Как сделать чат бота для вк: как работают, как сделать / Skillbox Media

Содержание

Какие есть чат боты в ВК?


Какие есть чат боты в ВК?

Во «ВКонтакте» намного меньше ботов, чем в Telegram, потому что у соцсети больше встроенных интерфейсов: приложения для групп, VK mini apps. Но и здесь есть боты, которые будут полезны для бизнеса….«Кай»

  • «Недобот»;
  • Admin Bot;
  • «Чат-менеджер»;
  • «Ада Вайт»;
  • «Чат Бот Мия»;

Как создать бота в ВК на питоне?

Создание бота в ВК Для это нужно зайти в «группы» → «создать сообщество». Выберите любой тип сообщества и введите название, тематику группы. Далее, необходимо создать API-ключ. Затем выберите нужные вам параметры с доступом для вашего API-ключа.

Как сделать бота в ВК с кнопками?

Чтобы включить клавиатуры в сообществе, перейдите в «Управление сообществом» → «Сообщения» → «Настройки для бота» и включите “Возможности ботов”. Там же можно добавить кнопку «Начать». Клавиатура представляет собой массив массивов, то есть таблицу, у которой ячейки — это кнопки.

Как создать бота в чате?

Алгоритм создания чатбота на разных сервисах примерно одинаков:

  1. Зарегистрируйтесь в мессенджере или сервисе.
  2. Придумайте, как назвать бота.
  3. Выберите основные параметры робота.
  4. Разработайте сценарии поведения.
  5. Введите вопросы и ответы.
  6. Протестируйте.
  7. Запускайте.

На чем писать чат бота?

Бэкенд: Чатботы могут быть разработаны на любом языке программирования, с помощью которого можно создать web API. Для большинства это будут либо Node. js, либо PHP, однако существует множество библиотек для создания чатботов, написанных на Java или Python.

Кого называют ботами?

Ботами они, как правило, называют всех тех, кто не согласен с их мнением. При этом в обязательном порядке подчеркивается, что аккаунт несогласного имеет признаки «не настоящего человека»: в нем зачастую отсутствует фото профиля, мало личных фотографий, публикаций и друзей.

Что такое человек бот?

Бот в компьютерных играх — компьютерный соперник, имитирующий действия «живого» игрока.

Что значит слово бот?

Бот (англ. bot, сокращение от «робот», от чеш. robot) — программа, выполняющая автоматически и/или по заданному расписанию какие-либо действия, и имеющая в этом некое сходство с человеком.

Кто такой бот в Телеграме?

Боты в Telegram — это разновидность чат-ботов. По правилам все их имена должны оканчиваться словом «bot». По своей сути – это те же пользовательские аккаунты, которыми вместо людей управляют программы. … Ботов Telegram можно «Добавить в группу» (Add To Group), или ими «Поделиться» (Share).

Как общаться с ботами в телеграмме?

Сначала бота нужно найти в самом мессенджере. Это можно сделать 2 способами: либо перейти по готовой ссылке, если вы ее увидели на каком-то сайте или вам ее скинули, либо вбить название бота в поиск Telegram. Например, @RubBot. После этого кликаем по найденному результату и жмем на кнопку «Запустить» в чате.

Что может делать бот в телеграмме?

«Бот Telegram — это аккаунт Telegram, управляемый программным обеспечением, иногда имеет функции искусственного интеллекта. Боты могут учить, играть, использовать поиск, напоминать, интегрироваться с другими службами или даже передавать команды другим сервисам», — источник.

Как пользоваться ботами в телеграмме?

Взаимодействие между пользователем и ботом выглядит следующим образом: Пользователь бота отдает ему команду -> Бот передает команду на сервер -> Программа на сервере обрабатывает полученный от бота запрос -> Сервер отдает ответ боту -> Бот выводит ответ на экран приложения пользователю.

Какие бывают боты в телеграмме?

Боты для аналитики

  • MetricsBot. Собирает статистику из Google Analytics и выгружает в Telegram-канал. …
  • UTM Generator. Бот-маркировщик. …
  • Text4instabot. Бот-верстальщик. …
  • TranslateBot. Бот-переводчик. …
  • OrfoBot. Сергей Ожегов и Максим Ильяхов у тебя в Telegram. …
  • StrikethroughBot. …
  • Markdownrobot. …
  • InstaBot.

