Как настроить цель на отправку формы в метрике: Отследить отправку формы — Метрика. Справка

alexxlab

Содержание

Автоцели в Метрике – что это и зачем

Яндекс.Метрика постоянно развивается, добавляет новые функции и обновляет алгоритмы сбора данных. Так в конце апреля 2020 года были анонсированы автоматические цели. Что это такое и для чего их использовать, расскажем ниже.

Напоминаем, что цель — это действие пользователя на сайте, например, скачивание файла, клик по кнопке, просмотр страницы контактов и т.д. В Метрике настраиваются «счетчики» количества выполнения данных действий. По ним мы сможем понять конверсию какого-либо блока, страницы и сайта в целом.

Для чего сделали автоцели в Яндекс.Метрике

Ранее на сайте были только следующие виды целей:

  • Посещение страниц,
  • Количество просмотров,
  • JavaScript-событие,
  • Составная цель

Более подробная информация по каждой цели и инструкция по их настройке доступна в данной статье. Несмотря на то, что Метрика доработала алгоритмы сбора данных, данные типы целей все еще актуальны и нужны для аналитики.

Основные проблемы возникали с целью «JavaScript-событие», так как для ее подключения необходимо было лезть в код сайта и прописывать идентификаторы для кнопок. Если вы можете работать с кодом, то не заметили проблемы, но большинству приходится привлекать программистов для настройки целей. Яндекс решил упростить жизнь пользователям и так возникли автоматические цели.

Дополнительная задача автоцелей — это подсказать пользователям доступные варианты (особенно новичкам) и, так сказать, направить внимание на частые действия пользователей на сайте. Поэтому многие заметили, что система сама добавила некоторые автоцели в настройках счетчика.

Как работают автоматические цели в Я.Метрике

В аккаунтах, созданных недавно или не использующих цели, создание автоматических целей включено по умолчанию. В остальных случаях в сводном отчете (отображается первым после захода в аккаунт) могут выводиться рекомендации с предложением их настройки:

Если в вашем аккаунте не выводятся подобные баннеры, то вы можете включить эту опцию в отчете «Цели», кликнув по кнопке «Автоматические цели» (кнопка станет желтого цвета):

После включения данной опции Метрика анализирует поведение пользователей на сайте и через некоторое время (обычно в течение часа) автоматически добавляет цели в отчет «Цели»:

Помимо автоматической настройки, такие цели можно добавлять вручную, для этого нужно в отчете «Цели» кликнуть по кнопке «Добавить» цель.

Выделенные цели относятся к автоматическим:

О том, как настраивать каждую из них, поговорим ниже.

Количество добавляемых целей зависит от интерфейса сайта и активностей пользователей. Статистика по целям начнет собираться сразу после их создания и будет отображаться в общем отчете по всем целям «Конверсии»:

Автоматические цели не учитываются в лимите по количеству целей (не более 200 целей на счетчик). В остальном с ними можно работать, как и с другими целями: добавлять, редактировать, использовать в отчетах и т.д.

Виды автоматических целей

На данный момент в настройках Метрики отображаются 9 видов автоматических целей, рассмотрим каждую из отдельно.

Клик по номеру телефона

Если на сайте размещен номер телефона в виде ссылки и в коде помечается тегом tel, то рекомендуем отслеживать, насколько часто пользователи кликают по ней. Не всегда количество кликов совпадает с реальным количеством звонков в компанию.

Этапы добавления цели:

  1. Кликаем по кнопке «Добавить цель».
  2. Указываем название цели (понятное для себя).
  3. Выбираем цель «Клик по номеру телефона».
  4. Далее выбираем «Все номера телефонов», если хотим отслеживать общее количество кликов по номерам телефонов, или «Конкретный номер», чтобы создать отдельную цель на каждый номер. Рекомендуем второй вариант для сбора более точной статистики.
  5. Вводим номер в том формате, в котором он указан в ссылке, например, для нашего номера телефона это будет «+78005008991»:
  6. Дополнительно можно задать сумму дохода по цели (можно указать сумму, которую в среднем приносит звонок в компанию).
  7. Сохраняем цель, кликнув по кнопке «Добавить цель»:

При использовании коллтрекинга или Яндекс.Телефонии в данной цели нет необходимости.

