Как создать бренд одежды • «Мастера» — курсы и журнал про креативный бизнес
В 2022 году многие бренды одежды ушли из России. Теперь поклонники масс-маркета разворачиваются в сторону локальных дизайнеров, у которых, впрочем, свои трудности: ткани и фурнитура подорожали, логистика усложнилась, каналы продвижения закрылись. Но сложные времена — это не приговор бизнесу. Как использовать перемены на рынке для развития — расскажут мастера из нашего обновлённого курса.
О чём курс
В этом курсе мы подробно рассмотрим процесс запуска бренда одежды: от задумки до первых продаж и открытия своего шоурума. Вы узнаете, как организовать производство, правильно подобрать ткани, найти своих клиентов и не потерять вложенные деньги.
Почему этот курс бесплатный
Вы можете пройти этот курс совершенно бесплатно, потому что «Мастера» — это некоммерческий проект. Стажировки, практики и программы менторинга по итогам курсов также проводятся за счёт проекта.
Предпринимательская деятельность — важная составляющая развития креативной среды любого города. Мы очень хотим, чтобы в наших городах было больше интересных инициатив. Поэтому мы ищем предпринимателей, разделяющих наши ценности и готовых делиться с вами своим опытом в наших курсах.
Кому подойдет
Дизайнерам одежды, которые хотят создать собственный бренд и начать продавать свои изделия.
Работникам сферы моды, которые хотят расширить свои знания о том, как производится и продается одежда.
Мастерам, которые умеют придумывать и шить изделия, но не знают, что делать с ними дальше.
Основателям модных брендов, которые хотят вывести свой проект на новый уровень.
Всем, кому интересно, как устроена работа локального бренда одежды.
Вы узнаете
- как устроен процесс производства одежды
- как правильно выбрать ткань
- как рассчитать и снизить себестоимость изделия
- какое оборудование и помещение нужны для пошива одежды
- какие документы нужно подготовить для запуска бизнеса
- где взять деньги на запуск бизнеса
- как подобрать вещи в первую коллекцию
- когда бренду нужен шоурум и как его обустроить
- как грамотно организовать продажи и провести их анализ
- как продвигать свой бренд в сети и офлайн
Спикеры курса
Нелли Недре
Дизайнер, основательницы марки NNEDRE, Санкт-Петербург.

Елена Харламова
Основательница бренда «Простошапка», Омск. Елена запустила бренд в 2012 году, изготавливая шапки вручную и на заказ. Сейчас же «Простошапка» — крупный сибирский бренд, который производит не только головные уборы и теплые аксессуары, но и сувениры с сибирской тематикой.
Ксения Логинова
Соосновательница бренда одежды Rather, Санкт-Петербург. Свой бренд Ксения и Анатолий Логиновы запустили в 2019 году, планируя создать небольшое семейное дело. Однако за последнее время Rather вырос до активно развивающейся марки с собственной командой и большой постоянной коллекцией.
Анастасия Шишкина
Основательница бренда одежды Waves, Санкт-Петербург.

Как устроен курс
- Вы смотрите видео и читаете лонгриды
- Общаетесь с менторами и другими студентами в чате
- Выполняете задание и отправляете нам
- Получаете сертификат
- Проходите онлайн-собеседование
- Участвуете в интенсиве
Если вы захотите по завершении курса и сдачи финального задания получить электронный сертификат, то напишите нам на почту info@mastera.academy
Как создать бренд? 6 вопросов, которые помогут при разработке концепции.
О том, что что такое брендинг и как он влияет на позицию компании в модной индустрии, мы рассказывали в предыдущей статье. В этой статье мы расскажем, на какие вопросы нужно ответить при разработке бренд-концепции, чтобы создать сильный и устойчивый бренд.
Призма Капферера для разработки бренда
Рассмотрим на примере Призмы Капферера — как можно спроектировать бренд мысли в голове людей.
На самом деле, моделей много, но суть одна: когда мы имеем дело с любой моделью, мы пытаемся какое-то очень сложное явление разобрать на составляющие, чтобы впоследствии ими управлять.
Капферер предложил разобрать брендинг на 6 составляющих по двум осям:
- вверху: точка зрения продавца (ваша сторона, что вы несёте во внешний
мир), - внизу: точка зрения покупателя,
- справа: интернализация — ваши внутренние качества,
- слева: экстернализация — как вы транслируете эти качества вовне.
Итак, 6 составляющих:
Индивидуальность.
Например, есть качества человека. Они называются индивидуальностью. Во что одет, причёска, как общается, позы. А то, как вы воспринимаете человека — это его имидж. Это отражение индивидуальности человека в вашей голове. Если человек хочет повлиять на этот имидж, например, показать, что он опытный, он может добавить что-то в свою индивидуальность, отразить во внешности: седые волосы, бороду, очки. То есть, он работает с вашим сознанием путём преображения себя.
Так и вы, как владельцы бренда, вводите определённые характеристики, качества, свойства, для того, чтобы повлиять на имидж бренда. Вы его проектируете в головах потребителей.
