут найти на этой странице ваши контакты, список услуг, посмотреть отзывы других пользователей, а также связаться с вами. Для вас — бизнес-страница это возможность запускать рекламу в Facebook и Instagram, общаться с клиентами, а также ещё один способ продвижения.

Из этой статьи вы узнаете, как создать бизнес-страницу в Facebook, правильно её настроить и использовать для привлечения клиентов.

Получайте до 18% от расходов на контекстную и таргетированную рекламу!

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

• Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
• Подключиться можно самому за 1 день.
• Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
• Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
• У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.

Начать зарабатывать >> Реклама

Читайте также: 10 лучших курсов по таргету

Как сделать бизнес-страницу в Фейсбуке: пошаговая инструкция

Не будем долго томить и перейдём сразу к делу.

Шаг 1: Создание бизнес-страницы.

Для того, чтобы сделать бизнес-страницу необходим личный аккаунт. Если вы уже зарегистрированы, заходим в Facebook, на верхней панели нажимаем большой плюсик и выбираем «Страница».

Шаг 2: Название, категория и описание.

Открывается окно создания страницы. В левой части необходимо ввести название бизнес-страницы в Фейсбук, выбрать категорию и добавить описание. В правой — будет доступен предпросмотр и отобразятся все изменения, которые вы вносите.

Вот несколько рекомендаций:

• Название — ставьте название своей компании или бренда, чтобы клиенты легко могли найти вас;
• Категория — указывайте категорию, к которой относится ваш бизнес. Можно выбрать не более 3-х категорий;
• Описание — здесь ёмко и лаконично описываете (не более 255 символов с пробелами), чем занимается ваша компания. Контакты в этом разделе указывать не нужно, для них будет отдельное поле.

В завершении кликаем «Создать страницу» внизу. После этого появится уведомление о том, что страница создана и вы можете продолжить её редактировать здесь, или нажав «Сохранить», сразу перейти на страницу. Так и сделаем, и переходим к настройке.

Настройка и оформление бизнес-страницы

Шаг 3: Обложка страницы.

Перед тем, как поставить обложку, сделайте её по нашей инструкции: «Как сделать красивую обложку для Фейсбук». После, в том месте, где будет обложка, нажимаем «Изменить», выбираем «Загрузить фото» и загружаем картинку со своего ПК.

Если хочется креатива, но ничего не получается — можно подсмотреть идеи у конкурентов или взять готовые шаблоны, в сервисах типа Canva. Как вариант, в качестве обложки можно установить видео.

Шаг 4: Фото профиля.

Фото профиля сопровождает все ваши комментарии и посты. Здесь идеальным вариантом будет личное фото или логотип компании. Чтобы установить фото профиля, жмём на значок фотоаппарата, затем «Редактировать фото профиля» и загружаем картинку с компьютера.

После загрузки вы можете изменить масштаб и положение картинки.

Обратите внимание, что фото профиля должно быть не менее 180 пикселей в ширину и в высоту. Чтобы аватар страницы с вашим логотипом или текстом показывались в более высоком качестве, используйте изображение в формате PNG.

Шаг 5: Уникальное имя пользователя.

Устанавливаем уникальное имя пользователя — это та часть в URL страницы, которая отображается в адресной строке браузера, после

facebook.com/. Жмём «Создать @имя_пользователя».

Открывается окно, где нужно ввести уникальный ник для страницы. Не более 50 символов без пробелов, можно использовать только буквы латинского алфавита и цифры. Если имя свободно, рядом отобразится зелёная галочка.

Шаг 6: Кнопка действия.

Здесь же, в шапке страницы, сразу настраиваем кнопку, которая будет видна всем гостям страницы. Кликаем «+ Добавить кнопку».

В открывшемся окне выбираем подходящий вариант. Можете поставить кнопку подписки, отправки сообщения в WhatsApp, перехода на сайт и прочие. Кнопку можно изменить в любой момент.

Шаг 7: Контактные данные.

В меню слева нажимаем «Редактировать», правее открывается поле для ввода информации. Здесь сначала указываем телефон (можно указать номер для получения сообщений в WhatsApp), электронный адрес и сайт.

Спускаемся ниже и вводим адрес.

Указываем часы работы. Ниже есть дополнительные опции, которые позволяют указывать режим работы в праздничные дни.

Также можно указать другие данные: товары, диапазон цен и страницы в других соцсетях.

---

На этом базовая настройка страницы завершена. Эту страницу можно связать с аккаунтом в Инстаграм, на ней указаны контактные данные и настроена кнопка действия. Далее переходим к продвинутым настройкам, которые позволят использовать бизнес-страницу в Фейсбуке ещё более эффективно.

Это интересно: Как настроить рекламу в Facebook

Как использовать бизнес-страницу для продвижения

Шаблон и вкладки

Не так давно, Facebook полностью обновил бизнес-страницы — теперь их можно настроить и использовать, как полноценный сайт. В частности выбрать шаблон оформления страницы и включить нужные разделы. Открываем настройки и находим «Шаблоны и вкладки». Здесь вы можете выбрать подходящий шаблон оформления.

Например, при использовании шаблона страницы для кафе, появятся вкладки  «Предложения» и «Вакансии», а кнопка действия изменится на «Как добраться».

Совет: Поэксперименитруйте с шаблонами, меняя их. Так вы подберёте самый подходящий. Затем можно вручную донастроить шаблон, отключив ненужные вкладки или поменяв их местами.

Настройте приветственное сообщение

Если включить эту опцию, то всякий раз, когда кто-то заходит на вашу бизнес-страницу, ему будет автоматически отправляться приветственное сообщение. Это повысит конверсию страницы и позволит быстрее выстраивать коммуникацию с потенциальным клиентом.

Заходим в настройки страницы, открываем раздел «Обмен сообщениями», находим и активируем пункт «Показывать приветствие». Затем жмём «Изменить», чтобы установить своё сообщение.

Вводим текст приветственного сообщения. Ограничение по символам — 160 с пробелами. Можно использовать смайлы и имя пользователя. В завершении кликаем «Сохранить». Обратите внимание, что сообщение будет уходить в Messenger.

Как привязать бизнес-страницу к Instagram

В разделе «Instagram» вы можете связать бизнес-страницу со своим аккаунтом в Инстаграм. Это позволит публиковать контент сразу в Facebook и Instagram, отвечать на сообщения в любой соцсети и быстрее реагировать на новые комментарии. Для связи кликаем «Подключить аккаунт», далее от вас потребуется авторизоваться через Instagram, чтобы подтвердить добавление аккаунта.

После связи бизнес-страницы с Instagram, вам также будет открыт доступ в Creator Studio (бесплатный сервис автопостинга и статистики), а также в Rights Manager (защита авторских прав). Кроме того, если вы планируете присутствие и в Instagram, и в Facebook, рекомендуем управлять страницами в Business Suite.

Связь с WhatsApp

В разделе «WhatsApp» вы можете связать бизнес-страницу с мессенджером и с вами можно будет связаться в WhatsApp прямо из рекламы или с вашей Страницы на Facebook. Это удобно, если вы привыкли отвечать людям в WhatsApp.

Для связи выберите код страны и введите номер телефона. Вы получите код подтверждения, чтобы система убедилась, что номер принадлежит вам.

Также, рекомендуем настроить бизнес-аккаунт в WhatsApp, чтобы получить доступ к более широкому функционалу.

Пригласите друзей поставить «Нравится»

Вообще, Facebook обещает убрать кнопку «Нравится» с бизнес-страниц, но даже когда её уберут, все кто поставил лайк вашей странице, останутся на неё подписанными. Поэтому, не игнорируем возможность привлечь первую аудиторию. На самой бизнес-странице, пролистываем чуть вниз и находим столбец, где можно пригласить друзей. Жмём «Смотреть всех друзей».

В открывшемся окне выбираем всех друзей или тех, кому это точно будет интересно. Также, в левом нижнем угле есть опция, которая позволяет отправить приглашения в личные сообщения (не более 50 штук за раз). После выбора кликаем «Отправить приглашения».

Есть кнопка «Ещё», через неё также можно пригласить друзей.

Следите за статистикой

Чтобы следить за тем, насколько эффективно развивается страница, есть раздел «Статистика». Зайти в него можно через настройки.

В статистике доступен обзор всех показателей в общем, а также детальная статистика по каждой метрики в отдельности (меню слева). Здесь же можно скачать все данные, кнопка «Экспорт данных» в правом верхнем углу.

Управление доступом

В определённый момент, вам может потребоваться передать управление бизнес-страницей или добавить других членов команды для совместной работы. Например, сммщика, который будет отвечать за постинг или таргетолога, который будет запускать рекламу.

Для добавления новых пользователей, которым будет открыто управление страницей, в настройках заходим в раздел «Роли на Странице». В поле «Назначить новую роль на Странице» пишем имя пользователя (у него должна быть личная страница в ФБ) и выбираем роль. Таким образом, можно назначить рекламодателя, редактора, модератора, аналитика или нового администратора страницы.

Как удалить бизнес-страницу

Если ваша организация прекратила свою деятельность или вы больше не видите смысла в бизнес-странице, то вы всегда можете удалить её. Для этого открываем пункт «Общие» в настройках и в самом низу находим опцию удаления страницы. Кликаем на неё, затем жмём «Навсегда удалить страницу» и подтверждаем удаление.

Заключение

Бизнес-страница в Facebook — обязательный атрибут маркетинга, независимо от того, планируете вы продвижение в самом Фейсбуке или нет. Она сделает вашу компанию видимой для большего количества потенциальным клиентов, а также расширит возможности для работы в Instagram.

Полезные ссылки:

Как создать бизнес-страницу на Facebook

Бизнес-страница представляет вашу компанию в Facebook. На ней потенциальные клиенты могут пообщаться с брендом, найти контакты, посмотреть список услуг или отзывы других пользователей. А главное — это возможность для рекламодателей запускать кампании в Instagram и Facebook. Делимся пошаговой инструкцией о том, как создать страницу для бизнеса в Facebook.

Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии

Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!

Узнать подробности

Создание страницы компании

Для бизнес-страницы понадобится личный аккаунт в Facebook. Если вы уже зарегистрированы, войдите в свой профиль и в правом верхнем углу нажмите плюс, а затем выберите вкладку «Страница».

В появившемся окне заполните информацию о компании: название, категорию и описание. На предварительном просмотре справа можно увидеть, как будет выглядеть ваша страница.

Что нельзя использовать в названии страницы:

• Слова, которые могут оскорбить или нарушить чьи-то права.
   
• Любые словоформы Facebook.
   
• Заглавные буквы, если они используются не по правилам языка. Чтобы написать в названии нашей страницы eLama, нам пришлось обращаться к представителям соцсети. Написать все слово заглавными буквами можно, но только если это аббревиатура.
   
• Символы и знаки препинания, если они тоже используются не по правилам.
   
• Общие слова, которые могут запутать пользователя. Например, страницу липецкого салона красоты «Лютик» нельзя назвать салоном/парикмахерской в Липецке.

Добавьте краткое описание компании. Оно будет отображаться в поисковой выдаче, поэтому важно указать, чем компания будет полезна клиентам. Чем больше полей у вас будет заполнено, тем больше информации получат пользователи. Это повысит их лояльность к вашему продукту.

Сохраните страницу, теперь ее можно найти во вкладке «Страницы» в правом меню личного профиля.

Настройка бизнес-страницы

Что должно быть на странице:

• Изображения: обложка и фото профиля.
• Имя пользователя — оно будет отображаться в URL вашей страницы.
• Кнопка с призывом к действию. Например, если у вас интернет-магазин, вы можете добавить кнопку «Купить» и дать ссылку на каталог с товарами.
• Информация о компании: адрес, карта, телефон, часы работы и т. д.

Разберем подробнее.

Добавьте фото профиля и обложку

Как правило, страницы с обложкой получают больше посещений и лайков.

Если вы пропустили этот шаг при создании страницы, можно добавить обложку в режиме редактирования. Кликните на кнопку «Изменить» и выберите один из вариантов. Если на обложке лого или текст, то лучше загружать файл в формате PNG, чтобы качество не испортилось (правила загрузки фото).

Фото профиля будет отображаться в ваших сообщениях и комментариях. Чтобы его загрузить, кликните на значок фотоаппарата и выберите «Редактировать фото профиля».

Придумайте @имя_пользователя

@имя_пользователя — это URL вашей страницы. Если у вас бренд, то просто введите его имя на латинице. Если в названии страницы у вас указаны ключевые характеристики, то писать их не нужно. Чем короче, тем лучше. Имя пользователя пишется латиницей и может содержать цифры. Максимум 50 символов.

Если имя свободно, появится зеленая галочка.

Добавьте кнопку

Добавьте кнопку, чтобы подтолкнуть пользователей к совершению целевого действия. Ее потом можно изменить.

Выберите нужное целевое действие:

На следующем шаге укажите ссылку на сайт или форму, на которую перейдут пользователи при нажатии на кнопку.

Укажите контакты, по которым с вами можно связаться

Для этого в левом меню управления страницей выберите «Редактировать». В этой вкладке можно также изменить описание и категории, добавить график работы.

А что потом?

Мы разобрали базовые настройки бизнес-страницы. Их хватит, чтобы запустить первые кампании.

Теперь вам предстоит:

Как создать бизнес страницу в Фейсбуке |Webpromoexperts

Руководитель отдела маркетинга в WebPromoExperts Сергей Желепа ответил на вопрос: «Как создать страницу в Facebook?» и дал мастер-класс по теме.

Самый простой способ создать бизнес-страницу в Facebook – это зайти в личный профиль и на странице, где ваша лента, слева в нижнем углу можно найти пункт «Создать». В этом меню есть пункты: создать рекламу, страницу, группу и мероприятие. Надо выбрать пункт «Страницу».

Дальше Фейсбук предоставит два варианта на выбор: компания или бренд и сообщество или публичная личность. Публичной личностью может быть рок-звезда или известный блоггер.

Попробуем создать страницу на примере бизнес-страницы. Создадим страницу для условной кофейни под названием «Hot Coffee». Выбираем категорию «кафе». Дальше вводим физический адрес и нажимаем кнопку «Продолжить».

После этого нужно загрузить аватарку — графическое представление вашего профиля. Выбираем нашу картинку на компьютере. Также загружаем фотографию обложки, после чего наша страничка будет готова.

Фейсбук советует использовать для аватраки изображение размером 170 на 170 пикселей, а для обложки — 851 на 315 пикселей. Не забывайте, что изображение будет уменьшаться на планшетах и смартфонах.

Дальше можно следовать инструкциям, которые предлагает Facebook. На данном этапе можно отказаться от советов и просто заполнить страничку.

На какие моменты стоит обратить внимание?

Можно добавить кнопку действия на бизнес-страницу. Это может быть кнопка для оставления заявки, связи. Можно добавить ссылку на сайт. В нашем примере поставим кнопку «связаться с нами», чтобы была возможность написать сообщение. Выбираем Messenger и нажимаем на кнопку «Завершить». Еще нам важно заполнить информацию о странице.

Нажимаем на кнопку «Еще» и выбираем «Информация». Здесь размещается вся информация о странице. Выбираем пункт «Редактировать» и после этого добавляем информацию: описание, электронный адрес, веб-сайт, номер телефона. Можно подредактировать физический адрес, указать часы работы.

Помимо этого, можно придумать название страницы, имя пользователя на Facebook, с помощью которого нас могут указывать с помощью тега @ в комментариях, публикациях и так далее.

В нашем примере попробуем назвать «hotcoffee». Также это имя пользователя будет отображаться как url адрес: facebook.com/hotcoffee. Очень важно, чтобы этот адрес не был занят какой-то другой компанией.

В нашем примере имя занято. Тогда пробуем изменить на hotcoffeekiev. Такой адрес довольно длинный, но, чтобы облегчить жизнь нашим подписчикам, можно попробовать придумать какое-то сокращение. Теперь через @ можно «тегать» страницу. Такое указание на страницу будет активной ссылкой в Facebook.

Советуем добавить историю о своей компании.

Теперь можно делать публикации.

В этом выпуске справочника интернет-маркетолога вы узнали как создать страницу в Facebook.

Выпуск справочника интернет-маркетолога на нашем YouTube-канале:

Если вам понравилось это видео – поставьте лайк, подпишитесь на наш канал. Не забываете писать комментарии и следить за колокольчиком.

 

Как создать и заполнить бизнес-профиль в Facebook пошагово

1. Что такое бизнес-страница и чем она лучше личного аккаунта
2. Как оформить аккаунт компании пошагово
3. Как продвигать бизнес-профиль

78 процентов пользователей Facebook в США регулярно ищут в соцсети товары и услуги. Используйте эту возможность, чтобы рассказать о вашем бренде: создайте бизнес-страницу и завоевывайте лояльность потенциальных клиентов. Как это сделать, вы узнаете из статьи. 

Что такое бизнес-страница и чем она лучше личного аккаунта

Начнем с трех фактов о Facebook, которые важны для предпринимателей:

1. Это крупнейшая соцсеть в мире, которая продолжает активно расти. За последний год число ежемесячных активных пользователей увеличилось на 12 процентов: к сентябрю 2020-го их насчитывалось 2,74 миллиарда. Каждый день на платформе активны 1,82 миллиарда людей.
2. Две трети пользователей Facebook посещают страницы местных компаний по крайней мере раз в неделю.
3. 78 процентов американских потребителей используют эту соцсеть для поиска товаров или услуг.

Чтобы пользователи платформы узнали о ваших продуктах, создайте бизнес-страницу — аккаунт компании, где вы сможете публиковать новости, отвечать на вопросы подписчиков, привлекать новых клиентов. Почему то же самое нельзя делать с личного профиля? В бизнес-аккаунте доступны дополнительные инструменты, которые помогут эффективнее управлять продвижением:

• данные о подписчиках;
• информация об охватах постов;
• возможность запускать рекламу и отслеживать результаты;
• простое взаимодействие: чтобы следить за компанией, людям не нужно отправлять запрос в друзья — достаточно лайкнуть профиль или подписаться на обновления.

Как оформить аккаунт компании пошагово

Создание бизнес-профиля не займет много времени, если вы заранее подготовите все элементы: придумаете название, описание и обработаете изображения.  