Клик по email

Для данной цели необходим email в виде ссылки, так как цель срабатывает на тег mailto:<адрес>

. Полезная цель для отслеживания количества пользователей, которые кликали по email, но не отправили письмо. И можно в целом проверить, корректно ли настроена ссылка в email.

Чтобы добавить цель, действуем следующим образом:

  1. Кликаем по кнопке «Добавить цель».
  2. Указываем название цели.
  3. Выбираем цель «Клик по email».
  4. Далее выбираем «Все email-адреса», если хотим отслеживать общее количество кликов по разным email, или «Конкретный адрес», чтобы создать отдельную цель на каждый email. Также рекомендуем второй вариант для сбора более точной статистики.
  5. Вводим email в том формате, в котором он указан в ссылке, например, для нашего email это будет «[email protected]»:
  6. Задаем сумму дохода по цели, если это необходимо.
  7. Сохраняем цель, кликнув по кнопке «Добавить цель»:

Отправка формы

Данную цель можно использовать для форм обратной связи. Формы определяются по тегу form и некоторым параметрам формы: id (идентификатора), name (имени) или пути к DOM-элементу. О том, какими должны быть формы на сайте, рассказывали здесь.

Для настройки цели выполняем следующие шаги:

  1. Кликаем по кнопке «Добавить цель».
  2. Указываем название цели.
  3. Выбираем цель «Отправка формы».
  4. Далее выбираем «Все формы», если хотим отслеживать общее количество отправок заявок с форм, или «Конкретная форма», чтобы создать отдельную цель на каждую. Второй вариант позволит получить более детальную статистику (его и выбираем).
  5. Указываем адрес страницы (полный адрес, например, https://mysite.ru/), на которой находится форма, и кликаем по кнопке «Перейти и выбрать форму».
  6. На открывшейся странице Метрика подсветит найденные формы, из которых выбираем нужную. Пример подсвечивания форм, распознанные Метрикой:

  7. Задаем сумму дохода по цели, если это необходимо.
  8. Сохраняем цель, кликнув по кнопке «Добавить цель»:

К сожалению, Метрика не всегда распознает все формы на странице и не даст перейти на страницы, на которых не было визитов в последние 30 дней. Поэтому для форм рекомендуем использовать базовую цель «JavaScript-событие» (напоминаем, что туториал по целям здесь).

Переход в мессенджер

Подойдет для таких мессенджеров, как WhatsApp, Telegram, Viber, Skype, Facebook, ВКонтакте и Яндекс.Мессенджера.

Настраиваем цель следующим образом:

  1. Кликаем по кнопке «Добавить цель».
  2. Указываем название цели.
  3. Выбираем цель «Переход в мессенджер».
  4. Далее выбираем «Любой мессенджер», если хотим отслеживать общее количество переходов в мессенджеры, или «Конкретный мессенджер», чтобы создать отдельную цель на каждый. Выбираем второй вариант, так как по нему будет собираться более детальная статистика.
  5. Выбираем из списка нужный мессенджер.
  6. Задаем сумму дохода по цели (не обязательно).
  7. Сохраняем цель, кликнув по кнопке «Добавить цель»:

Скачивание файлов

Если у вас на сайте размещен прайс-лист или какие-либо документы на товары/услуги, то можно добавить данную цель. Доступные расширения:

Что делать для подключения цели:

  1. Кликаем по кнопке «Добавить цель».
  2. Указываем название цели.
  3. Выбираем цель «Скачивание файлов».
  4. Далее выбираем «Любой тип файла», если нужно отслеживать общее количество скачиваний. Для точной статистики по каждому файлу следует выбирать «Конкретный файл» и настраивать отдельную цель для каждого документа. Предположим, что мы настраиваем цель для конкретного файла, поэтому выбираем второй пункт.
  5. Указываем название файла с расширением (можно без него, но мы не рекомендуем добавлять полное имя файла).
  6. Задаем сумму дохода по цели (не обязательно).
  7. Сохраняем цель, кликнув по кнопке «Добавить цель»:

Поиск по сайту

Чтобы понять, как часто пользователи пользуются поиском, можно задействовать данную цель. Распознаются адреса с параметрами q, text, query или search.

