Акции и конкурсы для салонов красоты

1. Что должно быть у любой акции
2. Примеры акций
3. Акции для салонов красоты или студий
4. Конкурсы. Что важно помнить
5. Примеры конкурсов. Как запускать и зачем

Чтобы привлечь новых клиентов, не нужно изобретать велосипед и тратить шестизначные суммы на продвижение. Достаточно запустить правильный конкурс или акцию. Людям нравятся сюрпризы и азартные ощущения — связав эти чувства с собственным бизнесом, вы получите отличную маркетинговую стратегию. Сложность заключается в том, чтобы придумать такие идеи и механики, которые будут интересны вашей ЦА. В этой статье мы расскажем, какие активности можно использовать в салонах красоты и как сделать так, чтобы они приносили пользу.

Что должно быть у любой акции

Многим предпринимателям кажется, что успех зависит исключительно от размера вознаграждения. Условно говоря, чем больше скидка, тем выше прибыль. Однако это утверждение в корне неверно. Вот несколько факторов, которые стоит учитывать при запуске.

1. Цель 

Первое, с чего нужно начинать — сформулировать внятную цель. Чего именно вы хотите добиться, запуская очередную активность? Привлечь внимание? Увеличить продажи? Повысить вовлеченность? 

2. Условия

Установите четкие условия, чтобы люди понимали, какие действия от них требуются. Заранее обозначьте сроки окончания и то, каким образом будут определяться победители.

3. Приз

Выберите вознаграждение и сделайте его привлекательным для аудитории. Награда должна быть конкретной и актуальной, иначе люди быстро потеряют к вам интерес. 

4. Продвижение

Чтобы акция «зашла», нужно потратиться на продвижение. Разместите рекламу в соцсетях и поощряйте подписчиков делиться информацией — это поможет увеличить охваты.

5. Аналитика

Определитесь с тем, как именно вы будете собирать и анализировать данные. Лучше делать это в течение всего периода активности, чтобы отслеживать динамику поведения участников.

6. Результаты

После завершения акции зафиксируйте ее итоги и определите степень эффективности. Достигли ли вы заявленной цели? Насколько сильной оказалась вовлеченность? Что можно улучшить и доработать? 

Примеры акций

Накопительная система

Привлечь посетителей — только полдела. Чтобы превратить их в постоянных клиентов, придется приложить определенные усилия. В частности, продумать систему бонусов, которые будут начисляться за определенные действия или количество посещений. В качестве бонусов могут выступать баллы, которые можно тратить на оплату услуг. Главное, чтобы вознаграждение представляло для людей реальную ценность. 

Абонемент

Основная задача абонемента — увеличение частоты посещений. Как правило, в абонементы включают самые популярные позиции с минимальным количеством расходных материалов. Это дает возможность сохранить стабильную запись и предлагать услуги по сниженной цене. Важно ограничить временной промежуток, в течение которого будет действовать абонемент, чтобы создать дополнительную мотивацию воспользоваться им.

Скидка на день рождения

Хороший способ для повышения лояльности. Чтобы повысить продажи, можно продлить действие скидки, например 3 дня до и 3 дня после. Если вы ведете учет в CRM, подготовьте шаблоны поздравлений и настройте автоматическую отправку сообщений. Кроме этого, имеет смысл открыть специальный бонусный счет и указать размер начислений, которые получит пользователь в свой день рождения.

Приведи подругу

Как только вы почувствуйте, что программа лояльности работает, начинайте внедрять реферальную систему. Так вы сможете увеличить число клиентов и обеспечить бизнесу дополнительную рекламу методом сарафанного радио. Рекомендации друзей и знакомых всегда воспринимаются в позитивном ключе. Для подобных активностей хорошо использовать именные сертификаты или делать пометки в личном кабинете в CRM. Главное, продумать бонусную систему, чтобы выгоду получал и тот, кто приводит, и тот, кого привели.

Скидка на первое посещение

Беспроигрышный вариант для привлечения большего числа посетителей. Информацию можно разместить в соцсетях, создав отдельный пост и запустив его на рекламу. В объявлении лучше сразу указать выгоду в рублях. Продвигать пост можно в тематических группах, например сообществе бьюти-мастеров или пабликах, которые соответствуют интересам вашей ЦА.

Пакетные предложения

Чтобы увеличить средний чек, попробуйте найти партнеров в смежных нишах и предлагать пакеты услуг. Например, «маникюр + пилинг» или «укладка бороды + тату». Рекламный оффер нужно делать уникальным, т.е. подобрать такие процедуры, которые нельзя сделать в одном месте. Совместные маркетинговые кампании помогут улучшить репутацию вашего бизнеса и завоевать доверие потребителей.

Как выглядит хороший подарок для посетителя салона? Это зависит от привычек и потребностей вашей ЦА. Начните подготовку с того, чтобы выслушать мнение персонала и проанализировать данные CRM. Так вы получите представление о предпочтениях аудитории и сможете предложить людям то, что их по-настоящему заинтересует. Вот несколько вариантов маркетинговых активностей:

1. Счастливые часы

Задача — поднять посещаемость.

Механика — 5-10% на посещение в утреннее или вечернее время. Например в течение 1-2 часов после открытия и за час до закрытия.

2. Совместное посещение

Задача — расширить клиентскую базу.

Механика — 15-20% на посещение салона с подругой. Скидка может действовать при покупке одинаковых услуг или распространяться только на определенные позиции вашего прайса.

3. Знакомство с мастером

Задача — обеспечить плотный график.

Механика — 10% на запись к новому мастеру. Так вы поможете новичкам быстрее влиться в коллектив и наладить коммуникацию с посетителями. 

4. Образ от стилиста 

Задача — увеличить средний чек.

Механика — 10-15% на покупку разных услуг у одного мастера. Возможен и другой вариант, когда клиент получает комплексное обслуживание от разных мастеров в один день.

5. Образцы продукции

Задача — стимулировать продажи.

Механика — бесплатные пробники косметических товаров при покупке от определенной суммы. Если салон является официальным дистрибьютором конкретного бренда, есть смысл договориться о поставках сопутствующих товаров, например фирменных пакетов, чтобы привлечь дополнительное внимание.

6. Семейные купоны

Задача — повысить лояльность. 

Механика — скидочный купон для членов семьи клиента. Актуально, если основным сегментом вашей ЦА являются молодые мамы с детьми. 

Конкурсы. Что важно помнить

Независимо от того, хотите ли вы привлечь больше посетителей, повысить узнаваемость бренда или представить новую продукцию, убедитесь, что у конкурса есть четкая цель. Кроме этого, не стоит забывать о следующих моментах:

• — реклама. Чтобы «выстрелить», нужно рассказать о себе как можно большему количеству людей. Подготовьте рекламные креативы и договоритесь о публикациях в сообществах и блогах, которые популярны среди вашей ЦА.
• — приз. Лучше всего разыгрывать скидки или косметическую продукцию. Награда победителю обязательно должна быть связана с бьюти-сферой, чтобы привлечь релевантную аудиторию.
• — условия. Если они будут слишком сложными, людям будет лень вникать во все тонкости. Придерживайтесь правила: одна активность — одно действие.

Примеры конкурсов. Как запускать и зачем

#1 Отметь друга

Максимально простая механика, которая поможет поднять охваты. Опубликуйте пост с призывом отметить друзей в комментариях и определите победителей с помощью рандомайзера. В качестве награды можно предложить бесплатную услугу или подарочный сертификат. Помните, что приз должен получить и тот, кто отметил, и тот, кого отметили. 

#2 Подарочная корзина

Отличный вариант для продвижения новой линейки товаров. Соберите самые ходовые позиции, организуйте предметную съемку и разместите полученные фотографии в соцсетях. Попросите подписчиков лайкнуть публикацию и поделиться ей на своей странице — обладателем корзины станет тот, чей репост наберет больше всего лайков.

#3 Быстрый креатив

Эффективный способ увеличить вовлеченность. Суть механики в том, чтобы подписчики выполнили указанное действие в ограниченный промежуток времени. Например, угадали цвет окрашенных волос или придумали подпись к фотографии. Победителям можно предложить скидку или бесплатную дополнительную процедуру по типу парафинотерапии.

#4 Лучшее селфи

Чтобы поднять узнаваемость салона, запустите конкурс селфи. Для этого нужно оборудовать в помещении отдельное место с хорошим освещением, где люди смогут сделать качественные фото. Попросите их прислать файлы в сообщения группы, а затем опубликуйте снимки на странице сообщества. Выбрать победителя можно методом голосования, а призом сделать бесплатный абонемент.

#5 Нейминг продукта 

Если вы являетесь эксклюзивным представителем косметической марки, можно договориться с производителями и объявить конкурс на лучшее название для нового продукта. Подобные механики стимулируют вовлеченность и помогают повысить доверие ЦА. В качестве приза можно предложить подарочные наборы косметики или возможность купить продукцию дешевле розничной цены.  

#6 Конкурс мастеров

Чтобы улучшить взаимоотношения между персоналом и посетителями, попробуйте устроить соревнование на лучшую стрижку/окрашивание/маникюр. Объедините мастера и клиента в команду, выложите фотографию выполненной услуги и запустите голосование в соцсетях. Это отличный способ сформировать лояльное сообщество бренда и продлить жизненный цикл потребителей. 

---

Маркетинговые идеи не всегда требуют использования высокотехнологичных инструментов. Однако их наличие поможет провести детальную аналитику и понять интересы ЦА. Чтобы активности были успешными, они должны соответствовать предпочтениям аудитории. Оставьте заявку на подключение системы автоматизации 1С:Салон красоты, и наши менеджеры свяжутся с вами для бесплатной консультации!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Методы привлечения новых клиентов доказавшие свою эффективность

Автор: Сергей Шмаргун

Привлечение новых клиентов — важная задача для бизнеса. Её важность связана с множеством предложений на рынке, порождающим безумную конкуренцию. Покупатель — ключевое звено пищевой бизнес-цепочки, а значит: тот, кто привлечет большее количество покупателей, с высокой долей вероятности заберет большую часть рынка.

В этой статье я расскажу о 30 методах привлечения новых клиентов, отличающихся степенью эффективности, стоимости, трудозатрат. Какие-то методы относятся к цифровым, какие-то к традиционным, какие-то к платным, какие-то к условно-бесплатным, но каждый метод по-прежнему способен привлекать покупателей, хоть и с разной долей результативности.

Вы готовы? Тогда поехали

01 Тематические интернет-форумы

Интернет-форумы до сих пор живы. Подумайте, на каких форумах может обитать ваша целевая аудитория? Может быть, это форум молодых мам? Или форум жителей конкретного жилого комплекса?

Активное общение и ненавязчивая реклама на форумах помогут в привлечении новых клиентов и повышению лояльности к вашему бизнесу. Просто не спамьте, высказывайтесь по теме и давайте ссылки только с разрешения модераторов.

Кстати, на многих форумах существуют разделы для платной рекламы. Заплатив небольшую сумму, вы сможете самостоятельно наполнять такой раздел контентом, давать любые ссылки и делать столько постов, сколько посчитаете нужным.

Я сам использовал этот способ и получал заявки.

Этапы работы с интернет-форумами

Поиск ресурса

Подумайте, на каких форумах может общаться ваша целевая аудитория, составьте список таких ресурсов и зарегистрируйтесь на них.

Чтение правил форума, прямая связь с модераторами

На некоторых форумах запрещено давать прямы ссылки, заранее ознакомьтесь с правилами конкретного форума, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Партизанский маркетинг

Под видом обычного пользователя форума попробуйте рассказать об опыте взаимодействия с вашей компанией. Делайте это в ветках, где общаются на подобные темы.

Создание коммерческой темы

На любом форуме есть раздел с обратной связью и рекламой. Напишите администраторам для уточнения возможности коммерческого размещения и сделайте вывод о его целесообразности.

02 Реклама на картах (геореклама)

Возможны разные форматы георекламы -медийная реклама, брендированные форматы, приоритетное размещение, нацеливание.

Приоритетное размещение — ваш бизнес получает приоритет в поиске на картах, выделяющуюся метку, расширенную карточку компании и показы в карточках конкурентов. По данным Яндекс, геореклама увеличивает количество проложенных маршрутов к бизнесу на 39%.

Медийная реклама — баннер показывается при движении по маршруту, на главной странице карт, или когда пользователь прокладывает маршрут до станции метро к которой привязан ваш бизнес.

Геореклама сработает например для булочной, кафе, автосервиса, но, если вы оказываете услуги по строительству, то вряд ли вас станут искать на картах.

Медийная геореклама делится на

Баннер по маршруту

Показывается при движении по маршруту, рядом с которым расположен ваш бизнес.

Баннер на главной странице

Показывается на главной странице при открытии карт.

Баннер метро

Показывается, когда пользователь прокладывает маршрут до станции метро, к которой привязан ваш бизнес.

03 Контекстная реклама

Эффективный способов формирования клиентской базы. К основным плюсам метода относятся — быстрый старт, моментальная отдача от вложений и максимальное качество результата.

Если коротко — пользователь вводит в поиске Яндекс или Google интересующий его продукт, или услугу. На основе запроса ему показывается релевантное рекламное объявление.

Объявление может быть показано как ссылкой в поисковой выдаче, так и баннером на сайтах партнеров. Более подробно узнать о контекстной рекламе можно в отдельной статье.

Задачи в работе с контекстной рекламой

Ваша задача — предоставить пользователю продукт релевантный его запросу.

Задача специалиста по контекстной рекламе — собрать качественное семантическое ядро и правильно провести настройки кампании.

Контекстная реклама работает всегда. Я общаюсь со многими маркетологами, большинство из них при формировании маркетингового бюджета отдают его львиную долю именно контекстной рекламе.

Хотите получить список инструментов для продвижения бизнеса в интернете?

Подписывайтесь на наш телеграм канал и получите доступ к чек-листу.

Перейти в Телеграм

04 Таргетированная реклама

Таргетинг подразумевает предварительное формирование аудитории покупателей, на которых рассчитаны товар или услуга, создание цепляющего креатива и выбор площадок на которых он будет показан.

Эффективность таргетированной рекламы объясняется разнообразием пользователей, предоставляющих личную информацию в социальных сетях, а также возможностью использовать данные об их покупках и некоторых других действиях в интернете.

05 SEO

Метод привлечения клиентов через сайт компании путем его вывода в ТОП поисковой выдачи по релевантным запросам. Трудоемкий, дорогой, но эффективный способ. Для успешной работы в этом направлении очень важно найти хороших специалистов, которые качественно продвинут сайт по действительно нужным запросам. Конкуренция в SEO очень велика, а качество контента часто становится ключевым показателем.

06 Youtube-канал

Youtube — один из самых посещаемых сайтов в мире, а видео — один из самых популярных способов потребления контента. Тематический канал на этом сервисе поможет в привлечении клиентов. Задача видео — это не хвалить компанию, рассказывать о её преимуществах и рекламировать свой товар. Конечно, это можно и нужно делать, но дозировано. Для того, чтобы видео привлекло вашу целевую аудиторию, оно должно быть интересным и полезным.

Примеров масса, например Youtube канал по SEO Ярошок Дмитрия. На нем Дмитрий рассказывает множество полезных вещей по SEO, тем самым он не только показывает свою экспертность, но и привлекает новых клиентов.

07 SMM

Маркетинг в социальных сетях. Взаимодействуйте с клиентом на удобной для него площадке, в которой он проводит большую часть своего свободного времени. Instagram, Facebook, Vk, Одноклассники: разной аудитории — разные соцсети.

Качественно разработанная стратегия поможет избежать хаотичного ведения аккаунтов и правильно расходовать бюджет. Не фокусируйтесь на одной площадке, пробуйте разные креативы в разных социальных сетях. У нас, например, отлично работает Instagram.

08 E-mail маркетинг

Этот метод привлечения новых клиентов подразумевает предварительный сбор базы потенциально заинтересованных в вашем продукте e-mail адресов и дальнейшую рассылку цепочек электронных писем по этой базе.

Метод работающий и надежный, но ключевую роль в его эффективности играет качество собранной базы адресов. Купили базу в интернете? — получите кучу отправленных в спам писем и, как итог, бан электронной почты. Делайте адресную, персонализированную рассылку с интересным контентом и результат будет фантастическим.

09 Контент-маркетинг

Ваша задача распространить качественный и интересный контент на тему близкую вашему бизнесу с целью завоевания доверия и привлечения потенциальных клиентов.

Площадки могут быть любыми: блог на сайте, социальные сети, канал на Youtube. Основное требование — контент должен быть уникальным и экспертным. Отдать его на откуп копирайтерам весьма сложно и дорого, поэтому, если вы являетесь экспертом в своем бизнесе, то лучше генерировать контент самостоятельно.

Этот метод весьма трудоемкий, но клиенты полученные с его помощью приведут друзей, ведь в их глазах вы эксперт. Подробно тему контент-маркетинга я раскрыл в отдельной статье.

10 Реклама у лидеров мнений

Наступило время, когда покупатель не всегда верит прямой рекламе от бизнеса, но доверяет людям за которыми следит в соцсетях. Рекламу у инфлюенсеров используют многие большие бренды, такой тип коммуникации показывает высокую эффективность.

При работе с блогерами важно подобрать лояльного вашему бизнесу человека с живой и релевантной целевой аудиторией. Если ошибиться с выбором блогера, то результат может быть минимальным. Будьте внимательны: в сети полным-полно инфлюенсеров с накрученными подписчиками.

11 Гостевой постинг

Создавайте контент не только для своих социальных сетей и сайта, но также и для тематически подходящих порталов. Спросите у владельцев сайтов нужной тематики о возможности написать статью для них. Такой контент позволит вам рассказать целевой аудитории о своей экспертности, получить обратную ссылку на сайт и, как следствие, продать товар или услугу. Тщательно выбирайте площадки для размещения, чтобы получить максимальную отдачу от работы над написанием статьи.