Как создать команды для бота в телеграмме?

Для этого существует только один способ:

  1. Найдите бота @BotFather в Телеграм. Это официальный бот, созданный специально для управления ботами.
  2. Отправьте ему команду: /newbot.
  3. @BotFather спросит вас, как вы назовёте вашего бота. …
  4. Запишите полученный токен от @BotFather — это ключ для работы с Telegram API.

Какие боты есть в Телеграме?

50 лучших ботов для Telegram

  • @delorean_bot — почувствуй себя Доком Брауном и отправь напоминание себе в будущее! …
  • @meduzaprobot — новостной бот «Медузы». .. .
  • @novaposhta_bot — личный бот «Новой почти», который позволяет отслеживать доставку посылок. …
  • @weatherman_bot — утро начинается не с кофе, а с вопроса «Какая сегодня погода?» вот этому парню.

Как в телеграмме создать своего бота?

Как создать нового бота в Telegram

  1. Шаг 1. Введите в поле поиска @BotFather и выберите бота.
  2. Шаг 2. Нажмите «Запустить» для активации бота BotFather.
  3. Шаг 3. Выберите или напечатайте и отправьте команду /newbot .
  4. Шаг 4. Дайте имя боту — клиенты увидят это имя при общении с ботом. …
  5. Шаг 1. …
  6. Шаг 2.

Как называется бот в телеграмме для музыки?

Список лучших музыкальных ботов «Telegram» @GetMusicBot. Возможности бота включают поиск музыкальных композиций на YouTube и SoundCloud, отправку файла в диалоге вам или вашим друзьям, скачивание аудиофайла. @vkmusic_bot. Прослушивать и загружать треки из социальной сети «ВКонтакте» позволяет данный бот «Телеграм».

Как сделать музыкального бота в телеграмм?

Создайте своего первого бота

  1. Откройте Telegram. (вы можете загрузить его здесь)
  2. Откройте Manybot внутри Telegram. (наберите Manybot в поиске Telegram, или перейдите по ссылке)
  3. Нажмите «Start» и следуйте инструкциям

Как в телеграмм найти музыку?

Как найти музыку в Телеграм Заходим на сайт «tgstat.ru» в раздел музыка и выбираем каналы, которые вам приглянутся например по числу подписчиков. Чтобы долго не искать, предлагаем выбрать второй из списка. Музыка 2020.

Как скачать из телеграмма музыку?

Как скачать музыку с Телеграмма

  1. Нажмите на сообщение с песней и держите пока не появится меню;
  2. Над сообщением нажмите на надпись «Еще»;
  3. В самом низу нажмите на значок поделиться;
  4. В открывшемся меню выберите «Сохранить в «Файлы»»

Как скачать музыку с телеграмма на андроид?

А чтобы знать, как скачать аудио из Телеграмма, достаточно выполнить следующие действия:

  1. Запускаете программу.
  2. Получайте нужную музыку в диалог от других пользователей или прямо в группе.
  3. Выделяете и используете кнопку «Меню» на главной панели смартфона.
  4. Затем выбираете пункт «Сохранить как…».

как создать чат-бота — блог компании Selectel

С начала 2000-х годов с завидной периодичностью появляются новости о внедрении в работу чат-ботов. В этой статье я расскажу с чего начать и приведу обзор существующих решений, а также поделюсь опытом создания бота для компании Selectel.

Сфера применения

Развитие бизнеса зачастую сопровождается не только масштабированием основной деятельности, но и отладкой поддерживающих процессов. Чат-боты — только часть деятельности бизнеса в рамках автоматизации рутины. Коммуникация и выполнение простых однотипных заданий лежат в основе работы чат-бота. С его помощью можно выполнять не только повторяющиеся задачи, но и такие, которые человек выполнить не в состоянии, например, мониторинг активности в социальных сетях.

Разнообразие сфер применения ботов я хочу привести на примере собственной работы в компании Selectel. Мини-спойлер: начинал свою работу я в качестве технического писателя, теперь являюсь инженером отдела облачных решений. Путь внедрения виртуальных помощников начался с бота для отдела маркетинга, который отслеживает комментарии и упоминания компании в социальных сетях. Такая разработка является очень простой, но эффективно дополняет существующие решения на рынке, например, сервис IFTTT.