Шаг 1. Зарегистрируйте профиль

Перейдите по этой ссылке и войдите в личную учетную запись: с нее вы будете управлять бизнес-аккаунтом. Слева вы увидите три поля для заполнения:

• название;
• категория, то есть сфера, в которой вы работаете: начните вводить слова — и выберите подходящую категорию из выпадающего списка;
• описание бизнеса (до 255 символов).  

Заполнив данные, нажмите «Создать» и переходите к заполнению и настройкам.  

Шаг 2. Добавьте изображения профиля и обложки

Фотография профиля (аватарка) поможет запомнить и узнавать компанию: это изображение будет появляться в результатах поиска, рядом с вашими публикациями, комментариями и личными сообщениями. Эффективная аватарка отражает индивидуальность бренда — лучше всего с этой задачей справляется логотип.

Минимальный размер изображения — 180×180 пикселей. Создать лого, адаптированный под соцсети, вы можете за несколько секунд при помощи онлайн-генератора Logaster.

Нужен логотип для бизнес-аккаунта в Facebook?

Создайте его бесплатно в пару кликов! В любой момент вы можете вернуться и отредактировать изображение

Обложка дополняет  впечатление о бренде. На ней могут быть изображены:

• паттерн с логотипом в фирменных цветах;
• конкурентное преимущество;
• флагманский продукт;
• акционное предложение;
• текст со слоганом, призывом к действию или объяснением выгоды.

Обложку можно менять в зависимости от сезона, обновления продуктовой линейки или спецпредложений. Размеры этого фото для компьютеров — 820х312 пикселей, для мобильных устройств — 640х360. Также на обложке можно разместить видео длительностью от 20 до 90 секунд с максимальным разрешением 1080 пикселей.

Шаг 3. Заполните профиль и установите настройки

В разделе «Настройки» вы можете:

• Создать имя или персональный URL-адрес, который поможет людям найти ваш аккаунт. Оно должно быть уникальными и, в идеале, совпадать с названием бизнеса. Если такое имя уже занято, дополните его цифрой или словом, уточняющим вашу деятельность. 
• Добавить контактные данные: номер телефона, сайт, адрес электронной почты.
• Написать дополнительную информацию: миссию, историю, рассказ о каждом из сотрудников.  
• Установить настройки постинга, например, позволить или запретить пользователям публиковать посты на вашей странице, упоминать аккаунт в других публикациях, использовать нецензурную лексику и т.д.
• Указать роли, если доступ к учетной записи есть у нескольких ваших сотрудников. Например, администратор получает полное право на управление контентом, модератор может только отвечать на комментарии или удалять их, а рекламодатель — запускать рекламу. Полное описание ролей вы найдете в настройках.

Шаг 4. Добавьте призыв к действию

Это один из основных элементов в любой рекламе, от билбордов до постов в соцсетях. Facebook позволяет разместить его на синей кнопке вверху страницы.

Нажмите на блок «Редактировать кнопку» справа под обложкой, и выберите из предложенных вариантов: «Сделайте у нас заказ», «Связаться с нами», «Узнать больше», «Сделайте покупку или пожертвование», «Загрузите приложение». Также вы можете указать ссылку, на которую будет вести кнопка с призывом, например, сайт, лендинг или видео на YouTube.

Шаг 5. Выберите шаблон и организуйте вкладки

В разделе «Настройки» зайдите в «Шаблоны и вкладки», чтобы получить доступ к визуальной организации контента.

Соцсеть предлагает выбрать шаблон для аккаунта в зависимости от вида деятельности: магазин, благотворительная организация и т.д.

Вкладки помогают подписчикам быстро находить нужные разделы: фото, видео, отзывы, информацию о компании. Вы можете управлять вкладками: убирать неактуальные и менять порядок, поставив самые важные в начало.

Шаг 6. Посмотрите глазами пользователей

Заполнив и настроив аккаунт, посмотрите, как его будет видеть аудитория соцсети. Для этого выберите опцию «Посмотреть как пользователь». Убедитесь, что изображения профиля и обложки сочетаются между собой, вкладки расположены в нужном порядке, а призыв к действию привлекает внимание.

Как продвигать бизнес-профиль

Нюансы маркетинговой стратегии для соцсетей постоянно меняются в зависимости от трендов и политики Facebook. Мы дадим базовые рекомендации, и советуем следить за изменениями на рынке.  

Рассказывайте о бизнес-аккаунте

Чем больше людей узнает о профиле и подпишется на него, тем больше потенциальных клиентов вы получите. Для этого:

• Предложите подписаться людям, с которыми вы уже связаны в соцсети. Не спамьте: выбирайте только тех, кому потенциально интересны ваши товары или услуги.
• Включите активную ссылку на бизнес-профиль в подпись к электронным письмам, цифровую визитку и на сайт.
• Расскажите о профиле в других соцсетях и поясните, что интересного или полезного ждет читателей.
• Заинтересуйте клиентов: пообещайте небольшую скидку тем, кто подпишется на вас, сделает репост или расскажет в сториз.
• Запустите таргетированную рекламу, используя гибкие настройки, в том числе регион, возраст, сегментацию по интересам и многое другое.

Определите целевую аудиторию

Целевая аудитория (ЦА) бренда — это группа (или несколько групп) людей, для которой вы создаете продукты. Чтобы успешно продавать, вы должны понимать, что волнует этих людей, как они общаются, где живут, чем занимаются, сколько им лет. Чтобы составить портрет ЦА:

• Воспользуйтесь статистикой в рекламном кабинете (Facebook Audience Insights). Если у вас уже есть подписчики, вы увидите их пол, возраст, географию, интересы.
• Если подписчиков еще нет или очень мало, проанализируйте данные клиентов компании.
• Устройте опрос на бизнес-странице: поинтересуйтесь, что волнует людей, как они относятся к вашим продуктам и какие их потребности не удовлетворены.

Публикуйте вовлекающий контент

Ваша задача — не просто рекламировать бренд, а создать вокруг него лояльное сообщество. Завоевать доверие людей поможет правильный выбор контента.

• Чередуйте полезные, развлекательные и продающие посты. Помните, что продажи в каждом посте оттолкнут аудиторию. Публикуйте инструкции и чек-листы, давайте советы, проводите опросы, делитесь ссылками на статьи в вашем блоге или устраивайте конкурсы.  
• Составьте контент-план на одну-две недели: пропишите темы сообщений и время  публикаций. Исследования показывают, что лучшее время для постинга в Facebook — среда в 11.00 и 13.00-14.00, а худшее — воскресенье.
• Взаимодействуйте с подписчиками: не оставляйте без ответов комментарии и личные сообщения.

Добавляйте фото и видео

Facebook-посты с изображениями вовлекают  в 2,3 раза эффективнее, чем простой текст. Используйте фото- и видеоконтент, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов.

• При помощи снимков рассказывайте о продуктах, процессе производства, членах команды. Публикуйте реальные фото, которые покажут индивидуальность бренда, и откажитесь от неуникальных стоковых фотографий.  
• Монтируя видеоролики, обратите особое внимание на первые 5-10 секунд: соцсеть автоматически воспроизводит видео, когда пользователи скролят ленту, поэтому постарайтесь заинтересовать их первыми кадрами.
• Выходите в прямые трансляции (Facebook Live), которые позволят людям заглянуть за кулисы: пообщаться с руководителем, посмотреть на этапы производства или работу членов команды.
• Используйте сториз — короткие фото- или видеосообщения, которые исчезают через 24 часа. Каждый день их просматривают больше полумиллиарда человек: покажите им то, что не попадает в ленту новостей.

Анализируйте

Чтобы эффективно продвигаться, отслеживайте результаты, используя раздел статистики в настройках учетной записи. Там вы увидите данные об активности за определенный период: охваты, лайки, источники трафика и т.д. Если эти показатели падают, меняйте стратегию и тестируйте разные инструменты.   

Вывод

Facebook помогает предпринимателям привлекать потенциальных клиентов со всего мира, сокращать дистанцию между брендом и потребителями, лучше понимать их проблемы и потребности. Чтобы продвижение было эффективным, начните с анализа, оформите и заполните аккаунт, тестируйте разные инструменты, тщательно продумывайте контент и отслеживайте аналитику.

Редактор блога компании Logaster, контент-маркетолог. Эксперт по веб-маркетингу и брендированию. Умеет писать просто о сложном. По ее статьям можно построить успешный бренд и начать успешное продвижение в интернете.

как создать страницу + как настроить

Бизнес-аккаунт в фейсбук – это крутой и эффективный инструмент продвижения и раскрутки организации, компании или бренда. Он представляет целую систему управления охватами и показами, предлагает множество функций и возможностей для различных задач от настройки таргета до анализа статистики. Но чтобы все фишки работали, необходимо правильно настроить базовые составляющие создания страницы, об этом я и расскажу в статье.

как оформить страницу компании в facebook

Для начала зарегистрируйтесь в фейсбуке. Далее зайдите в личный аккаунт и нажмите на плюс в верхней части экрана -> “Страница”.

Благодаря грамотному оформлению Вы сможете привлечь больше новых клиентов, повысить статистические показатели страницы и прочно занять нишу фейсбука.

В следующем окне заполните все запрашиваемые поля. Параллельно Вы можете смотреть, как бизнес страница в фейсбук будет выглядеть. После внесения данных, нажмите “Создать страницу”, и её можно использовать.

Лайфхак. Выбирайте точную категорию, определяющую тип Вашего бизнеса. Так страница будет появляться по соответствующим запросам и не потеряется среди абстрактных категорий.

1. Название и описание

Уделите больше внимания выбору названия и описания в процессе создания страницы, так как от этого напрямую зависит повышение конверсии Вашего бизнес-аккаунта.

Лайфхак 1. Называйте страницу понятно и лаконично, в соответствии с реальным названием Вашего бизнеса. Это поможет выстроить хорошую узнаваемость бренда. Избегайте общих слов, знаков препинания и других символов.

Лайфхак 2. Если Ваш бизнес только начал развитие и не имеет конкретного названия, укажите в имени ключевые слова и теги, которые помогут пользователям быстро найти аккаунт в поиске.

Лайфхак 3. Придумайте емкое, но подробное описание страницы, которое будет четко отражать назначение и позицию Вашего бизнеса. По нему должно быть сразу понятно, чем Вы занимаетесь, и что сможете дать клиенту.

Лайфхак 4. По необходимости прописывайте в названии или описании местоположение компании. Так Вы сразу обозначите пределы своей работы и доставки, а также часовой пояс, и аудитории будет проще сортировать нужные страницы.

2. Имя пользователя

Перейдите на созданную страницу и укажите имя пользователя. Оно будет показываться в ссылке на ресурс, которую Вы впоследствии можете пересылать людям или указывать в аккаунтах других соцсетей.

Лайфхак. Так как имя отображается в ссылке, сделайте его коротким, читабельным и цепляющим, ведь потенциальные клиенты будут запоминать Вашу организацию именно по нему. Используйте название своего бизнеса, как вариант – на английском.

Интересно. Если Вы всерьез задумались о продвижении в Фейсбук, то без таргетированной рекламы Вам не обойтись. Но сами понимаете, что бюджет можно слить в пару кликов и остаться ни с чем. И чтобы такого не случилось, смотрите курс и привлекайте подписчиков максимально выгодно -> Реклама в Facebook.

3. Аватар профиля

Это изображение – визитная карточка Вашей компании, его будут видеть еще до захода на страницу. Поэтому будьте щепетильны при его подборе. Это может быть логотип или тематически подходящая картинка – продукции, которую Вы предлагаете.

Лайфхак. В процессе выбора аватара опирайтесь на следующие факторы: подходящий формат (JPG, PNG, BMP), высокое качество, распознаваемость, соответствие специфике Вашего бизнеса и современность. Фото должно мгновенно захватывать внимание и выделять страницу на фоне конкурентов. Если у Вас есть возможность, обратитесь к дизайнеру, другой вариант – попробовать слепить логотип самому в конструкторе.

4. Обложка

Это изображение или видео в самом начале страницы и привлекающее больше всего внимания. Обложка задает тон и стиль всей странице и знакомит пользователя с Вашим брендом.

Лайфхак 1. Обложка может послужить отличной площадкой для промо и знакомства с Вашими продуктами в силу широкого формата и выгодного расположения. Например, можно разместить на ней фотографию новой коллекции товаров, что подтолкнет пользователей узнать о ней подробнее.

Лайфхак 2. Если решите ставить видео, оно должно быть качественным – четким и профессионально снятым. Хорошо продумайте, что хотите донести роликом. Например, если Вы ведете страницу интернет-магазина, снимите и загрузите видео с моделями, наглядно показывающими плюсы и достоинства товаров на себе.

5. Посты

Это основополагающий элемент ведения бизнес-аккаунта в фейсбуке. Продумайте контент-план: что именно Вы желаете выкладывать на странице, с какой периодичностью и наполнением. При создании публикации есть возможность менять дизайн написания, добавлять смайлики, вкладывать медиафайлы и т.д.

Лайфхак. Контент-план – ключ к успешному и эффективному продвижению. Желательно составить так называемую матрицу рубрик (таблицу), с помощью которой Вы сможете планировать публикации и их тематику. Придерживайтесь составленной таблицы и тогда получите стабильную релевантную аудиторию. Простейшая матрица рубрик выглядит примерно таким образом:

Рубрика	Ежедневно	Еженедельно	Ежемесячно
Товары в наличии	√
Скидки		√
Новые поступления			√

как настроить бизнес аккаунт фейсбук

Включает в себя кучу разных вкладок, инструментов и граф. Но это и есть преимущество фейсбука для компании, так как почти ни одна соцсеть не предлагает столь большой выбор опций для развития и продвижения профиля. Мы рассмотрим первоначальные настройки, которые распространяются на любой тип бизнеса и обеспечивают исправное функционирование страницы.

1. Кнопка действия

Первым делом активируйте функцию “Добавить кнопку”. Она позволит сделать кнопку call-to-action (призыва к действию) прямо на странице, и клиенты смогут моментально связаться с Вами любым удобным способом, подписаться на аккаунт, заказать или забронировать товар и т.п.

Для этого откройте свою страницу и нажмите “Добавить кнопку”, после чего выберите подходящий вариант из списка.

2. Информация о странице

Нажмите в левой панели меню “Редактировать”, чтобы настроить поля с актуальной информацией о Вашей организации: телефоны, электронную почту, ссылку на сайт, геолокацию, часы работы, диапазон цен и т.д.

3. Общие настройки

Раздел ниже, в котором Вы сможете контролировать почти каждый аспект своей страницы и подстроить его под собственные потребности. Редактируйте статус страницы, приватность, возрастные и территориальные ограничения и т.д.

4. Шаблоны и вкладки

Функция выбора представления вкладок на Вашей странице, чтобы фейсбук-пользователям было проще найти то, что их интересует. Выбирайте существующие классические шаблоны или перебирайте кнопки вручную.

5. Роли на странице

В этом разделе Вы можете распределять роли между сотрудниками, если страницу в ведут одновременно несколько человек. Для этого введите имя работника и присвойте ему определенную роль от редактора до модератора.

6. Привязка аккаунта

Подключите свой бизнес-профиль в фейсбуке к инстаграму и вотсапу, чтобы принимать поступающие сообщения и запросы прямо в директе или мессенджере. Это очень практично как для Вас, так и для клиентов, потому что многим удобнее вести диалог в привычном для них приложении.

Кстати, если активировать интеграцию с инстаграм, можно синхронизировать публикации между Вашими профилями и наблюдать расширенную статистику охватов и показов.

Интересно. Автоматизировать работу Фейсбук поможет чат-бот. Он сам ответит на все вопросы клиентов и поможет с выбором нужного продукта, а Вам останется только считать полученную прибыль. Кликайте и тестируйте -> Sendpulse

Коротко о главном

Бизнес-аккаунт в фейсбук – мощная система по продвижению и раскрутке, аналогов которой нет ни у какой социальной сети. Несмотря на то, что аудитория facebook насчитывает почти 2 миллиарда человек, в России и СНГ эта ниша почти свободна. А это значит, что любой бизнес может и должен создать там собственную страницу и использовать следующие возможности:

• Широкий спектр инструментов оформления для подчеркивания индивидуальности и эстетики компании;
• Создание call-to-action кнопок для доступности и интерактивности;
• Контроль приватности и четкое распределение обязанностей между пользователями;
• Интеграции с сервисами для быстрой связи с клиентами, постинга и наблюдения за статистикой страницы;
• Множество граф описания страницы, которые позволяют клиенту поближе познакомиться с Вашим бизнесом;
• Доступный интерфейс и минималистичный дизайн соцсети повышают производительность и не перехватывают внимание.

Как настроить и оформить бизнес-страницу в Фейсбуке

Прежде, чем начать рекламировать товары и услуги в Фейсбуке, нужна бизнес-страница. Редактор и коммерческий писатель Ольга Мокшина изучила, как создать, оформить и настроить страницу, выбрать шаблон, рассказать о бренде, отредактировать приветствие и быстрые ответы в мессенджере.

Расскажу, как зарегистрировать, настроить и оформить бизнес-страницу в Фейсбуке за 7 шагов.

1. Зарегистрировать страницу

Типы и категории

Чтобы создать бизнес-страницу в Фейсбуке, перейдите по ссылке и выберите тип страницы.

Типы бизнес-страниц в Фейсбуке

• Местная компания или место подойдёт всем организациям, которым важна географическая привязка: магазинам, кафе, ресторанам, больницам, гостиницам. Для регистрации страницы нужно указать название, телефон и полный адрес: индекс, область, город, улицу и номер дома.
• Компания, организация или учреждение подходит крупным компаниям, общественным организациям, СМИ, политическим партиям. Чтобы зарегистрировать страницу, достаточно ввести название компании, адрес и телефон не требуются.
• Бренд или продукт подойдёт всем, кто планирует продвигать в Фейсбуке товары. Для создания страницы нужно указать марку или название продукта.
• Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность подойдёт творческим коллективам и публичным людям: блогерам, артистам, чиновникам, журналистам. Для регистрации достаточно ввести имя человека или название группы.
• Развлечения подойдёт маркетологам, продвигающим развлекательные и образовательные продукты: книги, подкасты, фестивали. Чтобы создать страницу, нужно добавить название продукта.
• Общее дело или сообщество подойдёт страницам, которые не подпадают под другие типы. Обычно «Общее дело или сообщество» используют, когда хотят объединить людей со схожими интересами. Например, в Фейсбуке есть клуб любителей собак породы Йорк, сообщество бухгалтеров, объединения, которые хотят сделать паллиативную помощь доступнее для больных детей. Чтобы зарегистрировать такую страницу, достаточно ввести название.

У всех типов страниц за исключением «Общего дела или сообщества» есть категории. Категория конкретизирует, чему посвящена страница. Например, для местных компаний доступны категории: ресторан, продуктовый магазин, туристическое агентство, семейный врач. Для брендов и продуктов: мебель, бытовая техника, ювелирные изделия, видеоигра и другие.

Еще от выбора категории зависит набор доступных функций. На всех страницах можно добавить краткое описание, ссылку на сайт, информацию об услугах, оценки и отзывы, электронную почту и телефон.

Какие элементы страницы доступны в зависимости от категории — справка Фейсбука

Местные компании, организации и публичные люди могут добавить адрес, карту, часы работы. Геотегами на карте можно отмечать только страницы компаний. Если затрудняетесь с выбором категории — ставьте наиболее подходящую. В дальнейшем вы сможете её изменить.

Название страницы

С названием страницы лучше определиться сразу. Потом, чтобы его изменить, придётся отправить запрос в администрацию Фейсбука и не факт, что его одобрят. Agency ONE TOUCH, например, пришлось пройти квест во время ребрендинга.

Чего нельзя писать в названии страницы

1. Слова или фразы, которые могут быть оскорбительными или нарушать чьи-то права.
2. Заглавные буквы, если их используют без учета языковых норм. Название не может полностью состоять из заглавных букв, если это не аббревиатура.
3. Символы, лишние знаки препинания, длинные описания, слоганы.
4. Любые вариации слова Facebook.
5. Название не должно вводить в заблуждение. Если страница бренда или публичного человека неофициальная, укажите это в названии. Иначе пользователи подумают, что попали на официальную страницу.
6. Слова общего характера и общие географические названия. Например, нельзя назвать страницу «Пицца» или «Москва», но можно «Пицца от Ивана Иванова» или «Мэрия Москвы».

Имя пользователя

Уникальное имя страницы, которое одновременно используется в ссылке. Например, имя бизнес-страницы Амплифера в Фейсбуке — @amplifr, адрес — https://www.facebook.com/amplifr.

Как выбрать имя пользователя

1. Имя должно быть уникальным и состоять минимум из пяти символов.
2. В имени могут быть латинские буквы, цифры, точки.
3. Нельзя использовать общие термины и расширения (.com,.net).
4. Точки и заглавные буквы нельзя использовать, чтобы сделать имя уникальным. Например, alexnovikov55, Alex.Novikov55 и alex.novikov.55 Фейсбук считает одним и тем же именем.

Нажмите на графу «Создайте @имя_пользователя для Страницы» под названием и введите имя в появившемся окне. Если оно соответствует требованиям Фейсбука, справа появится зеленая галочка. Нажмите «Сохранить имя пользователя»

Подключите Фейсбук в Амплифере, чтобы планировать публикации в бизнес-страницы, совместно работать над постами и получать отчёты по аналитике

2. Настроить под себя

Общие настройки

В этом разделе вы можете изменить основные настройки, которые помогут эффективно управлять страницей.

Перейдите во вкладку «Настройки» верхней панели страницы. Вам понадобятся два раздела из левой колонки: «Общие» и «Авторство публикации».

Какие настройки проверить

• Статус страницы. Убедитесь, что активен статус «Страница опубликована» — это значит, что она доступна пользователям Фейсбука.
• Публикации посетителей. Если не хотите, чтобы подписчики размещали посты на вашей странице, выберите «Запретить другим людям делать публикации на моей странице».
• Метки. Если активировать эту функцию, посетители смогут отмечать себя на фотографиях страницы.
• Другие люди отмечают эту страницу. Если функция активна, пользователи могут добавлять ссылку на вашу страницу в комментариях и постах.
• Возрастные ограничения. В разделе можно указать минимальный возраст посетителей, например, 16 лет. Тогда страницу не увидят пользователи помладше.
• Модерация страницы. В графе можно добавить слова, которые вы не хотите видеть в комментариях и публикациях. Если кто-то их упомянет, Фейсбук пометит сообщение как спам и отправит на проверку администратору.
• Фильтр нецензурных выражений. Вы можете настроить блокировку неприличных слов и выражений. Для фильтра Фейсбук использует слова, которые пользователи чаще всего помечают как оскорбительные. Соцсеть предлагает два уровня фильтра: средний и высокий. Неясно, в чем разница.
• Рекомендации похожих страниц. Если функция активна, люди смогут узнать о вас, посещая страницы конкурентов. Минус в том, что у вас тоже появится список рекомендаций.
• Публикации на разных языках. Активировав функцию, вы сможете публиковать один и тот же пост на нескольких языках. Пользователи будут видеть только одну версию поста — на языке, который является для них основным.
• В разделе Авторство публикации укажите, от чьего имени хотите публиковать контент: своего или бизнес-страницы. Первый вариант подойдёт, если вы развиваете личный бренд.
• Роли страницы. Раздел нужен, если планируете привлечь к управлению страницей других людей. Например, нанять таргетолога для настройки рекламной кампании. Благодаря ролям он сможет сделать рекламу, но не получит доступа к остальным настройкам страницы. Рассказываю, какие роли есть в бизнес-странице Фейсбука.

Какие роли есть в бизнес-странице Фейсбука

• Администратор — владелец страницы. Он совершает любые действия и управляет доступами пользователей к странице.
• Редактор обладает теми же полномочиями, что и администратор. Единственное отличие — он не может управлять доступами пользователей.
• Модератор отправляет сообщения в мессенджере от имени страницы, отвечает на комментарии и удаляет их, банит посетителей, настраивает таргетированную рекламу, просматривает статистику и видит, кто размещал посты от имени страницы.
• Рекламодатель настраивает таргетированную рекламу, просматривает статистику и видит, кто делал публикации от имени страницы.
• Аналитик просматривает статистику и видит, кто размещал посты от имени страницы.
• Представитель страницы в прямом эфире может выходить в прямой эфир от имени страницы с мобильного устройства.

Чтобы открыть доступ к управлению другим пользователям, перейдите во вкладку «Настройки» верхней панели. В левой колонке выберите графу «Роли страницы». В разделе «Назначить новую роль на странице» введите имя или электронную почту человека, укажите роль и нажмите кнопку «Добавить»

3. Настроить шаблон

Шаблоны

Это разметка бизнес-страницы, от неё зависит, какие кнопки и вкладки будут активны. Фейсбук выбирает шаблон автоматически, ориентируясь на категорию, но его можно изменить.

Перейдите во вкладку «Настройки» в верхней панели. В левой колонке выберите графу «Редактировать страницу». Нажмите «Редактировать» рядом с шаблоном

Фейсбук предлагает девять шаблонов: «Рестораны и кафе», «Компания», «Площадки», «Покупки», «Некоммерческая организация», «Политики», «Услуги», «Создатель видео» и «Стандарт». Чтобы посмотреть, какие кнопки и вкладки входят в шаблон, нажмите «Показать подробности». Если затрудняетесь с выбором шаблона, ставьте «Стандарт».

Вкладки

Доступны вкладки «Главная», «Публикации», «Отзывы», «Группы», «Магазин», «Предложения», «Фото», «Мероприятия», «Видео», «Информация», «Прямые эфиры», «Заметки», «Услуги», «Сообщество».

Какими вкладками и разделами страницы можно управлять — справка Фейсбука

Вы можете расположить вкладки по своему усмотрению и скрыть ненужные. Для этого нажмите Настройки → Редактировать страницу. Чтобы менять вкладки местами, просто перетаскивайте их мышкой. Чтобы скрыть ненужные, нажмите кнопку Настройки справа от названия вкладки и в появившемся окне выберите Выкл.

Чтобы показать неактивные вкладки, нажмите «Добавить вкладку». Откроется полный список

Кнопка

Расположена под обложкой страницы в правой колонке. Она предлагает посетителям выполнить целевое действие: позвонить, написать сообщение, перейти в магазин, скачать приложение.

Чтобы изменить целевое действие, наведите на кнопку курсор и в выпадающем списке выберите «Отредактировать кнопку»Появится полный список целевых действий. Выберите нужное и нажмите «Далее»Теперь нужно указать, куда ведет кнопка. Например, если целевое действие — «Позвонить», то добавьте номер телефона, если «Сделать покупку» — то ссылку на магазин. После настройки проверьте, как работает кнопка. Для этого наведите на неё курсор и в выпадающем списке выберите «Протестировать кнопку»

Подключите Фейсбук в Амплифере, чтобы вовремя сообщать клиентам о новых товарах, акциях и услугах

4. Загрузить фото и обложку профиля

Фото профиля

В веб-версии расположено в верхнем левом углу, в мобильном приложении Фейсбука — под обложкой. Фотография квадратная, но в объявлениях и публикациях отображается круглой. Выбирайте изображение, которое впишется в круг. Обычно компании ставят на аватар логотипы, а публичные люди — свои фотографии.

Чтобы загрузить фото профиля, нажмите на значок фотоаппарата

Какую фотографию выбрать

Шпаргалка по картинкам в соцсетях — блог Амплифера

Подойдёт квадратная фотография с высоким разрешением. Например, 960×960 пикселей. Чтобы фото профиля отображалось в высоком качестве, загрузите файл с расширением PNG.

Если строите личный бренд и заводите бизнес-страницу для личного продвижения, сделайте студийную фотосъемку. Заранее скажите фотографу, что вам нужна квадратная миниатюра. Для профиля подойдёт фотография, где лицо изображено крупно, а вы доброжелательно смотрите в кадр. Согласно исследованию E-Harmony, людям, на аватаре которых лицо занимает меньшую часть кадра (например, они изображены по пояс или в полный рост) пишут значительно реже. Не выкладывайте фотографию в солнечных очках, людям важно видеть глаза.

Павел Гуров
основатель «Агентства Павла Гурова»

Обложка

Как добавить или изменить видео обложки страницы — справка Фейсбука

Иллюстрация, которая презентует вашу страницу. Взглянув на обложку, посетитель должен понять, чем вы занимаетесь и заинтересоваться.

Задача обложки — сделать так, чтобы люди подписались на страницу. Если вы активно привлекаете трафик, то обложка должна соответствовать рекламе в объявлении. Утрированный пример: если вы рекламируете кулинарные курсы, а на обложке сообщества скалолаз (мало ли, вдруг у вас многостаночное предприятие), то, попав на вашу страницу из рекламы, человек задумается: «А зачем я сюда пришёл?». Обложка должна быть такой, чтобы подобных мыслей у людей не возникало. Еще её можно использовать для оповещения посетителей о проходящих у вас акциях или мероприятиях.

Александр Постанович
руководитель СММ-отдела 2L-PR Agency

Чтобы добавить обложку, нажмите на значок камеры в левом верхнем углу

Три вида обложек в Фейсбуке

1. Фото. Оптимальный размер — 820×312 пикселей. Чтобы обложка быстрее загружалась, используйте файл с цветовым профилем sRGB, расширением JPG и размером менее 100 КБ. Если вам важно высокое качество изображения, используйте расширение PNG.
2. Слайд-шоу. Карусель из нескольких фотографий. Технические требования такие же, как и к фотообложкам. На первом слайде можно рассказать, кто вы и чем занимаетесь. На остальных — разместить информацию об акциях, товарах или мероприятиях.
3. Видео. Оптимальное разрешение — 820×456 пикселей. Продолжительность — от 20 до 90 секунд.

Компаниям важно знать, что качественное промо или имиджевый ролик удачно выглядят в качестве видеообложки бизнес-страницы. Первый раз я увидел такую обложку у Одесского кинофестиваля и был поражён, насколько эффектно она смотрится. Так что рекомендую попробовать этот формат, главное — соблюсти горизонтальные пропорции и технические требования.

Павел Гуров
основатель «Агентства Павла Гурова»

Три примера классных видеобложек

The Bell

Крутая видеообложка у страницы The Bell. В коротком ролике собраны важные мировые события: Путин встречается с Трампом, с космодрома взлетает ракета, испытывают беспилотный автомобиль. В конце видео появляется анонс «Самые полезные новости в ежедневной рассылке за пять минут».

Samsung

На обложке Samsung компания представляет Galaxy Note 8. В видео показано, какие фотографии и иллюстрации можно сделать при помощи смартфона.

Медуза

Медуза в видеоролике рассказывает, чем оно может быть полезно посетителю.

Подключите Инстаграм к Амплиферу, чтобы публиковать в ленту фото, видео и карусели прямо с компьютера

5. Наполнить информацией

Карта и режим работы

Доступна только компаниям и публичным людям.

Выберите в левом меню страницы вкладку «Информация». Нажмите кнопку «Редактировать» над картой. Измените или добавьте нужные сведенияЕсли кнопки «Редактировать» нет, значит вам нужно изменить категорию страницы. Это можно сделать в разделе «Общее» вкладки «Информация». В справке Фейсбука нет точных сведений, для каких страниц можно установить адрес и режим работы. Протестируйте подходящие вам по тематике категории

Информация о компании

На страницах всех категорий можно добавить дату основания, но для некоторых доступны дополнительные функции. Например, рестораны могут указать, блюда какой кухни они готовят, можно ли забронировать столик, заказать доставку. Посмотрите, какие возможности есть у вас.

Контактная информация

Как привязать аккаунт Инстаграм к странице — справка Фейсбука

Больше информации

Самая важная графа раздела — «Редактировать информацию». Сюда добавляют краткое описание страницы — не более 255 символов. Расскажите в одном-двух предложениях, чем можете быть полезны посетителю. Остальные графы раздела варьируются в зависимости от категории страницы.

Поле «Наша история»

Относительно новый раздел, который отображается в правом меню и выглядит как заметка. Здесь подробно расскажите о себе или своей компании, добавьте нужные ссылки, предстоящие мероприятия и промоакции.

Medical Business Forum в поле «Наша история» публикуют афишу событий

Группы

Многим для продвижения нужна и бизнес-страница, и группа. Если вы добавите на страницу информацию о группе, посетители смогут в неё вступить.

Перейдите во вкладку «Группы» в левом меню страницы. Вы сможете создать новую группу или добавить существующую

Вы можете добавить телефон, имя страницы в мессенджере Фейсбука, адрес сайта, электронную почту, аккаунты в других соцсетях. Фейсбук позволяет добавлять ссылки на Инстаграм, Твиттер, Снэпчат, Твитч. Если продвигаетесь в любой из перечисленных сетей, то добавьте ссылки, чтобы посетители на них подписались.

Публикуйте посты в Фейсбук по расписанию

Удобный календарь, наглядная аналитика, поддержка бизнес-страниц и сообществ

6. Добавить товары и услуги

Услуги

Организации, которые предоставляют услуги, могут рассказать о них в соответствующем разделе страницы.

Перейдите во вкладку «Услуги» в левой колонке и нажмите кнопку «Добавить услугу». Обязательно указывать название и описание. Цена, продолжительность услуги, иллюстрация — по желанию

Магазин

Недостаток предыдущего способа в том, что в разделе «Услуги» нет целевых кнопок. Посетитель страницы не может прочитать об услуге и сразу же оставить заявку.

Как пользоваться разделом «Магазин» — справка Фейсбука

Зато целевые кнопки есть во вкладке «Магазин». В теории она предназначена только для товаров, но многие компании используют её, чтобы рассказать об услугах.

Агентство интернет-продаж 5 o’click разместило услуги в разделе «Магазин»В карточке товара описание и кнопка целевого действия. Посетитель может сразу перейти на сайт и оформить заказЧтобы добавить товары и услуги в «Магазин», выберите соответствующую вкладку в левой колонке. В появившемся окне поставьте галочку «Я согласен с условиями и правилами торговли» и нажмите кнопку «Продолжить»Выберите, как вы хотите получать заявки: в сообщениях страницы или на сайте

Расскажите о продукте или услуге: добавьте фото или видео, название, цену и описание. Раздел «Варианты» понадобится, если у товара или услуги несколько вариаций, например, у платья — три расцветки.

Убедитесь, что в разделе «Запасы» указано «В наличии», в графе «Видимость» — «Доступно всем» и нажмите кнопку «Сохранить». Товар отправится на модерацию и появится в «Магазине» после одобрения Фейсбука.

Меню

Как добавить, отредактировать или удалить меню ресторана — справка Фейсбука

Его могут опубликовать кафе и рестораны. Перейдите во вкладку «Информация». Графа «Добавить меню» находится в разделе «Больше информации». Вы можете добавить меню в виде фотографии или PDF-файла. Максимальный размер — 1 МБ. Изображение разместится в левой колонке, где появится соответствующая вкладка.

Так выглядит меню на сайте московского ресторана «Шинок»

7. Организовать обратную связь

Помощник по ответам

В разделе настраиваются приветствие для пользователей и автоматические ответы. Если написать сообщения языком, на котором разговаривают посетители, то можно повысить лояльность аудитории. Например, поклоннику панк-группы будет приятнее увидеть в мессенджере приветствие «Хой», а не «Добрый день».

Выберите в «Настройках» вкладку «Обмен сообщениями»

Что умеет помощник по ответам

• Отправлять моментальные ответы людям, которые напишут сообщение странице. Сообщение придет человеку, если вы не в сети. В графе есть стандартное сообщение на русском.
• Отвечать, даже когда вы не у компьютера или телефона. Функция дублирует предыдущую. Единственное отличие — на графике можно указать время, когда вы доступны для ответа. Когда вы не в сети, пользователю приходит автоматический ответ. По умолчанию в графе отображается шаблонное сообщение на английском.
• Показывать приветствие в Фейсбук Мессенджере. Приветствие, которое увидят посетители, когда впервые откроют вашу страницу в мессенджере. В графе отображается сообщение на английском. Вместо стандартного варианта вы можете написать свое на любом языке — это может повысить лояльность посетителей и доверие к вам.

Представьте себе начало беседы с живым человеком. Не нужно в начале беседы писать абзацы текста — так в жизни люди не общаются. Рекомендую персонализированное короткое приветствие, контекст обращения, вопрос. Для завязывания разговора в конце желателен вопрос.

Тарас Богатырев
сооснователь Одесской школы контент-маркетинга

Вы можете выбрать, как «автоответчику» обращаться к человеку, и указать, какую информацию присылать по умолчанию. Главное — продумать логику сообщения. К примеру, «автоответчик» может написать, что вы сейчас офлайн и прислать номер мобильного для срочной связиУ функции «Отвечать, даже когда вы не у компьютера или телефона» есть вкладка «График». Поставьте в нем время, когда вы не в сети. Пишите правду, чтобы человек не ждал зря ответа

Чат-боты

Гид по чат-ботам в соцсетях и мессенджерах — блог Амплифера

Если у посетителей страницы часто возникают однотипные вопросы, вы можете завести в мессенджере чат-бота. Это программа, которая способна пересылать собеседнику информацию по заданному алгоритму.

Подключите Амплифер, чтобы планировать публикации и получать отчёты через ботов в Телеграме и Фейсбук Мессенджере

Запомнить:

1. От категории бизнес-страницы зависит, какие настройки будут доступны. Если затрудняетесь с выбором, ставьте наиболее подходящую, позже её можно изменить.
2. Название для бизнес-страницы придумайте заранее. Потом, чтобы его поменять, нужно отправить запрос в Фейсбук и не факт, что его одобрят.
3. Настройте кнопку целевого действия, которая расположена под обложкой. Она поможет конвертировать посетителей в клиентов.
4. С помощью эффектной обложки можно заинтересовать людей. Поставьте на обложку промо или имиджевый видеоролик.
5. Расскажите об услугах компании в «Магазине». В разделе есть кнопки целевого действия.
6. Настройте в мессенджере автоматическое приветствие, быстрые ответы и сделайте чат-бота, если у посетителей возникают однотипные вопросы.

Анализруйте посты и страницы в Амплифере

Подключите Фейсбук и другие страницы в Амплифере, чтобы отслеживать эффективность публикаций и целых проектов, смотреть метрики по охвату и вовлечённости.

Создание и настройка бизнес-менеджера Facebook – eLama

Бизнес-менеджер — это бесплатный инструмент Facebook, который позволяет управлять страницами в Facebook и Instagram, рекламными аккаунтами, уровнями доступов сотрудников, партнерами и другими ресурсами.

Какие задачи он может решить:

• управлять несколькими рекламными аккаунтами;
• открыть доступ нескольким сотрудникам, которые управляют рекламой;
• поделиться ресурсами с другими аккаунтами — например, данными пикселя Facebook с другим рекламным аккаунтом;
• запустить рекламу для интернет-магазина.

Как создать бизнес-менеджер

1. Перейдите на страницу https://business.facebook.com/overview/ и нажмите «Создать аккаунт»:

2. В открывшемся окне укажите название компании, ваше имя и почту:

Нажмите кнопку «Отправить».

3. На вашу почту придет письмо о подтверждении email-адреса:

4. После подтверждения почты вы попадете на страницу с настройками. В настройках вы сможете добавлять:

• людей с разными уровнями доступа, которые будут управлять страницами компании и рекламными аккаунтами;
• новые рекламные аккаунты;
• новые страницы компании в Facebook и Instagram.

После этого вы сможете проверить и обновить данные в разделе «Информация о компании»:

Как добавить страницу компании в бизнес-менеджер

1. Перейдите во вкладку «Аккаунты — Страницы» и нажмите кнопку «Добавить»:

Выберите один из вариантов:

1. Добавьте страницу — подойдет, если у  вас есть уже страница компании и вы являетесь ее администратором.
2. Запросите доступ к странице — если у вас уже есть страница компании, но она находится под управлением другого бизнес-менеджера.
3. Создание новой страницы — если у вас еще нет страницы в Facebook. Как создать страницу

2. Разберем подробнее вариант «Запросите доступ к странице». Нажмите «Добавить страницу»:

3. Укажите URL страницы или введите её название и нажмите кнопку «Добавить страницу»:

4. Если вы уже являетесь администратором страницы, то у вас появится сообщение, что страницей можно управлять.

Если вы не являетесь администратором, то владельцу страницы должен прийти запрос на доступ, который он должен принять.

Как добавить рекламный аккаунт в бизнес-менеджер

1. Перейдите во вкладку «Аккаунты — Рекламные аккаунты» и  нажмите «Добавить».

2. Вам будут доступны три варианта. Так как рекламные аккаунты создаем мы, вам нужно выбрать вариант «Запросить доступ к  рекламному аккаунту». Подробнее о том, как подключить Facebook в eLama.

3. Укажите идентификатор рекламного аккаунта, который был создан eLama. Выберите роль «Рекламодатель рекламного аккаунта» и нажмите «Подтвердить». 

4. После того, как вы отправите запрос на доступ, напишите в Службу Заботы. Мы подтвердим ваш запрос, и вы сможете приступить к настройке рекламы.

Как создать бизнес-страницу в Facebook за 7 простых шагов

Если у вас есть бизнес, вам нужна бизнес-страница в Facebook. С 1,82 миллиардами активных пользователей в день Facebook — это просто не та социальная сеть, которую нельзя игнорировать.

Возможно, поэтому более 200 миллионов предприятий используют бесплатные сервисы Facebook. Это включает в себя бизнес-страницы — да, создание страницы в Facebook — это бесплатный способ продвижения вашего бизнеса.

Хорошая новость в том, что создать учетную запись Facebook для бизнеса довольно просто, и у вас, вероятно, уже есть все компоненты, необходимые для начала работы.Давайте нырнем.

Бонус: Загрузите бесплатное руководство, которое научит вас превращать трафик Facebook в продажи за четыре простых шага с помощью Hootsuite.

Что такое бизнес-страница Facebook?

Страница Facebook — это общедоступная учетная запись Facebook, которую могут использовать бренды, организации, артисты и общественные деятели. Компании используют Pages, чтобы делиться контактной информацией, публиковать обновления, делиться контентом, продвигать события и выпуски и, что, возможно, наиболее важно, общаться со своей аудиторией в Facebook.

страниц можно подключить к рекламным аккаунтам Facebook и магазинам Facebook.

Как создать страницу в Facebook для бизнеса

Прежде чем вы сможете зарегистрироваться на своей бизнес-странице в Facebook, вам необходимо войти в свою личную учетную запись Facebook. Не волнуйтесь — информация из вашего личного аккаунта не будет общедоступна на вашей бизнес-странице.

Это просто потому, что каждой бизнес-страницей управляет один или несколько администраторов страницы. Администраторы — это люди с личными аккаунтами в Facebook.Ваша личная учетная запись работает как ключ к вашей новой бизнес-странице. Если у вас есть члены команды, помогающие вам с вашей страницей, их личные учетные записи также разблокируют их конкретные роли и возможности.

Итак, если вы еще не вошли в свою личную учетную запись, войдите сейчас, а затем погрузитесь в этапы создания страницы.

Шаг 1. Зарегистрируйтесь

Перейдите на facebook.com/pages/create.

Введите информацию о своей компании на панели слева.При этом предварительный просмотр страницы справа будет обновляться в реальном времени.

Источник: Facebook

В качестве названия страницы используйте название вашей компании или имя, которое люди, вероятно, будут искать, пытаясь найти вашу компанию.

В качестве категории введите одно или два слова, описывающих вашу компанию, и Facebook предложит несколько вариантов. Вы можете выбрать до трех предложений.

Источник: Facebook

Затем заполните поле Описание .Это краткое описание, которое появляется в результатах поиска. Это должно быть всего пара предложений (максимум 255 символов).

Когда вы будете довольны своим описанием, нажмите Create Page .

Источник: Facebook

Шаг 2. Добавьте фотографии

Затем вы загрузите профиль и изображения обложки для своей страницы Facebook. Важно произвести хорошее визуальное первое впечатление, поэтому выбирайте здесь с умом. Убедитесь, что выбранные вами фотографии соответствуют вашему бренду и легко идентифицируются с вашим бизнесом.

Сначала загрузите фото профиля. Это изображение сопровождает название вашей компании в результатах поиска и при взаимодействии с пользователями. Он также отображается в левом верхнем углу вашей страницы Facebook.

Если у вас узнаваемый бренд, использование вашего логотипа, вероятно, является самым безопасным способом. Если вы знаменитость или общественный деятель, изображение вашего лица подойдет как шарм. А если вы ведете местный бизнес, попробуйте хорошо снятое изображение вашего фирменного предложения. Важно помочь потенциальному подписчику или клиенту сразу узнать вашу страницу.

Как мы объясняем в нашем посте о лучших размерах изображений для всех социальных сетей, изображение вашего профиля должно быть 170 x 170 пикселей. Он будет обрезан до круга, поэтому не помещайте важные детали в углы.

После того, как вы выбрали отличное фото, нажмите Добавить изображение профиля .

Пришло время выбрать изображение обложки Facebook, самое заметное изображение на вашей странице.

Это изображение должно отражать суть вашего бизнеса и передавать индивидуальность вашего бизнеса или бренда.Facebook рекомендует выбирать изображение размером 1640 x 856 пикселей.

Выбрав соответствующее изображение, нажмите Добавить фото для обложки .

Источник: Facebook

После загрузки фотографий вы можете использовать кнопки в правом верхнем углу предварительного просмотра для переключения между настольным и мобильным представлениями. Используйте их, чтобы убедиться, что вам нравится, как ваши изображения выглядят на обоих дисплеях. Вы можете перетащить изображения в левом столбце, чтобы отрегулировать их расположение.

Источник: Facebook

Когда вы будете довольны своим выбором, нажмите Сохранить .

Та-да! У вас есть бизнес-страница в Facebook, хотя она крайне скудная.

Конечно, хотя каркас страницы Facebook для вашего бизнеса уже готов, вам еще предстоит проделать много работы, прежде чем вы поделитесь им со своей аудиторией.

Шаг 3. Подключите свой бизнес к WhatsApp (необязательно)

После того, как вы нажмете Сохранить , вы увидите всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы подключить свою компанию к WhatsApp.Это необязательно, но позволяет добавить кнопку WhatsApp на свою страницу или отправлять людей в WhatsApp из рекламы Facebook.

Источник: Facebook

Если вы хотите подключить свой бизнес к WhatsApp, нажмите Отправить код . В противном случае закройте окно, чтобы продолжить без подключения WhatsApp. Вы увидите еще одно всплывающее окно с вопросом, уверены ли вы. Так как мы это пропускаем, сейчас нажимаем Оставить .

Шаг 4. Создайте свое имя пользователя

Ваше имя пользователя, также называемое вашим личным URL-адресом, — это то, как вы сообщаете людям, где вас найти на Facebook.

Ваше имя пользователя может содержать до 50 символов, но не используйте лишние символы только потому, что можете. Вы хотите, чтобы его было легко печатать и легко запоминать. Ваше фирменное наименование или его очевидная вариация — беспроигрышный вариант.

Чтобы создать свое имя пользователя, нажмите Создать имя пользователя в окне предварительного просмотра страницы.

Введите имя, которое хотите использовать. Facebook сообщит вам, доступен ли он. Если вы видите зеленую галочку, все готово. Щелкните Создать имя пользователя .

Источник: Facebook

Появится всплывающее окно с подтверждением. Просто нажмите Готово .

Шаг 5. Добавьте информацию о своей компании

Хотя у вас может возникнуть соблазн оставить детали на потом, важно с самого начала заполнить все поля в разделе About вашей страницы Facebook.

Поскольку Facebook часто является первым местом, куда покупатель идет, чтобы получить информацию о вас, важно иметь все это там.Например, если кто-то ищет бизнес, открытый до 9, он хочет подтвердить эту информацию на вашей странице. Если им не удастся его найти, они обязательно будут искать, пока не найдут другое, более подходящее место.

К счастью, это очень легко сделать с помощью Facebook. Просто прокрутите страницу вниз до раздела Set Your Page Up for Success и разверните элемент Provide Info and Preferences .

Источник: Facebook

Введите соответствующие данные здесь, начиная с вашего веб-сайта.

Если ваш бизнес открыт для публики в определенные часы, обязательно укажите их здесь. Эта информация появляется в результатах поиска.

Не забудьте заполнить раздел Добавить кнопку действия .

Встроенная кнопка призыва к действию

Facebook позволяет легко дать потребителю то, что он ищет, и позволяет ему взаимодействовать с вашим бизнесом в режиме реального времени.

Правая кнопка CTA побудит посетителей узнать больше о вашем бизнесе, сделать покупки, загрузить ваше приложение или записаться на прием.

Чтобы добавить CTA, щелкните синее поле с надписью Добавить кнопку , затем выберите, какой тип кнопки вы хотите.

Источник: Facebook

Если вы не хотите выполнять все эти шаги сейчас, вы всегда можете получить к ним доступ позже. В меню Manage Page слева просто прокрутите вниз до Edit Page Info .

Если в любой момент вы захотите отключить свою бизнес-страницу Facebook во время работы над деталями, вы можете отменить публикацию своей страницы.В меню Manage Page щелкните Settings , затем General . Щелкните Видимость страницы и измените статус на Страница неопубликована .

Источник: Facebook

Выполните те же действия, чтобы повторно опубликовать страницу, когда будете готовы.

Шаг 6. Создайте свой первый пост

Прежде чем вы начнете приглашать людей, которым понравится страница вашего бизнеса на Facebook, вы должны опубликовать ценный контент.Вы можете создавать свои собственные сообщения или делиться релевантным контентом от лидеров мнений в вашей отрасли.

Для вдохновения ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге о маркетинге в Facebook.

Вы также можете создать определенный тип сообщения, например событие или предложение — просто щелкните один из вариантов в поле Create в верхней части страницы.

Источник: Facebook

Убедитесь, что все, что вы публикуете, представляет ценность для ваших посетителей, когда они попадают на вашу бизнес-страницу в Facebook, чтобы они могли остаться.

Шаг 7. Пригласите аудиторию

Ваша бизнес-страница в Facebook теперь представляет собой активное присутствие в Интернете, что позволит потенциальным клиентам и фанатам чувствовать себя комфортно, взаимодействуя с вами.

Теперь вам нужно найти последователей!

Начните с приглашения существующих друзей Facebook поставить лайк вашей Странице. Для этого просто прокрутите вниз до нижней части поля Set Your Page to Success и разверните раздел под названием Introduce Your Page .

Источник: Facebook

Нажмите синюю кнопку Пригласить друзей , чтобы открыть список ваших личных друзей на Facebook. Выберите друзей, которых вы хотите пригласить, затем нажмите Отправить приглашения .

Используйте другие ваши каналы, такие как ваш веб-сайт и Twitter, для продвижения вашей новой страницы. Добавьте логотипы «Следите за нами» в свои рекламные материалы и подпись по электронной почте. Если вам удобно, вы также можете попросить клиентов оставить отзыв о вас на Facebook.

Чтобы быстро расширить аудиторию, ознакомьтесь с нашей публикацией о том, как получить больше лайков в Facebook.

Как оптимизировать свою бизнес-страницу в Facebook

Теперь, когда вы знаете, как создать страницу Facebook для бизнеса, пора подумать о способах ее оптимизации. Эти стратегии помогут максимизировать вовлеченность, чтобы вы достигли своих маркетинговых целей в Facebook (и социальных сетях).

Вот краткий видеообзор шагов, которые вы можете предпринять для оптимизации своей бизнес-страницы Facebook.Ниже мы рассмотрим эти компоненты более подробно.

Добавить закрепленный пост

Есть ли важная информация, которую вы хотите, чтобы все посетители вашей страницы видели? Акция, которую вы не хотите, чтобы они пропустили? Самый эффективный контент, которым вы хотите похвастаться? Поместите это в закрепленный пост.

Закрепленное сообщение находится в верхней части вашей бизнес-страницы Facebook, прямо под вашим изображением на обложке. Это отличное место, чтобы поставить привлекающий внимание предмет, который привлечет ваших посетителей и заставит их остаться.

Начните с публикации нового сообщения или прокрутите ленту вниз, чтобы найти существующее сообщение, которое вы хотите закрепить в верхней части своей страницы. Щелкните три точки в правом верхнем углу сообщения, затем щелкните Закрепить вверху страницы .

Источник: Facebook

Как только вы закрепите сообщение, оно появится под заголовком ЗАКРЕПЛЕНО ЗАПИСЬ вверху страницы. Это только для вашего внутреннего взгляда. Для посетителей он будет отображаться как первый элемент под заголовком Сообщений с синим значком кнопки, указывающим, что он закреплен.

Источник: Facebook

Максимально используйте шаблоны и вкладки Вкладки

— это разные разделы вашей страницы Facebook, например, О и Фото . Вы можете настроить, какие вкладки вы хотите включать и в каком порядке они будут отображаться в левом меню Manage Page .

Если вы не уверены, какие вкладки включить, ознакомьтесь с различными шаблонами Facebook.

Источник: Facebook

Каждый шаблон имеет набор кнопок и вкладок, предназначенных для определенных типов бизнеса.Например, шаблон «Рестораны и кафе» включает вкладки для меню, предложений и отзывов.

Для доступа к шаблонам и вкладкам щелкните Настройки в меню «Управление страницей», затем Шаблоны и вкладки .

Как и другие страницы

Поскольку Facebook — это, в конце концов, социальная сеть, неплохо было бы использовать свою страницу для создания сообщества для своего бизнеса.

Один из способов создать сообщество — это установить связь с другими страницами, имеющими отношение к вашему бизнесу (но не с конкурентами).

Например, если вы управляете магазином в популярном торговом районе или торговом центре, вы можете подключиться к другим магазинам в том же районе. Думайте об этом как об онлайн-версии вашей местной ассоциации по развитию бизнеса или торговой палаты.

Если у вас есть виртуальный бизнес, вы можете связаться с другими предприятиями в вашей отрасли, которые могут предоставить дополнительную ценность вашим подписчикам, не конкурируя напрямую с вашими продуктами.

Чтобы следить за другими компаниями, перейдите на их страницу в Facebook, затем щелкните значок «Еще» (три точки) под фотографией обложки страницы.Щелкните Like as Your Page . Если у вас более одной бизнес-страницы Facebook, выберите, какую из них вы хотите использовать, чтобы понравиться другому бизнесу, затем нажмите Отправить .

Источник: Facebook

Pages получат уведомление, когда они вам понравятся, и могут проверить вашу страницу или даже поставить вам лайк взамен.

Ваша бизнес-страница получает ленту новостей отдельно от вашего личного профиля, поэтому вы можете взаимодействовать со всеми компаниями, на которые вы подписаны, из своего бизнес-профиля.Чтобы увидеть весь контент со страниц, которые вам понравились, в качестве своей страницы, просто выберите свою страницу и нажмите Лента новостей в левом меню. Если вам еще не понравились страницы, Facebook предоставит список предложений, которые помогут вам начать работу.

Источник: Facebook

Проверьте свои настройки

Настройки вашей страницы Facebook позволяют вам получить довольно подробную информацию о том, кто может управлять страницей, где видны ваши сообщения, слова, запрещенные на странице, и так далее.Вы также можете видеть людей и страницы, которым понравилась ваша страница, управлять своими уведомлениями и многое другое.

Думайте о вкладке Settings как о своей закулисной консоли для каждого регулируемого параметра, доступного вам. Уделите несколько минут, чтобы пройтись по каждой настройке и убедиться, что она оптимизирована с учетом того, как вы хотите управлять страницей и как вы хотите, чтобы ваша аудитория взаимодействовала с вами.

Чтобы получить доступ к настройкам, просто щелкните Настройки в нижней части меню Управление страницей .

Источник: Facebook

Регулярно проверяйте настройки, так как ваши предпочтения и требования могут меняться по мере роста вашего бизнеса и социальных сетей.

Для еще большего контроля над тем, кто может администрировать вашу страницу, а также для контроля ролей, выполняемых членами команды, подрядчиками и агентствами, рассмотрите возможность настройки Facebook Business Manager.

Учитесь на странице Insights

Чем больше у вас информации о вашей аудитории, тем больше контента вы можете создать для удовлетворения их потребностей.

Facebook Page Insights позволяет легко собирать данные о том, как ваши поклонники взаимодействуют с вашей страницей и контентом, которым вы делитесь. Чтобы получить доступ к Page Insights, щелкните Insights в меню Manage Page .

Источник: Facebook

Insights предоставляет вам информацию об общей эффективности вашей страницы, включая некоторые данные о демографии аудитории и вовлеченности. Вы можете видеть показатели в своих сообщениях, чтобы понять, сколько людей вы охватываете.

Вы также увидите, сколько комментариев и реакций получают от определенных сообщений — данные, которые помогут вам спланировать будущий контент.

Ключевой особенностью Insights является возможность увидеть, сколько людей нажали на вашу кнопку с призывом к действию, веб-сайт, номер телефона и адрес. Эти данные разделены по демографическим характеристикам, таким как возраст, пол, страна, город и устройство, что упрощает адаптацию будущего контента к вашей аудитории. Для доступа к этой информации щелкните Действия на странице в меню Управление страницей .

Подробнее читайте в нашей публикации о том, как использовать Facebook Page Insights.

Ссылка на вашу страницу в Facebook с других веб-страниц

обратных ссылок помогают повысить доверие к вашей бизнес-странице Facebook и могут помочь улучшить ваш рейтинг в поисковой системе. Они также помогают направлять на вашу страницу новых потенциальных подписчиков.

Включите ссылку на свою страницу в Facebook внизу сообщений в блоге и, где это уместно, на своем веб-сайте. Поощряйте другие компании и блогеров делать то же самое, когда вы сотрудничаете.

После того, как ваша страница Facebook настроена и оптимизирована, ознакомьтесь с нашим полным руководством по маркетингу в Facebook, чтобы вывести свою стратегию на Facebook на новый уровень.

Управляйте своей бизнес-страницей Facebook вместе со всеми своими профилями в социальных сетях с помощью Hootsuite. С единой панели инструментов вы можете создавать и планировать публикации, привлекать подписчиков, отслеживать соответствующие разговоры, измерять (и улучшать!) Производительность и многое другое.

Начало работы

Легко управляйте своей страницей Facebook (+ другими учетными записями в социальных сетях) и экономьте время с помощью Hootsuite .Планируйте, вовлекайте, анализируйте, выполняйте.

Как создать бизнес-страницу Facebook за 5 простых шагов [Учебное пособие]

С 2,6 миллиардами людей, активно использующих Facebook каждый день , Facebook стал неотъемлемым компонентом практически любой стратегии входящего маркетинга.

Но по мере того, как все больше и больше функций Facebook меняется, меняется и процесс настройки страницы.

Не тратьте еще один день, бесцельно копаясь в Facebook, пытаясь выяснить, как разместить вашу страницу.Мы создали это руководство, чтобы помочь вам не тратить время на маркетинговый актив, который должен работать на вас.

(Если вы ищете советы и ресурсы о том, как использовать свою страницу в Facebook после того, как она будет запущена, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по маркетингу в Facebook).

Что такое бизнес-страница Facebook?

Ваша бизнес-страница в Facebook — это, по сути, «недвижимость» вашей компании или организации на Facebook. Он составляет ваше основное присутствие в Facebook — где вы будете публиковать обновления, делиться контентом от сотрудников и клиентов и ссылаться на него, когда ссылаетесь на свою компанию в другом месте на Facebook.

Считайте свою бизнес-страницу в Facebook своим «домом» в Facebook. Более того, ваша страница в Facebook — это , а не статический сайт. Конечно, будут статические элементы, такие как информация о вас и изображение обложки, но для правильного управления вашей страницей ее следует постоянно обновлять контентом.

Но не будем забегать вперед. Сначала мы расскажем, как создать бизнес-страницу в Facebook. Мы обсудим, что на нем разместить позже.

Как создать бизнес-страницу в Facebook

1. Создать новую страницу.
2. Добавьте памятные изображения.
3. Выберите имя пользователя и назначьте CTA.
4. Измените информацию о своей странице.
5. Изучите настройки своей страницы.

Выполните следующие действия, чтобы мгновенно запустить и запустить свою страницу в Facebook.

1. Создайте страницу.

Для начала зайдите в Facebook. В меню слева выберите «Страницы»> «Создать новую страницу». Это должно запустить создателя страницы в вашем интерфейсе Facebook.

Введите имя своей страницы и выберите до трех категорий. Введите краткое описание — чем занимается ваша компания, предоставляемые услуги или цель страницы — не более 255 символов. Вы должны увидеть, что эта информация заполняет правую часть создателя страницы.

По завершении щелкните Создать страницу .

(Примечание: Я рекомендую внимательно выбирать ваше имя. Хотя Facebook позволяет вам изменить свое имя и URL-адрес один раз на , это сложный и утомительный процесс.

2. Добавьте изображения.

Нажатие Create Page не должно отодвигать вас от создателя страницы. Вы увидите еще два запроса, добавленных в левое меню: добавить фотографию профиля (170 x 170 пикселей) и обложку (1640 x 856 пикселей).

Добавьте логотип или широко известное изображение для фотографии вашего профиля. Если у вас есть другие учетные записи в социальных сетях для вашего бизнеса, подумайте об использовании той же фотографии профиля, что и у них, чтобы ваше присутствие в Интернете было постоянным.

Для обложки выберите изображение, которое представляет цель или тему вашей страницы.

Вы должны увидеть, что эти изображения заполняют правую часть создателя страницы.Когда закончите, нажмите Сохранить .

3. Выберите имя пользователя и назначьте CTA.

После предыдущего шага Facebook должен переместить вас на панель управления бизнес-страницей Facebook, где вы будете управлять всеми другими аспектами своей страницы.

Этот интерфейс может показаться ошеломляющим, так что потерпите меня. Перво-наперво выберите имя пользователя для своей страницы. Имя пользователя помогает людям найти вашу страницу в поиске и позволяет им легко помечать вашу страницу при публикации сообщений о вашей компании.Ваше имя пользователя также составляет URL вашей бизнес-страницы Facebook.

Для примера ниже я выбрал @cloverconsignment. Итак, URL моей страницы в Facebook будет https://fb.me/cloverconsignment.

Затем нажмите + Добавить действие , чтобы добавить CTA на вашу страницу. Это должно быть то действие, которое вы хотите, чтобы ваши посетители выполняли, когда они посещают вашу бизнес-страницу Facebook.

Facebook предлагает более 10 различных вариантов призывов к действию, от «Купить сейчас» до «Узнать больше» и «Связаться с нами», а некоторые позволяют указать свой веб-сайт, чтобы привлечь трафик.

4. Измените информацию о странице.

После задания имени пользователя и выбора CTA щелкните More > About в главном меню. Это приведет вас к информации о вашей странице, где посетители смогут узнать больше о вашей организации.

Щелкните Изменить информацию о странице в правом верхнем углу, чтобы обновить эту информацию.

Здесь нужно обновить множество полей. Вот на что обратить внимание:

• Местоположение : Если вы работаете в местном масштабе, введите свой служебный адрес, чтобы посетители могли вас найти.
• Часы : Обычные компании должны указать часы работы своих магазинов, поскольку некоторые покупатели могут ссылаться на свою страницу, чтобы узнать, когда они могут посетить.
• Цена диапазон : Вам не нужно заполнять это обозначение, но это может помочь указать диапазон цен на ваши продукты и услуги, чтобы ориентироваться на нужных покупателей.
• Дополнительно контакт информация : Введите свой веб-сайт, номер телефона и адрес электронной почты, чтобы посетители могли связаться с вами за пределами Facebook.Эта информация также поможет привлечь трафик Facebook на ваш сайт и продукты.
• Подробнее информация : Описание, которое вы добавили на первом шаге, должно быть в разделе «О программе». Вы можете добавить дополнительную информацию в разделе «Дополнительная информация», и вы можете написать заявление о миссии или видении в разделе «Impressum».

5. Изучите настройки своей страницы.

В левой панели навигации щелкните Настройки внизу. Левое меню изменится на более подробные категории, а в правом интерфейсе будет перечислено (по-видимому) бесчисленное количество опций.

Я рекомендую вам просмотреть эти настройки и ознакомиться с тем, что каждый из них может изменить или обновить на вашей Странице. А пока я собираюсь распаковать несколько основных настроек, чтобы узнать их.

• Общие> Другие Пометка этой страницы : убедитесь, что этот флажок установлен, так как это позволит другим публиковать сообщения о вашей странице и делиться ею.
• Общие> Предложения похожих страниц : убедитесь, что этот флажок установлен, чтобы Facebook рекомендовал вашу страницу новым подписчикам и поклонникам.
• Сообщения> Показывать приветствие : Включите это, чтобы ваша страница Facebook автоматически отправляла вашим подписчикам приветствие при открытии Messenger.
• Шаблоны и вкладки : Если вам нужно изменить порядок меню на вашей странице или информацию, предлагаемую посетителям, вы можете сделать это здесь.
• Уведомления : В этом разделе вы можете настроить, когда и как вы хотите получать оповещения о страницах. Установите частоту, которая соответствует вашему графику маркетинга в социальных сетях.
• Роли страницы : Независимо от того, будете вы главным менеджером страницы или нет, в вашей организации могут быть другие лица, которым нужен доступ к вашей странице Facebook. Здесь вы можете пригласить других коллег внести изменения в ваши страницы. Вот некоторые распространенные варианты использования:
  • Менеджер по связям с общественностью, которому необходимо ответить на любые деликатные вопросы.
  • Представитель службы поддержки, который может помочь тем, кто задает технические вопросы.
  • Дизайнер, которому поручено загрузить новое фото-объявление на Страницу.

Что разместить на своей бизнес-странице в Facebook

Поздравляем! Ваша бизнес-страница в Facebook запущена и работает (как я и обещал). Теперь пора работать … и под работой я имею в виду публикацию на вашей странице, последовательно .

Как я сказал во введении, ваша страница в Facebook должна быть , а не статическим сайтом. Чтобы правильно управлять своей страницей, ее следует регулярно обновлять контентом.

Более того, у вас должно быть опубликовано достаточное количество контента, прежде чем вы приглашаете пользователей стать частью вашего растущего сообщества.В любом случае, кто хочет подписаться на пустую страницу?

При размещении на своей Странице используйте различный контент — изображения, видео, GIF-файлы, мемы, общий пользовательский контент или графики.

Какие изображения хотели бы видеть ваша аудитория? Какую статистику они хотели бы прочитать? По каким ссылкам они хотели бы перейти? Задайте эти вопросы, чтобы начать мозговой штурм в Facebook.

Если вы публикуете особенно впечатляющий или интересный пост, вы можете закрепить его в верхней части своей ленты. Сделайте это, щелкнув маленькую серую стрелку в правом верхнем углу сообщения и нажав Закрепить вверху , чтобы переместить его наверх на семь дней.

Вы также можете использовать эту функцию для анонсов продуктов, деловых годовщин и других важных событий, имеющих отношение к вашему бренду.

Когда у вас будет достаточно контента на вашей странице, начните стратегически приглашать пользователей ставить лайк. Я рекомендую приглашать пользователей в следующей последовательности:

1. Пригласите коллег поставить лайк вашей странице и ее содержимому, чтобы начать работу.
2. Пригласите сторонников в вашу сеть. Поощряйте их к участию.
3. Пригласите клиентов.Если сейчас на странице есть какая-то активность, им будет интереснее.

Продвигайте свою страницу, делясь ее содержанием в других социальных сетях и включая ссылку на свою страницу на своем веб-сайте и свои электронные подписи.

Как измерить свой бизнес в Facebook Страница

Работа, которую вы вкладываете в свою страницу в Facebook, со временем должна облегчиться. Как? Следите за тем, какой контент ваша аудитория предпочитает и с которой любит взаимодействовать.

Чтобы измерить активность и рост вашей бизнес-страницы, щелкните Insights в левом меню.Отсюда вы можете отслеживать, как люди взаимодействуют с вашей страницей и контентом, таким образом показывая вам, на каком контенте сосредоточиться в будущем (и с каким контентом вы можете отказаться).

Вам также следует измерить свои усилия, чтобы убедиться, что вы принимаете ценные маркетинговые решения на Facebook. Под Insights вы должны увидеть следующее:

• Обзор : на этой вкладке отображается семидневный снимок ваших показателей, таких как лайки страниц, охват публикаций и общая вовлеченность.
• Подписчики : На этой вкладке представлена ​​информация о ваших подписчиках и о том, как это число изменилось с течением времени.
• Нравится : на этой вкладке отображается общий рост и убытки ваших поклонников. Если вы прилагаете усилия для оплаты, вы сможете увидеть разбивку оплачиваемого и органического роста.
• Охват : на этой вкладке показано общее количество людей, посещаемых вашей страницей каждый день. Если вы заметили всплески в определенный день, попробуйте перепроверить то, что вы опубликовали в этот день, чтобы увидеть, сможете ли вы воспроизвести этот охват.
• посещений : эта вкладка показывает, откуда на Facebook приходят ваши зрители. Вы можете увидеть разницу в посещениях на Facebook Timelines, на своей информационной вкладке, в обзорах и т. Д.

Другие вкладки, такие как «Сообщения», «События» и «Истории», показывают конкретную активность в отношении этих типов содержимого страницы.

Перед вами

Facebook больше не «приятно иметь»; это необходимость для любого бизнеса, развивающего сильную стратегию входящего маркетинга. Используйте это руководство, чтобы создать успешную бизнес-страницу Facebook, чтобы привлечь вашу аудиторию и привлечь трафик на ваш сайт.

Хотите узнать, как HubSpot использует Facebook? Поставьте лайк на нашей странице в Facebook.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2014 года и был обновлен для обеспечения точности и полноты.

19 простых шагов к созданию убийственной бизнес-страницы в Facebook

Когда у вас под рукой все варианты, настройка бизнес-страницы Facebook может напоминать подготовку ракетного корабля, отправляющегося в открытый космос.

Но если вы хотите вести бизнес в Интернете, присутствие на Facebook — хорошая идея.

На самом деле, это скорее необходимость.

Это самая популярная социальная сеть с 2,45 миллиардами пользователей в месяц и 1,62 миллиарда пользователей, заходящими в систему ежедневно.

Тем не менее, по мере роста Facebook растет и сложность его функций.

Не тратьте еще один день на поиски в Facebook, пытаясь во всем разобраться. Эта статья расскажет вам обо всем, что вам нужно знать, чтобы ваша бизнес-страница в Facebook работала как профессионал по маркетингу в социальных сетях.

Но прежде чем мы начнем:

Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Возьмите на работу себя и начните командовать.

Начни бесплатно

4 Часто задаваемые вопросы о бизнес-странице Facebook

Вот ответы на четыре часто задаваемых вопроса о бизнес-страницах Facebook.

1. Что

— это бизнес-страница Facebook?

Бизнес-страница Facebook — это место, где вы управляете присутствием вашего бренда в крупнейшей социальной сети в мире.Ваша страница позволяет вам общаться с вашими клиентами и развивать потенциальных клиентов по:

• Обмен контентом
• Ответы на запросы службы поддержки
• Сотрудничество с клиентами и другими брендами
• Личные беседы с подписчиками
• И еще…

На изображении ниже показана бизнес-страница Оберло в Facebook:

2. Могу ли я использовать личный профиль Facebook для своего бизнеса?

Есть много предпринимателей с благими намерениями, которые используют личные профили Facebook для своих брендов вместо реальной бизнес-страницы Facebook.

Это плохая идея.

Если вы создадите личный профиль, вы упустите целый набор инструментов для создания контента, аналитики и платных рекламных возможностей, которые поставляются с бизнес-страницей Facebook. Более того, пользователям нужно будет отправить вам запрос в друзья, чтобы взаимодействовать с вашим брендом.

И вы не хотите, чтобы вашим клиентам было сложнее взаимодействовать с вами в социальных сетях.

Итак, используйте возможности бизнес-страниц Facebook.

«Гм, Том, я уже создал личный профиль для своего бренда…» Не волнуйтесь, я вас знаю:

3.Как я могу преобразовать свой профиль в бизнес-страницу Facebook?

Facebook позволяет вам легко создать новую бизнес-страницу на основе вашего профиля.

После этого у вас будет и профиль, и страница.

Facebook скопирует вашу информацию, изображение профиля и изображение обложки. Кроме того, вы можете выбрать друзей, подписчиков, фотографии и видео для переноса на новую бизнес-страницу Facebook.

Более того, если вы конвертируете подтвержденный профиль, подтвержденный статус также будет перемещен на вашу новую страницу.

Есть один главный недостаток: любые просмотры видео или другие показатели останутся в вашем профиле и не могут быть перенесены на вашу новую бизнес-страницу Facebook.

Чтобы преобразовать свой профиль в бизнес-страницу Facebook:

1. Щелкните эту ссылку или перейдите на «facebook.com/pages/create/migrate».
2. Щелкните «Начать» и следуйте инструкциям на экране.
3. Ваша новая бизнес-страница Facebook будет опубликована после завершения процесса преобразования!

Примечание. Если вы в настоящее время являетесь администратором других страниц или групп Facebook, вам необходимо добавить больше людей в качестве администраторов этих ресурсов.Это сделано для того, чтобы эти страницы и группы не остались без администратора на случай, если что-то пойдет не так во время преобразования профиля в бизнес-страницу.

Дополнительную информацию о том, как преобразовать профиль в бизнес-страницу, можно найти в разделе справки Facebook.

4. Сколько стоит бизнес-страница в Facebook?

Так же, как профили и группы Facebook, вы можете создать и использовать бизнес-страницу Facebook бесплатно — независимо от того, сколько у вас подписчиков или лайков.

Даже если вы тратите деньги на рекламу в Facebook, за органические аспекты вашей бизнес-страницы в Facebook плата не взимается.

Более того, Facebook даже не взимает плату за добавление витрины на вашу страницу!

Так почему же бизнес-страница Facebook ничего не стоит? Ну, это не так.

В обмен на использование платформы и взаимодействие с клиентами вы помогаете Facebook привлечь еще больше внимания вашей аудитории.

Facebook затем продает это внимание рекламодателям в форме рекламы в Facebook.

А теперь давайте создадим вам потрясающую бизнес-страницу в Facebook!

Как создать бизнес-страницу в Facebook за 19 простых шагов

Шаг 1. Создайте свою страницу

Чтобы начать, щелкните эту ссылку или перейдите на «facebook.ru / pages / creation ».

Facebook предоставляет вам два варианта страницы:

1. Компания или торговая марка
2. Общественный или общественный деятель

Каждый тип страницы имеет свой набор функций. Выберите «Бизнес или бренд» и нажмите «Начать».

И вы пошли!

Далее вам необходимо указать основные сведения о вашем бизнесе или бренде:

• Название страницы
• Категория
• Адрес

Сделайте все возможное, чтобы выбрать категорию, наиболее подходящую для вашего бизнеса.Но не волнуйтесь, если вы передумаете, вы всегда можете изменить его в будущем.

Если хотите, вы можете добавить свой рабочий телефонный номер. У вас также есть возможность скрыть свой адрес от пользователей Facebook.

По завершении нажмите «Продолжить».

Шаг 2. Добавьте изображение профиля

Затем Facebook предложит вам загрузить изображение профиля.

Большинство компаний используют свой логотип в качестве изображения профиля, как это делает Shopify на своей странице в Facebook:

Если у вас нет хорошего дизайна логотипа для вашего бизнеса, воспользуйтесь бесплатным инструментом Shopify Hatchful.Это поможет вам создать профессионально выглядящий логотип за считанные минуты.

Более того, Hatchful создаст полную упаковку бренда на основе вашего дизайна логотипа. Сюда входят изображения, идеально отформатированные для всех самых популярных социальных сетей.

Имейте в виду, что изображение вашего профиля часто отображается в виде круга по всей платформе.

Поэтому убедитесь, что на краях изображения нет жизненно важных элементов и что оно отлично выглядит в виде круга или квадрата.

Наконец, идеальный размер фотографий профиля Facebook — 360 x 360 пикселей, но они должны быть не менее 180 x 180 пикселей.

Шаг 3. Добавьте фото обложки

А теперь пора добавить обложку в Facebook.

Ваша обложка часто становится первым, на что обращают внимание посетители. Поэтому лучше выбрать изображение или видео, которые сразу передают ваше уникальное ценностное предложение и индивидуальность бренда.

Вот текущее изображение обложки Оберло на Facebook:

Изображение представляет собой уникальное ценностное предложение, а изображения и дизайн продукта передают индивидуальность нашего бренда.

На этом этапе Facebook предлагает вам добавить обложку, но при желании вы можете загрузить обложку после того, как закончите создание страницы.

Для этого нажмите «Пропустить», и вам откроется ваша новая бизнес-страница Facebook во всей красе.

Затем нажмите кнопку «Добавить обложку» и нажмите «Загрузить фото / видео».

Обложка отображается с разрешением 820 x 312 пикселей на компьютерах и 640 x 360 пикселей на мобильных устройствах.

Видео должны быть длительностью от 20 до 90 секунд и иметь максимальное разрешение 1080p. Вы можете загрузить их в формате .mov или mp4.

Ниже приведены несколько советов по бизнес-странице Facebook, о которых следует помнить при загрузке:

Делайте это весело, но с привязкой к бренду : развлечься с изображением на обложке или видео на Facebook — это нормально, но не будьте слишком непрофессиональными, поскольку это может отвлечь пользователей от уникального ценностного предложения вашей компании.

Центрировать текст : так как вы будете обрезать и перетаскивать обложку Facebook до нужного размера, попробуйте разместить текст или объекты по центру, чтобы они были видны.

Сделайте видео приятными для автоматического зацикливания : Помните, что обложки Facebook воспроизводятся зацикленно. По окончании они автоматически воспроизводятся, если зритель все еще просматривает вашу страницу в Facebook. Убедитесь, что загружаемый вами контент приятен для просмотра при многократном воспроизведении.

Шаг 4. Определите ключевые аспекты вашей бизнес-страницы в Facebook

Поздравляем, теперь вы являетесь счастливым обладателем бизнес-страницы!

Вверху страницы вы увидите ссылки на различные разделы управления страницей:

• Страница: Ссылка на то место, где вы сейчас находитесь
• Входящие: Где вы можете управлять своими сообщениями с другими пользователями
• Уведомления: Сводка взаимодействий с вашей страницей
• Статистика: Где можно отслеживать показатели страницы
• Инструменты публикации: Планируйте новые публикации и проверяйте эффективность прошлых лет
• Промоакции: Управляйте своими рекламными кампаниями в Facebook и отслеживайте их

Просмотрите, чтобы ознакомиться с каждым из них, а затем вернитесь на свою страницу.

Вперед; Я подожду минутку.

Все хорошо? Хорошо, на левой боковой панели вы увидите разные вкладки своей страницы.

В правом верхнем углу страницы вы увидите ссылки на раздел справки Facebook и настройки вашей страницы.

Шаг 5. Узнайте, как войти на свою бизнес-страницу в Facebook

Чтобы вернуться к своему личному профилю Facebook, просто щелкните свое имя или изображение профиля в верхней синей панели.

Затем, где бы вы ни находились на платформе, вы можете получить доступ к администратору своей бизнес-страницы, щелкнув стрелку раскрывающегося списка в правом верхнем углу экрана.

Откроется список управляемых вами страниц — просто щелкните ту, которую хотите использовать!

Шаг 6. Просмотрите настройки своей бизнес-страницы Facebook

Теперь, когда вы ознакомились со своей новой страницей, давайте взглянем на настройки.

Facebook дает вам множество вариантов:

Но, к счастью, все эти настройки довольно просты, и вы можете оставить большинство из них как есть.

А пока ознакомьтесь с настройками и измените все, что кажется особенно важным для вашего бизнеса.

Например, если вы продаете детские игрушки, вы можете включить фильтр ненормативной лексики. Или, если у вас есть международная целевая аудитория, обязательно включите возможность писать сообщения на нескольких языках.

Шаг 7. Добавление и редактирование ролей страниц

Если у вас есть другие члены вашей команды, которым вы хотите управлять своей бизнес-страницей, вы добавляете их в настройки.

Сначала нажмите «Роли страницы» на левой боковой панели. Затем введите их имя или адрес электронной почты, чтобы найти их.

Далее раскрывающееся меню Facebook предоставляет вам на выбор пять различных ролей страниц:

• Администратор
• Редактор
• Модератор
• Рекламодатель
• Аналитик

Каждый из них позволяет менеджерам страниц получать доступ к определенным функциям и использовать их. Чтобы понять различия, выберите один из вариантов и прочтите описание под панелью.

Шаг 8. Измените шаблон бизнес-страницы Facebook

Facebook предоставляет вам на выбор десять различных шаблонов бизнес-страниц Facebook. Каждый из них разработан с учетом потребностей различных организаций и отдельных лиц.

1. Стандартная страница
2. Бизнес
3. Площадки
4. Фильмы
5. Благотворительность
6. Политики
7. Услуги
8. Рестораны и кафе
9. Покупки
10. Страница видео

Чтобы получить к ним доступ, нажмите «Редактировать страницу» на левой боковой панели, а затем под «Шаблоны» нажмите «Редактировать».”

Чтобы узнать больше о каждом шаблоне, просто нажмите «Просмотреть подробности», прокручивая варианты.

Основное различие между шаблонами — это ссылки в разделе вкладок и кнопки на панели инструментов.

Например, выбор «Шаблон покупок» добавит кнопку «Магазин» на вашу бизнес-страницу. При нажатии на нее будут отображены продукты, которые вы добавили в свой магазин Facebook.

Лучше выбирать бизнес-шаблон, если у вас нет особой причины выбрать один из других.

Конечно, вы по-прежнему сможете перемещать вкладки, т. Е. Настраивать их порядок и видимость вкладок.

После того, как вы выбрали шаблон, Facebook предлагает обзор, который поможет вам ознакомиться с ним.

Шаг 9. Добавьте и переупорядочьте свои вкладки

После обзора прокрутите вниз, чтобы увидеть вкладки своей страницы Facebook.

Здесь вы можете изменить порядок вкладок или добавить новые в соответствии с вашими потребностями.

Помните, что это вкладки, которые отображаются под изображением вашего профиля на левой боковой панели вашей страницы.

Шаг 10. Создайте бизнес-страницу Facebook. Имя пользователя

.

Facebook Business Pages позволяют выбрать уникальное имя пользователя для использования на платформе.

Чтобы установить это, нажмите вкладку «О программе» на левой боковой панели, а затем нажмите «Создать страницу @ имя пользователя».

Брендинг 101: используйте название своей компании.

Помните, это имя будет отображаться и использоваться во многих ваших взаимодействиях в Facebook. Кроме того, это то, что люди будут использовать для пометки вашей страницы в изображениях и сообщениях.

Вы хотите, чтобы люди могли легко вас найти.

Однако название вашей компании может уже использоваться кем-то другим. В этом случае Facebook сообщит вам об этом и отобразит красный значок «X».

В этом случае вам нужно проявить немного творчества.

Если ваша компания ориентирована на местные регионы, попробуйте добавить свое местоположение к названию своей компании. Например, «@SkyrocketApparel» может стать «@SkyrocketApparelLondon». Просто убедитесь, что название бренда не зарегистрировано.

Это также может помочь укрепить доверие и авторитет среди ваших последователей.

В качестве альтернативы вы можете добавить суффикс, описывающий тип вашего бизнеса. Например, «@Oberlo» был недоступен в Facebook, поэтому мы выбрали «@OberloApp».

Что бы вы ни выбрали, пусть оно будет простым и запоминающимся.

А если вы боретесь за идеи, воспользуйтесь помощью генератора названий компаний Oberlo.

В идеале лучше использовать одно и то же имя пользователя для всех ваших профилей в социальных сетях.Это значительно упрощает вашей существующей аудитории поиск других ваших профилей и страниц.

Имя пользователя вашей бизнес-страницы должно состоять не менее чем из пяти символов и состоять только из цифр и букв.

Многие люди обнаружили, что Facebook не позволяет им создавать страницы с именами пользователей.

Если это произойдет с вами, они рекомендуют добавить другого администратора страницы, чтобы изменить это за вас. Как ни странно, похоже, это работает!

Шаг 11. Введите вашу информацию в раздел «О нас»

Затем введите информацию о своей компании в разделе «О компании».

Обязательно включите в этот раздел свою миссию, а также ссылки на свой веб-сайт и другие профили в социальных сетях.

Это поможет людям найти вашу бизнес-страницу в Facebook и предоставит дополнительный контекст, когда новые подписчики захотят узнать о вашем бизнесе.

Шаг 12: Добавьте свою историю

Это заметно на вашей странице Facebook в правой боковой панели.

Чтобы изменить свою историю на вкладке «О компании», просто нажмите «Расскажите людям о своей компании».”

Facebook позволяет включать три элемента:

• Изображение заголовка
• Название
• Основной текст

Большинство брендов просто скопируют и вставят страницу «О нас» своего веб-сайта в этот раздел. Чтобы узнать больше о создании убийственной страницы «О нас», посмотрите видео ниже:

Когда вы закончите создавать свою историю, нажмите «Сохранить» и не забудьте опубликовать ее, когда будете готовы.В будущем легко внести правки.

Шаг 13: Добавьте членов вашей команды

Это дополнительная функция к ролям страниц, о которых я упоминал ранее.

Это менеджеры страниц, которые также выбирают, чтобы страница отображалась в их личном профиле, а их имя и изображение профиля отображались в этом разделе вашей страницы.

Зачем добавлять членов команды?

Что ж, это повышает доверие и авторитет. Кроме того, добавление членов команды поможет продвигать вашу бизнес-страницу в Facebook в сетях членов вашей команды.

Шаг 14. Добавьте кнопку с призывом к действию

Не пропускайте этот шаг.

Кнопка призыва к действию (CTA) вашей страницы — одна из лучших возможностей для привлечения потенциальных клиентов.

В большинстве шаблонов бизнес-страниц для начала отображается кнопка «Отправить сообщение».

Чтобы изменить это, щелкните значок карандаша, а затем нажмите кнопку «Редактировать» в появившемся раскрывающемся меню.

Facebook предоставляет различные варианты призывов к действию на выбор:

• Сделайте заказ у вас
• Связаться с вами
• Узнайте больше о своем бизнесе
• Делайте покупки вместе с вами или сделайте пожертвование
• Загрузите приложение или поиграйте в игру

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, лучше всего выбрать «Делайте покупки вместе с вами или сделайте пожертвование.»Затем вы можете выбрать« Купить сейчас »или« Посмотреть предложения ».

После того, как вы выбрали кнопку с призывом к действию, нажмите «Далее».

Затем вы можете использовать кнопку для ссылки на свой веб-сайт или для отправки клиентов в раздел «Магазин» на вашей странице Facebook.

Если вы хотите разрешить людям делать покупки на вашей странице Facebook, вам необходимо интегрировать свои учетные записи Shopify и Facebook.

На данный момент вы можете просто ввести ссылку на свой веб-сайт и нажать «Готово».

Шаг 15: Создайте свой первый пост и закрепите его на своей странице

Facebook позволяет закрепить одно сообщение в верхней части страницы, чтобы каждый раз, когда пользователи просматривают вашу страницу, это всегда первое сообщение, которое они видят.

Facebook предоставляет множество вариантов публикации.

Используйте эту возможность, чтобы продвигать свое текущее предложение или ключевое ценностное предложение.

Создав сообщение, нажмите на три точки, обозначающие раскрывающееся меню, и выберите «Закрепить вверху страницы».

Вы можете проверить, работает ли он, посмотрев на синий значок булавки.

Шаг 16. Добавьте фото и видео

Прежде чем вы начнете продвигать свою бизнес-страницу, лучше всего загрузить некоторый контент, чтобы новые посетители могли его проверить.

Чтобы добавить фотографии, просто нажмите вкладку «Фото», а затем нажмите «Создать альбом».

А чтобы добавить видео, просто нажмите вкладку «Видео», а затем нажмите «Добавить видео».

Шаг 17: Похожие страницы

Хорошо, пора пообщаться.

Если вы поставите оценку другим страницам, их содержание будет добавлено в ленту новостей вашей страницы.

Это позволит вам взаимодействовать с другими страницами и достичь большего охвата. Когда вы взаимодействуете с публикацией другой страницы, это взаимодействие будет отображаться в других связанных новостных лентах.

Это отличный способ начать построение вашей сети.

Перейдите на страницу, которой вы хотите поставить отметку «Нравится», а затем щелкните три точки, обозначающие раскрывающееся меню под обложкой страницы.

Затем нажмите «Нравится как ваша страница».

Facebook отображает три страницы, которые вам понравились, в случайном порядке на вашей бизнес-странице Facebook. Вы можете увидеть их внизу правой боковой панели.

Шаг 18. Просмотрите свою страницу как посетитель

Итак, вы почти закончили настройку своей бизнес-страницы в Facebook! Но прежде чем делиться своей страницей, рекомендуется проверить, как она выглядит для посетителей.

К счастью, Facebook позволяет просматривать вашу страницу в качестве посетителя без необходимости выходить из системы.

Для этого щелкните три точки, обозначающие раскрывающееся меню, а затем щелкните «Просмотреть как посетитель страницы».

Чтобы вернуться к управлению страницей, просто нажмите «Вернуться к просмотру» вверху страницы.

Обязательно делайте это время от времени, чтобы убедиться, что вас устраивает то, как выглядит ваша страница.

Шаг 19: Пригласите друзей и начните продвигать свою страницу!

Ваша страница будет казаться более убедительной для новых подписчиков, если на ней уже есть лайки и взаимодействия с другими людьми.

Это из-за социального доказательства.

Итак, чтобы ваша страница началась хорошо, пригласите друзей, которым она понравится, с помощью инструмента на правой боковой панели.

После того, как ваши друзья помогли вам начать работу с вашей страницы, вы можете сделать ссылку на свою бизнес-страницу Facebook со своего веб-сайта и других профилей и начать продвигать ее!

Чтобы узнать больше о продвижении своей страницы, ознакомьтесь с нашим руководством «15 способов увеличить количество подписчиков и лайков в Facebook в 2021 году.”

Бонусный шаг: ознакомьтесь с Facebook Insights

Наконец, Facebook отслеживает взаимодействия с вашей страницей, чтобы предоставить вам набор полезных аналитических данных.

Вы можете найти эти данные, нажав «Insights» вверху своей бизнес-страницы Facebook.

Он будет пустым, пока ваша страница не накапливает взаимодействия, но через некоторое время она будет полна полезной информации!

Хотя иметь все эти данные под рукой — это хорошо, это полезно только в том случае, если вы понимаете, какие показатели Facebook наиболее важны для вашего бизнеса.Ниже приведены три ключевых показателя, которые вы должны отслеживать и улучшать.

• Охват: Это показывает количество пользователей Facebook, которые видели ваш контент на Facebook. Низкий охват — это нормально, поскольку Facebook представляет ваши сообщения только 6 людям из 100, которым нравится ваша бизнес-страница в Facebook. При этом вы всегда можете использовать рекламу в Facebook, чтобы поднять цифры.
• Публикация сообщений: Этот показатель является важной частью алгоритма ленты новостей Facebook.Постоянно высокая вовлеченность в ваши сообщения означает, что людям нравится ваш контент, и вам следует вносить лишь незначительные изменения в свою стратегию.
• Видео: Этот показатель показывает, сколько раз ваше видео просматривалось не менее трех секунд. Низкое число указывает на необходимость в новых заставках и субтитрах, которые побуждают зрителей смотреть видео целиком.

Заключение

Facebook — самая большая социальная сеть в мире — безусловно. Поэтому, если вы хотите расширить свой бизнес в Интернете, стоит потратить время на создание бизнес-страницы Facebook.

Этот маркетинговый инструмент имеет множество движущихся частей, но для достижения наилучших результатов обязательно правильно настройте свою страницу.

И помните, прежде чем вы начнете продвигать свою бизнес-страницу в Facebook клиентам и потенциальным клиентам, совершенно необходимо иметь много контента, готового и ожидающего, чтобы они могли насладиться.

У вас есть вопросы о бизнес-страницах Facebook? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше

Как создать бизнес-страницу Facebook за 5 шагов

Бизнес-страница Facebook — это бесплатная возможность для компаний повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи и даже стимулировать продажи через Facebook.С более чем 2,7 миллиардами пользователей Facebook и тысячами активных пользователей на вашем целевом рынке (или в регионе) это способ связаться с потенциальными клиентами и взаимодействовать с существующими.

Facebook постоянно развивается, и компаниям предлагается все больше и больше уникальных и полезных функций. И хотя эти функции являются расширенными, создать страницу в Facebook невероятно просто. Все, что вам нужно сделать, это просто войти на свою личную страницу Facebook, щелкнуть значок «+», выбрать «Страница» и следовать инструкциям.

Однако вы также можете выполнить следующие пять шагов, чтобы узнать больше о том, как создать бизнес-страницу в Facebook, и о лучших практиках:

1. Войдите в Facebook и создайте новую страницу

Ярлык: Войдите в Facebook> Создать> Страница

бизнес-страницы Facebook создаются с использованием личной учетной записи Facebook, поэтому вам нужно сначала войти в свою учетную запись Facebook. Затем в правой части синей панели инструментов найдите и нажмите кнопку «Создать».

Как создать новую бизнес-страницу в Facebook

Выберите «Страница» из меню

Выпадающий список появится после нажатия кнопки «Создать». Выберите первый вариант «Страница», чтобы создать свою бизнес-страницу в Facebook.

Facebook> Создать> Страница

2. Введите информацию о своей компании

Ярлык: Имя входной страницы> Категория> Описание> Щелкните «Создать страницу»

На следующем экране введите основную информацию о компании, такую ​​как название страницы или компании, категорию и описание вашей компании.Когда закончите, нажмите кнопку «Создать страницу» внизу экрана.

Введите информацию для создания бизнес-страницы Facebook

3. Загрузите изображение профиля и фото на обложке

Ярлык: Загрузить изображение профиля> Загрузить фото обложки

Затем загрузите изображение профиля вашей бизнес-страницы и фото обложки. Компании обычно используют свой логотип в качестве изображения профиля, но вы можете использовать любую фотографию, которая представляет вашу компанию и ее брендинг.Когда закончите, нажмите кнопку «Сохранить» внизу.

Постарайтесь сделать так, чтобы фотография на обложке была привлекательной и представляла ваш бизнес. Чтобы избежать проблем с размером, используйте Canva для создания обложки своей бизнес-страницы в Facebook. Его можно использовать бесплатно, и в нем есть десятки готовых шаблонов, которые вы можете использовать, чтобы легко создать свою собственную обложку.

Чтобы найти идеи и вдохновение в дизайне бизнес-страниц Facebook, ознакомьтесь с нашим списком шаблонов страниц Facebook.

Добавьте изображение профиля и фото обложки на свою бизнес-страницу в Facebook

Для получения дополнительной информации о дизайне бизнес-страницы Facebook ознакомьтесь с нашим руководством по созданию бизнес-страницы Facebook.

4. Добавьте релевантную информацию и настройте свой бизнес. Страница

Затем создайте свою бизнес-страницу Facebook с дополнительной информацией о своем бизнесе и о том, что он предлагает, и дайте посетителям страницы возможность связаться с вами с помощью соответствующих кнопок призыва к действию (CTA) и интеграций.

Для начала прокрутите вниз и найдите раздел с надписью «Добавить дополнительную информацию» и нажмите соответствующую кнопку «Начать». Здесь вы будете вводить информацию, которая расскажет читателям о вашем бизнесе, от способов связи с вами до ваших продуктов или меню.Введите всю необходимую информацию, такую ​​как ваш веб-сайт, часы работы и контактную информацию. Обязательно заполните все разделы, так как это может быть первым ориентиром для вашего бизнеса для потенциальных клиентов.

Деловая информация для заполнения бизнес-страницы Facebook

Добавить кнопку на свою страницу

После того, как вы ввели всю важную информацию на свою бизнес-страницу Facebook, добавьте на страницу кнопку CTA. Это будет отображаться посетителям страницы в верхнем правом углу вашей страницы под вашей фотографией на обложке, и это дает посетителям возможность легко выполнить определенное действие, например подписаться, заказать еду, сделать покупки сейчас, забронировать сейчас, позвонить сейчас, узнайте больше или отправьте электронное письмо.В свою очередь, соответствующая кнопка CTA может помочь привлечь больше потенциальных клиентов и, как следствие, увеличить продажи.

Для этого щелкните синюю опцию «+ Добавить кнопку» в левой части страницы под изображением обложки. Затем выберите действие, которое должны выполнять посетители, и следуйте инструкциям, чтобы завершить настройку.

Измените свой шаблон и обновите вкладки

Ярлык: Еще> Редактировать вкладки

Бизнес-страницы

Facebook можно настроить так, чтобы они содержали различные вкладки или пункты меню в левой части страницы.Вы можете настроить отображение вкладок, изменив шаблон бизнес-страницы или отредактировав вкладки по отдельности.

Для этого нажмите кнопку «Еще» на своей бизнес-странице, а затем выберите «Редактировать вкладки» из опций. На следующем экране вы можете изменить свой шаблон и выбрать, какие вкладки вы хотите использовать и отображать на своей странице, используя переключатель включения / выключения. Вы также можете изменить порядок вкладок, перетащив их.

Как добавить вкладки на бизнес-страницу Facebook

Настройка дополнительных параметров

В левой части экрана вы можете увидеть, что есть много дополнительных опций, которые у вас есть с точки зрения настройки вашей бизнес-страницы Facebook.Хотя не все варианты подходят для каждой компании (и их цели использования Facebook), стоит ознакомиться с доступными вариантами, чтобы увидеть, подходят ли они вашему бизнесу, вашим целям и вашей аудитории.

Например, если у вас есть несколько человек, которым нужен доступ к вашей бизнес-странице, скажем, координатор социальных сетей, который отвечает за публикацию сообщений в социальных сетях, и менеджер сообщества, который отвечает за модерацию вашей группы Facebook, вы можете создавать новых пользователей с разными ролями. в разделе «Роли страницы.«Вы также можете делать такие вещи, как настраивать параметры обмена сообщениями, подключать WhatsApp или даже продавать билеты на мероприятия.

5. Продвигайте свой бизнес Страница

После того, как вы создали свой новый бизнес на Facebook, пора приступить к работе и заставить его работать. Для этого вам нужно будет его продвигать. Есть несколько способов сделать вашу бизнес-страницу доступной в Интернете. Для начала пригласите друзей на свою новую бизнес-страницу. Это поможет вам сразу привлечь аудиторию.

Затем, в зависимости от вашего бизнеса, вы можете продвигать свою бизнес-страницу несколькими способами: от добавления ссылки на бизнес-страницу на свой веб-сайт или подписи электронной почты до добавления ссылки на нее в онлайн-списках, таких как Yelp и Google My Business.

Способов продвижения своей бизнес-страницы в Facebook:

• Поделитесь им в других социальных сетях (например, Twitter, Instagram, Pinterest и т. Д.).
• Ссылка на него на веб-сайте вашей компании.
• Добавьте его как социальную ссылку в свою профессиональную подпись электронной почты.
• Свяжите свою бизнес-страницу в Facebook со своей страницей в Google Мой бизнес.
• Добавьте ссылку на свою бизнес-страницу Facebook в свои профили онлайн-каталога (например, Yelp)
• Присоединяйтесь и общайтесь с соответствующими группами и отдельными людьми на Facebook.
• Создавайте и публикуйте контент, достойный публикации, чтобы ваши друзья делились вашими сообщениями.

Пригласите друзей на свою бизнес-страницу в Facebook

Создание бизнес-страницы Facebook — это только первый шаг к использованию маркетинга Facebook для вашего бизнеса. Вам нужно будет быть активным в Facebook, чтобы продвигать свою страницу и расширять аудиторию. Например, вы не только захотите постоянно размещать сообщения на своей странице, но также захотите активно участвовать в соответствующих группах, где ваша целевая аудитория, вероятно, будет проводить свое время.

Таким образом, хотя создать бизнес-страницу в Facebook несложно, для малых предприятий может быть непросто использовать ее в качестве маркетингового инструмента. Компании, использующие Facebook, вкладывают время и усилия в его стратегическое использование.

Если у вас нет времени (или, как многие, у вас есть интерес), чтобы управлять этим самостоятельно, подумайте о том, чтобы доверить это экспертам. Вы можете быть удивлены, узнав, что вы можете нанять профессионала для управления вашей учетной записью в социальной сети от вашего имени на Fiverr всего за 5 долларов.

Посетите Fiverr

Следующие шаги: как использовать Facebook для бизнеса

Чтобы получить максимальную отдачу от своей бизнес-страницы в Facebook, вам нужно, чтобы люди знали о ней. Если вы намереваетесь самостоятельно продвигать свою бизнес-страницу в Facebook, вы можете сделать это, воспользовавшись такими инструментами, как Facebook Ads, или участвуя в соответствующих группах Facebook. Конечно, вам также следует спланировать стратегию оптимизации, чтобы постоянно работать над дальнейшим улучшением своей страницы и более широким охватом целевой аудитории.

Вот несколько способов начать продвижение своей бизнес-страницы в Facebook:

• Свяжите свою бизнес-страницу Facebook со своим веб-сайтом: Убедитесь, что ваша бизнес-страница Facebook ссылается на ваш веб-сайт. Чаще всего компании включают ссылку на свою бизнес-страницу Facebook в нижний колонтитул, чтобы она была доступна с любой веб-страницы.
• Реклама на Facebook: Реклама на Facebook — это не только доступная рекламная платформа, где вы платите только за клики, получаемые вашей рекламой, но и уникальность, поскольку вы можете ориентироваться на чрезвычайно конкретную аудиторию с помощью сложного таргетинга рекламы.Ваша реклама показывается именно тем людям, с которыми вам нужно связаться, что дает вам возможность попасть на глаза нужным людям. Как вариант, рассмотрите спонсируемые Facebook сообщения.
• Попасть в список органических результатов Google: Ранжирование на первой странице результатов поиска Google может быть трудным для малого бизнеса, но размещение вашего бизнеса в Facebook (и других онлайн-каталогах, таких как Yelp и Google My Business) увеличивает ваши шансы на успех. высокий рейтинг бизнеса в результатах поиска.Узнайте больше о том, как повысить рейтинг в Google.
• Продвигайте свой бизнес в Интернете бесплатно: Если все сделано правильно, вы также можете увидеть результаты маркетинга своей страницы в Facebook, не платя ни копейки. Вы можете сделать это, поделившись контентом, например видео, сообщениями в блогах и изображениями, которые привлекут внимание вашей аудитории.
• Свяжитесь со своими клиентами: Когда людям нравится ваша страница, вы можете рассказать им, что нового в вашем бизнесе, поделиться интересными статьями, которые, по вашему мнению, им понравятся, и ответить на их сообщения на вашей странице.Не забывайте регулярно отвечать на комментарии и вопросы подписчиков и строить с ними отношения.
• Повышение осведомленности с помощью групп в Facebook: Группы в Facebook могут стать отличной возможностью для компаний расширить свое присутствие и повысить узнаваемость бренда. Найдите соответствующие группы в Facebook и активно участвуйте в них.

Наконец, запланируйте постоянную оптимизацию своей бизнес-страницы в Facebook. Оптимизация включает в себя изменение одного элемента вашей страницы Facebook за раз, чтобы проверить эффективность изменения.Например, вы можете изменить различные аспекты своей бизнес-страницы с изображения профиля или обложки на тип кнопки с призывом к действию, который вы используете. Такой способ оптимизации выгоден, потому что он ведет к более активному вовлечению, отслеживанию и, в конечном итоге, продажам.

Вы также можете оптимизировать свой контент, используя программное обеспечение для тепловых карт, такое как Hotjar, которое позволяет отслеживать, как и где пользователи взаимодействуют на веб-страницах. Этот инструмент также является отличным решением для предприятий, которые хотят сделать больше со своей бизнес-страницей в Facebook, поскольку Hotjar также предлагает бесплатный бессрочный план.

Посетите Hotjar

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как мне подтвердить мою бизнес-страницу в Facebook?

Проверить бизнес-страницу Facebook просто. Перейдите в «Настройки» и нажмите «Общие». Выберите «Видимость страницы» и нажмите «Изменить». Выберите вариант «Проверить эту страницу». Введите общедоступный номер телефона компании, а также свою страну и язык. Выберите «Позвони мне сейчас», и Facebook позвонит по общедоступному номеру вашей компании и сообщит код подтверждения.Введите этот код на экран и нажмите «Продолжить», чтобы завершить процесс проверки.

Как мне привлечь моих подписчиков на Facebook?

Для начала убедитесь, что вы постоянно публикуете качественный контент, который актуален и актуален для вашей аудитории, и быстро отвечаете на комментарии и сообщения. Оттуда определите лучшее время для публикации, просматривая уровни вовлеченности по дням и времени. Поощряйте комментарии, задавая вопросы аудитории в своих сообщениях, и поощряйте публикацию сообщений.Начните с изучения того, как привлекать подписчиков и получать больше лайков в Facebook.

Сколько стоит реклама в Facebook?

Расходы на рекламу в Facebook сильно различаются от рекламодателя к рекламодателю, так как это рекламный аукцион, где реклама по сути идет тому, кто предложит самую высокую цену. Итак, чем больше конкуренция для конкретной аудитории, тем дороже это будет стоить. Как правило, цена за клик (CPC) варьируется от 1 до 10 долларов и выше. Однако средняя цена за клик составляет 1,86 доллара США. Facebook обычно считается доступной рекламной платформой, которая может уложиться практически в любой бизнес-бюджет.Узнайте больше о том, сколько стоит реклама в Facebook.

Итог

Бизнес-страница Facebook дает компаниям возможность профессионально присутствовать на Facebook, что позволяет им общаться с клиентами на личном уровне, а также находить новых. Его можно создавать бесплатно, и его очень легко настроить. После того, как вы выполните шаги, описанные в этом руководстве, ваш бизнес в Facebook должен быть готов начать привлекать больше клиентов.

Если вы обнаружите, что ваша бизнес-страница выглядит или работает не так, как вам хотелось бы, оставьте это профессионалам.Вы можете найти эксперта по маркетингу и графическому дизайну всего за 5 долларов на Fiverr.

Вам также может понравиться…

• Получите максимальную отдачу от своей бизнес-страницы в Facebook, узнав, как продавать товары на Facebook.
• Бизнес-страницу Facebook нельзя использовать вместо бизнес-сайта — только как дополнение к сайту. Если вы еще не создали свой, узнайте, насколько на удивление легко (и доступно) создать веб-сайт для малого бизнеса.
• Максимизируйте свой маркетинговый бюджет и обеспечьте максимальную видимость в Интернете, определив, что подходит для вашего бизнеса: Facebook Ads или Google Ads.

Как сохранить отдельные страницы личного кабинета и бизнес-страницы в Facebook?

Вопрос «как разделить мою личную учетную запись и бизнес-страницы Facebook» можно интерпретировать двояко:

Один : Можно ли иметь бизнес-страницу без привязанного к ней личного профиля?

(Краткий ответ: Нет)

Два : Как предотвратить переход контента между моим личным профилем Facebook и любой связанной бизнес-страницей?

В этом посте я попытаюсь ответить на оба варианта этого вопроса.

Могу ли я иметь бизнес-страницу без личного профиля?

Нет, Facebook не позволяет создавать бизнес-страницы без привязки к личному профилю. Любой бизнес-странице нужен администратор, который является человеком, который управляет страницей.

Однако после настройки вы можете назначать роли и добавлять другие учетные записи в качестве администраторов.

Итак, да, единственный способ управлять бизнес-страницей, не создавая ее через собственный профиль, — это если кто-то другой назначил вас администратором своей страницы.

Обратите внимание, что люди создают фиктивный личный профиль для настройки бизнес-страницы. Однако Facebook осуждает эту практику, и если он обнаружит, что вы это сделали, ваша учетная запись и страница могут быть деактивированы.

Хорошая новость в том, что, хотя ваш личный профиль и бизнес-страница выглядят так, как будто они неразрывно связаны, никто, кроме вас, не может видеть эту связь. Facebook рассматривает их как две отдельные сущности.

Как создать бизнес-страницу?

Чтобы создать бизнес-страницу на Facebook, вам необходимо войти в свой личный профиль.Перейдите на facebook.com/business и нажмите «Создать страницу».

Вы попадете на экран, где сможете выбрать, является ли это страницей «Бизнес или бренд» или «Сообщество или общественный деятель».

Когда вы выбираете Бизнес или бренд, вам будет предложено ввести данные вашей компании — название компании и категорию.

После того, как вы ввели информацию о компании, вам будет предложено загрузить изображение профиля и фотографию обложки.Рекомендуется использовать ваш логотип в качестве изображения профиля. Это помогает в узнаваемости бренда и обеспечивает постоянство вашего присутствия в Интернете.

После того, как эти фотографии будут загружены, вы можете заполнить сведения о своей компании в разделе «О компании», и это все, что вам нужно сделать, чтобы создать бизнес-страницу на Facebook!

Как сохранить мой личный профиль отдельно от бизнес-страницы?

Хорошая новость в том, что вам не нужно делать ничего лишнего, чтобы разделить личный профиль и бизнес-страницу.Facebook по умолчанию рассматривает их как отдельные объекты.

Тот факт, что вы создали бизнес-страницу, не означает, что эти два профиля будут отображаться как связанные на платформе социальных сетей. Все, что вы публикуете на своей личной странице, останется там и не будет отображаться на вашей бизнес-странице, и наоборот.

Когда вы выбрали свой личный профиль, вы будете публиковать, делиться, ставить лайки и комментировать как вы, человек. Если вы находитесь на своей бизнес-странице, это тот, от кого вы будете публиковать сообщения, и к вам будут применяться законы, регулирующие действия на бизнес-странице.

Как разместить на моей бизнес-странице?

Просто перейдите на свою бизнес-страницу и начните писать! Когда вы находитесь на своей бизнес-странице, автоматически предполагается, что вы являетесь компанией, а не владельцем бизнес-страницы, и все, что вы публикуете здесь, будет «от» компании.

Если вы являетесь администратором чужой бизнес-страницы, просто перейдите на эту страницу. Вверху страницы вы увидите следующее сообщение: «Перейдите в Business Manager , чтобы управлять этой страницей.’Нажмите на нее, выберите учетную запись, от имени которой вы хотите опубликовать, и отправьте ее.

Как я могу размещать сообщения от своего имени на моей бизнес-странице?

Когда вы находитесь на своей бизнес-странице, вы по умолчанию будете размещать сообщения как свою компанию. Однако, если вы хотите ответить или прокомментировать как «себя», что вы будете делать?

Сразу под сообщением, где у вас есть опции «Нравится», «Комментарий» и «Поделиться», вы найдете маленький кружок с изображением профиля вашей бизнес-страницы и стрелкой раскрывающегося списка рядом с ним.Если вы нажмете на нее, вы можете выбрать профиль (или страницу), для которой хотите оставить комментарий или лайкнуть.

На самом деле, неплохо следить за этим, независимо от того, на какой странице вы находитесь. Вы же не хотите комментировать не тот аккаунт!

Почему я не могу комментировать стену друзей, используя мою бизнес-страницу в Facebook?

Чтобы защитить людей от спама от недобросовестных компаний или страниц, Facebook не позволяет размещать бизнес-страницы в личных профилях.

Причина вполне очевидна. Хотели бы вы, чтобы какая-либо компания могла прийти и написать в вашем личном профиле волей-неволей?

Вот почему компания может только реагировать на комментарии человека, но не может начать с ним разговор.

Кроме того, публикуя сообщения со своей бизнес-страницы, вы можете писать на стенах других компаний только в том случае, если они «понравились» вашей странице и они разрешили общедоступную публикацию.

Почему мне нравятся другие бизнес-страницы?

Оценка других бизнес-страниц в той же отрасли, что и ваша, или тесно связанных с ней, дает вам доступ к более широкой аудитории, которая может быть заинтересована в том, что вы предлагаете.

Например, если вы поставщик корма для домашних животных, вы можете связаться с компаниями, продающими товары для домашних животных, группами владельцев домашних животных или приютами для животных. Есть большая вероятность, что люди, присоединившиеся к этим группам, нуждаются в ваших предложениях или могут быть заинтересованы в них.

Однако присоединяться к этим группам просто для продвижения вашего бизнеса — очень плохая идея. Социальные сети должны быть социальными, прежде чем они будут продвигаться. Это место для разговоров.

Итак, что вам делать?

Присоединяйтесь к разговорам!

Отвечайте на вопросы людей, делитесь своим опытом и налаживайте отношения… как ваш бизнес.

Заставит ли это людей покупать ваши продукты?

Может… Может, нет.

Заставит ли это людей доверять вам и вашему бренду?

Определенно!

Даже если они не пойдут сразу и не купят ваш корм для домашних животных, они узнают ваши продукты, когда увидят их в магазинах. Как только вы добьетесь признания, есть хороший шанс, что люди (в конце концов) попробуют.

Если вам понравятся другие бизнес-страницы, вы также получите доступ к общему контенту.

Опять же, поскольку вы работаете в смежной отрасли, значительная часть того, чем они делятся, будет иметь отношение и к вам. Это может дать вам вдохновение для свежего контента для вашего собственного бизнеса, а также возможность пообщаться с людьми, вовлеченными в историю.

Ищете кого-нибудь для управления вашим маркетингом в социальных сетях? Свяжись с нами! Мы можем помочь вам продвинуть ваш бизнес на Facebook и помочь разработать стратегию в социальных сетях.

Как создать бизнес-страницу в Facebook без личного кабинета.

Защитите свою личную информацию при привлечении клиентов в свой бизнес.

С более чем 2,4 миллиардами активных пользователей в месяц на Facebook, трудно игнорировать возможности, которые эта платформа социальных сетей может предоставить вашему бизнесу. Однако, если вы верите в извечное правило не смешивать бизнес с удовольствием, вы можете задаться вопросом, как создать бизнес-страницу в Facebook без личного аккаунта.

Публикация личных адресов электронной почты, номеров телефонов и дней рождения в Интернете — занятие не для всех.Если вы хотите ограничить то, что могут видеть члены вашей команды, или вообще скептически относитесь к Facebook, это понятно. Возможно, вы не на рынке, чтобы публиковать свои личные данные.

Если вы хотите максимизировать свой маркетинг в социальных сетях, создав бизнес-страницу в Facebook, но не хотите, чтобы ваша личная информация была доступна, читайте дальше. Мы покажем вам, как этого добиться.

Зачем вам нужна бизнес-страница в Facebook

Facebook — это не только то место, куда ежедневно стекаются миллионы потребителей.Он также уже размещает страницы для ваших конкурентов.

В настоящее время 98% компаний B2C имеют страницы в Facebook, а компании B2B не сильно отстают — 89%. Эти показатели использования выше, чем на любой другой платформе социальных сетей, а это означает, что отсутствие бизнес-страницы в Facebook позволяет вашим конкурентам вырваться вперед.

Бизнес-страница также может напрямую увеличить ваш доход, особенно когда вы начинаете добавлять таргетированную рекламу Facebook в свою маркетинговую стратегию Facebook.В 2017 году 76% потребителей в США совершили покупку после просмотра публикации бренда в социальных сетях. Сообщения — это ведущая платформа для открытий.

Facebook также играет огромную роль в вашей общей стратегии цифрового маркетинга. Подобно Google и Yelp, Facebook является одним из ведущих сайтов с обзорами для местных предприятий, при этом 49% потребителей ищут отзывы на этой платформе, чтобы принять решение о покупке. Когда вы разблокируете свою способность получать обзоры на Facebook, вы сможете начать создавать положительную онлайн-репутацию на разных платформах — и вы можете использовать обзоры Podium для сбора сотен достоверных оценок там, где это важно.

Требуются ли личные счета?

Хотя для создания бизнес-страницы Facebook требуется учетная запись Facebook, вы можете избежать создания личного профиля, который смогут искать все ваши друзья.

Чтобы создать страницу Facebook без личной учетной записи Facebook, создайте новую учетную запись на главной странице Facebook, указав свой рабочий адрес электронной почты. Таким образом, вам нужно будет предоставить только следующую информацию:

• Ваше имя
• Ваша фамилия
• Ваш день рождения
• Ваш пол

Даже при появлении запроса вам не нужно добавлять свой номер телефона в Facebook.Однако он может добавить дополнительный уровень безопасности на вашу страницу в Facebook. Вскоре мы объясним, как сохранить конфиденциальность вашего номера телефона и необходимой вам личной информации.

Примечание к политике пользователя Facebook

Перед тем, как создать учетную запись с корпоративной электронной почтой, убедитесь, что ваша новая учетная запись соответствует политике Facebook. Избегайте их, чтобы соответствовать политике пользователя Facebook:

1. Это не ваша первая учетная запись Facebook. Если у вас уже есть личный профиль на Facebook, вам не разрешено иметь второй профиль.Создание учетной записи с другим адресом электронной почты может поставить под угрозу деактивацию обеих учетных записей Facebook и, следовательно, страницы вашей компании в Facebook.
2. Вы используете название своей компании в качестве имени своего личного аккаунта. Facebook не позволяет использовать название вашей компании вместо имени и фамилии. Все учетные записи Facebook должны принадлежать физическим лицам. Кроме того, все, что угодно, кроме вашего настоящего имени, может сообщить Facebook, что вы создали фальшивую учетную запись.

Сохранение конфиденциальности личной информации

Создав свой профиль Facebook с помощью служебной электронной почты, вы можете дополнительно защитить предоставленную вами минимальную информацию личного профиля.В этом разделе мы расскажем вам о нескольких мерах предосторожности, которые вы можете предпринять, чтобы ваша учетная запись была максимально неличной.

Сделайте свой профиль Facebook недоступным для поиска

Первый шаг, который делают большинство пользователей для защиты своей информации, — это сделать свой профиль полностью приватным. Это означает, что никакие поисковые системы не могут отображать ваш профиль в своих результатах поиска, и никакие пользователи Facebook не могут найти вашу учетную запись, выполнив поиск по вашему номеру телефона или рабочему адресу электронной почты.

Чтобы сделать свой профиль недоступным для поиска, войдите в Facebook и перейдите в раздел Настройки конфиденциальности и Инструменты своей учетной записи.

Затем нажмите Изменить рядом со следующими разделами и обновите настройку конфиденциальности до Друзья или Только я :

• «Кто может видеть ваши будущие сообщения?»
• «Кто может видеть ваш список друзей?»
• «Кто может найти вас по указанному вами адресу электронной почты?»
• «Кто может найти вас по указанному вами номеру телефона?»

Затем нажмите Изменить рядом с Хотите, чтобы поисковые системы за пределами Facebook ссылались на ваш профиль? и снимите флажок Разрешить поисковым системам за пределами Facebook ссылаться на ваш профиль при необходимости.

Изменение этих настроек повлияет только на ваш профиль Facebook. Ваша бизнес-страница в Facebook по-прежнему будет полностью доступна для поиска для всех пользователей, которые могут быть заинтересованы в вашей компании.

Скрыть ваши личные данные

Если ваш профиль Facebook обнаружен на платформе обычным образом — например, если вы комментируете сообщение друга или кто-то ищет ваше имя в Facebook, — некоторые данные вашей личной учетной записи все еще можно просмотреть. Чтобы они оставались скрытыми от посетителей профиля:

1. Нажмите кнопку своего профиля на верхней панели веб-сайта.Здесь находится ваше имя и аватар.
2. Выберите вкладку О в своем профиле.

1. Выберите раздел «Контактная информация и основная информация ».
2. Наведите указатель мыши на любую личную информацию учетной записи, которую вы не хотите видеть, например свой адрес электронной почты или дату рождения, и нажмите Изменить. Затем обновите настройку конфиденциальности до Only Me и нажмите Сохранить .

Создание бизнес-страницы

Теперь, когда информация вашей личной учетной записи полностью скрыта от публичного просмотра, вы можете узнайте, как создать бизнес-страницу Facebook, которую вы хотите, чтобы люди посещали.Вот основные шаги, которые необходимо предпринять для создания своей бизнес-страницы на Facebook:

1. Войдите в Facebook и выберите вкладку Pages на левой боковой панели.
2. Нажмите зеленую кнопку Create Page в верхнем правом углу.
3. Нажмите Начать работу в разделе «Компания или бренд» или в разделе «Сообщество или общественный деятель», в зависимости от типа вашей организации. Большинство владельцев бизнеса выберут категорию «Бизнес и бренд», чтобы сосредоточиться на маркетинге своих продуктов, услуг и бренда в целом.
4. Введите название своей страницы — это должно быть название вашей компании — и категорию бизнеса. Ваша категория выступает в качестве основного дескриптора того, чем занимается ваш бизнес. Мы рекомендуем выбрать конкретную категорию, чтобы посетители страницы лучше понимали вашу компанию (например, «Авторемонтная мастерская»), но нечеткие категории, такие как «Бизнес-услуги», могут работать, если никакие другие варианты не подходят вашим продуктам или услугам.
5. Заполните свой служебный адрес. У вас есть возможность выбрать Не показывать мой адрес , если вы хотите, чтобы отображались только ваш город и штат.Это особенно полезно, если ваш офис — это ваш личный домашний адрес или если вы не допускаете посетителей.
6. Добавьте свой номер телефона, если хотите, и нажмите Продолжить.
7. Следуйте инструкциям, чтобы добавить фото профиля и обложку. Вы можете пропустить эти шаги или изменить их позже, но добавление этих изображений поможет вашему бизнесу выглядеть более законным.
8. Слева под названием своей страницы коснитесь Создать страницу @ Имя пользователя. Это уникальное имя пользователя даст вам настраиваемый URL-адрес (например, facebook.ru / username) и помогите потенциальным клиентам найти вас. Тем не менее, по возможности лучше всего использовать точное название компании.

Расширьте присутствие своей компании в Интернете

Создание бизнес-страницы на Facebook без личного аккаунта важно, если вы хотите сделать свою компанию звездой, но не хотите, чтобы ваша личная информация была в центре внимания. Facebook позволяет пользователям легко скрывать такие данные, как ваш номер телефона и день рождения, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, чтобы ваши данные были переданы другим пользователям.

Когда ваша бизнес-страница активна, используйте передовой опыт для получения отличных результатов. Узнайте, как создать успешную бизнес-страницу Facebook, чтобы получить максимальную отдачу от миллиардов потенциальных клиентов на платформе.

Как создать бизнес-страницу Facebook для вашей компании или бренда

• Вы можете создать бизнес-страницу Facebook со своей основной контактной информацией, выполнив несколько быстрых шагов.
• При необходимости вы всегда можете внести изменения в свою бизнес-страницу в Facebook.
• Если вы использовали обычный профиль Facebook для своего бизнеса, вам не нужно создавать новую страницу — вы можете преобразовать ее.
• Посетите BusinessInsider.com, чтобы узнать больше.

Идет загрузка. Бизнес-страницы

Facebook могут помочь вам привлечь новую аудиторию, а настройка страницы для вашей компании или бренда занимает всего несколько шагов.Вот как создать бизнес-страницу Facebook:

Как создать бизнес-страницу Facebook

1. В своем личном профиле Facebook щелкните ссылку Pages в меню левой боковой панели и откройте меню справа сторона называется Your Pages.

Щелкните вкладку «Страницы».Мишель Гринли / Business Insider

2. В меню «Ваши страницы» нажмите кнопку «Создать страницу».

Нажмите «Создать страницу».» Мишель Гринли / Business Insider

3. Выберите тип страницы «Бизнес» или «Бренд».

Решите, представляете ли вы бизнес или бренд, общественное или общественное лицо.Мишель Гринли / Business Insider

4. Введите название вашей компании или бренда и категорию бизнеса. Обратите внимание, что для категории «Местный бизнес» требуется физический адрес, а для других категорий — нет.

Введите название страницы и для какого бренда / человека она предназначена.Мишель Гринли / Business Insider

5. Нажмите кнопку «Продолжить», чтобы сохранить информацию.

6. Загрузите профиль страницы и изображения обложек. Вы можете пропустить сейчас, если хотите добавить их позже.

Добавьте изображение профиля и фото обложки, чтобы персонализировать страницу.Мишель Гринли / Business Insider

Поздравляем, вы создали новую страницу в Facebook!

Сначала ваша новая страница будет выглядеть пустой, но когда вы добавите на нее контент, она заполнится.Мишель Гринли / Business Insider

Дополнительная настройка

Перед тем, как написать первое сообщение для вашей страницы, обязательно обновите свою страницу дополнительной информацией для вашего бизнеса.

Призыв к действию

Добавьте кнопку с призывом к действию на свою бизнес-страницу, нажав «Добавить кнопку».Выберите действие из доступных вариантов. Вы можете попросить посетителей записаться на прием, связаться с вами через Facebook Messenger, загрузить ваше приложение и многое другое.

Вы можете добавить на свою страницу интерактивные элементы, известные как «Призывы к действию».» Мишель Гринли / Business Insider

Имя пользователя страницы

Выберите имя пользователя страницы. Это имя пользователя станет веб-адресом вашей бизнес-страницы (например, facebook.com/businessinsider).

Введите предстоящие события

В разделе «События» добавьте любые предстоящие публичные мероприятия.Сделайте так, чтобы вашим будущим поклонникам было легко найти информацию о запланированных мероприятиях вашего бизнеса. Поклонники вашей страницы могут проявить интерес к вашим мероприятиям, нажав кнопку, чтобы указать свое намерение посетить.

Добавьте мероприятия, которые могут посетить ваши поклонники.Мишель Гринли / Business Insider

Обновите раздел «О нас»

В разделе «О нас» обновите все содержимое, которое вы хотите сделать общедоступным. Укажите веб-сайт вашей компании и часы работы, если применимо. Вы также можете предоставить сотрудникам доступ к редактированию вашей страницы из этого меню.

Изучите инструменты публикации

Facebook имеет встроенные инструменты планирования, которые позволяют вам планировать и публиковать свои сообщения в соответствии с выбранным вами графиком. Эти инструменты помогут вам автоматизировать процесс публикации обновлений. Здесь вы также можете сохранить черновые версии своих сообщений.

Преобразование личного профиля в бизнес-страницу

Если вы использовали личный профиль Facebook для своего бизнеса, вы можете преобразовать его в бизнес-страницу с помощью мастера преобразования Facebook.Хотя этот процесс называется преобразованием, на самом деле он копирует ваш личный профиль на страницу. Ваш личный профиль останется нетронутым, и на его основе будет создана новая страница. Вы можете обновить вновь созданную страницу так же, как страницу, созданную с нуля.

Видимость страницы

Страницы Facebook публикуются, как только они создаются. Это означает, что неполная страница станет общедоступной, как только она будет создана. Если вы предпочитаете работать над своей страницей конфиденциально, прежде чем делать ее общедоступной, вы можете обновить ее видимость в меню настроек страницы.Это предотвратит доступ к странице до тех пор, пока вы не будете готовы опубликовать ее снова. Не забудьте обновить параметр видимости, когда будете готовы опубликовать его.

Facebook просит вас объяснить, почему вы отменяете публикацию страницы, прежде чем это разрешит.