Образец ответа на коммерческое предложение

Коммерческая деятельность основывается на сотрудничестве между отдельными предприятиями, организациями. Запрос на реализацию взаимовыгодных мероприятий оформляют в виде коммерческого предложения. Следует рассмотреть образец ответа на коммерческое предложение и правила заполнения этого документа.

Содержание:

• Общие сведения
• Функции и цели
• Виды предложений
• Когда требуется ответ
• Ответ в устной форме
• Письменные ответы
• Рекомендации при написании
• Структура и содержание
• Стиль ответа
• Слова и фразы в ответных письмах
• Распространенные ошибки
• Образец написания
• Ждать ли ответ
• Варианты отправки

Общие сведения

Под коммерческим предложением (КП) понимается документ, который содержит информацию о предлагаемом товаре или услуге. Также КП содержит побуждение к конкретным видам деятельности, которые позволят в дальнейшем получать прибыль. Документ должен иметь четкую структуру.

Функции и цели

Как правило, предложения рассылаются для увеличения числа клиентов. Еще одна сфера применения – поиск компаний-партнеров, инвесторов, спонсоров. КП направляют фирмам, отдельным предпринимателям, представителям организаций.

С помощью данного маркетингового инструмента:

• Осуществляется продвижение конкретной услуги либо товара;
• Увеличивается популярность торговой марки, бренда;
• Формируется имидж предприятия перед клиентами, инвесторами, спонсорами;
• Расширяется клиентская база;
• Ведется поиск каналов сбыта продукции;
• Формируются целевые аудитории для отдельных групп товаров, услуг.

Коммерческие предложения выполняют широкий спектр функций. Поэтому любой предприниматель может столкнуться с подобным предложением.

Виды предложений

В маркетинге выделяют несколько видов КП. Они отличаются многими критериями и характеристиками, в том числе методами рассылки и содержанием.

Таблица 1. Виды КП.

Наименование	Описание
Холодные	Предназначены для клиентов, не знакомых с продуктом либо услугой. Обычно рассылаются по почте. Содержат информацию о самом продукте, а также элементы, побуждающие к конкретным действиям.
Горячие	Направляются клиентам, которые уже ознакомлены с продуктом, услугой и производителем. Письмо способствует принятию клиентом определенного решения.
Публичные	Применяется в сфере продаж, в особенности в интернете. Содержат информацию о продукте, его стоимости. Применяется в отношении неограниченного числа лиц.

Такие виды КП являются наиболее распространенными. Получив такое сообщение, каждый задумывается об ответе. В данном вопросе необходимо учитывать несколько важных правил.

Правила составления деловых писем:

Когда требуется ответ

Вопрос о том, нужно ли отвечать на предложение, актуален. Необходимость ответа зависит от нескольких факторов. Первоочередное значение имеет заинтересованность получателя. Если товар или услуга заинтересовала клиента, ему следует направить ответное письмо. Допускается оформление письменного отказа.

Часто сообщения носят холодный характер и рассылаются массово без учета потребности клиента. Холодные письма, в соответствии с деловым этикетом, можно оставлять без ответа.

Ответ в устной форме

Коммерческие предложения могут поступать в устной форме. В этих ситуациях, как правило, ожидают скорейшего ответа.

Среди наиболее распространенных вариантов:

• Предложение о трудоустройстве, участии в проектах;
• Презентации товаров по телефону;
• Посещение представителей производителя;
• Уличные рекламные акции.

В данном случае необходимо вежливо принять или отказаться от КП. Можно указать причины отказа или другим способом дать понять, что конкретный товар или услуга не интересует. Рекомендуется поблагодарить за внимание и сообщить о возможном сотрудничестве в будущем.

Письменные ответы

Такой вариант более распространен, так как КП оформляют чаще всего именно в письменном виде. В данном случае составляют письмо-ответ на предложение.

Особенности написания:

• Сообщение пишут в официально-деловом стиле;
• Адресата обязательно нужно поблагодарить за полученное КП;
• Указываются сведения о том, что информация о товаре и услуге изучена;
• Выражается отказ или согласие на последующее сотрудничество.

Ответы пишут в виде электронного письма. Если же КП поступило по обычной почте, рекомендуется отправить ответ на фирменном бланке предприятия.

Рекомендации при написании

Лучший способ правильно составить ответ – использовать тот же стиль написания, в котором оформлено предложение.

Допускается использование аналогичной лексики, терминологии, языковых оборотов, последовательности изложения. Такой вариант допускается только в том случае, если автор не совершил грубые ошибки.

Структура и содержание

Конкретных требований к содержанию и структуре письменного ответа не предъявляется. Оно может составляться в свободной форме и состоять из нескольких фраз. Сообщение с положительным ответом должно быть максимально подробным. Если пишется отрицательный ответ, его нужно обосновать.

Основными элементами сообщения выступают:

• Обращение к адресату;
• Благодарность за внимание;
• Отметка о том, что предложение получено и рассмотрено;
• Основная мысль – положительный либо отрицательный ответ на КП;
• Обоснования и причины;
• Дополнительные идеи, условия, пожелания.

В письме можно указывать контактные данные, реквизиты предприятия. В случае отказа рекомендуется кратко выразить сочувствие. Можно включить конкретный перечень недостатков, из-за которых КП было отвергнуто.

Стиль ответа

Ответное письмо должно носить официальный характер. Его содержание должно полностью соответствовать этическим нормам и быть исключительно вежливым, даже если само предложение не соответствует этим требованиям.

Что учитывать при написании:

• То, что написано в сообщении, не должно задеть, обидеть либо оскорбить получателя;
• К получателю следует обращаться в вежливой и уважительной манере;
• Не следует включать в текст сложные умозаключения;
• Письмо должно содержать только те сведения, которые напрямую относятся к предложению;
• Если после изучения предложения остались вопросы, их нужно задать сразу же;
• Нельзя переходить на личности или высмеивать предложенные товары, услуги;
• При возможности можно направить ответное предложение;
• Письмо не должно содержать ошибки, жаргонизмы, неуместные фразеологизмы, ненормативные выражения.

В отдельных случаях письмо может носить нейтральный характер. Это означает, что клиент не готов согласиться на предложение, но и при этом не хочет отказываться от выгодных сделок. В данных ситуациях рекомендуют писать письма-запросы с просьбой о дополнительной информации по конкретному вопросу.

Слова и фразы в ответных письмах

Письмо следует начинать с обращения к получателю. В данном случае обычно используют слово «Уважаемый», чтобы подчеркнуть значимость и создать положительное впечатление у лица, которое читает сообщение.

В дальнейшем выражают благодарность за предложение. «Мы ознакомились» либо «нами рассмотрено ваше предложение» – это универсальные варианты, позволяющие дать понять о том, что информация принята к сведению.

Основная часть ответа зависит от принятого решения. Отказ обычно начинают с проявления сочувствия. При положительном решении указывается надежда на взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.

В деловой переписке запрещены:

• Бессмысленные вводные конструкции;
• Фразы «Доброго времени суток», «заранее спасибо»;
• Обращения с ошибками;
• Неправильные сокращения;
• Односложные ответы;
• Многочисленные тавтологии;
• Неуместный юмор;
• Метафоры;
• Восклицательные знаки;
• Избыточный канцеляризм.

При отправке посредством электронной почты следует обязательно указывать тему письма. Если сообщение содержит прикрепленные файлы, их перечень нужно указать в тексте.

Распространенные ошибки

Не зная, как правильно составить ответ на предложение, можно совершить множество грубых ошибок. Чтобы не нарушить нормы деловой этики, рекомендуется исключить наиболее распространенные ошибки, которые совершают при оформлении таких сообщений.

Среди них:

• Отсутствие обращения;
• Ответ несколькими словами;
• Неправильное употребление падежей, имен числительных;
• Ошибки при указании фамилий, названий;
• Неправильная структура письма;
• Использование неуместных словоформ;
• Неправильное применение терминов.

Такие ошибки следует исключать в любых видах деловой документации.

Образец написания

Чтобы ознакомиться с содержанием и определить порядок написания ответного сообщения, следует изучить образец. Это также позволит предотвратить возможные ошибки и упростить процесс написания деловых писем.

Ждать ли ответ

После отправки ответа на предложение, ожидать еще одно письмо не нужно. Ответное сообщение требовалось только автору предложения. Исключением являются случаи, когда в ответном письме содержалась просьба о предоставлении дополнительной информации. При положительном решении, автор предложения выйдет на связь с клиентом самостоятельно.

Варианты отправки

Отправлять письмо можно разными способами. Однако при получении делового предложения нужно направлять ответ аналогичным способом. Если предложение получено по электронной почте, то ответное сообщение отправляют также. По обычной почте ответ отправляют заказным письмом, чтобы удостовериться в получении.

Оформлять ответ на коммерческое предложение нетрудно. Для этого требуется знать основные принципы составления официальных писем. Сообщение оформляют в деловом стиле с четким соблюдением структуры. Перед отправкой ответ следует проверить на наличие ошибок и неточностей.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Наверх

Напишите свой вопрос в форму ниже

образец, как составить и рекомендации

Коммерческое предложение (образец ждёт тебя дальше) считается простым и относительно доступным каналом для привлечения новой потенциальной аудитории и клиентов, которые будут делать вложения в бизнес различного направления.

В этой статье мы с тобой разберем, что такое КП, какие бывают его виды, как оно разрабатывается и какие ошибки можешь допустить при его составлении. Рассмотрение самых популярных «промахов» позволит сократить время на составление документа и показать себя профессионалом этого дела.

Разрабатывая коммерческое предложение, образец рекомендуется изучать заранее. Он позволит детально изучить рекомендуемую структуру. Сейчас можно готовый вариант скачать абсолютно бесплатно, поэтому с поиском примера вопросов и проблем точно не должно возникнуть. Текстовый документ лучше всего создавать в Word, но также рассматривается и популярный формат PDF.

Коммерческое предложение используется для того, чтобы убедить клиента обратиться за услугой в конкретную компанию. Если продажи упали и скоро бизнес пойдет в убыток, то мы расскажем, как это исправить, и ты сможешь вывести фирму на новый уровень, полностью восстановив ее репутацию.

КП применяется также для того, чтобы быстро и эффективно донести до клиента информацию о продвигаемой услуге, товаре. Важно привести веские аргументы касательно того, что продукт действительно сможет принести пользу или решить какую-то проблему.

КП – это своего рода презентация и установка на выполнение работ в будущем. Коммерция может быть холодной или горячей. На каждый из этих вариантов подается своя индивидуальная заявка. Нельзя использовать один и тот же образец, поскольку современный маркетинг требует сразу нескольких вариантов подхода к решению финансовых проблем. Если предприниматель хочет, чтобы дело принесло прибыль, то нужно написать качественный запрос.

Содержание статьи:

• 1 Из чего состоит КП
• 2 Пошаговый алгоритм составления КП
• 3 Образец коммерческого предложения
  • 3. 1 Коммерческое предложение на поставку товара — образец
  • 3.2 Коммерческое предложение на оказание услуг — образец
• 4 Заключение

Из чего состоит КП

Перед тем, как скачать Word для создания документа ООО и приниматься за разработку КП, стоит изучить структуру заявки и отличия холодного типа предложения от горячего. Результат, несомненно, повлияет на услуги и поможет либо улучшить ситуацию, либо остаться на том же уровне. Все зависит от того, насколько профессионально человек подошел к решению проблемы. Давай сделаем так, чтобы КП удачно было составлено уже с первого раза.

Преимущества КП:

• привлечение новой аудитории;
• продвижение конкретного товара или услуги;
• поиск новых инвесторов;
• повышение узнаваемости бренда.

Если ты думаешь о сотрудничестве с новыми инвесторами, то должен преподнести свою идею в лучшем свете. Холодное коммерческое предложение подходит для того вида бизнеса, которому необходим приток новой аудитории, продвижение товаров, услуг и экономия личного времени при реализации этой работы.

Стоит отметить, что конверсия низкая и вариант функционирует по типу холодного звонка, но при правильной подаче оно может благоприятно повлиять на оказание услуги.

Обычно каждое предприятие разрабатывает один или два запроса коммерческого предложения (образцы писем ты найдёшь ниже), которые в дальнейшем используются в качестве примера. Продвигаются они как обычная рассылка, чтобы охватить максимальное количество клиентов. Есть один минус – подобные письма часто отправляются в спам, и потенциальный клиент может не увидеть эту рекламу.

Опытные маркетологи заявляют, что идеальные объемы холодного КП – одна или две страницы. Большее количество информации потенциальный клиент или заказчик просто не будет читать.

Главные аспекты:

• отсутствие воды;
• профессиональное изложение информации;
• использование терминов, подходящих определенной области;
• привлечение статистики, цифр.

Можешь составить горячее коммерческое предложение на поставку товаров. Это довольно выгодно и эффективно. Обычно такой документ отправляется в случае, если с кем-то уже была заключена договоренность, к примеру, на изготовление или закупку изделия. В таком типе КП содержится исключительно та информация, которую запрашивал сам клиент компании.

Обычно все интересующие вопросы выясняются еще во время первой консультации. Проблемы и варианты решения прописываются в горячем КП развернуто. При этом, объем не должен превышать более двадцати страниц, но и минимальный создавать также не стоит, поскольку не получится вместить все интересующие данные.

Горячее КП пишется индивидуально, зависимо от того, какое оказание услуг требуется заказчику. Важно позаботиться о том, чтобы предложение действительно впечатлило человека, иначе может последовать отказ.

В любом формате КП прописываются главные аспекты касательно того, какая представлена услуга или товар, кому это может подойти, как будут осуществляться поставки. Примерная сумма, сроки и выгода для индивидуального пользователя также должны присутствовать. Важно донести, что предложение действительно актуальное и финансы на его реализацию не будут потрачены зря.

Пошаговый алгоритм составления КП

Перед тем, как написать коммерческое предложение, нужно подготовиться к этой работе, изучить примеры. Ты должен понимать, что это продающий текст, который обязательно разрабатывается по готовой и эффективной структуре. Минимальные отклонения возможны, но если документ будет составлен в свободной форме, то, скорее всего, ответ на него будет негативным.

Структура подходит для составления холодного или базового КП, по поводу горячего могут вноситься коррективы зависимо от пожелания заказчика.

Пошаговые действия:

1. Изучение целевой аудитории.
2. Анализ конкурентов.
3. Поиск собственной оригинальности и индивидуальности.
4. Формулировка оффера.

Если с первыми пунктами все понятно, то насчет последнего можешь задаваться большим количеством аудитории. Чтобы понять ЦА, достаточно просто запустить опрос, нанять специалистов, которые проанализируют ответы и сравнят их со статистикой конкурентов, аналогичными возможностями.

Благодаря этой базе получится создать что-то ценное и уникальное, за что готовы платить юридические и физические лица. Получится начать сотрудничество, запустить тендер, найти дистрибьютора. Но если коммерческое предложение будет сформулировано не по общему формату, то это может разрушить все потенциальные перспективы.

КП состоит из таких блоков:

1. Колонтитул.
2. Заголовок.
3. Первый абзац.
4. Оффер.
5. Обработка возражений.
6. Призыв к действию.

Рассмотри все эти составляющие письма более подробно.

«Шапка» – это самый понятный и простой элемент из всех предложенных. В ней прописывается контактный номер телефона, название организации и обязательно ставится логотип. По желанию можешь указать физический и электронный адрес, чтобы по нему люди могли обратиться для покупки товаров от производителя/поставщика или услуг.

Заголовок считается одним из самых главных элементов КП, поскольку он должен привлечь внимание читателя и сделать все для того, чтобы он продолжил изучение документации. Рекомендуется использовать цифры или слова по типу «снизить», «сэкономить», «новый», «бесплатно». В некоторых случаях отлично срабатывают вопросительные заголовки или слово «как».

В первом абзаце обычно прописывается не более пяти небольших строк. Главная цель этой части текста – сделать все для того, чтобы читатель был расположен к дальнейшему прочтению, у него появился интерес и желание узнать, как именно это предложение поможет ему справиться с проблемой.

Лучше всего начать с волнующего вопроса и затем предложить выгодное решение в конце, от которого невозможно будет отказаться. Тогда лицо точно согласится составить договор, купить товар. В первом абзаце не пиши историю компании или явную рекламу продукции, перечень наград, поскольку это не то, что хочет увидеть читатель.

Оффер – это то самое индивидуальное КП, в котором указываются все выгодные аспекты оформления договоренности и получения товара или услуг. Можно указывать преимущества от сотрудничества со специалистами, лучшие стороны продукта и то, чего компания уже успела добиться на рынке.

Эффективные выгоды, которые стоит прописать:

• повышение дохода;
• экономия средств;
• уменьшение расходов;
• ускоренный карьерный рост;
• продвижение бренда;
• повышение конкурентоспособности.

В этом блоке также можешь написать о том, что КП точно решит проблему, увеличит оборот и поможет расширить круг потенциальной аудитории, улучшить репутацию. Компания сможет меньше работать, но при этом получит большую отдачу. Все это должно выглядеть максимально естественно, но при этом быть продающим.

В обработке возражений прописываются довольно кратко главные аспекты компании, причем, здесь нужно написать про страховые фирмы, с которыми сотрудничает организация и возможность оспорить решение в случае, если товар или услуга окажется не такой, как было представлено в каталоге.

Также рекомендуется в этом блоке написать про круглосуточную техническую поддержку, если такая имеется и гарантии. Старайся перечислять все по фактам и довольно лаконично.

Призыв к действию – это последний блок, который можешь считать завершением КП. Это может быть любой способ привлечения новой аудитории. К примеру, можно попросить оставить личные контакты для дальнейшей связи, скачать что-то, посетить сайт, просмотреть каталог, напрямую связаться с менеджером и т. д.

Дополнить КП можно бонусами, указанием дедлайнов, отзывами, постскриптумами, но только по факту, не нужно приписывать то, чего не существует.

Образец коммерческого предложения

Ни в коем случае не стоит использовать готовый чужой шаблон конкурирующей компании. Это главная ошибка, которую повторяет большинство. Разрешается применение примера, в котором прописана классическая структура, но нельзя копировать готовые предложения, немного их изменяя.

Подобные документы выглядят весьма однообразными, неуникальными, скучными. Большая компания вряд ли согласится на сотрудничество, если увидит что-то похожее. Акцент должен делаться именно на оригинальности. Но это не значит, что нельзя брать общую структуру в качестве основы.

Существует два образца коммерческого предложения. Зависит от того, рассчитано оно на услугу или товар. Нельзя использовать один и тот же тип сразу на две области. Нужно тщательно продумать архитектуру и наполнение документации.

Коммерческое предложение на поставку товара — образец

В коммерческом предложении на поставку товара в верхнем левом углу документа нужно изначально указать дату и год, а на нижней строке полное наименование заказчика. Составление возможно только в такой форме. Обязательно прописывается почтовый, фактический, юридический адрес заказчика и его номер факса, телефона. В «шапке» нужно указать ФИО, должность ответственного лица и полный перечень реквизитов.

Далее прописывается такая фраза: «Предлагаем осуществить поставку» и указывается торговый объект, актуальная цена на него. Обязательно наличие таблицы, в которой прописывается наименование товара, единицы измерения, точная стоимость, качественные, эксплуатационные и функциональные характеристики. Завершаться таблица должна строкой «итого», где прописывается общее количество товара и его стоимость.

Под таблицей рекомендуется указать общие условия сотрудничества, максимальный срок поставки, а также число, до которого действует представленное предложение.

Обязательно указание такой фразы: «Наша компания признает, что стороны не должны нести никаких обязательств до момента заключения договора и начала торговли».

Внизу с левой стороны прописывается должность, ФИО руководителя, а справа проставляется печать и подпись.

Составлять подобную маркетинговую рассылку можно на любой товар. Это может быть косметическое средство, медикамент, одежда, аксессуар, отделочный материал и т. д. По такой структуре вписываются актуальные данные компании. Документ должен быть написан от лица компании, возможно личное обращение.

Коммерческое предложение на оказание услуг — образец

Клининговые, транспортные, юридические, образовательные услуги, проектирование, изготовление какой-либо продукции, конструкций, охрана объекта, аутсорсинг, бухгалтерские услуги, индустрия красоты, продажа оборудования, продуктов питания и т.  д. требуют активного продвижения и с этим может помочь коммерческое предложение.

Один пример можно использовать для любой области деятельности, подставляя в него свои услуги. Заполнение документа начинается с прописывания шапки, как это делается при стандартном оформлении.

КП по услугам составляется немного не так, как по продаже товаров. Для начала необходимо написать продающий заголовок и акцентировать внимание на моментальном решении проблемы. Оно прописывается сразу под заголовком всего одним предложением.

Далее необходимо написать, что компания с таким-то названием работает на рынке с такого-то года и за это время успела обслужить конкретное число клиентов.

Ниже прописывается предложение о помощи и решение определенной проблемы. К примеру, если компания занимается транспортными услугами, то можно предложить выгодные пассажирские или грузовые перевозки за счет своих ресурсов, минимальные сроки исполнения заказа и готовую проектную документацию.

После этого абзаца обязательно прописываются главные преимущества по типу безопасности, сохранности товара, оперативности, экономии средств и выгодных скидок.

Стоимость прописывается перед заключением. Если есть программа лояльности, то о ней также можно заявить.

Ниже указываются контактные данные компании и обязательная просьба совершить звонок или оставить личные данные.

Образец коммерческого предложения на выполнение работ будет выглядеть схожим образом.

Заключение

Использование затертых фраз по типу «динамично развивающейся организации», «лидера на рынке» вряд ли приведут к тому, что потенциальный клиент даст свое согласие на сотрудничество. Нужно быть оригинальным и предлагать что-то новое, продвигать коммерцию и продающие возможности.

Правильно составленное предложение с юридической и логической точки зрения позволит улучшить дела компании и найти потенциальную аудиторию, которая точно захочет воспользоваться предложенными услугами. В КП рекомендуется минимум два раза указывать свои контактные данные, чтобы человек точно их запомнил, нашел и применил по своей надобности.

Грамотно составленное коммерческое предложение по шаблону – залог успеха компании.

Комментарии (0)

Бесплатный шаблон бизнес-предложения и ответы на часто задаваемые вопросы

Бизнес-предложение включает обычную информацию, такую ​​как адрес вашей компании, описание бизнеса, резюме и рыночные преимущества. Основная информация о вашей компании, которую вы, вероятно, можете извлечь из своего бизнес-плана. Но вам также нужно будет однозначно реагировать на параметры работы или бизнеса.

Ключевые моменты для рассмотрения:

• Рыночный прирост: Если вы общаетесь с инвесторами, они захотят узнать, какой процент от текущего рынка вы оцениваете, чтобы получить.
• Описание проекта: Включите общее описание проекта, шаги по его завершению и почему ваша компания подходит для завершения проекта (или предоставления услуги).
• Продажи и маркетинг: Если вы делаете предложение инвесторам, сообщите, как вы планируете увеличить продажи и как ваши маркетинговые стратегии будут способствовать продажам.
• Финансовая сводка: Вам потребуется включить информацию о прогнозируемых доходах, прибыли и операционных расходах. Инвесторы захотят узнать, как вы планируете делить с ними прибыль.

Как ответить на запрос предложений (RFP)

Если компания или государственное учреждение направило вашей компании запрос предложений, они хотят точно знать, как ваша компания может удовлетворить их потребности. Они хотят знать гораздо больше, чем просто практический результат. Часто организациям, особенно государственным, необходимо пройти тщательный процесс торгов, и они будут запрашивать предложения у многих ваших прямых конкурентов.

Советы по ответу на запрос предложений

Понять потребности клиента. Не гадайте, а делайте все возможное, чтобы понять их конкретные и уникальные потребности и то, как вы можете им помочь. Ваш потенциальный клиент хочет увидеть, как вы можете удовлетворить его исключительные потребности, а не общую версию того, как вы решите проблему.

Вы даже можете просто распечатать RFP и просмотреть его построчно, чтобы убедиться, что вы удовлетворяете каждый запрос.

Не стоит недооценивать неизвестное. Опытная компания знает, как лучше всего избежать распространенных проблем и изменений проекта. «Идеальный» сценарий чаще всего не соответствует тому, что происходит на самом деле. Покажите компании, как вы можете хорошо справляться с типичными проблемами.

Не ниже ставки. Хотя это заманчиво, цена не всегда является решающим фактором в том, как ваш клиент может определить, кто выиграет ставку. Включите в свое коммерческое предложение справедливую рыночную цену, которая не приведет к тому, что вы сами будете недооценивать сдачу. Самое дешевое не всегда самое лучшее, поэтому вы не обязательно делаете себе одолжение, предлагая необычно низкие ставки.

Отредактируйте свое предложение. Предложение должно быть легко читаемым и понятным. Ваша ценность должна быть очевидной, реалистичной и простой для понимания. Попросите коллегу или незаинтересованную сторону просмотреть предложение на предмет ясности и явных ошибок. При необходимости вы можете попросить редактора подписать простое соглашение о неразглашении (NDA) для защиты ваших имущественных интересов.

Включить дополнительные ресурсы. Часто бывает полезно включить вспомогательную документацию, такую ​​как организационные схемы, графики, изображения и ссылки. Если вы гонитесь за крупным контрактом, стоит потратить время на то, чтобы приложить дополнительные усилия к вашему предложению. Убедитесь, что основные положения документа ясны, а дополнительная информация помогает, а не отвлекает.

Будьте готовы. Иногда вам будет выдаваться RFP с коротким сроком. Вы можете ускорить время отклика, если у вас уже есть шаблон с основной информацией. Вам также будет полезно тщательно сохранять копии предложений, которые вы отправляли в прошлом. Вы можете использовать предложения, отправленные похожим клиентам, в качестве ориентира для быстрого составления коммерческого предложения.

Бизнес-предложение и бизнес-план

Эти два деловых документа часто встречаются в компаниях друг друга, но это не одно и то же. Однако они охватывают одни и те же ключевые элементы, такие как описания продуктов (или услуг), информацию о рынке и финансовые прогнозы. В то время как бизнес-план показывает общее видение компании, бизнес-предложение фокусируется на конкретной цели. Цель чаще всего состоит в том, чтобы выиграть тендер на конкретную работу или получить финансирование от инвестора. Если у вас есть подробный бизнес-план, вы можете использовать его элементы для создания бизнес-предложений.

Как составить коммерческое предложение с примерами

Составление коммерческого предложения

Деловые предложения — это мощные инструменты, которые можно использовать во всех отраслях. Независимо от того, являетесь ли вы фрилансером, подающим заявку на работу по контракту, компанией, предлагающей новое соглашение с поставщиком, или стартапом, ищущим финансирование, коммерческое предложение — лучший способ продемонстрировать свои навыки и получить результаты при подаче официального запроса. Ниже приведены семь советов, которые помогут вам создать выигрышное предложение независимо от его цели или вашей аудитории.

Понимание того, что включить в коммерческое предложение

Во-первых, подумайте, что нужно вашей целевой аудитории, чтобы принять решение по вашему предложению. Это зависит от структуры вашей компании или бизнеса. Например, для стартапа или предпринимателя уместно включить хотя бы базовый бизнес-план в любое бизнес-предложение, отправляемое инвестору, но это не обязательно для предложений, отправляемых клиентам или поставщикам. Вы можете пропустить весь бизнес-план и просто сосредоточиться на кратком изложении особенностей и преимуществ вашей компании, когда вы претендуете на должность или участвуете в торгах по проекту. Опытные компании, очевидно, должны больше ориентироваться на свою историю, чем стартап, который должен опираться на текущие достижения и планы на будущее.

Более того, вы всегда можете отследить действия вашего зрителя по каждой из ваших колод, от времени, которое они потратили на ваше коммерческое предложение, до количества просмотренных слайдов . Затем вы можете предпринять действия, основанные на их вовлеченности!

Правильное форматирование информации

После того, как вы решили, насколько подробно следует включить ваше предложение, вам необходимо расположить каждый раздел информации в логическом порядке. В зависимости от вашего подхода, включите такие разделы, как:

• Титульный лист с четким указанием названия и вашего имени или названия компании.
• Резюме , которое открывает предложение введением в вашу компанию или вашим бизнес-планом.
• Основная часть предложения , желательно в популярном формате Three P. (Подробнее об этом ниже!)
• Любая дополнительная информация, подтверждающая ваши заявления , включая независимые исследования, отраслевую статистику или отзывы бывших клиентов или инвесторов.

Формат «Три П»

Вам трудно начать свое предложение с правильной ноты или вам сложно систематизировать информацию, которую необходимо передать в пакете? Формат Three P позволяет легко обращаться к вашей аудитории напрямую и сообщать ей факты.

НАЧНИТЕ С ПОСТАНОВКИ ПРОБЛЕМЫ

Каждое предложение, также известное как болевая точка, должно быть направлено на решение проблемы, с которой сталкивается клиент, или, по крайней мере, на решение проблем, которые вы решите для своих клиентов, если обращаетесь к инвестору. Если вы не можете сформулировать формулировку проблемы вашего продукта или услуги в нескольких предложениях, проведите небольшое исследование рынка и опирайтесь на целевую демографию, прежде чем писать свое предложение. Существует множество рабочих листов и пакетов программного обеспечения, которые помогут на этом этапе, но в конечном итоге вам нужно выяснить, на каком уникальном аргументе в пользу продажи вы можете основывать свои заявления.

ПРОДОЛЖАЙТЕ ПРЕДЛОЖЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Для каждой функции, описанной в этом разделе, необходимо четко объяснить ее преимущества. Если вы пишете программное обеспечение, которое выполняет задачу быстрее, чем конкуренты, не просто указывайте цифры, а указывайте, как увеличение скорости влияет на конечного пользователя. Это лучший раздел для включения достоверных данных, но не перегружайте читателя ненужной или узкоспециализированной информацией. Вы можете включить все свои исследования или тезисы в качестве приложения. Держите раздел предлагаемого решения сфокусированным и точным.

СВЯЖИТЕ ЭТО С РАЗДЕЛОМ ЦЕН, ПРОДУКТА ИЛИ ОПЛАТЫ

Здесь вы указываете, сколько денег нужно вашему стартапу, чтобы начать работу, или сколько вы будете брать за определенную услугу, или сколько деньги, которые ваш клиент может сэкономить, обновив соглашение с поставщиком. Что бы вы ни предлагали заработать или получить благодаря предложению, вы говорите об этом в конце в четких терминах. Рассмотрите диаграмму или таблицу сборов, если вы включаете десятки различных продуктов или ценовых вариантов.

Использование шаблона для охвата всех основ

Обеспокоены тем, что информация о вашем решении окажется во введении, и вам не хватит фактов для добавления в конце? Постройте свою работу с правильным шаблоном бизнес-предложения, и вы не пропустите ни один из важных разделов. Мы подготовили шаблон бизнес-предложения, который вы можете адаптировать к своей цели продаж или маркетинга и систематизировать всю свою информацию по мере заполнения разделов.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН

Планирование презентации бизнес-предложения

Чтобы добиться наибольшего эффекта и лучших шансов завоевать аудиторию, запланируйте встречу и представьте свое предложение лицом к лицу. Даже если вам придется использовать технологию телеконференций для потоковой передачи презентации в Интернете, у вас будет возможность лично объяснить свои идеи, вместо того чтобы полагаться на статический документ или файл PDF, чтобы убедить их. Вам не нужно быть общительным или иметь отличные навыки презентации, чтобы привлечь внимание личным предложением. Использование правильного программного обеспечения для презентаций позволяет упростить большую часть работы, чтобы вы могли сосредоточиться на своих фактах и ​​заявлениях.

Читайте по теме: Как представиться перед презентацией

Обращение к конкурентам

Не бойтесь заявить о своих конкурентах и ​​объяснить, как вы можете их перехитрить. Это особенно важно для стартапов и устоявшихся компаний, предлагающих крупные партнерские отношения с инвесторами или другими компаниями. Если вы не можете объяснить, почему предлагаемое вами решение лучше остальных доступных вариантов, вы не сможете расположить к себе аудиторию. Придерживайтесь фактов и избегайте личных заявлений или утверждений, которые вы не можете подтвердить. Сосредоточьтесь на том, чем отличается ваша компания, услуга или продукт, а не на перечислении недостатков конкурентов.

«Если вы не можете объяснить, почему предлагаемое вами решение лучше остальных доступных вариантов, вы не сможете завоевать свою аудиторию.

Сокрытие юридических деталей

Наконец, завершите шаблон вашего коммерческого предложения, добавив информацию о любых правовых нормах или проблемах, характерных для вашей отрасли. Например, стартап, который хочет стать публичным, должен будет включить определенные графики и свои планы для подачи в регулирующие органы.