Создание целей для Яндекс. Метрики и Google Analytics
Заказать сайт
Искать везде
- Искать везде
- CMS
- Интернет-магазин 2.0
- Интернет-магазин 1.0
- Onicon
- Maliver
- Rekmala
- Кабинет и почта
- CRM
- Интеграции CMS. S3
Главная / Редактирование сайта / Что такое данные сайта? / Конструктор форм / Создание целей для Яндекс. Метрики и Google Analytics
Вы можете включить отправку информации о заполнении формы на сайте в Яндекс.Метрику и Google Analytics.
Для этого в Яндекс.Метрике (или Google Analytics) у вас должна быть создана цель вида «Событие Javascript» (или тип — «Событие» в Google Analytics), с прописанным идентификатором (или параметром цели « Ярлык» для Google Analytics).
Далее вам необходимо настроить эту цель в системе управления. Рассмотрим, как это можно сделать.
Шаг 1
Раскройте меню «Данные сайта» и перейдите к разделу «Конструктор форм«.
Шаг 2
Затем нажмите на название той формы, цели для которой вы хотели бы настроить.
Шаг 3
На открывшейся странице нажмите на кнопку «Цели«.
Шаг 4
Далее нажмите на кнопку добавления новой цели (+).
Шаг 5
В открывшемся окне вам будет необходимо указать следующие параметры для цели:
- Название — укажите название, аналогичное тому, что вы указали для цели в Яндекс.Метрике или Google Analytics.
- Метка — вставьте идентификатор, указанный для данной цели в Яндекс.Метрике (или параметр «Ярлык», который вы прописали для цели в Google Analytics).
- Система — выберите, для какого счетчика вы создаете цель.
- Включена — отметьте галочку, если хотите, чтобы система отправляла информацию в Яндекс.Метрику или Google Analytics при отправке формы (если вы оставите галочку неотмеченной — информация не будет отправляться).
После внесения всех необходимых изменений, нажмите «Сохранить и закрыть».
Обратите внимание!
- Идентификатор для метки в Яндекс.Метрике вы можете скопировать в окне добавления цели.
- Его же вы можете скопировать в списке целей, в строке с нужной целью, в столбце «Описание» (параметр «идентификатор» — не путайте с «ID цели», вам нужен именно «идентификатор», а не «ID цели»).
Как создать цель Яндекс.Метрике или Google Analytics
- Подробную информацию о целях Яндекс.Метрики вы можете получить в инструкции по ссылке.
- О целях Google Analytics читайте по ссылке, а о работе с целями читайте здесь.
Была ли статья вам полезна?
Да
Нет
Укажите, пожалуйста, почему?
- Рекомендации не помогли
- Нет ответа на мой вопрос
- Содержание статьи не соответствует заголовку
- Другая причина
Комментарий
Настраиваем цели для Тильды в Яндекс.Метрике и Google Analytics
Содержание
- Настраиваем цели в Яндекс. Метрике для Тильды
- Настраиваем целив Google Analytics для Тильды
- Общая цель для Тильды
- Вариант 1. Настройка общей цели в Яндекс.Метрике для Тильды
- Вариант 2. Настройка общей цели в Яндекс.Метрике для Тильды
- Вариант 1. Настройка общей цели в Google Аnalytics для Тильды
- Вариант 2. Настройка общей цели в Google Аnalytics для Тильды
После того, как мы установили Яндекс Метрику и Google Аnalytics на Тильду , самое время приступить к настройке целей.
Цели нам потребуются для того, чтобы оценивать эффективность трафика. Очень рекомендую не запускать рекламный (платный) трафик на сайт, без отстроенной и проверенной аналитики.
Настроить цели в Тильде довольно просто, главное понять логику работы самого конструктора. Логика заключается в том, что каждое событие Тильда преобразует в виртуальную страничку.
Например, открыл pop-up, нажал на кнопку или же отправил форму с заявкой, на каждое событие Тильда генерирует свою виртуальную страничку. Наша задача найти адрес этой страницы и настроить на нее цель.
Давайте это разберем наглядно. Допустим, моя задача отслеживать успешную отправку формы заявки. Это весьма распространенная потребность. Заходим в Тильду, выбираем страницу, где у нас расположена форма с заявкой. Переходим в настройки блока.
Проматывает блок настроек до тех пор, пока не увидим надпись “ Отправка формы в системе аналитики будет отображаться как просмотр страницы”.
Разберем подробно, что мы тут видим. У каждого блока есть свой уникальный идентификатор. Увидеть его можно в самом низу настроек. В моем случае ID блока #rec287341205. Так же мы видим адрес виртуальной страницы (/tilda/form287341205/submitted), которую нам генерирует Тильда в ответ на отправку формы с заявкой. Обратите внимание, что идентификатор страницы присутствует в адресе виртуальной странички. В конце виртуальной странички указывается событие. В нашем случае это “submitted” – отвечает за отправку заполненной формы.
Для pop-up событие будет — «opened», а для клика по кнопке — «button».
Теперь у нас есть все для того, чтобы настроить цель.
Настраиваем цели в Яндекс. Метрике для ТильдыИдем в Метрику в раздел с настройками целей. Нажимаем “Добавить цель”
Вводим название цели, такое чтобы потом было точно понятно, за что данная цель отвечает. Нас интересует типа цели – “посещение страницы”. Это означает, что при посещении определенного url (которого мы укажем) сайта, цель будет срабатывать. В условиях указываем – “URLсодержит”.
Все, цель готова!
Настраиваем цели в Google Analytics для ТильдыВ Google Analytics (GA) создать цель так же просто, как в Метрике. Заходим в раздел “администрирование” и переходим в “цели”.
Нажимаем на “+Цель” и приступаем непосредственно к настройке цели. На первом шаге нам предлагают выбрать несколько шаблонных вариантов, либо собственный вариант. Нам нужно выбрать пункт “Собственная”, потом “Далее”.
На втором шаге необходимо дать название цели и выбрать ее тип. Вот тут принципиально важный момент. Нам нужно отметить пункт “Целевая страница”, так как мы планируем отслеживать определенные адрес страницы.
Идем “Далее” к завершающему этапу. На третьем этапе остается указать адрес ссылки, для срабатывания цели. В условиях соответствия нужно выбрать “Регулярное выражение”. В некоторых аспектах это аналог параметра “URLсодержит”, который мы использовали в Метрике.
Цель сделана, остается только сохранить.
Общая цель для ТильдыЧасто бывает так, что на сайт, собранный на конструкторе Тильда, имеет несколько форм для отправки заявок. В таком случае у каждой формы будет собственный уникальный ID, а это значит и своя уникальная виртуальная страница. Получается нужно на каждую страницу делать отдельную цель, но это совершенно неудобно и не разумно. Не спорю, бывают ситуации, когда необходимо отслеживать эффективность каждой формы, но в 90% случаев этого не требуется. Предлагаю рассмотреть 2 варианта настройки общей цели в наших любимых системах аналитики.
Вариант 1. Настройка общей цели в Яндекс.Метрике для ТильдыОтличие от выше рассмотренного способа заключается только в том, что мы указываем в условии срабатывания цели адрес не всей страницы, а только общее событие, которое хотим отслеживать. /]+\/submitted
Данное регулярное выражение говорит нам что мы хотим срабатывание цели по посещениям страниц, которые в своем адресе содержат следующие слова и символы: tilda, /form плюс любые цифры, /submitted.
На практике это выглядит следующим образом:
Далее рассмотри то же самое, но для GA.
Вариант 1. Настройка общей цели в Google Аnalytics для ТильдыНе вижу смысла утомлять читателя повторам настроек, поэтому покажу на скриншотах главные отличительные моменты. А именно третий шаг настройки цели в Google Аnalytics.
Вариант 2. Настройка общей цели в Google Аnalytics для ТильдыВписываем регулярное выражение в соответствующее поле на шаге 3.
На этом вроде бы и все.
Что измерять и как ставить цели на основе метрик? Показатели опережения и отставания
Лид-метрика: 10 000 шагов в день.Как было сказано в видео от Саймона Синека (ниже), при измерении вещей хорошо сосредоточиться на динамике, а не на конкретной цели или KPI, назначенных метрикам, особенно если мы говорим о лаг-метрике (подробнее ниже).
Когда вы знаете свои показатели и их импульс, вы можете планировать, действовать и реагировать на их основе. Импульс покажет вам прогноз воздействия и результата, которого вы хотите достичь. Это то, что касается эмпиризма, а не наоборот.
Мне нравится пример Саймона Синека, когда он ставит цель похудеть и не достигает ее вовремя. Если вы стремитесь сбросить 15 кг за 6 месяцев, но в итоге похудели всего на 10 кг, является ли это неудачей? Нет, вы, скорее всего, уже выработали более здоровые привычки и изменили свой образ жизни. Вы также знаете свой импульс и можете поставить перед собой более достижимую цель на следующие 6 месяцев. Проблема в том, что вы изначально поставили цель не на ту метрику.
При измерении вещей стоит иметь в наличии показатели опережения и отставания. Ведущие метрики измеряют ваши действия и показывают состояние краткосрочных результатов, в то время как лаговые метрики показывают вам результат и влияние, которое вы производите спустя некоторое время.
В примере с похудением показатели отставания могут быть следующими:
- сколько шагов я делаю в день? (установите цель, скажем, 10 тысяч)
- сколько раз в неделю я хожу в тренажерный зал или сколько времени я трачу на упражнения (установите минимум, начните с малого и со временем поднимите планку)
- сколько воды я выпью Я пью каждый день? (установите дневной минимум и отслеживайте его)
- сколько калорий я потребляю каждый день? (устанавливайте максимум в день и отслеживайте)
- и т.д…
Это отличные лид-метрики, которым нужно следовать и ставить перед собой цели. Означает ли это, что вообще не стоит измерять лаг-метрику? Измерив, насколько хороши ваши лид-метрики, вы можете начать искать корреляцию и причинно-следственную связь между вашими лид-метриками и действиями, которые вы предприняли, и вашим прогрессом в достижении вашей реальной цели похудеть.
Ставить цель только по показателю отставания бесполезно. У вас нет прямого контроля над тем, сколько килограммов в день вы можете сбросить.
Но вы можете контролировать действия, которые приводят к потере веса во времени — ваши лид-метрики (Или, по крайней мере, вы можете предположить и эмпирически проверить, что достижение целей по конкретной лид-метрике приводит к изменениям в лаг-метрике).
На картинке вы можете увидеть мою метрику отставания в похудении за последние несколько месяцев. На изображении заголовка вы найдете один из моих показателей лидов — насколько хорошо я делаю 10 000 шагов в день (цель, установленная в метрике лидов) каждый день.
Вероятно, легко найти связь между меньшим количеством шагов в январе (отпуск и много времени, проведенное на парусной лодке), декабре (рождественские каникулы) и сентябре прошлого года (лечение и выздоровление) и отсутствием прогресса в показатель отставания в то время.
Еще я измерял потребление калорий и воды в день. Через несколько месяцев я обнаружил, что мне больше не нужно так тщательно измерять его, так как мои привычки в еде уже изменились.
Если бы я ставил цель только по своей лаг-метрике, то, скорее всего, я бы никогда не добился никаких результатов. Я был там несколько раз.
Кто-то может подумать, что выдавать желаемое за действительное о похудении будет достаточно, чтобы похудеть на самом деле. Возможно, они правы, почему бы не попробовать? Давайте измерим это. Давайте каждый день отмечать, сколько времени мы думали о похудении (лид-метрика). Затем через некоторое время проверьте корреляцию между этой опережающей метрикой и фактической потерей веса (запаздывающей метрикой).
Вы можете легко использовать тот же подход к любой бизнес-цели, которую вы ставите перед своей командой или организацией. Планируя и устанавливая наши цели, мы обычно думаем в основном о результате и влиянии — и это здорово, но установка цели только для наших показателей отставания без надлежащих целей для показателей опережения может быть признаком того, что путь к достижению нашей цели не является хорошим. планируется еще.
Как ставить цели продукта на примерах — Droids On Roids
Знаете ли вы, что когда люди записывают измеримые цели, вероятность их достижения возрастает на 33 % 1 ? Если вы собираетесь создать и запустить инновационный цифровой продукт, это похоже на возможность, которую стоит использовать, чтобы повысить свои шансы на успех. Узнайте, как сформулировать эффективные цели продукта и максимизировать выгоды для бизнеса, ориентируясь на цели и результаты.
Марта Малковска Начальник отдела поставок
Содержание
Видение – Как вдохновлять и направлять других к своей мечте?
Чтобы достичь действительно мощной цели продукта, вам нужно начать с самого верха.
Либо вы только начинаете свой бизнес, либо ведете активную деятельность уже много лет. Может быть, вы сами себе начальник или сотрудник крупной компании. Независимо от сценария, есть история, почему вы или ваша компания начали делать то, что вы делаете.
В чем заключалась идея бизнеса? С какого сна вы начали? Какая полярная звезда руководит вашими действиями, большими и малыми, каждый день?
Я бросаю вам вызов: скажите мне одним предложением, чего вы хотите достичь в своем бизнесе через 10 с лишним лет, и заставьте меня хотеть вставать каждое утро и присоединяться к вам в путешествии, чтобы сделать это реальностью. Вот оно — ваше видение.
Мыслить масштабно. Очень важно иметь возможность поделиться своим видением с другими. Если вы хотите создать цифровой продукт, вы собираетесь сделать что-то очень инновационное и сложное, что потребует сотрудничества многих разных людей. Чем лучше они понимают и вдохновлены тем, чего вы хотите достичь в долгосрочной перспективе, тем лучше они смогут поддержать вас в осуществлении вашей мечты.
Хорошим упражнением, позволяющим понять реальное видение бизнеса, является вопрос, почему вы делаете то, что делаете. Ответьте на него и спросите еще одно «почему» столько раз, сколько вам нужно, чтобы перейти к ответу «чтобы положительно повлиять на мир». Теперь вернитесь к предыдущему ответу, и он у вас будет. «Как» ваш бизнес и ваш продукт принесут позитивные изменения и значение.
Если вы все еще не уверены, какова ваша конечная цель, попробуйте вдохновиться мощными примерами видения других компаний:
- Microsoft: «Компьютер на каждом столе и в каждом доме».
- Space-X «Предоставление людям возможности жить на других планетах».
Похоже на хороший двигатель мотивации, не так ли?
Бизнес-цель – Как воплотить мечту в жизнь?
После того, как ваша большая мечта была объяснена как видение, вы теперь можете определить бизнес-стратегию, описывающую, как компания планирует ее реализовать, обеспечивая при этом ценность для клиентов, сотрудников и заинтересованных сторон.
Ваша бизнес-стратегия определяет, как компания будет добиваться успеха, и должна строиться вокруг краткосрочной бизнес-цели – конкретной, измеримой и с установленными сроками на следующие 3-5 лет.
Хорошей бизнес-целью является та, которая:
- четко определяет желаемые выгоды для бизнеса (например, увеличение доходов, запуск новых потоков доходов или снижение затрат)
- является ответом на вопрос «почему» вы хотите выполнить запланированное деятельность на уровне бизнеса (например, почему вы хотели бы стать технологическим лидером или задавать новые тенденции в отрасли)
- позволяет измерить успех с точки зрения бизнеса (например, получение сотрудничества от 10-15 деловых партнеров)
Достижение этой бизнес-цели с помощью подразумеваемых конкретных стратегий сделает вас на один шаг ближе к достижению вашего долгосрочного видения .
Одной из таких стратегий может быть создание и запуск цифрового продукта. Именно здесь в игру вступает цель продукта — вместе со стратегией продукта, описывающей, как продукт должен быть успешным.
Цель продукта. Как помощь пользователям поможет вашему бизнесу?
Итак, теперь вы находитесь на этапе, когда у вас есть определенная большая мечта на 10 с лишним лет, поставлена бизнес-цель на 3-5 лет, и вы знаете, что одна из вещей, которые вам нужно сделать, чтобы достичь этой цели и приблизиться к своей большой мечте — запустить цифровой продукт.
Ваша продуктовая стратегия должна дополнять бизнес-стратегию и иметь конкретную цель.
Цель продукта должна дать комбинированные ответы на:
- Какую проблему вы хотите решить для своих пользователей?
- Как решение этой проблемы повлияет на достижение преимуществ вашего бизнеса?
Цель продукта всегда должна быть связана с этими двумя аспектами — тезис о том, что получение конкретной выгоды для пользователя принесет конкретную выгоду для бизнеса.
Лучший способ начать с формулирования цели хорошего продукта — использовать следующий шаблон:
Помочь пользователям [описать выгоду / решенную проблему / решение проблемы] И [таким образом достичь выгоды для бизнеса, которая лучше всего поможет для развития бизнеса]
Чтобы придумать действительно вдохновляющую и ориентированную на результат цель продукта, убедитесь, что она соответствует следующим элементам контрольного списка «Хорошая цель продукта»:
- Описывает будущее состояние продукта
- Нацелен на реальную проблему / потребности пользователя, которые продукт собирается решить
- Является вехой для достижения видения и бизнес-цели
- Подчеркивает намерение (что?), но не устанавливает способ его достижения (как?)
- Существует только один цель продукта в то время, когда команда работает над
- Ориентация на рынок (обеспечивает удобство использования продукта пользователями и постоянно тестируется с ними)
- Достижимая
- Ограниченная по времени (2-6 месяцев) — лучше всего определять цель продукта каждый раз, когда вы планируете запустить конкретный продукт версия
- Вдохновляющая
- Ориентированная на результат
- Измеримая
- С метриками, предназначенными для проверки того, решает ли достижение цели проблему пользователя/соответствует ли потребностям пользователя и позволяет ли достичь желаемых бизнес-преимуществ
Знаете ли вы?
Если вы думаете о создании и запуске цифрового продукта, вы, должно быть, слышали о Scrum — очень популярной среде, которая помогает людям, командам и организациям создавать ценность за счет адаптивных решений сложных проблем. Scrum часто используется для разработки программного обеспечения.
Scrum как фреймворк описан в Руководстве по Scrum, чтобы помочь людям во всем мире понять его.
Руководство по Scrum время от времени обновляется. За последние 4-5 лет он составил 12 страниц. В конце 2020 года его значительно упростили — чтобы не закостенеть и не навязывать решения командам, а предложить суть того, чем должен быть Scrum. Это когда удалили 4 страницы из 12. А знаете, что было добавлено? Что команда должна работать с целью продукта.
Согласно Scrum Guide, цель продукта описывает будущее состояние продукта и представляет собой долгосрочный результат, который должен быть достигнут командой. Владелец продукта отвечает за определение и сообщение цели продукта. Вся Scrum-команда сосредоточена на одной цели продукта.
Показатели цели продукта. Как узнать, что ваш продукт успешен?
Сосредоточение внимания на цели продукта требует от нас определения показателей , с помощью которых мы измеряем эффективность наших действий. Хорошая цель продукта требует метрик, чтобы определить, действительно ли она была достигнута.
Метрики цели продукта дают ответы на следующие вопросы:
- Когда вы сможете сказать, что ваш продукт был успешным?
- Как вы измеряете успех своего продукта в цифрах?
Имея измеримую цель, опытная команда экспертов, работающих над продуктом, может проявить творческий подход к поиску оптимальных решений для ее достижения. При этом деньги тратятся только на нужные вещи, которые принесут реальную пользу бизнесу и пользователям.
В соответствии с хорошей практикой каждая цель продукта должна быть связана максимум с 3-5 показателями. Сроки измерения также должны быть заранее определены (например, в течение 3 месяцев после запуска продукта).
Показатели после запуска продукта должны помочь измерить, как продукт работает на рынке и какое влияние он оказывает.
Хорошие показатели должны позволить вам легко оценить, движется ли ваш продукт в желаемом направлении, и как расставить приоритеты в дальнейших решениях по разработке продукта на основе отзывов пользователей.
Пример показателей:
- Место среди 15 лучших приложений с рецептами за 6 месяцев
- Количество активаций приложения в течение
- Вовлеченность пользователей (на экран, на функцию)
- NPS (порекомендуете ли вы этот продукт своему другу?)
- количество активных пользователей
- средняя стоимость корзины
- коэффициенты конверсии
- уровень дохода от встроенных покупок через [x] недель выпуска
- рейтинг приложения
- количество удалений
- продолжительность потока покупок
- количество возвратов на количество активных пользователей
- сравнение конверсии при стандартной покупке по сравнению с покупкой «в один клик»
Преимущества – Каковы преимущества определения цели продукта?
Благодаря цели продукта, которую вы ставите, команда, создающая продукт, будет иметь возможность оказать реальное влияние на поддержку и достижение как продукта, так и бизнес-целей.
С точки зрения преимуществ цель продукта:
- помогает сосредоточиться на наиболее важных вещах и ускоряет выпуск новых продуктов
- мотивирует команду и оказывает реальное влияние на формирование продукта
- гарантирует, что никто не потеряется в ненужных задачах над чем они работают и какие преимущества должен принести продукт
- помогает в управлении требованиями заинтересованных сторон
- объединяет сотрудничество многих команд, не входящих в группу разработки продукта
- дает всей команде знания о том, как измерить успех и что необходимо для его достижения
- позволяет команде искать оптимальные пути для достижения цели и увеличения шансов на успех
Пример целей цифрового продукта
Тип компании: Empower Recruitment Company
Цель | Описание | Контрольный список хороших целей | |
---|---|---|---|
Предоставьте людям возможность управлять своей судьбой. |
| Бизнес-цель | Содействовать 10 000 клиентов с низким доходом на достижение финансовой независимости; получить стабильный поток доходов за счет партнерства с 1000 средних и корпоративных партнеров, нуждающихся в сезонных сотрудниках |
|
Цель продукта | Предоставление возможностей трудоустройства в Интернете для работы из дома и увеличения первоначальной пользовательской базы |
| |
Показатели продукта Сроки: 2 месяца с момента запуска | 902 56
| ||
Vision | Повысьте психологическую осведомленность подростков и облегчите им совладание со своими эмоциями. |
|
|
Продукт Цель | Помочь молодежи получить бесплатную психологическую консультацию через мобильное приложение и набрать начальную партнерскую базу. |
| |
Показатели продукта Сроки: 2 месяца с момента запуска |
|
|
Компания: Компания экологического освещения
Цель | Описание | 902 48 Контрольный список хороших целей|
---|---|---|
Видение | Через «Устойчивый дизайн» к улучшению здоровья человека, комфорту в повседневной жизни жизнь и меньшее энергопотребление. |
|
Бизнес-цель | Стать лидером в области устойчивого, красивого и здорового освещения; Увеличение продаж экологического освещения в 2 раза в течение следующих 3 лет и расширение ассортимента в страны Ближнего Востока |
|
Цель продукта | Предоставить пользователям мобильного канала возможность приобрести экологическое освещение и повысить конверсию продаж на 0,5%. |
|
Показатели продукта Сроки: 2 месяца с момента запуска | Вхождение в десятку лучших приложений Lightning Marketplace Конверсия продаж через мобильные каналы: 20% | 9 0012 |
Резюме
Правильное определение целей и показателей для цифрового продукта требует знания видения компании и долгосрочных бизнес-целей .