Как проверить инстаграм-аккаунт на ботов

17 янв. 2019

Сейчас очень легко и быстро можно набрать аудиторию из ботов в Инстаграм. Этим часто пользуются новички, желая набрать много подписчиков. Но накрутка очень скоро выльется в достаточно серьезные проблемы, которые владельцу профиля придется решать. Так чем же опасны боты и как от них быстро избавиться?

Кто такие боты и чем они могут навредить

Боты – это профили, которые создаются не обычными людьми для полноценного использования системы, а специалистами, которые предоставляют услуги по накрутке подписчиков. Аккаунты ботов не имеют уникальных фотографий, подписчиков, а их профили почти никогда не ведутся. Но самое главное – боты никогда не будут следить за вашими публикациями, лайкать их или проявлять любую другую активность. Если ботов слишком много, то это чревато следующими проблемами:

1. Быстрая потеря подписчиков. Лимит на подписки в Инстаграм составляет 7500 аккаунтов. Как только бот достигнет этой отметки, он начнет отписываться от всех аккаунтов. Также сама система старается отслеживать и удалять ботов. Проводятся регулярные чистки, после которых пропадают аккаунты сотен тысяч ботов. Все это вызовет потерю подписчиков у вас. Отрицательная динамика роста подписчиков может спугнуть рекламодателей.
2. Алгоритмам Инстаграм будет сложнее продвигать аккаунт. Система обязательно анализирует каждый профиль, после чего рекомендует контент из него тем, кто им активно интересуется. Боты мешают полноценно работать алгоритму, а значит, вы теряете драгоценных настоящих и активных подписчиков, которые могли бы подписаться на вас.
3. Если в профиле есть боты, то очень сложно увидеть объективную картину активности пользователей. Для того чтобы грамотно продвигать аккаунт или продавать в нем рекламу, важно знать, сколько у вас в действительности активных пользователей, которые интересуются вашим контентом.
4. Наличие большого количества ботов говорит о некачественных методах продвижения, а значит, о впустую потраченных деньгах. Обязательно анализируйте свою аудиторию и не допускайте того, чтобы в аккаунте преобладала неактивная аудитория. Чистка отлично поможет в этом.

Как обнаружить ботов и удалить их

Самостоятельный поиск ботов и чистка аккаунта от них может затянуться на долгие месяцы, особенно если у вас много подписчиков. Потому этот процесс нуждается в автоматизации. Можно воспользоваться сервисом Spam Guard, который выполнит большую часть работы за вас.

Основная функция сервиса – находить и блокировать пользователей, профили которых подходят под определённый шаблон ботов, который составили специалисты. Spam Guard может выполнять следующие задачи:

1. Чистить профиль от ботов. Мы уже выяснили, что боты представляют серьезную угрозу для профиля, поэтому их стоит удалить.
2. Чистить профиль от неактивных подписчиков. Неактивные подписчики во многом также вредят аккаунту, так как не оценивают показанный контент, из-за чего он потом хуже ранжируется в ленте. Все это уменьшает охват и просмотры постов. Чистить профиль от неактивных подписчиков необязательно, но это может помочь увеличить активность.
3. Чистить профиль от коммерческих аккаунтов. Профили магазинов, кафе, мастерских подписываются на вас только для того, чтобы получить взаимную подписку. Они не будут следить за вашими публикациями, оценивать их. Поэтому заблокировать такие аккаунты – верное решение.
4. Чистить профиль от тех, кто не подписался на вас. Это актуально для обычных пользователей. Иногда подписок становится слишком много, поэтому для того, чтобы лента была интересная, можно отписаться от тех, кто не подписан на вас.

Процесс удаления ботов

Нужно зайти на сайт Spam Guard и выбрать версию программы, которой вы будете пользоваться. На выбор есть два варианта.

Бесплатная. Она позволяет проанализировать только 30% аудитории и удалить не более 1000 аккаунтов. Это отличный вариант, чтобы попробовать функционал программы.

