Как поднять вовлеченность в инстаграм: активности, способы и хаки — Маркетинг на vc.ru – как увеличить ER в два раза (кейс)

Содержание

7 стратегий повышения вовлеченности в Инстаграм. Инфографика

С исчезновением лайков в Инстаграм важнейшим показателем станет вовлеченность. Чтобы аккаунт приносил пользу, он должен мотивировать подписчиков на общение и взаимодействие. Как этого добиться?

SMM-специалист Молли Маршал поделилась проверенными на практике стратегиями, которые помогут привлечь и “оживить” подписчиков. Проверьте, все ли вы знаете используете. 

7 способов поднять вовлеченность в Инстаграм. Инфографика7 способов поднять вовлеченность в Инстаграм. Инфографика

7 способов поднять вовлеченность в Инстаграм

Следуйте этим советам каждый день и всегда старайтесь предложить своей аудитории максимум пользы. 

1. Приветствуйте новых подписчиков

Просматривайте аккаунты и оставляйте актуальные комментарии под публикациями. Говорите о них, а не о себе. Этот жест покажет каждому пользователю, что вы цените его внимание. 

2. Взаимодействуйте с контентом

В Инстаграм важно всегда быть в центре событий: постоянно ищите в соцсети своих идеальных клиентов и реагируйте на их контент – ставьте лайки, пишите комментарии, смотрите сторис. 

3. Общайтесь с коллегами

Сотрудничайте с другими профилями и договаривайтесь о взаимном продвижении, но соглашайтесь на него только в том случае, если знакомство с блогером/компанией принесет вашей аудитории пользу.

4. Задавайте вопросы

Старайтесь в каждой публикации задавать вопросы. Не переживайте, если никто не реагирует. Аудиторию сначала нужно научить взаимодействовать с вами. Начните с простых вопросов, для ответов на которые не потребуется больше одного-двух слов. 

5. Отвечайте на все комментарии

Если вы хотите выстроить в Инстаграм активное сообщество, нужно отвечать на все комментарии пользователей. Внимание – лучший стимул писать вам и дальше. 

6. Больше естественности

Не используйте шаблонные фразы и не отвечайте всем одинаково, старайтесь вникнуть в сообщение и общаться по-человечески. Искренность всегда в тренде. 

7. Используйте призывы к действию 

Вы же хотите, чтобы ваши подписчики совершали определенные действия? Тогда открыто и понятно просите их об этом. CTA – ваши лучшие друзья в продвижении аккаунта. 

Эти семь стратегий сводятся к простой истине: искренне общайтесь с подписчиками и она ответит вам взаимностью. Попытки говорить только о себе и продавать при каждом удобном случае ни к чему хорошему не приведут.

Читайте также: полный гид по самостоятельному продвижению в Инстаграм.

7 способов поднять вовлеченность в Инстаграм. Инфографика7 способов поднять вовлеченность в Инстаграм. Инфографика

7 проверенных способов вовлечь аудиторию в Instagram – Сей-Хай

Если вам интересно, как повысить вовлеченность в Instagram после того, как было принято спорное решение скрыть счетчик лайков – вы не одни. Узнав об этом, пользователи Instagram невероятно возмутились. Многие начали задумываться о том, как это повлияет на вовлеченность подписчиков.

Теперь, когда страсти улеглись стало ясно, что это не так критично, как казалось раньше. Пользователи, которые с умом подойдут к выбору стратегии, смогут воспользоваться преимуществами отключения счетчиков лайков и другими функциями, созданными для получения статистики и увеличения вовлеченности пользователей.

Исчезновение счетчиков лайков – это катастрофа?

Дизайнеры, с которыми мы разговаривали, единогласно поддерживают решение Instagram об отключении публичного показа счетчиков лайков. Они уже используют другие пути для привлечения подписчиков на Instagram. По факту, некоторые даже чувствуют облегчение, что стресс, вызванный гонкой за лайками – закончится. А многие даже чувствуют больше творческой свободы, ведь теперь они могут больше экспериментировать с постами.

Стефан Загмайстер не переживает из-за решения, принятого владельцами Instagram. На деле, он видит некоторые преимущества такого решения. Это – выдающийся графический дизайнер с 394,000 подписчиков, а также – сооснователь дизайнерской фирмы Sagmeister&Walsh. Он – не единственный дизайнер, увидевший преимущества в отключении счетчиков лайков, как вы поймете при прочтении совета, данного в статье.

Загмайстер также выделяет изменчивую натуру социальных сетей, утверждая, что он «почти уверен, что если это окажется ужасной идеей, то счетчик лайков вернут».

Графический художник, производитель печатной продукции и дизайнер Энтони Берилл имеет 90,500 подписчиков и он никогда не фокусировался на подсчете лайков.

“Для меня никогда не было важно, сколько лайков набирает пост, мне важно то, как на него реагируют люди. Ведь лайки не оплачивают счета”, сказал он.

Так что же поможет увеличить вовлеченность в Instagram, если не лайки? Чтобы узнать наилучшие способы, мы поговорили с профессионалами отрасли, которые добились успеха на Instagram.

1. Делитесь процессом

Когда доходит до вовлеченности в Instagram, балом правит контент. Собственно, Загмайстер считает, что “любой аккаунт, который люди сочтут интересным – сможет создать довольно большую базу подписчиков”. Но какого типа контент находит отклик в сердцах подписчиков?

В случае дизайнеров, Instagram не должен служить витриной магазина. Поэтому не рвитесь показывать только конечный продукт. Хотя, аккуратно сформированный фид из конечных продуктов смотреть – одно удовольствие, это может быть не лучшим способом повышения уровня вовлеченности аккаунта. Вы можете сделать его более интересным!

“Мой вам совет: больше показывайте процесс создания. Процесс рисования скетчей, экран компьютера, когда вы за ним работаете. Все этапы до получения окончательного результата”, говорит иллюстратор и дизайнер логотипов Элфри Давилья, у которого 66,100 подписчиков.

Воспользуйтесь всеми преимуществами функций платформы, чтобы дать людям уникальную возможность взглянуть на творческий процесс. Это будет вдохновлять, образовывать и развлекать ваших подписчиков. Также это позволит привлечь новых клиентов. Но что самое главное, таким образом вы будете поддерживать интерес подписчиков.

2. Показывайте процесс создания в сторис

Энтони Берилл использовал сторис, чтобы показать свой рабочий процесс и выставлял законченные работы в своей фид-ленте Instagram (Источник изображения: Энтони Берилл)

Учитывая, что в 500 миллионах аккаунтов Instagram ежедневно выкладываются сторис, они являются наилучшим способом для показа рабочего процесса без нарушения целостности аккуратно созданной фид-ленты. Тот факт, что сторис со временем пропадают, заставляет подписчиков постоянно просматривать их. А если сторис сделаны хорошо, это придает подписчикам чувство, что они увидели что-то аутентичное и уникальное. К тому же, желание потребителей лучше понять суть бренда означает, что сторис – это отличный способ для того, чтобы сделать их частью процесса.

Берилл согласен, что “показ рабочего процесса в сторис – это хорошо. Он позволяет вашим подписчикам взглянуть на то, что происходит в студии или мастерской и дать им почувствовать, будто они к этому причастны”.

“Всегда очень захватывающе – смотреть, как люди создают свои работы. Это дает вам представление о том, что и как делается. А также понимание, насколько трудной может быть работа, не показанная на камеру ранее”, сказал Берилл.