Если используются другие параметры, то их можно указать в цели. Рекомендации по организации формы поиска на сайте собрали тут.

Действуем в таком порядке:

  1. Кликаем по кнопке «Добавить цель».
  2. Указываем название цели.
  3. Выбираем цель «Поиск по сайту».
  4. Используем «Дополнительные настройки», чтобы задать свой параметр (если вы не используете q, text, query или search).
  5. Задаем сумму дохода по цели (не обязательно).
  6. Сохраняем цель, кликнув по кнопке «Добавить цель»:

Клик по кнопке

Подойдет для любых кнопок или кликабельных элементов, которые распознаются по тегам a, button, div и input. Какой текст лучше размещать на кнопке, раскрыли в данной статье.

Как правильно настроить цель:

  1. Кликаем по кнопке «Добавить цель».
  2. Указываем название цели.
  3. Выбираем цель «Клик по кнопке».
  4. Указываем адрес страницы (полный адрес, например, https://mysite.ru/), на которой находится кнопка, и кликаем по кнопке «Перейти и выбрать форму».
  5. На открывшейся странице Метрика подсветит найденные кнопки, из которых выбираем нужную.
  6. Задаем сумму дохода по цели (опционально).
  7. Сохраняем цель, кликнув по кнопке «Добавить цель»:

Так же, как и с целью «Отправка формы», Метрика не всегда распознает все кнопки на странице. В качестве альтернативы еще раз рекомендуем использовать базовую цель»JavaScript-событие«.

Переход в соцсеть

Подходит для ссылок на такие сервисы, как Instagram, ВКонтакте, YouTube, Twitter, Facebook, Одноклассники, Pinterest, Мой Мир, LiveJournal и LinkedIn. Гайд по оформлению ссылок на соцсети доступен здесь.

Настраиваем цель таким образом:

  1. Кликаем по кнопке «Добавить цель».
  2. Указываем название цели.
  3. Выбираем цель «Переход в соцcеть».
  4. Далее выбираем «Любая соцсеть», если хотим отслеживать общее количество переходов в соцсети, или «Конкретная соцсеть», чтобы создать отдельную цель на каждую. Выбираем второй вариант для сбора детализированной статистики.
  5. Выбираем из списка нужную соцсеть.
  6. Задаем сумму дохода по цели (опционально).
  7. Сохраняем цель, кликнув по кнопке «Добавить цель»:

Возвращение из платежной системы

Интересная цель для отслеживания возвращений пользователей на сайт после оплаты (или не оплаты) заказа. Метрика не может отследить, что происходило на странице платежной системы, поэтому нельзя точно сказать, была ли оплата или нет. Распознаются большинство популярных систем: PayAnyWay, PayPal, QIWI Кошелек, Robokassa, Unitpay, ЮMoney, WebMoney и др. Рекомендации по организации платежной системы на сайте мы давали ранее.

Рекомендуем создавать цель в таком порядке:

  1. Кликаем по кнопке «Добавить цель».
  2. Указываем название цели.
  3. Выбираем цель «Возвращение из платежной системы».
  4. Задаем сумму дохода по цели (не обязательно).
  5. Сохраняем цель, кликнув по кнопке «Добавить цель»:

Дополнительные рекомендации для настройки автоматически целей в Яндекс.Метрике

Еще несколько советов по настройке и использованию автоматических целей:

  • После добавления любой цели рекомендуем проверить корректность ее настройки. Также проверьте ранее настроенные цели, так как Метрика их, возможно, тоже обновила. Подробнее о том, как проверить цель.
  • В названиях целей используем понятные названия без сокращений. Лучше указать более подробное наименование, чем потом путаться в целях или не помнить, для чего она предназначена.
  • Автоматические цели нельзя добавлять в «Составную цель», поэтому используем их отдельно.
  • Если вы внесете изменения в цель, то данные по ней сохранятся, а вот в случае удаления цели статистику невозможно будет восстановить.

Итоги

Автоматические цели — прекрасный инструмент для начинающих, который помогает понять, как настроить цели в Яндекс.Метрике. Опытным специалистам такие цели послужат в качестве мотивации к использованию и подкинут новых идей для анализа данных. Инструмент еще в процессе отладки, поэтому используем его как дополнение к базовым целям, чтобы собрать подробную статистику по поведению пользователей.