Психологические приемы для привлечения и убеждения аудитории

Платная. Цена за платную версию рассчитывается индивидуально, исходя из профиля, который нуждается в чистке. Платная версия не имеет лимитов и поможет избавиться от всех нежеланных профилей.

Теперь, когда вы выбрали вариант программного обеспечения, можно приступать к самой чистке.

Первым делом нужно добавить в систему аккаунт, который надо очистить от ботов. В разделе подписчиков система выделит ботов, которых она собирается удалить. На этом этапе вы можете посмотреть любой из данных аккаунтов, узнать, является ли он ботом. Если вы обнаружили, что система ложно добавила профиль в этот список, то вы можете вручную добавить его в белый список, и он не будет удален.

Теперь в разделе выбора нужно установить соответствующие ползунки, и можно начинать процесс. Далее программа самостоятельно очистит ваш аккаунт от ботов, заблокировав страницы, которые являются нежелательными.

Целевая аудитория в Instagram за 5 шагов: поиск и привлечение

После этого процесса в вашем профиле останется только живая и активная аудитория, которая оценивает ваши посты, комментирует их. Важно после чистки не пользоваться накруткой, так как это сведет на нет весь результат. Куда лучше и выгоднее будет воспользоваться качественным методом продвижения. Например, начать покупать рекламу или настроить массфолловинг.

Дополнительный функционал и преимущества сервиса Spam Guard

SpamGuard имеет несколько преимуществ, которые сильно облегчат жизнь своим пользователям. Вот некоторые сильные стороны этой программы:

1. Необходимо минимальное участие со стороны пользователя. Spam Guard блокирует ботов в автоматическом режиме, от пользователя требуется только установить параметры чистки и запустить ее.
2. Можно добавить несколько аккаунтов. Если вы ведёте сразу несколько профилей и хотите очистить их все от ботов, то это не проблема. Spam Guard позволяет сделать это.
3. Белые списки. При чистке профиля важно не допустить блокировки аккаунтов друзей, коллег или других важных профилей. Для этого в сервисе реализованы белые списки, в которые можно добавить нужные аккаунты до начала чистки.
4. Работа в облаке. Процесс очистки может происходить не только без участия пользователя, но даже без участия его компьютера. Вся работа будет происходить в облаке, поэтому пользователь может даже выключить свой компьютер. Работа Spam Guard не прекратится.
5. Отчеты. Чтобы точно знать, насколько эффективна работа сервиса, в Spam Guard добавили функцию периодической отправки отчетов. Вы будете получать на свою почту отчет о проделанной работе программы.

Боты в Инстаграм – довольно серьезная проблема, с которой в наше время легко можно бороться с помощью специального программного обеспечения.

Сложные пути отписаться от ботов и простой путь: SpamGuard!

Как проверить блогеров на накрутки

Разместив пост у такого блогера, вы получите только красивую фотографию и все. Никаких продаж, роста узнаваемости или лояльности к бренду не ждите.

Как определить, не накручивает ли блогер подписчиков и активность?

С помощью различных сервисов вы можете проанализировать динамику роста аудитории, всплески лайков и другие факторы, но все это занимает очень много времени. Самый простой способ узнать качество аудитории блогера, проверить его в Auditor for Instagram (по ссылке вы получите 3 бесплатные проверки). Он сразу ответит, есть ли накрученные подписчики и активность или нет. Для примера, рассмотрим аккаунт @warmms.

У девушки 22 тыс. подписчиков, женский контент, есть рекламные посты и ER — 11,1%. Мечта любого бренда. Но давайте посмотрим, что под капотом.

География подписчиков

Тут все отлично, большинство подписчиков живет в России и 54,6% из них женщины.

Типы подписчиков

Аудитор делит аудиторию аккаунта на 4 типа:

• Real followers — обычные подписчики.
• Influencers — другие блогеры. Аккаунты, на которые подписано более 5 тыс. человек.
• Massfollowers — аккаунты, которые используют массфолловинг для раскрутки своих страниц. Как правило, это такие же блогеры-накрутчики, страницы брендов и мелкой коммерции.
• Suspicious Accounts — подозрительные аккаунты, скорее всего, боты.