Но не забывайте о послании вашего бренда при создании контента. Берилл советует делать его характерным и вызывающим эмоциональный отклик. Всегда оглашайте свой взгляд на вещи и делайте его понятным и интересным.

Барбара Малаголи недавно принимала участие в 13й Бразильской конференции по графическому дизайну, которая проходит раз в два года. Она показала изображения с мероприятия в своих сторис (Источник изображения: Барбара Малаголи)

Барбара Малаголи – графический дизайнер с 16,500 подписчиками. Она высоко оценивает необходимость публикации рабочего процесса и даже рекомендует сделать шаг вперед. “Мне нравится показывать не только работу, но и мою личную жизнь”, говорит она.

“Мне нравится наблюдать за жизнью творческих людей вне работы. Особенно, когда они не воспринимают себя так серьезно.”

Давая подписчикам возможность взглянуть на вашу личную жизнь, вы позволяете им стать ближе к вам, как к личности. Конечно, никто не просит публиковать любимую шаурму в 3 часа утра. Но сторис являются идеальным форматом для того, чтобы показать, кем вы являетесь. Также, учтите, что указание вашего месторасположения в сторис – это еще один способ повысить вовлеченность подписчиков в ваш аккаунт.

3. Начните беседу

Две недавние истории от Коу. В первой показано то, что она сейчас читает, а в следующей – рекламируется розыгрыш призов на ее странице (Источник изображения: Белинда Коу)

Беседа должна происходить не только в комментариях или личных сообщениях. На аккаунте художника по шрифтам Белинды Коу 12,600 подписчиков. Белинда оригинально ведет диалог со своими подписчиками.

“Мне нравится использовать сторис для того, чтобы показывать, над чем я работаю. Это может быть процесс работы или то, чему я учусь”, говорит она. “Также, я использую голосования и задаю вопросы, чтобы лучше понять аудиторию. И я обожаю, когда со мной начинают беседы в личных сообщениях.”

Голосования и слайдеры с эмоджи – это полезные функции, которые ввели в сторис для повышения вовлеченности. Также они могут помочь начать беседу с вашими подписчиками. Давилья периодически использует комментарии, чтобы узнать мнения людей, но еще он создает сторис с голосованиями и слайдерами эмоджи. “Я ценю всю активность подписчиков,” говорит он, “даже, если она исходит не от дизайнеров.”

К тому же, информация, получаемая от голосований и слайдеров, дает вам понять намного больше, чем какой-либо лайк.

“Я не публикую сторис,” говорит Загмайстер. “Время от времени я публиковал голосования, когда мне правда нужно было получить ответы. Но я никогда не делал этого для повышения вовлеченности. При этом, я всегда читаю комментарии людей, я думаю это очень полезно.”

Загмайстер использует свои знания для критики и помощи другим дизайнерам с их личными проектами по графическому дизайну. Дизайнеры могут высылать свои работы, после чего проект может быть выставлен на показ. На данный момент это происходит почти каждый день. Загмайстер рассматривает проекты и комментирует все плюсы и моменты, которые можно улучшить.

4. …и привлеките больше людей с ее помощью

“Я считаю, что одна из самых простых вещей, которые можно сделать – это побеседовать со своими подписчиками”, говорит художник-шрифтовик Скотт Бирзакер, который имеет 44,300 подписчиков и отвечает почти на каждый комментарий под постами.

“Любой метод ведения диалога принесет пользу. Это может быть ответ на комментарии про ваш день или работу под постом в фид-ленте или сторис. Люди подписываются на аккаунт не просто так. Установление такой связи может наладить отношения между людьми. Возможно вам даже удастся найти друзей, оценивших вашу работу.”

Коу отмечает, что диалог должен работать в обе стороны. Вы должны слышать аудиторию, а не только делать публикации.

“Попробуйте поближе узнать людей, которые скрываются под никами. Вам нужно разобраться, что можно сделать, чтобы ваш контент еще больше ценился подписчиками.”

Прислушавшись к своим подписчикам, вы можете персонализировать контент еще больше и увеличить уровень вовлеченности. И также уделяйте особое внимание личным сообщениям. Люди используют их для связи, и если они не будут получать ответа – это может их оттолкнуть.

5. Используйте подходящие хештеги

С момента, когда хештеги были введены в 2007 году, они стали невероятно важными для получения успеха в социальных сетях. Они делают вас более заметными в рамках социальных сетей. Кроме этого, у вас есть возможность создавать брендированные хештеги. При использовании их для привлечения людей к бизнесу, необходимо очень аккуратно подходить к их созданию. Существуют даже стратегии по созданию хештегов, которые можно использовать.

Использование подходящих хештегов кардинально изменило положение дел в социальных сетях для Фабиана Оберхаммера, 3D художника с 37,600 подписчиками. “Как только я начал использовать их подобающим образом, я резко увеличил количество своих подписчиков со 100 до более 1,000 за первую неделю.”

“У меня есть разные наборы из 30 хештегов, сохраненных на телефоне. Я использую их в зависимости от типа/стиля модели, которую я загружаю,” объясняет Оберхаммер. “Посмотрите на хештеги, которые используют похожие компании на Instagram и создайте свои хештеги по их примеру.”

Потом, с помощью поисковой строки Instagram необходимо проверить, какое количество других аккаунтов их используют, и решить, сколько из них нужно использовать вам.

“Я понял, что использование 10 особых (у которых меньше 500 постов), 10 обычных (около 10,000 постов) и 10 общих (100,000+ постов) хештегов дает отличный результат,” говорит Оберхаммер.

Обязательно проверьте каждый хештег, который будете использовать, чтобы убедиться, что выставляемый контент совпадает с вашими ценностями. И перейдите в раздел статистики Instagram. Там вы сможете проверить влияние хештегов и сосредоточиться на использовании тех, которые дают наибольший результат.

6. Определите оптимальное время для загрузки публикаций

У Instagram есть пиковые часы, поэтому обязательно публикуйте и планируйте публикацию постов на подходящее вам время (Источник изображения: Sprout Social)

У Instagram есть пиковые часы вовлеченности, потому чрезвычайно важно понимать, когда именно лучше публиковать контент. Согласно Sprout Social, максимальный уровень общей вовлеченности в Instagram – в среду в 11 часов утра и в пятницу в 10–11 часов утра. На выходных уровень вовлеченности тоже довольно низок.

Оберхаммер рекомендует изучить наиболее активное время в плане просмотра хештегов, подобных вашим, чтобы определить наиболее полезное время для публикации постов.

“Мой вам совет: публикуйте посты периодично. А что касается времени публикации – проанализируйте, откуда вовлекается наибольшее количество людей и в какое время. Так вы сможете размещать публикации в пиковое для них время (желательно – немного ранее).”

Вы можете запланировать публикацию ваших постов, чтобы попадать именно в пиковые часы. Для этого вам понадобятся дополнительные программы. Если вы будете подготавливать посты заранее, вы сможете убедиться, что контент качественный. Есть много вариантов для планирования публикации постов на Instagram.

7. Оцените свои успехи

Просматривайте статистику вовлеченности и используйте полученные данные с умом (Источник изображения: Кристан Дина на Pexels)

Стратегии, указанные в данной статье – намного лучше подходят для получения статистики, чем счетчики лайков. Не смотря на фурор, поднявшийся после исчезновения лайков, они никогда и не были идеальным мерилом настоящего уровня вовлеченности. Потому что все, что они делают – просто дают понять, что кто-то посмотрел ваш пост. Сейчас существует намного больше возможностей получения обратной связи.

Раздел статистики Instagram – это первое место, куда нужно перейти для проверки активности на странице. Чтобы использовать раздел статистики, у вас должен быть бизнес-аккаунт. Для этого просто нажмите на иконку настроек в виде колесика в вашем профиле, а потом – нажмите на кнопку «переключиться на профессиональный аккаунт».

После, вы увидите новую иконку в виде графика в верхней части вашего профиля. Нажмите на нее, чтобы открыть раздел статистики (который разбит на три подраздела: Аккаунт, Пост и Сторис). Раздел статистики Instagram содержит информацию из пяти главных областей данных: показ профиля (на скольких экранах показывалась ваша реклама), охват профиля (сколько уникальных пользователей просмотрели ваши посты), количество переходов на вебсайт, люди, посетившие профиль и изменения в количестве подписчиков.

В разделе статистики постов вы сможете еще глубже разобраться в статистических данных по вашим постам, увидев, сколько лайков, комментариев и репостов набрали ваши посты. В разделе взаимодействия (Discovery) вы увидите, где ваш контент был просмотрен – в пользовательской фид-ленте, с вашего профиля, через хештег или метку геолокации.

Компания Social Bakers имеет разностороннюю информационную стратегию для продвижения вашего Instagram -аккаунта  (Источник изображения: Social Bakers)

Счетчики лайков не скажут вам о том, досмотрел ли кто-нибудь ваше видео до самого конца. Но в статистике сторис Instagram будет указано, сколько людей посмотрели вашу историю, и сколько из них не досмотрели. Это можно увидеть, промотав страничку вниз, до подраздела сторис в статистике. В разделе Навигация вы увидите информацию о нескольких действиях, таких как Прокрутка вперед и Назад. Также будет указано, кто пропустил определенные части ваших сторис, и кто посмотрел их полностью. Далее идет раздел Выходы, в котором будет указано, кто полностью промотал ваши сторис.

Есть много бесплатных и платных программ, которые предоставляют еще более детальную информацию, чем статистика в Instagram. Например – Stellation Media или SocialBakers. Многие из таких платформ могут управлять данными всех ваших аккаунтов в разных социальных сетях одновременно. Это может помочь увеличить уровень вовлеченности во всех аккаунтах.

Превью: Georgia de Lotz

Читайте также:

SMM для бизнеса: 6 секретов, чтобы построить успешную кампанию

Instagram в скором времени пересмотрит политику цензуры

5 крутых инструментов для диджитал-маркетинга, о которых вы не знали

Источник

 

как посчитать и повысить ER – Блог Instaplus.me

 

Число активных пользователей Instagram превышает 500 млн. Это колоссальная аудитория, но завоевать ее внимание ввиду высокой конкуренции не так уж просто. Раньше SMM менеджеры гонялись за количеством подписчиков, сегодня всех интересует качество аудитории и вовлеченность в Инстаграм. Это один из ключевых показателей, который напрямую влияет на ранжирование постов в «умной» ленте. Игнорируя данный параметр, добиться успеха в Инстаграм попросту невозможно.

Содержание страницы

Что такое вовлеченность в Инстаграме

Вовлеченность (от англ. Engagement Rate (ER) — это коэффициент вовлеченности) — среднее количество реакций на контент, совершенных одним среднестатистическим подписчиком. Этот показатель отражает насколько активно аудитория взаимодействует с контентом аккаунта. По сути, это показатель того, сколько пользователей смотрят, лайкают, комментируют и сохраняют ваш контент.

Другими словами, вовлеченность — процентное соотношение количества фолловеров к количеству проявлений активности. Это означает, что огромное число фолловеров вовсе не является показателем высокой вовлеченности в аккаунте. Напротив, на небольших аккаунтах ER, как правило, лучше за счет качества аудитории. С огромным числом подписчиков добиться хорошего результата намного сложнее.

Для чего измерять вовлеченность аудитории

По вовлеченности аккаунта можно судить о многих важных для продвижения в Инстаграм параметрах:

  • Уровень доверия к бренду. Оценив показатель ER можно понять, насколько аудитория доверяет бренду. Подсознательно люди не готовы как-либо взаимодействовать с контентом и инициировать диалог, если ожидают обмана.
  • Популярность. Ничто так хорошо не отражает популярность, как ER. Этот показатель показывает, каких успехов удалось добиться и какую лояльность заслужить. Очевидно ведь, что чем больше вас лайкают и комментируют, тем вы популярнее.
  • Виральность контента. По отклику аудитории можно судить о вероятности того, скольких пользователей может заинтересовать контент. Это помогает понять настолько ли классный контент, чтобы им хотели делиться.
  • «Инстаграмность». ER говорит о том, насколько ваш продукт или бренд интересен именно для пользователей Instagram.

Engagement rate важен для любых этапов развития бизнеса и играет важную роль в маркетинговом конкурентном анализе. Вычислив коэффициент вовлеченности, вы сможете понять:

  • как отличается отклик аудитории на разные посты;
  • какой контент работает лучше, а какой хуже;
  • как сделать аккаунт максимально эффективным, даже не имея огромного числа подписчиков.

Какой ER считается хорошим

Хороший ER

Нет точного числового значения, какой ER можно считать хорошим — все зависит от количества аудитории.

Как правило, чем больше читателей в аккаунте, тем меньше уровень их вовлеченности. В целом это стандартная ситуация.

Бытует также мнение, что Инстаграм специально пессимизирует посты пользователей с большим числом фолловеров и бизнес-аккаунтов, чтобы стимулировать их на покупку рекламы, но это не доказано.

Важную роль для ER играет такой фактор, как досягаемость аудитории. Всего можно выделить четыре группы фолловеров:

  • Не более 500 исходящих подписок: ваши посты часто мелькают в их новостной ленте.
  • От 500 до 1000 подписок: время от времени натыкаются на ваши записи в ленте.
  • От 1000 до 2000 подписок: попасть в поле зрения таких пользователей — большая удача.
  • Более 2000 подписок: в основном это коммерческие аккаунты, которые подписались на вас в целях массфоловинга. Ленту они вообще не смотрят.

Чем больше у вас фолловеров с небольшим числом исходящих подписок, тем чаще они видят посты и тем выше вовлеченность. Следовательно, в аккаунтах с разной подписной базой нормальными будут считаться разные показатели вовлеченности.

Нормальный ER для каждого свой:

  • от 5К-10К — нормальный показатель 10-20%;
  • свыше 10К — до 5 %;
  • свыше 100К — 3%;
  • профили с миллионной аудиторией — 1%.

Естественно, что и данные показатели являются лишь ориентирами. Каждый конкретный аккаунт нужно рассматривать индивидуально. Например, добиться высокого показателя вовлеченности в аккаунте, специализирующимся на продвижении товаров и услуг категории B2B в разы сложнее, нежели в туристическом или бьюти направлении.

Как посчитать ER в Инстаграм

По факту, ER — ничто иное, как соотношение подписчиков к их активным действиям на аккаунте. Зная несколько основных метрик профиля, например, число подписчиков, лайков и комментариев, можно без труда рассчитать и показатель вовлеченности.

Вручную по формуле

Алгоритм, как рассчитать вручную:

  1. Для начала следует сложить все лайки и комментарии с последних публикаций.
  2. Далее нужно вывести средний показатель активность подписчиков. Для этого полученную сумму делим на количество постов, которые учитывались при подсчете.
  3. Получившиеся число делим на число подписчиков в аккаунте, а затем умножаем на 100 и получаем вовлеченность, выраженную в процентах.

Для примера, рассмотрим аккаунт блогера MARGARITA MURADOVA. Перейдя в профиль, мы видим, что у Маргариты 257 тыс. подписчиков и свыше 4К постов.

Инстаграм Риты Мурадовой

Для расчета возьмем последние три публикации. Итак:

  • первый пост — 8,5К лайков и 23 комментария;
  • второй — 13,1К лайков, 53 комментария;
  • третий — 14,8 лайков и 72 лайка.

Публикации Риты Мурадовой Считаем. Просуммировав все лайки и комментарии, получаем цифру 36548 —это активные действия пользователей. Далее полученную сумму нужно разделить на три, так как во внимание мы брали только три последних публикации, и получаем 12182 — среднее количество действий на один пост. Полученное число делим на количество фолловеров (257К) и умножаем на 100%. Получаем ER в 4,74%.

Математически это выглядит следующим образом: (( 8500+23+13100+53+14800+72) / 3) * 100% = 4,74%

Через trendHERO

Сервис аналитики trendHERO — это, пожалуй, самый простой способ узнать ER в аккаунте. Благодаря trendHERO можно получить более чем 90 статистических данных про аккаунт, в том числе и информацию о вовлеченности пользователей. Нужно только указать ссылку на профиль и запустить проверку. ER будет показан в первом же окне статистики.

На что влияет вовлеченность пользователей

Instagram давно перешел на “умный” алгоритм формирования ленты. Теперь ранжирование постов в лентах пользователей зависит от того, насколько активно ваши последователи взаимодействуют с контентом. Показы, охват, вовлеченность — все это тесно связанные между собой параметры. Если посты собирают хороший отклик — значит он интересен людям и его нужно показать как можно большему количеству пользователей. Если пост остается без отклика — он спускается вниз в выдаче.

Если ваши посты не ранжируются, их попросту не видят. Соответственно, и продукт никто не купит, потому что попросту не узнает об акциях, новинках, преимуществах. Вот почему вовлеченность это важно, и над ней непременно нужно работать.

Показы и охваты — главное, на что влияет вовлеченность, но не единственное. Вовлеченность способна формировать доверие к владельцу аккаунту. Представим ситуацию, что вас пригласили на вечеринку. Казалось бы на празднике все отлично — хорошая музыка, еда и напитки, но все приглашенные стоят по углам, совсем не общаться между собой и не веселятся. Скорее всего первое, что вы подумаете о хозяине праздника — скучный и неинтересный человек, который не может развлечь своих приглашенных гостей. Вот и в Инстаграме точно также. Если в комментариях тишина — это плохая вечеринка.

Другое дело, если под постами есть живое обсуждение, подписчики общаются с владельцем аккаунта и между собой. У новопришедших пользователей возникает желание остаться, стать частью этой комьюнити. Возможно сразу и не захочется со всеми подружиться, но, как минимум, возникнет желание понаблюдать за происходящим.

Как повысить вовлеченность подписчиков

Вовлеченность демонстрирует активность ваших последователей. Чем больше лайков, комментариев и сохранений вы получаете от них, тем выше и уровень ER в аккаунте. Следовательно, для того, чтобы увеличить вовлеченность, нужно двигаться в направлении улучшения качества контента и качества аудитории.

Конечно, в каждом конкретном случае нужен индивидуальный подход к развитию аккаунта. Ниже перечислим основные рекомендации, способные помочь повысить ER.

Качественный контент

Контент

Ищите способ, как повысить вовлеченность в Инстаграм — держите курс на качественный и интересный контент — это уже половина успеха.

Не секрет, что разные публикации пользователи лайкают и комментируют по-разному. На одном и том же аккаунте разные посты могут собирать сотни или тысячи лайков. Все зависит от того, какая информация и в какой подаче публикуется.

Больше всего лайков и комментов собирают красочные фото, искренние селфи, сочные инфоповоды. В закладки люди чаще всего сохраняют что-то полезное. Например, рецепты, чек-листы, лайфхаки и так далее.

Хотите вызвать под постом оживленное обсуждение — поднимайте актуальные темы, публикуйте что-то компрометирующие, провоцируйте на дискуссии. Делать каждый пост супер-увлекающим очень сложно, но и не к чему. Просто периодически «подкармливаете» ее чем-то интригующим и особенным.

Время публикации

Вовлеченность для публикации во многом зависит от времени ее размещения. Публикация постов в подходящее время гарантирует, что их увидит большая часть ваших подписчиков. Вместе с этим в разы возрастает вероятность лайков и комментариев.

Пик активности подписчиков, как правило, приходится на вечер, но оно индивидуально для каждого отдельного случая. Определить подходящее для публикации время поможет статистика. Посмотрите, какие посты и опубликованные в какое время набирают больше лайков, отследите приоритетное время онлайн своих подписчиков.

Чистка от ботов

ER — соотношение количества подписчиков и их активности. Не мудрено, что всякие боты в фолловеровах снижают вовлеченость, ведь такие аккаунты по дефолту ничего не лайкают и не комментируют, каким крутым бы ни был ваш контент.

Найти неактивные аккаунты можно вручную, но это отнимет уйму времени. Куда легче воспользоваться специальными инструментами, о которых мы подробно рассказывали в этом гайде. Проводить очистку от ботов рекомендуется в несколько этапов. Если удалить всех одним махом, могут резко упасть показатели органического охвата.

Общение с подписчиками

Читатели ценят когда с ними считаются — попробуйте обратную связь. Интересуйтесь мнением своих последователей, не оставляйте без внимания их комментарии.

Спросите и подписчиков, что бы они хотели видеть в вашем аккаунте. Опишите ситуацию, с которой вам довелось столкнуться и попросите совета. Задайте какой-либо актуальный тематический вопрос. Беспроигрышный вариант — поднять какую-либо хайповую тему и спровоцировать ее обсуждение. Неважно, что это будет – политическая новость, сенсация в мире селебрити или провокационный вопрос — количество комментариев вас определенно порадует.

Сторис

Сторис

Stories — самый популярный раздел Инстаграм. Не пренебрегайте им. Истории публикуются вверху ленты, поэтому по статистике собирают больше лайков и комментариев.

Кроме того, с помощью Stories вы можете привлечь внимание к постам основной ленты. Записывайте истории с анонсом грядущих интересных событий в вашем аккаунте. Это может быть что угодно — анонсы новых продуктов, акций, скидок, мероприятий. Главное, чтобы новости были интересны подписчикам, тогда они будут следить за новостями профиля и тем самым повышать вовлеченность.

Ещё в Сториз можно отвечать, а это еще одно проявление активности, которое увеличивает вовлеченность. Обязательно убедитесь, что данная функция активна в ваших историях.

Опросы

Один из лучших способов увеличить вовлеченность — проводить опросы. Публикуя опросы вы даёте подписчикам понять, что их мнение важно для вас, приучает их к общению и провоцируйте оставлять комментарии.

В отличие от сложных вопросов и дискуссий, в опросах легче участвовать. Несложные вопросы сразу дополняются вариантами ответов. Кто не захочет высказать свое мнение, если все так просто?

Игры на вовлеченность

Серьезный и важный контент — это, конечно, хорошо, но не забывайте и развлекать своих подписчиков. При правильном подходе развлечения могут также увеличить вовлеченность.

В игровой контент входят тесты, ребусы, флешмобы, шуточные предсказания и все то, что способно в игровой форме заставить подписчиков оставить комментарий.

Конкурсы

Время от времени проводите конкурсы на активности среди своих подписчиков. Условия и призы могут быть различными, но помните, что чем ценнее вознаграждение, тем больше желающих принять участие.

Активность может проявляться по-разному: лайки, комментарии, отметки друзей в комментах. Придумайте условия конкурса и пригласите своих фолловеров принять в нем участие.

Хештеги

Hashtag

Теперь пользователи могут подписываться на хештеги. Это означает, что ваши посты могут видеть даже те, кто не подписан на вас, если вы правильно подберете хэштеги.

К одному посту вы можете указать до 30 различных хэштегов, но следите за тем, чтобы все они были релевантными и не повторялись в одинаковой последовательности. В противном случае можно нарваться на бан.

Видео

Видеоконтент сегодня рулит. Далеко не все любят читать длинные тексты. Уровень стресса у всех слишком большой и часто хочется просто отдохнуть за просмотром ненавязчивого контента.

Снимайте яркие, динамичные и смешные видео, попробуйте рассказать нечто важное в видео-формате. Если все сделать верно, люди начнут активно комментировать и делиться вашими роликами. Кроме того, видео по статистике собирает больше лайков и комментариев.

Вовлеченность — один из ключевых показателей для SMM в Инстаграме. От этого показателя слишком многое зависит, чтобы им можно было просто пренебречь. Но к сожалению, вовлеченность в аккаунте не поднять за один пост или конкурс. Это кропотливая работа, которая требует поэтапного выполнения и постоянного мониторинга. Самое главное в погоне за высокой вовлеченность — оставаться собой и быть искренним. Только в таком случае количество ваших последователей и их активность будет постоянно расти.

Вовлеченность в Инстаграм что это, как посчитать вовлеченность в Instagram

Социальная сеть Instagram – одна из лучших платформ для того, чтобы продвигать свой бренд в интернете заметно и красиво, получить лояльную аудиторию и построить сообщество, которое поддерживает ваш бизнес. Статистика показывает, что порядка 13% населения планеты ежемесячно использует Инстаграм. При этом 72% пользователей приобрели продукт, который они впервые увидели в соцсети. Эти данные доказывают, что Инста-площадка – золотая жила для маркетологов, компаний и предпринимателей. Чтобы обозначенная статистика полноценно выполнялась для вашего бизнеса, необходимо обеспечить хорошую вовлеченность в Инстаграм. Индекс вовлеченности: как посчитать, проверить и увеличить обсудим далее.

Что значит вовлеченность в Инстаграм?

Доля участия целевой аудитории в обсуждении поста показывает то, насколько вы интересны, оригинальны и последовательны в маркетинге. Критерии, по которым можно посчитать вовлеченность в Инстаграм:

  • Подписчики – не ключевой, но достаточно нужный параметр. Чем больше растет платформа, тем больше пользователей лайкают, подписываются, делятся и помечают других пользователей. Соответственно, потенциальным клиентам легче обнаружить ваш продукт среди миллионов постов.
  • Лайк – простейшая количественная форма взаимодействия с контентом. «Сердечки» показывают, насколько пользователям интересны материалы профиля.
  • Комментарии – качественная форма взаимодействия. Считается ценным показателем того, что подписчики лояльны к бренду и максимально вовлечены в процесс обсуждения.
  • Репост – знак того, что человек не просто заинтересовался публикацией, но и готов быть тесно связанным с брендом.

Проще говоря, уровень вовлеченности в Инстаграм – индикатор популярности аккаунта, полученной за счет комплекса мероприятий, нацеленных на рост пользовательского участия. Причем для эффективного развития профиля важно сосредоточиться на том, как повысить вовлеченность в Инстаграм, а не нарастить число подписавшихся.

Как посчитать вовлеченность в Инстаграм

вовлеченность в ИнстаграмInstagram engagement – показатель вовлеченности в Инстаграм – сумма лайков и комментариев, полученных в ответ на публикацию, разделенная на количество подписчиков. Эти сведения играют ключевую роль в мониторинге, так как позволяют оценить, насколько полно последователи взаимодействуют с контентом.

Формула вовлеченности в Инстаграм проста:

  1. Возьмите ручку и бумагу под рукой и выберите пост для предстоящего анализа.
    Запишите количество комментариев и количество лайков, которые получил этот пост. Допустим, было 127, а комментариев всего 15. 127+15=142.
  2. Затем нужно взять полученное число и разделить его на общее число последователей, и умножить его на 100 для перевода результата в процент. 142/2750*100=5,16%.

Таким образом, можно подсчитать процент вовлеченности Инстаграм для аккаунта с любыми показателями. Это поможет параллельно определить «зрительские» симпатии, ведь для каждой публикации результат будет индивидуальным.

Для экономии времени можно воспользоваться специальным калькулятором, чтобы рассчитать индекс вовлеченности в Инстаграм, не перебирая каждый пост по отдельности. Сегодня многие SMM-планировщики обладают опцией автоматизированного подсчета участия. С их помощью можно оперативно принять меры по улучшению метрик и полноценно переработать план развития.

Какая вовлеченность считается хорошей в Инстаграм?

Понятия «хорошая вовлеченность в Инстаграм» по факту не существует, ведь показатели охвата зависят от слишком многих факторов. Скорость охвата ЦА априори не может быть одинаковой для крупного концерна и частного предпринимателя, но имеется средняя вовлеченность в Инстаграм для каждой конкретной отрасли.

Чтобы проверить вовлеченность Инстаграм, можно воспользоваться такими сведениями:

  • Средний уровень вовлеченности в Instagram колеблется от 1 до 5 процентов.
  • Уточнив процент участия для своей ниши, сравните его с данными полученными по формуле.
  • Коэффициент вовлеченности Инстаграм в диапазоне до единицы (например, 0,87%) считается достаточно хорошим, но определенно есть, куда расти.
  • Индекс выше 5% – высокий, по сути, предел мечтаний многих инстаграммеров.

В идеале, вести электронную таблицу с типами сообщений и коэффициентами вовлеченности, чтобы точно оценить в режиме реального времени, на что ваша аудитория реагирует, а на что нет. Регулярное отслеживание и сравнение с эталоном пригодится для разработки маркетинговой стратегии, правильной постановки целей и планов на дальнейшее развитие.

Как повысить вовлеченность в Инстаграм

вовлеченность в ИнстаграмПосле того, как разобрались вовлеченность в Инстаграм, что это и с чем её едят, стоит задуматься о том, как оптимизировать свой аккаунт. Значительное улучшение поведенческих факторов ваших подписчиков на платформе будет зависеть от того, насколько оригинальны, интересны и востребованы опубликованные материалы.

Плюс взаимодействие с другими профилями, ответы на сообщения и комментарии пользователей, а также регулярная публикация помогут поднять вовлеченность в Инстаграм и повысить продажи. Есть минимум 11 действующих рекомендаций для увеличения трафика или вовлеченности, которые обязательно включить в стратегию развития.

Заполните биографию в Instagram

Подробная и объективная Instagram био – эффективный инструмент для привлечения новых последователей. Она объясняет, что представляет ваш бизнес. Поэтому, стоит научиться разговаривать с целевой аудиторией на понятном языке.

На заполнение биографии дано всего 150 символов. Их нужно по максимуму использовать для охвата потенциальных клиентов и лиц, которые обеспечат необходимый отклик (лайки, комментарии, репосты). Написать короткую, но исчерпывающую биографию может быть затруднительно даже для профессионального блоггера.

Если владелец профиля затрудняется с составлением привлекательного описания самого себя, лучше обратиться к специалистам по SMM-продвижению. Это позволит сразу настроить функцию «БИО» на хороший результат.

Время – ключевой фактор

Охват и вовлеченность в Инстаграм напрямую зависят от частоты публикаций. Однако, нужно чувствовать меру, чтобы не утомить ЦА потоками информации в ленте. Обязательно продумать:

  • Когда вы должны опубликовать сообщение;
  • Как часто вы должны размещать посты.

Статистика вовлеченности Инстаграм показывает, что лучшее время для выкладки контента – полдень в будние дни. В этот период люди выходят в социальные сети с мобильного телефона, делая передышку в рабочем процессе. Значит, пост будет иметь больший успех в сравнение с тем, что опубликован вечером.

Наиболее хороший трафик или вовлеченность в Инстаграм замечены в середине недели (среда), худшие показатели – в воскресенье. Кроме того, нужно стремиться размещать 1-3 публикации в сутки, потому что это оптимальное количество сообщений для ведущих брендов.

Включите правильное местоположение

вовлеченность в ИнстаграмУлучшить индекс вовлеченности Инстаграм помогает отметка локации в сообщениях. Согласно последним исследованиям, публикации с указанием местоположения получают более высокое участие. Тот, кто разыскивает темы рядом с собой, скорее всего, натолкнется на ваш пост, и это прекрасная возможность завязать разговор.

Тег location нужно включать в сторис, видеотрансляции и визуальные материалы в наименьшем возможном местонахождении. Отмечайте фактическое здание, бизнес, место проведения или другую небольшую площадь «реального» присутствия.

Instagram знает, что конкретная геолокация находится в конкретном районе, в определенном городе, рядом с другими местами и в пределах большей географической области. В результате пометка небольшого местоположения может привести к получению качественных результатов поиска для различных локаций. Если же вы помечаете что-то большое (например, целый город), то не будете отображаться в местах для небольших участков.

Используйте хештеги

Instagram post может содержать до 30 хэштегов, но при этом не обязательно заполнять подписи кликабельными ссылками «до краев». Нарастить вовлеченность публикации Инстаграм возможно при наличии понимания того, какие слова и фразы приводят наибольшее количество людей к сообщению.

Создайте фирменный хэштег для следующих мероприятий:

  • Запуск продукта;
  • Обновление продукции;
  • Рекламные акции;
  • Конкурсы;
  • Спонсорские встречи и пр.

Несмотря на простоту наполнения текста словосочетаний со знаком «#» это поистине фантастическая функция, которая помогает получить качественный отклик ЦА. Исследуйте, что предпочитают конкуренты, влиятельные блоггеры и ваши собственные подписчики, а также перечень хештегов, популярных для вашей отрасли.

Примечание: если возникают трудности с подбором хештегов, то можно воспользоваться генераторами хештегов в Инстаграм.

Тщательно подбирайте подпись

Подписи Instagram действительно помогают обеспечить дополнительный контекст для опубликованного контента, а также привлечь и порадовать целевую аудиторию. Несмотря на то, что Инста-мир – визуальная платформа, роль текстов нельзя недооценивать.

В правильной подписи обязательно присутствует: оригинальность, интрига, ценность и призыв. Невозможно создать единое лекало для всех аккаунтов, но можно непрерывно экспериментировать и анализировать, чем «живет» ЦА.

Кстати, оптимальный размер подписи – не более 10 слов плюс смайлы, хештеги и наклейки. Объемные тексты редко работают на увеличение вовлеченности Инстаграм из-за сложности восприятия. Простыми словами, люди устают читать «простыни», сдобренные кучей смайликов.

Обратная связь

Поддержание доверительных отношений с подписчиками крайне важно, главным образом потому, что люди хотят чувствовать себя значимыми. Простой акт демонстрации того, что вы слышите аудиторию, поможет построить заинтересованное сообщество и онлайн-разговор.

Независимо от размеров и давности аккаунта, убедитесь, что вы реагируете на положительные и отрицательные отзывы. Ведь, чем больше комментариев, лайков, репостов получают сообщения, тем более вероятно, что они будут ранжированы, как качественный контент. Это одновременно улучшает таргет вовлеченность Инстаграм и увеличивает присутствие бренда в ленте.

Проведение конкурсов и розыгрышей призов

С полной уверенностью можно утверждать, что бесплатные вещи любят все без исключения. В призме маркетингового продвижения в соцсетях, это значит, что глобальная вовлеченность в Инстаграм присуща тем, кто не пренебрегает проведением розыгрышей в Инстаграм.

Если вы набрали нужное количество последователей, заинтересованных в бренде, самое время подыскать подходящий приз и устроить раздачу в обмен на участие. Компании обычно просят лайкнуть фотографию, пометить своих друзей или подписаться.

Подобные мероприятия приносят ощутимую пользу при условии правильного подхода. Нужно определить:

  • Приз, который представляет ценность для всех;
  • Конкретный призыв к действию – что надо сделать для входа в конкурс;
  • Оптимальный срок проведения розыгрыша;
  • Метод определения победителей;
  • Способ передачи презента счастливчику.

В процессе конкурса, профиль получает новый поток подписчиков, повышает вовлеченность аудитории Инстаграм и продвигает бренд. Затраты на приобретение подарка, как правило, окупаются за счет роста уровня продаж.

Воспользуйтесь преимуществами Instagram Историй и не бойтесь видео

вовлеченность в ИнстаграмБолее 500 млн человек ежедневно используют сториз. Даже с учетом того, что статистика историй не включена в расчет вовлеченности в Инстаграм, списывать со счетов эту полезную функцию не стоит. Instagram Stickers Stories – отличный способ побудить подписчиков общаться и делиться своими мнениями и опытом, сохранить внимание аудитории и перенаправить его на другие посты или в «физический» магазин.

В историях допускается применять наклейки с вопросом, что дает возможность более информативно представить бренд, получить отзывы на продукцию или опыт сотрудничества с компанией. Если блог находится на том же домене, что и интернет-магазин люди могут даже в конечном итоге сделать покупку в несколько кликов.

Надо учитывать, что благодаря алгоритму Instagram, пользователи с увлекательными историями чаще присутствуют в ленте, чем достигается высокая скорость взаимодействия с публикой. Также, Инста-мир обожает видеоролики. Создание видеоконтента может быть затруднительно, но оно того стоит. Не зря ведущие фирмы и маркетологи рассматривают видеоконтент, как неотъемлемую часть успешной стратегии.

Омниканальный маркетинг

Omnichannel marketing – акт взаимодействия с аудиторией на различных медиа-платформах. То есть, думая, как увеличить вовлеченность в Инстаграм, включите в план одновременное присутствие в других соцсетях. Просто нужно создавать грамотную перелинковку между социальными профилями везде, где зарегистрированы.

Превращая Инста-аккаунт в воронку, привлекающую трафик с разных источников, юзер не только поднимает коэффициент участия, но и обеспечивает долговременную популярность. Омниканальный маркетинг один из инструментов, гарантирующих взрывной рост вовлеченности в долгосрочной перспективе и удержание заинтересованности.

Взгляните на свою аналитику

Аналитика Instagram дает возможность отслеживать производительность сообщений, подсчитывать комментарии и измерять количество лайков. Регулярная проверка вовлеченности Инстаграм помогает увидеть:

  • Сколько «посещений профиля» было за отчетный период;
  • Общий уровень взаимодействия с контентом за сутки, неделю, месяц;
  • Количество кликов/переходов по сайту в соотношении к полученным звонкам или заказам (конверсию).

Многочисленные аналитические сервисы помогают оценить результативность приложенных усилий и быстро сменить тактику, если предыдущая не работает в том ключе, который был заложен. При этом, делегирование и автоматизация процессов мониторинга экономит время, силы и деньги.

Изучайте конкурентов

Отслеживание конкурирующих аккаунтов позволяет оценить то, насколько вы успешно продвигаете свой бренд. Благодаря нишевым хештегам, можно за считанные секунды разыскать оппонентов, работающих в аналогичной отрасли и подробно анализировать их страницы.

Для качественной оценки нужно ответить себе: какой опыт можно перенять, насколько ваш профиль лучше/хуже оформлен, и, наконец, как создать вовлеченность в Инстаграм, которая превысит конкурентные показатели. Такой чек-лист предоставит ряд новых идей.

Только не нужно слепо копировать конкурентов. Во-первых, для эффективного развития аккаунта необходим уникальный контент и за нарушение авторских прав можно минимум улететь в бан. Во-вторых, люди следуют за оригинальной подачей знакомой информации. Даже если ваша ниша «забита под завязку», всегда можно найти «изюминку», которая поможет организовать достойную вовлеченность подписчиков Инстаграм и станет визитной карточкой бренда.

Выводы

Вышеперечисленные советы помогут не просто поднять процент участия целевой аудитории в обсуждении ваших сообщений, но и выведут ваш бизнес на новый уровень развития. В сочетании с привлекательным, последовательным и интересным контентом эти нехитрые способы увеличения индекса вовлеченности обеспечивают взрывной рост популярности.

Понимание того, что значит вовлеченность в Инстаграм и своевременные меры по её увеличению, позволяют более полноценно развиваться на платформе. Мониторинг и аналитика данного коэффициента дает качественную оценку того, насколько вы и ваш продукт интересны подписчикам и, каким образом они готовы с вами сотрудничать.

5 лайфхаков, как поднять вовлеченность в Instagram с помощью описания.

Описание в Instagram было лимитировано 2200 знаками. Если «лить воду» и не давать полезности, то и их не хватит, чтоб поднять вовлеченность. Если писать емко и коротко, можно вложиться и в меньшее количество. Так как же распорядиться этими знаками максимально эффективно? Что 100% должно быть в описании публикации, а от чего лучше воздержаться? Об этом и пойдет речь сегодня.

1. Метки и хэштеги.

Метки и хэштеги конкретизируют вашу подпись. По геолокации можно целенаправленно находить нужные страницы. Чем больше лайков и комментариев будет набирать ваш пост, тем ближе он будет к топу по геолокации, а значит, желающие смогут увидеть его и там. Обязательно указывайте геолокацию так, как вам предлагает это сделать Instagram, и тогда в самой подписи останется место для более важной информации.

Хэштеги упрощают подписчикам поиск информации на вашей странице. Чем больше у вас записей, тем более актуальны хэштеги в качестве рубрикаторов. Кроме того, по хэштегам тоже можно искать записи и на хэштеги можно подписываться. Мы рекомендуем использовать в хэштегах общие, ключевые слова, чтобы больше людей в ответ на свой запрос видели вашу страницу. Для навигации лучше придумать уникальные хэштеги.

2. Осмысленные подписи.

Когда вы восхищены, например, пейзажем, велик соблазн сделать импульсивную подпись, но в остальных случаях ее стоит продумать тщательнее. Возможно, ваша мысль глубже и ее нужно раскрыть, а возможно, вы действуете в соответствии с контент-планом и именно в тексте заключена главная полезность, которой нужно поделиться. Работайте с сервисами, которые помогут представить, как подпись будет выглядеть на странице.

3. Важная информация вверху.

Хоть лимит знаков в подписи позволяет обширно изъясняться, не стоит «лить воду». Пишите просто, конкретно и по делу. Главная мысль должна читаться в верхних строчках, потому что в Instagram, как и в других соцсетях, часть текста скрыта под катом. То есть подписчик сперва увидит первые предложения подписи. Если они его не зацепят, ваш пост рискует быть недочитанным до конца. Пишите тексты такой длины, которые можно пролистать 2-3 свайпами.

4. Трафик на сайт.
Активную ссылку в Instagram можно вставить только одну, и как правило, ее выносят в описание профиля (шапку). Используйте такой инструмент, как bio. Если ссылка на bio длинная, обязательно сократите её. В начале или конце описания обозначьте, где можно найти ссылку на сайт. Не забывайте про utm-метки, чтобы отслеживать, откуда трафик и развивать его самые горячие источники.

5. Диалог с подписчиками.
На самом деле за вашими публикациями могут следить тысячи пользователей, но если в аккаунте не заведено общаться, немногие проявят инициативу. А ведь вовлеченность определяется не столько просмотрами, сколько комментариями. В каждом описании задавайте открытые вопросы, мотивируйте подписчиков конкурсами, устраивайте часы для активного знакомства. Немые подписи, какими бы интересными и полезными не были, отчуждают от подписчиков. Диалог настраивает на доверие.

Итоги

Итак, используйте хэштеги, чтобы сделать более удобной навигацию по аккаунту. Геолокация сделает пост более информативным, облегчит поиск другим пользователям. Указывайте в описании ссылку на bio, чтобы пользователи переходили на ваш сайт, а чтобы они активнее выполняли целевые действия, работайте в том числе над доверием. Открытые вопросы помогут сократить дистанцию между брендом и публикой, узнавать, как меняются ее потребности, чем она живет, и поддерживать нужный градус.

Хотите узнать дополнительные способы монетизации социальных сетей и получить сервисы автоматизации, которые смогут выполнять часть вашей работы без вас? Регистрируйтесь на онлайн-интенсив «Бизнес на SMM от первого лица»>>>

Как увеличить вовлеченность в Instagram

Практически каждая компания имеет профиль в инстаграм. Не важно — индивидуальный предприниматель или компания с многомиллионным штатом сотрудников. Все создают коммерческие аккаунты. Но добавленный логотип, контактные данные и пара фотографий — мало. Профиль в инстаграм создается не потому, что “все есть в инстаграме, нам тоже нужно”, а чтобы люди узнали о вас, проявляли интерес, проникались брендом и им было интересно взаимодействовать с вами. Для этого нужны усилия. В первую очередь, аудиторию необходимо вовлекать. Как? Давайте разберёмся.

Вовлекаем #раз. Геометки.

Ставьте геометки. Вы можете придумать свою геометку или пользоваться теми, что есть. Она кликабельна. Пользователь нажмет на нее, если захочет узнать, где вы находитесь. Один клик — точка на карте высветится на экране. При создании собственной геометки пользователи смогут увидеть все публикации, на которые вы ставили гео.

Публикация высветится вместе с другими постами, на которых стоят такие же геометки, что и у вас. Посты, на которых больше всего лайков, высвечиваются первыми на странице этого места (раздел “популярные посты”). Это отличная возможность для того, чтобы пост увидели те люди, которые не подписаны на ваш аккаунт.

Вовлекаем #два. Текст важен.

Да, инстаграм — социальная сеть с упором на фотографии. Но сейчас люди не только любят смотреть на красивые фото. Им нравится читать полезные текста. Поэтому: пишите вдумчиво! Важно знать, что будет интересно пользователям, какая информация их зацепит. Продумывайте всё в своих текстах: структуру, логику повествования, ton-of-voice, простоту (мы же в соцсетях, не забывайте!). И главное — идея. Не пишите о том, в чём не разбираетесь и то, что не интересно вашим подписчикам.

Вовлекаем #три. Главное — вперёд.

У вас есть 2-3 секунды, чтобы человек, который стремительно пролистывает ленту, смог зацепиться взглядом и остановиться на посте. Поэтому не ставьте полезную информацию в конце. Начинайте с самого важного. Можете использовать цепляющие заголовки. Но помните: заголовок должен отражать суть текста.

Вовлекаем #четыре. Цель — комментарии.

Хотите больше вовлеченности постов? Заставьте людей комментировать! Простой способ — задать вопрос подписчикам. Если нет вопроса, то люди и не найдут причины что-то писать. Но не забывайте отвечать на комментарии. Участвуйте в дискуссиях. Если у вас проходит акция — порекомендуйте подписчикам отметить своих друзей, чтоб они были в курсе.

Вовлекаем #пять. Если ваша цель — трафик на сайт.

Добавьте прямую ссылку в шапку профиля на товар, который есть у вас на сайте. Вы можете направлять людей на ваш сайт через пост. Например, выкладывать фото товара с подписью: “Заказать товар вы можете на нашем сайте — ссылка в шапке профиля”. Главное — уникальный URL с кодом отслеживания (utm-метками). Вам ведь нужно знать, работает стратегия и откуда пришли покупатели? Это удобный способ не отпугнуть потенциального покупателя. Пара кликов — заказ оформлен.

Вовлекаем #шесть. Конкурс!Конкурс!Конкурс!

Шанс выиграть что-то бесплатно привлекает всех. Это отличный способ завоевать внимание аудитории.

Есть несколько типов подобных мероприятий:

Конкурс — участникам нужно выполнить определенные условия: подписаться на аккаунт, поставить лайки, отметить друзей и т.д. Победитель выбирается жюри или голосованием. Конкурс хорош тем, что побуждает пользователей создавать контент.

Розыгрыш — победитель выбирается случайным образом.

Старайтесь регулярно проводить подобные активности, чтобы привлекать больше внимания к своему аккаунту.

Вовлекаем #семь. Хештеги? Ставим!

Ставьте хештеги в конце подписи или указывайте их в комментариях. Не знаете, какие ставить? Начните набирать тематическое слово, и Instagram сам подскажет, какие хештеги самые популярные. Но не переборщите: 5-6 хештегов будет достаточно. Главное — используйте только тематические хештеги. И лучше не повторяться в хештегах. Insatgram может удалить пост.

Заключение

Уделяйте столько же времени подписям, сколько вы тратите времени на фото. Результат зависит и от того и от другого.

Давайте подведем итог:

  • используйте геометки
  • работайте над текстом
  • главную мысль вперед
  • призывайте комментировать
  • создавайте трафик на сайт через ссылку в профиле
  • устраивайте конкурсы
  • добавляйте хэштеги

Надеюсь данная статья была полезна! Поделись записью, чтобы не забыть!

Как бесплатно увеличить охват в Инстаграм

Согласно последнему обновлению Instagram, фотографии появляются в ленте ваших подписчиков чаще, если имеют высокий показатель вовлеченности. Таким образом получается, что для того, чтобы получить максимальных охват подписчиков, вам нужно привлечь как можно больше лайков и комментариев. Замкнутый круг.
Интересный вариант бесплатного привлечения лайков предложила контент-менеджер “Later” Тэйлор Лорен. Применять его или нет - ваше решение, тем более потому, что метод является не слишком этичным.

В чем заключается метод

Сама автор окрестила его примерно как “подростковый взлом”. Англоязычные детишки давно научились использовать своих кумиров как доноров для лайков. Под каждой фотографией звезды-жертвы они оставляют комментарии “LB” (Like back, обмен лайком), “First” (обмен лайком на первой фотографии в аккаунте), “Row” (обмен лайками на линии из трех фото) и так далее. Разобраться в этом шифре совсем не сложно.
Одной из таких звезд-доноров была выбрана Кайли Дженнер, у которой 90 млн подписчиков. Страница девушки превратилась в филиал ада: 
 

Непонятно, радоваться или плакать от такой активности Непонятно, радоваться или плакать от такой активности


По словам Тейлор, нужно всего лишь открыть комментарии и, заглядывая в аккаунты, ставить лайки до тех пор, пока не устанет рука. На примере своего аккаунта Тейлор убедилась, что лучше проставлять лайки самостоятельно, чем ждать, что ими засыпят после одного комментария под фото Дженнер. В ходе эксперимента она отметила, что по результатам написания “first” в комментариях на странице звезды, количество лайков от незнакомцев на ее недавно опубликованной фотографии не превысило пяти. После этого комментарий был сдвинут другими желающими и перестал работать. Тейлор продолжила каждый час лайкать фотографии тех людей, которые призывали это сделать и пришла к интересному выводу.

Результат эксперимента


Тэйлор пишет, что осталась довольна результатами своего странного эксперимента. Дело в том, что лайки от незнакомых людей продемонстрировали алгоритму системы, что публикация действительно является интересной. Таким образом, несмотря на то, что привлеченных от незнакомцев лайков было всего около 20, количество лайков на публикации с привлечением увеличилось со среднего 110 до 220 и выше. Получается, что большую часть лайков поставили реальные последователи девушки, которые увидели фотографию в своей ленте именно потому, что ее активно лайкали незнакомцы.

Недостатки метода


Их несколько и о них пишет сама Тэйлор Лорен. 
 

  • Некоторые друзья следят за активностью подписчиков. На этой вкладке видно, кто и что лайкает. Если подписчики увидят, что вы массово лайкаете подростков со всех концов земного шара, в некоторых случаях это может вызвать вопросы.
  • Метод не этичен. В самом деле, вести себя так агрессивно на чужой странице - очень плохо. С другой стороны, если бы Дженнер это правда так злило, как она рассказывала об этом в Твиттере, то давно бы пользовалась кнопкой отключения комментариев.
Звезда начала нервничать Звезда начала нервничать Если что, это делается вот так Если что, это делается вот так
  • Метод не для бизнеса. Опять-таки, если ваши подписчики следят за активностью друзей, то они могут увидеть, что вы, как бренд, лайкаете детей и подростков. Метод взаимного обмена лайками в такой форме бизнесу категорически не подходит и нужно искать другие пути получения симпатий от знакомых и незнакомых людей. Куда лучше лайкать своих клиентов или людей, чьи фото тематически перекликаются с вашими.


Зато это безопаснее, чем… 

Использование сторонних приложений для накрутки лайков, которые требуют ввода логина и пароля. Несмотря на то, что в описании обязательно содержится пункт о конфиденциальности данных, нельзя однозначно рекомендовать использование таких продуктов.

Вывод


Способ является очень экспериментальным и не может однозначно служить методом продвижения. Если соблюдать корректность и лайкать только тех, кто оставил комментарии на страницах звезд-доноров, не оставляя комментариев, можно повысить вовлеченность публикаций на личной странице. С аналогичным успехом можно использовать хештеги для взаимного лайкинга. Во всех остальных случаях лучше воздержаться от использования этого метода. Просто возьмите его на вооружение. 
 

vk.com/ninabenoit

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *