В последнее время ВКонтакте радует нас большим количеством приложений, которые помогают эффективно развивать бизнес в этой социальной сети.

Одним из таких приложений в ВК является очень полезное приложение «Заявки».

С его помощью можно создавать различные формы заявок, которые значительно облегчат прием заказов от покупателей.

В этой статье мы научимся его устанавливать, настраивать и эффективно с ним работать.

Для чего нужно приложение «Заявки»

Это очень полезное приложение. С помощью приложения «Заявки» мы можем создавать различные варианты заявок для приема обращений от пользователей.

Например, записывать на прием или услугу, а также принимать заказы на покупку товаров. Если вы проводите какие-либо занятия или консультации, то приложение «Заявки» в вашем случае тоже будет весьма кстати.

Как работает приложение «Заявки»

Пользователи переходят по кнопке приложения, установленной в группе, и оставляют свою заявку, которая мгновенно попадает в таблицу управления заявками.

В данной таблице мы можем удалить заявку, изменить ее статус, добавить свой комментарий.

Статусы заявок позволяют нам контролировать входящие обращения от пользователей и быстро на них реагировать.

Как установить приложение «Заявки» в сообщество ВКонтакте

Для установки приложения нам нужно зайти в управление сообществом:

Затем найти кнопку «Приложения» и нажать на нее:

В открывшемся окне найти приложение «Заявки» и добавить его в свое сообщество:

Наше приложение успешно добавлено. Теперь переходим к настройкам:

В открывшемся окне нас предупреждают, что в приложении уже есть заявки. Они нужны, чтобы нам было легче разобраться с тем, как работает приложение. Также мы видим подробную инструкцию, к которой всегда можно обратиться. Закрываем окно:

И видим заявки, которые даны для примера:

Как настроить приложение «Заявки» в сообществе ВКонтакте

Возвращаемся в наше приложение и нажимаем на кнопку «Изменить»:

В открывшемся окне начинаем работать с полями. Мы можем изменить название кнопки приложения в нашем сообществе (1) и настроить его видимость (2). Можем выбрать в выпадающем окне Сниппет, то есть название кнопки, которая будет сопровождать ссылку на приложение (3), а также название самого приложения (4). После всех внесенных изменений не забываем их сохранять (5). Если же по каким-то причинам мы заходим удалить приложение, то сделать это тоже можно в этом окне (6).

Для своего проекта я изменила только название кнопки в сообществе — назвала ее «Заявка на консультацию». Все остальные настройки оставила без изменения:

Теперь пришло время перейти к настройкам приложения:

Перед нами откроется окно настроек: настройка приложения (1)и настройка виджета (2). Переходим в настройку приложения (1):

 

Мы, конечно, можем менять названия полей. Кроме того, когда мы встаем кнопкой мышки напротив любого из полей, появляется окно «Обязательный» (1). Если хотим, чтобы поле было обязательным, ставим галочку в чек-бокс. Если данное поле нам не нужно — удаляем его, нажав на крестик. Перемещая бегунок (2) вниз, мы можем таким образом поработать со всеми полями нашей новой заявки:

Я изменила название первого поля «Оформление покупки» на «Запись на индивидуальную консультацию», а поле «Контактная информация» просто удалила.

Когда мы создаем новую форму, то в нашем распоряжении большое количество инструментов, с помощью которых можно собрать почти любую заявку на покупку товара, запись на прием или услугу:

В левом верхнем углу мы видим меню управления, состоящее из 9 кнопок. Давайте будем разбираться с этими кнопками:

1 — Выбор из списка
2 — Множественный выбор
3 — Поле для ввода
4 — Строка для ввода
5 — Шкала

6 — Время
7 — Дата
8 — Текст
9 — Кнопки

Нажимая на данные кнопки, мы можем добавлять нужный нам элемент к нашей форме заявки. После внесения всех необходимых изменений, не забываем их сохранять.

Для своего сообщества я с помощью кнопок из меню управления настроила все необходимые мне поля:

 

Настройки оповещения

Также мы можем настроить автоматическое сообщение для своих пользователей. Кроме того, мы можем настроить оповещение о новых заявках, как для себя, так и для администраторов своего сообщества. Для этого переходим в «Настройки»:

В открывшемся окне ставим галочку в чек-боксе «Отправлять сообщение»(2). В поле (1) прописываем текст сообщения, которое получит пользователь после заполнения заявки. Если хотим получать уведомления о новых заявках — ставим галочку в чек-бокс «Оповещать администраторов о новых заявках» (3) и ставим ссылки на их страницы в поле (4). Затем спускаемся в самый низ страницы и сохраняем изменения:

Как проверить форму

Для того, чтобы проверить, как выглядит наша форма глазами пользователей и насколько корректно она работает, давайте попробуем сами заполнить нашу форму. Это можно сделать со страницы нашего сообщества, кликнув на кнопку приложения:

В открывшемся окне я заполнила все обязательные поля и отправила свою заявку так, как это сделал бы пользователь. После этого, перейдя в заявки я увидела нового заявителя, то есть себя:

Как работать с данными формы

В разделе заявки справа над новыми заявками мы видим три кнопки:
— Фильтр (1)
— Настройка таблицы (2)
— Обновить (3)

Давайте подробнее разберемся с тем, для чего нужны и как работают эти кнопки.

Фильтр отбирает заявки по заданным критериям:

Кстати, вставая кнопочкой мышки по разноцветному квадратику напротив статуса в нашей таблице, мы можем в ручном режиме менять цвет и статус заказов по отдельным пользователям:

Кнопка «Настройки таблицы» поможет нам отобрать важные данные и поместить их на правильные места. Таким образом мы можем самостоятельно выбирать, какие столбцы будут присутствовать в нашей таблице, а какие нет:

Ну а чтобы отобразить свежепоступившие заявки, нужно нажать на кнопочку 

«Обновить»:

Работа с отдельной заявкой

Для просмотра всех данных пользователя удобно использовать развернутый вид заявки. Для этого необходимо в таблице с данными просто кликнуть кнопкой мышки по полю заявки конкретного пользователя:

После клика перед нами откроется отдельно взятая заявка:

В таком развернутом виде мы можем добавить комментарий менеджера (1), поменять статус заявки (2), пройти в диалог с пользователем (3), и при необходимости удалить заявку (4):

Пожалуй это всё 🙂 Мы с вами установили и настроили приложение «Заявки» для своего сообщества ВКонтакте.

Если вдруг что-то пойдет не так и у вас в процессе работы возникнут вопросы по приложению «Заявки», то их всегда можно задать в техподдержку приложения.

Если же у вас во время работы с этой статьей появились вопросы ко мне, то задавайте их в комментариях — я с радостью отвечу.

Понравилась статья, делитесь с друзьями!

Установка и настройка приложения онлайн-записи для Вконтакте – База знаний YCLIENTS

Для того чтобы добавить приложение онлайн-записи в группе Вконтакте, нажмите кнопку Управление. В открывшемся окне перейдите в раздел Приложения и нажмите кнопку Перейти в каталог.

В каталоге приложений выберите YCLIENTS – онлайн-запись, для этого нажмите кнопку Добавить. В открывшемся всплывающем окне выберите сообщество, в которое хотите установить приложение и нажмите кнопку Добавить. 

Перейдите в раздел Управление приложения и задайте настройки для кнопки.

1. Укажите Название кнопки, которое будет отображаться в вашей группе Вконтакте (например, Забронировать).

2. Настройте Видимость: здесь укажите, какие пользователи Вконтакте смогут видеть приложение.

3. Укажите Сниппет: название на кнопке, которое будет отображаться, если указывать на нее ссылку в новостях группы Вконтакте. Отображается под новостью.

4. В конце обязательно нажмите кнопку Сохранить.

Регистрация и авторизация
Для авторизации в приложении нажмите кнопку Перейти к настройкам в приложении. 

Для работы с приложением авторизуйтесь: войдите или зарегистрируйтесь в YCLIENTS (подробнее об авторизации читайте здесь).

Настройка онлайн-записи

После авторизации выберите виджет онлайн-записи (форму онлайн-записи

Как установить приложение Вконтакте

В очередной раз расскажем о том, как установить приложение Вконтакте. В нашей позапрошлой статье мы об этом подробно рассказывали. Теперь посмотрим, как можно выполнить установку на телефон через персональный компьютер. Сейчас приложение пользуется большим спросом, ведь в современных телефонах использование ВК стало предельно простым и удобным. Несомненным плюсом мобильного приложения является возможность в любое время и в любом месте зайти на свою страничку, на странички любимых сообществ и друзей. Также в приложении очень удобно выкладывать новые посты, общаться, комментировать, ставить лайки и т.п. Здесь стоит напомнить, что на сайте socprka.ru мы предоставляем услугу увеличения числа лайков, что, несомненно, увеличит популярность вашего поста, который по достоинству оценят тысячи реальных пользователей социальной сети Вконтакте.

Вернемся к установке Вконтакте. Чтобы долго не искать страницы приложения в специальных магазинах Гугл, Эппл и Майкрософт, перейдем на главную страницу Вконтакте. Если вы здесь авторизовались, выйдите из своего профиля. Вышли? В таком случае вы увидите на главной странице прямые ссылки для Android (1), iPhone (2) и WP (3) на скриншоте выше.

Установить приложение Вконтакте на телефон в два клика

Давайте начнем, пожалуй, с айфона. Попробуем установить приложение Вконтакте на телефон, как говорится, в два клика. Посмотрим, выйдет ли у нас эта затея. Считаем.

• Первый клик – переход на страницу приложения (2 – на картинке вверху).
• Второй клик – на странице предпросмотра в App Store (смотрите скриншот чуть ниже).

• Далее, если у вас нет айтюнса, скачайте этот продукт, как показано на нижнем изображении.
• Будем считать, что айтюнс у вас установлен, поэтому предыдущий клик мы не будем учитывать.

• Даже после запуска айтюнса вы должны будете перейти на страницу приложения – это третий клик.
• Уже на странице приложения, предварительно подключив телефон к ПК, вы можете нажать на установку – это четвертый клик.

Как мы видим, с некоторыми оговорками, нам потребовалось 4 клика с момента входа до момента установки ВК. Конечно, если у вас будет открыта страница приложения, то вы сможете его установить и за один клик. Все зависит от того, с какого момента считать эти самые клики. Как бы там ни было, установка приложения ВК для айфона, используя айтюнс, максимально проста и понятна, она не займет много времени. Установка Вконтакте на телефон тоже не таит никаких заморочек, она займет у вас меньше минуты. Не верите? Прочитайте эту инструкцию, и проделайте все действия, которые там подробно изложены, чтобы самим во всем убедиться.

Установить приложение Вконтакте на современный телефон бесплатно

Из всего выше написанного следует, что установить приложение Вконтакте на современный телефон можно абсолютно бесплатно. Это касается любых платформ и операционных систем. В который раз предупреждаем всех наших читателей. Если за установку приложения ВК у вас потребуют плату на каком-то этапе, знайте – это мошенники, а приложение, которое вам предложат для установки может таить опасность для вашего смартфона или личных данных. Поэтому обходите стороной таких дельцов. Вообще, пользуйтесь в сети только проверенными ресурсами. Как пример, наш сайт socprka.ru, который имеет отличную репутацию и огромное множество положительных отзывов от клиентов. Например, если вы закажете у нас накрутку репостов ВК, то можете быть спокойны за свои деньги – услуга будет предоставлена быстро и качественно.

Теперь давайте считать клики при установке ВК на Андроид-смартфон.

• Клик первый – переход на страницу приложения (1 – на самой верхней картинке).
• Клик второй – нажатие кнопки установки, если, конечно, у вас привязан телефон к аккаунту в Гугл. Если таких девайсов несколько, то нужно будет еще раз кликнуть мышкой для выбора устройства.

Если ранее вы уже устанавливали VK, то на кнопке будет надпись: «Установлено», как показано на картинке выше. Мы убедились, что на любой современный смартфон приложения устанавливаются очень просто, всего в несколько кликов. Установка непосредственно с телефона тоже несложная.

Действия с приложениями ВКонтакте: как удалить, установить, скрыть, выйти из них

Давно пользуетесь этой социальной сетью, но все еще не знаете, как установить приложение в Контакте? Или, быть может, установить его вы все-таки смогли, но вот не имеете ни малейшего представления о том, как убрать приложение? В этой статье мы ответим на все интересующие вас вопросы максимально просто и доступно.

Популярностью приложений для Контакта стабильно растет, равно как и число их участников. Это действительно один из самых интересных способов весело провести время на этой сайте, играя с друзьями или с незнакомыми людьми. Каждое новое поколение программ удивляет нас графикой и новыми техническими решениями, поэтому в будущем играть будет еще увлекательнее и интереснее. Пока давайте остановимся на отдельных важных моментах, покажем, как устанавливать и удалять приложения.

Установка приложений в Контакте

Для установки вам потребуется сделать всего пару шагов:

• находим на странице в столбике слева строчку «Приложения». Кликаем на нее.
• вводим в строку поиска название игры, которая вам больше всего интересна, либо выбираем из списка самых популярных. Кроме того, можно нажать кнопку «все приложения», чтобы открыть их еще больше.
• кликаем на выбранное вами приложение, а там нажимаем «начать игру». Вот и все, игра появится в списке ваших программ.

Итак, что мы делаем:

Шаг 1. Нажимаем на строчку «Приложения».

Переходим в данный пункт меню

Если строчки нет — то этот пункт меню нужно включить в настройках:

Включить пункт меню

Шаг 2. Осуществляем поиск необходимой программы. Можно воспользоваться поиском, выбрать что-то из самого популярного, а также открыть все приложения.

Поиск по всем программам

Здесь можно нажать кнопку «Все приложения», чтобы действительно отыскать такое, которое понравится именно вам.

Можно выбрать из всего списка

Шаг 3. Допустим, вы остановили свой выбор на игре «Аэрохоккей». Чтобы она появилось в списке ваших приложений, достаточно просто нажать на кнопку «Запустить игру».

Запускаем игру

Как видите, ничего сложного нет.

Всегда можно посмотреть видео, где все объясняется очень подробно:

Как удалить приложение в ВКонтакте?

Теперь пришло время помочь вам разобраться с тем, как удалить приложение в ВК. Почему-то данный вопрос возникает довольно часто, причем в разных формах, например:

• как удалиться из приложения
• как удалить приложение в Контакте

Вариантов может быть много, но вот ответ всегда один и тот же.

Чтобы понять, как удалить приложение в Контакте, нужно зайти в список программ и там выбрать соответствующий пункт.

Например:

Выбираем интересующую вас программу и нажимаем на кнопку «убрать приложение»

Удаление приложения

Собственно, на этом все — вот так выглядит результат:

Результат удаления

Теперь вы знаете, как удалить приложение в Контакте. Это несложно и никогда не занимает много времени, просто нужно внимательно посмотреть на открытую страничку и найти там нужную кнопку.

Если же хотите и не знаете как выйти из приложения в Контакте, не удаляя его, то для этого надо просто нажать на кнопку «Моя страница» в столбике слева. Приложение закроется самостоятельно.

Кроме всего прочего, имеется видео на эту тему:

Как скрыть приложение Контакта?

Этот вопрос тоже иногда поступает, но ответить на него прямо, к сожалению, невозможно. На данный момент нет такой функции, но вы всегда можете настроить приватность в разделе «Мои настройки», чтобы ваша страница была видна только друзьям или тем, для кого вы откроете такую возможность.

Сегодня очень много ходит разговоров и споров про приложения в Контакте. Как заблокировать, как сделать самому, как заработать на этом деньги и так далее — великое множество. От себя хотим добавить, что эти программы просто разрабатываются для того, чтобы вам было интересно и весело, ограничьтесь этим и наслаждайтесь!

Автор: Василий Митрофанов