Если вам нужна помощь в настройке целей или хотите, чтобы мы сделали все за вас — напишите нам. С удовольствием ответим на все вопросы и поможем разобраться. 🙂

# веб-аналитика # конверсия # настройка целей # поведенческие факторы # яндекс метрика

Настраиваем цели для Тильды в Яндекс.Метрике и Google Analytics

Содержание

  1. Настраиваем цели в Яндекс. Метрике для Тильды
  2. Настраиваем целив Google Analytics для Тильды
  3. Общая цель для Тильды
  4. Вариант 1. Настройка общей цели в Яндекс.Метрике для Тильды
  5. Вариант 2. Настройка общей цели в Яндекс.Метрике для Тильды
  6. Вариант 1. Настройка общей цели в Google Аnalytics для Тильды
  7. Вариант 2. Настройка общей цели в Google Аnalytics для Тильды

После того, как мы установили Яндекс Метрику и Google Аnalytics на Тильду , самое время приступить к настройке целей.

Цели нам потребуются для того, чтобы оценивать эффективность трафика. Очень рекомендую не запускать рекламный (платный) трафик на сайт, без отстроенной и проверенной аналитики.

Настроить цели в Тильде довольно просто, главное понять логику работы самого конструктора. Логика заключается в том, что каждое событие Тильда преобразует в виртуальную страничку.
Например, открыл pop-up, нажал на кнопку или же отправил форму с заявкой, на каждое событие Тильда генерирует свою виртуальную страничку. Наша задача найти адрес этой страницы и настроить на нее цель.

Давайте это разберем наглядно. Допустим, моя задача отслеживать успешную отправку формы заявки. Это весьма распространенная потребность. Заходим в Тильду, выбираем страницу, где у нас расположена форма с заявкой. Переходим в настройки блока.

Проматывает блок настроек до тех пор, пока не увидим надпись “ Отправка формы в системе аналитики будет отображаться как просмотр страницы”.

Разберем подробно, что мы тут видим. У каждого блока есть свой уникальный идентификатор. Увидеть его можно в самом низу настроек. В моем случае ID блока #rec287341205. Так же мы видим адрес виртуальной страницы (/tilda/form287341205/submitted), которую нам генерирует Тильда в ответ на отправку формы с заявкой. Обратите внимание, что идентификатор страницы присутствует в адресе виртуальной странички. В конце виртуальной странички указывается событие. В нашем случае это “submitted” – отвечает за отправку заполненной формы.

Для pop-up событие будет — «opened», а для клика по кнопке — «button».

Теперь у нас есть все для того, чтобы настроить цель.

Настраиваем цели в Яндекс. Метрике для Тильды

Идем в Метрику в раздел с настройками целей. Нажимаем “Добавить цель”

Вводим название цели, такое чтобы потом было точно понятно, за что данная цель отвечает. Нас интересует типа цели – “посещение страницы”. Это означает, что при посещении определенного url (которого мы укажем) сайта, цель будет срабатывать. В условиях указываем – “URLсодержит”.

Все, цель готова!

Настраиваем цели в Google Analytics для Тильды

В Google Analytics (GA) создать цель так же просто, как в Метрике. Заходим в раздел “администрирование” и переходим в “цели”.

Нажимаем на “+Цель” и приступаем непосредственно к настройке цели. На первом шаге нам предлагают выбрать несколько шаблонных вариантов, либо собственный вариант. Нам нужно выбрать пункт “Собственная”, потом “Далее”.

На втором шаге необходимо дать название цели и выбрать ее тип. Вот тут принципиально важный момент. Нам нужно отметить пункт “Целевая страница”, так как мы планируем отслеживать определенные адрес страницы.

Идем “Далее” к завершающему этапу. На третьем этапе остается указать адрес ссылки, для срабатывания цели. В условиях соответствия нужно выбрать “Регулярное выражение”. В некоторых аспектах это аналог параметра “URLсодержит”, который мы использовали в Метрике.

Цель сделана, остается только сохранить.