12 Крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг — это взаимодействие с аудиторией в интернете для повышения интереса к услугам или продукту. Крауд — это взаимодействие не на своей площадке, а на посторонних. Набрели на чат в телеграмме в котором обсуждают ваш товар? — вступайте в диалог, высказывайтесь по теме, давайте грамотные рекомендации — это поможет привлечь потенциальных клиентов.

Обратите внимание, что за ссылки и навязчивую рекламу вас могут забанить, поэтому ваша цель быть аккуратным и грамотным.

13 Сарафанное радио

Несмотря на всю мощь интернет-технологий, сарафанное радио по-прежнему остается отличным способом привлечения клиентов. Создайте безупречный пользовательский опыт и результат будет пушечным.

Что я подразумеваю под пользовательским опытом

Высокое качество сервиса

Высокое качество продукта/услуги

Решение спорных ситуаций в пользу клиента

Всё это требует затрат, как на обучение персонала, так и на возможные потери при ориентации на клиента, но относитесь к этим тратам как к инвестициям в маркетинг, которые себя в скором времени окупят.

14 Формирование экспертности

Когда пользователь интересуется конкретной информацией, важно чтобы информация была экспертной. Это касается не только информации на сайте и в социальных сетях, но и обращений по телефону, электронной почте и офлайн.

Если ваша компания обладает глубокой экспертизой в своей теме, то это нужно показывать. Обучите персонал взаимодействующий с клиентами, когда человек чувствует, что общается с профи, он обязательно расскажет об этом знакомым и тем самым увеличит для вас число новых клиентов.

15 Выставки и презентации

Этот способ подходит скорее для привлечения клиентов в сфере B2b. Например, мы периодически принимаем участие в выставках для поиска дилеров в регионах. К плюсам можно отнести возможность пощупать продукт собственными руками, а вам вживую рассказать клиенту о его преимуществах.

Удачно проведенная выставка способна принести огромную базу потенциальных партнеров, на которой в дальнейшем можно будет выстроить работу отдела продаж на несколько месяцев вперед. Опять таки, собранная база контактов может быть использована для e-mail маркетинга, ретаргетинга, сбора сегмента похожей аудитории (look a like).

16 Мастер-классы

Покажите потенциальному клиенту, как использование вашего продукта/услуги сможет облегчить его жизнь. Посетители подобного мероприятия могут пообщаться с профессионалом и получить новые идеи для вдохновения. Одно из их важных преимуществ этого метода — обратная связь, как для вас, так и для клиента. Считается, что мастер-классы повышают возможность спонтанных покупок.

Мастер классы могут проходить

В онлайн формате (видеозаписи)

В виде вебинаров

В виде текстовых материалов

В офлайн формате

17 Конкурсы

Возможность что-то выиграть зачастую привлекает массу любителей халявы, но это не значит, что среди них не может оказаться вашего потенциального клиента. Проводите конкурсы как среди потенциальных клиентов, так и среди уже состоявшихся покупателей — это поможет увеличить количество повторных продаж. Сделайте конкурс максимально прозрачным для участников и не обещайте призы, которые вы не в силах подарить.

пример из жизни

В кофейне устраивали китайскую забаву «Камень, ножницы, бумага», победитель получал чашку горячего кофе.

18 Акции

Возможно много интерпретаций, например: скидка на товары определенной группы, предложение купить дополнительный товар для получения большей скидки на весь заказ, бонусы или подарки при покупке на конкретную сумму и др.

Лучше ограничивать акцию во времени, например объявляйте, что акция действует до конца месяца — это поможет сократить срок сделки, подтолкнув покупателя к более быстрой покупке.

Хотите получить список инструментов для продвижения бизнеса в интернете?

Заполните форму, и получите доступ к чек-листу.

Получить чек-лист

19 Купоны

Купоны на скидки можно распространять через сайты-«купонники». Эффективность этого метода зависит от изначальной стоимости товара/услуги. Если ваш продукт/услуга — недорогой массмаркет, купоны могут отлично сработать.

Если решили воспользоваться этим методом, проследите чтобы уровень сервиса для клиентов пришедших с купонами не отличался от сервиса для обычного клиента. В противном случае вы получите массу негативных отзывов и сведете на нет весь результат работы.

Объясните своим сотрудникам, что основная цель введения купонов — привлечь потенциального клиента и убедить его приходить повторно уровнем оказанного сервиса.

20 Публичные выступления

Мы много говорили о важности вашей экспертности. Публичные выступления — это способ прямой коммуникации с потенциальными клиентами и возможность выделиться на фоне конкурентов, подчеркнув собственную экспертность.

Такой метод привлечения часто используют бизнес-тренеры, говорят конверсия из слушателя в покупателя их продукта может достигать 20%.

21 Наружная реклама

Билборды, вывески — всё это по прежнему помогает в привлечении новых клиентов. Насколько эффективен такой метод судить сложно, ведь конверсию из увидевшего ваш билборд человека в покупателя оценить проблемно.

Я бы рекомендовал вкладывать деньги в билборды, только если вы уже пользуетесь всеми остальными методами. Такой метод привлечения клиентов скорее поможет повысить узнаваемость вашего бизнеса.

Помните, что билборд должен быть грамотно размещен и профессионально выполнен. Билборд должен содержать те сведения, которые безошибочно «поразят цель», то есть заинтересуют покупателя.

22 Расклеивание объявлений

Как давно вы обращали внимание на такое объявление? Так и другие люди не проявляют к ним интереса. Придется приложить огромные усилия для того, чтобы ваша листовка или афиша обратили на себя внимание. В противном случае, вы получите выкинутые на ветер деньги.

Раскладывание объявлений по почтовым ящикам тоже сомнительная идея. Наверное, уже в каждом подъезде существует корзина для печатного спама.

23 Раздача листовок

Традиционный способ привлечения покупателей — раздача листовок через промоутеров. Листовки могут содержать общую ознакомительную информацию или, например, призыв к действию (предоставление дополнительной скидки при предъявлении купона).

Основная сложность метода — выбрать правильное место расположения промоутера, если ошибиться на этом этапе, то приложенные усилия могут не дать результат.

Также важно создать привлекающий дизайн раздаваемого материала, основная задача которого не быть выкинутым в первую же урну, а обратить на себя внимание.

24 Холодные звонки

Умирающий метода привлечения клиентов, но до сих пор используемый. У этого типа коммуникации существуют адвокаты, отстаивающие его эффективность. Лично я, когда получаю холодный звонок, реагирую на него негативно. Возможно, поэтому я не одобряю этот способ.

Сотрудники совершающие холодные звонки должны быть обучены и снабжены скриптом. В скрипте содержится информация об условиях и сроках действия предлагаемого ими оффера, а также ответы на возможные вопросы.

Мастер холодных звонков

25 Полиграфия

Создайте качественный каталог вашей продукции или услуг и распространите в локациях с потенциальными клиентами. Для нас это стали офисы застройщиков, с которыми мы создавали совместную программу лояльности. Скучающий в ожидании человек либо залипает в телефон, либо листает полиграфию расположенную в зоне ожидания. В этой зоне его должны ждать ваши буклеты и каталоги.

Напечатайте красивые визитки, пообещайте дополнительную скидку при обращении по номеру из визитки и получите профит.

26 Реклама по ТВ

Дорого, сложно, но по-прежнему эффективно.

Если ваш маркетинговый бюджет составлен с солидным запасом прочности, то можете попробовать этот метод. Его минусами является невозможность сегментировать целевую аудиторию для показа рекламы и сложность в отслеживании эффективности. Т. е. вы получаете огромный охват, но качество охвата под вопросом.

Это особенно критично, если ваш продукт — это нишевая история, а не масс-маркет. Если суммировать эти минусы с высокой стоимостью метода, то возникает резонный вопрос о целесообразности использования этого инструмента.

Мне несколько раз предлагали рекламу на ТВ по бартеру, в обмен на продукцию, такой подход может быть приемлем.

27 Реклама на радио

Ещё жива, хотя и не сказать, что процветает. В свое время к нашей компании обращалось «Наше Радио», предлагая бартер — продукция в обмен на рекламу.

В этом ключе для нас было целесообразно и выгодно использовать данный метод привлечения, но покупать рекламу на радио за деньги мы, конечно, не стали бы.

почему?

Высокая цена и сомнительная эффективность. В моем понимании, реклама на радио, также, как и реклама по ТВ скорее поможет увеличить узнаваемость бренда, чем привлечь новых клиентов. Но, если ваш бюджет позволяет проводить эксперименты — попробуйте этот метод.

28 Реклама в печатных изданиях

Журналы и газеты — отличный способ коммуникации, особенно если тематика издания соответствует тематике бизнеса. Опять же, часто рекламу предлагают по бартеру. Перед размещением в печатном издании важно узнать его тираж, способы распространения, дублируется ли информация на сайте издания, трафик сайта. Исходя из этих параметров можно будет сделать вывод о реальной стоимости предлагаемых вам услуг.

Минусы способа такие-же как у ТВ и радио — невозможность отследить конверсию с печатной версии (если конечно не использовать промокод).

Пример рекламы в печатном каталоге распространяемом на территории ТЦ

29 Дилерство

Привлекая к работе дилеров, вы жертвуете маржой в обмен на объем продаж. В теории, человек покупающий у дилера, возможно, мог бы купить товар и у вас, и выгода была бы выше. Часто так и бывает, поэтому при работе с дилерами важно иметь четкую систему для контроля демпинга и охвата силами дилера только тех направлений, до которых у вас самого не дошли бы руки. Дилер делает упор на покупателя и его потребности.

Если вы хотите наладить работу с дилерами, но не знаете с чего начать — ознакомьтесь с моим руководством по сбору базы постоянных партнеров.

30 Партнерская программа

Очень эффективный метод повышения уровня продаж и привлечения новых клиентов. Дайте людям зарабатывать на вашем продукте — это самый сильный стимул, который можно придумать.

В нашем бизнесе мы разработали партнерскую программу для дизайнеров и архитекторов, а, например, многие интернет-сервисы, оказывающие какие-либо услуги, платят партнерам за свое продвижение. Пример — сайт Booking.com. Если у вас есть сайт о путешествиях, вы можете встроить на него виджет с партнеркой букинга и получать пассивный доход от людей, забронировавших отели.

Подумайте, какой пласт вашей клиентской базы способен влиять на принятие решений другими людьми и стимулируйте их приводить для вас клиентов.

Как вы видите, методов привлечения клиентов существует очень много, наверняка, даже в этой подробной и довольно объемной статье я назвал не все. Важно уметь правильно работать с каждым методом, заранее продумать — что нужно сделать в первую очередь.

Грамотное расстановка приоритетов поможет не распылять силы и бюджет на всё подряд, а постепенно прорабатывать каждый инструмент получая от него максимальную результативность.

Надеюсь, моя статья оказалась полезной для вас! Удачи и хороших продаж!

наши кейсы

все кейсы

больше статей

Привлечение клиентов в интернете. Открываем двери в онлайн

Модель потребления начала меняться довольно давно, а сегодняшний кризис лишь увеличит скорость этого изменения, особенно быстро будут меняться сферы ранее двигавшиеся в онлайн совсем невысокими темпами.

Контент-маркетинг для малого и среднего бизнеса. Что это и с чего начать?

В этой статье я расскажу о том что такое контент-маркетинг, почему нарастает тренд на его внедрение и на какие вещи стоит обратить внимание, решив начать им заниматься…

Google Shopping для увеличения продаж

Все мы покупаем в сети. Но поиск товара сложный процесс. Этот факт послужил началом развития площадок для онлайн-шоппинга, таких как Google Shopping.

TikTok: возможности для бизнеса

Как компаниям продвигаться без крупных финансовых вложений на площадке, какой контент создавать и чего ожидать.

Реклама в пабликах ВК

Реклама в пабликах ВК: сколько стоит, как запускать и проверять площадки

Как использовать YouTube для развития бизнеса

YouTube — король видео-пространства соцсетей. Это второй по посещаемости сайт в мире после Google, более 2 миллиардов активных пользователей в месяц

ПОДПИШИТЕСЬ НА БЛОГ

и получайте самые полезные статьи в ежемесячной рассылке

Маркетинг — это не расходы, а система, которая помогает вам зарабатывать. Позвоните, и мы убедим вас в этом на деле.

8 (495) 147-14-67

[email protected]

г. Брянск, ул. 22-го Съезда КПСС, 101, офис 36

Маркетинг — это не расходы, а система, которая помогает вам зарабатывать. Позвоните, и мы убедим вас в этом на деле.

ИП Шмаргун С.А.
ИНН 325001528308
ОГРНИП 321325600000451

© 2020 Sergey Shmargun

Мы не собираем персональные данные и не нарушаем закон №152-ФЗ «О защите персональных данных». Оставленные вами контакты будут использованы только для связи с вами согласно вашему желанию.

Политика конфиденциальности

Пользовательское соглашение

25 способов привлечения клиентов из Инстаграм — Маркетинг на vc.ru

40 171 просмотров

Всем привет от команды SMM Агентства Madwins! Мы подготовили немалое количество вариантов по привлечению клиентов. Рекомендуем ознакомиться со всеми и не откладывая применить на практике. Итак!

Комментим топовых блогеров

Это тот случай, когда в свободное время можно заняться чем-то простым, но одновременно и полезным. Найдите топовых блогеров у которых есть ваша ЦА и уместно комментируйте их публикации, чтобы вас заметили. Если мнение кому-то понравится, то вполне реально можно ожидать лайки, переходы в ваш профиль и подписки. А для вас – живой трафик!

Реклама у блогеров в сторис

Смело размещайте свою рекламу в сторис у известных блогеров. Главное, хорошо промониторьте целевую аудиторию. Что хорошо, так это обилие вариантов подачи вашей рекламы: с подводкой, без подводки, 1-2 или 3 сторис. Выбирать вам – все зависит от бюджета!

Реклама у блогеров в ленте

Данный способ, несомненно работает, но от сторис отличает его высокая стоимость. В этом случае нужно быть аккуратным и все тестировать. Может не зайти текст, картинка, или же аудитория у блоггера не ваша. Так что, тест, тест и еще раз тест!

Реклама у блогеров через бартер

Бартер это то, что актуально всегда, поэтому смело можно брать его на вооружение. Вы им продукт, услугу, а они вам трафик. Не забудьте подготовить свою площадку грамотно, чтобы не слить подарки.

Реклама в сторис пабликов

Все помним, что помимо блогеров, есть еще и паблики. Там цена дешевле, так как меньше вовлеченность, но, как инструмент для продвижения, работает хорошо!

Реклама в ленте пабликов

Вполне адекватная цена и в ленте пабликов. Советуем выбрать хороший паблик, с качественной аудиторией и вовлеченностью. Иначе можно потерять свои “кровно заработанные”.

Марафоны

Вы владелец продукта, товара или услуги. Запускаете марафон для целевой аудитории и победителям дарите подарки, связанные с основным продуктом. А ЦА, которая участвует в марафоне и выполняет задания – прогревается вашим продуктом. Главное, чтобы задания были целевые.

Giveaway

Розыгрыш или викторина, для участия в которой необходимо выполнить ряд определенных условий зовется гивом. Для начала научитесь вовлекать аудиторию в свой профиль, а затем можно и розыгрыши проводить. Дешевые подписчики, отписки 2-3 месяца и очень много работы после гива по восстановлению активности. Но, если вы вовлекаете – это только в плюс!

Хэштеги

Они являются основным инструментом для поиска в Инстаграм. Прописывайте ключевые слова, относящиеся к вашим услугам/продуктам. Не забывайте их использовать, но и не злоупотребляйте. Не бывает лишнего трафика на ваш аккаунт!

IGTV

Это видеохостинг вертикальных видео, длинною в один час, которые можно просматривать как из самого Инстаграма, через новое приложение IGTV, так и через компьютер. Сняли видео – разместите его, и оно будет видно в ленте сверху. Дополнительное внимание к вам!

Гео-локации

Не забывайте отмечать гео-локации! Они позволяют охватить больше аудитории в том месте, с которого вы разместили публикацию или сторис.

SFS

«Shout out for shout out» — «упоминание за упоминание». SFS может стать отличным способом бесплатного продвижения в Инстаграм и поможет быстро набрать много подписчиков.

К примеру, блоггер организует конкурс: “Расскажите в своем профиле историю, укажите ссылку на меня. Лучшие истории я опубликую на своей странице”. Тем самым, получите бесплатную рекламу (если ваша история станет лучшей, естественно).

Отметка пользователей

Отмечая блоггеров и пользователей из списка друзей на взаимосвязанные темы, вы вполне можете рассчитывать на то, что в ответ они разместят в своих сторис ссылку на ваши публикации. Отсюда и трафик!

Ниже пример, где девушка нарисовала портрет известного блогера и отметила его под своим постом (рис.1). В ответ блогер упомянула пост своей подписчицы в сторис и сохранила в актуальном!

Отметка товаров

Вы настроили магазин товаров на бизнес-странице Facebook? Значит у Вас появится Shoping Tags с возможностью отмечать товары на фото. Цель — увеличить продажи через социальную сеть.

Актуальное

В актуальное можете добавить отзывы, информацию о Вас/Вашей компании, как заказать, адреса магазинов.

Уделите должное количество времени оформлению! И не забудьте про ссылки.

Размещение в актуальном у блогеров

Хороший способ привлечь к себе внимание — разместить рекламу в “вечных сторис” у топ блогеров. Не забываем про ЦА!

Таргетированная реклама в ленте новостей

Правильно настройте ЦА, и таргет в ленте сработает на “ура!”. Точечные настройки аудитории лучше всего делать в рекламном кабинете Facebook.

Таргет в сторис

Таргет доступен не только в ленте, но и в сторис по Вашей целевой аудитории.

Таргетированная реклама из профиля

Вы можете, не заходя в рекламный кабинет Facebook продвигать свои посты или сторис . Для этого нужно просто поднять публикации из своего профиля Инстаграм.

Лид-форма

Создайте лид-форму Instagram и используйте ее как в таргетированной рекламе, так и в самой бизнес-странице. Главное – фильтровать ЦА в форме дополнительными вопросами.

Номер телефона в профиле

Получите звонки указав номер телефона в профиле! (Не забываем, что среди читающих данную статью, есть и новички).

Email в профиле

Аналогично способу выше. Укажите Email в своем профиле – получите сообщения на почту.

Массфоловинг

Подписывайтесь и отписывайтесь от аккаунтов, выбранные по Вашим запросам или хэштегам (по ключевым настройкам). В регионах вполне работающий способ.

Масслайкинг

Для тех, кто только-только осваивает Инсту. Хотите получить заинтересованность Вашим профилем? Лайкайте чужие публикации, где преобладает Ваша ЦА.

Таплинк

Отличный сервис Taplink.ru. Он позволяет сделать описание + указать больше ссылок и связаться с Вами через мессенджеры.

Мы привели достаточное количество вариантов привлечения клиентов. Осталось дело за Вами, ну или за нами… Агентство Madwins всегда готово сделать за Вас всю рутинную работу! 😉

Больше полезных статей и кейсов — в нашей группе ВКонтакте.

Как привлечь гостей в ресторан

Прежде чем мы поделимся с вами проверенными способами привлечения новых посетителей, хотелось бы напомнить один из самых важных моментов. В ресторанном бизнесе важно заниматься не только расширением базы клиентов, но и не забывать уделять внимание своим постоянным, лояльным клиентами. Вроде бы очевидный факт, но многие начинающие рестораторы настолько увлекаются привлечением новых клиентов, что совсем забывают о своих верных посетителях. А ведь зачастую именно от них зависит приток новых гостей. Если будут довольны они, то их друзья, и друзья друзей также узнают о вашем заведении и захотят посетить его. Пересказывая свои впечатления, они создают тот доступный и притягательный образ, который понятен их друзьям и знакомым.

В статье есть полезные советы о том, как привлекать трафик в кафе от экспертов ресторанного бизнеса: 

• Александр Копылков, владелец компании Let`s Manage Consulting и специалист по антикризисному менеджменту;

• Валерий Сиверчук, владелец винницкой сети из 15 ресторанов, в том числе «Чорна Кішка – Білий Кіт», «Батискаф» и др.

Подключите Poster, чтобы наладить складской и финансовый учет в своем кафе

Посмотреть демо Узнать больше

Главные вопросы, которые вы обязаны задать себе до того, как перейдете к практике:

1. Кто ваша целевая аудитория (ссылка), на кого ориентировано ваше заведение?
2. Что интересно этим людям, чем вы можете привлечь посетителей в кафе?
3. Как вы будете привлекать их?

Когда вы будете знать ответы на эти три вопроса, можно задавать четвертый — как сформировать основу из постоянных клиентов, чтобы перестать постоянно думать о привлечении новых?

Основным вопросом является: «Кто ваш клиент?». Вам важно определиться с ЦА, вашим типичным посетителем. Какие у него интересы, сколько ему лет, чем он увлекается, какие книги читает, какие шоу смотрит, путешествует ли он, а также какие у него проблемы и потребности. Будет ли ему интересно то, что вы предлагаете? Как ваше кафе, паб или ресторан сможет помочь ему отдохнуть и расслабиться?

Используйте эти знания! То, о чем забывают почти все начинающие бизнесмены. Возьмите листок бумаги и попробуйте записать ответы на эти вопросы. Когда вы прочитаете их себе или своим друзьям, у вас в голове уже будет четкий образ своего клиента. Вы перестанете пытаться угодить всем и сосредоточитесь на определенном круге людей. Надеемся, что с этим мы разобрались, и теперь можно переходить конкретно к способам увеличения трафика в ресторане, кафе или баре.

Постоянно улучшайте сервис

Обязательно вводите стандарты обслуживания. Не важно, сколько человек работает у вас в зале — 2 или 10 — гость не должен замечать разницы в сервисе. Автоматизируйте процесс обслуживания гостя путем установки программы для ресторана. 

Чем помогает система автоматизации?

Отслеживайте эффективность работы персонала — просматривайте статистику продаж по каждому сотруднику и анализируйте кто работает эффективнее. Вы сможете просматривать какие рабочие часы более активные у официантов и как меняется время обслуживания в это время. 

Смотрите показатели прибыли и статистику — чтобы понимать насколько успешно работает заведение, сравнивайте статистику продаж по дням недели или за месяц. Контролируйте показатели прибыли и отслеживайте чеки, в которых прибыль меньше, чем должна быть. Так вы сможете отследить возможные ошибки персонала. 

Настраивайте программы лояльности — создайте скидочные или бонусные группы клиентов, чтобы привлекать больше трафика в кафе. Так, например, гость сможет накапливать и увеличивать количество бонусов с каждым посещением. После их можно будет списать при оплате счета в кафе.

Контролируйте остатки — чтобы у заведения не было стоп-листов и вы вовремя сделали закупки продуктов, следите за остатками ингредиентов и товаров на складе. Вы сможете настроить оповещения на почту о том, что товар заканчивается. Так вы сможете вовремя связаться с поставщиком. 

Не забывайте периодически проверять и обучать своих сотрудников, чтобы быть уверенным в их профессиональном уровне. Запомните, ваш персонал — это лицо заведения, через них вы общаетесь с клиентами, и они во многом способствуют созданию образа заведения. Выбирайте на позиции официантов и барменов людей, которые любят общаться и могут поддержать разговор, но при этом не будут чересчур навязчивыми. Слишком скромные люди не подходят на эти должности.

«У нас в заведениях линейный персонал учится в основном во время работы. А в обучение менеджеров мы вкладываемся: ездим в лучшие рестораны в Киеве и других городах Украины, перенимаем их практики. Оплачиваем на 50% билеты на профильные мероприятия — например, форумы по сервису, кухне и так далее.»

Валерий Сиверчук

Официант должен сам замечать, что бокал гостя почти пуст и его стоит обновить. Если клиент еще не успел попросить об этом, то это приятно удивит его. Но не стоит проявлять излишнюю инициативу и обновлять напитки без подтверждения гостя. Подробнее про ошибки официанта. 

«Если посетитель приходит к вам уже не первый раз, то самое время узнать его имя, предложить ему стать постоянным клиентом и оформить карту лояльности. Показать, что вспомнили его, фразой: «Хотите заказать крылышки в сырном соусе, как в прошлый раз, или попробуете что-то новое?» или хотя бы просто отметить факт того, что он уже был у вас, репликой: «Так как вы у нас уже второй раз, специально для вас наш шеф-повар подготовил сладкий подарок!». Всегда поощряйте клиента и уделяйте ему дополнительное внимание за то, что он заглянул к вам снова.»

Александр Копылков

Не запрещайте шеф-повару или его помощнику выходить к гостям и разговаривать с ними. Сейчас это большая редкость в небольших заведениях. И не забывайте подавать мини-угощения во время ожидания блюда, особенно если оно слишком затягивается. Подробнее о работе персонала вы можете почитать в нашей статье «Мотивация персонала в ресторане».

Создайте свое уникальное меню

Кухня — не только инструмент привлечения гостей, но и основа для их удержания. Прежде всего нужно удивить посетителей своим меню. Даже если рецепты будут и не очень выдающимися, без претензий на мишленовскую звезду (Википедия), приготовление блюд обязано быть на высшем уровне. Не стоит забывать о креативной подаче позиций в меню. Согласитесь, есть разница между салатом «Оливье» и «Невестой Наполеона», хотя отличия в ингредиентах у них могут быть минимальные, но их тоже нужно обязательно подчеркнуть. Например, если вместо куриных яиц вы используете перепелиные. При этом оптимизировать процесс заказа и выдачи блюд поможет система автоматизации работы кафе или ресторана.

«В больших ресторанах предлагаем авторские блюда от шеф-поваров по четвергам, пятницам и субботам. Это позволяет усилить общее меню, удивить постоянный посетителей. Но я не сказал бы, что в целом спрос на авторские позиции очень высокий. Есть процент гостей, которые любят пробовать новое — но все же большинство приходит на уже полюбившиеся блюда. »

Валерий Сиверчук

Основная цель успешного кафе, ресторана — вкусно накормить своих клиентов. Ведь за этим они и возвращаются. Несомненно, обстановка и атмосфера играют не последнюю роль, но никакой креатив не увеличит трафик в ваше заведение, если вы не сможете угодить гастрономической потребности своих посетителей. 

И не забывайте о запахе! В кофейне должно пахнуть свежемолотым кофе, а в стейк-хаусе должен слышаться едва уловимый запах жареного мяса и специй. В заведении должно пахнуть вкусно и аппетитно, а не как на кухне, где ароматы смешиваются и превращаются в запах школьной столовой.

Поддерживайте атмосферу заведения

Интерьер и атмосфера напрямую зависят от целевой аудитории. Если у вас небольшое уютное кафе в одном из двориков исторической части города, то делать из него спортбар будет не лучшим вариантом. А вот акцентировать внимание на месте, создать атмосферу семейного заведения с продуманной историей — совсем другое дело.

Атмосфера заведения — очень деликатный вопрос, в котором многое зависит от деталей. Выбранный стиль и направление подчеркивают именно детали, они придают неповторимость вашему заведению. 

Необычное освещение и расположение столов, разделение залов по цвету и кухне, фрески на стенах или лоскутные диваны ярких цветов, расставленные сувениры и многое другое. Детали запоминаются лучше, но не стоит бездумно клонировать успешный концепт, копируя удачные варианты интерьера — это не сработает. Ведь если это уже видели, об этом не будут говорить как о чем-то новом. А вот заимствовать некоторые моменты, добавляя свои уникальные детали — неплохая идея.

«Мы ориентируемся на душевную атмосферу: ее достичь позволяет простой, но уютный дизайн, подходящая музыка. Подходящая — это значит ориентированная на конкретную аудиторию, которая нас посещает. Универсального рецепта нет: в одних ресторанах это спокойные треки, в других — более драйвовые. В некоторых крупных заведениях устраиваем вечера с живой инструментальной музыкой, гостям это нравится. »

Валерий Сиверчук

Одна из самых важных деталей для привлечения новых посетителей — заметная и яркая вывеска. Не кричащая растяжка на весь балкон второго этажа, а интересное дизайнерское решение для кафе, которое выгодно выделит вас на фоне других заведений поблизости. Как правило, вход в заведение должен гармонично сочетаться с концептом интерьера, если, конечно, обратное не входит в задумку дизайнера. Возьмем пример с незаметным входом и маленькой вывеской, как «для своих», а внутри просторное помещение с высокими потолками, десятками столиков и двумя барами в разных залах. В таком случае будет эффект неожиданности, достигнутый контрастом, что уже само по себе будет уникальной деталью.

Раскручивайте заведение в соцсетях

Большинство советов о правильной рекламе сводится к обычной раздаче листовок и брошюр на улице. Все просто: нанимаете пару студентов, заказываете в типографии печать листовок и вперед, покорять ближайшие улицы каждый день в течение недели. Некоторые из рестораторов идут дальше и добавляют ценность подобным листочкам, включая в них небольшой бонус при заказе или просто разовую скидку. Но, к сожалению, львиная доля этих ярких бумажек оказывается в урне неподалеку или еще хуже — украшает мозаикой тротуар возле заведения. Безусловно, какой-то толк в этом есть, но это лишь небольшой процент, а в глазах некоторых ЦА это может негативно сказаться на вашем имидже. Распространение подобных листовок выглядит крайне навязчиво и говорит о слабом промоушене заведения.

Это же касается и сайтов с купонами: если вы хотите раскрутить какое-то новое блюдо или ивент, можно разово воспользоваться их услугами, но в остальных случаях это лишнее. К вам придут толпы любителей поесть и выпить «условно даром» и все, второй раз вы их не увидите, а убытки останутся.

Как же тогда эффективно раскручивать свое кафе, ресторан или бар? Соцсети — наше все. Сейчас трудно себе представить чей-то профиль в любой из соцсетей без пятничных фотографий из какого-нибудь заведения. А ведь все они ставят метки геолокации и целый букет хештегов, где скорее всего будет и название заведения. Стимулируйте своих посетителей публиковать подобные посты. Делайте розыгрыши за отзыв о заведении или фирменном блюде, устраивайте конкурс репостов своего паблика, фотоотчеты с мероприятий и т. п. 

«У вас должны быть активные профили и группы в соцсетях — без этого сегодня уже не обойтись! Заказывайте контекстную рекламу и привлекайте новых клиентов. При запуске платной рекламы в социальных сетях обязательно учитывайте геотаргетинг, чтобы не показывать рекламу своего заведения в Москве людям, живущим в Киеве. К тому же не забывайте настраивать возрастные ограничения для показа рекламы. К примеру, если у вас суши-бар, то логично будет ограничить аудиторию только людьми с 18 до 35 лет и указать в интересах «суши» и т. п.»

Александр Копылков

«Мы развиваем наши страницы в Facebook и Instagram, продвигаем их с помощью рекламы. Это самый просто способ достучаться до наших посетителей. Около 90% гостей узнают о нас именно из соцсетей.

Что касается контента, обычными фотографиями с блюдами уже никого не удивишь. Мы стараемся создавать материалы, которые рассказывают о нашей атмосфере. Также показываем, какие у нас проходят мероприятия, акции. Главное помнить: люди любят смотреть на людей, а не на предметы.»

Валерий Сиверчук

Удачным ходом может быть «засвет» у кулинарного блогера или ревизора. Найдите подобного человека в своем городе и закажите ему обзор. Когда люди увидят, как ваше заведение работает на самом деле, а при этом еще их кумир хвалит ваш концепт или кухню, то они обязательно захотят прийти к вам! Просмотрите кулинарные каналы на YouTube или закажите статью на сайтах о ресторанах, например на https://cf.ua/ или http://restoranoff.ru/.

Создавайте специальные предложения

Основная функция акций, специальных предложений и программ лояльности — это увеличение продаж и среднего чека, но и с привлечением трафика они справляются не хуже. Создавая интересные промо акции для привлечения клиентов, вы зарабатываете себе имидж, но несете убытки, если акция ориентирована только на привлечение клиентов в ресторан. Подходите к подготовке и запуску акций очень тщательно и осторожно.

«Мы проводим различные акции с понедельника по четверг. Это дни, когда люди меньше ходят по заведением, и хороший способ их привлечь — показать возможность сэкономить, сходить в ресторан за меньшие деньги. Так мы выделяемся среди конкурентов. А вот с пятницы по воскресенье акции не проводим: это время для зарабатывания денег.

Еще у нас есть карты лояльности, но на них упор не делаем. Я думаю, 10-процентная скидка — это не тот фактор, который может удержать постоянного гостя. Пусть вместо 2000 грн он заплатил вам 1800 грн, но вряд ли человек серьезно это почувствует. А вот вы как ресторан — ощутите. Поэтому мы делаем акцент на обслуживании: например, можем предложить комплимент.»

Валерий Сиверчук

Подробнее про системы лояльности и акции в ресторане читайте в наших отдельных статьях «Как работают акции в общепите» и «Программы лояльности для ресторанов», где эти вопросы мы рассмотрели более детально.

Фишка заведения. Выводы

Запомните: если вы хотите привлечь гостей в ресторан или кафе, то вам необходима фишка — эксклюзивность, особенность, которая отличает вас от конкурентов. Вариантов подобных фишек бесконечное множество. Рассказав вам о пяти способах, мы лишь частично показали, с чего можно начать. Фишкой могут быть: предметы интерьера, особенное блюдо, необычный персонал, сервировка, концепт мероприятий и т. п.

В качестве краткой памятки мы решили составить небольшой список обязательных маркетинговых приемов для ресторана, которые с большой вероятностью увеличат трафик в вашем заведении:

1. Утром и в обед: акции, спецпредложения, напитки бесплатно, бизнес-ланчи и т. п.
2. Вечером: живая музыка, диджеи, мастер-классы.
3. Создайте график мероприятий и банкетов, максимально выгодно заполняйте праздничные даты, ставьте корпоративы на «слабые» дни.
4. Наличие Wi-Fi, особенно если ваше заведение находится на цокольном этаже или в полуподвале, где плохо работает мобильный интернет.
5. Вводите «живые» бонусы с мгновенной выгодой для посетителя. Например, если не принесут заказ за 20 минут, то он будет бесплатный.
6. Если у вас ночной бар или паб, то не забывайте о спецпредложениях для девушек с бесплатными коктейлями. Чем интереснее у вас будет дамам, тем больше к вам придет мужчин!
7. Не спешите опускать цены, если вы выбрали состоятельную ЦА. Лучше увеличьте порции и включите в меню блюдо, которого нет у конкурентов. Даже если оно не высокомаржинальное, это в любом случае добавит престижности заведению.
8. Если у вас небольшая кофейня, разложите по залу журналы и свежую прессу или даже книги.
9. И еще раз напомним: делайте фото и выкладывайте в соцсети, продвигайте заведение руками самих же посетителей!

Как привлечь клиентов в салон красоты: способы и идеи

Начинающих и действующих предпринимателей интересует, как привлечь клиентов в салон красоты без особых затрат и усилий. Отвечаем: никак. Немного собственных сил вложить в дело всё-таки придётся, а в этой статье мы подскажем самые выигрышные пути увеличения клиентской базы и повышения прибыли.

Как быстро привлечь новых клиентов

Обязательно задействуйте социальные сети!

Все практические руководства, рассказывающие о том, как привлечь новых клиентов в салон красоты, рекомендуют определять, на каких сайтах сидит ваша целевая аудитория, а затем активно продвигаться именно на них. Facebook, Instagram, VK, «Одноклассники» – выбирайте любую площадку и создавайте сообщество. Чтобы получить максимальный результат, действуйте по плану:

• Продумайте продающее оформление. Оно обязательно должно быть стильным и привлекательным (вы всё-таки салон красоты рекламируете), а также максимально развёрнуто доносить выгоды клиента от похода к вам.
• Публикуйте фотографии в стиле «до/после», люди выбирают салон красоты именно по работам мастеров, информируйте подписчиков о новых акциях и скидках.
• Составьте контент-план. Главное – не отпугнуть потенциального покупателя огромным количеством постов, но и не дать ему забыть о вашем существовании. Оптимальное количество постов – 3-5 в неделю. Придумайте рубрики, которые могут быть интересны подписчикам, и наполняйте группу полезным контентом.
• Самый простой способ привлечения клиентов в салон красоты – создание открытого продающего опроса в группе. Поинтересуйтесь, какая услуга нужна вашим подписчикам прямо сейчас. Посмотрите результаты опроса и напишите каждому, кто проголосовал. Предложите небольшой бонус за участие и напомните о существующих услугах.
• Дайте возможность записаться на ваши услуги не выходя из социальной сети. Исследования, основанные на поведении клиентов 8000 крупнейших салонов, показывают, что клиенты, предпочитающие запись через социальные сети лояльнее записавшихся по телефону.

Помните о том, что в социальных сетях любят общение и сама по себе группа приносить толпы клиентов не будет. Но при правильном подходе и активном взаимодействии с подписчиками вы достигнете хороших результатов.

Продумайте систему бонусов и абонементов

Люди обожают экономить и получать услуги по сниженной цене. Пользуйтесь этим! Быстро привлечь клиентов в салон красоты можно с помощью:

• Хорошо продуманной бонусной системы. Включите фантазию или воспользуйтесь одним из проверенных методов. Предлагайте накопление бонусов за посещение салона или делайте скидку при покупке от определённой суммы. Самая популярная система: бесплатная 4-я, 5-я, 6-я стрижка или любая другая услуга.
• Бонусов за привлечение друзей. Многие салоны практикуют реферальную систему: привёл друга – получил хорошую скидку. Так вы сможете поддержать отношения со старыми клиентами и получить новых.
• Выгодных абонементов. Позвольте вашим клиентам разом приобрести, например, 5 походов к косметологу с хорошей скидкой. Или подберите любой другой вариант. Главное, чтобы цена на абонемент была немного ниже, чем стоимость 5 посещений косметолога по отдельности.

Дарить бонусы можно и без особого ущерба для вашего бюджета. Милые шоколадки с фирменным дизайном, бутылка хорошего алкоголя ко дню рождения клиента или любой другой приятный подарок тоже помогут создать о вас хорошее впечатление и привлечь покупателей.

CRM-системы помогают определить ключевых клиентов, напоминают о приближающихся днях рождения и дают возможность автоматизировать учет абонементов и сертификатов.

Некоторые CRM имеют встроенную гибкую программу лояльности, которая позволяет ввести бонусную, дисконтную или реферальную систему чтобы мотивировать клиентов посещать чаще и тратить больше.

Задействуйте перекрёстную рекламу

Попробуйте предложить взаимозачёт компаниям, которые интересуют вашу целевую аудиторию. Посетители салонов красоты с высокой долей вероятности ходят в:

• спортивные центры и фитнес-клубы;
• косметические магазины;
• бутики с модной одеждой.

Эта идея для привлечения клиентов в салон красоты ещё никогда не давала сбой. Разместите свои визитки, буклеты или каталоги в офисах этих компаний и ожидайте положительного результата. Взамен обязательно рекламируйте своих партнёров.

Предлагайте новые услуги

Кажется, что салоны красоты уже не могут предложить ничего нового, однако это не совсем так. Попробуйте обратиться к мировым практикам или усовершенствовать то, что уже умеете. Ваша главная задача – выработать мощное уникальное торговое предложение, чтобы клиенты шли именно к вам, а не к кому-то другому.

Самые простые способы найти новую услугу:

• Профессионально развиваться, посещать курсы и тренинги.
• Ездить в другие страны или смотреть видеоблоги путешественников.
• Общаться со специалистами из своей области деятельности.

Все эти способы практически не требуют дополнительных вложений, зато могут подарить вам массу потенциальных клиентов. Главное – подготовиться к наплыву посетителей, обучить персонал и озадачиться установкой автоматических систем для помощи бизнесу. В противном случае можно не справиться с потоком клиентов и вызвать их негодование.

YCLIENTS для помощи бизнесу

Как привлечь людей в салон красоты вы уже знаете. Дело за малым – подобрать качественную автоматизированную систему для обработки заявок, ведения клиентской базы, расчёта зарплат, ведения бухгалтерского и финансового учёта. Обратите внимание на русскоязычную облачную программу YCLIENTS. Она умеет всё вышеперечисленное, а также многое другое. Это лучший способ вывести ваш бизнес на новый уровень.

Попробуйте демо-версию, оставив заявку на сайте. Интересующие вопросы задавайте по номеру 8-800-505-04-75.

12 Стратегии продвижения мероприятия для привлечения нужной аудитории

Как бы вам ни хотелось надеяться, что регистрация на ваше мероприятие будет органично распространяться из уст в уста, такое случается нечасто.

Даже самые лучшие мероприятия нуждаются в стратегиях продвижения, чтобы о них узнали.

Создание стратегии продвижения мероприятия имеет решающее значение для создания успешного мероприятия. Мы перечислили наши 12 лучших методов увеличения посещаемости и регистрации на ваше следующее мероприятие, чтобы вы могли привлечь нужную аудиторию и развивать свой бизнес.

Что такое стратегия продвижения событий?

Стратегия продвижения мероприятия — это комплексный план игры, направленный на максимальное освещение вашего мероприятия и регистрацию участников.

Методы распространения информации включают кампании по электронной почте, платную рекламу, органическое SEO, перекрестное продвижение и многое другое.
Стратегии ретаргетинга

Стратегия продвижения событий № 1) Ориентация на клиентов и компании, которые приобрели ваши услуги или посетили ваши мероприятия в прошлом

Эта стратегия, также известная как ремаркетинг, повторно привлекает прошлых и текущих клиентов на основе их предыдущих покупок и посещения мероприятий.

Используя CRM, вы можете фильтровать информацию о клиентах, чтобы создать целевой список адресов электронной почты людей, которые, вероятно, посетят ваше следующее мероприятие. Используйте электронные письма ваших существующих клиентов в качестве основной отправной точки для новой маркетинговой кампании по электронной почте. У нас есть больше об этом в шаге № 5.

Стратегия продвижения событий № 2) Платные ретаргетинговые кампании для трафика и похожих аудиторий, которые посещают ваши социальные сети и веб-страницы

Ретаргетинговые рекламные кампании используют файлы cookie в веб-браузерах для отслеживания посетителей, которые взаимодействовали с вашим сайтом, но ушли, ничего не купив. Это позволяет вам взаимодействовать с потенциальными клиентами после того, как они покинут ваш сайт.

Facebook, LinkedIn и Google разрешают ретаргетинг рекламы. После того, как посетитель покинет ваш сайт, он увидит платную рекламу вашего мероприятия в своей ленте новостей в социальных сетях, например, при следующем входе в систему.

Похожие аудитории, также известные как похожие аудитории, — это способ показа рекламы людям, которые имеют схожие модели просмотра с вашими существующими клиентами. Этот метод позволяет вам расширить сеть, чтобы показывать вашу рекламу людям, которые могут быть заинтересованы в вашем мероприятии.

Платная реклама Маркетинговые стратегии для событий

Стратегия продвижения событий № 3) Медийная реклама и видеореклама для демонстрации ярких визуальных эффектов

Иногда текстовой рекламы Google AdWords недостаточно, чтобы привлечь клиентов. Вам нужен способ показать им ваши потрясающие графические проекты для более немедленного обращения.

Facebook, LinkedIn и YouTube позволяют маркетологам показывать целевую визуальную рекламу, например графику и видео, потенциальным клиентам в новостных лентах социальных сетей или до и во время видео на YouTube.

Эти объявления можно настроить так, чтобы они вызывались определенными результатами поиска, устанавливали целевую демографическую группу, отображались только в определенном месте или показывались людям, которые следят за страницами вашего конкурента.

Стратегии электронного маркетинга

Стратегия продвижения событий #4) Запуск кампаний по захвату адресов электронной почты

Существует множество способов привлечения потенциальных клиентов в Интернете для увеличения списка адресов электронной почты. Одним из самых популярных является создание целевой страницы, которая предлагает бесплатную загрузку в обмен на электронное письмо.

Создайте объявление Google, которое ведет на вашу целевую страницу. Как только ваш посетитель появится, все, что ему нужно сделать, это ввести свой адрес электронной почты, чтобы загрузить бесплатное руководство, технический документ и т. д. Отсюда вы можете добавить его адрес электронной почты в свою капельную кампанию.

Стратегия продвижения событий № 5) Сегментация и автоматическая рассылка по электронной почте для поддержания вовлеченности заинтересованных клиентов.

Вместо того, чтобы вслепую рассылать рекламные сообщения о мероприятии всем прошлым клиентам, отсортируйте свой список по демографическим данным, конкретному местоположению, прошлым покупкам и т. д.

Это поможет вам сократить до сегментированного списка людей, которые, скорее всего, посетят ваше мероприятие. Это обеспечивает более высокий рейтинг кликов и уменьшает количество людей, которые отказываются от подписки.

Стратегии в социальных сетях

Стратегия продвижения мероприятия № 6) Розыгрыши подарков

Люди будут очень охотно продвигать ваше мероприятие бесплатно, если есть шанс выиграть халяву. Конкурсы рефералов и конкурсы хэштегов — одни из самых популярных способов распространения информации о вашем мероприятии.

Вручите призы участникам, которые привлекли наибольшее количество людей, или проведите фотоконкурс в социальных сетях и объявите победителя, набравшего наибольшее количество лайков или комментариев.

Эти конкурсы также являются отличным способом измерения вовлеченности для пост-репортажей.

Стратегия продвижения мероприятия №7) Видео и аудио основные моменты прошлогоднего мероприятия

Переделайте свои прошлые видеоматериалы с прошлогоднего мероприятия, чтобы создать новый ролик с лучшими моментами, которым можно легко делиться и просматривать по онлайн-каналам.

Включите это рекламное видео перед мероприятием в свои кампании по электронной почте, на свои страницы в социальных сетях и на свой веб-сайт. Это самый простой способ для новых участников почувствовать ваше мероприятие еще до того, как они прочитают о нем.

Не забудьте включить в свое видео предыдущих выступающих, отзывы клиентов и фотографии и постарайтесь сделать его коротким, чтобы его было легко просмотреть до конца.
Поисковая оптимизация (веб-сайт мероприятия, агрегаторы и каталоги)

Стратегия продвижения мероприятия №8) Настроен ли ваш веб-сайт мероприятия для оптимального UX, целевых ключевых слов и конверсий?

Отображение вашего мероприятия в результатах поиска Google имеет решающее значение. Показано, что коэффициенты конверсии самые высокие для веб-сайтов, которые входят в тройку первых результатов поиска.

Поработайте со специалистом по поисковой оптимизации, который поможет вам выбрать тактические ключевые слова, слова, которые люди ищут в Интернете и которые приведут их на ваш сайт.

Рассмотрите возможность настройки доменного имени с использованием этого ключевого слова, которое будет перенаправлять на ваш веб-сайт, чтобы увеличить ваши шансы занять более высокое место в результатах поиска Google.

После того, как посетители окажутся на вашем веб-сайте, предоставьте им простой пользовательский интерфейс с четкими призывами к действию для регистрации на ваше мероприятие.

Стратегия продвижения событий № 9) Оптимизированный контент, такой как видео, руководства и блоги

После того, как вы определили свои тактические ключевые слова, начните писать контент. Это могут быть блоги или загружаемые руководства в формате PDF, в которых ключевые слова используются в заголовке h2 для привлечения потенциальных клиентов, выполняющих поиск в Google.

YouTube — вторая по популярности поисковая система в мире после Google, поэтому рассмотрите возможность создания видеоконтента с использованием этих ключевых слов, чтобы увеличить охват вашего мероприятия.

Стратегия продвижения мероприятия №10) Убедиться, что ваше мероприятие указано в сторонних ресурсах, агрегаторах и каталогах

Агрегаторы и каталоги — это реферальные веб-сайты, которые содержат список и ссылки на другие веб-сайты, обычно связанные с определенной темой.

Например, если вы проводите мероприятие в Чикаго, вы можете перейти в каталог журнала Chicago Planner Magazine, чтобы найти места проведения и информацию о поставщиках.

Используйте Google для поиска каталогов, связанных с вашим мероприятием, а затем свяжитесь с веб-сайтом, чтобы добавить информацию о вашем мероприятии в их список. Некоторые веб-сайты делают это бесплатно, тогда как другие требуют оплаты.

Веб-сайты-агрегаторы делают это автоматически, используя поисковые роботы для сбора данных вашего веб-сайта для заполнения своих списков.

Используйте партнерские отношения со спонсорами, спикерами и поставщиками, чтобы использовать свой потенциальный охват беспроигрышный вариант для обеих сторон. Поощряйте промоутеров размещать контент с упоминанием вашего мероприятия или веб-сайта. Затем поделитесь этим контентом в своих социальных сетях.

Ваш промоутер оценит ваше приветствие, а информация о вашем мероприятии дойдет до более широкой аудитории, которая, вероятно, заинтересуется вашим мероприятием.

Стратегия продвижения мероприятия №12) Нацельтесь на основных докладчиков, которые оказывают влияние на вашу аудиторию

Найдите основных докладчиков, которые широко влиятельны и имеют большое влияние в социальных сетях. На странице вашего мероприятия в Facebook может быть всего несколько тысяч лайков, а на странице вашего спикера — 100 000 лайков. Найдите способы перекрестного продвижения со своим спикером, чтобы получить доступ к их огромному количеству подписчиков.

Достаточно одной суперзвезды, чтобы мгновенно рассказать о вашем мероприятии тысячам людей, поделившись отмеченным постом в социальных сетях.

Ищете дополнительную информацию о планировании успешного мероприятия? Ознакомьтесь с нашим руководством. Непредвиденный MVP 2020 года — это планировщик виртуальных мероприятий.

Готовы проверить свою стратегию продвижения событий?

Каждая отличная стратегия продвижения событий нуждается в отличной цифровой платформе для событий. Чтобы выйти за рамки виртуального мероприятия, попробуйте бесплатную демоверсию SpotMe.

20 идей по стимулированию сбыта, которые можно использовать

Рекламные акции не всегда необходимы для закрытия бизнеса. На самом деле, продавцы не должны привыкать регулярно использовать рекламные акции при овладении необходимыми навыками ведения переговоров.

Тем не менее, рекламные акции часто могут облегчить клиенту решение сотрудничать с вами и, как следствие, увеличить продажи для вашего бизнеса.

При правильном построении и разумном развертывании они должны улучшать, а не нарушать процесс продаж. Вот несколько идей о том, как сделать так, чтобы рекламные акции привлекали клиентов и стимулировали продажи.

Содержание:

• Что такое стимулирование сбыта?
• 14 видов стимулирования сбыта
• Идеи стимулирования сбыта
• Примеры рекламных акций

Что такое стимулирование сбыта?

Стимулирование сбыта — это маркетинговая стратегия, направленная на увеличение продаж за счет сделок и предложений, отвечающих интересам потребителей и побуждающих их покупать товары или услуги.

Распространенным типом стимулирования сбыта является акция «Купи одну, получи одну модель бесплатно», но существует несколько различных типов, которые можно использовать для достижения целей продаж.

14 видов стимулирования сбыта

1. Скидки

Скидка в цене — например, 30% скидка — является мощным стимулом для потенциальных клиентов, с которыми вы установили взаимопонимание, которые любят ваш продукт/услугу и чье единственное возражение это цена. Если они подходят, хорошая скидка может мотивировать их выйти из забора и принять решение.

2. Купоны

В том же семействе, что и скидка, но в качестве одноразового использования с жесткими сроками, купон может быть мощным мотиватором. Как осязаемая (или цифровая) вещь, правильный купон может заставить потенциального клиента действовать, поскольку они психологически чувствуют, что у них что-то отнимают, если они этого не делают. Разовые купоны также меньше влияют на прибыль, чем постоянные скидки.

3. Проблемы 

Проблемы связаны с тем, что потребители предпринимают определенные действия, чтобы выиграть что-то от вашего бренда, обычно скидку или бесплатный продукт. Проблемы часто происходят в социальных сетях, где бренд может попросить подписчиков поделиться своим контентом в своих профилях, чтобы принять участие в конкурсе.

4. Срочные распродажи 

Срочные распродажи – это краткосрочные распродажи, когда предприятия, часто в сфере электронной коммерции и розничной торговли, предлагают скидки на товары и услуги в течение короткого периода времени. Это может вызвать у аудитории чувство срочности и может значительно увеличить продажи, если пользователи захотят воспользоваться скидкой до истечения времени.

5. Сувениры

Рекламные товары, такие как одежда, ручки или снаряжение, являются новинкой и могут добавить элемент удовольствия при определенных обстоятельствах. Однако, как упоминалось ранее, они могут не иметь большого влияния на фактическое решение о покупке.

6. Бесплатные пробные версии

Бесплатные пробные версии предоставляют пользователям полный доступ к продуктам и услугам в течение ограниченного времени без оплаты. Цель состоит в том, чтобы пользователи осознали пользу, которую вы им приносите, и убедили их совершить покупку, когда закончится бесплатный пробный период.

7. Бесплатная доставка

Самая важная причина, по которой потребители в США отказываются от своих корзин, связана с высокими и неожиданными дополнительными расходами (например, на доставку). В результате бесплатная доставка является формой стимулирования сбыта, поскольку потребители с большей вероятностью совершат свои покупки, если им не придется нести дополнительные расходы при оформлении заказа.

8. Купи один, получи один бесплатно

Купи один, получи один бесплатно (BOGO) — это когда компания предлагает дополнительный бесплатный продукт, чтобы побудить клиентов приобрести первоначальный продукт. Первый «один» BOGO — это то, что изначально интересует покупателя, а второй «один» — это бесплатный продукт. Клиентам нравится получать бесплатные вещи, поэтому предложение бесплатного продукта может вдохновить их на покупку.

9. Пакетирование

Если у вас есть набор продуктов, которые вместе приносят больше пользы, чем по отдельности, объединение их по сниженной цене может сделать ваше предложение более привлекательным. Это понравится потенциальным клиентам, обеспокоенным ценностью и взвешиванием своих вариантов с учетом ваших конкурентов.

10. Дополнения

Дополнения немного более гибкие, чем пакеты, так как их удаление не повлияет на условия оплаты. Имея это в виду, этот маршрут отлично подходит, когда нужно обеспечить дополнительную ценность без риска. Вы можете добавить премиальную функцию, доступную только на более высоком уровне, или предоставить им «дополнительные» функции, которые в противном случае имеют ограничения.

11. Подписки

Подписки — это стимулирование сбыта, поскольку продукты часто продаются по более низкой цене, если пользователь подписывается на план. Если бы клиент просто покупал продукт или услугу каждый раз, когда они ему нужны, в конечном итоге он платил бы больше за общую стоимость подписки.

12. Программы лояльности 

Программы лояльности — это форма стимулирования сбыта, поскольку скидки и вознаграждения, предлагаемые постоянным клиентам, могут вдохновить их на совершение большего количества покупок, чем если бы они не были частью программы. Например, если вы предлагаете бесплатную пробную версию продукта при каждой покупке, клиент, участвующий в вашей программе лояльности, может быть заинтересован в покупке, потому что он хочет попробовать что-то, что вы предлагаете, не платя за это.

13. Расширенные условия оплаты

Аналогичным образом, продление срока оплаты — это еще один способ справиться с возражениями по поводу цены и хороший выбор для крупных продаж, поскольку он делает цену на наклейке немного менее пугающей. Все, что вам нужно сделать, это распределить платежи на разумный период, например, на 3 месяца. Если потребители беспокоятся о возможности оплатить полную стоимость авансом, но они действительно хотят то, что вы продаете, план оплаты может побудить их следовать до конца.

14. Условия расширенного использования

Предоставляя условия расширенного использования, вы даете потенциальному клиенту больше времени, чтобы обдумать ценность вашего решения, прежде чем извлекать из него ценность (продление платежа). В правильной ситуации это укрепит доверие к вашему продукту и установит взаимопонимание.

Теперь, когда вы знаете все о различных типах стимулирования сбыта, мы рассмотрим некоторые идеи того, как их можно реализовать.

Идеи стимулирования сбыта

1. Рекламные акции брошенных корзин
2. Партнерские ссылки влиятельных лиц
3. Индивидуальное мероприятие Swag
4. Сделки на основе местоположения
5. Награды за отзывы
6. Партнерские скидки
7. Экономия времени и дополнительные услуги
8. Сезонные акции
9. Реферальные акции
10. Сделки с кэшбэком
11. Скидки в межсезонье
12. Акции пожертвований
13. Предложения для наиболее подходящих клиентов
14. Регулярные продажи
15. Перфокарты
16. Эксклюзивные акции для приложений
17. Акции при регистрации
18. Подарочные карты

1.

Акции брошенных корзин

Средний показатель брошенных корзин составляет 69,57%. Средний интернет-магазин теряет около 75% своих продаж из-за отказа от электронной корзины. В результате ценной идеей стимулирования сбыта является рассылка промо-акций о брошенной корзине.

На практике вы можете отслеживать, когда клиенты бросают корзину на вашем сайте, и отправлять по электронной почте рекламное письмо с кодом или скидкой, чтобы стимулировать совершение покупки. Коэффициент открытия электронной почты о брошенной корзине составляет 43,76%, а CTR — 8,76, что означает, что у вас есть значительный шанс восстановить эти транзакции.

2. Партнерские ссылки влиятельного лица 

Отличный способ провести рекламную акцию – стать партнером влиятельного лица и использовать его отношения с сообществом.

Зрители доверяют суждениям и мнениям влиятельных лиц, за которыми они следят, поэтому они, скорее всего, стимулируют продажи. Чтобы добавить дополнительный стимул, влиятельные лица, с которыми вы сотрудничаете, могут поделиться уникальным кодом или партнерской ссылкой, которая дает аудитории скидку, если они используют ее для совершения покупки.

3. Сувениры для личных мероприятий

Сохраняйте сувениры, чтобы привлечь новых людей в вашу конференц-кабинку, украсить день текущего клиента или заставить потенциального клиента почувствовать себя особенным во время личного визита — не ожидая ничего взамен. Swag — это поощрение, которое вы предоставляете, чтобы посеять добрую волю, интерес и лояльность.

4. Сделки на основе местоположения

Вы можете предлагать скидки на свои продукты и услуги в зависимости от местоположения ваших клиентов. Например, вы можете проводить специальные рекламные акции, если ваши клиенты посещают определенные витрины магазинов.

5. Вознаграждения за отзывы

Отзывы клиентов имеют решающее значение для успеха в бизнесе, и вы можете комбинировать их со стимулированием продаж, чтобы побудить клиентов дать их. Например, после того, как клиент совершит покупку, вы можете предложить ему скидку 10 % на следующую покупку, если он согласится принять участие в опросе о своем опыте. Скидка может побудить клиентов совершить следующую покупку.

6. Партнерские скидки 

Если вы тесно сотрудничаете с другими компаниями, вы можете предлагать коды скидок клиентам, которые также являются покровителями ваших партнеров, и наоборот. Поскольку клиенты доверяют компаниям, у которых они покупают, а вы являетесь их постоянным партнером, они, скорее всего, поверят, что с вами стоит иметь дело, а дополнительная скидка может стимулировать покупку.

7. Экономия времени и дополнительные услуги

Используйте здоровый стимул, направленный на экономию времени или дополнительные услуги. Это подсластит горшок, не обесценивая ваш продукт/услугу. Например, вы можете предложить потенциальным клиентам дополнительные 15 часов бесплатной поддержки при регистрации, если они подпишутся до пятницы. Или вы можете предложить бесплатную настройку их новой учетной записи, чтобы они не тратили время на внедрение и могли сразу приступить к работе.

Даже бесплатный шестимесячный осмотр может быть привлекательным для потенциальных клиентов, которые нервничают перед подписанием контракта. Предложите свободное душевное спокойствие в обмен на их доверие и бизнес.

8. Сезонные акции 

Многие компании проводят акции по особым случаям, чтобы стимулировать покупки. Например, вы можете предложить скидки на день рождения, праздничные скидки и т. д., чтобы вдохновить людей совершить покупку к этим праздникам.

9. Реферальные акции

В рамках реферальной рекламной акции вы даете своим существующим клиентам реферальный код, которым они должны поделиться с кем-то, кого они знают, чтобы предоставить им скидку на их первую покупку у вас. Человек с реферальным кодом также получает какое-то вознаграждение, которое может побудить его предпринять шаги, чтобы порекомендовать вас другим, если они получат что-то от этого.

10. Cashback Deals 

Предоставляя кэшбэк, вы возвращаете часть денег, которые клиенты тратят на вас после каждой покупки. Вы даете клиентам скидку, несмотря на то, что получаете ее постфактум, что может побудить их потратить больше денег с гарантией того, что процент будет возвращен.

11. Скидки в межсезонье 

Вы знаете, когда у вас плохие периоды — например, в июле в Финиксе или в декабре в Австралии. Стимулирование сбыта может быть просто инструментом для продвижения сделок в эти периоды простоя.

Вы можете поставить свои сделки в очередь, чтобы они начинались в первый день месяца, по соображениям учета и квоты. Как только они достигают 120% плана на текущий месяц, они управляют скользящим 60-дневным циклом.

Это гарантирует, что у них всегда есть сделки в очереди, и они готовы к трудным месяцам.

12. Акции пожертвований

Сейчас, как никогда раньше, потребители хотят присоединиться к компаниям, которые демонстрируют приверженность социальной ответственности, и это является важным фактором при принятии ими решения о сотрудничестве с компанией.

В результате проведение рекламной акции, в рамках которой вы жертвуете часть своей прибыли на благотворительность, может повлиять на продажи, поскольку клиенты ценят, когда вы отстаиваете социальные цели. Однако, если вы используете этот метод, убедитесь, что вы искренни в своих обязательствах, так как клиенты заметят ошибки и без колебаний перейдут в другое место или даже вызовут вас.

13. Предложения для наиболее подходящих клиентов

Предлагайте рекламные акции клиентам, которые уже склоняются к выбору вашего решения. И будьте честны в том, подходят ли они для вашей компании.

Используйте рекламные акции для потенциальных клиентов, которые активно приближаются к завершению сделки, ведут с вами беседы и переговоры и искренне заинтересованы в использовании вашего продукта/услуги в своем бизнесе. Результатом будет меньше уступок с вашей стороны и большая отдача в конце.

14. Периодические продажи

Регулярные продажи происходят в течение установленных периодов времени, например раз в два года. Поскольку у вас нет постоянных скидок и предложений, клиенты с нетерпением ждут периода распродаж, чтобы совершить покупки до того, как истечет время. Покупатели также, вероятно, потратят больше денег, чтобы купить свои любимые товары по более низкой цене, чем в другое время года.

15. Перфокарты

Перфокарты — это карты лояльности, которые содержат определенное количество значков, на которые можно поставить печать или маркировку после того, как покупатель совершит покупку, обычно в магазине. Когда все значки проштампованы, покупатель получает вознаграждение, часто процент от следующей покупки или бесплатный предмет.

Этот тип стимулирования сбыта поощряет клиентов продолжать делать покупки у вас, чтобы получить вознаграждение, которое им предлагается в конце.

16. Эксклюзивные акции 

Отличный способ провести рекламную акцию для вашего бизнеса — запустить эксклюзивную рекламную акцию, когда пользователи получают специальные предложения за загрузку или использование вашего мобильного приложения для покупки вашего бизнеса.

17. Рекламные акции при регистрации 

Рекламная акция при регистрации предполагает предложение сделки исключительно для новых пользователей. Это может быть ценным инструментом для стимулирования продаж и привлечения клиентов, поскольку клиенты могут быть заинтересованы в том, чтобы совершить первоначальную покупку со скидкой.

18. Подарочные карты

74% респондентов опроса в Великобритании заявили, что тратят больше денег, чем баланс подарочной карты. Респонденты того же опроса также заявили, что подарочные карты вдохновляют их совершать покупки в магазинах, которые они обычно не посещают.

С точки зрения стимулирования сбыта подарочные карты являются ценным инструментом, побуждающим получателей тратить больше денег на ваш бизнес, с бонусом в виде привлечения новых клиентов. Если новый клиент доволен тем, что он купил, вы заработали себе нового клиента и повторите сделку, независимо от того, задействована ли подарочная карта.

19. Найдите свою золотую середину скидок

Не предлагайте экстраординарных скидок, выходящих за рамки традиционных правил и отрицательно влияющих на прибыль вашей компании. Тот факт, что вы сделаете квоту, не делает эти скидки правильным выбором.

Вы рискуете потерять доверие своего клиента, привлечь не тот тип клиентов (т. е. клиентов, которые покупают исключительно по цене, а не по размеру) и просочиться в слух о том, что можно ожидать таких скидок и сделок — или, что еще хуже, они ваш продукт/услуга стоит.

Давайте рассмотрим несколько опытных примеров стимулирования сбыта от компаний, которые использовали эту стратегию.

Примеры рекламных акций

1. Кинотеатры AMC — скидка Lifestyle
2. Uber Eats — реферальная акция
3. Sephora — регулярная распродажа
4. Taco Bell — эксклюзивная акция для приложения
5. Amazon — рекламная акция по подписке

1. Театры AMC — скидка на образ жизни

Театры AMC предлагают рекламную акцию в виде скидок на стиль жизни, когда билеты предлагаются со скидкой для лиц старше 60 лет и детей до 12 лет. 

Источник изображения

Акция

Uber Eats предлагает реферальную акцию, в рамках которой пользователи могут поделиться уникальным кодом с другом, который никогда раньше не пользовался приложением. Новый пользователь получит скидку в размере 20 долларов США на свой первый заказ на сумму 25 долларов США, а существующий пользователь (с реферальным кодом) получит скидку 10 долларов США на заказ на сумму 25 долларов США.

3. Sephora — регулярная распродажа

Sephora проводит распродажу Beauty Insider только три раза в год. В результате потребители знают, что они могут получить свои любимые товары по сниженной цене только три раза в год, что вдохновляет их тратить больше денег во время рекламного окна, чтобы запастись любимыми товарами.

Источник изображения

4. Taco Bell — эксклюзивная акция для приложения

Taco Bell предлагает пропуск Taco Lovers Pass, по которому пользователи могут бесплатно получать тако каждый день в течение 30 дней, если они приобретут пропуск, но это только предлагается для тех, у кого есть мобильное приложение и выкупить свой пропуск через мобильное приложение.

Источник изображения

5. Amazon — Продвижение подписки

Amazon предлагает сделку «Подпишитесь и сохраните», когда пользователи будут платить меньше денег, если они подпишутся на подписку на товар. На изображении ниже стандартная стоимость составляет 12,59 долларов США, а если потребитель подписывается, цена составляет 11,95 долларов США.

Image Source

Over To You

Стимулирование сбыта может быть эффективным способом заключения сделок и построения доверительных отношений с потенциальными клиентами — просто убедитесь, что вы четко понимаете свои цели.

Темы: Стратегия продаж

Не забудьте поделиться этим постом!

21 Примеры рекламных акций для увеличения продаж

Привлекательные рекламные акции для привлечения клиентов .

Это необходимая часть любой успешной бизнес-стратегии в Интернете. Знание того, как создавать убедительные, креативные и привлекательные рекламные акции, может иметь значение для любого бизнеса.

Если вы хотите узнать, как успешные компании стимулируют продажи, у нас есть впечатляющий список примеров стимулирования продаж.

Перейти к разделам содержания:

• Определение стимулирования сбыта
• Примеры стимулирования сбыта
• Советы по стимулированию сбыта

Что такое стимулирование сбыта ?

Стимулирование сбыта – это метод маркетинга, предназначенный для повышения ценности продукта или услуги для достижения продаж или других маркетинговых целей. Ключевым элементом здесь является «дополнительная ценность», что означает предоставление дополнительных преимуществ, таких как призы, скидки или бесплатная доставка, для снижения общей стоимости заказа.

Определенные типы стимулирования сбыта лучше подходят для достижения различных маркетинговых целей. Например, распродажа на сайте, подобная этой 👇, может помочь продавать быстрее.

Имея это в виду, вот наиболее распространенные идеи и примеры стимулирования сбыта от реальных компаний.

Примеры рекламных акций

1. Акция «Бесплатный подарок при покупке» 
2. Рекламная кампания перед запуском
3. Предложение фирменных пакетов
4. Скидка для новых клиентов
5. Распродажа в конце сезона
6. Ограниченное по времени промо-предложение
7. Распродажа
8. Скидка за подписку на рассылку новостей
9. Призовая акция (Крутите колесо)
10. Акция «Крути колесо»
11. Ограниченная по времени праздничная распродажа
12. Ограниченная по времени распродажа
акция-распродажа (4 июля)
13. Рекламная акция подарочной карты
14. Экспресс-распродажа
15. Распродажа «Купи одну, получи одну бесплатно»
16. Ограниченная по времени распродажа «Купи два и получи два»
17. Ограниченная по времени акция с бесплатной доставкой
18. Акция поощрения членства
19. Распродажа ко дню рождения
20. Распродажа на сайте
21. Бесплатный образец

1.

Акция «Бесплатный подарок при покупке»

Акция «Бесплатный подарок при покупке» проста: покупатель тратит необходимую сумму и получает подарок в благодарность. Это рекламное предложение отличного подарка — хороший способ убедить клиентов потратить немного больше.

Давайте посмотрим на этот пример продвижения ниже от ActiveSkin.

Бренд раздает гелевые маски, которые являются прекрасным дополнением к средствам по уходу за кожей, которые он продает. Многие люди были бы признательны за это предложение, поскольку оно дает им возможность использовать их с другими продуктами.

источник

ActiveSkin использовал всплывающее окно веб-сайта, чтобы поделиться этой рекламной сделкой. Всплывающее окно хорошо работало, чтобы максимизировать охват сделки, поскольку всплывающие окна могли отображаться на большинстве страниц.

Чтобы эта рекламная идея сработала:

• Выберите ценный подарок. Это должно иметь достаточную ценность для клиентов, чтобы мотивировать их совершить покупку (например, один из самых продаваемых товаров).
• Установить разумный лимит расходов . Если средняя стоимость вашего заказа составляет около 50 долларов США, рассмотрите возможность установки ограничения на уровне около 70 долларов США, чтобы стимулировать увеличение расходов.
• Подарок не повлияет на вес заказа . Для крупных товаров могут потребоваться большие коробки, что увеличивает вес заказа и стоимость доставки.

Как создать этот тип кампании по стимулированию сбыта

Вы можете создать аналогичную акцию «бесплатный подарок при покупке», используя всплывающие окна на веб-сайте . Это означает, что вы устанавливаете время, когда посетители увидят их на странице по вашему выбору. Вот почему время появления всплывающих окон важно для конверсии .

2. Кампания по продвижению перед запуском

Повысить осведомленность о продукте до того, как он станет доступным —

Это основная цель такой рекламной кампании. Интернет-компании, такие как розничные продавцы, используют эти кампании, чтобы привлечь внимание к новым продуктам и получить предварительные заказы.

Asphalte использует маркетинг перед запуском, чтобы завоевать клиентов. В своем рекламном сообщении ниже бренд отлично справляется с коротким и приятным объявлением. Это как сказать «Ребята, у нас есть кое-что отличное, и многие подписываются. Ты в деле?»

Для этой рекламной кампании Asphalte использовала уведомления на месте. Посетители сайта могут увидеть их, нажав на значок громкоговорителя, расположенный рядом с пунктами главного меню.

После нажатия значок показывает небольшое меню уведомлений.

Как создать эту рекламную кампанию :

Поделиться сообщениями о продукте или распродаже перед запуском легко с уведомлениями на месте . Все, что вам нужно, это приложение, которое позволяет вам делиться уведомлениями таким образом. Опыт программирования или дизайна не требуется, поэтому вы можете быстро начать работу с этим.

Посетители, которые нажимают на уведомления на сайте, в 3,5 раза чаще совершают конверсию и в 2,5 раза чаще просматривают другие страницы. Вот что обнаружил Asphalte после использования уведомлений на месте: Пример использования Asphalte .

3. Фирменное пакетное предложение

Этот пример продвижения продукта аналогичен «бесплатному подарку при покупке».

На этот раз компания обещает фирменный набор продуктов, состоящий из двух предметов, для заказов на сумму более 100 евро. С помощью этого типа продвижения продавец пытается заставить людей говорить о сделке и поощрять посетителей к просмотру ассортимента товаров.

И снова этот бренд использует всплывающее окно на веб-сайте, чтобы поделиться примером рекламной акции. Всплывающие окна отлично подходят для такого рода промо, потому что вы можете выбрать их отображение в определенный период времени (например, продолжительность промо).

Как создать аналогичную промо-кампанию

Размещение такого типа рекламной кампании на вашем сайте может занять менее 30 минут. Все, что требуется, — это создать всплывающее окно , которое показывает посетителям предложение.

4. Купон на скидку для новых покупателей

Исследования показывают, что скидка заставляет 41% онлайн-покупателей совершать покупки. Многие из них являются новыми клиентами, что говорит о том, что скидки в качестве рекламных акций могут помочь вам создать клиентскую базу.

Именно этим занимается MTMV Watches.

Что нам нравится в этой рекламной идее, так это то, как всплывающее окно передает информацию. Основное сообщение, сумма скидки и код скидки выделены жирным шрифтом, поэтому посетители, скорее всего, поймут сообщение, не прочитав его целиком.

Как создать эту акцию :

Сделайте всплывающее окно со скидкой и покажите его только новым посетителям. В Wisepops это очень просто — просто выберите «новых посетителей» в настройках «частоты отображения». При активации всплывающее окно предложит скидку всем потенциальным покупателям, впервые посетившим ваш магазин.

5. Распродажа в конце сезона

«Хотите обновить гардероб к лету? Сейчас самое время!»

Об этом и пойдет речь в нашем следующем примере стимулирования сбыта. Он объявляет о распродаже в конце сезона, которая является способом освободить место в инвентаре для новых продуктов.

Atterley использует всплывающее окно, чтобы поделиться примером рекламной акции. Обратите внимание на две кнопки, ведущие к товарам для женщин и мужчин — отличное решение для облегчения поиска товаров.

Поскольку распродажи в конце сезона обычно проводятся в дни самых больших распродаж в году, начните продвигать их как минимум за неделю до этого. Таким образом, вы повысите осведомленность и создадите некоторое ожидание.

Кроме того, используйте все доступные каналы для распространения информации: электронные письма, всплывающие окна веб-сайтов, рекламу, текстовые сообщения и т.  д. максимальная экспозиция.

6. Ограниченное по времени рекламное предложение

В этом примере стимулирования сбыта ActiveSkin пытается извлечь выгоду из опыта своего основателя. Бренд предлагает скидку 15% на отдельные товары и соблазняет зрителей, указывая, что распродажа ограничена по времени. Это помогает повысить срочность.

Обратите внимание, что в сообщении указано «Только ограниченное время» без указания конкретных временных рамок. Это может быть еще одним способом заинтересовать клиентов и заставить их рассмотреть предложение.

Если владелец бизнеса является влиятельным лицом или использует влиятельных лиц для продвижения продуктов, такая стратегия может привлечь конверсии.

Создать аналогичную рекламную сделку очень просто: важно не забыть добавить дату истечения срока действия.

7. Стимулирование распродажи

Нужно избавиться от лишнего инвентаря?

Как насчет того, чтобы сделать это + увеличить продажи?

Если это звучит хорошо, подумайте о распродаже. Эта акция предполагает продажу излишков товаров по сниженным ценам. Тщательно спланированная и организованная распродажа может увеличить посещаемость вашего магазина, привлекая охотников за скидками.

Вот пример:

Lulu Guinness объявила о распродаже с помощью этого примера рекламного сообщения. Сайт бренда использовал его как баннер для привлечения внимания посетителей.

Что бросается в глаза в этом примере рекламной акции, так это творческое использование шрифтов. Основное сообщение отображается более крупным шрифтом, чтобы эффективно передать основную мысль. Некоторая дополнительная информация использует разные шрифты.

Еще один способ привлечь внимание посетителей и улучшить распродажу — добавить цифры.

Примеры включения номеров в рекламные сообщения:

• «Распродажа! Купите 1000 стилей!»
• «Только 5 дней: скидка до 70% на распродаже»
• «Распродажа: скидка от 40% до 70% на более чем 500 эпических предметов!»

8.

Скидка на подписку на рассылку новостей

Мы повсюду видим эти формы подписки на рассылку новостей.

Подписка на электронную рассылку ничего не стоит покупателю, но получение скидки позволяет сэкономить. Просто как тот.

Вот почему бренды электронной коммерции используют рекламные акции при подписке на новостную рассылку, чтобы получать электронные письма посетителей со стимулами, такими как ранний доступ к объявлениям о распродажах, специальные скидки, VIP-вознаграждения и многое другое.

Пример:

Калифорнийское оливковое ранчо предлагает 10% скидку на подписку на новостную рассылку. И снова бренд использует всплывающее окно веб-сайта .

9. Акция с розыгрышем призов (всплывающее окно с вращением колеса)

Мы знаем, что покупателям нравится, когда компании «геймифицируют» их опыт. В конце концов, люди любят все интерактивное — игры, викторины, генераторы, калькуляторы и т. д.

Неудивительно, что геймификация проникла в рекламу товаров. Всплывающие окна с вращающимся колесом — один из лучших примеров геймифицированного опыта, и многие интернет-магазины используют их для привлечения потенциальных клиентов.

Faguo — одна из таких марок.

Эта французская компания по производству одежды продвигает конкурс товаров с всплывающим окном. Любой посетитель может войти: все, что им нужно сделать, это ввести свое имя и адрес электронной почты.

Faguo проделал большую работу, позаботившись о двух важнейших аспектах конкурсов:

Простой вход и ценный приз .

Неудивительно, что эта рекламная кампания генерирует 5000 лидов каждый месяц. Более того, Фагуо использовал колесо для геймификации конкурса — еще одна важная причина успеха кампании.

Как создать свою собственную рекламную кампанию для привлечения потенциальных клиентов

Интернет-магазины создают аналогичные рекламные акции с помощью всплывающих окон . Его создание похоже на настройку маркетингового электронного письма: просто добавьте контент и активируйте. Это очень просто, а всплывающие окна помогают многим брендам привлекать потенциальных клиентов и повышать осведомленность о распродажах и рекламных акциях.

Вот еще один пример того, как бренд успешно использует всплывающее окно с вращающимся колесом…

10. Продвижение с вращающимся колесом

«Колесо счастья».

Именно так Cabaia назвала свою всплывающую рекламную кампанию.

Этот нативный цифровой бренд, который продает аксессуары без жестокости, проводит рекламную кампанию, в рамках которой покупатели могут выиграть бесплатные продукты, кредиты, бесплатную доставку и другие привилегии.

В отличие от Faguo, кампания Cabaia с вращающимся колесом требует для входа только адрес электронной почты. Уникальная розыгрыш для посетителей сайта заключается в том, что приз можно выиграть сразу!

Если вы хотите привлечь посетителей веб-сайта аналогичной акцией, рекомендуем прочитать лучшие практики для всплывающих окон . Одна из практик — использовать промо-акции с выигрышем, чтобы увеличить количество участников праздничных распродаж и розыгрышей.

Хотите советы от эксперта по конверсии?

Посмотрите это видео Лизы Фокенс, нашего руководителя отдела по работе с клиентами, которая покажет вам, как создавать всплывающие окна с высокой конверсией.

11. Распродажа с ограниченным сроком действия

Немногие мероприятия по стимулированию сбыта так проверены и испытаны, как предложения с ограниченным сроком действия, такие как купоны на скидки и распродажи.

Идея проста: добавьте ограничение по времени, которое действует как триггер покупки. Бренды электронной коммерции всегда использовали эту идею промо-акций, потому что она апеллирует к страху клиентов упустить выгодную сделку.

Пример рекламной акции с ограниченным сроком действия:

Bobonos использовали эту акцию, указанную ниже, для 4 июля.

Таймер обратного отсчета дает вескую причину для покупки в срочном порядке. Обратите внимание, что два самых важных элемента — таймер и CTA-кнопка «Использовать кодовый фейерверк» — окрашены в контрастный черный цвет, чтобы привлечь внимание.

Один совет, чтобы максимизировать прибыль от этой идеи продажи:

Проведите ограниченную по времени акцию на более короткую продолжительность (24 или 48 часов), если ваш веб-сайт посещают более 1000 человек в месяц. Если вы новый бренд, рассмотрите возможность использования рекламных акций большей продолжительности (более 48 часов).

Исследование купонов показало, что этот метод эффективен, поскольку он дает покупателям менее известных брендов больше времени для размышлений.

12. Предновогодняя распродажа (4 июля)

Умный подход к стимулированию сбыта означает наличие различных рекламных предложений, которые можно использовать в случае необходимости. Праздники — это время, когда требуются продажи, поэтому ваш бренд должен быть готов.

День Независимости, например, это отличная возможность подарить своим клиентам скидки. Продвижение распродажи к этому празднику, как и к любому другому празднику, требует лаконичного сообщения и интересного визуального оформления.

Вот пример рекламной акции к 4 июля от Pura Vida. Бренд использует потрясающую визуализацию, чтобы поделиться информацией о распродаже и привлечь внимание.

Хотите максимизировать продажи за счет праздничных распродаж?

Подумайте об этом:

Запустите рекламную кампанию, чтобы привлечь трафик на ваш сайт. Затем используйте всплывающие окна и баннеры на веб-сайте, чтобы делиться новостями и привлекать потенциальных клиентов.

Поскольку многие посетители не будут готовы совершить покупку сразу (некоторые просто просматривают страницу, другие сравнивают цены или ищут скидки и т. д.), всплывающие окна могут сообщать о распродаже.

13.

Рекламная акция по подарочным картам

Продажа подарочных карт?

Если да, то этот пример рекламного предложения должен быть вам полезен.

Рассмотрите возможность предоставления скидки при покупке подарочной карты в период с апреля по июнь. В этот конкретный период в 2020 году было получено наибольшее количество заказов, и отчасти это было вызвано тем, что многие покупатели избегали покупок в магазине.

Вот пример такого рекламного сообщения.

Компания H&M разослала эту промо-кампанию по электронной почте, предлагая 10% скидку на подарочные карты. В сообщении предлагается простое объяснение для клиентов — еще один передовой опыт в создании эффективных рекламных акций.

Что еще хорошо в этом рекламном предложении, так это то, что бренд предлагает идеи для потенциальных получателей подарочных карт («Подумайте о выпускниках, папах и Близнецах»). Следует также отметить, что этот пример стимулирования продаж также рассчитан по времени.

Советы по увеличению продаж подарочных карт:

• Запускайте кампании по распродаже в праздничные дни.
• Используйте инструменты локального маркетинга (вставки, всплывающие окна, лента уведомлений и т. д.).
• Делитесь объявлениями о продажах по электронной почте.
• Расскажите об акциях подарочных карт в социальных сетях.

14. Срочная распродажа

Срочная распродажа — это еще один тип рекламной сделки, которая фокусируется на чувстве срочности. Это идеальная идея стимулирования сбыта для розничных продавцов, продающих сотни товаров, потому что это может помочь продать быстрее.

Пример:

Swanson Vitamins предлагает скидки до 50%, но только в течение 24 часов. Это отличная акция для привлечения как новых, так и существующих клиентов.

Флэш-продажи могут быть успешными, если они выполняются по установленному графику. Например, ваш интернет-магазин может проводить флеш-распродажи один раз в один или два месяца в зависимости от ваших предпочтений.

15. Рекламная акция «Купи одну, получи другую бесплатно»

Эта рекламная акция предлагает бесплатный продукт, если покупатель покупает один товар. Бренды используют эти кампании, чтобы создать ощущение срочности, увеличить продажи или очистить запасы.

Вот пример рекламы такого типа:

Flat Tummy Co. рекламирует предложение «Купи один, получи один бесплатно» с помощью этого сообщения. Основное ценностное предложение написано самым крупным шрифтом, чтобы передать смысл, а убедительный текст мотивирует клиентов к действию.

Обратите внимание, что бренд использует таймер обратного отсчета, чтобы повысить заинтересованность клиентов в этом примере рекламной акции. Если вы тоже хотите добавить его, рассмотрите возможность создания всплывающего окна с таймером для страниц продукта, чтобы повысить срочность.

Вот как может выглядеть эта кампания.

И самое интересное:

Такие всплывающие окна могут генерировать до продаж на 226% больше, чем версии без таймера обратного отсчета. Вот насколько мощным может быть чувство срочности, если его правильно применять.

Большинство программ для всплывающих окон позволяют добавлять таймеры обратного отсчета к всплывающим окнам для создания запланированных продаж всех видов. Узнайте больше о том, как вы можете использовать их для продаж: самые популярные всплывающие приложения для веб-сайтов электронной коммерции.

16. Ограниченная по времени акция «Купи два — два»

«Давайте сделаем еще один шаг вперед в акции «Купи один — второй!»

Вероятно, именно так думали маркетологи Blume, проводя следующую распродажу в магазине. Вместо того, чтобы раздавать один бесплатный продукт, они дают два.

Результатом является этот пример стимулирования сбыта.

Одна вещь, которая нравится клиентам в этом рекламном предложении: это лучшее соотношение цены и качества.

Платить более низкую цену — это один из самых важных моментов, когда речь идет о получении наилучшего результата, так как это может побудить многих клиентов совершить покупку.

17. Бесплатная доставка в течение ограниченного времени

Бесплатная доставка — отличный способ увеличить продажи.

И вот почему: 53% онлайн-покупателей считают бесплатную доставку главной причиной, по которой они решают совершить покупку. Вот почему в наши дни клиенты почти везде видят примеры рекламных акций с бесплатной доставкой.

Вот один из них:

EnChroma объявляет об акции бесплатной доставки в этом сообщении. Бренд также добавляет ощущение срочности, включив два фактора страха: двухдневный крайний срок и текст, напоминающий клиентам о быстром приближении Дня отца.

Бренды электронной коммерции часто используют бесплатную доставку, чтобы увеличить продажи и уменьшить количество брошенных корзин в праздничные дни. Обычные места, где они упоминают бесплатную доставку, включают темы брошенной корзины, сообщения электронной почты, баннеры веб-сайтов и рекламу.

18. Поощрение членства

Что поддерживает лояльность покупателей к брендам?

Соотношение цены и качества.

Исследования показывают, что это верно для 66% клиентов. Имеет смысл, верно? Клиенты хотят самых выгодных предложений, поэтому компании стараются показать, что они у них есть.

Вот как они это делают.

В этом примере стимулирования сбыта компания YakGrills использует программу лояльности, чтобы показать, как получить максимальную отдачу.

В этом примере рекламной кампании впечатляет описание.

Текст очень краткий, ориентированный на выгоду и хорошо организованный благодаря структуре маркированного списка, поэтому клиенты могут узнать о преимуществах за считанные секунды.

Похожие: Примеры эффективных программ лояльности

19. Распродажа ко дню рождения

День рождения — отличный повод послать специальный купон на скидку и помочь клиентам отпраздновать это покупками.

Многие продавцы электронной коммерции делятся такими купонами по электронной почте. Электронные письма ко дню рождения работают на удивление хорошо, генерируя на 481% больше транзакций и на 342% больше доходов с каждого сообщения. Вот почему многие бренды включают электронные письма с днем ​​рождения в свои маркетинговые кампании.

Spalding, например, делится этой акцией на день рождения со скидкой 20% в любое время.

Таким образом, распродажа ко дню рождения может стать приятным подарком как для клиента, так и для бизнеса. Попробуйте этот метод и поделитесь с клиентами купонами на скидку на день рождения, чтобы увеличить их вовлеченность.

Письма о днях рождения, приветственные письма, рекламные письма…. Маркетинг по электронной почте предлагает бесчисленные возможности для рекламных мероприятий, направленных на увеличение продаж. Получите советы по созданию собственной стратегии: Руководство по электронному маркетингу электронной коммерции .

20. Распродажа на сайте

Рекламная акция на сайте рекламирует распродажу, включающую все (или большинство) товаров в интернет-магазине. Компании проводят распродажи между сезонами, чтобы распродать запасы или просто увеличить свои продажи.

Вот как компания Helm Boots сообщила покупателям о распродаже на сайте. Этот пример рекламной акции эффективно передает сообщение и побуждает к покупкам, упоминая бесплатную доставку и возврат.

Что еще интригует в этом примере рекламного сообщения, так это вопрос.

Последнее предложение текста под изображением спрашивает клиентов: « Чего вы ждете? », что побуждает их проверять предложения.

21. Бесплатный образец

Предложение бесплатного образца означает предоставление покупателю возможности попробовать что-то, когда он, вероятно, будет колебаться. Это стимулирование сбыта популярно среди онлайн-компаний, продающих сложные продукты или планы подписки.

Вот такой пример рекламной акции от Sundays For Dogs. Всплывающее окно расположено на странице продукта, поэтому оно отображается клиентам, рассматривающим возможность покупки.

Как видите, посетитель может нажать кнопку, чтобы получить бесплатный образец. Точно так же этот пример стимулирования сбыта помогает бренду представить свой продукт покупателям.

Советы по стимулированию сбыта для онлайн-бизнеса

Примеры стимулирования сбыта, которые мы рассмотрели, дали нам практические советы о том, как заключать сделки на рынке.

Давайте подытожим эти советы и рекомендации:

• Предложите реальную ценность . Ценность, добавленная к продукту или услуге, должна быть достаточно ценной, чтобы мотивировать и побуждать клиентов к конверсии.
• Попробуйте бесплатную доставку . Как уже упоминалось, исследования показывают, что 53% клиентов считают бесплатную доставку главной причиной покупки.
• Определите цель для каждой акции . Каждое стимулирование сбыта должно быть связано с одной или несколькими маркетинговыми целями. Например, реклама на основе скидок может помочь увеличить краткосрочные продажи, но подорвет ценность бренда, если использовать ее в долгосрочной перспективе.
• Создайте ощущение срочности или дефицита. Это два мощных метода повышения вовлеченности клиентов и конверсии, поэтому попробуйте их в рекламных акциях.
• Протестируйте различные способы проведения рекламных акций . Подумайте о том, чтобы делиться рекламными акциями с помощью всплывающих окон, уведомлений на сайте, электронных писем, текстовых сообщений и других маркетинговых каналов, чтобы увидеть, на что клиенты реагируют лучше всего.

Рекламные акции могут быть мощным краткосрочным тактическим оружием для онлайн-бизнеса. Применение соответствующих рекламных акций для достижения маркетинговых целей является важным фактором, позволяющим добиться конверсии.

Мы надеемся, что эти примеры успешного стимулирования сбыта помогут вам лучше понять, как эффективно использовать их в своем бизнесе. Никто не говорит, что сегодняшний рынок прост, но это не значит, что ваш маркетинг не может быть таким.

Выберите пару идей, которые дополнят ваш деловой стиль, и заставьте их работать на вас. Удачи!

5 советов по привлечению новых клиентов

Совершенно очевидно, что без клиентов у вас нет бизнеса. Но привлечение новых клиентов не происходит автоматически. Вы должны найти способы связаться с ними, привлечь их и заставить их возвращаться снова и снова. Вашему бизнесу нужен маркетинговый план, в котором рассматриваются способы привлечения клиентов и увеличения продаж.

«Маркетинговый план» может показаться немного пугающим, но не волнуйтесь! Хорошая новость заключается в том, что вам не нужна команда MBA, чтобы привлечь новых клиентов. Эти 5 доступных и простых в реализации стратегий помогут вам составить маркетинговый план, который будет работать для вашего бизнеса.

 

1. Определите своих идеальных новых клиентов

Одним из наиболее распространенных принципов любой эффективной маркетинговой кампании по продажам является знание клиента. Первый вопрос: «Кто ваш идеальный новый клиент?» Второй вопрос: «Что ваш идеальный новый клиент хочет от вашего бизнеса?»

Гораздо проще разработать эффективную маркетинговую стратегию для одного человека, чем для каждого человека — не все люди будут хотеть одного и того же, поэтому вам придется закинуть огромную сеть, чтобы привлечь внимание масс. Некоторые корпорации-гиганты умеют это делать — Amazon, например, или Target. У них есть инфраструктура и рыночная власть, чтобы привлечь клиентов практически из любой демографической группы. Но даже эти гигантские компании уделяют особое внимание определенным демографическим группам, которые могут быть хорошими клиентами. Итак, первый шаг — четко определить свою клиентскую базу.

Этот шаг потребует некоторых исследований в Интернете, общения с представителями различных демографических групп и проведения старого доброго мозгового штурма. Подумайте, каких людей заинтересует ваш продукт или услуга. Вы можете начать с действительно общих категорий — например, обслуживает ли ваш бизнес мужчин, женщин или и тех, и других. Вы также можете разбить его по возрасту, доходу и местоположению, чтобы назвать несколько. Хитрость заключается в том, чтобы добраться до цели, которая достаточно конкретна, чтобы на нее стоило ориентироваться, но не настолько конкретна, чтобы отсечь потенциальных клиентов.

Например, сопоставьте две нишевые группы: «женщины в возрасте 30–50 лет» и «женщины в возрасте 30–50 лет, которые любят йогу, держат собак и живут в пределах 10 миль от нашего магазина». Видите, насколько проще было бы создать конкретное целевое сообщение для последней группы? Возможно, вы продаете спортивную одежду — вы можете организовать мероприятие «Сумеречная йога» и «Час веселья» (например, приведите своих собак) в местный парк для собак, чтобы побудить новых клиентов попробовать вашу продукцию. Чем больше вы знаете о своих клиентах, тем счастливее вы можете сделать их своими прямыми, только для них (или так кажется!) маркетингом, событиями и продуктами.

 

2. Используйте маркетинг прямого отклика для привлечения клиентов

Маркетинг прямого отклика — популярная тактика, когда вы просите своих клиентов принять участие в призыве к действию; обычно это включает в себя ответ на электронное письмо или подписку на вашу маркетинговую группу по электронной почте. Преимущество этого типа маркетинга заключается в том, что вы создаете список заинтересованных клиентов, к которым вы можете обратиться с помощью распродаж, событий, информационных бюллетеней и других напоминаний, чтобы держать ваш бренд в их сознании.

Прямой маркетинг работает лучше всего, когда вы создаете интригующие убедительные сообщения, предназначенные для привлечения клиентов и возбуждения их коллективного интереса. Некоторые бренды делают это, предлагая вознаграждение за регистрацию. Например, у вас есть пекарня. Вы можете разрешить людям участвовать в розыгрыше бесплатного торта в обмен на подписку на вашу рассылку. Другие предлагают скидку на следующую покупку после подписки на рассылку, а третьи просто сильно подчеркивают свой электронный маркетинг и часто предлагают людям зарегистрироваться. Обязательно разместите призывы к действию на своем веб-сайте и в обычном магазине — пусть люди знают, что они могут упустить большие возможности вашего бизнеса.

Конечно, чтобы привлечь новых клиентов и увеличить продажи, вам придется следить за электронной почтой. Рассылайте регулярные информационные бюллетени с обновлениями о новых продуктах, рекламных акциях, новостях о вашем бизнесе и обо всем, что ваши клиенты могут захотеть узнать. Как и в случае с любыми другими маркетинговыми материалами, убедитесь, что ваш информационный бюллетень соответствует вашему бренду — тот же логотип, сообщения и тон, которые вы используете в Интернете и в магазине. Вы можете использовать такой сервис, как MailChimp, чтобы настроить шаблон дизайна и отправлять электронные письма сразу всему вашему списку, что делает его профессиональным.

 

3. Раздайте что-нибудь, чтобы привлечь новых клиентов

Раздача бесплатных вещей может показаться не самым логичным бизнес-планом для малого бизнеса, особенно когда вы начинаете с ограниченным бюджетом. Но это тот случай, когда стоит вложить немного авансовых денег, чтобы заработать больше денег позже.

Раздача бесплатных товаров или товаров со скидкой может привлечь клиентов к вам. Например, вы можете предложить скидку для новых клиентов — возможно, они получат скидку 10% на свою первую покупку. Вы также можете предлагать своим текущим клиентам стимулы для направления новых клиентов — например, предлагать им скидку в размере 5 долларов за каждого нового клиента, которого они приводят. Тогда у вас появятся новые клиенты, и ваш первоначальный клиент вернется, чтобы воспользоваться скидкой. Стоит сбросить эти 5 долларов, чтобы увеличить продажи в целом.

Некоторые бизнес-эксперты рекомендуют сотрудничать с партнером, чтобы предлагать бесплатный продукт. Например, налоговая компания может объединиться с компьютерным магазином, чтобы предложить час бесплатного обслуживания. Салон может предложить бесплатные средства для волос дорожных размеров или сертификат на скидки на будущие услуги салона для тех, кто потратит определенную сумму в соседнем бутике. Ключом к тому, чтобы эта тактика работала, является согласование с потенциальным партнером, который разделяет ту же самую идеальную нишу клиента.

 

4. Обновите свой бизнес, чтобы увеличить продажи

Если ваш бизнес расположен в обычном магазине, важно обратить внимание на сообщение, которое внешний вид вашего магазина посылает прохожим. Соответствует ли он вашему бренду? Соответствует ли он площади? Он в хорошем состоянии или кажется, что он разваливается?

Вы хотите, чтобы ваш бизнес развивался с самого начала. Вместо того, чтобы пренебрегать своей витриной, критически взгляните на нее и оцените свой магазин, как если бы вы были совершенно новым покупателем. Он чистый и хорошо освещенный? Ваша вывеска в хорошем состоянии? Его видно с дороги? Точно так же внутренняя часть вашего магазина должна быть чистой, в хорошем состоянии и оформлена так, чтобы соответствовать имиджу вашего бренда и вкусам ваших целевых клиентов. Вы также должны учитывать физическую планировку — легко ли покупателям перемещаться по магазину? Есть ли узкие места или тесные области, которые вы могли бы переставить? Может быть, вы можете перемещать витрины, чтобы покупатели могли задержаться немного дольше и увидеть еще несколько ваших продуктов, пока они перемещаются по магазину.

То же самое относится и к интернет-бизнесу. Поставьте себя на место клиента и посмотрите на свой сайт. Это выглядит профессионально? Соответствует ли он вашему бренду с соответствующими логотипами и сообщениями? Как только вы преодолеете непосредственную эстетику, убедитесь, что сайт работает. Каждая ссылка должна вести вас в нужное место, вся информация должна быть правильной, а механизмы покупок и оплаты должны работать бесперебойно. Он также должен быть простым в использовании — вы хотите, чтобы он был максимально простым, чтобы перейти от покупки к оплате.

Сделать ваш бизнес привлекательным — это отличный способ увеличить продажи, а также порадовать своих текущих клиентов.

 

5. Распространяйте (правильный) слух

Прежде всего, лучшее, что вы можете сделать для привлечения новых клиентов, — это максимально широко распространить информацию о своем бизнесе. В зависимости от вашей целевой демографической группы это может означать рекламу в Интернете, в газетах или даже на рекламных щитах. Если ваш бюджет слишком ограничен для таких расходов, социальные сети предлагают отличный способ бесплатного охвата большого количества потребителей.

В наши дни реклама из уст в уста на самом деле является интернет-рекламой. Свяжитесь со своими личными социальными сетями и расскажите им о своем бизнесе. Попросите их следить за вашим бизнесом в социальных сетях и рассказывать об этом своим друзьям и не только. Поддерживайте активное присутствие в социальных сетях и используйте их, чтобы оставаться на связи со своими клиентами.

В том же духе следите за обзорными сайтами, такими как Yelp. Поощряйте своих клиентов оставлять хорошие отзывы, чтобы повысить свой рейтинг. Вам также следует обращаться к любым негативным отзывам; это может включать в себя извинения или предложение возмещения или бесплатного продукта или услуги в качестве компенсации. Это показывает им и всем остальным на сайте, что вы заботитесь о своих клиентах.

Первый шаг к привлечению нового клиента — просто убедиться, что он знает, что ваш бизнес существует. Все остальное следует оттуда.

 

Практический результат: привлечение новых клиентов

Выяснение того, как привлечь клиентов, зависит от некоторой смекалки в области PR, здравого смысла и некоторых тактических деловых шагов. Это также вопрос локтевой смазки — чтобы идти в ногу с кампаниями по электронной почте, социальными сетями и обзорными сайтами, требуется работа. Бюджетирование рекламных акций и образцов тоже требует работы. Но все это окупится по мере роста вашей клиентской базы. Просто не забывайте проявлять гибкость — пробуйте и смотрите, что работает для вашего бизнеса. Когда вы выберете выигрышную стратегию, ваша нижняя строка покажет это.

Узнайте больше о выявлении и привлечении целевых клиентов в этом ресурсе.

 

Выделиться среди конкурентов

Опубликовано 13 июня 2022 г.

/ Обновлено 13 июня 2022 г. Это отличный способ стимулировать новые и повторяющиеся покупки, хотя иногда может быть сложно разработать новые идеи, которые понравятся вашим клиентам.

В этой статье мы рассмотрим 29 идей стимулирования сбыта, которые помогут вам выделиться среди конкурентов и увеличить доход.

Основы стимулирования сбыта

1. Скидки

Скидки — одна из самых распространенных и эффективных идей стимулирования сбыта. Вы можете предлагать их различными способами, например, в виде процента или суммы в долларах от покупной цены. Скидки пользуются популярностью у клиентов, потому что они обеспечивают хорошую ценность.

В

Sumo даже есть тематическое исследование, показывающее, как одна компания совершила 6573 продажи, используя простое всплывающее окно со скидкой 10 %.

Источник

2. Купоны

Купоны дают покупателям ощущение эксклюзивности, поскольку они получают предложение, доступное не всем покупателям. В отличие от скидок, которые обычно доступны всем, кто покупает продукт, купоны могут быть предоставлены клиентам в качестве благодарности за покупку, в качестве награды на день рождения или в качестве стимула для подписки на информационный бюллетень.

Купоны

настолько популярны, что опрос 2020 года показал, что 88 % респондентов заявили, что использовали купоны для покупок.

3. Скидки

Скидки предлагают клиентам возмещение или кредит на их покупную цену в виде купона, ваучера или наличными. Скидки являются популярным стимулом, потому что они возвращают клиентам деньги, которые можно использовать для покупки большего количества товаров или услуг.

Menards, например, предлагает широкий спектр скидок на свои продукты, когда вы заполняете и отправляете форму скидки.

Источник

4. Ваучеры

Ваучер — это сертификат или документ, который можно обменять на товар или услугу. Они часто используются в качестве рекламного стимула, поскольку клиенты могут использовать их для получения скидок или бесплатных продуктов и услуг в будущем.

Например, во время пандемии многие авиакомпании, такие как Delta Airlines , предлагали ваучеры клиентам, которым пришлось перебронировать свои планы поездок.

Источник

5. Кэшбэк

Cashback — это вознаграждение, которое возвращает клиентам процент от их покупной цены в виде «наличных денег», что побуждает их вернуться, чтобы купить другой товар в той же компании. Примером этого является программа Kohl’s Cash, которая дает вам 10 долларов в Kohl’s Cash за каждые 50 долларов, которые вы тратите в их магазине.

Это популярный стимул, поскольку он позволяет клиентам вернуть деньги, которые впоследствии можно использовать для покупки большего количества продуктов или услуг той же компании.

Источник

6. Бесплатно (образцы и пробные версии)

Независимо от того, продаете ли вы лакомства для собак или корпоративное программное обеспечение, бесплатные образцы и пробные версии — отличный способ познакомить клиентов с вашим продуктом или услугой. Они позволяют клиентам опробовать продукт или услугу перед покупкой.

Такие компании, как Sephora, предлагают бесплатные образцы своей продукции, что позволяет покупателям попробовать их, прежде чем они примут решение о покупке большего количества.

Источник

7. Пучки

Наборы

— отличный способ предложить покупателям скидку на несколько товаров. Они популярны среди клиентов, потому что предлагают хорошую ценность, и вы можете продвигать набор одинаковых или разных продуктов.

Пакетное приложение Shopify, WideBundle, сообщило в Твиттере, что, по их оценкам, в апреле 2022 года их пользователи получили дополнительные 28,9% дохода на Shopify, используя свое приложение для объединения продуктов и увеличения средней покупательной способности.

Источник

8. Условия

Вы также можете реализовать идеи стимулирования сбыта с точки зрения вашего продукта. Эти условия могут включать расширенный срок оплаты, в течение которого клиенты могут платить за продукт или услугу в течение длительного периода.

Согласно платформе Afterpay «купи сейчас, заплати потом», подход «купи сейчас, заплати потом» максимизирует покупательную способность клиентов: их розничные продавцы сообщают о 50-процентном увеличении средней стоимости заказа и увеличении в 2-3 раза количества единиц товара за транзакцию. ».

В качестве альтернативы вы также можете предложить поощрение расширенного использования, в рамках которого клиенты могут использовать продукт или услугу в течение длительного времени со скидкой или бесплатно. Некоторые компании реализуют эту стратегию, предлагая клиентам скидку при попытке отменить подписку. Это дает дополнительный стимул для клиента оставаться на подписке дольше.

Теории стимулирования сбыта

9.

«Купи один, получи один» (BOGO)

«Купи один, получи один», также известный как BOGO, представляет собой тактику стимулирования сбыта, при которой покупатели покупают один товар и получают процентную скидку или бесплатный продукт на второй товар. Эта акция обычно используется для увеличения продаж одного и того же продукта; однако его также можно использовать в качестве перекрестной рекламы для связанного продукта.

Согласно исследованию AMG, 66% респондентов говорят, что акции BOGO им нравятся больше, чем другие популярные акции.

Источник

10. «Но подождите! Есть еще…»

«Но подождите! Это еще не все…» Тактика стимулирования сбыта часто используется в рекламных роликах для повышения воспринимаемой ценности продукта. За этим утверждением обычно следует предложение второго бесплатного продукта, более быстрой доставки или бесплатного сопутствующего продукта.

Возьмем, к примеру, рекламный ролик Billy Mays OxiClean. Ближе к концу рекламного ролика он подслащает сделку дополнительными продуктами и большим тюбиком OxiClean.

11. «Не медлите, действуйте быстро»

Заявление «не откладывай, действуй быстро» подразумевает, что есть только ограниченное время, прежде чем предложение будет распродано или распродажа закончится. Эта теория стимулирования сбыта побуждает клиентов покупать товары раньше, чем позже, из-за страха упустить выгоду.

Вы также увидите фразу «не откладывайте, действуйте быстро», используемую во многих рекламных роликах, таких как упомянутая выше, или даже в интернет-магазинах, в которых реализован таймер обратного отсчета. Согласно Shopify, A/B-тест, проведенный WhichTestWon, показал, что веб-страница с таймером обратного отсчета конвертировала 9% лучше, чем без.

Источник

12. «Эксклюзивное предложение только для…»

Теория стимулирования сбыта «эксклюзивное предложение только для…» помогает вашему бизнесу продавать товары определенным сегментам вашей аудитории. Например, если у вас есть часть списка рассылки лучших покупателей вашего продукта, вы можете отправить им эксклюзивное предложение за то, что они являются постоянными сторонниками ваших продуктов.

Кроме того, вы также можете предлагать клиентам эксклюзивные скидки или преимущества, как это делает Target для своих участников Red Card.

Источник

Программы стимулирования сбыта

13. Программы скидок на образ жизни

Программы скидок

Lifestyle предлагают клиентам скидки на товары и услуги, связанные с их стилем жизни. Например, человек, заботящийся о своем здоровье, может получить скидки на абонемент в тренажерный зал и здоровую пищу, а любитель природы может получить скидки на снаряжение для активного отдыха и поездки.

Страховая компания Vitality вознаграждает клиентов, ведущих здоровый образ жизни, позволяя им зарабатывать баллы Vitality, которые они затем могут обменять на вознаграждения.

Источник

14. Программы скидок за рекомендации

Продавцы всегда ищут новых потенциальных клиентов, и программа скидок за рекомендации — отличный способ побудить клиентов рекомендовать своих друзей и родственников. Когда кто-то приводит нового клиента, он может получить скидку на следующую покупку или даже подарочную карту или другой приз.

Uber внедрил реферальную программу, чтобы помочь расширить свою пользовательскую базу, и, согласно вирусным циклам, реферальная программа дает примерно 12-кратный ROI.

15. Обзор программ скидок

В рамках программы скидок за отзывы клиенты получают скидку или бонус за написание отзыва о продукте или услуге. Эти обзоры могут быть отличным способом повысить лояльность клиентов и завоевать доверие.

Jasper.ai – это программный инструмент для написания статей на основе искусственного интеллекта, который использует программу скидок на обзоры, чтобы побудить пользователей оставить отзыв на популярных платформах, таких как Trustpilot, где они собрали более 2500 отзывов.

Источник

16. Программы лояльности

Программы лояльности — отличный способ поощрить ваших клиентов за их лояльность и увеличить удержание клиентов. Вы можете выделиться среди конкурентов и увеличить свои продажи, предоставив своим клиентам стимулы, чтобы они продолжали возвращаться.

Компании быстрого питания, такие как Mcdonald’s, иногда реализуют эти программы, предоставляя вам стикеры, на которых при покупке семи горячих напитков восемь — бесплатно.

Источник

17. Партнерские программы

Партнерские программы позволяют создателям контента, влиятельным лицам и другим компаниям получать комиссию за каждую покупку, которую они направляют. Сотрудничая с другими и используя их аудиторию, вы можете охватить больше людей и привлечь больше трафика на свой сайт без увеличения затрат на маркетинг.

На самом деле, внедрив и выстроив качественные партнерские программы, компания Bespoke увеличила свой доход от партнеров на 296 %.

Идеи продвижения по времени

18. Срочные продажи

Срочная распродажа — это распродажа, которая либо длится ограниченное время, либо когда ограниченное количество товаров предлагается со скидкой. Флэш-распродажи популярны, потому что они стимулируют покупателей покупать товары быстро.

Bed Bath and Beyond часто проводит распродажи и уведомляет клиентов через свой веб-сайт и информационный бюллетень по электронной почте.

Источник

19. Регулярные продажи

Регулярные распродажи — отличный способ выделиться среди конкурентов и вызвать ожидание. Amazon Prime Day – отличный пример регулярной акции, которая каждый год вызывает много шума.

Вы также можете организовать регулярную распродажу для своего бренда, будь то раз в три месяца, шесть месяцев или ежегодно.

Источник

20. Сезонная распродажа

Сезонные распродажи предлагают покупателям скидки на товары или услуги, специально относящиеся к текущему или предстоящему сезону. Это может быть отличным способом побудить клиентов покупать товары, которые они иначе не рассматривали бы.

Примите участие в мероприятии Home Depot Spring it On, на котором распродажи вращаются вокруг всего, что вам нужно для весны и лета.

Источник

21. Межсезонье и распродажи

Во время межсезонья и распродаж предприятия предлагают скидки на сезонные товары, которые больше не пользуются спросом. Предложение более низкой цены — отличный способ очистить запасы и освободить место для новых продуктов.

Рона, например, часто проводит межсезонье и распродажи таких вещей, как снегоуборщики, после окончания зимнего сезона.

Источник

Брошенная корзина — это корзина, которая осталась неактивной, обычно потому, что покупатель передумал или отвлекся на что-то другое. Рекламные акции с брошенными корзинами — отличный способ восстановить продажи от потенциальных клиентов, которые все еще сомневаются, покупать или нет.

Согласно тематическому исследованию OptiMonk, Bullets2Bandages сократила количество отказов на 31%, вернув то, что в противном случае было бы потерянным доходом.

Дополнительные идеи стимулирования сбыта

23. Подарочные карты

Подарочные карты — это осязаемое напоминание о вашей компании и удобная возможность для клиентов приобретать ваши товары или услуги. Кроме того, подарочные карты — отличная идея для подарка во время таких праздников, как Рождество, Пасха, День матери и отца и т. д.

По данным Research Dive, объем мирового рынка подарочных карт, как ожидается, принесет доход в размере 1 396,01 миллиарда долларов в период с 2021 по 2028 год. Прямо сейчас у предприятий есть фантастическая возможность получить дополнительный доход за счет продажи подарочных карт.

24. Благотворительные дела и пожертвования

Быть компанией, которая заботится о важных делах и делает благотворительные пожертвования, может помочь укрепить доверие ваших клиентов и заставить их чувствовать себя хорошо, поддерживая ваш бизнес. Вы можете использовать это в своих интересах, продвигая свои благотворительные пожертвования на своем веб-сайте и в социальных сетях. Это может помочь повысить узнаваемость бренда и создать положительный имидж вашего бизнеса.

TenTree сажает десять деревьев каждый раз, когда вы совершаете покупку, что помогло им повысить осведомленность как о своем бренде, так и о своей цели.

Источник

25. Бесплатная доставка и возврат

Бесплатная доставка и возврат — отличный способ привлечь клиентов к покупкам у вас. Это также отличный способ показать своим клиентам, что вы уверены в качестве своей продукции и что вы готовы поддержать их с помощью простой политики возврата.

Согласно сообщению Redde Payments в Твиттере, почти половина всех покупателей не добавят товар в свою корзину, если не включена доставка, поэтому неплохо хотя бы попробовать предложить бесплатную доставку.

Источник

26. Совместный маркетинг

Совместный маркетинг — отличный способ для компаний совместно продвигать свои продукты или услуги. Предприятия могут объединить свои ресурсы и охватить более широкую аудиторию, работая вместе. Компании могут использовать эту маркетинговую стратегию по-разному, например, совместно используя рекламные объявления, совместные маркетинговые кампании или даже совместные продукты.

Существует множество примеров сотрудничества компаний и успешного продвижения своей продукции среди аудитории друг друга. Возьмем, к примеру, сотрудничество Yeezy и Adidas.

Источник

27. Конкурсы

Конкурсы могут быть захватывающим способом заинтересовать людей продуктом или услугой. Ваш бизнес также может использовать их для привлечения потенциальных клиентов, повышения узнаваемости бренда и даже может стать вирусным в социальных сетях, если приз достаточно хорош.

Марка картофельных чипсов Pringles, например, провела конкурс, в котором людям предлагалось угадать вкус чипсов, чтобы получить шанс выиграть 10 000 долларов.

Источник

28. Подарки

Предприятия могут использовать подарки для привлечения новых клиентов или поощрения постоянных клиентов. Подарки могут быть в виде скидок, бесплатных продуктов или даже впечатлений.

Многие бренды, такие как Curver, проводят розыгрыши на своих платформах в социальных сетях, в которых вы можете принять участие, например, подписавшись на их страницу, пригласив друга или отметив лайк публикации.

Источник

29. Фирменные подарки

И последнее, но не менее важное: раздача фирменных подарков — еще одна отличная идея для стимулирования сбыта. Люди чувствуют, что они были вознаграждены бесплатным подарком, и это также косвенно повышает узнаваемость бренда для вашей компании, когда они носят фирменную футболку или бейсболку на публике.

Например,

Nordstrom предоставляет бесплатную косметичку и бальзам для тела при покупке аромата Yves Saint Laurent.

Источник

10 маркетинговых идей, которые нужно попробовать, чтобы привлечь больше клиентов

Независимо от того, открыли ли вы свой первый магазин или уже ведете налаженный бизнес, важно привлекать новых клиентов. Маркетинг не только помогает создать базу лояльных клиентов, но также распространяет информацию и приносит прибыль вашему бизнесу.

Много времени уходит на разработку сильной маркетинговой стратегии. Однако, поскольку времена быстро меняются, меняются и маркетинговые тенденции. Эффективная стратегия брендинга и маркетинга сочетает в себе существующие коммерческие методы с некоторыми новыми творческими идеями.

Как маркетинг помогает привлечь больше клиентов?

Маркетинг — это акт общения и создания шума о вашем бизнесе. С помощью стратегических маркетинговых кампаний вы можете эффективно продвигать свой бренд среди целевой аудитории.

Маркетинговые усилия особенно важны на высококонкурентном рынке, где все остальные предприятия также борются за внимание аудитории.

Но маркетинговый план не всегда требует больших бюджетов или ресурсов, чтобы быть успешным. Вот 10 лучших маркетинговых приемов, которые стоит попробовать, чтобы привлечь более широкую клиентскую базу и сделать ваш бизнес более прибыльным:

1. Активно пользуйтесь социальными сетями

Более 72 % клиентов полагаются на социальные сети, чтобы принимать решения о покупке, что делает канал отличной возможностью для привлечения клиентов.

На самом деле, значительная часть бизнеса уже использует возможности социальных сетей. Статистика показывает, что 58% маркетологов считают социальные сети очень важными для своей общей стратегии.

Мы рассказали, почему социальные сети так важны для бизнеса. И есть несколько способов оставаться активными в аккаунтах вашего бренда: репост пользовательского контента, участие в маркетинге влияния, запуск реферальной программы и т. д.

Пока вы искренни и отзывчивы к своей аудитории, такие платформы, как Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest и другие, являются замечательными местами для того, чтобы делиться своими продуктами и распространять информацию о своем бренде.

2. Сотрудничество с другими брендами

Совместный маркетинг (также известный как партнерский маркетинг) означает совместную работу с другими брендами (предприятиями или отдельными лицами) для расширения вашей аудитории и привлечения потенциальных клиентов.

Использование существующей аудитории другого бренда вместо создания собственной, совместный маркетинг — это экономически эффективный способ создать шумиху для вашего бизнеса.

Это одна из многих причин, по которой совместные маркетинговые кампании очень полезны для брендов и пользуются большим успехом у публики. Согласно опросу, проведенному PartnerPath, 68% потребителей принимают решение о покупке после просмотра совместных маркетинговых кампаний, даже до разговора с торговым представителем.

Отличный вариант для успешного сотрудничества — связать его с социальным маркетингом. Сотрудничая с местными благотворительными или неправительственными организациями, вы можете представить свой бренд в хорошем свете и сделать что-то стоящее для своего сообщества.

3. Расширяйте свою сеть

Важным аспектом успешного маркетинга является расширение вашей сети и расширение охвата. Это касается не только клиентов. Каждый человек, который вступает в контакт с вашим бизнесом — поставщики, партнеры, розничные продавцы и т. д. — является частью вашей сети.

У бренда есть несколько способов расширить свою сеть как вне офиса, так и в Интернете. Например, вы можете участвовать в выставках, отправлять почтовые рассылки, организовывать мероприятия или участвовать в социальных сетях.

Независимо от того, как вы общаетесь, это отличная возможность поделиться историей своего бренда, наладить отношения и создать надежное имя в своей отрасли.

4. Делитесь выигрышным контентом

Контент-маркетинг является неотъемлемой частью привлечения новых клиентов. Мало того, что это один из лучших способов ответить на общие вопросы рынка, то, что вы говорите (и как вы это говорите), раскрывает индивидуальность вашего бренда и находит отклик непосредственно у вашей аудитории.

Недавний опрос показал, что 92% компаний рассматривают контент как бизнес-актив. Кроме того, контент-маркетинг стоит на 62% меньше, чем традиционный маркетинг, и генерирует примерно в три раза больше лидов.

Чтобы ваш контент выделялся, подумайте, что хочет знать ваш читатель (то есть ваш целевой клиент). А затем создайте эксклюзивный контент, который охватывает эти темы в формате, который лучше всего выражает то, что вы хотите сказать.

5. Предлагайте вознаграждения клиентам

Для людей естественно хотеть халявы. Это помогает повысить воодушевление от использования продукта или услуги и вызывает еще большую доброжелательность к бренду.

Независимо от того, решите ли вы предоставить бесплатные пробные версии всем потенциальным клиентам или запустите реферальную программу, поощрения — отличный способ расширить свой бизнес.

Кроме того, бесплатные пробные версии, скидки и подарки часто превращают заинтересованных клиентов в приверженцев бренда.

6. Сосредоточьтесь на визуальном маркетинге

Одним из главных приоритетов маркетолога является быстрое привлечение внимания потенциального клиента. Когда на наших экранах прокручивается так много контента, как сделать так, чтобы ваш бренд заметили? С визуальными эффектами.

Люди по своей природе являются визуальными существами. Наш мозг обрабатывает изображения в 60 000 раз быстрее, чем текст, и 90% информации, передаваемой в мозг, является визуальной.

Кроме того, недавнее исследование Skyword показывает, что количество просмотров увеличивается более чем на 94%, если контент включает релевантные изображения или инфографику.

Добавив в свои кампании привлекательные визуальные эффекты, вы, скорее всего, получите больше положительных результатов, чем при использовании только текста.

7. Рассылка информационного бюллетеня

Еще один способ органично продвигать свой бизнес — это рассылка фирменного информационного бюллетеня по электронной почте. Информационные бюллетени — это отличный способ поделиться обновлениями, продемонстрировать свой опыт и немного больше рассказать об индивидуальности бренда.

Они также могут быть настроены для каждого человека (включая их имя, тип контента и т. д.), что заставляет их чувствовать себя ценными.

При разработке информационного бюллетеня рекомендуется оставить 90 % содержания информации и 10 % коммерческих материалов. Этот баланс позволяет вам обучать и делиться с клиентами, а не отправлять что-то чисто рекламное.

8. Проведите реферальную кампанию

Реферальные кампании пользуются огромной популярностью среди предприятий как стратегия экспоненциального роста. Реферальный маркетинг строится на отношениях с существующими клиентами, предлагая им продвигать ваш бренд в своей сети через сарафанное радио.

Таким образом, реферальный маркетинг превращает ваших существующих клиентов в защитников бренда. Кроме того, доказано, что лиды, созданные с помощью рефералов, имеют лучший коэффициент конверсии и более высокую пожизненную ценность по сравнению с лидами из других источников. Это делает реферальный маркетинг неотъемлемой частью наиболее успешных маркетинговых стратегий.

9. Участвуйте в маркетинге событий

Будь то онлайн или лично, брендам выгодно участвовать в общественных мероприятиях и отраслевых собраниях. Личное общение между брендами и их клиентами — отличный способ наладить взаимопонимание (особенно если вы местный бизнес).

Маркетинг событий не ограничивается только проведением мероприятий. Он также может включать всплывающие окна, прямые трансляции, виртуальные конференции и другие мероприятия, привлекающие представителей вашей целевой аудитории.

10. Партизанский маркетинг

Партизанский маркетинг – это метод рекламы, при котором бренды продвигают свою продукцию новыми и нетрадиционными способами.

Вместо огромного бюджета реальные инвестиции в партизанский маркетинг — интеллектуальные и творческие. Ключ к успешной кампании партизанского маркетинга заключается в том, что она должна сразу же привлечь внимание вашей аудитории. Он должен вызвать реакцию, которая сделает его запоминающимся и достойным обсуждения.

Прекрасным примером партизанского маркетинга является кампания ЮНИСЕФ по питьевой воде, которая успешно задействовала эмоции зрителей и напомнила им, что огромное население Земли не имеет доступа к чистой питьевой воде. Эта кампания не требовала больших вложений и расходов. Вместо этого у него была одна блестящая идея, которая сделала его хитом.