Больше, чем просто фото: в Google рассказали, как создаются «Карты»

Жизнь

© google street view

Автор Елена Фомина

16 декабря 2019

Режим Street View, с помощью которого пользователи могут просматривать снимки городских улиц и пейзажи со всей планеты, содержат 16 млн км панорамных видов. Это расстояние равняется 400 полным кругам вокруг Земли.

Изображения на картах Google берутся не только благодаря автомобилям компании, разъезжающим по различным локациям. Сбор изображений — нелегкая задача, выполнение которой занимает от нескольких дней до нескольких недель. В процессе задействован целый парк автомобилей, оснащенных девятью камерами, позволяющими снимать с высокой четкостью и с любой точки. Эти камеры атермические, то есть могут работать в условиях экстремальных температур — и в разгар летнего зноя в Долине смерти, и в зимнюю стужу в заснеженных горах Непала.

Каждый фотомобиль Street View связан с собственным центром обработки фотографии и оснащен лидарами, которые используют лазерное наведение для точного измерения расстояния до объектов, сообщается в блоге компании.

Помимо четырехколесных авто, существуют рюкзаки-трекеры Street View, которые закрепляются на лодках и овечьих и верблюжьих спинах — да, отары овец и верблюды тоже причастны к сбору панорамных видов, которыми пользователи наслаждаются с мобильных устройств и стационарных компьютеров.

Реклама на РБК www.adv.rbc.ru

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Только в 2019 году на Street View усилиями сообщества и подрядчиков Google Maps удалось добавить адреса семи миллионов зданий в Армении, Ливане, Мьянме, Занзибаре, Зимбабве и на Бермудских островах.

Полученные фото обрабатываются в технике фотограмметрии для выравнивания и объединения набора изображений. Таким образом на панораме появляются важнейшие элементы: дороги с разметкой, здания, реки, к тому же на снимках указывается точное расстояние между объектами.

Вся эта информация собирается в автономном режиме без необходимости человеческого присутствия.

Метод фотограмметрии не новый, он возник в начале XX века, но подход Google к нему уникален. По сути, Street View — это гигантский пазл, охватывающий весь земной шар. За 10 лет методика фотограмметрии в Google усовершенствовалась настолько, что теперь умеет с точностью до метра выравнивать изображения из нескольких источников: Street View, аэрофотоснимков и фотографий со спутников.

Проект Street View возник благодаря сооснователю Google Ларри Пейджу, который предложил идею в 2004 году. Его замысел заключался в создании 360-градусной карты мира, которая позволяла бы «гулять» по улицам, шоссе, горам и достопримечательностям всего света, не выходя из дома. 

Контакты службы поддержки Карт Google

Похоже, вы пытаетесь связаться со службой поддержки компании Google Maps. К сожалению, мы не имеем отношения к службе поддержки клиентов компании Google Maps. Мы две абсолютно разные организации. Однако, чтобы немного облегчить вам жизнь, мы изучили сайт компании Google Maps и нашли следующие контактные данные их службы клиентской поддержки. Пожалуйста, свяжитесь непосредственно с представителями компании Google Maps, используя приведенные ниже контактные данные.

Контакты службы клиентской поддержки компании Google Maps

Google Maps Поддержка по эл. почте

недоступно

Google Maps Поддержка с помощью онлайн-чата

недоступно

Google Maps Поддержка с помощью кол-центра

недоступно

Google Maps База знаний

https://support.google.com/maps/#topic=3092425

Google Maps Форум

недоступно

Google Maps в Instagram

instagram.com/googlemaps/

Google Maps в Facebook

facebook.com/GoogleMaps/

Google Maps в Twitter

twitter.com/gmapsplatform

SLA и соглашения

SLA при поддержке по e-mail

Сотрудники службы поддержки Google Maps обычно отвечают на электронные письма в течение 3 дней .

SLA при поддержке в онлайн чате

Сотрудники Google Maps обычно отвечают на чат в течение 3 дней .

SLA при поддержке по телефону

Представители кол-центра Google Maps обычно отвечают на звонки в течение 2 дней .

SLA при поддержке на форуме

недоступно

Контакты по юридическим вопросам

Условия использования услуг Google Maps

недоступно

Политика конфиденциальности Google Maps

недоступно

Политика безопасности Google Maps

недоступно

Соответствие Google Maps регламенту GDPR

недоступно

Другие ссылки

Страница компании Google Maps в Википедии

недоступно

Партнерская программа Google Maps

недоступно

Место расположения

Карты Google – это картографический веб-сервис, разработанный компанией Google.

Frequently asked questions

Что такое Карты Google?

Карты Google — это компания, работающая в сфере разработки программного обеспечения и интернет-сервисов. Карты Google — это картографический веб-сервис, разработанный компанией Google. В него входят спутниковые и аэрофотоснимки, карты улиц, интерактивный панорамный просмотр улиц с углом обзора 360° (Google Street View), мониторинг дорожной ситуации в режиме реального времени и планирование маршрутов для передвижения пешком, на автомобиле, велосипеде, по воздуху (бета-режим) или на общественном транспорте.

Какую поддержку предлагают Карты Google?

Служба клиентского сервиса Карт Google обеспечивает клиентскую поддержку в социальных сетях, а также предлагает возможности клиентского самообслуживания.

Как можно связаться с Картами Google?

Связаться со службой поддержки Карт Google можно, оставив сообщение в одной из социальных сетей. Либо же вы можете воспользоваться предлагаемой этой компанией базой знаний, если вам больше нравится самостоятельно находить ответы на свои вопросы.

Подскажите электронный адрес Карт Google.

Карты Google не работают с клиентами по электронной почте.

Есть ли возможность связаться с Картами Google в онлайн чате?

Нет, Карты Google не работают с клиентами в онлайн чате.

Как мне поговорить с кем-то из Карт Google?

Карты Google не оказывают клиентскую поддержку по телефону.

Назад к каталогу Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

Google Street View 360 Virtual Tours

Google Street View 360 Virtual Tours — 360 Virtual Tour Co.

Позвольте своим клиентам заглянуть внутрь.
Увеличьте количество бронирований и посетителей.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Наши стандарты качества применяются также в
условиях обслуживания, технической экспертизы и консультаций.

Google Поиск и Карты

Захватив 360-градусный контент, мы гарантируем, что он будет отображаться в вашем бизнес-листинге Google, позволяя людям просматривать ваш «подключенный опыт» непосредственно из Google Поиска и Карт.

Веб-сайт и встраивание в Facebook

Виртуальные туры чрезвычайно легко встраиваются в ваш веб-сайт, они привлекательны, привлекательны и интерактивны, что повышает конверсию и стимулирует продажи. Стимулируйте дальнейшее социальное взаимодействие и увеличивайте число лайков, также размещая ссылку на свою бизнес-страницу в Facebook*

Аренда площадок и корпоративное пространство

Виртуальные туры значительно увеличивают количество заказов на аренду групп и площадок, позволяя клиентам открыть для себя и действительно заглянуть внутрь вашего зала, чтобы почувствовать пространство таким, каким они были там! Наши туры Google внушают уверенность новым потенциальным клиентам, которые бронируют прямо по телефону или добавляют вас в свой список для личного посещения!

SEO

Являясь официально утвержденным продуктом Google, виртуальные туры значительно улучшают результаты поиска и поисковую оптимизацию (SEO) благодаря их интеграции в Google и на ваш веб-сайт.

Увеличение числа посетителей

Виртуальные туры 360° полностью совместимы с мобильными устройствами, и мы интегрируем их в официальное приложение Google Maps для Apple iOS и Android, что позволяет людям находить ваш ресторан/бар/место проведения/бизнес с любого устройства, пока они находятся вне дома. о!

Заказ столов

Новые клиенты, которые планируют посетить новый ресторан/бар/отель, естественно, захотят узнать, что там внутри… Наши удивительные 360 виртуальных туров ответят на этот вопрос, продемонстрировав ваш характер и внешний вид, что приведет к увеличению количества бронирований для вас!

Этот веб-сайт использует файлы cookie. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием нами стандартных файлов cookie.

Как Карты Google обновляют Просмотр улиц, пробки и многое другое

• Карты Google делают небольшие обновления каждый день, но Просмотр улиц и другие реальные карты могут обновляться только раз в несколько лет.
• Некоторые функции Google Maps, такие как пробки и маршруты, могут обновляться в режиме реального времени.
• Частота обновлений Google Maps в вашем городе зависит от того, сколько людей живет рядом с вами.

От отчетов о пробках в режиме реального времени до высококачественных спутниковых изображений, Карты Google имеют десятки функций, которые регулярно изменяются и обновляются.

Но обновление каждой карты каждый день само по себе потребует триллионов долларов — это означает, что, хотя некоторые пользователи будут часто замечать новые обновления, другим пользователям, возможно, придется ждать нового контента годами.

Инсайдер обратился к Google, чтобы узнать, как часто они обновляют пять основных функций Google Maps: просмотр улиц, спутниковые снимки, названия улиц и маршруты, названия компаний и информацию, а также пробки и перекрытие дорог.

Вот все, что нужно знать о частоте обновлений Google, включая то, что это может означать, если вы не видите обновлений поблизости.

Существует одно общее правило для обновлений Google Maps: места, где проживает больше людей, обновляются чаще. В блоге Maps 101 руководитель технической программы Google Maps Мэтт Манолидес говорит, что «общая [их] цель — регулярно обновлять густонаселенные места».

Другими словами, в то время как Нью-Йорк может получать обновления каждую неделю, густые леса северного штата Мэн могут обходиться без них годами.

Но, как мы рассмотрим ниже, отдельные пользователи имеют удивительное влияние на карты в своей области.

Просмотр улиц

Просмотр улиц — функция, которая позволяет вам просматривать реальные фотографии практически любого места в США и за их пределами — возможно, самая известная функция Карт Google. По словам Google, это также одна из самых сложных функций для поддержания актуальности.

Как правило, Google старается делать новые фотографии для просмотра улиц в крупных городах раз в год. Менее населенные районы, вероятно, могут ожидать новых фотографий каждые три года или около того, но не удивляйтесь, если это займет еще больше времени.

Подсказка: Если вы используете Просмотр улиц на веб-сайте Google Maps, вы можете точно узнать, когда было сделано текущее изображение, взглянув в правый нижний угол экрана.

Посмотрите на угол, чтобы узнать, когда была сделана фотография для Просмотра улиц. Google; Уильям Антонелли/Инсайдер

Несмотря на то, что это не слишком рекламируется, команда Просмотра улиц ведет публичный список мест, которые они планируют посетить в десятках стран мира. Вы можете найти этот список в разделе Куда мы движемся этой веб-страницы.

Просто имейте в виду, что даты, которые они дают, являются приблизительными — не ждите точного дня и времени. И даже если Google сделает новые фотографии вашего города, они могут не использовать их, если старые все еще точны.

Google дает общие сроки, когда они будут делать фотографии. Google

Спутниковые изображения

Хотя по умолчанию он не активен, вы можете настроить Карты Google так, чтобы они отображали реальные изображения любого места на Земле.

Эти снимки сделаны как со спутников, так и с самолетов, пролетающих над головой, а затем «сшиты вместе» для создания карт. Этот процесс требует огромного количества времени и работы как у людей, так и у машин.

Как и в случае с Street View, Google отдает приоритет обновлению «мест, которые меняются больше всего», — говорит Манолидес. Это означает, что в крупных городах обновления должны появляться каждый год, в городах среднего размера — каждые два года, а для малоизвестных районов может потребоваться три года или больше.

Карта Манхэттена с включенным (справа) и выключенным (слева) спутниковым слоем. Google

И, конечно же, Google не обновляет весь мир за один раз. Как правило, они публикуют новые спутниковые данные каждый месяц, добавляя те изображения, которые у них есть.

Время от времени Google выпускает новые спутниковые снимки досрочно, чтобы отметить особые события. Например, они загрузили новые фотографии Лондона прямо перед началом летних Олимпийских игр 2012 года в Лондоне, на которых были показаны новые арены.

Поскольку большинство верхних изображений Google поступают из сторонних источников — «государственных агентств, геологоразведочных организаций и коммерческих поставщиков изображений», как написал в недавнем блоге директор Google по связям с общественностью Питер Шоттенфельс, — точного графика обновлений нет. живи.

Как и в случае с просмотром улиц, вы можете увидеть, какие организации сделали снимки, взглянув в нижнюю часть экрана. Google

Названия улиц и маршруты

Карты Google созданы для того, чтобы показывать вам все близлежащие улицы и указывать точные направления из одного места в другое. Но с тысячами городов по всему миру и еще большим количеством дорог следить за тем, чтобы все оставалось в актуальном состоянии, — большая работа.

Google получает данные об улицах и дорогах из различных источников. В основном это государственные учреждения, такие как Геологическая служба США. Но они также принимают данные от местных органов власти, застройщиков и т. д. Когда они посещают города, чтобы сделать снимки, команда просмотра улиц также отмечает, когда реальная жизнь не соответствует тому, что у них есть на карте.

Это означает, что нет простого способа предсказать, когда будут обновлены улицы и дороги. Если эти сторонние агентства будут в курсе дел, новые названия дорог и улиц должны появиться быстро. Но в значительной степени они должны сообщать об изменениях в Google.

Если вы обнаружите, что улица не соответствует тому, что показывает Google Maps — возможно, она имеет неправильное название или неправильную форму — вы можете сообщить об этом в Google самостоятельно. На веб-сайте вы можете использовать функцию Изменить карту , чтобы сообщить о неправильно нарисованных, неправильно названных или даже отсутствующих дорогах. Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши дорогу, нарушающую правила, и выбрать 9.0061 Сообщить о проблеме с данными .

Существует несколько способов сообщить о проблемах с картой. Google; Уильям Антонелли/Инсайдер

Google рассмотрит вашу заявку и сравнит ее со своими данными. Если они увидят, что вы правы, они изменят это на Картах Google. Они принимают заявки от всех, но отдают предпочтение отчетам местных экспертов.

Названия компаний и информация

Когда вы открываете Карты Google, скорее всего, вы сразу увидите названия десятков ближайших компаний. Выберите один из них, и вы, вероятно, увидите, что он продает, часы работы и отзывы.

В отличие от других частей данных, Google редко обновляет эту информацию самостоятельно. Вместо этого они полагаются на то, что компании загружают свою собственную информацию. Если вы являетесь владельцем нового бизнеса или местоположения, вы должны зарегистрировать учетную запись Google Business и предоставить им свою информацию для размещения на карте.

Но, как и в случае с названиями улиц и маршрутов, любой пользователь может сообщить об ошибке. Когда вы найдете компанию с неверной информацией, нажмите или коснитесь кнопки Предложить редактирование , чтобы отправить правильную информацию. Google рассмотрит его и обновит карту, если вы правы.

Пока вы вошли в Google, вы можете вносить изменения. Google; Уильям Антонелли/Инсайдер

После сообщения об ошибке Google обычно исправляет ее в течение недели.

Движение транспорта и перекрытие дорог

Когда вы спрашиваете дорогу на Картах Google, вам должны точно сообщить, сколько пробок вам следует ожидать, насколько загружено место, куда вы направляетесь, и все маршруты, которые закрыты на путь.

Все это обновляется в режиме реального времени, быстрее, чем любая другая функция. И для этого Google собирает данные из множества разных источников.

Всякий раз, когда у вас открыты Google Maps (или Waze, другое навигационное приложение Google), если вы специально не отключили эту функцию, вы отправляете анонимные данные о местоположении в Google. Чем больше людей с Google Maps открывают в одном месте, тем больше Google знает об этом.

Таким же образом они подсчитывают трафик: если сотня телефонов с открытыми Google Maps двигаются со скоростью 60 миль в час, а затем внезапно останавливаются, Google узнает о пробке.

Как только вы начнете маршрут, Карты Google покажут вам, на каких дорогах есть пробки, автомобильные аварии и многое другое. Google

Как только будет собрано достаточно данных, Google сможет использовать машинное обучение для прогнозирования закономерностей. Например, Google не нужны новые данные, чтобы сообщить вам, что Бруклинский мост переполнен транспортом в час пик — это случалось уже тысячи раз, поэтому они могут предсказать, что это произойдет снова.

Пользователи также активно предоставляют информацию. Если вы достаточно ездили в нью-йоркском метро, ​​вы, вероятно, привыкли к тому, что Google Maps спрашивает вас, насколько там многолюдно — они делают это, чтобы сообщить информацию другим пользователям.

Самые популярные места на Картах Google будут иметь диаграмму в реальном времени, показывающую, насколько они загружены. Google

Местные органы власти обычно сами сообщают о закрытых дорогах в Google. Но Google также учится на пользовательских отчетах в Google Maps или Waze.

Если вы находитесь в густонаселенном районе, вы должны ожидать, что статистика трафика Google в режиме реального времени будет невероятно точной.