Общая цель для Тильды

Часто бывает так, что на сайт, собранный на конструкторе Тильда, имеет несколько форм для отправки заявок. В таком случае у каждой формы будет собственный уникальный ID, а это значит и своя уникальная виртуальная страница. Получается нужно на каждую страницу делать отдельную цель, но это совершенно неудобно и не разумно. Не спорю, бывают ситуации, когда необходимо отслеживать эффективность каждой формы, но в 90% случаев этого не требуется. Предлагаю рассмотреть 2 варианта настройки общей цели в наших любимых системах аналитики.

Вариант 1. Настройка общей цели в Яндекс.Метрике для Тильды

Отличие от выше рассмотренного способа заключается только в том, что мы указываем в условии срабатывания цели адрес не всей страницы, а только общее событие, которое хотим отслеживать. /]+\/submitted

Данное регулярное выражение говорит нам что мы хотим срабатывание цели по посещениям страниц, которые в своем адресе содержат следующие слова и символы: tilda, /form плюс любые цифры, /submitted.

На практике это выглядит следующим образом:

Далее рассмотри то же самое, но для GA.

Вариант 1. Настройка общей цели в Google Аnalytics для Тильды

Не вижу смысла утомлять читателя повторам настроек, поэтому покажу на скриншотах главные отличительные моменты. А именно третий шаг настройки цели в Google Аnalytics.

Вариант 2. Настройка общей цели в Google Аnalytics для Тильды

Вписываем регулярное выражение в соответствующее поле на шаге 3.

На этом вроде бы и все.

как настроить и корректно собрать данные

«Яндекс.Метрика» – универсальный инструмент для работы со статистикой, однако для получения корректных данных нужно правильно установить цели. Настройка может быть ручной и автоматической, последний вариант неплох для новичков, но он не решает абсолютно все проблемы. Рассказываем о том, как выполнить настройку целей в «Яндекс.Метрика», как избежать ошибок и работать с данными.

Классификация и виды

Цели в «Яндекс.Метрика» разделены на 2 вида:

  • ретаргетинговые. Имеют 2 типа условий, настраиваются для работы с ремаркетингом, благодаря которому пользователи, ранее посетившие сайт, возвращаются;
  • конверсионные. Доступно 11 типов условий, ориентированных на мониторинг событий и сбор статистики на сайте.

Если вы планируете запуск контекстной рекламы, то стоит рассматривать ретаргетинговые цели. Для отслеживания кликов, визитов и других действий на сайте стоит выбирать конверсионный вариант. Далее происходит разделение по уровню сложности: простые и составные, последние имеют разные типы условий и количество шагов.

Типы конверсионных целей

На данный момент доступно 11 типов целей, позволяющих отслеживать действия в режиме реального времени:

  • 3 типа кликов: по электронную адресу, телефону или любым кнопкам, но при условии, что они оформлены в виде ссылок;
  • успешные и неуспешные отправки формы;
  • количество просмотров веб-страниц;
  • переходы, осуществляющиеся в мессенджеры. Сервис сбора статистики поддерживает 7 видов популярных мессенджеров;
  • события JavaScript;
  • посещения страниц;
  • использование поиска;
  • скачивание файлов.

Особенности выбора целей под тип сайта

Для одного сайта требуется определенной набор целей: включать все и сразу не нужно. Если ваш сайт имеет информационный или новостной окрас, то клики, например, по номеру телефона не важны.

Информационные, развлекательные, новостные сайты

Речь идет о сайтах, которые привлекают пользователей разнообразием контента: новости, мастер-классы, гайды, иное. На таких сайтах нет налаженной обратной связи и коммерческих конверсионных действий. При настройке стоит ориентироваться на следующие события:

  • регистрация нового пользователя. Доступно 2 способа отслеживания: «Отправка формы» и составные цели. Последние настраиваются сложнее, они выполняют мониторинг двух кликов: открытие и отправка регистрационной формы;
  • посещение конкретных веб-страниц. Во время настройки стоит отдать предпочтение цели «Посещение страницы», дополнительно она позволит мониторить переходы на другие сайты.

Коммерческие ресурсы

Коммерческие сайты – это интернет-магазины, визитки, корпоративные ресурсы, целевые страницы и иные, главная задача которых заключается в продажах или сборе контактных данных.

  1. Отправка заявки. Сбор данных происходит через цель «Отследить электронный адрес (email)», должна быть выполнена настройка отправки заявки-письма. Альтернатива – настройка цели «Отправка формы», является более практичным и полезным решением.
  2. Регистрация. Отслеживание количества пользователей, прошедших регистрацию, выполняется через настройку «Отправка формы». Здесь, как в случае с информационными сайтами, можно выбрать составные цели, включающие контроль двух кликов.
  3. Просмотр документа, например, прайс-листа. Позволяют отслеживать документы, опубликованные на сайте. Если контент доступен для загрузки, то стоит настроить цель «Скачивание файла», если размещен на отдельной странице – «Посещение страниц».
  4. Переходы на другие сайты. Для сбора статистики необходимо настроить цель «Посещение страниц».

Характер целей для информационных и коммерческих сайтов зависит от возможностей, которые предлагает пользователям ресурс, а также от направлений деятельности.

Автоматические цели

Автоматические цели – нововведение, позволяющее отказаться от сложных настроек. Фиксация достижений происходит автоматически, однако такое решение имеет минусы: невозможно использовать в составной цели, не отображаются в общей статистике по объему целей. Доступно автоматическое фиксирование до 10 событий, реализованы следующие типы условий:

  • клики по кнопкам (все виды). Элемент, являющийся кликабельным, должен быть дополнен стандартными тегами: номер телефона – tel в URL, электронная почта – mailto;
  • скачивание разных файлов. Количество расширений файлов ограничено;
  • отправка формы. Автоматическая система будет работать только при условии наличия стандартного элемента from и соответствующих параметров элемента;
  • мессенджеры. Переход будет зафиксирован в случае, если ссылка ведет на URL мессенджера;
  • внутренний поиск. URL страницы формируется с привлечением параметров search, query, text.

В случае распознавания одного из перечисленных событий сведения о достижении автоматической цели будут отображены в панели индикаторов. Для ручной настройки предусмотрены отдельные кнопки.


Читайте также:

Самостоятельное комплексное продвижение сайта: 100+ инструментов для эффективной работы

#SEO продвижение #Социальные сети #Инструменты #Аналитика

Настройка по типам

«Посещение страниц»

Условие обеспечивает отслеживание переходов на конкретный URL, а также осуществляет мониторинг попыток скачивания заданных файлов. Еще одна функция – мониторинг переходов на другие сайты. После определения типа условия нужно задать условие достижения, иначе поставленная задача не будет фиксироваться. Условий достижения 4:

  • «url: совпадает» с указанием полного URL;
  • «url: содержит» с указанием части URL. Эффективно при работе с несколькими страницами, которые нужно объединить единым условием. Рекомендуется указывать большую часть URL, чтобы получить корректную статистику;
  • «url: начинается с…» с указанием начальной части адреса. Условие полезно для отслеживания показателей подкаталогов;
  • «url: регулярное выражение», ориентированное на мониторинг URL согласно произвольным шаблонам.

«Количество просмотров»

Для создания цели нужно кликнуть на одноименную кнопку и следовать инструкции:

  • задать название, по которому можно будет отслеживать аналитику;
  • выставить условия, в нашем случае это фиксированное количество просмотров;
  • сохранить результат.

По этой схеме выполняется настройка всех целей.

«Клик по электронному адресу»

Во время настройки можно выбрать как все электронные адреса, имеющиеся на сайте, так и определенный. Однако важно соблюдать одно правило: адреса электронной почты должны быть прописаны в таком же формате, что и в URL.

«Поиск по сайту»

Инструмент помогает отследить динамику внутреннего поиска. При формировании URL страницы нужно использовать конкретные GET-параметры:

  • query;
  • search;
  • q или text.

Если вы не знаете, какой параметр подходит для поиска по сайту, то стоит скопировать URL-адрес, а потом проверить слово, указанное после знака вопроса («?»). При выявлении поддерживаемых параметров можно продолжать настройку. Если обнаружены иные значения, то нужно указать их в дополнительных настройках.

«Клик по кнопке»

Выполнив настройку, вы сможете собирать данные о количестве кликов, осуществленных по кнопке или любому другому элементу. Выбранной кнопке должен быть присвоен тег input, div, button или a. После применения «Клик по кнопке» необходимо ввести доменное имя, выбрать элементы из списка, а потом нажать «Отслеживать клики».

