Как создать магазин в фейсбук бесплатно: Магазин в Facebook — как это работает – OdesSeo | Дропшиппинг

Содержание

Настройки приватности в Facebook: как, зачем и где

За последние несколько лет Facebook менял настройки несколько раз, что-то где-то добавляя, убирая и перенося. Запутаться в них — как делать нечего. Поэтому мы решили еще раз написать о том, как защитить свой аккаунт в этой соцсети. Пост о безопасности уже вышел, а в этой статье мы будем говорить о настройках приватности.

В разных вкладках Facebook спрятано довольно много настроек конфиденциальности вашей страницы. Поговорим о главном.

Вкладка «Конфиденциальность»

Кто может видеть мои материалы? Здесь есть три интересные настройки.
1. Кто может видеть ваши публикации в будущем? Эта опция позволяет указать, кто может просматривать ваши посты: ваши друзья, друзья друзей, все пользователи Интернета или какие-то конкретные люди. Уточнение «в будущем» означает, что эти изменения не повлияют на уже опубликованные посты — только на новые. Стоит отметить, что для быстрого доступа к этой настройке есть отдельная кнопка: вы найдете ее под окном создания нового поста, слева от кнопки «Отправить».

2. Пересмотрите все ваши публикации и те объекты, в которых вы отмечены. Кликнув по этой ссылке, вы попадете в «Журнал действий». Если вам что-то понравилось, вы оставили сообщение под постом друга или отметили кого-то на фото, то эти данные попадут на страницу «Журнала». Например, во вкладке «Комментарии» вы найдете все свои комментарии, а вкладка «Мне нравится» содержит все посты, которые вы лайкнули. В общем, здесь можно быстро найти нужную вам информацию.

3. Ограничить аудиторию для всех публикаций в моей хронике. Эта настройка позволяет спрятать старые посты от друзей ваших друзей или вообще от всех пользователей Интернета. Ваши друзья по-прежнему смогут их просматривать. Будьте внимательны: ограничив доступ ко всем уже созданным постам, вы не сможете потом так же легко вернуть все обратно — придется редактировать настройки доступа для каждой отдельной публикации. Подробнее об этом тут.

Помните: вы можете изменить права доступа к отдельным публикациям в любой момент, просто выбрав «Редактировать публикацию», затем кликнув по кнопке слева от «Сохранить» и выбрав аудиторию в выпадающем списке.

Кто может связаться со мной? Эта настройка позволяет выбрать, кто может попроситься к вам в друзья: все или только друзья ваших друзей.

Кто может меня найти? В Facebook людей можно искать по номеру телефона или адресу электронной почты. Здесь вы можете разрешить или запретить соцсети показывать вашу учетную запись пользователям, которые попробуют вас найти с помощью этих контактных данных.

Также здесь можно скрыть ваш Facebook-аккаунт из результатов поиска Google, Yandex и других поисковых систем.

Хроника и метки

Кто может делать публикации в моей хронике?
Кто может публиковать материалы в вашей хронике? Эта настройка позволяет вам контролировать, кто может публиковать посты у вас на странице: только вы или еще и ваши друзья. Первое (и часто единственное), для чего люди используют эту функцию, — это публикация поздравлений с днем рождения. Но если у вас в друзьях есть незнакомые люди, рекомендуем вам ограничить доступ к своей хронике.

Отправлять на рассмотрение метки, сделанные друзьями, перед их публикацией в вашей хронике? Включите эту опцию, чтобы в вашу хронику не попадало что попало. Тогда все посты, в которых вас отметили, будут автоматически отправляться на рассмотрение в «Обзор хроники». Никогда не слышали об этой странице? Неудивительно — многие вообще о ней не знают, хотя регулярно ее посещают. Пользователи переходят сюда, кликнув по значку оповещения — красной циферке, появляющейся на иконке с глобусом.

Вы можете активировать эту опцию либо в «Обзоре хроники» (правый верхний угол, кнопка «Уведомления»), либо в настройках «Хроники и меток».

Помните: эта настройка влияет только на публикации в вашей хронике. Посты, в которых вы отмечены, по-прежнему будут доступны в результатах поиска, ленте новостей и других местах на Facebook.

Кто может видеть публикации в моей хронике?
Посмотрите, что в вашей хронике видят другие пользователи. Хотите взглянуть на свою страницу «со стороны»? Кликните по этой ссылке и узнайте, как вашу хронику видят другие люди или определенный друг.

Кто может видеть публикации в вашей хронике, в которых вы отмечены? Мы контролируем тот контент, который сами публикуем. А вот друзья иногда отмечают нас на фотографиях или в постах, которые лучше не показывать другим людям. Каждый тэгированный пост можно проверять вручную до того, как он попадет в хронику (об этом мы рассказывали выше), или можно спрятать сразу все чужие посты с помощью этой опции.

Вы можете поменять эту настройку со «Все» на «Только я» или оставить доступ к таким публикациям определенному кругу лиц. Вы также можете вручную удалить метки с каждого поста или фотографии, которые вам не нравятся. Подробнее об этом тут.

Кто может видеть, что публикуют другие в вашей хронике? В предыдущем пункте вам предложили задать права доступа к постам, в которых вас отметили. Здесь же можно выбрать настройки приватности для постов, которые ваши друзья опубликовали у вас на странице, — те самые поздравления с днем рождения (не метки).

Как я могу управлять настройками меток, сделанных другими пользователями, и рекомендациями меток?

Проверять метки, которые люди добавляют в ваши собственные публикации, прежде чем они появятся на Facebook? Иногда друзья отмечают на ваших фотографиях не тех людей, кто на них на самом деле изображен, или не тех, кого бы вы хотели отметить. Например, так можно привлечь к вашему посту внимание какого-нибудь человека, неприятного лично вам. Активировав эту опцию, вы будете проверять чужие метки на ваших постах до того, как они станут видны всем остальным пользователям соцсети, в том числе отмеченному в посте человеку.