И вот тут мы обнаружили серьезную проблему для рекламодателя, в аккаунте много ботов и массфолловеров.

66,4% подписчиков в аккаунте @warmms некачественные.

Досягаемость подписчиков

Досягаемость показывает процент подписчиков, у которых менее 1500 подписок. Если человек подписан на большее число аккаунтов, то маловероятно, что он видит посты блогера у себя в ленте.В рассматриваемом аккаунте только 53,7% подписчиков теоретически могут видеть посты. Не забывайте, что часть из них может быть ботами и реальный процент еще ниже. Для сравнения приведен средний показатель досягаемости у блогеров с таким же числом подписок — 66,8%.

Вовлеченность

Вовлеченность показывает насколько аудитории нравится контент блогера. ER аккаунта @warmms — 11,1%. Это очень хороший показатель, среднее его значение у блогера с 22К подписчиков всего 1,62%.Но сам по себе показатель вовлеченности неинформативен. Всегда проверяйте кто оставил лайки и комментарии. В рассматриваемом примере большинство лайков сгенерированы ботами.

49% активности в аккаунте исходит от ботов и массфолловеров. Вычислить некачественные лайки лайки может помочь и показатель Likes Spread (разброс лайков на пост). В норме одни посты нравятся подписчикам больше, другие меньше. В случае с аккаунтами с 22К подписчиков, средний разброс составляет 44,1%.

В аккаунте @warmms количество лайков от поста к посту практически не меняется. Вероятно, лайки закупаются на каждый пост.

Как выбрать блогера для рекламы

Для оценки качества аудитории в Аудиторе используется показатель AQS.

Он объединяет несколько метрик и представляет собой 100-балльную шкалу. AQS помогает буквально за несколько секунд решить стоит ли работать с блогером или нет смысла даже тратить время на изучение отчета.

В разделе Отчеты (My Reports) вы увидите всех блогеров, которых отправили на проверку и сможете быстро отобрать тех, у кого аудитория наиболее качественная. Цветовая схема подскажет на кого обратить внимание, а кого можно даже и не рассматривать для размещения рекламы.

Старайтесь выбирать для сотрудничества тех, у кого AQS выше 70.

Будем во всеоружии: как распознать ботов, фейковые аккаунты и офферов в Инстаграм

06 февр. 2019

Как обстоит ситуация?

В настоящее время Сеть пестрит предложениями от умельцев разного пошива, обещающих отдельно взятой личности или компании «раскрутить» инстаграм-аккаунт. Базируются все действия таких специалистов на трех «китах»: количестве лайков, числе подписчиков и количестве комментариев к публикациям. Правда, далеко не все якобы профи уточняют: после того как Инстаграм обзавелся так называемой умной лентой, отнюдь не всегда «трио» из лайков-комментов-фолловеров станет залогом успеха аккаунта. Более того, как правило, они, наоборот, тянут учетку вниз, вредя процессу раскрутки. А причиной тому – принятие во внимание не столько количества, сколько «качества» вышеозначенной «троицы». В почете у Инстаграма только «живые» пользователи – настоящие люди, которым искренне нравится тот или иной профиль.

«Живой» аккаунт с высокой активностью

С виду кажется, что проблема надумана: кого ни спроси – у каждого есть собственный аккаунт, куда человек усердно постит моменты из жизни, сопровождая их адекватными, по его мнению, подписями и хэштегами. Но бесстрастная статистика имеет иное мнение: из более чем 400 млн инстаучеток свыше 8 процентов – фейковые, а еще 30 % – неактивные (нередко не имеют фото, аватара, заполненной шапки профиля, создаются с целью «на других посмотреть» или и вовсе для не самых пристойных дел). Итого получаем свыше 150 миллионов пользовательских аккаунтов, «благосклонность» от которых в виде лайка, подписки или комментария только навредит продвижению.

Как отключить рекламу в Инстаграм

Итак, разбираемся в «главных» врагах успешного инстаграм-профиля подробнее.

Инстаграм-боты

Под ботами подразумеваются регистрируемые автоматически (при помощи специальных программ) пустые аккаунты, которые, несмотря на это, активно ставят лайки, пишут комментарии и подписываются на различные профили. Разумеется, тоже автоматически. Они регулярно обгоняют реальных людей по объему генерируемого инстаграм-трафика и зачастую несут с собой вирусы и вредоносные программы (число таковых превышает 28 процентов).

Так выглядит профиль вероятного бота

Неудивительно, что использование ботов для раскрутки профиля признано правилами Инстаграма неэтичным, и система борется с ними как умеет. С переменным, правда, успехом: процесс «убийства» одних ботов приводит к порождению других, и нет этому конца.

Спастись от рекламы: блокировка коммерческих профилей в Instagram

Фейки

Фейковые аккаунты, с точки зрения цели их создания, имеют много общего с ботами, однако визуально они, как правило, выглядят правдоподобнее. Профиль фейка заполнен, аватар установлен, есть несколько публикаций (взятых из Сети), много подписчиков (из тех же ботов) – по сути, фейк – это «прокачанный» бот. Для еще большей реалистичности «фейководы» могут взламывать учетки реальных людей и использовать их в своих неблагих целях.

Как удалить неактивных подписчиков

Наличие подобных профилей не эксклюзивная для Инстаграм проблема: то же самое наблюдается абсолютно во всех социальных сетях. И опознать фейк можно везде одинаково: при подозрении на «ненастоящесть» того или иного аккаунта нужно прогнать имеющиеся там фото через поиск по картинкам Google. Сразу станет видно, откуда взят контент, и выводы сформируются соответствующие. Еще можно воспользоваться статистическими наработками: подсчитано, что у фейкового профиля на 1 подписчика приходится 41 подписка. Не обязательно именно 41, но порядок соотношения понятен.

Так выглядит профиль вероятного фейка

Если откуда-то «набежало» много фейков, целесообразно не бороться с ними вручную, а использовать мощности специально созданных программ, чистящих аккаунт. Их много, главное – иметь желание разбираться. 

Как проверить инстаграм-аккаунт на ботов

Отдельно стоит упомянуть о ситуации, в которой учетка была взломана и превращена в фейк. Как в Инстаграм, так в другой соцсети необходимо максимально быстро, сразу после обнаружения, оповестить о происшедшем администрацию. Чтобы с ответом не затягивали, рекомендуется попросить отправить аналогичную жалобу еще нескольких людей.

Офферы

Несколько особняком в списке «врагов аккаунта в Инстаграм» стоят офферы – живые пользователи, которые предлагают помочь в раскрутке профиля своими силами за вознаграждение. Они находят подписчиков, проставляют лайки, пишут комментарии – но только ровно до той поры, пока им платят. Поэтому отчасти оффер все-таки может быть полезен, но как только такой человек перестанет получать свою мзду, он превратится в обычный «мертвый груз», не способствующий, а лишь мешающий продвижению.

Комментарии – результаты работы офферов

В принципе, так как оффер все-таки человек, свои деньги он способен отработать. Если аккаунт какой-либо фирмы только создан, такое сотрудничество сможет притянуть внимание к профилю, даже вывести в топ рекомендаций. Но – лишь до поры до времени.

Как описать товар в Инстаграм креативно

Вот именно указанную «троицу» из максимум невредных инструментов (а в основном – сильно неполезных) и предлагают уже упоминавшиеся профессионалы по раскрутке из Сети. Результаты их деятельности мы с легкостью можем наблюдать: кто из нас не видел профиля, у которого 100 с лишним тысяч подписчиков, но под каждым фото стоит максимум два десятка лайков и в лучшем случае пара невразумительных комментов. Нередко от офферов. Или ботов.

Что делать?

Итак, кто предупрежден – тот вооружен, только оружием еще надо уметь пользоваться. И отличать фейков / ботов / офферов нужно не только для поддержания «чистоты» своего профиля, но и в случае выбора контрагента для SFS, заказа рекламы и вообще сотрудничества.

Считается, что самый надежный способ выявления подобных аккаунтов – ручной. Взяв на вооружение здравый смысл, владелец инстапрофиля может изучить каждого из своих подписчиков / комментаторов и оценить следующее:

1. На какое число аккаунтов тот подписан и сколько фолловеров у него. «Живые» люди обычно имеют примерно равное соотношение, боты и проч. – сильный перевес в сторону подписок.
2. Общая вовлеченность. Как уже упоминалось, у «живого» автора публикации с тысячами подписчиков не может быть пары десятков лайков под ней. Можно прикидывать, что лайк ставит каждый десятый, на худой конец – сотый. Но никак не «полтора землекопа» на 100 тысяч.
3. Личный контакт (по переписке) – в случае договора о размещении рекламы. Нужно запросить статистику профиля у предполагаемого контрагента – и если ему скрывать нечего, он обязательно ее предоставит. Особенно если речь идет о селебрити, зарегистрировавшей свою учетку в инстаграм как бизнес-профиль.

Бизнес-профиль отечественной звезды

Разумеется, даже такой подход не даст стопроцентной защиты от ботов, фейков и офферов, тем более что новые способы обмануть Инстаграм появляются как грибы после дождя. Но нужно запомнить самое главное: сама сеть делает все для того, чтобы быть максимально полезной людям. А это значит, что качественный контент, серьезный подход к продвижению, любовь к своему делу, приложенные усилия никогда не будут заменены «работой» горе-профессионалов.

Психологические приемы для привлечения и убеждения аудитории

Как определить бота в Инстаграм?

Если раньше главной ценностью аккаунта в Инстаграм считалось количество подписчиков, то сегодня этот показатель играет далеко не самую главную роль. Более того, во многих случаях, излишнее количество неактивных подписчиков, портит статистику и репутацию владельцу аккаунта. Именно поэтому, сейчас многие хотят очистить свои аккаунты от ботов, которых накручивали раньше, когда это было актуально. В этом посте рассказываю о том, какие существуют боты в Инстаграм и как их определить.

Как определить бота в Инстаграм?

Выявить бота в Инстаграм не так просто, как кажется, на первый взгляд. Владельцы инстаграм-магазинов постоянно отмечают, что покупки товаров или услуг иногда поступают и с аккаунтов пустышек, которые содержат 0 постов, 0 подписчиков и некоторое количество подписок. Поэтому, ориентироваться на внешние показатели — не всегда хорошая затея. Но тем не менее, пользователи Инстаграм всегда ищут такие критерии, по которым можно настроить автоматическую очистку от ботов в каком-либо сервисе. Ниже расскажу, как определить бота в Инстаграм.

Начнем с того, что программы регистрирующие фейковые аккаунты, как правило делают это с одинаковым “почерком”. При накрутке ботов вы можете обратить внимание, что чаще всего они имеют одинаковое число публикаций, имеют схожие черты в названиях или являются закрытыми, при том, что сами имеют огромное число подписок. Внимательно изучив своих подписчиков, вы можете определить такие особенности и настроить автоматическую блокировку злокачественных аккаунтов.

Прежде чем начать чистку, стоит составить список исключений из активных пользователей, чтобы случайно не удалить аккаунты, которые внешне похожи на ботов, но являются реальными активными подписчиками. Об это я подробно рассказывал в посте — “Как удалить ботов из подписчиков в инстаграм?”.

Разновидности ботов в Инстаграм

По своим внешним признакам, боты могут самыми разными. Ниже описано несколько наиболее часто встречающихся типов.

Дешевые боты

Самый распространенный тип ботов. Такие аккаунты легко заметить в общей массе подписчиков. Они не имеют аватарки, а также содержат 0 публикаций. Количество подписчиков чаще всего также на нуле, но иногда владельцы таких ботов, подписывают на каждого бота некоторое количество других ботов, чтобы немного “оживить” аккаунт.

Боты-фейки

Такие аккаунты как правило заполнены, имеют аватарку, и даже реальных подписчиков, которые купились на их подписку и подписались взамен. Но выдает их одно — одинаковое количество публикаций. Чаще всего 7 или 9. Такие посты как правило оформлены в одном стиле или содержат одинаковые публикации.

Боты-арбитражники

Обычно выглядят как боты-фейки, но предлагают в описании перейти по одной и той же ссылке. Создаются для продвижения одного аккаунта или перенаправления инстаграм-трафика на сторонние ресурсы.

Боты-скромницы

Как правило такие аккаунты имитируют женщин. Это можно понять по аватарке и названию аккаунта. Сам аккаунт закрытый, что не позволяет посмотреть публикации. Выявить таких ботов можно:

• По однотипным названиям,
• По нулевому количеству публикаций,
• По огромному количеству подписок (зачем закрывать аккаунт, если ты массфоловишь?).

Боты-иностранцы

Среди таких много вполне себе реальных аккаунтов, но иностранного происхождения. Их владельцы как правило не понимают, что происходит, как вообще работает Инстаграм и почему они видят ваши посты. Становятся они ботами потому, что доступы к их аккаунтам, продали как шаурму за прилавком.

Заброшенные аккаунты

Этот тип ботов очень реалистичен, так как некогда их вели реальные люди, которые по разным причинам перестали пользоваться своими аккаунтами. Кто-то утерял пароль, кому-то надоел инстаграм, кто-то стал маргиналом и не может приобрести себе гаджет, а кто-то и вовсе умер. При длительном отсутствии активности, такие аккаунты становятся добычей для владельцев сервисов, в которых они регистрировались. Последние продают заброшенные аккаунты как базу ботов для накрутки. Выявить таких ботов легко — по дате последней публикации. Как правило она сделана очень давно. Чаще всего в 2014-2015 годах.

На этом все. А вы встречали ботов и какие признаки их выдавали? Пишите в комментариях.

Поделиться статьей: Тимур Махмудов Редактор сайта SocialnieSety.Ru, копирайтер, SMM-специалист

Cтатистика (анализ) блогеров Инстаграм. Проверка на накрутку

Содержание

1. На какие показатели смотреть?
2. Как распознать накрутку в аккаунте Инстаграм?

Если при планировании размещения рекламы исходить не из собственных представлений о популярности, а опираться на конкретные показатели статистики Инстаграм аккаунта блогера, то есть большая вероятность найти очень интересные и полезные площадки. Давайте разбираться, как правильно анализировать аккаунт блогера и проверить его на накрутку, а также на какие характеристики стоит обратить особое внимание.

На какие показатели смотрим?

География

Если ваш продукт/бренд имеет региональную привязку, то этот параметр является отправной точкой при поиске блогера. При этом важен не столько регион, в котором проживает блогер, сколько реальная география его аудитории: например, большая часть подписчиков блогера из Уфы может проживать в Санкт-Петербурге. Если вы продвигаете бизнес с четкой привязкой к месту (салон красоты, булочная, магазин и т. д.), то аккаунты с относительно маленькой, но сконцентрированной в конкретном городе аудиторией будут очень эффективны.

Статистику аудитории с демографическими показателями (в том числе географию) вы можете запросить у блогера, а также проверить с помощью специальных сервисов. Так, например, для Instagram вы можете использовать epicdetect.com (там есть много полезных сведений — начиная от пола и возраста до любимых брендов подписчиков):

Информацию о географии и других демографических характеристиках аудитории YouTube блога можно найти на epicstars.com.

Число подписчиков

Больше — не значит лучше. Реклама в тематическом блоге с региональной привязкой и с несколькими тысячами подписчиков может оказаться эффективнее, чем в раскрученном миллионнике. Во-первых, 10-15 микроблогеров могут дать вам больший охват за те деньги, которые вы бы потратили на одно рекламное сообщение у топового блогера. При этом ваша рекламная кампания будет иметь бОльшую продолжительность, вы сможете что-то подкорректировать в процессе кампании (в зависимости от реакции пользователей), а также создадите у аудитории ощущение, что «сейчас об этом говорят все» — а это дополнительный повод заинтересоваться брендом.

Во-вторых, микроблогерам часто доверяют больше, чем знаменитостям: они ближе к подписчику, у них те же повседневные проблемы, с ними проще установить контакт. Например, в детско-родительской тематике советы не-звездной мамы вызовут больше доверия, чем рекомендации селебрити, чьи малыши растут в окружении гувернанток.

По теме: Проверка подписчиков в Instagram

Число просмотров

Количество просмотров отдельных видео на канале в YouTube — основной способ определить реальный охват: накрутить общее число подписчиков гораздо проще, чем просмотры.

Регулярность постов

Для размещения рекламы стоит выбирать блогеров, которые находятся в постоянном взаимодействии с подписчиками. И если в YouTube вполне нормальным будет постинг 1-2 видео в неделю, то в Instagram фото должны появляться минимум раз в день (лучше больше, в том числе Stories), а сообщения в Twitter и Telegram — раз в несколько часов.

Соотношение обычных и рекламных постов

Обратите внимание на то, насколько часто в блоге появляется реклама. При довольно активном ведении блога желательно, чтобы реклама появлялась не более 1-2 раз в неделю (или не чаще, чем 1 рекламный на 4-5 «человеческих» постов). Правда, на YouTube каналах реклама может быть и в каждом ролике.

Дело здесь не только в том, что есть риск затеряться в потоке других рекламодателей или перегрузить подписчиков рекламой. Важно, чтобы в блоге было достаточно другого контента, который позволит сформировать определенный образ автора, интерес, а затем и доверие к нему. Например, блогеры, которые много рассказывают о себе и своей повседневной жизни, со временем воспринимаются как хорошие знакомые (как, например, в этом аккаунте: рекламные посты обведены фиолетовым):

Активность подписчиков

Активность подписчиков измеряется в количестве социальных действий: лайках, комментариях, репостах. По количеству лайков можно судить о приблизительном числе тех, кто действительно обратил внимание на публикацию. Комментарии отражают ядро аудитории, это самые вовлеченные подписчики.

Репосты — это прекрасно, вирусный охват может значительно превзойти изначальную аудиторию, а значит сделать ваш бренд более узнаваемым. Правда, репост не равносилен прочтению или просмотру материала (по крайней мере, об этом свидетельствуют результаты исследования Chartbeat).

На YouTube обязательно обратите внимание на соотношение лайков и дизлайков под отдельными видео (а также отношение числа лайков к числу просмотров). Малое количество реакций и более 10-15% дизлайков могут заставить задуматься о размещении рекламы на канале.

По теме: Почему микролидеры мнений могут быть эффективнее ТОПов

Релевантность комментариев

Почитайте комментарии к последним постам. Что там обсуждается: содержание записи или начинаются конфликты и переход на личности? Предложения об обмене подписками, реклама? Число комментариев — не показатель, когда вам нужны целевые контакты.

А вот аккаунты с подписчиками, которые активно включаются в обсуждение контента (в том числе рекламного), очень ценны, даже если аудитория составляет менее тысячи человек.

По теме: Платная и бесплатная раскрутка в социальных сетях

Отношение подписчиков к блогеру

Помимо релевантности комментариев, важна их тональность. Воспринимают ли блогера как лидера мнений, достойного доверия, или наслаждаются открытым конфликтом? Так тоже бывает. Обратите внимание, как подписчики реагируют на рекламу в блоге. Как правило, если между блогером и его аудиторией установились «дружеские» отношения, то реклама воспринимается позитивно и подписчики открыты к обсуждению продукта.

Репутация блогера

Если вы не ставите целью запустить скандальную рекламную кампанию, то лучше выбирать «нейтральных» блогеров, которые не используют свою площадку для высказывания собственных политических, религиозных и т. д. взглядов. Однако если вы уверены, что ценности вашего бренда полностью совпадают с идеями, пропагандируемыми блогером, то вы с большой долей вероятности попадете в «свою» ЦА.

Как распознать накрутку в аккаунте Инстаграм?

Головная боль рекламодателей — блогеры, накручивающие показатели в своих аккаунтах. Сергей Лысых, маркетолог Epicstars, готов поделиться рекомендациями о том, как не потратить бюджет на «мертвые души»:

«При первом взгляде на Instagram аккаунт обратите внимание на количество исходящих подписок (желательно не более 500), соотношение лайков к количеству подписчиков (минимум 2%), а также на язык комментариев (не менее ¾ — на русском).

Далее смотрим на количество постов и подписчиков. Попадаются полностью искусственные аккаунты, у которых более 200 тыс. подписчиков на всего 35 постов. Но разве возможно так быстро набрать живую аудиторию? Не стоит верить историям о том, что блогер просто удалил пару сотен старых фотографий, потому что они были „некрасивыми“.

В YouTube все проще — там сразу можно оценить количество просмотров последних 5-10 видео. На число подписчиков внимание можно не обращать, а вот накручивать для каждого видео просмотры ради продажи рекламы на канале слишком дорого. Также обращайте внимание на соотношение лайков к дизлайкам, активности живого обсуждения видео в комментариях — и всё будет хорошо.

Но к сожалению, при большом желании можно всех обмануть и филигранно накручивать лайки и прочие показатели в Instagram и просмотры на YouTube. Поэтому если есть возможность, я рекомендую для анализа пользоваться биржами блогеров, такими как наша Epicstars.com и платными сервисами аналитики аккаунтов, таким как Epicdetect.com. Там вы увидите подсчитанные показатели и срезы демографии аудитории подписчиков как на ладони. А заодно всегда можно спросить совета в поддержке — мы всегда помогаем с анализом и рекомендациями».

И еще о двух набирающих популярность механизмах накрутки:

1. Блогерские чаты. Посмотрите, кто комментировал последние 5-10 постов. Если это десяток одних и тех же ников, то с большой вероятностью речь может идти о блогерских чатах (группа блогеров создает чат в мессенджере и скидывает ссылки на свои посты — и все дружно отправляются лайкать и комментировать друг друга).

2. Giveaway. Обратите внимание на динамику аудитории. Скачки роста часто говорят о покупке подписчиков, а сочетание резкого прироста и постепенного отката аудитории может свидетельствовать об участии блогера в giveaway, а это значит, что аудитория заинтересована не в контенте, а в подарках.

В статье на Cossa на эту тему есть хорошая цитата маркетолога «Ну и как мы потом будем всем этим любителям халявы свои услуги продавать?!» Не поспоришь.

По теме: Платная и бесплатная раскрутка в социальных сетях

Как видите, ответственный подбор блогеров для рекламного сотрудничества требует скрупулезного подхода — анализа блогеров. Специальные сервисы значительно облегчают работу, при этом важно понимать, какие именно показатели для вас важны. Давайте подведем итоги.

• Выбирайте блогеров с максимально географически близкой аудиторией.
• Обратите внимание на блогеров со средним числом подписчиков. Они пользуются доверием аудитории, а сотрудничество с ними позволяет эффективнее использовать рекламный бюджет.
• На YouTube оценивайте охват аудитории не по подписчикам, а по просмотрам видео.
• Выбирайте блогеров, регулярно размещающих контент. При этом обратите внимание на соотношение рекламных и обычных постов.
• Низкая активность подписчиков и нерелевантные комментарии, негативное отношение к блогеру, открытые конфликты между подписчиками — показатели, которые заставляют всерьез задуматься о целесообразности размещения рекламы.
• Чтобы обезопасить себя от сотрудничества с блогерами с накрученной аудиторий, используйте аналитические сервисы, а также «ручные» методы: оцените число подписок у подписчиков, обратите внимание на комментарии, проанализируйте динамику роста аудитории.

Желаем удачи и вовлеченной аудитории!