Как настроить окей гугл на самсунге

Содержание

• 1 Как включить, настроить Окей гугл на Android?
• 2 Что делать, если не работает окей гугл на телефоне Android?
  • 2.1 Решение №1. Проверьте настройки языка
  • 2.2 Решение №2. Проверьте микрофон на вашем устройстве
  • 2.3 Решение №3. Отключите S Voice или Bixby, если ваше устройство Samsung
  • 2.4 Решение №4. Активируйте опцию распознавания голоса
• 3 Как скачать голосовой поиск окей гугл?
• 4 Что такое голосовой поиск
• 5 Возможности голосового помощника OK Google
• 6 Как включить и настроить голосовое приложение «Окей Гугл» на телефоне
• 7 Включение Окей Гугл на мобильном устройстве
• 8 Голосовые команды Окей Гугл и функции приложения на Андроид
• 9 Голосовой запуск android-приложений
• 10 Ответы на вопросы читателей
• 11 Установка и настройка голосового поиска Google
• 12 Причины, по которым не работает голосовой поиск Google
• 13 Заключение

Google Assistant призван помогать нам всем в существовании в футуристической утопии, где бы постоянные помощники всегда были у нас под рукой. Но вместо этого многие пользователи Android обнаружили, что функция то и дело просила повторить фразу «О’кей, Google», и не давала никаких результатов взамен.

Но вам не стоит отчаиваться, есть несколько простых способов исправления этой проблемы, которые позволят вам вернуть персонального помощника в рабочее состояние. Поэтому в сегодняшней статье мы расскажем подробно о том, как включить, настроить, а также что делать, если не работает Окей гугл на телефоне Android.

Как включить, настроить Окей гугл на Android?

• Для активации голосового помощника, вам необходимо зайти в меню «Настройки», а затем следовать инструкциям, как на изображении ниже.

• После этого вам нужно активировать опцию, чтобы после произнесения фразы «О’кей, Google» отображались результаты по вашему запросу.

Что делать, если не работает окей гугл на телефоне Android?

Решение №1. Проверьте настройки языка

Если Google Assistant не отвечает на ваши запросы, то скорее всего это происходит потому, что вы говорите на неправильном языке. Английский язык будет языком по умолчанию для многих пользователей, поэтому вам стоит зайти в меню «Настройки» и при необходимости изменить его на другой.

• Перейдите в приложение Google, а затем в главное меню, затем откройте «Настройки» >«Голосовой поиск», а затем выберите пункт «Русский (Россия)» из меню «Languages».

Сначала проверьте, что язык по умолчанию установлен на русский (Россия).

Обновление вашего языкового пакета также может решить вашу проблему. Из того же меню «Голосовой поиск» перейдите в «Распознавание речи офлайн» и загрузите или обновите свой языковой пакет на русском языке (Россия).

Решение №2. Проверьте микрофон на вашем устройстве

В качестве голосовой системы Google Assistant использует непрерывный доступ к микрофону вашего смартфона. Когда вы открываете приложение Google, значок микрофона в правой части панели поиска должен быть полужирным, с полностью сформированными линиями. Если в вашем случае наблюдается пунктирная линия на микрофоне, то скорее всего микрофон вашего смартфона не работает.

Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, создают помехи, которые могут запретить работу микрофона, поэтому закройте все ненужные процессы и приложения. Если это не помогло, проверьте настройки микрофона в приложении Google.

Решение №3. Отключите S Voice или Bixby, если ваше устройство Samsung

Похоже, что Google Assistant (и более старый Google Now) не совместимы с Bixby (или старым приложением S Voice) на телефонах Samsung. Если у вас Samsung с установленным Bixby или S Voice и вы предпочитаете вместо этого использовать голосовой помощник Google, лучшим вариантом может быть отключить Bixby или S Voice на вашем устройстве. Для этого просто найдите значок приложения S Voice или Bixby, а затем зайдите в «Настройки» и выберите «Отключить».

Решение №4. Активируйте опцию распознавания голоса

Это может указывать на очевидное, но Google Assistant нуждается в Wi-Fi или мобильных данных, поэтому убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.

Кроме того, никогда не помешает сделать перезагрузку смартфона – иногда это действительно помогает. И последнее, но не менее важное: проверить, действительно ли включена функция «Распознавание О’кей, Google».

• Для этого откройте приложение Google, а затем его главное меню, затем откройте
  «Настройки» >«Голосовой поиск» >«Распознавание О’кей, Google». Оттуда включите функцию «Из приложения Google».

Активируйте пункт «Из приложения Google» в меню настроек Google Assistant.

Как скачать голосовой поиск окей гугл?

Ниже приведен официальный источник, который позволит вам скачать голосовой помощник окей гугл на андроид.

Корпорация Google обновила голосовой поиск на мобильных — О’кей, Google. Как настроить поиск в Окей Гугл, включить приложение на телефоне, можно ли установить голосовой Гугл на компьютер? Читайте наш обзор — здесь вы найдете ответы.

Содержание статьи:

Что такое голосовой поиск

Не всегда ввод текста с клавиатуры удобен. Более того, существует ряд ситуаций, когда ввести команду проще и быстрее голосом, через микрофон.

Голосовой поиск — одна из инноваций, которая позволяет ускорить взаимодействие с поисковой системой. Компания Google одной из первых научила свой поисковик реагировать на голосовые команды, полученные с компьютера или мобильного устройства.

Удобное голосовое управление доступно в ОС Андроид через приложение ОК Google. Об установке и настройке приложения мы поговорим далее.

Возможности голосового помощника OK Google

Используя приложение «Окей Гугл», пользователь телефона может

• задавать широкий спектр голосовых команд системе Андроид
• искать в Интернете и поисковой системе Google
• получать точные ответы на запросы в аудио формате
• управлять приложениями и сервисами на мобильном устройстве

Важно знать, что сервис полноценно работает на русском языке, то есть, распознает речь. Поэтому затруднений в освоении поискового инструмента у русскоязычного пользователя не будет.

Как включить и настроить голосовое приложение «Окей Гугл» на телефоне

В большинстве мобильных телефонах и планшетах на Андроид поисковая строка от Google Search уже имеется и располагается на главном экране. Поэтому для работы функции Окей Гугл на устройстве достаточно было обновить систему хоть раз за последние три месяца.

Чтобы все упомянутые выше запросы, а также некоторые другие дополнительные команды работали более корректно (то бишь с голосовым ответом или более точной информацией) Вам потребуется android-помощник под названием Google Now (оно же Okey Google), которое можно скачать у нас.

Если приложение Google уже присутствует на Вашем устройстве (но отключено), для включения OK Google

• перейдите в меню «Настройки Google», далее «Поиск и подсказки»,
• в разделе Google Now поставьте переключатель на ВКЛ.

Как настроить голосовой поиск в приложении Google? Если Вы используете мобильное приложение под названием «Google» на телефоне, то для включения функций голосового поиска нужно сделать следующие действия:

• в левом верхнем углу следует нажать значок меню (три горизонтальные полосы)
• Настройки -> Голосовой поиск -> Распознавание «О’кей Google».

Включение Окей Гугл на мобильном устройстве

Запуск OK Google:

1. в зависимости от версии Андроида, нажмите на строку поиска Google или микрофончик около нее
2. произнесите в микрофон одну из доступных команд

Именно таким образом производится включение OK Google.

В большинстве своем, запросы Окей Гугл просто вбиваются в поисковую строку после произнесения в микрофон. В некоторых случаях, ответ на голосовую команду может быть произнесен синтезированным голосом. К примеру, на вопрос «Где родился Пушкин?», робот ответит Вам на русском языке: «Александр Сергеевич Пушкин родился в Москве». При этом отобразится информация об упомянутом городе на экране телефона (в поисковой выдаче Google). Если перед фразой или командой произнести голосом «как выглядит …», то, результате голосового поиска, в поисковой выдаче Google отобразится результат поиска фотографий упомянутого в запросе предмета.