«Отправка формы»

Параметр ориентирован на отслеживание всех элементов для обратной связи, доступных на выбранной странице. Можно настроить отслеживание одной или всех форм. Настройка выполняется так:

  • выберите раздел «отправка формы»;
  • задайте количество форм, которые нужно отследить. Вы можете установить параметр либо для одной, либо для всех форм. В первом случае нужно указать адрес сайта и выбрать нужную форму из автоматически сформированного списка.

«Клики на телефон»

Оптимальное решение для сайтов, которым нужно отслеживать объем кликов по номеру телефона, расположенному на странице. Вы сможете понять, какое количество клиентов предпочитают обратную связь через телефон и сколько нажатий номер получает. Сервис аналитики проводит анализ ссылки, чтобы выявить тег tel. Вы можете настроить отслеживание одного номера или всех со страницы, как в случае с электронной почтой.

«Переход в мессенджер»

Установив этот параметр, можно получать данные о количестве клиентов, выполняющих переход в мессенджер. Сервис аналитики поддерживает 7 мессенджеров, пользующихся популярностью у аудитории:

  • VK;
  • «Телеграм»;
  • Whats App;
  • Skype;
  • Viber;
  • «Яндекс.Мессенджер».

Кнопка обязательно должна содержать URL-адрес, который ведет на сайт выбранного мессенджера. Вы можете установить мониторинг всех мессенджеров или же выбрать те, с которыми работаете постоянно.

«Скачивание файлов»

Вы сможете отслеживать динамику скачивания файлов, доступных на странице. Сервис позволяет мониторить загрузку документов, а также архивов, медиа-контента и .EXE. Настройка помогает отслеживать скачивание всех типов файлов или определенных, заданных вручную.

«JavaScript-событие»

Вы получите возможность отслеживать происходящие на сайте события:

  • клики по кнопкам и элементам страниц;
  • заполнение форм и последующая отправка;
  • события клавиатуры или мыши, иные.

Во время настройки нужно указать ID события, чтобы данные передавались в метрику. Стоит внедрять уникальные ID, отказаться от использования символов: /, \, #, ?, &, =, «. ID указывается в поле «Идентификатор события», после ввода данных появится код, который нужно скопировать и добавить на сайт. Можно использовать только метод reachGoal, если вы не имеете необходимых навыков, то целесообразно делегировать задачу вебмастеру или другому специалисту.


Читайте также:

Как создать сообщество в «ВКонтакте»: инструкция по регистрации, секреты и разбор ошибок

#Новичкам #Социальные сети #Контент маркетинг

Настройка составной цели

Составная цель фиксирует несколько событий, учитывая их последовательность. Достигнуть конца составной цели можно только в том случае, если действия будут выполнены последовательно и корректно. Вы можете использовать ограниченное количество условий: JS-событие или просмотр URL. Добавление составной цели выполняется через указание шагов и их последовательности. Например, вы хотите знать, какое количество пользователей дошли до страницы благодарности при добавлении комментария. В этом случае цепочка шагов будет такой: клик по URL – клик по кнопке – страница благодарности. Доступно не более 5 шагов.

Проверка правильности настроек

Проверка правильности настройки выполняется путем анализа отчета по конверсиям. Он дает представление о том, была ли достигнута поставленная задача. В метриках можно выбрать цель, а потом фильтр «Достижение». Еще одно решение – интеграция в конец URL-адреса «?_ym_debug=1». После этого стоит заглянуть в консоль разработчика и выявить наличие следующих строк:

  • PageView, если был выбран параметр «Посещение страницы»;
  • reachGoal для JS-события.

Если строки обнаружены, то настройки были выполнены правильно.

В заключение

Настройка целей в «Яндекс. Метрика» – несложная задача, выполнять работу лучше вручную, а для новичков подойдет автоматическое решение. После настройки вы сможете отслеживать эффективность по разным параметрам, что позволит своевременно выявлять ошибки, вносить корректировки в работу и прогнозировать поведение пользователей. Если вы не можете выполнить настройку самостоятельно, то лучше обратиться к специалистам, что предупредить искажение данных и некорректную аналитику.

Настройка целей в Яндекс.Метрике

10 февраля 2022, 10:54