Например, Calvin Klein в одной из рекламных кампаний использовала диалоги из Tinder для привлечения молодой аудитории. С помощью приватных диалогов создатели рекламы передали настроение бренда — сексуальность, развязность и молодость. А Burberry неизменно выбирает для рекламы простой шик, бежево-серую цветовую гамму, детали и крупные планы, минимализм, тренч вне времени и фирменную клетку.
Вы описываете индивидуальность бренда — «рубаха-парень», со всеми дружит или статусный аристократ, элита. В зависимости от того, что вы хотите: продавать на рынке премиум — задумываете элитарность, опору на наследие, статусные вещи. Если ориентируетесь на масс-маркет — близкие к покупателю, дружелюбные, весёлые, ироничные.
Например, Giorgio Armani — люксовый, безупречный, успешный. При этом, сам Джорджо Армани — самый успешный дизайнер итальянского происхождения. В одежде бренда каждый чувствует себя успешным, обретает уверенность, ощущает стабильность и надёжность. Или United Colors of Benetton — «свой», на одной волне, дружит со всеми, объединяет людей, независимо от возраста и цвета кожи, яркий, где-то дерзкий. В одежде бренда чувствуешь себя неповторимым, как будто чуточку счастливее, выделяешься на фоне серых будней, поднимаешь настроение себе и окружающим.
Физическая структура.
Это непосредственно те товары, которые вы делаете и элементы фирменного стиля. Этикетки, бирки, магазин, упаковка, пакеты, сайт, логотип. Ваша идентичность в графических и физических элементах. Например, бренд Jacob Cohen — ароматизированные джинсы, которые можно можно опознать по аромату, не видя бирки. Обратите внимание, любая люксовая продукция идёт с горой упаковки, не оглядываясь на экологичность и экономию ресурсов.
Статусность.
Речь тоже об ориентации на определённый сегмент. Золото, мрамор, шёлковые подкладки или же упаковка из переработанного картона и эко-хлопок в коллекции одежды. Все это влияет на образ бренда в глазах клиента.
Отношения.
То , как бренд строит отношения со своими покупателями, как ведётся коммуникация, дружите или держите дистанцию, ограждаетесь или социализируетесь. И здесь уместно напомнить о tone of voice — это тональность, которой придерживается бренд в коммуникации со своим потребителем. Это внутренние правила взаимодействия компании с аудиторией, единые для всех каналов: сайта, почтовой рассылки, социальных сетей и даже звонков по телефону.
Бренды по-разному общаются в магазине, в рекламе и соцсетях. Важно, чтобы целевая аудитория считывала эти эмоции, принимала и ассоциировала себя с брендом. Например, Levi’s обращается на «ты», дерзко, вызывающе, провокационно, а бренд 12Storeez скорее друг-эксперт, который посоветует, что одеть на свидание, подберёт несколько стильных образов с одним предметом одежды в целях сэкономить ваши расходы и место в шкафу.
Культура.
Ваши ценности, взгляды и философия. Это сильно влияет на брендинг. Например, вы решили выводить на рынок утончённый, изысканный продукт-классику. Вряд ли можно предположить, что этот же продукт смогут делать люди, не обладающие определёнными кругозором и культурой. Бренд — это продолжение вашей корпоративной культуры. За продуктом должны быть соответствующие люди.
Например, Calvin Klein — чёрно-белые цвета, black suite, офис в стиле минимализм, дресс-код в компании. Этого придерживался сам владелец бренда, и всё это проявлялось в бренде.
Рефлексия.
Это образ покупателя в вашей коммуникации. То, как вы показываете миру, кто является вашим идеальным покупателем. Например, успешный богатый молодой человек в рекламе, чтобы другие успешные молодые люди поняли, что вы ориентированы на таких, как они. Или кого вы выбираете на съемках в качестве модели. Это помогает потребителям составить портрет покупателя, на которого вы ориентированы. Он не может быть произвольным. Он должен соответствовать вашей задумке. Чтобы покупатель составил мнение и со временем пошёл покупать.
Например, Lacoste и Burberry — оба бренда ориентируются на молодую аудиторию, но в первом случае это молодые парни и девушки, возможно спортсмены, фрилансеры, люди творческих профессий, которые ценят комфорт и неординарность. Во втором случае, молодые, стильные, амбициозные, которые предпочитают деловой классический образ, casual-солидность не только в офисе, но и в повседневной жизни.
Или девушки Max Mara: модные, самодостаточные, уверенные в себе, деловые, вероятно, 35+. И девушки Guess: тоже модные, дерзкие, свободолюбивые, которые только встретили своё совершеннолетие или которым вечно 18 в душе.
Представление о себе.