Приложение Окей Гугл и голосовой поиск в действии. Реакция на команды

Установка ОК Гугл на компьютер. В отличие от мобильных устройств, для установки голосовой надстройки OK Google на компьютер никаких дополнительных программ не требуется. Единственное условие — установленный браузер на вашем ПК и подключенный к ПК микрофон. Для голосового управления желательно использовать браузер Google Chrome: возможность поиска лучше всего реализована именно в нем.

До 2015 года в настройках браузера Chrome была соответствующая опция в секции параметров «Поиск». Однако сейчас ее нет. Поэтому для использования Окей Гугл (т.е., функции голосового поиска), достаточно зайти на страницу Google и нажать кнопку справа от поисковой строки для произношения команды.

Включаем голосовой Гугл в браузере Chrome

Голосовые команды Окей Гугл и функции приложения на Андроид

Традиционный способ общения с интернет-поисковиком — ввод текстовых запросов. В приложении «Окей Гугл» вы обращаетесь к ОС Андроид напрямую, к установленным на телефоне приложениям, управляете ими через микрофон. В распоряжении широкий ряд функций — голосовых команд для органайзера, звонков и сообщений.

• Обратившись к органайзеру с фразой «разбудить меня завтра в 6.30 утра», вы откроете установку будильника в okey google, где уже будут указаны время и дата.
• Чтобы установить напоминание, достаточно сказать в микрофон «напомнить мне… (сделать что-либо)».
• Так же работает и функция голосового создания встреч и мероприятий – «назначить встречу… (где-либо, с кем-то в указанное время)».
• Для проверки имеющихся мероприятий можно произнести команду-вопрос «что запланировано на завтра?».
• Чтобы создать заметку, скажите «Заметка: …».
• Окей Гугл на Андроид умеет работать и с контактами. Для звонка следует задать команду «позвонить (имя из контактов)»
• Аналогично звучит запрос и для отправки смс — «СМС (имя из контактов) (собственно сообщение)».

На самом деле, список голосовых команд огромен. Мы приведем для примера только некоторые из них:

• «время работы (какого-либо заведения)»
• «сколько стоят акции (предприятия)»
• «кто такой …»
• «какой высоты (к примеру, Эмпайр-стейт-билдинг)»
• «как дойти до (место назначения)»
• «где находится…»
• «где ближайшая…»

. а также многие другие голосовые команды. Еще раз подчеркнем: русский язык приложение ОК Гугл воспринимает прекрасно — по крайней мере, никаких затруднений с восприятием речи не было замечено.

Таким образом, все функции голосового поиска в Окей Гугл находят достойное применение. Для управления сервисами и приложениями на устройстве использовать голосовой ввод Google очень удобно.

Интерфейс приложения OK Google на Андроид

Голосовой запуск android-приложений

К другим функциональным возможностям приложения «Окей Гугл» относится тесная работа с ОС Android. Для открытия какой-либо программы через okey google используется команда «открыть (название приложения)», запуск воспроизведения музыки в плеере — по запросу «слушать…» или «воспроизвести (название песни)». Можно использовать команды для открытия самых востребованных приложений на мобильном устройстве (например, команда «включи фонарик» откроет соответствующий виджет). Вариантов применения OK Google — великое множество, все зависит только от вашего желания задействовать потенциал приложения ОК Google в связке с Android.

Резюме. Технология голосового поиска довольно молода и представлена компанией Google недавно. Но полезность вспомогательного приложения чувствуется с первых же минут тестирования на Андроид. За короткий период существования для гугловского сервиса был разработан внушительный ряд распознаваемых голосовых команд на русском языке. Их число с каждым месяцем растет.

Если вы подключены к Интернету и у вас нет времени подолгу вводить запросы в поисковик в текстовой форме, устанавливать напоминания или писать заметки — приложение Okey Google для Андроид упростит Вашу жизнь. Включение OK Google и последующая настройка приложения на телефоне вовсе не сложны. Голосовой Гугл шустро откликается на команды пользователя мобильного устройства, причем мгновенно. Это еще один повод скачать Окей Гугл на android-телефон или компьютер.

Ответы на вопросы читателей

Пожалуйста, задавайте любые вопросы, связанные с использованием сервиса О’кей, Google и голосового поиска в целом (через контактную форму в боковой панели сайта).

У меня Philips Xenium V387. Сначала приложение “ОК Гугл” работало. Потом я нечаянно нажала “Удалить образец голоса” и теперь не могу записать его снова. В OK Google написано: “говорите”. Я произношу эту команду – и ничего. Голосовой поиск работает только при нажатии на микрофон. Как настроить OK Google, чтобы голосовой поиск работал правильно? Версия ОС – Андроид 4.4.2. Основной язык стоит Английский(US), дополнительный – русский.

Ответ. О том, как настроить окей гугл на Android, мы писали выше по тексту. В вашем случае, если ничего не помогает, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Загрузите последнюю версию приложения (скачать Окей Google проще всего с Google Play). Или обновите текущую версию приложения.
2. Запустите приложение.
3. Зайдите в меню Настройки – Голосовой поиск – Распознавание «O’кей, Google».
4. Запишите свой образец голоса для распознавания с помощью микрофона.

Не работает OK Google. При нажатии на микрофон срабатывает, но без нажатия не реагирует на голос. В настройках все включено и настроено. Телефон Meizu m3 max. Android 6.0. Подскажите что делать, как включить OK Google?

Ответ. Для того, чтобы голосовой поиск «ОК Гугл» работал с любого экрана Android, нужно выполнить следующие действия:

1. Установите Приложение поиск Google
2. Включите в настройках телефона опцию Google История аудио.
3. Основной язык голосового поиска должен быть английский.

У меня Samsung Galaxy A3 2017 года, не работает функция голосовая OK Google спящем дисплее, настройки отключается автоматически. Как включить окей гугл из режима ожидания? Какие программы для запуска можно применить?

Ответ. Действительно, нельзя включить голосовой помощник окей google из спящего режима. Это легко объясняется тем, что в противном случае телефон будет быстро разряжаться.

В настройках Андроид можно увеличить интервал перехода в спящий режим. Для этого зайдите в Настройки – Экран – Спящий режим и укажите нужный интервал.

Тем самым вы увеличите интервал открытия помощника Google. Также есть приложение Stay Alive! Keep screen awake, которое отключает переход в спящий режим.

В Самсунг Галакси Окей Гугл был в виде ленты на главном экране. Я по недосмотру удалила. Теперь голосовой поиск работает только в виде иконки с микрофоном. Можете подсказать, как вернуть именно ленту поиска и включить ok google?

Ответ. Для того, чтобы вернуть поисковый виджет Google на домашний экран, в меню выберите Экран — виджеты — поиск Гугл. Если у вас установлен нестандартный Лаунчер (оболочка), способ включения OK Google может отличаться, но принцип тот же.

Голосовой поиск — популярная функция от компании Гугл, доступная на Android-устройствах. Изначально фразой «Ок, Google» запускается и выполняется поиск информации в браузере Chrome, но если внести ряд изменений, использовать опцию можно для выполнения других задач, например, для голосового ввода текста сообщения, установки напоминания, открытия программ и т. д. О том, как настроить голосовой поиск Гугл на Андроиде, расскажет Appsetter.ru

Установка и настройка голосового поиска Google

Чтобы активировать на мобильном устройстве поиск голосом, на телефон устанавливают одноимённое приложение Google из Play Market или APK-файлом, скачанным по ссылке ниже.

После загрузки следует запустить программу. На главном экране возле строки поиска находится кнопка с нарисованным микрофоном. Следует нажать на неё и проверить, работает ли «Ок, Google». Если да, то настройка не требуется. В противном случае открывают меню программы кнопкой «Ещё» и переходят в «Настройки». Здесь размещён раздел «Голосовой ввод». В нём размещены все необходимые настройки.

Чтобы поиск голосом был доступен не только в Chrome или Google, но и из других приложений или с рабочего стола после разблокировки экрана, нажимают «Voice Match» и в открывшемся окне активируют функцию. Теперь пользователь сможет работать с Google Ассистентом, активировав экран и включив его фразой «Окей, Гугл». Таким образом он сможет запускать программы и игры, искать информацию в Интернете или выполнять множество других действий.

Если опция не активируется, снова открывают «Настройки», а оттуда переходят в «Google Ассистент». В нём открывают вкладку «Ассистент», пролистывают страницу вниз и нажимают на «Телефон».

Здесь проверяют, включён ли раздел «Google Ассистент», и, если это не так, то активируют его. Тут же можно включить и Окей Гугл, сдвинув бегунок в разделе «Доступ с помощью Voice Match».

Если раздел по-прежнему неактивен, проблема может быть в установленных поверх операционной системы оболочках от брендов. Это характерно для Meizu, Xiaomi и других фирм, где функция Voice Match может быть заблокирована производителем.

После того, как опция активирована, рекомендуется правильно настроить Окей Гугл на Андроид для комфортной работы. Для этого снова открывают раздел «Голосовой ввод».

Здесь доступны следующие настройки:

• Языки — для выбора основного языка из множества распознаваемых голосовым вводом.
• Озвучивание результатов — в этой вкладке можно выбрать, какие запросы будут озвучиваться ассистентом — только введённые через гарнитуру или все.
• Распознавание речи офлайн — работать с голосовым помощником можно и в режиме офлайн, но для этого нужно предварительно скачать необходимые языки.
• Цензура — использование этой функции позволяет заменить нецензурные слова в запросе на звёздочки при отображении на экране распознанного текста.
• В разделе «Гарнитура» устанавливается распознавание текста через Bluetooth или проводную гарнитуру, а также назначается запись аудио через беспроводные устройства, если они подключены к телефону.

Таким образом, настройка голосового ввода не представляет никаких сложностей, всё, что требуется от пользователя — скачать приложение и внести ряд изменений в его параметры.

Тем не менее, иногда случается так, что действия не приносят результата и в этом случае появляется вопрос — почему не работает Окей Гугл?

Причины, по которым не работает голосовой поиск Google

Первое, что нужно проверить, если «ОК, Google» не работает на Android телефоне или планшете — это версия приложения Google. Разработчики регулярно его обновляют, поэтому, если оно уже было установлено на устройстве, его нужно обновить. Для этого потребуется открыть Play Market, перейти в меню, затем в «Мои приложения и игры» и найти «Обновления». Здесь нужно найти программу и нажать «Обновить» при наличии новой версии. После этого следует заново попробовать активировать функцию.

Другая возможная причина проблемы — устаревшая версия ОС. Часть функций Google стабильно работает на Android 4.4 или новее. Требуется открыть настройки гаджета, перейти в раздел «Обновление системы» и выполнить проверку обновлений, а затем установить их, если они будут найдены. После этих действий смартфон перезагружают и снова пробуют запустить нужную функцию.

Если голосовой поиск был включён и настроен, но устройство не распознаёт команды или определяет их неправильно, нужно попробовать говорить громче и чётче. Кроме того, дело может быть в чехле, закрывающем микрофон. Следует снять его и снова проверить работу опции.

Заключение

Функции голосового поиска можно найти множество применений на мобильном устройстве. С её помощью набирают сообщения или текст в редакторах, произносят запросы в веб-обозревателе Google. Ассистент Гугл при активации этой опции срабатывает сразу после разблокировки экрана и помогает запускать приложения, искать информацию в Сети, устанавливать напоминания, будильник, а также выполняет ряд других функций. Чтобы использовать голосовой поиск Гугл на телефоне, нужно скачать приложение Google, а затем сделать ряд изменений в его настройках. Если программа не работает, проверяют версию Андроид и при необходимости обновляют её, т.к. «Ок, Google» доступна только на Android 4.4 или новее.

настройка кастомного ассистента — Разработка на vc.ru

В 2018 году на конференции Google I/O представили ассистента — голосового помощника. Чуть позже был открыт доступ к консоли, где можно было создать своего собственного голосового ассистента, который мог выполнять команды, специфические для конкретного пользователя или группы пользователей. В этой статье Андрей Ващенко, Android-разработчик BytePace, расскажет подробнее как это сделать.

6819 просмотров

Возможности Google Assistant

Помимо всех возможностей стандартного Google Ассистента, кастомный ассистент может:

• распознавать в голосовой команде некоторые переменные, например: «выключи лампу номер 3»; цифра 3 является переменной, и значение этой переменной можно использовать в конкретных целях, о которых будет сказано ниже;
• отправлять запросы на сервер и обрабатывать ответы, а также получать ответы через веб-хуки, если операция требует длительного выполнения;
• распознавать разные типы переменных: числа, строки, даты, булеан (включить\выключить). Также любую операцию можно дополнить командой «ещё», например: «увеличь скорость вентилятора на 10 процентов» … «еще на 5» … «еще на 3»;
• отвечать фразами, которые имеют один смысл, но звучат по-разному, например «Включи чайник в 12:30» -> «Хорошо», «Так точно», «Будет сделано» и т. п., и возможные ответы настраиваются разработчиком. Также распознавать синонимы, например: «Включи чайник в 12:30» и «Активируй чайник в 12:30». Данные слова также могут быть указаны разработчиком.

Кастомный ассистент регистрируется на Google почту. Система предусматривает публикацию бота в публичном и приватном режимах. Кастомный ассистент получает имя при создании, и вызвать его можно через стандартного Google ассистента, назвав ему имя вашего бота.

Как создать голосового помощника

Переходим в консоль Actions on Google: https://console.actions.google.com/

Создаем новый проект, даем название проекта (это не имя бота!), выбираем страну и язык:

Выберите сферу деятельности своего бота. Это важно для первоначальных настроек ассистента

Далее попадаем в основные настройки бота, где можно задать имя, по которому пользователь сможет его вызывать. Также там можно выбрать голос, задать цвет и аватарку, а также перейти к командам.

Настройка голосового помощника

Переходим к добавлению команд. Выбираем Custom intent.

После этого мы попадаем в консоль Dialogflow, которая открывает нам все возможности нашего бота.

Немного информации:

Intents — это функции, которые должен выполнять наш бот. Здесь задаются её аргументы (переменные), а также результат выполнения этой функции (ответ) и откуда этот ответ взять (ждать срабатывания хука или просто ответить фразой).

Entities — это словарь синонимов и терминов, актуальных для пользователя или группы пользователей. Используется для расширения словарного запаса бота и пользователей для общения с ботом.

Knowledge — это своеобразная база данных, где хранятся определенные документы, методички и т. п. Актуально для компаний или фирм, где имеется определенный регламент и правила работы. Их можно загрузить в эту базу, и бот сможет распознавать определенные куски (главы) из этих документов, и выводить их пользователю.

Fulfillment — модуль для настройки веб-хуков и связи с сервером. Всё, что связано с API вашего сервера, можно настроить здесь.

Integrations — внедрение вашего бота в наиболее популярные сервисы и мессенджеры, например Slack, WhatsApp, Skype, Telegram, Trello и т.п.

Training — тренировка бота, проверка качества работы и правильности выполнения операций, а также обучение каким-нибудь специфическим вещам.

History и Analytics — всё, что касается логирования, ведения статистики использования, статистики ошибок и статистики запросов, можно будет узнать в этих модулях.

Contexts — позволяет связывать несколько функций в цепочку. Указывается функция перед текущей и функция после текущей функции.

Events — позволяет заменять стандартные триггеры Google Ассистента на свои, например, приветствие.

Training phrases — голосовые команды, которые должны прозвучать, чтобы бот начал выполнение этой функции.

Actions and parameters — здесь задаются аргументы функции (переменные).

Responses — ответные фразы бота.

Fulfillment — настройка запроса или хука для выполнения функции на сервере.

Что сделал я? Я заменил стандартный приветственный интент на свой. В итоге получилось следующее:

Пока остановлюсь на этом, т. к. писать тестовый сервер особо нет времени. В целом я рассказал практически о всех возможностях Google Assistant, поэтому вы можете создать своего ассистента по моему мануалу и протестировать его возможности самостоятельно.

Спасибо за внимание!

Больше статей на нашем сайте:

Как настроить Окей Гугл — голосовая активация и разблокировка

Автор Егор На чтение 5 мин Просмотров 2.3к. Опубликовано 30.11.2018

С тех пор, как Гугл Ассистент заговорил на русском, появилось довольно много желающих проверить его работоспособность. Однако, для полноценного использования голосового помощника важно знать, как корректно настроить его.

Содержание

1. Скачивание и установка приложения
2. Настройка голосовой активации и разблокировки Voice Match
3. Голосовая разблокировка экрана Voice Match
4. Включение Ассистента
5. Как использовать Ассистент Google
6. Заключение

Скачивание и установка приложения

Для работы с Ассистентом потребуется приложение Google, ОС Android 5.0 или выше. Да, мы будет рассматривать настройку программы именно под Android, так как функции Гугл Ассистента в iOS сильно ограничены, поэтому штатная Siri будет куда более удобным вариантом.

Процесс установки не отличается от привычной загрузки любого приложения.

1. Открываем Play Маркет при помощи иконки на рабочем столе устройства.
2. В строке поиска вписываем Google (именно внутри этого приложения есть Google Assistant)
3. Тапаем по нужному приложению в результатах и жмем кнопку «Установить».
4. По завершению установки на экране смартфона появится новое приложение Google

На этом инсталляция завершена. Теперь можно приступать к использованию Ассистента. По умолчанию Ассистент должен активироваться голосом в приложении Google, если вы скажете фразу «Окей, Гугл». Есть и более гибкие настройки, которые могут пригодится, если вы планируете использовать все возможности помощника.

Настройка голосовой активации и разблокировки Voice Match

В числе достоинств Ассистента есть такая полезная опция, как активация по голосу вне приложения Google. Также можно разблокировать устройство при помощи голосовой команды, если активировать функцию Voice Match. Но для этого нужно произвести некоторые манипуляции в Настройках приложения.

Открываем приложение Google и переходим в дополнительное меню приложения.

В этом разделе нужно выбрать Настройки.

Находим пункт Голосовой Поиск.

Далее нужно выбрать пункт «Распознавание Окей Гугл». Именно в нем осуществляется изменение настроек голосового ассистента.

Раздел распознавания имеет несколько опций.

1. Из приложения Google — включено по умолчанию, активирует голосовой поиск в самом приложении фразой «Окей, Гугл».
2. На любом экране — при включении опции Гугл Ассистент будет реагировать на фразу «Окей, Гугл» даже вне приложения, при условии, что экран активен.
3. Снятие блокировки с помощью Voice Match — эта функция позволяет производить разблокировку телефона с помощью голоса.

Голосовая разблокировка экрана Voice Match

Для разблокировки с помощью голоса, необходимо произвести небольшую дополнительную настройку. Для того, чтобы активировать функцию Voice Match, вам нужно включить опцию и записать образец своего голоса для приложения Google. Запись делается все с того же раздела настроек «Распознавание Ок, Гугл».

Как только вы запишете голос, приложение уведомит вас о том, что функция разблокировки экрана голосом активирована.

Вы можете перезаписать образец голоса, если он работает некорректно, либо вовсе удалить его.

Включение Ассистента

Как можно включить Ассистент Гугл? Для этого есть несколько способов. Они вполне позволяют запустить Ассистент без каких-либо проблем (если, конечно, он настроен должным образом). Вот эти способы.

• Голосовая команда. Если все настроено правильно, то включить Google Ассистент можно при помощи команды «Окей, Google». Нужно только четко ее произнести, и помощник сразу же активируется. Как настроить голосовую активацию мы разобрали выше.
• С помощью соответствующего значка. В строке поиска на рабочем столе есть специальная кнопка с изображением микрофона. Если на нее нажать, то Ассистент мгновенно активируется. После этого можно будет задавать ему разные вопросы.
• С помощью иконки приложения. По-старинке, можно использовать иконку приложения, чтобы открыть Google и активировать голосовой поиск внутри с помощью фразы или значка микрофона.

Если голосовая активация по какой-то причине не сработала, то вернитесь на этап записи своего голоса и перезапишите образец.

Как использовать Ассистент Google

С помощью данного компонента можно узнать практически всю необходимую информацию. Ассистент способен отвечать на вопросы при помощи поиска Google и выполнять простые действия по управлению смартфоном.

Какие типы информации может предоставить Ассистент?

• Местная информация. Сюда входит прогноз погоды в конкретной местности, ближайшие объекты досуга (пиццерии, кафе, рестораны и так далее), время работы того или иного учреждения, опции навигации по городу. Все это запускается соответствующими командами.
• Информация по планированию.  В этой категории помощник предоставляет исчерпывающую информацию о пробках и состояниях дорог, напоминания о том или ином событии, расписание самолетов (поездов, автобусов и так далее).
• Вопросы Google. Это те типы вопросов, ответы на которые Ассистент ищет в интернете. Сюда относятся результаты спортивных соревнований, различные вычисления, необходимость перевода с какого-либо языка и многое другое.
• Воспроизведение контента. Помощника можно попросить и о том, чтобы поставить какую-нибудь музыкальную композицию или фильм. Поиск осуществляется как по базе Google, так и по интегрированным сервисам.
• Досуг. А здесь можно просто поболтать с Ассистентом. К примеру, на просьбу рассказать анекдот помощник разразится искрометной историей. А на команду поиграть во что-нибудь предложит несколько викторин на выбор.

Также можете изучить нашу статью со списком команд для Гугл Ассистента.

Заключение

Вот и все, что нужно знать об установке, настройке и использовании Ассистента Google. По сути, это отличный помощник, который облегчает общение пользователя со смартфоном и придает этому общению некоторую «человечность».

Руссификация Ассистента значительно повысила его популярность в России и теперь, на ряду с Алисой, он стал одним из самых умных помощников для нашего региона.

Что такое Google Voice? Как пользоваться бесплатной телефонной службой Google

• Google Voice — это бесплатная служба, позволяющая объединить несколько телефонных номеров в один, с которого можно звонить или отправлять текстовые сообщения.
• Вы можете настроить учетную запись Google Voice на своем компьютере или мобильном устройстве и сразу же начать совершать внутренние и международные звонки или отправлять текстовые сообщения.
• Ваш номер Google Voice должен быть связан с существующим номером телефона, поэтому вы не можете использовать Google Voice в качестве единственного поставщика услуг телефонной связи.
• Хотя создать учетную запись и совершать внутренние звонки можно бесплатно, за международные звонки взимается небольшая поминутная плата.

Google Voice — это бесплатная служба интернет-телефонии, которая позволяет объединить все ваши сотовые услуги и переадресовывать вызовы на несколько устройств одновременно.

Если у вас дома есть стационарный телефон, а также служебный телефон и ваш личный смартфон, вместо того, чтобы переключаться между тремя разными номерами и устройствами, вы можете выдать один простой номер Google Voice, и когда кто-то позвонит, вы будете уведомлены. на все три числа.

Вы также можете использовать Google Voice на компьютере для совершения и приема вызовов. Но прежде чем вы сможете использовать какие-либо функции Google Voice, вам сначала понадобится учетная запись Google. Вам также потребуется существующий номер мобильного или стационарного телефона в США.

Для пользователя, у которого просто слишком много телефонов и номеров для управления, Google Voice — отличный ресурс для объединения нескольких каналов связи. Это также удобно для постоянных путешественников, которые вынуждены переключаться между перевозчиками. Если вы обнаружите, что меняете телефонные номера и платите целое состояние за международные звонки, или для тех пользователей, которые хотят бесплатно записывать входящие звонки, это также отличный вариант.

Вот пошаговое руководство по началу работы с Google Voice.

Как настроить Google Voice на компьютере

1. Зайдите на сайт Google Voice.

2. Войдите в свою учетную запись Google, если вы еще этого не сделали.

3. Введите код региона или города в текстовое поле Google Voice.

4. В появившемся раскрывающемся списке выберите номер телефона.

Ввод кода города или города поможет Google Voice присвоить вам номер, соответствующий месту вашего проживания. Оливия Янг/Business Insider

5. Затем вам будет предложено подтвердить существующий номер телефона. Нажмите «Подтвердить» на странице, которая загружается.

6. Введите номер, на который Google будет перенаправлять ваши звонки.

Привязать существующий номер телефона. Оливия Янг/Business Insider

7. Нажмите «Отправить код».

8. Получив код в текстовом сообщении или по телефону, введите его в поле.

9. Нажмите «Подтвердить».

10.  Чтобы подтвердить, что это номер, на который вы хотите переадресовывать звонки, нажмите «Заявить».

10. Вам будет предложено дважды нажать «Готово», прежде чем вы закончите.

Как связать более одного номера с вашей учетной записью Google Voice на вашем компьютере

1. Войдя в систему, перейдите на панель инструментов Google Voice.

Привяжите дополнительные номера в разделе «Связанные номера» в настройках. Эбби Уайт/Business Insider

2. Нажмите «Новый связанный номер» в нижней части меню панели инструментов.

3. Введите номер, который вы хотите связать, и нажмите «Отправить код».

Привяжите дополнительные номера в разделе «Связанные номера» в настройках. Оливия Янг/Business Insider

4.  Завершите проверку нового номера так же, как и первый.

5. Чтобы просмотреть все связанные номера, вернитесь в панель управления Google Voice, прокрутите страницу вниз. Вы можете найти все свои связанные номера под значком телефона.

Как настроить Google Voice на мобильном устройстве

1. Загрузите приложение Google Voice на свой iPhone или телефон Android.

Загрузите Google Voice из магазина приложений вашего мобильного устройства. Оливия Янг/Business Insider

2. Когда приложение открыто, выберите учетную запись Google, к которой вы хотите привязать номер Voice, и нажмите «Продолжить».

Кнопка «Продолжить» расположена в нижней части экрана зеленого цвета и содержит ваше имя. Эбби Уайт/Business Insider

3. На следующей странице нажмите «Поиск» в правом нижнем углу, чтобы выбрать номер Google Voice.

4. Введите свой почтовый индекс или город, чтобы загрузить список региональных номеров для выбора.

Иногда, когда вы ищете город, Google Voice сообщает, что ни один из них не доступен, поэтому вместо этого попробуйте ввести код города. Эбби Уайт/Business Insider

5. Нажмите зеленую кнопку «Выбрать» рядом с нужным номером.

6. Google Voice подтвердит выбранный вами номер. Нажмите «Далее» на следующих двух экранах, чтобы начать процесс проверки.

7. Введите номер телефона, который вы хотите подключить к своему номеру Google Voice.

8. На следующем экране введите код, отправленный на ваш телефон, прежде чем выбрать «Подтвердить».

9. Нажмите «Заявить», чтобы подтвердить, что вы хотите связать номер Google Voice со своим телефоном, прежде чем выбрать «Готово».

Как использовать Google Voice 

Вы можете работать с Google Voice так же, как с обычным приложением для телефона, но с еще большей гибкостью.

Чтобы позвонить через Google Voice, просто перейдите в раздел «Вызовы» и введите номер. В меню «Настройки» вы можете настроить и прослушать голосовую почту, заблокировать номера и настроить другие параметры.

Вы также можете отправлять и получать текстовые сообщения через Google Voice, используя Wi-Fi или мобильные данные, но есть определенные ограничения. Текстовые сообщения бесплатны, если вы отправляете сообщения кому-либо в США или Канаде, но когда вы находитесь за пределами США и не используете Wi-Fi, «ваша компания мобильной связи может взимать с вас дополнительную плату за роуминг за отправку текстового сообщения». загуглить.

• Как настроить Google Voice на компьютере или мобильном устройстве и использовать его для звонков и отправки сообщений

• Как изменить приветствие голосовой почты в Google Voice с помощью компьютера или мобильного устройства

• Как совершать международные звонки с помощью Google Voice на смартфоне, планшете или компьютере

• Как пополнить счет Google Voice двумя способами, чтобы вы могли совершать международные звонки

• Как заблокировать номер в Google Voice на настольном или мобильном телефоне

Оливия Янг

Оливия Янг — путешественница, которая провела два года за границей в Новой Зеландии, Австралии и Азии. Ей нравится писать о путешествиях, еде, культуре и образе жизни.

ПодробнееПодробнее

Руководство по настройке Google Voice

Google Voice – это приложение, которое предоставляет вам бесплатный номер телефона для звонков, текстовых сообщений и голосовой почты, который можно использовать со смартфона или компьютера. Он имеет ряд интересных функций, таких как расшифровка голосовой почты, резервное копирование и хранение связанных телефонных записей, доступные тарифы на международные звонки и защита от спама.

Google Voice также доступен в качестве мощного решения для VoIP-телефонии для предприятий по низкой ежемесячной ставке.

В этой статье я объясню настройку Google Voice для личного и коммерческого использования, чтобы вы могли наслаждаться кристально чистым звуком после настройки Google Voice для себя или своего бизнеса.

Аккаунт Google / Личное использование

Для личного использования через учетную запись Google Voice доступен только для клиентов в США с действующим номером телефона в США, который позволяет переадресовывать вызовы.

Чтобы настроить Google Voice через свою учетную запись Google, перейдите на сайт voice.google.com со своего компьютера. Вам нужно будет войти в свою учетную запись Google, а затем согласиться с Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности. Затем вам будет предложено выбрать номер телефона, выполнив поиск по городу или предпочтительному коду города.

Если вы не можете найти номер телефона по коду своего города или региона, попробуйте найти ближайший город покрупнее. Когда вы найдете нужный номер телефона, выберите его и следуйте остальным инструкциям.

*TIP*    Я рекомендую вам выполнить быстрый поиск в Google интересующего вас номера телефона. Вы не хотите выбирать номер, который кто-то когда-то использовал для службы сопровождения, телемаркетинга или чего-то еще, поэтому быстро найдите номер телефона, чтобы увидеть, есть ли что-то необычное или подозрительное для этого номера телефона, прежде чем сделать свой выбор.

Привязка вашего нового номера Google Voice к вашему телефону

Вы можете переадресовывать входящие вызовы на номер телефона Voice, связав номер своего мобильного или стационарного телефона со своей учетной записью Google Voice.

На компьютере или в приложении Voice перейдите к Настройки , а затем к Связанные номера .

Выберите параметр для Новый связанный номер и следуйте инструкциям. Это будет включать в себя получение кода подтверждения через текстовое сообщение или получение звонка, на который вам нужно будет ответить, чтобы убедиться, что связан правильный номер телефона. Это хорошая функция безопасности для проверки того, что реальные люди подписываются на номера Google Voice.

G Suite/для бизнеса

Google Voice доступен для пользователей G Suite на некоторых рынках, включая такие страны, как Дания, Франция, Ирландия, Нидерланды, Португалия, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания и, конечно же, США. Он также скоро появится на канадском рынке, так что следите за обновлениями!

Добавление голосовой подписки

Google Voice можно добавить в вашу подписку на G Suite с помощью учетной записи администратора (мы можем позаботиться об этом за вас, если хотите).

Если вы хотите сделать это самостоятельно, это легко сделать, войдя в консоль администратора Google, перейдите к Приложения , затем к G Suite и нажмите кнопку Добавить службы в правом верхнем углу.

Выберите один из трех доступных вариантов подписки на Google Voice и нажмите  Добавить сейчас . Наконец, следуйте инструкциям Google, чтобы завершить настройку в зависимости от выбранного вами плана.

Настройка голосового местоположения

Вам нужно будет настроить расположение в Google Voice для вашей штаб-квартиры или других основных офисов, чтобы у Google были соответствующие служебные адреса.

Locations можно добавить из консоли администратора, выбрав Apps , затем G Suite , затем Google Voice и, наконец, Service Management . В разделе «Управление услугами» вы увидите Locations , а затем в правом верхнем углу кнопку Add Location  .

Важно сначала указать адрес вашей штаб-квартиры, так как Google будет использовать этот адрес в первую очередь для оценки таких вещей, как лицензирование и выставление счетов.

Назначение голосовых лицензий

После этого вам нужно будет назначить лицензии, доступные через подписку Voice, выбранным пользователям. Есть три способа сделать это:

• В консоли администратора выберите Billing , затем Google Voice . Нажмите  Действия 9.0194 и выберите  Управление лицензиями . Вы увидите вкладку  Неназначенные пользователи  , в которой будут перечислены пользователи, которых вы настроили с помощью подписки G Suite. Установите флажки для пользователей, которым вы хотите предоставить доступ к Google Voice, затем нажмите стрелку вниз рядом с кнопкой Назначить , чтобы выбрать Google Voice , и, наконец, нажмите Назначить лицензию . Впоследствии эти пользователи будут перемещены на вкладку Назначенные пользователи .
• Вы можете массово добавлять назначенных пользователей с помощью электронной таблицы .csv. Создайте электронную таблицу только с адресами электронной почты всех пользователей, которым вы хотите назначить лицензию Google Voice. Убедитесь, что в каждой строке указан только один пользователь, а адрес электронной почты является действительным адресом электронной почты G Suite. из Управление лицензиями  , есть возможность  Назначить массовые лицензии пользователям  , где вы сможете выбрать CSV-файл с адресами электронной почты для загрузки. Эти пользователи появятся на вашей вкладке Назначенные пользователи .
• Если вы хотите назначить лицензии каждому пользователю, связанному с организацией в рамках вашей подписки на G Suite, перейдите на вкладку Неназначенные пользователи (в соответствии с инструкциями в варианте 1) и нажмите Организация . Выберите подходящую организацию, затем нажмите стрелку вниз рядом с 9.0193 Назначить , чтобы выбрать Google Voice , а затем нажать Назначить лицензию . Обратите внимание, что пользователям в подразделениях этой организации лицензия не назначается.

Обратите внимание, что вы также можете выбрать автоматическое назначение лицензии новым пользователям, изменив настройки в разделе  Billing  .

Миграция пользователей

Некоторые люди могли настроить Google Voice до G Suite, и в этом случае у них есть «неуправляемая учетная запись». Если ваши лицензии и подписка Google Voice настроены таким образом, вам нужно будет перенести этих пользователей в «управляемые учетные записи», чтобы их лицензия Voice работала и оплачивалась через вашу бизнес-подписку G Suite.

Обратите внимание, что переносимые пользователи потеряют все предыдущие данные Voice, если они не создадут их резервную копию с помощью Google Архиватора или не загрузят свои данные до переноса. По этой причине будет важно уведомить пользователей, прежде чем вы это сделаете, чтобы дать им возможность предпринять надлежащие шаги. Они также смогут перенести только один номер телефона, поэтому, если учетная запись Voice имеет несколько телефонных номеров, им потребуется либо перенести номер телефона на оператора мобильной связи, либо перенести номер Voice в личную учетную запись Google (если они пользователь из США) или удалите номер Voice для неуправляемой учетной записи.

Это может оказаться сложным, поэтому многие компании обращаются к нам за помощью в настройке и развертывании Google Voice.

Если вы решите выполнить эту миграцию собственными силами, то после выполнения описанных выше мер предосторожности вы будете готовы к миграции неуправляемых учетных записей.

В консоли администратора перейдите к Приложения , затем G Suite , затем Google Voice , затем Управление службами .

Затем нажмите  Пользователи , чтобы отобразить пользователей вашей учетной записи G Suite, которых необходимо перенести. Нажмите Перенесите этих пользователей  для завершения этого шага.

Перенос существующего телефонного номера на голосовую связь

Переключаетесь на Google Voice и хотите сохранить существующие телефонные номера?

Нет проблем.

Сначала соберите список телефонных номеров, которые вы хотите перенести в Google Voice. Вам потребуется копия недавнего счета для каждого из этих телефонных номеров, чтобы иметь правильную информацию для переноса. Прежде чем начать, убедитесь, что телекоммуникационная компания, с которой вы переносите, разблокировала телефонные номера, которые вы хотите перенести.

Отсюда вы создадите запрос на перенос для каждой телекоммуникационной компании, из которой вам нужно будет перенести телефонные номера.

Чтобы заполнить форму запроса на перенос, перейдите на страницу Управление услугами и нажмите Перенос номера , затем Создать заказ на перенос . Заполните форму, указав основное контактное лицо в качестве лица, с которым можно связаться по поводу запроса на перенос (если вы не являетесь текущим владельцем номера телефона) и укажите, что сведения о порте будут указаны в последнем счете.

Выберите  дату активации  , которую вы хотите, чтобы перенос был завершен. Обычно выполнение запроса занимает не менее 10 рабочих дней, но запрошенная дата не может превышать 60 дней с даты подачи запроса. Что-то в диапазоне 2-3 недель обычно является безопасным окном даты активации, которое позволит вам начать работу как можно скорее. После отправки запроса вы сможете отслеживать статус на странице Перенос номера  .

В некоторых случаях в вашей стране может потребоваться предоставить письмо-доверенность . Google предоставляет для этого удобный шаблон в разделе Требуемая документация на странице Перенос номера . Вы можете скачать, заполнить и подписать эту форму и отправить ее на рассмотрение на той же странице.

Назначение телефонных номеров

Существует три способа назначения телефонных номеров в Google Voice назначенным пользователям. Пользователи в Канаде и США могут выбирать свои собственные номера телефонов, администраторы могут назначать номера телефонов на индивидуальной основе или администраторы могут назначать номера телефонов группе пользователей.

Конечно, вы также можете отменить назначение телефонных номеров пользователям, которые покидают вашу компанию или которым по другим причинам больше не нужен доступ к Voice. G Suite и Google Voice отлично подходят для предприятий, которым требуется ежемесячная гибкость, и каждый продукт Google может расти вместе с вашим бизнесом по мере необходимости.

Какая подписка вам подходит?

Существует три плана подписки на Google Voice в составе G Suite.

Существует план Starter за 10 долларов США за пользователя в месяц, план Standard за 20 долларов США за пользователя в месяц и план Premier за 30 долларов США за пользователя в месяц.

Все планы включают неограниченные звонки в США, неограниченные текстовые сообщения, переадресацию звонков, расшифровку голосовой почты, функцию «Не беспокоить» в нерабочее время, идентификацию входящих вызовов Hangouts, мобильное приложение для iOS и Android, а также веб-приложение, 24 /7, Соглашение об уровне обслуживания и отчеты об использовании и действиях для администратора.

• Стартовый план позволяет назначать лицензии до 10 пользователям, но не поддерживает международные местоположения.
• Стандартный план позволяет назначать лицензии неограниченному количеству пользователей, но не поддерживает международные местоположения. Он также включает в себя функцию автосекретаря, совместимость с настольными телефонами и обнаружение электронных данных.
• План Premier позволяет назначать неограниченные лицензии как для внутренних, так и для международных местоположений. Помимо всех вышеперечисленных включений, он также позволяет экспортировать действия из Google Voice в Big Query и поддерживает регионы данных.

Позвольте нам настроить Google Voice для вашего бизнеса

Если вы добавляете лицензии Google Voice или переключаетесь с устаревшей телефонной системы на Google Voice в своей компании, Suitebriar может помочь! Свяжитесь с нами сегодня, чтобы поговорить с экспертом о потребностях вашей корпоративной телефонной системы и узнать больше о том, как мы можем сделать переход плавным и беспроблемным для вас и ваших сотрудников.

Руководство для бизнес-пользователей по Google Voice

Практическое руководство

Google Voice может добавить совершенно новый уровень мощности в вашу профессиональную телефонную настройку — как только вы поймете, как его использовать.

Вот помощь.

Дж. Р. Рафаэль

пишущий редактор, Компьютерный мир |

Google, модифицированный IDG Comm

Хорошо, время викторины. Можете ли вы в одном предложении точно сказать, что делает Google Voice?

На этот вопрос даже самые головокружительные фанаты Google с трудом могут ответить лаконично, а для обычных, не одержимых технологиями Homo sapiens ответ обычно находится где-то между «А?» и «Подождите, это то же самое, что и gChat?»

Действительно, это неудивительно. Google Voice — один из самых сложных, запутанных и плохо продвигаемых сервисов Google. Но он же и один из самых мощных — , если вы потратите время, чтобы точно понять, что он делает и как он может работать на вас.

И особенно если вы используете свой телефон для любого вида бизнеса, он может изменить вашу способность оставаться на связи и продуктивно работать, независимо от того, где вы работаете или какой вид деятельности. устройство, которое вы используете в любой момент. Без преувеличения, это полностью изменит ваше представление о современных мобильных устройствах и даже о том, что такое номер телефона.

Считайте это вашим неофициальным руководством по началу работы с Google Voice и получению максимальной отдачи от недооцененного, но многообещающего сервиса.

Основы бизнеса Google Voice

Мы начнем с основ — и вернемся к тому вопросу, который я задал в начале этого разговора: что именно представляет собой Google Voice?

В своей простейшей форме Google Voice представляет собой облачную службу, которая управляет вашим номером телефона за вас. Вместо того, чтобы быть подключенным к SIM-карте и привязанным конкретно к одному физическому смартфону, ваш номер живет на пушистом сервере Google и полностью контролируется программным обеспечением Google.

Каким бы странным это ни казалось, такое расположение в конечном счете освобождает ваши цифры от их традиционных оков и позволяет вам общаться всевозможными удобными и эффективными способами.

По сути, это дает вам возможность:

1. Совершать и принимать звонки, используя ваш стандартный номер на любом устройстве — телефоне, планшете или даже настольном компьютере. Никто из тех, с кем вы разговариваете, не заметит разницы.
2. Отправляйте и получайте обычные текстовые сообщения через веб-сайт или приложения Voice на любом устройстве в любое время — даже с одновременное подключение нескольких устройств .

Вместе это означает, что любой телефон, планшет или компьютер, на котором вы входите в Google Voice, фактически становится «вашим телефоном» — независимо от того, какой тип подключения он использует или даже если у него есть активная сотовая связь.

Так, например, вы можете:

• Установить приложение Google Voice на старый телефон Android, чтобы он звонил всякий раз, когда на ваш номер поступает вызов, иметь возможность совершать на нем исходящие вызовы со своего номера и быть возможность отправлять и получать текстовые сообщения с вашим обычным номером, если он подключен к Wi-Fi.
• Установите приложение Google Voice на Chromebook или планшет Android и оттуда общайтесь с клиентами и коллегами теми же способами.
• Войдите на веб-сайт Google Voice на любом ноутбуке и обрабатывайте вызовы и сообщения на нем, как если бы это был вашим телефоном — независимо от того, находится ли ваш текущий смартфон рядом или даже включен.

Довольно трансформирующий материал, правда? И это еще не все: Google Voice также автоматически расшифровывает ваши голосовые сообщения и позволяет прослушивать или читайте их с любого устройства, на котором вы вошли в систему. Он обеспечивает фильтрацию спама уровня Google для входящих вызовов, текстовых сообщений и голосовой почты, а также возможность проверки всех ваших вызовов для вас. И это дает вам надежную систему контекстной переадресации звонков — почти как фильтры Gmail для вашего телефона.

Как я уже сказал, это действительно мощная, но и невероятно сложная служба. Давайте погрузимся и изучим каждый кусочек головоломки, чтобы вы могли убедиться, что используете все преимущества, которые он может предложить.

Начало работы с Google Voice

Первый шаг к началу работы с Google Voice — это просто войти в службу и настроить свой номер. Эта часть процесса будет проще всего, если вы начнете на компьютере.

С отдельными учетными записями Google, не связанными с компанией, вы можете сразу же бесплатно выбрать новый номер Google Voice с любым доступным кодом города или заплатить 20 долларов США за передачу существующего номера в службу. В любом случае вы должны быть в США, чтобы иметь право на участие. (Извините, международные друзья!)

С корпоративными учетными записями Google Workspace Voice доступен в США, а также в Бельгии, Канаде, Дании, Франции, Германии, Ирландии, Италии, Нидерландах, Португалии, Испании, Швеции, Швейцарии и Великобритании. Ваш администратор Workspace должен будет активировать эту услугу для вас, и она стоит 10, 20 или 30 долларов США на пользователя в месяц — счет выставляется компании — в зависимости от того, какой уровень обслуживания выбран.

В любом случае, как только вы наберете свой номер, вы окажетесь перед главной панелью инструментов Google Voice. Здесь вы всегда сможете увидеть свои последние звонки и сообщения, сделать новых звонков и сообщений, а также читать или слушать голосовые сообщения, оставленные на вашем номере.

Младший Рафаэль / IDG

Панель инструментов Google Voice позволяет вам управлять всем, что связано с вашими звонками и сообщениями, с любого устройства, на котором вы вошли в систему. (Щелкните изображение, чтобы увеличить его.)

И пока у вас открыт веб-сайт, любые звонки, поступающие на ваш номер, будут фактически звонить на ваш компьютер, и вы сможете ответить на них прямо здесь и сейчас.

Младший Рафаэль / IDG

На входящие вызовы можно отвечать на любом устройстве, на котором вы вошли в Google Voice, включая компьютер. (Щелкните изображение, чтобы увеличить его.)

Через секунду мы вернемся к расширенным настройкам. Во-первых, нам нужно на мгновение сместить наше внимание и настроить Google Voice на любых телефонах, где вы хотите его использовать, включая основной телефон, на который вы полагаетесь для повседневного общения.

Настройка телефонов с помощью Google Voice

Теперь, когда основная настройка Voice завершена, эта часть довольно проста:

• Если вы используете телефон Android, загрузите и установите приложение Google Voice из Play Store.
• Если вы используете iPhone, загрузите и установите приложение Voice из App Store.

В любом случае откройте приложение и следуйте инструкциям, чтобы войти в систему, используя ту же учетную запись Google, которую вы использовали при первоначальной настройке на своем компьютере.

На Android вам будет предложено подключить это устройство к Google Voice, чтобы телефон мог совершать и принимать вызовы, используя ваш номер Google Voice. Если на вашем телефоне есть активная сотовая связь с цифрой отдельный номер , подключенный к вашему оператору связи, следуйте инструкциям, чтобы связать их и позволить им работать вместе.

Если вы используете старый или дополнительный телефон, у которого нет активной сотовой связи, просто пропустите этот шаг. Вы по-прежнему сможете звонить и принимать вызовы со своим номером Google Voice, когда телефон подключен к сети Wi-Fi.

Как на Android, так и на iOS вы увидите основной интерфейс панели инструментов Google Voice — с вкладками для недавних вызовов, контактов, текстовых сообщений и голосовой почты. Круглая зеленая кнопка в правом нижнем углу экрана позволит вам сделать новый вызов или начать новое сообщение, в зависимости от того, какую вкладку вы просматриваете.

Младший Рафаэль / IDG

Мобильные приложения Google Voice эффективно превращают любой смартфон в ваше устройство Google Voice.

На обеих платформах вы сможете коснуться значка трехстрочного меню в верхнем левом углу приложения, чтобы найти главное меню настроек.

Через мгновение мы подробно изучим основные настройки Voice на веб-сайте службы, где доступны все опции, а пока взглянем на «Вызовы и прием вызовов» (или «Выполнение и прием вызовов» ) и «Входящие вызовы» в настройках приложений. Они будут точно контролировать, как будут обрабатываться звонки на ваш номер Voice и с него на конкретное устройство — будут ли они полагаться на предоставленные вашим оператором минуты сотовой связи, при условии, что они доступны, или если они будут полагаться в основном на Wi-Fi и/или мобильные данные — а также если входящие вызовы вызовут перебои в работе телефона. звонить, чтобы вы знали о них.

По умолчанию не будут. Поэтому, если вы хотите иметь возможность отвечать на звонки на свой номер Google Voice на этом устройстве, вам обязательно нужно настроить это.

Если у вас есть другие телефоны или планшеты, которые вы хотите добавить в набор и разрешить доступ ко всем тем же функциям Google Voice, повторите тот же процесс на любом из них, используя соответствующее приложение для Android или iOS.

Просто помните: если вы настроите все эти устройства для ответа на звонки, у вас будет ужасно много звонков каждый раз, когда кто-то набирает ваши цифры. Поэтому, если вы не хотите, чтобы куча разных устройств одновременно требовала вашего внимания при каждом входящем звонке, обязательно зайдите в настройки уведомлений приложения Google Voice на каждом устройстве и внесите соответствующие изменения.

В противном случае мы готовы вернуться к вашему компьютеру, чтобы углубиться во все настройки Google Voice.

Изучение настроек Google Voice

Итак, готовы познакомиться с некоторыми из величайших возможностей Google Voice?

Вернувшись на веб-сайт Voice для настольных ПК, щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу экрана. Это приведет вас к полному меню настроек Google Voice, где вы найдете все доступные параметры.

И, боже мой, их много.

В первом разделе экрана «Учетная запись» содержатся все основные настройки управления номером и устройством, которые можно использовать в любое время, когда вам потребуется внести какие-либо фундаментальные изменения. Единственный пункт, о котором вам нужно подумать прямо сейчас, это «Связанные номера». Если вы хотите настроить свой номер Google Voice для переадресации на любой других существующих номеров — офисной линии, дополнительного сотового телефона или даже телефона коллеги — нажмите кнопку «Новый связанный номер» и следуйте инструкциям по добавлению и подтверждению нужного номера.

Младший Рафаэль / IDG

Привязать новый номер к своей учетной записи Google Voice для переадресации так же просто, как добавить номер на веб-сайт Voice, а затем подтвердить его. (Щелкните изображение, чтобы увеличить его.)

Двигаемся дальше, вторая часть экрана, «Сообщения», содержит единственный переключатель для пересылки всех входящих сообщений на вашу электронную почту (в папку «Входящие» той же учетной записи Google). Это простое прикосновение, но полезное, особенно если вы живете в своем почтовом ящике и хотите убедиться, что ничего не пропустите в течение дня.

В третьем разделе, «Звонки», в игру вступает настоящая мощь Google Voice. В разделе «Переадресация звонков» вы сможете щелкнуть переключатель рядом с любым связанным номером, который вы добавили, чтобы все входящие вызовы на ваш номер Google Voice постоянно переадресовывались на него.

И непосредственно под ним, в разделе «Пользовательская переадресация вызовов» можно настроить контекстные фильтры для переадресации только конкретных типов вызовов на разные связанные номера. Просто нажмите «Создать правило», и вы сможете выбирать отдельные контакты, группы контактов или широкие категории контактов, например, анонимных абонентов, а затем точно указывать Google Voice, что делать, когда эти люди звонят вам.

Младший Рафаэль / IDG

Правила Google Voice подобны фильтрам Gmail для входящих вызовов. (Щелкните изображение, чтобы увеличить его.)

Вернувшись на главный экран настроек Google Voice, в разделе «Вызовы» есть несколько других опций, на которые стоит обратить внимание:

• «Получать оповещения по электронной почте о пропущенных вызовах» сделает именно то, что вы ожидаете. Это отличный способ убедиться, что важный звонок никогда не останется незамеченным.
• «Экранные вызовы» будут предлагать каждому входящему звонящему назвать свое имя, а затем помещать их на удержание, пока вы слушаете запись, чтобы вы могли решить, хотите ли вы ответить.
• «Опции входящего вызова» активирует для вас возможность записывать входящий вызов, нажав цифру 4, и переводить текущий вызов на один из ваших других связанных номеров, нажав клавишу * (но только в отдельных учетных записях Google и как ни странно, не в настройках Google Voice, связанных с Workspace).

Перейдите к разделу «Голосовая почта», и вы найдете варианты записи исходящего сообщения голосовой почты и управления другими параметрами, связанными с голосовой почтой.

В разделе «Платежи» вы можете подключить способ оплаты, чтобы использовать кредит для международных звонков, если вы этого хотите. В США звонки через Google Voice на другие номера в США, а также на номера в Канаде совершенно бесплатны, а звонки в другие страны различаются по тарифам.

И последнее, но не менее важное: в разделе «Безопасность» вы, вероятно, захотите переключить переключатель рядом с «Фильтровать спам». Это позволит системам обнаружения спама Google не допустить нежелательных звонков, сообщений и голосовой почты.

Ух ты! Говорил же вам, что в Google Voice много увлекательных слоев, не так ли? Однако держите трубку: у нас есть еще одна пара мощных возможностей, которые нужно изучить, прежде чем мы закончим.

Бизнес-бонусы Google Voice

Один из самых полезных наборов функций Google Voice доступен только для бизнес-аккаунтов, в частности, для тех, кто использует уровни обслуживания Google Voice Standard или Premier (20 или 30 долларов США на пользователя в месяц).

Если ваша организация использует такой тарифный план, вы можете набрать несколько расширенных вариантов управления телефоном, ориентированных на бизнес:

1. Вы можете настроить полностью автоматизированную, профессионально звучащую систему меню телефона, которая отвечает на звонки на один из ваших номеров Google Voice и направляет звонящих в разные места в зависимости от времени суток и выбранных опций.
2. Вы можете создавать группы звонков, которые упрощают обработку вызовов, поступающих на один и тот же номер, несколькими людьми — например, единый оптимизированный номер для отдела продаж. Основной номер может либо звонить на телефоны всех связанных членов команды одновременно, чтобы тот, кто ответит первым, получал вызов, либо он может звонить на все связанные номера по отдельности в случайном порядке.

Оба варианта могут быть настроены вашим администратором Google Workspace в разделе Google Voice консоли администратора Google.

Да, и еще одно: любой номер Google Voice может напрямую подключаться к различным специальным устройствам и телефонам, которые эффективно позволяют вам иметь стационарные телефоны без подписки для вашего рабочего стола или домашнего офиса. Вы можете установить отдельный номер через Google Voice для такой линии и даже получать звонки с вашего на другие номера Google Voice, которые автоматически звонят на эти телефоны в дополнение к звонку на другие устройства, поэтому вы можете легко ответить на любой вызов в любом месте.

Теперь вы знаете от начала до конца, как Google Voice может изменить ваш бизнес и ваше представление о телефонах. Все, что осталось, — это создать учетную запись, настроить все так, как вы хотите, а затем наслаждаться новым прогрессивным подходом к управлению телефонными номерами.

Связанный:

• Рабочая область Google
• Мобильный
• Унифицированные коммуникации
• Малый и средний бизнес

Ответственный редактор JR Raphael подает лакомые кусочки о человеческой стороне технологий. Жаждете большего? Присоединяйтесь к нему в Твиттере или подпишитесь на его еженедельный информационный бюллетень, чтобы получать свежие советы и идеи по электронной почте каждую пятницу.