Следующими разработками в моей практике стали внутренний чат-бот для отдела HR и бот для общения с клиентами, представленный в качестве демо-стенда во время конференций SelectelTechDay в Санкт-Петербурге и Москве. Оба бота созданы с помощью разных сервисов и технологий. И прежде чем погружаться в технические подробности, рассмотрим верхнеуровневую схему устройства ботов.

Основные принципы ботостроительства

Принципы работы чат-бота

Деятельность чат-ботов строится вокруг 3 основных действий:

  1. Получение или вывод информации происходит через определенные каналы связи, например, в Slack или диалогах Vk. com
  2. Распознавание намерения — это комплексный анализ полученной информации для формирования ответа
  3. Обработка действия — любая работа, проведенная на серверной стороне, необходимая для подготовки верного ответа. Например, если был запрошен прогноз погоды, то будет произведен запрос к некому API о погоде в городе N, и пользователю будут отправлены результаты этой команды

Основные действия чат-ботов объединяются в рамках задачи сохранения контекста для создания человекоподобной формы общения и поддержки диалога. Чат-бот должен «помнить» предмет разговора и адаптировать свои ответы соответствующим образом.

Отдельно выделяется вопрос подключения чат-бота к социальным платформам. Коннекторы к мессенджерам и социальным сетям могут быть реализованы самостоятельно или поддерживаться в рамках существующих продуктов для создания чат-ботов.

На данный момент есть множество решений, предлагающих готовый сервис по автоматизации процессов технической поддержки или продаж. Я же больше внимания уделю инструментам, которые позволяют создать сервис, отвечающий внутренним требованиям по безопасности компании, без усложнения процесса разработки.

Ботостроительство

Изложенные выше 3 принципа работы чат-ботов (канал, анализ, действие) можно реализовать по-разному. Самый простой вариант — проводить сравнения поступающего текста и отправлять пользователю соответствующие ответы.

Самая простая форма чат-бота — проводить сравнения с базой ответов

Наша цель немного выше — получить систему, в которую можно будет быстро добавлять новые сценарии и которая будет понимать пользователя в большинстве случаев.

Для этого нам необходимо понимать, о чем говорит пользователь, контролировать ход диалога и в некоторых случаях выполнять определенные действия (например, бронировать переговорные комнаты). Добиться этого можно, используя следующие инструменты:

  • DialogFlow (Google)
  • Wit.ai (Facebook)
  • Azure Bot Service (Microsoft)
  • Rasa Core (Open Source)
Сравнение самых популярных продуктов

При выборе продукта учитываются следующие факторы:

  1. Насколько критично размещение исполняемого кода бота в рамках существующих систем
    Например, в случае Wit. ai и Dialogflow мы не контролируем полностью весь процесс — мы отдаем этим приложениям текст и получаем готовый ответ. Используя Rasa Core или Azure BotBuilder SDK, мы можем хранить всю переписку в границах внутренних систем
  2. Сколько каналов связи необходимо подключить
    Dialogflow предоставляет возможность использования ограниченного количества коннекторов, которые подключают мессенджеры и социальные сети через указание ключей доступа. Для Wit.ai и Rasa Core можно использовать любое количество каналов, но логику подключения к ним необходимо реализовать самостоятельно (зачастую это очень тривиальная задача). Azure Bot Service имеет возможность использования коннекторов к определенным каналам, но не ограничен ими, и его можно подключать также к другим источникам самостоятельно
  3. Насколько просто можно вносить изменения в базу знаний бота
    При создании бота в виде программного кода без использования визуального интерфейса для взаимодействия с ним мы ограничиваем круг лиц, кто может вносить изменения в диалоги и ответы бота. Функционал добавления и редактирования фраз должен быть доступен для каждого

Для нашего внутреннего виртуального помощника чат-бота Тирекса была выбрана платформа от Google Dialogflow, которая предоставляет возможность визуального редактирования намерений, а выполнение действий осуществляется внутри частного облака в Selectel. Определяющими факторами стали скорость начала работы с ботом, безопасность при передаче сообщений и наличие канала Slack в списке поддерживаемых.

Тирекс планирует переход в виртуальную реальность

Идея создания чат-бота давно витала в воздухе компании, особенно учитывая, какие проблемы можно было решить с ним:

  • Рост числа сотрудников компании, а вместе с этим увеличивающийся поток однотипных вопросов вроде «Как пользоваться корпоративной библиотекой?» и «Где пообедать?»
  • Регулярное бронирование переговорных и оформление пропусков
  • Поиск информации и документов в корпоративной базе знаний
Аватар Тирекса в сети, созданный нашим иллюстратором Павлом

Создание и подключение бота в Dialogflow занимает несколько минут. В начале рассмотрим принципы работы чат-бота в системе, а затем добавим выполнение сложных действий.

Создание бота в Dialogflow

Создание архитектуры

Далее в тексте мы будем оперировать такими понятиями, как:

  • Намерение — формализованная задача, которую хочет выполнить пользователь
  • Параметры — набор данных, необходимых для выполнения задачи
  • Ответ — функция или программа, выполняемая в ответ на распознанное намерение
  • Тренировочная фраза — пример сообщения от пользователя, на котором чат-бот обучается

Dialogflow обрабатывает естественный язык и извлекает все необходимые данные для выполнения сложных команд. Для этого создаются агенты, которые содержат в себе несколько намерений. Каждое из намерений позволяет подготовить чат-бот к пониманию нюансов и тонкостей при формулировании запросов.

Намерение включает в себя тренировочные фразы, параметры и ответы. Внутри тренировочной фразы мы выделяем параметры (например, время или место), которые необходимы для формирования корректного ответа.

Ответ указывается либо в намерении, либо Dialogflow отправляет запрос на наш сервер, который выполняет необходимую работу и возвращает обратно ответ на примере нашего чат-бота:

  • На простые вопросы (например, «Есть ли у нас программа страхования заграницей?») ответ закладывается в намерение
  • На более сложные задачи как «Есть ли свободные переговорные сейчас?» ответ формируется с помощью дополнительного запроса к серверу, который определяет свободное время для всех участников и комнат
Схема выбора ответа чат-ботом

Работа с намерениями

Рассмотрим работу с Dialoglow на примере бронирования переговорной. Мы создаем агент управления бронированиями и определяем следующие намерения:

  • Просмотреть существующие бронирования
  • Забронировать переговорную

Каждое из намерений вызывается тренировочными фразами. Чем больше их добавлено, тем вероятнее будет выполнено нужное действие. В нашем примере намерение «Забронировать переговорную» будем вызывать следующими фразами:

  • Забронируй на сегодня в 23.15 на 30 минут на меня
  • Привет. Прошу забронировать на 08.11.2018 переговорную с 15:00 до 16:00
  • Забронируй
  • Мне нужна переговорная

Принцип работы сбора данных в намерениях следующий:

  1. Dialogflow на основе полученного ввода понимает, о каком намерении идет речь. В нашем примере — бронирование переговорных
  2. Если обязательные параметры не были указаны в первом сообщении (например, время встречи), то чат-бот задаст уточняющие вопросы
  3. После получения всех данных Dialogflow отправит запрос на наш сервер в VPC для бронирования нужной комнаты

Посмотрим на этот процесс в действии:

Общение с Тирексом

Обработка действия осуществляется отправкой запроса со всеми данными на заранее добавленный адрес сервера действий (Webhook URL):

Добавление сервера выполнения действий

По адресу https://website. ru/webhook находится сервер, который выполняет обработку сложных команд (в нашем примере возвращает строку «Привет от сервера!»). Github Gist для быстрого старта:

Создание бота с помощью RASA

Для использования чат-бота без сторонних сервисов для распознавания текста можно использовать инструменты наподобие Rasa, которые позволяют полностью управлять всем процессом работы бота. Rasa — набор программных компонентов с открытым исходным кодом, которые содержат распознавание речи и управление диалогами. Уже сейчас можно посмотреть на Boilerplate, который я подготовил для знакомства с платформой, а более подробную инструкцию мы опубликуем, если будут запросы от Habr-сообщества.