Когда вас отмечают в публикации, кто может ее видеть кроме тех людей, для которых она уже открыта? Когда вас отмечают в публикации, вы можете добавить ее в свою хронику или спрятать. Но даже если вы скроете пост, он по-прежнему будет доступен на странице создавшего его человека, а также в ленте новостей, результатах поиска общих друзей и некоторых других местах. Если вы хотите спрятать такие посты ото всех, выберите настройку «Только я».

Кто видит рекомендации меток, когда загружаются фото с изображениями людей, похожих на вас? Facebook использует свою систему распознавания лиц, чтобы угадывать, кто изображен на фотографии. Когда пользователи загружают фотографии своих друзей, соцсеть предлагает им отметить этих людей на снимках. С помощью этой настройки вы можете запретить Facebook делать это.

Заблокировать

На этой странице нас интересуют три настройки.

Список «Ограниченные». Это еще один способ разделить публикации на личные и публичные. Добавив сюда друга, вы спрячете от него посты, доступные для аудитории «Друзья». Он по-прежнему сможет видеть ваши посты с настройками «Доступно всем», ваши публикации в хронике общих друзей или те фото, на которых вы его отметили. Facebook не сообщает друзьям о том, что их добавили в список «Ограниченные». Подробнее об этой опции тут.

Заблокировать пользователей. Если вы хотите оборвать все контакты с каким-то человеком, заблокируйте его. Тогда он больше не сможет видеть опубликованные в вашей хронике материалы, отмечать вас, приглашать на мероприятия или в группы, писать вам или отправлять запросы на добавление в друзья.

Заблокировать страницы. То же самое можно сделать со страницей, принадлежащей какому-то магазину, газете или другой организации. Если вы заблокируете такой аккаунт, магазин не сможет писать вам. Впрочем, вы тоже не сможете с ним взаимодействовать — делать посты в его хронике или отправлять ему сообщения. Если вы лайкнули эту страницу раньше, то после блокировки отметка «Нравится» удалится, и вы отпишетесь от всех обновлений.

Доступные всем публикации

На этой странице тоже есть интересные настройки.

На мои обновления можно подписаться. Здесь вы можете разрешить посторонним людям подписываться на ваши публикации. Тогда ваши посты попадут в их ленту новостей.

«Комментарии к общедоступным публикациям», «Доступные всем уведомления о публикации» и «Информация по общедоступному профилю».
Здесь вы можете выбрать, кто может комментировать ваши фото и посты, открытые для всех, а также решить, хотите ли вы получать уведомления, когда пользователи не из вашего списка друзей подписываются на ваши обновления, репостят ваши публичные посты, комментируют их или лайкают.

Facebook собирает данные о том, что вы лайкаете, что делаете в соцсети, на каких сайтах авторизуетесь с его помощью. Всю эту информацию он использует, чтобы показывать вам рекламу. Если вам не нравится то, что соцсеть следит за вами, запретите ей использовать собранные данные для показа рекламы.

Как продвигать бренд в Facebook без бюджета на рекламу

Продвижение бренда в социальных сетях — процесс долгий. Особенно, если время и желание есть, а с бюджетом на раскрутку туго. Facebook — дорогая социальная сеть для продвижения, но в то же время и одна из самых эффективных. Что делать, если денег нет, но трафик из Facebook очень нужен?

В бесплатном продвижении главный ресурс — время: часы, дни, недели, месяцы, проведенные на площадке.

Существует три варианта развития вашей компании на Facebook: личный профиль, группа, паблик (fan page).

Почему не личный профиль?

C его помощью вообще сложно продвигаться, потому что предназначение у данного формата изначально другое:

Facebook не позволит вам использовать в имени или фамилии слова «магазин», «кафе», «журнал» и так далее. А значит, для многих региональных бизнесов личный профиль будет бесполезен;

в случае блокировки страницы вы не сможете ее восстановить (и все данные, контакты, друзья будут утеряны), так как для «воскрешения» профиля требуется паспорт, а паспорта на фейковое имя нет ни у кого.

Почему не группа?

группа — пространство для общения, а не для бизнеса. Группу в Facebook часто называют «дискуссионным чатом с модераторами»;

если важно задавать вопросы и выстраивать дискуссию с подписчиками, это ваш вариант. Но такое случается крайне редко;

группы не нацелены на брендирование. Логотип можно поставить только на аватар группы;

посты, опубликованные в группах, практически не попадают в новостную ленту подписчиков. Это вообще больная тема всех, кто работает с Facebook;

контактной информации и геометок в группе нет;

у групп на Facebook нет статистики и аналитики;

таргетированную рекламу на группу вы настроить не сможете;

группа никак не индексируется поисковыми системами;

длинная ссылка:

Почему именно публичная страница (fan page)?

паблик — площадка для единоличного вещания от имени компании. Общение, дискуссии на ней сведены к минимуму;

подходит для компаний, которые рассказывают о себе. А также для селебрити-персон и людей, планирующих строить личный бренд;

у паблика есть обложка (бесплатный рекламный баннер) и аватар. То есть fan page легко забрендировать;

страница — пространство публичное. Подписчики приходят сами и могут подписаться, не спрашивая об этом вас;

индексируется поисковыми системами;

можно настроить геометку, чтобы клиенты чекинились у вас — дополнительный способ продвижения;

в паблике есть возможность настроить блоки с контактной информацией и отзывами;

у публичной страницы есть статистика и личные сообщения;

существует возможность настроить таргетированную рекламу и вести подписчиков на паблик;

все публикации подписчиков могут появиться на стене только с одобрения администратора и после модерации;

короткая ссылка:

Как оформить паблик?

1. Создайте страницу.

2. Выберите сферу бизнеса из шести предложенных вариантов.

Если выберите «Местную фирму», появится возможность указать адрес и создать геометку, а значит, клиенты могут чекиниться и ставить рейтинг.

Какой плюс? Посты в ленте посетителей будут сопровождаться кликабельной ссылкой на ваш паблик.

3. Оформите паблик так, чтобы страница «цепляла». Сделайте красиво, информативно, стильно.

Размеры картинок:

обложка: 851х315 пикселей — используется как бесплатный рекламный баннер;

аватар: 180х180 пикселей, из них отображается 160х160 пикселей.

4. Заполните все строки. Это влияет на внутренний поиск Facebook. В идеале стоит заполнять информацию на английском.

5. Пригласите в сообщество людей из списка контактов и своих друзей. Инвайтинг — не панацея, вряд ли ваши друзья и ваша целевая аудитория — одни и те же люди. Но на старте это отличный способ оживить сообщество.

Приглашайте друзей:

Приглашайте контакты из почты:

Важно как можно скорее набрать первую 1000 подписчиков.

Новые подписчики приходят за счет существующих — это правило работает.
Новые фишки по развитию онлайн-бизнеса — в рассылке блога:
Наши подписчики всегда получают больше.
6. Укажите паблик в качестве места работы на личной странице, чтобы пользователи могли попасть в сообщество через вашу личную страницу. Попросите своих сотрудников сделать то же.
Совет: попросите друзей в выпадающем меню Following выбрать See First — обновления паблика будут показываться на первых позициях в их лентах Facebook.
7. Если есть сайт, обязательно установите виджет Facebook. И лучше не внизу страницы, а в шапке.
8. Установите на сайт пиксель Facebook. Даже если сейчас таргетированной рекламы в планах нет, в будущем этот канал наверняка будет задействован. Подготовьте почву заранее.
Как установить пиксель отслеживания?
8.1. Зайдите в рекламный кабинет и выберите вкладку «пиксель».
8.2. Создайте пиксель.
8.3. Выберите вариант установки пикселя.
8.4. Сгенерируйте код.
8.5. Полученный код скопируйте и вставьте в код страницы сайта, над тегом </head>.
Как построить контент-стратегию?
Если подписчик скрыл пост вашего сообщества в ленте, его друзья, которые на вас подписаны, тоже не увидят данную запись. Чем больше людей «прячет» вас в ленте, тем меньше охват и вовлеченность паблик.

Именно поэтому стоит ответственно отнестись к выбору контента.
О чем писать?
Рубрики:
новости: можно брать свежую информацию по вашей тематике на Яндекс-новости, Google News, Surfingbird;

подборки полезных статей, лайфхаков: 5 советов, 10 книг, 7 фильмов и прочее;

юмор: не банальные анекдоты и мемы, а интересные, актуальные шутки. Хорошо работает ньюсджекинг — обыгрывание трендовых новостей ради продвижения бренда;

интересные и удивительные факты;

цитаты селебрити, лидеров мнений вашей или смежной тематики;

бэкстейдж, внутренняя кухня: люди любят смотреть за шторки;

инфографика — любимая тема для репостов у подписчиков;

формула 4С — секс, смех, страх, скандал.

Важно знать о специфике сложного и нелюбимого маркетологами EdgeRank — алгоритма формирования ленты пользователя Facebook.
В чем соль? Пользователи видят в лентах не все посты, поскольку часть записей Facebook скрывает. Примерное количество попадания постов в EdgeRank — ⅕. То есть только 20% подписчиков будут видеть записи вашего сообщества.
Сложность даже не в количестве факторов алгоритма, а в том, что их вес регулярно пересчитывается. На выдачу влияет многое, в том числе и тип контента: самый большой вес имеет прямая трансляция, затем — посты с фото и видео, бронзу берет ссылка, после — текст, и меньше всего шансов у обычного репоста.
Совет: если в течение часа после публикации ваш пост лайкнет большое количество людей, вероятность попадания его в ленты подписчиков гораздо выше.
Как определить интересы подписчиков?
Здесь вам поможет Graph Search — социальный поиск Facebook. Чтобы им воспользоваться, переключите язык аккаунта на американский английский в правой колонке страницы:
Затем в строке поиска введите «Interests liked by people who like [название вашей страницы]».
Составьте список профильных сообществ/групп, где есть ваша целевая аудитория, чтобы «сеять» там свои посты, оставлять экспертные комментарии или отвечать на вопросы.
Несколько советов.
1. Подбирайте время постинга, которое подходит лично вам. Часы максимального охвата и вовлеченности можно посмотреть в статистике сообщества. Помните про отложенный постинг, чтобы не забывать выкладывать посты в наиболее актуальное время.
2. Регулярно смотрите в статистике, какие публикации набирают наибольший охват и вовлеченность, и корректируйте контент-план.
Как создать уникальный профильный контент?
Чтобы целевая аудитория шла в паблик и хотела в нем остаться, нужно создавать контент, которого больше нигде нет.
Например, статьи и интервью с лидерами мнений, экспертами рынка.
Молодому паблику с малым количеством подписчиков практически невозможно заполучить экспертную статью, созданную специально для вас. Что делать?
Лучше всего «палить инфу»: просить именитого специалиста по телефону (скайпу) ответить на несколько ваших вопросов, резюмировать беседу, а затем самостоятельно собрать по крупицам информацию в полноценную статью и указать авторство эксперта.
Так работать выгодно всем: у вас — авторитетная информация в сообществе от лидера отрасли, а у эксперта — 5-7 минут потраченного времени и готовая оформленная статья, которую будут пиарить.
С большой вероятностью эксперт репостнет вашу публикацию в личный профиль.
Как найти профильных экспертов — читайте в статье «Как найти почитателей поста до его публикации».
Как распространять контент?
1. Распространяйте посты в чужих пабликах
Дружите с администраторами сообществ вашей и смежной тематики. Обменивайтесь статьями, просите о взаимопиаре. Все нуждаются в хорошем и качественном контенте. Создавайте такой контент и предлагайте его тематическим пабликам.
Если пост действительно хороший, интересный и релевантный, его опубликуют.
2. Привлекайте специалистов
Если под публикацией вы видите вопрос, на который может ответить кто-то из экспертов области, упомяните его в комментариях. Делайте это осторожно, не злоупотребляйте. Приглашайте ответить только тех, с кем знакомы лично.
3. Распространяйте посты в личных профилях
Если вы отметите в посте человека через «@», публикация появится на его личной странице и в ленте его друзей. Это работает как органическая реклама. Но есть ряд нюансов: отметить можно только в том случае, если это разрешено настройками приватности.

Пользователь может:
запретить отмечать его;

разрешить с его согласия: пришло упоминание, он посмотрел пост и одобрил:

или просто разрешить без дополнительных условий.

Как работать с подписчиками?
1. Оперативно отвечайте на все комментарии, вопросы, обрабатывайте любой негатив. Не удаляйте критику, а старайтесь вывести автора на конструктивный диалог.
Статья в тему: «Плотина от негатива, или что делать с отрицательными отзывами».
2. Регулярно проверяйте личные сообщения паблика и пишите развернутые ответы. Если постараетесь, можете заработать такую строку в поле «About»:
3. Отвечайте на вопросы в комментариях в сообществах смежной тематики. Если пользователя заинтересует ответ, он обязательно зайдет в ваш личный профиль и увидит ссылку на место работы. То есть с помощью экспертного ответа вы привлечете потенциального подписчика на личную страницу, а затем и в сообщество.
Выводы
При продвижении бренда в Facebook стоит выбрать формат публичной страницы, а не группы или личного профиля.

Если можно указать адрес, при оформлении паблика стоит выбрать категорию «Местные фирмы», это открывает дополнительные возможности для распространения информации о бренде.

Добавьте на сайт виджет и пиксель Facebook.

Определите интересы подписчиков и создайте контент-стратегию.

Найдите экспертов в своей сфере, заручитесь их поддержкой и начните создавать качественный профильный контент.

Распространяйте свой контент в профильных пабликах и с помощью лидеров мнений.

Оперативно и адекватно реагируйте на комментарии, отзывы и сообщения.

Хотите узнать больше нюансов работы с Facebook и другими площадками? Обратите внимание на курс Нетологии «SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях».
Желаю успехов в продвижении!
Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Как создать магазин на Facebook за 8 простых шагов
Малые и средние предприятия (МСП) постоянно ищут способы расширить свое присутствие в Интернете, и маркетинг в социальных сетях играет огромную роль в создании прочного цифрового присутствия. Когда дело доходит до социальных сетей, Facebook остается абсолютным чемпионом.
Почему Facebook — отличное место для размещения рекламы? Цифры не врут.
Facebook — самая популярная социальная сеть, на которую приходится 60,6% всех пользователей Интернета.

Более 200 миллионов малых и средних предприятий используют инструменты Facebook для расширения своего присутствия по всему миру.
Более 98% активных пользователей Facebook ежедневно пользуются мобильными устройствами.
Для покупок в Интернете 63% покупателей используют Facebook.
90 миллионов малых предприятий используют Facebook для рекламы.
Две трети пользователей Facebook еженедельно просматривают местные бизнес-страницы.
С помощью Facebook Shops компании могут создать уникальную, персонализированную и удобную для покупателей онлайн-платформу, которая использует огромную базу пользователей Facebook.
Полное руководство по магазинам Facebook:
Что такое магазины Facebook?
Отличается ли магазин Facebook от магазина страницы Facebook?
Что делает магазины Facebook идеальными для бизнеса?
Некоторые недостатки магазинов Facebook
Как создать магазин Facebook?
Шаги по созданию магазинов Facebook с помощью Commerce Manager
Шаги по созданию магазинов Facebook с помощью сайтов электронной коммерции
Каковы передовые методы использования магазинов Facebook?
Часто задаваемые вопросы
Что такое магазины Facebook?
Источник: kindpng. com
В 2020 году Facebook представил магазины Facebook для малого и среднего бизнеса с целью упростить процесс покупки для онлайн-клиентов. Это собственное решение для электронной коммерции, где покупатели могут просматривать, делиться и покупать товары прямо в магазине.
Создание учетной записи магазина Facebook бесплатно, а наличие страницы магазина похоже на наличие витрины в ваших учетных записях Facebook или Instagram. Вы можете предлагать товары из своего каталога и настраивать магазин в соответствии с вашим брендом.
Функция мобильного приложения Facebook Shop позволяет продавцам и покупателям совершать сделки в одном месте. Это шаг к тому, что эксперты в области электронной коммерции называют «F-commerce». Именно здесь сделки купли-продажи проходят на Facebook от начала до конца.
Отличается ли магазин Facebook от магазина страницы Facebook?
Народный язык может сбивать с толку, но магазин Facebook и магазин Страницы Facebook — это не одно и то же. Последний позволяет вам продавать товары прямо с вашей бизнес-страницы в Facebook. Когда клиенты нажимают на товар, они оформляют заказ на вашем сайте.
С другой стороны, магазин Facebook добавляет витрину к существующему магазину Страницы Facebook и обеспечивает более упорядоченную схему покупок, которая позволяет им совершать покупки, не покидая платформу.
Что делает магазины Facebook идеальными для бизнеса?
Источник: facebook.com
Вот основные преимущества магазинов Facebook.
Обеспечивает простую интеграцию
Вы можете продавать свои товары в магазинах Facebook вместо специального веб-сайта электронной коммерции. Большинство инструментов и функций последнего доступны на Facebook. Однако магазин Facebook не отменяет ваш предыдущий сайт электронной коммерции. Вы можете быстро интегрировать магазины Facebook с сайтами электронной коммерции, такими как Shopify.
Предоставляет доступ к мета-экосистеме.
Вы можете рекламировать свои продукты в сетях Facebook, таких как группы Facebook, магазин на странице Facebook, торговая площадка Facebook и покупки в Instagram. Вы даже можете открыть кассу в WhatsApp.
Удобный процесс оформления заказа
Одной из ключевых особенностей Facebook Shops являются варианты оформления заказа. Покупатели могут совершить покупку и совершить транзакцию без перенаправления на другой сайт.
Повышает скорость общения
Клиенты и потенциальные клиенты могут связаться с вами через Messenger, Instagram Direct и WhatsApp. Они могут мгновенно задавать вопросы и отслеживать доставку в режиме реального времени.
Расширяет рекламные кампании
Вы можете расширить возможности поиска продуктов с помощью Facebook Live, Instagram Stories, постов в Facebook и т. д. Вы можете каталогизировать свои продукты перед запуском, чтобы сделать процесс покупки естественным для клиентов.
Улучшает процесс доставки
Если оплата осуществляется непосредственно из Facebook, платформа позволяет вам работать с любым поставщиком услуг доставки, если он предоставляет данные для отслеживания и подтверждение доставки. Такие детали, как стоимость доставки, пункт назначения и расчетное время прибытия, также настраиваются.
Некоторые недостатки магазинов Facebook
Хотя у магазина Facebook есть много преимуществ, следует помнить о некоторых вещах.
Поставляется с небольшой комиссией
Facebook вычитает 5% с каждой завершенной продажи на сумму более 8 долларов. В настоящее время социальная платформа временно приостановила взимание платы за продажу из-за пандемии. Он снова возобновится после 30 июня 2022 года.
Отсутствуют другие функции продаж
Facebook не позволяет продавцам вставлять промокоды и реферальные программы в свои магазины.
Представляет эксклюзивность Facebook
Несмотря на то, что во всем мире есть миллиарды пользователей Facebook, еще сотни миллиардов людей не пользуются им. Если вы используете только магазины Facebook, вы ограничиваете себя определенной целевой аудиторией.
Отображает негативные комментарии
Раздел комментариев Facebook может сделать или испортить публикацию. Facebook Shop может подвергнуть ваш бизнес негативным комментариям или критическим отзывам, даже если они необоснованны.
Как создать магазин на Facebook?
Источник: about.fb.com

Прежде чем вы сможете запустить магазин Facebook, вы должны выполнить следующие требования:
Профиль Facebook и связанная с ним бизнес-страница Facebook.
Ваша страница Facebook должна иметь не менее 2000 лайков.
Ваши продукты должны быть физическими; никакие цифровые элементы не допускаются.
Ваш бизнес должен иметь юридическое разрешение на работу в стране, из которой вы продаете.
У вас должен быть идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
У вас должен быть действующий банковский счет с вашим именем в Facebook.
У вас есть два варианта регистрации в магазинах Facebook: через Commerce Manager и через интеграцию с платформой электронной коммерции. Интерфейс Facebook Shops шаг за шагом проведет вас через весь процесс.

Шаги по созданию магазинов Facebook с помощью Commerce Manager
Источник: business.facebook.com
Шаг 1: Войдите на свою страницу Facebook
Перейдите на свою бизнес-страницу Facebook. Вы должны иметь учетные данные администратора, чтобы получить к нему доступ. В разделе «Магазины» отображается ряд магазинов Facebook, которые видны только вам, а не вашим клиентам. Нажмите «Магазин» в левой части страницы, чтобы начать.
Шаг 2. Создайте профиль своего магазина
Этот шаг зависит от местоположения вашего бизнеса. Для магазинов в США:
Перейдите на вкладку «Магазин» и прочитайте всплывающее объяснение. Нажмите кнопку «Начать».
Укажите необходимые сведения о бизнесе.
Введите свой штат и ИНН. Если у вас еще нет последнего, вы можете пропустить его, но в конечном итоге вам придется предоставить информацию.
Укажите товары, которые вы хотите продавать.
Ответьте на всю другую требуемую деловую информацию.
Этот процесс аналогичен для магазинов за пределами США с некоторыми отличиями. Прочтите и примите соглашение об условиях для продавца, а затем введите сведения о компании, например название компании и контактную информацию.
Основное различие заключается в том, как вы хотите обрабатывать заказы. Вы можете выбрать «Сообщение для покупки» или «Оформить заказ на другом веб-сайте». Сообщение о покупке требует, чтобы покупатель отправил сообщение непосредственно продавцу для всей транзакции. Напротив, внешние сайты электронной коммерции обрабатывают все в разделе «Оформить заказ на другом веб-сайте».
Шаг 3. Выберите способ оплаты
Магазины Facebook предлагают три варианта оплаты:
Оплата через Facebook и Instagram. Этот вариант доступен только для предприятий в США. У вас должен быть текущий банковский счет и служебный адрес в США.
Оформить заказ на вашем сайте. У вас должна быть авторизация Страницы для перенаправления оформления заказа на ваш веб-сайт.
Оформление заказа с помощью сообщений. Покупатели могут связаться с вами через Messenger или WhatsApp. Поскольку этот вариант не требует оформления заказа, вы должны создать свою систему оплаты и обработки заказов. Вам также потребуется бизнес-аккаунт WhatsApp.
Шаг 4. Настройка бизнес-аккаунта
Источник: business.facebook.com
Создайте учетную запись Business Manager. Вы можете настроить две учетные записи. Начните с ввода названия компании, имени бизнес-менеджера и его рабочего адреса электронной почты.
Шаг 5: Настройте каталог продукции
Выберите каталог магазина, который вы хотите использовать. Каталог услуг предназначен для нематериальных услуг, таких как стрижка, уборка дома, проектирование и консультирование. Каталог товаров предназначен для продажи материальных товаров, которые необходимо отправить покупателям. Убедитесь, что вы выбрали правильный, потому что вы не сможете изменить его позже.
Если у вас есть категория, вы можете начать коллекцию. Вы можете загрузить один продукт, а остальные сделать после завершения настройки. Вам необходимо вводить информацию о продукте каждый раз, когда вы добавляете товар. Эти сведения включают название и описание продукта, фотографии и видео, цену, запасы, варианты доставки и видимость. Магазины за пределами США также должны предоставить URL-адрес оформления заказа.
Если у вас еще нет каталога, этот шаг не будет виден вам. Однако Facebook автоматически создаст каталог для вашего магазина. Он будет находиться под Commerce Manager с пометкой «Items for (ваше имя и идентификатор страницы)».
Шаг 6: Выберите способ доставки
Вы можете выбрать между стандартной, ускоренной и срочной доставкой. Настройте, сколько будет стоить доставка и сколько времени займет доставка. Вам также необходимо установить правило, если вы собираетесь взимать плату за дополнительные предметы, и настроить окно возврата. Facebook имеет 30-дневную минимальную политику возврата.
Шаг 7. Настройте параметры оплаты
Введите параметры платежных данных, предоставляемые интерфейсом в зависимости от вашего местоположения. Для предприятий в США типично открывать банковский счет и направлять туда платежи. Для международных транзакций Facebook использует PayPal и Stripe.
Шаг 8. Проверьте информацию о магазине и отправьте ее на утверждение
Источник: about.fb.com
Просмотрите свою учетную запись, чтобы убедиться, что все поля заполнены правильно. Прочтите и примите Соглашение с продавцом. Обычно одобрение вашего магазина Facebook занимает от 24 до 48 часов, если с ним нет проблем.
После завершения настройки вы можете добавить больше товаров, настроить внешний вид магазина и сделать его общедоступным.
Шаги по созданию магазинов Facebook с использованием сайтов электронной коммерции
Многие новые платформы электронной коммерции автоматически создают для вас страницу магазина Facebook. Это означает, что вы сможете управлять всеми своими заказами и продуктами на своем сайте электронной коммерции и беспрепятственно связываться с Facebook.
Для этого:
Источник: news.shopify.com
Шаг 1: Свяжите свою учетную запись Facebook и установите приложение со своего сайта электронной коммерции (например, Shopify, BigCommerce, WooCommerce).
Шаг 2: Войдите в приложение с предпочитаемой учетной записью Business Manager.
Шаг 3: Создайте страницу Facebook и учетную запись в Commerce Manager.
Шаг 4: Массовая загрузка изображений товаров. Вы также можете создавать профили на Facebook для продвижения своих товаров.
Шаг 5: Подождите, пока Facebook одобрит ваш запрос.
После одобрения ваши продукты будут отображаться в магазине, готовые к покупке.
Каковы передовые методы использования магазинов Facebook?
Используйте следующие методы, чтобы получить максимальную отдачу от вашего магазина Facebook:
Увеличение визуального воздействия. Загрузите привлекающие внимание изображения продукта и предоставьте краткое описание.
Покажите свои лучшие вещи. Продемонстрируйте товары из вашей коллекции, которые нравятся вашей целевой аудитории.
Быстро отвечайте на вопросы. Нет ничего более раздражающего для потенциальных покупателей, чем неотзывчивый продавец.
Выбирайте имя с умом. Выберите тот, который точно отражает ваш бренд и компанию.
Следите за своим инвентарем. Нет ничего хуже, чем узнать, что товара нет в наличии, когда вы собираетесь за него заплатить.
Регулярно проверяйте раздел комментариев. Если кто-то пишет плохой отзыв, спросите, как вы можете улучшить свой сервис. Если есть необоснованный комментарий, отвечайте на него вежливо. Никогда не вступайте в драку в сети.
Воспользуйтесь всеми возможностями Facebook. Не ограничивайте количество товаров в вашем магазине до минимума. Поделитесь ими и на других своих страницах в Facebook.
Часто задаваемые вопросы
Что такое магазин Facebook?
Facebook Shop — это первый мобильный магазин, где продавцы упрощают процесс покупки для своих клиентов на Facebook. Этот маркетинговый инструмент позволяет вам демонстрировать определенные продукты, продвигать их в различных сетях Facebook и позиционировать свой бренд, используя собственные шрифты и цвета. С Facebook Shop ваши клиенты и потенциальные клиенты также могут отправлять вам прямые сообщения через Messenger, Instagram Direct или WhatsApp.
Каковы основные требования при настройке магазинов Facebook?
Вам нужна учетная запись Facebook и бизнес-страница Facebook, набравшая не менее 2000 лайков. В настоящее время не разрешены цифровые продукты, поэтому ваши товары должны быть осязаемыми. Вы также должны юридически зарегистрировать свой бизнес. Вам также потребуется действующий банковский счет, физический служебный адрес и ИНН.
Магазины Facebook бесплатны?
Создание учетной записи магазина Facebook бесплатно. Однако Facebook взимает небольшую комиссию за совершенные транзакции. Плата за продажу составляет 5% за каждую доставку, превышающую 8 долларов США. Однако из-за COVID Facebook отказывается от платы до 30 июня 2022 года9.0003
Как вы можете зарегистрировать учетную запись магазина Facebook?
Существует два способа создания магазина Facebook: через Commerce Manager или путем интеграции существующего сайта электронной коммерции в магазин Facebook. Оба метода имеют простые процедуры, которым нужно следовать.
Можно ли создать магазин на Facebook бесплатно?

Нет, создать магазин на Facebook нельзя. Хотя создать страницу для вашего бизнеса и включить некоторые основные функции можно бесплатно, создание бизнеса электронной коммерции с магазином на Facebook требует затрат времени и денег.
Могут ли черепахи есть брокколи?
Пожалуйста, включите JavaScript
Могут ли черепахи есть брокколи?
Многие функции, необходимые для создания магазина на Facebook, например продажа товаров через магазин Facebook, не включены в бесплатный план. Чтобы настроить магазин на Facebook, вам необходимо приобрести платный план, который включает в себя доступ к расширенным функциям, таким как аналитика, собственный домен, списки продуктов и возможность принимать онлайн-платежи.
Содержание
Продажа на странице Facebook бесплатна?

Нет, продажа на странице Facebook платная. Facebook берет комиссию в размере 5% с каждой продажи, совершенной на их платформе, а также комиссию за обработку с платежной системы. Кроме того, если вы решите продвигать свои сообщения, вам, возможно, придется платить за рекламу.
На веб-сайте Facebook указано, что его комиссия «основана на общей сумме транзакции, включая доставку, налоги и любые скидки». Использование PayPal или Stripe в качестве обработчика платежей также может повлечь за собой дополнительные расходы.
Наконец, если вы используете сторонние инструменты для управления продажами, такие как Shopify, с ними может взиматься плата за подписку. В общем, продажа товаров через страницу в Facebook не бесплатна.
Каковы требования Facebook для магазина?
Чтобы создать магазин на Facebook, вам потребуется создать учетную запись Business Manager, страницу Facebook и каталог.
1. Учетная запись Business Manager. Учетная запись Business Manager — это единое место для управления рекламными аккаунтами, Страницами и многим другим. Если у вас нет учетной записи Business Manager, вам необходимо ее создать.
2. Страница Facebook: Создание страницы Facebook для вашего бизнеса — важный шаг в создании вашего магазина. Ваша Страница — это то, как клиенты могут узнать больше о вашем бизнесе и найти ваш магазин на Facebook.
Вы сможете создавать разделы магазина, рекламные акции и многое другое со своей Страницы.
3. Каталог. Каталог — это набор товаров из вашего магазина, которые вы хотите представить в своем магазине. Вы должны создать каталог, чтобы начать добавлять продукты, чтобы клиенты могли просматривать и покупать. Вы также можете настроить спецификации продуктового фида для своего магазина, чтобы помочь покупателям найти то, что они ищут.
После того, как вы создали учетную запись Business Manager, страницу Facebook и каталог, вы готовы открыть свой магазин. Вы сможете настроить способы оплаты, варианты доставки и многое другое. Вы также сможете адаптировать внешний вид своего магазина, чтобы сделать его привлекательным для покупателей.
Взимает ли Facebook комиссию за продажу?

Нет, Facebook обычно не взимает плату с пользователей за продажу товаров на их платформе. Вместо этого Facebook предлагает дополнительные услуги, такие как Boosted Posts, Marketplace Ads и Brand Asset Ads, за использование которых может взиматься плата.
Однако это дополнительные услуги, и вы не обязаны платить комиссию за продажу товаров на Facebook.
Стоит ли покупать Facebook?
<noscript><img loading='lazy' src='/800/600/http/tehnografi.com/wp-content/uploads/2019/08/1565646976_949_%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD-%D0%B2-Facebook-%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%B5-%D1%81-%D1%8D%D1%82%D0%BE%D0%B9.jpg' /></noscript> youtube.com/embed/t275nj-AKL4?enablejsapi=1&rel=1&modestbranding=0&autoplay=0&cc_load_policy=0&cc_lang_pref=&iv_load_policy=1&loop=0&fs=1&playsinline=0&autohide=2&theme=dark&color=red&controls=1&» title=»YouTube player» allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»» data-no-lazy=»1″ data-skipgform_ajax_framebjll=»»>
Магазины Facebook — это отличный способ привлечь клиентов и продавать товары, поскольку он дает компаниям возможность продвигать свои продукты через обширную сеть пользователей Facebook. С его помощью компании могут создавать индивидуальные интерактивные цифровые витрины с коллекциями продуктов и каталогами, создавать унифицированное онлайн-присутствие на нескольких платформах и предлагать покупателям беспрепятственный процесс совершения покупок на всех их устройствах.
Кроме того, предприятия также могут получить доступ к новым клиентам с помощью рекламы влияния и покупок, позволяя компаниям обращаться к нужным людям с нужными продуктами. Благодаря огромной пользовательской базе Facebook предприятия также могут воспользоваться его мощными рекламными возможностями.
В целом, Facebook Shops — это выгодная инвестиция для компаний, которые хотят привлечь клиентов за пределы своего традиционного рынка и масштабировать свой бизнес. Поскольку это дает предприятиям доступ к миллиардам пользователей, у предприятий есть высокие шансы увеличить доход и достичь своих целей.
В конечном счете, компании должны оценить свои индивидуальные потребности и цели, чтобы определить, подходят ли им магазины Facebook.
В чем разница между Facebook Marketplace и магазином Facebook?

Основное различие между Facebook Marketplace и магазином Facebook заключается в том, что Marketplace — это платформа, на которой покупатели и продавцы товаров могут общаться и участвовать в транзакциях, а магазин Facebook — это решение для интернет-магазина, интегрированное непосредственно в Facebook бренда или продавца. страница.
Торговая площадка Facebook позволяет пользователям перечислять предметы, которые они хотят продать, и искать предметы, которые они хотели бы приобрести, при этом покупатели могут просматривать на Торговой площадке общие категории или искать определенные предметы.
Найдя то, что им нужно, покупатели и продавцы могут связаться в Messenger для согласования сделки.
Магазины Facebook, с другой стороны, представляют собой специальные страницы интернет-магазинов для отдельных брендов или розничных продавцов, размещенные на странице их бизнеса в Facebook. Продавцы могут настраивать дизайн своего магазина в соответствии с брендом и размещать свои товары для покупателей, не выходя из Facebook.
С помощью автоматизированных инструментов Facebook Shops упрощает для брендов управление своим магазином и обслуживанием клиентов из одного места.
По сути, Facebook Marketplace предлагает онлайн-платформу для подключения покупателей и продавцов, а Facebook Shops — это онлайн-платформа для покупок для отдельных предприятий. Это позволяет компаниям совершать покупки непосредственно в Facebook, создавая более удобный процесс онлайн-покупок для клиентов.
Является ли Facebook бесплатным для малого бизнеса?

Да, Facebook бесплатен для малого бизнеса. Предприятия могут создать бесплатную Страницу Facebook, доступную любому пользователю социальной сети. С помощью бесплатной Страницы компании могут публиковать контент и взаимодействовать с клиентами, в том числе отвечать на комментарии и сообщения, создавать события и многое другое.
Страницу можно продвигать с помощью рекламы, повышая вовлеченность пользователей, и даже использовать для отслеживания данных о взаимодействии с клиентами. Компании также могут создавать группы и участвовать в беседах для дальнейшего общения с клиентами, опять же без каких-либо затрат.
Наконец, предприятия также могут создавать свои собственные торговые площадки, что позволяет им принимать платежи от клиентов и продвигать товары или услуги. Все эти инструменты доступны бесплатно для предприятий, как крупных, так и малых.
Взимается ли плата за приложение магазина?

Да, за использование приложения «Магазин» взимается плата. Плата зависит от типа используемого приложения «Магазин». Для базовых приложений Магазина номинальная ежемесячная абонентская плата составляет 2 доллара США. 99. Однако для более продвинутых приложений Магазина, таких как приложения со встроенными платежными системами, расширенными функциями инвентаризации или возможностями электронной коммерции, плата за подписку может быть значительно выше.
Кроме того, с приложением «Магазин» могут взиматься дополнительные комиссии за транзакции или другие расходы, поэтому важно изучить и понять структуру затрат, прежде чем подписываться на какое-либо приложение «Магазин».
Сколько времени занимает одобрение магазина Facebook?

Время, необходимое для утверждения магазина Facebook, зависит от ряда факторов. Как правило, рассмотрение и утверждение магазина Facebook занимает от одного дня до нескольких недель. Однако, если вы предоставите неполную или неточную информацию, это может занять больше времени.
Кроме того, если у Facebook больше запросов, процесс утверждения может занять немного больше времени.
Как правило, полезно точно и полностью заполнить всю необходимую информацию в процессе настройки магазина, чтобы ускорить процесс утверждения. Кроме того, полезно напрямую обратиться к представителю службы поддержки Facebook, если вы чувствуете, что процесс утверждения занимает больше времени, чем ожидалось.
Как избежать платы за приложение?

Один из самых эффективных способов избежать комиссий за приложение — использовать предоплаченную карту. Предоплаченные карты не требуют от пользователя предоставления информации о своей кредитной карте, поэтому нет риска привязки карты к его учетной записи и нет возможности взимать или вычитать комиссию за приложение.
Предоплаченные карты легко доступны в крупных банках, кредитных союзах и даже в розничных магазинах, таких как Walmart и Target. Они также часто доступны через службы мобильных кошельков, такие как Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.
Кроме того, если вы не хотите использовать предоплаченную карту, вы также можете подписаться на услуги на основе подписки, которые не взимают плату за приложения, такие как членство в Google Play Store или подписка в Apple App Store.
Таким образом, вам не придется беспокоиться о дополнительных комиссиях при совершении покупок. Наконец, в некоторых случаях вы можете получить скидки или даже бесплатные приложения, если будете искать промокоды или специальные предложения.
Это может потребовать некоторых усилий, но в долгосрочной перспективе сэкономит вам деньги.
Как отключить магазин Pay?

Чтобы отключить Shop Pay, вам необходимо сделать следующее:
1. Войдите в свою учетную запись Shopify.
2. Выберите «Настройки» > «Поставщики платежей».
3. В левой части страницы вы увидите список всех доступных способов оплаты.
4. Нажмите Shop Pay и выберите «Отключить» в раскрывающемся меню.
5. Нажмите «Сохранить изменения» внизу страницы.
Обратите внимание, что если вы разместили какие-либо заказы с помощью Shop Pay, эти заказы будут по-прежнему обрабатываться, и ваш платеж будет обрабатываться таким же образом. Однако в будущем клиентам не будет предлагаться этот способ оплаты, если он отключен.
Какова комиссия Facebook за продажу?

Facebook не устанавливает «плату за продажу» для продавцов, желающих размещать или продавать свои товары или услуги на платформе. Вместо этого продавцы должны платить за любую рекламу, которую они делают для продвижения своих продуктов и услуг, как правило, с помощью платной рекламы и спонсируемых сообщений.
Кроме того, если продавцы хотят запустить магазин на своей странице, с этим связана комиссия за транзакцию, которая зависит от используемого метода оплаты. Для платежей, обработанных с помощью определенных сторонних интеграций, с продавцов будет взиматься плата за обработку.
В некоторых случаях Facebook также может получать долю от продаж в зависимости от их партнерских отношений с продавцом. В отношении комиссий, не связанных с рекламой, продавцы должны ознакомиться с условиями своего платежного провайдера или администратора социальной сети.
Почему Facebook снял с меня 1 доллар?

Facebook мог снять с вас 1 доллар США, потому что он авторизовал или проверял ваш способ оплаты. Когда вы добавляете новый способ оплаты, например дебетовую или кредитную карту, в свою учетную запись Facebook, продавцы обычно проводят небольшую тестовую транзакцию.
Это делается для того, чтобы ваша платежная информация была правильной и актуальной.
Плата в размере 1 доллара США будет возвращена на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если ваш способ оплаты не подтвержден, ваш банк может взимать дополнительную плату или ваш платеж может быть отклонен.
Если вы все еще не уверены, почему с вас сняли 1 доллар США, вы можете просмотреть завершенную транзакцию в своей учетной записи Facebook. Это можно найти в «Настройки» > «Платежи» > «Транзакции» в столбце «Активность».
Описание транзакции должно содержать более подробную информацию о том, почему была произведена оплата.
Сколько подписчиков вам нужно, чтобы иметь магазин Facebook?

Чтобы иметь магазин Facebook, вам необходимо иметь активную страницу Facebook с не менее чем 500 подписчиками. После того, как вы наберете 500 подписчиков, вы можете настроить магазин Facebook на своей странице, где вы можете перечислять продукты, предлагать скидки и строить отношения с клиентами.
Кроме того, вам потребуется действующая система обработки платежей с соответствующим банковским счетом и валютой. Магазин также должен будет соответствовать коммерческой политике Facebook, с которой вы можете ознакомиться здесь: https://www.
фейсбук. com/legal/commerce_policies. После того, как вы выполнили все требования, вы можете приступить к настройке своего магазина на Facebook. Вы можете использовать Shopify или другую платформу электронной коммерции, чтобы быстро и легко создать магазин, или вы можете использовать встроенную функцию магазина Facebook.
При настройке вам необходимо указать описание продукта, фотографии, информацию о ценах и доставке. Наконец, вам нужно будет ознакомиться и принять Положение производителя Facebook, Условия предоставления услуг в отношении платежей и Политику возврата средств.
Когда все будет готово, вы сможете начать продавать через свой магазин на Facebook!.
Почему моя страница в Facebook не подходит для магазина?

Ваша страница Facebook может не подходить для магазина по нескольким причинам. Во-первых, у вас может не хватить подписчиков — для создания магазина Facebook требуется не менее 500 подписчиков. Во-вторых, вам может потребоваться соответствовать определенным критериям в отношении возраста, страны или категории вашей Страницы Facebook.