Представление о покупателях, о целевой аудитории. Кем хочет быть ваш покупатель? Его идеальный образ, как он видит себя. Например, чтобы продать платье — продаём образ девушки в этом платье. Чтобы продать методику похудения — продаём образ, к которому стремится покупатель. Бренд должен помогать покупателям достигать идеала. В рекламе важно придерживаться этого вектора: если вы бренд-эксперт в часах, вам нужен мужчина в дорогом костюме и со статусными вещами, если вы продаёте бижутерию — то молодая девушка с красивыми чертами лица и изящными линиями шеи, декольте, рук.
Итог
Чтобы построить успешный бренд, придерживайтесь этих 6 принципов.
В идеале, подобрать все компоненты бренда или хотя бы бОльшую часть. Проверить, какие перекликаются между собой, какие выбиваются, отредактировать это. Чтобы они все работали на целостное восприятие вашего бренда целевой аудиторией.
Когда мы создаём фирменный стиль, думаем, чем наша отличается продукция, в какой интонации общаемся с покупателем, кто он и какие его проблемы решаем, как бренд воспринимается командой. Синтез всех этих элементов — проявление вашего бренда.
О том, как придумывать образ, разрабатывать новые направления, стратегию продвижения и формировать ценности мы говорим на курсе «Бренд-менеджер в fashion». В программе мы объединили сразу три направления: маркетинг, брендинг и продвижение. Вы научитесь создавать продукт с сильным УТП, разрабатывать для него бренд-стратегию и комплекс мер для продвижения. Научитесь управлять модным брендом на 360° всего за 6 месяцев!
Руководство из 8 шагов на 2023 год
Представьте, что вам нужно купить подарок своему другу, который любит шоколад. Вы выбираете Reese’s или более дешевый дженерик? Для меня Reese’s — это не проблема из-за его более высокой воспринимаемой ценности как потребительского бренда.
Бренд — это сердце и душа вашей компании, он отвечает за влияние на восприятие аудитории, привлечение сторонников в вашу организацию и выделение вас среди конкурентов. К сожалению, многие предприниматели в сфере электронной коммерции не знают, как создать бренд, привлекающий людей.
В конце концов, создание бренда — это не просто выбор логотипа или идеального названия. Правильный бренд — это продукт различных взаимосвязанных факторов, призванных изменить то, как люди думают и относятся к вашему бизнесу.
Сегодня мы собираемся показать вам, как создать бренд, который заставит людей возвращаться, покупать за покупками.
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период
Что такое бренд?
Бренд — это кульминация всего, что вы используете, чтобы выделить вашу компанию и привлечь внимание определенного целевого рынка. Это включает в себя не только визуальные активы, такие как дизайн вашего веб-сайта, логотип, фирменные цвета и визитные карточки, но и ваш тон голоса, миссию вашей компании, ценности и многое другое.
Если что-то влияет на то, как ваши клиенты воспринимают вашу организацию, скорее всего, это часть вашего бренда. Возьмем, к примеру, Apple. Apple продает компьютеры и технологии, как и многие другие бренды. Итак, что такого особенного в компании, которая заставляет клиентов выстраиваться в очередь вокруг квартала, чтобы получить шанс получить один из их последних продуктов? Это бренд.
Бренд Apple — это простота, инновации и современность. Компания отличается минималистским подходом к эстетике, от белоснежных магазинов в реальном мире до ультрасовременного веб-сайта Apple.
Apple также строит свой бренд, используя:
- Постоянно внедряя инновации и выпуская новые продукты, чтобы сделать жизнь клиентов проще.
- Использование таких фраз, как «Думай иначе», чтобы подчеркнуть свою креативность
- Сотрудничество с лидерами рынка в рамках влиятельных маркетинговых кампаний
Перспективный и творческий характер бренда Apple — вот что привлекает клиентов к компании.
Как брендировать свой бизнес: контрольный список из 8 шагов
Теперь вы знаете, что такое бренд, давайте посмотрим, как создать его с нуля.
1. Определите свою аудиторию
Когда дело доходит до создания бренда, важно знать, кого вы пытаетесь охватить.
Подумайте, какие товары вы будете продавать и кому они будут служить. Постарайтесь быть конкретным с вашим выбором клиента. Например, вместо того, чтобы ориентироваться на «владельцев собак», компания по производству аксессуаров для домашних животных может сосредоточиться на новых владельцах собак с более молодыми собаками-компаньонами или на людях, которые дрессируют собак для выставок. Выбор конкретной ниши будет означать, что у вас будет меньше конкурентов, о которых нужно беспокоиться.
Определение вашей аудитории поможет вам выбрать фирменный стиль, дизайн и даже правильную маркетинговую стратегию для связи с потенциальными покупателями. Вы можете расширить свои знания о своей аудитории следующим образом:
- Изучение существующих клиентов: Есть ли у вас существующие покупатели и что вы о них знаете? Каков их возраст, откуда они родом и что им нравится в вашем бизнесе?
- Посмотрите на ваших конкурентов: На каких клиентов ориентируются другие компании, подобные вашей? Есть ли какие-либо сегменты рынка с недостаточным обслуживанием, которым вы можете помочь с помощью своих продуктов?
- Создание портретов покупателей: Представьте, как может выглядеть ваш идеальный покупатель, и создайте профиль, в котором укажите его возраст, пол, демографические данные, предпочтения и антипатии и даже их поведение (например, как они предпочитают делать покупки в Интернете).
Когда вы начнете создавать свой бренд электронной коммерции, у вас появятся новые возможности узнать больше о своей аудитории с помощью инструментов аналитики и опросов клиентов. Добавление портретов клиентов по ходу работы поможет сохранить их точность.
2. Развитие позиции вашего бренда
Получение определенных знаний о вашей целевой аудитории также даст вам представление о позиции вашего бренда. Вы не можете одновременно быть первоклассной компанией, производящей предметы роскоши, и вести бюджетный бизнес. Вам нужно решить, где вы собираетесь выйти на рынок.
Самый простой способ сделать это — создать заявление о позиционировании. Это одна или две строки, которые вы можете использовать, чтобы определить, кто вы и чем занимаетесь. Например, заявление о позиции вашего бренда может быть таким: «Мы — компания, производящая аксессуары для дома и продающая уникальные изделия ручной работы покупателям в [регионе]».
При создании позиции вашего бренда подумайте о том, как вы будете отличать свой бизнес от других. В приведенном выше примере основным отличием является «ручная работа» продуктов. Когда вы знаете свою позицию и точки продаж, вы можете начать создавать маркетинговые кампании и брендированный контент, который говорит с вашей целевой аудиторией правильным голосом.
Например, компания, продающая изделия ручной работы, скорее всего, будет иметь теплый, приветливый голос. Вот пример:
Напротив, компания, продающая предметы роскоши высокого класса, должна использовать более артистичный и утонченный голос.
3. Выберите название компании
Вы знаете свою целевую аудиторию и то, как вы хотите позиционировать свой бренд. Теперь пришло время выбрать этот важнейший бренд.
Это одна из важнейших определяющих черт вашего бренда. Правильное имя должно объединять в одном слове все, что ваш клиент должен знать о вас.
Например, если вы занимаетесь производством одежды и хотите создавать что-то новое для своих клиентов, вы можете придумать слово, например «Одежда Vision».
Другие типы названий включают:
- Описательные имена: Названия, описывающие бизнес, например «Флорист».
- Эмоциональные имена: Названия, вызывающие эмоциональную реакцию, например «Невинные напитки».
- Происхождение: Имена, выбранные в зависимости от того, где начался бизнес или кто его сделал, например «Форд».
- Составные имена: Заголовки, состоящие из слов, например «Facebook» или «FedEx».
- Инициалы и аббревиатуры: Легко запоминающиеся версии более длинных имен, например «BMW».
Поскольку название вашего бренда также будет определять URL-адрес/домен вашего интернет-магазина, обязательно изучите, что доступно, прежде чем выбрать имя. Ознакомьтесь с нашим руководством по выбору идеального названия для вашего магазина или используйте эти генераторы названий компаний, чтобы получить несколько идей для названий брендов.
4. Опишите историю вашего бренда
История вашего бренда — это, по сути, «почему» вашей организации. Все предприятия должны иметь цель (помимо простого зарабатывания денег). Подумайте, почему вы создали бизнес и как ваши продукты могут положительно повлиять на жизнь людей.
Например, бренд очков Warby Parker основан на стремлении поставлять высококачественные очки клиентам по всему миру по разумной цене.
Компания рассказывает на своем веб-сайте о том, как она нашла новый способ обслуживания клиентов, избегая традиционных каналов. Взаимодействие с клиентами через прямые онлайн-каналы позволило компании предлагать очки хорошего качества по минимальной цене.
Хорошая история может побудить клиентов полюбить ваш бизнес и вызвать уважение к вашему бренду.
5. Создайте внешний вид вашего бренда
Создание внешнего вида вашего бренда означает принятие решения о том, как вы собираетесь помочь клиентам с первого взгляда идентифицировать вашу компанию. Например, какую упаковку вы собираетесь использовать для своей продукции? Как ваши клиенты будут идентифицировать вашу посылку, когда будут заказывать товары в вашем интернет-магазине? Что они увидят, когда будут перемещаться по вашему сайту и искать товары?
Некоторые из наиболее важных элементов внешнего вида вашего бренда включают:
- Фирменные цвета: Фирменные цвета — это несколько оттенков, которые вы будете использовать на всех ваших фирменных ресурсах, включая ваш веб-сайт, электронные письма и упаковку продукта. . Цвета могут оказывать психологическое воздействие на клиентов. Например, красный — смелый и страстный, а синий — надежный и расслабляющий.
- Шрифты: Как и цвета вашего бренда, выбранные вами шрифты могут оказать огромное влияние на то, как ваши клиенты видят ваш бренд.
Шрифты без засечек часто более современные и дружелюбные, а шрифты с засечками — традиционные и авторитетные.
- Изображения: Какие изображения, иллюстрации и картинки вы используете в своих продуктах, на веб-сайте и в рекламе?
Когда у вас есть различные элементы, необходимые для создания имиджа вашего бренда, создайте набор визуальных рекомендаций, которые помогут информировать вашу команду и всех дизайнеров, с которыми вы работаете.
6. Создание логотипа
Ваш логотип — еще один важный элемент в обучении созданию собственного бренда. Наряду с вашим именем ваш логотип будет одним из первых, что ваши клиенты узнают в вашем бренде.
Отличный логотип должен быть понятным и понятным. Знаменитое изображение Apple с надкушенным яблоком не требует никаких объяснений. Лучший способ убедиться, что ваш логотип производит правильное впечатление, — это поработать с профессиональным дизайнером, который поможет передать вашу визуальную суть.
Дизайнер расскажет вам о различных видах логотипов, которые вы можете рассмотреть, например:
- Эмблемы бренда: Эмблема бренда — это изображение, помещенное в круг или в большинстве случаев на щите. Отличным примером является логотип Starbucks. Эмблемы имеют утонченный и традиционный вид.
- Логотипы талисманов: Логотипы талисманов часто сосредоточены вокруг определенного персонажа, например, логотип Венди. Они могут помочь очеловечить бизнес с уникальным лицом.
- Буквенные обозначения: Буквенные обозначения превращают аббревиатуру в визуальный логотип. Логотип IBM — отличный тому пример.
- Icon: Логотипы Icon используют простое изображение в качестве идентификатора, например птицу Twitter. Они отлично подходят для придания запоминающегося визуального образа вашему бренду.
- Словесные знаки: Словесные знаки используют стилистический шрифт для преобразования названия вашего бренда в ваш логотип.
Эти логотипы отлично подходят для того, чтобы сделать ваше имя более запоминающимся.
- Комбинированные знаки: Комбинированные логотипы объединяют название компании и изображение, например, логотип Taco Bell.
Ознакомьтесь с нашим постом о лучших бесплатных производителях логотипов, когда вы думаете о создании логотипа своего бренда.
7. Напишите свой слоган
Несмотря на то, что слоган является необязательным элементом процесса создания бренда, его стоит рассмотреть, если вы хотите повысить охват и узнаваемость своего бренда. Слоган помогает вашим клиентам понять вашу компанию и то, чем она занимается.
Тип используемого вами слогана зависит от того, чего вы хотите достичь. Redbull использует метафору «Redbull дает вам крылья», чтобы сказать людям, что они могут повысить свою энергию с помощью напитка. Nike использует фразу «Просто сделай это», чтобы продемонстрировать свое мотивационное отношение к бренду. Лучший слоган расскажет вашей аудитории то, что им нужно знать о вашем бизнесе, а также даст вам еще один уникальный элемент, который можно добавить к вашей индивидуальности.
Изучая, как создать свой бренд с помощью слогана, не забудьте использовать свой уникальный голос бренда, чтобы ваше заявление выделялось.
8. Интегрируйте свой бренд повсюду
Теперь, когда вы создали свой бренд, вам нужно поделиться им.
Компании должны демонстрировать свой бренд во всем, что они делают, чтобы сделать их запоминающимися. Самый простой способ сделать это — начать с создания руководства по стилю для ваших сотрудников и подрядчиков. Убедитесь, что все в вашей команде знают, как должен выглядеть и звучать ваш бренд.
Затем подумайте, как вы можете привлечь внимание к своему бренду по различным каналам. Например, ваш бренд должен быть виден на:
- Интернет-магазин: Выберите тему магазина, которая идеально подходит для вашего фирменного стиля, и используйте фирменные цвета. Не забудьте продемонстрировать свой логотип на каждой странице и подчеркнуть голос вашего бренда в содержании вашего веб-сайта.
- Социальные сети: Социальные сети — отличный инструмент для повышения узнаваемости вашего бренда. Вы можете делиться сообщениями, которые подчеркивают вашу индивидуальность, публиковать изображения и графику, представляющие ваш бренд, и даже призывать людей делиться вашим брендом со своими друзьями и коллегами.
- Маркетинговые кампании: Ваш бренд должен быть четко заметен в каждой маркетинговой кампании, независимо от того, рассылаете ли вы информационные бюллетени по электронной почте или общаетесь с клиентами через подкасты. Убедитесь, что каждое рекламное усилие последовательно демонстрирует имидж и голос вашего бренда.
Последовательность имеет решающее значение при создании сильного бренда. Чем более последовательно вы будете использовать свой бренд онлайн и офлайн, тем более знакомой будет ваша компания для вашей аудитории. Последовательность также помогает вашему бренду выглядеть более стабильным и надежным.
Заключение
Сильный бренд необходим любому бизнесу в современном конкурентном мире.
Без правильного брендинга вы не сможете общаться со своими клиентами на эмоциональном уровне. Это означает, что любой клиент покинет вашу организацию, как только найдет другой магазин электронной коммерции, с которым он сможет найти общий язык.
Построение идентичности вашего бренда дает вашим клиентам то, с чем они действительно могут связаться. Это то, что заставляет людей возвращаться к вам снова и снова, выделяет вас среди конкурентов и превращает бывших клиентов в преданных сторонников бренда.
Никогда не недооценивайте важность создания бренда.
Резюме: Как создать бренд с нуля в 2023 году
- Определите свою целевую аудиторию
- Развивайте позицию своего бренда
- Выберите название компании
- Расскажите историю своего бренда
- Создайте образ своего бренда
- Создать логотип
- Напишите свой слоган
- Интегрируйте свой бренд повсюду
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период
Хотите узнать больше?
- Начало бизнеса: 10 советов, которые помогут вам добиться успеха
- Окончательный список программного обеспечения и инструментов для малого бизнеса
- 50 лучших ресурсов электронной коммерции для развития вашего бизнеса
- 10 важных стратегий маркетинга для поколения Z
Руководство из 8 шагов на 2023 год
Представьте, что вам нужно купить подарок своему другу, который любит шоколад. Вы выбираете Reese’s или более дешевый дженерик? Для меня Reese’s — это не проблема из-за его более высокой воспринимаемой ценности как потребительского бренда.
Бренд — это сердце и душа вашей компании, он отвечает за то, чтобы влиять на восприятие аудитории, привлекать сторонников в вашу организацию и отличать вас от конкурентов. К сожалению, многие предприниматели в сфере электронной коммерции не знают, как создать бренд, привлекающий людей.
В конце концов, создание бренда — это не просто выбор логотипа или идеального названия. Правильный бренд — это продукт различных взаимосвязанных факторов, призванных изменить то, как люди думают и относятся к вашему бизнесу.
Сегодня мы собираемся показать вам, как создать бренд, который заставит людей возвращаться, покупать за покупками.
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период
Что такое бренд?
Бренд — это кульминация всего, что вы используете, чтобы выделить вашу компанию и привлечь внимание определенного целевого рынка. Это включает в себя не только визуальные активы, такие как дизайн вашего веб-сайта, логотип, фирменные цвета и визитные карточки, но и ваш тон голоса, миссию вашей компании, ценности и многое другое.
Если что-то влияет на то, как ваши клиенты воспринимают вашу организацию, скорее всего, это часть вашего бренда. Возьмем, к примеру, Apple. Apple продает компьютеры и технологии, как и многие другие бренды. Итак, что такого особенного в компании, которая заставляет клиентов выстраиваться в очередь вокруг квартала, чтобы получить шанс получить один из их последних продуктов? Это бренд.
Бренд Apple — это простота, инновации и современность. Компания отличается минималистским подходом к эстетике, от белоснежных магазинов в реальном мире до ультрасовременного веб-сайта Apple.
Apple также строит свой бренд с помощью:
- Постоянно внедряя инновации и выпуская новые продукты, чтобы сделать жизнь клиентов проще.
- Использование таких фраз, как «Думай иначе», чтобы подчеркнуть свою креативность
- Сотрудничество с лидерами рынка в рамках влиятельных маркетинговых кампаний
Перспективный и творческий характер бренда Apple — вот что привлекает клиентов к компании.
Как брендировать свой бизнес: контрольный список из 8 шагов
Теперь вы знаете, что такое бренд, давайте посмотрим, как создать его с нуля.
1. Определите свою аудиторию
Когда дело доходит до создания бренда, важно знать, кого вы пытаетесь охватить.
Подумайте, какие товары вы будете продавать и кому они будут служить. Постарайтесь быть конкретным с вашим выбором клиента. Например, вместо того, чтобы ориентироваться на «владельцев собак», компания по производству аксессуаров для домашних животных может сосредоточиться на новых владельцах собак с более молодыми собаками-компаньонами или на людях, которые дрессируют собак для выставок. Выбор конкретной ниши будет означать, что у вас будет меньше конкурентов, о которых нужно беспокоиться.
Определение вашей аудитории поможет вам выбрать фирменный стиль, дизайн и даже правильную маркетинговую стратегию для связи с потенциальными покупателями. Вы можете расширить свои знания о своей аудитории следующим образом:
- Изучение существующих клиентов: Есть ли у вас существующие покупатели и что вы о них знаете? Каков их возраст, откуда они родом и что им нравится в вашем бизнесе?
- Посмотрите на ваших конкурентов: На каких клиентов ориентируются другие компании, подобные вашей? Есть ли какие-либо сегменты рынка с недостаточным обслуживанием, которым вы можете помочь с помощью своих продуктов?
- Создание портретов покупателей: Представьте, как может выглядеть ваш идеальный покупатель, и создайте профиль, в котором укажите его возраст, пол, демографические данные, предпочтения и антипатии и даже их поведение (например, как они предпочитают делать покупки в Интернете).
Когда вы начнете создавать свой бренд электронной коммерции, у вас появятся новые возможности узнать больше о своей аудитории с помощью инструментов аналитики и опросов клиентов. Добавление портретов клиентов по ходу работы поможет сохранить их точность.
2. Развитие позиции вашего бренда
Получение определенных знаний о вашей целевой аудитории также даст вам представление о позиции вашего бренда. Вы не можете одновременно быть первоклассной компанией, производящей предметы роскоши, и вести бюджетный бизнес. Вам нужно решить, где вы собираетесь выйти на рынок.
Самый простой способ сделать это — создать заявление о позиционировании. Это одна или две строки, которые вы можете использовать, чтобы определить, кто вы и чем занимаетесь. Например, заявление о позиции вашего бренда может быть таким: «Мы — компания, производящая аксессуары для дома и продающая уникальные изделия ручной работы покупателям в [регионе]».
При создании позиции вашего бренда подумайте о том, как вы будете отличать свой бизнес от других. В приведенном выше примере основным отличием является «ручная работа» продуктов. Когда вы знаете свою позицию и точки продаж, вы можете начать создавать маркетинговые кампании и брендированный контент, который говорит с вашей целевой аудиторией правильным голосом.
Например, компания, продающая изделия ручной работы, скорее всего, будет иметь теплый, приветливый голос. Вот пример:
Напротив, компания, продающая предметы роскоши высокого класса, должна использовать более артистичный и утонченный голос.
3. Выберите название компании
Вы знаете свою целевую аудиторию и то, как вы хотите позиционировать свой бренд. Теперь пришло время выбрать этот важнейший бренд.
Это одна из важнейших определяющих черт вашего бренда. Правильное имя должно объединять в одном слове все, что ваш клиент должен знать о вас.
Например, если вы занимаетесь производством одежды и хотите создавать что-то новое для своих клиентов, вы можете придумать слово, например «Одежда Vision». Ключом к успеху будет выбор запоминающегося слова со звуками, которые передают нужные эмоции или идеи вашей аудитории.
Другие типы названий включают:
- Описательные имена: Названия, описывающие бизнес, например «Флорист».
- Эмоциональные имена: Названия, вызывающие эмоциональную реакцию, например «Невинные напитки».
- Происхождение: Имена, выбранные в зависимости от того, где начался бизнес или кто его сделал, например «Форд».
- Составные имена: Заголовки, состоящие из слов, например «Facebook» или «FedEx».
- Инициалы и аббревиатуры: Легко запоминающиеся версии более длинных имен, например «BMW».
Поскольку название вашего бренда также будет определять URL-адрес/домен вашего интернет-магазина, обязательно изучите, что доступно, прежде чем выбрать имя. Ознакомьтесь с нашим руководством по выбору идеального названия для вашего магазина или используйте эти генераторы названий компаний, чтобы получить несколько идей для названий брендов.
4. Опишите историю вашего бренда
История вашего бренда — это, по сути, «почему» вашей организации. Все предприятия должны иметь цель (помимо простого зарабатывания денег). Подумайте, почему вы создали бизнес и как ваши продукты могут положительно повлиять на жизнь людей.
Например, бренд очков Warby Parker основан на стремлении поставлять высококачественные очки клиентам по всему миру по разумной цене.
Компания рассказывает на своем веб-сайте о том, как она нашла новый способ обслуживания клиентов, избегая традиционных каналов. Взаимодействие с клиентами через прямые онлайн-каналы позволило компании предлагать очки хорошего качества по минимальной цене.
Повествование определяет Warby Parker как бренд, ориентированный на клиента, и подчеркивает его приверженность предоставлению покупателям модной одежды по доступным ценам.
Хорошая история может побудить клиентов полюбить ваш бизнес и вызвать уважение к вашему бренду.
5. Создайте внешний вид вашего бренда
Создание внешнего вида вашего бренда означает принятие решения о том, как вы собираетесь помочь клиентам с первого взгляда идентифицировать вашу компанию. Например, какую упаковку вы собираетесь использовать для своей продукции? Как ваши клиенты будут идентифицировать вашу посылку, когда будут заказывать товары в вашем интернет-магазине? Что они увидят, когда будут перемещаться по вашему сайту и искать товары?
Некоторые из наиболее важных элементов внешнего вида вашего бренда включают:
- Фирменные цвета: Фирменные цвета — это несколько оттенков, которые вы будете использовать на всех ваших фирменных ресурсах, включая ваш веб-сайт, электронные письма и упаковку продукта. . Цвета могут оказывать психологическое воздействие на клиентов. Например, красный — смелый и страстный, а синий — надежный и расслабляющий.
- Шрифты: Как и цвета вашего бренда, выбранные вами шрифты могут оказать огромное влияние на то, как ваши клиенты видят ваш бренд.
Шрифты без засечек часто более современные и дружелюбные, а шрифты с засечками — традиционные и авторитетные.
- Изображения: Какие изображения, иллюстрации и картинки вы используете в своих продуктах, на веб-сайте и в рекламе?
Когда у вас есть различные элементы, необходимые для создания имиджа вашего бренда, создайте набор визуальных рекомендаций, которые помогут информировать вашу команду и всех дизайнеров, с которыми вы работаете.
6. Создание логотипа
Ваш логотип — еще один важный элемент в обучении созданию собственного бренда. Наряду с вашим именем ваш логотип будет одним из первых, что ваши клиенты узнают в вашем бренде.
Отличный логотип должен быть понятным и понятным. Знаменитое изображение Apple с надкушенным яблоком не требует никаких объяснений. Лучший способ убедиться, что ваш логотип производит правильное впечатление, — это поработать с профессиональным дизайнером, который поможет передать вашу визуальную суть.
Дизайнер расскажет вам о различных видах логотипов, которые вы можете рассмотреть, например:
- Эмблемы бренда: Эмблема бренда — это изображение, помещенное в круг или в большинстве случаев на щите. Отличным примером является логотип Starbucks. Эмблемы имеют утонченный и традиционный вид.
- Логотипы талисманов: Логотипы талисманов часто сосредоточены вокруг определенного персонажа, например, логотип Венди. Они могут помочь очеловечить бизнес с уникальным лицом.
- Буквенные обозначения: Буквенные обозначения превращают аббревиатуру в визуальный логотип. Логотип IBM — отличный тому пример.
- Icon: Логотипы Icon используют простое изображение в качестве идентификатора, например птицу Twitter. Они отлично подходят для придания запоминающегося визуального образа вашему бренду.
- Словесные знаки: Словесные знаки используют стилистический шрифт для преобразования названия вашего бренда в ваш логотип.
Эти логотипы отлично подходят для того, чтобы сделать ваше имя более запоминающимся.
- Комбинированные знаки: Комбинированные логотипы объединяют название компании и изображение, например, логотип Taco Bell.
Ознакомьтесь с нашим постом о лучших бесплатных производителях логотипов, когда вы думаете о создании логотипа своего бренда.
7. Напишите свой слоган
Несмотря на то, что слоган является необязательным элементом процесса создания бренда, его стоит рассмотреть, если вы хотите повысить охват и узнаваемость своего бренда. Слоган помогает вашим клиентам понять вашу компанию и то, чем она занимается.
Тип используемого вами слогана зависит от того, чего вы хотите достичь. Redbull использует метафору «Redbull дает вам крылья», чтобы сказать людям, что они могут повысить свою энергию с помощью напитка. Nike использует фразу «Просто сделай это», чтобы продемонстрировать свое мотивационное отношение к бренду. Лучший слоган расскажет вашей аудитории то, что им нужно знать о вашем бизнесе, а также даст вам еще один уникальный элемент, который можно добавить к вашей индивидуальности.
Изучая, как создать свой бренд с помощью слогана, не забудьте использовать свой уникальный голос бренда, чтобы ваше заявление выделялось.
8. Интегрируйте свой бренд повсюду
Теперь, когда вы создали свой бренд, вам нужно поделиться им.
Компании должны демонстрировать свой бренд во всем, что они делают, чтобы сделать их запоминающимися. Самый простой способ сделать это — начать с создания руководства по стилю для ваших сотрудников и подрядчиков. Убедитесь, что все в вашей команде знают, как должен выглядеть и звучать ваш бренд.
Затем подумайте, как вы можете привлечь внимание к своему бренду по различным каналам. Например, ваш бренд должен быть виден на:
- Интернет-магазин: Выберите тему магазина, которая идеально подходит для вашего фирменного стиля, и используйте фирменные цвета. Не забудьте продемонстрировать свой логотип на каждой странице и подчеркнуть голос вашего бренда в содержании вашего веб-сайта.
- Социальные сети: Социальные сети — отличный инструмент для повышения узнаваемости вашего бренда. Вы можете делиться сообщениями, которые подчеркивают вашу индивидуальность, публиковать изображения и графику, представляющие ваш бренд, и даже призывать людей делиться вашим брендом со своими друзьями и коллегами.
- Маркетинговые кампании: Ваш бренд должен быть четко заметен в каждой маркетинговой кампании, независимо от того, рассылаете ли вы информационные бюллетени по электронной почте или общаетесь с клиентами через подкасты. Убедитесь, что каждое рекламное усилие последовательно демонстрирует имидж и голос вашего бренда.
Последовательность имеет решающее значение при создании сильного бренда. Чем более последовательно вы будете использовать свой бренд онлайн и офлайн, тем более знакомой будет ваша компания для вашей аудитории. Последовательность также помогает вашему бренду выглядеть более стабильным и надежным.
Заключение
Сильный бренд необходим любому бизнесу в современном конкурентном мире.
Без правильного брендинга вы не сможете общаться со своими клиентами на эмоциональном уровне. Это означает, что любой клиент покинет вашу организацию, как только найдет другой магазин электронной коммерции, с которым он сможет найти общий язык.
Построение идентичности вашего бренда дает вашим клиентам то, с чем они действительно могут связаться. Это то, что заставляет людей возвращаться к вам снова и снова, выделяет вас среди конкурентов и превращает бывших клиентов в преданных сторонников бренда.
Никогда не недооценивайте важность создания бренда.