Чат-боты и бизнес

Использовать ли сервисы автоматизации для клиентского обслуживания — непростой вопрос. Современные инструменты предоставляют множество решений при выборе между гибкостью, скоростью начала работы и безопасностью. Системы распознавания намерений в естественном языке теперь доступны не только в проприетарном виде, но и свободно распространяются, что открывает большие возможности для собственных экспериментов. Мы рассмотрели один из вариантов, который позволяет быстро внедрить чат-ботов для автоматизации однотипных задач вашего бизнеса без капитальных затрат и с минимальными трудозатратами.

Если вы в работе уже применяете чат-ботов, поделитесь обратной связью в комментариях о своих впечатлениях и, конечно, впечатлениях ваших клиентов.

vk-chat-bot/heroku-deploy-guide.md на мастере · u32i64/vk-chat-bot · GitHub

Постоянная ссылка

мастер

Тег с указанным именем ветви уже существует. Многие команды Git принимают имена как тегов, так и веток, поэтому создание этой ветки может привести к неожиданному поведению. Вы уверены, что хотите создать эту ветку?

Перейти к файлу

 

В настоящее время не удается получить участников

Это руководство шаг за шагом проведет вас через развертывание примера чат-бота (который можно найти в репозитории u32i64/vk-chat-bot-example) для сообщества, использующего Heroku.

1. Настройка Heroku

  • Посетите signup.heroku.com и создайте там учетную запись .
  • После завершения процесса регистрации посетите панель управления Heroku.
  • Создайте новое приложение с любым доступным именем.

2. Создание сообщества ВК

  • Посетите vk.com/groups, нажмите Создать сообщество и введите данные:

  • В вашем сообществе перейдите на Управление .
  • Перейдите на вкладку Сообщения и включите сообщений сообщества.
  • В Сообщения -> Настройки бота включить Способности бота , а затем включить Добавить кнопку запуска .
  • Перейти к Настройки -> Использование API .
  • Создайте новый токен доступа
    , нажав Создать токен . Не забудьте поставить галочку в этом поле:

  • Сохраните ваш новый токен где-нибудь.
  • Теперь переключитесь на вкладку Callback API -> Настройки сервера .
  • Установите версию API 5.80 .
  • В поле Секретный ключ введите собственную случайную комбинацию символов.
  • Щелкните Сохранить под этим полем.
  • Вернитесь на вкладку Настройки сервера и введите в поле Поле URL : https:// имя-вашего-приложения .herokuapp.com/ (замените -имя-вашего-приложения на имя, которое вы указали при создании нового приложения Heroku в шаге 1 ).
  • Не нажмите Подтвердите и
    пока не закрывайте эту страницу.

3. Настройка переменных среды в Heroku

  • Откройте вкладку Settings в приложении Heroku, нажмите Reveal Config Vars и добавляют переменные следующим образом:
Имя переменной Описание Пример значения
VK_API_KEY Токен , который вы ранее сохранили где-то в
СЕКРЕТ Секретный ключ r4nd0m_53cr37_k3y
GROUP_ID Номер , следующий за "group_id": 123456789
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ_ТОКЕН
Строка , следующая за Возвращаемая строка: ф1234567
CMD_PREFIX Любой префикс команды /

4.

Создание бота
  • Убедитесь, что у вас установлены git и Heroku CLI.
  • Откройте терминал (консоль) и выполните следующие команды (при условии, что имя вашего проекта на Heroku — какой-то случайный чат-бот ):
 # Клонировать пример репозитория
клон git https://github.com/u32i64/vk-chat-bot-example.git
# Заходим во вновь созданную папку
cd vk-chat-bot-пример
# Войдите в Heroku
логин героку
# Добавляем пульт героку
heroku git:remote -случайный чат-бот
# Наконец, отправьте бота на Heroku
git push -u мастер героку 

5. Заключительные шаги

  • Перейдите к журналам вашего приложения (на панели инструментов приложения Heroku -> Подробнее -> Просмотр журналов )
  • Если вы видите сообщение журнала , подобное приведенному ниже, значит, бот успешно запущен:
 информация о боте Сервер прослушивает порт 12345 

Если что-то не работает, не стесняйтесь открывать вопрос на GitHub.

  • Теперь вернитесь к настройкам VK Callback API и нажмите Подтвердить 9кнопка 0037.
  • Кроме того, на вкладке Типы событий установите следующие флажки:

6. Готово!

  • Поздравляем, вы создали собственного чат-бота ВКонтакте!

7. Что дальше?

  • Взгляните на другие страницы документации - чтобы понять, как работает пример бота
  • Изменить или реализовать новое поведение вашего бота — см. основную документацию
  • .
  • Если у вас есть какие-либо вопросы, пожелания или ошибки - создайте вопрос

Конструктор чат-ботов для Вконтакте, Telegram, Facebook, Viber, Talk-me, Whatsapp и Instagram

Автоматизируйте

маркетинг и продажи

с помощью Salebot

Любые ваши идеи. Без знаний программирования.

Попробуйте — это бесплатно!

Возможности платформы Salebot

Более 100 различных инструментов для автоматизации бизнеса

От простых воронок до полной автоматизации процессов

  • Конструктор воронок с различными сценариями

    Создание чат-ботов с самой сложной структурой. Отправляйте любые вложения: текст, файлы, изображения, видео, голосовые сообщения.

    Персонализируйте общение с вашими клиентами

  • Одно окно для всех чатов и мессенджеров

    Общайтесь с вашими клиентами в едином диалоговом окне по всем каналам. Отправляйте файлы, видео, изображения и голосовые сообщения. Работайте с карточками клиентов, добавляя или изменяя необходимую информацию

  • SalebotCRM для облегчения работы с клиентами

    Организуйте свой отдел продаж прямо на платформе Salebot со встроенной CRM-системой без лишней интеграции и дополнительных затрат.

    Потенциальные клиенты не будут упущены.

  • Современные минилендинги для сбора запросов

    Создание уникальных лендингов с добавлением любых элементов - картинок, видео, вывод динамической информации. Меняйте цвета, формат текста, дизайн с поддержкой кода HTML/CSS

  • Рассылки в мессенджерах

    Создавайте разовые списки рассылки для выбранных подключенных мессенджеров или все сразу, отправляя важную информацию вашим клиентам. Встроенная возможность добавлять любые вложения и сегментировать аудиторию по разным критериям

  • Телефония внутри платформы

    Интеграция с облачной телефонией на Salebot! Уникальное решение, объединенное единым диалоговым окном и SalebotCRM. Звонок сохранится в карточке клиента для последующей работы менеджеров по продажам

  • Email-рассылки без дополнительных интеграций

    Отправляйте массовые рассылки в вашу базу прямо с платформы Salebot. Без сторонних интеграций и сложных настроек

Нет времени на создание бота?

За вас это сделают проверенные разработчики!

Заказать бота

Даю согласие на передачу и обработку персональных данных

Интеграция

Готов к интеграции с сервисами и сервисами для максимального результата

Make mailings to messengers, collect feedback, connect CRM systems, payment services and
expand the functionality of the site using popular services integrated into Salebot

  • 17

Cases

Case

Chatbot to collect reviews

Case

Чат-бот для автоматизации закрытого клуба по подписке с реферальной программой

Кейс

Чат-бот с функцией интернет-магазина с геймплеем

Кейс

Сеть кофеен «9 bar coffee»

Кейс

Чат-бот в сетевом маркетинге

Кейс

Чат-бот компании «Buildplan»

Кейс

Льготный наркотики.

Кейс

Чат-бот для тестирования, касс, игр, опросов

Ценообразование

Гибкие и прозрачные цены

Ежемесячная оплата

Оплата за год

Free

Without mailings

Basic

Multi-level pipelines

Standard

Automatic sales pipelines and mailings

Premium

Complete automatization of your business

Additions to Tariffs

+ 1 employee10 $ / month202 $ / год

+ 1 мессенджер10$/мес202$/год

+10000 сообщений в день25$/мес355$/год

По окончанию курса вы получите профессию, а не только теоретические знания о ней.

Шаблоны воронок

Начните создавать чат-бота с готовым решением

Мы собрали самые популярные схемы воронок для быстрого старта.

Продажи

Чат-бот интернет-магазина с товарами из таблицы Google

Создать из шаблона

Маркетинг

Записаться в группу(экскурсия, автобус, групповое занятие)

Создать из шаблона

Маркетинг

0900 0900 Yclients 900 Создать из шаблона

Marketing

Реферальная система

Создание из шаблона

Геймплей в чатах Telegram (игра на активности)

Создание из шаблона

Gameplay в Vkontakte Chatcs (Game On Activity)

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *