Как сделать кп: пример текста и шаблоны КП

Содержание

образец, шаблоны, примеры, как правильно написать КП

Коммерческое предложение — это обращение продавца, в котором он рассказывает о своих продуктах или услугах. По-другому его еще называют конкурентным предложением или КП. Цель КП — начать общение с покупателем, показать ценности и стоимость продукта, а в дальнейшем — продать.

Рассказываем, как правильно составить коммерческое предложение, которое заинтересует покупателей. Статья будет полезна начинающим предпринимателям, которые набирают клиентскую базу, и опытным бизнесменам, которые хотят привлечь новых клиентов и рассказать о предложениях и скидках.

Когда необходимо коммерческое предложение

Все виды коммерческих предложений можно условно разделить на две большие группы: для сегмента В2С и для В2В.

К B2C относятся розничные магазины и маркетплейсы, которые продают товар конечным потребителям в розницу, например продукты, технику, одежду, косметику, посуду и текстиль. К B2B относят предложения для бизнеса: например, КП для оптовых покупателей, которые в дальнейшем перепродают товар в розницу.

Для сегмента B2C не обязательно составлять КП. Клиент может купить один раз на небольшую сумму, а дальше уйти к конкуренту или совсем не приходить в этот магазин. Нет смысла составлять многостраничное КП с описанием всего ассортимента. В качестве предложения тут выступает цена в магазине или на сайте. Например, чтобы покупатель мог купить в интернет-магазине гель для душа с доставкой, ему достаточно зайти на сайты продавцов и сравнить условия.

Loading…

Пример интернет-магазина: есть фотографии товаров, цены и условия доставки

Для сегмента B2B почти всегда нужно КП. В В2В продавец работает с ИП или компаниями. В этом случае продавец может поставить большую партию товара за раз или выстроить долгосрочные отношения с клиентами, которые будут покупать у него годами.

ИТ-компания много лет закупает оборудование у поставщика и перепродает другим компаниям. Каждый раз компании приходится платить за оборудование аванс 100%. Но на рынке появился новый поставщик, который готов предоставлять отсрочку платежа. Правда, ИТ-компания о нем еще не знает.

Новый поставщик отправил ей по электронной почте коммерческое предложение, где предлагает постоплату через 60 рабочих дней и бесплатную доставку. ИТ-компании это выгодно, поэтому она начинает сотрудничать с новым поставщиком. Благодаря коммерческому предложению новый поставщик нашел себе клиента.

В статье остановимся на сегменте B2B, которому без КП не обойтись.

Какими бывают КП

Условно КП делят на два вида: холодное и горячее.

Холодное КП. Холодные КП часто рассылают начинающие компании, которые только открыли бизнес и хотят заявить о себе на рынке.

Василий открыл интернет-магазин по поставке канцелярских принадлежностей в офисы. О нем еще никто не знает, поэтому он составил КП с общей информацией о своем бизнесе, нашел в интернете 100 контактов компаний в своем городе и отправил им письма. На письма никто не ответил.

В холодных КП нет персональных условий, они одинаковы для всех: например, продавец запустил выгодную акцию или обновил ассортимент товара. Такое КП можно отправить по почте и разместить на сайте. Если клиента заинтересует предложение, он придет за условиями, если нет — просто забудет о нем.

Иногда холодные КП отправляют массово даже тем, кому это неинтересно. Например, производитель детской одежды составил КП со своими товарами и шлет всем подряд по электронной почте. Письма с такими предложениями называют спамом. У этого подхода есть риски: если спам приходит регулярно, клиент может заблокировать отправителя. Тогда почтовая система может расценить все остальные письма тоже как спам, и они вообще перестанут доходить до адресатов — даже тем, кого предложение может заинтересовать. В итоге компания впустую потратит время и деньги на рассылку.

Горячее КП. Его составляют индивидуально, в нем будут максимально учтены все запросы клиента.

Его отправляют тем клиентам, с которыми провели подробную работу: созвонились или встретились, узнали потребности, обсудили условия.

Василий открыл интернет-магазин по поставке канцелярских принадлежностей в офисы. На сайт поступила заявка от клиента, который просит подобрать 2000 шариковых ручек. Василий позвонил клиенту, уточнил, для каких целей нужны ручки, и составил подробное КП с самым подходящим вариантом. Клиенту понравилось предложение, и стороны подписали договор.

В этом случае компания может больше внимания уделить тем, кто заинтересован в сотрудничестве. Минус — подготовка такого КП не гарантирует, что клиент вернется и заключит договор.

Loading…

Образец коммерческого предложения, где менеджер подготовил подходящие варианты

Как подготовиться к составлению КП

Чтобы составить правильное коммерческое предложение, нужно определить свою аудиторию — потенциальных клиентов и изучить их проблемы и потребности. Для этого нужно собрать вопросы клиентов из всех источников, которые есть у продавца: записей звонков, вопросов на сайте или в мессенджерах, писем на электронную почту.

Как определить целевую аудиторию

Если продавец только начал работать и у него нет настоящих вопросов клиентов, можно ориентироваться на вопросы клиентов в интернете или опросить знакомых, у которых был опыт в этой сфере. Например, продавец готовых подарков может поинтересоваться у знакомых предпринимателей, с какими проблемами они сталкиваются при покупке подарков для сотрудников.

Когда все вопросы будут собраны, их нужно проанализировать: что клиенты спрашивают чаще всего, а что реже. В результате у предпринимателя появится рейтинг вопросов, по которому будет видно, что интересует клиентов и на какие вопросы нужно ответить в первую очередь.

После аудита нужно написать подробный ответ на каждый из вопросов. Эти ответы можно использовать как пример в коммерческом предложении.

Для примера возьмем производителя мебели и выпишем, какие могут быть вопросы и ответы.

Какие могут быть вопросы у клиентовКакие могут быть ответы продавца
Вы поставляете мебель в Воронеж?У нашей компании есть филиалы в каждом городе России. Мы работаем в Москве, Санкт-Петербурге и Казани
Каким видом транспорта отправляете мебель?Мы используем четыре вида транспортировки: авто-, авиа-, ж/д перевозки и по морю. Мы доставляем грузы транспортной компанией СДЭК за 7 дней
Вы работаете с НДС?В стоимость каждой позиции включен НДС — предоставим все документы для оформления сделки
Есть отсрочка платежа?Мы работаем по предоплате 100%. Можем обсудить индивидуальные условия оплаты при заказе от 1 000 000 ₽
Вы поднимаете мебель до дверей?В стоимость доставки включен подъем мебели нашими грузчиками до второго этажа или на лифте. Если в здании нет лифта — 200 ₽ за каждый этаж выше второго

Как оформить КП

В оформлении и составлении КП нет строгих правил, это остается на усмотрение продавца. В среднем в КП достаточно от 3 до 7 листов — чем короче предложение, тем лучше: клиенту не надо будет долго листать файл, чтобы разобраться в деталях. Конкретный размер зависит от специфики бизнеса и предлагаемых товаров и услуг.

Отправляют КП обычно по почте или в мессенджерах — лучше спросить клиента, как ему удобнее.

Формат. В КП нет строгих правил, какой формат использовать. Обычно КП отправляют в формате PDF, реже в Excel. В PDF удобно смотреть с телефона без скачивания специальных приложений, и если в PDF вставить изображения, они будут выглядеть аккуратно и на своих местах, никуда не съедут. Минус — файлы в PDF не получится редактировать без специальных приложений. Тогда можно сначала составить его в Google Docs и редактировать там под каждого клиента, а затем выгрузить и отправить клиенту файл в формате PDF.

Excel используют, если добавляют в КП большие номенклатурные списки. Такие списки сложно смотреть с телефона, но они удобны тем, что наглядно показывают весь ассортимент продавца и цены.

Еще можно разместить КП на странице в интернете, например на своем сайте, и обновлять там условия и цены. Клиент в любое время сможет зайти на сайт и узнать актуальные условия.

Сопроводительное письмо.

Клиент может обращаться в разные фирмы и запрашивать там условия. Чтобы напомнить, о чем был разговор, следует начать письмо клиенту с вводной информации: кто вы, почему пишете клиенту и зачем.

Клиент открывает стоматологическую клинику, и ему нужно оборудование и расходники. Менеджер из компании-поставщика может начать письмо так: «Илья Иванович, здравствуйте! Это Семен из компании „Стома Профи“. Вчера общались с вами о поставке оборудования. Помню, что вам нужны семь стоматологических установок, два вибростола, а также лупы, хирургические ложки, перчатки и фрезы. Я посмотрел, что у нас есть в наличии, и предлагаю вам рассмотреть наше предложение».

Добавить напоминание о разговоре можно на первую страницу самого КП. Это сразу повышает лояльность: клиент понимает, что предложение подготовили специально для него.

Желательно отправлять КП от физического лица, например менеджера компании.

Это помогает клиенту понять, от кого пришло КП и к кому обратиться с вопросами. Контакты менеджера нужно поставить в конце каждой страницы КП, чтобы они не потерялись, если клиент будет отправлять КП кому-то еще.

Какая информация должна быть в КП

Перечислим разделы, которые желательно добавить в КП, чтобы ответить на первичные вопросы клиента.

Предложение. В этом разделе нужно описать, что компания предлагает клиенту.

В сувенирную компанию обратился клиент, которому нужны 700 ежедневников к Новому году в качестве подарков для сотрудников. Он уже изучил ассортимент на сайте и не смог определиться с характеристиками: цветом, толщиной, материалом, логотипом. Менеджер компании перезвонил клиенту, расспросил о компании и пожеланиях клиента и выбрал самый подходящий вариант. В КП он напомнил, о чем был разговор, подробно описал несколько подходящих ежедневников, указал цены и добавил фотографии.

Клиенты могут запрашивать предложения в разных компаниях, поэтому стоит в начале напомнить, о чем клиент уже разговаривал с менеджером.

Если компания оказывает услуги и у нее несколько тарифов, можно предложить подходящий клиенту и объяснить, почему именно такой будет ему выгоден. Рядом можно описать еще два тарифа — дешевле и дороже, чтобы дать возможность клиенту сравнить и выбрать.

Конкурентные преимущества. Здесь нужно кратко рассказать о продавце, чем он отличается от конкурентов. Какие могут быть преимущества:

  1. Качество товара или услуги. Например, у других компаний по производству ламината чаще всего в продаже ламинат 32-го класса, а у продавца — 33-го класса, и он больше подходит для офисов, куда приходит много клиентов.
  2. Опыт компании и сотрудников. Например, у других компаний-разработчиков 1С работают специалисты с опытом 5–7 лет, а у продавца — от 10 и выше, и у них в портфолио есть более сложные кейсы.
  3. Ассортимент. Например, в интернет-магазине продавца представлены 20 производителей шампуней для парикмахеров, а у других в среднем до 10.
  4. Сроки поставки. Например, поставщик офисных принадлежностей доставит покупки на следующий день, когда все остальные везут от трех дней до недели.
  5. Гарантии. Например, одна автомобильная компания дает гарантию на новую машину три года, а другая — пять лет.

Не стоит добавлять все сразу. Лучше проанализировать, чем предложение продавца отличается от других, и написать об этом.

Работа с возражениями. Для этого могут подойти кейсы, отзывы продавца или ответы на часто задаваемые вопросы. Их добавляют, чтобы увеличить доверие покупателей. Они должны быть информативными, отвечать на возможный вопрос клиента. Например, компании-клиенту важно, чтобы товар привезли за короткий срок. Тогда в КП можно добавить отзыв, как поставщик изготовил, упаковал и отправил большой груз за неделю.

Другой пример — можно добавить информацию про опыт работы с крупными заказчиками. Тогда другие крупные клиенты увидят, что компании можно доверять и она справится с их объемом работы. Главное — всегда помнить, на кого ориентировано предложение и какие интересы у конкретного клиента. Если кейсы на сайте будут не совпадать с вашей основной целевой аудиторией, они могут только отпугнуть потенциальных клиентов.

«Одна компания часто рассказывала о работе с крупными заказчиками, потому что им казалось, что это показывает их с выигрышной стороны. В итоге к ним вообще перестали обращаться клиенты категории S — владельцы малого бизнеса. Клиенты заходили и думали: „Мы бы у них заказали, но, кажется, они слишком крутые для нас“. Компания в прямых продажах пыталась объяснять, что с радостью возьмет и небольшие проекты тоже, но клиентов это не убеждало, и они уходили к конкурентам попроще».

Loading…

Сергей Харьков

Продюсер онлайн-курсов

Лицензии. Если для работы продавцу требуется лицензия, лучше сразу добавить ее в КП. Тогда клиент сразу поймет, что у компании есть необходимые разрешения, и не будет отдельно это уточнять.

Акция. Допустим, клиент обратился, чтобы купить 20 гамаков для студии растяжки. Тогда продавец может предложить приятный бонус за покупку или персональную скидку.

Loading…

Образец КП: как описать продукт с выгодной стороны для клиента. Например, здесь отдельно упомянули, что клиенту не нужно никуда ехать, — банк сам привезет документы

Частые ошибки при составлении КП

Отправляют несколько файлов сразу. Иногда продавец отправляет много вложений в одном письме, например само КП, следом файл с перечнем всех позиций и в отдельных файлах акции и презентацию компании. Если у клиента нет времени досконально изучать все, он, скорее всего, забудет про письмо. Советуем добавлять только КП, а остальные файлы — только в том случае, если клиент сам о них спросит.

Не призывают к следующему шагу. Некоторые продавцы отправляют коммерческие предложения и не предлагают дальнейшие шаги. Советуем добавить следующий шаг — например, можно при отправке КП сразу уточнить в письме, когда вы можете перезвонить клиенту.

Не предлагают конкретные варианты. Бывает, что у продавца огромный ассортимент товара и он решает перечислить все это в КП на несколько страниц. Когда клиенту предлагают сразу все позиции, ему очень сложно сделать выбор. Лучше, если продавец опишет в КП только те позиции, которые подойдут клиенту, и расскажет почему.

Например, клиент открывает компанию по продаже дверей в розницу и обратился к заводу-изготовителю за коммерческим предложением. В ответ производитель скидывает ему КП с каталогом всех позиций. Клиент только открывается, и весь каталог закупить не сможет. Лучше, чтобы производитель посоветовал только ходовые модели, которые точно понравятся будущим покупателям.

Используют стоковые картинки. Клиенты больше доверяют реальным фотографиям товаров или результатов работы, если продавец оказывает услуги. Так клиент может убедиться, что действительно получит тот товар или услугу, которую описывает продавец. Например, если компания занимается букетами, лучше добавить фотографии своих готовых букетов, а не чужих из поисковиков.

Не обязательно делать профессиональную фотосессию, подойдут даже фотографии с телефона, если они соответствуют действительности.

Называют свое предложение «лучшим». Если продавец считает свой товар «самым лучшим», «единственным», а услугу «абсолютной», могут быть последствия. Это запрещено по закону о рекламе, и на нарушителей могут пожаловаться в ФАС.

Можно ли называть свою компанию номером один?

Loading…

Пример КП с ошибками: КП от лица компании, а не человека, много файлов, стоковые картинки

Главное о КП

  1. КП — это персональные условия от продавца, которые он предоставляет клиентам. Цель КП — заключить сделку.
  2. Условно КП можно разделить на два вида: холодное и горячее. Выгоднее всего тратить ресурсы на горячие КП: выше вероятность, что клиент заключит сделку.
  3. Перед написанием КП нужно понять проблемы покупателей и определить, какое решение им может предложить компания. Для этого нужно проанализировать вопросы от покупателей и составить понятные ответы на каждый.
  4. Хорошо, если КП будет персонализировано — составлено для конкретного человека.
  5. В КП лучше начинать с напоминания, о чем вы разговаривали с клиентом: какая у него потребность и что вы обсуждали.
  6. Не стоит добавлять в КП все позиции, которые есть у продавца, особенно если их много. Лучше добавить самые подходящие клиенту варианты.
  7. Реальные фотографии ваших товаров или результатов оказанных услуг смотрятся выигрышнее, чем стоковые.

Loading…

«Как создать коммерческое предложение» — в онлайн конструкторе КП10

«Как создать коммерческое предложение» — в онлайн конструкторе КП10

Создаем первый шаблон кп в конструкторе КП10

На видео описано 8 ключевых шагов для создания первого шаблона коммерческого предложения (длительность 14 минут.)

Шаг 1. Подпись в профиле

Подпись в коммерческом предложении добавляется в профиле каждого пользователя. К профилю сотрудника необходимо добавить фото. У каждого сотрудника желательно указать мобильный телефон, для последующей интеграции с ботом telegram или viber. В подписи можно указать другой контактный номер. Также подпись будет автоматически подставляться в письмо при отправке КП через интегрированную почту.

Рекомендации: Не делайте много текста в подписи, в идеале:
Имя Фамилия ,Должность ,Телефон,Email
Пример:
Петров Иван
Руководитель отдела продаж
+7 (499) 648-89-92 доб. 101
info@kp10.ru

Шаг 2. Добавляем несколько товаров

Чтобы создать первый шаблон и понять как работает КП10 добавьте 5-10 товаров и услуг. Рекомендуем добавить описание цену, артикул и фото к товару.
Фото при добавлении к товару будет сохранено в галерее в папке Товары. При добавлении выберите тип обрезки фото «фото товара».
Для быстрой загрузки можно использовать Excel.

Шаг 3. Логотип

Желательно чтобы логотип в формате png на прозрачном фоне и вытянут по горизонтали — для корректного отображения КП на различных устройствах.
Идеальные пропорции 1400*275 px.
При загрузке логотипа конструктор предложит необходимую обрезку.

Ниже примеры логотипов для загрузки

Шаг 4. Обложка

При подборе обложки необходимо учесть цвет логотипа. Постарайтесь сделать ее не очень пестрой. Ниже примеры обложек для шаблона коммерческого предложения. Для первого КП можете выбрать обложу из предложенных ниже вариантов.

Шаг 5. Детали заказа

Это блок для фиксации вводных деталей о коммерческом предложении , например адрес заказа, дата монтажа, клиент и других.
Если планируете использовать сервис КП10 и интеграцию с Мегаплан, Битрикс 24 или amoCRM, то эти поля могут заполнятся автоматически при создании КП из crm.
Совет:
Для первого шаблона коммерческого предложения добавьте 3-4 поля строка. В последствии отредактируете.

Шаг 6. Блок варианты КП

Онлайн конструктор КП10 создает сразу 1-2 или 3 варианта коммерческих предложений в одном. При создании шаблона можно добавить товары для каждого варианта, либо оставить их пустыми.
Для начала удалите тестовые товары и группы из каждого варианта, при желании поменяйте названия вариантов и добавьте описание к каждому из них

Шаг 7. Блок Галерея

Добавьте фотографии к коммерческому предложению.
Например:
— Примеры наших работ
— Фотографии оборудования
— О нашей компании

При загрузке фотографий выполните обрезку для галереи. Фото будут загружены в папку галерея . Рекомендуем для удобства в галерее создать папки с разделением по услугам для поиска фотографий сотрудниками при создании предложения

Шаг 8. Блок Преимущества

Используйте блок для подчеркивания преимуществ компании, или для акцентирования внимания клиента на деталях. Для каждого преимущества выберите иконку из встроенной базы.

Шаг 9. Корпоративный цвет, валюта КП.
Определите корпоративный цвет. Выберите из палитры или вставьте номер цвета. При необходимости поменяйте валюту шаблона.

Если Вы прошли все этапы данной пошаговой инструкции, сохраните шаблон КП и создавайте первые коммерческие предложения в КП10 для клиентов.

Теперь вы знаете как создавать коммерческие предложения в КП10.
Рекомендуем познакомится с функционалом редактора подробнее


Подробнее об инструментах визуального
редактора коммерческого предложения

Для каждого инструмента записан короткий видеообзор

Подробнее

Волосяной кератоз: уход за собой

Болезни и состояния
  • Ресурсный центр по коронавирусу
  • Прыщи
  • Экзема
  • Выпадение волос
  • Псориаз
  • Розацеа
  • Рак кожи
  • Болезни от А до Я
  • Видео от А до Я
  • Лечение акне своими руками
  • Как лечат дерматологи
  • Уход за кожей: Кожа, склонная к акне
  • Причины
  • Это действительно прыщи?
  • Виды и обработка
  • Детская экзема
  • Экзема взрослых
  • Инсайдерские секреты
  • Типы выпадения волос
  • Средство от выпадения волос
  • Причины выпадения волос
  • Уход за волосами имеет значение
  • Инсайдерские секреты
  • Что такое псориаз
  • Диагностика и лечение
  • Уход за кожей, волосами и ногтями
  • Триггеры
  • Инсайдерские секреты
  • Что такое розацеа
  • Лечение
  • Уход за кожей и триггеры
  • Инсайдерские секреты
  • Типы и обработка
  • Найти рак кожи
  • Предотвращение рака кожи
  • Повышение осведомленности
  • Испанский
Избранное
Оспа обезьян: что нужно знать

Оспа обезьян — заразное заболевание, вызывающее сыпь. Сертифицированный дерматолог объясняет, как выглядит сыпь и когда обращаться за медицинской помощью.

Когда лечить контагиозный моллюск

Это заразное кожное заболевание обычно проходит само по себе, но иногда дерматологи рекомендуют лечить его. Узнайте, когда.

Ежедневный уход
  • Основы ухода за кожей
  • Секреты ухода за кожей
  • Поврежденная кожа
  • Зудящая кожа
  • защита от солнца
  • Уход за волосами и кожей головы
  • Секреты ухода за ногтями.
  • Основной уход за кожей
  • Сухая, жирная кожа
  • Удаление волос
  • Татуировки и пирсинг
  • Антивозрастной уход за кожей
  • Для лица
  • Для ухода за кожей
  • Предотвращение проблем с кожей
  • Укусы и укусы
  • Ожоги, порезы и другие раны
  • Средство от зуда
  • Ядовитый плющ, дуб и сумах
  • Сыпь
  • Тень, одежда и солнцезащитный крем
  • Солнечные повреждения и ваша кожа
  • Aprenda a proteger su piel del sol
  • Ваши волосы
  • Ваш скальп
  • Основы ухода за ногтями
  • Маникюр и педикюр
Избранное
Практикуйте безопасное солнце

Все подвержены риску рака кожи. Эти советы дерматологов расскажут вам, как защитить вашу кожу.

Избавьтесь от неконтролируемого зуда кожи

Узнайте, что может вызывать зуд и что может облегчить его.

Более темные тона кожи
  • Секреты ухода за кожей
  • Уход за волосами
  • Выпадение волос
  • Заболевания и состояния
  • Акне
  • Темные пятна
  • Световые пятна
  • Удары бритвой
  • Уход за черными волосами
  • Псориаз волосистой части головы
  • Плетения и расширения
  • Центральная центробежная рубцовая алопеция
  • Фронтальная фиброзирующая алопеция
  • Прически, которые тянут, могут вызвать выпадение волос
  • Черный акантоз
  • Затылочные келоидные угри
  • Гнойный гидраденит
  • Келоидные рубцы
  • Волчанка и ваша кожа
  • Саркоидоз и ваша кожа
  • Рак кожи
  • Витилиго
Избранное
Исчезают темные пятна

Узнайте, почему появляются темные пятна и что может их осветлить.

Неизлечимые прыщи или прыщи?

Если у вас на задней части шеи или на коже головы есть ощущение, похожее на бугорки или прыщи, возможно, у вас келоидные угри в области затылка. Узнайте, что может помочь.

Косметические процедуры
  • Ваша безопасность
  • Пигментные пятна и темные пятна
  • Удаление целлюлита и жира
  • Удаление волос
  • Шрамы и растяжки
  • Морщины
  • Кожа выглядит моложе
Избранное
Лазерное удаление волос

Вы можете ожидать постоянных результатов во всех областях, кроме одной. Знаете какой?

Лечение рубцов

Если вы хотите уменьшить заметный шрам, узнайте об этих 10 вещах, прежде чем приступать к лазерной процедуре.

Ботокс

Может разгладить глубокие морщины и морщины, но результаты не являются постоянными. Вот как долго действует ботокс.

Программы общественного здравоохранения
  • Осведомленность о раке кожи
  • Бесплатные обследования на рак кожи
  • Детский лагерь
  • Хорошее знание кожи
  • Гранты структуры теней
  • Рак кожи, в поход!™
  • Информационные кампании
  • Флаеры и плакаты
  • Втягиваться
  • Планы уроков и мероприятия
  • Общественные гранты
Избранное
Бесплатные материалы, которые помогут повысить осведомленность о раке кожи

Используйте эту профессиональную онлайн-инфографику, плакаты и видеоролики, чтобы помочь другим найти и предотвратить рак кожи.

Утвержденные дерматологами планы уроков, упражнения, которые вы можете использовать

Эти бесплатные для всех материалы рассказывают молодым людям о распространенных кожных заболеваниях, что может предотвратить недопонимание и травлю.

Найти дерматолога
  • Найдите дерматолога
  • Что такое дерматолог?
  • ФААД: что это значит
  • Как выбрать дерматолога
  • Телемедицинские назначения
  • Предварительное разрешение
  • Дерматологи объединяются для улучшения ухода за пациентами
Избранное
Найдите дерматолога

Вы можете осуществлять поиск по местоположению, состоянию и процедуре, чтобы найти подходящего дерматолога.

Что такое дерматолог?

Дерматолог — врач, специализирующийся на лечении кожи, волос и ногтей. Дерматологи заботятся о людях всех возрастов.

Руководство по лечению фолликулярного кератоза в этом сезоне

Будучи 20-летней больной фолликулярным кератозом, я всегда ускользала от мысли о коже, достойной рекламы лосьона Jergens — невероятно гладкой, практически лишенной пор и сверхъестественно сияющей. Со временем я привыкла к красноречивым постоянным мурашкам на тыльной стороне рук и ног (вы, возможно, знаете термин «клубничные ноги»), а также смирилась с тем фактом, что нет лекарства от этой распространенной кожи. условие. При этом мне также нравилось делать то, что я может сделать , чтобы справиться с этим, и знайте, что, хотя ничто не может изгнать шишки навсегда (по крайней мере, пока), существует множество способов уменьшить симптомы благодаря множеству инновационных продуктов и методов лечения.

По мере того, как температура поднимается, кромки укорачиваются, а конечности впервые видят свет в и , здесь эксперты рассказывают, что такое КП, а также о лучших способах лечения этим летом, от мягкого отшелушивания до перенасыщенная влага.

Знакомство с фолликулярным кератозом

Волосяной кератоз, или КП, — это невероятно распространенное кожное заболевание, которым страдают 40% взрослых. Обычно он проявляется в виде небольших твердых шишек, обычно окруженных красными участками кожи, на плечах, ногах или ягодицах. Проще говоря, КП — это закупорка волосяных фолликулов. «Кожа просто создает накопление белка, называемого кератином — того же строительного блока для волос, кожи и ногтей — и кератин создает пробку, которая блокирует волосяной фолликул, что приводит к небольшим шишкам», — объясняет дерматолог из Нью-Йорка Рэйчел. Назарян, доктор медицинских наук, дерматолог Швайгера. «Вилка также может вызвать воспаление кожи, что вызывает покраснение вокруг каждого волосяного фолликула». Несмотря на то, насколько широко распространена КП и что она, как правило, передается по наследству, неизвестно, почему одни люди испытывают ее, а другие нет, хотя Назарян говорит, что ее часто обнаруживают у людей с очень чувствительной кожей или наряду с такими состояниями, как экзема или атопический дерматит. дерматит.

Наклонитесь к летнему зною

Хотя КП обычно протекает бессимптомно, оно часто ухудшается зимой и менее заметно летом. «Засушливый климат и сухая кожа ухудшают КП, поскольку клетки кожи лучше прилипают к коже и реже отслаиваются, когда они сухие», — объясняет Блэр Мерфи-Роуз, доктор медицинских наук, FAAD, дерматолог и клинический доцент Нью-Йоркской пресвитерианской больницы — медицинского центра Вейл Корнелл. . «Считается, что более высокий уровень влажности и солнечный свет помогают контролировать КП». Хотя это служит стимулом для того, чтобы попасть на пляж и позагорать этим летом, нанесение солнцезащитного крема с SPF не менее 30 необходимо для защиты от рака кожи и преждевременного старения.

Регулярно делайте пилинг, но в детских перчатках

Начнем с того, что нужно делать , а не . «Самая распространенная ошибка, которую я наблюдаю у своих пациентов, — это попытка «соскрести» шишки или использовать грубую мочалку для отшелушивания шишек», — объясняет Назарян. «Хотя этот метод будет работать временно, удаляя кератиновые пробки, грубое отшелушивание приведет к еще большему воспалению кожи и волос, что в конечном итоге вызовет усиление покраснения и сделает состояние еще более заметным». В то время как физические отшелушивающие средства часто могут быть слишком абразивными для КП, существуют специально разработанные скрабы для тела тонкого помола, такие как First Aid Beauty KP Bump Eraser, которые могут быть эффективными. «Если вы любите хороший скраб для тела, просто аккуратно скрабируйте его и сразу же увлажняйте», — говорит Мерфи-Роуз, которая рекомендует промокнуть кожу насухо полотенцем после купания и нанести насыщенный увлажняющий крем, пока она еще влажная.

Но хотя скраб, который делает кожу гладкой, приносит мгновенное удовлетворение, эксперты сходятся во мнении, что химическое отшелушивание, при котором кислоты мягко растворяют омертвевшую кожу, является лучшей стратегией лечения фолликулярного кератоза. По словам Мерфи-Роуз, варианты химического отшелушивания включают лосьоны, кремы или сыворотки для местного применения, содержащие гликолевую и молочную кислоты (АНА), салициловую кислоту (ВГК), глюконолактон (ПГК) и мочевину. Soft Services, новый и невероятно стильный бренд по уходу за телом, предлагает идеальный гибрид физического и химического, основанный выпускниками Glossier Энни Крейгбаум и Ребеккой Чжоу. Два ее дебютных продукта — это Buffing Bar, отшелушивающий кирпич с ультрадисперсными микрокристаллами и увлажняющим маслом ши, и Smoothing Solution, гель-эксфолиант с добавлением молочной кислоты, мочевины и успокаивающей центеллы.

Химические пилинги в кабинете у дерматолога, начиная от мягкого ежедневного пилинга и заканчивая более сильным ежемесячным или раз в две недели ежемесячным или раз в две недели офисным пилингом, могут дать более впечатляющие результаты. Кроме того, некоторые пациенты получают отличные результаты против КП, используя ретинол или ретиноид, отпускаемый по рецепту. «Эти производные витамина А помогают регулировать обновление клеток кожи и стимулируют надлежащее отторжение клеток кожи», — говорит Мерфи-Роуз.

Увлажнение, Увлажнение, Увлажнение

Для контроля КП ключевое значение имеет влажность, особенно когда температура падает и воздух становится более засушливым. «Все, что сушит кожу, может сделать КП более заметным», — объясняет Назарян. «Это включает в себя засушливые сезонные изменения, и многие пациенты обнаруживают, что их КП обостряется зимой и осенью, когда влажность падает и влага легче вытягивается из кожи». Если вы ищете лосьоны и кремы для нанесения, сочетание увлажняющих, смягчающих и окклюзионных ингредиентов делает их наиболее эффективными увлажняющими средствами. «Ищите такие ингредиенты, как керамиды, масло ши, вазелин, диметикон, глицерин и гиалуроновую кислоту», — говорит Мерфи-Роуз, добавляя, что противовоспалительные свойства, такие как алоэ и ниацинамид, могут помочь уменьшить обесцвечивание красноватых шишек.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *